[优秀]如何做好销售15篇
如何做好销售1
一、真诚
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态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心
信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最棒的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。
知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。
三、做个有心人
“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。
四、韧性
销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。
五、良好的心理素质
具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。
六、交际能力
每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。
七、热情
热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。
八、知识面要宽
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。
九、责任心
销售代表的`言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。无疑，这对市场会形成伤害。
有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。 这虽然是一个笑话，但说明一个问题。责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。
十、谈判力
其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。
孙子曰，知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。
一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。
前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。
如何做好销售2
工具/原料
清酒
方法/步骤
要选好清酒的牌子。
虽然清酒很冷门，但是牌子也是很多种的，要选择和料理店一个档次的清酒，看开的料理店的消费人群针对的是什么档次的客户，决定销售清酒的.档次，这样才相互融洽，让人容易接受。
清酒的酒杯要别致。
现在大多数人们并不特别注重好喝不好喝，而在于用的酒杯怎么样，大家可能聚会的时候才会去料理店，而在聚会上并不注重于吃喝，而在于聊天，如果酒杯很别致，那么大家的目光就吸引过去，进而品尝酒杯里面的酒。
菜单上特价标注。
大家在吃饭之前肯定会看菜单的，那么想要更好的销售清酒，就要特价促销一下，大家都爱便宜实惠的东西，菜单上红色标注特价，大家就能够看到啦，进而想要买清酒喝，好喝还会推荐别人呢。
搞活动宣传。
可以弄一个期限三天，凡是在料理店消费的客户，转发微信朋友圈带图片和文字就可以免费喝一杯清酒，这种宣传方式就是为了让更多的人知道这个清酒，肯定会有看到的问什么是清酒，好喝不好喝，变相宣传了。
弄次试喝清酒。
会有一批人并不知道清酒是什么，那么用试喝吸引，可以在自助区那放几倍清酒，然后又客户吸引过去就会问是什么，解答一下然后让喝一杯尝尝，这样客户就仿佛又了解了一个神奇的事情，然后就会想要买了喝。
消费满百送礼盒清酒。
根据清酒的价格来看全场消费，满几百送礼盒清酒，在前台那兑换，当然每天都要规定名额，这样大家才会有积极性，才会消费多，然后还能喝到清酒，如果觉得好喝，下次也就会自己买了喝了。
注意事项
做活动也要看资金需求，不能做赔本生意哦。
如何做好销售3
1、他们总是在倾听
每个人都知道内向的人特别安静，特别是和一大群人在一起，这尤为突出。
那他们和一大群人在一起的时候做什么呢?其实，他们是在倾听。内向的人能够做在一大群互相聊天的人们中间，同时收听不同的谈话。
如果你在寻找能够认真倾听的人，内向的人首当其冲。
2、他们会认真考虑事情
内向的人不会未加思考就着手去做。他们天生就谨慎，特别是有危险的事。内向的人会尽可能的提前准备，因为他们不希望突然看到不好的结果。对于想要招聘一个有头脑并会提前做准备的人的机构来说，这是非常有价值的一个特点。
3、他们善于观察
内向的人不仅仅似一个很好的倾听者，他们还会特别注意他们的环境和周边发生的事情。因为他们善于观察，他们能够注意都他人的成败，并选择去做那些让他们成功的事情，规避不能做的事情。
4、他们有自知之明
内向的人尤为有自知之明，往往想的是别人怎么看他们的。大多数内向的人希望被认真的对待，因此，他们会认真地想他们做的如何。他们不太会去参与任何会让他们感到尴尬或让他们的雇主感到尴尬的活动。
5、他们斟字酌句
内向的人不会轻易地参与公开的讨论。如果他们被迫要参与到讨论中，他们可能会结巴，内向的人总是在倾听，思考在谈话中说什么。
他们会小心地说话。当内向的人有机会说话的时候，他们会斟字酌句，希望说出的是重点。
6、他们敏感
内向的人的敏感既是他们的优势，也是他们的劣势。内向的人做的事和处于某种严肃的'的关系中需要敏感的时候，则是优势。
因为他们能够深入地感知，近乎与与他们的感知一致。对于领导者而言，这是宝贵的财富，因为他们能够周到地考虑到下属的需求。
7、他们有创新力
内向的人比外向的人更自省，能够花费数小时思考不同的事情，这并不稀奇。
内向的人更善于思考，这也使得他们更有创造力。他们总是在想象，在联想。
J.K.罗琳是一位内向的作家，她创作的的哈利波特系列、勾勒出的鲜明的人物，童话般的世界，使其小说成为世界最受欢迎的小说之一。
8、他们独立
内向的人富有创造力，部分源于他们能够独立地勤奋工作。
他们是一个团队中有价值的一员，他们喜欢独自工作。
罗琳的哈利波特系列由七本小说构成，每一本小说的故事都错综复杂。这也意味着罗琳需要独自花大量的时间来撰写故事情节。内向的人能够独立完成一项工作，这一点是可信的。
9、他们值得信任
手头上有一些信息想要分享给他人，但是你又不想大肆宣扬。
内向的人更加的自省，更谨慎行事，他们就不太会去宣扬他人的秘密。
因为内向的人看待感情更加的认真，他们担心如何被别人看待，内向的人更可靠，更值得信任。
10、他们是伟大的沟通者
美国总统曾被认为是一个内向的人，但是他也是一个需要定期在一大群人面前演讲的人，他在这一点上做的很不错。
内向的人在公众演讲上做的很好，很多人对此感到惊讶。原因就在于他们花了很多的时间准备，尽可能的确保展示最佳状态，被同行认可。
内向的人或许不是最外向型的人，但是结果显示出外向的性格并不是他们真正所需。上述阐释的内在的特长，内向的热通常能够获得更大的成功。
在经营公司很多年后，也遇到不少各种性格的员工，才发现内向性格的人不一定比外向性格的人差。以前我公司有个女孩，比较内向、文静，但是业绩一直做得不错，我们公司有什么聚会、上台分享，她都很少表现自己的，就比如去唱k，她总是一个人在那里坐着，我曾经问她怎么不唱，她说不太会唱怕丢人，在我的印象中她都是挺腼腆的一个女孩。但是她对工作还是非常用心的，而且跟客户沟通、处理问题，也一点都不含糊。有人说内向的人不会说话，其实这是一棍子打死，我发现内向不等于不会说话、不会沟通，而是他们会更加谨慎的沟通，不会说那么多的废话。所以，后来我公司在招聘从来不写着非要性格外向的人才能加入，如果是这样，那就阻止了很多优秀的人加入我们团队了。
如何做好销售4
1.你不够自信
如果你连自己都不相信的话，那还有谁相信你呢?
2.你对自己销售的产品不自信
如果你连自己公司销售的产品都不相信是最好的，那你的表现肯定会很糟糕，我甚至会怀疑你从事这份工作的动机。
3.没有制定并实现目标，没有做出详细的销售计划
如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话，你就不可能实现既定的目标。
4.你比较懒惰且对销售工作准备不足
作为一名销售人员，如果不能自我激励和充分准备，你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话，也不做任何前期的`准备，你就永远没有成功的可能。
5.不懂得如何接受拒绝
很多时候别人并不是在拒绝你，而是拒绝你所销售的产品或服务。即使是拒绝你，那也是正常的，不拒绝倒不正常了，客户凭什么要接受你?
