【推荐】办公室管理制度15篇
在不断进步的时代，越来越多人会去使用制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家收集的办公室管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
办公室管理制度1
目的：
为提升和维护办公室的整体形象，建立健全办公室各项规章制度，努力营造一个文明，整洁，有序的工作环境
一、纪律
1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证，上班时要求着装整齐，仪表端庄，不得穿背心，内裤，拖鞋。
2、严格遵守公司的`工作作息时间，上午8：0012：00，下午14：0018：00，每天上班需到人事部签到，凡无故不报到者均按迟到或旷工论处
3、上班期间不得随意离岗窜岗，不得做与工作无关的事，筏作需要，不得随便离开办公室。
4、使用电话，传真机，复印机，空调，灯光，电脑及其他电器设备用品应按规定使用，下班前应关妥才能离开。
5、自觉爱护公司的一切设备设施，不得将公物私自占有或挪作他用，如有损坏或丢失，必须负责赔偿。
6、非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许声喧哗，使用电话时少用或不用免提，减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语“你好”。
7、不准在办公室内下棋，玩纸牌及其他消遣活动，不准玩电脑游戏，所有电脑游戏程序应一律删除，公司允许必要的工作聊天软件存在，但需以工作为准。凡公司各电脑信息，员工要负责保密，公司可以全权处理。
8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好，XX公司，请问您找哪位]
9、原则上不允许打私人电话，更不允许用来聊天，通话时不宜声音过，以免打扰其他员工办公，人离开办公桌应将椅子推入桌下
10、办公室人员外出，必须在人事处办理外出事项登记。
二、卫生
1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制，（具体见卫生值日表），无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚。
2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理，平时办公桌面保持整洁，不得堆放与办公用品无关的东西，总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。
3、办公区域内严禁吸烟，更不得吸游烟，如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟。
4、公司内不可以随地吐痰，垃圾，纸屑等应丢入废纸搂内，不得随意抛弃。
三、安全
1、工作人员在接待来人员时，必须先查明来者身份和来意，然后通知被部门和相关人员，经许可后再允许进入，严禁让陌生人私自闯入办公区域内。
2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门，下班前必须由专人负责关闭，并临行前检查公司内所有门窗，设备是否关好，并坚持做到人走灯灭。
3、办公室不应存放员工的贵重物品，公司的贵重可移动财产应由专人保管，对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险气入办公室。
4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗，确定安全后方可离开。
5、公司所有员工应加强安全防范意识，坚决维护公司利益。
上述规定从颁布之日起正式执行，由综合办人员负责检查监督，对违规定者给予1050元的经济处罚，情节严重者予以辞退。
罚则：
1、在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。
2、个人卫生凌乱者，经经理点名批评后，箭一次，第二次罚款1元。
3、其他罚则按照10-50元进行经济处罚。
办公室管理制度2
为规范项目部行政后勤管理，根据《北京市建设工程施工现场生活区设置和管理标准》（DBJ01—72-2003），特制定本制度.
一、管理职责
1、项目部建立行政后勤保证体系，明确管理责任，对行政后勤工作统一管理。
2、项目部综合办公室负责行政后勤具体管理工作.负责制定管理制度,统一规划施工现场、办公区、生活区设置。负责对行政后勤工作的日常检查和定期检查，建立管理资料.
3、加强宣传教育，提高职工（劳务队)意识,对各级管理人员、劳务队负责人、分包单位负责人进行行政后勤管理应知应会的考核。
4、项目部其他管理部门围绕行政后勤管理相关工作,认真落实责任，主动做好工作。
5、项目部所属各分部、分包工程单位应在项目部的统一管理下，认真做好主管范围内的行政后勤工作.
6、项目部主动接受政府主管部门、集团公司、公司的监督、检查管理。
二、办公区管理
为树立企业形象,创造良好的工作和生活环境，保证职工的身体健康，特制定如下规定：
1、办公区应做到统一规划,合理布设。确保其符合消防保卫、环保、环卫等各项要求。
2、办公区要达到三通一平（上水、雨水、污水通、电通、路通、院内要平整)。
3、办公室内做到干净整洁，门窗完好，墙壁无灰尘，各种办公用具整齐干净，四壁、顶棚、灯具无尘土、蛛网,地面干净、无痰迹和烟头纸屑、无杂物堆积，无蚊蝇、无鼠迹。办公室内不能存放与办公无关的物品.每天上班前要对办公室进行清洁卫生，门窗玻璃、灯具每周清洁一次，做到光亮、整洁.
4、办公区域内要划分卫生责任区，布局应合理,文件资料宜归类存放，各种标牌应保持完整、清晰、清洁。
5、办公区域要做到“六无”，即:无人畜粪便、无垃圾污物、无砖头瓦砾、无纸屑果皮、无坑洼污水、无杂草丛生。
6、办公室卫生一天打扫一次，办公区室外卫生每周至少清扫一次,垃圾桶要每天清洁一次,办公人员应自觉维护办公区域内的卫生，不随地吐痰,不乱扔废弃物.做到无灰尘、烟头、痰迹,保持清洁卫生.并采用撒水清扫，减少扬灰。
7、办公区域必须统一规划设置密封式垃圾箱,并做到集中分类堆放,及时清运.做到定期清理,并进行喷药消毒，防止蚊蝇滋生。
8、有条件要采取绿化,保持环境美化、整洁，防止污染改善环境，减少土壤裸露和尘土飞扬。
9、办公区的冬季取暖设施,必须符合环保、消防保卫、卫生的要求,并经项目部环卫、安保部门检验合格后方可投入使用.
