业主发言稿
在不断进步的时代,需要使用发言稿的场合越来越多,发言稿在写作上具有一定的格式要求。你知道发言稿怎样写才规范吗?下面是小编精心整理的业主发言稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
业主发言稿1
尊敬的各位来宾、各位新老客户:
大家好!今天,我们怀着无比兴奋和喜悦的心情,在这里欢聚一堂,举行浙西世贸商业城“一路有您,感恩同行”上饶新老客户联谊晚会。在这个令人激动的时刻,我谨代表浙江世贸开发有限公司,向参加今天活动的嘉宾、新老业主朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(掌声)
在过去的'一段时间里,正是由于大家对浙江世贸和浙西世贸商业城的大力支持和厚爱,让我们在激烈的市场竞争中脱颖而出,成绩优异。是大家用实际行动谱写了一曲互利双赢的赞歌,伴我们走过了不平凡的一年。今天的新老客户联谊晚会,就是公司对社会各界、新老业主朋友们的一次感恩行动,真诚感谢每一位业主对浙西世贸商业城的信任、支持和帮助!(掌声)
浙西世贸商业城的发展,离不开政府、社会各界的关怀,离不开广大业主与合作伙伴的信赖和厚爱。展望新的时期,浙江世贸将继续秉承“责任商业,用心运营”的经验理念,通过再投入、建平台、大促销等方式,确保项目从成功招商到火爆运营的绝对成功,用我们的努力换取你们的满意!谢谢大家。(掌声)
业主发言稿2
台州路桥绿城玫瑰园小区全体业主:
大家好!20xx渐行渐远,在辞旧迎新即将到来之际,业委会全体成员恭祝各位业主新年快乐,阖家幸福!向关心支持热心小区公益的业主们及付出辛勤劳动的全体物业服务人员表示衷心的感谢,恭祝大家新年快乐,身体健康,幸福美满!
回顾20xx年一年来,业委会遵循“依法合规,多方联动,稳固提升”的原则开展工作。业委会以新物管条例为准则,在螺洋街道、莲花社区的具体指导下,督促物业做好小区疫情防控、污水零直排进小区、垃圾分类进小区、多城同创、消防整治等工作,依托广大党员、广大业主共同参予,不断督促物业做好安保、保洁、绿化等日常性工作,除经常性联系组织物业人员进行具体工作督导外,密切联系绿城物业台州分公司解决存在的具体问题,密切联系绿城房产公司,解决存在的历史遗留问题,业委会还在维护小区合法权益及业主维权方面做了一些具体工作:
A.污水零直排工程政府倡导,组织,利国利民,但是实际施工过程中存在缺陷,小区业委会及时将情况向全体业主反映,并综合意见向政府部门提出建议意见,最终引起区、街道的重视并采取了一系列具体措施,承诺最大程度减少对小区的破坏。目前,污水零直排工程经过政府公示、试点,逐步推行等方案正常推进,在小区业主共同监督下,最大程度上维护小区的权益。
B.朗琴湾组团交房时业主购买的地下停车设施为机械停车位,为上下两层(上层有近200个车位有产权大部分未售出),该车位存在严重设计缺陷及严重安全隐患,不能正常使用且2011年就已报停。业主们怨声载道,维权困难,业委会多次联系房产公司,要求依法解决,维护业主合法权益,经多方联系、施压、磋商,发送联系函、律师函并多次召开协调会,提出解决方案,引起了房产公司的重视,下一步业委会将积极主动不放松,采取各种方式维权,直至事情最终解决。
C.铁塔公司于20xx年12月在广场安装大型铁塔,引发了广场、翡翠苑、风铃苑、雨笛苑业主的不满及对抗,要求将铁塔拆除,业委会正面引导,带领业主运用合法手段维权,牵头向社区、街道逐级反映,联合业主签名等合法手段通过正当途径维权,书面、电话要求铁塔公司自行拆除,在铁塔公司拒不作为的情况下将铁塔拆除,后铁塔公司报案称损坏公私财物30万元,公安机关介入调查,由于前期工作充分合规,途径正当合法,避免了业主承担法律责任,体现了合法维权。
D.由于小区历史原因,未考虑业主使用电瓶车的需求,朗琴湾、翡翠苑均无专用电瓶车停放,充电场所。有些业主乱停放、乱充电,存在严重消防安全隐患,业委会经现场查看,在朗琴湾会所前开辟电瓶车停放、充电专用棚,可解决60辆电瓶车充电、停放。目前,该棚已建设完成,正在申请用电过程,预计春节后即可投入使用,既解决了业主实际困难,又最大程度上消除了存在的消防安全隐患。
E.20xx年业委会成立后,根据物管条例,对小区电梯进行广告招租,台州聚视传媒以1600元/每台中标,3年合同期满后20xx年再行招投标,由于其他供应商的介入,台州聚视传媒以2800元/每台中标(高于市场价签订3年合同)。20xx年12月一年期满,台州聚视传媒以经营亏损,价格过高要求中止合同,对此单方毁约行为,业委会依法维权,委托业委会成员李伟军律师提起诉讼,要求台州聚视传媒按合同继续履约并赔偿造成的损失,目前,该诉讼已经法院立案,不日将依法判决。
F.业委会还发挥了民调作用,根据新物管条例,业委会还兼具邻里中心职能,负责邻里之间、物业之间的矛盾解决。20xx年业委会对星云苑太阳能漏水导致业主损失的事件进行了调解,其他区域邻居由于漏水,生活琐事引发的矛盾进行调解,对不缴纳物业费的业主根据诉求联系物业解决,圆满处理此类矛盾纠纷10余起,促进了小区业主的'和谐。
