市场营销的论文

时间:2024-05-19 13:18:41 市场营销 我要投稿

(必备)市场营销的论文

  在学习、工作中,大家对论文都再熟悉不过了吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?以下是小编精心整理的市场营销的论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(必备)市场营销的论文

市场营销的论文1

  摘要:随着现代信息技术的发展,互联网开始与社会传统工作深度融合,互联网+成为社会发展的新趋势,在农产品市场营销实践中,充分借助现代信息技术,可以提升农产品市场营销的效率,提高社会发展效能。

  关键词:互联网+;农民专业合作社;农产品;市场营销模式

  在发展农民专业合作社过程中,农产品市场营销工作具有重要意义,通过提升农产品市场营销工作的规范性和高效性,有助于构建现代农民专业合作社管理体系,提升农民专业合作社综合管理效能,把握农民专业合作社发展方向,助力农民专业合作社提档升级。

  一、互联网+时代农民专业合作社农产品市场营销的问题

  (一)信息化应用程度不足

  随着现代信息技术的发展,现代信息技术开始融入工作当中,特别是以大数据、物联网为代表的新型科技,实现了对传统工作的变革。在农民专业合作社农产品市场营销体系中,通过整合信息资源,可以实现工作效能的大幅度提升。但是在农民专业合作社农产品市场营销过程中,普遍存在对现代信息技术重视程度不足的问题,工作智能化、科学化水平有待提升。

  (二)精细化市场营销程度不足

  从当前农民专业合作社农产品市场营销实践中,普遍存在精细化不足的问题,很多市场营销者秉持着传统理念与工作模式,在推进农产品营销工作过程中,不注重细节控制,在细节上存在很多疏漏,没有及时构建起现代精细化市场营销体系,不利于工作总体效能的提升。此外,在开展农民专业合作社农产品市场营销过程中,由于现代精细化市场营销控制的缺失,导致了工作总体效能不高。

  (三)农产品市场营销理念滞后

  在社会建设发展体系中,农产品市场营销属于传统工作,农产品市场营销工作经过多年发展,已经有了较为稳定的工作体系与模式,农民专业合作社农产品市场营销过程中,工作人员容易固守传统的工作理念与模式,在市场营销中缺乏足够的创新意识,导致了工作效能不高。

  二、互联网+时代创新农产品市场营销的`方式

  (一)适应现代社会经济发展变化趋势

  随着经济社会的快速发展,现代社会对于农民专业合作社农产品市场营销工作提出了更高的要求,其需求也发生了深刻的变化,作为农产品市场营销工作人员,不能忽视这种变化,而要根据外部的需求变化,及时调整工作模式与路径,创新工作理念,通过多种方式满足市场的需求。在实践中,要结合现代信息技术的发展特点,有针对性地调整工作理念,通过整合工作元素,提升农民专业合作社农产品市场营销的综合工作效果。现代经济及科技的变化,不仅带来的是外部的变化,更重要的是带来了结构上的变化,在营销过程中,对于合作社工作人员的挑战比较大,既要遵循基本的工作规律,同时要适应社会发展变化,及时调整工作理念与模式,构建现代工作体系,提升农产品市场营销的综合层次。

  (二)充分利用现代信息技术

  在开展农民专业合作社农产品市场营销过程中,要想提升营销工作层次和效果,离不开现代信息技术的支撑,现代多媒体的发展,给工作提供了丰富的工具,成为实现多样、高效营销工作目标的有效载体,对于提升工作综合效果具有重要意义。作为工作人员,要充分重视到现代多媒体技术的重要性,将先进的工作方式、理念与传统的文化精华有机结合起来,提升综合工作效果。在农产品营销工作实践中,要结合现代大数据等信息技术,实现资源的整合,为传统营销工作插上科技的翅膀,通过信息资源的高效利用,提升工作效果,满足现代农民专业合作社农产品市场营销的发展需求,引领现代工作向前发展。在利用现代信息技术开展工作过程中,要避免流于形式的现象出现,要真正让多媒体信息技术发挥作用,让农民专业合作社农产品市场营销创新落到实处。

  (三)坚持以市场为中心开展工作

  在互联网+时代进行农民专业合作社农产品市场营销过程中,要坚持以市场为中心。在农民专业合作社农产品市场营销中,要想提升工作综合效果,就要遵循市场的感知能力,以市场需求的变化为导向,坚持以问题和需求为中心,提升农民专业合作社农产品市场营销的效果,在尊重需求的基础上,不断进行创新,提高农民专业合作社农产品市场营销综合效果,进而反推工作开展,助力农民专业合作社农产品市场营销不断提档升级。在现代经济社会条件下,市场需求呈现出多元化、复杂化的局面,如何进行统筹协调,通过工作元素的整合,满足不同群体的需求,也是摆在工作人员面前的一个重要课题。作为农民专业合作社农产品市场营销人员,要及时转变思路,调整自己的站位,用更清晰的工作眼光发展市场需求,进而推动工作不断向前开展。

  (四)提升农产品市场营销在全局中地位

  在农民专业合作社发展实践中,普遍存在对农产品市场营销工作不重视的情况。在工作整体布局中,农产品市场营销工作经常被摆在比较低的层面,很难发挥其应有的作用。对于这种情况,农民专业合作社管理人员要提升自己的思想认知,将农产品市场营销摆在更高的层面,不管在人员配置还是资源分配上,都要有所倾斜和侧重,通过成立工作小组等方式,提升农产品市场营销工作的层级,减小落实农产品市场营销过程中的阻力,通过构建现代工作格局,实现农产品市场营销工作的优化,进而从更高的层面统领工作,提升综合工作效果。作为农产品市场营销工作人员对自身也要有清晰的定位,准确把握自身工作职责,提升工作水平,通过多种方式培养原有工作人员的业务素养,进而适应农民专业合作社营销工作的发展新需要。

  参考文献:

  [1]朱凤.互联网+农产品专业合作社的营销模式创新思路[J].农业经济,20xx(06)

  [2]黄丽.农业专业合作社市场营销现状与发展趋势[J].中国农业信息(上),20xx(03)

市场营销的论文2

  [摘 要] 在反垄断法实施的背景下,如何避免汽车销售 网络 成员间的内部冲突,如何维持市场竞争次序,是亟待解决的问题。本文先对汽车厂商加强网络 管理的必要性和可能性加以论证,然后以霍斯曼群体三要素为基础进行激励机制的设计,并重点强调激励机制在整个营销网络管理过程中的具体实施及作用,意在通过对网络的激励代替反垄断法实施前的强权,从而保证在新法规实施后实现厂商、经销商及消费者三方的利益最大化。

  [关键词] 反垄断法 汽车营销网络 管理 激励机制

  中国 汽车市场近十年来各品牌均采用4S店授权代理模式,各厂商为保证4S店投入得到稳定的回报,在经销商网络管理过程中一直采取划区域、限价销售的网络管理模式。在20xx 年8 月1 日,新颁布的《中华人民共和国反垄断法》开始实施,该法规第二章第十三条第三款规定:禁止具有竞争关系的经营者达成分割销售市场或者原材料采购市场的垄断协议;第十四条规定 禁止经营者与交易相对人达成限定向第三人转售商品的最低价格的垄断协议。这两条规定剑峰直指汽车厂商对经销商限区域、限价销售管理权力。也就是说,新法规实施后,厂商对经销商跨区及低价销售将不再有处罚权利。那么厂商在丧失市场维护的强权后,依靠什么来实现对网络经销商的有效管理?如何避免网络成员的内部冲突,依靠什么手段来维护良好的市场竞争秩序以保证品牌在网络资源的支持下获得更多的市场份额成为每个汽车生产厂商迫切需要解决的问题。

  一、加强汽车营销网络管理的必要性及可行性

  1.厂商加强汽车营销网络管理的必要性

  企业 拥有的可控的销售渠道是企业最重要的无形资产之一,是企业与营销网络间 物流、资金流和信息流三方面的流通管道。渠道竞争已经成为 现代 企业竞争的焦点,如何管理好自己的营销渠道,提高整个营销网络的竞争能力、运营能力成为生产厂商的制胜根本。汽车营销网络中的各成员——各个经销商,作为厂商统一管理目标,它们有着统一的市场目标,统一的CI 标准,并且它们之间相互竞争相互支持,因此同一厂商的各个经销网点所构成的营销网络是一个有着共同利益的群体。根据卢因的群体动力论,群体行为不等于各个成员单个行为的简单算术合,它包含有集体智慧,因而可能产生出新的行为形态。即群体与个体的关系是:整体不是部分的总和,因为各个部分的相互作用的结果,可能大于或小于总和。为了获得各个部分相加大于整体这样的结果,生产厂商必须要加强对经销网络的管理,通过各种激励措施,使各个经销商的目标与整个营销网络目标达成一致,全面提高网络运营能力,增强网络的市场竞争力。即努力在网络运营中实现1 + 1> 2 的效应。

  2.汽车厂商加强营销网络管理的可行性

  汽车营销网络与传统营销渠道完全不同,传统的营销渠道是由各自独立的厂商、批发商和零售商组成的松散的网络渠道。而汽车行业因技术含量高、品牌效应强以及难以逾越的行业壁垒的原因,使汽车厂商成为汽车营销渠道事实上的领导者。汽车经销商想进入其营销网络困难,同时由于4S 店模式所需大量的投入,使经销商进入品牌网络后想退出也很难,这就使汽车厂商对其经销网络拥有了较高的决定权和领导权,使它对销售渠道的可控力明显强于其他行业,在厂商和经销商的对话中,厂商始终占据强权地位,汽车厂商对经销网络可控性较强。虽然《反垄断法》的实施会削弱厂家的主导权,厂方和经销商的地位会随着《反垄断法》的实施而趋于平等。但由于在经营合作中,掌握资源多的一方将获得更多的主动权和支配权是毋庸置疑的,无论从特许经营的授权方面来看,还是从对经销商市场行为的奖励手段实施来看,市场调节权仍然在厂方手里。只不过是《反垄断法》实施前,厂商更多的在实施强制权;而新法规实施后,厂商需要通过调节权来实现自的网络管控目标。对经销商市场行为的调节说到本质就是对网络成员的激励。下面我们从激励机制实施的要素来看厂商如何可以通过激励手段加强对经销商网络的管控。

  二、基于霍斯曼群体三要素的激励机制的设计

  1.霍斯曼的群体三要素在汽车营销网络中的体现

  心 理学 家霍斯曼提出:在任何一个群体中,都存在着相互 联系的三个组成要素,分别是活动,相互作用和思想情绪。活动——对于汽车营销网络这一个群体来讲,为了存在和 发展 ,要不断进行市场开拓、产品销售、品牌形象建设等等一系列的活动,保证厂商和消费者之间信息流、资金流及产品流的传输通畅,并在此过程中满足群体成员即各个经销商的利润目标及生存发展需要。相互作用——营销网络各个成员有着共同的使命,但同时由于个体利益的不同,在网络运营过程中,各个成员既相互合作,又相互竞争。比如:为保证共同的长远利益,每个经销商都要肩负品牌建设的责任;为与消费者不断增强的议价能力相抗争,各ss 个网成员需要联合形成统一的价格战线。但由于个体利益的冲突,某些个体为追求自身的利益更大化,低价倾销、在市场竞争相护抵毁等网络成员间的一些冲突就很难避免。思想情绪——在汽车营销网络管理中,这将被理解为企业 文化,即经销商的经营理念、管理水平、团队建设、 社会责任等无形方面的内容。厂商可以通过培训、指导等方面加强对各个经销商的行为塑造,以保证个体成员与群体目标的一致性,促成活动和相互作用的良性循环。

  2.激励机制的设计

  因为群体这三要素是互相联系、互相影响的。要形成一个好的群体,就必须同时从三个方面入手来加强和改善。所以在汽车营销网络的管理中,也以这三个方面为基础进行激励机制的设计。基于活动的激励措施——因为活动的开展都是为了满足群体内外的生存发展需要,基于此,激励措施应重在满足群体中个体成员需求目标的基础上达成群体目标,即以合理的返利结构等物质激励促成经销商正确的群体行为。基于相互作用的激励措施——为实现1 + 1 > 2 的群体效应,这一部份的激励措施应重在避免群体成员的冲突,增强成员的合作和良性竞争意识,通过强化手段塑造经销商的行为。主要应通过规章制度、行为准则及奖惩措施等来予以实现。基于企业文化的激励措施——通过厂商企业文化向经销商的传达灌输,厂商对经销商的业务培训及厂商对经销商绩效评价,荣誉奖励等激励措施予以实现。

  3.运用激励机制的目的

  实践证明,适当的运用激励机制并据此进一步研究改进群体 环境, 组织结构,管理方法,协调人际的关系,可以缓和群体冲突,形成“同舟共济”意识,齐心协力应付危机。良好的激励机制可以充分发挥营销网络各成员的创造性和积极性,提高网络运营能力,推进整个营销网络的可持续发展。

  三、激励机制建立的原则及具体办法

  1.本着以公平为基础的原则,合理进行物质激励

  为使各个经销商获得利润上的公平,需要厂商对整个营销网络进行合理的网络布局,确定合理的网点数量和 科学 的区域划分。这就要求厂商建立准确的经销商盈利模型,对不同区域所形成的不同成本及利润进行准确测算,保证经销商相同的努力获取相同的利润。在返利结构设计上,划分销售数量及形象建设、信息反馈、客户满意等多方面的返利形势,以鼓励经销商不仅以销售数量为目标,同时承担起品牌形象建设等方面的责任。在对经销商的'绩效考核上,不以销量作为惟一考核标准,要综合其市场开拓管理、人力资源管理、财务管理等多项指标,综合评定其现有市场拓展能力及发展潜力,促成经销商与厂商发展的同步。同时,在政策上鼓励经销商对业务进行再投资,以提高其自

