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市场营销的毕业论文

时间：2024-05-21 16:46:12 市场营销我要投稿

市场营销的毕业论文(优秀)

　　无论是在学校还是在社会中，大家肯定对论文都不陌生吧，论文对于所有教育工作者，对于人类整体认识的提高有着重要的意义。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编帮大家整理的市场营销的毕业论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

市场营销的毕业论文(优秀)

市场营销的毕业论文1

　　1调研及分析

　　当问卷提到是否愿意基层工作时，如表7所示，在没有合适工作的情况下，只有9.1%的学生愿意去基层，有50.7%的学生回答可以考虑，有40.2%的学生不愿意深入基层，他们宁愿在家待业也不想去基层的岗位工作。这些数据表明该专业毕业生深入基层积累经验的意识相对而言比较淡薄，吃苦能力较差。

　　2研究结论

　　2.1就业意向较明确，有清晰的自身认识

　　随着毕业生的逐年增加，其就业难度也越来越大，大学毕业生择业面也越来越广泛，选择已经不再受地域的局限。随着西部地区的进一步开发，人才需求越来越多，就业机会也随之增大，很多毕业生选择去西部地区就业。从调查结果可以看出，市场营销专业的很多毕业生在择业时已经不再受地域的限制，而更为关注是否有利于发展自己的事业。因此，在就业困难的大背景下，很多毕业生选择了自主创业，已经成为毕业生就业的主要形式之一。当前的大学毕业生“考公务员热”在本次调查中并未显现出来，可能是由于市场营销专业限制的实际情况，使他们考录公务员专业对口职位较少，或者是公务员岗位竞争过于激烈，难度较高等原因造成的。调查发现考研人数也不是很多，可能由于即使读取研究生仍然要面临几年后的就业，且就业难度逐年增加，造成该专业毕业生选择考研的人数并不多，而选择最多的就是就业，占到一半以上，说明毕业生对自己的定位比较清楚，面对择业有清晰和理性的认识，这些都有利于毕业生的就业，适应当前社会环境。

　　2.2就业期望符合现实情况

　　调查发现市场营销专业毕业生对自身和专业有着清晰的认识“，先就业”的观念已经非常明确，对工作自身要求并不高，将近85%的'人将自己的薪金水平定位在1000～3000元之间，而且在问及到“是否在意工作和专业是否对口”这一问题时，大部分学生的回答是“：不是很看重，将来工作可以根据实际情况再学习。”可以看出，该专业毕业生就业期望比较务实，有更开阔的就业视野，而不是把自己限定在某一范围内，而且具备就业后再学习的思想准备。

　　2.3专业信心不足，吃苦精神缺乏

　　当今有很多大学生在刚刚进入大学时就开始为就业做准备，他们除了专业知识的学习外，还积极考取各种证书，目的就是为了就业时能拥有更广阔的就业前景，更具有竞争力。然而调查发现，当被问到“是否具备就职的专业技能”时，只有少部分的学生认为自己已经具备了所需要的技能，而大部分持不确定的观点。由此可见，同学学生虽然经过大学四年的专业训练，但大部分学生仍然对自己的专业能力信心不足，说明毕业生虽积极考取各种与就职有关的证书，但却忽视了专业技能的学习。同时，调查发现，虽然毕业生对薪金、工作地区等总体上已有了较为现实的认识，但从是否愿意从事基层工作的调查结果看，有40.2%的人选择“宁愿待业，也不愿意从事基层工作”，说明大学毕业生缺乏吃苦精神，不愿意到艰苦的地方去工作，从某种层面来讲，可能大学生仍然具有“清高”的一面。

　　3对策思考

　　3.1院校应加强学生管理工作

　　大学新生入学后，高校应对新生进行系统的学习教育，包括校规校纪、大学生生涯规划、学习生活、心理健康等各方面的内容。要从新生开始加大管理力度，使大学生从开始就养成良好的学习和生活习惯，学习更多的专业知识。同时，对于违反校规校纪，通宵上网逃课等不良现象，要采取有力的措施，杜绝不良现象的发生和存在。只有有效抑制了这些不良的行为习惯，学生才能把更多的时间用于学习专业知识、掌握专业技能上，才能在将来走出校门时，对自己的专业技能比较自信，才能更有效地促进大学毕业生就业。同时，学校应有意识地培养大学生的人际交往能力，只有善于与他人相处、合作，才能适应当前社会，因此，大学期间应注重培养学生良好的人际交往能力，从而为将来就业做准备。

　　3.2建立就业服务中心

　　就业服务中心既能帮助和指导学生做好就业前的各种准备工作，又能给大学生提供就业信息，因此在高校建立大学生就业服务中心十分必要。首先，就业服务中心应与用人单位建立联系，从而得到各种就业信息，加大毕业生就业机会；同时，面对网络上各种就业信息，有真有假，使得初入社会的大学毕业生难以分辨，因此，就业服务中心应发布权威的就业信息给大学毕业生。其次，就业服务中心应加强和毕业生的交流与沟通，让毕业生更清晰地认清当前的就业形势，及时调整自己的就业观念，从而面对现实，准确定位自己；同时对大学毕业生进行必要的就业培训，使大学生面对未来的就业更加自信，从容不迫。

　　3.3提升自身素质

　　市场营销专业毕业生应进一步提升自身素质。首先，大学毕业生应树立从基础做起的意识，摆正心态，虚心学习，对于不会的问题积极请教学习，使自己掌握更多的就业资本。其次，学好专业知识，理论结合实际，学以致用。应多参加各种社会实践活动，把学到的知识放到实践中去，与实际相结合，在实践中检验自己的知识，积累经验，在实践中不断提高，更快融入社会，把所学知识转化成生产力。第三，树立终身学习观。除了在学校中学到的各种知识外，还应做好在以后的工作中不断学习的思想准备，随着社会的快速发展，知识不断更新，大学毕业生也应树立终生学习观，做到在学中做、做中学，才能让自己在以后的工作中不断进步，为社会的发展尽自己的一份力量。

市场营销的毕业论文2

　　论文关键词：经济型饭店,品牌化,经营策略

　　论文摘要：进入21世纪，饭店集团品牌化经营越来越重要，文章提出经济型饭店的品牌化经营需从集团化发展、品牌定位、服务质量、品牌文化、营销宣传几个方面来实施。

　　品牌代表的是产品在市场上的知名度，在消费者心中的美誉度和忠诚度，饭店集团品牌不仅是产品的标志，更是产品质量、性能、服务等满足消费者使用产品可靠程度的综合体现，同时品牌还凝聚着饭店的科学管理、市场信誉、追求完美的企业精神等诸多文化内涵。在饭店市场竞争日益激烈的今天，饭店集团品牌的重要性越来越突出，创建知名品牌，让流动的顾客跟着饭店品牌走，是经济型饭店在市场竞争中成功的必然选择。那么，经济型饭店该怎样实行品牌化经营？怎样才能在激烈竞争中取得可持续发展呢？笔者试给出以下几点建议。

　　1 集团化发展是前提

　　饭店要创品牌，其前提是必须集团化，通过各种形式的扩张，组建跨地区的饭店集团，形成连锁品牌，这才能够使饭店品牌的优势得以真正显示。饭店集团化可以为企业带来规模经济效益，对外竞争发展具有资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理方面的优势、风险扩散等优势。连锁经营是世界饭店集团化发展的主要趋势。英国一家投资机构对全世界饭店业进行调查和统计发现，到20世纪末，世界上饭店客房总数的1/6被34家饭店集团连锁经营，而欧美等发达国家的饭店总数中超过半数的都是连锁经营的。

　　经济型饭店在中国是一个新兴的业态，其发展通常是从一些单体饭店开始的，在积累了一定的管理经验和品牌资产以后，逐渐推广连锁店。目前，国内以锦江饭店、如家快捷等为龙头的经济型巨头都采取多种经营模式来扩张规模集团化发展，从而为自身品牌的创建和发展奠定基础。主要通过下面四种渠道来拓展其经营规模，一是发展直营店数量，即完全由总部投资、管理和控制，这样可以保证所提供的产品和服务的品质；二是管理合同方式，即允许社会单体饭店用集团的名称，但必须由总部派驻管理人员进行日常管理，双方签订管理合同，收取管理费或按比例分享利润；三是加盟连锁，这是一种存在于总部和加盟者之间的持续关系，总部为加盟者提供一定的经营条件，再加上对其组织、人员培训、物资采购和经营管理的协助，当然要求加盟者给予一定的报偿。四是特许经营方式，旨在吸收社会上的中小饭店、旅馆加盟，在向总部交付特许使用费的前提下，使用连锁集团的品牌，按照由总部设计和规定的服务程序和产品规范管理和经营。这种方式是一种很好的无形宣传，通过人们的口碑相传，扩大品牌效应。

　　2 品牌定位是核心 品牌的亮点和灵魂是要具有个性特色，国外成功的饭店品牌都有非常鲜明的个性特色，如希尔顿的“快捷”、假日的“热情”、香格里拉的“亲情”、喜来登的“值”等等在顾客心目中都印象鲜明。我国经济型饭店真正发展还是在20xx年以后这几年，正逢国际饭店集团已经进入成熟、快速的跨国扩张时代。因此，国外一些知名品牌也纷纷入驻中国饭店市场，像美国的速8、法国雅高旗下的Ibis、,洲际旗下的假日快捷等品牌，加剧了我国经济型饭店市场的竞争。在饭店业市场竞争不断升级的环境下，越来越多的国内企业管理者们意识到创建品牌的重要性，意识到品牌在市场竞争中的重要地位，逐渐形成了以“如家”为代表的强势经济型饭店品牌，如家快捷的品牌价值定位是“洁净似月，温馨如家”。客人入住“如家”就像住在家里的感觉，满足了顾客的心理情感需求，同时传达给消费者如家的个性产品特点。如家饭店连锁目前在全国有近100家门店，所有门店的形象设计、logo标识都由总部统一设计，做到标准化，保证其品质的一致性。

　　3 服务质量是关键

　　服务质量的高低直接影响饭店的市场竞争力，关系到饭店的生存和发展，良好的服务质量是形成顾客满意、进而达到顾客忠诚的惟一途径。饭店要打造知名品牌，就必须有优质的服务质量作为后盾和支撑，服务质量是形成品牌的关键因素。饭店服务分为两个层面：一是标准化服务，即饭店必须达到卫生、舒适、安全、尊重、便利、亲切等共性的要求，而这些要求最根本的保障就是标准化，世界上具有较高品牌价值的饭店集团都有全面、严格、细致的服务标准和制度作为质量保障；二是个性化服务，饭店必须根据自身的客源定位，尽可能地打造和提供投客所好的针对性服务，只有这些为实际需求而设计的服务，其品牌在细分市场上才会产生美誉度和影响力。如家的客房设计可以说是标准化和个性化的完美结合，客房的墙面以淡粉色、淡黄色为主，挂着极具情调的欧洲风格的艺术画；地毯的色彩与墙面搭配协调，小巧的高圆桌代替了传统的写字台和茶几，木质的床头柜简洁、别致。简洁、温馨、方便是客人对如家饭店最直接、最深刻的印象，在这里每一位客人都会感受到家的温暖。此外，如家客房提供星级饭店的设施，空调、电视、互联网、电话、磁卡门锁、标准席梦思床具、24小时热水淋浴供应等设施一应俱全。同时，“微笑着对待如家的每一位客人”是如家的.服务理念，连锁公司的所有员工都一直秉承这种服务精神，客人走进全国任何一家如家店都会感受到员工亲切友善的服务，给人一种亲切、热情的感觉。

　　4 品牌文化是灵魂

　　文化就是品牌的核心价值问题，培育品牌不仅仅是创造出饭店的标识符号，更重要的是建立饭店品牌的核心价值，就是我们在经营中怎么突显我们的差异性文化来进一步形成特色，来增强吸引力。饭店在各个方面都要体现和渗透品牌文化。品牌文化具有价值性，它是在品牌定位的基础上，将饭店集团所有人员的生活方式、价值观和个性特色等，融合在一起而形成一种品牌精神，并利用各种内、外部的品牌传播途径，将其传达给目标顾客，使受众对饭店的品牌在精神上达到高度认同而形成一种文化氛围，这种文化氛围是形成饭店顾客忠诚的重要因素，也正是品牌的文化价值所在。[3]国内外成功的饭店集团都有非常鲜明的品牌价值主张，比如：丽思卡尔顿“我们是为淑女和绅士服务的淑女和绅士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“东方嘉柏，至诚至爱”；如家快捷“洁净似月，温馨如家”。国内大多经济型饭店品牌文化建设还比较缺乏，只是在做一些文化符号，文化表象的东西，没有悟到文化的真正内涵，并把它体现在饭店的各个方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要长期的慢慢积累、沉淀、提炼，然后渗透到饭店的每一个角落，使客人随时随地都能切身感受到饭店的个性文化和魅力，这才是真正地体现了饭店的品牌文化和价值。

　　品牌文化一旦形成后会在一段时间内保持相对稳定，但它不会一成不变，随着社会的不断发展和人们需求的不断变化，品牌的定位也必须进行一定的调整和创新，品牌定位和品牌价值主张的创新是品牌文化价值得以不断提升的源泉。成功地创建了品牌，并不意味着品牌经营的成功与完结，市场经济优胜劣汰机制，要求饭店不断扩展自己的品牌内涵，围绕品牌的核心价值，不断进行创新和维护。

　　5 品牌营销是龙头

　　营销的方式很多，营销渠道、营销组织体系、广告、宣传等等，目标就是树立品牌。如家在品牌营销方面做得相当成功，比如：根据如家品牌定位于中小商务人士，如家选择楼宇广告作为其广告传播的一个主要载体，主要是这些写字楼里的白领人士正是如家锁定的目标消费群体。如家还非常注重公关活动对于品牌的促进作用，比如其联合知名文化公司共同开展“如家读书月”活动，入住如家饭店连锁的客人在客房里都可阅读到时下流行的图书。这一公关活动不仅给客人提供了更多的增值服务，同时也丰富了如家饭店连锁的品牌内涵[4]。如家也积极主办相关的业界活动并参加各种相关的国际活动，借助媒体来宣传自己，并趁机将自己的产品推向国际市场。比如参加“20xx北京国际旅游博览会”，作为唯一的国内经济型饭店闪亮登场，引起了各新闻媒体的关注，而且，为了充分展示如家品牌，市场部从展台的设计，资料、礼品的准备，人员的安排及媒体的接洽等均做了详细的布置。20xx年6月，由中国旅游饭店业协会主办、如家饭店协办的“第二届中国经济型饭店发展论坛”在杭州召开，如家作为协办方，做了精心的组织和准备，如家的CEO还在论坛上发表了演讲，吸引了与会者的注意力。如家还借开展捐款资助等社会公益活动来树立企业的良好形象，增加企业的美誉度和忠诚度，扩展其品牌的影响力，其效果要远比单纯的广告宣传好得多。

　　未来饭店业的市场竞争将是品牌竞争，品牌建设和品牌价值提升将是我国饭店集团现在和今后都必须努力的方向。我国经济型饭店集团目前正处于品牌的建设发展阶段，需要借鉴和学习国外著名饭店集团品牌创建和经营运作的成功经验，我们坚信，随着中国经济型饭店集团品牌化的不断深入，中国本土饭店集团未来的发展之路将是非常广阔的。

　　参考文献：

　　戴斌.我国饭店集团品牌创建与价值提升.中国经济型饭店网.

