通信行业工作总结

时间:2024-05-21 12:24:01 行业 我要投稿

通信行业工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的通信行业工作总结,希望能够帮助到大家。

通信行业工作总结

通信行业工作总结1

  一、工作业绩

  工作内容:自3月进入公司,我与张整理完归档资料,待移交XX移动归档,涉及收费项目除有3个项目还在收费其余已收费完毕。

  二、工作能力(专业技能)及学习感悟

  通过这半年的工作,深觉应该加强学习,努力提高自己的业务,服务意识,业务能力素质和实际操作能力;更好的安排手头的项目和工作,今后工作中会更好的把工作按轻重缓急分门别类,采购面对各个需求部门,尤其是各个行业的各种资质需要深入了解,更好的完善采购方案。今后方案、招标文件、评标报告多审查核对,减少出错,争取不出错,反省过程中犯的低级错误,及时整理好归档资料。

  三、小结

  20xx年上半年工作复杂度:方案制定、编制采购文件及组织评审、出具评审报告等工作已模板化,难点在于第一:招标代理、采购部门、需求部门沟通会存在意见分歧,采购与需求怕担责,今后在出具方案的同时考虑降低自身风险;第二是评委不专业,且经常出现评审过程泄露,导致最后代理复核中发现很多问题,并且稽核检查也检查出很多问题。

  20xx年上半年的不足:第一:工作中还是存在不够细致认真的地方,总是会犯低级错误,在下半年中会努力整改,加强工作的责任心;第二:法律法规与移动管理办法不熟练,还需要加强学习。

  在20xx年的下半年工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的.大力支持与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量,努力为公司带来更多的利益。

通信行业工作总结2

  回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较的改变,现将一年来的工作情况总结如下

  一、认真学习技术工作,掌握专业技能。

  我于20xx年4月份开始参与公司工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。工作内容是以通信网络设计为主的,还包括传输,基站,设备,无线等的综合设计工作。在综合设计工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。

  俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。

  几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。

  对此,我认真总结并及时完成了整改。

  我有时感觉压力很,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的知识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很的提高,保证了本岗位各项工作的.正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  作为刚刚毕业的新员工来到公司,刚刚开始接触设计工作,没有经验,有很多的问题我都不懂。

  所以我多就抱着不懂就要问的心态,虚心向每一位前辈请教,而家对我也非常的关心,有问必答。但是慢慢发现自己在画图的过程中老员工指出哪一点错误,就改哪一点错误,指出一点就改一点,很少加入自己的看法,为什么改,如何改,全凭老职工定主意。

  所以立解决问题的能力一定要在今后的工作中不断地积累培养,在前辈们经验和技术上的助下,自己应该更多的学会立思考。争取快速成长起来,给公司的建设添砖加瓦,替领导分忧解难。

  总而言之,在未来的工作中我将把自己的知识背景和单位的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受新鲜事物快的优势,努力学习业务知识,为公司设计院的发展尽我绵薄之力。从进入公司以来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业务能力不够全面,目前只完成过驻地网以及集团业务,其他类型的业务还没有机会接触;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在接下来的日子里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业方面知识。加强对行业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

  虽然,距离成为一名通信设计师的要求来说,还有很的差距。但是,我相信持续的努力总会有成效的。

通信行业工作总结3

  回忆这一年多的工作,本人深刻地熟悉到设计工作不仅很详细,而且很严谨,在每一个细小环节上消失任何微小的过失都可能对单位及个人带来严峻后果。我们要有“设计工作无小事”的观念。做处处大事不糊涂,处小事不疏忽,处急事不忙乱,处慢事不拖拉。对业务精益求精,对工作一丝不苟,要擅长从小事着眼,从细处入手,对工作中不起眼的小事、不经意的细节,想到、想深、想细,以“零过失”为目标处理好每一件事,确保高质量地完成各项工作任务。现将一年来的工作状况总结如下:

  一、20xx年度工作状况

  1、更进一步熟识了解公司各项规章制度

  我于20xx年xx月进入公司,通过这x年半的时间,对公司的各项规章制度进展了全面的了解,更加深刻地熟识了公司的企业文化—“上善若水,水,水善利万物而不争”的精神。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

  2、熟识工程流程,工程状况

  作为公司一员,熟识和了解工程流程及状况对开展工作是相当有利的。

  为了能更好地进展工作,表达自我的人生价值,一年来参与多个工程设计工作,外出实地勘察,对各个工程的进展做更深层次的了解。在把握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对工程状况进展探究,对以后工程的重难点进展分析,对工程的根底形式进展分析,通过讨论和分析,我对工程的实际状况做较为客观的猜测,为下一步工程的进展完成供应了牢靠的设计依据。

  3、与各相关职能部门的沟通和协调

  工程工程的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参加和努力,在公司领导的大力支持和关怀下,自己积极主动与各相关部门沟通协调,使工程能按时,按量完成。与甲方的沟通,与同事间的协作,与施工方、监理方的沟通也是工作中必不行少的一局部。

  4、20xx年主要工作内容:

  1)帮助工程负责人完成xx年FTTH平移改造工程;

  2)完成移动20xx年宽带建立规划的设计工作;

  3)帮助工程负责人完成20xx年xx月EPON配套光缆单项工程;

  二、20xx年工作设想

  20xx年将近完毕,回想本年度在公司,虽然工作量比拟大,但闪光点并不多,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点:

  1、缺乏规划性:在工作过程中,特殊是工程开展的初期阶段,由于缺乏规划性,工作目的不够明确,主次冲突不清。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作规划,做事加强目的.熟悉,分清主次冲突,争取能到达事半功倍的效果。