G.20xx年,在业主对园区绿化存在问题强烈反映下,业委会联系绿城物业台州分公司,新的绿化维保单位进场,业委会专门进行工作督导,新的绿化单位对园区的绿化进行细致改造、维护,除了做好正常的修剪、除虫、施肥工作外,对原先的遗留的绿化垃圾进行清运(共运出300车)。业委会还拿出5.5万元专项资金(要求物业拿出4.5万专项经费),用于绿化改造,大树钢管加固,补苗。目前,园区绿化相比以前有了明显的改观。
H.20xx年,业委会坚持依法合规动用维修基金,由于小区建设时间长,公共设施,房屋等不同程度出现质量问题需要动用维修基金,业委会强调动用维修基金必须依法合规。要求物业牵头审核,召开业主大会,达到法定人数后方可实施,而且所有程序必须按照综合执法局规范执行,原则上所有项目均须经过招投标,所有结果均向业主公示,确实做到依法合规。
业委会除了督导物业做好安保、保洁、绿化日常性工作外,与物业签订协议,要求物业做好四大会所及泳池的运营服务,使业主的业余文化生活、健身活动能够正常开展。同时,联系政府部门对小区内僵尸车进行清理,紧抓小区消防通道严禁停车这一亮点不放松,保持园区道路通畅。业委会还要求物业服务精细化,特别是要及时关注业主呼声,在小区各微信群均要有专门物业人员值班,业主的诉求能及时答复,能解决的及时处理,不能及时处理的登记汇总,逐一解决,体现“服务至上,业主至上”的服务原则,不断提升服务质量,提高业主满意度。20xx年业委会成立初期,小区物业费收缴率为67.3%,20xx年收缴率达到96.09%,从侧面佐证了小区的管理逐步得到了业主的肯定。
通过一系列务实的工作举措,小区管理逐步改善,尽管还存在诸多问题,需要进一步努力,但总体趋势积极向上,小区道路通畅,安全有序,环境优美,温馨宜居的目的将会逐步实现。
20xx年9月第一届业委会依法成立,今年将期满换届,本届业委会所有成员都是热心小区公益的业主,追求小区美好和谐,安全,舒适。我们想方设法,出谋划策,一切依法合规,一切为了小区,为了业主,小区事多繁琐,我们积极努力,尽量坐班办公(有的坐班达到年近200多天)。我们不计报酬,顶着压力、质疑、嘲笑、讽刺甚至攻击,但我们不忘初心牢记坚决维护业主合法权益为中心的宗旨使命。回顾这5年,我们骄傲,坦荡,愧疚并存。骄傲的是五年付出辛勤努力后,小区有了改变,改善,其中有一份我们的功劳。坦荡的是我们心里无私,不计报酬,一切依法合规,透明阳光。愧疚的是工作经验欠缺,未能尽善尽美。我们寄期望于下届业委会,请热心小区公益的、有能力的业主积极踊跃报名参与业委会这个公益组织,牵头引领小区业主建设美好家园。在此,本届业委会预祝下届业委会选举成功!祝愿绿城玫瑰园小区幸福、安全、和谐、宜居,越来越辉煌!
祝全体业主及物业工作人员新年快乐!
业主发言稿3
大家好!
十月的大地,金秋送爽、硕果飘香,在这令人振奋、喜迎丰收的季节,我们xxxx有限公司在此举行隆重的奠基仪式,揭开了xxxx市场开工建设的序幕。值此,我谨代表有限公司向光临开工奠基仪式的书记、区长及在座的各位领导、各位来宾表示衷心的问候和热烈的欢迎!
xxxx市场在改造前被农业部确定为“xxxx农产品中心批发市场”,是xxxx市政府菜篮子工程的重点项目。xxxx市场在xxxx区政府领导的关怀下,经过xxxx办事处、xxxx村委等各有关部门领导的大力支持和密切配合,克服各种困难,xx多道难题,经半年多时间的前期运作,做了大量艰苦细致的'工作,今天终于正式开工奠基了。
我们将要建设的xxxx市场占地面积为xxxx万平方米、总建筑面积将达到xxxx万平方米,总投资近xxxx元。我们规划的市场整体主要有两大核心功能区构成:一是以购物、休闲、娱乐为主导,引入主力店、品牌旗舰店、专卖店;二是整合原来的农贸批发市场升级为大型商贸交易城。
改建后,新的市场将升级换代,交易数据将成倍增长,在功能和管理手段上将有跨越式的提升,新市场将成为集批发与零售、购物与休闲为一体的现代化、集成式、多功能商贸综合体。通过改扩建,xxxx场与全国市场的衔接将更为顺畅,并进一步与国际蔬菜市场接轨,同时,对于促进流通,推动农产品贸易行业的发展;对于方便广大群众,满足消费需求;对于规范市场管理,杜绝无序竞争;对于增加就业岗位,促进就业和再就业工作,对于提高xxxx城市的整体形象,改善区域综合环境,都具有十分重大的意义。
最后,预祝xxxx市场开工奠基仪式圆满成功!感谢各位领导与各界朋友的光临,祝参加奠基仪式的各位来宾事业顺利,万事如意!
谢谢大家!
业主发言稿4
尊敬的各位领导、评委老师们,以及在场的所有同事们:
大家下午好!我是来自涂装分厂的胡聪,今天,我演讲的题目是“爱岗敬业,忠于职守。”
如果说“上学是为了升学,升学是为了文凭,文凭是为了工作”,那么问题来了,工作是为了什么呢?想必大家的回答都和我一样:“工作是为了更好的生活。”
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。我从去年1月份进入公司到现在已经有一年多的时间了,在这一年多的岁月里,我深切感受到公司爱岗敬业、忠于职守的工作作风。作为一名辅助油漆工,我的工作是将喷中涂漆前的电泳车身擦干净。虽然岗位很平凡,工作看起来很简单,但是“爱岗敬业”这四个字对我来说,不光要做好自己的本职工作,擦拭好每一台车。还要对上游工序出现的问题要及时反馈,让问题到我这里制止,绝不能让它流放下游。对下游工序反应的意见也要及时纠正错误,避免造成批量的质量问题,并始终将“三不原则:不接受、不制造、不传递”牢记于心。因为,这就是敬业,这就是爱岗!
