(优秀)市场营销论文15篇
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市场营销论文1
一、煤炭市场营销现过程中存在的问题
(一)煤炭的质量较差且品种单一
因为煤炭行业还存在供不应求的现象,为了提高产量,部分煤炭企业轻视对质量的管理,运用在煤炭里掺煤矸石、石头的方式增加产量,而严重的降低了质量,影响企业的经济效益。另外煤炭企业产品的品种较少,其附加值和科技含量都比较低。其原因在于企业忽视煤炭深加工,没有认识到增加煤炭品种的重要性,对综合利用和开发资源的意识不强。
(二)经营煤炭产品的信息化水平较低
煤炭企业提高信息化程度能够促进企业提高经营规模,在增强管理效益、提高得到信息的能力,提高经营服务质量,减少营销成本等方面具有积极意义。但现在煤炭行业信息化水平低,在市场发生变化时不能及时作出反应,对煤炭企业制度和调整销售战略具有影响。
(三)煤炭企业缺乏营销能力
首先没有对市场进行系统的分析,在产品推广方面缺少主动性和针对性,对于产品在市场反应缺少正确的预期。其次营销人才比较缺乏。现在煤炭不重视对营销人员能力的拓展和技术的培训,营销人员大部分凭借经验进行营销活动,具有较强的盲目性。
二、煤炭市场营销的策略
(一)提高对煤炭产品质量和品种的管理
第一、煤炭产品质量要加强其质量管理。提高质量管理就需要完善制度和健全体制。应该从几个方面进行完善。首先是从源头提高煤炭的质量,保证不合格的煤炭不能入库,不能投入市场销售。其次重视考核,严禁在煤炭中掺入杂物、矸石、水等物品,要从根本上提升煤炭质量。最后创新环保型、清洁型、绿色型煤炭,也就是高热值、低灰、低硫的'煤炭,提高煤炭产品的信誉度和知名度。第二、提高煤炭的种类。要提高产品的市场竞争力并逐步增强其市场份额,就必须创新技术,开发新产品,推动产品的换代和升级,增加其附加值和科技含量。让煤炭产品向着多样化方向发展,满足市场需要,增加企业经济效益。
(二)加大市场营销的信息化建设
因为信息化水平低,在营销时要根据煤炭产品的特殊性进行创新,以提高营销量。随着时代的进步,信息化已经成为煤炭企业发展的趋势,要提高掌握信息、分辨信息、运用信息的能力。煤炭企业营销要对目前市场进行调查和研究,了解和把握国内国际市场的规律,根据多变的市场形势及时调整营销规划,以获得市场的先机并增强市场营销的效率。建立起快速响应机制,在第一时间获得、分析信息,并提高应对问题的能力。在企业内部要建立起协作和沟通机制,在信息共享的基础上,运用科学的营销理念,获得更多的市场份额。
(三)灵活运用营销策略
第一、关系营销。关系营销就是分析、建议、巩固和客户及利益相关者的活动,企业运用履行合约和诚实交换的方式,在营销中实现各方面的目标。此理论重视的是营销活动要兼顾各方面利益并建立起互信、互助的合作关系。第二、知识营销。在知识经济朝代要不断的学习营销,提高营销人员和管理管理者的知识水平。煤炭企业要在要学习管理方式和营销方式的过程中,发现自己的问题,吸取经验对企业的营销过程进行完善和补充。另外还有网络营销。现在是营销的时代,网络营销就是将网络技术和知识经济结合在一起,运用网络开展营销活动。网络营销能够扩大宣传面,减少成本、增加经济效益。第三、运用订货会的方式进行市场营销。国家不再牵头举办电力企业和煤炭企业的订货会,煤电企业可以根据市场规律进行采购和销售的谈判。在未来,煤炭企业可以运用订货会来宣传经济理念、介绍产品特征,能够起到促进煤炭销售的重要作用。
三、结束语
在经济快速发展和国家改革宏观调控制度的环境中,煤炭企业传统的市场竞争机制发展重大变化,想在竞争中提高市场份额,增强竞争力,就要从提高营销理念、优化产业结构、制定客户战略等方面,实施适应现在竞争机制的煤炭营销策略,促进企业的健康、稳定发展。
市场营销论文2
一、营销管理体系不完善
未能根据实际工作需要建立完善的营销管理体系,制约了电力企业的发展,导致很多工作缺乏完善的制度约束,难以调动工作人员的热情,影响电力企业的市场开拓及营销管理。
二、电力市场开拓的对策
电力市场开拓是一项系统的工作,应该从产品质量、科技创新、服务水平等方面采取措施,以便赢得更多消费者的认可,更好地开拓电力市场。
(一)提高产品的节能环保性能
环境问题为人们所普遍关注,为了更好地拓展市场,电力企业要提高节能环保意识,将环保作为核心主题,从而赢得更多消费者的认可。首先要提高员工的环保意识,产品研发、能源利用时尽量降低对周围环境的影响。加强与政府部门合作,加大环境保护宣传力度,让每个员工都树立节能环保意识,提高广大消费者的`环保意识,使之追求和使用节能环保产品。只有这样,电力企业才能更好地适应市场需要,拓宽产品销售渠道。电力企业应该注重产品研发,改善产品使用性能,提高产品性价比,以便在市场竞争中占据有利地位。
(二)注重电力科技创新
电力企业要加大资金投入,注重科技创新,促进产品性能提升,得到更多消费者的认可,从而更好地开拓市场。在科技创新过程中,要合理利用政府政策优惠,推动核心技术革新,提高技术研发力度,确保产品性能和质量的提高。注重计算机技术的应用,更好地推动产品研发和科技创新,确保产品安全,推动电力企业可持续发展。
(三)提高服务水平并丰富营销策略
在市场拓展方面,电力企业要注重营销手段创新,坚持与时俱进,促进服务质量的提高。电力企业要提高整体服务意识,将满足顾客需要作为重要目标,提升产品和服务质量,推动电力企业的有效运行和发展。在提高产品服务质量时,要全面落实和执行相关理念,增强员工的服务意识,实现电力企业和员工之间的共赢。电力企业在产品销售时,要注重丰富营销策略,综合应用现场营销、电话营销、网络营销等多种模式,向客户全面介绍产品性能,完善服务体系,激发消费者的购买欲望,让消费者更多地接受电力企业提供的产品与服务。
三、电力市场营销管理的对策
为提高营销管理水平,促进电力企业的运营和发展,结合实际工作需要,笔者认为今后应该采取以下对策。建立完善的营销管理体系,在电力企业内部实现产品生产、销售、服务等一体化管理,促进营销管理水平的提高,为各项工作的顺利开展奠定基础。可以在电力企业内部建立客服中心,将电力企业电网调度、管理、电力产品销售、企业整体服务等串联起来,促进客服各项工作顺利开展。同时,要建立完善的规章制度,明确各部门职责和功能,确保工作人员严格遵循规章制度,促进工作水平的提高。要根据产品和服务的特点,结合消费者的实际需求,制定和提供个性化服务,提高广大消费者的满意度,使之更加乐意接受电力企业的产品与服务。另外,要确保电力企业相关资料的完整,包括设备性能介绍、电费收费单、会计资料等,并对这些资料进行统一管理,促进管理工作水平的提高,确保电力企业更好地运营和发展。
市场营销论文3
摘要:随着市场经济制度的不断健全和完善,市场对各行业生产活动的指导性意义不断强化,市场已成为各行业生产活动的指向标。电力企业若想在新时期的电力市场中占得先机,就必须注重市场营销,提高自身的服务质量,建立完善的服务机制,以客户需求为企业改革和市场营销策略的核心。电力企业市场营销策略的核心决定着电力企业未来的发展方向和市场地位,可以说是企业未来发展过程的关键性影响因素。鉴于此,笔者将在下文中对当前电力市场营销策略以及优质服务进行探究分析,希望对电力企业的可持续发展有所帮助。
关键词:电力市场营销;优质服务;策略
消费者的选择决定着电力企业的市场占有率和价值,而电力服务质量又是消费者决定最终消费选择的关键性指标,因此,电力企业若想赢得消费者那就必须做好相应服务机制。优质的电力服务能够为电力企业建立良好的口碑和信誉,赢得更多的消费者,占取更多的市场份额。所以,在市场经济的新时期,电力企业必须以服务质量为核心进行企业管理和市场营销策略规划工作,争取以更好的服务质量来赢得市场,获取经济效益和社会效益。
1优质服务在电力企业发展中的作用
1.1电力企业服务的特点
(1)服务具有无形性服务是没有形状的。人们在选择服务时,为了提升选择的质量和降低选择的不确定性,往往是寻找服务质量的标识,对服务质量进行判断也主要通过能够看到的工作人员、基本的设备以及价格等。
(2)服务具有不可分割。服务的生产和服务的消费是同时进行的,人们能够直接观察到服务的产生的过程并对其进行消费。
(3)服务具有可变性。服务具有很强的可变性,因为服务对于提供服务的主体,提供服务的时间,提供服务的地点以及方式都有很强的依赖性。提供服务的主体在面对不同的服务对象时心理状态和所用的精力也是不同的。因此,电力企业服务的消费者明确服务具有可变性,在进行消费之前会不断地进行讨论,以保证选择服务的'质量。电力企业基本的服务框架:
(4)服务具有容易消失性。服务是不能进行存储的。服务的价值在于及时为服务对象提供服务的时刻。
1.2优质服务的重要作用
服务质量是用户决定企业选择的重要依据,也是当前电力市场竞争的核心所在。优质的服务不仅能够为电力企业赢得用户,还能够建立良好的口碑和信誉,占有更多的市场份额。优质服务的具体作用主要有以下几点:首先,优质服务是电营销的重要的组成部分。在市场经济中,企业要获得长远的发展,必须要对内进行严格地管理,对外树立良好的企业的形象。优质服务是企业最重要的形象,关系着电力企业营销的成果和效益。其次,优质服务是电力企业的经济责任和社会责任的客观要求。电力企业的发展关系着我国国民经济的发展以及人们的日常生产和生活的正常进行。电力企业要维护好整个电网的稳定,为顾客提供优质服务,更要承担经济建设的责任。电力企业不能只是注重企业本身的经济效益,还要承担相应的社会责任。电力企业要注重增加服务的的成本来改善社会的整体的竞争的环境。优质服务是电力企业所承担责任的客观要求也是实现这些责任的重要的保证。最后,优质服务有利于保证电力企业的可持续发展。电力企业实现可持续发展,要减少电网的事故,降低电力企业的成本。这些要通过优质的服务来实现。优势服务是实现电力企业可持续发展的重要的途径和方式。
2提高电力服务营销和电力优质服务的策略
2.1改变传统观念,增强服务意识
服务质量已成为当前电力市场中企业竞争的核心所在,也是消费者选择企业的重要参考依据。在这种大背景下,电力企业必须树立服务意识,强化企业人员的服务观念,调整好企业与客户之间的关系,争取满足客户的合理需求,为其提供更为优质、全面的服务。服务意识的建立不是靠嘴上说说就能实现的,电力企业必须对企业人员进行相应的服务培训,帮助其树立服务意识。这种服务意识的一旦成功建立将为电力企业带来良好的口碑和信誉,最终转化为企业未来发展的资源优势。
2.2建立营销服务管理系统,完善电力企业优质服务
当前电力企业营销服务系统的建立工作已取得成果,最为典型的就是电力企业客户服务系统的建立,这一系统能够及时为客户进行问题解答,帮助企业了解客户意见。在营销服务管理系统建立以及电力服务提高时必须注意一下几点:第一,必须以客户为中心,了解客户需求和要求。采取针对性服务的方法来对需求和要求不同或者类似的客户进行服务,组建专门的服务团队,提高其服务意识。第二,强化企业权责分配,建立电力项目问责制度,以此提高企业人员的责任心。第三,要主动去了解用户的意见和建议,积极的帮助用户解决问题,建立用户回访制度。第四,要站在用户角度进行产品推荐,帮助用户合理用电;要站在节能的立场上对用户进行电力节能设备推荐,让用户自主选择。
2.3进行大力宣传,拓展服务承诺,公开电力服务内容
当前大部分社会大众对电力企业的服务范围和服务内部不了解,因为不了解,所以无从选择。针对这种情况,电力企业要利用纸质媒体、网络媒体、电视媒体等对电力企业的服务内容和服务信息进行公开,让大众监督和掌握电力企业的运转情况,扩展企业的电力服务承诺,在社会监督的公开环境下进行用电调度。当需要进行断电处理时,要及时发布通知,利用宣传窗口对停电具体信息和原因进行公布。电力企业营销窗口不仅能够帮助企业开展营销策略,而且能够利用营销窗口的宣传和服务作用为用户提供更高质量的服务。
2.4电力企业要规范营业服务的程序和质量
供电营业厅是电力企业与用户直接接触的重要环节,用户对电力企业的评价和感官很多时候都是根据营业厅的服务进行的。所以,电力企业必须规范供电营业厅的服务工作。首先要做的就是加强各部门之间的交流沟通,提高员工之间的合作默契度;其次要将营业厅的服务程序规范化、明确化;最后,为了避免已因为某一服务程序的终止而导致用户利益受损,要建立追踪责任制度,对用户该服务程序的后续进行跟踪服务。
2.5电力企业要建立完善的激励和监督机制
奖惩制度和监督制度的建立完善有利于企业人员工作责任心和工作积极性的提高。奖惩制度和监督制度的建立具体要通过以下几点实现:
第一点,强化企业职员权责分配,实施岗位责任制度,让在职人员明确自身岗位的重要性;
第二点,要提高电力企业营销职员的营销技能和服务意识,提高企业营销队伍的整体素质,帮助其掌握消费者心理和营销知识,以此提高电力企业在新环境下的营销成果;
第三,要建立客户投诉制度,规范投诉和举报的管理工作,对客户投诉进行分析,一旦明确责任,要立即处理;
第四,对业绩较好以及用户反馈较好的企业营销职员,要给予其鼓励和经济奖励。
2.6加强电网建设,保障电网安全稳定
电网的安全稳定运行是电力企业为用户提供高质量电力服务的基础。电网的安全稳定运行必须具备质量过关的用电和输电设备以及可靠的电网检查维护工作人员。电网工程的建设属于技术难度较高的工程项目,为了保证其质量,在电网工程设计、电网建设初期、中期和竣工验收阶段必须对其进行严格的检查,验收完成后还需要有一段调试期,只有调试期间合格才能将其正式投入整体电网运行系统中。
3.结语
不仅仅是电力企业,任何企业都是如此,想获得市场,想赢得消费者,那就必须提供更高的服务质量,这也是当前市场经济企业之间竞争的核心所在。电力企业是关系到人们日常生活用电质量的关键企业,消费者在进行选择时会更加慎重,服务质量的高低对消费者最终选择的影响力更重。所以,电力企业必须建立健全服务机制,提高企业人员的服务意识,完善相应的服务监督制度、客户投诉制度以及服务质量考核奖惩制度等,以此保证电力服务质量的提高,保证电力企业的可持续发展。
参考文献
[1]郑东琰.电力企业提升优质服务的策略[J].企业科技与发展,20xx(18).