三、生活区管理
为创造良好的生活、作息条件，保证职工和民工的身心健康，作如下规定：
1、宿舍应按生活区统一规划，合理布设。确保其符合安全、消防、环保、卫生等各项要求.
2、办公区与宿舍要分开。
3、按责任划区，实行卫生轮流值班,负责打扫、保持宿舍内和卫生责任区内环境卫生、清洁、负责收集、处理垃圾箱内的垃圾；夏季要定期在宿舍区域打药,防止蚊蝇孳生.
4、宿舍内应安置标准床铺，宿舍配置应一人一床（可上、下铺），每人2平米以上，每间不得超过15人且通风良好。禁止使用大通铺。床上用品要统一，床头应挂民工个人名牌。门外要钉标牌，标明队伍来源和负责人姓名.
5、宿舍内设杂物储藏间,做到人员、杂物分离.房屋、门窗、玻璃、纱窗不得残缺。
6、室内卫生要实行“九统一”：即铺面平整、被子枕头摆放统一，衣帽等物品挂放统一,鞋子放在床下要摆放整齐统一，桌柜上面摆放物品要统一，小凳、脸盆、牙具、毛巾等放置要统一。床单、被褥干净，室内物品、墙壁无乱贴乱画，顶棚无蛛网，灯具和悬挂物无灰尘，玻璃明亮，地面干净、无痰迹和废纸等脏物，室内通风良好、无异味、无蚊蝇、无鼠迹。
7、生活区内做到：不随地吐痰,不乱扔赃物,不乱画乱挂,不乱堆乱放，不乱扔烟头、纸屑、果皮（核）和造成白色污染的一次性餐具、塑料等废弃物，不乱扔污染物品,不损坏花草树木。
8、为职工、民工提供淋浴设施和洗手池，保证施工人员定期洗热水澡。和满足人员使用的水池和水龙头.
9、不得私自拉接电源,和使用电器设备，取暖,做饭.不得在床上吸烟、宿舍内打架斗殴、赌博、酗酒闹事，卖淫等违法乱纪行为
10、宿舍进入冬季必须按时供暖。供暖方式应按地区和业主要求，可采取电暖、土暖及水暖设备，有条件的可使用空调。严禁使用煤炉供暖（包括外租房屋）.四、施工现场管理
为了创造良好的施工环境，保证和促进文明安全施工,特制定如下规定：
1、施工现场的施工区域应与办公、生活区划分清晰，并应采取相应的隔离措施
2、施工现场应按照有关规定，统一规划,合理布设。确保其符合消防保卫、环保、环卫等各项要求.
3、坚持施工区、生活区、办公区分开的原则。
4、施工现场及附近周边区域应保持良好的环卫卫生环境. 5、文明施工保洁人员要坚持每星期对围挡、各种标牌（板）擦拭一次，确保其干净整洁。
6、料库应按照各自的管理区域，实现环卫卫生三包。各种施工“垃圾”、废料应集中收集,做回收利用或妥善处理，严禁浪费或随处遗撒、乱扔，影响环卫卫生. 7、各级各类人员进入施工现场要着装整齐，言行文明;严禁随地大小便。
五、卫生间管理
为了创造良好的生活、作息条件,保证职工和民工的身心健康,特制定如下规定: 1、卫生间应按照生活区统一规划,合理布设.确保其符合安全、消防、环保、环卫等各项要求。
2、办公区的`卫生间按规定采取水冲式厕所或移动式厕所，厕所墙壁屋顶严密，门窗齐全，采用水泥地面。
3、保洁员对每个卫生间坚持每日一次的清扫或冲洗工作.在夏季或阴雨季节,应坚持定期打药，防止蚊蝇蛆的孳生。
4、卫生间内或近旁，应设置水龙头,以保证对卫生间“清洗”和便后洗手之用。
5、全体人员应提高觉悟，自觉维护卫生间内的设施和卫生，做到饭前便后洗手的良好习惯。
六、食堂管理
1、食堂应严格遵守有关法律法规的规定，在开工前向当地卫生行政部门申请办理卫生许可证.在取得并具备“三证”(食堂卫生许可证、炊事人员身体健康证、卫生知识培训证)的前提下从事工作。卫生许可证必须挂在制作间明显处，身体健康证、卫生知识培训证应随身携带以备检查.
