如何做好销售【大全15篇】
如何做好销售1
首先，要建立一些制度，如考勤制度、激励制度，销售提成等等
之所以要建立一些制度，是为了让工作更加有效的进行，有一个管理规范。俗话说，无规矩不成方圆。
明确岗位职责和流程，让每个人知道要做哪些事情
在上班的时候，要求所有出勤人员要注意自己的仪容仪表，做好店内的清洁的工作。了解店面产品的价格情况，新品、特卖品及标志的放置，还要定时或不定时的巡视产品，了解销售的情况等。
所谓流程，就是一天下来，要哪些事情，如早会。上班要做哪些事情，如何去做，要达到什么要求等等。
人员管理
对于人员管理，需要从招聘源头开始管孔，然后对新招人进行培训，使尽快融入工作。建立个排班表，让每个人能够放入地工作。同时也要提升店员的素质，技能。
财务管理
在建立财务管理制度的基础上，要整理好各类票据，开支和收入，店员的提成等等。
产品管理
对于产品管理，需要熟悉产品的定位、功能与结构、尺寸，挖掘每款产品的卖点。产品在店面的摆放，库存等都要注意。同时要及时处理问题产品，认真观察每一件产品的动向，一旦出现滞销的'情况，一定要分析原因，并及时果断去解决。
文化建设
对于专卖店，要为大家营造一个好的气氛和环境，让每个人都能开开心心的上班，同时也能赚到钱，让自己的生活过的更好。如旅游、聚会以及员工生日的祝贺等。
如何做好销售2
如何做好餐饮营销1
互联网思维式营销
互联网思维就是产品思维+媒体思维，对于餐厅来说，产品思维并不弱，弱的是媒体思维。互联网的产品思维更加注重用户体验，这点是餐饮产品思维需要学习的，向餐厅的.免费小吃，餐厅环境中的各种细节，无所不能的服务都是在增加良好的用户体验。
餐厅是靠好口碑来经营，可以说好口碑是餐饮营销的半条命，病毒营销让好的口碑发酵，成为媒体的曝光率。高爆光率引发消费者的好奇心，产品高的转化率。
如何做好餐饮营销2
低于商圈平均消费的同质低价策略
价格是商业活动中，最有力的`竞争砝码。餐饮企业通过亏损或者低价先导产品吸引消费者前来餐厅就餐，借助次级推销效应，增加销售进而增加企业赢利的营业推广。
如何做好餐饮营销3
做好吃的饭菜
初次听到，餐厅说要做好吃的饭菜的时候，并不是很认同。大概是受“适口为真”的中国传统饮食文化影响，只有爱吃的，才有好吃的`。细想一想，餐厅也是为一部分人服务的，抓住目标客户的口味便是好吃的。
如何做好餐饮营销4
叫卖的吆喝式营销
吆喝和唱付唱收在餐饮行业大约有几千年的历史了，在现在的餐饮品牌中，能把它传承和运用的比较好的，应该属“外婆系”的.餐厅。一声“外婆喊你回家吃饭了”勾起了多少人童年的记忆，对那食物、对那餐厅、对那环境的想念。再加上几道地道的杭州名菜，或浓烈、或清淡，刺激了人们去品尝的愿望。
走在大街上，只要听到熟悉的吆喝声，就一定能引起过往人的注意。中国人爱吃、好吃，对吃有着一种独特的爱好，只要听见自己熟悉的食物，就有品尝的冲动，这就是吆喝和唱付唱收看似不显眼，却很有效果。
如何做好餐饮营销5
自媒体的“晒”营销
互联网是餐厅的一个廉价展示平台，自媒体时代将单个的人，组成阵矩营销阵营，让消费者成为餐厅的.展示平台。展示营销是一种有效的推销方式。这是一种利用视觉效应，诱发顾客的消费欲望，吸引顾客购买餐饮产品，并刺激顾客增加购买的一种销售促进形式。在展示中，最有效果的是“晒食材”，“晒美食”，“晒美女服务员”，“晒帅哥厨师”，“晒服务”，“晒制作”。
如何做好餐饮营销6
特殊活动营销
餐饮企业根据企业自身情况，结合消费者的需求、特点和爱好，选择不同的时机，在不同的环境和场合下，举办各种各样的特殊活动推销，以刺激顾客增加对本企业餐饮产品的`消费数量。这种营销活动比较适合酒店、新开业的餐厅、知名餐饮品牌。
如何做好餐饮营销7
气质和个性营销
顾客餐饮消费的影响是多角度、多层面的，具有相当的复杂性，这也赋予了餐厅应该有的气质和个性。设计有效的“商业传播”和有利于本企业的“口传信息”。努力使顾客在餐厅的.消费产生一个好的、值得留恋的经历。
如何做好销售3
1“三米原则”
就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触，而这些，都要有发自内心的热诚。
发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句话正好给顾客灌输了一种“看看就走”的。潜意识。所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”应立即更正你的说法。
有时候我们在专卖店或商场购物时，也会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，她更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍她们的服装如何如何。作为现代社会的消费者喜欢有一种宽松的自由的购物环境供她们观赏和挑选，你不分青红皂白的介绍反而会让她们感到一种无形的'压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“过分热情”。
２举止和谐得体
1.立：固定站姿迎送顾客，应从容自然，谦和恭敬，收腹挺胸、颔首低眉、面带微笑;双脚自然分开与肩宽度;双手交握(右手压左手)于小腹前;双脚不得叉开，不得弯膝或抖动，身体不可扭斜，头不可歪斜或上仰。不准靠柜、趴柜;
2.坐：营业时间一律不准坐，但在其它需要坐下的场合时背挺直，貌端庄，无顾客时双手自然合于腿上或于桌面上;双手不可抱住后脑勺儿;两腿不得颤抖，不得跷二郎腿，更不可伸直叉开;
3.行：步伐轻捷稳重，容颜舒展和悦;头不低，腰不拘，周旋迅速随应酬需要把握，给人一种导购小姐的美好形象。
4.说：用普通话接待客人，用礼貌文明用语接待顾客，声音自然柔和。
5.听：认真倾听，对听到的内容可用微笑、点头等做出反应，不可面无表情，心不在焉;不可似听非听，表示厌倦;不能摆手或用手敲击橱柜来打断客人的话语，更不可不打招呼甩袖而去。
6.看：面向客人，目光间歇地投向客人，不能无目的地东张西望，左顾右盼，斜视、冷白眼、禁止上下打量、审视。
7.递：在给顾客传递商品、物品时应双手递交，谦恭亲和。
３区别对待五种不同类型的顾客
1.烦躁型顾客
对待这样的顾客，导购员要十分有耐心，温和地与顾客交谈，了解他的需要。
2.依赖型顾客
这类顾客可能有些茫然，在选购商品时总是不知可否地拿不定主意。对此，导购员的态度要温和，富于讲解说明，设身处地的多为顾客着想，积极建议，但注意不要给顾客造成任何心理压力。
3.挑剔型顾客
这一类顾客对任何商品都持怀疑态度，吹毛求疵，鸡蛋里面挑骨头，很难表示满意，导购员对他们要非常坦率，说话要有见地，简洁明了，熟悉业务，要抓住机会来适时地显示自己丰富的商品知识。同时要有礼貌，保持自控能力，不能因为顾客的挑剔而不满，或和顾客争个是非高低，这些都不是理智的做法。
4.常识型顾客
一般来说，这类顾客最好接待，他们讲礼貌，有理智。导购员只需用自己的理智和友好的态度去回报顾客就行了。
5.闲逛型顾客有一些顾客来到商店，并没有什么明确的目的，只是闲来没事随便逛逛，可能最后什么也不买，也很可能因一个偶然的因素会导致他们购买。对于这一类顾客，导购员应该采取随和的态度，不要刻意去推销商品，如果顾客产生了兴趣，再适时地提供服务。
如何做好销售4
展开生动化陈列
各大商场、超市的白酒产品是琳琅满目、令人眼花缭乱，必须以展开生动化陈列方式，通过强烈的视觉效果来吸引顾客的注意力。
A货架：争取入口处产品陈列区的排面，有条件的企业可在收银柜台口专门设立一个产品展示货架，也可与名优品牌同列一处，以争取最佳的视觉效果。产品在货架的位置应显而易见，须具有视觉冲击力，如是三层货架，宜摆放上层位置;五层货架，一般3-5层适合陈列，通常情况下，以普通成人的齐胸高度为最佳拿取位置，太超过视平线则效果欠佳。产品的陈列应选择店铺的最佳视觉点，陈列排面应优于同类竞品。场内宣传品或导购卡片应投放于店内顾客能目击的有效视区。
B 堆头： 可专门设计独特的品牌形象展示台或酒品端架，宜堆放在主通道中、门店出入口和收银处等位置。如产品系列比较丰富，应通过组合优势，以“岛型”、“圆型”、“梯形”或其它抢眼的堆放方式提高受众率。
C、店内： 创新终端宣传品设计，提高海报、吊牌、挂期、店招的视觉效果，有实力的企业，可在样板店设置一个具有动感效果的小酒瓶型灯箱。
D、店外：可采用几口空箱子整齐码放在店铺门口，以提高对过往顾客的吸引。另外，我们的企业也可在白酒外包装方面想些办法，以配合产品的生动化陈列，象有的白酒品牌在大卖场就给瓶颈打一个蝴蝶结，这样就很吸引人。
展开情感化公关促销
(1) 可不定期在一些重点市场搞一些与消费者能产生互动的联谊活动，如送“坝坝电影”到社区，送“文艺节目”下乡或开展健康讲座、白酒文化知识竞赛之类的一些活动，这样能有效拉近品牌与消费者之间的距离。
(2)与其他品牌联合促销：利用“捆绑式”销售方式，把小礼品或赠品，随其它知名度高的产品包装在一起销售，从而刺激消费者的购买欲望。
(3) 除对顾客执行“消费有奖”外，还可对一些零售店施行“销售有奖”，奖品可以家庭日用消费品为主，农村市场还可施行奖励化肥、饲料等农用物资和工用具等政策，以提高其推销热情。
与经销商联合抗战
1、经销商不能有“坐、等、靠”的思想，现在已不是坐商时代了，我们必须向行商转变，特别是末级批发商，更应积极地走出去，主动开发下级分销商和终端客户，只有把自己的网点发展多了，你的销量才能上去。打个比方，去年淡季有50家店铺在你那里进货，而今年是70家，两者的效果肯定不一样!