[2]刘斯加,田利.提高电力服务营销与电力优质服务策略[J].民营科技,20xx(03).
[3]王彦奎.谈谈提高电力优质服务水平的对策与措施[J].科技创新与应用,20xx(31).
市场营销论文4
首饰的起源无论是出自对异性的吸引还是用于装饰功能,自出现伊始便和人类结下不解之缘。八千多年前,西安半坡和河南庙沟底文化的先民们就将已有的制陶术用来制作首饰,有圆形、五角、六角、七角等各式陶环,以我们现代人的眼光来看仍不失其精美。中国人自古以来便有崇玉、尚玉的情结。为了模仿玉石,先民运用陶瓷材料和工艺的特性,来达到“类玉”的色彩、肌理与质感。而这种崇玉情结在宋朝更是发展到一个高峰。当时的人们也不只是用陶瓷来制作传统的器皿类陶瓷,而且也尝试着用陶瓷这一材质来做首饰,而且做得亦十分出色。如宋代湖田窑的陶瓷佩件,设计巧妙,工艺精湛,体现了当时陶瓷艺人独具匠心的艺术创作手法,反映了那时的陶瓷首饰创作已经达到了相当高的层次。
社会发展至今天,不同材质和风格的首饰更是纷呈各异、层出不穷。新生代消费群体初见端倪,他们成长于信息时代,通过网络、电视、报纸、杂志等各种媒体,接受来自多方面的信息,想法新奇而具有创意;自主性强,个性鲜明,希望自己是自己的主宰,不希望其他人主导他们的生活方式。“我选择,我喜欢”可以概括他们的消费取向,对自己中意的东西非常愿意付出,所以在消费能力不是很高的他们,却能形成很大的消费市场。对于首饰,他们更有自己的消费理念,过去单纯的保值心理逐渐转化为今天的以装饰心理为主流的消费观念,追求新颖和时尚,追求文化品位,追求个性与自我,注重情感与直觉。
陶瓷首饰随着现代人的审美观念发生了很大变化,造型多样,装饰丰富,拓宽了首饰的设计空间和首饰艺术的审美形态:
一、新颖与时尚
目前,世界首饰设计以贵金属和宝石居多,如黄金、铂金、钻石、水晶、珍珠、玉等。陶瓷在首饰的材料应用中尚属不多,但是陶瓷以其自身的特质给人们带来了新的视觉效果和质感。如陶最能表现出粗犷、大气、自然和朴实的效果;细瓷瓷质细腻、半透明度好,纯洁、温润、光泽,“白如玉、明如镜、薄如纸、声如磬”是其四大特点;紫砂泥具有“色不艳、质不腻”的特性。紫砂艺术最大的特点是“素质、素形、素色、素饰”,不上彩,不施釉,却展现出淳厚、细腻、精致却朴质无华的风格。这些特质都是其他材料无法比拟的。在陶瓷首饰制作上,则具有强烈的探索性和实验性特征。
陌生事物走向市场需要打破人们的接受定式。新生代消费群体思维活跃,热情奔放,富于幻想,保持着一种求新,求异的状态,容易接受新事物,始终对现实世界中的新兴事物抱有极大的兴趣,乐于尝试新鲜事物。反映在消费心理和消费行为方面,表现为追求新颖与时尚,追求美的享受,喜欢代表潮流和富于时代精神的商品。在消费市场上,他们常常是新产品的首批购买者和消费带头人。陶瓷首饰走向市场并被消费者认可他们起着不可忽视的引导作用。
二、体现文化因素
陶瓷首饰不仅是一般意义上的佩件,更可以称之谓一种蕴含文化内涵的艺术品。陶瓷是自古就是中国的象征,是中华民族的瑰宝和文化载体。英文“China”翻译成中文,小写也即瓷器的意思。陶瓷文化是中华民族文化之一,孕育、成长与发展于民族母体中,凝聚和承载这民族情感和文化。以陶瓷制作首饰,亦被赋予了中华民族明显的民族特征和文化价值,描绘这中华民族的心理、精神和性格的发展变化,伴随着中华民族的物质文明和精神文明而前行,反映这中华民族的文化信息和时代特征。此外,陶瓷首饰的原料是无危害性和环保性的。消费者可以感受到陶瓷首饰是一种有益于人类健康的“绿色首饰“和其所蕴含的人文关怀。
如果说上一代人的'商品选择标准是价廉物美和质量可靠,那么,这一代的消费者更加注重生活质量,选择商品的标准更侧重于商品的附加值和文化内涵,能体现个人独特的素养和主观感受。如在众多国际品牌中,耐克的品牌精神应该算是比较突出的。“体育、表演、洒脱、自由的运动员精神”让无数耐克的消费者热血沸腾、如痴如狂。陶瓷首饰有自己的民族灵魂和个性,有自己的“绿色“形象,其中融入了历史情感和人文关怀,这本身就是一种精神的,超物质的,是消费者的价值观体系的载体和精神支持。
三、体现情感因素
人与自然、人与社会的关系越来越错综复杂,人们对自身与环境的关系体验情感也越来越深化、复杂,人们常常处于难以描述的情感生活中。大工厂生产出来的机械制品整齐划一显得缺少个性和变化,让人们觉得冷冰冰缺少人情味。陶瓷首饰重视新的表现方法和新的表现形式,表现现代人的理想、个性情感心理、意识的流动对这个世界及社会的多种认知和审美价值的作品形式。由于粘土和火所具有的性质,从而带给人们的由传统记忆而来的亲近,人们能从其中体会到孩童和原始人般的单纯、直接、率真以及那种毫无束缚地去表现自身强烈的情感冲动。
在现实生活中,我们需要一些“情趣”化的产品来点缀和丰富我们的生活,并在趣味化的形态所带来情趣与韵味中释放生活精神压力。青年人的情感丰富、强烈。尤其是当理智因素与感情因素发生矛盾时,总是更注重感情因素。反映在消费心理和消费行为方面,青年人的消费行为受情感和直觉的因素影响较大,只要直觉告诉他们商品可以传达给人们自己更多的主观感受,就会迅速作出购买决策。总之,青年人购买活动中的情感色彩比较明显,而且其作用强度也比较大。
四、突出个性与自我
如同现代艺术精神主张人的内在个性的独立性和外在形式的张扬,陶瓷首饰与传统首饰相比一个不同之处就是内在精神和外在形式的统一性表达,注重创作个体的原创价值和自我价值的体验。陶瓷材料具有极强的可塑性,给与设计者广阔的创作空间。陶瓷首饰表面有意或无意留下的各种肌理效果,需要艺术构思和表现技巧,是一种带有个性色彩的精神劳动结果。
现代消费者心中常常有一种“唯我一个”的“唯一”意识,希望自己是“与众不同的一个”。陶瓷首饰在设计上,式样丰富,很少拘泥于一种形式的反复出现;在创作上,每一处手工制作;在风格上,风格鲜明,体现作者的独立个性和自我意识的印迹。当大街上都是千篇一律的形象时,如何在人群中凸显是现代消费者比较注重的问题。陶瓷首饰以其自身独特个性而能迎合他们“拥有唯一”的心理,常常能引起消费者的购买行为。
近几年来,首饰领域的设计发生了很大的变化,其特征主要体现在:强调在设计中摈弃身份象征的观念,提倡对材料的多样性和非贵金属等陌生领域的探索,力求首饰和佩戴者身体相得益彰,主张以观念取代形式要素,强调首饰的实验性和观念性,使设计者个人的艺术观念在设计中起到主导作用。陶瓷首饰在设计中追求自然情趣美和艺术美,工、艺交融为一体,显示出独特个性和不同以往的审美形态。当陶瓷首饰走向市场,只要它是体现时代特征和反映消费者的价值观,契合人们的物质和精神需求,无疑是具有巨大潜力的。
市场营销论文5
本文是一篇市场营销论文,本论文以 L 汽车零部件公司端子连接器事业部为研究对象,通过研究国内外的市场营销理论和相关的期刊文献,依据市场营销原理,迈克尔波特的竞争战略理论,PEST 模型和波特的 5 力模型对 L 公司的外部宏观环境和行业状态进行分析,借助SWOT 矩阵分析 L 公司的优势、劣势、面临的机会和威胁,用鱼骨图分析方法分析目前端子连接器的销售现状,找出其存在的问题并对这些问题进行分析,结合汽车端子连接器行业和 L 公司实际情况。
第 1 章 绪论
1.1 选题背景
伴随着我国经济的飞速发展,城乡居民的生活水平逐步提高,消费能力不断升级,对汽车的需求也越来越旺盛。20xx-2013 年中国汽车行业增长速度很快,据 20xx 年我国汽车行业发展情况分析,受汽车行业较高保有量、宏观经济增速放缓、购置税优惠政策调整以及对部分城市实施汽车限购等因素的影响,中国汽车行业产销量进入增长放缓、产能过剩以及利润下降的低增长态势,20xx 年,我国汽车产量为 2483.8 万辆,同比上升 4.69%,20xx 年全年我国汽车销量为2459.76 万辆,同比下降 1.06%,但因政策扶持,新能源汽车在中国发展迅速,中国仍连续六年稳居世界汽车总销量排行榜首位。这为国内汽车零部件生产厂商发展提供了很好的环境。
从区域分布来看,北美、欧洲、日本、中国、亚太(不含日本和中国)五大区域是全球端子连接器的主要市场,这五大区域占据全球端子连接器市场份额的90%以上。由于近年世界经济形势的不断波动,北美、欧洲和日本端子连接器市场的增长缓慢,时而有下滑趋势,以中国及亚太地区为代表的新兴市场增长迅速,成为推动端子连接器全球市场增长的强劲动力。(见图 1.1)
汽车电子市场随着汽车工业在中国迅速发展,新能源汽车需求的增长,需求潜力巨大。车用端子连接器作为全球连接器各细分市场发展最快的领域,迎来巨大的发展契机。一辆典型轻型汽车大约使用 500 个端子连接器,与现阶段传统汽车相比,新能源汽车单车端子连接器使用量更多,可达 800-1000 个。同时,新能源车的大电流、高电压的电驱动系统对端子连接器的可靠性能、体积和电气性能也提出了更高要求标准,汽车端子连接器也变得更重要。20xx 年车用端子连接器成为连接器的最大的应用领域,占比 22.2%。
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1.2 研究目的与意义
1.2.1 研究目的
本文依照市场营销原理,迈克尔波特竞争战略理论,PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏观环境,借助 SWOT 矩阵分析 L 公司的优势和劣势,分析 L 公司目前端子连接器的销售现状以及面临的机遇,结合汽车端子连接器行业和市场发展的实际情况,制定出 L 公司端子连接器更适合在中国市场的发展的市场营销战略,进一步开拓中国市场,提高市场占有率。
1.2.2 理论意义
本文将运用 4Ps 的营销学理论,对于 L 公司端子连接器市场营销战略研究提供借鉴意义。4Ps 营销理论,辅之以 4Cs 和 4Rs 的理论作为补充,将更有助于汽车端子连接器市场营销战略制定,基于理论中 4Ps 强调产品,4Cs 关注顾客,4Rs注重双赢关系,企业如果以 4Cs 为目标生产出符合市场定位的产品,制定具有竞争力的价格,开拓广阔的渠道,举行具有吸引力的促销活动,4Rs 营销理论将企业与客户积极互动,主动地创造需求,维护互利合作的关系,快速反应满足客户需求等形式联系起来,把服务、质量和营销结合在一起形成竞争力,为顾客提供价值的同时企业得到相应的回报,最终达到双赢的效果。
1.2.3 实践意义
本文的研究旨在帮助 L 公司端子连接器业务单元在制定相关的营销战略时提供一定的理论借鉴和指导作用,制定适应中国市场的营销战略,面对未来汽车智能化发展的趋势,利用 L 在全球汽车行业座椅市场的品牌优势以及技术研发能力,加大汽车端子连接器的投入,开发与现有市场上具有差异化的产品,使汽车连接更安全高效,提升产品的市场竞争力,把握全球最大的汽车端子连接器需求市场,进一步发展汽车端子连接器的业务,为企业获得更多的经济效益。协同整个汽车工业实现轻量化和互联化,更好的实现汽车的动力性、经济性、可靠性、环保性、及舒适性,对整个汽车工业的发展产生相应的社会效益。同时,本文的分析,对于其他类似企业和汽车零部件行业的营销战略制定具有一定的借鉴意义。
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第 2 章 市场营销相关理论基础
2.1 STP 市场营销理论概述
现代市场营销理论中,构成公司战略营销的核心内容是市场细分、目标市场选择、市场定位,被称为 STP 市场营销理论。STP 理论中的 S、T、P 分别是Segmentation、Targeting、Positioning 三个英文单词的缩写。该理论由菲利普·科特勒发展并完善温德尔·史斯密的理论而形成的。
2.1.1 市场细分
二十世纪 50 年代中期,美国市场营销学家温德尔·史斯密(Wendell Smith)根据实践经验总结了企业营销活动,提出市场细分营销理论的概念。市场营销前期,企业需要对消费群体分类,对不同的群体采用不同的产品或营销组合,靠精细化及增值服务来取胜。市场细分指根据顾客需求的差异把产品或服务划分为细分市场的过程,目的是为了更好地满足消费者对商品和服务的个性化需要。
2.1.2 目标市场选择
所谓目标市场指的是被公司选定,用产品和服务来满足现实的或潜在的消费需求,一个或多个细分市场。企业选择目标市场营销策略时,通常考虑以下重要因素:
(1)企业要考虑自身的实力水平来满足市场需求。如果公司实力强,则可采用差异化的营销策略选择目标市场,如果公司的经营时间及综合实力水平不强,则可选择中性的市场营销策略。