  2、加强自身学习:随着工作时间越长,学到的东西越多,就越感到自己的缺乏,所以我们要做的就是不断进取,不断学习,不断完善,多吃苦,多思索,努力提高工作效率,增加忧患意识,竞争意识,加强自身业务力量和沟通力量的培育,“正所谓生于忧患而死于安乐”。同时加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多协作,充分发挥团队精神。总之,成绩属于过去,过错已化为阅历,将来有无限可能。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们照旧会面临巨大的挑战和压力。

  三、合理化建议

  为了公司工程的顺当开展,也为了提高工作效率性,盼望公司领导适当增加相应的设计工具和加派设计人员,合理安排工作,在以后的工作中,作为工程的一份子,我将仔细执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新阅历,擅长总结,也盼望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为工程的开展奉献自己的力气。

通信行业工作总结4

  转眼间一年又快要过去了,对我个人来讲09年是学习的一年,是锻炼的一年,是成长的一年,在这一年里,我先后从事工程建设和基础维护工作,工作中有劳累,有委屈,有得到同事帮助时的感动,有工程按期完成和基站故障顺利排除时的喜悦,有刚开始接触维护工作时碰到基站故障时的慌乱,有后来遇到故障时积极想办法的泰然,有工作中被人误解时的郁闷,有被理解时的释然。现对09年工作总结如下,同时汇报10年工作计划:

  一、工程建设:

  09年是移动网建部忙碌的一年,2G工程建设和3G工程建设同时进行,3G一期工程开始阶段,我主要负责物资采购、机房改造、抱杆改造、天线单极化改双极化、设备安装调试、各种报表的报送。

  3G工程,工期短任务重-不到三个月的时间要完成452个基站的工程勘察、工程设计、工程招投标、物资采购、机房改造、电源改造、塔桅改造、天线改造、基站业主协调、中兴主设备的送货和安装及调测开通等工作;人手紧张-部门基站建设岗人员9人,在承接W网工程的同时,还在做G14工程的冲刺工作;首次与中兴合作。中兴有四家分包商,四家分包商技术水平参差不齐,且大都是外地,对合肥市不熟悉,给工程质量和送货增加了麻烦。

  为了保证该工程顺利完成,加班加点,差不多每天晚上回到家都到晚上10点左右,周末也到单位来加班,因需经常和施工队保持联系,手机话费那时每月都超公司报销额度。遇到基站改造进度快满足了中兴设备安装进度时,在朱经理指导下,制定了基站改造优先级大表,加速了基站改造速度,保证了供中兴队伍安装的具备施工条件的基站量。

  二、基础维护:

  基础维护工作相对于工程建设工作较为繁琐,每天有接不完的电话,5月份到10月份这几个月,高峰期一天打进打出的电话有230多个,平均每天接100多个电话:基站停电要发电、业主故意刁难想要好处不让维护人员进站、房租电费业主未收到、机房漏水、机房的日光灯坏、门窗坏、接地铜牌被人盗、电表被人砸、发现有人偷电、联系不上业主、机房温差导致业主房间发霉、大风天线松动、抱杆上的雪把居民的大棚砸烂、其它部门找借钥匙或问基站站址、转账时业

  主不愿意提供委托书、施工队被业主锁在基站内,等等之类的电话,不管白天还是黑夜,不管工作日还是周末,电话就像雪花样随时随地向你飘来,甚至想把你淹没掉。有时候电话打到发烫,脑袋打到发涨,一听到电话响,头都疼,有时候都想把电话砸啦。但还是慢慢的一步步坚持走过来。评心而论做维护没功劳也有苦劳,但同时也感谢这个岗位,付出就有回报,个人能力也得到了锻炼,发现了自己的一些不足,为以后的提升,奠定了基础。工作主要有以下几方面:

  1、房租、电费支付

  组织人员建立房租、电费电子台帐,并督促按期支付,并向公司申请了“农网备用金”,对突发事件或偶尔的因公司内部电费支借流程慢导致不能从财务拿到费用时,起到了缓冲作用,至今农网备用金已救急30多次。并在与供电局协调如何解决电费银行托收不成功问题时,发现供电局有我公司不明的三笔转账电费合计70739.4元,分别为06年11月30日的2笔 25817.05元,32467.35元和07年4月20日的1笔12455元。供电局表示这三笔钱可以拿来支付现在的电费。

  2、温度告警、停电告警处理

  组织人员及代维单位做好温度、停电告警处理工作。在处理温度告警过程中,在刘主任任指导下,为了公司的利益,针对代维单位声称压缩机损坏无法更换需要更换新空调的情况认真审核,典型的是龙王村基站,在拿不准的.情况下,另请其它单位工程师,仅更换了一个交流接触器,空调就正常运转了,至今仍正常运行。(顺便说下,更换交流接触器的钱还没给人家,当时就请两位工人吃了顿饭,对了饭钱也忘了报销,呵呵。)如此以来,代维单位在空调故障抢修过程中,不敢再弄虚作假。在处理停电告警过程中,和刘主任、徐刚一起在义城镇基站被蚊子咬,和朱经理、刘主任一起爬过青年公寓基站有积雪的楼顶,和方经理等一起拉过社科院基站12楼高的电缆。在此我想说的是维护人员更不容易,除个别同志工作责任心不强外,大部分同志在处理故障过程中,虽也有不足之处,都已经尽力了。有时他们正在吃中午饭,我一连几个电话过去,饭也吃不好,就急匆匆的去处理故障。夏天当别的同事们或许正在午休,维护人员们正在接发电电缆,当别的同事正在空调下乘凉,维护人员们正满头大汗的拉发电电缆或无聊的看着发电车。冬天当别的同事或许还在赖床,维护人员正到处找梯子爬楼推冰冷的空开,当别的同事或许已在暖气下睡觉,维护人员正在寒夜里发电。并且在处理故

