市场营销的论文15篇[精华]
在学习、工作中,大家都接触过论文吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。你写论文时总是无从下笔?下面是小编收集整理的市场营销的论文,欢迎阅读与收藏。
市场营销的论文1
一、项目化管理在企业营销活动中的作用
(1)增强企业的创新能力,改善项目化管理的模式。创新项目化管理是提高企业市场营销管理效率和水平的主要保证。企业市场营销活动中项目化管理应当要完善该项目专家的评判审核工作,加强项目化管理前期的筹备工作。同时,项目在最初阶段要推行展开严格的招标制度,改善整体项目化管理评估过程的方法,确保准确无误。
(2)建立企业市场营销活动视角的项目化管理新模式。进入21世纪以来,企业的市场营销活动中出现了越来越多更加复杂的新问题。从市场营销的角度来看,市场营销作为总体系统的中介,同时结合着项目化管理的理念和目的,运用项目化管理的方法,对市场营销中的所有相关活动进行整体管理。
二、市场营销活动中实施项目化管理的步骤和方法
(1)确立市场营销目标。企业进行市场营销的最终目标是什么,如何达到这一目标?在企业市场营销活动最初阶段,公司高层应当着重研究制定总体的战略方案,确立所要进入的目标市场以及进入市场的每个阶段的不同方案,对市场份额和销售额进行细化。
(2)制定市场营销调查研究计划。在确立企业市场营销目标后,接下来则要对目标市场以及和其他企业竞争的情况的数据进行着重分析和调查研究。数据的采集内容有:①企业制定的目标市场的市场容量情况;②消费者在消费过程中对质量、外形、价格的喜好;③消费者对市场结构和自身消费能力的理解;④消费者的消费心理和购买目的;⑤消费者的支付行为和习惯;⑥对竞争对手的优势和劣势的情况分析;⑦海外市场则要注意进行对其国家的政治、经济、文化等方面的了解。
(3)制定营销目标包括三个要素。第一,制定具有竞争力的价格和质量地位;第二,通过产品的开发、销售以及流通来统一进行针对定价;第三,做好宣传工作。
三、市场营销项目的执行与实施
(1)市场营销项目的执行。在市场营销的具体操作中,项目化管理的实施一般都从产品设定的最初级阶段开始执行。有了前期的调查和研究,企业的市场营销部门、研发部门以及生产部门需要统一协商并对现有的产品结构进行分析和调整或者重新定位改善。综合具体的每个产品周期予以完善。同时观察市场变化,如果发现新的商机,则需要尽快对新的产品进行投入研究,并在最短时间内进行生产,以确保企业在激烈的竞争中取得明显优势。企业的研发和生产部门同时要根据新产品进行全体调整,改善生产模式和流程,以尽快推向市场,获得先机。同时市场部门也要观察市场动向和消费者的需求,协同会计部门对新产品的成本等方面进行计算,同竞争对手的产品进行比对,及时对新产品的价位进行合理定价。
(2)市场营销项目的实施。在实施过程中,销售部门则需要根据产品的特点、消费者的不同需求以及同行业竞争者的产品进行重点分析。在分销商以及中间销售商中进行严格评估考验,精挑细选出长久的销售团队。同时对各个层次的经销商进行销售培训和提成激励,使得企业在市场营销活动中的销售面速度扩张,占领先机,拥有较大的市场份额。
四、关于对项目的结构调整风险的控制
(1)项目结构的调整。在企业市场营销活动项目中,及时根据市场动向和消费者心理做出判断,对产品结构和营销模式进行调整,可以避免浪费不必要的人工和资金。然而在实际的营销过程中,很多风险是无法避免的,不可控因素相当多,因此,及时发现问题并尽快做出调整,对企业整个营销项目有着至关重要的作用。
(2)项目风险的控制。由于市场风险难以避免,营销市场动向瞬息万变,企业必须对可能出现的潜在风险予以控制。项目的实施过程中,必须对整个可能出现的风险区间进行评估控制,对照市场反应和预测反应,避免较大的误差。由专业的人员进行绩效评估,及时向董事会反映问题。如有风险出现,需要及时执行预先制定的风险控制计划,从而减少企业的损失。
五、发掘企业营销活动中项目管理的优势
(1)被企业忽略的可开发优势。当企业逐步做强、做大,有了自己的优势后,产品的推广和营销则会变得较为自信和容易,销售面也会很容易打开,销售额迅速增长。不少企业因为一个好的产品,会专门投入资金另外成立一个公司,因为之前的调查研究使得他们对该产品相当自信,销售额会有着极大的上升。然而,很难有企业可以做到大多数产品都很受市场青睐。比如罗氏在中国有着数百个产品,但不是所有产品都能在市场中名列前茅。在我国企业中,医药企业处方药的`销售额度超过35亿的企业都有着5个以上的金牌产品,而就是这几个金牌产品可能就占到了企业70%以上的销售额,很多其他优秀的产品可能因为人力、资金的问题没有进行开发。而且手上有了金牌产品,企业自身也因自信和懈怠忽略产品的开发和优势的发掘。在企业规模和资金不够庞大的时候,权利会高度集中,而当企业规模逐渐壮大时,少数人是很难管理整个企业的,而他们依然对于手中的权利无法割舍,从而阻碍了企业的进一步发展。
(2)如何发掘企业的优势。在不同的时期,不同的经营模式,企业市场营销的职责和理念是不同的。整体结构的升级调整需要新的管理模式,同时发掘新的项目管理优势。企业的发展不但可以把对外资本兼并、管理经营,同时也可以对内部的项目化管理的潜力和优势进行挖掘。大多数的情况下,企业在不断壮大的过程中,不但在资金、规模、市场份额上有了巨大进步,还在经营、管理经验上有着深厚的积累,如何发掘自身内部的项目化管理经验优势对于企业未来的经营也起到重要作用。一些非企业主要产品会使企业的资源和人力有所浪费,目前市场上很多企业都仅仅依赖个别产品,所以越是依赖,对此产品的投入就越多,因此很难有精力和资金去对新产品进行开发,新的优势就很难出现。而随着市场的变化,一旦以往的优势产品被淘汰,自身现有的产品又没有被发掘出来,企业就会举步维艰。所以,保持新产品和项目化管理优势的发掘动力,是一个企业长久发展的重中之重。
六、结语
综上所述,在当今日益开放的市场竞争下,国内企业必须发掘营销活动项目化管理的优势,才能更好地促进企业的发展,只有不断地创新,拥有多方面优势,才能在日益激烈的竞争环境中立于不败之地,从而实现企业向更高层次的发展。
市场营销的论文2
摘要:在我国,虽然市场营销行业一直在探索中发展,通过相关理论的学习和应用发展行业。但是在现实中,依然存在着很多实际的问题,需要更进一步的探索。找到可以推动市场营销的主动力,剖析我国市场营销在发展中的制约因素,针对性的制定出相关对策。如今市场营销在国内的发展,已经迅速展开,在发展中运用优秀的东西,并将陈旧无用的制约性条件排除,需要深入分析解决。
关键词:市场营销;行业研究;制约因素
中国欲在整个世界占有一定的市场地位,为了保持竞争优势,我国需要对市场营销做到充分的认识和研究。放眼全国,要具备地球村意识,并且保持更国际化的市场视野。中国人要想在世界立足,需要凸显自我的文化,做到爱国的同时,担负起社会责任。对各种市场营销资源,进行有效的研究,确保市场营销活动更加顺畅。促进我国市场营销可以更健康的发展,形成更适合我国国情的特色市场营销。
一、我国市场营销行业的制约因素
1.领域过于狭窄,行业存在差别。我国的市场营销行业局限性非常大,企业的产品还有相关服务推销上面都受到一定的局限。影响着我国市场营销的总体发展模式,使得我国的市场营销并没能将自身优势充分展现出来,因为在领域问题上的限制,会影响到市场营销的整个发展趋势。比如个人、社区、政府、国家和民族等这些领域问题上,没有使得市场营销的潜力被充分发挥出来。社会上各行各业的企业,拥有不同的营销意识,企业间的营销理念管理模式都有很大的差异。行业的销售程度而言,民营企业比国有企业更占优势,竞争行业比垄断行业更占优势。如今很多国有企业还是一种没有营销的状态,企业高层并没有比较完善的营销意识,没有设立营销职能部门,就不用谈市场研究或是策略问题。一个太过狭窄的平台,不会给营销提供更好的发展机会。各个领域之间也不会有一个比较良好的交流,无法促进行业间相互提高。市场营销自然就不是受到行业的关注,于是就会忽视推销的重要理念,直接制约市场营销的推广和发展。
2.没有树立品牌优势。在企业内部,一共有两种营销模式,分别是下游营销和上游营销。由高层或营销部门帮助销售部门做的营销,属于下游营销。上游营销人员的主要任务就是,研究和思考未来市场的情况。这对于市场营销来说至关重要,分析清楚未来市场的方向,才可以定位企业形象和品牌理念,最终在竞争中脱颖而出。品牌作为无形资产,在我国市场营销中是非常重要的一个部分。在我国市场经营中,确实缺少上游营销模式,将品牌效应作为一项主竞争力,实现品牌的价值。品牌作为一种无形的竞争力,直接抓住消费者的心理,并通过这种方式扩展忠实的顾客。而如今相似的产品太多,正品被仿冒已经极为常见。这对于正品商品的发展而言,非常不利。现在市场上确实存在相似产品,商家需要注重向客户提供独一无二的品牌服务,在品牌形象上深入分析,注重客户的真实感受,以良好的服务为最终目的,分析我国市场营销行业的发展。品牌经过多方向多维度的发展,原本只被看作是企业资产,而如今已经逐渐被看作是消费者的资产。打造品片效应,符合消费者的消费观念,让品牌成为消费者生活中的一部分。企业需要通过品牌定义,对其产品进行包装,拉近与消费者之间的距离。以顾客为主要的研究方向,深入了解客户的需求,将消费者与产品紧密的联系在一起,才可以真正的实现市场营销的力量。
3.看重战术却缺乏战略。我国一直都在走社会主义经济市场的道路,至今还在探讨中国的经济命脉发展问题。在问题中寻找发展的方向,需要国家顺应社会的发展,做到与时俱进,适当的对国家政策和经济需要进行调整分析。国家需要考虑到战略的长期性,以及面对特殊情况的灵活性,对市场营销的战略要求更高。我国市场经济环境,使得企业无法预测太远的政策环境变化,所以就把利益先放在眼前。主要的战略计划是对于中短期的发展而言的,还无法做到比较长期的规划。企业为了能够及时的调整战术,而暂时性的使用短中期的发展战略,对于企业而言确实是非常灵活的一种形式。经济发展的速度,太过迅速以至于各个企业没有办法跟上经济发展的节奏,最后就会导致不良的结果。企业会因为跟不上经济环境发展的速度,而错失最佳战略实施的时机,影响企业在市场中的营销质量。市场营销的国际竞争力逐渐上涨,企业由于缺乏长期发展战略与品牌之间的联系规划,以至于企业无法得到一个高速的发展。也没有办法去维持品牌的独特魅力,不注重打造独特的品牌形象,就会导致客户量的流失,在整个竞争中处在比较被动的地位。企业在很大程度上,缺少的不是战略的制定,而是无法跳出原本旧式的思维方式,接受新的战略思想。在一个组织中,进行方向的确立,以及长远性、全局性的谋划和行动,就是战略。在企业内部,对业务管理、人力资源进行相关战略能动化的调整与规划,就是战略思考。国内企业大部分并没有抓住重点,将战思考发挥至最高价值。
二、针对我国市场营销行业制约因素的策略
1.市场营销,运用在环境中的策略。就环境方面而言,需要重视社会主义市场经济的健康发展。就我国营销发展的历程来看,不健全的市场体系、不规范的市场运作等等,都会成为影响我国企业营销的`重要原因。在我国市场营销中,不断发展理论的完整性,并且制定更健康的社会经济体制。只有社会主义市场经济得到全面的发展和完善,我国市场营销才会渐入佳境,在国际市场中凸显竞争力,使得企业可以得到更全面的发展。从品牌建设、营销策略等方面进行改进,以得到更全方位的发展。
2.探索实践中的市场营销策略。首先,以发扬本国特色为主,同时吸收西方精华。在发达市场经济基础上,发展了西方的营销理论。当时市场上的产品供过于求,企业竞争非分激烈。我国在引入策略的时候,还处于改革开放初期,各地区经济发展还不平衡,全国性统一的市场还没有真正的形成。在整体上依然是一种,经济短缺的形式,消费者追求的是最基本的消费满足感。当时中国市场营销学的形成条件还没有足够的成熟。因为企业缺少竞争意识,照搬西方的营销技巧,无法使我国市场营销达到有效的价值,最终导致中国的市场在营销中缺乏特色。另外,掌握科学方法,注重理性分析。在我国这样的体制下,因为跟发达国家不相同,市场体系还没有特别的成熟,相关的市场法规并不健全。很多数据都不具备代表性,并不能作为进行企业决策。在一定程度上,营销决策需要注重企业高层对于整个市场的敏感性和预测性。最后,理论与实际进行结合,营销需要坚持创新。中国的市场营销一直都在借鉴西方的营销模式,对中国企业经营中存在的问题进行深入的分析,找到针对性的解决对策,尝试找到中西方相结合的营销实践方式。
三、结语
在国际市场中,中国是一个重要的组成国,中国有责任建设中国特色社会主义市场经济。并在发展过程中逐步完善,发展中国特色社会市场营销体制。为中国社会做贡献,同时赢得中国在国际市场上的竞争力。我国市场营销行业的发展指日可待,在中国特色市场营销行业逐渐形成时,就是中国企业快速融入世界经济的过程,中国市场营销最终会赢得在国际市场上的稳定发展。
参考文献:
[1]金莉萍.论社会责任意识下新闻传媒的利益实现[J].现代传播(中国传媒大学学报).20xx(03).