(2)公司产品属性会影响到目标市场选择时的营销策略。
(3)市场竞争状况会直接影响目标市场的选择。
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2.2 4Ps 营销理论
4P 营销理论被归结为四个基本策略的组合即:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。2.2.1 产品
企业主要通过两个途径获得新产品: ① 新产品开发, 企业的研发部门开发新产品。新产品包括通过研究与开发新发明的产品,改进或调整的产品,以及新品牌产品。企业注重开发功能,有稳定的开发新产品与服务的方法。产品具有独特的卖点,重心在产品功能上,同时企业能根据消费者需求的不断变化而更新技术、缩短产品生命周期;② 直接获取,如购买整家企业、专利或生产许可证等。
2.2.2 价格
企业根据不同的市场定位,制定不同的价格策略。企业品牌战略是产品定价的依据,体现品牌的含金量。市场营销过程中,非价格因素也起着一定的作用,但价格是营销组合中一个重要因素,对企业的市场份额、利润及发展有着重要的影响。企业通常需建立一定的价格结构,能够体现地区需求和成本,市场细分需求,购买时机,订单水平和其他因素的变化情况,而不是制定单一的价格。地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价等都是价格修订的策略。
2.2.3 渠道
企业除了直接面对消费者,可注重培养经销商,建立销售网络,通过分销商与消费者联系。渠道的.选择将直接影响营销决策。开发分销商和代理商的目的在于它们能够更加广泛和有效地推动商品进入目标市场。中间商的最重要功能有:信息、促销、谈判、订货、融资、承担风险、占有实体、付款和所有权转移。企业可以通过直接销售或使用一、二、三或更多的中间渠道层次进入市场。有效的渠道管理需要选好中间机构并激励它们,以建立一个长期的合作伙伴关系,并以所有渠道成员盈利为目标。根据事先建立的分析顾客需要,建立渠道目标,辨认和评价可供选择的主渠道标准进行定期评估渠道成员,在市场条件有变化时,适时调整渠道的安排。
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第 3 章 L 公司内外部环境分析...............................14
3.1 L 公司简介 ............................ 14
3.1.1 L 公司概况 ................................14
3.1.2 公司组织架构......................15
第 4 章 L 公司端子连接器市场营销现状及存在问题分析...........................31
4.1 L 公司端子连接器事业部概况和组织架构 ...................... 31
4.2 L 公司端子连接器产品 ..................... 33
第 5 章 L 公司端子连接器的市场营销策略改进方案设计........................39
5.1 L 公司汽车端子连接器目标市场定位 ....................... 39
5.1.1 车型车系地理位置市场细分.....................39
5.1.2 乘用车目标市场......................40
第 6 章 L 公司端子连接器市场营销战略实施方案保障
6.1 实施计划
区别于目前的营销策略的制定,L 公司需要制定相应的时间计划,构建目标客户群体的信息系统。通过 L 公司根据市场需求开发新的产品为客户提供更多个性化产品和服务,将顾客需求的产品制订出个性化的解决方案。根据营销策略,提高目前的营销团队的素质,以及开展更多的市场推广活动,相关工作和实施计划参见表 6.1:
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第 7 章 结论
7.1 基本结论
本文以 L 公司汽车端子连
接器的市场营销为研究对象,利用迈克尔波特竞争战略理论中的 PEST 模型和 5 力模型分析 L 公司所处的外部宏观环境、行业形势,同时利用 SWOT 分析方法对公司内部的优劣,劣势以及面临的机遇和挑战进行分析,根据STP 理论定位公司未来的市场营销发展方向,结合 4P 理论构建市场营销的策略,为L 公司的端子连接器产品的市场营销进行定位、市场区域选择分析、推广策略、低成本和差异集中化策略等几方面进行营销实施,并为保障战略实施在营销战略、营销技术、财务以及人力资源上加以实施保障措施,使 L 公司能够有效地开展市场营销策略,提高企业竞争力,拓展市场,符合公司持续发展的战略。
本文的研究得出如下结论:
(1)中国的宏观环境非常有利于汽车端子连接器行业的发展,虽然目前中国汽车行业进入缓慢增长期,但对端子连接器的需求又增无减,市场发展潜力十分旺盛。智能化、互联化是全球科技领域发展对汽车技术发展提出的新要求,汽车技术以前所未有的速度发展,L 公司应该紧跟市场需求行情,从公司战略上值得对汽车端子连接器事业部给予重视和支持,投入更多的人力和物力深入市场调研,挖掘中国车企市场的需求,利用 L 公司在汽车行业百年的品牌影响力,加强在端子连接器行业的影响力,在国内获得更多端子连接器的市场份额。
(2)关键成功因素:战略的实施需要全球化的协作,L 公司这家百年企业可利用技术优势,欧洲研发中心和中国研发中心全力协作,开发差异化的产品,丰富产品线,增加产品种类和应用范围,根据行业要求不断进行创新并提供总体解决方案。市场销售以及运营工厂协同合作为产品营销提供全方位的支持,提供优质的产品和服务。一方面,利用集团公司的优势,与 L 公司下属线束厂通力合作,共同开发和服务客户,另一方面,销售团队,各分销渠道需更积极主动地与其他线束厂和主机厂合作,主动销售,引导客户需求,为客户创造价值,从而为公司创造价值。
参考文献(略)
市场营销论文6
摘要:培养方案是人才培养目标的重要依据,课程体系是落实人才培养目标的重要依托,地方高校必须要根据时代特点在培养方案中应以创业能力为导向,坚持原则来构建创业能力体系,有效提高市场营销专业学生创业能力实效性。
关键词:市场营销;创业能力;体系;原则
一、构建市场营销专业学生创业能力培养体系的原则
地方高校开展大学生创业能力培养体系的构建要坚持三个原则:
1.共性与个性结合
众所周知,教育有促进人的发展和促进社会的发展两种功能,就决定了教育的两种责任,即对社会生活主体的人和社会本身负责任。为此在今天积极推进创业能力培养的过程中,我们需要对创业能力所需的理论知识、社会责任担当的共性要求是必要的,而且也是非常完成的。同时教育者应清晰地看到,因就业环境压力、社会发展新要求及个人发展新变化,使市场营销专业学生发展多元化、个性化需求不断提高。为此,在市场营销教育中在满足共性需求的同时,还要积极鼓励和支持个性发展,进行教育资源整合,挖掘教育潜能,通过新技术等教育设计来满足学生个性发展的需要,对于市场营销专业学生发展来说更显得尤为重要。
2.创新性与创业性结合
创新是所有发展的源头,是一个民族发展的灵魂,更是企业发展的动力。没有创新就没有发展的可能。所以创新能力是大学生应该具备的未来发展不可缺少的潜能和动力,也是其在企业发展或是个人创业发展中源源不断的源泉。创业能力实施也首先拥有创新能力的基础上,在其他能力的配合中有效实施的最终结果。创业能力分为生存性创业与创新性创业,在当今社会竞争激烈的状态下,教育成本的家庭负累,使很多学生选择生存性就业或创业,许多市场营销专业学生有意识选择成本相对少、进行生存性创业的尝试,许也为未来进入社会创业进行各种准备,没有高口号,有的只是脚踏实地的创业,这个创业谈不到真正意义的创新,他可能把自己家乡的特色美食开到自己所在的学校或城市中,可能把自己新产品、新市场等,但这种种尝试,对市场营销专业学生创业能力培养有着具体的示范作用。
3.理论性与实践性相结合
在当今,创业能力的培养一定要有一定理论储备,市场营销每个理论的诞生、形成及带来的影响,都是解决企业问题,对企业发展乃至整个社会市场产生重大指导意义,是人们找到解决问题的重要法宝。为此充分学习,站在前人的臂膀上,在今天创业能力的培养中加强实践环节的.同时,绝不能偏废理论学习的系统性,理论指导下的实践进行有效创新,进行理论创新,在实践环节中进行创新,在创业能力的培养中将理论和实践有效结合。
二、地方高校市场营销专业创业能力体系构建
根据时代特点,针对学生差异性和需求多样化特征,构建市场营销专业创业能力的“课程不断线—专项专练—活动辅助突出”立体化培养体系。1.创业能力培养课程体系不断线可以根据不同阶段开设不同课程满足创业能力培养需要。通过一系列课程设计,培养市场营销专业学生从创业意识、创业专业素养形成再到创业实操训练,创业能力从思想萌芽到学习活动再到创业活动,完成共性能力培养,对学生的个性需求进行引导,突出实践性,通过创业能力课程不断线体系的构建,实现创业能力培养和提高。
2.进行市场营销综合实训系列课程的设计,进行专项专练,提高创业能力实操能力。
设计市场营销实训系列化课程。在开设案例分析、市场调查等系列实训课程基础上,可开设市场营销综合实训课程,通过一个企业市场营销活动的全过程进行教学组织,以项目团队自主组合,从市场调查和决策开始,通过项目选择、产品选择、市场细分、目标市场选择和市场定位,营销策略的制定调整、谈判、物流、结算、售后服务全过程,综合运用市场营销专业所有知识,该课程目的是通过以上环节,使学生真正了解市场营销的实际运作过程,培养学生独立开展市场营销工作的能力、合作能力、市场识别和把握能力,也为自主创业打下基础。。对于创业意识较强、能力较强、较为成熟的学生,通过创业实践活动、个性化指导、资金支持等形式进行培育和孵化。还可以使成熟的大创项目进行实际运作等环节来进行专项专练,提高创业能力实操能力。
3.高效利用地方区域资源,开展各项活动辅助进行创业能力培养。
(1)参观地方创业园。在大一、大四学期分别组织学生参观地方创业园,其设计的目的和活动目标有所不同。在大一阶段,参观创业园是引起学生创业兴趣,在学习中有意识地学习创业的能力,选择创业项目。在大四组织该活动,尤其是对于创业意愿非常强的学生进行深层次的探讨和学习,交流创业的运行所需要的。
(2)创业宣讲活动。邀请地方企业家、企业营销总监等来学校做创业报告会、市场管理经验交流会等,对市场营销专业学生进行创业活动的宣讲,组织与企业家、与企业管理者进行深度交流,通过其了解、学习,增加学生对市场的深入认识和理解,对创业能力有了更加理性认识和思考。这些活动的开展都是为了市场营销专业学生创业能力培养和提高。总而言之,市场营销专业在培养方案中注重培养学生创业能力的培养,与时俱进,才能培养出具有创业能力、全面发展的高素质市场营销人才。
市场营销论文7
1技工学校市场营销课程现状及存在的问题
1.1市场营销课程教学现状
市场营销课程对于技工院校的经贸管理类专业而言是一门必修课程,同时也可作为其他专业的选修课程,它是一门实践性很强的综合性学科。学校应该以学生毕业进入社会后能凭借在学校所学的理论知识快速应用和实践作为基本教学思路,但是在目前各类技工学校的市场营销课程教学过程中,方法和手段都存在一定的问题,这不仅限制了学生专业知识和实践能力的培养,同时也影响了整个教学质量。
1.2市场营销课程教学过程中存在的问题
1.2.1教材内容不符合实际需求首先教材的选择是很重要的。但是目前大多数技工学校选用的市场营销教材都普遍存在两个问题:
①理论教学,大多采用理论知识+案例的模式,缺少实践指导;
②所选案例多为国内外知名企业的市场营销案例,且多数为技巧和经验介绍,而学生毕业后进入国内中小企业工作者居多,所以从实际上来说这些案例的指导意义不大。
1.2.2教学方式过于呆板,缺少创新从目前国内技工院校的实际情况来看,大部分学生的基础知识水平相对偏低,这也无形中成为专业老师的教学难题。同时技工学校的.市场营销课程的实践体系还不够健全,无法为学生提供较好的实践环境。以上两个原因就造就了大部分教师的教学形式过于呆板,没有创新性。
1.2.3课堂教学与实践严重脱节在教学过程中,老师通常是以讲授为主,通过多媒体的播放或填鸭式的方式将知识灌输给学生,而学生又只将知识死记硬背的机械记忆下了。像这种课堂教授模式完全不能给学生留下深刻的印象,等到课程考试结束以后,学生基本已将知识遗忘。这种纸上谈兵的教育,不仅使得学生所学的理论知识得不到检验同时实际的营销能力也得不到提高。