  障的过程中碰到难缠的业主,还要忍气受他们的白眼,敢怒不敢言,只为了能顺利进站早点处理故障。有时动作稍微迟缓,还要受我的训。看了他们的述职报告,没有人把这个辛苦的过程写出来,不知道是因为不善表达,还是早已习惯。维护组大都还是小青年,确实不容易。在此向被我训过的同志说声抱歉,忘理解,大家都是为了工作,为了联通公司的明天。全年处理故障过程中,停电、温度告警计430多次;更换空调82处,更换蓄电池92处,共出动发电车320余站次、发电近1800小时。

  3、基站空调、铁塔巡检

  组织人员及代维单位做好基站空调、铁塔巡检工作,并结合空调维护经验制定空调代维管理办法。

  4、基站用电电费分析

  电费分析工作,最早有部门经理朱经理提出,并给出具体的分析方法,现已对7、8、9、10、11五个月基站用电做电费分析,通过基站用电横向比较和纵向比较,先后发现了枞阳路小学、预备役师、滨湖合家福,安大行政楼等基站存在用电异常现象,安排维护人员积极与业主交涉沟通,现已追回直接经济损失数千元,纠正了安大行政楼基站物业错抄移动电表的情况,避免了一年几万元的电费损失。

  5、2A达标检查

  积极准备基站代维方面相关材料,较好的完成该项工作,受到总部检查工作组的表扬。

  6、维护组内部组织管理及培训

  (1)配置工器具

  针对过去维护人员缺少抢修工器具的情况,为维护人员申请了常见抢修工器具:万用表,电表,螺丝刀,手电筒等。一方面有了工器具简单故障,基础维护人员就可以处理,避免以往发现问题无能无力只有通知相关组或部门来处理的现象。另一方面有了工器具对维护人员的人身安全起到了保护作用。比如基站标准化整改过程中,在贴配电箱内线路标签时,可以先断电,然后用手电筒照着贴标签,防止维护人员触电。

  (2)制定组内、组间互助原则

  针对故障抢修工程中遇到的问题,如在同一时段有的维护人员手上有多个基站故障,而另外可能一个没有,或者发电时,配电箱楼层高,发电电缆一个人拉不上去,组内将6位维护人员分成3组,每两人一组,当组内一个人忙不过来时,可以直接找组内另一人帮忙,当小组内都不忙过来时,可以让另一组人员来帮忙,这样节省了人员调度时间,提高了故障抢修效率。

  (3)技能培训

  先后联系艾默生、蓄电池厂家和空调代维单位对维护人员进行技能培训,提高了故障抢修能力和维护能力。

  7、2G、3G网络测试,新大楼乔迁等网络重保

  尤其是2G3G网络测试重点保障,这两次重保都基本上是持续一个多礼拜,为了不出意外,及第一时间处理故障,当时机房告警是24小时通知,即时发现即时通知,领导处于安全考虑,安排值班手机由我拿,当时测试阶段每天也就能睡两三个小时的安稳觉,白天还要正常上班,碰到紧急故障,还要上站处理,如合钢工业气体厂分布式基站7点多忽然断站,咨询供电局该点无故障停电,初步判断为空开跳闸,当时负责该站点的邵俊在其他基站处理故障,并邵骏说该点空开在楼顶,需用梯子两个人才能处理,就带着方玉琦紧急赶往现场,测试工作过后,安排施工队对该点空开进行整改。我本是大嗓门,喜欢大声说话的人,那段时间由于休息不足,每天昏昏沉沉的,听别人大声说话,都觉的刺耳。开玩笑的说往事不堪回首啊,但可喜的事,测试的结果非常好,能为测试工作尽自己的一份力,累点,但也值了。

  8、部门信息员及行业动态编辑

  在做维护工作的同事,还兼任了部门信息员和行业动态编辑的工作。行业动态已按期完成两期的编辑工作,部门投稿因自身精力有限,加上部门同事大家都忙,我部门遂每期坚持投稿,但投稿量还有欠缺。

  三、不足之处

  1、性格有点急躁,不够稳重

  2、对维护人员管理不够,尤其培训不够,目前还没有让他们具备独挡一面的能力。

  3、对领导布置的部分任务,不会拆解划分,一个人处理,没有发动大家一起干,造成领导布置的任务不能及时完成,自己很累,下属得不到锻炼。

  4、对故障总结不够,对维护人员督促讲解不够,出现同一故障,两次或者多次发生的现象。

  四、20xx年工作计划:

  在20xx年工作中要继续发扬艰苦奋斗的优良作风,严格按照部门的职责要求,扎扎实实地工作,总结经验,不断创新,不断提高基础维护组整体网络维护能力,具体计划为:

  1、持续加强对维护组的培训工作,改变目前维护组维护能力参差不齐的现象,达到每个人都能独挡一面的目标。

  2、加强电费分析和故障质量分析工作。让每位维护人员都切实参与该项工作,发掘工作中的不足之处,达到电费分析和故障质量分析工作的预期效果。

  3、加强零星工程管理工作。09年因各种原因,零星工程工作没有抓起来,造成工作中的被动局面,10年做好零星工程的招投标工作和后续管理工作。

  4、加大对基站维护工作抽查频次。目标:每月至少抽查二十个基站。对维护工作的开展、落实、整改情况进行全过程监督管理。

  展望20xx年,责任更重。本人将配合部门领导,团结部门同事,开拓创新,不畏艰难,扎实工作,为完成公司目标作出自己的努力!