自神龙公司成立23年以来,涌现了无数爱岗敬业的先进感人事迹,我们涂装也有这样一群人,他们用行动向世人诠释着最平凡的伟大。
1998年,武汉一厂涂装分厂有一群年轻小伙,为了防止头发丝落到正在喷涂的车身上,主动剃成光头,以保证车身油漆外观质量。“宁舍乌发保质量,满腔热血为客户”的“光头班”精神,成为神龙公司产品质量过硬的一段佳话,他们就是全国职工职业道德百佳班组——涂装面漆班!
他是我职场培训的老师,他1997年进入公司后听说喷漆室缺喷漆工,主动找到班长报名学习喷漆。尽管喷漆岗最苦最累,但他不怕吃苦,任劳任怨,一干就是十几年。每当我们在抱怨工作太累时,总会想起他曾对我们说过的那句话:“年轻人多吃点苦对将来有好处”。
20xx年,公司决定将双色车的生产由外委转为自产,急缺经验丰富的老员工,那时的喷漆条件相当艰苦,没有喷漆机器人,需要全手工喷涂,工作环境差,劳动强度大,使得很多人都不愿意去喷漆,就在这时,他主动要求从调漆间调回油漆小线从事喷漆工作,他只为坚守一个承诺:“我是党员,关键时刻必须站出来”,这也是他第四次走进喷漆室了。他从20xx年起开始负责涂装分厂新员工的培训工作,先后为涂装培养出成百上千多名优秀合格的员工,如今他的徒弟遍布涂装分厂的各个岗位,我很荣幸,因为我也是其中之一。他常说:“公司是大家,个人是小家,没有公司的发展也就没有我们个人和家庭的幸福与和谐。”为了工作,舍小家,顾大家,以厂为家,他常常不能陪伴在家人身边,他愧对家人,却无悔于自己的岗位,他就是模范共产党员——贺荣新!
每到“五一”“十一”黄金周或是高温假期、春节假期,当我们在家休息的'时候,就是他们最忙的时候。他们背着工具包,穿梭在车间的各个角落,每天后背汗湿的那一大片通常会重复好几遍,身上沾染着各种油迹、铁锈、漆料和臭泥,积极维护及检修每一台设备,不敢有丝毫差错。一旦发生设备故障,他们总是随叫随到,时刻准备着“百米冲刺”,始终为涂装生产保驾护航!涂装维修,有你们真好!
在神龙公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,只要你我付出爱岗敬业无私奉献的实际行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。让我们团结一心,开拓进取,用爱岗敬业,无私奉献的坚定信念成就我们的事业,用自己的青春和热血书写神龙的灿烂辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
业主发言稿5
尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们:
大家下午好!
今天,我们在这里隆重举行万辉珠宝顺德旗舰店开业典礼,我代表万辉珠宝首饰有限公司总经理向各位的到来致以最真挚的谢意!
万辉珠宝以"卓越品质,德达天下"的经营理念,以卓越的创新力,精湛的工艺,齐全的品种,新颖的款式,独特的风格迅速占领市场;万辉品牌极高的信誉度、美誉度和亲和力为万辉及其广大投资商带来了巨大的客源和无限商机。
经过几年的磨练,万辉珠宝在经营等各方面都在较大的突破,万辉的珠宝设计不仅仅针对中、高档,而是向多样化过渡,包括前卫型和庄重型等等,以此迎合不同消费者的各种需求。
面对客户群体的扩大,选择店址也自然要做出相应调整,在闹市中设店有利于万辉珠宝和广泛消费群体的'交流,我认为是十分必要的,符合天时、地利、人和,这对于万辉品
牌推广工作的开展,具有十分重要的指导意义。她将推动珠宝文化推广工作的顺利开展,努力开创顺德珠宝行业新局面。
让我们来共同祝愿万辉珠宝的美好明天!再次感谢大家的光临!
谢谢!
业主发言稿6
尊敬的各位业主:
大家好!我非常荣幸地站在这里,担任小区业主委员会主任。我想借此机会向大家表示衷心的感谢,感谢大家对我的信任和支持。我深感责任重大,会以极大的热情和努力来履行我的职责,服务大家,为小区的发展和进步贡献自己的力量。
业主们,小区是我们共同的家园,我们享受家的温馨和安宁,也承担着共同管理和建设家的责任。作为小区的业主委员会主任,我将带领委员会的成员们,积极参与小区事务的`管理和决策,倾听和反映大家的需求和意见,争取给各位业主一个更好的居住环境。
在未来的工作中,我将致力于加强业主之间的沟通和交流,解决大家的问题和困难。我将组织各种形式的业主活动,增进业主之间的友谊和团结,促进邻里关系的和谐发展。我还将加强小区的管理和服务,提升物业管理的品质和水平,为大家提供更好的生活环境。
作为业主委员会主任,我将始终秉持公平公正的原则,依法行事,保护业主的利益和权益。我将加强自身的学习和提高,不断增强自己的业务能力和管理水平。我还将积极与小区物业公司和相关政府部门保持密切联系,共同解决小区管理中的各种问题和难题。
最后,我希望大家能够给予我支持和理解,在工作中给予我宝贵的意见和建议。我坚信,在大家的共同努力下,我们一定能够打造一个更加美好和谐的小区。再次感谢大家的信任和支持,让我们携手共进,共同创造小区发展的新辉煌!
谢谢大家!