2、及时调整品种结构，推出与自己网络渠道、消费市场相匹配的产品。
3、提前和厂家协商，尽量争取一些广告宣传、促销活动或产品价格方面的支持。
另外，白酒产品在淡季出现积压还有一个滞销品和畅销品的问题。滞销品多是产品本身有问题，在淡季销售不畅这也就不足为奇了!但为什么一些畅销产品也会在经销商的库房里大量积压呢?除了季节性因素外，通常很大程度上源于厂商双方对市场的开发、管理与调控不够。如厂方业务代表是否按计划在对终端网点进行深度访销，这对判断产品的走量情况来讲很关键;经销商对淡季的销售态势是否进行了深入的考察分析，同样，厂商双方是否为产品淡季销售做了通盘考虑，并制定了相应的对策，这都是受阻的'重要愿因。
所以，很大程度上需要厂商联合抗战： 细分目标消费群体，针对自己与竞争对手的优劣态势作出相应措施。通过对竞品的冲击来提升本品在淡季的销量; 各级渠道与终端之间，都应有一个比较完善的价格体系与合理的利润梯度。很多白酒产品在一些知名大型卖场的价格如果太低的话，他们就多会以“批零兼营”的方式经营，这无形当中会给其他终端零售商造成一定的冲击;不要纯粹地为了消化库存而做促销，否则还会弱化品牌形象，要把消费者的心理需求放在首位，通过刺激消费者的购买欲望、扩大产品的销售渠道来增加销量;加强白酒团购等特别渠道的开发。
在旺季为淡季打好伏笔
“淡季压货”这是个普遍的市场现象，也是各行业的一个通病!关键是除了季节性因素外、影响产品滞销的其它因素是否都已解决?这一点很重要!当然彻底解决是比较困难，但我们一定要扭转劣势，如果在旺季都没得到有效的解决，在淡季勿须质疑自然是雪上加霜了!
一是白酒的品质问题(象质量、口感等);
二是产品价格问题;
三是市场推广问题(如推广方式不妥)、
四是购买力问题(如销售不对路)、
五是厂商合作问题、六是知名度问题。
一般情况下，一类问题厂家可以改进，二类问题厂商双方可以协调解决，第三方面问题往往是最普遍的，也只有消除了这类问题的阻碍，最后几个问题才容易缓解。实质上淡季销势低迷这是市场与产品的实际现状，但我们可以通过其它途径改变窘境。好比人身上有一痛处，我们不仅要按摩痛点，还须推拿周边部位，在淡季缓解白酒库存压力和销售不畅的道理其实也是这样的。
调整合理的淡季品种结构
根据不同的消费层次和消费习惯调整在淡季的经营品种也是为淡季促销的有效方法。在淡季，真正喝酒的消费者还主要是以中低档酒为主，这部分消费群体主要集中在城市低端和农村市场，其平时的白酒饮用量相对旺季肯定减少，所以，可针对其推含量较少的小瓶酒;而针对中档消费层次，可量身定做一些低度酒;就高档消费层次而言，他们多习惯于夏季喝红酒或啤酒，平时购买高档酒也主要是商务应酬、会议宴请或馈赠方面。所以，针对这部分消费者应在品牌文化、广告诉求等方面多做文章。另外，我们也可以在淡季的时候推出白酒新品种，通过差异化优势和竞争品牌展开角逐，这样一来也可以说是旺季前的一个热身准备运动。
加强对零售商的开发
业界有句俗语叫做“旺季做销量、淡季做市场”。其实，如果没有市场又哪里来销量呢?在淡季不断开发市场，不仅意味着你多卖一瓶，他少卖一瓶!关键是还能为淡旺季的竞争奠定坚实的基础。
建议在淡季的时候，我们要不断拓展销售盲区，应特别注重对对零售商的开发，如社区集中的便民店、小卖铺和一些大排档之内的餐馆，这些不起眼的零散型小店往往通过有的开发、拜访、回访、促销会实现更多的白酒零售。
零售商开发途径可以包括
1、完成了首次铺货之后，深度访销与深度促销都应同时加强，从而促进产品的“下架”速度。
2、在深度访销工作中，
主要通过多次带货回访形式提升终端店铺的销量，同时促进客户加深对业务代表与品牌的印象，以刺激其经销欲望。
3、业务人员主要通过定期拜访，征询客户意见、了解产品销售形式、售后情况、竞品差异，并通过店主了解顾客的反馈意见，同时积极协助店主开展销售，并认真收集、整理、汇报市场反馈信息。
4、向店主介绍产品的性能、优点，协助店铺做好促销，引导、培育店主的主动推销意识，提高其对品牌的信任、对产品的信心。5、通过深度访销，优化网点结构，淘汰弱势店铺，保持持续稳定的终端市场。
如何做好销售5
一、房价只能含车位的部分价格，千万不能全部含进去
因为车位和住宅一样，转移登记无非三种形式，交易、继承、赠与，都是要交税的，别把车位价格全部含在房价里面，想车位赠与或者1块钱转让给客户，交易中心通不过的，与其没有价格只能按照他们想象的某个价格纳税，还不如定一个虽低于市场价但还不至于太离谱激怒税务部门的价格，抵用券4万现金收4万总得8万是可以的，抵用券3万现金收5万总得8万也是可行的。但是需要注意，抵用券金额越少，客户购买车位的意愿将来会越小。这个后文会再补充说明的。
二、只能是部分房源
原因很简单，因为车位比不是1：1，不能1000套房子发1000张车位抵用券其实只有700个车位，少数穷凶极恶的同行可以这么干，毕竟提前声明过“先到先得”，但是我相信绝大多数开发商，还是想经济效益和客户满意度都想要的，所以做事要留有余地，可以只发300张，即1000套房子里有300套是204万/套送4万元车位抵用券的房源，剩下的700套房子还是200万/套。
那三百套含抵用券的房源要精心挑选，产品力可强可弱，如果弱，可以让客户认为，车位抵用券是为了促销这些产品力稍逊的房源的砝码；如果强，也可以让客户认为，车位抵用券是给因为购买了产品力强的户型从而支付了较高溢价客户的一种补偿。
当然，实际定价是1000套房子不可能只有200万和204万两个价格，在不同户型不同组团不同分期的差别定价下，大家会将车位抵用券视为重要的促销工具，而非羊毛出在羊身上。
三、车位抵用券是不能转让的（这个非常关键，某个在车位抵扣券上出事的公司就是因为”可转让“出事的）
首先我担心有伪造风险，车位抵用券虽然可以设计为盖了公章的AB联，但毕竟是普通印刷品，有人想要仿造再盖个萝卜章也不是什么难事，买车位时一口咬定是你们开发商给的'A联你们找不到B联是你们的事跟我没有关系；
或者销售员跟客户里应外合，给其他客户也发抵用券（如果我们质疑这些户型客户怎么也有抵用券的时候，他们就说从别的客户手里转让的，只要对好口径就行），所以釜底抽薪，不许转让，让全世界都知道我们给了哪种户型车位抵用券，其他户型就是没有，减少伪造和内外勾结的风险。
四、车位价格要有所不同
有抵用券的客户可以8万块钱买一个车位，没有抵用券的客户只能10万块钱买一个车位。这样既能增强有抵用券客户的“特权感”；也能取得一个平衡——既然选择含车位抵用券的客户在买房时多掏了4万，或者买了一个略逊的房型，那没选含车位抵用券房源的客户们，在买房时可能少掏了4万，或者买了一个略强的房型，在买车位的时候，就要多付出一点点代价啦。
五、车位销售时先到先得
不保证有抵用券的客户一定能买到车位。车位抵用券只是一个车位打折的机会，而不是一个能买到车位的承诺。其实最好能在客户选房的时候就能确定车位号，但可惜预售阶段车位还没有划线，也没有获得交警部门认可的编号，没办法提前订位，再说我们没有预售或销售许可证就收客户钱，确定具体物业的置业倾向，其实是一种违法的行为。
如何做好销售6
一、 准备
1. 机会只属于那些准备好的人
2. 一个准备得越充分的人，幸运的事降临到他头上的机会就越多
3. 为成功而准备
（一）、身体
锻炼身体是您工作中最重要的工作之一
（二）、精神
1.去拜访客户之前，复习我们产品的优点
2.熟悉同行业竞争对手产品的缺点
3.回忆最近拜访顾客的成功案例
4.联想一下与客户见面的兴奋状态
（三）、专业
优秀的销售员是一个杂学家，上知天文、下知地理
要想成为赢家，必须先成为专家
对自己的产品了如指掌，对同行业竞争对手产品如数家珍
顶尖的销售人员象水：
1. 什么样的容器都能进入
2. 高温下变成蒸汽无处不在
3. 低温下化成冰坚硬无比
4. 在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争，故无尤”“不争即大争”
5. 古人把女子比喻成水，水柔，以柔克刚，故男人征服天下，女人征服男人
6. 水无定性，但有原则（涉及到公司利益、品牌、资料）
（四）、顾客
1．跟专业人士了解产品信息，购买熟人产品
2．顾客买产品是冲着老板的为人，做人成功
3．了解客户详细信息，对顾客了解越多，成效的机率越大
二、良好的心态
老板的心态（事业的心态）、持久的心态（长远的心态）、
积极的心态、感恩的心态、学习的心态
三、如何开发客户
（一）、准客户的必备条件
1．对我们的产品有需求
2．有购买力
3．有购买决策权
（二）、谁是我的客户？
（三）、他们会在哪里出现？
（四）、我的客户什么时候会买？
（五）、为什么我的客户不买？
1.客户不了解 2.客户不相信
（六）、谁跟我抢客户？
（七）、不良客户的七种特质：
1．凡事持否定态度，负面太多
2．很难向他展示产品或服务的价值
3．即使做成了那也是一桩小生意
4．没有后续的销售机会
5.没有产品见证或推荐的价值
6.他生意做得很不好
7.客户离你地点太远
（八）、黄金客户的七个特质：
1.对你的产品与服务有迫切需求（越紧急，对细节、价格要求越低）
2.与计划之间有没有成本效益关系