6.没有掌握关于自己产品的充足知识
任何销售，拥有丰富的产品知识之后，你才能把精力放在销售上。
7.没有学会遵守销售中的基本法则
简单点，每天去学点新东西吧!也就是多读书、听录音带、参加研讨会。
8.不能充分了解消费者，无法满足他们的需求
不懂得倾听和提问的销售是无法真正去发现客户需求的。
9.不能随机应变
应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。既然唯一可以确定的东西就是不确定，那就想办法跟上变化吧!
10.没有遵守原则
好好想想销售该有的原则吧，打破规则只会让你惹火上身。
11.没有团队精神
销售永远不是一个人在战斗，而是一群人在战斗。你必须和你的同事先组成团队，才能和你的顾客成为伙伴。
12.过于拜金
有销售人员把佣金作为销售的唯一目的，从不考虑能为顾客提供什么帮助。
13.没有遵守诺言
做不到这一点对你和你的公司来讲都将是一场灾难。而且你将无法弥补。千万不要犯这样的错误。
14.没有建立长期关系
如果把钱看作是工作的唯一动力，只顾多拿佣金，你会变得无法真诚起来，懒于服务，最终走向失败。
15.没有认识到勤奋带来工作的好运
看看你身边那些你觉得幸运的人吧，有哪一个不是勤奋取得了今天的结果。
16.为自己的错误经常责备他人
承担责任永远是成功的支点，任何事情都是如此。承担责任的标准是勇于承担责任。
17.缺乏耐心
记住，多数客户是在拜访十次以后成交的。你的拜访有十次吗?你在拜访几次后就放弃的?
18.没有建立并保持积极的态度
当你的的心态出现问题的时候，建议你走出去参加一些培训，销售行业必须要有积极的心态和恒久的坚持，只有这样的你的销售道路才会越走越远。
如何做好销售5
汽车销售是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。新人如何做好汽车销售呢，一起看看下文吧！
现在车市低迷，做汽车销售的日子实在不好过，如果你又是新入行的，那就更难了。不过功夫不怕有心人，不懈的努力和适当的，可以帮助你渡过这个寒冬。在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟
当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己(注意，是自己，不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机：当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;
动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。
注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。
初次沟通的要点——初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。
成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了;也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2、分析客户需求
客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦。分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。
弄清来意：
首先，他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了
购买角色：
到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机，还是秘书，还是朋友?
购买重点：
购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。
汽车顾问必须要掌握的4大
一、了解客户
汽车销售人员要用最短的时间了解客户的身份，了解他们的来意。是路过还是专门来买车的?一起来的人中哪个才是决策者?其他人在买车的过程中充当什么角色?客户更看重的是汽车的价格还是技术?这个也就是我们俗称的：见什么人说什么话。此时我们还需要关注客户的五种态度：(1)接受，表示客户对车辆表示满意，这时候你需要再接再厉向客户介绍该车的.其他功能;(2)怀疑，表示客户对车辆的某项特性非常感兴趣，但是怀疑你的车辆是否真的具备这个优点，这时候你需要尽量排除客户的顾虑，使其相信这辆车的优点确实存在;(3)拖延，表示客户并不直接表示异议、冷淡、怀疑、拒绝而使用拖延时间的方法，这时候你应该耐心等待客户的决定，而不是催促;(4)冷淡，表示客户不需要此车辆，因而表示兴趣小，这时候你可以向他推荐其他的车型;(5)异议，表示客户不接受你对车辆的说法，那么你可以在虚心听取客户建议的基础上，提出自己的想法和建议。总之，汽车销售者应根据客户不同的态度采取不同的措施，从而达到销售汽车的目的。
二、谈判
当客户对某一汽车了解的差不多，有意向要购买，向你问价时，关键的时候到了，那就是最重要的谈判阶段了。在谈判的过程中，可以说是thldl.org.cn大展身手的时候，客户和销售人员会对每一个问题进行探讨。在谈判的过程中，不应该把所有问题一下子都提出来，可以一个一个的进行讨论。先把一些问题不大的分歧解决，等感觉谈判很顺利的时候把难度较高的部分提出来，寻求解决的途径。当然当一切都差不多的时候，你可千万不能松懈，因为这时候可能客户会要求你把原来不愿意给的东西给他们，所以不到最后一刻，千万不能放松自己的神经。
三、售后服务
交易成功后，汽车销售人员应提供令人满意的售后服务，这是维护客户关系必不可少的阶段。首先可以采取发感谢信的方式，第一封感谢信要在客户购车后的24小时内发出。这样可以向大家传递了汽车销售公司或者专营店做事规范、令人满意、值得依赖的良好信息。千万别忽视了这个，这样做说不定就可以影响在这群人当中的某一个成为你的潜在客户，同时也扩大了企业的知名度。打电话也是必要的一个环节，在客户购车的24小时内，汽车销售经理打出电话感谢客户购买本公司的汽车，同时询问客户还有哪些不懂的地方以及对销售人员服务态度的评价等，在购车七天后汽车销售人员打第二个电话询问客户对新车的感受，同时了解客户的上牌情况，是否需要帮助等。
四、注意事项
当一个客户走进展厅的时候，不要直接上前与其交涉，这时候的他需要自己参观一下。而当他的目光不是在汽车上的时候，汽车销售人员出马的时间到了。 如果客户是初次来到展厅的，不要和他们先说车的事，可以谈谈刚结束的车展，也可以谈与客户有关的让客户感觉舒服的一些事。降低客户的戒备，缩短与客户的距离，然后把话题往汽车话题转换。这样可以取得客户的好感，降低他们的防备。
如何做好销售6
1、创造与竞争对手的差别。
关键是感知价值。
最大的差别在于他们对你的感知差别!