业主发言稿7
亲爱的小区业主们:
大家好!我感到十分荣幸能够成为小区业主委员会的主任,也非常感谢大家对我的信任和支持。接下来的任期里,我将全心全意为大家服务,为小区的改善和发展贡献自己的力量。
作为小区的业主,我们共同拥有一个美好的家园。我坚信,只有通过大家的共同努力和合作,我们才能够使小区变得更加美好和宜居。作为业主委员会主任,我将努力推动业主们之间的沟通和交流,增进彼此的了解和信任,解决大家的问题和困扰。
在未来的工作中,我将积极拓展小区的资源和服务,提升小区的品质和价值。我将组织各类业主活动,加强业主们之间的交流和互动,促进邻里关系的.和谐发展。我还将加强小区安全管理和环境卫生,营造一个安全整洁的居住环境。
作为业主委员会主任,我将遵守公平公正的原则,依法行事,保护业主的合法权益。我将提高自身的业务能力和管理水平,努力为小区的发展做出贡献。我还将密切关注小区的管理情况,与小区物业公司和其他相关部门保持紧密联系,共同解决小区管理中的各类问题和难题。
最后,我希望大家能够给予我支持和理解,为我提供宝贵的意见和建议。我相信,在大家齐心协力的努力下,我们一定能够建设一个更加美好的小区。再次感谢大家的信任和支持,让我们共同为小区的发展而努力!以上是我作为小区业主委员会主任就职的演讲稿,谢谢大家!
谢谢大家!
业主发言稿8
尊敬的各位业主:
四时花似锦,万众面皆春”。值此新年即将到来之际,本社区业委暨zz物业公司全体员工向全体业主致以新年祝福,衷心感谢大家一年来对社区工作的支持和帮助!一年来,zz物业公司按照业委会的要求,积极践行“老者安之,少者怀之,居者尊之,管着信之”的企业宪法,通过八个方面的细节工作,得到了业主的普遍支持。我们由衷感谢各位对我们的信任和支持!公司会逐步树立起“敬业主如敬父母,奉社区如奉明珠”的理念,用心做社区事,用爱待社区人,用我们的'责任心、奉献心去创建一个包含丰富文化元素和健康理念的新社区!我们相信自己有能力把业主的要求、关怀和支持化作对社区居民深深的情,浓浓的爱,让居者尽享天时、地利、人和的好时光!
提醒您在节日期间加强防火,防盗等自防意识,度过一个欢乐祥和的新春佳节。恭祝您:新春愉快,工作顺利,阖家欢乐!
业主发言稿9
尊敬的各位领导:
大家上午好,
我竞聘的岗位是物业主任,首先,感谢管委会、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台物业主任竞聘演讲稿。我叫XX,XX省XX人,今年27岁,20xx年从某部队退伍,在参军期间曾历任班长、文书等职,退伍以后,20xx年10月在xx市居安防火教育训练中心工作,主要负责对政府机关及相关企事业单位的消防安全培训等方面的工作。20xx年3月5日,有着消防一技之长的我,受到公司领导的重视,受聘于公司保安队消防管理员职务。通过自身的不断学习和公司各位领导的悉心培养,去年6月,受公司委派参加由xx注册“安全主任”知识的培训,并获取xx省颁发的注册“安全主任”证书。随后又被管理处派往公司总部进一步学习深造,通过这几次的学习,使我对物业管理的理解和认识有了更进一步提升,也为我本人在园区顺利开展消防管理工作奠定了坚实的基础。
下面就我对客服主管的理解谈谈我本人一些浅浮理解和看法:
物业客服岗位是开展物业管理工作中的一个极为重要的岗位,是公司面向广大业主、顾客服务最直接的一个形象和窗口,它对内需做好公司管理制度的规范与制定、贯彻和落实公司领导制定的整体工作布置,当好管理处经理的好“参谋”,对外需加强与业主,及业主企业员工的沟通了解,及时掌握客户的需求与意见,适时满足和引导顾客的各种“个性化”、“共性化”需求。从而达到物业管理企业和业主、顾客的“双赢”局面。
至此我认为作为物业客服副主管,首先必须要摆正思想,所为“思维决定行为”,本次我们竞选的虽然是管理处的物业客服副主管,但我认为不管是主管不是副主管,我们首先应该想到自己是客服组的一份子,在管理制度的制定与落实方面应积极参与和大胆的摸索,科技园有着高品质的园区规划和高品位的营销思路,这就要求我们在园区的管理方面必须本着“物业服务公众、园区面向未来”大局意识,在业主、顾客的需求与公司的总体布局产生矛盾时,我们要耐心说服,悉心引导、诚心感化业主、顾客,最终确保科技园的公共物业管理有序,园区品牌不断提升,业主/发展商满意的大好局面。
其次,“规范内部管理,强化班组协作”
有效快捷的开展物业客服工作,离不开规范的内部管理根基,目前科技园入园企业已有220多家,业主的档案资料管理是一项重要的工作之一,公司ISO9000体系在这方面已有着非常好的经验积累,不折不扣落实和完善此项工作是必不可少,只有这样在业主、顾客有所需求时,我们才能在最短的时间内找出准确顾客信息,采取最有效的针对性服务措施。同时通过分类管理,也可以在管理处制定新措施时,更好的掌握到业主的信息,结合分类分区的原则开展更好的服务。在强化班组协作方面,我认为物业客服组的工作离不开管理处各班组乃至开发商顶力协作,在此方面作为物业客服副主管应充当好沟通协调员的作用,遇事要多与各班组沟通协商,阐述观点、讲明事实,努力争取各班组的理解与支持,同时要加强与各班组同事之间的情感沟通与了解,营造更好的协作氛围,加化整体协作效应,从而达到快捷高效物业服务质量。