[2]冯雪飞,董大海,张瑞雪.互联网思维:中国传统企业实现商业模式创新的捷径[J].当代经济管理.20xx(04).
[3]章文.重塑自我的营销行业[J].港澳经济.1998(05).
[4]蔡永丰.高职涉农营销行业英语课程开发与建设探索性研究[J].企业导报.20xx(09).
市场营销的论文3
引言
随着社会、经济的不断发展,市场的竞争也越来越激烈,医疗保健服务的需求量不断上升,并出现了多层次化趋势,为医院提供发展的机遇,由于一些外资民营医院抢占我国医疗服务市场,使我国医院面临前所未有的挑战。面对新时代的要求,医院必须尽力改革,不断增强竞争意识,建立良好的医院品牌形象,制定出一套完整的医院市场营销策略,,争取在激烈的竞争中占据医疗服务市场的一席之地。
一、医院市场营销的重要性
医院的优质的医疗服务是一项为患者提供健康、安全的康复产品的服务,从根本来看就如同一个企业为客户提供优质的服务,即为患者的康复治疗服务,然而从优质服务中收取服务费用。医院为了提高市场的竞争力,转变了经营策略,从市场营销着手。由于医疗市场的竞争力越来越激烈,多数医院都投入到医疗卫生优质服务中来。随着时代的发展,人们的需求标准越来越高,单纯的治疗满足不了社会新需求。因此,要大力宣传医疗的特色服务,医院市场营销策略势在必行。
二、当前医院市场营销存在的主要问题
﹙一﹚对医院市场营销的认识不足
一直以来,部分人认为医院是社会公益的治疗单位不会存在市场营销观念,认为市场营销是那些企业单位才应该做的事,这种观念错误,阻碍了医院的发展。以往医院的经营方法,已经不能顺应时代的潮流,必须树立正确的功能定位,不仅要做到救死扶伤公益性作用,还要充分发挥医院的资源优势,不断提高正常运行的独立性,树立正确的市场营销理念,让人民了解医院的优势所在,来提高医院的`自身的经济价值。
﹙二﹚营销人员的单一性
市场营销推广是营销人员的主要工作。由于医疗结构的特殊性决定了医院里每一位员工都是营销人员,每一位员工都要为医院营销献出自己一份力量。大多数医院仅单独依靠营销部门,再加上营销人员意识淡薄,导致营销效果不是很理想。
﹙三﹚营销形式的单一性。
现在部分医院虽然认识到市场营销的重要性,但在实际营销过程还不够完善,还未重点考虑到医疗服务的特殊性,只是片面的照搬一些企业单位的一贯营销手段,导致营销形式的单一,营销效果不理想。部分医院甚至还认为医院市场营销就是广告、策划,忽视以优质服务为主的重要营销模式。一个良好的医院营销模式应该以提高服务质量为主,并适当的配合其他营销形式]。
﹙四﹚医院没有明确的目标市场
对于医疗市场,每一个消费者都需要一个明细市场,主要是医疗服务产品分类,面对不同的患者需求也会不同。在实际中一些小医院针对的目标是全部患者,大医院不管情况如何都来者不拒。虽然医院市场营销越来越正规化,但服务水平提高还不够,导致丧失部分患者。
﹙五﹚对医疗服务对象的错误定位
优质的服务主要是以人为本,是现代医院的一项重要市场营销手段,医院也应该坚持这样的宗旨。医院市场营销应该从病人的利益出发,彻底改变以往医患关系的错误定位。医院以往只管看病不管看人,往往忽视了病人的新需求,应以优质的角度来考虑新需求,让优质的服务真正贴近病人、社会,做到让人人满意,良好的口碑带来最佳宣传效果。
﹙六﹚忽视了市场营销的医院内部管理工作
内部管理工作是市场营销中的重要组成部分,医院中市场营销不仅仅要做好宣传工作,还要结合医院的特殊性。医院内部要积极配合医院的市场营销策略,内容包括转变医疗服务质量、和谐服务态度,增强全体员工营销的意识。由于当前医院对外宣传办的如火如荼,内部员工却毫不上心,无法积极投入到营销工作中来,内部未重视营销氛围,营销计划为落实到员工手中,这样只重视表面,忽视了内部管理,使营销策略效果不理想。
三、医院医疗市场营销新思路
﹙一﹚增强市场营销观念,树立全员营销意识
一方面,纠正全体员工对医院市场营销的表面看法,加强员工对市场营销的认识,了解市场营销的重要性,即医院的市场营销就是有目的性的宣传医院,打响医院的知名度,是医疗行业拓展业务的的重要手段之一,密切关系着医患关系,这样有效地增加了医院的经济效益和凝聚力。只有不断加强全体员工的市场营销观念,才能真正地认同并支持医院有效地开展营销活动。
另一方面,树立全体员工的营销意识。医院应该定期举行培训活动,树立员工的营销意识,让员工认识到营销不仅仅是营销人员的任务,还需要全体员工的配合与参与。因为在医疗服务过程中,医务人员接触患者的时间远远多于营销人员的时间,因此更需要医务人员具备营销意识,各个部门之间互相协助,落实营销策略,提升优质服务质量,共同创造医院的价值。
﹙二﹚细分医疗服务市场,选择适当目标市场
市场细分是医院正确制定营销策略和选择适当目标市场的重要依据,是确保自身实现其经营目标的基础。市场细分的依据就是客观存在的需求差异性。存在的差异性变化多端的,还没有一个完整的市场细分标准模式。在一般情况下,较为常见制约因素有:地理位置、年龄差异、消费者的消费观念、心理因素等。医院全体员工可以根据消费者的不同情况细分市场,如按地理位置划分,可以分为省级医院、市级医院、地方医院市场。
进行市场明细分后,医院可以根据以往病人地理结构以及医院的特殊性,选择好市场,采用无差异化策略、目标积聚策略等开展具有针对性的市场营销活动。
﹙三﹚开展持续营销
消费者在接触一件新鲜事物一般都需要一个漫长的过程,要想市场的营销效率稳步发展,就要持续市场营销。由于医疗结构的特殊性,消费者接受的时间往往比较长。因此,医院在制定营销策略中,要按照长远利益打算来制定营销方案,必要时可以根据实际情况作调整,有效地保证营销策略准确性。此外,随着计算机的发展和网络的普及,医院可以利用网络来作宣传,宣传效果得到提高。
﹙四﹚采用适当的市场营销策略
①技术营销
医院的市场营销方案,应该主要满足病人的需求,而满足患者的需求又要以提供的特殊优质服务和技术来实现,因此吸引病人的便是医院的独特技术优势。
②价格营销
在同等的医疗水平、服务质量或没有独特的特色的情况下,可以采用价格营销来作市场推广。这往往需要医院自身不断的寻找不同层次,选择实在、便宜、有效的药品和医疗项目,做好成本控制,节约治疗费用,争取做到最低消费、效果良好的医疗治疗。
由于一些基层医院的医疗服务具有公益与福利性。因此它的价格长期以来受到政府部门的管辖,医院只能根据自身利益出发,采取“优质低价”或“适宜技术,合理收费”的方案,来吸引顾客消费。另外,政府部门没有明文规定医疗服务价格,可以开展一些美容服务等,从而增加医院的收益。
③服务营销
“以人为本”是服务营销中的核心内容,即一切以患者的利益为中心,医院从多方面的考虑病人的需求,做到关心患者,让整个优质服务贯穿治疗过程,使优质服务真正做到贴近患者、临床与社会,从而提升优质服务质量。同时在不影响医疗质量的情况下,增加一些便民措施,以真挚的关怀、优质的服务取得患者的信任,提高患者的满意度。
由于医疗服务与生产和消费是同一个过程,不能通过异地营销来实现。因此,要构建独特性的营销渠道,即直接提供服务,其中包括开展巡回服务、社区医疗服务、电话随访服务、网络平台服务等,充分运用有效的资源开拓市场。
④品牌营销
品牌的营销效率是相当高的,人们非常相信品牌效果,就算价格高,还是选择品牌。因此,品牌营销是企业竞争的重要利器,也是医院的核心竞争力之一。医院可以创建自己的品牌,扩大市场需求。品牌的构成一般包括:先进的医疗设备、较好的医疗技术、优质的服务态度、经济实惠的价格优势,还包括一些强大的师资队伍等。
结语
在这个充满挑战与竞争的医疗市场环境中,满足患者的需求,成为医疗市场营销目标。以人为本的市场营销是现代关系的营销思想中的核心思想,全体员工都应该积极参与医疗机构市场营销,最大空间的拓展市场,收获最大利润。在人员推销方面,着重医院的特殊性,医院一方面重视推广活动,另一方面保证接受医院服务人员作形象推广。在公共关系上,建立好良好的医患关系,和谐经营环境。有效发展医院市场营销,从而满足患者的需求最大化,实现患者满意度最大化,创造财富也最大化。
参考文献
[1]罗红岩试论我国医院营销管理存在的问题及完善措施财经界20xx,8:90.
[2]虞婕建立有中国特色的公立医院市场营销模式中医药管理杂志20xx;16(11):817.
[3]孙忠河潘淮宁马振华南京市属三级医院所处的多元化医疗市场环境及发展前景思考中国医院管理20xx,29(3):28-29.
[4]赵宁志刘文华高茗市场营销战略与医院管理解放军医院管理杂志20xx,15(1):67-69.
[5]黄海医院市场营销与品牌塑造医院院长论坛20xx(2):16-18.
[6]王丽徐波毕媛媛当前医院市场营销存在的问题与对策中国市场20xx﹙8﹚
[7]李从阳浅谈医院的医疗服务营销经济师20xx﹙9﹚
[8]张玉敏浅谈市场营销理念下的现代医院管理模式科技创新报导20xx﹙9﹚
[9]柯明李韶玲浅谈公立专科医院营销管理新疆医学20xx﹙4﹚
[10]陈曦陈秀春医院市场营销存在的问题及其对策研究中国卫生事业管理.20xx﹙7﹚
[11]杨廉洁尚兴科李勤芝医院医疗市场营销创新研究经贸论坛20xx﹙1﹚
[12]苏义刘玉秀尹广等综合性医院专科化门诊服务流程再造医学研究生学报20xx,205:526-528.
[13]贺扬杨浅析价值链在医院管理中的应用财会通讯20xx,(6):19-20.
