家居顾问岗位职责

时间:2024-05-19 15:26:51 家居 我要投稿

家居顾问岗位职责通用(15篇)

  在社会一步步向前发展的今天,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编帮大家整理的家居顾问岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

家居顾问岗位职责通用(15篇)

家居顾问岗位职责1

  职位描述:

  1、掌握所有产品知识,品牌定位,促销产品,当季活动,通过自己的专业知识,为客户提供专业的家居设计和产品服务;

  2、完成量化的销售目标,能独立处理和解决所负责的项目任务;

  3、运用销售技巧发展和维护现有客户群,确保最大比例的回头客和顾客满意度;

  4、管理和维护客户关系,尽力达成客户的需求和愿望;

  5、在完善对现有顾客的服务与沟通的同时,通过顾客推荐其他潜在客户,从而形成和扩大具有忠诚度的客户群;

  6、协助维护店铺始终保持高标准的产品陈列。

  任职资格

  1、大专以上学历,装潢、艺术设计、展示设计、营销等相关专业

  2、2年以上高档商品零售工作经验,1年以上行业经验者优先考虑;

  3、性格外向,良好的.沟通与表达技巧,亲和力强

  4、较强的销售及人际交往能力,良好的倾听及为客户提供意见技巧

  5、较强的客户服务意识,良好的团队合作精神;

  6、欢迎立志于在本行业长期发展的应届毕业生。

家居顾问岗位职责2

  职位描述:

  1、负责客户开发、邀约、接待、维护的工作执行,完成销售目标;

  2、做好店面顾客的`接待工作,为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息。

  3、负责客户下单后的跟进工作,及相关的售后跟进;

  4、协助上级领导完成店面各类管理报表的填写工作,及对店面形象的维护。

  岗位要求

  1、形象良好,中专以上学历;

  2、会基本的电脑操作;

  3、一年以上建材、软装、电器行业等终端销售工作经验者优先考虑;

  4、沟通能力强,普通话流利,会听粤语,服务态度佳;

  5、有责任心、上进心,执行能力强,优秀者可储备为店长。

家居顾问岗位职责3

  职责描述:

  1、公司提供优质客户资源,坐班制,良好的办公环境;

  2、通过电话沟通的形式将潜在客户邀约至公司或者现场,活动等;

  3、依据公司每期活动安排确保能将活动信息传达到客户,并做好相关邀约的工作;

  4、了解客户装修需求,根据公司设计师的'特点,合理为客户安排好设计师进行新房设计;

  5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系;

  6、针对意向客户及已交定金客户的定期跟踪;

  7、公司提供专业培训,优质办公环境。

  任职资格:

  1、18岁以上,学历不限,喜欢销售工作,敢于挑战高薪;

  2、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性,团队协助作以及服务创新精神;

  3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定的承压能力;

  4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售经验优先;

  5、接受应届毕业生。

家居顾问岗位职责4

  1、 按照爱室丽家居销售培训的标准步骤热情迎送到店内来的每一位顾客,维护品牌形象,完成销售业绩。

  2、 不断提升客单价,转换率及户单价。

  3、 遵照公司制定的规章制度,维护店铺整洁。

  4、 详细了解各种顾客的'类型与个性,并针对其特点营造出和谐友善的购物氛围。

  5、 通过收集信息和建立友谊,完善客户信息数据库。

  6、 负责进行电话联系和入户家居设计,对展示产品进行介绍, 并紧密跟踪潜在客户。

  7、 运用销售技巧发展和维护现有客户群,确保最大比例的回头客和顾客满意度。

  8、 与视觉陈列师紧密合作,协助顾客选择和购买各类饰品,确保商品及时复位并保持店铺内陈列完整。

  9、 营造团队工作氛围,协助其他销售经理为顾客提供满意的服务。

  10、 负责收银收款工作,确保帐实相符。

  11、 确保店铺财产,员工及顾客在店铺的安全。

  12、 配合副店长一起制定月度及年度销售目标。

  13、 配合副店长及时完成每月排班工作。

  14、 配合门店管理层执行前景营销活动, 并进行入户家访。

  15、 参加公司组织的培训研讨会。

  16、 与团队成员一起完成店铺盘点工作。

  17、 按照标准操作流程完成各项工作任务

  18、 完成店面和领导交代的其他事情。

家居顾问岗位职责5

  岗位职责:

  1、按时完成公司下达的业绩任务。

  2、热情、专业的接待好每一批来店的客户。

  3、详细掌握公司产品的特性、优势,以及与其他同类型产品的对比。

  4、熟悉掌握销售技巧与订单程序。

  5、负责产品的订单争取,督促、配合其他部门及时做好服务工作。

  6、维护产品和店面整洁,做好产品生动化。

  7、建立和维护客情关系,稳固老客户,发掘新客户。

  8、通过扫微信,发放宣传资料等形式宣传公司文化,推广公司品牌。

  9、了解竞争对手产品的动态,详细记录并上报。

  10、完成领导交办的`临时性任务。

  任职要求:

  1、男女不限,热爱销售,市场营销专业优先;

  2、形象气质佳,谈吐流利,具备良好的沟通技能,能吃苦耐劳;

  3、具备高效的执行力,学习能力强,愿意服从公司管理和遵守公司规章制度。

家居顾问岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责品牌专卖店的日常客户接待、销售及客户维护;

  2、配合好店面店长,完成公司既定的`销售任务;

  3、负责日常销售过程中所需报价、开单、退补货等相关销售全程客户服务工作;

  4、完成上级领导交办的其他任务。

  任职要求:

  1、形象好气质佳,富有亲和力与销售激情,沟通能力强;

  2、工作踏实,责任心、进取心强;

  3、中专以上学历,会cad,ps等设计软件者优先;

  4、优秀应届毕业生或有一定销售经验者优先。

家居顾问岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责店面顾客的接待工作,为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息;

  2、负责客户下单后的跟进工作,及相关的售后跟进;

  3、协助上级领导完成店面各类管理报表的'填写工作,及对店面形象的维护

  岗位要求:

  1、形象良好,有店面导购、营业员等工作经验;

  2、沟通能力强,普通话流利,会听粤语,服务态度佳;

  3、一年以上耐用消费品或建材、家居行业等销售工作经验者优先考虑。

家居顾问岗位职责8

  岗位职责:

  1、负责店面及活动现场的'客户引流接待;

  2、对展示产品及服务流程进行讲解,根据客户需求拟定定制方案并做初步预算,为客户满意负责;

  3、建立客户信息档案,签订合同及合同跟进;

  4、协助店长全面完成店面日常运营,达成销售目标;

  5、遵照公司及店面制定的各项规章制度,维持店铺品牌形象和环境清洁。

  任职要求:

  1、22—30岁,大专或以上学历,专业不限;

  2、1年以上销售工作经验,有家居建材行业店面销售经验者优先;

  3、反应敏捷,沟通能力强,普通话流利,会听粤语;

  4、对销售工作充满热情,勤奋好学,乐观向上,勇于挑战自我;

  5、亲和力强,气质形象佳,良好的客户服务意识和团队合作意识

家居顾问岗位职责9

  职位描述:

  1、完成个人销售指标并不断超越。

  2、客户接待,使客户能完整了解到公司产品信息。

  3、家居方案设计并跟踪。

  4、维护店铺的`日常陈列。

  3、接受公司提供的海外培训,不断成长。

  职位要求

  1、本科以上,设计类专业优先。

  2、对设计、艺术、时尚有浓厚兴趣并对生活品质有较高的追求。

  3、性格外向,开朗活泼,乐观积极。

  4、形象气质佳。

  5、有一定英语基础。

家居顾问岗位职责10

  岗位职责:

  1、完成分公司主材年度、季度、月度销售计划和促销方案的推广工作。确保完成整体完整家居的销售额及销售利润。

  2、配合各个设计中心、市场部、企划部进行市场推广工作。

  3、协助财务部完成月度供应商对账及贷款结算工作。

  4、协助设计师、店面经理及市场部人员进行主材推广考核。

  5、协助人力部门对设计师进行主材推广考核。

家居顾问岗位职责11

  1、熟悉公司产品及区域楼盘;