  身能力,对扩大业务的经销商给予现金补偿及广宣支持等,即对品牌忠诚度高的经销商予以物质奖励。2.正负激励相结合的原则,胡萝卜加大棒的奖罚机制

  根据强化理论:个体行为很大程度上取决于行为所产生的结果。也就是说那些产生积极或令人满意的结果的行为以后会经常得到重复;相反,那些会导致消极或令人不满意的结果的行为,以后再得到重复的可能性很小。这就决定了奖惩是群体成员行为塑造的重要手段。

  (1)正面的激励措施,即用“胡萝卜”来奖励期望的行为。如:

  ①对经销商的现金支付行为给予一定幅度的价格折扣;

  ②对于能够维持双方协定的存货水平的行为给予库存补贴或资源的优先分配等;

  ③对于积极改善展示厅设施的行为给予形象建设补贴或形象返利;

  ④对于努力开发空白市场等行为给予 物流支持及公关广宣支持等。

  (2)负面的激励措施,即用“大棒”来重罚违规行为。如:

  ①为获得额外利润在销售或售后对消费者进行欺诈行为;

  ②为排挤 网络 内其他成员的低价倾销行为;

  ③三包索赔中的对厂商的欺诈行为;

  ④在产品价格调整中,为获得库存补差而谎报库存水平行为。

  对上述破坏市场竞争秩序、以欺诈手段侵害厂商或消费者益的行为要通过严格的市场监察机制及时发现并严格处罚,结合罚金和在整个网络系统通报批评相结合,严明市场纪律,对其他网络成员给予预警,对于情节严重的应清除出营销网络,以保证整体网络的有序运营。

  3.内在激励与外在激励相结合的原则,加强对经销商的软件支持美国管 理学 家皮特就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁**,影响 工作的正常开展,整个 社会的风气就不会正”。在经销商网络 管理中也存在着同样的问题,一贯地强调经销商的物质利益,将很难避免经销商之间为争取个体利益而不惜损害整体及其他个体的利益,从而影响整个网络的整体竞争实力。因此除外在的物质奖励外,还要加强对经销商内在管理方面的奖励机制建设,加强对经销商的软件支持,软件支持主要包括以下两方面:

  (1)将经销商纳入厂商 企业 文化建设当中,增强经销商内在激励。

  ①统一的CI建设,不仅使整个网络有着同样的形象和统一的行为,同时也使经销商的团队与厂商有着共同的经营理念;

  ②通过不断的品牌建设培养经销商的品牌荣誉感;

  ③结合相应的荣誉奖励等,增强经销商团队中的每个成员自我满足感。

  (2)给予经销商管理及技术培训等方面的支持,增强网络 发展 后劲。

  ①通过技术培训增强经销商对产品的了解,以帮助其进一步拓展市场;

  ②市场及销售技巧培训全面提高经销商的市场竞争能力;

  ③人力资源、财务等培训增强经销商的后续发展动力。

  加强对经销商的文化建设和经营管理培训,使网络成员个体经营水平提高、理性决策意识增强,不仅会减少网络成员的恶性竞争,同时理性看待市场和品牌的长远发展,也将从根本上杜绝经销商为图眼前的短暂利益而产生的客户欺诈行为。因此内在激励与外在激励相结合是提高整个网络资源运营效率的根本。

  四、小结

  在汽车营销网络管理中, 科学 合理的激励机制能够保障各个经销商与网络整体利益相一致,全面提高网络竞争力,增强网络持续发展的后劲。有效的激励机制是汽车营销网络管理的重点,对经销商行为进行准确的监测、奖罚措施的有力执行则是激励机制实施的关键。通过内在激励与外在激励的结合,真正提高每一个网络成员的经营管理能力,将从根本上解决经销商之间的恶性竞争和个别经销商的短期行为,从而保证整个网络竞争力的增强,客户满意度的提高及品牌市场占有率的扩大。

  参考文献 :

  [1]兰教才 兰 伟:对企业激励机制问题的探析[J].市场 现代 化,20xx,6

  [2]钟祖昌 王 洁:激励机制、信息反馈与供应链绩效的持续改进. 中国 市场,20xx,5

市场营销的论文3

  我国经济、文化、政治的发展在最近几年都发生了突飞猛进的进步,在经济新常态下,借着全面改革的东风,国有企业的发展和改革是各类企业变革的重点。现代化的国有企业来进行重要决策和实行经济活动的主要方式就是市场营销,市场营销是包含内容十分丰富的一项对企业发展具有极其重要的活动。因而,市场营销的顺利和稳定运行对于国有企业谋求卓越发展的重要性不言而喻。但是,现今我国的国有企业的营销工作还有很多亟待改正的地方,存在许多严重的问题,在经济新常态下,建立合理、科学的市场营销策略是现今我国国有企业十分紧迫的需要。

  一、经济新常态下我国国有企业市场营销中的问题

  (一)缺乏创新的市场营销理念。在目前的经济新常态下,我国一些国有企业的市场营销观念还没有跟上经济新常态的步伐,并没有根据改革方针的改变而发生根本性的转变,仍在沿用较为传统甚至落后的营销观念,缺乏基本的创新意识、。因而在国有企业改革的浪潮下,这些企业缺乏同类竞争力,没有在经济全面改革的大形势下,进行全面而细致的探究国有企业目前面临的困境和考虑国有企业实际的情况,从而也没有正确认识到所犯的错误,只是生搬硬套别的企业的成功营销模式,这种不切合企业实际的做法没法为国有企业的发展提出任何建设性的建议,也就不会为企业的全新发展注入新的活力。所以,随着经济体制的不断改革,我国国有企业应该紧紧把握改革开展的发展趋势,跟随经济变化的大潮流,勇敢进入到广阔的国际市场中抓住机遇,搏击风浪。

  (二)营销策略有待改进。现在阻碍我国国有企业改营销策略改革的有两大障碍。一方面是我国国有企业的现今的盲目模仿的风气太盛,没有准确的分析国有企业的实际情况,总是盲目借鉴甚至直接模仿其他企业的成功营销案例,缺乏基本的创新能力是很多国有企业最为致命的问题,创新能力的低下最直接的结果就是导致整个国有企业的核心竞争力低下,最终免不了被社会淘汰的厄运;另一方面也颇为关键,就是同质性太强,而对应的异质性太弱。和缺少创新能力一样,现今的国有企业的竞争特色不够鲜明,没有个性化的核心技术和力量,因而在市场份额的争抢上处于劣势地位。因而,国有企业想要迅速占据市场份额,就应该创造属于国有企业自身的创新型的营销制度和策略,准确把握不同消费层次的消费群体,提高国有企业自身对于市场的控制能力,并且打造出极具鲜明特色的企业品牌。

  (三)营销渠道不通畅。众所周知,资金的顺利周转对于国有企业的向前发展和不断进步具有十分重要的作用。但是如何可以保证国有企业的资金得到有效循环呢?那就是保证良好顺畅的销售渠道。当前,我国国有企业处在十分激烈的竞争环境,只有不断革新国有企业的营销策略,构建全新的营销网络,保证企业生产产品的顺畅销售,而不是只关注生产产品,要营销生产两手抓,两手都要硬,这样才不会导致产品的滞销,使销售和生产的两个进度同步起来。特别是针对现今计划经济的产品流通渠道和流通过组织早已改革,失去了相应的作用,但是国有企业的市场经济的营销模式还没有完全建立起来,从而忽视了对于国有企业项目的建立,盲目夸大生产,但是忽略了市场对于现今的市场经济的主导型作用,从而也导致了一些国有企业的销售工作节奏太慢,没有有效的营销组织形式来指导营销工作。

  (四)不规范、损害社会利益的经营行为时有发生。在如今经济新常态下,市场经济的竞争压力越来越大,因而导致一些国有企业由于营销模式的落后,受到短期利益的驱使,只看到眼前的利润,而没有关注国有企业的长远发展,背弃了市场规则和营销到的,不惜冒着违法法律法规的危险去依靠损害消费者的合法权益来收获利益,这样的做法完全没有履行国有企业所肩负的社会责任,辜负了消费者的信任,破坏了社会的和谐和秩序,严重影响了国有企业的社会形象。此类行为在当今的社会中比比皆是,例如虚假广告、利用价格欺诈和假冒伪劣产品。这些行为都严重侵犯了广大消费者的生命财产安全。所以,国有企业应该树立良好的信誉,不能为了追求经济效益而损害消费者的合法权益。

  (五)营销人才缺乏,素质低下。由于国有企业是一种存在时间较为长久的经济成分,国有企业的建立时间是所有经济成分中最早并且存在范围最广。但是随着经济体制的不断改革,具有中国特色的社会主义市场经济的不断推进,我国的国有企业原有的营销模式和营销理念已经不能适应最新的市场经济的发展需求,具体的体现就是科技含量低下、管理方式退步落后和人才的总体素质较低,各方面都不能满足最新的经济体制的革新和进步。其中最为关键的原因就是国有企业的原有高素质人才,很大一部分已经到了退休的年龄,退出了工作岗位,或者由于国有企业的落后而大量流失,这些原因的存在导致了现今国有企业的高素质人才的匮乏。虽然,现今国有企业为了弥补人才缺失的漏洞而面向社会大量招聘人才,广纳贤良。但是真正具有国有企业营销经验和具有良好营销能力的管理者和合格营销人才少之又少,所有国有企业在人才缺失方面还没有走出困境。其实这不仅是个某个国有企业的特例,而是整个国内营销行业的整体性特点。我国现在最缺的就是企业市场营销的高级管理人才,这批人才应该具有很高的从事现代化市场营销的.能力,可以在经济新常态下,进行企业的成功战略转型和经营。

  二、提高国有企业市场营销能力的对策

  (一)建立科学、合理的营销框架。想要建立科学、合理的营销框架,首先需要企业确立整体的营销理念。因为企业的营销理念是整个企业经营的根本和宗旨,围绕营销理念而开展一系列营销活动。企业应该做的是真正意义上理解现代营销管理的理念,并且把其融会贯通,掌握现代国有企业的营销管理的精髓,把现代企业的营销管理的理念深深嵌入到国有企业的营销行为中。同时,国有企业还需要注意培养国有企业员工对国有企业营销管理工作的人人参与、人人有责的意识,团结才是力量,国有企业的每一步成长和进步都是每一个员工共同努力的结果。每一个员工,不论其所从事的岗位有何差别,都是组成国有企业营销的力量源泉。国有企业在营销管理工作中要加强企业内部各部门之间的协调,共同提升企业的经营效益。最后,真正保证国有企业长久经营和稳定发展的精髓就是创造出区别于不同企业的特色企业文化,增加企业营销的文化含量,企业文化是企业内部凝聚力的体现。但需要注意的一点是,企业的文化理念要与社会的主流思想意识符合,并且不可与消费者的价值观念发生背离,注重企业产品和顾客之间建立稳固的关系。这此过程中,新产品的推广工作的营销过程要得到足够重视。当把全新的产品首次推广给消费者的时候,国有企业要安排专门人员全程协助和指导消费者的使用,保证消费者可以完全独立的掌握新技术的使用,还要保证新产品的售后工作。

  (二)建立明晰的拥有自身企业特色的营销思路模式。现今国有企业的营销模式的根本是满足消费者的基本需求,途径就是按照顾客的需求去主动创造市场,让产品的营销逐步变为品牌的营销。把带有国有企业特色品牌推广出去,打造出企业自己的品牌和模式。国有企业在当前经济新常态下,品牌的创立和推广工作要依据企业自身的实际情况和具体条件,量体裁衣,不能盲目套用其他企业的成功案例,可以先对国有企业最为领先和进步的技术专长进行充分的探究和推广,打造技术优势。通过准确分析国有企业内部和外部资源,制定最为匹配的企业战略目标,综合考虑消费者需求、市场竞争环境、政策导向和企业自身技术水平等多方面的因素,不断进行企业战略性目标的调整,最终确立国有企业的营销管理终极目标和方案。这样一系列行之有效的改善企业营销模式的举措,都会给国有企业带来全新的面貌,全面升级国有企业的形象,最大程度上提升企业的竞争力,增加国有企业的经济收益。

  (三)以技术创新为信心,开展营销创新工程。想要成为国有企业中的营销高手,占据大量的市场份额,赢得消费者的信赖,需要国有企业的不断创新企业营销管理模式和制度,把一味的模仿改变成为自主的创新,树立自己的品牌形象,让广大的市场和消费者认可国有企业的品牌地位,这样才能真正使企业立于不败之地。在当前经济新常态下,企业应该主动迎击市场的激烈竞争,赢得市场的主动权,树立大胆创新的意识,建立合理科学的市场营销理念和培养有效的营销思路,敢于竞争并且可以在竞争中占据优势地位。当然树立科学合理的国有企业营销管理模式的方法之一是培养一批具有创新精神和先进理念的营销人员,组成国有企业中具有核心竞争力的营销团队,通过不断学习和摸索国有企业在新的经济常态下的特点和规律,合理运用国有企业市场营销的理论,不断探索出新的有效的营销方法和制度。

  (四)建立科学、有效的营销网络体系。想要在经济新常态下保证传统国有企业的市场营销的核心竞争力,就要不断建立健全有效、科学的营销网络,在营销网络中快速有效地促进产品的流通。随着科技的不断进步和发展,各种科技产品的问世和推广,互联网技术已经早已走进了人们日常的生活和工作之中,同时互联网技术也早已渗透到各行各业之中。当今的社会已经不再是简单单纯的物质的社会,早已随着科技的进步成为了信息化的社会,企业想要在全新的社会环境和背景下迅速占领市场的制高点,并且长期保持优势地位,最需要做的就是紧跟时代发展的步伐,利用全新的互联网技术,开创网络营销的新模式,主动迎合消费者对于网络消费的需求,特别深刻领会网络信息化产品对于现代国有企业市场营销中的重要意义,形成高校、科学的营销网络体系。

  三、总结

  随着经济体制改革在我国的不断推进,改革开放的东风已经吹遍了中国的每一寸地方,我国已经逐渐建立起完备的具有中国特色的社会主义市场经济,这种经济体制的深化发展对于我国各类企业的腾飞具有重大作用。国有企业要及时转变营销思路,确立营销发展战略,培养一批高素质的营销管理团队,打造属于国有企业自身的品牌优势,提高企业的营销能力和水平。