市场营销的论文4
一、医学院校市场营销专业建设现状
20世纪90年代,社会对医药营销人才出现大量的需求,医学院校开始设立市场营销专业,至今已有近20年的历史。经过多年的建设和发展,我国医学院校市场营销建设取得很大的进步。目前,国内已有几百所院校开设医药营销专业,每年为相关用人单位输送上万名专业人才。虽然我国医学院校市场营销专业建设已经取得了较大的进步和发展,但随着社会的不断发展及用人单位对人才新的需求,医药营销专业的培养目标、特色、师资、课程体系、培养模式、实践模式等建设也引起了相关人士的关注,在对现状充分了解的基础上,发现医药市场营销专业进一步建设和发展,还存在许多亟须解决的问题。
(一)培养目标确立方面。培养目标是培养方案和专业建设最重要的部分,决定着专业培养特色及人才的质量,所以,明确的培养目标在指导师资力量配备、课程体系的设置方面起决定性作用。在教育部对地方院校转型要求的背景下,各地方医学院校的医药市场营销专业起步晚,历史短,以致人才培养方向模糊,定位不准确,难以对接当地医疗卫生事业的需求,无法培养出适应地区医药行业急需的医药营销人才。原本,地方医学院校开设的医药市场营销专业应与一般财经类院校培养的市场营销专业学生形成差异化竞争。但由于地方医学院校开设的医药市场营销专业的基础是原有药学类专业,还未充分摸索出本专业的培养规律,因而,其人才培养目标倾向于药学,不符合医药市场对营销人才的专业型、实用性要求。同时,在“健康中国”的大背景下,健康产业呈现新的发展态势,传统医药行业的营销管理已从单一的医药产品或医疗服务的销售转变为全面的健康营销管理。在此形势下,许多医药院校市场营销专业并不清楚应该培养管理型人才还是应用型人才。
(二)师资队伍建设方面。教师是办学的基础。教师的专业素养决定着医学院校开设市场营销专业的培养目标实现及专业特色体现。医药市场营销专业,由于其跨越多个学科,会由多个学院共同承担专业课程,这样就造成了管理困难,教师间讲授内容很难有效衔接,课程之间的角色也不能充分突显等问题,不利于形成一个完整的专业系统。这样就要求市场营销专业教师既具备扎实的市场营销理论功底,同时又了解医学和药学基本知识、熟悉医疗卫生事业方面的政策、法规及实践经验。首先,教师“营销”和“医药”复合型背景的师资是大多数开设医药营销专业的医学院校所缺乏的。这样,在医药市场营销专业,教师讲授市场营销专业课程与医药类课程之间的“专业壁垒”无法打通,使得跨学科之间课程难于对接,无法体现医药市场营销专业的特色;其次,大多数专业教师缺乏实践经验。市场营销专业课程特点是实践性强,应用性强。在国外,“管理学”“市场营销学”等专业课程,都是由企业一线相关营销管理部门的人员担任,教学内容与实际工作结合紧密,而开设医药市场营销专业的学校任课教师绝大多数没有相关实践经验,不能将理论与实践有机结合,教学内容脱离卫生事业发展实际,无法使医药营销专业突出特色。
(三)课程体系构建方面。医药市场营销是指在一般大市场营销理论框架指导下,结合医疗卫生事业行业实践特点的一门应用性学科。在医药营销专业教学中,如何权衡“医药”和“营销”教学内容的侧重及比例,是绝大多数开设医药市场营销专业的院校要解决的难题[2]。在初创阶段,大部分医学院校都认为医药营销专业人才培养模式就是营销专业教育和医药教育的简单相加。在这种背景下,出现以下问题:首先,过分突出医药类课程的重要性,各医学院校为体现医药特色,大比例开设医药相关类课程,缩小市场营销专业课程所占比例,致使一些市场营销专业核心课程未能开出,影响了人才培养质量其次,医药类和营销类课程并重。两类课程不分轻重,两大类学科专业课程开设齐全,学时多,学生学习压力大,一味强调专业的“广度”,忽略了专业的深度和侧重,造成传授的知识比较笼统庞杂,专业课培养目标不突出,专业特色无法体现;最后,医药类和营销类课程教学内容分离。市场营销专业知识与医药类专业知识之间未能较好地有机融合,究其原因主要是囿于师资队伍的配备及课程内容的具体设计方面,懂营销学的`教师不懂医药学,懂医药学的教师不懂营销学,导致两个学科的内容很难有效衔接。而且在日常教学内容设置方面也各自为政,未能跨越学科进行内容整合,导致培养目标不明确,培养特色不突出。
二、医学院校市场营销专业特色建设优化建议
(一)准确定位医药营销专业人才培养目标。确立医药市场营销专业培养目标。首先,应根据学生的就业倾向,将现有的医药市场营销专业的培养方向进行细分,并以此为培养目标,使在培养过程中各教学环节的设计具有明确的目标[3]。比如,可以将学生的就业去向分为医药企业和医疗服务机构两部分。其次,应密切结合当地医疗卫生事业发展现状及对人才的需求,培养能满足当地人才需求的医药市场营销人才,并以此来作为制定培养方案的基础和依据。最后,培养目标应在设计相应的教学环节、教师配置及课程设置时能充分体现医药市场营销专业的特色,地方医学院校市场营销专业应培养掌握管理学、经济学、市场营销学基本理论,了解医学基础理论、药学基本知识,能够在营利性和非营利性机构从事营销业务及管理工作,擅长在各类医药企业、医疗服务机构、健康管理等机构从事医药产品营销、医疗服务营销、营销管理等工作的应用型人才。
(二)重点提升医药营销专业师资队伍。
1.组建交叉专业教学团队。以市场营销理论为核心,医学药学相关任课教师组建教学团队,通过集体备课,听课等形式,加强课程之间的衔接与联系,使医学药学类课程与市场营销类课程形成一个整体,真正将医药特色融入市场营销专业中。关于教学团队建设的改革措施,承担医药营销专业课程的任课教师,应加强跨营销和医药学科专业知识的学习,教师之间相互学习,或者可以利用业余时间,通过网络视频课程学习医药健康知识,及时了解国家关于医药、健康行业的政策、法规等,通过这样的方式将医药特色融入专业当中。
2.优化教师的实践知识。市场营销专业任课教师,应不断拓宽知识面,掌握本领域的最新实践知识,利用寒暑假等空余时间,主动深入医药企业、医疗服务机构或健康管理机构,提升自身实践能力,将更多的实践知识带回课堂,并且加强对医药市场营销专业人才就业前景的了解,加强培养过程中目的性。
(三)合理构建医药营销专业课程体系。
1.合理配置课程比例。笔者认为,医药市场营销专业课程设置应以市场营销专业课程为主,医药类课程为辅,并在教学中将二者有机结合。地方医学院校本科人才培养应以专业知识传授为主,专门技能培养为辅,在教学的内容方面,注意内容多元化的配置,在传授一般营销理论的基础上突出医药特色对于“营销”和“医药”教学内容之间实行7∶3或6∶4的比例。市场营销专业不断发展,使学生具备从事医药营销相关工作的核心竞争力,再辅以医药学专业知识的传授和补充,来突出其特色,形成相对竞争优势,使学生在职业选择上可以与其他财经类院校市场营销专业学生有所区别。并且,各地方医学院校开设医药市场营销专业,应结合自身的优势确定该专业的培养目标,明确定位在服务本地的“应用”型人才培养上,重视其知识实用性、能力应用性、素养全面性培养。
2.设置差异化的课程内容。高等医学院校开设医药市场营销专业,在课程内容设计方面应充分体现医学药学特色[4]。首先,课程实践内容涉及企业的,选取医药企业为讲授对象。在课程教学过程中,选取医药生产企业、医药流通企业、医药销售终端或医疗服务机构等相关营销问题作为案例来进行讲授。涉及商品的部分采用药品作为实践对象,比如,将“商品学”课程涉及的实践对象改为药品或医疗器械。其次,增加医药商品市场见习,通过假期社会实践活动等方式,进入医药相关企业或医疗服务机构进行见习,使学生充分掌握实践中关于营销专业知识的运用。
3.改革实践教学环节。医药市场营销专业实践教学环节部分的改革,可以通过校外协作和校内自建两种途径实现。首先,通过校企合作的方式建立实习基地,为学生提供医药类企业或医疗服务机构实习锻炼的机会,提升学生的实践能力。其次,在校内自建“医药产品与服务营销策划工作室”,以工作室为平台,对外联络医药类企业或医疗服务机构,通过承揽其营销策划项目,搜集企业信息,开展前期调研,制定营销策划方案等为学生搭建参与营销策划实践活动的平台,使学生不出校门,就能参与企业营销策划活动,提升其社会实践能力。
三、结语
在人才市场需求不断更新升级的大背景下,培养适合时代发展需求的应用型人才是地方高等教育的首要任务。医药市场营销专业在明确培养目标的前提下,努力提升教师队伍专业素质,合理构建“营销”+“医药学”课程体系,有利于突出专业特色,培养具有相对竞争优势且满足市场需求的人才。
参考文献:
[1]宫春博,康怀兴.高等中医药院校市场营销专业人才培养模式的探索与实践[J].中国高等医学教育20xx(5):58-59,103.
[2]李红丽.新形势下医药营销专业的发展对策[J].中国医学教育技术,20xx,29(3):339-342
[3]曹扬,魏拴成.市场营销本科课程体系设计及专业特色培育[J].市场营销导刊,20xx(4):75-79.
[4]季骅,高民.高等医药院校市场营销专业培养模式改善研究[J].医学与社会,20xx,24(1):100-102.