3.对你的产业、产品或服务持肯定态度
4.有给你大订单的可能
5.是影响力的核心
6.财务稳健、付款迅速
7.客户的办公室和他家离你不远
（九）、开发客户的步骤：
1.收集名单 2.分类 3.制定计划 4.大量行动
四、如何建立信赖感
1.形象看起来像此行业的专家
2.要注意基本的商务礼仪
3.问话建立信赖感
4.聆听建立信赖感
5.身边的物件建立信赖感
6.使用顾客见证
7.使用名人见证
8.使用媒体见证
9.权威见证
10.一大堆名单见证
11.熟人顾客的见证
12.环境和气氛
五、了解顾客需求
N.现在 E.满意 A.不满意 D.决策者 S.解决方案
F.家庭 O.事业 R.休闲 M.金钱
（套路——顾客对现在的很满意）
1.现在用什么？
2.很满意这个产品？——是
3.用了多久？——3年
4.以前用什么？——
5.你来公司多久了？
6.当时换产品你是否在场？
7.换用之前是否做过了解与研究？——肯定
8.换过之后是否为企业及个人产生很大的利益？——是
9.为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢？（最重要的问题，很有杀伤力）
六、介绍产品并塑造价值
1.金钱是价值的交换
2.配合对方的需求价值观
3.一开始介绍最重要最大的好处
4.尽量让对方参与
5.产品可以带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及痛苦
6.做竞争对手比较
<1>.不贬低竞争对手
<3>.USP独特卖点：只有我们有，而竞争对手不具备的卖点
七、解除顾客的.反对意见
（一）、解除反对意见四种策略（选货才是买货人）
1.说比较容易还是问比较容易
2.讲道理比较容易还是讲故事比较容易（一个销售高手同时是一个讲故事高手）
3.西洋拳打法容易还是太极拳打法比较容易
4.反对他否定他比较容易，还是同意他配合他再说服他比较容易
（二）、两大忌
1.直接指出对方错误——没面子
2.发生争吵——给顾客面子，我们要理子！
（三）、六大抗拒
1.价格（追求利益的最大化，永恒的矛盾体，以最低的价格买到最好的产品、最佳的服务）
2.功能表现
3.售后服务
4.竞争对手
5.资源支援
6.保证、保障
（四）、解除抗拒的套路
1.确定决策者；
2.耐心听完客户提出的抗拒；
3.确认抗拒；
4.辨别真假抗拒；
5.锁定抗拒，“某某先生，这是不是您不能做决定的唯一原因？”“除此之外还有什么？”
6.取得顾客承诺，“假如我们解决了这个问题，你可不可以立刻做决定？”
7.再次框式，“我知道您是一个说话算数的人”
8.合理解释
（五）价格的系列处理方法
太贵了：
1. 在没有建立信赖感之前，永远不要谈产品；在没有塑造产品价值之前，永远不要谈价格（价格是您唯一考虑的问题吗？如果产品不适合您，一块钱跟一万块钱是没有区别的，您说对吗？我们先来看看产品是否适合您……）
2. 太贵了是口头禅
3. 了解价钱是衡量未知产品的一种方法
4. 谈到钱的问题，是你我彼此都很关注的焦点，这最重要的部分留到后面再说，我们先来看看产品是否适合你
5. 以高衬低法——找一个比自己贵很多的产品；报价从高到低；故意报错，以高衬低
6. 为什么觉得太贵了？
7. 通过塑造产品来源来塑造产品价值
8. 以价钱贵为荣（奔驰原理）
9. 好贵——好才贵，您有听说过贱贵吗？
10. 大数怕算法——高价背后的利益分配，然后算到每天
11. 是的，我们的价钱是很贵，但是成千上万的人在用，你想知道为什么吗？——社会认同原理
12. 你有没有不花钱买过东西？有没有因为省钱，买了后回家使用后悔的经历，你同不同意一分钱一分货？我们没有办法给你最便宜的价钱，但是我们可以给你最满意的质量与服务！
13. 富兰克林对比法——一张白纸的利弊对比；
14. 你觉得什么价格比较合适？——可以成交价（不要答应的太快，千万不要对你的朋友讲，带几个朋友来）；勉强成交价（想尽办法磨价，能加一些加一些）；不可成交价（吐血；你一定有你的理由，请问你是跟什么比？差不多就是有差别；找差别，比较商品，塑造价值；象不等于是；“你先看一下”，跟其他人谈）
15. 你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要
16. 生产流程来之不易
17. 你只在乎价钱的高低吗？
18. 价格≠成本
19. 感觉、觉得、后来发现，（我完全了解你的感觉，我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得，后来发现很值）
八、成交
1.成交关键用语：签单not;——确认、批准；购买——拥有、带回家；花钱——投资；
提成佣金——老板会给些服务费；合同、合约、协议书——书面文件，确认一下；
首期款——首期投资；问题——挑战、关心、焦点；
2.假设成交法——某某先生，假设我们今天要成交，你还关心什么？
沉默成交法——谁先说话谁先死
3.成交前
①.信念
a成交关健在于敢于成交
b成交总在五次拒绝后
c只有成交才能帮助顾客
d不成交是他的损失
②. 准备好工具：收据、发票、计算机等
③.场合环境；时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不成交
④.成交关健在于成交
4.成交中：大胆成交、问成交（反正不会死）、递单、点头、微笑、闭嘴
5.成交后：恭喜、转介绍、转换话题、走人
九、转介绍
1.确认产品好处
2.要求同等级客户
3.转介绍要求一至三人
4.了解背景
5.要求电话号码，当场打电话
6.在电话中肯定赞美对方
7.约时间地点
十、顾客服务——观念
1.假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳。
2.我是一个提供服务的人！我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比！
3.我今天的收获，是我过去付出的结果，假如我想增加明天的收获，就要增加今天的付出！
4.让顾客感动的三种服务：
①.主动帮助顾客拓展事业
②.诚恳地关心顾客及他的家人
③.做跟你卖的产品没有关系的服务
5.顾客服务的三种层次
①.份内服务（顾客认为你还可以）
②.边缘服务（可做可不做）（顾客认为你不错）
③.与销售无关的服务（顾客认为物超所值）
如何做好销售7
1、一句寒暄，消除紧张
接待顾客不可没有礼貌用语。最常用的礼貌用语有“欢迎光临”、“请稍候”、“让您久等了”、“对不起”、“真不好意思”、“谢谢”、“欢迎再次光临”等。对于第一次光临的顾客而言，充满活力的问候总是会有令人神清气爽的奇效的。
2、天气话题，叩开心扉
大概每位营业员都有这样的经历：向顾客说了“欢迎光临”之后却迟迟想不出下面该说什么，结果使双方接近的时机不翼而飞或者不知道该在什么时候开口，结果错过良机。以问候语“欢迎光临”后，再接上“早上好”、‘你好’之类的问候，会令人有亲和感。接下来，说一些关于天气、季节方面的套话也不错，这些话与年龄、性别、工作都无关系，对任何顾客讲都没什么毛病。“天气逐渐转暖了”、“今天天气真好’等，都能很好地消除你与顾客间的陌生感和疏离感。
3、接近时机，在于观察
接近是连接顾客与店员心情的首要机会，必须加以重视。如若成功接近，则此后了解顾客想法、满足顾客要求等行动就便利多了：言称“不要管我’的冷面顾客虽也存在，但毕竟是少数。大多数顾客是很高兴店员与其接近的。要注意观察顾客的动作和眼神，抓住成功的机会。
成功的时机
1)顾客停下脚步时;
2)顾客的脚和身体转向商品时;
3)顾客注视同一商品时;
4)顾客查看价签、标签时;
5)顾客看商品时仰起头时;
6)顾客视线与店员相遇时：
7)顾客回到原来去过的地方时：
4、去静存动，行如和风
人的眼睛对静的东西不如对动的`东西敏感。店里如果有客人走来走去，新客人就会很自然地迈进门来。所以，在店内如果没有客人的时候，店员要经常走动，摆摆商品、整理货架等。
5、看准火候，提出专业意见
在顾客购买欲望提升时，要进一步推动其做出决策，以促成交。购买高档物品时，顾客的购买行为较谨慎，营业员需提供各种商品知识，介绍必须充分，接待需要时间。促成成交的适当时机;
1)专门就某一商品又看又问时;
2)多次反复问同一问题时：
3)看价格，问支付方法时;
4)询问售后服务时。
当顾客迟疑不决时，要体察他的想法，看准火候提出作为专业人士如何决策的参考建议。为此，要再次简洁陈述一遍商品的宣传要点、卖点，以便于顾客比较。
6 、可一次提供3件商品，以便比较
顾客关注某一商品时，会产生摸一摸的想法。不只用眼睛，还想用手确认一下。顾客看商品时我们应该做的事，要注意的事
1)小心翼翼地从柜台取出。
2)请顾客用多种感官感受商品。
3)商品要小心地用双手展示，托举在手掌，小心呵护。让颐客形成商品的“价值感”。
4)一次不多提供商品。三件左右较易比较，商品过多反而加剧了顾客的迷而不决。
5)判断顾客中意的对象商品。比如，视线和手触及次数多的商品，放在手边的商品，比较时成为核心的商品。
6)强调顾客喜欢商品的卖点、寓意等。