  参考文献:

  [1]马晨光。完善企业市场营销管理的策略探讨[J]。中国商贸,20xx,(22):87—88。

  [2]徐伟。关于企业市场营销管理问题的思考[J]。中国电子商务,20xx,(21):104。

  [3]胡江。企业市场营销危机管理研究[J]。中国商论,20xx,(22):3—5。

市场营销的论文4

  系别 生物工程系

  专业 生物制药

  班级 09生药1班

  姓名 吴德春

  学号 0901xxx134

  摘要:对于刚刚才接触药学专业和医药市场营销的人来说对市场营销了解的可能连皮毛都没有, 一个新兴的医药企业能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏,更重要的是看它经过详细,周密,准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向,是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。当一个医药企业需要制定新的营销计划和策略时,都必须以市场情况为依据,产品卖点为导向,充分的了解和掌握与本企业营销相关的各种信息资料,这样医药企业才有可能作出正确,及时,有效的营销决策,制定出切实可行的营销计划和营销策略。要做到这一点,就必须开展完善的市场调查。市场调查是现代医药企业营销活动中一项不可缺少的经常性工作。也是为产品营销提供很重要的决策依据。

  关键词: 论文关键词:医药;市场营销;医药市场营销;营销战略计划;营销渠道

  1.营销战略计划与实施

  随着我国经济由计划经济向市场经济的转型,市场营销观念的确立,医药营销方式也发生了由计划产销到根据市场需求产销的根本性改变。然而,大多数企业尚处于市场营销活动无战略阶段,或者仅仅局限于广告策划和促销策划,没有一套系统的市场营销战略。

  首先,由于我们的新药创新能力弱,使大部分企业依靠仿制开发新产品,加以新药审批制度中存在的漏洞造成了新药开发中的“高水平重复”现象,同一个产品最多有上百家企业生产销售,这是目前市场混乱恶性竞争的重要原因。第二,渠道建设混乱。当前我国大部分医药企业还在应用依靠广告建网络、不规范的代理买断经营,这些方式虽然在一定的历史时期发挥了一定的作用,但在当前经济现状下已逐渐暴露出其自身的弊端。不规范的代理买断经营给企业造成大量的应收账款、使企业造成不该有的市场空白等等。第三,营销手段简单且不规范,靠大做广告甚至是高额回扣促销等营销方法打市场。广告的“恶补”造成很多企业的知名度与美誉度反向移动。国家对药品广告的规范性措施的出台进一步限制了广告的发布,其对医药市场的影响将大大降低。带金促销不仅违反了法律法规而且严重降低了医学及药业的社会信誉度,给相关行业的发展带来负面影响。

  总之,没有必要的市场调研、缺乏创新的产品、没有正规的品牌宣传、混乱的销售通路管理,因此可以说当前相当厂商没有真正意义上的医药营销战略。

  2.营销渠道狭窄

  国际营销渠道主要由国内中间商和国外中间商构成,生产企业可根据国外市场情况来选择长渠道还是短渠道、直接渠道还是间接渠道,但传统的贸易体制使得我国制药企业难以对渠道(国内外中间商)进行评价、选择、调整和管理。药品生产企业的国际市场信息除了靠分销渠道反馈和政府信息部门提供,更多地是靠自身的调研机构或委托目标市场国的调研机构。多年来由于我国制药企业对市场营销的忽视及误解,因而对市场信息在现代市场营销战略中的地位和作用普遍认识不足,更不用说国际市场信息。我国绝大多数制药企业没有设立专门的市场调研机构,按理来讲,企业的销售部门应该通过其销售网来获取市场信息,事实上并不完全如此,即使是销售部门,也只是从事销售业务,主要是完成预定的销售额指标。相当部分药品生产企业的决策者仍习惯于凭经验和感觉办事,常常因判断失误导致营销失败。这类事情在国内时有发生,在国际营销中更是不胜枚举。市场调研已成为国外大型跨国制药公司一种不可缺少的有效竞争武器,他们不仅委托市场调研公司负责调查,自设市场调研机构体制和运作机制也十分完善。我国制药企业在对国际市场及营销环境不甚了解的情况下,更应该重视和加强市场调研工作,这是打开国际市场的一把“金钥匙”。

  3.物流服务和管理

  物流服务和管理包括几方面:即物流管理、销售服务、营销制度和内部管理。现代的市场竞争已经不只限于市场开发方面的竞争,也体现在物流快捷和售后服务完善等方面。物流管理就是在客户需求时如何快捷安全的将商品送到客户手中,这需要企业在内部机制和网络等方面完善,以满足客户的需求。

  售后服务的完善是稳固客户的法宝,这需要营销员及时了解客户是否需要企业配合做什么工作,提供充足的资料准备客户随时的需求,营销经理也要进行定期的拜访,进一步加强相互之间的业务联系。

  营销制度必须适应市场发展规律,能更好地开发和操作市场;内部管理要完善、顺畅和严格,以便保障市场开发成果。这两个方面的好坏决定了企业能否持续稳定的发展,也是企业留住优秀营销人才的关键。

  4、市场细分和目标市场选择

  一个医药企业如果没有找准目标市场就盲目的做营销,那是绝对是一件很可怕的事情,可能花了几百上千万的广告费用,结果大部分打了水漂。确定目标市场的重要性就不用多说了,那么怎么来确定产品的目标市场?对于一个处方药来说,这个问题可以这样认为:这个产品的销售应该在哪些城市?应该覆盖多少家医院?覆盖什么级别的医院?应该去抓哪些科室的医生?想找到这些问题的答案,就需要通过市场调查来了解。举个例子,一个卖三代头孢粉针的医药代表,在他的医院内包含有省人民医院,医学院附属医院这样的大客户,你让他去什么科室?他可以选择去呼吸科、ICU/CCU、肿瘤科、血液科、普外科,等等重点科室。有了重点的推广,必然会提高他的销售效率,这也是商业世界里的2|8原则。公司在确定这样的科室的时候,显然不会只考虑在特定科室病人多少的问题,而会综合考虑病人数量、病人支付能力、竞争激烈程度等一揽子问题,从而来帮助确定目标科室。

  而对于一个非处方药物来说,目标市场的确定变得更为复杂难以确定。茫茫人海中,谁是公司产品的目标客户?很多公司对这个问题感到很困惑。而一个设计完善的市场调查可以帮助解决这个问题。因子分析和聚类分析的结合使用,可以从消费者心理和行为的层面来描述目标客户,从而进行有效的市场细分。

  5、医药产品广告研究

  按目前的医药市场情况医药公司绝对是各大电视台广告部重点需要发展的目标客户,一个产品的广告动不动就是好几百万甚至上亿元。那么,在一支广告片投放之前,应该做哪些调查,来保证这支广告片是能促进产品销售的呢?广告创意研究和脚本研究是必不可少的;而在最终决定要上哪几支广告片的时候,一般公司会进行广告效应测试。这个研究主要是广告播出前的一种测试,通过测试评价该广告的制作质量和估计它可能对实际市场的影响力。根据研究项目需要,公司以配额的形式约请符合条件的目标消费者在指定时间到指定地点看一遍电视节目录像,然后征求他们对电视节目的'意见,然后对收集回来的数据进行处理,最后为客户提供有效的数据资料。在测试中,主要的测试指标有A、TDM值;B、广告冲击力;C、广告说服力;D、广告新颖度;通过这样模拟真实环境的测试,公司就可以判断哪一支广告片是能被目标消费者接受的,是能打动他们的。从而采纳和使用这条广告 最后还想谈一谈什么样的调研是一个“好”的调研。一个优秀的市场调研应该是能帮助企业解决实际问题的调研,是一个企业可以据此可以做出营销决定的调研;而不是片面的列举出几百页的数据,让人看着茫然不解的调研。调研报告的最后应该告诉公司一、二、三、四等等几个关键结果,可能一共没有几百个字,但是它告诉了公司市场上发生的重要事件,告诉了公司关于公司的产品成功的关键成功因素,指明了公司的产品营销应该采取的有效措施,这样的市场调研是成功的调研。

  结束语

  中国的医药市场环境正在逐步走向规范化,营销的“科学”成分也会越来越重,而基于市场调查数据的决策将会越来越得到医药企业的广泛认同。所以一个好的市场调查在医药产品营销中会起到越来越大或者起死回生的作用。

市场营销的论文5

  1.电子商务的定义

  电子商务是指企业通过互联网技术进行的产品营销,使企业的商贸交易向电子化的方向进行发展。随着我国互联网技术的快速发展,现在电子商务已经被各行各业所广泛应用,不仅使企业的产品得到了快速的推广,还能够节省大量的人力物力。这种通过网络技术体现出的方便快捷已经成了新时期最时尚的贸易手段。

  2.电子商务时代的市场营销中存在的问题

  2.1营销服务质量有待提高

  随着最近这些互联网技术的不断发展,电子商务也随之迅猛地发展起来,并且这种市场营销的方法能够为经济发展注入新鲜的动力,但是,在快速发展的过程中,其营销的服务质量出现了明显的脱节。社会在不断地进步,人们对于商品的各方面服务的要求也在不断增加,只有通过良好的服务才能真正地为企业吸引更多的消费者。但是,现阶段我们的部分企业没有意识到服务质量所带给企业的真正作用,使得大部分的消费者不能满意商品服务,从而严重地影响了企业的发展。

  2.2营销市场缺乏诚信意识

  作为一个企业能够长期的发展最为重要的原则就是诚信,电子商务在互联网技术的支持下,使得人们在交易过程中不用见面,虽然非常便捷,但是由于一些企业的不作为,使得大量虚假的营销信息被利用,从而造成了消费者的损失。现阶段最为明显的两个缺乏诚信的表现为,营销人员自身缺乏诚信意识,为了能够获得一己私欲就虚增销售的数据,夸大自身产品的效果,哄骗消费者进行购买,造成严重的消费者权益被损坏。其次,在这种互联网虚拟的交易平台下,一些恶性的竞争使得企业产品以次充好,从而满足经济效益的增加,这样必然会对企业的发展产生影响。

  2.3网络信息安全问题严重

  随着电子商务的'不断发展,计算机技术也在不断地被广泛运用,每一步操作都通过互联网进行,这样势必增加网络信息安全。例如在进行交易时,一些企业欺瞒消费者,故意打压竞争对手,或者是盗用正规厂家的商品信息迷惑消费者,随着电子商务时代的快速发展,这些问题经常出现,由于互联网技术的广泛性,使得这些问题不容易被发现,从而造成了大量的企业受到严重的损失,如果长期任由这些问题发展,必然会引起正常市场营销秩序的紊乱。

  3.电子商务时代的市场营销创新策略研究

  3.1加强电子商务市场营销的基础设施建设

  作为电子商务的基础保障,互联网基础设施的建设必须要加强。首先,对于互联网设备的软硬件的选择上,必须要符合市场营销面广,性能强,安全性高的营销网络平台。其次,建立一个完善的营销体系,并且企业的管理者必须要加强各个部门之间的联系,多进行商品上面的沟通,通过把企业生产的商品进行详细的信息收集整合,及时地将其进行互联网营销。最后,建立一个严格售后维修管理平台,通过长期严格地进行网络信息平台稳定性的检查,从而保证整个网络销售平台的正常运行,帮助企业获得更大的经济效益。

  3.2广泛收集市场信息,创新营销手段

  作为电子商务下的市场营销体系,必须要及时地将各个产品信息进行整理收集,保证网络上的市场营销的有效性。并且,企业在发展的过程中,必须要重视电子商务平台中的各种市场信息,根据信息的不断变化判断市场的走向。在营销过程中需要以市场为导向,不断地提高自身的影响手段。以消费者需求为己任,不断地创新产品的各项功能,通过新媒体的传播力度进行商品的优化传播,从而保证商品的市场占有率。

  3.3建立完善的电子商务诚信体系

  随着社会的不断进行,在目前市场竞争日益激烈的环境下,只有建立良好的企业形象,增加企业的信誉度,才能在消费者的心目中树立良好的形象。这样消费者才能真正地认同企业的商品,才能吸引消费者进一步消费。企业要想建立一个良好的信誉度,首先就是要增加企业内部文化建设,不断地将诚信灌输在每一名员工的意识中。其次,建立完善的奖惩制度,通过对市场销售人员进行监督,从而保证市场营销的质量,提升企业的信誉度。

  3.4完善电子商务市场营销的管理体系

  首先,最为进行电子商务的企业必须要建立一个完善的监督制度,严格的控制市场营销人员的营销行为,从而了解消费者的基本动向和市场营销工程人员的工作情况。其次,通过制定一个完善的网络市场营销条例,从而将企业的电子商务的市场营销策略进行细化,从而达到规划企业的营销行为。最后,企业必须加强对市场营销人员的管理,通过对市场营销人员进行培训,不断提高企业营销人员的思想道德素质,通过建立一个合理的激励制度,来完成对市场营销效果的考核。

  随着社会经济的不断发展,电子商务时代也随之来临,市场营销不断的兴起,但是我们对于电子商务时代下的市场营销研究还不够完善,所以为了让企业更好地适应这种电子商务的时代所带给我们变化,应该积极关注现阶段电子商务发展的新动向,并且根据宏观环境结合自身企业中的各种资源优势,制定出一套具有自身企业特色的营销方案,从而保证企业对市场营销方面的提升。

  参考文献:

  [1]胡嘉妮.电子商务时代快速消费品营销策略研究[D].湖北工业大学,20xx.

  [2]黄淦纯.B2C电子商务公司精准营销策略研究[D].江西财经大学,20xx.

  [3]李云.浅析电子商务时代的市场营销[J].电子测试,20xx,09:169-170.