2、了解满意与忠诚的区别。
满意的顾客在购买时不会拘于一域，忠诚的顾客才会对你不离不弃，且为你而战。
他们会不会再下订单?他们会不会把你推荐给其他人。这才是衡量的标准。
3、口头表达能力及说服力。
如果你的销售信息让人厌烦，那他们会绕你而过;但如果极具说服力，那他们就会蜂拥而至。
因此，在与他们接触时，要提出有价值的问题和想法。
4、活到老，学到老，不以繁忙为借口。
要永远做一个学生。你取得成功所需的全部信息都已经存在。
你或许还没有接触到。
5、建立友好的关系。
在相同的情况下，人们愿意和他们的朋友做生意。
在不同的情况下，人们仍愿意和他们的.朋友做生意。
6、幽默。
如果你能够让他们笑，那你就能够让他们买。培养一下幽默感。
7、创造性。
感知差别的关键在于你的创造性。
创造性是可以培养的。
8、推销。
它是如此简单，以至于没有人去做。
9、自信。
要想获得销售成功，你必须相信自己是在为世界上最伟大的公司工作。
你必须相信自己拥有世界上最伟大的产品和服务。
你必须相信自己是世界上最伟大的人。简而言之，你必须要有坚定的信念。
10、做好全面准备。
大多数销售员只是准备了一半。
虽然他们对自己的了解全面透彻，但对于他们的潜在顾客却一知半解。
11、不抱怨，不指责。
你或许认为自己是做好的，但如果你一味地抱怨和指责别人，那没有人会喜欢你或尊重你。
12、一天一个苹果。
每天抽出一个小时的学习时间，5年之内你会成为一个世界级的专家。
13、积极的心态
心态决定一切——决定着你，决定着你的成功。你会成为你所期望的人。你的心态决定你的行动。
如何做好销售7
淡季如何做好销售一：加强与客户(分销商)的沟通、交流，及时转嫁企业经营风险。
企业在旺季结束、淡季来临之际，一定要注重与客户的沟通，对老客户做好前期的销售结算合后续的销售服务工作，对客户的返利或奖金及时结算，避免客户对企业产生疑虑，同时要做好后续服务工作，淡季客户的需求量较旺季要少，企业应该不分大小，一视同仁，做好送货工作。通过与分销商的沟通与交流以及促销手段的利用，吸引其进行备货。对于经销商来说，资金一般是其发展的瓶颈，企业通过与其沟通交流，宣传在淡季备货的价格优势，并通过各种奖励、促销政策刺激他们积极备货。
淡季如何做好销售二：促销，引导消费
对于因为消费观念而形成的产品淡季可以通过引导消费者需求来改变。主要是通过广告来引导需求。在企业选择一定预算水平的前提下，目标群体的触及面、频率和影响的成本效益最佳组合。充分利用电视、广播、报纸、杂志和户外广告等媒体，宣扬产品特征，消除消费者已形成的消费观念。例如饮料在夏季热销，冬季进入销售淡季。但是露露就针对淡、旺季情况，通过广告向消费者传播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝热露露”，并且通过不同功能的诉求来引导消费者，宣传“冷饮消暑，热饮去寒”的观点，经过一系列的广告宣传，改变了人们冬季少喝饮料的习惯，极大的提升了产品在淡季的销售业绩。另外，淡季的价格优势也是吸引众多消费者和经销商的重要因素，打折、赠品、优惠券、奖品、特价等都可以吸引对价格敏感的消费者。对于经销商，可以举行销售会议、促销折扣、广告折让或补偿、返点等方式，鼓励经销商提高淡季销售力度。
淡季如何做好销售三：调整市场
当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时，企业扩大市场范围将增加消费者需求，在淡季则更有利于企业做出策略上的调整。
企业选择在淡季开发新市场，主要因为淡季绝大多数竞争品牌处于宣传休眠期，对市场的管理工作减弱，在广告宣传上的投入也减少了。选择这时进入，市场上的'干扰信息较少，有利于企业占领渠道和品牌形象的建立，市场的扩大会带动销售业绩的提升。某家大众消费品生产企业，产品淡旺季分明，主要是该企业注重开发城市市场和开拓批发商单一渠道，结果销售额忽高忽低。后来企业改变策略，在销售淡季开发新的销售市场和销售渠道，强力开发城郊区市场，进行店铺和零售终端销售，最终企业实现销售无淡季，销售额连年攀升。
企业还要注重市场重心的及时转移。产品的淡旺季在不同地区有不同的时间段。有些产品在南方出现淡季时而在北方开始进入旺季;在国内进入淡季时而在国际市场出现旺季;在城市市场进入淡季时而在农场市场出现旺季;在店铺和零售进入淡季时而在其他入火车站、旅游景点等地方进入旺季。
淡季如何做好销售四：创新，寻找新利润增长点
销售淡季产生的一个主要原因就是产品无法满足消费者的现实需求，因此增加产品的功能就可以满足消费者的市场需求。如夏季穿西服太热，但是有时必须穿。针对这种情况，报喜鸟清凉西服应运而生，它满足了夏季既穿西服，又不希望太热的需求，市场淡季销售额大增，为企业带来新的利润增长点。
产品线的拓宽也能满足消费者的需求。针对不同的消费需求产生的淡季，适当拓展产品线宽度，满足消费需求，填补淡季销售。某家白酒生产企业非常重视新产品开发和产品结构调整。近年来，该企业深入市场，经过仔细的调研和市场预测，开发出针对北方农村市场的中高度酒，针对南方市场的低度酒;针对中小城市的中档酒，针对大中城市的高档酒。同时还适时开发出适合夏季饮用的系列饮料，整个企业全年生产和销售进入繁忙状态，再也没有出现销售淡季。
企业销售的淡旺季是客观存在的，关键是我们用何种心态去看待。我们要改变淡季营销观念，海尔的张瑞敏曾说过“没有淡季的市场，只有淡季的思想”。企业要想在销售淡季提升销售业绩，必须改变经营观念，树立“销售无淡季”思想，面对如季节般轮换的淡旺季交替，只有以积极的心态引导消费，创造消费，方能走出销售淡季，提升销售业绩。
如何做好销售8
1. 营销总监的职能要求。营销工作作为一门综合广泛性、应用性边缘学科，有它的特殊性。营销总监根本职能即：知识＋能力＋责任。知识是你价值的载体，也是实现价值的前提。责任包括行动能力和忠诚度。知识结构决定你能走多远，要求专而博。既要有自己专长领域，也相对要求全面。在知识结构上，市场营销、行业学、策划学、广告传播学、管理学等专业知识要有所一定领悟。同时，知识面又要相对广博，社会学、哲学、心理学、金融投资学等。一些传统兵法学：三十六计、孙子之类，苏秦张仪纵横论等，都要涉及到。包括孔子的论语。传统文化和现代商业行为是密不可分的，这里面有很多的奥妙，认真学习掌握，在实际工作中运筹帷幄，你会知道其中的妙处所在。这也必将形成你个人综合素质系统的竞争力。也是你优势资源的一部分。发挥主观能动性的关键是能力。能力结构更多的是一个动态行为提升的过程。在实践中不断总结和体悟，充分修炼“吸星大法”，一点一点来，逐渐渗透过滤。
怎么做好营销总监，如何做好一名销售总监
2. 做营销总监，做案例，死管几个人，写计划报告；写个销售方案，追踪重点客户，这只是一般销售主管的事情。口若悬河、仪表端正、风度翩翩，也是远远不够的。这时候的核心能力，一定要明确：是整合资源，调配资源，通过产品与市场的耦合后让企业资源升值的能力。企业内部的资源如企业文化、形象、产品、技术、理念、资金的、人力、机制、决策者眼光的等等，外部的资源如宏观市场的`、中观行业机遇的、微观市场客户、政府关系，策划、广告、媒体等合作机构、资本、甚至竞争对手的等等，这些资源要靠你去整合，搜索探寻。让资源去碰撞激活，去创造企业的目标价值，超值完成企业赋予你的责任。
3. 营销总监的团队规划管理。科学的人性化管理。人是有惰性的高级动物，一味的人性化只会造成拖拉毫无效益。人也是有欲望的高级动物，热衷于利益的追逐！只有高度凝聚团结的团队才能保质而且高效！平衡各区域经理、销售主管、营业代表个人与组织的与企业的利益是敏感而棘手的问题，这样只能靠完整而公平、公正、公开的业绩激励制度严格执行。切忌有私心，保持内外谐调、上下一致，赏罚分明，不可能偏持或单一满足于企业老总们的个人意见也不能袒护下属无端、出格、甚至恶意对整体执行力不利的要求。理念上，个人定位，团队的发展规划，个人价值观，人生观，对企业文化的理解，对市场的理解，对人性的理解，对社会的理解，对趋势的判断，以及奋斗精神、风险意识等，思想和心态是营销管理的关键元素。