　　魏小安.中国饭店业品牌化发展的战略及思路.饭店现代化,20xx,3.

　　叶秉喜.如家饭店连锁品牌策略.饭店现代化,20xx,11.

　　金丽娇.如家饭店品牌战略解读.北京市经济管理干部学院学报,20xx,12.

市场营销的毕业论文3

　　一、我国市场营销人才培养存在的问题

　　市场定位下，针对营销人才的培养需要面对很多新情况和新问题，这些问题的出现使得人才培养面临诸多挑战，因此对这些问题进行分析，有利于相应解决方案的制定。1.市场营销专业教育目标不清。在进行市场营销方面的人才培养的过程中，其课程内容的设定需要明确的指向性，以实现教学的针对性。但是当前市场营销人才培养的目标正处于较为模糊的状态，在全局上，目标的设置过于宽泛，无法发挥出这个专业的优点，致使一些高校在进行教学的过程中出现教育的偏差，造成教学重点过于分散的局面，使得培养的人才偏离了能力培养的轨道。2.教学模式陈旧。现在的教学模式依旧沿袭旧的传统，教师依然只注重理论知识的讲解，而疏于实践能力的培养，使得学生们在学会市场营销方面的知识之后只能储存在脑海里，而不能利用其解决现实市场营销中出现的问题。理论在失去了实践的锻炼的情况下是苍白无力的，这种教育模式使得市场营销人才培养存在较为严重的弊端，已经无法适应当前市场营销的发展实际，针对这种市场营销人才培养方式进行改革十分必要。3.课程内容单调。一直以来，市场营销的课程设置都是注重整体性，而习惯性地忽略了个性化的发展。现实证明，当前的课程都是按照基础课、专业基础以及专业课这样的模式进行设定，虽然能够发挥一定的积极作用，可以使知识之间实现紧密的连接，让其具备较强的逻辑联系，但是如此的模式也引发了一些问题，对实践方面的内容采取了忽视的态度，这种弊端造成的负面影响较为明显。

　　二、我国市场营销人才培养对策

　　1.以培养复合型人才为目标。市场营销人才的培养需要在对现实情况考量的基础上进行，培养出的人才应该具备较强的综合实力，不但要掌握丰富的市场营销知识，还要能够将其在市场营销实践中进行灵活的运用，使其能够很好地解决现实中遇到的各种状况。但是一个出色的市场营销人才不仅仅要掌握市场营销知识，还应该系统、综合地掌握经济方面的各种学科知识。

　　2.改变教学方式。针对当前的状况，应该让教学方式适应当前的`发展实际，聘任具备时代精神的教师开展教育活动，使教师团队的整体素质能够适应人才培养的需要。建设合理的教师教学鼓励机制，激发他们的教学热情，使其能够在教学中培养出更多的市场营销方面的高素质人才，确保这些人才具备较高的能力。

　　三、总结

　　在当前市场形势下，培养市场营销人才是一项复杂的事业，需要进行长期的投入。针对当前的市场竞争的激烈性，应该在科学理念的指导下制定教学目标，进行合理地培训，探索出能够解决现实问题的途径，为我国的市场营销事业的发展起到积极的促进作用。本文分析了我国的市场营销行业发展状况，解读了我国市场营销人才培养存在的问题，提出了我国市场营销人才培养对策。

市场营销的毕业论文4

　　摘要：企业文化和市场营销是相辅相成的关系，只有合理对待企业文化和市场营销的关系，才能促进企业的发展壮大。

　　关键词：企业文化；市场营销；市场竞争力

　　一、市场营销观念的发展

　　市场营销在菲利普科特勒等著的《营销管理》中被定义为“是个人和集体通过创造，提出出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的社会过程”。我国企业的营销模式与传统的营销模式相比较，已经比较能跟上时代的步伐了，我国现在的市场营销模式已经从原先的以市场为中心的模式转变为以消费者为中心的模式，而销售的方式也由以前的以加强对商品的宣传为中心转变为了以增加商家和消费者之间的联系为中心，销售的目的由以前的售出商品为中心转变为了以人为中心，也就是要获得消费者的满意为中心，销售的竞争方向由以前的对产品质量的竞争转变为了对产品销售过程和售后的服务之争。这些方面的变化足以看出，市场营销的变化已经从注重外在的销售的过程，转变为了注重内在的文化精神传递的过程了。现在的市场营销过程，更加注重的是企业文化、商品文化和品牌文化等文化的内涵和因素。

　　二、企业文化与市场营销的关系

　　青岛的海尔集团就是企业文化的代表。海尔集团当年的张瑞敏砸冰箱的事件，就是海尔集团企业文化的一个重要象征。海尔的企业文化对于海尔集团的市场营销成功有着重要的意义。因此可见两者的关系是非常紧密的，市场营销和企业文化是相互依赖、相互影响的关系。企业文化是一个企业发展壮大的内在条件，而企业的市场营销行为则是企业外在销售过程。一个没有企业文化的企业，想要取得长久的发展是不可能的，优秀的企业文化才是企业成功的前提。同时，企业的市场营销行为，也在传播着自身的企业文化，企业的文化是通过企业的营销过程得到大家认可的，也是一个企业能够在市场站稳脚跟的重要方法和手段。因此，完善的市场营销策划和手段也是企业文化传播的重要力量。

　　1.企业文化的提升需要市场营销的手段

　　企业文化到底是什么？企业文化代表的是一种文化认知，是为了企业的生存和发展而形成的一种理念，一种为所有企业员工所共同认同的文化理念。其实广义上讲，从产品的定位和产品的设计、生产、包装、材料、装饰、造型，到投放市场的全过程体现出的文化，都是企业文化的内容，所以需要合理的市场营销的手段，来帮助提升企业的自身文化，提高品牌知名度。

　　2.企业文化的建立有助于提高企业的竞争力

　　企业的竞争力是一个企业能够在激烈的市场中存活和发展的决定性因素，企业想要获得立足之地并且取得成功，自己独有的核心竞争力是必不可少的'。企业的文化对于企业核心竞争力的提高体现在文化传承和创新的功能上，企业一旦确立了自己的企业文化，并且在所有员工的共同推动下，必然会提升自己的核心竞争力。企业文化对公司有着至关重要的作用，一方面，良好的企业文化可以让企业在市场上更容易取得一席之地，有自己文化的企业能迅速在消费者心中占有一定的地位，促进产品的销售，实现企业的经济增长。另一方面，先进的文化也是凝聚员工的需要，员工在一个有文化的企业中，容易有被认同和认可的感觉，有主人翁意识，刺激员工在企业中积极发挥主观能动性，主动自觉地担负起企业兴旺的重担。

　　三、发挥企业文化在市场营销中的重要作用

　　1.优秀的企业文化精髓在于员工的认同

　　优秀的企业文化是可以增强员工的凝聚力的，优秀的企业文化是可以让员工认同和接受企业的价值观和经营理念的。只有员工都能够接受和认同并且为企业的文化推进更加努力地付出，才能打造出完整的适合经济和社会发展的企业文化，员工的个人潜力和职业认同感也才能得到激发，并在营销工作中发挥作用。

　　2.优秀的企业文化倡导的是顾客为导向的营销体验

　　始终把顾客放在第一位，是优秀的企业文化所倡导的。以前的市场营销模式是以销售为导向的，以产品销售为导向的销售模式必然导致企业文化导向也是以销售为目的的，这时在激烈的市场竞争中，企业文化就会逐渐被谋取利益所替代，企业就会为了销售不断地压缩生产成本，则不再顾及产品质量，最终导致恶性循环，虽然产品价格降低会带来短暂的销售量，但是随着产品质量下降，消费者自然不会继续购买，这时候员工也会因为企业产品没有销路而遭遇裁员，最终企业会难以生存。企业文化的传播可在企业上下形成坚定的“始终为顾客服务，促进企业与顾客和谐共生”的经营理念，这不仅能够充分满足顾客的需求，实现顾客利益的最大化，而且能够培养顾客的忠诚，形成顾客归属，同时赢得顾客和市场。

　　3.优秀的企业文化是对员工的尊重

　　企业文化强调的是以人为本，将对员工的管理作为企业发展的重中之重，通过对人的管理来实现对企业的管理，最终实现企业的发展壮大。优秀的企业文化会让员工在这个企业中感受到企业对他们的尊重，企业认真对待每一个员工的辛勤劳动，并且把企业的创造过程交由员工来实现，一方面激发了员工的积极性，另一方面也能够促进企业的发展。

市场营销的毕业论文5

　　 内容摘要

　　在经济全球化的进程中，国外超市的不断进入，一方面刺激了本土企业的发展，另一方面给国内超市带来严峻的考验。在如此严峻的背景下，国内超市能否保证企业持续，健康发展。结合市场营销策略和国外超市的市场营销策略来看，国外超市在产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理等都有自己独特的营销理念和优点。

　　国内超市则利用广告等合法的营销策略，如投入了大量的资金在各种报纸，电视及网络等媒体上进行了大规模的广告攻势，在树立企业形象方面取得了良好的效果；品牌经营是企业竞争的有力武器，是企业持久竞争优势之所在，国内超市选择品牌经营，赢得了市场竞争夺得了先机；国内超市制定适合的价格策略，讲究有效益发展，不主张竞相压价去获得市场占有率，为企业的长远发展奠定了基础；国内超市的各项适宜策略必将其推向强势企业。

　　关键词：经济全球化市场营销策略核心营销能力品牌营销

　　目录

　　一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势……1

　　（一）国外超市的业务发展……1

　　（二）国内超市的业务发展……1

　　二、国外超市与国内超市的策略分析……2

　　（一）国外超市营销策略的优点……2

　　（二）国内超市营销策略的优点……3

　　三、根据以上情况国内超市应采取新营销措施……4

　　（一）商品营销策略……4

　　（二）商品价格策略……4

　　（三）促销策略……4

　　（四）客户关系管理……6

　　（五）缩减管理费用……6

　　四、参考文献……7

　　国内超市应对国外超市冲击的营销策略

　　营销策略是企业经营管理的一重要组成部分，贯穿于企业经营管理的整个过程，在经济全球化的进程中，企业能否以消费者需求为出发点，根据消费者需求量以及购买力的信息，有计划地实施各种营销方案，通过相互调整产品策略、产品价格策略、促销策略以及客户关系管理，为消费者提供满意的商品和服务而实现企业目标，这直接影响到企业的命运。

　　一、国外超市行业发展与国内超市概况与趋势

　　（一）国外超市的业务发展

　　超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区 .第二次世界大战后，特别是50、60年代，超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品，以后经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用，顾客将挑选好的商品放在篮或车里，到出口处收款台统一结算。

　　国外知名超级市场沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过近四十九年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

　　（二）国内超市的业务发展

　　国内是在世界上比较迟引入超级市场发展的，在开始超级市场的发展前，国内人民多数在一些杂货店购买日常生活的商品。但当90年代初期，超市文化渐渐“入侵”中国内地，外国的超级市场逐步开始进驻经营，如法国的.家乐福。过后几年时间内，已有中国内地的独家超市公司，如在广州天河首次开业的好又多等。而回归后的香港就把早已兴起超级市场文化，带进国内如百佳等，而且有北上开设分店。在中国内地的超级市场多数为大型式，与香港的小店不同。中国内地超市的商品多至有电器的售卖，一般中国内地超级市场至少有2至3层，中国内地人民已习惯往宽敞方便的超级市场，而少去街边的街边杂货店。

　　二、国外超市与国内超市的策略分析

　　（一）国外超市营销策略的优点

　　1、天天平价，薄利多销

　　国外超级市场能够风行世界，其首推无疑是“天天平价”的承诺，这承诺决非一句口号或一番空谈，而是通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式，硬是始终如一地做到了。

　　2、 “一站式”购物新概念

　　顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。

　　3、划分不同档次市场

　　国外超级市场成功的最关键一个原因，是国外超级市场针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。

　　5、严谨采购原则

　　国外超级市场采购上不搞回扣，不需要供应商提供广告服务，也不需要送货（这一切国外的超级市场都会自己打理），但必须得到进货最低价。

　　4、节省开支

　　国外超级市场严守办公费用只占营业额2%的低成本运行规范，“一分钱掰成两半花”,从而“比竞争对手更节约开支”.