另外,“加强现场巡视力度、强化一线管理效应”物业服务工作非常重要的一个方面就是现场管理,只有勤于巡视现场,才能及时发现管理中存在的'不足。目前科技园的物业管理比较具有综合性,不管是已入驻的大厦,还是正在装修的单元,每个地方面的管理要求都有各自的特点。如:创业和创新大厦,现在已是绝大多数业主入驻,他们在管理中需求的是安静舒适的办公环境,在保洁卫生、闲杂人员等管理方面,我们就要及时跟进,时时检查。且不能让业主觉得缴了管理费就没有人员去关注他们到感观和切身感受,从而产生不必要的抵触心理。对产业和发展大厦的管理,现在又集中体现装修管理方面。作为物业客服副主管,我们除了认真办理装修审批手续,及时做好相关提醒工作外。一定要深入现场进行多巡视、多检查,严格要求装修单位按章施工,按审批图纸施工,发现违章行为及时纠正,对装修中存在的未来隐患及时提醒。同时,对业主单元存在实际困难等问题,应及时给予合理解决,做到“严格把关、合理变通”,从而实现业主的利益与园区整个利益有效结合。就算遇到确实难以满足业主特殊要求的问题,只要能做到及时发现,耐心解释,也会能很大程度上避免业主在不明情况下,匆忙施工而造成的不必要的损失。
最后是,“强化情感沟通,促进和谐双赢”
物业管理企业与客户的关系,关键在于沟通,在开展物业服务工作中,特别是物业客服组的工作,与业主建立良好的沟通渠道,是一切工作的基础。因此,我认为作业物业副主管不光是要按照公司的体系要求定期走访业主,建立情感沟通基础。同时也要充分利用业主需要管理处协助处理棘手问题的有利机会,会同管理处相关班组的同事一起上门服务,并充分利用业主对我们有感激之情的有利时机,进一步巩固与业主间的情感基础。只有多接触才能增进彼此之间的了解,只有多沟通才能更切合实际的掌握业主对物业的需求和意见,只有平时多沟通建立出一定有情感基础,才能在遇到问题时争取到业主更多的理解和支持。
人贵有自知之明。我知道自己一定不是严格意义上的千里马,充其量也仅仅是个“八百里马”,比我能干的人很多很多。但我也相信,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业,脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把客服主管的工作做好。
业主发言稿10
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
感谢行领导为我们搭建这样一个锻炼的平台。以下是我对营业主管工作的认识,以及在过去的两年里我在从事柜员工作中得到的一些收获和体会。我总结了四个方面:
一、扎实的业务功底
营业主管的岗位要求工作人员具有过硬的业务素质。入行以来,我一直在储蓄所工作,虽然接触的都是对私业务,却经常碰到各种“疑难杂症”。经过储蓄所领导的指正和帮助,并通过自己的学习和钻研,我积累了一定的处理复杂业务的能力。营业主管只有在全面精通各项业务的情况下,才能及时满足客户的需求。总之,我认为思考力是万力之源,在今后的工作中,我将继续做善于发现问题的有心人,开拓视野,突破自己。我深深了解自己的业务水平和营业主管的要求还有一定距离,不过我相信有压力才有动力!
二、全面的风险管理
银行业务的'发展与风险并存,营业主管是网点防范和控制前台操作风险的第一责任人,因此从事这个岗位的人员要具备严谨的工作作风和纯洁的职业道德,不仅要熟悉银行所有的规章制度,更要依法合规办理各项业务。“天堂与地狱就在一念之间”,全面的风险管理既要控制外部风险,又要重视自己内心的风险。当然,风险的防范和控制需要行里每一位员工的共同努力,这就要求营业主管及时掌握员工心理,提高员工的品质,控制和规避风险的发生。
三、发挥桥梁作用
这里的桥梁作用主要指两个方面:
一是做沟通上下级关系的桥梁。利用晨会或者其他途径为柜员讲解新业务,传达上级文件精神,使上级政策得到充分有效的执行;向上级反馈柜员工作中存在的困难,拉近领导干部和基层员工之间的距离。
二是重视员工彼此之间的交流,增加员工之间的感情。使知识由个人的经验扩散到组织的层面,敬业乐群,大家共同进步,提高团队的效率。
四、以服务赢得发展
客户的数量和价值决定着企业的生存与发展,坚持以客户为中心是企业在市场上立足的原则。前台是银行的门面,前台工作人员要时刻保持像赴约一样的最佳形象,真诚微笑,给客户留下舒心美好的印象。我认为服务也是一种营销,服务的好坏在于营销策略的选择。我们要主动走到客户心理去,了解客户的需求,识别客户的身份,以便提供恰到好处的服务:对待老客户要讲诚信,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
工作不单是为了赚钱,更是为了体现生命的价值。我享受工作的乐趣,和积极工作带来的成就感。年龄不是标准,资历更不能成为障碍,如果给我一个机会我一定做的比说的好。
谢谢大家!
业主发言稿11
各位业主、物业和居委会的领导:
您们好!在这春暖花香的季节里,现套用开发商宣传手册中的一句话:“虽然我们来自于各个不同的地方,但却有缘相聚在——东辉缘”,因为今后我们将生活在同一片蓝天下的一个小区中。
今天,我们这个自发组织的会议,不是一个非法的聚会,而是为了我们小区内所有业主的一个会议。我们只是一群关心自己的家园,希望她明天更美好的热情的年轻人。我们的目标只有一个:那就是把我们小区打造成秩序井然、鸟语花香,安居乐业,外人称羡的人居示范小区。百人百信,众口难调,物业公司管理这样一个规模小区的难处和为之做出的努力我们也历历在目,希望大家可以多一点理解,少一点埋怨。希望本次会议的召开为日后筹备组顺利做下一步工作起一个良好的开端。
首先谈一下为什么要举行这个会议和举行这个会议的目的。
因为按照《物业管理条例》和昆山市发布的《昆山市业主大会和业主委员会管理指导意见》中的有关规定,我们小区已经达到了组织召开“业主大会”和成立“业主委员会”的所有“法定条件”。我们组织这个“东辉缘业主大会筹备会”是为了让广大业主明白我们为什么要召开“业主大会”和成立“业主委员会”。
1、 为什么要成立业主大会?