2、食堂应当符合下列要求:
（1）设置在离工地垃圾堆（场）、坑式厕所、粪池等有毒有害场所25米以外地势较高的地方,并有符合卫生要求的上下水道。
(2)设置独立厨房和食物贮存间。洗菜区具备禽肉、蔬菜分开的清洗池.设置隔油池，并应及时清理
（3）食堂顶棚、墙壁、地面使用防霉、防潮、防水材料,墙面材料到顶并便于清洁，地面做硬化和防滑处理.制作间灶台及其周边贴瓷砖,所贴瓷砖高度不小于1.5米.（4）食物贮存间内粮食存放台距离墙和地面大于0.2米，窗户排风口距地面2米以上。
（5）配备必要的排风设施、冷藏设施、消毒保洁以及消防防火设施，配备有效的防蝇、防鼠、防尘设施和符合卫生要求的废弃物处理设施.
3、采购列入本市重点名录的食品及其原料，应当执行进货验收制度与索证索票制度。采购猪肉、蔬菜、牛羊肉、禽类、水产品、熟肉制品、乳品及乳制品、豆制品、酱油、食醋、饮用桶装水、大米、小麦粉、食用植物油、水果、食盐、散装白酒等列入重点名录的食品，对购进的货物应当按批次向供货人索取食品质量检验证明、检疫证明、销售凭证等与食品安全有关的证明并保存复印件备查.
4、食堂加工食品应当符合以下要求：
（1)炊事人员配备两套工作服、帽，上岗必须穿戴洁净的工作服、工作帽，并保持个人卫生。炊事人员除取得“两证"还应实行晨检规定,发现有碍于食品卫生的疾病，立即调离从事直接入口食品工作岗位。
（2）炊具、餐具必须及时清理，定期消毒.特别要注意保持食堂操作间内外环境的卫生整洁,积极采取防蝇、防鼠、灭蝇、灭鼠、灭蟑措施。食品储存要严格做到“四分开”（即生与熟分开,成品与半成品分开，半成品与食品原料分开，食品与杂物、药品分开）。易腐食品采取冷藏措施。
(3）制售凉菜有专人、专室、专用工具、专用消毒设备、专用冷藏设备，不具备凉菜制作专间条件的,不得制作和提供凉菜；
(4)贮存、运输和装卸食品的容器、包装等安全、无害，不得使用非食品容器盛装食品及其原料；
（5）接触直接入口食品的容器和用具使用前必须洗净、消毒。
(6)食堂垃圾要及时清运,流向合理并努力做到环保无害。
5、食堂加工食品应当符合下列规定：
（1）不得加工和使用腐败变质、有毒有害、病死、毒死或死因不明的畜禽产品；
（2)禁止食用扁豆；
(3）禁止销售无有效保质措施的熟肉制品;
（4）食盐由项目部主管部门统一购置，防止误购亚硝酸盐；
(5)食品库房内不得存放有毒有害物品和不洁物，不得住人；
（6）不得采购无证照商贩经营的食品。
6、具备建立食堂条件或有食堂不能满足后进场队伍用餐需求的，实行外购送餐的，应审查送餐单位的卫生许可证、许可项目、许可送餐量、营业执照，并签定供餐协议，保留结算单据备查。
7、施工现场必须为就餐人员提供洗手设施,有条件的施工现场应为就餐人员搭建专门的分餐房间.
8、加大对施工工地的管理，不容许无证照流动食品摊贩，送盒饭人员进入工地,并严禁就餐人员到工地外购买，一旦发现工地周围有流动摊贩，售卖食品，应立即向属地城管部门举报。
七、卫生防疫、公共卫生管理
1、加强对管理人员、职工有关食品卫生法律、法规的学习和教育,不断增强食品卫生安全意识,使职工提高卫生防疫意识，自觉搞好个人卫生，主动做好卫生防疫工作。
2、一旦发生食品中毒等食源性疾病，应立即启动应急救援预案，并立即向公司主管部门报告（公司向上级主管部门报告)，积极救治病人，保护好中毒现场,配合上级主管部门的调查工作，查找并留住可疑肇事人员。
3、施工现场发生传染病性疾病，应立即采取隔离措施，同时向公司主管部门报告，向事故发生地所在区（县)建设行政主管部门和卫生防疫部门报告.按照卫生防疫部门的有关规定及时进行处理。
办公室管理制度3
一、本单位车辆由镇办公室统一负责管理，统一调派，按先急后缓、保证重点的原则，确保镇班子和重要工作任务用车。
二、车辆外出(县外)公务活动使用实行派车单制度，驾驶员凭镇办公室派车单报销过路费或其它费用(包括办事处车辆)。因用车紧张需租用其他车辆的，由镇办公室负责统一安排登记，私自用车的不予核销。
三、驾驶员必须严格遵守《道路交通安全法》的各项规定，对违反交通法规受到罚款，由驾驶员负责，单位不予报销。驾驶员违反道路交通安全法律、法规，造成交通事故的，应根据公安机关交通管理部门的交通事故认定责任，对驾驶员作出相应处罚。
四、严格控制公车私用。车辆实行专人驾驶，定点维护保养。
五、驾驶员双休日及因事、因病请假的，车辆钥匙必须交镇办公室保管。在节假日、双休日确需工作用车的.，需经镇办公室备案后方可用车。
六、日常车辆由驾驶员负责维护管理，车辆要做到车容整洁、车况良好，确保正常工作用车和行车安全。
七、油料由办公室统一管理，发放油料充值卡，实行专卡专用，不得擅自提供其它车辆使用。充值卡费用使用完后需充值，经镇办公室登记后，再进行充值，镇办公室应对公务车充值费用进行登记，以便全面了解车辆油料使用情况。
八、车辆需要保养和维修时需报镇办公室，保证维修费用清楚。
九、驾驶员将车辆交给非专职驾驶员或其它人驾驶，发生交通意外事故所造成的经济损失，全部由驾驶员和驾车人承担。
十、本规定自印发之日起执行，各办事处按照执行。
办公室管理制度4
1）办公室档案按人事档案、文件档案、资料档案分类，由办公室人事主管负责管理。
2）档案文件必须设专柜存放保管，存放必须分类编号，清楚编写文件目录，以便查阅。
3）凡经领导批示传阅的重要文件，必须随文将领导批示和传阅人员签字表格一并归档。
4）借阅档案须认真办理借阅登记手续，保证按时归档。
5）凡借阅重要密件，必须经总经理批准后，方可借阅；
所借阅的.档案资料未经批准不得抄摘或复印。
6）档案管理人员要定时检查专柜，核对件数，做好防虫、防潮、房遗失，发现异常或被盗、丢失等情况，及时向领导反映，妥善出路。
如系认为造成，要追究有关人员的责任。
办公室管理制度5
为规范连锁门店餐厅安全管理，确保门店做到安全生产，特建立连锁门店办公室/电脑房安全管理规定:
一、门店管理人员应做好办公室/电脑房的安全管理工作，保持整洁安全的办公环境，防止安全事故的'发生，确保门店的资料、机密文件的安全
二、办公司/电脑房安全管理相关内容
1 、严禁在办公室/电脑房吸烟，办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设
2 、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的使用必须严格按操作流程进行
3 、保持地面干净,无废弃物,无无灰尘,垃圾筒要及时清理干净
4 、严禁乱拉乱接电线和接线板，禁止超负荷使用，有需要时要找专业人员进行安装
5 、各类开关/电器破损或损坏，必须要专业人员进行维修 6 、严禁有电线线头外露,发现此类情况要及时报修
7 、办公室/电脑房的相关资料分类整齐，重要资料要特别存放
8 、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度，远离高温，油烟和粉尘等
9、办公室/电脑房严禁无关人员进入，进出要随手关门，电脑要设立保护密码
10、每天下班前要检查办公室/电脑房的安全情况，关闭所有应该关闭的开关方可关门离开
三、此规定自通过执行日起，各门店管理人员需组织学习，建立档案并将规定上墙
四、相关处罚规定
1、发现门店未落实此管理规定的，对门店管理人员处以100—500元的罚款
2、因门店未落实管理规定引起的安全事件需追究相关人员的责任严肃处理,直至除名
办公室管理制度6
第一条办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的'责任区搞好卫生工作。
第二条各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生；收拾好茶杯，茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净，确保办公室整洁。
第三条负责有卫生间卫生的人员，要搞好卫生间卫生，保证卫生纸供应。
第四条 下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。
第五条轮到值日的人员要履行好职责，做好以下工作：
1、烧好开水，保证上班前各办公室开水供应；
2、每天早上淋花；
3、各办公室的关灯、关电、关门；
4、待领导离开后方能最后离开。
第六条以上制度办公室人员要严格遵守，由大家共同监督。
办公室管理制度7
一、各科室、办公室工作人员应有高度的安全保卫意识，妥善保管好公、私现金及贵重物品，白天不得将贵重物品及存有现金的包、袋等随意置放在无关锁的'地方，谨防白日掏(拎)包案件的发生。
二、严禁将现金及贵重物品存放在办公台、橱、柜内过夜。
三、严禁在办公室内使用电取暖器、热得快等。确因工作需要使用的，应符合安全要求，防止火灾、触电等事故发生。
四、每天下班应关好门、窗、橱、柜，关闭电器电源。
办公室管理制度8
一、值班制度
值班时间：每周一至周五中午12：00-13：30，午时17：40-18：20、值班调换：由秘书部统一安排，如个别人员因特殊原因需临时调换值班日期，要提前两天向秘书处负责人请示，征得同意后方可调换，由秘书部协调调班，并在值班记录册上注明。
1、值班要求：
（1）值班的学生会干部必须准时到岗，并做好个人值班登记，主席团不定时到办公室对值班情景进行督促检查。
（2）值班人员负责接纳来访来电，并作好相应记录，接待来访人员时需热情耐心，认真回答来访者提出的各类问题，需相关职能部门接待时应帮忙联系相关人员。上级领导或兄弟院校负责人来访时应及时通知主席团接待。接待来电时应热情礼貌，并认真做好相关记录（包括通话人通话时间通话大致资料记录人等）并及时转告主席团或相关职能部门。
（3）值班人员应在《值班记录册》上记明值班日期星期值班人员及值班资料，资料中应记明当日活动活动部门活动时间及大致资料。应在《借物登记册》上记明当日物品借出归还情景。重要电话应记明来电单位或来电人员及大致资料并及时向相关负责人传达，重要信件应妥善保管直至转交给相关人员；其他事件均由值班人员灵活处理，并详细记录。如有记录不明或延误失误，将追究值班人员职责。
（4）值班人员应礼貌待人礼貌工作，不得在办公室内大声喧哗打闹吸烟，必须坚持我校学生会的良好形象。
（5）值班人员不得随意翻看其他部门或人员的办公文件及材料，如有工需要须先征得对方负责人同意方可翻阅。
（6）值班时应进取传达上级指示，协助各部门当天的`工作。遇突发事件应及时处理并报告团委教师或主席团。在值班结束前应检查公务有无损坏或遗失门窗是否关好电源是否切断。最终由值班人员完成值班记录并签
二、办公室使用制度
1、卫生管理条例：
（1）当日值班人员负责当日办公室的清理工作，应坚持室内清洁卫生，物品摆放整齐，无异味。
（2）办公室内禁止吸烟随地吐痰乱扔垃圾，在办公室内食用熟食后须自行把垃圾及残物带离办公室。
（3）办公室由值班人员每一天在值班时间内打扫。
2、电话使用条例：
（1）话机为学生会财产，由秘书处负责管理。
（2）话机仅限于学生会日常工作使用，严格禁止打私人电话，否则将对当事人做严肃处理。
（3）不得随意把玩话机，使用电话时需细心仔细。不得大力按键挂机，不得摔打话机，如有人为损坏，损坏人照原价赔偿并给予严肃处理。
3、电脑使用须知：
（1）办公室电脑使用需经过主席团秘书处批准，未经许可和非学生会成员不得擅自使用。
（2）除信息技术人员外，任何人不得随意拆卸、安装电脑及电脑的相关设备和配件，如发现文件因人为原因造成损坏或丢失按原价赔偿。
（3）使用电脑时勿任意下载安装、修改、删除软件和数据文件，以免影响系统运行速度、中毒或数据遗失、系统崩溃、硬件损坏等后果。
（4）请勿将数据文件资料存档于电脑系统C盘中，以免系统还原时数据遗失。使用者可在电脑固定盘符（如：D盘）下建立属于自我的文件夹，便于存取资料，重要资料应建立相应备份以免电脑发生故障资料遗失。