4. 营销总监的市场战略。学习加创新型市场战略制定实施。商场如战场！战略一词来自希腊文，原为军事用语。意思是指“将军的所作所为”。因此，战略的含义就是“指导战争全局的谋划。”过剩经济时代造成了大量的产品同置化，也加大了企业竞争力，不断提升产品品质的同时如何在价格市场份额、销售额、不断下降的利润空间中生存发展。市场不是一成不变的，根据企业长远发展和全局的需要制定有效的市场计划，合理的细分市场。学习和总结在进行当中销售活动，并提出相应对策和解决方法，变中求变，允许出现问题并及时消化问题。但必须注重思维科学性、前瞻性，放开思想和眼界。
5. 营销总监的品牌策划。将产品和销售活动升华到艺术的层次，思路决定出路，服务决定未来。产品≠品牌。品牌≡口碑＋美誉度＋知名度＋社会效益。中国企业没有百年品牌的企业有其历史的、社会机制原因，更与早年企业家品牌意识淡薄、一味追求利润、个人主义更多于社会价值而忽略有关。如何开展有效的市场销售活动，什么是目标市场？客户需要什么样的产品、服务？是精细化数据采集式销售方式，还是大广告大投入的广泛性轰炸，还是会议式营销？还是既直接又简单小投入的终端客户追踪？要明白：广告效应是为销售造势的表象，并不等于拥有市场。立体多元组合模式将市场打穿，品牌做透相对合理。
如何做好销售9
先给大家介绍下这位同事，准确地来说是前同事。这位同事是本科市场营销毕业的，毕业后从汽车销售干起，干了一年的汽车销售，后被我们公司（汽车金融）招募。1.75的个子，外表阳光帅气，说话非常有自信，天生就是做销售的料子。当初进公司的时候，是由老业务员极力推荐，子公司老总亲自面试，底薪比一般刚进公司业务员高了一倍，可以说是被当成了公司的种子来进行培养的。
再来说说他的业绩，第一个月就完全熟悉了公司的业务，第二个月业绩就在公司曾经所有的`新业务员中排进前三。第三、四个月业绩都是公司名列前茅。
就是这样一名销售牛人，却因为一次和汽车销售聊天的时候犯了一个大错，直接被开除公司。后来有一次和他吃饭时他跟我聊到了当时的场景：
那个季节天还有些冷，正好这天出了太阳，这名销冠和车行的一名销售边晒太阳边聊天，正好最近他在公司贷款十万买了一部车子。两个人聊着聊着就聊到了同事的这个新车上面。刚开始聊车子还没什么，车行的销售随口就问了句这车子是全款买的还是贷款买的。销冠回答说我们公司就是做汽车按揭的，所以在自己公司贷的款，在4S店就是全款买车了。车行销售继续问道：你在自己公司贷款利息是多少啊。销冠没过脑子就答道：利息是XX，这可是我们公司员工价。之后便转到其他话题上去了。
当时什么事都没有，结果第二天就听到他被开除公司的通知，这事看起来似乎没什么问题。但是，很明显地，他把公司的底价在无意中给透露出去了。汽车销售转身就给他们老板说了这件事，导致公司在该4S店业务无法进行下去，最终被迫停止了该4S店的合作。甚至对该地区的业务也产生了重大影响。分公司老总被上级狠狠地批评了一顿，上面直接下命令开除了销冠，没人能保得住他。
销冠就这么被开除了，冤么，一点都不冤。不管他之前为公司创造了多少利润，就凭他这一句话就足以抹杀他所有的功绩了。连嘴巴都管不住的销售，怎么业绩做得再好也没用。更何况在职场上，没人会记得你的功劳，别人记住的只会是你犯的错误。
做销售有的时候靠的是一张嘴，但也有可能因为一句话就让自己丢了饭碗。向喜欢销售与同行的读者们推荐一本非常不错的书，职场和销售达人蓝小雨的《我把一切告诉你》
如何做好销售10
1、配件礼包类
我们把配件根据使用场景组合礼包，这种方式在一些大的连锁卖场、电商都采用，一般把贴膜、手机保护壳、充电宝、SD卡根据手机的价格组合成不同类型的礼包。礼包价格一般为终端价格的8%-12%；如一台20xx左右的手机，应该推荐给客户的168-258的配件礼包。一般客户在刚刚完成消费后，会形成消费过后的愉悦感，这个时候向客户推荐他所能够应用到的配件礼包成功几率较高。
2、配件销售要求销售人员学会讲故事
配件的使用其实是帮助主要产品实现最大价值的，通过这个思路出发，我们销售人员要学会给客户讲故事，描绘使用场景。如：您看，这个手机非常漂亮，贴个一般的膜防止划伤也行，但如果有些时候可能碰到水，就容易损害手机，您看，是不是贴个防水的？再比如：这个手机拍照特别好，但经常拍照，可能电不够用，配个10000MA的充电宝就没关系了，能充好几次呢？所以帮客户去描绘一个她经常使用的场景，有可能出现的问题，通过我们配件的销售来解决，这就是站在客户的角度做销售，销售又愉快又快速。
3、有些配件是要体验的
我们总是发现很多配件是挂墙上，封在包装里的，我们在讲究手机体验的时候，却忽略了配件同样是需要体验的。如：一款高端耳机和普通耳机的区别是需要通过体验才能发觉的；再比如：自拍杆，完全可以在客户手机购买完成后，邀请客户试用一下自拍杆，和店员共同合影，通过客户自己的体验，来感受产品，完成销售。所以一定要关注配件的体验，通过体验来促进销售。想象下，我们的店员通过自拍杆和客户进行了合影，要求客户加我们微信，并免费送客户贴膜，请客户上传朋友圈，并配上文字说明：“我在**店购买手机”。我们分析一下这个流程其实是做了几件事情：我们一方面做了自拍杆的销售；一方面增加了客户互动，提升客户感知，成为我们的粉丝；一方面又为店面做了宣传。这是多么美好的一件事情。
4、配件需要紧跟潮流
我们对市场的嗅觉要敏锐，大白流行，我们就要找大白壳子、大白手机链、大白造型充电宝；机器猫流行，我们就找机器猫造型的'货源。通过不断紧跟市场，来打造门店时尚有趣的形象，促进人流进店。
5、配件销售妙用微信朋友圈
我个人觉得配件是小门店唯一能够在微信上销售的通信产品。当然除非一些特价机搞活动。我们利用微信朋友圈，找一下紧跟潮流的、实用的配件在微信上进行销售。我们研究下手机业态，手机一旦购买，在相当长的一段时间内，是不会形成2次销售的，所以客户对我们的微信发的内容是不会感兴趣的，但配件不一样，配件除了实用性还有装饰，彰显个性的作用；而且配件的新产品层出不穷，所以一定意义上配件是可以属于经常性消费的产品，且一般情况，配件单价是不高可控的。从这点上，配件是适合在微信上推广销售的。我们要通过不断更新产品来吸引眼球，完成销售或吸引客户进店。
6、配件的销售策略
我们要向超市货架学习，在配件摆放上遵循一些原则：如，利润高的放在眼准线上；根据不同利润率和库存情况，搞一些新品发布、清仓特卖、老客户专享折扣等手法，不断刺激客户进行购买。个人建议，夏季夜晚，可以用小推车或者桌子，放店门外，搞特卖，吸引人气。
7、充分调动店员
配件销售完全依靠店员，所以老板们，在设计员工考核的时候，可以把配件礼包的销售额度或者销售额作为一个考核项目；另外在定价策略上给店员最多的扣点，建议定个底价，标示个零售价，中间买多少都是店员的，这样简单又实用，大家积极性也高。
8、配件的价值
面临着区域市场的手机门店越开越多的情况，手机的分流日驱严重，自己门店的手机销量在逐步下滑，运营商佣金也越来越难获得的时候，我们的老板们需要好好的思考一下，利润哪里来？手机单毛的提升和配件这块的收入就显得尤其重要，很多连锁的经销商已经开始把以前外包的配件全部收回自己的操作中，做的比较好的门店，配件一个月可以获得4万-5万的效益回报，但是怎么才可以卖好配件呢？
9、科学陈列
配件的陈列是销售的重要环节，掌握好几个重要的环节考核。
（1）配件区位置
（2）干净，整齐
（3）挂钩上数量相同
（4）有色，层次渐变，色彩突出
（5）有品牌标示，有价格
（6）有爆炸促销
注：销售的配件可以从仓库去拿而不需要从配件区的挂钩直接取下
10、配件的多元出样
（1）畅销品，新品柜台做好配件的出样
（2）体验柜台有配件出样展示
（3）柜台转角柜的出样
如何做好销售11
如何做好空调的销售
一、丰富的知识力
