（实用）销售内勤岗位职责15篇
在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的销售内勤岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售内勤岗位职责1
职责：
1、用户合同执行情况跟踪(从客户合同签订开始，跟进交货进度、结算、开票、对帐及售后相关工作，日常与客户进行的`常规问题的解决和交流;
2、期货到货情况跟踪(根据期货订单情况及时跟踪港存和钢厂发货进度，到库及时录入系统并通知业务人员加工领用;
3、物流发运计划准备(根据用户合同和订单的要求进行发货准备，通知物流人员进行发货并做好交货统计及开票结算等后续工作及订单下单管理工作(对接加工厂进行下单工作，根据交货先后要求有序下单并及时验收回系统再进行发货准备，对短缺物资及时通知采购人员进行外采。
4、领导交代的其他事情
任职要求：
1、大专以上学历，身体健康，无不良史。
2、优先考虑有工作经验，应届生可谈。
销售内勤岗位职责2
岗位职责：
1、销售订单处理、和相关部门协调安排订单配货。
2、与物流沟通，辅助协调以处理物流问题
3、辅助业务人员进行新品及活动提报
4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。
任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上工作经验。
2、为人开朗，幽默，有创造性，良好的沟通协调本事。
3、熟练掌握excelword等办公软件。
4、有互联网（电商）营销经验及快消品行业经验优先
5、市场营销专业和电子商务专业优先
销售内勤岗位职责3
1.负责公司营销系统，销售人员日常管理，报表管理及绩效考核。
2.负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。
3.负责投标文件拟定，参与技术方案及营销策划方案编制。
4.负责公司产品网络推广的维护。
5.日常发货物流车辆调配。
销售内勤岗位职责4
1，通过电话,QQ解决客户问题
2，处理订单、客户对账
3，协调售后服务
4，签订整理销售合同
5，授权，资质管理
6，销售数据统计
7，协助标书制作
8，订房、订票、酒店预订
9、领导交办的其他工作
销售内勤岗位职责5
销售内勤是销售部内部工作协调的枢纽职位，承担销售部内部及与其他部门之间的信息交流工作，负责销售部档案的整理、归类，协调同外部机构的联系工作，遵循以下岗位职责：
1、每天8：00之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。采购计划的确定由上级部门负责。如有临时调整，由上级部门及时拿出调整意见，销售内勤只负责执行。
2、完成业务单据的填写，归类，存档工作。
3、业务员签完订单，由业务员告知内勤发货时间，是否需要联系运输车辆，如需联系车辆的`，由内勤负责联系，将联系结果直接告知业务员，如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时，由业务员与客户进行协调，同时，内勤继续联系新的运输车辆，尽可能完成车辆联系的任务。
4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后，内勤负责及时与仓库联系，办理相关手续，确保货物能按时提出。
5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。
6、下午6：00将销售表等财务所需报表送至公司财务，如有疑问，由财务人员找内勤核对。
销售内勤岗位职责6
1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。
2、客户信息管理，客户关系管理。
3、负责客户投诉处理，客户接待与沟通。
4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。
5、协助销售部门经理完成相关的工作。
销售内勤岗位职责7
〖工作职责〗
1、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作；
2、负责各项目各类销售指标的'统计报表和报告的制作编写，并对销售动态情况掌控；
3、建立并及时更新销售台账数据库，随时为营销部提供准确的房源信息，并及时准确地将销售情况反映在数据表内；
4、负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考；
〖岗位要求〗
1、本科以上学历，有1年以上销售内勤的工作经验；
2、熟悉地产营销运作，具备业态和营销管理常识；
3、较强的统计、分析、计划、协调能力；
4、文笔好，语言表达能力强，善于沟通交流。
销售内勤岗位职责8
1.监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况
2.传达销售总监发布的公告及落实情况
3.每月初核算业务员上个月的提成
4. 客户档案建立和动态管理
5. 经销合同管理、归档及合同跟踪，建立跟踪表
6.销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜
7.每日发货物流单通知相应负责人
8.内部销售数据(完成情况)
9. 完成销售部和上级领导交待的其他工作
10.销售部会议的'安排和会议记录
销售内勤岗位职责9
1.对业务部门所签订销售合同时行初审；
2.进行CRM系统报单；
3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜；
4.做好销售货款跟踪报表，使每笔应收款处于受控状态，积极配合业务员收回货款。
5.完全部门主管临时交待的其它事宜。
任职要求：
1.熟练使用办公软件；
2.敬业，有责任心，耐心仔细；
3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