有了业主大会之后,才可以选择、解聘物业管理公司;才可以选举、更换业主委员会委员;决定物业管理费水平,监督规范物业管理公司的行为;获得小区物业规划资料,了解会所、停车尝花园的产权及决定专项维修资金使用、续筹方案等等。如果没有业主大会,上述权利均无法实现。(详见《物业管理条例》第11条)
2、业主委员会和业主大会的关系?
业主大会是一个决策权力机构,业主委员会是其执行机构,执行业主大会的决定。如果没有业主大会的授权,业委会无权独立作出重大决策,这样保证了小区事务的权力掌握在全体业主手中,而不会被部分人所控制。(详见《物业管理条例》第12、15条)
3、小区业主在业主大会上享有那些权利?
下列重大事项必须全体业主投票并需整个物业管理区域内2/3以上投票份额同意才有效:(1)制定修改业主公约、业主大会议事规则;(2)解聘和选聘物业管理企业;(3)物业维修基金的使用和续筹等方案的决定。
也就是说,小区内的重大事项决定权在全体业主手中,业主委员会或者业主无权代表全体业主决定重大事项。(详见《物业管理条例》第12、15条)
4、业主大会和物业管理公司的关系?
业主委员会代表业主与业主大会的选聘的物业管理公司签订《物业服务合同》。业主大会和物业管理公司的关系并不是对立、水火不相容的,而是平等、互利、共赢的一种合同关系。(详见《物业管理条例》第35条)
5、如何选聘物业管理公司?
业主大会授权业主委员会组织招标,通过招标方式选聘具有相应资质的物业管理公司。
6、业主在首次业主大会会议上的投票权如何确定?
业主在首次业主大会会议上的投票权,按《昆山市业主大会和业主委员会管理指导意见》中第十九条规定:业主大会投票权数按房产证户数,每证为一个投票权。物业管理区域内业主人数较多的,可以幢、单元、楼层等为单位,推选一名业主代表参加业主大会会议。
7、业主工作繁忙,没有时间参加业主大会怎么办?
召开业主大会的.时候,业主可以直接到会场参与大会讨论,也可以委托代理人参加业主大会,还可以以书面意见的形式就大会议题发表意见,进行表决。(详见《物业管理条例》第12条)
8、业主大会与居民委员会之间的关系?
在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。住宅小区召开业主大会以及业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并认真听取居民委员会的建议。(详见《物业管理条例》第14、20条)
9、业主大会、业主委员会的工作经费从哪里来?业主委员会委员是否有报酬?
业主大会、业主委员会的工作经费通常包括基本办公设备购置费用(如办公桌、档案柜等)、文件宣传资料复印制作费用、办事人员、业委会委员的基本工作补贴(如交通、手机)。
工作经费及业委会委员的报酬的承担方式由业主大会决定,一般有2种情况:1、由全体业主按照房屋建筑面积比例凑集、分担,具体的凑集方法在业主公约或业主大会议事规则中规定。2、与物业管理公司签订《物业服务合同》时,约定该工作经费及业委会委员的报酬由物业管理公司承担。(详见《业主大会规程》第35条)
接下来谈一下为什么要成立业主委员会和其职责(包括业主大会的职责)。
为什么我们要成立业委会,不成立也行,为什么一定要有,第一产权,能代表全体大多数共同消费共同产权必须成立一个团队,只有这样才能统一决定和处分我们自己的所有权,所以要成立业委会。第二实践操作,开发商有兴趣和每个业主去谈吗?为什么很多垄断公司包括电信我们签合同都是签格式条款,为什么?因为人家没有时间和我们一个一个谈,那么怎么办?找代表,找居委会不行,只能代表产权的业委会。如果大家都是平等的,没有任何威胁、没有任何骗局的情况下谁不愿意和谐社会,所以成立业委会也是和开发商和物业公司之间的一个沟通桥梁。第三点,社区靠什么组织代表,靠业委会,只有业委会我们在研究和实践中不断的成熟和完善,社区的民主才能实现。社区的民主一旦实现,社会的民主肯定会进步,社区民主一小步,中国民主一大步。
业主们为什么要成立业主委员会?
1、业主之所以想成立业主委员会,肯定是因为业主们普遍受到物业公司的伤害。而且,这伤害的程度已到了—————有10—20个以上的业主维权先锋觉得自已对这伤害已忍无可忍/愿抛头露面揭竿而起了!