（5）电脑只限于服务学生会相关事项，严禁在任何时间利用公共电脑炒股、网购、上访色情暴力网页，上传或下载涉及国家安全资料，发表扰乱社会秩序的言论，散布谣言等。由此引发的法律职责均由相关个人承担。
（6）养成良好的使用习惯，不要将食物摆在电脑旁边，坚持屏幕键盘及机身的清洁，负责人需做定期机身和系统的安全卫生检查。
4、其它纪律要求：
（1）进入办公室须坚持衣冠整洁，不得穿拖鞋背心运动短裤。
（2）不得在办公室内大声喧哗打闹；非学生干部不得随意进出学生会办公室。
（3）注意节俭用电，人走不忘关灯关窗锁门。
（4）各办公室钥匙由私人保管，不得私自配制借他人使用。
办公室管理制度9
一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。
二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。
三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口，营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的声誉和形象。四、市场营销部在新建项目开盘前，应认真作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。在实施过程中，销售价格未经批准不得变更。
五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。
六、工作人员要努力学习业务知识，互相配合、言行一致，向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。
七、在销售商品房屋工作中，严格执行《商品房销售管理办法》，设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本；认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。
八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结，月底及时向总经理上报销售情况，及时报表。
九、房屋销售后，要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。
十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部，存至指定银行帐户，严禁公款私存。
十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务，负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。
十二、营销人员要保守商业机密，确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。
十三、除完成销售任务以外，营销人员要服从部室的安排，完成部室交给的其它工作任务。
为何说员工急辞是企业自酿苦果？-管理资料
相当多的员工急辞工行为的背后都隐藏着许多利益方面的矛盾与冲突，跟“技术工人紧缺”、“招工困难”一样，员工“急辞职”现象也逐渐成为许多企业头痛的事情。据调查，在珠三角地区，由于“急辞职”而引发的信访投诉迅速增多，已然成为劳动部门和企业共同关注的问题。
员工“急辞职”现象对企业HR部门的工作是一次严峻考验。一方面是企业生产及人员紧张的压力，另一方面是人性化管理的要求，HR部门究竟该何去何从呢？
员工急辞职的背后
越来越多的企业HR经理都面临着类似于H先生这样的困境。员工急辞工大体上可以分为两种类型：个人的急辞工和员工集体急辞工。其中集体急辞工对企业的危害非常大。在一些人才招聘会上，甚至有部分应聘者公然以能挖到（带走）一批熟练工人作为自己的应聘资本。由此可见，除了一部分员工是有正当理由急辞工以外，相当多的员工急辞工行为的背后都隐藏着许多利益方面的矛盾与冲突。很多员工都自觉不自觉地将急辞工作为了一种自我保护和抱怨要挟的手段。如找到了一个更好的发展机会和环境，准备跳槽；借“急辞工”试探企业对自己的重视程度，促使企业增加工资待遇等。
员工急辞职是企业自酿的苦果
有不少人士认为“急辞职”现象的逐渐增加，主要是行业内人力资源的结构性短缺，尤其是熟练技术工人的缺乏引起的。当行业内人才竞争激烈，一些急需人员的企业往往会用高薪挖走其它企业的骨干人才，导致这些人才的急辞工现象。但在某种意义上，员工的急辞工现象却是企业自酿的苦果。
R公司是一家化工企业，最近也遭受到“员工急辞工”的`寒流。由于行业的性质，车间里高温高压设备多，连续性生产程度大，环境污染严重，工伤事故频发。面对这种现状，R公司未能采取有效的管控措施和手段。员工普遍缺乏安全感，在心理上产生“此地不可久留”的恐惧感。在最近发生一次严重工伤事故后，竟然有三十多名一线技术工人集体辞工，给公司的生产造成了严重的损失和影响。R公司的相关负责人对此也显得很无奈。
根据相关的劳动法律法规，员工辞职须提前一个月通知企业，首先，员工急辞工的行为动机复杂多样，企业很难分辨其真假。在这种情况下，对所有急辞工行为进行经济处罚，势必会让那些有特殊理由急辞工的员工得不到人性化的照顾。这会损伤企业与员工之间的感情，企业所提倡的人性化管理理念也会遭受质疑，从而会在更大范围上引起员工心理上不必要的负担，影响员工对企业的信心。这些信心动摇的员工在遇到更好的发展机会时，就会马上离开所在企业，出现急辞工现象。
其次，即使是在法律允许的范围内，经济处罚手段也常常遭受员工们的质疑。企业如果经常运用经济手段的话，就会在员工心中留下苛刻小气、强硬压榨的印象。员工会认为自己只是任由企业摆布和宰割的对象。
