4S汽车销售岗位职责

时间:2024-05-17 17:39:23 爱车 我要投稿

4S汽车销售岗位职责【热】

  在现在社会,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的4S汽车销售岗位职责,欢迎大家分享。

4S汽车销售岗位职责【热】

4S汽车销售岗位职责1

  职位描述:

  岗位职责:

  1. 协助总经理制定年度、季度、月度销售计划

  2. 参与编制年度销售部费用预算并监督执行

  3. 指导计划员,制定并完成车辆采购计划

  4. 依据厂家销售政策,根据市场变化,制定阶段性销售策略及销售价格

  5. 依据公司规范按照市场变化制定并及时调整销售部的绩效考核

  6. 把控销售计划完成进度,并对销售团队的工作进行方向性指导

  7. 监督销售流程执行规范,保障销售满意度

  8. 定期向厂家、总经理汇报经营和管理工作

  9. 接待厂家销售部分的检查和工作指导

  10. 牵头拓展与维护政府客户、机构客户等重大客户的关系,并指导相关营销工作

  11. 指导销售内训师依据厂家计划及市场变化对销售人员进行专业知识与业务技能培训

  12. 关注库存车辆管理,保障长库龄合理占比

  13. 牵头处理销售部门的重大客户投诉

  14. 监督保障销售部固定资产安全

  15. 制定安全生产操作规范,保障销售部人员安全

  16. 协调公司内部相关资源,保障销售任务的完成

  17. 维护和拓展同合作伙伴的业务关系

  18. 协助总经理进行店内重大事件和突发事件的.处理

  19. 完成公司及总经理委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作

  职位要求:

  1、大专或以上学历

  2、受过市场营销、管理技能开发等方面的培训

  3、3年以上汽车销售管理工作经验

  4、对市场营销工作有较深刻的认知

  5、有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力、抗压能力

  6、有高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力

4S汽车销售岗位职责2

  1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;

  2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;

  3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;

  4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

  5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

4S汽车销售岗位职责3

  1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等,确保销售工作顺利开展,满足客户需求。

  2、接听来电,邀约客户看车,热情接待来店客户。

  3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程,不断提高销售业绩。

4S汽车销售岗位职责4

  1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;

  2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

  3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;

  4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

  5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的.值班秩序;

  6.及时完成上司交由的各项任务。

4S汽车销售岗位职责5

  1、部门费用审核、监控。

  2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。

  3、本部门员工绩效考评方案的.草拟及最终考核。

  4、领导开展部门员工业务培训。

  5、领导开展部门员工业务培训。

  销售市场分析、销售策略制定。

  1、掌握当地的汽车市场动态,合理制定、完善、调整销售策略。

  2、制定公司的销售计划,完成公司销售目标。

  3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

  4、资金、库存情况监控。

4S汽车销售岗位职责6

  1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;

  2、引导客户进行试乘试驾;

  3、跟进客户购车进度,建立并管理客户档案;

  4、为客户办理购车流程及相关手续;

  5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;

  6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;

  7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀;

  8、完成部门经理及主管领导交办的'其他事务;

4S汽车销售岗位职责7

  1.根据公司年度整体目标分解月度目标,制定销售计划,完成公司经营目标;

  2.充分把握市场现状,制定科学有效的市场分析体系,确定产品销售模式及销售政策;

  3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;

  4.落实部门架构、人员调整设置,制定部门内部各项KPI指标,完善部门内员工的.培训工作;

  5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;

  6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

  7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

4S汽车销售岗位职责8

  岗位职责

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料;

  3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;

  4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的`信息;

  5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

  任职条件:

  1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;

  3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;

  5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;

  6、有驾照者优先考虑。

4S汽车销售岗位职责9

  岗位职责:

  一、全面贯彻落实沃尔沃销售的核心流程工作

  (1)接听客户电话,为客户提供咨询服务。

  (2)通过与客户的'沟通。了解客户需求。

  (3)向客户宣传、展示和讲解沃尔沃的产品。

  (4)组织客户试乘试驾。

  (5)报价成交。

  (6)递交新车(介绍产品功能,配件及沃尔沃俱乐部相关事宜)。

  (7)定期进行客户回访与跟踪

  (8)同已购车客户及未购车客户保持持续的联系,挖掘二次购买机会及潜在客户。

  二、在销售区域经理的指导下,完成销售现场管理

  (1)保持展厅环境的清洁。

  (2)维护展厅的正常工作秩序。

  (3)保持展厅内展示车辆完好无损,并保证车辆外观的整洁。

4S汽车销售岗位职责10

  一、销售部经理岗位职责:

  1、 保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。

  2、 明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。

  3、 编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。

  4、 督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。

  5、 掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。

  6、 调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。

  二、销售部主管职责:

  1、制定本组每月、周的销售目标,并加强本组的日常工作管理。

  2、本组销售顾问业务培训指导,解决本组销售顾问业务上的异议。

  3、市场及竞争对手的信息收集,并提交每月、周工作计划。

  4、主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。

  三、销售顾问岗位职责:

  1、开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。

  2、客户信息资源的`统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向,促使成交,并详细记录回访情况。

  3、热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。

  4、每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持展示车辆的清洁,树立东风标致品牌及公司良好形象。

  5、为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养。

  6、服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。

  四、车辆管理员工作职责:

  1、严格遵守公司及销售部的各项规章制度,服从公司及部门领导的工作安排。

  2、负责新车入库的检验,PDI检测的跟踪工作,新车到达至入库时间不得超过一天,有问题要及时反映,否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。

  3、负责库存商品车辆的日常检查及报修,对于需要索赔的新商品车,要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映,库存商品车报修时间超过一周的,要以书面形式向销售经理报告原因。

  4、负责展厅展示车辆的更换和日常检查,展厅车辆如需更

4S汽车销售岗位职责11

  职责描述:

  1贯彻落实弘仁汽车企业文化精神,培养销售员的业务能力和团队协作精神,提高销售员的综合素质。

  2完成销售部每月各项指标,企化销售部业务的具体运作及方法。

  3制定本部门年度、季度、月份、周、销售目标和计划,并具体落实实施。

  4分析汽车市场走势及周边市场情况,采取相应的`营销策略和方法。

  5严格执行集团公司和本公司规定的价格销售政策,监督检查销售顾问各项考评指标。

  6规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度,处理部门内部在营销工作中业务事宜。

  7每月按时制定销售管理项目统计分析总结,每天主持销售部召开晨会夕会。

  8每月按时制定销售部市场外拓及培训计划,提报上级领导备案。

  9监督展厅5s管理工作及展车卫生情况。

  10完成上级领导授权和交办的其它工作任务。

  任职要求:

  1男女不限,年龄在25-40岁之间,大专以上学历,户口不限;

  2有较强的与人共处和沟通能力亲和力,工作认真负责有创新力。

  3有两年以上汽车营销及管理经验,处事公平公正、坚持原则;

  4能接受并贯彻实施公司的规范、规章制度。

4S汽车销售岗位职责12

  1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

  2、根据市场销售的.不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

  3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

  4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;

  5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;

  6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;

  4S汽车销售岗位职责7

  1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

  2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

  3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;

  4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

4S汽车销售岗位职责13

  1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;

  2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;

  3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;

  4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的`管理监控,并推进改善;

  5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。

  6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

  7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

4S汽车销售岗位职责14

  职位描述:

  岗位职责:

  1、根据公司总体规划,制定销售战略及销售目标

  2、负责销售业务的制度、流程的制定和开展

  3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略

  4、负责与厂家、相关部门共同解决重大客户投诉

  5、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标

  6、团队建设和人员培养

  职位要求;

  1、大专及以上学历

  2、3-6年汽车行业销售经验,其中至少2年的`销售管理经验

  3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识及营销知识;

  4、具备敏锐的市场洞察力;出众的团队领导能力和发展他人的能力;较强的组织、协调能力

  工作地点在宝坻,不能接受勿投

4S汽车销售岗位职责15

  1、根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施销售及库存计划。

  2、保有客户的维护及潜在客户管理,提高成交率。

  3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略。

  4、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标。

  5、负责销售流程标准执行,指导销售顾问正确的开展业务

  6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程,与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的'沟通。

  7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系,并指导相关营销工作。

  8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

  9、团队建设和人员培养。

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