市场营销的论文6

  1市场营销过程中项目管理现状

  就目前企业市场营销过程中的项目管理现状来看,存在着几个方面的不足:企业市场营销中的项目管理应用模式时间较短,企业员工对其认识深度不够。一些企业为顺应市场经济下的市场营销管理,盲目选择项目管理,使其在应用发展过程中争议较多,无法发挥其自身功能性。由于对项目管理认识不足,项目管理效果不明显,直接影响了市场营销项目管理质量,甚至给员工带来抵触心理,不利于项目管理的开展实施。项目管理应用实行过程问题较多。市场营销过程中的项目管理是指将营销活动作为一个整体,根据具体营销活动步骤进行独立部门管理。由于项目管理专业性相对较高,应用过程较为复杂,因此在目前的市场营销项目管理中应用效果不理想,应用过程不顺利,直接影响整个营销项目管理的质量。企业员工整体素质有待提升。企业发展与管理进程中市场营销活动至关重要。在营销过程中营销人员是与消费者直接接触的员工,其自身素质要求不多。但在项目管理中由于对人员要求相对较高,这就造成员工综合素质不够,影响项目管理实施,对项目管理的进一步深入开展造成影响。

  2加强市场营销过程中项目管理的有效对策

  加强市场营销过程中的项目管理,要积极创新营销管理理念,采用项目化管理思维模式,严格按照项目化管理流程进行市场营销管理。同时项目管理过程中要不断提升职工综合能力,进而促进企业整体管理水平的提升。

  2.1创新市场营销管理理念

  在加强市场营销过程中项目管理的对策应用中,首先要实现营销管理理念的创新,只有从意识上认识到项目管理的重要性和必要性,才能使项目管理模式更好应用。企业发展的进程中,受传统市场营销模式影响较深,由于项目管理具有一定的新进性,很多职工并没有接触过项目管理,因此使项目管理的实施效果不高。针对这种问题必须加强市场营销管理理念的创新教育,通过有效的宣传工作使企业整体职工实现观念的转变。充分认识到项目管理的创新性和科学性,有利于市场营销的项目管理更顺利开展,符合企业管理目标。

  2.2严格按照项目管理流程实施管理

  在市场营销中的项目管理首先要对营销目标进行明确,在明确营销目标的前提下结合企业发展需求以及市场发展具体情况进行市场营销方案的制定。以市场营销目标为项目管理的'主导方向,并根据营销目标完成进度进行改进与完善方案的制定。项目化管理流程要对市场进行调研分析,根据市场动态变化性作出合理的营销策略,进而实行任务分解,即将详细的任务分配落实到每个职工头上,保证营销任务有效完成。在这个过程中要制定合理的评估制度和监督制度,根据职工的综合表现进行营销结果分析。同时,要对消费者建立起独立分析机制,即根据消费者的消费需求和消费特点,制定企业具有特色的营销项目方案,达到企业市场营销的目的。另外,市场营销过程中的项目管理还要严格按照风险管理进行实施,保证生产经营活动的可靠性和可行性,在条件允许的前提下构建独立的风险控制部门,充分发挥风险控制作用,保证企业市场营销项目管理的全面性。

  2.3加强员工综合素质培养

  企业的长远发展及有效的市场营销都要对职工的综合素质培养加强重视。传统企业市场营销过程中对员工要求不高,但实行项目管理过程中,要全面提升员工综合素质,使项目管理顺利开展。企业定期进行员工培训,以提高员工自身专业素养和职业道德,更好服务于企业市场营销和长远发展。同时,企业应鼓励和支持员工进行自学,即在生活实践中培养独立学习的能力,对市场发展新形势、消费者消费新动向以及消费潮流等多方面知识进行把握,全面完善职工自身素质,是对企业综合竞争力的积蓄。加强员工综合素养的提升,不但对提高企业市场营销过程中的项目管理有着重要意义,对提升企业整体形象和综合竞争力也有着积极作用。

  3结语

  新时期市场经济竞争激烈,企业为保证自身实现长远稳定发展,就要保证其市场营销具有有效性和规模性。因此,在市场营销中实行项目管理十分重要。采用项目管理能够使企业市场营销更具规范性和规模性,在全面监督和管理下,市场营销模式进一步规范创新,对提升企业整体形象,促进企业经济效益、社会效益的获取都有着至关重要的作用。在今后市场营销中实施项目管理,要充分发挥其管理优势,实现资源优化配置,促进企业提升综合竞争力,进而促进其长远、健康、稳定的发展。

市场营销的论文7

  随着当下我国消费观念的转变,越来越多的人开始进行网络购物,电子商务的发展也越来越迅速。电子商务是通过网络进行的全球化商业贸易活动,在买卖两方不需要面对面的情况下进行实时性交易,将一个开放的活动平台展现给消费者和商家。我国电子商务逐渐普及,涉及范围也越来越广泛,给市场营销策略的制定者带来了新机遇。鉴于电子商务的特点,必须结合自身实际情况制定营销策略,因此,在当下的电子商务时代背景下,市场营销策略具有非常重要的作用,对每一个企业的发展都有很大帮助。

  1.电子商务时代背景下市场营销的转变

  1.1开拓了市场范围

  逐渐兴起并得到广泛推广的电子商务,在一定程度上改变了传统市场营销模式的时间和空间概念,它借助于互联网信息技术和计算机技术,使消费者和生产企业之间的直接联系得以实现。通过网络使市场虚拟化,促使虚拟市场得到了开拓,使实际市场营销中更多的销售信息资源得到了保障’也让全天候营业得以实现,消除了企业及产品中介等相应部门之间的沟通障碍。

  1.2减少了市场实地销售过程

  在电子商务时代背景下,减少了市场营销的实地销售环节,使消费者和企业之间能够直接进行交易,企业产品中间流动环节的媒介作用也得到了有效限制。在以往传统市场营销过程中,企业和消费者想要取得联系大都是依靠市场中介,而在电子商务背景下,都是在网络上更新和交流市场营销的销售信息。这就在很大程度上减少了实际销售过程中的中介环节,使企业的营销效率得到有效提升,让企业产品的附加值得到增加。

  1.3改变了交易支付方法

  随着电子商务的发展,网上银行和第三方支付机构也逐渐建立起来,这在很大程度上推动了电子商务的发展。通过网上支付能够有效避免烦琐的现金交付,使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法,对创新市场营销模式能起到一定的推动作用,网络交易支付方法也逐渐普及,使用人群越来越广泛,尤其是一些年轻人。由此可见,将网络支付交易手段融入到企业市场营销中,是当下企业制定市场营销策略的主要方向。

  1.4增加了市场营销信息量和沟通方式

  在电子商务背景下,很多企业为了得到消费者的关注,开始逐渐加大宣传力度,不断增加企业生产信息、产品介绍及广告等各类信息,也将更多商品信息展现在消费者眼前,使整个市场竞争氛围得到了很大程度的活跃。借助于网络交流方式,也使企业和消费者之间的全面沟通得到实现,使消费者的消费体验得到显著增加。

  1.5改变了消费者的消费观念和行为

  在电子商务背景下,消费者的消费观念和消费行为逐渐在市场营销的引导下发生改变。市场营销在网络虚拟环境下,让消费者能够对商品进行对比,让消费者形成自主消费意识,消费的人性化和个性化特点得以实现s

  2.电子商务时代下企业市场营销新策略分析

  2.1Xf产品特征、营销目的和范围进行重新定位企业应结合消费者需求,制定企业经营方式,改变市场营销产品。随着电子商务时代的到来,只有从多方面满足消费者需求,才能使产品得到消费者的信赖,提升销售业绩。营销策略应借助消费者和商家的沟通,在企业与消费者互动过程中得到有效运营。消费者对商家产品的满意程度越高,就会给商家带来更大的回报,从某种角度而言,保持和消费者的良好关系甚至要重于新客户的开拓。因此,企业在生产营运过程中,要重视维护与消费者之间的.关系。

  2.2加大企业电子商务市场营销基础设施建设

  计算机网络工具是电子商务的载体,企业应该及时组建软硬件配置,以更加稳定安全且具有较广覆盖面的体系化网络基础设施来有效推动电商企业的发展。在选择电子商务设施上,企业管理层应该有效重视,依据企业自身实际的市场营销状况,建立更为顺畅的电子商务体系[同时,市场营销管理部门和其他部门应积极合作,使生产、推广、营销及售后服务体系更加高效,使电子商务管理层面得到拓展。此外,还要及时检测和维护市场营销基础设施,使其使用性能得到保障。通过与国际电子商务市场的沟通和交流,不断更新和完善电子商务基础设施,从而使工作效率得到提升。

  2.3吸收营销信息,增加营销手段

  企业内部电子商务管理体系应该密切联系市场,积极了解和分析市场上的营销信息,让营销策略得到不断完善,将所有有助于企业决策的营销信息尽可能地吸收进来,实现企业生产的科学指导。还要综合考虑消费者需求,借助产品的销售情况了解和掌握消费者心理,促使企业生产策略和市场营销方针能够有效转变和优化。只有灵活多变的营销手段才能让电子商务市场营销的寿命得到延长。在确定和创新营销手段时,可以通过优惠促销来吸引消费者眼球,激发消费者的兴趣。

  2.4完善电子商务市场营销管理体系

  企业应该有效管理和监督电子商务市场营销工作,制定专门的市场营销管理条例,对电子商务市场营销的各项工作细节进行严格规范,建立市场营销工作监督机构,定期考察和分析营销状况,对市场营销经验进行总结。建立市场营销人员考核制度,综合考察营销人员的业务水平和业绩。加强人事管理工作,加大对市场营销人员的培训力度,从而有效提升营销人员的业务水平和综合素质,促使企业营销业绩得到提升。

  3.结语

  市场营销策略和企业的市场竞争力有着非常密切的联系,在当下电子商务背景下,企业只有结合电子商务理念,加强市场营销人员的培养力度,对市场需求变化和自身生产进行分析,及时了解和掌握市场中各类营销信息,制定相应的营销策略,才能使企业营销业绩得到提升,从而有效促进企业的稳定发展。

市场营销的论文8

  双语教学要求课堂涉及两种语言,但可以根据实际情况而有不用的选择。作者所教授的国际市场营销根据地方本科院校学生的实际情况,选择了全英文的教材、课件、作业,但课堂讲授语言是大部分中文,少量英文。虽然学生基本都通过了大学英语四级,但口语和听力还不够好,而且中国老师的口音比较重,学生感觉适应起来很吃力。根据作者的问卷调查发现,全英文的情况下,完全能听懂的学生为0,基本能听懂的也只有46%,而在少英文多英文的情况下,能完全听懂的也只有8%。由此可见,英文是学生双语学习的重要障碍。而且学生对英文的畏惧程度较高,根据问卷调查结果,高达86%的同学认为全英文教材难,89%的同学认为英文非常影响对专业知识的理解,81%的同学认为用英文写作业压力非常大。正应为此,也导致课堂教学效果并不是特别的理想。

  1学生的学习态度

  任何一个课堂学生的学习态度是至关重要的,否则课堂会演变成老师的”独角戏”,教学效果自然也不会明显。对于双语教学,学生的学习态度尤为重要,如果学生不做好预习和课后复习工作,双语课程就形同虚设了。通过调查发现,学生认为英语的学习十分重要,但付诸实际行动的却不多(95%的同学认为英语学习很重要,但只有54%的同学会积极主动地去学习英语,而且只有16%的同学平时花在英语学习上面的时间多,70%的同学投入的时间很一般)。在自主学习方面(即以学生作为学习的主体,通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标),虽然学习的兴趣不够浓厚,但对自主学习的意愿还是比较强烈的,67%的同学认为对学习的兴趣一般,但在课程的课前和课后预习的态度上,95%的同学认为应该要进行预习。然而在实际行动方面,学生虽然有预习的习惯,但是投入的时间却比较有限,而且遇到问题不喜欢咨询老师(国际市场营销课程只有68%的同学会预习,45%的同学选择投入的预习时间一般,遇到问题高达61%的学生是通过工具书或网络解决的);在课后复习方面,虽然有27%的同学落到实处,但投入的时间也不多,只有33%的同学说投入很多,42%的投入都一般。

  2课堂教学改革

  作者所在学校近期大力推行课堂教学模式改革,提倡课程上学生的主导地位,加强学生自主学习的引导,使“教演变为不教”。本着这种精神,作者在国际市场营销双语教学课堂上也大量推行了教学改革,比如引导式教学(老师在课堂教学前给出预习思考题和任务安排,由学生按计划进行)、互动式教学(针对某主题,老师提问,学生作答;或者学生自学后提问,老师作答)、案例式教学(每个主题完成后进行案例分析,由学生组队进行,教师课堂点评)、换位式教学(由学生组队针对每个学习主题出习题)以及模拟式教学(课堂教学完成后,组织学生参加市场营销模拟试验和国际市场进入方案设计)。以期通过多种教学方法能够激发学生学习的积极性和自发性,吸收、理解和有效应用国际市场营销的知识。但是通过调查发现,对于新实施的教改方式,只有8%的学生完全能跟得上改革的步伐,43%的学生觉得还可以,仍有49%的学生觉得比较吃力,这说明大家觉得改革的力度比较大,总体是比较吃力,或者说思想上有些反对。2.5教学效果虽然进行了丰富的课堂教学手段的改革,但是最后的效果不是很令人满意。从学生的期末考试结果看,考试情况不容乐观,不及格的人较多,80分以上的比率非常少。有些学生针对老师布置的任务,尤其是团队作业,抄袭或搭便车的现象比较多,从而导致实际对知识的把握不到位。所以还需要不断改进,促进学生对知识的吸收和运用。

  3提升国际市场营销双语教学效果的几点想法

  在母语为主导的教学环境下,开展第二语言的教学肯定问题很多,而在长期满堂灌教学模式下的教学改革带来的困惑肯定也不少。在此,笔者结合在地方高等院校多年双语教学的实际,提出几点改进双语教学效果的几点想法。