最后，员工如果是真的要走，他也不会在乎企业扣留的那笔钱。而这笔钱对企业而言，也无法补偿员工流失的损失。因此，即使企业采用了经济处罚的手段，也只是事后控制，于事无补。
企业如何应对“员工急辞职”
在经济处罚效果欠佳的情况下，企业需要系统地审视急辞工本身，把急辞工现象放到企业整体管理系统中去对待，仔细地分析其产生的根源，并采取一系列措施进行改善，力图使员工对企业产生足够的信任度和忠诚度。如果企业的管理工作做到很到位，恶性的急辞工现象就会得到有效的控制，甚至会出现员工回流情况。具体而言，面对急辞工，除经济处罚手段外，建议企业加强以下方面工作的配套改进。
1）加强人力资源规划工作
企业的人力资源供给状况直接决定着员工急辞工带来的影响和损失程度。一个人力资源供给和储备丰富的企业，在面对员工急辞工行为时，往往会有很大的选择权和主动权。对于企业而言，要减少员工急辞工带来的损失，就应该加强人力资源规划工作，对企业中的人力资源环境进行有效的监测。所谓监测即是企业HR人员通过研究组织所处的人力环境，并指出其中的机会与威胁的过程。除此之外，企业人力资源部还应建立人力资源信息系统，对员工的各种信息进行综合、统计和预测。这有利于企业迅速把握员工的动向，采取相应措施，使员工急辞工行为在事前得以控制。
2）加强对非正式群体的管理
3）完善薪酬福利
除特殊情况以外，员工急辞工的主要原因之一就是薪酬福利待遇。如果企业不能提供良好的薪酬福利，员工就会产生较低的满意度，对企业的归属感和忠诚度就会大大降低。此时，若竞争对手提供丰厚的物质诱因，员工就有可能不顾一切紧急辞工，拍屁股走人。因此，规范和完善企业的薪酬管理制度，引导员工有序的工作，在控制员工急辞工行为上显得格外的重要。
4）加强企业文化建设，倡导人性化管理理念
对于急辞工的处理方式，彰显出一个企业的管理风格和企业文化。在员工流失率屡创新高、急辞工行为日渐严重的今天，企业更应从本质上更新管理理念，加强企业文化的建设，对员工进行必要的宣传教育和培训，旗帜鲜明地推动企业文化建设，让员工知道哪些事情是公司不希望看到的，哪些事情是公司鼓励去做的，可以通过各种渠道加大力度，力图使员工转变对企业的看法，减少员工急辞工行为出现的概率。
办公室管理制度10
1. 办公室内人员应提高安全意识，杜绝麻痹思想。
2. 办公室内严禁存放易燃易爆物品，不得使用电炉、电热棒等大功率电器，严禁明火。
3. 办公室内禁止吸烟。
4. 办公室内应加强用电管理，工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、养成随手关灯的.好习惯。 安全用电，防止用电事故，一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程，未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
5. 办公室内消防器材固定存放位置，任何人员不得擅自动用或损坏消防器材，周围不准堆放物品。派专人管理，定期巡查，保证处于完好状态。 对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
6. 坚持“以防为主，防消结合”的方针，切实搞好消防工作，杜绝火灾事故。定期为员工时进行消防安全教育，开设防火、灭火自救知识培训等，加强员工消防安全意识。
7. 严格执行国家有关安全用电法律法规，充电器严禁长时间插在电源上，坚决制止违反规定的操作行为。
8. 发生险情及时报警。火警:119
办公室管理制度11
一、为创造一个整洁有序的办公环境，增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，经研究制定办公室值日制度(以下简称制度)。
二、从本制度发布之日起，办公室卫生管理严格按照制度规定运行，组织健全、任务明确、责任到人，切实落实制度规定的各项事项，从而推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。
三、公司是员工工作的重要场所，为创造良好的工作环境，维持正常的工作秩序，特制订本制度：
1、每位同事应讲卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的`工作环境。
2、各位同事自己的办公用品和各种用具存放整齐有序，桌、椅保持整洁，不要在室内堆放杂物，乱贴乱画。
3、自觉保持个人卫生清洁，经常换洗衣物，按时洗澡、理发、剪指甲，注意个人仪表形象，不得随意吐痰和乱扔杂物。
4、各位同事轮流值日，一人负责一天，按照值日表落实，形成制度。
5、值日同时负责办公室当天的保洁工作。
四、值日人员职责及范围如下：
1、上班前开始打扫
2、负责办公室当天的清扫、整理工作，保持办公室洁净、整齐，要求：
1)打扫范围包括办公室地面、装饰品、办公桌椅、电脑、打印机、厕所、门窗等办公场所及其设施。
2)卫生标准为：地面无污物、污水、浮土;装饰品无蜘蛛网、浮尘;办公桌椅无浮尘;桌面物品摆放整齐，桌椅摆放端正;电脑、打印机等设备保养良好，无污迹、灰尘;厕所地面、马桶等清洁干净。
3)各类资料分类摆放整齐，便于检查及翻阅。
4)离开办公室时更换垃圾袋并带走垃圾，负责切断电源，关好门窗，做好安全工作。
五、若当天值日人员因事不能完成值日工作，应提前向办公室卫生负责人进行申请，并主动找其他同事协商，通过同事同意后进行调换。如自主调换失败，则由办公室卫生负责人进行安排。
六、卫生值日工作与员工当月绩效奖金挂钩，若第二日经办公室卫生负责人检查卫生工作不合格，头日值日员工当月绩效奖金扣除元，同时该记录计入年终奖考核。
办公室管理制度12
1、各科室物品摆放要整齐美观，桌椅、门窗、地面要经常坚持清洁。
2、不随地吐痰，乱倒脏水、脏物，不乱扔烟头、果皮和纸屑。
3、各科室卫生，由本科室负责。局长室、会议室卫生由通信员负责。卫生间、楼道、走廊卫生由更夫负责。坚持天天清扫干净。
4、坚持卫生检查考核制度。每次考核依照有关标准划分科室卫生档次，好的.表扬，差的批评。