7、站在顾客的立场上铺平道路
在销售时，单方面强加于人会引起顾客的反感。需及时了解顾客的爱好和目的后，推荐相应的商品或提供顾客所需的知识和信息。这样，才能得到顾客的欢心。总之，你要完全站在顾客的立场上考虑问题，令人感到易于接近。
8、你的赞美是顾客勇气的来源
一句简单的“这件翡翠真适合你”，既可以让顾客从心底感到高兴，也可以让顾客有不实在的感觉。这是因为，只有有的放矢的语言，而不是虚套的奉承、拍马，才会使顾客心里感觉幸福。赞美首先需要对方的认同，它可缓解营业员与顾客的紧张心情，使二者的关系变得愉快起来。要想成为赞美的高手，就要在日常生活中经常关注一些小的事情，保持一颗善良的心。然后，把看到的好事、受到的感动直接储藏起来，总会有与对方心灵相通的机会。
9、对商品感兴趣，知识就会自然增加
在销售过程中，商品知识是必不可少的。只有掌握了正确的商品知识，才能使你的宣传有力，让人信服。因此，要对商品抱有热情，一个一个的逐次记牢相关知识。俗话说，“热爱是最好的老师。”对商品有热情，感兴趣，是掌握商品知识的捷径。因为感兴趣，才能认真观察商品，看商品时，要亲手拿起来仔细观察，了解商品的重量、寓意、手感等信息。
10、要明确顾客需要什么样的信息
专业知识丰富的店员往往想向顾客提供更多的信息，有时候不知不觉地使用大量专业术语，自己喋喋不休地说个不停。但是，如果没有事先了解到顾客的信息需求，这种做法很容易引起误解。信息只有在必要的时间、向必要的人提供才有意义。因此，首先要解除顾客的戒备心理，弄清顾客想要什么信息。然后，要根据客观的反映来介绍。这样，顾客才会实实在在地接受你提供的信息。
11、丑话说在前头
利用“丑话”先说法介绍商品时，顾客对商品的“缺点”的态度就会缓和很多。例如：“虽然很贵，但这确实属质地上乘的翡翠”、“这块翡翠虽然绿色不多，但晶莹剔透，且雕工精湛”，这样一说，价格高，绿色少等不利因素都变得不太重要了。反过来，改变顺序，“虽然是质地上乘的翡翠，但价格很高”，“虽晶莹剔透，雕工精湛，但绿色太少”，这么一说，恐怕想买的也不买了。所以，在商品销售中，商品的优点、缺点都不能回避。这时，可以最先介绍商品的缺点，然后再介绍优点。这样，在整体上就会留’卜较强的好印象。
12、说法不同，印象也不同
有时我们要拒绝一些顾客的要求。拒绝的语言应该是一些表示不可能或困难的语言。如果直接说“先生，那可不行”则未免过于直接，客人会觉得不够礼貌。那么，不妨说：“这事情恐怕难以实现”或者“这个事情似乎不大可能”就要委婉得多。因为，顾客总是希望我们提供更好的服务。如果只是生硬地说“不行”，就会让顾客感觉被完全封杀，这时，最好要回答“对不起，关于这个问题还要请您原谅。”这种绕弯子的委婉说法在反对顾客的意见时非常见效。
13、不同的欢迎方式令顾客感受不同
有些顾客在物色某种商品时，总是会货比三家，直到找到中意的商品。但是，看着看着，想法也会改变，欲望会不断增加，就会反复出入同一商店。当不长时间内客人离开又再次光临的时候，如果记得客人的样子就应该在欢迎的方式上有所不同。你这样做，顾客也会受到感动。为了记住每一个再次拜访的客人，首先必须珍惜每一个第一次拜访的客人，特别是那些希望再到别处看看的客人，都有一种“虽然喜欢，但还多考察一下”的想法。即使顾客空手而去，你也不要感到气恼。说声“谢谢，我等您回来”，表达自己的心情，顾客就会很乐意故地重游了;
如何做好销售8
1、经销商销售
生产企业要对经销商进行培训，包括饮水与健康知识、产品性能特点、ying销技巧、安装维修技术等等，双方签订协议，明确责、权、利、代理区域、代理价格、市场销售价格、维修责任等等。企业形成全国范围（或局部范围）的经销网络。
2、zhi销
zhi销是从国外传来的较年轻的销售模式。广泛的销售网络，独特的销售模式，振奋人心的激励机制，热血沸腾的培训课程。
3、hui销
一种经典的hui销模式是：经某地的经销商组织策划，与当地的居-委会或物业管理公司联系好，在社区进行健康知识讲座或联谊会，把社区中的中老年人特别是离退休人员请来开会，由经销商或生产企业请来的几个专家讲授健康知识，讲授饮水与健康的关系，讲授自来水中的有害物质及其对人体健康的危害，讲净水原理，逐渐进入主题，讲使用净水器的必要性和效果，讲自已产品的优点、特点和作用。
4、wang销（网络销售）
利用互联网，开网上商店，搞网上销售，是近几年来新发展的一种新的ying销模式，现在在互联网上已能查到不少销售净水器的，并也确有人通过它在网上购买了净水器。
5、zhan销
zhan销就是利用参展的机会，一方面展示自己的企业和产品，寻找合作伙伴，寻找经销商；另一方面也tui销部分产品。
6、电视销售
电视销售的`相当大一部份销售收入要被电视广告公司拿去，当然广告公司也要支付电视台。
7、广告销售
广告本身是cu销的一种手段，目前很多净水器企业普遍规模小、销售额少、比较穷，付不起高额的广告费。
8、对外租赁
只租不卖，把家用净水器租给用户，装在居民家中，净水器所有权仍属公司，公司负责安装调试、维护保养、换滤芯等等，向用户收租金，如每天一元或二元。也有把净水器、纯水机租给单位，如机-关、学校、企事业，向它们收取租金。租赁不失为净水器ying销的一种新颖模式，但一旦铺开需要不小的启动资金，其效果尚待观察。
9、入驻商超
把净水器放进大型超市、家电连锁超市、装修建材超市、百货商场去销售当然是好事，有助于提升净水器行业的整体形象和知名度，让更多的老百姓认识净水器、购买净水器。装修建材超市是净水器的重要销售渠道，尤其是大型、正规的装修建材超市更是受到欢迎。
10、与房地产开发商或装璜公司合作
与房地产开发商或装璜公司合作开发、生产、推广应用净水器是一种很好的ying销模式。
12、体验ying销
体验ying销的方式也有二类：
一类是在专卖店内安装净水器，供客户特别是未来的、潜在的客户试用，体验享用纯（净）水的口感，体验饮用纯净水的乐趣。当然不光是饮水，还要听听音乐、享受按摩等等，让他（她）天天来体验这样的美好生活，约1/2～2/3的顾客在连续一周体验后会有购买的意向，当然还要导购小姐的宣传、做工作。
另一类是先让他（她）带回家去体验饮用纯净水的乐趣，先不收钱，用好了，三天（或一周）后来付款；用不好，三天后把净水器退回来就是了，大多数人也会选择购买。经过导购员、客户经理的tui销宣传和客户的亲自品尝、体验，大多数用户会把净水器捧回家。
如何做好销售9
协调联动实现共赢
当前的农产品发展，靠某个企业、某个产品来带动是远远不够的。必须采用协调联动的方法，增加企业、产品的关联性、延伸性、精深性、增值性，以降低竞争成本，形成集约优势，形成以农产品的龙头企业带动-协会协调-半成品坯料加工-农户基地协同发展的产业链，避免恶性竞争。这样才能形成以龙头加工企业带动养殖户种、养、加工，引领农民走上致富之路。
农产品只有通过组成联盟，才能使企业竞争力增强、规模效益显现、发展迅速。目前，我国农产品行业无序竞争，相互杀价现象严重。可通过成立协会来协调规范企业发展，通过行业分层次组成联盟，发挥集约优势、规范效应，增强行业、企业发展竞争力。
产业经营提高效益
目前我国农户应发展农产品产业化经营，将生产、加工、运输，销售等环节联成一体，多层次提高农产品附加值。可以从根本上提高效益，减少市场风险，通过大型龙头企业的带动，发展农产品商品基地，使农民有比较可靠的市场销售保证，尽量避免农产品生产的盲目性。
同时，近年来“都市农业”的发展在全国各地快速发展起来了，都市农业的定位是在城市周边，与大都市的二产、三产密切结合，融合服务于大都市，保证都市多元化、高质量消费的需要，应该做到可持续发展，并且有利生态环境的优化。
北京的“朝阳农艺园”、“锦绣大地”，上海浦东开发区的孙桥园艺试验场、东海农场等，将现代化的温室园艺与观光旅游结合起来，与向青少年进行农业科普教育结合起来，一举多得，成为大城市周边的新景观。
优惠政策节约成本
在当前的形势下，国家应该通过制定优惠政策，鼓励非公有制经济发展。鼓励工商企业、科研单位、大专院校等进入农产品领域，引导农民扩大规模经营，形成农村支柱产业，增加收入。协助农民构筑专业经济合作组织，以专业经济合作组织形式将农民组织起来进入流通领域，大力开发国内外市场，推动农业生产区域化、规模化、专业化的形成。
多元渠道开创市场
在新经济和网络经济背景下，市场的需求日益个性化，对农产品营销渠道过程参入程度越来越高。
信息技术为异地交易提供了物质基础，便利的交通运输大大提高了农产品物流的速度。如江苏省无锡市就出现了网络购菜，人们足不出户，在家里或办公室轻点鼠标，到傍晚时分所需的都会准时送到指定地点，极大的方便了日益忙碌的人们，特别受到广大没有时间逛菜场的白领阶层们的欢迎。
企业要积极参与农产品加工，通过投资办厂，租赁乡企厂房、车间等方式开展农产品加工或委托加工，为下游企业开展初加工产品，为超市或专卖店开展定牌生产。从而促进更多的农产品加工转化，增加企业效益和农民收入。