  3.1因材施教地选择双语教学的语言

  虽然双语教学需要涉及母语和第二外语,但是专业课双语教学不是简单地语言学习,更多地是专业知识的学习,而且以学生能听懂专业知识为主。所以,教学语言的选用对效果的影响至关重要,不能因为是双语学习而一味强调全英文的教学语境,如果授课对象的英语底子确实不好,除了教材外,建议最好采用全中文讲授,课件、作业和考试可以采用中英文结合的模式,不要让学生因为完全脱离母语的环境而对双语课程产生巨大的抵制,从而导致更差的教学效果。

  3.2以任务为导向带动学生学习的积极性

  营销类课程是一门实践性非常强的课程,为增加学生学习的兴趣,应该结合知识模块和实际应用,设计不同的学习任务,确立自主学习的方向和目标,以任务为学生的学习考核导向,使学生主动或被动的参与课程的学习。考虑任务被执行的可能性,把任务可设计成中英文结合或全中文模式,以个人或团队形式完成,而且任务要细化,要求要具体,防止学生提交的是“复制加粘贴”式的作业,达不到设想的效果。同时要结合本课程的课时,学生本学期的学习任务,合理设计任务的数量和难度,否则由于学生思想上潜在的抵制也无法达到想要的效果。

  3.3加强过程考核管理,防止抄袭或“搭便车”现象产生

  在实践教学中,笔者发现部分学生存在作业抄袭或团队作业的“搭便车”,如果不加以管理,导致后来提交的作业中着重现象越来越严重,自主完成作业学生的积极性也会遭受重挫。因此,加强作业的过程管理非常重要,可以在开学的第一堂课向学生说明考核细节,若发现抄袭现象,可以通过课程网站予以通报;团队作业可以细化过程管理,让学生提交团队讨论记录或照片等过程材料。当然为防止抄袭或“搭便车”,最根本的还是要培养学生的诚信理念,自主自觉地遵守考核规则。

  3.4加强教师个人内涵培养,以教师个人魅力来激发学生的学习兴趣

  知识的传授过程中,传授者的个人魅力对学生的.影响非常大,学生会因为欣赏或崇拜某位老师而在某门功课上下较大功夫,从而激发对该门课程的学习兴趣。赖安(Ryan,D.,1960)的研究表明,热情洋溢、善解人意、富有效率、富有想象力的教师的教学效果远比那些个性冷漠和散漫、行为轻率且单调乏味的教师的教学效果有效的多。而如何提升教师的个人魅力?这需要多方面的培养,比如知识面、语言表达、与人沟通、行为表现、情绪表现等等,这些都是学生衡量教师是否吸引自己的重要因素。在大学的专业课堂中,尤其是知识面的拓展,对学生的影响至关重要,每位学生都喜欢贯通中西,睿智豁达的老师,所以,国际市场营销老师也需要加强与营销有关的各种知识的系统学习。

  4总结

  随着中国日益融入国际社会,在国际社会的地位日益提高,国家发展也急需大量的国际化人才。所以,人才培养中的大学阶段,双语教学就显得非常重要。但是,考虑到小学、初中和高中并没有系统化和一体化的承接英语化教育,以及缺乏整体的英语化学习环境和氛围,在大学的实际双语教学中,还需要因地制宜,不能形式化,更重要的是学生对知识的学习和理解,否则英语水平无法提高,专业知识也无法彻底吸收。因此,没有一种固定的模式供大家套用,不同的学校,不同的课程,不同的教学对象,应各自寻找适合各自的教学方式。

市场营销的论文9

  一、晕轮效应概述

  (一)晕轮效应含义

  “晕轮”一词原于欧洲中世纪宗教画中天使与圣教徒头上所围绕的一圈光环,因此“晕轮效应”又被称为“光环效应”。它是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。常表现在一个人对另一个人(或事物)的部分特征决定了他的总体看法,而看不准对方的本质,形成一种片面的认知。所以晕轮效应也可以称为“以点概面效应”,是主观推断造成认知上泛化、定势的结果。美国著名心理学家爱德华桑戴克于1920年第一次正式提出了晕轮效应的概念。

  (二)晕轮效应的特点

  遮掩性。只依据掌握事物的个别特征,就推断事物的本质,而忽视其他特征的存在。就像一叶障目,只看见眼前特征鲜明的叶子,而忽视了其他特征和事物的本质。表面性。晕轮效应往往只存在于初次认知阶段,这时关注点多集中在外在表浅的感性认知上,有时认知也随环境、心情的变化而改变。弥散性。人的思维意识像月光一样没有具体的界限,是一种向四周过渡、晕染的状态。人的意识在其他因素的影响下,会将事物的优劣放大或缩小,从而影响最终的选择。

  二、晕轮效应对消费者心理的影响

  在寻找如何提高销售量、增加消费欲的过程中,采用逆向思维思考这一问题。消费者在购买了所需商品后获得了什么?是功能、心理、价值的满足?如何在同一层次的众多商品中脱颖而出,这就需要着重突出商品某一方面的功用,打造商品的光鲜面,提高商品的关注度,让消费者产生该商品值得信赖的心理。最终目标是将晕轮效应好的方面运用到营销中,首攻消费者心理,继而实现逐步盈利的目的。

  (一)晕轮效应的消极影响

  普希金爱上了“莫斯科第一美人”娜坦丽,只因为娜坦丽的美貌,最后还因为她的爱慕虚荣决斗而死。在普希金看来,一个拥有天使面容的女人也必然拥有非凡的智慧和高尚的品格,然而事实并非如此,这就体现了晕轮效应在人际交往中不足的一面。在日常生活中,“晕轮效应”潜移默化地影响着对人和事物的认知和评价。虽然无法做到脱离晕轮效应的生活,但是可以选择应用它的积极作用更好的生活。

  (二)晕轮效应的积极影响

  最近几年,各种形式的明星真人秀节目层出不穷,有作为导师的《中国好声音》、作为筑梦人的《舞出我人生》、作为主持人的《收藏秀》等各类型节目。以《奔跑吧兄弟》为例,由7位搞笑性、艺能性极高的艺人主持,节目一经播出就收到良好的效果。除此之外,这档节目也被拍成电影自2015年1月30日上映以来持续领跑,上映不到两周累计票房已达4亿元,迅猛攻势再次证明了“奔跑吧兄弟”这一品牌的超强影响力。从传播效果来看,既传递了奔跑的快乐,又传播了积极向上的生活态度,不是简单的闯关游戏,不是低俗的闹剧,而是用快乐的方式传递正能量,让疲惫了一整周的观众有一个完全忘我的放松时刻。《奔跑吧兄弟》借用邓超等人在观众中良好的人际基础和与表演有关的专业背景,通过晕轮效应的作用,为节目初期观众群的建立和市场的开拓提供了助力。在这样一个审美观、价值观、人生观多元化的时代,单一标准的主持人已不适宜了,主持人自身应具有个性特色,吸引属于自己的目标受众。《奔跑吧兄弟》成功做到了吸引绝大多数年轻人的视线,满足了消费者追求娱乐、刺激的消费心理,这也成为电影票房持续高位的原因。同时利用名人做广告,会在短期内迅速获得目标消费者的关注,让名人的光环为产品增色。

  三、“晕轮效应”在市场中的应用

  通过对光环效应在国内外的研究对比有利于市场资源优化配置,增强顾客对产品的质量认可,形成良好的品牌形象,提高顾客的满意度和忠诚度,扩大企业的市场竞争力,为企业发展带来巨大的经济效益和社会效益。

  (一)合理应用晕轮效应的前提

  要认清主次关系,最终使消费者得到满足的是商品本身的价值,而运用晕轮效应的销售方法只是在商品价值的基础上,尽可能的提高消费者选择该商品的可能性。只有在商品价值得到保证的情况下,晕轮效应的积极作用才能得以实现,拓宽消费群体的广度。

  (二)目前晕轮效应在市场营销中存在的缺陷

  在激烈的市场竞争中,要建立起一个品牌着实不易,但是要毁掉一个品牌,一个负面新闻足矣。这就是晕轮效应的影响。人们只要对品牌的一个方面不信任,很快这种不信任感就会殃及品牌的每个方面。众所周知,惠普是全球领先高科技提供商,2011年5月29日,媒体爆出了惠普部分笔记本电脑电池持续高烧或导致起火的新闻。虽然事后惠普公司宣布将在中国市场召回部分型号惠普和康柏(Compaq)笔记本电脑的电池组,并积极进行了危机公关补救。但是这次质量问题也严重打击了消费者对惠普的信心,甚至影响了惠普其他产品的销售量。像这种综合性的大型企业,只要是一类产品出现问题,就会影响到消费者对此品牌其他产品的购买心理。“瓜李之嫌”也是晕轮效应负面影响的一种体现。名人广告所带来的晕轮效应不仅为企业创造了丰厚的利润,而且也为企业埋下了一颗定时炸弹。因为一旦代言名人出现形象危机,晕轮效应所产生的负面影响将会迅速显现出来,如果企业不能及时、巧妙地化解危机,安抚消费者的情绪,其遭受的打击将是致命的。从对比国内外对晕轮效应在市场营销中的应用方式来看,应该找准自己的定位,分析优势和劣势所在。生产和提供出世界一流产品,美化消费者的生活。用晕轮效应的正面影响力来提高顾客对产品和企业的满意度和品牌忠诚度,弱化光环效应的消极影响。

  (三)利用“晕轮效应”提高企业效益的策略

  1.产品策略

  产品是一个企业活着的核心,一个企业成功的关键也在于产品的价值,而对于消费者来说最直观的就是它的外观、包装和形象风格。对于产品,企业就是要打造品牌。而在打造品牌的过程中企业可以利用晕轮效应,可以聘请知名的品牌设计师,还可以邀请明星担任创意总监、时尚顾问,参与到日常的创意工作中,甚至出资入股,进入公司董事会种深层次的合作。在产品的设计时还应该注意产品的个性化,融入多种元素,适合多层次人群的需要,以此来扩大消费市场。如海尔集团就是凭借着高质量品牌和顶尖的研发技术而远销全球。

  2.推广策略

  品牌营销需要广告支持,而晕轮效应在这个环节起着关键作用,与之相配合的就是“名人效应”。中国作家莫言获得2012年诺贝尔文学奖,扬名世界。随后他写的书一路畅销,他的故居,一个荒凉的只看得见杂草土屋成了旅游景点。这一系列的商业都是随其知名度而出现的。所以企业可以让拥有良好形象的名人做其品牌的代言人,可以让名人的光环迅速赋予品牌某些特殊的东西,消费者会不由自主地把名人的形象和品牌联系起来,名人所具有的特征会为品牌染上相同的色彩。如果名人效应使用得当,仰慕代言人的消费者可能会自然而然地把对名人的喜爱延伸到品牌身上。

  3.渠道策略

  营销渠道是指使产品能够顺利经市场交换转移给消费者的一套相互依存的组织。地理位置与周边环境不仅会对客流产生直接影响,也会在消费者的心目中产生晕轮效应。在销售产品时应该选择地段好的店铺或门面,同时也为了符合品牌的形象,企业在面对消费者的部门应设立在适当的地点,让消费者把对渠道的印象和产品或服务的印象统一起来,这样能够吸引更多的顾客。就像中国的一线城市上海、广州、深圳,一般就业者很喜欢挤进大城市,因为它是经济最发达,工资高,待遇好,晋升的机会大。在20世纪80、90年代,大量农民工涌入一线城市,当然现在依然有。这很明显晕轮效应在群众心里发挥了一定导向作用。同时一个产品的'市场占有率也存在一定的晕轮效应,一般高档的产品其店铺少,所以会被人们以尊贵的身份看待,消费者对产品的高贵定义一定程度上对产品的销售和产品品牌有一定的作用。

  4.价格策略

  定价中的晕轮效应已被商家很好的利用。尾数定价基本上是所有经销商或企业都烂熟于心却还屡试屡中的灵丹妙药。从各大商场超市都能看到9.88元、89.98元等这样的字眼,而消费者们也似乎很能接受定价(基于客观的定价)。对于低价格的产品企业尚可以使用这样的价格战术,但对于高中档品牌企业可以采用高价位整数,稳定一段时间在进行折扣出售,这样产品在消费者心里有一个价格定位。

  5.产品专利保护

  一个产品的高市场占有率和高销售量会引起一些不良商家利用正品带来的晕轮效应伪造劣品而谋取暴利,他们仿制别人的商品,导致市场出现正品寡销、伪劣品畅销的局面。山寨产品泛滥,都为正品厂家和消费者带来了不良影响。所以企业要重视自己的合法权益,利用正当的手段来维护自己的利益,而政府也要打击一些不法份子利用晕轮效应谋取暴利,作为消费者也要对产品辨别真伪,以免造成不要的损失。

  四、总结

  在晕轮效应的指导下,以保证商品质量为基础,扩大商品附属品的投入,可以吸引消费者的目光,产生巨大的消费欲望。企业要想实现可持续发展就必须重视产品的内在和外在的提升,用晕轮效应的正面影响力来提高顾客对产品和企业的满意度和品牌忠诚度。合理的利用“晕轮效应”在市场中的作用主要策略有以下几点:针对产品则利用消费者对产品外观、包装和形象上的直观印象打造品牌;在推广上利用明星代言广告和大众传媒进行宣传;选择地段好且店面装饰独特的销售渠道;适当的对产品进行独到定价;产品的专利保护。随着市场经济的发展,消费者对某个品牌的了解会越来越深入,如果品牌只是靠其表面的优势和光环,而没有内在的质量作支撑的话,消费者由品牌形成的晕轮效应很可能会逐渐消失,品牌也终究会被市场所淘汰。所以,企业要想取得长远发展还是要立足于产品的自身价值,以打造商品的光鲜面,提高商品的关注度为辅,实现产品的内在和外在的提升。

市场营销的论文10

  摘 要:跟着市场经济的开展,国家、社会对市场营销人员的需求量越来越大,对市场营销人才的请求也越来越高。传统的市场营销教学方法所培育的人才现已无法满意当今市场的请求,因而咱们有必要赶快变革传统的市场营销教学方法。这篇文章指出中国高校现有的市场营销教学方法的坏处,提出进行市场营销教学方法变革的办法,力求经过变革培育出满意市场请求的市场营销人员。