市场营销的论文5
摘要:
市场营销管理在企业运营过程中有着举足轻重的作用,企业只有强化市场营销管理,制定并改进市场营销策略,才能进一步开拓市场,提高市场占有率,让做大做强企业,实现企业健康可持续发展。
关键词:
饲料;公司;市场营销管理;社会实践
一、企业基本现状
(一)基本情况怀化地区位于湖南西部,国家武陵山片区中心地带,是全国9个生态良好区之一。产业基础较好,拥有省级农业科技产业园(怀化市工业园)1家、省级经济技术开发区1家、省级工业集中区5家,农业规模企业32家,产值达30亿元以上。境内有正大、湘珠、骆驼、九鼎、和美、双胞胎、海大等饲料企业入驻,共有投产企业9家,在建企业3家,产值将达到150万吨。
(二)怀化饲料企业现状随着饲料行业竞争加剧、更趋微利,饲料企业的重复建设,导致开工率严重不足,进一步加剧。饲料业和养殖业将呈现区域化、专业化、规模化、差异化、品牌化、终端化等特点。怀化地区的饲料企业以怀化区域为核心,产品辐射湘西和贵州以北地区(铜仁、黔东南),目前怀化市(地区)是一个以猪料、禽料为主,鱼料为辅的市场结构,其中猪料以全价料为主的市场,市场空间大,年需求量在30万吨以上,禽料市场年需求量在40万吨以上,饲料企业将怀化市场重为中心市场,与国家武陵山片区扶贫战略的深度推进、国家产业扶贫的实施、养殖习惯良好等因素密切相关,怀化及周边市场蕴藏着较大的市场。
二、存在的主要问题
1.产品结构单一,品牌影响力不强。现有企业开发产品,还没有密切联系当地的养殖特点,禽料开发不足,猪料开发为主,品牌构建能力不足。2.分销渠道太长、网络品牌建设不足。饲料公司现行的大部分渠道模式是厂家-零售商-养殖户,部分区域还存在着厂家-批发商-零售商-养殖户的渠道模式,针对专业养殖户的直销模式较少。3.促销策略手段少,经销商利润偏低。公司的管理层没有很好地重视促销活动,特别是针对性营销措施不足,比较看重短期利益,在促销理念和手段上不足,希望通过投资促销必须短期内得到回报。4.营销人才梯队建设不足。营销员队伍整体素质偏低,综合业务能力不强,特别是服务养殖户的能力与市场的需求有差距。
三、几点建议和措施
(一)重视市场调研,提升市场应变能力市场调研是市场营销运营的出发点。产品策略、价格策略、促销策略、流通策略构成了市场营销活动的四大支柱。市场调研有助于企业营销管理目标的实现,要抓住切入点,发现消费者的需求,捕捉市场机会,并制定与之相适应的营销策略和计划来满足消费者的需求。在产品开发、设计、改进时,能充分考虑用户意见,最大限度满足用户需求,以市场调查为基础制订市场营销策略。
(二)调整产品结构,扩大品牌优势以用户需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑用户需要什么,把发现和满足用户需求作为企业经营活动的核心。饲料企业要利用武陵山片区唯一优势维系品牌地位,打造品牌,结合但怀化及周边地区以山区为主,对产品组合策略进行细分,根据养殖特点,开发整合资源,在产品档次、饲料种类等方面着手,重点开发猪料和禽料,并质量上找突破。特别是产业扶贫的不断推进,鸡鸭养殖见效快、抗风险能力强,山区适合鸡鸭养殖,禽料产品的开发将成为市场的重点,也是企业提高市场竞争力的核心增长极。
(三)强化渠道建设,提高产品竞争力积极开拓市场,在做好县级渠道的基础上,对重点中心镇进行拉网式的摸底,确定渠道,积极开展直销渠道建设,对养殖户集中的区域建立综合服务站,确保养殖“一体龙”跟踪服务。对现有渠道进行规范管理,从产品到价格到服务,围绕养殖户的需求,采用“一场一案的服务模式”,全程帮扶,可以通过疾病防疫现场会等形式,增强养殖户对渠道的信任、产品的认识,又有利于公司品牌的宣传和产品推广。
(四)强化服务举措,延伸产品附加值提高服务水平,依靠公司的整体运营模式和营销人员的综合素质,首先是制定用人标准,再好的营销策略,如果没有一帮业务素质出众、高度认同企业文化的业务代表去执行也不能达到预期效果。其次是加大培训力度,强化全体员工的顾客服务意识。营销员的.工作是企业产生直接业绩和利润的根源。更是实现产品快速分销,指导用户直接使用产品,甚至还要提供包括畜禽疾病诊断等延伸服务工作,最终实现产品的真正销售。再次要强化对营销人员的督促检查。要注重营造良好的创新氛围,转变营销人员创新的畏难情绪,在督促检查中,被认可认定的创新方法、创新理论、创新技能、创新思路等,均有适当奖励。切实做到在执行中提高,在服务中提高,在督促中提高,在检查中提高,通过服务提高公司产品的市场占有率,实现预期目标。
(五)强化保障机制,推动策略执行为确保饲料企业营销策略得以顺利实施,提出了相应的保障措施。完善营销制度,重在营销过程管理,控制了营销过程就等于控制了营销结果。建立健全营销绩效考核,建议采用质量运动为营销经理制定和执行考核标准的模板。营销人员制定详细的营销计划,包括月、周、和日的工作计划,并且由营销经理对其进行追踪检查,营销人员通过每天按时写工作日志,分析总结自己每天的工作,并对碰到的难点热点问题及时通过日志等形式与大家进行共享,进而提高工作能力。
市场营销的论文6
一、小米手机营销策略存在的问题
尽管小米公司采取上述的营销策略取得了巨大的成功,但是不容忽视的是公司目前仍然面临很多的问题:
(一)品牌价值低小米手机虽然销售量很大,人气很旺,但是与苹果、三星等业内巨擘相比,它的品牌价值微乎其微。一方面,小米手机生产企业的品牌意识还不是十分的强烈,没有设置专门的部门和人员研究品牌价值和进行公司、产品品牌价值的推广活动。所以就导致了公司没有在顾客心目中树立起鲜明、独体的品牌形象,没能在顾客心智中占据一定的空间。从长远看,一个产品、一家企业要想在竞争中立于不败之地,就必须通过打造品牌。显然,小米离这一点还差的很远。
(二)无核心技术,对外依存度高小米采取的是“以软件主导硬件”的商业模式,也就是说小米公司自身是不生产任何手机硬件设备的。小米手机的CPU、屏幕、内存等核心部件都是依赖其他上游厂家,特别是国外的硬件生产商。这样做虽然能够有效的节约成本,使小米公司能够集中精力抓营销,但是从长期看,这种模式会造成企业对外依存度上升,使企业的发展面临较大的风险。
(三)渠道覆盖能力有限小米采取的是绝对的线上营销策略,这样做在短期内的确能够有利于削减营销成本,保证产品的高配低价,并提高利润,但是从长期来看,线上营销策略会使得渠道的覆盖率下降,影响产品的销售量和知名度。目前网络购物虽然发展的如火如荼,但是网购的人群以一线二线城市居民为主,这些人的受教育水平较高,能够很快的接受新兴事物,但是三线四线城市很难被覆盖,而这些城市的市场潜力巨大。如何增强渠道的影响力,扩大渠道的覆盖范围是小米公司必须要思考的问题之一。
(四)售后服务不完善售后服务在国产手机中一直是一个很大的问题,小米手机也不例外。由于小米手机采取的是线上销售策略,在线下没有实体店,当顾客的手机出现问题需要保修时还必须要寄送到厂家,这样不仅提高了物流中的风险,提高了消费者维修的成本,而且提高了消费者的选择成本,使得消费者的满意度大大下降。根据有关调查结果显示,小米用户最不满意的就是其售后服务。众所周知,企业的服务质量是企业的一种无形资产,良好的服务质量对于企业的发展至关重要,小米公司要想取得更大的突破,必须要在售后服务这一块下足功夫。
二、解决措施
一切从实际出发,认识问题,解决问题,是马克思主义的思想方法。在认清小米公司目前面临的困境的基础之上,解决上述问题需要做到以下几个方面:
(一)树立品牌意识,打造知名品牌在激烈的市场竞争中,唯有打造知名品牌才能立于不败之地。对小米来说,打造品牌还有很长的路要走。具体说来,可以从这样几个方面着手:第一,要树立强烈的品牌意识,这是基础。国内的企业有一个共同的特征就是只考虑短期利益而不从长远考虑,往往是在市场火爆是捞一把就撤。小米公司必须要树立强烈的品牌意识,以把公司打造成国际性的知名企业为发展目标。第二,注重公司的形象,扩大企业的知名度和美誉度。公司的形象与企业的发展密切相关,不良的企业形象会阻碍公司的成长。小米公司应当积极承担社会责任,多多关注社会慈善事业和公益事业,把企业的经济效益和社会效益相结合。第三,提高产品质量,打造值得信赖的明星产品。良好的产品质量是公司得以生存的基石,小米公司必须要进一步抓产品的质量,增强手机的个性化功能,打造差异。
(二)加强自主创新,降低对外依存度目前中国智能手机行业对国外硬件供应商存在很大依赖,究其原因,国内的手机生产商往往抱着短期盈利的心态,没有从长远的战略角度考虑企业的发展。小米公司也要开始涉足核心硬件的研究、开发和生产,这一举动虽然前期投入巨大,变现时间长,但是公司不得不这样做。因为世界上没有哪一个知名的`大企业没有自己的核心技术的。核心技术是打造知名企业的必由之路,具体说来,第一,重视科技创新,加大科研投入。只有投入才会有产出,只有创新,才有发展;第二,重视人才的培养。公司一方面要网罗世界各地的有用之才,还必须建立一套有效的人才培养机制,注重员工的培训与成长。
(三)提升渠道的覆盖能力在中国的零售市场中一直有“渠道为王”这句经典的话,不错,渠道对于零售的作用是不言而喻的。虽然目前电子商务发展迅猛,但是传统的零售力量仍然不容忽视。小米手机不仅要重视线上的营销,更要扩展线下的销售。线下销售可以借助已有的渠道推动,也可以像格力一样自建渠道。我认为小米在今后的发展中应该依靠现有的渠道,如卖场、超级市场等,这就要求公司要和分销商、零售商搞好关系,还要确定合理的折扣。扩展渠道的覆盖能力,提升线下的销售力量,是成长的必由之路。
(四)提高售后服务的质量目前国内手机行业的售后服务模式大多是采用外包的模式,因为这样的方式能够显著的降低成本,但是由于服务质量不高备受消费者的诟病。基于小米公司特殊的线上销售模式,我认为完善小米的售后服务可以采取这样一种方式:在每个省设立一个定点维修机构,售后服务以省为单位展开。这样可以减少消费者的维修成本,加强消费者与厂家的联系,而且公司成本也不会太高,有一举两得之效。不管公司采取何种模式,提高售后服务的质量,提升消费者的满意度应该是最根本的立足点。在网络化,数字化和社交化的时代下,小米手机创造了国产手机界的销售神话,作为“非典型”代表,受到了业内业外广泛的关注。小米公司是中国企业不畏险阻、敢于创新勇于探索的代表,开创了属于小米的商业模式,推动了中国手机线上电子商业模式的发展,并在这条道路上越走越远。通过线上销售、饥饿营销让我们体验了一把发烧友似得的“小米盛筵”。但是面对竞争越来越激烈的手机市场,小米公司需要不断借鉴,总结经验,提升产品的核心竞争力。创造更多属于小米的传奇,摸索出适合自己的可持续发展道路。
作者:黄婷婷 单位:宜春学院经济与管理学院
市场营销的论文7
1.目前高校市场营销教学模式的现状
1.1市场营销的教学手段比较落后、呆板。目前我国高校的市场营销课程还是主要以教师的课堂讲授为主,在有限的课时内教师向学生传递的信息量非常有限,往往只能口头向学生介绍一些案例或数据,学生无法在短时间内记住主要情节。教师利用传统的口授或板书的形式无法图文并茂的向学生传授知识,往往不能取得理想的教学效果。目前部分高校市场营销的教师因为受到教学媒体的限制无法组织学生进行实战模拟操作,只能组织学生进行案例讨论无法培养学生的实践能力。
1.2市场营销的教学方式过于单一。目前很多高校的市场营销教学都是沿用的传统的班级授课制,班级授课制对上课时间、教学内容和学年编制等方面有严格的规定,学生在有组织、有计划的教学活动中可以互相帮助提高学习效率,但是也存在不可避免的弊端:
1)在班级授课制中授课老师都是固定的,学生只能被动的接受授课教师的教学方法和教学水平,无法自由选择自己喜欢的教师,不易于调动学生学习的主动性和积极性,不利于提高整体教学效果。
2)班级授课制主要以教师的讲授为主往往会出现满堂灌的现象,在课堂上学生处于别动接受的地位,没有积极的参与到课堂互动中,不利于提高教学效果。
1.3市场营销的任课教师之间缺乏竞争、忙于应付繁重的教学工作无暇顾及进一步提高教学水平。在现有的教学管理体制中学生无法选择老师,学校缺乏有效的竞争机制因此任课教师之间没有竞争,不利于提高教师的教学水平。目前很多高校的市场营销专业师资力量薄弱,但是市场营销课程受市场经济条件的影响是热门课程,因此市场营销教师往往忙于应付繁重的教学任务而无法提高自己的教学水平。
2.市场营销教学模式的改革措施
2.1学校领导要增强自身的改革创新意识领导的主张和支持是改革成功的关键,因此学校领导要树立改革创新意识,要认识到时代发展对学校教学提出的新要求,要采取有效的措施来改革学校落后的教学模式、教学方式和教学手段,加大投入教育经费来支持教师进修教学改革创新,建立完善的岗位竞争机制,促进教师不断的提高自身的综合素质和教学水平。
2.2采用先进的教学手段市场营销教学要取得改革成功就必须要采用先进的教学手段,目前经试验证明可以有效提高教学效果的教学手段有:1)建设多媒体教室。多媒体教室融合了多媒体技术、计算机技术和现代化教学方法,利用生动形象的影像、动画、图像、文字和视频等多媒体可以把课堂教学内容灵活多样的展现给学生。
2)利用计算机辅助市场营销教学。目前各个高校很少应用计算机辅助市场营销教学,针对市场营销教学内容和教学过程的特点由计算机教室和营销教师将市场营销的学科内容利用多媒体技术制作成智能型的教学系列软件。
2.3在市场营销教学中采用先进的教学方式
1)演示教学。市场营销中的'演示教学不同于传统教学中的演示教学,是指利用计算机庞大的存储空间和高速运算能力将传统教学无法解释说明清楚的营销理论与实务用大量篇幅和大量数据来解释清楚,利用计算机直观、生动、快捷的演示给学生。2)网络教学。市场营销任课教师可以利用校园来开展网上讲授课程、布置和批改作业等形式多样的教学活动;学生可以通过邮件、QQ等通讯工具向老师提出问题,同学之间也可以就相关问题进行讨论交流。
3)模拟教学。模拟教学是指将市场营销的理论与实务设计在数学模型、背景材料和计算机程序中,让学生进行市场营销的模拟操作。这种模拟操作可以提高学生分析和解决市场营销实际问题的能力。
总结,面对经济市场环境下对市场营销教学提出的新的要求,市场营销教学必须要进行改革,学校领导要增强改革创新意识,引入竞争机制不断提高教师的教学水平和教学质量,采用新的教学方式和教学手段提高市场营销的教学效果,培养出符合现代社会发展需要的市场营销人才。
作者:刘胜男 单位:山东冶金技师学院
参考文献:
[1]李佩恒.基于实践创新的市场营销教学改革模式[J].广东化工,20xx,(12):290-291.