  再次感谢领导的关心和帮助,感谢各位同事的支持与配合!

通信行业工作总结5

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年已经过去,在这一年里,我学到了很多。首先,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点:

  一、具有良好的工作业绩

  20xx年华为项目部自组建以来,井然有序的开展工作,保质保量的完成华为公司的委托工程。宿迁联通、XX联通20xx年一期工程圆满完工并验收。移动高铁项目同样在顺利实施。在这一年里华为项目全年安全无事故发生,而且得到客户的好评和表扬,本人所在的XX联通项目组今年还被XX分公司评为“优秀合作单位”。

  二、具有正确的工作态度

  在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的'基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。

  三、具有良好地工作作风

  在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同事,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。

  四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  五、具有良好的团队合作精神

  有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动引导他们,和他们讲解工作中的各方面注意事项,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各项工作任务,不断提高工作效率。

  20xx已成为过去,在20xx这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。

通信行业工作总结6

  通信行业个人年终工作总结弹指瞬间,20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。在20xx年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼xx移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业20xx年全年工程信息管理的监理工作。

  一、20xx年全年度完成工程概况:xx移动无线专业20xx年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作:其中TD六期二阶段共xx个站点,LTE一期共xx个无线宏基站。在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务,并基本完成验收工作。9月份LTE建设开工,面对xx移动时间紧任务重的4G网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,安排了一批有经验的监理人员驻扎xx移动成立的合署办公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。

  二、在工作中严格遵守监理员的职责:

  1、认真负责,严谨上进在20xx年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责xx移动市区及郊县工程的信息汇总,每日如此,从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性,每当有懈怠情绪时,我就做一次阶段性的总结,把近期遇到的问题,解决的办法,进行梳理一下,并及时的跟项目部的领导交流,消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。

  2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程共经历了2个阶段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二阶段建设进入冲刺阶段,根据省公司要求,8月5日要完成此阶段的工作,xx移动采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作,经历数十天连续奋战,完成了400个站点的安装及开通工作,创造了xx移动开站数日增量记录;第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作,从国庆开始至今,根据建设方xx移动采用合署办公的要求,牺牲休息时间,负责整体指挥调度及主持工程建设例会,进行工程进度通报工作,衔接各环节之间的沟通及协调工作,并协助xx移动制定出了LTE建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应,工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设,但是经过项目部领导的指导,家人的理解及嘱咐,我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了xx一千多个4G网络宏基站的从无到有,市区重要道路的连续覆盖,主城区的全面铺射,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的.工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。

  三、个人的一些其他感悟及不足首先感谢我家人对我工作的支持,可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母,有时候会感到深深的自责,可是他们给我的总是积极的鼓励,让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导,在我迷茫及懈怠时及时的指导我,让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间,我也发现了我自身的许多不足:文字表达能力有待提高,由于经常协助业主进行工程数据分析,写过不少材料,但是总是在修改几版后才确定终稿,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在文字语言的组织上;语言表达的准确性,由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告,在语言表达中有时候会出现偏离,这无疑会影响到相关工作;现场监理能力的欠缺,由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会就相对来说少一点,这些不足,都是我在后期需要注意并加强的地方,请领导监督并指正。20xx年监理工作目标和计划1、加强和客户沟通:及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新管理思路,以确保工程稳步高效地进行2、加强内部管理工作以及人员培养,加强团队合作力度以及执行相关计划。

  3、加强现场质量安全管理,提高安全意识:质量是我们服务能力的最佳体现,保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动,在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事,无论是工程建设还是自己日常生活中的安全,都需要注意预防安全事故的发生。

  4、加强学习:通信行业的发展是日新月异的,年初的TD到现在的4G就是很好的见证,作为监理,我们更应该及时的补充我们的业务知识,提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识,并力争把职称英语及信息系统监理师通过。

通信行业工作总结7

  XX月份,我很荣幸加入电信通讯行业,很开心来到电信上班,来到充满生机的XX工作使我感到十分兴奋。

  XX年毕业以来我一直从事终端销售工作,对门店的经营管理等各方面都有一定的了解,但是对手机这高科技产品行业我还是一知半解。对行业的不了解以及工作性质的改变,面对这份工作我如同一张白纸,在这里可要感谢领导愿意给我进入公司学习的机会,并给了我充分的指引让我可以在新的岗位上学习锻炼。

  带着一颗求学之心,我这两个月先从公司制度入手了解公司的具体运作,然后到门店实操观察,了解门店的运作模式后,运用曾经在门店管理的经验,及时发现问题并指出改正;在参加广州培训后,我对手机行业增加了不少新的认识;对门店新员工开展“岗前培训”的工作,不仅增强了门店员工的归属感,也增加了我对公司的企业文化的理解,增强了自己的培训能力;通过建立完整的培训流程以及完善公司相关的培训制度,使我对培训体系有了更深的认识;对公司手册的添加及完善工作,也使我能更全面理解公司的整体管理理念;协助基层员工招聘、录用工作,增强了我的阅人能力;协助门店举行新机型功能卖点、销售技巧的培训。

  总结这两个月来的工作,我按着领导的指引,在新行业新工作上结合以往的`工作经验,边学习边运用。从之前的执行公司安排到现在策划工作,安排工作,我觉得自己有了很大的改变,很开心领导也看到了我的进步,支持以及鼓励我的工作。同时我也看到了自己的缺点和不足,就是粗心和对手机不够了解,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,多渠道学习,我相信凭着自己的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取更大的进步。

  综合来讲我在XXXX的人事助理职位上学到了很多,也更加明确了自己的人生方向。在这里要再次感谢领导给予我学习、工作的机会,雏燕有反哺之情,人有报恩之义,惟其如此,我会在以后的工作中更努力、更认真、更好地为XXXX作出贡献。

  我始终相信,不做超越自己的攀登,那么天空的存在还有何意义?既然公司给了我这个机会,让我得以锻炼,我就要更加珍惜,更加努力,让自己的职业道路在XX的经营理念中,绽放出更加璀璨的光芒!