　　4、顾客第一，微笑服务

　　关于国外超级市场“顾客服务”的原则有两条规定：第一，顾客永远是对的；第二，如果对此有疑义，请参照第一条执行。

　　5、善待员工，公平待遇

　　“以人为本”--这个再普通不过的理念同样是国外超级市场的经营秘诀。从进入国外超级市场听到第一声热情洋溢、充满善意的欢迎开始，在购买产品的背后都是精细化的作业、人性化的服务观念，这无不是对“顾客至上、人性洞察”的执行力的确保。此类种种，都是国外超级市场的特有企业文化，也是其立于不败的制胜法宝。

　　6、热心于公益事业

　　虽然国外超级市场为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。从而大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。

　　（二）国内超市营销策略的优点

　　1、价格适众策略

　　商品价格的定位，是影响超级市场经营成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所说适众是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；销售价格后的所得经营利润率要与经营同行的经营者旗鼓相当。

　　2、品牌提升策略

　　品牌提升策略，通过电视台、报纸、互联网、广播电台等形式的宣传，提高品牌知名度和认可度的经营策略。提升品牌，既量，同时更求质：求量，即不断地扩大知名度，求质，即不断地提高美誉度。改善提高品牌对日后的经营成败尤为重要。

　　3、刺激消费策略

　　刺激消费策略，就是将消费者视为企业经营的重点，通过营销活动，不断地刺激消费者的购买需求及其购买欲望，实现最大限度地服务于消费者的营销策略。

　　4、媒体组合策略

　　媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买欲望，以及树立和提升品牌形象

　　5、网络经营策略

　　组织起一定规模且稳定的网络营销队伍，最好的办法就是建立企业营销网络组织。网络经营策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。

　　6、积分兑现策略

　　在国内的众多超级市场当中都会，每年都会实施一次的积分兑现活动，这不仅大大的刺激了消费者消费，而且在树立企业品牌方面都得极大地宣传。

　　三、根据以上情况国内超市应采取的营销措施

　　（一）商品营销策略

　　商品最基本的层次是核心利益，即向消费者提供商品的基本效用和利益，也是消费者真正要购买的利益和服务。消费者购买某种商品并非是为了拥有该商品实体，而是为了获得能满足自身某种需要的效用和利益。根据以上情形，国内超市在采购时必须遵循以上定义，首先把消费者核心利益放在首位因素。这便是经营不败的定律。

　　（二）商品价格策略

　　1.新商品稳定策略

　　新商品可依靠商品的新鲜与豪华，品质较佳，差异化，以中等价位进行市场渗透，获取市场占有率，因为消费者对价格是最具有敏感力的，应以高品质，中价位取高档市场，并打击市场同级的竞争者，这是新商品加入市场初期常用的策略，借以获取高的市场占有率。

　　2.组合商品的价格策略

　　随着物价水平的不断上升，国内超级市场则可以采取产品组合营销策略扩大需求，这也是有效的价格策略，通过扩大需求，降低成本，通过价格的优惠争取经营业绩。

　　3.差别价格策略

　　对不同的目标市场，不同的消费者群体，不同时段采取不同价格，即对不同目标市场划分，用不同的价格策略，以获取最大的销售量，如采用团购价，通过薄利多销，可大大提升经营业绩。

　　（三）促销策略

　　1.借力打力策略

　　借助竞争对手的某种力量，通过一定的策略化用到自己手中，在对手出击的时候，一定想办法把对方的优势转变成自己的优势。

　　2.击其其软策略

　　在与竞争对手开战前，一定要做到“知己知彼”,这样才能决胜千里。实际上，竞争对手无论怎么投入资源，在整个渠道链条上都会有薄弱部分。例如，在渠道上投入过大，于是终端的投入就往往不够，如果在终端投入多了，在渠道就往往会投入少了，所以要善于捕捉到竞争对手细微的薄弱部分进行打击。

　　3.寻找差异策略

　　有时候，面对强大的竞争对手时硬打是不行的，要学会进行差异化进攻。例如，竞争对手采取价格战，自己就进行赠品战；竞争对手进行抽奖战，自己就进行买赠战。

　　4.提早出击策略

　　有时候，对手比人们强大许多，他们的促销强度自然也比人们强大。此时，人们最好的应对方法是提前做促销，令消费者的需求提前得到满足，当对手的促销开展之时，消费者已经毫无兴趣。不过其类策略要求领导层有强烈的时间洞察力。

　　5.针锋相对策略

　　简单地说，针锋相对策就是针对竞争对手的策略发起进攻。其类策略要求的是有针对性，但是有时候竞争对手首先会进行迷惑，领到对方摸不到底，此时领导层就需要细察了。

　　6.搭乘顺车策略

　　很多时候，当人们明知对手即将运用某种借势的促销手段时，由于各种条件限制，人们无法对其打压，也无法照样进行，但由于其可预期有效，如果不跟进，便会失去机会。此时，最好的办法就是搭乘顺风车。

　　7.高唱反调策略

　　消费者心智是很易转变的。因此，当对手促销做得非常有效，而人们却无法跟进、打压时，那么最好就要高唱反调，将消费者的心智扭转回来，至少也要扰乱他们，从而达到削弱对手的促销效果。

　　8.错峰促销策

　　有时候，针对竞争对手的促销，完全可以避其锋芒，根据情景、目标顾客等的不同相应地进行促销策划，系统思考。

　　9.促销创新策略

　　创新是促销制胜的法宝。实际上，即使是一次普通的价格促销，也可以组合出各种不同的玩法，达到相应的促销目的，这才是创新促销的魅力所在。

　　10.整合应对策略

　　整合应对策略就是与互补品合作或联合促销，以此达到最大化的效果，并超越竞争对手的声音。在促销过程中要善于“借道”,一方面要培育多种不同的合作方式。

　　（四）客户关系管理

　　客户是企业最重要的资产并且是企业信息支持系统，如果没有了客户企业就没有了，有了客户就会有企业，所以想做强做大的话，企业必须加大力度把客户关系搞好。在经营中遇到有客户需要维权的要积极于帮助于客户，做到“你好、我好、大家好”.

　　（五）缩减管理费用

　　在国内去超级市场购物时，不难发现在日用品的货架附近常常会有三四个的营业在哪里，每当消费者在进行挑选自己心仪商品时，这些营业员都会过来进行强力的推销，如果该消费者不清楚自己需要购买哪个品牌商品时，这些营业员才具有存在于此地的价值，但如果该消费者已有明确目的的，该消费者就会感觉到这些营业员所讲述的商品肯定不是什么好的商品了，因为人们常常会觉得好的商品需要如此强力的推销吗？在一些外资的超级市场中此类情况就会没有，人们在外资的超级市场中购物就会觉得心情特别的舒畅。另外一方面聘请这些营业员是需要一大笔高额费用的，国内超级市场需要参考一下外资超级市场的此措施，把管理费用降下来。

　　【参考文献】

　　1.刘志敏，张爱玲：《推销策略与艺术》，中央广播电视大学出版社，20xx（12）

　　2.王成荣：《企业文化》，中央广播电视大学出版社，20xx（03）

　　3.张践：《公共关系学》，中央广播电视大学出版社，20xx（01）

　　4.杨学义，谭海涛：《企业管理理论创新研究》，20xx（03）

　　5.温文庆，张劲珊，晁晶：《电子商务概论》，现代教育出版社，20xx（05）

市场营销的毕业论文6

　　[摘要] 目前市场营销专业的本科毕业论文存在选题不当、学生态度不端、教学管理不严、论文质量不高，与实习脱节等问题。“虚拟订单”人才培养模式是应用型人才培养的重要途径之一，通过“虚拟订单”人才培养校企合作，可以大大提高学生的实践能力。依托“虚拟订单”人才培养模式，改革市场营销专业本科毕业论文教学：结合企业确定论文选题；将论文写作的培养贯穿于日常教学；实行学校、企业双导师制；创新毕业论文教学机制；加强毕业论文教学过程管理，以提高学生的论文写作能力和实践应用能力。

　　[关键词] 虚拟订单；市场营销专业；毕业论文改革

　　市场营销专业的毕业论文撰写是检查学生基础知识掌握情况和实践操作能力的重要环节，也是学校在授予学位时要考虑的重要因素。论文的写作过程，是对本专业学生的培养质量和综合能力的一个总体检验，是专业知识凝练、升华和发展的过程。目前市场营销专业本科毕业论文的质量令人堪忧，如何提高毕业论文质量，通过毕业论文教学改革提高毕业生综合素质水平是各大院校教学研究的一个紧迫课题。

　　一、市场营销专业毕业论文现状

　　（一）毕业论文选题不当

　　目前的本科毕业论文选题形式一般有两种，一种是由导师拟定参考题目，让学生选择，另外一种是学生自己根据兴趣进行拟定题目后由导师修改。在第一种情况下，个别导师在确定参考选题时，未投入充分精力认真考虑和设计，使很多学生选题不当。如有的论文题目范围过大，没有针对专业的实际情况，与培养目标不一致，按照本科生的水平很难完成。有的题目虽然看上去较具体，范围也较明确，但学生在论文写作过程中发现，有些数据收集困难，在统计年鉴中查找不到，需要到企业进行调研才能获得。而在实际的调研过程中，由于企业不配合，相关数据往往也无法得到，因此学生在论文的实际撰写过程中只能规避行业的实际运行情况，使论文缺乏具体内容支撑[1]。第二种情况学生结合自己的兴趣选题，由于学生对本专业知识了解不足，选题往往参照以往的论文题目，内容陈旧，不能形成创新观点，而且容易导致抄袭等情况的发生。

　　（二）学生态度不端正

　　很多即将毕业的学生认为，通过大学四年的学习已掌握了相关的专业知识，毕业论文不过是获得学位的一种形式而已，用人单位在选聘毕业生时，不会关心应聘人员毕业论文设计的质量，所以不愿投入更多精力。学生因为就业压力、补考压力、继续深造（考研、出国）等方面的原因，对毕业论文设计重视程度不够，在毕业论文撰写方面投入精力有限，导致论文质量不高[2]。

　　（三）毕业论文教学管理不严

　　毕业论文写作、答辩一般安排在大四下学期，此时正值学生实习、找工作，学生难以保证足够的时间完成毕业论文撰写工作。同时，由于学生实习、工作导致指导教师不能和学生及时取得联系，而使论文指导工作不能有效进行。有些教师由于联系不到学生，疏于对学生的论文进行指导，致使学生为了完成论文通过抄袭、拼凑等方式应付了事，使论文质量下降，不能达到教学要求。另外，论文答辩、评定过于宽松，缺乏系统严谨答辩制度和评价体系，易使学生主观上不重视，不认真的去完成论文设计[3]。

　　（四）毕业论文写作质量不高

　　毕业论文写作是个系统庞大的工程，从论文的选题、框架设计、查阅文献、针对性进行市场调研到数据分析、归纳总结最后定稿等等环节，需要付出较多的时间和精力。很多学生为了尽快完成写作任务，往往忽视了写作之前的准备工作。许多学生尽管有好的选题，却没能掌握论文写作的基本技能，不知从何入手，驾驭文字的水平也略显不足，因此造成论点不明确，论据不充分，很难交出一份质量合格的论文。

　　（五）毕业论文与实习脱节

　　市场营销专业的学生在完成校内教学计划规定课程之后，还要到企业中实习，通过实践夯实理论基础，而毕业论文恰恰可以检验学生能否运用所学的理论参与企业实践，用所学知识解决企业中的实际问题。在市场营销专业的毕业论文要求中，需要学生结合实习确定论文选题以解决企业中的实际问题，但多数学校的实习时间很短，仅仅是暑假或寒假的一两个月时间。由于时间短暂，学生没有足够时间熟悉所有市场营销相关的实践知识，致使学生论文写作与实习内容脱节，即使选题内容和实习相关，也会因为对企业了解不足，缺乏系统完备的企业认知造成论文空洞无物。

　　二、“虚拟订单”人才培养模式内涵

　　“虚拟订单”人才培养校企合作是指学生四年的本科学习分成3年校内学习（包括校内实训和企业专业培训）和1年企业顶岗实习。具体内容为：一是企业在学生大一下学期开始在校园内开设企业文化、企业管理等课程，对在校学生进行企业文化、企业运营模式宣讲，让学生认识企业。二是到大二下半学期，学生根据自己的兴趣以报志愿的形式选择一个实体企业，企业可以对选择本企业的学生进行考核，经过企业、学生双向选择后形成“某某企业虚拟订单班”，学生在二、三年级接受企业的培训，并在此期间到企业见习一个月，深入企业实习体验。三是大四开学时，学生可以到企业进行为期8个月或一年时间的顶岗实习（顶岗实习时间可适当延长或缩短），学院与企业签订学生顶岗实习协议，企业与学生签订劳务关系，并按照企业规范制度对学生进行管理，为每位学生建立实习档案；实习期间学院指派1名指导教师对学生进行实训、实作及心态调整辅导，以确保学生实习的稳定性。同时，指导教师也可以与企业签订挂职协议，在企业中挂职，一方面可以监督指导学生的实习情况，另一方面可以对企业的管理与发展向企业献言献策，通过调研报告等方式提交以供企业参考。四是在实习结束后，企业对学生的表现给予客观的实习评分，是否及格和学生毕业挂钩。表现优秀的学生可在实习结束后，直接和企业签订就业协议。

　　“虚拟订单”人才培养校企合作，可以使企业有稳固的人力资源培训基地，使企业拥有了强大人才库，人才培养更具有针对性，使企业内部竞争激烈起来。校企合作能为企业选择适合的人才搭建较好的平台。通过企业、学生的双选，大大增加了学生在企业就职的可能性，激发了学生实习的兴趣和实习的积极性，且为期一年的顶岗实习，使企业有时间全面的发现人才，进而留住符合企业所需的人才，避免了招聘会上人才难觅，高级人才难以留住的问题。“虚拟订单”人才培养模式，提高了市场营销专业学生的实践能力，使学生有更多的时间和机会去接触企业，了解企业的运营情况，可以更好的培养企业需要的专业型人才。

　　三、依托“虚拟订单”人才培养模式的毕业论文改革

　　（一）结合企业确定论文选题

　　在“虚拟订单”人才培养模式下，学生通过企业文化宣讲、企业文化渗透、企业顶岗实习等，已经对企业有了深入了解，所以在毕业论文选题方面，要结合学生在企业顶岗实习期间发现的问题确定论文选题。市场营销专业应用性很强，对于学生的培养也应该更加注重其实践能力的培养，因此，论文选题需要符合“应用型”的特征，符合市场营销专业培养目标和定位。毕业论文的选题可以由带队老师结合在企业中发现的问题拟定，然后由学生选择，也可以由学生自己结合亲身实习经历拟定。上报论文选题后，学院论文领导小组必须严格把关，题目经审核通过后，向学生公布。

　　（二）将论文写作的培养贯穿于日常教学

　　毕业设计和论文撰写质量要集中体现学生在基础知识、实践技能、专业领域研究等多方面的综合能力，不可能靠一个学期或者一学年就让学生提高自身的研究能力。在形成企业虚拟订单班后，学生在二、三年级课余时间接受企业的专业培训，并深入企业见习，进行职业体验。在进行专业培训和职业体验期间，指导教师应该引导学生了解企业运营情况，启发学生发现企业的问题，鼓励学生根据自己的兴趣或专业方向有意识的阅读专业文献，撰写心得，让学生参与自己的课题，给学生布置相关的题目让学生讨论、研究并以小论文或调查报告的形式上交。在二、三年级的专业课程讲授过程中，授课教师以培养学生发现问题、处理问题的能力为出发点，着重训练学生的逻辑思维能力和文字撰写能力，以课程论文的形式考核学生对专业知识的掌握程度。只有将毕业论文教学贯穿于日常的`教学之中，形成论文教学体系，才能更好的培养学生分析、处理、解决问题的综合能力。