2、松散的小业主们各自受损的小利益与物业公司所获得的巨大既得利益,决然不是势均力敌的,这就注定了利益对立的双方为了维护或保住己方利益,必都会尽己方所能想方设法不让对方获胜。而且,这还注定了小业主们维权之路的艰难险阻。
3、业主们需要组建业主委员会的原始动机,并不是希望业委们日后成为管理自己的领导,而是为了实现"打胜对立维权仗"这一业主们的共同利益目标的客观需要。
4、客观上,业主委员会是一个业主们可向物业合法主张全体业主权利的权力标志物。而且,这个标志物的建筑过程又自然产生了全体业主这一松散群体们的领导核心形成了业主维权的组织凝聚力。
还有成立业主委员会有几点优势:
1、可以设立一个固定的办公地点,请专人负责与物业方的交涉;
2、至少可以内部检查和质询有关费用问题,如果物业方面说不清道不明的话,可以以此为理由要求清查或减少物业费用;
3、我们可能不能换物业,但至少在与物业方严重对立时有一法人身份的组织可以与他们对簿公堂,否则我们只会是散兵游勇,不堪一击。他们也不会象现在这样毫无顾忌。
4、业主委员会至少可以宣传和公开小区建设的信息,收集业主意见和问题。不会象现在这样很多人想维护自己的权益却如无头苍蝇一样,无人指点。
业主发言稿12
当节约为荣、节约为尚之风猛烈地席卷着中国大地时,当厉行节约将成为国人的一种境界、一种习惯、和一种文明的生活方式时,我们有理由相信眼前这个曾经“大手大脚惯了”的显些浮华浮躁的社会正在踏实务实起来。如果说,这境界、这习惯、这文明的生活方式的培养,是从“一滴水、一粒米、一张纸、一度电……”n多个节衣缩食的“一”开始的、入手的,那么,它体现的却是对人与自然关系的新认识,对严竣的资源和能源形势的危机感,对人类社会可持续发展的责任感。
建设节约型社会,人人有责、行行有责。作为低能耗高效益的电信行业在建设节约型社会中将发挥着基础性的促进作用,承担着义不容辞的社会责任。
节约社会是一种资源分配的社会。资源的稀缺性是市场经济运行机制得以发挥作用的基本假定。人们要想在有限的资源范围内,创造更多的财富,必须建立更加公平的资源分配机制。电信业的发展提升了社会信息化水平,促进了社会资源的节约和合理配置。
比如电信的普遍服务的实施,将会促使广大的农村地区的经济发展模式发生重大的变化,从而在一定程度上促进社会资源的更合理配置。
比如正在向综合信息服务商角色转型的`新型电信企业将会大大加快企业信息化建设的实施,引导大中型企业加快信息化步伐、发展电子商务,促使企业开发能力的不断增强和企业经营方式的重要转变,促进企业运作效率的极大提高。
比如以电信业为基础平台的电子政务的实施,提高了政府部门办公自动化水平,建立了政府决策部门同社会有效交流沟通的平台,为政府科学决策提供了高效可靠的技术保证。
比如城市信息化的实施,将逐步完善城市信息服务功能,提高公共管理水平。
总之,节约型社会的建立具有丰富的内涵,但其本质是不变的。即要采取措施促进社会资源在经济领域中进行合理有效的分配,注重经济的长期可持续发展。提高全社会的信息化水平就是其中所说的重要“措施”之一,从这个意义上看,电信业在建设节约型社会中扮演着举足轻重的作用。
当然,除了电信行业在建设节约型社会中产生的经济学中著名的“正外部性”外,电信企业本身也有节约的责任。不久前,信息产业部召开了建设节约型社会动员大会,传达了国务院有关文件,作出了信息产业领域建设节约型社会的部署。奚国华副部长提出了节约型社会的四大内涵。
第一条就是要节省自身对资源的消耗。对电信业而言就是要在保证电信企业的正常发展的前提下,尽量减少企业发展对于资源的浪费,提高资源的利用效率。这里有许多可以“节省”之处,但其中两大可能出现的“浪费”值得特别关注。“省”声响起来了,打动感动着中国人。然而,心动不如行动。面对我们“地大物博、资源丰富”的伟大祖国,除了应有一份自豪和自信,最重要的还要拥有一份责任。快快行动起来吧,为建设节约型社会、为打造节约型通信企业作出贡献。
一是由于大多数电信企业尚未建立健全科学的成本开支核算体系,企业决策者对于各个业务所产生的资源能源消耗使用状况不了解,放纵了企业浪费行为,从而造成整体资源浪费。有关专家在此提示:避免此类浪费可采用国外电信企业行之有效的作业成本法和作业成本管理法,建立起科学的核算体系,加强对各项电信业务的成本的监管,减少资源浪费现象的发生,有利于建立节约型企业组织。
二是由于对未来前景的“不确定”性,有可能造成的盲目投资的巨大浪费。由于电信业全程全网的特点,属于资金密集型产业,电信业正面临重要的战略转型期,3g、ngn、iptv等事关企业生存和发展的战略型项目需要大量的基本建设投资,稍有不慎就有可能造成由重复建设带来的巨额资金和能源等资源浪费。有关专家在此提示:避免此类浪费需要政府和企业双方的共同努力,国家通过牌照等措施来抑制企业的不必要的内在投资扩张冲动,企业间要加强沟通合作,本着共赢的原则合理分工建设网络,展开合理有序竞争。
业主发言稿13
各位领导、各位评委、朋友们:
今天我演讲的题目是《责任—成就事业》。
什么是责任?字典里是这样写的:应尽的职责。就是应该无条件地完成职位上的任务。那么,保卫和平就是军人之责;教书育人是教师之责;拯救生命是医生之责;热爱企业是员工之责……在每一个岗位上都有一份沉甸甸的责任。国家昌盛需要责任,社会安定需要责任,企业兴盛需要责任。在我们的社会中有多少人在平凡的岗位上将责任演绎得感天动地, 成就了不平凡的事业。
王顺有就是其中的一位,19岁成为了一名马班邮路的乡邮员,负责木里县至周边四乡的乡邮投递,邮路往返584公里。每走一班要14天,一个月两班,一年365天,有330天走在邮路上。一路他要翻越海拔5000米、一年中有6个月冰雪覆盖的高山,要走进海拔1000米、气温高达40摄氏度的河谷,中途还要穿越大大小小的原始森林和山梁沟壑。他这样描述自己的生活:冬天一身雪,夏天一身泥,饿了吞几口糌粑面,渴了喝几口山泉水或啃几口冰块,晚上蜷缩在山洞里、大树下或草丛中与马相伴而眠,如果赶上下雨,就得裹着雨衣在雨水中躺一夜。每每这时,他还要随时准备迎接各种突来的自然灾害。
一个人、一匹马、一条路,20年中行程26万公里——相当于21趟二万五千里长征。20年中,他曾遇到过劫匪,并勇敢地闯了过去,人称他“王大胆”,他曾被受惊的'马踢伤过,因怕误了邮件,没有及时治疗,发生了严重的肠粘连,险些送了命,他曾冒着暴雨和泥石流的危险,及时把大学录取通知书送到了山里孩子的手中。20年来,他没有误过一次邮班,没有丢失过一封邮件和一份报刊,投递准确率达到百分之百。王顺有说,如果仅仅是为了一碗饭,或许早就坚持不住了。让他最终坚持下来的,是这条邮路传达给他的一种神圣的职责感。
一名普通的乡邮员,在平凡的岗位上,演绎着不平凡的事业,在平凡的工作中,树立了光彩的丰碑。他默默奉献,甘愿作一个螺丝钉、一块路基石。时代在呼唤这种精神,国家需要这种精神,企业需要这种精神。这就是我们每一个人工作中的榜样,这就是一座光彩的丰碑!!