通信行业工作总结8

尊敬的领导:

  您好!

  时光匆匆,今年即将结束。我们到公司就职也快一年了,虽然是公司外派人员,不在公司内部就职,但是公司的同事和领导都很关心,并且给予帮助,在这个互相帮助与学习的集体中让我们的工作很快就步入了正轨。也在我们自己的积极与努力之下,我们对银分这边的工作环境也适应的很快,包括与其他施工单位的资料员和监理之间的相处与沟通。

  在此,我将我们在银分公司这大半年的工作情况做以下汇报:

  一、我们在银川分公司期间主要负责银分公司项目经理及监理分配安排的工作,另外配合公司同事与银分在工作中交流。

  二、线路方面:侧重点就是盯紧管线和专线的施工进度和料单方面。每天下午下班之前半小时左右需要把当天的进度情况上报于相关的项目经理和监理单位负责人,并且统计好那些站点在什么情况下需要与监理协调派工单、借钥匙、上报割接报告、开料单领料等等。

  三、设备方面:负责验站前和验站后资管表的填写;开站过程中对监理存在问题及时和施工项目负责人联系处理,LTE主设备安装开站前的借钥匙、派工单,确认工单流程的派发成功无误,处理代维方因相关原因需我公司补交的纸质资管制作;配合工程部人员开料单找监理签字等等。

  四、资料的系统录入方面:

  专线的资料录入方面:是进专线指定的系统,走专线工程的完工与开通的系统流程单,还包括我们装完微波和网桥之后,所有的'点在系统里边所生成的系统流程单;

  管线和传输设备的:首先是进指定的系统之后进行建站点、机房、机架、机框、ODF框、ODM框、DDF框、DDM框等;其次就是根据图纸路由进行铺光缆,包括建井和管道、支撑点、引上、纤芯上架、端口关联等;最后就是调光路开通等等。

  五、做好银分公司这边项目部经理安排的其他工作以及各个监理安排的其他工作。

  以上就是我们在银分公司期间主要的工作情况,尽管有了一定的进步,但是我们在很多专业方面都很差,个别工作做的还不够好,有些工作方面还不太熟悉,但是在今后的工作中,我们会认真、虚心的向别人请教和学习,做好以后的工作,努力使自己的技术能力提高一个层次。 

通信行业工作总结9

 一、工作业绩

  工作内容:自3月份我加入公司以来,与我的同事XXX一起在XX分公司承接了共计36个项目。在这些项目中,有24个由我个人负责。这些项目的选择方式包括公开招标、公开比选、公开竞争性谈判以及单一来源谈判。除了一个目前正在进行中的项目外,我已经整理完归档了XX分公司本人执行的项目资料,并准备将其移交给XX移动归档部门。在这些项目中,有3个项目仍在收费阶段,但其他项目已经全部收费完成。

  二、工作能力(专业技能)及学习感悟

  经过半年的工作经验,我深切认识到我需要加强学习并努力提高自己的业务能力、服务意识、素质和实际操作能力。同时,我也需要更好地安排手头的项目和工作,将其按重要性和紧急程度进行分类处理。在面对各个需求部门时,特别是不同行业的各种资质要求,我需要深入了解,以完善采购方案。为了减少错误发生,我将更加审查和核对方案、招标文件和评标报告,并尽力避免犯低级错误。在反思自己过去犯下的错误时,我也会及时整理和归档相关资料。

  三、小结

  20xx年上半年工作复杂度较高,主要包括方案制定、编制采购文件以及组织评审和出具评审报告等工作。这些工作已经实现了模板化,但仍存在一些难点需要解决。首先,招标代理、采购部门和需求部门之间可能存在意见分歧,因为采购和需求双方都担心承担责任的`风险。因此,今后在制定方案的同时,我们需要考虑如何降低自身的风险。其次,评委的专业程度不够,并且评审过程中经常发生泄露,导致最后的代理复核中发现了很多问题。此外,稽核检查也揭示了许多问题。针对这些问题,我们需要采取一些措施来提高评委的专业能力,并加强保密工作,以确保评审过程的顺利进行。

  20xx年上半年的不足:首先,我在工作中还存在粗心大意的问题,经常犯低级错误。下半年,我会加强自己的细致认真和责任心,努力改正这一问题;其次,我对法律法规和移动管理办法的掌握还不够熟练,需要更多的学习和提升。

  在20xx年下半年的工作中,我将全身心地专注于学习业务知识,不断提升自己的工作技能,以充分回报公司各级领导对我的关怀和帮助,以及同事们给予我大力支持与帮助。我会加强学习,认真负责,积极承接更多的新项目,为公司的发展贡献一份力量,并努力为公司创造更多的利益。