1.2.4学生学习方式被动目前学校的多数老师采用单一传统的理论教学模式,对于学生知识掌握情况的不同,也没区别对待,这种一视同仁和“填鸭式”的教学模式,不仅压抑了学生学习的主动性和积极性,也使得课堂的学习变得索然无味。
1.2.5对课程学习效果考核方式有误现在绝大一部分技工学校都是通过考试,以分数来评定学生的学习情况。而试卷又是以理论知识为主,对于实践性很强的市场营销学来说,通过考试是很难考核出学生的实践和应用能力不仅抑制了学生的创新也违背了教育的初衷。
2一体化教学模式的实践和探讨
市场营销课程要想有所创新和改变,培养出符合社会实际需求的人才,离不开教师队伍素质的提高,我们要以高素质的队伍带动学科的科学发展。其具体方法如下:
①强化师资力量,要打造一支善于一体化教学和勇于创新的教师队伍,从源头上进行改革,不管哪门课程的教授都离不开教师队伍的努力。积极探索新的授课形式,改革照本宣科的理论教学方法,让学生主动进行学习。
②新鲜血液的注入,要组建一批年轻骨干,勇敢尝试一体化教学模式,并开拓思维、发现解决好一体化模式中的问题,开创出一条新的教学路子。通过试点进行推广。
③要巧妙的将讨论法、演讲法、市场调研法和启发式教学法等多种教学方法相结合,以案例教学为基础,多重教学方式并进,形成一种实践和理论相结合的教学模式。其中特别要提到的是,教师在教授的过程中,要重视情景案例和电子科技教学相结合的教学方式。
(2)从教学方法上入手,要进行改革和创新。因材施教结合实际情况,努力满足不同层次和阶段的学生需求。教师队伍要积极探讨市场营销课程的授课形式和手段,并拿出具体的解决方案。例如针对不同层次、不同阶段、不同专业的学生在教学方法、内容和课程设置上应怎样分别对待,才能满足学生的实际需求。
(3)科学完善课程体系,健全教材、试题库和案例库。要组织经验丰富的教师团队,集思广益,修订和完善市场营销教学大纲,编写更符合市场实际情况的经典案例,加强市场营销学的课程建设,形成一个规范有效的教学体系。
(4)要加强学生的信息管理工作,尤其是学生毕业后进入社会的就业情况,从而更好的把握市场对人才需求的变化。同时教师在向学生传授课本知识的同时还要注重对学生其他方面的教育和引导,帮助学生提高学习兴趣、树立远大志向,提高学生的主动性、创新性和积极性。加强对往届毕业生的就业状况的了解,掌握学生走入社会后的实际工作情况和适应能力,及时掌握市场对人才的需求动态,从而更好的调整教学计划,改进教学方式,最终提高教学水平,培养出更符合市场需求的专业市场营销人才。
3结束语
总之,市场营销学的教师要通过实践,结合教育特点和市场营销自身的需求特点,从总体上规划好教学体系,在教学模式上要大胆创新勇于尝试,结合多种教学模式,开创一体化教学模式,从而培养出具有自主学习、团队合作和实际应变能力的综合高素质应用型人才。
市场营销论文8
随着互联网战略上升到了国家战略的层面,“互联网+”渗透到了各个社会领域,网络经济时代的到来,信息技术的发展更是日新月异。在这种发展的背景下,网络经济时代与信息技术对人们的消费习惯和消费方式都产生了很大的影响。同时,市场营销的竞争也越来越激烈,要想在企业竞争中占据优势,就必须掌握科学的、合理的市场营销方式。这就需要企业能借助信息时代的信息技术,充分利用信息技术,宣传自己的产品和理念,迎合新时期消费者的消费习惯,并及时了解现代市场经济社会的发展特点,从而全面优化企业的营销市场,改变传统的不合理的营销方式。
一、网络经济时代市场营销策略转变概述
受当前市场经济的影响,企业要想全面优化营销市场,需要在企业营销的策划和实施方面下功夫,借助网络时代的信息技术做好市场营销,实际上就是把网络信息作为市场营销的一种工具,也就是说,当代市场经济发展就是依靠信息技术和科学技术的集中体现。同时,信息技术的发展也为市场经济的繁荣提供了良好的条件,网络营销就是很好的体现。现代企业发展中,最重要的就是要将企业的营销策划运用到网络时代的信息技术管理的全部过程之中。
二、网络经济时代市场营销环境的变化分析
1.消费需求的多样化,市场细化明显21世纪以来,经济迅猛发展,人们的收入水平也在不断提高,同时居民的消费水平也随之不断增长,与此同时,物质生活不断丰富,人们消费的理念也随之发生了很大的变化,消费需求从单一的数量消费,逐渐向个性化特征的消费转变。而消费行为的转变和多样化发展也带动了市场的进一步细分,市场逐渐向微型化和细致化的方向发展,这又继续影响到企业采取更加合理的市场细分战略,才能满足消费者的个性化需求,从而带动了企业的发展。2.产品技术越来越同质化近年来,科学技术的进步,计算机技术和信息技术的普及,企业的生产和产品制造过程中,所用的制造手段也更加先进,逐渐向自动化方向转变,这种发展背景下,产品和技术出现同质化的几率越来越大,尤其是一些市场反响比较好的产品和服务,更容易被模仿,进一步加剧了品牌产品的竞争程度。3.新的市场营销方式的产生网络信息时代,消费者可以通过上网来查询自己所需的产品及服务的信息,而企业也可以通过网络,就可以实现产品的生产、销售等一体化。消费者也可以实现网上交易,这样生产者和销售者都省去了中间环节,提高了产品流通的效率和速度,大大节约了时间。很多传统的市场交易模式也因此受到了很大的冲击,因此,也要求企业能改变原有的销售渠道,借助网络销售,能够更好地适应时代的发展。4.市场竞争程度更激烈网络经济时代市场的竞争,归根到底是科技和人才的竞争,是品牌和服务的竞争,尤其是信息资源、品牌理念、服务等无形产品的竞争,其重要性不言而喻。而网络经济时代的到来,逐渐打破了地域的限制,全球经济的联系也越来越紧密,世界各地的企业都参与到竞争的行列,可供消费者选择的产品和支付方式也越来越多,这在很大程度上加剧了市场的竞争程度,也给企业的市场营销工作带来巨大的挑战。
三、网络经济时代市场营销策略的转变探讨
1.转变营销的理念在传统的市场营销模式下,主要是企业根据市场反馈的信息制定营销方案,缺乏预见性和前瞻性,经常会出现企业花费了大量的人力物力和精力来制定市场营销的策略,但是市场的变化却是每时每刻都在发生的,一旦市场发生变化,其信息也会更新,而原先制定的市场营销策略已经不能与之相适应,最终造成很大的浪费。因此,在网络经济时代,企业要充分借助网络信息的等手段,通过网络收集大量的即时的'市场信息,并对信息做全面科学的分析,从而能得到有效的市场需求预测,通过这些预测来制定市场营销的策略,这样就具有针对性和前瞻性,能优先抢占市场先机,从而根据市场需求生产出多样化的产品,从而引导市场的进一步发展。2.提供优质的产品和服务随着生活水平的不断提升和物质条件的极大丰富,当前人们越来越追求高质量的产品和优质的服务,产品和服务的质量成为很多消费者是否选择该项产品服务的重要标准。而同时,生产技术的不断提升,产品的同质化也越来越多,在此背景下,企业之间的竞争也都是围绕产品及企业提供的服务来进行的。服务的种类、质量和范围都会对市场销售带来一定的影响。因此,企业要树立服务的意识和理念,在经营活动中,企业应该更加重视为消费者提供更好更优质的服务。同时,不断改善产品的质量,生产优质的产品,更好地满足消费者对产品质量的高标准、严要求。产品的服务和质量都是企业品牌形象的体现,这也是加强品牌战略的具体做法。3.丰富营销手段,满足消费者个性化需求面对海量的信息产品,消费者的需求与爱好在市场中占据主导地位。生产必须先了解消费者的需求和爱好,有针对性地生产产品。具体可以让消费者参与到产品的设计和策划中,让消费者亲自参与体验,这样能更好地了解消费者的心理,从而保证所生产的产品能被消费者接受。此外,还可以借助信息技术处理手段,对消费者的消费行为、喜好等进行科学分析,这样也能了解消费需求。当前企业营销效果还会受产品定价的影响,因此,消费者与生产者也可以通过互联网,就产品的定价问题进行磋商,在综合考虑各方面因素的影响下,考虑消费者的实际购买力。4.不断拓展网络销售渠道,搭建网络销售平台电子商务的发展,促进了多样化销售渠道的产生,电子信息大大简化了多层结构的销售渠道。同时,直销模式、电子销售平台等均是企业渠道销售可以借鉴的方面,网络化的市场营销渠道,具体有线上及线下的支付、信息的查询、售后的服务等,不论是哪种形式,都离不开网络信息的发展。因此,在未来的发展中,企业要重视信息技术的作用,结合网络发展的实际,积极开拓新的网络销售渠道,建立完整的网络销售平台,提高企业的市场营销效果。
四、结语
综上所述,随着经济社会的不断发展,网络经济时代已经到来,在这种发展背景下,市场营销的环境也发生了很大的变化。因此,在未来的发展中,企业要结合自身发展的实际,积极转变企业营销理念,重视对消费者消费行为和心理的研究,综合运用多种营销手段,不断拓展网络营销的渠道,为消费者提供更优质的产品和服务,这样也能最终让企业在激烈的市场竞争中立足根本,发挥优势。
参考文献:
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[6]龚慧敏.市场营销策略在网络经济时代的转变分析[J].中外企业家,2017,(07):77.
市场营销论文9
摘要:随着“互联网+”以及电商平台在工业领域的应用和渗透,化工行业传统的销售模式受到新技术、新业态的强烈冲击,高职院校市场营销人才培养必须跟上时代的变化和需求。本文立足化工行业,结合高职院校情况,基于“互联网+”平台,就如何对高职市场营销人才培养模式进行调整与改革进行分析探索。
关键词:高职院校;化工行业;市场营销;人才培养
一、“互联网+”对化工行业的影响及高职市场营销人才培养模式改革的必要性
1.“互联网+”对化工行业的影响。化工行业就是从事化工工业生产和开发的企业和单位的总称。化工行业是国民经济的重要支柱产业,经济总量大,产业关联度高,与经济发展、人民生活和国防军工密切相关,在我国工业经济体系中占有重要地位。从我国化工行业“十三五”规划以及全球化工行业发展的趋势看,我国已经是全球最大的化工产品制造国,未来我国化工行业仍将保持较高的增速,占世界化工行业的比重也将进一步扩大。同时,我国互联网应用迅速发展,“互联网+”成为一种新兴业态,20xx年,国务院印发了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,并指出大力发展行业电子商务,鼓励化工、能源、钢铁、电子、轻纺、医药等行业企业积极利用电子商务平台优化采购、分销体系,提升企业经营效率。“互联网+”为各行各业改革、发展和创新提供了广阔的网络平台。化工销售积极践行国家“互联网+”战略,紧锣密鼓地加快电商平台建设,旨在利用“互联网+”促进企业管理,经营模式向数字化、信息化进一步升级,对原有经销模式进行拓展和延伸;借助优质的电商平台,积累大宗化工原料的销售经验,推进改进下游客户的采购方式,使其认识、理解并接受电商销售模式,让中国化工的产品贴近终端市场。显然,“互联网+”营销人才已成为推进化工行业企业顺利发展的重要资源。
2.“互联网+”背景下化工行业高职市场营销专业人才培养模式改革的必要性。随着互联网技术的快速发展和国家“互联网+”战略的不断深化,“互联网+”逐渐成为社会发展的主题。当前,中国已经进入了互联网的黄金时代,截至20xx年6月,我国网民规模已达到7.51亿,半年新增网民1992万人,半年增长率为2.7%,互联网普及率为54.3%,较20xx年底提升了1.1%。化工行业和互联网技术从亲密接触步入了深度融合,互联网正在以超乎寻常的速度引领着化工行业的发展,在企业营销体系中互联网营销功能日益突出,它不仅可以让产品供需双方轻松找到彼此,而且解决了信息沟通不对称等各种现实问题,化工行业的探索也在一步步证实互联网思维和技术的意义,这也是经济发展的必然趋势。因此,化工行业不仅需要一批业务扎实的工程师,更需要一大批符合新形势且能对接化工行业的合格营销人才。化学工业是一个全球性的巨大市场,互联网的优势将会日益凸显。这对化工行业高职市场营销专业人才的需求也提出了新的要求和标准,也对高职市场营销人才培养提出了新的要求。目前的营销人才市场已无法满足“互联网+”背景下化工行业对市场营销人才的需求,因此,为紧跟互联网时代的高速发展,改善市场营销人才培养模式迫在眉睫。
二、利用互联网思维开创高职市场营销人才培养新模式