5、尊重勤杂人员的劳动成果，坚持走廊、会议室等公共场所卫生，都要养成爱清洁的好习惯。
办公室管理制度13
为规范办公室日常事务管理，特制订本制度。
一、考勤制度
1、遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退。建立考勤制度，是否出满勤作为年终考评的一项内容。
2、因病请假，需将医生出具的病假证明连同请假单报办公室分管领导，超过三天的需报局长请假。因事请假，应填写请假单。请假一日的由办公室分管领导审批；请假一日以上的由局长审批。
二、卫生管理
1、局工作人员要讲究卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。不准随地吐痰，乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核，及时清理办公室垃圾。
2、积极参加全民卫生周活动，每周礼拜五全局工作人员到指定地点进行卫生清扫，不得无故缺席。
3、室内办公用品和各种用具存放整齐有序，不准在室内随意堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。
4、周一至周五安排专人负责全局卫生保洁工作，制定卫生安排表，局工作人员严格按卫生安排表执行。
三、司机、车辆管理
1、司机要坚守岗位、服从安排，上班时间不得随意离开岗位，完成出车任务后，要及时返回报告。
2、司机平时及节假日、休息日未经领导安排或批准均不得私自出车。
3、司机要牢固树立“安全第一”的.思想，严格遵守交通规则和操作规程，执行有关的法令规定，做到无事故、不违章。
4、办公室车辆必须由司机驾驶。其他人员需要用车须经分管办公室领导批准，未经批准，任何人不得擅自用车。未经批准因公车私用而造成车辆损坏、交通事故和丢失车辆的，一切后果由当事者自负。
5、驾驶员要加强车辆保养，小故障及时排除，确需维修和购买零部件时，应由驾驶员事先说明项目，经领导批准后方可维修及更换。一次维修超过500元以上的，经局长审批后，由办公室统一安排。
6、下班后办公室车辆原则上要停放在区机关大院，经批准开回住宅区的车辆，必须停放在公用停车场。
四、物品管理
1、办公用品的购买、分发统一由办公室负责。
2、办公用品的管理。办公用品入库、出库要登记。物品购买后，专门建立一本保管帐，写清入库的时间和数量，领用时，由各股室负责人在办公用品登记本上注明所领办公用品名称、数量，并签字。
3、办公室电脑只限于工作使用，严禁用于玩游戏、炒股票等与工作无关的事情。所有电脑，未经领导同意，任何人不得擅自拆、换任何部件、配件、外设；一经发现，将严肃处理。
办公室管理制度14
一、制度目的：
为了加强工地办公室的管理，保障员工的合法权益，规范工地办公室的.工作流程，提高工作效率和质量，制定本《工地办公室管理制度牌》。
二、制度范围：
适用于公司内部所有工地办公室。
三、制度制定程序：
1、确定制度的必要性和目的；
2、收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定；
3、制定草案；
4、征求相关部门和员工的意见；
5、修改草案，报公司领导审批；
6、印制发放。
四、人员管理制度
1、招聘管理
（1）招聘人员需经过公司人事部门的审批；
（2）劳动合同签订前，应与招聘人员充分沟通，明确工作职责和待遇等问题，签订劳动合同。
2、劳动管理
（1）遵守《劳动法》和《劳动合同法》的规定；
（2）工资按时发放；
（3）安全防护措施到位，避免工伤事故的发生。
五、文档管理制度
1、文件归档
（1）文件必须分类归档，并标注好文件名称、归档编号、所属部门和存放日期等信息；
（2）离职员工必须在离职前将负责的文件进行归档交接。
2、文件备份
（1）重要文件必须备份存放；
（2）备份文件须存放在安全、稳定的位置。
六、信息保密制度
1、信息保密，所有工地办公室信息应严格保密，不能外传。
2、信息共享，工地办公室的信息如果需要与其他部门共享，必须经过工地办公室主管的批准。
七、责任追究
凡违反上述规定，将给予相应的处理和惩罚并承担相应的责任。
八、其他
本规定自公布之日起生效，如有补充或修改，将另行通知。本规定解释权归公司所有。
办公室管理制度15
一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
员工守则
第一条遵守法制
学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民，好市民、好职员。
第二条热爱集体
和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条听从指挥
服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则，坚决支持、热情协助领导开展工作。
第四条严守纪律
不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。
第五条重视仪表
1、员工头发要保持整洁、自然，指甲不能太长，并保持指甲清洁，应注意修剪。
2、员工应保持身体清洁，特别是在夏季需经常洗澡；不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。
3、员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。
第六条追求礼貌
使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。
第七条讲究卫生
常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。
第八条尊敬客户