农产品企业面对新的经济形势和国际的相关政策，农产品企业要加大国际市场开发力度，发展农产品对外贸易。要在营销专家指导下善于利用农产品在品质和价格上的比较优势，扩大在国内外市场上的知名度和影响力。充分发挥地区的地缘优势和抓住对外贸易战略升级机遇，努力扩大农产品对外出口，由供应出口向在外境内设立批发市场、批零结合等发展。同时积极创造条件，发展对日本、韩国的农产品贸易，开拓南亚、西亚和欧美市场。
现代流通加速贸易
现阶段情况下，农产品企业可积极发展产品连锁经营和物流配送，适时发展冷链配送系统，在城市开设农产品连锁专卖店。扩大对超市、大专院校、餐饮业的农产品配送业务，形成在主产地采购，在城镇超市配送销售的农产品业务经营体系。
在当前业态下，打造自身的核心竞争优势正成为每个企业的重心工作。注重原产地绿色特色农产品的品牌整合，提高农产品在新型业态和高端市场中的比重。广泛进行网上贸易，开展电子商务，延伸交易半径，扩大贸易商圈，加速贸易过程，降低贸易成本。
另外，利用其他涉农网站的.信息服务功能，将当地农产品供求信息发布出去，促进贸易。期货市场具有发现价格和套期保值的功能。要在控制风险、安全经营的前提下尝试开展期货业务，利用期货及衍生工具了解和掌握农产品现货市场行情的未来走势，实现大宗农产品套期保值。
网上特卖节本增收
现在，在农交会现场，不少摊位前的名片上都印上了企业的网址，而挂在很多"摊主"口头的一句话便是"到我们网站上去看看"。对很多产量不大的特色农产品来说，网络成了一条重要的销售途径。
农甜柿仅在云南保山等地有种植，而销售区域则以万里之外的东南亚等国外市场为主。为了寻找市场，今年8月该公司尝试在网上发布了销售信息，没过多久就有家俄罗斯水果公司驻上海采购部找上门来，眼下100吨甜柿已经发运。网络销售固然能降低成本，卖上价钱，但和面对面的沟通交流相比还有差距，需要购销双方建立信任。
在云南丽江，雪桃是当地原生品种的基础上培育的新品种，20xx年才开始上市，年产量仅有40～50吨，属于水果市场上的"新贵"。一个个硕大的鲜桃包装精美，但每个60～1000元的价位让采购商望而却步。
公司从20xx年就开始尝试网上销售，并选择一些专业网站寻找经销代理，目前网上订单已经占到整个公司销售额的1/3左右。值得注意的是，网络的覆盖面广，但针对性不强，因此根据产品的定位选择网站就很重要。
农产品由于其产品的特殊性，营销方法更需要农产品企业好好琢磨，才能产品变成商品走到消费者的餐桌上。
如何做好销售10
浅谈如何做好销售
一、心态：销售人员的第一要素
要想创造骄人的业绩，最重要是树立积极向上的销售心态，否则便是皮之不存，毛将焉附了。好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。销售是一项充满了挑战性的工作，不能适时调整心态的人永远无法胜任。问题的关键在于当你站在下一个客户面前时，你所想的是刚刚遭遇的失败，还是即将取得的胜利。
对成功真正起作用的是一个人的内在因素，即他的思维方式、信念、做事态度和自我期望等。改变外在之前应先改变内在，只有调整好心态，才能取得成功。伟人说：要么你去驾驭生命，要么让生命驾驭你，你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。
二．蛀蚀业绩的7大不良心态
真正导致业绩平庸的，不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争，萧条的市场环境，难缠的客户，而是潜在他们内心深处消极的心态，如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫，即使外部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩。
1、害怕拒绝，为自已寻找退缩的理由。被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它，不管做什么事，要想有所收获，就必须勇敢面对，敢于承担风险，敢于面对失败，去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使推销成功，是检验销售人员能力的试金石。
2、在客户面前低三下四，过于谦卑。推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。你看得起自已，客户才会信赖你，肯定你的工作。自卑是影响销售业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。
3、满足于已有的销售业绩不思进取。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。一个推销员不满足自己已有的业绩，积极向高峰攀登，就能使自己的潜能得到充分的发挥。真正的成功是永远向前看，永葆进取之心。
4、看轻别人的工作。一个营销人员，要提高自己的业绩，就要改变自己的不良心态，永远不要看轻他人的工作。只有把自已融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自己，最后取得成功。
5、经常抱怨不景气，从不反思自己。不从自身找原因，总把失败归于外部环境，更谈不
上下苦功努力改进，结果业绩越来越差，离成功也越来越远。对一个销售员来说，生意是否景气，不在于外部环境，全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍，以积极的心态，带着热情和信心去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩。
6、害怕同行竞争。对于销售员来说，竞争是不可避免的，关键是抱着什么样的心态去对待，坦然地并且积极主动地面对同行的竞争，是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。办法：了解竞争对手，发现问题，立即上报，设立目标，全力以赴。在竞争中不断提高服务质量，这也是在竞争中取胜的最可靠策略。
7、把工作无限期地托延下去。说一尺不如行一寸，如果什么事都拖着不去做，就没有取得成功的那一天。行动是最有说服力的，千百句雄辩胜不过真实的行动，只有遇事不托延，立即行动马上就去做的人，才能赢得卓越的销售业绩，才能最终走向成功。
三、积极心态
打造超凡业绩：真正能够使你的业绩一路飘红的，不是销售技巧，而是最好的心态。只有调整好了自己的心态，始终用积极的心态去面对销售，才能成为王牌销售员。
1、告诉自已，成功就在下一次，即使客户拒绝多次，也要面带微笑地再试一次。那些成功的销售人员并不是比别人更有运气，只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气。请记住，那些成功的人都是失败后立刻爬起来再尝试，直到自己获得成功为止的。拥有积极心态的销售员是不怕拒绝，不怕失败的。
2、把注意力集中到你想要的业绩上。一个销售员是否成功，就在于他的心态如何。把注意力集中到你想要的销售业绩上，不让其他不利因素阻碍你，你就能获得自已想要获得的收获。
3、拥有强烈的企图心。拥有强烈的企图心的推销员，不会畏惧客户的拒绝，做事一定会全力以赴。一个不想赚大钱的推销员一般都创造不出良好的业绩。业绩的好坏，取决于一个销售员是否拥有强烈的企图心。
4、积极主动的为客户着想。当一个销售员站在客户的.立场上，就比较容易抓住推销的重点。能够把冰箱卖给爱斯基摩人的推销员不是一个好的推销员。不让顾客花没必要的钱，处处为客户着想，不是只想着订单，而是想着客户的需要，这样才能与客户保持长久的关系，才能提高你的销售业绩。
5、认定对方就是你的客户。不同的心态影响和决定着你的人生，一个将对方认定为客户的销售人员才能在不断的基础工作之后获得客户的认可和支持。
6、用热情提升你的业绩。热情在成功的推销中所起的作用是95%，而产品知识只占5%。热情是一种积极的心态，能够鼓舞和激励一个人朝着美好的目标前进。只有对工作无热情的的人才会到处碰壁。热情的心态是做任何事的必要条件，热情不但是一种心态，也是一种推销的方法。
四、自信是销售成功的第一秘决
自信是销售员赢的成功的保证，每一个从事销售工作的人都要培养出阿基米德“给我一个支点,我将撬动地球”的那种无比的自信，才能创造出卓越的业绩。
1、信心是“不可能”这一因素的解药。自信是推销成功的第一秘决。不是因为有些事情难以做到，而是你没有信心，只要你有信心，没有什么事是不能做到的。如果我们自信能做到，尝试并坚持做下去，就一定能做到，而且一定会做好。
2、当你非常肯定自己的产品时，就不必担心他人的拒绝。销售员在销售过程中，无论是对公司，对产品，还是对自己，一定要深具信心。你永远不可能销售好连你自己都不相信的产品和服务。只有对自己服务的企业充满自信，对产品充满自信，才能说服别人相信自己的产品。
3、成功者总认为他能获胜。你自信能够成功，成功的可能性就会大为增加。坚信自已能够成功，是取得成功的绝对条件，坚信自己是胜利者，最后才能成为一个胜利者。
4、让自己的外表和言语充满自信。销售人员必须在外表形象上给人以好的印象。使自己的外在形象和言行变得自信和果敢是十分重要的。让自己的外表和言语充满自信，让人一看，就感觉到你是一个非常成功的销售员。客户受到你的感染，也会跟着自信起来。