　　（三）实行学校、企业双导师制

　　因为是要解决企业的实际问题，学生在以往的论文撰写过程中遇到过数据难收集的情况，不得已只能编凑数据，也遇到过解决企业的实际问题但是由于对企业缺乏了解而方法不得当，在企业中不适用的情况。为了能够使学生的论文真实反映企业的实际情况，又能更好的解决企业的实际问题，所以需要配备一名企业中的论文指导教师。以往的毕业论文只有一个学校的指导教师，校内教师对于营销理论非常了解，但是对具体的操作却并不十分清楚，在指导学生的过程中也会出现仅仅靠理论指导，而难以解决企业实际问题的情况。如果配备了学生顶岗实习企业里的员工为论文的指导教师，学生在收集数据，调查资料等方面就可以得到帮助。另外，在论文写作过程中，遇到问题可以同时请教校内导师和企业中的导师，得到理论和实践两方面的指导，更便于学生理解营销的理论，顺利完成毕业论文的写作[4]。

　　（四）创新毕业论文教学机制

　　一是选题时间创新。以往找工作和毕业论文撰写时间冲突，可能导致学生忽略论文写作，将论文选题时间前移，学生有充裕的时间进行毕业论文写作的各项前期准备工作，而且还可以带着选题参加顶岗实习，在具体的实践活动中进行调查研究，或者结合实习实践选题。二是论文形式创新。以往的市场营销专业毕业论文要求学生撰写一篇6000-8000字的学术性文章，需要理论性和实践性相结合，这对于缺乏专业训练的市场营销专业学生来讲难度较大，在“虚拟订单”人才培养模式下，由于学生进行了企业文化渗透及长期的顶岗实习，使得学生对于具体的企业十分了解，这样可以改变毕业论文的形式，以调查报告、市场分析报告、广告策划方案或者是营销策划方案等形式作为毕业论文，这样将学术性的写作转变为实用性的写作，既降低了论文写作的难度，又能考察市场营销专业学生的综合能力。三是答辩时间创新。改变以往学生在统一的时间内答辩的规定，灵活的规定答辩时间，如果学生提前完成毕业论文写作，即可申请提前答辩，答辩通过的学生可以为找工作或考研做准备，避免时间上的冲突。四是成绩评定创新。如果学生的毕业论文选题新颖，具有很强的研究性和实用性，或者研究的课题具有前瞻性和很强的研究价值，可以评定为优秀论文[4]。

　　（五）加强毕业论文教学过程管理

　　毕业论文从选题、撰写、指导到答辩、成绩评定，哪一个环节疏漏都会影响到其质量，所以对于毕业论文教学过程必须进行严格管理。在选题方面，鼓励学生尽可能的联系实际，依托指导教师的科研课题、学生自主创业课题或在实习企业中遇到的问题等进行立题，确保选题的原创性、新颖性。在撰写方面，学院应该根据毕业论文教学质量检查指标，对学生的毕业论文进行中期检查，对于未按照论文要求进行撰写的学生和指导教师提出相应的警示，加强对毕业论文的宏观管理和监控。在指导方面，指导教师应该严格按照论文写作要求，对学生论文撰写过程全程指导，对所指导的论文做出适当的评阅。在答辩方面，学校应根据专业情况制定相应的答辩制度，对答辩委员会及答辩小组进行严格的考核，答辩小组应该按照答辩制度进行答辩。在成绩评定方面，应建立成绩评定指标体系，在答辩结束后答辩委员会要对各组成绩进行综合评审，对不按要求答辩、成绩评定不客观的答辩教师给予一定的惩罚。

　　[参考文献]

　　[1]陈蔚珊，郭润生，张武梅.独立学院市场营销专业本科毕业论文题目设计探讨[J].科教导刊，20xx（1）：128-129

　　[2]罗志勇，张胜涛，陈昌国，等.本科毕业论文管理工作的改革与实践[J].化工高等教育，20xx（5）：98-101

　　[3]王旭磊.经济管理类本科毕业论文存在问题研究[J].价值工程，20xx（3）：248-249

　　[4]朱微，邬德林.市场营销专业学生毕业论文教学改革探究[J].教育探索，20xx（9）：64-65

市场营销的毕业论文7

　　实践教学是一种非常重要的教学方法，因为它不仅能培养学生的专业素质，而且能够提高学生适应社会的能力。这种教学方法在市场营销学课程中有着十分显著的作用。当今社会，高校学生教育以就业为主要导向，以人才培养为主要目标，实践能力和社会适应能力的培养变得愈加重要，这也对学校课程教育提出了更高层次的要求。因此，在市场营销学课程中采取实践教学是非常有必要的。本文针对实践教学在市场营销学课程中的运用，提出了一些建议和措施，希望能对加强市场营销学课程的实践教学，提高学生解决实际问题的能力起到一定的作用。

　　0前言

　　当前，我国市场经济高速运转，经济实力不断增强，国家之间的经济竞争也日益激烈。在这样的社会经济背景下，各个行业对市场营销人才提出了更高的要求，要求从事市场营销的人员不仅要具备扎实的专业理论知识，还要具备各种工作经验和实践能力。营销环境随着市场的不断变化而变化，这就导致传统的市场营销理论无法为企业提供解决一切问题的标准答案，于是要求市场营销人才在所学专业理论的基础上，进一步结合实际，具体问题具体分析，有效地解决问题。由此可以看出，市场营销学规律和理论在应用时需要很大的技巧性和灵活性。

　　1传统市场营销学课程实践教学存在的问题

　　在当今社会的背景下，传统的市场营销学课程存在着明显的缺陷。首先，课程设置较为单一，缺乏行之有效的标准，并且教学方法比较传统，考核方式未能全面检测学生的学习成果。其次，市场营销学课程过于注重理论传授，学生往往是被动接受知识，课堂参与度较低;同时，学生课堂上的理论知识学习不能充分地应用于现实生活，由此造成理论与实践的严重脱节。原本设定相辅相成的理论课与实践课，由于现实情况的种种因素而失衡，难以取得理想的教学效果。

　　最后，随着互联网时代的到来，学生的思想意识不再拘泥于课堂现状，而传统的教学方式在很大程度上还停留在知识传授的层面，这必然造成与学生学习兴趣之间的矛盾;再加上教师的教学方法缺乏创新，学生对该课程的学习动力就会逐渐降低。基于上述各种问题，市场营销学课程实践教学迫切需要注入新的元素，以满足学生未来发展的需要。

　　2市场营销学课程实践教学方法的改进

　　社会经济的发展对市场营销学的教学提出新的要求，而传统的教学方法又不能满足这种要求。因此，我们应该积极寻找正确的改革道路，在改进传统教学方法的同时，不断探索切实可行的新教学方法，培养出既具有专业知识又具备实践技能的优秀人才，以适应不断变化的社会需求。

　　2.1新体系——加强学科教学的系统性与关联性

　　要想满足社会对新型市场营销人员的需求，培养应用型人才，首先要树立先进的教学理念，更新人才培养的观念。高校的课程教育应该面向现代化，面向社会，在课程教学过程中，教师要做到的不仅仅是“授之以鱼”，更应该“授之以渔”。新课程标准要求我们，应该树立“知识-能力-素质”三位一体的人才培养质量观，突出创新教育和个性化教育的人才培养理念，以及“以学为主、教学相长”的教学理念，从而最大限度地调动学生学习的主动性和创新意识，培养学生的学习能力，全面提高学生的综合素质。

　　市场营销属于经管类专业课程，它有着很强的理论性和实践性，综合了社会学、经济学、心理学、管理学等多门学科的内容。因此在教学过程中应该重视整个知识体系的构建。市场营销学本身也是一门系统性很强的学科，加强教学的系统性，可以有效地把整个学科重点知识串联起来，逐渐形成一个由点及面、由理论到实践的系统性教学体系。这种系统性教学体系的建设，是学校对社会现实需要充分认识的结果。通过理论知识的学习和实践能力的培养，可提高学生的职业素质和综合能力。这种教学模式能使学生对市场营销学以及实际社会中的营销方式有比较全面且深刻的认识，从而提升学生的专业技能。

　　我们在强调市场营销学课程实践教学时，不能忽视对市场营销学理论知识的研究。把握理论与实践之间的度是非常重要的.，注重理论教学与实践教学的关联性，不能顾此失彼，要让学生既能学到扎实的市场营销理论知识，也能提升各个方面的实践技能，达到真正的系统化教学。

　　2.2新思维——加强教学的创新性

　　教学方法的改革与创新离不开积极有利的环境。在课程教学改革的过程中，学校要时时关注教学动态，积极营造适合课程改革和创新的教学环境，使每位教师都能发挥其主动性，鼓励每个教育工作者敢于实践、勇于探索、善于创新，真正促进教学方法的改进与创新。学校应该不断加强相关制度建设，规范教育教学制度内容，督促教师处理好教学与科研之间的关系，鼓励教师不断进行教学方法的创新。

　　另外，学校要做好相关基础设施建设，建立实践教学基地，改善教学环境，为课程改革和教学方法的创新打下坚实的基础。相关课程的教师也要不断吸收和学习先进的教学思想和方法，重视自身教学能力的提高，不能因循守旧，要充分认识到教育方法改进的重要意义和社会发展现状对教育手段提出的更高要求，不断帮助和引导学生，促进学生成长成才。同时，高校教师也要重视现代科学技术在教学中的重要作用，把先进的科学技术不断地应用到教学中来，促进教学方式发生重大改变。以互联网计算机技术、多媒体教学、远程视频教学和虚拟现实技术丰富教学内容，逐渐把“以学生为中心，人才培养为目标”放在教育教学的首位。

　　教学方式的创新是教学模式改革的核心内容。市场营销学的学科特点，以及社会对创新型、应用型人才培养的需要，要求我们在具体的课程教学中，运用多种教学方式，例如让学生进行角色体验，与学生展开教学互动，组织学生进行场景模拟等来锻炼学生的实践能力。教师在教授课程知识的同时，可以采取理论和实际相结合，课上和课下相结合，课程学习与毕业论文、毕业实习、就业实习相结合的教学模式。

　　教师应该有意识地引导学生充分发挥学习主动性，包括学习市场营销知识、提出问题并加以分析和解决、参与老师教学的内容和过程等。这种教学方式的创新能够改变传统的完全以教师为主导的课堂教授模式，将市场营销知识的学习从短时间的课堂传授延伸至长时间的课下实践，更加注重和培养学生的自我学习能力，提高学生的创新意识，增强学生理论联系实际、研究和解决问题的能力。

　　2.3新内容——增添理论的丰富性

　　首先，在具体的课程内容设置上，可以采取设立实验课程、组织学生进行社会调查、模拟现实场景进行教学、鼓励学生假期开展社会实践、举办知识竞赛等多种实践形式。其次，可以组织学生进行实地考察，参观企业和单位，通过观察和研究工商企业的实际营销活动，来培养学生运用所学市场营销专业知识分析问题、解决问题的能力。这样的方式可以提高学生的社会适应能力，从而大大缩短了学生参加工作的适应期。最后，可以采取奖励措施，鼓励学生参与教师课题研究。

　　另外，还可积极地指导学生参加大学生创新创业基金项目的申报和各种形式的创业大赛。做好实践教学基础设施建设，优化教学实践环境和条件，可以联系相关企业单位并将其设为实习基地，聘请成功的企业家从旁进行实践指导，将教学的重点变为通过有效实践操作来提高学生的分析能力、创新能力和协调能力。

　　2.4新方法——强化知识的实践性

　　市场营销学课程实践教学方法的改进应从整个教学环节着手。贯彻真实性、多样性、适度性、可行性、自主性、全覆盖等教学原则。从学生方面来看，学生是学校教育教学工作的主体，学校在对市场营销学专业学生进行教育时，要考虑不同学生的不同特点，有针对性地进行教育教学;从课堂内容上来看，教师在授课时应该设置各种模拟市场营销活动，如课堂市场营销知识技能大赛、市场营销个人思路构想、市场营销展望讨论等，调动学生学习的积极性，让学生都参与到教学活动中来，积极配合教师完成市场营销学课程实践教学方法的改进。

　　2.5新要求——把握社会的需求性

　　我们一直强调社会需求的重要性，原因是课程设置的目标在于培养优秀人才，以为社会做出贡献，因此在市场营销学课程的设置和实施过程中，应充分考虑市场营销专业人才培养目标和就业方向。要明确社会需要的人才类型，塑造优秀人才的方法，重视市场营销人才培养的过程，跟上时代前进的步伐。按照社会需求的新标准、新方法去调整市场营销学课程实践教学，使其不断地走向专业化、全面化。

　　2.6新标准——实现评价的科学性

　　在现今市场营销学课程评价中，单纯的答卷考试无法全面地考查学生知识掌握的真实情况，而且还容易禁锢学生的思维。所以，学校对学生的评价要改变以往以考试成绩为主的标准，要明确和完善学生培养计划，采用综合测评的方式，对学生素质能力进行民主、综合、全面的评价，把培养社会所需人才作为教学的一个有效标准。优化学生学习成果评价方式，使其更加灵活多样。如课堂设计、实地调研报告、课堂讨论、开卷闭卷考试、口试等相结合的考核方法，增加日常成绩在综合成绩测评中的比重，实现学生综合测评的民主性和科学性。

　　3结语

　　市场营销学是一门专业性和实践性很强的学科。然而囿于传统教学方法的弊端，其发展速度缓慢，甚至一度偏离了正常的发展轨道，由此导致市场营销学课程实践无法适应时代的需求，学生在就业方面也遭遇难题。因此未来市场营销学课程应把握学科发展的基本规律，从学科理论和实践方法两方面做出调整，从而培养出社会需要的高素质人才。

市场营销的毕业论文8

　　毕业论文写作是市场营销专业应用型本科人才培养的重要环节，写好毕业论文具有重要意义，毕业论文不该沦为一种形式。为了提高市场营销专业本科毕业论文的质量，应该确定体现"应用型'’特征的选题，认真对待文献查阅及综述，使用科学的方法开展研究，建立论文写作及指导的激励约束机制，严格细致地组织答辩工作，规范地进行论文材料的整理归档工作。