1、此点包括自身产品知识、企业文化，还包括竞争产品的知识和企业文化，这是一个合格暖通销售人员必须具备的基本点。
2、灵通的业界信息
一个空调销售人员既要知道一些产品内大环境信息，更要知道自 己的企业、自己的客户信息，以及自己管辖区域内每个商业客户的动 作信息。
3、娴熟的营销技能
懂得4P、4R、4C营销理论，知道SPIN，AIDA，PDCA营销应用模型，精通SWOT，ABC分析法，以及SMART目标制定法则。随经验和技能加深，暖通销售人员要不停的学习充电，深化自己营销知识。
二、执着的行动力
1、空调销售人员销售工作的特点不在于能够想到多少，而在于做了多少。行动力的强弱决定了暖通销售人员成绩的好坏。
2、完美无缺的行动计划在现实工作中几乎不存在，具有竞争性、执着性、灵动性的行动力，才是销售的关键。销售人员必须培养立刻行动，不懈行动的观念。
三、坚强的自信力
1、自信是通向成功的金钥匙。初入行当空调销售人员工作的失败多是源于对失败的恐惧，来源于个人自信心的不足。
2、空调销售人员要培养自己坚强的自信力。一方面要拥有正确看待失败的含义，知道销售时从拒绝开始的观点；另一方面，不断总结工作的经验，提高工作的'效率和自身的信心。
3、销售前做好充分的拜访计划、拜访安排，可能出现问题的演练；事后根据实际状况，分析差距产生的原因，这都是提高自信力的方法。
四、敏锐的洞察力
1、敏是敏感的意思，锐是锐利的意思。洞察力是观察问题、分析问题、解决问题的能力。暖通销售人员的洞察力必须感性和理性结合起来才能减少误差。
2、空调销售人员提高洞察力的方法，除了不断总结工作的经验还要不断加强对市场信息的收集和分析。对市场了解越多，对销售敏感度越高，其洞察力也越强。
五、严格的服务力
1、空调销售人员不能为了销售工作的顺畅坑害企业的利益。服务他人，达到双赢才是根本。
2、客户行为是建立在信任和友谊的基础上的。服务好客户才能获得信任；提高客户的满意度，才能取得更好业绩。
六、圆润的交往力
1、做人处事圆润与否决定了空调销售人员工作开展是否顺畅，是否阻碍较多。一个好汉三个帮，朋友多了好办事，这都是体现交往能力强的好处。没有朋友没关系，但绝不可树敌太多，哪怕是竞争对手。
2、多结识同自己有关系的和没关系的人群，这些人群在某个时刻都可能为自己工作的开展添加力量。
七、适可的沟通力
1、适可的沟通力是说空调销售人员讲话要注意分寸，许多空调销售人员嘴巴都会说，见人说人话，见鬼讲鬼话，东吹西拍，搞得客户没有安全感，对他没有信任感。
2、空调销售人员也要不断培养自己的讲故事和讲笑话的能力，许多销售可能在讲故事和讲笑话的酒桌上达成协议。一个人会讲故事和笑话，就容易形成人缘。但万事有个度不可过火，过了容易别人错觉空话连篇。
八、良好的适应力
1、销售工作唯一不变的就是变化。没有一招打遍天下的必杀技了，空调销售人员要紧跟社会的发展、公司的发展、客户的变化，不断提升自身的业务知识（包括能力和经验），避免被淘汰。
2、变，是进步的象征。若能做到以变带变，不但去发展了自身，而且帮助了企业的进步，才是最完美的“适应力”。
九、专业的指导力
1、一个成功的空调销售人员要能娴熟应用自己技能和经验在销售工作中，也要自己的东西用一个合适的方式（现场培训或形成文字）指导自己的下属（导购）、新人、客户，使自己向专家的方向发展。
2、学会倾听意见、观察过程、分析形势、总结出入，提出解决的办法或参考方案。但万不可夜郎自大，让人感觉不知天高地厚，好心不得好报。
十、灵活的创造力
1、市场的规律永远没有定式，经验成为阻碍成长的短板，因地制宜，因人而异，根据现实情况养成创造性解决问题的能力，是当前空调销售人员必备的素质。只要不违反企业的原则，灵活的创新，是回带来工作顺畅，业绩提升的。
2、营销有式，出招无形。你的出招时间、速度、力量、方式、方位，才是制敌致胜的关键所在，高手出招无定式，创新总在无形中。
拓展：如何做好销售工作
一、构建买方与卖方的关系
销售人员需要对客户做出真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决方案达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。
二、规划推销电话
今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
三、提出正确的问题
大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
四、商业头脑
如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。
五、积极倾听
销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
六、提出有意义的解决方案
大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。
七、获得承诺
如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
八、管理你的情绪
销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。
如何做好销售12
浅谈如何做好销售
一、心态：销售人员的第一要素
要想创造骄人的业绩，最重要是树立积极向上的销售心态，否则便是皮之不存，毛将焉附了。好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。销售是一项充满了挑战性的工作，不能适时调整心态的人永远无法胜任。问题的关键在于当你站在下一个客户面前时，你所想的是刚刚遭遇的失败，还是即将取得的胜利。
对成功真正起作用的是一个人的内在因素，即他的思维方式、信念、做事态度和自我期望等。改变外在之前应先改变内在，只有调整好心态，才能取得成功。伟人说：要么你去驾驭生命，要么让生命驾驭你，你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。
二．蛀蚀业绩的7大不良心态
真正导致业绩平庸的，不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争，萧条的市场环境，难缠的客户，而是潜在他们内心深处消极的心态，如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫，即使外部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩。
1、害怕拒绝，为自已寻找退缩的理由。被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它，不管做什么事，要想有所收获，就必须勇敢面对，敢于承担风险，敢于面对失败，去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使推销成功，是检验销售人员能力的试金石。
2、在客户面前低三下四，过于谦卑。推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。你看得起自已，客户才会信赖你，肯定你的工作。自卑是影响销售业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。
3、满足于已有的销售业绩不思进取。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。一个推销员不满足自己已有的业绩，积极向高峰攀登，就能使自己的潜能得到充分的发挥。真正的成功是永远向前看，永葆进取之心。