五、转变心态，激活自我销售业绩的转变来源于心态的转变，只有改变旧的思考模式，转变阻碍业绩提升的心态，才能激活自我，才能成就卓越。
1、把客户当作朋友而是不是对手。当你把客户当成对手时，自然无法提供细致入微的服务，自然不会有好的结果。你是在做生意，而不是在打仗。
2、让顾客有利益你才有利益。销售是向客户提供利益的工作，是以双赢为目的的，只有让顾客有利益，你才会有利益。销售员在推销产品和处理与客户之间的问题时，一定要抱着双赢的心态，本着互惠互利的在原则行事，无形中你的销售业绩就突飞猛进了。
3、最完善的服务，才有最完美的结果。松下说：售前的恭维不如售后的服务，这是创造永久顾客的不二法门。服务的好坏直接影响销售员的销售业绩。
4、不要过分夸张，让客户有真实感。销售重在诚实，尤其在如今服务业盛行的年代，销售员的良莠，与产品的生命力息息相关。只有诚实才能取信与人，这是颠扑不破的真理。
5、不要把别人对你的帮助视为理所当然，要知道感恩。感恩能帮助你建立良好的人际关系，加强沟通，增进感情。不知道感恩的人往往难以嬴得别人的尊重、好感和支持。一句谢谢看似微不足道，实际上在很大程度上决定着销售员的销售业绩。你的感恩是表示对客户的尊重、肯定和认可，是体现客户人生价值的一种方式。一个成功的人，必定是一个会大感恩的人，一个感恩的人，必定是一个成功的人。
六、勇于行动，销售业绩倍增的技巧
勇于行动的积极心态，会比你无休无止做准备的效率高得多，它容易使你的销售业绩提升，当你下定决心，不再把时间浪费在准备工作之上时，你就已经朝着自己的成功目标迈出了重要的一步。
1、停止无限期的准备工作。做销售工作，最忌讳的就是无休无止的做准备工作，而不去采取实际行动。没有一件事是绝对完美或接近完美的，等到所有的条件都完美才去做，只能永远等下去，永远不可能有开始。
2、设立明确的业绩完成期限。作为一名销售员，要想提高自己的销售业绩，完成预定目标，就要订立完成目标的计划，设立明确的完成期限。要在规定的期限内完成目标，就要事先做好计划，并按计划督促自己的行动。别以为那些令人瞠目结舌的业绩与你无缘，只要你敢于说出自己的目标，敢于给自己设定一个期限，敢于立即行动去执行计划。
3、带着美好的愿景出发。成功源于美好的愿望，有怎样的愿望便有怎样的成功，只有带着美好的愿望出发，才能摘取成功的果实。变成一个崭新的人，去创造令人几乎不敢相信的骄人的业绩就这么简单。一个成功的销售员一定是勇于行动，带着美好愿景走上推销之路。
4、即使遭受挫折，也要坚持不懈。坚持不懈地付出努力，是推销员取得良好业绩的不二法门。只有坚持不懈，永不放弃的心态，才有成功的那一天。卓越的销售业绩并不难获得，只要你能坚持下去，在遭受打击和拒绝之后仍能站立，你就能晋升为王牌销售员。
七、拥有不断成长的热情
人们往往拥有自己都难以估计的巨大潜能，如果每一个人做每一件事都抱着追求完美的精神，那么他的潜能就能够最大限度地发挥出来。
1、不可不知的皮革马利翁效应。一个人只有渴望成功，拥有强烈的成长欲望，并且执著地努力去做，最后才能获得自己所期望的成功。
成功永远属于那些相信梦想，渴望成功的人，只有怀着强烈的欲望，一个人才能竭尽全力去完善自我，提升自我，最终使皮革马利翁效应在自己身上实现。
2、给自已正面的期许。一个人只有给自己正面的期许，才能改变工作中不理想现状，包括低微的职位，看不见光明的事业等等。凭借着高度的乐观、自信、上进心，以及内心的自发力量，总能够克服恐惧战胜失败。自我提升、自我激励于对每个人实现目标都有莫大的促进作用。
3、超越自我设限。一个销售员，不要为自己设限，要抗得住压力和打击，跳蚤式的销售员肯定会失败的。超越自已，别光想着自己的能力太小，要想自己大得很，什么都能做，然后立即行动，只要你这么去想，这么去做了，你就会发现自己的能力远超过自己所想的。
4、没有完美的时侯。销售员的发展是没有尽头的，如果每一个人做第一件事都抱着追求完美的态度，那么他的潜能就能够最大限度地发挥出来。只有用一种更加苛刻的眼光去审视自己的工作和事业，才能不断地提升自己的成就，最终获得成功。
如何做好销售11
红木家具出售窍门
1、引发爱好
向进入展厅的客户阐明红木企业的优势和规划实力，家具质美价廉性价比高能够满足他们的需求以及满足的程度使引发注意。引发爱好的首要办法；对展厅的货品常常性地作一些调整并不断的弥补新的货品，使不一样顾客每次进店都有新鲜感；营建新颖、高雅、有品尝的环境招引顾客；当店内顾客较多时，团队分工挑选其间的一位作为要点效劳目标，并对其发问进行耐性、详尽地说明，以引发店内其他客户的爱好。
2、获取信赖
对公司的产品和信赖可进一步致使采购者作出采购的决议计划，出售人员为赢得顾客的信赖，应从以下几方面下手：
照实供给顾客所需知道的有关产品常识。谈疑问时，尽量站在客户的视点设身处地思考具有很强的压服力。尊重顾客，掌握其花费心思，运用杰出的效劳常识和专业常识使顾客在尽短的时间内取得作为花费者的心思满足。在与顾客沟通时，有用运用身体语言（如目光、表情等）传递你的诚心。介绍咱们的产品时，不以进犯其他同类产品、同业品牌的方法获取顾客对咱们产品的信赖，这个也表现导购人员的品德素质和出售窍门。
3、知道顾客
出售人员在与顾客攀谈时，能够对其采购动机、房子居住面积、家庭装饰个性、自己色彩喜爱、大约经济状况等方面着手知道客户的挑选意向，然后有针对性的介绍产品。
4、捉住机遇
依据顾客不一样的来意，采纳不一样的招待方法，关于目的性极强的顾客，招待要自动、敏捷，使用对方的发问，不失机遇地亲身展现家具产，引导客户感触体会；关于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，出售人员要耐性地为他们解说咱们公司的实力规划和性价比高、品相优异等特色，不要急于求成，容顾客对比、思考再作决议；关于已变成家具采购者的顾客，要继续与客人坚持往来，能够要点介绍公司的效劳和其他配套产品，以不致其发生被萧瑟的感受。
5、引导花费
在顾客已对其较喜爱的产品有所知道，但尚在思考时，出售人员可依据知道的家居装饰常识协助客人进行挑选，奉告此怎么摆放家具和进行软装调配能够到达非常好的作用，还能够无意谈起红木家具的花费集体的层次、文明档次都对比高，以有用促进结尾的成交。引导花费最重要的一点是出售人员以较深的专业常识对产品进行介绍，给顾客花费供给参考性专业水平的主张。
6、处置定见
在出售工作中，常常会听到顾客的定见、乃至诉苦的声响，一个优异的出售人员是不该被顾客的不一样定见所搅扰的，出售人员首先要极力为采购者供给他们中意的产品，防止对立定见的呈现或对立定见下降至最小程度，关于已呈现的对立定见或许诉苦声响，出售人员应耐性地倾听，如顾客所提出的定见不正确，应有礼貌的解说，常以“您说的对，您的定见提得非常好，您的心境咱们能了解，可是请您一定心，咱们企业是重诚信和效劳的公司，客户的满足是咱们的目的，客户是咱们最名贵的资源，咱们努力做到让客户定心……”，减轻客户的诉苦或许不耐烦心情，进步对咱们效劳的满足度。反之，对客户提出的诚实定见应以诚实的情绪表示感谢。
7、抓好售后
售后效劳是一个比售货还重要环节，是公司与顾客处置好买家联络的很重要一环。树立VIP客户档案、红木家具定时的保护养护、红木资讯的短信告诉、节假日的'问好和往常的电话联络也是很重要的。出售的功力常在出售之中又在出售之外。经过这些细节的效劳能树立花费者对公司的信赖感，极有能够促进他们变成“回头客”，一起老顾客也能影响到新顾客，然后开辟更宽广商场。
红木家具企业如何做好红木家具销售
1.选定材料
选择什么样的红木材质就决定了你的产品档次。如果你选择的是中高档材料缅甸花梨作为企业的家具用材，那么就意味着你要走的是中高端路线;如果你选择的是小叶紫檀、黄花梨等高档红木材质，就表示你要打造的是高档红木家具品牌，所面对的大多是高端客户群体。
2.找准市场定位
红木家具市场的定位决定了你的主战场。如果你以二三线城市为主，一线城市为辅，立足北方，逐渐南移，那么你就要首先将你的主力开进二三线城市。如以北方市场为主要市场区域，就要先占领北方市场，然后再进入一线城市市场。北方人喜欢红木家具，所以北方市场是全国各大红木家具企业必争之地。如要进入北方市场，首先要依靠北方的二、三线城市，然后再进入一线大城市。
选择的红木材质跟你的市场定位有直接的关系，需要经过仔细调研再决定市场定位。因为材料决定了红木家具企业的价位是处于中等还是高档水平，一般中等的红木材质符合众多二三线城市的中等及偏上的顾客消费，而一些高档材质的红木家具则可以以一线城市为主，二三线城市为辅的策略，因为一线城市的消费水平比较高，有经济实力购买高档红木家具的消费者大有人在。反之，如果将高档的红木家具设在二三线城市，效果就不一定理想了。
3.确定款式定位
红木家具的款式分为传统的，即以明清家具款式为主体，还有改良的。从历史角度来看，明清款式一直是红木家具市场上的亮点，因此，从企业的设置来看，需设置一些信息员，专门整理收集明清款式及稍有改良的明清款式。
4.做好市场推广工作