　　1市场营销专业应用型本科毕业论文写作的必要性

　　毕业论文写作是市场营销专业应用型本科人才培养的重要环节，是学士学位授予的重要依据。写好毕业论文，可以让学生系统总结本科阶段所学专业理论知识，解决专业学习和社会实践中遇到的实际问题，可以提高学生的信息获取和利用能力、分析解决问题的能力和创新能力。毕业论文的写作过程，是一个培养学生思维的严谨性、语言表达的逻辑性和解决问题的创新性的过程，是一个专业知识凝练、升华和发展的过程。写作能力的提升不但有利于学生做好岗位工作，更为重要的是创作过程中获得的隐性知识和感受到的艰辛会使学生终生受益。然而，目前市场营销专业应用型本科毕业论文的质量令人担忧，但是不能因此就认为本科毕业论文已失去意义，成为一种形式，那种认为应取消毕业论文环节的观点是不负责任的。相反，应该认真分析本科毕业论文质量的制约因素，努力寻求提高毕业论文质量的对策。

　　2提高市场营销专业应用型本科毕业论文质量的具体途径

　　2.1确定体现"应用型"特征的选题

　　科技期刊在选题策划实践中应坚持正确的舆论导中美会计学博士学位论文选题的比较研究基于JSP的毕业设计选题系统的设计与实现法学论文格式、选题、提纲及写作技巧浅谈中学地理研究性学习如何科学选题《高级英语》毕业选题论文（共3篇）简论从选题看纪录片如何记录河南关于会计法学科研选题的探讨在写作护理论文选题时的原则试论心理健康教育课选题

　　必须反映专业培养目标和定位。应用型本科院校的定位是培养应用型人才，毕业论文选题就要体现出"应用型” 的要求。市场营销专业具有很强的应用性，对毕业论文选题的"应用型'’特征要求更高。专业教师上报论文选题后，必须严格把关，将"应用型'’特征不突出的题目筛选出去。要体现出"应用型”的要求，选题可以是特定行业或特定类型企业的某一方面的营销问题，例如"典型家电企业产品定价策略研究名牌饮料企业产品市场定位策略研究'’等。

　　不要让学生去选纯理论研究的题目，例如"跨国公司竞争战略理论研究"，这样的题目很宽、很深，研究生去写都未见能写好，本科生最好不要选，至少应用型本科院校的学生不要选。为了保证选题质量，选题只有经过审核后，才能向学生公布。如果学生选择或自拟了理论性较强的选题，要查看其有没有能力完成，如果没有必须更换选题。

　　2.2认真对待文献查阅及综述在论文开题前增加文献查阅及综述环节很有必要。指导教师要告知学生文献查阅的`方法及渠道，给出文献综述的要求和范例。文献查阅要具有经典性和时新性。经典性就是查阅的著作文献要有经典性，应是研究领域的权威性、代表性著作，例如菲利普科特勒的《市场营销原理》。时新性就是查阅的期刊文献要有时新性，最好是近三年的期刊文章，年代太久远的话，没有新颖性，选题可能研究得较为成熟了，或没有多大研究价值了，除非是经典论文。文献综述要规范，应制作统一规格的文献综述表，让学生将综述写在文献综述表里。

　　2.3使用科学的方法开展研究

　　毕业论文要切忌写成教材式的文章。有的学生不讲究研究方法，进行纯文字的论述，没有任何调查数据或案例作为论据支持观点，使得结论难以令人信服，研究的科学性大打折扣。市场营销专业的本科毕业论文，至少要有典型企业的案例分析。最好进行大样本的企业调查获取数据。例如，研究典型家电企业的产品定价策略问题，可以调查100个品种的家电产品中，有多高比例的产品采取撇脂或渗透定价策略，有多高比例的产品采取成本导向、竞争导向或需求导向的定价方法，等等。方法科学、过程严谨、数据真实，研究结论才能具有科学性和可靠性。

　　2.4建立论文写作及指导的激励约束机制

　　为了让学生写好论文，应建立论文写作及指导的激励约束机制，严格进行优秀论文的评选和不合格论文的处理。答辩完成后，要评选优秀论文。一个指导老师最多推荐一篇优秀论文，如果认为没有优秀的可以不推荐，学院或系再进行遴选，一个专业或一个班可以选出一篇优秀论文，优秀论文要再行答辩。获评优秀论文的学生和指导老师要给予一定奖励。对于不合格的论文，只给参加第二次答辩的机会，每学年最好都有少量学生通不过毕业论文环节，这样学生才可能更为重视毕业论文。

　　2.5严格细致地组织答辩工作

　　答辩工作绝不能走过场，应严格细致地加以组织。答辩时学生要做简短的PPT演示论文主要内容和创新点。答辩组的老师尽可能是同一个专业的。答辩时，每个答辩老师都要打分。要有统一制作的答辩打分表，打出的分数最后由答辩秘书统计。答辩时，答辩老师要特别注意拟推荐优秀论文学生的表现，在期刊或报纸上发表了论文的学生或与指导教师合作研究课题的学生应给予加分鼓励。应充分发挥答辩秘书的作用，答辩秘书的职责不仅仅是做答辩记录，还要负责答辩材料收集、分发，答辩程序安排，分数统计等工作，这样可以使答辩现场规范、有序，少一些混乱和低效率。

　　2.6规范地进行论文材料的整理归档工作

　　毕业论文材料整理归档的规范性对提高论文质量的作用不容忽视。如果论文材料的上交、整理、归档不规范，很可能导致学生写作论文的工作态度不认真，不按论文写作规范和进度完成任务，这样也容易引起混乱丢失相关材料。提高规范性的办法是，使用统一规格设计的类似档案袋的论文袋，一个学生一个论文袋，装袋归档。必须装袋成档的材料都有明确的标示，有很好的目视性，一目了然。这样看起来很规范，也便于存档。论文材料的规范性对学生和指导教师形成对待毕业论文工作认真负责的态度也颇具好处。

市场营销的毕业论文9

　　1提高中小企业市场营销水平的对策

　　1.1奉行先进的市场营销观念。

　　市场导向观念，是一种以目标消费者需要与欲望为导向的营销观念。在市场导向观念指导下，企业应该这样开展营销活动：当企业决定进入一个行业进行生产经营时，必须正确确定目标市场，以集中资源有效地服务于目标顾客；企业在设计、生产产品时，不仅要发现和了解目标消费者的需要与欲望，还要调查了解竞争者的产品，以便生产出更符合目标消费者需要的产品；企业的产品生产出来后，还要对产品进行定价、为产品选择分销渠道、采用各种促销手段对产品进行促销，这些营销活动都要围绕满足目标消费者的需要来进行，也要比竞争者做得更好，让目标消费者购买产品时，买得合理、买得方便、买得满意；企业产品销售出去后，还要收集目标消费者的意见和建议，据此改进自己的营销工作。社会导向观念，是一种以社会长远利益为中心的市场营销观念。社会导向观念认为：企业在满足目标消费者需要与欲望，自己赚取利润的同时，要考虑目标消费者和整个社会的长远利益，要兼顾目标消费者、企业和社会三方面的利益。社会导向观念是对市场导向观念的补充与修正，其先进性更加明显。大企业、中小企业都应该在奉行市场导向观念的同时，坚守社会导向。在产品的设计、产品原料的使用、产品添加剂的使用、产品包装材料的使用和废弃、广告的宣传等营销活动中，都要围绕消费者健康、环境保护、污染降低、能源节约等方面来进行。

　　1.1.1确定产品的需求者。

　　根据产品的特征确定产品的需求者。确定的需求者，应该是多种类型，而不是一种类型。

　　1.1.2估计产品需求者的所有需求。

　　根据地理、心理和行为三个细分标准中的细分尺度，估计产品需求者的所有需求。

　　1.1.3了解不同类型需求者的不同需求。

　　依据人口因素中的细分尺度，从不同类型的需求者中抽取部分需求者，让其在所有需求中选择自己的需求，了解他们的不同需求。

　　广告目标是指企业广告活动所要达到的，广告目标决定着本企业广告诉求点的诉求方向。如果开展广告活动是为了激发目标消费者对本企业产品的初步需求，广告就应该向目标消费者介绍企业名称、产品名称或商标、产品的功能等信息；如果开展广告活动是为了说服目标消费者购买本企业产品，广告就应该向目标消费者介绍、证明产品给消费者带来的利益等信息；如果开展广告活动是为了提醒目标消费者继续购买本企业产品，广告就应该向目标消费者宣传企业名称、产品名称或商标、产品给消费者带来的利益等信息。诉求对象的需求，决定着本企业广告诉求点是否能够打动诉求对象。企业在制定本企业的广告传播信息时，应该调查诉求对象最为关心、最能够引起他们注意和兴趣的信息。选择并运用好营业推广工具。营业推广是指企业运用各种短期促销工具鼓励消费者购买企业产品的促销活动。这里所说的短期促销工具，就是营业推广工具。中小企业与大企业一样，都需要选择并运用好营业推广工具，才能达到促进产品销售的目的。针对消费者的营业推广工具多种多样，其中较为常见的有赠送样品、折价券、减价优待、赠品、特价包装、商品示范表演、免费试用、抽奖、以旧换新、特别服务等。中小企业在选择营业推广工具时要考虑以下因素：营业推广目标、产品的性质、消费者的购买心理和购买行为特点、消费者对促销工具的偏好、每种营业推广工具的利弊及所需的成本、竞争对手采用的营业推广工具等。

　　2树立正确的推销观念

　　推销人员是企业和顾客之间的纽带与桥梁，肩负着为企业推销产品的重要任务。要获得推销活动的.成功，推销人员必须树立正确的推销观念，推销观念是推销人员在开展推销活动时的根本指导思想和行为准则。推销观念有产品导向观念、技巧导向观念和顾客导向观念三种，前两种是不正确的推销观念，后一种是正确的推销观念。顾客导向观念认为：只有向有相应需求的顾客推销产品，只要合理地运用各种推销方法和技巧，顾客就会被说服并购买产品。持有这种观念的推销人员，在推销活动中，非常注重研究推销产品的价值、推销产品与竞争者产品相比的优点，也非常注重了解顾客的需求，善于运用各种推销方法和技巧向顾客说明、证实所推销的产品能够满足顾客的需求。推销人员的这些推销行为，很容易说服顾客接受并购买推销产品。中小企业的管理者应该掌握正确的推销观念，识别不正确的推销观念及其推销行为。

市场营销的毕业论文10

　　摘要：计算机网络技术发展过程中，极大的冲击了传统的市场模式，市场环境也发生了较大的变化。在计算机网络化时代背景下，市场营销发生翻天覆地的变化，必须要正确认识计算机网络时代，才能保证企业市场营销的经济效益。本文首先对计算机网络时代下市场营销背景，然后分析市场营销在这一时代下的各种转变，最后探讨其具体的发展趋势与对策，望采纳。

　　关键词：计算机网络；市场营销；变革

　　计算机网络将世界连成一个有机的整体，在经济全球化发展过程中，市场营销理念、营销环境、营销方式等都发生了重要的变化，也对市场营销工作造成极大的冲击。为了能够加快市场营销发展步伐，让企业准确的把握市场的动向，必须对计算机网络背景下市场营销各种变化进行分析，并采取针对性的营销策略。基于此，加强对计算机网络时代下市场营销变革的研究具有十分现实的意义。

　　1、计算机网络化时代下市场营销背景

　　第一，经济全球化发展是当今社会发展的必然趋势，每个国家都在积极的开拓国际市场，甚至有些国家国际市场贸易的总额要远远高于国内经济贸易总额。因此，在计算机网络时代背景下，经济全球化发展对于企业生存再说至关重要。第二，线上线下共同发展。在计算机网络背景下，线上市场得到了长足的发展，各个国家线上市场已经基本成型。我国京东、淘宝、天猫等网络也十分的成熟。消费者通过线上交易，然后通过物流将产品送到消费者受众，将网络市场与虚拟市场结合起来。计算机网络给变了消费者的消费观念，有型的市场也逐渐向无形转变，企业则需要顺应时代变化，制定针对性的营销策略。第三，在计算机网络背景下，市场营销环境不断变化，市场的激烈程度也不断提升，并滋生出新的特点。网络市场消除了空间束缚，企业在网络环境中的起点是一样的，同时也让企业之间的竞争不断提升。同时计算机网络市场具有多样化、虚拟化的特点，竞争方面也不单单体现在产品，如果企业想要在竞争中占据主动，必须改变自身的营销策略。

　　2、计算机网络化时代下市场营销各方面转变

　　2.1营销环境发生变化

　　计算机网络时代下，传统的营销模式受到了极大的冲击。网络经济加剧了市场的竞争，消费者交易成本不断降低，企业库存量也随之减少，市场产品周期减少，为企业、消费者双方都提供了更多发展的机会，消费者获得的服务也是更加全面的、优质的。消费者理念在计算机网络环境中发生了很大的改变，消费者的对消费的需求也不断增多，从以往的数量、质量消费观念，逐渐转变为特色消费、个性消费。在科技发展过程中，企业自动化水平不断加深，在短时间内就会被其他企业模仿，加剧了企业之间的竞争。计算机网络环境下，促进了更多新的营销方式，消费者能够通过网络购物平台等，选择自己需要的商品，并通过线上支付，对产品交易率也具有很多的提升效果。

　　2.2营销理念发生变化

　　计算机网络化时代背景下，消费者具有更多的选择，能够根据自己的需要，从相关的.网络平台中获取商品的信息，企业必须做出有效的调整，按照顾客就是上帝的理念，不断的满足消费者的需求。从现阶段市场环境来说，市场经济发展的关键在于刺激消费者产生需求，引导消费者进行消费。消费者通过网络参与到市场营销中，通过阿里旺旺等软件与企业消费人员基尼系那个直接沟通，能够将自己的需求传达给企业，企业根据这些需求进行产品升级、调整等。网络市场中具有丰富的产品种类，消费者个性化消费观念也不断增多，通过网络消费比实体店消费更加方便、灵活，更能够满足客户挑剔的需求。这种营销理念的改变，能够帮助企业在竞争中取得先机。

　　2.3营销策略的变化

　　营销环境与理念的转变，是为了营销策略能够更好的转变，能够借助计算机网络开展营销活动。传统市场模式下，由于信息来源不足等因素，导致企业不能把握住先机，市场营销策略的长远性发展不足。而计算机网络时代背景下，企业在市场营销过程中，能够运用信息资源，对市场发展走向进行预测，然后调整市场营销策略。同时，现阶段同行企业之间的产品相似度太大，企业竞争也正逐渐向着服务内容方向发展，改变服务理念才是企业立足于市场的根本所在。同时，在营销策略上，必须综合运用各种营销手段，为消费者提供更加优质的服务。同时，现代化营销过程中，企业通过构建有效的网络营销平台系统，让消费者能够直接与企业进行沟通，同时注重技术更新等，提高企业在市场中的竞争优势。

　　3、计算机网络化时代市场营销发展趋势及策略

　　3.1市场营销发展趋势

　　第一，在市场营销理念不断改变过程中，一是要改变市场营销的结构，二是其正向着信息化、数字化的方向发展，三是不断的完善企业营销模式。第二，计算机网络化时代下，消费者的网络消费观念不断完善，在商品选择过程中消费者更加的独立，消费者与企业之间的交易更加趋于透明化，企业营销手段更加多样化，消费者需求也不断增多。第三，产品的传播方式趋于多元化、信息化方向，信息的传播是企业与消费者之间的双向选择，而产品信息传播手段更加多元化、分类更加具体化。

　　3.2计算机网络化时代下市场营销策略

　　第一，必须对市场信息进行多方面的收集，并进行准确的判断，结合营销对象制定针对性的营销策略，构建合理的组织框架；第二，应该让消费者与企业都树立正确的市场观，帮助市场形成良性的竞争，确保企业与消费者的合法利益；第三，建立品牌信誉，发挥品牌的效应；第四，通过网络化的高效营销手段，借助于计算机大数据等，提出有效的营销策略。

　　4、总结

　　通过上述分析可知，在计算机网络化时代背景下，市场营销理念、模式以及环境都发生了巨大的变化，企业为了能够在激烈的竞争中占据主动，必须对消费者进行有效的考虑，然后制定针对性的营销策略，为消费者提供更加优质的服务，也促进市场营销的可持续发展。

　　参考文献：

　　[1]张丽.网络经济时代的企业市场营销探析[J].商场现代化.20xx,12(8):211-212.