据20xx年最新统计数据显示,在1117个大学专业中,市场营销专业就业排名第5。市场营销人才的培养与中国经济转型发展的需要,与产业、行业人才需求紧密契合,具有良好的发展前景。高职市场营销专业要想顺应时代的需要,还需借助“互联网+”的力量,利用互联网思维进行市场营销专业人才培育,是高职教育适应时代发展的必然趋势。互联网思维其实就是一种用新的思维方式来工作和反思的工具。
笔者紧紧依托所在学院石化专业办学特色,面向区域经济发展,对接湖南岳阳化工产业,结合当前高职市场营销专业人才培养的现状,提出利用互联网思维开创高职市场营销专业人才培养模式。利用互联网思维培养人才,必须尊重学生个性化发展,不仅要求专业紧密结合行业和产业的发展,适时调整市场营销专业人才培养模式,而且要求专业教师熟悉行业和产业发展的形势,能够预见定向行业、产业的未来发展、变化给人才需求带来的影响,实施“专业教育+行业教育”“行业教育+专业教育”交叉渗透式的人才培养模式,突破既有的专业壁垒和边界,实现资源共享。围绕化工企业需求和职业面向确定人才培养目标,根据职业能力要求确定专业方向和分层次教学,培养复合型创新创业营销人才。
三、对“互联网+”化工行业市场营销专业人才培养模式的思考
综上所述,在“互联网+”的浪潮中,营销对于一个企业运作及发展的'作用已经越来越重要,互联网背景下一个适合化工行业发展的营销思维能够帮助企业健康成长。近年来,虽然网络营销、电子商务创新不断,而且也从不同角度呈现了对营销问题的新见解。但由于化工产品市场的特殊性,作为市场营销专业教师,笔者一直在实践中探索适合化工行业的既懂化工行业专业知识,又懂线上线下营销的应用型和复合型创新创业营销人才的培养模式。各个高校人才培养思路和目标各有特色,笔者认为,在新形势下,要想使市场营销人才培养适应化工行业的发展需要,可通过以下思路进行实践。
1.优化专业课程结构设置。虽然现在跨专业联合培养方式已经深入各大高校,然而此方式大多停留在形式上,例如,让市场营销专业的学生选修部分化工基础类课程,或是让化工类专业的学生选修部分市场营销专业类的课程,这样单纯的课程叠加,并不能满足化工行业对营销人才的需要。而应由两个专业团队与化工行业、企业营销专业人员共同开发专门的化工“互联网+营销”课程,并纳入教学计划。这样各专业资源才能得到优化组合、融合和整合,使学生既掌握本专业知识与技能,又具备化工行业专业知识。
2.加大校内外实训力度,与企业深度合作共赢。人才培养的需求来自于企业和社会,人才培养的出口和质量检验也由企业和社会决定,应建立产教融合、校企合作的协同育人模式,努力实现课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、专业链与产业链的对接。因此学院将与企业在数据开发、课程建设、实训平台建设、教材研发等方面进行深度合作,打造真实的实训、实战平台,让学生真正参与到企业实际的工作过程中,这样不仅能提升学生职业岗位技能,更重要的是能让学生提升营销、管理艺术,培养学生的情商,磨炼学生的意志、责任感、敬业精神,打造人际关系处理、沟通等能力,从而提高人才培养质量及与社会需求的契合度,实现合作共赢。
3.利用信息化手段,改进教学方法。教育部办公厅印发的《20xx年教育信息化和网络安全工作要点》(简称《要点》)提出,我国将于今年基本实现各级各类学校互联网接入和提速。其中,促进信息技术与教育教学融合发展仍是今年教育信息化工作的重点。《要点》指出,20xx年将推进信息技术在教学中的深入普遍应用,开展利用现代信息技术构建新型教学组织模式的研究。由此可见,网络信息技术得到了迅猛的发展,尤其是像市场营销这样具有很强的实践性和操作性的课程,要改进以往低效率的市场营销传统教学方式,利用移动互联网式互动教学平台,建立和完善信息化教学,以实现教师与学生的即时互动,激励学生自主学习,为教师提供高质量的教学研究大数据。
4.将创新创业教育纳入专业人才培养计划。高等学校的根本任务是培养人才,特别是培养具有创新精神、创业意识和创造能力的各类专门人才。根据国务院及教育部有关文件的明确要求,各学校纷纷从修订人才培养方案顶层设计入手,将创新创业教育纳入学院人才培养全过程。笔者学院市场营销专业还需突破传统的授业、就业单一、同质的方式,将创新创业教育融入市场营销专业人才培养过程中,提高市场营销人才的实战技能与创新创业能力。近年来,学院市场营销专业学生的就业率、自主创业率名列各专业前茅。因此,应将创新创业全面融入专业培养计划,结合化工行业背景和特色开展创新创业教育,开设创新创业培训,构建创业教育与专业教育相融合的专业创业教育模式。
5.强化特色、集中资源,促进产业化营销人才培养。20xx年3月,人力资源和社会保障部发布了关于支持和鼓励事业单位专业技术人员创新创业的指导意见。第一,支持和鼓励事业单位选派专业技术人员到企业挂职或参与项目合作;第二,支持和鼓励事业单位专业技术人员兼职创新或在职创办企业;第三,支持和鼓励事业单位专业技术人员离岗创新创业;第四,支持和鼓励事业单位设置创新型岗位。在各项政策的推动指导下,高新技术企业认定中的“开放式的创新创业平台”已陆续出现。在新兴产业领域,有创新能力就有机会成为各城市、园区及企业合伙人。近年来,市场营销专业学生就业率、自主创业率居各专业前茅,因此应将创新创业融入专业培养计划,结合化行业背景和特色开展创新创业教育,开设创新创业培训。
参考文献:
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[2]薛继东.“互联网+”行动计划的实施背景、内涵及主要内容[J].电子政务,20xx(6).
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市场营销论文10
【摘要】文章分析了就我们所处阶段医药市场营销的产品定价和组合策略,并就其行业特点和宏观环境,对其可能的发展方向进行了预测和对应方法进行了阐述。
一、医药市场营销的特点
“市场营销”是从Marketing这个英文单词翻译过来的。医药企业所从事的医药市场营销是个人和医药组织通过创造并同其他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。其主体是个人和医药组织,客体是医药产品和价值,核心是交换,最终目的是有利益地满足需求。现阶段我国医药营销具有以下特点:产品的同质性;供需双方信息的不对称性;营销盈利的不合理性;医药服务的超前性;医药服务的同步性。
二、医药市场营销的策略
众所周知,医药行业是一个高新科技含量、集约化、国际化程度很高的产业,也是一个高投入、高收益的产业。随着改革开放的不断深入以及外资医药公司的大量涌入,随着中国加入WTO,中国医药行业正面临着巨大的冲击和挑战。在此背景下,如何选择性地借鉴和运用发达国家的现代营销管理理论和经验,结合中国医药市场的实际现状,采用更为科学的营销与管理策略,是目前中国医药行业亟需研究和解决的课题。
1、医药产品组合策略
(1)扩大产品组合策略:包括拓展产品组合宽度和加强产品组合的深度。拓展宽度是指在原产品组合中增加一个或几个产品线,扩大经营产品范围;加强深度是指原有产品线内增加新的产品项目。一般来说,扩大产品组合,有利于企业充分地利用人力、物力、财力资源,分散风险,增加竞争能力;有利于增强企业经营的稳定性;适应消费者多方面的需求,有利于扩大经营规模。但这种方法要求企业拥有多条生产线,多种销售渠道,会增加企业的生产成本和销售费用。
(2)缩减产品组合策略:指减少产品组合的宽度和深度,即从企业现有的产品组合中剔除某些产品线或产品项目。从产品组合中剔除了那些获利很小,甚至不获利的产品线或产品项目,使企业可以集中资源发展获利多的产品线和产品项目。缩减产品项目组合策略可使企业集中资源、技术投入到少数产品,提高质量,扩大这部分产品的生产规模,使销售渠道等策略目标集中,减少资金占用,有利于企业获得较高利润。但同时也存在较大的风险。
(3)产品线延伸策略:指全部或部分改变企业原有产品的市场定位,具体包括向下延伸即企业原来定位于高档市场的产品线向下延伸,即在高档产品线中增加低档产品项目;向上延伸即企业原来定位于低档产品,后来决定在原有的产品线内增加高档产品项目,使企业进入高档产品市场;双向延伸即原定于中档产品市场的企业掌握了市场的优势以后,决定向产品线的上下两个方向延伸,一方面增加高档产品,另一方面增加低档产品,以期占有更广大的市场。
(4)产品线现代化:即把现代科学技术应用到生产过程中去。那么企业将面临是选择逐步现代化还是快速现代化。逐步现代化可以节省资金耗费,但缺点是竞争者很快就会察觉,并有充足的时间采取措施与之抗衡;而快速现代化策略虽然在短时间内消耗资金较多,但可以快速更新完毕,占到有利位置,出其不意,击败竞争对手。
2、医药产品定价策略
(1)折扣折让策略:指原定价格基础上给予购买者一定的价格优惠,以吸引其购买的一种价格优惠。现款折扣:是对迅速支付账款的购买者的价格优惠。这种折扣策略在许多行业都非常盛行,它有助于改善销售者的现金流动性,降低呆账风险及收款成本。实行现金折扣的关键是合理确定折扣率。数量折扣:指企业对购买药品数量大的顾客给予价格优惠。目的是鼓励顾客大量购买从而降低企业在销售、储运、记账等环节中的成本费用。可以刺激顾客在固定的地方订货与购买,培养顾客的购买忠诚度。贸易折扣:指企业根据中间商负担的不同功能及对企业贡献的大小来给予不同的折扣优待。季节折扣:是对在淡季购买药品的购买者的价格优惠。采用这种策略可以鼓励客户早进货、早购买,减轻企业的仓储压力,加速资金周转。还可以使企业的生产和销售不受季节变化的影响,保持相对稳定。促销折让:生产企业对其药品进行广告宣传、布置专用橱窗等促销活动的中间商给予减价或津贴,作为对其开展促销活动的报酬,以鼓励中间商积极宣传本企业的药品。这种策略特别适合于新药的导入期,其实质是企业为开拓药品市场而支付的费用。
(2)差异定价策略:对同一药品或服务,根据流通环节、销售对象、时间或地点等方面的不同,制定不同价格的一种策略。根据流通环节定价:主要表现为购销差价策略和批零差价策略。合理的购销差价既能促进生产企业生产的发展,又能改善经营企业的经验管理,正确指导消费。同样,合理的批零差价有利于调动批发企业和零售企业两方面的积极性,也有利于稳定药品的零售价格。根据购买者定价:即对于同一种药品,在卖给不同客户时采取不同的定价。根据药品形式定价:即根据不同规格、不同品牌、不同包装的药品实行不同的定价。根据时间定价:对于同样的药品,在不同的季节、不同的日期或不同的时刻销售时采取不同的定价。对于药品,主要表现为制定季节差价,这样有利于生产企业合理地安排生产,经营企业有计划地均衡上市,从而保证不同季节的'均衡供应,满足消费者的需求。根据地点定价:对于相同的药品,因其所处的位置不同而采取不同的定价。
(3)心理定价策略:针对消费者在购买过程中的心理状态,来确定药品价格的一种策略。整数定价:指在制定药品价格时,不保留价格尾数的零头,而是向上进位取整数。这种定价策略主要适用于高档药品、具有特殊功能的药品和价值大的药品。尾数定价:指在确定药品价格时保留价格尾数上的零头,而不是进位成整数。一般需求价格弹性较大的药品宜采用这种策略。声望定价:利用企业的信誉,或是为了树立药品的高档形象,故意将某些药品的价格制定得比一般药品高,以迎合消费者的“价格质必优”的心理。习惯定价:有些药品的功能、质量、替代品等情况已为消费者所熟悉,而且消费者对其价格已习以为常,家喻户晓。这类药品,企业最好是能满足消费者的习惯,采取习惯定价法。最小单位定价:价格过高,会使人望而生畏,不敢问津。若用较小单位标价,会给人以便宜的感觉,从而促进交易。
三、医药市场营销的方向
纵观我国医药行业的发展历程:20xx年前我国药品消费水平低下,年人均消费不到10美元,而中等发达国家为40-50美元。处方药与非处方药管理办法出台及进入WTO后,对医药产品进出口及国内医药市场的影响十分突出。当然由于国内总体经济走强,国内医药市场仍将保持平稳增长。药品市场主要集中于城市,大城市大医院所用进口药与合资企业药品占60%-70%。而到了20xx年,医药行业增加值比上年增长17.4%,增幅同比回落0.9个百分点。化学药品原药产量229万吨,中成药产量127万吨,分别增长0.9%和18.7%。1-11月,医药行业实现利润709亿元,同比增长28.4%。
这样高的增长率,让我们看到了一个行业的蓬勃发展和它的无限生机。但在中国改革开放30周年,却又恰逢国际金融风暴的特殊时期,医药营销产业的发展方向何在?