1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢客户的话，不插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。
2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。
4、接转电话时，要先说“您好，XXX部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条严守机密
不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先上锁，再离人，保证桌上无泄密。
第十条保持廉洁
不以拉关系图私利。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
第十一条勤俭节约
消灭长明灯，长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品。
行政办公纪律管理规定
1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位，不要串岗。
2、上班时间可以看报纸、上网聊天、但不要影响到他人，听音乐时注意声音音量，禁止玩电脑游戏或做与工作无关的事情。
3、办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静
5、不要因私事长期占用电话。
8、不要迟到早退。
9、请假须经总经理书面批准，到办公室备案。如假条未在办公室备案，以旷工论处，扣减工资。
10、平时加班必须经公司总经理批准，事后备案不发加班费。
11、在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。
12、禁止在办公室吸烟（如有顾客需求等特殊情况除外）。
13、请病假如无假条，一律认同为事假。
14、请假条应于事前交办公室，否则将视为旷工。
15、因故临时外出，必须请示部门经理，本部门全体外出，必须给公司领导打招呼。
16、不得将公司烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。
17、在业务宴请中，勿饮酒过量。
考勤管理制度
公司所属各部门、项目必须严格执行考勤纪律，制定具体的实施办法，切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记，对出勤不出力、纪律涣散等现象，应进行批评教育并令其改正。
1、凡公司上岗员工都必须严格执行公司的考勤制度。
2、各部门、项目根据实际情况，指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。
3、各部门中心应在每月2日前，将上月考勤情况及有关附件如实上报办公室备查。
4、有以下情况之一者视为旷工：
①未办理请假手续擅自离开工作岗位者；
②要求请假，未经批准而擅自离开工作岗位者；
③准假期满（包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等），未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由，未按时到岗者；
④请假理由经查明是编造假情况者；
⑤经教育仍不服从分配调动，拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者（包括公司内部调整）。
5、旷工期间工资按公司有关规定执行。
6、当月累计旷工十天以上（含十天）的，除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外，并给予以下行政纪律处分：旷工十天以上（含十天），给予行政警告处分；连续旷工三十天的给予行政严重警告处分；连续旷工超过一个月的，公司将予以除名。
7、员工的`出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩，员工无故旷工十五天以上者，考核定为不合格。
8、对严格执行考勤制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人，结合年度考核给予表扬；对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育；对教育不改者，应将其缺勤累计时间做旷工处理。
办公物品管理规定
1、办公室负责办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。
2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准，统一购买。
3、各部门需设立耐用办公用品档案，由办公室定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
4、办公室负责收回调离人员移交的办公用品和物品。
5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。
其他事务
1、名片制作、收发传真等其他事务。
2、负责公司文书的打印复印工作。
3、负责树木花卉的养护工作。
4、协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。
附则
第一条本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。
第二条本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。
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