销售内勤岗位职责10
职责：
1、负责采购订单制作.确认，安排接收及跟踪到货日期，与供应商保持良好的沟通关系。
2、采购合同及相关文档的整理归档、采购相关数据统计、记录、汇总报表
3、项目授权的跟进以及汇总
4、制作招投标文件。
5、领导交代的其他事情
任职资格：
1、具备很强的责任感和事业心，擅于沟通与协调，有良好的'执行力和团队协作能力
2、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和分析判断力
3、熟练运用word、EXCELL、Photoshop等办公软件
4、生物工程、医疗专业的优先考虑
销售内勤岗位职责11
岗位职责:
l、负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新;
2、根据客户采购计划,做好发货、开票申请,并确认是否收到;
3、维护销售信息系统,按时统计、汇总、更新销售数据;
4、监督和督促销售协议的签订,跟进销售指标的完成;
5、严格执行销售政策及相关规定,配合销售部维护市场并保持信息畅通;
6、确保良好的客户沟通,对客户提出的问题进行及时反馈与处理;
7、严格遵守公司各项规章制度和流程;
8、完成上级主管、公司的各项工作要求;
9、完成其他可能涉及的'跨部门支持工作。
岗位要求:
1、中专以上学历,医药相关专业,半年以上医药行业销售助理或客服相关工作经验优先;
2、了解医药销售管理知识,具有较敏感的数据处理分析能力;
3、沟通能力,表达能力好,具有良好的工作责任心、条理性、计划性。
岗位职责：
1、负责客户电话微信接单、回访、微信群管理等日常工作。
2、负责上级交代的其他工作
任职资格：
1、能熟悉操作电脑各项办公软件（有过五金机电行业工作经验者优先考虑）
2、工作认真负责，积极主动，具有服务意识，善于与人沟通
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
销售内勤岗位职责12
1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的.结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
7、按合同要求给制造商做好衔接工作；
8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
9、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责13
一、岗位职责
1：销售内勤岗位职责
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
（1）按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。
（2）销售人员所需资料的整理；
（3）日常材料（包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备）；
（4）定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
（1）文件、材料、样品、彩页…等（双人或多人复核）；
（2）寄出材料的登记、查收、核实；样品领用、发放的登记；
（3）物品、资料信息的寄出方式的选择；
（4）商业客户的材料的核实登记、归档（证照、证书、开票信息）；
（5）接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；
（6）对客户反馈的意见进行及时传递、处理；
（7）建立客户档案，并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。
3、发货（双人或多人复核）
发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额；发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、开票（双人或多人复核）
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的.行政会议。
2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）
3、公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布；
2、负责招商信息的处理、回馈、联系；
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
销售人员薪酬考核管理及办法
为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度必须能给销售人员足够的激励，能调动销售部所有员工的积极性，为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。
销售内勤岗位职责14
1、负责销售部门的客户跟进工作(包括收款、与客户对账);
2、销售电脑出单及月度数据统计工作;
3、负责客户的问题解答、维护客户关系，提高客户满意度等工作;
4、跟进客户持续性使用公司耗材类产品。
销售内勤岗位职责15
1、客户订单处理与跟踪；
2、公司来访客户及电话客户的'接待；
3、安排仓库发货及跟进应收货款收回；
2、公司客户合同的审核、制作、备档与保存；
3、公司内数据分析，相关报表制作，为公司管理提供数据支持；
4、每天做电话与微信客户的沟通，促进销售及了解客户相关信息及并将各类信息的及时上传下达；
5、商务邮箱维护与管理；
6、部门内办公用品、名片、销售物料等申请；
7、协助公司经理对团队进行日常管理。
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