直供连锁:经过十多年的发展,我国药店的连锁化率显著提高,而我国的连锁药店扩张并购的发展趋势显示出明显的马太效应――强者愈强,集中度明显增加,而中小连锁药店也奋起自救,于是联盟蓬勃发展。然而,即使品牌企业已经从不理会大终端到逐步让步,再到合作,但是这种让步并未达到连锁药店对毛利的追求。一些品牌药企通过分析得出,品牌药达不到连锁药店的毛利率是因为品牌产品在零售终端被当作价格标杆,大家打价格战的结果是品牌产品的价格体系一路走低,最终导致品牌产品在连锁终端销售药店没有利润。怎么解决这一难题?聪明的品牌药企想出报批另外的品规或设计不同的包装,以大包装提高了客单价,且不给传统流通渠道供货。由于没有在市场上流通,因此,只要销售到规定的价格,连锁药店的高毛利就有保证。另外,品牌产品直供连锁后,连锁药店由于在自己的渠道中专销这一品规,是不会拿这个产品打价格战的,于是品牌产品的价格体系也就趋于稳定了。可以肯定地说,这一营销举措将慢慢成为一个流行的做法,在以后将逐步推行开来。
战略合作:传统的终端工作在连锁药店主推高毛利、经营自有品牌、总代理和各自形成联盟的基础上,已经不起什么作用了,药店的盈利模式变化,迫使品牌产品和非品牌普药都在改变营销行动,与终端的战略合作、举行大型培训会、举办各种采购经理沙龙、做深、做透形象终端已经成为必需的举措。而且由于同质化的品牌产品较多,不与连锁终端做战略合作,就有可能被忽略从而在终端边缘化。
价格体系:OTC产品和品牌药成为价格战的首选和价格标杆,既是连锁药店竞争的无奈之举,又使连锁药店成为价格战的受害者,同时也成了品牌产品的硬伤,这就是混乱的一路走低的价格体系。维护价格体系要从内外多方入手:首先要解决内部管理机制问题,避免压货,严格控制好各级商业的出货价格体系;其次是建立好渠道和终端价格体系维护队伍,设立相应的价格维护基金;第三是调整好渠道策略,不随意放货,不无止境地向市场要销量;第四是在终端开展一场组织严密、执行严格的维价措施,开展一场轰轰烈烈的全国性维价提价运动,把终端维价当成必要任务来完成。
培养OTC业务员:一般的OTC业务员必须成为产品专员、谈判专家、零售专家。而到了20xx年以后,OTC业务员应成为三个专家:产品知识传播专家、谈判专家、药店零售方面的专家。要取得终端的支持和认可,必须具备高水平的谈判能力和技巧。如果不会培训产品知识,即使产品进店也实现不了销售。因此,只有具备了以上所说的“专家”素质,才有可能是一个有效、合格的业务员。
策略创新:未来的竞争将异常激烈,OTC产品能否做成渠道品牌、终端品牌和消费者品牌都是非常重要的事情,这也是市场扩容、成就更加强大的产品品牌的必由之路。单凭渠道压货、渠道深度分销已经无法达成扩大市场份额的目标了,必须对消费者进行持久的培养、沟通和广告拉动,这就是消费者市场扩容;同时必须对终端店员进行形式多样、方法多样的持续培养,进行终端扩容,而这一系列工作都必须借助营销创新。也就是说,未来营销主流是自己产品的扩容,而不是简单的一个渠道政策。市场扩容应该是一个系统的创新工程,要多管齐下才能最终拉动市场。而且要持之以恒,不可急功近利、浅尝辄止。
市场营销论文11
摘要:高职院校市场营销专业群的建设是必不可少的,完善市场营销专业群很有必要。市场营销专业群的主要内容包括程序和方法,思想和理念成为高职院校市场营销专业群建设需要思考和探究的主要问题。
关键词:高职院校;市场营销专业群;建设;思想理念
高职院校专业设置方向随着社会经济发展需要和人才市场就业的需要,市场营销专业在原有的专业上增加了市场开发与营销、营销与策划、医药营销、电子商务等相关专业,或者是有市场营销方向的市场营销连锁经营方向、市场营销酒店方向、市场营销医药方向、商务英语营销方向等。对于高职院校设置的市场营销专业进行整合成为非常紧迫的一件事,因此,高职院校市场营销专业群建设的工作成为重要任务。
一、建设市场营销专业群的必要
高职院校根据社会市场和认识需求并结合本校的办学理念来建设市场营销专业群成为刻不容缓的工作,这样可以带动市场营销相关专业水平的提升。市场营销专业涉及的相关专业包括物流管理、电子商务、广告管理等专业,每个看似没有关联的专业之间在具体理论学习、训练课程、学校设备、师资力量等方面相互联系。市场营销专业群将面向社会需要、面向相关单位企业,考察社会和企业,根据考察的结果运用到市场营销专业群的建设中,设计相关的教学重难点和实训重难点,加深学生对学习知识的理解和社会实际的联系;当然,高职院校市场营销专业群的建设是可以当作公共的资源在各大高校之间相互学习、共同利用,长此以往对培养优秀人才和师资团队的建设有重要的作用。市场营销专业群的建设在很大程度上节省了专业建设的大量资本。市场营销专业群的建设除了资源共享、共同进步之外,可以利用品牌优势,提升专业群的有用价值。因为市场营销专业本来是一个相对比较老的专业,可以利用品牌优势让市场营销成为品牌专业,这样可以节省在建设品牌时的资金费用。随着现代信息技术的发展和不断革新,建设市场营销专业群让专业管理走上时代的前列,这是众多高职院校建设市场营销专业群的一个重要原因。如果高校里其他专业都顺应信息发展,走上现代管理的道理,那么市场营销专业群的建设已刻不容缓。
二、市场营销专业群的主要内容
1.营销服务对象
高职院校市场营销专业群的建设必然与社会和企业的营销大方向相联系,那么对高校培养营销人才的针对性和实用性有一定的方向把握。当然社会和企业对营销人才的需要不是一成不变的,这样就要最大限度地发挥市场营销专业群的作用,根据不同的情况进行及时调整应对。市场营销专业群建设的意义在于培养出一批社会和企业需要的高素质的服务型人才。
2.营销建设思路
高职院校的市场营销专业群不是简单的服务于几个相关的专业之间的组合,市场营销专业群的建设必须遵循一定的规律,因此,建设思路是非常重要的.一部分。首先要实地区进行调查和考核,人情社会和企业对市场营销岗位内容和人才结构的需要,认清企业和人才之间的联系变化。其次是要在市场营销专业群中要能够分清主次,要清楚市场营销的核心专业和相关课程设置。最后要明确市场营销专业方向。清楚认识到市场营销各个专业之间的相关性,搭建一个实用的资源共享平台,实现专业共同进步。
3.专业内容建设
假设高职院校职场营销专业群建设的相关专业有市场营销、电子商务、广告管理等,那么结合专业的课程内容建设应该包括《创业管理》《营销实务》《网络营销》《广告策划与管理》等。这些基本的课程内容设置同样是根据企业的现实需求来培养高素质的人才,当然同高校学生的实际情况合理安排课程进度和课程实践内容,努力明确市场营销专业群的内容建设,突出实践能力。
三、高职院校市场营销专业群建设问题探讨
通过对企业和高校实际情况的研究及高职院校近几年来的市场营销专业群建设得知,高职院校营销专业群的建设是必不可少的。市场营销专业群受到了教育部和高职院校的重视,并且让市场营销专业群的建设达到一个热度。但是高职院校市场营销专业群被跟风建设,其效果可想而知。这样不根据实际情况而效仿反而会适得其反。从高职院校市场营销专业群建设的内容来说,要考虑本校市场营销专业的课程设置内容,需要考虑本校的市场营销专业群的能力培养方向和人才目标建设。如果不全面考虑,那只是学习表象,未涉及根本内容。高职院校市场营销专业群建设包含的专业不是多而好的,更不是简单的相关专业融合,在专业群建设中一定要体现集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分对集体贡献出有用力量。集群思想体现出在市场营销专业群建设的资源共享和最优化的思想建设,抓住市场营销专业群的核心力量,并且最大限度地避免专业群带来的弱点。高职院校市场营销专业群建设不是因为几个相关专业的结合而互相分离,市场营销群建设应该是无界限的,无论是电子商务、广告管理、市场营销等相关专业都是有一定的内部联系,内部联系是不以人的意志为转移的。我们在市场营销专业群建设的联系之间寻找突破,积极运用无界限思想创造事物之间的新联系。我们没有因为专业之间的联系被束缚,可以一分为二看待,也可以看作整体来考虑。综上所述,关于高职院校市场营销专业群建设的研究,笔者了解到随着现代信息技术的不断更新,市场营销专业群建设必须跟随现实的变化及时调整更新,要重点意识到市场营销专业群建设的必要性,这是建设成功的市场营销专业群的理念观点。对于相关内容的建设,集群思想和无界思想的正确认知并合理运用,促使市场营销专业群建设的作用日益凸显。
参考文献:
[1]钱洁海.对高职院校专业群建设几个问题的思考[J].背景城市学院学报,20xx
[2]赵昕.高职院校专业群建设实施的思考与认识[J].高等职业教育,20xx
[3]潘丰.高职院校市场营销专业群建设初探[J].教学讨论,20xx.
市场营销论文12
一、网格化管理在市场营销工作中应用的必要性
不断提高市场营销工作水平对于促进企业经济效益的提高有很大的帮助。但是,进行市场营销工作往往存在很多风险,这使得企业的经济效益无法得到保证。在市场营销工作中应用网格化管理能够对其进行优化,降低其风险。可以说,在市场营销工作用应用网格化管理是非常必要的。具体表现为:
1、上文已经提到我国网格化管理最早应用于城市规划中,产生良好的应用效果。将网格化管理应用于市场营销工作中,应用其能够及早的发现问题,及时的反馈和针对性强的特点,能够及时发现市场营销工作进行过程中出现的问题,并提出合理的方案,调整市场营销工作,企业中的市场营销部门将提出合理的营销方案,有效的降低企业市场营销风险,提高企业经济效益。可见,在市场营销工作中应用网格化管理是必要的。
2、随着我国经济水平的不断提高,社会竞争越来越激烈的情况下,企业要想在社会中占有一席之地,就必须提高企业的综合实力,将网格化管理应用到企业市场营销工作中,市场营销工作将网格化进行,将企业资源分散到市场中,适应日渐细分化的市场状态,从而掌握市场动向,及时调整企业营销方案,从而大大降低市场营销成本,提高企业经济效益,相应的企业整体实力将会增强。
3、信息技术在企业的广泛应用为网格化营销提供实践平台。当今社会中信息技术的普遍应用,大大促进网格化管理的广泛应用。在以信息技术为基础的上,在企业市场营销工作中应用网格化管理是对整个市场营销进行网格式的划分,每个单元网格代表市场营销的`一部分,每个单元网格中包含多个市场营销点,深人的、细致的、全面的对市场营销工作进行监督与和管理,促使市场营销工作优化进行。
二、在市场营销管理工作中应用网格化管理的应用方法分析
网格化管理在市场营销工作中的应用是按照一网多级,一级多格、一格多点0的思路执行的,并且在执行的过程中严格按照/横到边,纵到底,全覆盖,无盲区的要求进行。在市场营销管理工作中应用网格化管理的具体应用方法是:
1、以企业市场营销为中心,构建营销平台。以企业市场营销为中心,构建营销平台是将网格化管理合理的应用于市场营销工作中的第一步。需要进行的工作是确定营销活动的项目组织目标、完善营销规章制度、构建的市场营销方案。首先,确定市场营销活动的项目组织目标。从企业可持续发展的角度出发,就企业内部整体情况进行深人的、细致的了解,从而掌握企业内部真实的实力,这对于制定合理的市场营销活项目和组织目标的制定起到决定性的作用。其次,完善营销规章制度。营销规章制度是对日常市场营销工作进行约束,促使其规范的进行,避免市场营销管理工作中出现某些不良问题。构建完善的营销制度是非常的必要,其对于实现市场营销的各个方面的监督和控制有很大帮助,从而降低市场营销风险。最后,构建市场营销方案。应用网格化管理是将企业资源分散在市场中,掌握市场细分的状态,在结合企业真实实力情况,在营销规章制度的约束下,构建最佳的市场营销方案,将其作为企业市场营销活动主要的实施方案,企业严格按照市场营销方案进行具体营销活动,从而提高最佳的营销效果。
2、尽量扩大营销区域,合理地壮大营销队伍。在市场营销工作中应用网格化管理扩大营销区域,壮大营销队伍,需要从指定详细的市场营销战略、细分工作任务以及推动营销工作三方面展开。之所以应用网格化管理能够促进市场营销工作更好的完成这三方面工作主要是因为:
(1)辅助市场营销人员建立一支优秀的销售团队,结合市场营销方案进行产品推广销售,从而提高产品在市场中的知名度,增加销售额。
(2)具体的执行市场营销是非常复杂的,需要时刻控制营销中的每个环节,避免不良因素出现,影响销售。对此,有效的结合市场营销方案了解市场营销活动中的各项工作,促使市场营销活动的各项工作都有具体的人员负责,工作人员严格按照网格化管理的指示执行具体的工作,从而提高市场营销活动的有效性。
(3)整个市场营销活动有效的完成是需要在工作人员的共同努力下完成的。团队这个词在市场营销工作中尤为重要。因此,增强工作人员的团队意识,做到团队引领。在此种情况下进行的营销工作,大大推动营销工作的进步。
3、以一线营销人员为主力,进行实地企业营销工作。当一线的营销人员作为主力的时候,市场营销活动进人到具体的执行阶段,最大限度地推动整个市场营销活动的执行成为关键。此时,网格化管理的作用就是处理如何提高营销工作的效果。结合产品本身的特点和应用对象的实际情况,以个人、家庭、单位组织以及小区等进行消费群体划分,将其视为每个网格,就每个网格进行详细的分析,提出合理的营销方法,从而合理的执行营销工作。可见,通过的网格化营销能够大大提高营销效果。
三、结束语
随着我国经济的发展,社会竞争越来越激烈。此种情况下,是企业实力与实力的比拼,只有不断的提高企业的整体实力,在市场中占有一席之地,企业才能够持续发展。为提高企业整体实力,在企业市场营销工作中应用网格化管理,对整个市场营销进行网格式的划分,每个单元网格代表市场营销的一部分,每个单元网格中包含多个市场营销点,深人的、细致的、全面的对市场营销工作进行监督和控制,在市场营销工作过程中及早的发现工作中存在的问题,并针对问题提出合理的解决方案,优化市场营销工作,降低企业市场营销风险,有助于提高企业的整体实力。因此,在市场营销中应用网络化管理非常的重要。