  关键字:市场营销 教学方法 变革

  市场营销学是一门专门研讨市场营销活动规则的科学,是商品经济高度开展的商品,在处理公司出产过剩、打破贸易壁垒、拓宽市场、促进公司出产和社会经济开展方面具有不可估量的作用。但由于市场营销专业在中国高等院校中开设的时间不长,教学的各个方面还不行标准,还存在着一些问题,所以咱们有必要变革现有的市场营销教学方法,树立适宜市场开展请求的新的教学方法。

  一、传统的市场营销教学方法的坏处

  1.教学与实习脱离

  市场营销是一门实习性很强的学科。在教学进程中,老师假如只教学课本上的理论是远远不能到达教学方针的。而从事市场营销教学的大多数老师都是理论研讨的专家,很少老师能够具有丰富的市场营销的实习经验。因而,教学中的营销事例都是课本上的现成比如,很少有自个的亲自经历。学生一直感受这些比如离自个还非常远,所以形象不深,也很难将事例内容构成自个的常识。成果致使了营销事例未能到达应有的作用,教学质量不高,学生的积极性未能充分的调集起来。

  2.教学方法、教学手法落后

  现在,中国许多高校市场营销教学中还存在着填鸭式教学的景象。老师为完结教学使命,把教学理论常识作为讲堂的首要教学内容,而疏忽了理论联系实际,疏忽了互动教学,未能表现学生的主体位置。正本营销课程应充满了事例,充满了互动,学生听起来津津乐道,成果理论常识讲解占有了绝大多数的时间,老师唱“独角戏”,且短少理论与实习的联系,学生听起来枯燥无味,丧失了对这门课的爱好,教学作用也就大打折扣。

  由于种种原因,许多高校中市场营销课程的教学手法单一且陈腐。老师讲堂上板书加上口述,很少运用网络和多媒体,未能表现现代教学技术的优势。这样就造成了讲堂时间用在了写板书和口述事例上的时间过长,能够给学生传递的信息量偏少。假如全部营销课程都选用板书加口述的方法,学生对授课方法缺少新鲜感,长期以来会伤害学生对这门课的爱好。且这种方法不能全部调集学生的各种感官接纳新常识,教学质量无法保证。

  3.讲堂事例可参考性不强且陈腐

  由于市场营销学起源于美国,引进中国的时间不长,中国对市场营销的研讨基本上是引进和解说西方的营销理论,缺少充分的吸收和消化,所以市场营销的教材中大多是国外的营销事例,这些事例与中国的市场经济状况不完全一样,也不能适用于中国的市场,对于学生可参考性不强。

  市场营销学是一门时效性很强的学科。跟着市场经济的迅速开展和科技的不断前进,新的市场营销手法层出不穷。而一些旧的营销手法现已不能很好的起到作用,需求被新的营销手法所代替。咱们现有的教材中许多事例还是几年前或许十几年前的作业,在当今社会,这样的营销手法已无用武之地。陈腐的事例不能导致学生的'共识,不能起到应有的作用。

  二、市场营销教学方法的变革

  原有的市场营销教学方法现已阻止了学生的开展,这种教学方法培育出来的学生也无法满意社会对市场营销人才的需求,因而对现有的市场营销教学变革势在必行。变革能够采纳以下几种办法:

  1.更新市场营销理论常识

  市场营销学教学的根底是营销理论。假如没有完整的理论系统和厚实的理论教学,市场营销学就不能成为一门独立的学科;更谈不上市场营销教学方法的变革。因而,老师要强化本身的理论常识。一起,老师还要及时更新本身的理论常识,除掉一些落后的市场营销理论,时间跟踪国际国内市场营销理论的最新开展趋势,积极重视市场营销理论研讨的前沿。经常翻阅国外最新的营销作品,了解国外近期成功的营销事例,重视国外市场营销的最新动态,与中国市场营销的实际状况相联系,总结概括出合适中国国情的市场营销理路系统,作为教学的主要理论材料。

  2.将现代教学技术引进讲堂

  现代教学技术是运用现代教学理论和现代信息技术,经过对教与学进程及其资本的设计、开发、使用、评价和办理,以完成教学优化的理论和实习。使用现代教学技术中的多媒体课件、视频材料等来介绍营销事例,让学生在有限的讲堂时间内取得更大的信息量;使用互联网,让学生上网查找材料,把握国外的先进营销理论;使用营销计算机辅助教学,进行营销事务实战。将现代教学技术引进营销讲堂,能有效调集学生的积极性,表现学生的主体位置,提高教学质量。

  3.添加营销实习教学环节

  市场营销教学除了要具有厚实的理论根底,还要添加实习教学环节。短少营销实习经验的学生,很难在刚结业就顺利走上营销岗位。因而在平常的教学中,就要一直理论与实习两手抓。使用课题实习教学,让学生亲自体会公司营销办理的全进程,了解公司营销的实际作业内容和运作方法。从营销战略决策、商品评价、市场预测、方针市场的评价与挑选、商品定价、促销、营销操控等全方面的进行模仿演练和操作。让学生把所学的常识技术运用到实习作业中去,终究到达完成学院教学与公司需求的“无缝对接”。

  三、小结

  培育合格的营销人员,需求市场营销教学。营销教学又需求不断变革教学方法。在变革中,咱们要考虑到市场营销课程有其本身的特色,如实习性强、时效性强,一起,还有一些外部要素,如经济的开展与科技的前进。

  参考文献:

  [1]梁修庆.传统市场营销教学方法的现状与变革[J].广西大学学报,20xx,12.

  [2]沈伟,闻学,乔刚.高职市场营销教学变革与实习[J].安徽电子信息工作技术学院学报,20xx,2.

  [3]张吟鹤,薛晓华,潘金洪.市场营销教学方法的变革研讨[J].教学与办理.

  [4]余远坤.市场营销教学方法创新的思考[J].广西教学.20xx,3.

  作者简介:李德武(1977--),男,汉族,原籍:河南新乡,研讨方向:市场营销,作业单位:新乡工作技术学院

市场营销的论文11

  一、市场形势现状

  根据国家土地储备中心统计数据显示,今年1月北京土地市场上,住宅项目用地出现了零成交,而北京工业项目用地1月成交了24宗土地,成交土地面积为55公顷,这些土地供应的主力区域集中在大兴、顺义、密云等新城区域。

  数据显示,去年春节前后两周,广州全市共售出住宅598套,日均交易40套。而根据广州焦点网络截取的阳光家园数据显示,今年春节期间(1月24—31日)一共有69个楼盘有网签的记录,总成交量为283套,平均日成交量仅35套,同比下跌了12.5%。

  有中国第一高楼之称的上海环球金融中心,不可避免地受到了全球金融危机的冲击。在放宽目标客户群、租金调整等举措后,新年并未给环球金融中心带来大量的新租户。到目前为止,环球金融中心的入住率仍然维持在40%左右。据《每日经济新闻》了解到的数据,上个季度,环球金融中心的签约量仅增加5%。入住率仅4成,仲量联行在最新的研究报告中指出,20xx年第四季度,上海大多数甲级办公楼的租金出现了大幅下滑,浦东平均租金环比下降15.5%,浦西下滑了8%。环球金融中心的出租率基本不变,仍保持在40%。

  据北京市房地产交易管理网的公示数据显示,截至20xx年底,北京市具备资金监管资格的中介企业有56家。而至今,已有30家中介公司退出了存量房资金监管,比例超过了半数。业内人士称,这种趋势还在继续。房地产市场不景气和系统自身运行弊端等是导致这一局面的直接原因。

  二、市场营销新亮点

  根据近来的房地产市场现状,我们可以明白房地产行业处于低迷状态,住宅房、写字楼、别墅公寓等都处于下滑甚至倒退的情形。面对这一现状,要冲出困境只有争新、争奇,出奇不意的将新观念灌输给大众,将消费者的眼光吸引到地产行业并用事实加大群众对地产的信心。

  房地产市场营销也是营销中的一种,而营销学强调三个方面:深入探究需求的本质、挖掘产品质量的内涵和营销中的服务。房地产作为一种固有的产品,开发和设计已经完成,在销售中不再需要考虑房子的设计以及建筑的问题,我们要做的.最主要是服务。传统的产品、价格、渠道和促销四个市场营销组合因素框架如今已经被打破,服务作为第五因素已经被越来越多的人所接受。如何顺利的吸引住顾客,用服务将消费者带入建筑设计的意境,把最好的建筑理念传输给顾客都是一大关键,经过对比发现了一下几种服务形式:

  1.全员服务,必须认识到卖的是产品本身而不是产品,加强每一位员工的团队精神和群体意识。从总经理到销售人员整体如一的为顾客服务,以顾客为导向,将顾客的自身利益拉伸到公司当中,确保每位顾客即便因为其他原因没有买房,也会对公司留下很深刻的良好影响。

  2.新颖服务,每一家房地产公司都是一个单独的个体,在众多的个体当中如果没有自身特色的服务,将会给人平淡无味的感觉,这在市场低迷的情形下将是致命的一点。新颖服务不是耍杂,而是指具有自身特色的服务形式,如,购房半月内无理由退房,或者对提出房屋不理想意见的顾客,合理者进行一定金额的奖励制度等,吸引顾客主动去了解房子。

  3.售后服务,这一点在服务中已经不是新名词了,但我们要确保的是真正合理的售后服务。售后服务中更好、更快、更专业才是市场竞争中取得最后胜利的关键。房地产市场营销中做好售后服务合理定价、售后跟进策略对公司的形象以及扩展都很重要。

  好的服务可以给顾客留下更好的印象,营销中的第五因素也将成为营销中的一大亮点,为顾客因成交而使需要(或问题)获得真正的满足(或解决),在日后重复购买奠定基础。通过服务满意,不但可以为顾客在成交失败后对公司留下美好深刻的印象,而在今后成功购买创造条件,也可以使公司在成交失败之后检讨错误,为今后改进和提高成功机会作参考。

  优秀的服务在房地产市场营销中可以起到很大的作用,如果市场是固有特定的,优秀的服务可以吸引增加市场的扩展率,将处于徘徊阶段甚至没有购买欲望的顾客增加到购买行列当中。在市场营销中,服务就是成交前的乐章。通过服务树立品牌形象,靠品牌来卖产品,好的导购是在卖产品本身而不是产品。

  三、结论

  房地产是每个人都会关注的东西,占据了衣、食、住、行中必不可少的一大因素。在金融危机的地产泡沫下,市场低迷是当前的一大形势,楼房降价是迫于形势,在市场部景气的时候服务就更为重要。房地产市场营销通过服务把公司独有魅力感动到消费者,从而把产品变成服务,购买变成感恩,陌生人变成朋友,朋友变成顾客。在市场弱势的形势下,回头客往往是最重要的,所以服务营销是处于弱势市场导购的第一行为。在现在的房地产市场营销中,服务营销是市场营销的一大亮点和重点,必须重视。

  参考文献

  [1]刘文清:营销学[M].延吉:延边人民出版社,20xx.

  [2][美]彼得埃克诺米,鲍伯尼尔森.卓有成效的管理经典[M].赵雪,译.北京:中国长安出版社,20xx,(1).

  [3]邵雪松:20xx房地产市场特点分析及营销对策[J].城市开发,20xx,(02).

市场营销的论文12

  一、企业市场营销战略的现状

  (一)企业市场营销观念较为落后,营销手段单一

  企业在制定营销战略时,一般以“顾客就是上帝”“、顾客就是衣食父母”等为理念,把消费者置于核心位置,显然,这中营销战略的初衷是好的。但是,在实际操作过程中,企业仍旧以利益为追求目标,忽略了营销服务体系的建立与完善,也忽视了作为消费主体的人,常出现过犹不及。同时,企业的营收手段也比较单一,尽管现在已经进入二十一世纪,但仍旧有不少企业效仿以往的营销模式,一味地以“打折”、“促销”、“降价”等手段来提高经济效益,没有有效利用好现代化的营销手段,不仅不利于市场环境的良性循环,还可能在很大程度上制约企业信息的收集,不利于企业领导做出正确的判断。

  (二)企业的市场营销战略体系不完善,管理不到位

  企业在追求经济效益时,并没有真正做到“顾客第一”,大多数企业受利益的驱使,没有积极开展消费者营销服务体系的建立与完善,甚至连最基本的售后服务都不能做到位。这就使得消费者对企业产生一种不良印象,企业的满意度大打折扣,从长远来看,企业并没有将第一次消费的消费者纳入到永久的消费者当中,使潜在的客源消失。在管理方面,由于市场极易收到各种因素的影响,具有很强不稳定性,当企业的管理层没有意识到这一点时,会制约着企业对下一步的市场营销战略的制定及其开展,给企业带来诸多不便。不少企业在营销管理方面均或多或少存在一些漏洞,也没有特意为市场营销设立专门的管理层,当没有专门的.战略体系时,企业的发展自然就收到了一定的阻碍。同时,部分企业对自身的市场营销方向不明确,部分企业甚至面临生存风险,得不偿失。

  二、企业市场营销战略的创新及的对策

  (一)精确定位,树立品牌形象

  企业在制定市场营销战略时,先对市场进行调查,对产品进行初步定位,同时,利用各种手段,如明星效应、形象代言人等,完善好售后服务,提高消费者的满意度,为自己的品牌树立形象,当品牌形象深入人心时,消费者便会自发消费。鉴于消费者的消费能力有所不同,企业应努力满足不同消费人群的要求,尽最大可能地占有市场,将品牌做大、做好、做强,立足市场。

  (二)利用好现代化营销手段,改变单一的营销方式

  随着互联网的普及,人们每天会花大量的时间用于浏览网络,因此,企业市场营销战略在进行创新时,要充分利用好现代化营销手段——网络平台,将现实与网络相结合,拉近与消费者之间的距离,向消费者展示更多的商品信息,使消费者全方位了解产品。企业在获得经济效益的同时,企业还能从消费者那里得知需要改进的地方,为企业下一轮的市场营销战略的制定提供强有力的决策依据,促进了营销战略的创新。