红木家具企业在明确的材料定位、市场及客户定位、款式定位的情况下，可以开展一系列的市场推广活动。由于红木家具企业需要在南方生产，北方销售，首先需要考虑运输问题，分拆的榫卯结构正好适合运输，结合这些特点，红木家具企业在市场推广方面需要强化突出榫卯结构及现场组装的特点，从而体现在公司的广告策略、设立北方组装厂等。这将与传统的卖家具不一样，卖的像电脑那玩意一样，玩起了组装，但真正操作性如何，需要相关工艺、技术人员探索，验证，不可妄动。
5.妙用广告策略
广告效应是影响比较广的一种手段，可以采取“买家具、看榫卯、到某红木家具店”，有针对性的提出红木家具企业与榫卯结构的息息相关，也就是说，在红木家具行业一提到榫卯，不得不提到你那家红木家具企业;同样，一提到红木家具企业，立刻联想到榫卯结构。可以配合广告策略在各个红木家具企业卖场，现场演示红木家具企业的组装，让消费者参与进来，现场自己动手组装，体味组装红木家具的乐趣。至于广告词，还可以用“买某红木家具，看榫卯结构”、“买家具，看榫卯，去某红木家具公司”等等，突出榫卯和公司名字。
6.发展经销策略
可以大力发展经销商，在发展材质的红木家具的情况下，还能很好结合木雕技术，用机雕和手工雕相配合，而北方做家具的人暂时做不到，将成为红木家具企业在北方设立经销商的优势。配合北方经销商，需要在北方设立红木家具组装厂，使北方的经销商能够更好的开展销售，以及售后服务工作。
如何做好销售12
一、避免大起大落。
见到市面上什么东西赚钱就一拥而上，当商品没有销路时就一哄而下。如此“大起大落”，生意做得糊里糊涂。避免这种“大起大落”，需要注意以下5点：
1、自知之明。
店主对自己的经营经验、经营能力、资金厚薄，要心中有数。扬长避短，不强己所难，不赶时髦，保持清醒大脑，别人商品销路好要分析其原因、条件，衡量自己是否具备。要从主客观实际条件出发，不可只凭愿望和想象办事。
2、虚心学习。
了解自己的行业，熟悉技术细节，包括秤量、丈量器具操作要领，如若不懂，应及时求教。
3、开阔眼界。
要有经营战略眼光，不要只图眼前的利益。
4、重视信息。
利用广播、电视、书报、电脑、手机、传统媒体和现代媒体，获得有关信息，随时掌握市场行情变化，尽量与外界建立广泛联系。
5、法律保护。
要重视法律作用，学会运用法律武器保护自己合法权利。
二、“会做生意”秘诀
商场上成功，被大家赞为“会做生意”。会推销、会理财、会宣传，这些都很重要，但都是从一个侧面谈的，没有全面深入地揭示“会做生意”的秘诀。
商品的推销，只是做生意过程中的一个环节，但是如果没有令人满意的商品，没有合理的价格，没有可靠的信用，光靠推销技巧，不可能长久奏效。理财固然重要，但如果市场销路打不开，货物卖不出去，无论怎么会管理、会计算，也不能使占压的资金发挥活力。至于宣传，毕竟先要真正的好货为基础，才能取得令人满意的结果。否则，便会事与愿违，甚至会败坏自己的声誉。
诚然，注意以上各点，对于搞好经营，都有重要意义。但真正会做生意的人，最留心的都是顾客，他们从顾客的需求和希望出发，筹划自己的经营活动。他们总以关心顾客为立足点，通过使顾客获得真正的满足而获取利润，有顾客才有生意，顾客盈门才会生意兴隆。以次充好、以假乱真、蒙骗用户，虽然有时也可侥幸赚钱，但都丧失信誉，堵死后路，最后越做越赔，只好悄然关门。
三、正确对待退换
顾客要求退换商品，应冷静处理：不残不损，无碍再售，应予退换；商品残损，顾客责任，协商处理；食品药品，不换不退，讲清道理。
为减少退换，应注意防患未然：
售前检查，一般商品不合格，不出售；短缺残次商品，做到完全透明，商品质量、残损程度、降价幅度讲解清楚；整个售货过程，耐心、细致、周到，使顾客仔细慎重挑选；开展售后服务，实行保用保修，认真维护消费者利益，可以大大减少退换现象。
四、研究顾客心理
经营者要善于分析研究顾客心理，观察其言行、举止、衣着、爱好，为其当好“参谋”。明确目标者，眼光集中，脚步紧凑，径直向柜台，急于表示买什么，营业员要马上接待，要什么拿什么，不可让其久等；犹豫不决者，脚步缓慢，对某种商品发生兴趣才停下来，营业员要主动招呼，了解需求，主动展示商品，耐心解答咨询；逛逛商店者，无一定目标，走走看看，营业员不要急于接待，到他们对某种商品感兴趣停下脚步，仔细观察时再热情接待。
顾客购买商品时，通常具有以下几种购买动机：
1、求实。
希望买到的商品最适用，质量优良，使用方便。此乃顾客较普遍的一种购买动机。
2、求速。
顾客对某一品牌商品相当熟悉、信任，并经常使用，走进商店，点名要买，不挑不选，迅速成交。
3、求新。
购买动机是“时髦”和“奇特”，此类顾客选购商品，特别重视款式和社会流行程度。
4、求美。
此类顾客特别重视商品本身的造型美、色彩美、艺术美，重视商品对人体的美化作用，对环境的装饰作用，对人的精神生活的陶冶作用。
5、求廉。
以追求廉价商品为主要目的，这类顾客经常想买处理价、折价、特价、内部价的商品。
6、求名。
这类顾客对商品的商标、牌号特别重视。凡名牌产品争相购买，甚至超量购买，不十分考虑对其实际需要程度和需要量。
五、实行优质服务
1、保质保量。
介绍商品实事求是，不夸优点，不瞒缺点；残次商品，完全透明；出售商品，包修、包退、包换。不变相涨价，不缺斤短两，做到“秤平、提满、尺码足”。
2、方便群众。
售货方式、营业时间都要方便群众。
3、熟练操作。
营业员熟悉对商品的拿、放、包、扎技术。
4、热情服务。
热情、主动、耐心、周到，不厌不烦。
5、陈列美观。
商品陈列美观、醒目，方便顾客挑选。
6、清洁整齐。
商品摆放整齐，店内店外清洁。
六、注重仪表、语言
营业员（含兼职店主）仪表要整洁、端庄，语言要文雅、委婉，给顾客一种舒畅的感觉，从而引发顾客的购物兴趣。
有一位记者调查，在棉布商店里，有一位穿着满身污垢衣服的服务员，坐在雪白的棉布旁边抽烟，本想买布的顾客纷纷离去；一家饮食店的'服务员，留着黑黑的长指甲，当他把包子端到顾客跟前，引起顾客的恶心呕吐，买下包子也不想吃了；一位中年男营业员，问驻足观看服装的女顾客：“你要什么？我拿给你看，不买也没关系。”最后她买了一件格子衬衫，临走时她说：“我原本只随便逛逛，你说不买也没关系倒使我心动，自己也需要添一件衬衫，便买下了。”
营业员的仪表语言，是决定生意成否的重要因素。
七、信誉尤为重要
有一则民间广告语叫“诚招天下客，誉从信中来。”它揭示了“商誉”、“信用”、“顾客”三者之间的关系。店主想要让自己的商店创牌子，就要真心实意为顾客着想，使顾客感到信得过。声誉出去了，顾客慕名而来，生意兴隆，水到渠成。
商店“信誉”主要有两个内容：
一是质量可靠，包括商品质量、修配质量，餐饮行业除菜点质量外还有服务质量；二是说话算数，如承诺“三包”，届时真正兑现，修理商品，按时交货。
八、别轻视小生意
有的店主认为小生意麻烦，挣不上大钱，大生意简单，挣得多，一件大生意顶几百件小生意。这其实是个认识误区。小生意关系千家万户，数量大，做得好，销得多，消得快。营业额高，挣钱也就多了。
有经验的店主经营小商品办法是：一是从顾客需求出发，使小商品规格齐、品种多，能满足各种顾客的不同需求。二是针对小商品特点，灵活经营，能拆整卖零，加工改制等，如缺-配双、按尺零剪、衣针零卖，香脂论两出售等等。三是不厌其烦，提供方便，缺货登记，进货及时，收货灵便。对花色繁多，选择性强的小商品，采用多种形式介绍，有条件的地方，还有采购电购、邮购、预约订货等服务方式。
九、售前售后服务
售前服务，精心研究顾客心理、爱好基础上，诱导顾客购买欲望。做好售前服务，应从以下几个方面努力：一是当好顾客参谋，迎合顾客心理、爱好和需要，用一系列方法激发顾客对所需商品的喜爱。二是为顾客提供各种方便，多为顾客想几个怎么办？如何购买大件商品？搬不动怎办？买回去的家电需要维修保养怎么办？介绍本店的包送服务、维修服务。三是广告宣传，用简练的文字、生动的画面，介绍商品性能、特点、使用和保养方法， 努力扩大影响、指导消费。
售后服务，就是对出售商品，负责到底。具体采取以及下几种措施：一是三不出，质量不合要求的不出门；未教会顾客使用方法的不出门；未向顾客讲清保修方法、地点的不出门。三是开展咨询活动，传授和推广商品应用技术，及时提供商品原配件。
十、点赞“和气生财”
无数事实证明，在同样条件下，营业员的服务决定生意的成败，和颜悦色接待顾客，使许多看来不成的生意成交，态度生硬接待顾客，使许多看似成交的生意砸锅。
有些营业员认为讲究服务太多，“低三下四”是降低人格，只要东西好，不怕没人买。这些认识都是错误的。一个和谐社会，人与人和睦相处，就是要讲究态度，不仅经销商如此，其他行业也如此，和蔼的态度，才是崇高的人格，生硬对待他人，才是人格低下。另外在市场经济时代，好东西到处都是，你态度不好，他到别处买，俗话说：“和气生财”，是古往今来的生意经。
如何做好销售13
一、丰富的知识力
1、此点包括自身产品知识、企业文化，还包括竞争产品的知识和企业文化，这是一个合格暖通销售人员必须具备的基本点。
2、灵通的业界信息
一个中央空调销售人员既要知道一些产品内大环境信息，更要知道自 己的企业、自己的客户信息，以及自己管辖区域内每个商业客户的动 作信息。