市场营销论文13
一、创新经营理念带动广告销量
(一)用双头版吸引潜在广告资源
广告商在报纸上投广告,目的是为了抓住读者注意力,吸引客户购买产品,提升产品销量。不同版面客户的关注度不同,因而广告投放在哪个版面至关重要。通常越靠前的版面关注度更高,广告价格也更贵。其中头版是整张报纸的门面,属于稀缺资源,广告商想花钱在头版做广告,有时也需要排长队。这样一部分广告商等不急就有可能转向其他媒体投放广告。鉴于此,前几年《福州晚报》根据实际情况在同城纸媒中率先采用双头版的版式。一张报纸前两版设计为封面版,第三版改为A1版。双头版的设计增加了版面的视觉冲击力,不但新闻编排未受影响,而且有效开发了广告资源。
(二)紧扣业务热点策划方案
如今除了硬广外,更多广告商希望借助一些软性宣传以达到“随风潜入夜、润物细无声”的效果,从而帮助新业务拓展和销售。《福州晚报》广告部主动适应市场需求变化,转变观念,从广告商实际业务需求出发做好营销服务。20xx年各家银行纷纷推出信用卡汽车分期付款业务,以便增加中间业务收入。作为一种新的信用卡业务,它与传统的汽车按揭贷款、厂家汽车金融业务有何不同?分期付款业务手续费比按揭贷款利率是否更优惠?晚报广告部市场敏感性强,捕捉到这一信息后意识到这将是各银行角逐的新战场,于是迅速结合市场热点于20xx年7月下旬在同城媒体中率先策划推出了《榕城购车金融支付方式攻略》系列报道,对信用卡汽车分期付款业务进行全方位客观立体扫描。其中《购车贷款四种方式大比拼信用卡分期付款较省钱》介绍了购车贷款四种方式的优劣。紧跟着刊载的《福州不同银行信用卡汽车分期付款手续费有别》则系统介绍了市民关心的信用卡汽车分期付款业务手续费、贷款期限和额度等问题,发现10万元两年期手续费不同银行会相差3000元的情形。随后推出的《“买车容易养车难”车轮上的理财经如何念?》报道,针对有车一族“买车容易养车难”的后续增值服务需求,介绍银行还推出了各种各样的汽车信用卡或者联名卡,让读者进一步了解各家银行信用卡的增值服务。同时在系列报道正式推出前,广告部同事提前带着策划方案跟银行业务部门商谈,吸引银行投放广告。因为热点抓得准,各银行推广新业务意愿强,因此顺利地吸引了福州工行、农行、建行等多家银行投放业务广告。该系列报道反响良好,达到了预期宣传效果,银行对此策划也很满意。
(三)巧借活动整合资源吸引广告
除了策划外,《福州晚报》广告部还搭建各类活动平台让各方参与。广告部意识到,随着市场的发展,开展活动既能联系整合各方资源,也是进一步为读者和广告商提供增值服务的有效方式。报社广告部连续两年策划举办“高大上”的金融论坛,每一场论坛精心选取社会关注度高的'金融话题,邀请金融专家、学者、政府官员共同探讨。如第一年聚焦小微企业融资难问题,第二年则瞄向绿色金融新话题。高规格金融论坛成功举办并不是件易事,需要调动各方资源和积极性。为此,报社广告部通过筛选,积极联系各地驻福州商会、本土银行、房地产开发商和其他企业一起参加,同时邀请国内著名经济学家到福州作主旨演讲。活动举办前报社会在相关版面对活动进行信息公告预热。广告部先期一旦确定活动主题,就会针对性招商。例如聚焦小微企业融资难论坛活动,广告部会提前跟已推出小微企业贷款创新业务的银行沟通,一起策划小微企业贷款创新专题。由于大型论坛关注度高,短期聚焦效应明显,银行、房地产开发商等参与主体也愿意在活动当天集中投放广告。
二、积极搭建读者服务平台
随着网络、手机等新媒体的兴起,市民阅读习惯发生改变,传统纸媒发行遇到了前所未有的挑战。《福州晚报》发行部近年不但定期举办社区行活动,而且还配合报社相关部门打造读者服务平台。
(一)配合打造绿卡工程
为了更好地服务读者,《福州晚报》近年也在积极寻找有效载体。20xx年1月《福州晚报》正式推出绿卡工程。绿卡工程是一个大型的服务平台,整合了政府服务部门以及社会、企业各方资源。读者绿卡具有双重身份,其既是一张由农行统一制作,并提供支付结算服务的金融IC卡,也是晚报征订用户的会员卡。其中用户免费申领绿卡的工作主要由发行部统一负责协助。读者持有绿卡可享有诸多联盟商家优惠。晚报与一些生产基地合作,读者通过晚报东街口网站在线优惠订购放心蔬菜,就会在每周固定时间领取到免费配送到家的绿色食品。凭借特有的创意和新型的读者增值服务模式,20xx年《福州晚报》绿卡工程荣获海峡两岸媒体创新最高金奖殊荣。此后一年多,《羊城的晚报》、《今晚报》、《都市快报》、《辽沈晚报》、《齐鲁晚报》等一大批主流媒体前来考察交流。在此基础上,今年3月17日由《福州晚报》发起,中国晚报工作者协会牵头打造,全国晚报共同参与的全国首个大型读者服务平台———绿好网正式上线运营。晚报把此前的绿卡工程统一打包装到这个大平台上,并联合全国各地晚报一起搭建平台。该平台拟通过全国各家晚报,集合富有特色的地方特产,打造全国性的网上绿色超市,让全国读者享受实惠。目前平台已集合了“码上看”、“码上换”、“码上淘”、“码上玩”、“码上订”、“码上用”六个服务功能,全国其他晚报也将继续整合当地资源,以优惠的价格为广大读者提供更多便利。
(二)定期开展社区行活动
在服务读者方面,晚报发行部坚持每个月举办一次欢乐社区行活动,拉近与读者的距离。社区行活动具体运作模式为,发行部事先与社区联系场地,然后组织一些机构一起进社区开展便民服务。比如家电维修机构现场优惠维修小家电;金融机构现场为客户开卡,普及金融理财知识等。每次社区行活动举办信息都会提前几天在报纸上公告。发行部还会不定期根据节点确定相关活动主题,开展专场主题社区活动。比如“六一”儿童节前夕进社区开展亲子活动;临近春节携手社区举办年货会便民活动;开展“关爱智障儿童,捐出你我真情”公益活动,为福州市第二福利院的智障儿童募捐衣物等。由于精心准备,便民特征明显,每次社区行活动现场人气都较旺。如今它已成为晚报发行部与读者面对面交流互动的一个重要平台。
市场营销论文14
关键字:
管理产品,交易,营销市场,良好,购买者,卖者,营销者
一、问题的提出
本文所分析的市场主要是指交易的地点和场所,即马克思所界定的“狭义的市场”,诸如集贸市场、小商品批发市场、农产品批发市场等形式。
“建一个市场,兴一门产业,富一方经济”曾是农村市场经济发育过程中一幅形象生动的画卷。许多地区正是由于通过兴建市场,带动了地方经济的发展。一段时间内,投资兴建市场成为经济活动中的一大热点。但是问题也很快显露出来,不少市场生意清淡,日趋衰落几近“空壳”,还有许多市场完全闲置。调查中,笔者见到不少杂草过膝的“机动车交易市场”,天天晒地皮的“农产品批发市场”和卷帘门紧闭、空荡荡寂静无声的工业品交易中心,也见到一些昔日十分繁荣、人气兴旺的市场在二期三期扩建工程后却走向衰败。
一个市场的兴衰成败,有着十分复杂的原因。对市场的经营管理是否得当,是其中一个带有普遍性的十分重要的变量。而这正是目前被人们所疏忽的。本文试图从营销管理(MarketingManagement)的层面对此作一些分析。
投资兴办一个市场,其目的是要有一定的回报。这种回报可能是直接的经济利益的回报,也可能是通过带动当地经济的发展、增加税收等方面间接的经济利益上的回报。因此,建市场可以界定为一种经济行为,无论投资主体是政府还是其他经济主体。另一方面,投资兴办市场的目标是吸引和方便交易者,以便从他们的交易额中得到回报。投资者提供了一种“交易便利”,而进场交易者,则是这种便利的需求者和使用者。可见,市场建设者与市场交易者之间的关系实质上是一种交换关系。由于前者是相对主动积极的一方,构成实际的“营销者”,而后者则构成前者的“市场”(顾客),这种关系是可以纳入到营销管理的分析框架加以分析的。
二、市场营销什么——顾客、价值与营销
在市场活动中,市场的投资兴办者和市场的使用者构成“营销者一顾客”关系。市场的使用者分两类主体:售卖者和购买者,当然他们之间构成另一层面的“营销者一顾客”关系。
市场的使用者——不管是其中的售卖者还是购买者,他们在市场的投资兴办者——市场的营销者所提供的“适宜的场所”相遇、发生交易、实现各自的目的。由于使用了这种“适宜的场所”得到了“交易的便利”而向市场的营销者付费(摊位租赁费、市场管理费及其他费用)。当然这种付费在形式上是由其中的一方——售卖者统一“理单”的。可见,“适宜的场所”是市场的营销重点,而“交易便利”则是顾客价值之所在,也是市场的营销核心。
那么,什么样的场所是“适宜的”?“交易便利”的标准是什么呢?显然,对售卖者而言,是足够多的购买者和低廉的交易成本;对购买者而言,则是足够的售卖者和低廉的交易成本。所以最终答案可以明确地归结为一个:最有利于汇集售卖者和购买者之间的交易且交易的成本费用最小。因此如何汇集市场交易,如何降低市场上的售卖者和购买者之交易成本,是市场的营销管理者必须考虑的头等大事,因为这是顾客的核心价值和利益所在。
具体而言,以下一些方面体现着售卖者和购买者的利益,决定着能否汇集足够的交易和交易成本的大小,是市场营销的主要方面。
(l)合适的地点:要求市场的营销者在投资建设市场时广泛研究,科学选址。
(2)合适的时间:要求市场的营销者确定合适的开市时间。
(3)合适的设施:要求市场的营销者提供适当的附加设施,方便交易。
(4)良好的秩序:要求市场的营销者加强管理,建立良好的市场秩序。
(5)良好的形象:要求市场的营销者重视市场的形象建设,建立美誉度。
(6)良好的知名度:要求市场的营销者重视市场的宣传,扩大影响,提高知名度。
(7)适度的规模:要求市场的营销者注重研究和分析,搞好发展规划。
(8)低廉的费用:要求市场的营销者适度收费。重视市场使用者的经济利益。这八个方面的营销管理任务,可以通过具体的营销组合加以落实和完成。
三、市场如何营销?——产品、价格与促销
市场的营销策略在战术层次落实在营销组合4P’S方面,和一般的产品营销不同,市场的营销不需要考虑分销渠道决策方面的任务。
1.关于产品策略
在现代营销管理的分析框架中,能够提供给顾客(市场),满足其需要和欲望的任何事物都构成产品的范围。而且围绕某种核心利益(价值),产品还是一个呈现层次性并具有扩展性的“产品的整体”概念。
在市场所提供的“产品”中,其核心产品(价值)是“交易便利,成本低廉”,其形式产品是“合适的地点”、“合适的时间”、“合适的设施”,其扩展产品(附加产品)是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服务’、“良好的知名度”等等。市场的产品策略,包含了上述诸多方面的决策。
第一,科学选址是个关键。
市场的特殊性在于是在我选定的地点等待售卖者和购买者前来相遇并发生交易,可见这个地点十分关键。其他工作再出色,如果选址不科学不合理,这个市场成功的可能性不会很大。调查中发现,很多空壳市场之所以空壳,选址不科学是十分明显的“先天性”缺陷。调查中还发现一些城市中建设的“农贸市场”冷冷清清,而附近的“马路市场”生命力十分顽强,有关管理部门屡禁不止,除了管理上的问题外,选址的不科学可能是其中十分重要的原因。
选什么样的地点是科学的呢?答案是能够汇集足够多的交易者且交易费用最小的空间区位点。对售卖者而言,购买者越多,成交的可能性越大,越有价值;空间距离越近,或交通运输越方便,交易成本越低,越有价值。对于购买者而言同样如此。当成交的可能性与空间距离不一致时,会呈现某种替代,最终会形成一种动态的均衡。这种均衡表现为市场具体的辐射范围或“商势圈”(关于市场建设中商圈理论的'应用笔者已另撰文分析,见《中国流通经济》20xx年第一期)。所以,成功的市场在区位上会有某些共性,形成种种市场模式:或者是一种产地市场,如义乌小商品市场、常熟招商城,这类市场由于靠近生产基地容易汇集足够多的售卖者,以致购买者觉得跨越一定空间距离依然有交易的便利和低廉的采购成本。或者是一种销地市场,这类市场能汇集足够多的购买者,以致售卖者觉得跨越一定空间距离依然划算,如诸多的城市农贸市场。或者是一种中转型市场,这类市场因为交通运输特别方便,以致售卖者和购买者都觉得在这个点上交易,完成一次转手是一种节省交易成本的形式。
因此,科学选址应该考虑:一是能否汇集足够多的售卖者,如在某个产品的产地建市场的成功可能性较大。二是能否汇集足够多的购买者,例如,城镇农贸市场能否成功关键在于能否汇集和方便足够多的购买者,所以规划布局很重要。三是是否处于大的流通的中间地带,作为中转地能在商品流通特别是“物流”中明显节省交易成本。调查发现,不成功的市场绝大多数不符合上述三条中的任何一条,许多地方政府的热情很高,但没有作认真研究,凭想象造市场,认为只要有市场就会引来交易,还美其名曰“栽下梧桐树,引得凤凰来”,殊不知,“凤凰”栖树,是趋利而择,凭空造市,没有区位优势,造出来往往只是“壳”而很少能成为市。
第二,“市场”这个产品是个丰满的整体。
重视市场的硬件建设,忽视市场的“软件”建设是目前许多地区市场建设中一个普遍存在的问题。硬件设施不断上档次,从露天市场变成全天候室内市场;从一期工程到二期三期工程扩建,许多地区确实舍得投入,但市场的生意并没有同步兴旺,有些市场甚至不如从前。通过调查我们发现,这里存在两个明显误区。一是硬件设施的建设脱离实际的需要。盲目上档次,追加投入最终加重了“交易者”的负担,减少了他们的赢利空间,进而减少了该市场“价格”的优势,减少了该市场的广泛吸引力,导致生意日益清淡。二是忽视“软件”建设带来了一系列的问题。这一点更突出。有的市场缺乏良好的秩序,不法商贩欺行霸市;有的市场假冒伪劣横行,声誉日益败坏;有的市场治安不力,交易者蒙受损失,缺乏安全感;有的市场帮派林立恶性竞争;有的市场缺乏良好的服务等等。所有这些最后的共同结果是增加了交易成本和费用,销蚀了该市场的核心利益,从而失去了市场存在的基础,逐渐空壳。