我们关铝的职工,有哪一位工作的艰辛和困难与王顺有可以相比。难,有难过于露宿山洞、饥饥寒交迫?险,有险过于劫匪挡道、泥石流冲击?寂寞、孤独,有过于与马匹相伴而眠的日子吗?如此,我们扪心自问,谁还有资格抱怨工作环境的恶劣,谁还有资格抱怨工作过程的艰辛,谁还能找妻推脱责任的借口。
今天,在我们关铝处于危难关头,内忧外患之时,7千名职工更应该齐心协力,坚定信念为关铝修一道摧不垮,冲不毁的长城。关铝的事业要由我们来成就,关铝的明天要由我们来创造。 坚守在自己的岗位上,义无反顾、毫无借口地承担起自己的责任。做一名管理者,就高瞻远瞩,铺一条发展之路。做一名电解工,就吃苦耐劳,促生产高效运转。做一名武保战士,就严守大门,保企业、职工一方平安。做一名医护人员,就救死扶伤,视生命高于一切。责任没有高低、大小之分,每份责任都牵系着企业的生死存亡,兴衰成败。所谓的“千里之堤 死于蚁穴”就是最好的比照。
让我们每个人都勇敢的承担起自己的责任,虔诚地对待自己的职业,全心地做好自己的工作,那么不仅的将来,我们的企业就会雄风重振,我们的事业就会如日中天。
业主发言稿14
亲爱的老师们,亲爱的学生们:
大家好!
我来自xxx班。今天,我们激动地迎来了一个庄严的毕业典礼!在这个美好而难忘的时刻,我们不禁感到激动,深思。
春夏秋冬花开,我们和亲爱的母校xxx小学并肩走了六年。我还清楚地记得,刚进校门的时候,我只是一个幼稚好奇的顽童。现在,当我即将踏出校门,向母校挥手告别的时候,我已经是一个朝气蓬勃的少年了!很难忘记,在课堂上,老师制作的精美课件让我们快乐地学习;很难忘记你在运动会上追着我,留下同学们的'笑声;很难忘记,学校里的树和植物,美丽的合欢树,给我们留下了深刻的记忆。
六年的辛苦和仓促;六年的路,平淡而艰辛;六年的学习忙碌而快乐。在这里,我们成长了身体和智慧。在课堂上,我们了解中国文化的深度,探索数学的乐趣,发现26个英文字母的奇妙组合。
同学们,我们这六年在xxxxxx小学的成长依然历历在目:全校师生一起为了xxx小学的校庆而努力忙碌;校运动会上,同学们奋力拼搏,欢呼雀跃,为班级争光;每周一丰富多彩的阳光活动,操场上挤满了活跃的学生;最后一次春游,欢乐谷之旅,让我们刻骨铭心……六年一晃就过去了,我们即将离开母校,但我的心里却充满了对母校的深情告别!
最后祝xxx小学未来越来越光明!祝xxxxxx小学老师工作顺利,事业有成!
祝xxx小学的同学们学习顺利,成长旅途愉快!相信在不久的将来,我们一定会以优异的成绩回报母校!
谢谢大家!
业主发言稿15
大家好,我们小组这次设计的主题班会是“摆正心态从容就业”,活动时间将定在20xx年11月16日在电教206举行。这是我们本次活动的所有参加人员及策划人员。
大家都知道,毕业即将来临,面对就业的压力及挑战,大多数的同学都对自己的未来缺乏信心,认为毕业就是失业,一想到学历低,能力也低,就更加急躁不安,因此,我们本着进一步丰富学生的文化生活,增强就业意识,激发学生对就业的思考和成才意识,加强青年的素质教育为宗旨,设计了此次班会活动,目的是帮助学生了解就业形势,从而调整心态,为就业做好铺垫。
在活动开始之际,我们特地设计了一个应聘为主题的小品,模拟真实的应聘场景,根据不同应聘者的不同特点,将应聘的全过程展现给大家。目的是让大家一起来发现,一起来讨论在应聘过程中,不同应聘者所表现出来的优点及不足,为以后我们的应聘减少不必要的过失。在小品结束后,我们将播放一个来自《职来职往》的小片段,讲诉了一个袖珍女孩克服自己的缺陷,突破重重困难,最终面试成功的案例,通过此视频,来激励大家勇敢向前,争取在面试中取得成功。如何在应聘中更好的表现自己,在此次活动中,我们将一起来观赏一个世界500强面试题及面试技巧应聘技巧讲座,透过视频,不断完善自己,提升自己,在应聘中表现得更出色的。视频播放完毕,我们将请同学一起来探讨,发表自己从视频中的.体会。这里,我们也将提供一些相关的招聘网站,希望对大家以后找工作,投简历有所帮助,但是,也提醒同学们在网络上找工作是应注意的事项,注意保持心态平衡,勿急勿燥,警惕网络骗局,对于私人的信息,更要进行相应的保护。
活动至此也将接近尾声,我们将有请就业指导老师来为我们讲讲有关就业方面的知识,包括了就业背景,就业渠道,就业形势等。接着有请班主任发言,发表对此次班会的总结,最后主持人致词,感谢各位的积极参与。
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