通信行业工作总结10

  回顾20xx年上半年的工作情况,这是xxxx分公司快速发展的半年。在各级领导的关心和支持下,我积极完成了xx分公司网络部技术支撑组无线侧的工作。主要工作内容包括处理无线终端及c网投诉、开通和录入c网基站资源、进行c网信号路测和拨测、开通wlan热点并进行后期设备维护,以及对所有乡镇接入网设备进行维护等。同时,在重新梳理工作关系的过程中,调整了工作重心,增强了工作的主动性,并在每月的无线专业考核及其他方面齐头并进,全面发展。我独自承担了无线网优工作,在摸索中总结经验并取得了一定的进步。现在我将具体工作情况进行汇报。

  (一)责任心。

  时光如梭,在过去的半年工作中,我经历了很多成长。我深刻认识到,工作不仅是一份责任,更是一种使命。无论是日常工作还是紧急抢修,每一个岗位都承载着重大的责任。而我们对工作的责任心决定着我们能否从工作中获得幸福感和成就感。责任心是一种内在的品质,不受外界影响。特别是在今年除夕的应急抢修中,当专业人员无法及时赶到时,我积极主动地参与了一次难忘的抢修工作。尽管最终没有成功修复故障,但这次经历对我来说意义非凡。在抢修的过程中,我进一步提升了对工作的责任感和使命感。我由衷感谢公司给予我这样宝贵的锻炼机会。总结起来,我在过去的半年工作中学到了很多。无论是日常的工作任务还是紧急情况下的抢修工作,都让我感悟到工作的重要性和责任的意义。我将继续努力,保持对工作的责任心,为实现公司的目标贡献自己的力量。

  (二)平常心

  在日常的工作中,我们需要始终保持平静的心态来对待工作。只有以平稳的心态面对各种问题,才能够持久地保持工作的稳定与流程。

  1、在半年的工作期间,我成功开通了5个新的BBU,安装了16个RRU基站,并对3个基站进行了改进和整改。同时,我还成功完成了3个基站设备的割接和更换,并且完成了相关区域的路测工作和资源录入任务。

  2、完成81张移动用户投诉单的处理,保证用户感知度。

  3、完成wifi修障83次,割接站点1个,发起网优工单5张,保证该专业指标接受考核。

  4、开通wifi热点3个,热点总数达到24个,共189台ap设备。

  5、完成接入网修障26次,同时修复接入网监控4处。

  6、完成对所有乡镇bbu增插chd1板件工作,现已使全县各行政村均覆盖语音和3g信号。

  7、完成14个小灵通下电工作,并逐步配合完成剩余小灵通退网工作。

  8、完成8批次板件寄修工作。

  (三)上进心

  有一位名人曾经说过:“没有比漫无目的地徘徊更让人难以忍受的了。”我深有感触,因为我相信人生必须要有一个明确的方向,否则将会白白浪费光阴。特别是在毕业的第二年,面对来之不易的工作机会,我坚信应该让自己静下心来,慢慢积累,就像滚雪球一样越来越大,培养良好的工作习惯,并且不断总结和进步。

  面对一份工作,完成并不困难,但要胜任却并非易事。眼下,我已经熟练掌握了C网的各项指标评分标准,这让我的工作更具针对性和方向性。然而,仅凭勉强完成还不能算是真正的.胜任。

  为了在今后的工作中更好地胜任,首先,我应该积极主动地深入了解整个大C网,摸清与之相关的所有工作,并主动迎接工作指标。

  其次,我还应该在每月的工作中详细分析C网的动态,甚至每周、每天都要做到细致入微。对每月甚至季度的c网走向有所掌握;

  第三,应该更多的跨专业学习,丰富自身的知识,提升自我能力,更好的协调工作。

  保持时刻的警觉,理性地对待工作和面对困难,适应并融入工作和企业,否则将无法适应时代的变革,被淘汰。

通信行业工作总结11

  20xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

  一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

  1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实。

  根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

  2、理顺服务流程,全面提高服务质量。

  在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

  经过对20xx年咨询公司对某某客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,某某区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的'调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

  3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队。

  拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月—8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

  我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是某某区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份某某中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

  4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展。

  渠道的建设一直是某某工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

  5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力。

  为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在业务管理方面,我们在“精细”二字上下功夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

  6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题。

  一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。

  今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对某某公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

  通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

  一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:

  一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;

  二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;

  三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。

  对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

  针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

  1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

  2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

  3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

  4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

  在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为某某事业做出新贡献。

通信行业工作总结12

  通信行业个人年终工作总结弹指瞬间,20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。

  从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。在20xx年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼xx移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业20xx年全年工程信息管理的监理工作。

  一、20xx年全年度完成工程概况:

  xx移动无线专业20xx年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作:其中TD六期二阶段共xx个站点,LTE一期共xx个无线宏基站。在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务,并基本完成验收工作。9月份LTE建设开工,面对xx移动时间紧任务重的4G网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,安排了一批有经验的监理人员驻扎xx移动成立的合署办公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。

  二、在工作中严格遵守监理员的职责:

  1、认真负责,严谨上进

  在20xx年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责xx移动市区及郊县工程的信息汇总,每日如此,从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性,每当有懈怠情绪时,我就做一次阶段性的总结,把近期遇到的问题,解决的办法,进行梳理一下,并及时的跟项目部的`领导交流,消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。

  2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。

  日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程共经历了2个阶段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二阶段建设进入冲刺阶段,根据省公司要求,8月5日要完成此阶段的工作,xx移动采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作,经历数十天连续奋战,完成了400个站点的安装及开通工作,创造了xx移动开站数日增量记录;