　　[2]张连起.移动互联网时代下企业市场营销的变革[J].企业导报.20xx,32(12):99-100.

　　[3]王楠.基于网络时代市场营销方法探讨[J].市场观察.215,21(13):52-54.

　　[4]童文军.社交网络时代下的市场营销模式探索[J].现代营销旬刊.20xx,17(2):81-82.

市场营销的毕业论文11

　　一、引言

　　无论是在资源基础观理论时代还是在动态能力理论时代，营销研究学者 (Hunt,20xx)、资源基础观理论学者(Barney,1991)和动态能力理论的倡导者(Teece et al.,1997)都直接强调了组织生存的关键性问题在于：如何获得并维持企业的竞争优势?基于此，营销研究学者找到了营销研究与战略管理理论的契合点，将营销研究与资源基础观理论和动态能力理论相结合，促进了营销理论的发展。

　　二、基于资源基础论的营销研究

　　将资源基础观理论引入营销研究领域曾一直受到营销学者的广泛关注，也因此取得了丰硕的成果。资源基础论强调竞争优势的获得与保持及其不可模仿性是基于资源的不完全流动性和模仿障碍。彼得拉夫(Peteraf Margaret,1993)认为，“因为资源的不可流动性或不完全流动性导致的资源的非商业性或对其他企业的低价值，这些资源只有在独特的企业中发挥作用”.后巴尼(J.Barney)等又对资源的异质性进行了进一步的阐述，巴尼(1986,1991)对资源的类型进行了划分，并对能够构成竞争优势基础的资源特性，即有价值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性进行了分析。同时，巴尼提出，所谓的资源是指一个企业所控制的，并能使其得以制订和执行改进效率和效能的战略的所有资产、能力、组织过程、企业特性、信息和知识等，而企业的战略主要是为了挖掘和培育异质性的资源。Dierickx &Cool(1989)在此基础上进一步提出，战略性资源是企业在发展历史中遵循一组连贯政策的累积性结果，作为竞争优势来源的资源不是可交易的资产流量，而是一段时期内所选定的时间路径下资产流量所累积起来的战略资产存量，同时建立一项战略性资源存量的难度不仅与该项资产的最初存量水平有关，而且与其互补资源的最初存量水平有关。由此，企业的战略性资源需要长期投资才能积累起来，即内生发展而来。Reed 等认为，企业异质性资源的难以模仿性是由于企业内部能力之间及其本身的复杂性导致任何个人都不可能有足够的知识去获得(Reed、De Filippi,1990)。Collis & Montgomery(1995)认为企业资源存量和新资源的积累速度及使用方式，决定着企业经营的边界和范围，进而决定了企业的战略选择。蒂斯等人在《公司能力、资源和战略概念》(Teece、Pisano、Shuen,1990)一文中对企业资源、能力做了进一步的研究和论述，而后潘迪安(J.R.Pan-dian,1992)、彼得拉夫(M.A.Peteraf,1993)、格兰特(R.M.Grant,1991,1996,1998)等又进一步对资源基础理论体系进行完善。

　　三、基于动态能力理论的营销动态能力研究

　　资源基础观(RBV)为理解如何获得和维持公司的竞争优势与绩效提供了丰富的理论基础(Barney,1991;Penrose,1959)，但随着企业面临内外环境的动态性变化，如何在快速发展和诸多不可预见变化的市场中获得竞争优势成为企业战略的关键 (Eisenhardt and Martin,20xx;Makadok,20xx;Teece,Pisano and Shuen,1997;Winter,20xx)。因此，企业应具备建立、整合和重构内外部能力以适应快速变化环境的动态能力(Teece et al,1997)。

　　Teece 等人认为，在快速变化的动态复杂环境下，企业的动态能力是其竞争优势的真正来源。动态能力是指企业维持或改变其作为竞争优势基础的核心能力的能力 (Teece,Pisano andShuen,1997;Teece,Rumelt and Winter,1994)。动态能力理论秉承了熊彼特的创造性毁灭的管理思想，并在能力理论，尤其是在核心能力理论的基础上发展而来，因而虽然动态能力与核心能力有许多相似之处，例如有价值性、独有性等，然而动态能力指的是一种改变企业能力的能力，强调的是对企业核心能力的重构，将企业的现有核心能力与资源、战略资产、互补资产相整合，从而在动态复杂环境下不断适应环境的变化并对竞争对手的攻击和反击行为做出迅速反应，不断创造竞争优势的能力。Teece 认为动态能力是企业构建、整合、重新配置企业内外部资源和能力以应对迅速变化的环境的能力，反映了企业在既有的路径和市场位势下，获取新的竞争优势的能力。Eisenhardt 认为动态能力是企业为适应甚至创造市场变化而使用资源的过程，特别是获取、整合、重置和放弃资源的过程，当市场出现冲突、分裂、演化和消亡的时候，企业以达到新的资源配置和组合。Zollo 认为动态能力是“一个通过学习获得的稳定的集体活动模式，由此组织系统地产生和修正其运作常规以追求高效率”.企业的动态能力是一种开拓性的能力，它将企业战略管理的焦点放在创新的开拓性动力上，强调利用开拓性动力克服能力中的惯性，它更加关注企业的动态效率，开拓性动力通过促进创新和创造新的规划与能力为企业的竞争优势提供了长期基础(Christensen,1995)。

　　在动态复杂环境中，动态能力强调的是建立开拓性学习的能力，同时开拓性学习能力不是为了某项特定的产品或服务的生产，而是为了企业在长期内不断更新战略观念而进行的侧重于变革的学习，体现了对路径的较少依赖。建立在开拓性动力之上的动态能力呈现出了一种开放性的特征，动态能力是企业内部知识与外部引进知识有机结合的产物，外部引进知识是企业内部与外部资源与能力之间的桥梁(Fossand Eriksen,1995)。在动态复杂环境中，“能力持续不断地培养、开发、运用、维护和扬弃，这正是动态能力本质之所在---通过不断的创新而获得一连串短暂的竞争优势，从而从整体上体现出企业的持续竞争优势”.动态能力作为一种改变企业能力的能力，具有其本身的独特个性：(1)创造高顾客价值。动态能力之所以能够使企业在动态复杂中获得超额利润是因为其能够为顾客创造超额价值，动态能力能够使企业在竞争互动中不断发起攻击，以更好地满足顾客需要或创造新的顾客需求的方法来创造新的顾客价值，以获取竞争优势;(2)难以模仿性。动态能力是缄默性的知识，与企业的独特的资源、能力、经营者的经营理念、独特企业文化等密切相关，具有广泛分布、系统性嵌入等特点，这些都是竞争对手无法模仿的;(3)开拓性创新。动态能力作为一种开拓性能力，致力于克服核心能力固有的惯性缺陷，关注的是企业的动态效率和再生性创新的能力，开拓创新性是动态能力与核心能力的本质区别，动态能力使企业的资源和能力在有限的边界和较短的时间内得到增值性开发和再生性创新，使企业在面对竞争对手的快速打击时，能够迅速调整企业的资源和能力配置、重组价值活动，以在竞争互动中持续获得竞争优势。

　　随着战略管理理论的不断深化发展，动态能力理论逐渐取代了资源基础观理论的统治性地位，营销学者关注的焦点也从营销资源基础观研究演化到了营销动态能力研究。尽管已有学者将动态能力理论引入营销领域的研究，然而将动态能力与营销相结合的研究并未得到足够的重视 (Linda M、Foley et al.,20xx)。随着顾客需求的不断变化、产品生命周期的缩短和科学技术的发展，尤其是全球化市场的到来，营销环境的动态性和不确定性使得营销动态能力的培育和构建成为必然。Teece etal.(1997)认为动态能力的形成机制由流程、位置和路径构成。其中，流程是最基础的部分，位置与路径都需要通过流程来发生作用。流程又包括协调整合、重组转型以及学习3 种。但其他学者认为学习机制决定了动态能力的进化(Eisenhardt,K.M.and1J.A.,20xx;Zollo et al.,20xx;Zott,20xx)，并作为路径依赖的基础(Eisenhardt,K.M.and Martin,J.A.,20xx)。学习机制甚至可视为“次级的动态能力”,它如同动态能力的中介角色一般，能够直接地塑造营运例规(Collins A,1994)。

　　在动态能力论的基础上，一些营销学者曾用不同的词汇定义营销动态能力，如 marketing specific capabilities(Day,20xx;Srivastava et al.,1999)，market-based dynamic capabilities(Slaterand Narver 1995;Douglas W.Vorhies et al.,20xx)。Daniele Sev-eri Bruni et al.(20xx)认为动态营销能力包括人力资本、社会资本、经理认知，包括创造运用和整合市场信息和市场资源以符合市场和技术变化的要求的.能力。以制药行业为研究对象，Daniele Severi Bruni et al (20xx) 结合了动态能力(Eisenhardtand Martin,20xx;Helfat et al.,20xx;Teece,Pisano and Shuen,1997) 和科技创新中市场知识 (Christensen and Bower,1996;Danneels,20xx)的研究，认为营销动态能力的主要目的是开发、传播和整合市场知识，它与一般的营销能力并不相同。基于动态能力的概念，Daniele Severi Bruni et al(20xx)认为，营销动态能力属于较为宽泛的管理动态能力，它是管理者长期用于构建、整合和重构企业能力的基础 (Adner and Helfat,20xx)。Fang and Zou(20xx)认为，营销动态能力是动态能力的类型之一，结合 Teece et al.(1997)、Eisenhardt and Martin(20xx)有关动态能力以及 Day(1994)有关市场营销的研究成果，Fang andZou 将营销动态能力定义为在应对市场变化时，为创造和传递顾客价值的跨部门商业流程的反应性和效率。他们的研究发展了营销动态能力的概念，并通过对合资企业的研究发现了营销动态能力对国际合资企业的竞争优势和绩效产生了正向积极影响。Fang and Zou 认为，三类跨部门商业流程---产品开发管理、顾客关系管理和供应链管理是国际合资企业营销动态能力的关键要素，对于营销动态能力的测度也主要基于这三类跨部门的商业流程。同时，他们认为资源遴选和能力构建是发展国际合资企业营销动态能力的两个重要原因机制。

　　尽管动态能力的研究已比较成熟，对动态能力构成要素及其测度进行研究的文献也较为丰富(e.g.,Teece,Pisano,andSchuen,1997;Day,1994)，但是由于将动态能力引入营销领域的理论研究刚刚起步，因而对营销动态能力构成要素及其测度探讨的文献较为匮乏。营销动态能力反映的是为了与市场和技术的变化相匹配而涉及到市场知识和市场营销资源的创造、使用和整合，而这又涉及到人力资本、社会资本和管理者的认知。市场知识与顾客和竞争者相关(Kohli and Jaworski,1990;Narv-er and Slater,1990);市场营销资源包括有形及无形的资产，如产品、品牌、渠道等(Grant,1991)。进一步的研究认为，营销动态能力包括市场感知及与联系顾客的能力(Day,1994)、顾客导向能力(Slater and Narver,1998)等。然而，有关营销动态能力构成要素及测度的研究并未取得一致，以国际合资企业作为研究对象，Fang and Zou(20xx)也认为营销动态能力有别于一般意义上的动态能力，通过在回应市场变化中创造和传递顾客价值，组织的跨功能流程反应速度来体现 (Hult,Ketchen &Slater,20xx)，此能力通过公司的跨部门商业流程的速度和效率来体现，与顾客价值相关的跨部门商业程序的效率是获取竞争优势和财务绩效的组织动态能力的重要反映(Wernerfelt,1984)。因此，Fang and Zou 认为，三类跨部门商业流程---产品开发管理、顾客关系管理和供应链管理是国际合资企业营销动态能力的关键要素，对于营销动态能力的测度也主要基于这三类跨部门的商业流程。

　　综上，从以上国内外学者的研究中，我们不难看出，将战略管理理论引入营销学研究已经成为管理学学者的关注热点，战略管理理论和营销理论的结合必将对二者理论的发展以及对管理实践的解释力进一步加强。

　　主要参考文献：

　　[1]Teece,D.,G.Pisano and A.Shuen.Dynamic capabilitiesand strategic management [J].Strategic ManagementJournal,1997.18.7.

　　[2]Eisenhardt Kathleen M,Jeffrey A Martin.Dynamce Ca-pabilities:What are they?[J].Strategic ManagementJournal,20xx.21.10/11.

　　[3]Zollo maurizio,Sidney G Winter.Deliberate,Learningand the Evolution of Dynamic Capabilities[J].Organi-zation Science,20xx.13.3.

　　[4]Day,G.S.The capabilities of market-driven organi-zations[J].Journal of Marketing,1994.58.