  2、与客户沟通、了解需求,完成引流工作量;

  3、主动、热情接待客户并与设计师配合完成签单工作;

  4、将业主的详细信息与所对接的'设计师及时沟通;

  5、完成上级交办的其他工作任务。

家居顾问岗位职责12

  岗位职责:

  1、素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力。

  2、能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力。

  3、技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;销售技能;顾客服务技能。

  任职要求:

  1、素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力。

  2、能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力。

  3、技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;销售技能;顾客服务技能。

家居顾问岗位职责13

  岗位要求:

  1、接待店面到访客户,促成签单;

  2、新老客户关系维护,意向客户开发与跟踪成交,收集并反馈客户意见提出改进建议;

  3、沟通协调处理客户订单交付及售后问题,确保订单正确无误;

  4、遵照公司制定的规章制度,维护店面的整洁,产品饰品的完好。

  岗位要求:

  1、20—35岁,形象气质佳,有亲和力,谈吐举止得体;

  2、具有1年以上销售岗位经验,从事家具、建材类销售岗位者优先;

  3、有较强的服务意识,良好的`表达沟通能力;

  4、能承受一定的工作压力,渴望高薪、渴望挑战自我。

家居顾问岗位职责14

  岗位职责:

  1、负责按照公司销售流程、标准进行产品介绍及销售;

  2、负责维护店铺内各种样品、饰品及设施设备;

  3、负责维护公司品牌形象;维护店面卫生,使店面整洁和美观,迎宾台无与工作无关的物品,为顾客创造舒适的环境。

  4、负责做好店铺内外物品及环境的清洁、保养、保管工作;

  5、负责商场客户接待、客户信息搜集、产品介绍;根据客户需求和装修风格,给客户合理化建议;负责管理客户信息,定期做客户回访并及时反馈到部门。

  6、负责做好材料销售记录、客户交款、产品型号核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;统计各自店面的`产品销售情况,每天上报;

  7、根据公司销售目标,按时完成自己的销售业绩,并能独立处理和解决问题;

  8、熟练握公司各类产品的相关知识,并以此为基础为客户提供专业的咨询。

  9、早会的参与以及主持、工作的汇报与总结、其其他安排事宜。

  任职要求:

  1、男女不限,一年以上家具行业经验,优秀应届生可以考虑,家具设计、室内设计;市场营销、管理类、广告类或相关专业专业优先。

  2、熟练使用基本办公软件。

  3、沟通表达能力强,普通话,富有亲和力,,具有良好的语言表达能力和沟通能力;

  4、熟悉接待流程,产品知识,会逼单。

  5、形象气质佳,有礼貌,责任心强,品行端正。

  6、精通产品运营工作,对销售管理、物流管理等各项业务都熟练掌握。

  7、有团队意识,有野心,有梦想,不安于现状,想干一番事业。

  8、熟悉销售人员礼仪规范,具备一定的销售能力;

家居顾问岗位职责15

  岗位职责:

  1、熟悉高端家具品牌,懂得如何进行软装搭配;

  2、详细了解各种顾客的类型、个性及要求,并针对其特点为期提供家居类定制服务;

  3、通过自身专业素养,确保顾客满意度;

  4、与其他部门合作,协助客人选择及购买各类物品,以及在店内对展示品进行介绍;

  5、在对现有客户的`服务时,通过顾客推荐其他潜在客户从而扩大客户群体;

  6、有效合理的维护设计师客户渠道,并不断扩大该渠道;

  7、树立品牌形象,维护店面陈列整洁。

  任职要求:

  1、24岁以上,大专以上学历(应届毕业生亦可),装潢、艺术设计、视觉传达、家居陈列、展示设计等相关设计类专业;

  2、对家居生活有品味,喜爱设计类销售工作,有强烈的时尚敏感度;

  3、形象气质佳,具备良好的亲和力和较强的服务意识;

  4、具有1年以上高档商品或奢侈品零售工作经验,有在装潢、装饰、软装行业从事设计师工作岗位的优先录用。

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