  第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作,从国庆开始至今,根据建设方xx移动采用合署办公的要求,牺牲休息时间,负责整体指挥调度及主持工程建设例会,进行工程进度通报工作,衔接各环节之间的沟通及协调工作,并协助xx移动制定出了LTE建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应,工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设,但是经过项目部领导的指导,家人的理解及嘱咐,我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了xx一千多个4G网络宏基站的从无到有,市区重要道路的连续覆盖,主城区的全面铺射,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。

  三、个人的一些其他感悟及不足

  首先感谢我家人对我工作的支持,可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母,有时候会感到深深的自责,可是他们给我的总是积极的鼓励,让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导,在我迷茫及懈怠时及时的指导我,让我回到正常的模式中。谢谢你们。

  经过这一年的时间,我也发现了我自身的许多不足:文字表达能力有待提高,由于经常协助业主进行工程数据分析,写过不少材料,但是总是在修改几版后才确定终稿,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在文字语言的组织上;语言表达的准确性,由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告,在语言表达中有时候会出现偏离,这无疑会影响到相关工作;现场监理能力的欠缺,由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会就相对来说少一点,这些不足,都是我在后期需要注意并加强的地方,请领导监督并指正。

通信行业工作总结13

  时光如梭,转眼间20xx年便已接近尾声,20xx年是一个充满激情的一年,在这一年中,在公司领导与同事的助下,圆满完成了相应的任务,得到了业主和施工方的认可,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作,不断学习、不断总结、不断完善。20xx年的工作可分为二部分:移动工程监理与网通工程监理;现做如下汇报总结:

  一、移动工程监理总结

  经过五个月时间,移动13A工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为个移动基站合计为103.75公里。

  在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他玫通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作。

  在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。

  在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,、检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。

  根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进意见,并与业主沟通。

  在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。做好一切记录,并每个工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。

  本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。

  二、网通工程监理总结

  从年初到现在,网通陆陆续续一直有工程在做,共监理网通工程为80个工程左右,上半年为20个工程,下半年为60个工程。

  网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。

  在实际工作中,首先我主动接近网通建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的。

  在工程监理实际工作中,本人按着“三控二管一协调“为核心。在进度方面,要求施工方收到网通建设经理的工单以后马上组织设计交底、领取材料并准备施工,施工前要求施工方必须有开工报告,材料到场必须监理到场进行检查后才能施工,隐蔽工程需签证,现场监理中发现质量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按设计要求施工,如有变更需设计到现场落实,并确实好变更的数据,在日报这一方面,按照公司要求,每两天一日报,并附每天施工的图片及进度及问题,不能解决的问题请示部门经理及总监,如有阻工,要求施工方立即协调,如协调不好便请客户经理出面协调,工程进度按建设经理的要求去进展。

  费用管理这一方面,根据现场所做实际工作量及所用材料,一般按设计要求施工,完工后进行数据测量并检查所用材料,保证费用不超支,按一切实际为业主节省费用,如有超支尽量靠近网通建设经理的要求。

  质量方面,每一个工程从进场到完工,每天抽时间去查看并拍照,完工后进行全方位质量检查,如发现问题,写整改通知单请示部门经理后发送给施工方并抄送给建设经理,要求施工方在指定日期内完成质量整改。

  协调方面,我起着承上启下的作用,须协调好施工方与自己的关系,也须协调好自己与建设经理的关系,并要协调好施工方与建设方的关系。每次的协调我都会往好的方向发展,尽量避免任何。

  三、监理工作中存在的问题

  1、部分事情自己善自做主

  比如移动管道工程xx厦基站,由于工程质量有问题,施工方迟迟不整改,我未请示部门经理或总监但发了整通知单并抄送给了移动建设经理。再如网通工程佳天国际综合接入工程,由于施工方事情较多而拖延此工程施工进度,我便以公司名义说每推迟完工一天处罚500元,虽然是建设经理的要求,可是我没有请示领导,责任归我。

  2、对施工方所送的竣工资料未进行仔细的检查

  对施工方的竣工资料这一方面,网通建设方要求严格,公司内部便更加严格,每一处施工方的签字盖章、材料的审核、材料的测试资料、竣工图纸的准确,都要一一检查,有时候虽然过于繁忙而过于匆忙,但是这是职责,所以问题还在于自己。

  3、设备知识懂得不够

  虽然自己通信专业毕业,可是设备这一块的知识及实践不够。比如网通省公司的项目省干传输扩容工程,在设备监理这一块有明显的不足,让建设方与施工方有空话可说,虽然很认真的去学去做,不懂的还是很多,没有给建设方减轻压力,而增加了负担,所以在这一块,我要求公司能给予一定的培训。

  4、灵活性需加强

  对待工程质量虽要求按标准实施,可是特殊情况必须要有一定的灵活性,能理解施工方的困难,也要保证质量的可靠,能让业主同意的前提下实施一定的变动。比如,监理移动工程洋湖村基站,河的堤上不能开挖1米1深,可我坚持要求开挖80公分,但实际只准开挖60公分左右,在刘总监的教导下,我的思维开扩了一些。做事需要一定的灵活性。

  四、建议

  1、吸取经验教训

  不学习不总结便不会有进步,如果同样的错误一直不改,便危害到整个公司,如果监理员不吸取经验教训,如经常不去现场,随意签字、乱审核等以为没事,如果形成习惯,便只有等着处罚的降临。

  2、是注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取,起到带头作用,新来的人员要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上,不要放在哪里都不能单承接工程,光跟在别人后面实习,对不能单承接工程的,我们将视其情况予以解决,不能长期这样下去。

  3、注重工作方法,搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为,我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬。我们到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵,工作也干不好。对建设单位来说,如果我们只收费、不服务,那么结果只能是“一锤子买卖”。