4、看轻别人的工作。一个营销人员，要提高自己的业绩，就要改变自己的不良心态，永远不要看轻他人的工作。只有把自已融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自己，最后取得成功。
5、经常抱怨不景气，从不反思自己。不从自身找原因，总把失败归于外部环境，更谈不
上下苦功努力改进，结果业绩越来越差，离成功也越来越远。对一个销售员来说，生意是否景气，不在于外部环境，全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍，以积极的心态，带着热情和信心去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩。
6、害怕同行竞争。对于销售员来说，竞争是不可避免的，关键是抱着什么样的心态去对待，坦然地并且积极主动地面对同行的竞争，是任何一个想创造卓越业绩的推销员必备的素质和能力。办法：了解竞争对手，发现问题，立即上报，设立目标，全力以赴。在竞争中不断提高服务质量，这也是在竞争中取胜的最可靠策略。
7、把工作无限期地托延下去。说一尺不如行一寸，如果什么事都拖着不去做，就没有取得成功的那一天。行动是最有说服力的，千百句雄辩胜不过真实的行动，只有遇事不托延，立即行动马上就去做的人，才能赢得卓越的销售业绩，才能最终走向成功。
三、积极心态
打造超凡业绩：真正能够使你的业绩一路飘红的，不是销售技巧，而是最好的心态。只有调整好了自己的心态，始终用积极的心态去面对销售，才能成为王牌销售员。
1、告诉自已，成功就在下一次，即使客户拒绝多次，也要面带微笑地再试一次。那些成功的销售人员并不是比别人更有运气，只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气。请记住，那些成功的人都是失败后立刻爬起来再尝试，直到自己获得成功为止的。拥有积极心态的销售员是不怕拒绝，不怕失败的。
2、把注意力集中到你想要的业绩上。一个销售员是否成功，就在于他的心态如何。把注意力集中到你想要的销售业绩上，不让其他不利因素阻碍你，你就能获得自已想要获得的收获。
3、拥有强烈的企图心。拥有强烈的企图心的推销员，不会畏惧客户的拒绝，做事一定会全力以赴。一个不想赚大钱的推销员一般都创造不出良好的业绩。业绩的好坏，取决于一个销售员是否拥有强烈的企图心。
4、积极主动的为客户着想。当一个销售员站在客户的立场上，就比较容易抓住推销的重点。能够把冰箱卖给爱斯基摩人的推销员不是一个好的推销员。不让顾客花没必要的钱，处处为客户着想，不是只想着订单，而是想着客户的需要，这样才能与客户保持长久的关系，才能提高你的销售业绩。
5、认定对方就是你的客户。不同的心态影响和决定着你的人生，一个将对方认定为客户的销售人员才能在不断的基础工作之后获得客户的.认可和支持。
6、用热情提升你的业绩。热情在成功的推销中所起的作用是95%，而产品知识只占5%。热情是一种积极的心态，能够鼓舞和激励一个人朝着美好的目标前进。只有对工作无热情的的人才会到处碰壁。热情的心态是做任何事的必要条件，热情不但是一种心态，也是一种推销的方法。
四、自信是销售成功的第一秘决
自信是销售员赢的成功的保证，每一个从事销售工作的人都要培养出阿基米德“给我一个支点,我将撬动地球”的那种无比的自信，才能创造出卓越的业绩。
1、信心是“不可能”这一因素的解药。自信是推销成功的第一秘决。不是因为有些事情难以做到，而是你没有信心，只要你有信心，没有什么事是不能做到的。如果我们自信能做到，尝试并坚持做下去，就一定能做到，而且一定会做好。
2、当你非常肯定自己的产品时，就不必担心他人的拒绝。销售员在销售过程中，无论是对公司，对产品，还是对自己，一定要深具信心。你永远不可能销售好连你自己都不相信的产品和服务。只有对自己服务的企业充满自信，对产品充满自信，才能说服别人相信自己的产品。
3、成功者总认为他能获胜。你自信能够成功，成功的可能性就会大为增加。坚信自已能够成功，是取得成功的绝对条件，坚信自己是胜利者，最后才能成为一个胜利者。
4、让自己的外表和言语充满自信。销售人员必须在外表形象上给人以好的印象。使自己的外在形象和言行变得自信和果敢是十分重要的。让自己的外表和言语充满自信，让人一看，就感觉到你是一个非常成功的销售员。客户受到你的感染，也会跟着自信起来。
五、转变心态，激活自我销售业绩的转变来源于心态的转变，只有改变旧的思考模式，转变阻碍业绩提升的心态，才能激活自我，才能成就卓越。
1、把客户当作朋友而是不是对手。当你把客户当成对手时，自然无法提供细致入微的服务，自然不会有好的结果。你是在做生意，而不是在打仗。
2、让顾客有利益你才有利益。销售是向客户提供利益的工作，是以双赢为目的的，只有让顾客有利益，你才会有利益。销售员在推销产品和处理与客户之间的问题时，一定要抱着双赢的心态，本着互惠互利的在原则行事，无形中你的销售业绩就突飞猛进了。
3、最完善的服务，才有最完美的结果。松下说：售前的恭维不如售后的服务，这是创造永久顾客的不二法门。服务的好坏直接影响销售员的销售业绩。
4、不要过分夸张，让客户有真实感。销售重在诚实，尤其在如今服务业盛行的年代，销售员的良莠，与产品的生命力息息相关。只有诚实才能取信与人，这是颠扑不破的真理。
5、不要把别人对你的帮助视为理所当然，要知道感恩。感恩能帮助你建立良好的人际关系，加强沟通，增进感情。不知道感恩的人往往难以嬴得别人的尊重、好感和支持。一句谢谢看似微不足道，实际上在很大程度上决定着销售员的销售业绩。你的感恩是表示对客户的尊重、肯定和认可，是体现客户人生价值的一种方式。一个成功的人，必定是一个会大感恩的人，一个感恩的人，必定是一个成功的人。
六、勇于行动，销售业绩倍增的技巧
勇于行动的积极心态，会比你无休无止做准备的效率高得多，它容易使你的销售业绩提升，当你下定决心，不再把时间浪费在准备工作之上时，你就已经朝着自己的成功目标迈出了重要的一步。
1、停止无限期的准备工作。做销售工作，最忌讳的就是无休无止的做准备工作，而不去采取实际行动。没有一件事是绝对完美或接近完美的，等到所有的条件都完美才去做，只能永远等下去，永远不可能有开始。
2、设立明确的业绩完成期限。作为一名销售员，要想提高自己的销售业绩，完成预定目标，就要订立完成目标的计划，设立明确的完成期限。要在规定的期限内完成目标，就要事先做好计划，并按计划督促自己的行动。别以为那些令人瞠目结舌的业绩与你无缘，只要你敢于说出自己的目标，敢于给自己设定一个期限，敢于立即行动去执行计划。
3、带着美好的愿景出发。成功源于美好的愿望，有怎样的愿望便有怎样的成功，只有带着美好的愿望出发，才能摘取成功的果实。变成一个崭新的人，去创造令人几乎不敢相信的骄人的业绩就这么简单。一个成功的销售员一定是勇于行动，带着美好愿景走上推销之路。
4、即使遭受挫折，也要坚持不懈。坚持不懈地付出努力，是推销员取得良好业绩的不二法门。只有坚持不懈，永不放弃的心态，才有成功的那一天。卓越的销售业绩并不难获得，只要你能坚持下去，在遭受打击和拒绝之后仍能站立，你就能晋升为王牌销售员。
七、拥有不断成长的热情
人们往往拥有自己都难以估计的巨大潜能，如果每一个人做每一件事都抱着追求完美的精神，那么他的潜能就能够最大限度地发挥出来。
1、不可不知的皮革马利翁效应。一个人只有渴望成功，拥有强烈的成长欲望，并且执著地努力去做，最后才能获得自己所期望的成功。
成功永远属于那些相信梦想，渴望成功的人，只有怀着强烈的欲望，一个人才能竭尽全力去完善自我，提升自我，最终使皮革马利翁效应在自己身上实现。
2、给自已正面的期许。一个人只有给自己正面的期许，才能改变工作中不理想现状，包括低微的职位，看不见光明的事业等等。凭借着高度的乐观、自信、上进心，以及内心的自发力量，总能够克服恐惧战胜失败。自我提升、自我激励于对每个人实现目标都有莫大的促进作用。