[2]张亦非.新时期市场营销教学模式的改革探讨[J].人才资源开发,20xx,(22):173-174.
[3]唐力翔.基于学生能力培养的市场营销教学模式改革与探索[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),20xx,(08):197-198.
市场营销的论文8
一、煤炭市场营销现过程中存在的问题
(一)煤炭的质量较差且品种单一
因为煤炭行业还存在供不应求的现象,为了提高产量,部分煤炭企业轻视对质量的管理,运用在煤炭里掺煤矸石、石头的方式增加产量,而严重的降低了质量,影响企业的经济效益。另外煤炭企业产品的品种较少,其附加值和科技含量都比较低。其原因在于企业忽视煤炭深加工,没有认识到增加煤炭品种的重要性,对综合利用和开发资源的意识不强。
(二)经营煤炭产品的信息化水平较低
煤炭企业提高信息化程度能够促进企业提高经营规模,在增强管理效益、提高得到信息的能力,提高经营服务质量,减少营销成本等方面具有积极意义。但现在煤炭行业信息化水平低,在市场发生变化时不能及时作出反应,对煤炭企业制度和调整销售战略具有影响。
(三)煤炭企业缺乏营销能力
首先没有对市场进行系统的分析,在产品推广方面缺少主动性和针对性,对于产品在市场反应缺少正确的预期。其次营销人才比较缺乏。现在煤炭不重视对营销人员能力的拓展和技术的培训,营销人员大部分凭借经验进行营销活动,具有较强的盲目性。
二、煤炭市场营销的策略
(一)提高对煤炭产品质量和品种的管理
第一、煤炭产品质量要加强其质量管理。提高质量管理就需要完善制度和健全体制。应该从几个方面进行完善。首先是从源头提高煤炭的质量,保证不合格的煤炭不能入库,不能投入市场销售。其次重视考核,严禁在煤炭中掺入杂物、矸石、水等物品,要从根本上提升煤炭质量。最后创新环保型、清洁型、绿色型煤炭,也就是高热值、低灰、低硫的煤炭,提高煤炭产品的信誉度和知名度。第二、提高煤炭的种类。要提高产品的市场竞争力并逐步增强其市场份额,就必须创新技术,开发新产品,推动产品的换代和升级,增加其附加值和科技含量。让煤炭产品向着多样化方向发展,满足市场需要,增加企业经济效益。
(二)加大市场营销的信息化建设
因为信息化水平低,在营销时要根据煤炭产品的特殊性进行创新,以提高营销量。随着时代的进步,信息化已经成为煤炭企业发展的趋势,要提高掌握信息、分辨信息、运用信息的能力。煤炭企业营销要对目前市场进行调查和研究,了解和把握国内国际市场的规律,根据多变的市场形势及时调整营销规划,以获得市场的先机并增强市场营销的效率。建立起快速响应机制,在第一时间获得、分析信息,并提高应对问题的能力。在企业内部要建立起协作和沟通机制,在信息共享的.基础上,运用科学的营销理念,获得更多的市场份额。
(三)灵活运用营销策略
第一、关系营销。关系营销就是分析、建议、巩固和客户及利益相关者的活动,企业运用履行合约和诚实交换的方式,在营销中实现各方面的目标。此理论重视的是营销活动要兼顾各方面利益并建立起互信、互助的合作关系。第二、知识营销。在知识经济朝代要不断的学习营销,提高营销人员和管理管理者的知识水平。煤炭企业要在要学习管理方式和营销方式的过程中,发现自己的问题,吸取经验对企业的营销过程进行完善和补充。另外还有网络营销。现在是营销的时代,网络营销就是将网络技术和知识经济结合在一起,运用网络开展营销活动。网络营销能够扩大宣传面,减少成本、增加经济效益。第三、运用订货会的方式进行市场营销。国家不再牵头举办电力企业和煤炭企业的订货会,煤电企业可以根据市场规律进行采购和销售的谈判。在未来,煤炭企业可以运用订货会来宣传经济理念、介绍产品特征,能够起到促进煤炭销售的重要作用。
三、结束语
在经济快速发展和国家改革宏观调控制度的环境中,煤炭企业传统的市场竞争机制发展重大变化,想在竞争中提高市场份额,增强竞争力,就要从提高营销理念、优化产业结构、制定客户战略等方面,实施适应现在竞争机制的煤炭营销策略,促进企业的健康、稳定发展。
市场营销的论文9
一、吉林银行市场营销的特点
要想做到成功营销,就需要适时适地的推销。三是银行营销的风险性:吉林银行营销的外部环境是不断变化的,并且货币和信用是经营的对象,比较的特殊,那么在纷繁复杂的市场环境中,吉林银行就会出现很多的营销风险,其中,信用风险是最经常遇到的,不管是哪一家银行,都可能出现贷款人都贷款无力偿还的事情。此外,市场利率的变化,也会让银行面临一系列的价格风险;政府政策的调整,会让银行面临政治风险;客户需求的改变,会让银行带来市场结构风险等等。相较于一般企业,吉林银行面临的风险都比较大,如果没有做好营销风险规避问题,就会对吉林银行的正常健康发展产生营销。因此,营销人员在营销活动中,就需要对这些可能出现的风险特别注意。吉林银行需要深入探索和研究市场营销,对其他银行市场营销理论和技术进行充分借鉴,对营销管理进行有效开展,实现银行竞争力得到提高的目的。
二、吉林银行全面提升营销管理的策略
(一)实施客户为中心的营销战略随着时代的发展,市场供求状况出现了改变,竞争结构也发生了变化,这样银行的经营管理也发生了变化,原来是以产品为核心,现在已经将客户为中心。吉林银行借鉴了其他国外银行的成功经验,将企业形象战略引入了进来,营造一种良好的企业形象,将自己的个性体现出来,这样就可以有效提升企业文化,实现银行竞争力增强的目的;但是我们需要注意的是,企业形象战略的战略重点是企业,它是将企业向市场上更好的推销,但是这种理念显然不是将客户作为中心的,这样客户的多层次需求就无法得到满足。那么就需要将其升级为CS战略,也就是顾客中心论。这种营销策略立足于顾客,将顾客价值反应出来,通过为客户创造价值,扩大企业价值。(二)实施关系营销战略,建立客户经理制关系营销是非常重要的一种营销方式,指的是对与客户的关系进行肱骨,通过优质的服务,来与客户长期联系,这样就可以在广大群体中营造一种良好的口碑。具体从这些方面来进行:一是建立客户关系管理系统:通常情况下,主要有四个部分组成了客户关系管理系统,分别是业务处理系统、客户联系中心系统、银行应用系统以及数据分析管理系统等,业务处理系统主要是将一个平台提供给客户,以便处理各种金融产品和服务;客户联系中心系统主要是提供一种服务渠道,以便提高营销人员的服务质量。银行应用系统主要是提供一个接口,来促使客户关系管理系统可以有效连接到其他的系统,对信息资源进行共享,促使数据分析管理中心可以正常的运行。数据分析管理中心系统则是有效的连接业务处理系统和客户联系中心系统,这样就可以将客户分析结果提供给银行的管理层以及业务分析人员。二是建立客户经理制:国外,将客户经理称作为关系经理,它指的是吉林银行聘用的'金融营销人员,这些人员特别专业,所有的金融产品和服务都是通过客户经理向客户推销的,发挥的是桥梁和纽带的作用,来有效的连接银行和银行客户,这样可以对银行的市场进行更好的开拓。
三、结语
通过上文的叙述分析我们可以得知,吉林银行经过近些年的发展,取得了不错的成绩,为吉林经济社会的发展做出了突出贡献;但是其他银行的不断进入,给吉林银行的发展带来了很大的挑战和竞争,在这种情况下,就需要充分重视市场营销管理,将其提升到战略角度上来,开拓市场,扩大客户人群,促进吉林银行更好更快的发展。
市场营销的论文10
一、市场营销案例教学的必要性
市场营销学有很强的实践性和应用性,对学生的实操能力有很高的要求,只有在教学过程中配上适当的案例,才能锻炼学生的实操能力。在学生对案例的分析与讨论的过程中,可以巩固学生所学理论知识,加深对理论的理解,还能够促进学生思考能力和实际操作能力的提高,同时能调动学生学习的积极性、主动性和自觉性。因此,在课堂教学中引入适当的案例,有利于增加教师和学生之间的互动关系;有利于提高教师素质,提高教学质量和教学水平。
二、市场营销案例的选择
当代中职学生是一个思维活跃、求新求变、善于质疑的群体,他们不会满足于教条的“填鸭”式教学法。因此,在案例的选择上一定要能满足他们的好奇心,能吸引他们的注意力,勾引起他们的求知欲。这样就一定要选择新颖、有趣、富有针对性的案例。案例的选择一定是真实而又典型的事件,以“事件观”选择案例,要求我们遵循“事件”发展的客观规律,一个完整的营销案例必须从环境、产品、渠道、品牌、广告、公共关系等多方面解读。这样的案例会让学生灵活地运用所学的理论知识,达到“以例导行”的教学效果。
三、市场营销案例教学中存在的问题
1.教师的专业素质有待提高。虽然案例教学可以实现“教师主导,学生主体”的教学氛围,但是并不意味着教师的地位在课堂中降低,反而对教师的专业素质有了更高的要求,要求专业教师不仅有理论,更要有实战经验,这样才能得到学生真正的信服。而现在的专业教师缺乏实际的营销经验,很少参与过实战营销。因此,在案例的分析和讲解过程中,很容易角度单一,点评总结不深入,导致教学效果欠佳。因此,专业教师一定要在上课前,对要讲授的案例有充分的、全面的、多角度的、深入的`理解和认识,尽量避免程式化的教学。2.缺乏合适的案例。好的营销案例是实施案例教学取得良好教学效果的前提之一。但目前,我国大多职高营销学科教师案例教学所选择的案例存在不能结合教学目标、时效性不强、不贴近生活内容死板等问题,大大地影响教学的效果。3.缺乏良好的实施环境。班级容量大,专业教师少使得案例教学不能保证教师在上课时可以照顾到每个学生;不能保证所选的案例有明显的难易差异,以满足各种层次学生学习。案例教学需要学生进行探讨和讨论,没有合适的小组活动场地、没有充分的准备时间导致在组织教学的过程中,学生的小组活动不能充分地完成。这些客观环境的不足都大大地影响了案例教学的效果。
与传统教学方式比较,案例教学以它的高度参与性、教学内容的实践性强等特征越来越受到教育工作者的欢迎。结合市场营销这门课程的独特性,案例教学会得到越来越广泛的应用,因此,在日后的教学工作中加强对案例教学的学习和应用是一种必然的趋势,同时也是提高教学效果的利器。
市场营销的论文11
一、加速电力网络的建设和改造
第一,应该把电力企业的市场发展和规划做的更加科学有序。一个电力企业想要做好市场化的布局和规划,就要保证企业发展规划和当地的政府发展计划相适应,也要和市场的经济发展状况相结合,把短、中、长期的市场发展状况都分析并且规划好。第二,电网等基础设施的建设和完善要做好。电力企业做好适应市场发规律的发展规划以后,就应该制定相应的逐步实现发展规划的计划,逐步有序的进行电网等基础设施的完善和改造,提高供电的效率和质量。第三,做好电能质量监控和检查机制。对于在供电系统中占主要地位的主网络,要加强监督和管理,而且对于配电网络的管理和检测,也要有相应的完善和提高,保证消费者用到合格的电力消费品,提升企业的服务质量。第四,对于电能电量的计量检测和管理工作要做好。要合理的配置用户的电力电能计费表,公平计费计价,大力推广智能系统在计量设备中的应用,对电力电量的监控和数据收集分析要做到信息化,透明化,使广大消费者能够清楚的看到各种信息,对于因为电能质量和价格等等问题能有一个有效的控制和处理方式。
二、合理利用价格策略,扩大电力销售市场
虽然电力公司等供电部门没有办法自己更改和变更电力价格,但是企业仍要采取一些措施和方法,合理规划公司所在区域内的供电计划,并进行必要的市场分析,制定相应的营销策略,使得企业的利益最大化。比如企业可以采取的一些措施有:检修设备的时候最好选在非用电高峰的时段;对于不同类型的消费群体进行分类,采取不同的收费方式;把工业用电以及居民用电分开,采取不同的收费和计量模式。
三、实施用电促销策略