  4、是严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的`验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。如果家对工程的验收似是而非,检验不到位,走过场,凭相当然签字,那么早晚要出质量问题,出了问题你要负法律责任,这一点部长和分管领导一定要详细检查,发现谁不负责任,拿单位的利益作交易、当儿戏,谁这样做了处理谁,谁被投诉了处理谁。

  5、希望公司实施一个确保、两个空间、三个手段。一个确保每一位职工的工资、福利待遇有保证;两个空间就是占领并拓展监理市场空间和单位上上下下宽松祥和的空间;三个手段就是抓业务的提高、抓队伍的纯洁、抓人才的引进。首先从工作纪律入手作为切入点,以抓业务水平为平台展开工作。关键是培养人才,锻炼队伍,从全国的监理形势来看,监理的工作目标是进一步完善监理法规框架体系,建立一流的监理人才队伍,树立典范优秀的监理企业,运用现代化信息管理手段,通过一流的服务质量和一流的管理水平来提供技术服务。

  总之,20xx年是一个充满激情的一年,在公司领导的按排下,我完成了各项任务,在公司领导的培养下,我学到了很多,在公司领导教导下,我不断成长不断成熟,使自己的监理水平越来越专业,能立完成每一个工程的监理工作,让公司领导省心,在这一年中,感谢公司领导给予的各方面助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圆满完成工作。

通信行业工作总结14

  我来XXX已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

  工作成绩与收获 :

  首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入XX,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入XX的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

  1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我XX有了更深刻和完整的认识。XX深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

  2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况,熟练掌握了公司的核心业务等等情况,能系统明了的向客户讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。

  3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

  岗位认识:

  1、在XX我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同,和客户交流的方式方法也不尽相同。前公司有自己的产品,和运营商交流主要就是介绍产品,引导运营商接受我们的产品,认识到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为庞大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,如果有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。

  在XX我们主要推动的还是工程服务,自己并没有核心的产品,所以我认为担任销售就会和前公司在和运营商接触时,方式方法就会有很大的不同。现在和运营商交流基本就是网建部,介绍我们公司之前的业绩,并和兄弟公司对比,体现出公司的服务质量和兄弟公司的差异,使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的.信息,引导运营商在招标的时候体现出对公司有利的部分。在进行投标时,尽力做好标书,不仅要在等分点,全部得分,也还要完善丰富其它部分,给用户留下十分好的印象。

  优点与缺点:

  全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

  优点:

  1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

  2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成

  功的基本素质。

  缺点:

  1、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作,但是字眼研究的不透侧,很多都没有仔细看,造成了很大的误差等等。

  总之在XX我要更好的体现出自己的价值,为公司做出贡献。

  总结人:XX

通信行业工作总结15

  弹指瞬间,20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。

  在20xx年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼x移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业20xx年全年工程信息管理的监理工作。

  一、20xx年全年度完成工程概况:

  移动无线专业20xx年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作:其中TD六期二阶段共xxx个站点,LTE一期共xxx个无线宏基站。

  在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务,并基本完成验收工作。9月份LTE建设开工,面对x移动时间紧任务重的4G网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,安排了一批有经验的监理人员驻扎x移动成立的合署办公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。

  二、在工作中严格遵守监理员的职责:

  1、认真负责,严谨上进

  在20xx年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责x移动市区及郊县工程的信息汇总,每日如此,从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性,每当有懈怠情绪时,我就做一次阶段性的总结,把近期遇到的问题,解决的办法,进行梳理一下,并及时的跟项目部的领导交流,消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。

  2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。

  日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程共经历了2个阶段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二阶段建设进入冲刺阶段,根据省公司要求,8月5日要完成此阶段的工作,x移动采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的`工程把控及信息汇总通报工作,经历数十天连续奋战,完成了400个站点的安装及开通工作,创造了x移动开站数日增量记录;第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作,从国庆开始至今,根据建设方x移动采用合署办公的要求,牺牲休息时间,负责整体指挥调度及主持工程建设例会,进行工程进度通报工作,衔接各环节之间的沟通及协调工作,并协助x移动制定出了LTE建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应,工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设,但是经过项目部领导的指导,家人的理解及嘱咐,我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了x一千多个4G网络宏基站的从无到有,市区重要道路的连续覆盖,主城区的全面铺射,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。

  三、个人的一些其他感悟及不足

  首先感谢我家人对我工作的支持,可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母,有时候会感到深深的自责,可是他们给我的总是积极的鼓励,让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导,在我迷茫及懈怠时及时的指导我,让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间,我也发现了我自身的许多不足:文字表达能力有待提高,由于经常协助业主进行工程数据分析,写过不少材料,但是总是在修改几版后才确定终稿,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在文字语言的组织上;语言表达的准确性,由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告,在语言表达中有时候会出现偏离,这无疑会影响到相关工作;现场监理能力的欠缺,由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会就相对来说少一点,这些不足,都是我在后期需要注意并加强的地方,请领导监督并指正。

  20xx年监理工作目标和计划

  1、加强和客户沟通:及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新管理思路,以确保工程稳步高效地进行

  2、加强内部管理工作以及人员培养,加强团队合作力度以及执行相关计划。

  3、加强现场质量安全管理,提高安全意识:质量是我们服务能力的最佳体现,保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动,在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事,无论是工程建设还是自己日常生活中的安全,都需要注意预防安全事故的发生。

  4、加强学习:通信行业的发展是日新月异的,年初的TD到现在的4G就是很好的见证,作为监理,我们更应该及时的补充我们的业务知识,提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识,并力争把职称英语及信息系统监理师通过。

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