3、超越自我设限。一个销售员，不要为自己设限，要抗得住压力和打击，跳蚤式的销售员肯定会失败的。超越自已，别光想着自己的能力太小，要想自己大得很，什么都能做，然后立即行动，只要你这么去想，这么去做了，你就会发现自己的能力远超过自己所想的。
4、没有完美的时侯。销售员的发展是没有尽头的，如果每一个人做第一件事都抱着追求完美的态度，那么他的潜能就能够最大限度地发挥出来。只有用一种更加苛刻的眼光去审视自己的工作和事业，才能不断地提升自己的成就，最终获得成功。
如何做好销售13
1、开始时刻
顾客进店的时候，不要急着问顾客要买什么手机、买不买手机，也不要急着给顾客推销手机，那样顾客会反感。因为买机就像谈恋爱，双方都还没了解就说爱不爱，不符合常理。
相反，先跟顾客聊开放式的问题，将卖机的意图和功利先隐藏起来。原则是把真心实意先为顾客好放在第一位，而不是赚顾客的钱放在第一位。其实，顾客也是人，你把哪个放在第一位顾客是感知得到的。
2、判断顾客
顾客的购买意向和意愿很多时候从她的眼神和进店的脚步可以看出来。所以，要学会观察判断。
3、启动对话
其实，最难的是能愉快的与顾客开启对话。只要对话启动的好，接下来的交谈就很容易。小编观察到优秀的营业员经常使用的技巧是：当顾客在玩手机的.时候，会主动带有点撒娇式的帮顾客连上WIFI(因为没网的话，手机就像砖头，顾客体验不好)。大多数情况下，这时顾客都会因为示好而主动说起话来。
4、沟通主题
在沟通过程中，优秀的营业员经常会教顾客怎么分辨水货和行货、正品和高仿等等手机知识。让客户觉得营业员对她好的同时，也划清本店和外面的店的界限。
常用的还有把顾客现在用的手机拿过来帮他诊断诊断，就顾客反映的问题一一帮她解答(一般这时候，顾客对现用的手机多是抱怨)，表面上是帮她解答问题 ，实际上是把她的痛苦放大。
5、(肢体语言)
在给顾客演示手机的时候，身体要跟顾客平行。顾客站着你也站着，顾客趴着，你也趴着。视线要平行，善用眼神看对方。距离可以适当靠近一点，可以增加亲切感。说的话要轻柔，嘴巴近一些顾客的耳朵，让顾客感觉到是在尊享的服务她。
6、关于催单
前面的话术要软，催单的时候要硬。开始说了称前面是谈恋爱，后面是表白。谈恋爱是“甜言蜜语”，表白是语气要果断、干脆利落。说的每一句话都是站在为顾客好的角度去说。
7、关于价格
顾客买机，莫非有两个心理，贪婪心理和恐惧心理。贪婪是想再便宜一点，恐惧是担心手机会出问题。面对贪婪，优秀的营业员会表现出顾客这个价格买了是赚了而我是亏了的样子;面对恐惧，会列举很多买到假货的例子，暗示严重性，把外面市场的混乱渲染出来，让顾客感知很痛。实在是不行，顾客要走的时候，跟着顾客走出门，问顾客有什么不合适的地方，我能不能为她做到的。很多时候顾客其实是在做确认，消除买贵的疑虑而发出的信号，或者是讲价的一种小聪明，所以跟到门口其实是对她的信号或者小聪明的一个回应。
8、关于售后
购机之后，一对一耐心的帮助顾客下载并教会顾客使用应用，教会如何保养手机，并告知有时间可以回来帮她清理更新。加微信跟顾客做朋友。专业的形象能让顾客对你产生依赖。
如何做好销售14
首先要对所在行业做深入分析，对业内领军标杆进行深入了解，以期了解本行业的市场大势，分析自身在行业中的地位。对于无极灯行业来讲，我们主要通过产业研究报告和行业管理部门的一些统计数据（鉴于职业道德和商业机密在此不能展示），了解到，无极灯产业具有广阔的发展前景。无极灯具有节能，环保，寿命长，显色性能优良，造价低等优点。这些都符合当今社会发展潮流，符合市场发展趋势。这样只是在宏观上的分析。具体到操作层面怎样呢？我们又对无极灯行业的领军品牌上海宏远进行了分析。从产品，价位，渠道，促销，服务，传播，公关，品牌等方面进行了三百六十度的剖析，基本理清了其公司情况脉络。为了掌握一手的市场信息，我们组成几个小组，对北京，上海，青岛，大连，西安，潍坊，烟台，文登，栖霞等四级市场进行过深度调研。通过整理我们得知：无极灯和led同属第四代光源，led受到国家重视在大力推广，但是由于led核心技术在国外，导致成本较高，“业内有节能不节钱之说”。无极灯核心技术在我国，造价远低于led,现今处于市场推广阶段。上海宏运是国内无极灯第一品牌，在国内运作多年，销售额有十几亿。针对庞大的市场需求，如市政路灯，工厂车间高空照明，商业照明，宏远远远没有达到真正强势的水平，对于无极灯二三线品牌而言，具有很大的机遇。从品牌影响力看，很多工厂采购人员对无极灯很陌生更别谈品牌。从渠道来看，宏远的经销商最多铺到二线城市，三线四线市场基本是空白。从这些情况我们分析出，在这个时机介入无极灯市场，是很合适的。我们通过内沿外调，决定在行业老大宏远相对薄弱的同时又是处于我们本省的山东市场，避其锋芒，做一个市场跟随者，在山东市场发力，“做一个小池塘里的大鱼”。
其次，产品开发以市场为中心，严格产品开发程序。对于新上马的照明公司而言，产品力从某个角度上决定了企业的生死门。由于企业是初创，产品线不可能特别丰富。这时候抓住市场的真实脉搏，开发出适销对路的产品是最主要的，把有限的资源集中于一点，形成一个拳头。对于无极灯而言，主要市场在于工厂车间照明和路灯照明。威海高区路灯管理处反映，在公路隧道里照明以往采用高压钠，但是其照度和亮度达不到要求，并且经常坏，由于在高空作业，工人苦不堪言;高额的电费更让他们难以承受。我们根据路灯管理处的要求，市场部联合研发部，采购部，共同研究新产品可行性分析，从设计难度，市场定位，卖点，销量，促销方法，推广费用等反面入手。经全力攻关，150瓦，200瓦隧道无极灯很快研发出来，由于是各方联动，灯具的选购也很顺利。先期在隧道挂上挂上十二盏样灯，经路灯处测定后其照明效果好于某国际品牌的400瓦钠灯。高区路灯处一次性定了三百多盏无极灯。我们又成功开发出威海高分子集团，威海华东数控，文登天润曲轴等客户，他们属于在业内有影响的上市公司或者业内隐形冠军。
第三．加强营销队伍建设。无极灯行业针对的客主要是组织市场，对业务员的要求相对较高。在企业传播投入资金较少的情况下，更多的依赖于业务员的单兵作战能力。为了提高业务员的'单兵作战能力，我们进行了如下四步。第一步，让业务员了解组织市场的特点，组织市场的采购，流程。第二步，无极灯专业知识培训，无极灯和钠灯，金卤灯，led对比，特点在哪里。在此，我们编写了一套标准说辞，要求业务员能背诵。并准备考题，考试过关者才能走向市场。第三步。反复进行实战演练。从业务员拜访客户需要的材料，安排拜访计划，实施推销活动，到售后服务，让业务员分别扮演不同角色，体会，揣摩。在反复枯燥的实战中，业务员的能力得到极大提高。第四步，制定规章制度，奖罚分明。一般公司提成制度是在年终结算，对于初创立的公司而言，现金流如同输血管，尤为重要。我们确定在每个月底兑现提成，极大刺激了业务员的积极性。在差旅的报销上，及时公正。
第四，创新渠道策略。从传统的4p策略来看，无极灯行业的价格和产品是较强的，渠道和促销是较弱的。这主要是由无极灯的产业特点和发展阶段决定的。木桶理论虽然被很多人视为老掉牙的理论，但对于无极灯产业而言，仍然非常适用。对于立志在山东区域称王的我们而言，争夺渠道仍然是重头戏。但对于无极灯仍然处于推广阶段的残酷现实，精明的经销商不可能把大把的银子拱手送给我们，自己去承担开发市场的风险。我们借鉴照明行业巨头雷士的做法，在山东设立六大运营中心，由经销商和厂家联营。这样经销商不需要投入太大资金，可以把主要精力用于开发市场上。同时，我们又和路灯杆厂家，配套厂家结成联盟，合力开发市场，以便资源共享。
第五．创新传播途径。从照明厂家的传播策略看，请明星代言是普遍的现象。很多厂家请明星上央视，投放到垃圾时段，以为这就是传播，消费者就能买账。事实是，在几千家照明企业血拼的红海里，除了雷士，欧普等几个一线品牌能在消费者脑海留下一些映像，有几家声嘶力竭的声音能在消费者的耳边盘旋呢？何况对于刚出道的无极灯穷小子！与其鹬蚌相争，不如另辟蹊径。鉴于无极灯的行业情况，我们决定不走传统媒体，另栖高枝。上海复旦大学光电研究所是当今无极灯领域的权威机构，我们和其结为合作单位；我们又积极参与无极灯国家标准制定，成为五个无极灯国家标准制定参与单位之一。这两块金字招牌，极大提升了我们的知名度和美誉度。