在市场经济的条件下,消费者对于电力的需求量决定了电力销售量,用户想不想买,能不能买得起,还有向谁买等等都是相关的需要认真对待的问题。所以,第一,注重客户需求,满足客户的需要是企业营销策略的核心。第二,要使消费者在花钱的同时能够节省消费者的时间和体力成本,为消费者考虑的最多,消费者也就更愿意花钱。第三,要清楚地认识到电力行业的竞争对手,比如煤炭、石油等行业,这些能源行业有其自身的特点,电力企业要深入的分析这些企业的优势和劣势,并且要深入的对自身的特点和这些一次性能源行业的特点相比较,做到知己知彼。总的来说,电力供应随着我国经济的发展越来越紧张,所以电力企业的市场营销策略显得尤为重要,做好电力供应工作,对我国实现现代化有着重要的作用。
作者:陈振刚 单位:内蒙古鄂尔多斯电业局
第二篇:煤炭企业市场营销策略的新思考
1煤炭企业核心竞争力的关键
1.1企业之创新机制
一个利于创新的.环境体系有知识管理、企业组织、人才励志体系等相互融合,协调发展,这样才能形成核心竞争力。煤炭企业需要去除传统观念中仅靠煤炭一业求生存的想法,坚持立足主业,走综合发展,这样才符合煤炭工业可持续发展要求。
1.2增强企业研发力
核心竞争力中一个重要组成是企业技术力量,煤炭行业产业链延伸更新比较慢且其劳动密集度高。在技术方面更先取得成果和更先用于实践,就能在竞争中占有优势。
1.3注重企业的技术创新
由于煤炭的不可再生这一特性,在进行科技创新的过程里,需要合理使用资源。提高竞争力,实现资源性企业的可持续发展,应该建立在企业主体的基础上。以市场为导向,技术开发应用为手段来提高企业经济效益。此外,还需要提高企业竞争力,进行技术创新,把市场与技术结合起来,以新技术的开发应用带动企业更上一层楼。
2关于煤炭营销工作的问题
2.1渠道问题
良好的销售渠道为营销的一个关键组成部分。一般情况下,企业要求大量和连续提供煤炭,这样的做法导致直销方式来供应大客户为主流。其实,在客户所在地设立办事处也可采用,也会有利于双方的交流与沟通。设立总代理和办事处的方式,会使煤炭企业更加贴近客户和市场。在销售量比较小的地方,直销和代理相融合的办法也是能采用的。具体选择哪种营销的方式,根据企业的情况而定。
2.2服务问题
一旦产品生产加工的质量控制出现问题,企业应该有快速反应机制。在售后服务中应尽快尽力。企业还要查清原因,拿出整改措施,把因质量问题对客户产生的影响降低到最低限度。
3煤炭企业的营销创新
3.1知识营销
知识营销是关于营销模式的发展方向。知识营销建立在培训为中心的基础上。增加营销活动的知识含量有利于产品的销售量的提高。所以,煤炭企业在营销过程里面要注意下面的几点:第一、重视和顾客建立结构上的联系,让客户成为自己产品的长期消费者和信任者。充分探索产品的文化含量,增加营销活动中各个环节的知识含量。此外,还应该注意和客户达成共同的产品价值观念。第二、加强整个产品的队伍建设。建立在培训知识为中介的基础上,让营销活动更好地适应有文化含量的产品推销,同时,也更好地适应产品个性化的需求。由于传统的计划经济对人才的管理和一些要求没有变化,而企业和企业之间的竞争条件发生了变化,知识经济已经成为重要的人力资本,是决定经济发展和企业胜利的资源。所以,应该重视人力资源能力建设,需要吸纳优秀的人才,同时,也需要加强投资的力度,加强企业里职工的道德教育。在战略整合的实施过程中,要遵循以下的几个原则:第一,资源优化配置。在营销中,如果常常不顾资源的优化分配,效益就会被降低。资源的优化配置中在煤炭企业由计划经济走向市场经济转型过程中,只有重视以人为本的理念,战略才具有前瞻性的条件。第二,加强营销管理。营销管理是战略调整的实质,加强管理就是强化企业内部管理人手,加强各部门之间的配合。在销售过程细分市场,最终达到管理和外部市场的结合,提高销售的质量。第三,建立在市场信息为依据的基础上。如果市场的形势发生改变,相应的营销手段应该随之调整,通过短时间里的调整来获得市场。第四,提高市场竞争力。企业内各个部门的合作需要互相监督,把营销的责任担当起来。同时把这些责任统一和整合在营销里,通过战略的整合,充分调动企业各个方面的积极性。战略资源的整合体现在营销策略的各个地方,因此,需要达到市场营销里的各个环节的统一。
3.2文化营销
文化营销建立在学习型文化的基础上。进行企业文化的建立过程里,需要有条有理地进行才可以达到想要的效果。在开始的创建进程里,建立一个好的学习体系。在接下来的第二个循环过程里需要注重学习理论和实践的结合,提高企业的文化管理。同时,一步完善考核机制,深入创建工作,把文化战略落实到企业的各个方面。企业也需要创新的理念,把创新的理念和产品的特性结合起来,提高产品的竞争力,在市场竞争过程中获取更大的优势。
3.3环保营销
营销结合了企业、消费者和环保三者的利益。在实际的过程里,需要把以销定产的观念落到实处。企业应该使用绿色观念来带动员工参加绿色活动,企业需要建立专门的管理机构,监管绿色营销战略。把绿色生产,设计和营销的问题处理好,通过绿色营销的方式来协调利益和社会发展之间的关系,实现企业的可持续发展。
市场营销的论文12
摘要:随着电子技术以及市场经济的不断发展,以电子网络技术为手段、以商品经济为中心的商务活动即电子商务也随之不断发展。电子商务的发展引出了创新性的市场营销方式,其对于市场营销创新性具体会产生怎样的影响,如何促进电子商务对市场营销创新性的正向、有效的影响,逐步引起了人们的关注。本研究结合所学的相关理论知识以及所查阅的相关文献,就以上两方面进行论述,以期能够对相关的理论研究以及电子商务与市场营销两个领域的实践有所帮助。
关键词:电子商务;市场营销;创新性;影响
1电子商务对市场营销创新性的影响
1.1促使市场营销的环境发生创造性的改变
在电子商务产生之前,市场营销均是在现实中进行,电子商务的产生与发展使得市场营销的环境发生了创造性的改变,其中一个很重要的方面表现在由原来的现实生活环境变为了虚拟的环境。与现实生活环境相比虚拟的市场营销环境具有交易更为方便快捷、不受时间与空间限制等的优点。因此我们可以说,市场营销环境的改变带来了更加高效的、环境更广的交易,促进了市场经济的进一步发展。电子商务改变市场营销环境还体现在交易手段方面的改变,即由“虚拟货币”取代了纸币交易,这一影响使得交易更为方便快捷、安全卫生,同时也有利于节省资源,为绿色可持续发展做出贡献。
1.2促使商家营销理念与策略的创新性改变
电子商务突破了时间与地域对市场营销的限制,使得市场营销变得范围更广,鉴于这一背景,市场营销包含了更加全面的对象:首先是将客户置于中心地位,做电子化网络化的服务。电子商务是通过网络进行交易,这一状况可以帮助企业既能够大规模地进行产品的生产,又可以根据客户的不同需求进行个别化、特殊化的设计与服务。除此之外,客户在网络上选购商品时,由于方便快捷的特点,可以对不同的商家与产品进行多方面的比较,因此,商家通过电子技术进行网络市场营销时,需要从各方面出发,最大程度地打造最佳市场营销环境,提高产品质量,注重自身信誉的树立。例如,改善销售者的服务态度、建立完善的售后服务体系等,只有树立了良好的信誉的企业才能够在市场竞争中立于不败之地。
1.3电子商务为消费者带来的创新性影响
电子商务的发展,能够在一定程度上满足现如今很大一部分人追求个性的心理需求。随着社会的发展,人们对自我的认知越来越清晰,无论是吃的、喝的、玩的、穿的,都不再愿意“随大流”,更多的人拥有了个性化的需求。电子商务的发展恰好能够满足人们的这一需求。消费者可以自己通过电子平台,从更广的范围内选择自己需要的消费品,已有相关的市场调查结果显示,现如今的市场中已经有很多的商家提出了个性化的服务,专门为消费者提供个性化的商品。不得不提到的是现如今人们仍存在的一个很大的误区,即仍然认为市场营销就是为人们提供一些生活必需品。随着电子商务的发展以及人们生活水平的不断提高,市场营销的范围已经突破了生活必需品的界限,而是不断向着追求乐趣与幸福感的方向行进。越来越多的人选择通过信息网络平台进行购物主要有两方面的原因,一方面是迎合了人们快节奏的生活。如今,人们的生活节奏越来越快,无形中也给人们带来了很大的压力,快节奏的生活使得一部分人不得不选择网络交易这一既节省时间又节省成本的交易方式。而在这一情况下参与交易的商品大多为不必追求个性化的商品。另一方面就是将电子商务下的市场营销作为一种娱乐消遣的方式,通过这一方式满足自身的心理需求。而在这一情况下进行的市场营销,商品大多为消费者追求的个性化的东西。
2电子商务背景下市场营销的策略
在电子商务背景下市场营销不断发展的.今天,企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地,需要随时关注电子商务的发展走向。
2.1突破传统,向实体零售创新转型
传统的电子商务在经历了近些年的快速发展之后,已经随着互联网以及互联网终端大范围普及逐渐而难以再进行市场范围的扩大与经济利益的快速增长,国家统计局的统计结果显示,我国的网上零售额的增长速度自20xx年至20xx年呈逐年下滑趋势。20xx年的阿里云栖大会上,马云首次提出新零售的概念,随后国务院印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》,从政策上给予了零售创新转型以支持。企业应紧跟电子商务的前沿发展,同时关注相关的政策。如,积极转型,通过运用大数据、人工智能等先进技术,改造商品的生产、流通以及销售过程,采用线上服务、线下体验的零售新模式。
2.2转变电子商务环境下市场营销的理念与策略
在电子商务的大背景下,市场营销更加“以人为本”,企业应以消费者的需求为中心,首先在商品的种类方面,既要满足大众对于商品的普遍的需求,又要尽力满足一部分消费者追求个性的消费需求。第二是在服务方面,市场经济发展至今,消费者也越来越关注商家的服务态度与信誉问题。因此,商家也应从消费者的这一需求出发,提供良好的服务态度,如实上传与说明商品的信息,做到丝毫不欺骗消费者,只有树立了良好信誉的企业,才能够在市场竞争中立于不败之地。在市场营销的策略方面,企业可以利用当今的前沿技术为消费者提供更好的服务,如,在网页中运用3D虚拟技术、虚拟现实(VirtualReality),即利用电脑模拟产生一个三维空间的产品形象,为消费者提供视觉、听觉与触觉相结合的感受。
2.3从有线走向无线,由无线走向多端
移动电子商务的逐渐兴起是如今电子商务领域的发展趋势,目前已经有很大一部分公司签订了“无线移动协议”,加入到了移动电商的队伍中。传统的电子商务是以pc机为主要界面,属于有线的电子商务,移动电子商务是指通过手机掌上电脑等设备随时随地进行商务活动的形式。企业可以有效利用移动电子商务的这一特点,开展更为广阔的市场,也为消费者提供更多的便利。已经进行移动电子商务的企业应尽力走向多端,可以与微博、优酷等第三方内容平台合作,让它们成为运营相关内容的新场地。
3小结
本文是基于现如今电子商务对市场营销产生了十分重要的影响这一背景为出发点,选择了以此作为行文的对象。笔者主要从两方面进行论述,包括电子商务对市场营销创新性的影响以及电子商务背景下市场营销的策略。通过探讨,本研究提出的电子商务对市场营销创新性的影响主要有三方面,分别是促使市场营销的环境发生创造性的改变、促使商家营销理念与策略的创新性改变以及电子商务为消费者带来的创新性影响。电子商务背景下市场营销的策略也是从三方面进行了阐述:突破传统,向实体零售创新转型,转变电子商务环境下市场营销的理念与策略以及从有线走向无线,由无线走向多端。本文的不足之处在于由于个人所学知识以及阅历的局限性,并未能够对影响与策略两方面做到面面俱到的阐述,这是笔者今后努力的方向。
参考文献:
[1]王丰.电子商务对市场营销创新性发展的影响[J].商业经济研究,20xx,(03):78-80.