3、娴熟的营销技能
懂得4P、4R、4C营销理论，知道SPIN，AIDA，PDCA营销应用模型，精通SWOT，ABC分析法，以及SMART目标制定法则。随经验和技能加深，暖通销售人员要不停的学习充电，深化自己营销知识。
二、执着的行动力
1、中央空调销售人员销售工作的特点不在于能够想到多少，而在于做了多少。行动力的强弱决定了暖通销售人员成绩的好坏。
2、完美无缺的行动计划在现实工作中几乎不存在，具有竞争性、执着性、灵动性的行动力，才是销售的关键。销售人员必须培养立刻行动，不懈行动的观念。
三、坚强的自信力
1、自信是通向成功的金钥匙。初入行当中央空调销售人员工作的失败多是源于对失败的恐惧，来源于个人自信心的不足。
2、中央空调销售人员要培养自己坚强的自信力。一方面要拥有正确看待失败的含义，知道销售时从拒绝开始的观点;另一方面，不断总结工作的经验，提高工作的效率和自身的信心。
3、销售前做好充分的拜访计划、拜访安排，可能出现问题的演练;事后根据实际状况，分析差距产生的原因，这都是提高自信力的方法。
四、敏锐的洞察力
1、敏是敏感的意思，锐是锐利的意思。洞察力是观察问题、分析问题、解决问题的能力。暖通销售人员的洞察力必须感性和理性结合起来才能减少误差。
2、中央空调销售人员提高洞察力的方法，除了不断总结工作的经验还要不断加强对市场信息的收集和分析。对市场了解越多，对销售敏感度越高，其洞察力也越强。
五、严格的服务力
1、中央空调销售人员不能为了销售工作的顺畅坑害企业的利益。服务他人，达到双赢才是根本。
2、客户行为是建立在信任和友谊的基础上的。服务好客户才能获得信任;提高客户的满意度，才能取得更好业绩。
六、圆润的交往力
1、做人处事圆润与否决定了中央空调销售人员工作开展是否顺畅，是否阻碍较多。一个好汉三个帮，朋友多了好办事，这都是体现交往能力强的`好处。没有朋友没关系，但绝不可树敌太多，哪怕是竞争对手。
2、多结识同自己有关系的和没关系的人群，这些人群在某个时刻都可能为自己工作的开展添加力量。
七、适可的沟通力
1、适可的沟通力是说中央空调销售人员讲话要注意分寸，许多中央空调销售人员嘴巴都会说，见人说人话，见鬼讲鬼话，东吹西拍，搞得客户没有安全感，对他没有信任感。
2、中央空调销售人员也要不断培养自己的讲故事和讲笑话的能力，许多销售可能在讲故事和讲笑话的酒桌上达成协议。一个人会讲故事和笑话，就容易形成人缘。但万事有个度不可过火，过了容易别人错觉空话连篇。
八、良好的适应力
1、销售工作唯一不变的就是变化。没有一招打遍天下的必杀技了，中央空调销售人员要紧跟社会的发展、公司的发展、客户的变化，不断提升自身的业务知识(包括能力和经验)，避免被淘汰。
2、变，是进步的象征。若能做到以变带变，不但去发展了自身，而且帮助了企业的进步，才是最完美的“适应力”。
九、专业的指导力
1、一个成功的中央空调销售人员要能娴熟应用自己技能和经验在销售工作中，也要自己的东西用一个合适的方式(现场培训或形成文字)指导自己的下属(导购)、新人、客户，使自己向专家的方向发展。
2、学会倾听意见、观察过程、分析形势、总结出入，提出解决的办法或参考方案。但万不可夜郎自大，让人感觉不知天高地厚，好心不得好报。
十、灵活的创造力
1、市场的规律永远没有定式，经验成为阻碍成长的短板，因地制宜，因人而异，根据现实情况养成创造性解决问题的能力，是当前中央空调销售人员必备的素质。只要不违反企业的原则，灵活的创新，是回带来工作顺畅，业绩提升的。
2、营销有式，出招无形。你的出招时间、速度、力量、方式、方位，才是制敌致胜的关键所在，高手出招无定式，创新总在无形中。
如何做好销售14
面试开场白，考官往往会让应聘者做一段自我介绍来开始，多以面试自我介绍的内容尤为重要，是留给考官第一印象的决定因素，那么销售岗位的面试自我介绍怎么说?根据销售面试技巧，在自我介绍的时候应注意以下内容：
自我介绍要有规划性
应聘销售作自我介绍的时候，不仅要说到过去，更重要的'是对未来有所设计，要擅于根据自己的职业经历以及所应聘职位做出相关的职业规划，另外，规划要有事实依据，并非是美好幻想或不着边的梦想，否则将会延误生涯发展机遇。
介绍出你的实力在哪
姓名、年龄、院校、专业等，并不是考官想从自我介绍中了解的，这些内容简历上通通都有，面试考官更想知道你怎样看待自己，在面试自我介绍中考查应聘者的语言组织能力，以及有着怎样的突出能力。
如何做好销售15
1、关于店面的商品陈列技术
为什么我们在知名品牌店中的感受和在普通小店中的感受不一样呢？这当然和装修有很大的关系，但最重要的是店面的专业陈列。店面陈列的作用分为感官作用和导购作用。这里我们以厨卫电器店为例，做个简单介绍。
2、店面陈列的第一作用——感官
我们第一次进一个品牌的店面，店面的形象就代表着这个品牌的形象，一进门，第一大的感觉是整个布局，然后是整个店面中产品的颜色，其次是系列色彩，最后才是款式。所以，如果这时店面陈列不好的话，那一进门就是很乱感觉无从下手，这时就需要很好的进行陈列，让店面形成品质感。
3、店面陈列的第二作用——“导购”
一批电器产品运到店面，不是简单的摆放起来，也不是简单的按照款式、系列色彩进行分类摆放就可以了，如果这样，那就失去了陈列的最大的一个作用——导购。
导购作用在店面运营中是十分重要的，比如有些店铺在门口挂着“全场产品5折起”的标牌，你大老远就被吸引过来，当你进入到店面的时候发现门口的是最低折扣，越往里走折扣率越低，这就是最简单的陈列导购作用，真正的导购作用应该是在不打折的情况下诱导顾客最大限度的购物。比如：当您进入一家店面要买个燃气灶具，转了一圈终于看到一个合适的，了解产品后决定购买，这时发现燃气灶具旁边的高级套锅也很好，很适合和你买的这个燃气灶具搭配，估计您一定会买下的，因为您这个燃气灶具很满意，那这件高级套锅这么适合搭配，谁也希望事情是完美的。
4、 关于店面员工的自我管理和服务
目前市场正在随着卖场的增多使得相互之间店面竞争日趋激烈，这就要求公司经营更加深入化和细致化，提高市场的可控性。现在的客户购买一样商品不仅仅存在于考虑商品的价格和质量，更会注重销售服务中的细节。而店面销售恰恰占了最重要的位置。
营业员是整个店面销售的主体，直接面对着客户，因此对客户的信息掌握是最正确也是最快的，将客户的要求、建议、想法告诉公司，同时也将公司的意见、理念、服务告诉客户。平常统一的制服，规范的动作；亲松自然的微笑，专业礼貌的语气，关心合理的建议就能让你所展现的仪表形象、亲和力及主动性在整个交易过程中让客户产生一定的信赖。
所以，无论客户是否会选择我们的产品，我们都要以朋友的身份，做顾问式的销售，注重每一个细节，为他们解惑，处处为他们着想，让客户产生信任，这样才不会失去每一个机会。有的时候，顾客来购买产品就是从这个既简单又不简单的微笑开始的，让客户为店面销售人员的温情服务所感染。
如何做好门店销售工作
1、对门店工作充满热情
这是一名迈向成功的`门店人员最基本的要求。即使因为其它的事件，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来灯具店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门店的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门店人员提包要经常随身携带，名片、门店灯具宣传材料、预约单等接待材料。要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当成顾客的顾问
灯具门店人员的目的让顾客接受我们的产品，最好就是使自己成为顾客的顾问。因此你必须掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己在灯具知识方面更专业，从而受到顾客的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具推销出去。
5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务
要对我们的产品充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门店服务的真正内行
这样的话，门店人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切忌千万不要其图尽快完成销售而催促顾客做出决定，一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询，这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣。但是，从兴趣到行为是需要一个过程的，要充分给予顾客思考和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。
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