如何做好销售15
护肤品销售技巧有很多，随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大，对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈，下面整理了一些这方面的技巧，希望能给销售人员一些帮助。
护肤品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的，归纳为两个阶段：准备及实战。
★准备阶段：
一、对产品的准备阶段
作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。
其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。
二、对自己的准备阶段
*形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。
*自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
*真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
*主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的'一切细节，来了解顾客需要什么？
*热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。
★实战阶段：下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。
一、了解客户需求
*观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。
*询问法：简洁明了地询问一两个问题，这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。
*倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需要采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。
观察要点：
A。 看眼神
B。 掂量产品
C。 看皮肤的类型
D。 细心阅读宣传资料
E。 很认真的提问
F。 问价格和购买条件
G。 问促销条件
H。 与同伴商量
I。 心情很好的样子
J。 重新折回来看本公司产品
K。 问公司产品技术性的问题
L。 对公司产品表示出好感
二、 满足需求具体购买动机有
求实购买动机 —— 价格实惠
求廉购买动机 —— 有特价，有促销
求便购买动机 —— 方便，省时
求安购买动机 —— 产品安全， 健康保障
求美购买动机 —— 包装漂亮
求名购买动机 —— 品牌嗜好
求旧购买动机 —— 习惯购买
顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。
三、试用（注意方式方法共性特性优点特点）
A。满足顾客需要
B。避免对顾客的皮肤说不是，可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果。（针对问题皮肤，而不是针对个人肤质）
四、进一步强调好处
A。使用好处（再次）
B。优惠形式
五、成交三原则
*主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;
*自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心;
*坚持：60%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。（研究表明，行销人员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持
六、促成成交
A。 取得顾客购买信息。
B。 假定同意，连带行动：不需要等顾客决定购买，应该视同顾客完全购买决定。
技巧：
1）。引领顾客交费
2）。给您拿没开封的
3）。我给您包扎起来
“我给您用上吧，像您这样肤质的顾客，使用了面膜之后，皮肤真的就象刚下过雨，非常湿润、透亮。”
“这个新产品价格是※※元，我把它放进你的产品包里。”
6、让顾客回答选择题，引导顾客成交（例如：你是用小组合还是全套使用？），这样的问题无论顾客怎样回答，都对我们有利。
7、假设成交，帮助顾客决定。
回避无论是否要买的问题，而是用语言向顾客描述使用后的效果。
“※姐，你每天在家用一次，一个星期来这里专业护理一次，你就看到我们产品的补水，亮肤的效果有多好！”
七、处处体现自己的专业性
1、 在服务过程中，向顾客解释公司独特的手法和手法的作用。
2、 不断询问顾客是否满意。
3、 强调顾客的肤质，所以护肤程序有些什么不同。
八、把握最后机会
1、帮顾客分析肤质，并针对肤质给她护肤建议，把顾客没有接受的产品选出一些再推荐，并利用好公司的促销活动。
2、帮助顾客梳头，整理衣物，并再次夸奖她，要求美容师集体赞美顾客。
“你看，现在皮肤多有光泽，回家你老公肯定要大吃一惊。”
3、为顾客设计护肤计划。
九、常会遇见的问题
在美容院的销售过程中对突发事件的处理必须做到冷静。
1、对反悔的顾客：对反悔顾客的处理床前就应开始，因为一个顾客的心理变化，美容师必须随时掌握，当美容师觉察出顾客有反悔的征兆时，应该再过熟人关，了解清她想反悔的原因，及时对症下药，在前台顾客突然反悔，美容师、前台和院长都应保持冷静，安抚顾客，注意语言技巧（例如：“姐，我当时是讲清楚了的，可能你没听清楚，没关系，其实你的皮肤……”）了解顾客的顾虑，并及时消除处理反悔顾客的好方法。
2、过敏的顾客
一般而言，过敏顾客分心理过敏和产品过敏两种。对待心理过敏的顾客，我们要做好安抚工作，先肯定其不是过敏，并清除对其化妆品过敏过于害怕的心理，耐心地为其讲解敏感和过敏的区别以及过敏的反映，使其消除心理过敏的诱因，对待过敏的顾客，我们态度是：告知国家允许化妆品3%的过敏率，再详细了解其过敏史，找出其究竟是对产品的哪一类或哪种原料过敏，然后找出解决的方案。
3、对产品表示怀疑
首先了解其对产品怀疑的具体原因。如果觉得价位高，那么可先了解她的经济能力，并耐心讲解我们的
产品没有中间环节，不打广告，有免费而专业的售后服务等，关键是你的皮肤得到了改善，还可利用销售技巧中的价格超值法等等。
如果是对效果表示怀疑，则可先向其灌输生活护理和医学美容的区别，使其正确理解效果这个问题应该这样去看，要让顾客明白世界上尖端的科技也能将脸上的皱纹和斑点做得一点都没有，女人脸上有斑点是不奇怪的，因为随着年龄的增长、怀孕、生小孩、内分泌失调、服药不当、睡眠不好都可能是造成斑点的原因，皮肤要好看，通过一段时间的护理，脸上有了光泽、弹性，这就是好的效果。
4、对服务和美容师不满意
作为美容院要随时对美容师的技能和语言进行监督和辅导，并及时作好现场回访和电话回访。现场回访可以及时掌握顾客的意见，并及时消除顾客不满和怒气，不让她将不满带出美容院。电话回访可追踪服务，使顾客感到我们关心和负责。
总之，在面对各种突发事件时，我们必须树立良好的专业形象，并具有良好的情绪控制能力，在充分了解原因的基础上，作好耐心的疏导和解释工作，使顾客满意而归。因为顾客满意，会告诉六个人，而不满意会告诉二十七个人，所以我们的目的就是——让顾客满意。
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