　　[5]Fang,Eric and Shaoming Zou.Antecedents and Conse-quences of Marketing Dynamic Capabilities in Interna-tional Joint Ventures [J].Journal of InternationalBusiness Studies,20xx.40.

　　[6]Daniele Severi Bruni,Gianmario Verona.Dynamic Mar-keting Capabilities in Science-based Firms:an Ex-ploratory Investigation of the Pharmaceutical Indus-try[J].British Journal of Management,20xx.20.

　　[7]梁新弘，王迎军。动态环境中企业持续竞争优势构建探讨---基于资源和能力的观点[J].华东经济管理，20xx.17.

　　[8]曹红军，赵剑波，王以华。动态能力的维度：基于中国企业的实证研究[J].科学学研究，20xx.1.

　　[9]高芳。动态环境下营销能力的构建[J].武汉大学学报(哲学社会科学版)，20xx.5.

　　[10]李大元，项保华，陈应龙。企业动态能力及其功效：环境不确定性的影响[J].南开管理评论，20xx.6.

市场营销的毕业论文12

题目：格力与海尔空调北京市场终端促销策略对比研究

　　一、课题背景 (宋体，小四号字，单倍行距)

　　这部分应说明本设计课题的背景、目的、意义、应解决的主要问题及应达到的技术要求;本设计的基本理论依据和主要工作内容。正文要求不少于20xx字(不含参考文献字数)。

　　(一)国内外研究现状(文献综述)

　　自产品变为商品、即市场由计划分配转为自由竞争的那一刻起，市场营销作为企业正常运转的一个重要组成部分就产生了。在社会的不断发展与进步中，在消费者需求的不断变化中，企业也随之创造出了各种各样的营销模式，如产品营销、渠道营销、权力营销、绿色营销等。随着人们对不同营销模式研究的深入，在此基础上，作为一种创新的营销模式—终端营销模式，越来越受到管理界和企业界的关注。

　　1. 国外研究现状

　　菲利普•科特勒(20xx)认为传统的终端概念是指企业产品流通过程中的产品销售的最末段，即销售终端。其实终端应该分为销售终端、信息终端、消费终端三个层面，针对不同的终端层面应采取不同的终端工作方式。其中，信息终端主要指产品信息流向消费者的最后环节，信息终端的工作就是市场氛围的营造和各种产品的宣传方式的有效整合，尽可能的利用一切能够利用的空间进行宣传品的包装。除了正常的媒体宣传营销、销售终端宣传外，常规的有产品户外海报、车贴、墙标、墙报等等。消费终端则是指对企业产品销售起到决定性作用的企业的目标消费者。企业要想增强消费者的忠诚消费,很好地提高企业的美誉度,赢得消费者的长久支持,就必须做好消费终端的工作。企业消费终端的工作除了做好产品的售前、售中、售后对消费者的服务外,还应走进千家万户,面向消费者,作好产品宣销和口碑宣传工作,一对一的和消费者进行沟通、交流,这样,企业才能更好地了解消费者,消费者也能更好地了解企业的产品。

　　2. 国内研究现状

　　对于终端促销，国内有一些人进行了有益的探索。

　　赵鸿斌(20xx)认为终端，顾名思义，就是指产品在传递中的最后一个环节，这最后一环是什么呢，就是消费者;简言之，消费者就是企业的终端;终端营销就是针对消费者的营销。所以，终端营销是直接以顾客为对象，实施各种营销活动，以追求合理、最大顾客让渡价值和顾客满意度的一种全新的营销模式。李政权(20xx)认为终端市场,就是销售渠道的末端,是生产企业产品的“出海口”。它担负着承上启下的责任。承上就是上联生产厂家、批发商、经销商,启下就是下联消费者或者最终用户。终端营销是在企业营销方针的指导下,利用企业内外部人力、物力、财力、信息等资源,以卖场资源为依托,以促销活动为手段进行运作的营销方式。终端营销的目的就是提升自我,抑制竞争对手。提升自我的品牌形象、提升产品在顾客心中的认同度,从而提高产品的销量;同时通过卖场资源的获得来降低竞争品牌在卖场中的宣传陈列效果,并辅以有效的促销活动压制竞争品牌的销售,最终扩大产品的市场份额。陶剑平(20xx)认为在终端营销中，促销手段的运用非常广泛，其中主要有打折、降价、赠送礼品、有奖销售等。然而消费者对以上的促销手段的反映程度各不相同。在终端市场中采取促销手段时应投其所好，营销的效果会事半功倍。因此，在终端营销的现实生活中，促销手段要正确应用，规范应用，要在变化之中求创新。于斐(20xx)认为从狭义上看，终端可以理解为商品的零售卖场。从广义上理解，终端可以定义为：商品从生产厂家到真正购买者手中的最后一环。从这个意义上说，终端可以是零售卖场，也可以是人员直销、厂家直销、邮购、展览会等。总之，终端是购买者实现购买的场所，是分销渠道中最关键的神经末梢。一般来说，终端是指狭义的终端。构成终端的要素主要包括两类，即软终端和硬终端，硬终端主要指终端的硬件设施，如商品，包装，配件，附件，售卖形式(隔柜售卖、开架自选、人员直销)，陈列位置与陈列方式，宣传品，与其他品牌的同类商品(竞品)的显著区别，等等。软终端主要指终端软件，如：人员着装、容貌与举止，人员素养与谈话方式，待客态度，对企业情况及产品知识的了解，对行业及竞品的了解，察言观色与随机应变的能力，等等。

　　上述的内容都是针对终端理论的'研究。虽然在理论上的研究已经比较充分了，但是针对个案的研究却很少。本文试图弥补上述研究的不足，针对海尔空调这一个案进行研究，为其他企业的终端制定提供参考。

　　(二)选题的意义

　　1.理论意义

　　终端营销模式的兴起绝非偶然，从我国企业实施终端营销模式的经验可以看出，其兴起的必然性是该模式的独特魅力使然。产品如何通过直接有效的传播途径吸引消费者的注意力，更好地谋求生存空间，在迅捷占领市场的同时求得份额提升，终端工作便成为事关销售优劣的晴雨表。通过该文的研究，可以更好的丰富终端营销模式的理论，为其他企业的终端制定提供更多信息，更加完善终端营销。

　　2.现实意义

　　(1)海尔和格力空调在市场终端竞争力很强，与其不断创造性地满足消费者需求是分不开的，研究这两个品牌的空调有很强的代表性，可以为其他企业提供参考。

　　(2)空调与其他家电不同，有很强的季节性，在销售上有淡季、旺季之分。研究空调可以对比企业在不同季节对于同类产品的策略差异，可以更了解其终端促销策略。

　　(3)在空调市场的竞争中，终端销售是一个重要环节，没有终端销售的进行，就无法实现产品向商品的转换，同时终端销售对于扩张品牌阵容、丰富品牌内涵，从而扩大品牌覆盖率，提升品牌整体销售起着至关重要的作用。

　　(4)终端作为企业产品与消费者直接接触的场所，可以非常明显和迅速地提高企业产品的销量、市场份额，这是符合企业首要目标的。企业对终端的重视度都很高。

　　(5)做好终端工作，有利于企业直接收集市场的第一手信息，帮助企业分析市场发展状况、趋势和消费者行为。为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。

　　(三)应解决的主要问题

　　空调品牌终端促销策略存在的问题等等(略)

　　(四)参考文献(不少于10篇，其中英文文献至少3篇)

　　参考文献采用顺序编码制格式著录。主要责任者，三名以内的，全部列出;超过三名时，后面加“等.”字样。

　　参考文献类型及标识：(其他未作说明的文献，建议采用单字母“Z”)

　　参考文献类型专著论文集报纸文章期刊文章学位论文报告标准专利

　　文献类型标识 M C N J D R S P

　　参考文献编排格式(注意严格使用格式中的符号，特别注意区分“，”和“.”)：

　　(1)对于专著、论文集、学位论文、报告，格式如下：

　　[序号] 主要责任者.文献题名[X].出版地：出版者，出版年.起止页码.

　　其中X代表文献类型标识。

　　(2)对于期刊文章，格式如下：

　　[序号] 主要责任者.文献题名[J].刊名，年，卷(期)：起止页码.

　　(3)对于报纸文章，格式如下：

　　[序号] 主要责任者.文献题名[N].报纸名，出版日期(版次).

　　(4)对于国际、国家标准，格式如下：

　　[序号] 标准编号，标准名称[S].

　　(5)对于专利，格式如下：

　　[序号] 专利所有者.专利题名[P].专利国别：专利号，出版日期.

　　(6)对于未定义类型的文献

　　[序号] 主要责任者.文献题名[Z].出版地：出版者，出版年.

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　　2.[美]菲利普•科特勒、洪瑞云、梁绍明.市场营销管理.北京：中国人民大学出版社.20xx

　　3.赵鸿斌.从决胜终端到体验营销.销售与市场.(J)20xx.10

　　4.许彩国.消费者购买决策影响因素分析.消费经济.(J)20xx.1

　　5.冯帼英、朱海松.海尔背后.广州：广东经济出版社.20xx.7

　　6.冯希骏、罗清启.海尔告诉中国.广州：广东经济出版社.20xx.7

　　7.张建国.如何进行促销管理.北京：北京大学出版社.20xx

　　8.[英]格雷姆德吕莫.战略营销——规划与控制.第二版.北京：中国市场出版社.20xx

　　9.王秀村、王月辉.市场营销管理.北京：北京理工大学出版社.20xx

　　10.陶剑平.终端营销的促销手段浅析.商场现代化.(J)20xx.12

　　11.于斐.终端工作：销售制胜手段.商场现代化.(J)20xx.10

　　12.欧阳小珍.销售管理.武汉：武汉大学出版社. 20xx.9

　　13.朱建平.卖场假日促销.市场营销(J).20xx.3

　　14.Michael R.Czinkota,Masaaki Kotabe.Markting Management.Bei Jing:China Machine Press.20xx.3

　　15.Leonard L.Berry and A.Parasuraman. Marktting Services:Competing though Quality.New York:Free Press.1991

　　16.W.J.E.Crissy.William H.Cunningham.Selling:The Personal Force In Marketing.New York:John Wiley.1997

　　二、毕业设计方案或毕业论文研究方案

　　(一)论文的主要研究内容(论文提纲)

　　第一章绪论

　　1.1相关概念综述

　　1.2 国内外研究现状

　　第二章北京市场空调终端促销的现状

　　2.1空调终端的营销管理思路

　　2.2整体的终端促销策略

　　2.3 终端人员的培训

　　第三章空调品牌终端促销策略分析及存在的问题

　　3.1海尔空调终端促销策略分析

　　3.1.1广告

　　3.1.2人员推销

　　3.1.3营业推广

　　3.1.4公共关系

　　3.2格力空调终端促销策略分析

　　3.2.1广告

　　3.2.2人员推销

　　3.2.3营业推广

　　3.2.4公共关系

　　3.3对比两者促销策略的异同

　　3.4终端营销的效果分析

　　3.4.1顾客满意度调查

　　3.4.2顾客忠诚度调查

　　3.5促销策略中存在的问题

　　第四章针对空调终端促销策略的建议

　　4.1.终端促销策略的整体思路

　　4.2.终端人员的管理体系和方法

　　小结

　　(二)研究工作的总体安排及进度

　　第6周(3.19.-3.25.)搜集资料，填写《开题报告》

　　第7-8周(3.26.-4.8.)撰写论文提纲

　　第9-10周(4.9-4.22.)撰写材料综述

　　第11-13周(4.23.-5.13.)撰写论文初稿

　　第14-15周(5.14.-5.27.)撰写论文二稿、三稿

　　第16-17周(5.28.-6.10.)答辩资格审查，论文校对打印

　　第18周(6.11.-6.17.)答辩准备，论文答辩

　　(三)毕业论文研究的理论与方法

　　1、主要研究理论

　　(1)终端的概念及意义

　　(2)终端促销的策略

　　(3)营销人员的培训及管理

　　(4)4P理论

　　(5)顾客满意度及忠诚度

　　2、主要研究方法

　　(1)实证分析方法：通过对空调的终端促销进行实地调查，了解其促销策略，运用统计学知识分析其终端营销的效果

　　(2)比较分析方法：对比空调在不同季节、不同消费圈制定促销策略的差异，寻找其策略制定中的异同。

　　(3)总结和归纳的方法：运用总结和归纳的方法了解空调促销策略的制定模式和人员培训方式，为其他企业终端的制定提供提供理论借鉴和实践启示。

　　三、毕业设计(论文)预期成果及创新

　　1、预期成果

　　通过调查海尔和格力空凋的促销策略，了解其制定促销策略的出发点和目的，寻找在不同季节、不同环节下的差异，找出其策略制定及实施过中的优缺点，对终端业务员的培养情况,以及顾客对终端促销的满意情况。

　　2、创新点

　　通过对海尔和格力空调终端的研究，详细地分析空调的终端策略及人员培训，为其他企业终端的制定提供参考信息，可以根据各自企业情况修改而适用。

　　(1)采用新的观点分析终端。主要是通过个案来分析终端策略。而不是单纯的研究理论依据。

　　(2)采用新的研究方式。通过亲自尝试销售空调，进一步了解其促销策略和人员培训，从销售人员和消费者两个角度分析空调终端的制定和效果反馈。

市场营销的毕业论文13

　　摘要：旅游市场营销课程教学改革与创新是一个系统性很强的工程，需要各方面的大力支持。目前最关键的是要从理论上形成旅游市场营销课程教学方法理论体系，并在实践教学中去不断完善和发展，从而不断提升学生的旅游市场营销实际能力。

　　关键词：旅游;市场营销;教学

　　一、旅游市场营销课程教学存在的问题

　　目前我国旅游市场营销课程教学改革已进行多年，但是由于学校层面、学生层面、社会层面和旅游业等层面的原因，教学仍然存在很多问题，教学模式、教学内容、课程体系和教学评价体系等层面均不完善，创新、复合和实用性还远远不能满足当前旅游业发展，适应不了旅游专业学生就业能力的要求。从教学视角来看，目前我国旅游市场营销市场课程教学在价值取向、教学理念、教学内容与目标存在很多不适应现在旅游市场营销发展的状况。一是在价值取向上，理论性始终占据着主要地位，应用性、市场性、旅游性与职业性等有待加强。这种价值取向的现状影响了旅游市场营销课程教学的科学发展。二是教学理念和教学目标定位。关于这个方面，目前，我国旅游市场营销教学还没有形成与旅游的行业真正相适应的教学观念、教学目标和教学内容，全球化的教育理念还非常不足，影响了旅游市场营销课程教学质量。三是教学内容的更新问题———旅游类行业特色突出不够、实践教学课程体系缺乏，这一点在很多学校都存在。四是教学模式与教学手段问题。缺乏与市场营销学科相适应的实践教学手段，随着当今经济全球化和时代知识化、信息化、国际化进程的加快，对市场营销的相关技能提出了更高的要求。从学生视角来看，学生适应旅游市场需求，调整自己的大学生活方面还存在很多不完善的地方，尤其是在实践学习方法、网络学习方法、就业能力拓张等方面均需要好好的指导;同时，对学生各种心理问题有待进一步加强指导。