现代营销管理强调产品的整体性、层次性和拓展性。对于“市场”这个产品也是一样。场所、地点、设施只是其中表层的东西,仅仅只是提供给顾客的价值的“载体”,营销管理的任务是提供给顾客一种“综合价值”(利益),而不仅是载体本身。对于顾客而言,“合适的地点’、“合适的设施”、“合格的时间”、“良好的秩序”。“良好的形象”、“良好的服务”都是其利益的构成。因此“市场”这个产品同样是一个丰满的整体。拓展市场建设的工作范围,纠正忽视‘嗽件”建设的偏差,为顾客提供更多的价值和利益,是目前市场的营销管理中需要重视的一个方面。
2.关于价格策略
在市场的营销管理中,价格策略表现为各种形式的收费,包括摊位的租赁费、管理费以及各种有偿性服务的收费决策。在市场收费中,有些收费属税费和行政性规费,除去这一块以后的其他收费则属于市场的营销者价格决策的范畴。在市场的营销管理活动中,不少市场投资者存在认识上和工作上的偏差。认为一个市场在一定的区域内具有相对垄断性,因此,市场一旦建成就是“聚宝盆”,就是“提款机”。所以巧立各种名目滥收费,使商贩们不堪重负、怨声载道,许多市场由此而衰。
我们认为在市场上存在着三方主体同时进行着两场交易游戏。作为市场投资者的市场的营销管理者和作为市场服务需求者的售卖者(商贩)、购买者,在市场的营销管理者与售卖者、购买者之间存在着交易游戏,在售卖者与购买者之间存在着另一场交易游戏。从动态上看,两场游戏得以维持的前提必须是“三赢”。“双赢”或者是“单赢”都是不可持续的。三者之间是一种“一损俱损,一荣不是荣”的相互寄生关系。市场定价过高,首先影响售卖者的利益,影响其经营成本和商品价格,进而影响购买者的利益,最终使市场失去吸引力。一个缺乏广泛吸引力的市场不可能是一个成功的市场。当然,售卖者不能赢利的市场也不可能长期存在。所以必须是“三赢”,而且作为市场的营销管理者必须首先考虑和帮助售卖者和购买者“双赢”,在这个基础上达成自己的赢利。从营销实践看,正反两方面的例证实在太多。为什么各地的马路集市屡禁不绝,而规划建设的农贸市场商贩却不愿进场?各种繁重的收费就是一个重要原因。为什么浙江市场能成气候,从小小的集市发展出一个个大型专业市场,同样和良好的服务、优惠的入市条件有密切关系,广泛吸引全国各地的厂商和商贩进场交易,最终形成辐射全国,甚至东南亚的大市场、大流通格局。
在一定的区域内,市场是否存在垄断性,值得怀疑,除非这种垄断是由区域发展规则所规定的行政性垄断,但即使是这样的垄断也是很脆弱的,如果不能实现上述“三赢”,同样不能生存。
实际上,从市场的价格构成看,十分明显的成本特征是其成本结构中主要部分是固定成本,而变动成本所占比例甚小。这样的成本结构适用“薄利多销”的原则,只要能吸引足够多的客流量,增加成交额,就能从薄利中盈大利。在市场开放初期或缺乏人气的特殊时期,甚至可能采用只考虑弥补变动成本的“边际贡献定价法”吸引售卖者进场。这是培育市场的“造市”手法之一。
3.关于促销策略
促销是一个十分重要但普遍没有引起市场营销管理者重视的问题,和铺天盖地的商品促销相比,有关市场的广告宣传和其他促销活动寥若晨星。其实,市场的促销同样十分重要。一个市场的吸引力有多强,辐射圈有多广,商势圈有多大,都和这个市场的知名度有密切的关联。通过有力度的促销,通过市场知名度和美誉度的提高,市场完全可能进一步拓展其商势圈的空间范围。曾有媒体报道,某非法废旧机动车市场一经媒体曝光竟使其生意火红偌于先前。这从反面佐证了市场促销的功效。从流通经济学的角度讲,市场是经济活动流中“商流’“物流”“信息流”的汇集点,其中信息流是商流和物流的基础,畅通的信息有助于商流和物流的进一步壮大,各种“流”越是通畅顺达,越有利于流通的实现,有利于这个汇集点对外扩展,而市场的促销从中起到了润滑的作用。
市场的促销方式很多,广告、宣传报道是最适宜的方式,因为这两种方式具有覆盖面广的性质。市场的营销者应该增加促销预算,在提高知名度和美誉度上下功夫。对于市场的营销者而言,市场的知名度和美誉度是其最重要的最有价值的财富之一,有了知名度和美誉度才能“招天下商客”,才能兴旺发达。
四、市场的营销管理的总体把握一一环境分析、优势定位和竞争
市场的兴衰除了和上述战术层面的营销管理把握正确与否相关以外,和环境变迁也有着密切的联系,深受其影响。深入分析市场面临的环境因素及其变化趋势,及时调整营销规划和营销方案是市场的营销管理中的又一项重要任务。
影响市场兴衰的环境因素很多,有政治法律方面的因素,诸如市场管理方面的法律、法规、行政规章等等。也有社会文化方面的因素,诸如人们的价值观念、经商传统等等。调查中发现浙江不愧为“市场大省”。一是浙江的各类市场数目繁多,规模大,经营繁荣;二是全国各类市场中的经营者浙江籍的为数最多,各地市场的摊位几经易主,最后大多会落入浙江人手中;三是全国各地市场中特别是工业品、日用品、小商品大多为浙江货。这种现象可能只有在社会文化层面才能找到最终答案。除此之外还有经济环境方面的重要影响因素,诸如产品结构、商业周期、经济发展阶段等等。(p.308-329)还有自然环境方面的各种影响因素和技术环境方面的各种因素影响,诸如交通运输条件、自然条件、通讯技术、物流技术、商流技术等等。环境因素对市场的影响是客观存在的,其影响可能是正面的影响,也可能是负面的影响。前者是一种新的潜在发展机会,而后者是一种“环境威胁”。作为市场的营销管理者要能够充分发掘和利用有利于市场兴盛繁荣的因素,同时识别各种现实的和潜在的“环境威胁”,采取一定的措施消除和避免其不利的影响。这是现代营销管理的一种基本思路,在市场的营销管理中同样十分有效,需要营销者足够重视。
一个市场的存在和发展必定有其存在和发展的合理性,这种合理性表现为某些相对的“优势”,这种优势是市场发展之本。
市场常见的相对优势主要有:
(l)区位优势,例如靠近产地,容易汇集厂商;靠近交通运输枢纽有利于降低物流成本等等。
(2)信息优势。由于有足够的信息流,能灵敏反映市场的供求状况变化,发现“真实价格”。
(3)声誉优势。良好的声誉能增加交易者彼此的信任感,减少其风险预期和交易成本。优势越明显,就越具备吸引力,越有可能成“市”。缺少优势的市场最终可能只是“宽”,不大可能是兴旺发达的“市”。因此,作为市场的营销管理者,营造出自己独特而又明确的相对优势是营销管理中的战略性任务。
不同的市场之间会有一定的竞争。这种竞争主要表现为对购买力的分割。在城市农贸市场布点、工业品市场规划等方面这一点尤为突出,规划布点不合理会影响市场的发展。但市场之间的竞争有时会是一种共生关系,甚至是互补关系。这主要是因为市场在空间上的集中,有利于汇集更多的信息,从而实现信息优势的增效,构建出一个影响力更大覆盖面更广的市场群。因此在市场营销管理中,竞争性营销策略的设计有别于其他产品的营销。互补、共生、优势放大(增效)是处理竞争关系时必须认真研究、充分利用的重要方面。
总之,市场的营销和其他产品的营销一样必要。重视市场的营销有利于提高市场的经营管理水平,更好地满足市场参与者的需要,也是提高市场效益的重要方面。将现代营销管理的框架和方法引入市场的经营管理活动之中,有助于目前市场管理中许多问题的解决,有助于市场的兴旺发达。
市场营销论文15
【摘要】本文讨论了市场营销学常见的几种教学模式,并结合其模式提出了一些新的教学策略。
【关键词】市场营销教学方法
市场营销学课程的基本特点,要求教师在教学过程中要发挥主观能动性,想方设法运用各种可行的教学方法和手段,给学生提供丰富的教学内容、活泼的教学场景,提高学生的学习自主性,培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。
一、市场营销学常用教学方法
1.理论讲授法
理论讲授适应于理论架构的讲述,具有逻辑性,能把知识贯穿起来,使学生的思路脉络更加清晰流畅,利于学生理解理论和流程。但单纯的理论讲授相对枯燥乏味,可在教学过程中结合营销理论的发展史,采用生动的案例进行阐述,以起到良好的教学效果。例如,可以运用福特T型车的兴衰史讲述市场营销从生产观念到产品观念的转变;用万宝路香烟从女性专用到剽悍男人的最爱说明什么是产品定位。理论讲授法简单易行,教学效率高。
2.案例教学法
案例教学能提供给学生一个具体的商业场景,为学生创造接触和解决问题的机会,使学生能够了解现实企业中需要解决的问题及其解决方案。案例要尽可能选择易于被学生接受的、有代表性的、高质量的、具有时代感的本土案例,可从报纸、杂志和网络等多种媒介上获得,也可通过实地采访等方式获得。案例教学法又可以分为以下几种。
(1)案例讨论法。由学生阅读现成的案例而后进行分组讨论,分析其营销的流程、方法技巧及其可借鉴之处。学生可对案例发表看法,对其某些问题提出不同的方案或解决方法,从而激发学生的创新思维,增强学生的合作与竞争意识。在案例讨论法中,教师应积极组织学生发言,发挥引导和激发作用并最后对案例讨论进行总结和补充与提高性讲解。这种方法占用学生课外时间较少,能有效借鉴前人经验,反馈效果较好,但教师在案例的选择上须花费相当多的精力。
(2)学生自讲案例法。由学生自己收集整理感兴趣的案例素材,暂时取代教师的位置进行课堂讲授。这种方法优点突出,教师只做适当进行补充的配角,而把讲与听、发现问题和解决问题的环节都交给了学生。这种教学方法,因学生在案例上花费了大量的时间和精力,不仅可以培养学生的创造性,调动学生的积极性,而且可以锻炼学生的自主学习能力。
3.模拟情景教学法
教师利用多种教学手段,将企业的营销活动或模拟的企业营销活动展现在学生面前,使学生身临其境并进入角色,真正站在企业营销者的角度思考问题,针对企业面临的问题提出解决方案。模拟情景教学法又可以分为以下两种。
(1)沙盘模拟法。由学生分组成立若干“企业”,每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理,在市场环境下进行若干年度的模拟营销活动,学生在“企业”的营销活动中完成体验式学习。在沙盘模拟法中,通过实战模拟,学生可进行市场营销活动的分析、计划与执行,从而从整体上了解整个市场营销活动的运作过程,并且通过不同部门之间的配合学习如何合作,如何协调不同部门、不同人之间的关系。
(2)营销软件辅助教学法。营销软件是模拟实际营销环境开发出的营销流程软件,因软件设置的流程性和交互性,学生可以仿真地体验营销整个过程并对其营销效果作出积极的反馈,从而调整营销思路或策略,以期达到最初设计的目标。营销软件因其网络性,能够使每一位学生在同一商业环境下进行营销活动并比较营销效果,更能体现实际营销的竞争性,进而促使学生优化营销组合。营销软件辅助教学法能使学生透彻了解整个营销过程与方法,培养学生的整体观念和大局意识。
4.实践教学法
实践教学法指由学生亲自参加市场营销系列活动,从中积累学习经验。例如,组织学生到企业进行营销实习、支持学生在学习之余在企业做兼职等,使学生学会对身边的营销机会进行分析、定位,锻炼和提高学生运用营销组合策略进行业务推广的.能力。
二、与以上教学方法相适应的教学策略
在教学的具体实施过程中,可结合以上教学方法添加以下教学策略。
1.课程结构模块化
市场营销专业培养方案将打破原来的按学科、课程设计的做法,而代之以模块的形式,一级模块有职业素质模块、职业能力模块、就业准备模块及选修模块,每个一级模块下再设若干二级子模块或项目。模块化的课程结构,按照职业岗位能力的标准体系设置,打破专业基础、专业课的界限,从而使学生毕业即能上岗;而实习与毕业设计则是对模块教学后学生素质及能力的检阅。
2.采用学分制的教学管理方法
为了鼓励学生的学习积极性,尤其是锻炼学生自主学习的能力,在教学管理方法上采用学分制。学分制的实行,从理论上来说,市场营销专业学生从大一开始,即存在提前修满学分予以毕业的可能,这对学习优异的学生来说将提供提前就业的机会。因此,学分制不仅是一种教学管理方法,同时,也是一种激励机制。
3.推行“师傅带徒弟”式的导师制
推行导师制,其主旨是帮助学生完成学业,并根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。具体做法是,与学生一进入专业学习后便确定的团队结合起来,根据现有的师资力量,一个团队配备1-2名导师。导师全面介入学生的专业教学及课内外实习、实训、订单式培养、自主创业、公司项目经营,指导学生的毕业设计,同时也可以按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。导师制在市场营销专业的推行,将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;而每个导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,来潜移默化地影响和塑造学生,将能有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们的全面成才。
总之,市场营销学的教学是一个实践的过程,只有在实践中不断探索、不断提高,积极总结方法和经验,才能很好地提高市场营销学课程的教学效果,实现该课程的教学目的。
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