  (三)企业管理者转变观念,树立正确的营销观念

  当前,在经济全球化的大背景下,企业与企业之间的竞争越来越激烈,而市场营销战略作为企业工作的中的重点,和企业的生存状况有着直接的关系,当企业的市场营销战略正确时,企业便会得到良好的发展,反之,企业很难在日益激烈的市场中占有一席之地。当前,可持续发展一直是共同关注的话题,也是企业发展的终极目标,传统的营销观念已经不适合时代的发展,需要亟待转变营销观念。企业之间的竞争,不仅包括产品本身,还包括产品所能提供的附加利益的竞争,当消费者对产品的价值认可时,企业才能获得长远的发展。换句话说,现代企业必须要改变传统的营销思想,树立新的营销理念,只有这样才能顺应时代发展潮流。

  三、结束语

  企业若想得到长久的发展,就必须在市场营销战略方面进行创新,对自身所存在的问题进行改正,全面剖析,充分认识到市场营销战略体系的重要性,加强战略意识,使其适应社会的发展以及市场的需要,树立自己的品牌,形成品牌效应,实现企业自身的高效发展。

市场营销的论文13

  业内人士都知道,国外企业,尤其是著名的大企业对市场的调查和研究已经到了 着迷的境界。他们的每一项举措,从构思、设计、实施到完成都要做不同程度的市场研究。一些国内企业也开始关注西方先进的管理理念,这就预示着中国市场研究业将迎来其蓬勃发展的曙光。上期曾介绍了目前国内市场研究公司的类型及他们的特点,本期我们来谈谈如何与市场研究公司打交道。希望能给企业一些实质性的帮助。

  选择一家优秀的市场研究公司如同寻找一个战略联盟,是件十分细致的'工作。一 般来讲,企业可按照以下两个步骤来遴选市场研究公司。

  首先,企业可从现有的名录中选出几家重点对象,以备进一步接触。但就目前而 言,市场上还没有一份完整的市场研究公司名录。因此,企业应注重日常的收集。有不少市场研究公司在媒体上发表文章、刊登调查报告。这不仅为企业提供了一条有效的渠道,企业还可从中看出各市场研究公司的水平及专长。此外,朋友推荐也是一种常见的方法。企业在收集到一定数量的备选对象后,便可根据自己的要求与标准来缩小选择范围。

  在遴选结束后,企业就要与这些市场研究公司开始进一步的接触。常用的方式有 两种,一种是通过电话或传真等方式联系,另一种就是登门拜访。前者对那些常做市场调研的企业较为适宜,他们有固定的代理,互为了解、彼此熟悉,运作起来较省时有效。那么,对于那些不经常做市场调查或正在寻找新的市场研究代理的企业来说,登门拜访则是必要的。通过拜访,企业可以了解到这家市场研究公司的规模(包括人员多少、办公环境、设施等),研究人员的专业素质、经验等方面的信息,对其有一个整体的印象。这种感性认识将对企业选择理想的市场研究公司有所帮助。

  企业要想全面地了解一家市场研究公司,文字资料是必不可少的,这些资料会成 为企业举措的依据。这些资料包括:公司简介、人员简介、项目运作流程、收费标准、客户名单等。专业的市场研究公司还应为客户提供所做过的一些范本,如策划书、调查问卷、执行手册、访问工作记录、抽样图、抽样记录表、编码原则、调查报告等。如果想或得更具针对性的资料,企业就应该提供市场研究公司一些委托要求及项目背景介绍,这样市场研究公司在准备资料时会有侧重点,资料则更具参考价值。

  企业与市场研究公司之间的沟通是项目实施中的第一步。有些企业对市场研究很 熟悉,知道其目的是什么,甚至对调查方法和一些具体的操作都了如指掌,只要提供市场研究公司一份"调查纲要"(Research Brief),再为其介绍一下此次调查的背景、目的、 所需数据和数据的应用就可以了。然而,也有一些企业并不清楚调研项目的目的,他们可能只有一个很笼统的想法,这时就需要与市场研究公司进行面谈。面谈时,企业提供的信息越多就越有利于市场研究公司了解和定义客户所面临的问题,即此次调查的目的是什么?要获得哪些数据以及这些数据有哪些用途。有时企业不愿为市场研究公司提供过多的信息,因为有些信息会涉及到企业的机密。企业的顾虑是可以理解的,为保护其利益不受损害,在调研项目开始之前,市场研究公司应与企业签订保密协议。为企业保密是市场研究公司的一项最基本的行为准则。如有必要,企业可在向调研公司提供资料之前与其签订保密协议。

市场营销的论文14

  [摘要] 在进行世界市场营销活动中,我国公司有必要注重各种文明环境要素的影响。本文指出了文明环境要素在世界推广中的详细体现,剖析了文明要素对世界市场营销的影响,提出了我国公司的应对办法。

  [关键字] 文明 世界推广 影响

  世界市场营销与国内推广的最大区别即是,要与不一样文明环境的人打交道。处于不一样文明环境的人,在言语、宗教信仰、价值观念、思维办法、风俗习气等方面都存在着区别,因此不仅对商品和效劳的需要不一样,并且对同一句话、同一个动作、同一件事通常有着不一样、乃至相反的了解。也即是说,在某个特定的文明环境中有用的推广办法在另一个文明里也许就没有用果,乃至产生误解、抵触和抵触。在进行世界市场营销活动中,我国公司有必要注重各种文明环境要素的影响,剖析并习气这些不一样的文明环境。

  一、文明环境要素在世界推广中的体现

  1.言语

  言语是思维、文明和信息沟通的东西,要进入世界商场,就有必要了解各国的言语文字,并把握它,这关于沟通思维、把握商场信息、做好商品介绍和广告宣传作业,有着主要的效果。在国外商场做广告时,言语方面会遭到很大的制约,因为简直世界各国都有自个的言语,有的国家还运用多种言语,如在泰国做广告,要运用英语、汉语和泰国语。因为广告言语请求简洁、精粹,这也给翻译作业带来了很大的艰难。为了克服言语方面的妨碍,应尽量选用本地的言语做广告,或请本地的经销商、代理商协助把本国的广告信息以本地顾客能够了解和情愿承受的言语传达出去。

  2.宗教信仰

  宗教信仰是文明的一个主要方面,对世界市场营销的影响不行轻视。因为宗教信仰与社会价值观念的形成密切相关,对我们的日子习气、日子态度、需要偏好及购物办法等都有主要影响。在拉丁美洲的一些国家,宗教现已渗透到个人、家庭、社会集体的各个方面,乃至对某种食物、衣物的承受,关于某种花费做法的认可,都会遭到宗教的影响。这种影响乃至决议了商品促销的胜败与否。比方,在一些国家假如广告过多的涉及到人体扮演,就被以为是不道德的,这种商品天然也会被拒之门外。

  3.审美观和偏好

  因为各国花费者的民族习气、文明布景不一样,形成了不一样的审美观和格调偏好,如我国人喜爱赤色,以为蓝、黑、白色与逝世、沉痛有关,而泰国人视红、白、蓝色为国色;印度人以为黄色表明光芒和绚丽,而巴西人则以为黄色表明失望;在法国,红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时尚、尊贵和华丽,墨绿色因像纳粹军服色彩而被忌讳,而在埃及绿色为国色,蓝色代表恶魔。因为不一样的国家对商品的色彩和造型都有不一样的请求,在进入世界商场之前,应在这些方面临原有商品进行改善,以习气本地花费者的需要和喜好。

  4.风俗习气和忌讳

  风俗习气是人类社会代代相传的思维和做法规范,也是花费者的一种花费办法。忌讳是风俗习气的一种格外的表现办法,成功的推广活动老是与对方针商场的花费者风俗习气的了解、剖析、研讨相联系的。例如,不一样国家的商人有不一样的商业习气和礼节,商洽的特性和礼节也各不相同。比方,美国人喜爱边吃边谈,所以与美国人谈生意多在餐桌上,德国人很留意面子,留意办法,但对比缺少灵活性。在日本和新加坡,商业手刺是通向商业买卖的头等主要的人场券。递交手刺时,应双手呈上,轻轻鞠躬,并怀着感谢的姿态赏识一番。只要懂得了这些,才干带来商业交往上的便利。

  总归,只要充沛了解这些社会文明要素,才干拟定出适宜的推广战略。如对本公司的外派人员,不仅要在言语、商品性质、推销技巧方面进行训练,更要重点进行进口国的文明布景、日子办法、一商业风俗等方面的训练,使他们习气国外的日子和作业。

  二、文明要素对世界市场营销的影响

  传统观念以为,市场营销是一种经济活动,经济要素是决议市场营销环境的仅有主要要素。可是随着科学技术高度开展,新商品不断涌现,我们的经济收人普遍进步,在基本日子需要得到满意的基础上,花费者的采购能力投向有更强挑选性的商品,单纯用经济要素现已不足以阐明花费者做法的特色。它不能解释为何两个收人完全相同的人或许人均收人相近的两个国家花费模式迥然不一样。这些年,经济发达国家间的彼此交易有添加的趋势,尽管在必定程度上阐明收人水平缓经济技术水平的挨近也许致使需要的趋同性,而实际上各个国家花费者的需要喜好、经济模式也存在很大区别,尤其是在花费品的市场营销方面,非经济的要素具有越来越主要的意义。市场营销活动不仅是一种经济活动,并且也是一种文明活动。

  因为随着现代市场营销观念的演化,花费者既是公司推广活动效果的客体,一起又是商场的主体。所以,世界市场营销除了受方针商场的经济技术等环境要素的影响以外,非经济的要素格外是文明的要素起着越来越主要的效果。例如,80年代的一项查询发现,欧共体国家中荷兰的真空吸尘器的家庭拥有率为95%,而意大利则仅有7%,这个不一样很大程度上是因为两国不一样的文明传统和日子办法形成的,只要很小一部分可归因于经济的要素。因为在荷兰简直每个家庭都有地毯,而在意大利运用地毯的家庭则适当稀疏。又比方收人水平尽管是耐用品花费需要的主要决议要素,但不是仅有的决议要素。可见,面临很多的社会变迁与截然不一样的文明风俗,公司有必要打破文明环境的妨碍,活跃寻觅有利的商场时机,才干在剧烈竞赛的世界市场营销中有所作为。

  文明环境要素对世界市场营销的影响还表如今不一样的`文明通常决议了不一样的花费做法。花费做法作为社会日子的一部分,现已深深打上了文明的烙印。文明影响了花费者的日子态度,对商品的价值取向,对广告促销的反应,采购做法的特色以及详细的花费办法。在花费品商场上,食物的花费对文明要素最为灵敏,文明的效果现已逾越了经济收人水平的影响。 由此可见,文明要素通常也决议着某些商品的世界市场营销。

  三、我国公司应采纳的应对办法

  1.对方针商场国的文明进行商场调研

  公司进行跨国调研的费用是非常高的,但假如公司不进行调研有也许支付更高的价值。没有充沛、完好和精确的商场信息,跨国运营的决议计划便无从谈起,即便决议计划也是盲目的,也许会给公司带来无穷的丢失。在跨国文明调研时,咱们应留意调研的内容应全部,要考虑到方针商场的民族、宗教、地理位置条件、教学布景等特色。另外,调研应尽量采用实地调研的办法,实地调研是相对案头调研而言的,案头调研是经别人搜集、收拾的,并以某种办法揭露宣布的某国的文明布景,风俗和惯常做法。

  这种办法尽管对比省时、省费用,但对文明的调研却不太有用,因为文明这东西通常不是用言语所能表达出来的,它更多的是一种潜移默化的效果,有必要要亲自去领会、去感悟,这个进程需要适当长的时间。所以,公司进行世界商场的文明调研时,要尽也许地找到一个在方针商场国长期日子过的本国人,或许是在本国找到一个方针商场国的外来人来参加这项作业。即是说有必要要有一个两层文明影响下的人,这么,调研起来省时、省力并且相对精确和完好。

  2.按照方针商场国的文明进行商品的规划

  文明对人的影响最终是经过做法流露出来的,这即是说不一样国家和地区的花费者通常是经过采购做法的区别表现出其所属的文明集体。因此,在进行世界市场营销时,必定要把他们所属文明的特性规划到商品中去。习气他们的文明特性。我们知道,商品是由品牌、包装、款式、色彩,质地等一系列要素组合而成的。不一样文明布景下的花费者,其需要与审美观是不完全相同的。体如今商品规划中的特性化请求格外强。比方,一种法国头发油的牌子叫“TARTEX”,其发音在巴尔的摩听上去很像鞋油。牌子是这么,包装也是如此,如非洲人常常喜爱喜爱夺目的色彩,因此包装能够挑选国旗的色彩。还有款式也是这么,我国生产的“老板杯”因为口太小,使大鼻子的老外倍感不适。还有商品的质地疑问也是如此,现今不断增加的出口厂商逐渐认识到有必要符合ISO9000规范的主要性,能够由此参加世界竞赛并赢得跨国公司的订单。国外采购者,尤其是欧洲采购者请求到达ISO9000质量规范。

  3.尊敬与容纳文明区别,树立共同的运营观和公司文明

  为了在全球化环境中行之有效地作业,跨国公司的领导人有必要进步对异族、异地文明的灵敏性和容纳精力,要学会尊敬文明区别,答应百家争鸣、各持己见。一位跨国公司的美国经理说得开门见山:你不得不把自个的文明弃之一边,时间预备承受你将面临的另一种观念,这是将母公司文明与本乡子公司文明相交融的安排确保。

  公司要常常对领导和员工进行文明区别训练,进步他们的文明的辨别和习气能力。在对文明共性认识的基础上,依据环境的请求和公司战略开展的原则树立起公司的共同运营观和强有力的公司文明。这么才干真实做到把文明环境要素溶入到公司运营中去,极大地削减因文明要素而带来的推广危险。

  参考文献:

  [1]黎伟:跨文明办理初探[J].四川大学学报,20xx(6)