　　二、当前旅游市场营销课程教学改革创新的对策

　　鉴于我国旅游市场营销课程教学过程存在的问题和不足，从事该门课程教学的教师，务必遵循教学规律和旅游营销行业发展的规律，构建职业性和科学性为主的价值取向，科学设计和规划教学的内容和目标，不断整合教学模式和教学方式，努力提高师资队伍的教学能力，构建多元评价主体的复合型评价指标体系，从而推动旅游市场营销课程教学科学发展。

　　(一)重构科学化、系统化和职业化等为主的价值取向第一，坚持就业与职业化的价值取向，这就要求旅游市场营销课程的教学内容与目标、教学模式和方式、教学效果的评估评价都要以学生就业能力提高为中心，健全对学生旅游市场营销职业能力训练的`体系。第二，坚持科学化和系统化的价值取向，这就要求旅游市场营销课程教学的课程体系要科学设计，遵循学生成长、学习的规律，遵循旅游业发展和社会发展的规律;同时，在内容设计上务必要统筹规划，力求整个教学系统化运行。第三，坚持地方化、全球化的价值取向，这就要求旅游市场营销课程教学工作要树立全球化的教学理念，积极与世界旅游专业教学接轨，培养具有国际旅游营销能力的人才;同时，也立足于地方，积极根据区域旅游业发展和经济社会发展情况，在教学内容上努力与地方旅游企业和旅游类行业接轨，教学模式上积极采取服务地方旅游业发展的模式进行。

　　(二)重构实用性和针对性的教育目标和内容，使教学丰富多彩第一，根据旅游市场营销工作的需要，对整个教学目标进行改革设计，以实践能力培养为基础，突出旅游营销专业知识、营销技能与市场经济条件下通用能力培养，力求培养复合型的旅游市场营销人才。第二，不断改革旅游市场营销课程体系，不断充实教育内容———课程体系的创新[6]。按照目标旅游业和旅游市场的发展，我们要将旅游市场营销基础理论、旅游市场营销基本模块、营销技能训练等纳入教学计划，同时要不断增加最新的旅游市场营销成功与失败的典型案例。

　　(三)努力探索和创新教育模式与方式，不断增强教学的吸引力和影响力为了增强教学的吸引力和实用性，旅游市场营销课程教学要积极创新教育模式和教学方法。一是努力建构与实施实践性与理论性互动的教育模式，不断拓展校地合作、工学结合模式的内涵和外延。二是努力实施教育方式改革，推行多元互动的立体教学方法体系[8]，充分利用现代化的网络系统，开展网络教学活动，积极整合各种教学方式，不断发展实践教学方式。三是加强学生学习方法和学习能力提升的指导，引导学生积极采用网络自主学习模式，主动开展各种旅游市场营销的实践训练。

　　(四)通过各种渠道培养实用性的多师型师资队伍建设，为旅游市场营销课程教学发展改革提供坚实的人才支撑第一，从旅游基础知识整体把握、旅游营销知识的把握、旅游类行业的分析判断、课堂话语表达能力、教学创新改革能力以及教学实践能力、社会服务能力等方面，提高旅游市场营销课程教学教师的多种教学能力。第二，引导教师将自己的教育能力、专业知识与研究等外化为旅游市场营销课程的教学展现与教学演示，增强课程教学的魅力和吸引力，不断提高教学质量。

　　(五)构建多元化的教学评价体系，推动旅游市场营销课程教学方法的多样化第一，建立多元化的评价主体，将教师、学生、用人单位和政府等都纳入该课程教学评价体系中，让他们参与该课程人才培养效果的评估和考核，这样就能够从不同视角反馈出旅游市场营销课程教学的各个层面的问题，从而增加其改革发展的驱动力。第二，不断丰富该课程评价体系的内容，力求将学生在学校内的表现和校外的实践表现融合在一起，形成一套完整的评价方案，对学生旅游市场营销课程的学习和掌握能力有一个完整的考核和评估，从而推动学生不断审视自己的学习效果和不断调整自己的学习思路。

　　总之，旅游市场营销课程教学改革与创新是一个系统性很强的工程，需要各方面的大力支持。目前最关键的是要从理论上形成旅游市场营销课程教学方法理论体系，并在实践教学中去不断完善和发展，从而不断提升学生的旅游市场营销实际能力。

市场营销的毕业论文14

　　【摘要】近年来我国经济高速发展，市场竞争日趋激烈，企业要在这样一个竞争激烈的环境中生存下来，合理、恰当的营销以及创新策略是必不可少的，只有这样企业才能不断地提高自身的核心竞争力。本文笔者就企业市场营销及其创新策略进行了简要的探讨。

　　【关键词】企业;市场营销;创新策略

　　市场营销对一个企业的发展有着不可忽视的影响，然而市场营销的理念也不是一成不变的，它是随着时代的进步在不断地变化。企业所处的时期，经济体制等都会对其产生影响。市场营销是以顾客为核心而展开的一系列的，针对企业自身产品的推销活动，市场营销有一整套的职能系统，在企业中处于中心地位。由此可见，市场营销做为连接企业与市场的纽带，企业市场营销工作的好坏非常直观的体现了企业在社会上的形象，在一定程度上对企业的命运有这决定作用。

　　1、现代企业市场营销的特点

　　1.1 整合营销

　　整合营销就是为了使得营销效果以及营销价值达到最大化，在进行营销时依据营销环境的具体情况随时对营销手段进行调整，把原来各种单一的营销手段及工具整合起来，形成系统的营销手段。要进行整合营销是因为每一种不同的营销手段都有着不同的效果，面对多变的现实情况，只有把多种不同的营销手段及营销工具有机的结合起来，使之形成一个系统的、有机的整体，才能是营销效果最大化，在市场竞争中立于不败之地。

　　1.2 市场细分营销

　　市场细分营销即为了满足不同的消费群体对产品的不同的理解及需求，把目标市场进行细分，来达到营销效果的最大化的营销手段。要进行市场细分营销，首先要进行调查莱维细分市场做准备，然后确定细分指标、制定市场级别、产品定位等，这样有助于形成以个系统的、完整的以客户为中心的营销活动。

　　1.3 品牌营销战略

　　品牌是一个企业实力的代表，而拥有一个强势的品牌更是一个企业在竞争激烈的市场中始终保持领先地位所必需的。所以说，企业进行品牌营销就是为了赢得消费者的信任与忠心，同时打造自己的强势品牌也是再为自身树立一个良好的企业形象。在长期的市场竞争当中，一个强势的品牌会在消费者心中形成一种象征性的符号，当消费者需要某种产品的时候自然的就会想到哪个品牌，这也有助于缩短消费者的购买决策的时间，加快了企业销售产品的速度，缩短了企业的经营周期，最终使得企业资产的价值达到最大化。

　　1.4 绿色营销

　　在环境问题日益严重的今天，绿色营销是顺应时代要求的结果。绿色营销就是在消费者的环保意识越来越强的时候，消费者对消费产品的要求也越来越绿色，企业就是根据消费者的这种心理开发出了绿色营销，来吸引消费者的眼球。目前，由于给中限制很多企业的绿色营销还没有真正的做到绿色，这就需要企业要从基础抓起，首先要建立相对比较广泛的市场基础，然后为绿色营销铺路引航。

　　2、企业市场营销的现状

　　2.1 企业市场营销观念落后

　　目前，虽然市场营销在随着时代的进步在不断地改变着，但是很多企业并没有紧跟时代的步伐，它们市场营销的观念还没有转变过来，这些企业在进行市场营销活动的时候，依然是遵循着陈旧的、过时的观念。但是在这个市场经济的时代，产品的供求关系也在发生着巨大的变化，如果企业还是依照以前的情况来进行营销，就会在这个竞争激烈的市场寸步难行，最终走向灭亡。

　　2.2 企业市场营销高层管理稀缺

　　虽然现在很多企业也都很重视市场营销工作，也在公司中设置了不少于市场营销有关的管理职位，但是在企业的高层管理者当中，市场营销的管理者还是相对较少的，而且即使市场营销管理者，它们也是局部性的。上述情况对企业的营销工作有着很不利的影响：第一，没有市场营销的高级管理者就很难全面利用企业的虽有可利用的有效资源，不但会造成资源的'浪费而且还会使得营销工作事倍功半;第二，没有直接的高层管理者，在需要做决策的时候，就要开会研讨，这样就会使得在营销活动中遇到的问题得不到及时解决，延误商机，最后直接导致企业的利益损失;第三，缺少直接领导者做指引，营销活动就会缺乏前进的方向，有时候甚至会产生盲目指挥的现象。

　　2.3 企业没有完善的市场营销战略

　　战略就像是茫茫大海上的灯塔指引着企业前进的方向，而失去了战略的指引，企业在进行市场营销活动的时候就犹如断了线的风筝，失去方向摇摆不定，最终走向灭亡。所以说企业要想进行好的市场营销工作，事先必须要有非常完善的市场营销战略，并且在进行营销活动的时候严格执行。

　　2.4 企业忽视市场营销网络

　　在信息技术高度发达的当今社会，企业要想营销活动达到事半功倍的效果，建立一个完整的市场营销网络是关键所在。市场营销网络就像是人身体内的血管，有了顺畅的网络，消息流通起来才会更加快捷、准确，进而使得营销活动顺利的进行。如果一个企业没有完整的市场营销网络，只是在局部上下功夫，不管是那一部分都不能很顺利地进行，甚至会造成资本的浪费，最终也不会有好的营销效果。

　　3、企业市场营销创新策略

　　在这个竞争激烈的社会，创新是一个企业乃至国家立于不败之地的又一法宝，是实现可持续发展的有力保证。我国企业的市场营销创新是我国和世界接轨的必然结果，是顺应时代潮流的产物，是企业生存与发展的依靠。要如何进行企业市场营销创新，是一个企业的管理者必须牢记的一个问题。只有不断的进行企业市场营销的创新，企业才能够持续发展。而市场营销管理则是企业对自身产品及劳务的设计、定价、促销等一系列活动的管理工作，是在满足消费者需求的前提下，所进行的产品的运营活动。所以说，企业市场营销创新策略对企业的发展有着十分重要的影响。

　　3.1 保证产品质量

　　产品的质量是一个企业生存的最基本的保证，是企业进行营销活动的坚强后盾，只有产品的质量得到了有力的保证，在进行市场营销的时候才会做到用事实说话，才能做到用产品征服消费者，进而是企业得到飞速发展，提高产品的市场占有率及竞争力。要保证产品的质量，企业在生产产品的时候就要严格控制产品的质量问题，向员工灌输“质量第一”的观念，在充分利用企业资源的基础上，严格控制产品生产的每一个步骤，严格检验，确保消费者买到的是最好的产品及服务。只有这样才能更大限度的激发消费者的购买欲，进而在企业与消费者之间建立坚固的交换关系，在满足消费者需求的同时为企业带来最大的经济效益，实现双赢。

　　3.2 建立以市场为导向的管理理念

　　在企业的市场营销活的管理活动动中，要建立一市场为导向的管理理念，密切关注目标市场的发展变化，做到对产品市场的需求了如指掌，只有这样企业才能够及时的进行相关产品的生产工作，合理的调配公司资源，避免企业资源的浪费。以市场为导向来指导营销活动，能够帮助企业更快的开展市场营销网络，在企业完全了解市场需求的同时，也使消费者对企业的产品有一个更加深刻的认识，是企业实现利益最大化。

　　3.3 引进高科技管理技术

　　在信息技术高速发展的今天，科学技术是第一生产力，所以企业要进行市场营销创新还需要引进高科技的管理技术，利用技术的力量来推动企业的市场营销工作，进而加快企业的发展。创新的市场营销管理技术主要包括生产技术的创新，生产工艺的创新，生产材料的创新等等，同时还包括创新的管理方法。企业管理者进行创新管理，不但可以更有效地激发员工的工作热情，确保产品质量问题，还可以在很大程度上提高企业的创新能力，为市场营销活动创造良好的企业氛围。只有这样，企业才能够始终处于行业领头羊的地位，才能在竞争激烈的今天占有一席之地。

　　3.4 提高企业市场营销队伍的综合素质

　　企业要进行创新市场营销，综合素质高的营销队伍是成功的保障。企业的发展离不开人的作用，同样的企业要进行市场营销也离不开人的支持，所以说企业的创新市场营销必须要有专业化的市场营销队伍来护航。这样的市场营销队伍包括：技术经验丰富的科技专家、经济专家、管理专家等等。在市场营销活动过程中管理者要注重对员工创新能力、创造性思维的培养，不断引导员工，使员工具备进行市场分析、投资分析、项目论证、开业筹划、技术创新、营销策划等具体情况的能力。管理者还要进行创造性的教育，首先必须把自己的创造性思维完全发掘出来，建立合理的评价制度，并且尝试各种创新方法。

　　4、结语

　　企业要发展，要在瞬息万变的市场中始终立于不败之地，必须要有一套完整的、恰当的市场营销方案，同时还要时刻注意自身及市场的变化，并且根据这些变化对其营销方案做出相应的调整与创新，只有这样才能更加有效地进行营销活动，促进企业的发展，为企业赢得利益最大化。在企业进行创新市场营销的同时，企业也不能忽视对企业产品及服务质量的保证，因为质量是企业发展的基本所在，还要进行创新，只有创新才能为企业发展带来新的活力，使企业得营销活动永远保持旺盛的生命力。

　　【参考文献】

　　[1]何志毅.市场营销原理[M].机械工业出版社，20xx，8.

　　[2]迈克尔?利维，巴顿?韦茨.零售学[M].俞利军，王欣红，译.人民邮电出版社，20xx，6.

　　[3]王田.影响消费的诸因素分析及模型化描述方法研究[J]，消费经济，20xx(5)：78-79.