[2]赖玉莲.关于电子商务对企业市场营销的影响分析及对策探讨[J].中国商论,20xx,(16):14-15.
[3]吴亮.电子商务对市场营销的影响及对策研究[J].企业导报,20xx,(02):110.
[4]朱立东.电子商务对企业营销管理的影响及对策[J].沈阳航空工业学院学报,20xx,(06):65-66+64.
[5]韩安娜.电子商务对企业市场营销的影响及对策[J].现代营销(下旬刊),20xx,(08):68.
市场营销的论文13
1.调查结果分析
1.1 企业急需的营销人才类型及从事营销工作的重要因素
在企业急需的营销人才类型中,市场开发人员占32.4%位于第一位,其次是营销策划占17.6%,然后是营销管理和服务营销,各占14.7%。与其他相关人才类型相比,市场开发和营销策划对于创造力的要求明显较高,说明企业对于创新型人才的需求比较迫切,学校应该在人才培养过程中加强对学生创造力的培养。通过对在校生和毕业生的调查发现,学生认为在从事营销工作过程中受多方面因素的影响,其中比较重要的有个人能力(占33.3%)、经验(27.6%)和专业知识(18.6%)。然而,对企业的调查数据和访谈结果显示,企业认为毕业生在从事营销工作过程中最重要的是个人能力(30.3%)、团队合作(24.2%)和经验(21.2%)。这说明学生对于团队合作在营销工作中的重要作用认识不足。
1.2 市场营销专业创新型人才应具备的知识、能力和素质
市场营销专业创新型人才应具备的知识包括专业知识和拓展知识两部分。通过多响应变量分析,按照个案百分比结果显示,在专业知识方面,排在前列的包括市场营销(85.7%)、市场调查与预测(79.5%)和消费者行为学(79.5%);在拓展知识方面,排在前列的包括营销团体管理(79.5%)、广告实务(74.1%)、服务营销(72.3%)。交叉表分析显示,企业、毕业生和在校生对营销专业知识和拓展知识的理解相差无几,说明专业的课程体系设置基本符合社会实践需求。市场营销专业创新型人才应具备的能力包括基本能力和专业能力两部分。通过多响应变量分析,按照个案百分比结果显示,在基本能力方面,排在前列的包括人际交往能力(93.8%)、表达与沟通能力(54.5%)、创新能力(35.7%);在专业能力方面,排在前列的包括销售管理能力(82.1%)、市场分析能力(77.7%)、商务谈判能力(75.9%)。交叉表分析显示,与毕业生和在校生相比,企业在基本能力方面更强调团队合作能力而非人际交往能力。对市场营销专业创新型人才应具备的基本素质进行多响应变量分析,按照个案百分比结果显示,协调与沟通能力(74.1%)、团队合作精神(58.0%)和创新能力(41.1%)是市场营销创新型人才最重要的素质。此外,在与企业管理者的访谈中,多数管理者提出道德品德高尚是选用人才的基本素质要求。
1.3市场营销专业毕业生欠缺的知识、能力和素质
通过对调查问卷的分析和与企业管理者的深度访谈,发现市场营销专业毕业生欠缺的知识包括营销专业知识(32.6%)、社会文化知识(27.5%)和社会礼仪知识(25.0%)。其中,营销专业知识被企业管理者排在首位,而被毕业生和在校生忽视,说明市场营销专业的学生对于本专业的基础知识掌握的并不牢固,存在过度自信现象,在教学过程中应使学生认识到这一点。市场营销专业毕业生最欠缺的能力主要有敏锐的洞察力(48.5%)、谈判运筹能力(48.5%)和市场反馈能力(46.6%)。市场营销专业毕业生欠缺的素质包括创新能力(46.6%)、协调与沟通能力(35.0%)、忍耐能力(32.0%)。
2.市场营销学生创造力培养对策
根据市场营销专业学生创造力需求调查的结果,本文认为可从以下几个方面创新市场营销专业人才培养模式。
2.1 开设创新教育课程,提高学生的创新素质
人人都创造力,人人都需要创造力。众多研究表明创造力可以通过大学教育进行培养。
2.2 加强专业课教学,奠定学生创造的.知识基础
专业知识是创造力的基础。一个人不能真正的有创造性,除非他知道一个特定专业的大量知识并且有在该专业生产所必需的技能。然而,市场营销专业学生存在专业知识掌握不牢、邻近学科知识匮乏等问题,这些都不利于创造力的培养。因此,在教学改革过程中,应该综合使用多种教学方法调动学习积极性。
2.3 重视学生实践,培养学生创造能力
创新能力培养的根本途径是让每一个大学生能够在学习、生活中参与创新,实践创新。实践教学是培养学生创新能力的重要环节,学校应该加强实践教学的力度,例如充分利用开放实验室等。此外,还应通过校企合作人才培养机制、校内外实习实训基地、创意创业创新竞赛等多种方式,锻炼学生的动手实践能力。总之,培养大学生的创造力是高校的使命和责任,而知识、能力、素质全面发展是创新人才的基本要求。因此,为了培养市场营销专业学生的创造力,教学应注重知识、能力、素质的有机结合,对课程进行优化设置,培养学生的创造能力,为学生开展创新实践活动提供资源和条件。
市场营销的论文14
建筑施工企业市场营销管理
【摘要】
随着国内建筑业市场竞争日益激烈,市场营销已经成为影响建筑施工企业生存和发展的重要因素之一。为此,本文中,笔者拟将从施工企业的市场环境和形势需要入手,结合本行业特点,对建筑施工企业的营销管理展开探讨。
【关键词】建筑行业;施工企业;市场营销;手段策略
1建筑施工企业的市场营销环境分析
近年来,我国建筑业得到了持续快速的发展,建筑业在国民经济中的支柱产业地位不断加强,对国民经济的拉动作用更加显著。但是随着国家宏观经济步入“新常态”,“推改革、调结构、促转型”的政策导向对国内建筑业的影响正在逐步显现。加之竞争主体的不断增加,行业监管的日渐完善,建筑施工企业面临的市场竞争势必更加激烈。建筑施工企业要想在激烈的竞争中得以生存和发展,必须持续不断地获得新的项目和订单,同时还要确保合理的利润空间,也就是说不仅要中标还要中好标。而企业的经营工作担负着为企业提供生产任务、创造效益来源的重任,是企业生存发展的第一要务,在各项工作中处于龙头地位。如何通过有效的策略和手段,来将自己的特长、业绩及综合实力等优势展示给客户,获得建设投资企业(个人)、政府单位的认可,不断扩大市场份额,提升企业的知名度,形成良好的品牌效应,这对建筑施工企业的市场营销工作提出了更高的要求。鉴于此,笔者认为,将市场营销管理纳入建筑施工企业的主要研究课题是有其必要性和重要性的。
2现状分析和原因剖析
改革开放以来,虽然我国的建筑业得到了快速发展,建筑施工企业的数量和规模持续增加,但是增长方式属于典型的外延型增长,即行业发展主要依靠外部经济要素投入的拉动,其中特别依赖资本投入的拉动。客观地说,三十年中国建筑业的快速发展,最根本的原因还是国民经济高速发展的带动效应,而非通过行业和企业的结构调整、技术创新形成,亦不是通过企业综合素质和管理能力的提高实现的,因而这种增长和成长缺乏与之相对称的价值内涵和可复制性。作为国内建筑市场的主体之一的建筑施工企业,对市场营销工作的深刻认识和重视程度还有待提高。具体体现在以下几方面:
2.1营销理念简单
当前,大部分国内施工企业还存在着“营销就是投标”的理念,把市场营销等同于工程投标,这样的理解其实可以说只是一种较为浅显而简单的认识。基于此种理解下,施工企业往往缺乏持续经营的观念与长期的发展战略规划。正是由于对营销理念的理解过于简单化,导致了不少施工企业非但没有稳固发展既有市场的意识,反而过分重视新市场的开发,甚至将公关与营销划等号,认为营销就是请客送礼拉关系,使得公关活动庸俗化,缺少以顾客为中心的服务意识与必要的客户关系管理。
2.2品牌意识不强
目前,我国建筑业已经成为完全竞争性行业,整体产能结构不平衡,行业集中度较低,市场竞争激烈,整体利润水平偏低。而且长期以来,由于建筑市场准入门槛较低,工程建设专业化分工不足,竞争同质化明显,造成以低价竞标为主的恶性竞争加剧,行业内缺失标杆企业以及品牌意识。很多企业还没有从传统的经营思路中解放出来,对市场环境和营销形势变化缺乏深入的研究,往往只看结果,不重过程,针对单个项目开展营销工作的现象比较突出,缺乏长远发展的意识,缺乏全员和全过程营销意识,对企业品牌维护力度不强,经常打一枪换一个地方,难以形成滚动发展和互惠共赢的合作关系。
2.3职能体系不完善
随着建筑施工企业的规模增长,导致管理层级增加,管理链条拉长,各级公司由于管理职能相互重叠交叉,运作效率不高,中标率偏低,营销成本增大,职能分工和工作程序不够完善,导致了企业的市场营销功能难以充分发挥。而且,不少施工企业的营销资源掌握在个人手里,致使本该是企业行为的营销活动成为了个体行为,甚至依靠包工头或者联营队伍去跑营销,如此拿到的项目订单,极容易脱离企业法人的控制,从而大大降低了企业营销资源的稳定性和企业法人组织项目施工的自主性。另外,工程项目营销工作离不开第一手的信息和长期的跟踪服务,所以建筑施工企业的营销网络和整体布局至关重要。尤其是区域办事处,承担着建筑施工企业的营销终端和桥头堡作用,其职能的发挥和工作的力度对企业最终的营销成果将会产生较大的影响。
2.4队伍建设不到位
搞好营销工作离不开一个务实高效、作风优良、能征善战的团队,但是部分建筑施工企业在营销队伍的管理上重考核、轻管理,重结果、轻培训,导致营销人员的能力和素质参差不齐,缺乏系统全面的培训,业务能力难以满足工作需要。编标人员不能透彻理解招标文件,缺乏科学完整的投标评价体系,投标评审流于形式,难以发觉投标中存在的问题。报价人员不能充分认识工程量清单报价和估计投标风险,报价比较随意盲目,仅依据以往经验和市场行情进行报价,致使“一投就飞”和“一中就亏”的现象屡见不鲜。外业人员为了完成任务,获得提成,存在投机心理,唯“项目”是图,不管盈亏,不顾项目质量和企业成本,导致企业承担很大的履约风险。
3研究探讨策略方法
3.1树立新的销营理念,提升企业品牌影响力
在当前的市场环境下,建筑施工企业要想持续获取施工项目更多地需要通过滚动发展来实现,一般是以一个可操作项目或在建项目为起点,然后由项目“吸引”项目,最终使一点扩展成一片。这个过程是个连锁反应,它需要企业牢固树立“品牌经营”的理念,不断提升企业软实力。①企业需要通过优质服务和诚实守信来实现品牌形象的提升,再通过自主创新来强化企业品牌影响力与核心竞争力。②把握好在建项目质量关,发挥品牌效应以吸引更多客户的关注。一旦建设项目出现问题必然会导致接企业形象受损,为企业后续的市场营销工作产生不良影响。因此,施工企业务必树立起“现场就是市场”的理念,坚持“做好一项工程、树立一座丰碑、广交一方朋友”的原则,加强项目全程监督,完善项目管理,保障建设质量,让业主满意,力求打造一系列让业主满意的精品工程来塑造企业的品牌名片。这对施工企业在区域市场的影响力和渗透力的增强具有较好的作用,从而为企业的市场营销提供良好的环境,实现持续滚动发展。
3.2改进工作流程,完善职能分工