  [2]刘白玉:文明区别与世界市场营销[J].商场现代化,20xx(12)

市场营销的论文15

  在实现“两个根本转变”的过程中,Internet市场营销不管是对于企业集约化经营的进展,仍是对于社会主义市场经济的繁华,都将起到10分首要的推进作用。本文拟就Internet市场营销的四P问题作1初步探讨。

  Internet最初的利用是非赢利性的,最近几年来跟着它的普及,其商业利用的比重日渐增大,因此Internet市场营销也日渐首要。因为Internet自身的独特性,其市场营销与传统的市场营销方式差异很大,但恰是这些差异体现了Internet的优势。传统市场营销的精华集中在四P(即 Product、Place、Price以及Promotion)的利用;Internet市场营销一样也有四P的利用,即Product、Place、Partner以及Promotion。咱们将逐项比较二者间的差异。

  1、Product(产品或者服务)

  传统市场营销讲求的是依据顾客的需求来开发产品或者服务,Internet市场营销却不1样。因为Internet是营销的手腕,所以症结在于找出哪些产品或者服务合适利用Internet进行营销。

  首先,产品或者服务的目标应与Internet用户1致。由于Internet所销售产品或者服务的消费者首先是作为Internet的用户,他们的收入水平在中等以上,教育水平也是高于平均水平,他们喜欢立异,对于新产品以及技术产品情有独钟。如果在Internet销售的产品或者服务也拥有这些特征的话,那末胜利的可能性就很大。

  除了此以外,还应当斟酌下列几个问题:

  产品或者服务是不是与计算机有关

  如果有关,那末Internet市场营销就极可能胜利。例如,Internet上计算机软件的销售情况就很好。

  产品或者服务在作出购买决策以前是不是需要尝试或者察看

  如果是这样,那末这类产品或者服务在Internet上销售胜利的可能性不大。例如指甲油以及蔬菜,在 Internet上顾客很难辨清指甲油不同色泽,而买菜时,顾客更愿意摸1摸才会放心购买。

  但这个问题并不是绝对于。例如人们购买牛崽裤时都但愿试穿1下,看看是不是合身,而如果牛崽裤的规格、尺寸以及色彩都很明确的话,顾客也能够在 Internet上直接定货。

  在购买决策前无须察看或者尝试的产品或者服务上,就合适用Internet进行市场营销,例如飞机票以及电影票。

  产品或者服务的性质

  知识产权通常比有形产品更合适在Internet长进行营销;一样,无形服务(能通过Internet提供服务)也比有形服务(公司必需派员现场提供服务)更容易于在Internet上销售。

  产品或者服务是不是属于高技术

  高技术的产品或者服务更容易于在Internet长进行市场营销。例如,Internet是寻呼机与挪动电话等产品的理想销售渠道。

  产品或者服务是不是有国际性

  Internet是国际性的媒体,拥有一样性质的产品或者服务更易胜利。

  2、Place(Web网站的建议)

  传统市场营销中的Place指的是分销。而Internet自身就是个销售媒体,所以不存在选择的问题体;营销人员要注意的是Web网站的建设。在Internet上,有几10万个Web网站;对于你的 Web网站而言,有些走访者可能只会走访1次,而更多的走访者可能根本就不会来。只有web网站无比吸惹人,才会有大量的走访者,营销人员也才有可能把这些潜伏的顾客变成真实的顾客。

  吸引顾客走访web网站的症结是提供他们所需要的产品或者服务。除了此以外,还要注意下列因素:

  主动、随意

  Internet上主动是很首要的,要努力让每一个进入web网站的走访者都赞成进行1次电子交谈,在走访者筹备离开web网站时,要主动地说:“之后我能与你联络吗?”然后要与这些走访者联络,使他们能按期走访web网站。

  Internet传统上拥有1种轻松随便的氛围,所以与顾客的沟通也不能太正式,这样就会让顾客对于公司有亲切感,从而容易与顾客树立起优良的瓜葛。

  应用悬念吸引走访者

  连载小说方式是Internet营销人员时常采取的,顾客会不断重返Web网站,从而提高了重访率。

  例如巧克力公司可在其web网站连载1部恋情小说,读者就会1次次地重返这个网站来读完全个故事。

  语言文字

  Internet是国际性的媒体,预计到二000年,用户将达几亿人,他们操着不同的语言。如果你的web网站只局限于1种语言,就限制了你的市场。所以web页面应当同时翻译成多种文字。

  3维摹拟

  虚拟现实技术的发展也为web网站的建设创造了前提。例如可以在web网站树立3维摹拟商场,走访者进来后,就有导购小姐的图象向他问候,并指引他想去的商品部,走访者可以“散步”在商场中,挑拣各种商品。

  Web网站个性化

  web网站要能反应出公司的形象。如果公司形象是周密、友好,web网站也应有一样的形象。措辞、字体、违景色彩、文字色彩、图片等的运用都能表现web网站的个性。

  3、Partner(火伴瓜葛)

  与Internet用户(潜伏的顾客)树立火伴瓜葛

  出产企业可以通过Internet来了解顾客的需乞降埋怨。企业要踊跃地介入相干的讨论组,从中获取有用信息。

  例如,某个服装公司在Internet上发现有些主妇埋怨亵服上的标签会刮伤皮肤,而主妇恰是其产品的`主要市场,他们就要当即着手调查并加以改良。这种信息对于营销人员来讲颇有价值。

  合作定互相的,企业要想从顾客那里取得信息,也应当为顾客提供匡助。例如为顾客提供查询服务。例如,邮政速递公司可应用Internet技术使顾客能跟踪其邮件,只要顾客在公司的web网站上输入邮件送货单编号,就能跟踪到他的邮件运送情况,并能显示出邮件是不是运抵目的地、运抵时间及签收人姓名。

  与其他公司树立合作

  连锁企业的呈现,使竞争日趋剧烈,特别是在餐饮以及花卉等行业。大型连锁企业具有雄厚的资源,能够树立遍及国内的订购系统,展开大范围市场营销流动。而对于单个企业来讲,这些是没法办到的。

  通过Internet可以将这些同类的单个企业联合起来,树立与连锁相相似的体系。例如,单个花商可以合作树立1个web定购系统。当此系统收到定单时,自动将定单发送到最近、最适宜的花店。这样单个花店也拥有了连锁的优势。

  除了了这类同类企业间的合作瓜葛,还可以应用Internet在不同类企业间树立火伴瓜葛,为顾客提供“1条龙”服务。

  例如汽车租赁公司、金融机构以及保险机构可以通过Internet联络,顾客可以在 Internet挑拣想租的汽车,由金融机构为其提供信誉担保,同时保险公司提供保险服务,顾客完成整个进程只需要几分钟。应用 Internet可使多个公司联合起来,这类联合为每一个公司都带来竞争优势。

  不管是树立与顾客的火伴瓜葛,仍是与其他企业的联盟瓜葛,目的都在于为顾客提供利便,同时也为企业自己带来益处——市场营销的胜利。

  4、Promotion(促销)

  跟着出产力的提高以及竞争的加重,出产企业发现消费者变患上愈来愈抉剔,竞争也从产品延伸至服务。不管是售前仍是售后的服务,都变患上日趋首要。能否为顾客提供满意的支撑服务常常成为企业胜负的症结。

  传统的支撑服务可以通过电话、上门服务、维修站等方式进行。但这些方式都有其局限性:许多问题不是在电话顶用3言两语就能解释清楚的,而且电话时常占线,长途电话费用又高;如果顾客栖身在偏僻地区,或者者出产企业没有足够的维修网点的话,上门服务或者顾客去维修站都很不利便。

  这时候 Internet就显示出它的优胜性了。它遍及全世界,无处不在,即便偏远地区的消费者也能在 Internet上与出产企业见面。有关产品或者服务方面的问题,顾客可直接向出产者咨询;出产者可以在 Internet上用文字、图片、录相进行解释,使顾客1目了然;省去许多没必要要的麻烦;而且没有“占线”的苦恼,费用也大大低于电话。所以 Internet在提供支撑方面,患上天独厚。

  例如,某个履行目录销售的时装公司可以在其 web网站里播放1段简短的录相,向消费者讲述如何正确量尺寸。这不但可以大大减少退货量,同时也会博得消费者的好感。

  某家提供移民咨询的律师事务所可以设立1个Web网站,顾客可直接咨询移民事务律师,而律师则依据每一个人的不同情况提出建议。

  应该注意的是,必需无比及时回答每一个问题,这样即便回覆不美满,消费者也会满意。

  为每一个消费者提供不同的产品或者服务

  对于传统市场营销人员来讲,这是天方夜谭。他们老是兢兢业业地对于消费者进行市场细分,为拥有相同消费偏向的顾客提供一样的产品或者服务。如果产品或者服务必需因人而宜,本钱就会大患上惊人的。

  Internet最强大的功能就是让消费者提出自己的请求,然后依据不同的请求提供不同的产品或者服务(既包含有形的产品,也包含无形的信息)。

  每一个消费者的需求都有差异,如果web网站能分别予以知足,自然就提高了消费者的满意程度,同时也就增添了产品或者服务的销售。

  例如,著名的Levis公司就应用Internet销售度身定做的牛崽裤。顾客可以通过该公司的Web网站提供自己详细的尺码,公司就为其单独定做两条牛崽裤并送至消费者手中。消费者对于该项服务反映无比热闹,结果 Levis公司既扩展了销售,又建立了服务周密的优良形象。

  另外一个例子是Panzeroto比萨店,通过其web网站让口味独特的消费者自行选择配料的种类以及数量,和饼类;然后依据消费者的请求,作成独特的比萨饼,并送货上门。这就吸引了许多好奇的消费者,从而增进了Panzeroto比萨饼的销售。

  扩展影响

  Internet自身就是媒体,同电视、报纸1样拥有宣扬功能,所以出产者可以直接在自己的web网站中宣扬自己,建立自己的品牌形象以及信用。

  Internet是个虚拟世界,在Internet上与人沟通时,咱们其实不知道对于方到底是谁;从文字上咱们没法区分1家大企业的总裁以及1个高中生。这类情况在商业谈判时,会影响顾客的决心。所以宣扬在Internet市场营销中10分首要。

  对于于不知名的企业,就更应注意对于自己的宣扬。对于公司的历史与现状的介绍是必不可少的;为了博得顾客的信任,无妨附上公司办公地点的照片;为了更贴近消费者,还可以加之公司管理人员的照片。这些都会使消费者感到公司是真实可托的,在交易时也就不会因而而犹豫。

  web网站仅有自我介绍还不够,应当加之其它媒体对于本公司的正面报导文章,并将其中精彩片段摘录下来。这样,消费者在进入此web网站时,就可看到第3方的“证明性”的文章,自然会解除疑虑。

  可以看出,Internet的宣扬与传统的宣扬大相径庭。传统的宣扬是比较主动的,出产企业可以应用报纸、杂志、电视进行宣扬,主动接近消费者;而在Internet上,出产企业较为被动,宣扬材料多在自己的 web网站里,这象征着只有主动进入web网站的走访者才可能看到这些材料。固然,通过web网站的建设吸引更多的走访者是很首要的也颇有效的法子,但要注意应用传统的新闻媒体来宣扬自己的web网站,以增添产品或者服务的销售。

  首先,在Internet上展开市场营销自身就引入注视。例如,去年四月,中央人民播送电台等媒体就报导在北京、上海、广州3地所树立电影票销售网络。以北京为例,各大电影院的计算机联网,并且与Internet相接;观众可以通过Internet看到当天各大影院放映的电影名、放映时间及票价,顾客还可通过Internet定票,由影院派人送票上门。这1举动在中国来说,是极具新闻价值的,各大媒体争先报导,这对于电影院来讲,是绝好的免费宣扬。

  各公司也逐步意想到通过传统媒体宣扬自己的Internet地址,可以大大增添Internet市场营销胜利的可能性。

  提供免费产品或者服务

  Internet传统上是非商业性的媒体,人们也习气于从上面取得免费信息。事实上,免费提供给走访者的信息是潜伏顾客认识你并且信任你的最首要的因素。只有走访者对于你的免费项目感兴致,才会重访你的web网站;同时,也有助于扩展你的web网站的知名度。

  所提供的免费信息、服务以及产品对于顾客来讲必需是有价值的。例如,某个银行可以在其web网站上塑造1个虚构人物——理财博士,来免费解答有关房地产典质、贷款、保险、投资等方

  面的问题;这就会吸引了大量的房产主以及要购置房产的买主,而这些人恰是银行的目标市场。

  还可以提供1种“提醒”服务,即Web网站在特定时候给顾客发电子邮件来提示顾客该作的事。例如,巧克力公司可以在其Web网站上让每一个走访者可以登记某些特定的日子,圣诞节、情人节、结婚留念日或者爱人的生日,在这些日子到来前1两周,公司就发给他1份电子邮件来提醒他,而这些日子恰是销售巧克力的好时机。这样,公司恰是应用这类免费服务在症结时刻呈现在潜伏顾客眼前,如果顾客想用巧克力做礼物的话,固然会首选这家公司。

  提供免费服务以及信息不仅会吸引潜伏顾客走访Web网站,而且也为企业提供进入各种讨论组的机会。这是由于大多数讨论组不允许企业明目张胆地宣扬商业性的Web网站,但却乐于让企业在Web网站上提供免费信息。

  传统市场营销中还有1P(即Price价格)。传统市场营销的定价策略可一样利用在Internet上,只无非在Internet上价格变动更加利便。而把Price(价格)用Partner(火伴瓜葛)取代,则更能体现Internet市场营销的特点。

  总之,企业在Internet上的市场营销工作可以用1句话来概括:即建好Web网站,吸引潜伏顾客,提供顾客所需的产品或者服务,完成交易。

  Internet的商业利用才刚刚起步,其市场营销理论也在构成当中。跟着Internet的普及以及商业化,Internet作为市场营销的工具以及场所的两重性将更为凸起,Internet市场营销理论也将日益完美。

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