提到建筑施工企业招投标工作,不少施工企业人员或领导都会认为这是经营部门或市场开发部门的事情。其实,招投标不只是经营部门的事情,而是一项需要全员参与协作,全过程管理和控制,全方位施展营销手段和策略的市场营销活动,它涉及到了企业的多个职能,需要做好全过程的`营销策划。例如:信息收集、营销策略的研究等等。事实上,一个完善的建筑施工企业的营销组织系统,应该具有六类职能。这些职能的设立可根据企业大小而定,它可以是独立的部门,也可以融入其他部门,通过不断沟通和协调,让各部门密切配合,完成企业的营销业务流程。实际上,为减少不必要的中间管理层次和环节,优化办事流程,促进组织高效性、灵活性、沟通性,施工企业营销组织结构应根据的上图中六大职能建立起以市场为导向,以客户为中心,以营销工作流程为主线,打破部门界限的矩阵式营销组织。
3.3加强营销队伍建设,提高综合实力
从流程管理的层面来看,施工建筑施工企业要完善市场营销管理体系并保持持续运行,重点是提高营销人员的综合素质和强化营销管理的业务流程。①加强营销队伍建设,把好选人用人关。要始终坚持德才兼备、以德为先的用人标准,依据发展需要、能力业绩去选择、任用和提拔营销人员,要关心营销人员的成长,促进营销人员的健康流动,让营销人才“有激情、有干劲、有奔头”,保持营销队伍的流动性、先进性和活力性,充分发掘和调动各层级、各专业营销人员的主动性、积极性和创造性,形成营销系统的整体合力。通过持续开展系统培训,不断提高营销人员的业务能力,以适应市场形势变化提出新要求。②应建立科学流畅的营销工作流程。要秉承“全员营销”理念,建立健全“法人本部总体策划、企业领导上层公关,营销人员具体对接,相关部门服务支撑”的企业营销工作体系与流程完善的过程管控体系,完善风险防控和评审决策程序,从源头上提高营销质量,规避风险。
3.4增强服务意识,开展立体营销
随着政府依法治国和反腐倡廉的持续推进,行业监管制度日趋完善,市场环境正在发生深刻变化。在新形势下传统的营销方式必将面临严峻挑战,尽快适应形势变化,不断创新营销模式。①要本着诚实守信的原则,树立服务至上的理念,关注客户需求,提供全方位的服务与帮助。要为业主着想,利用企业的综合能力、专业优势、便利条件和社会关系开展营销工作,为其排忧解难,提供持续服务,不仅要锦上添花,更要雪中送炭,充分建立彼此的信任和好感。②要细心了解、全面掌握业主决策层、管理层、操作层的内部结构和关系,适时调整营销的方向和角度,按照关系层级和工作职能开展全方位的营销工作,形成有重点、多层次的立体营销,力争达到众望所归、水到渠成的目的。
3.5加强营销策划,注重过程管理
市场营销是一项复杂的系统工程,要提高项目的中标率和预期收益,就必须加强营销策划:①要开展区域市场分析,及时准确地收集区域内行业政策、建设规划、资金状况、竞争对手、招评标办法等情况,为选择重点项目开展营销工作提供指导。②要认真研究项目特点,深入分析业主心态、招标办法的设置条件、以往招标的习惯做法及竞争对手的优劣势和报价策略等,确立工作目标,制定策划方案,明确责任分工,采取灵活有效的营销策略。同时要研究分析各种因素的变化情况,及时调整策略方法,确保营销策划落到实处、取得实效。最后要做好全过程营销。营销不能简单地停留在前期跟踪和投标阶段,还要贯穿项目施工生产、验收交付、客户回访的全过程,要树立“项目施工也是营销过程”、“现场就是市场”的理念,要信守合同承诺,确保工程项目的安全、质量和工期要求,加强与工程各方的沟通联系,提升企业的信用等级。
4结语
随着的营销学的发展,建筑施工业中的营销学也在不断的发展。而建筑施工企业是以项目订单为生命线,这就决定了施工企业的营销策略和普通企业相比存在着极大的不同。因此,企业应在科学分析市场环境、自身的资源和竞争能力的基础上,不断创新并综合运用各种营销手段和策略,努力维护企业形象,不断提高市场竞争力,以提升企业的生存和发展能力。
参考文献
[1]南晓宇.施工企业经营投标管理[J].隧道建设,20xx.
[2]顾勇新.中国建筑业现状及发展趋势施工技术,20xx
市场营销的论文15
摘要:我国目前已经步入电子信息时代,经济全球化进程的进一步加快,不但改变了传统的消费模式,同时也导致企业的经营环境随之发生了巨大的变化。企业若是想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须利用好自身的优势。本文对电子商务对市场营销的影响进行了详细的分析,希望能够以此提升企业的市场竞争力。
关键词:电子信息时代;市场营销;分析
随着我国互联网技术的不断发展,人们的社交以及工作发生了重大变化,网络化以及信息化已经成为时代发展的主要趋势,电子商务的应用也变得越来越广泛。电子商务是一种基于互联网技术的全新商务模式,已经成为一种相对比较成熟的现代化商务模式,这给市场的营销方式也带来了全面的变革。因此,加强电子商务营销逐渐受到企业管理者的关注,做好电子商务营销工作,可以使得企业更好地发展。
一、电子商务的主要影响
传统的市场营销以及电子商务,其经济本质是一致的,发展的核心也都是围绕着营销所构建的,二者之间最为主要的区别就是实施的方式和渠道方面的区别。
(一)企业的经营环境转变
电子商务对传统的销售行业有着非常大的影响,其在很大程度上加快了我国经济全球化的进行,这就使得我国企业的经营环境发生了巨大的变化。电子商务平台打破了传统交易模式所带来的限制,网络营销的渠道不断拓宽,其营销活动也随之发生了转变。消费者进行商品信息获取的渠道转变后,可以通过同类商品进行对比,合理进行商品的选择,同时也可以通过互联网对商品的信息进行较为全面的获取,这在很大程度上减少了中间环节,加强了生产与消费之间的联系。与传统的营销模式相比,中间商代理分销所起到的作用在不断降低,这就使得生产者的市场营销策略发生转变,并一定程度提升了消费者的购买欲望,故而如何为消费者提供更加便捷的服务已经成为企业管理者迫切需要解决的问题。(二)营销理念的转变互联网以及电子商务共同构成了这种全新的市场营销平台,这使得市场营销的理念也在逐步完善。传统的营销行为过于注重以企业为中心的发展理论,因为电子商务的不断发展,促进了消费者以及消费模式的发展创新,并逐渐整合了原有的4P理论,形成了以消费者为中心的全新理论。客户以及成本等共同构成了电子商务发展过程中的主要要素,这也是一种全新的营销发展理念,更符合社会发展的主要趋势。
(三)营销技术的转变
信息技术的发展使得电子商务得到了更加广泛的发展前景,电子商务市场营销的核心在于客户关系的管理,这也是市场营销过程中最为重要的组成部分,能够为市场营销提供强而有力的支撑。通过融合全新的发展技术,可以形成一种相对比较完善的销售体系,这同时是一种可以将市场营销理论科技化的核心技术。客户管理的应用可以有效提升客户的满意度以及信任度,同时也可以有效保证消费者的基本权益,这对于降低交易成本,缩短交易过程所需的时间,真正意义上地实现营销的快速发展有着非常重要的作用。
二、电子信息时代市场营销的策略分析
(一)进行商品的创新
市场营销的核心内容是商品,市场营销活动也无法脱离商品,若是脱离商品,所有的营销方式也都会成为空谈。商品的创新工作主要包括技术创新以及设计创新,这也是企业在原有商品的基础上所进行的改变。在商品创新方面,我国的企业必须充分结合消费者的实际需求,积极地进行经营方式的调整,这样才能保证市场营销商品的转变。随着我国信息技术的不断发展,电子商务时代已全面来临,这就需要从多个方面,多个角度,全面了解消费者的实际需求,以有效提升消费者的信赖程度,提升销售的业绩,提升商品创新的速度,进一步提升企业的经济效益。
(二)网络营销与传统营销进行融合
在电子商务的.影响下,营销商的需求在不断降低,网络直销的方式也随之获得了更加广阔的发展前景。对此,企业要建立更具优势的电子营销渠道,这种营销模式也受到了消费者的认可,可以真正意义上地实现无障碍的交流以及贸易的发展。通过建立贸易服务网,可以有效缓解地域间的障碍问题。电子商务将不再需要中间经销商。通过优化供应链可以有效提高自身的价值,企业之间的竞争也不断向着供应链的竞争发生转变,在这种激烈竞争的影响下,消费者可以获得更多的消费方式。对于激烈的市场竞争而言,必须不断对传统的营销方式进行优化,同时也要整合网络销售的基本销售策略,企业必须不断加强对商品的创新,同时也要尽可能地满足消费者对自身的服务需求,商品的价格必须能够满足消费者的实际需求,可以不定期地开展促销活动,大大地提升企业的竞争力。企业要通过电子商务的方式对市场的需求予以响应。在电子信息时代,人们的浮躁心理也随之显现,这就需要企业加强对市场需求处理的及时性,这对企业的经营发展有着非常重要的影响。企业应充分利用网络营销的基本特性,获取消费者的信息以及消费需求,同时还应不断进行内部管理模式的优化,这样才能有效回应消费者的诉求。
(三)商品展示
在网络营销的过程中,文字说明的方式所带来的效果不如实物展示的方式,实物展示可以获得最为直观的展示效果,通过结合多维立体的展示效果,来将商品最佳的效果展示出来,同时网络也是一种理想的商品展示媒介。这样一来,我国的企业可以将商品服务的信息传递给消费者,同时也可以采取动态展示的方式,对商品的功能以及特点进行介绍。网络营销活动具备一定的时效性,因此,营销成本相对较低,企业要想合理利用电子商务平台,就要做好市场的调查以及预测工作。企业可以对消费者进行市场调查,有针对性地满足消费者的需求,以此来吸引消费者。要积极地征求消费者的意见,及时地了解消费者的实际需求,对市场环境以及人为因素等进行有效分析,提升与消费者之间的联系。因为虚拟商店具备一定的便利性,这也是消费者进行网上消费过程中最为主要的因素,对此,必须协调好企业与消费者之间的联系,要尽最大可能向消费者提供更加便捷的服务,这样可以帮助企业顺利达成营销目标。
(四)强化企业的诚信度建设
若是想要更好地吸引消费者,企业就要具备一定的诚信度。为此,企业在经营的过程中,就需积极地培养员工的综合素质,提升员工的综合素质水平,这样才能让企业的员工树立起正确的发展理念,并以消费者的需求为主导,不欺骗消费者。诚信对于网络营销环境而言也是一比巨大的资产,只有获得消费者的信赖,才能更好地促进企业的健康发展。
三、结语
随着电子信息时代的来临,市场营销的策略也发生了转变,本文对电子信息时代背景下的市场营销策略进行了全面的分析,对相关的影响问题进行了详细的阐述,同时制定了新时代背景下市场营销的策略。
参考文献:
[1]郭利.电商时代市场营销的新策略分析[J].经济研究导刊,20xx(16):48-49.
【市场营销的论文】相关文章:
市场营销论文07-20
市场营销的论文05-17
市场营销论文05-15
市场营销广告策划教学论文市场营销论文06-27
有关市场营销论文09-14
医药市场营销论文08-01
高职市场营销论文07-04
市场营销论文[荐]05-17
【精华】市场营销论文05-17
市场营销论文(精)05-15