市场营销报告15篇(通用)
在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的市场营销报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场营销报告1
前言
作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。
为了能把专业理论知识和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。学校安排了我们专业在本学期第17周进行问卷调查实习。
一、实习目的
实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
二、实习时间和地点
时间:20xx年12月23日至20xx年1月15日
地点:大润发超市,学校
三、实习内容与过程
开始我们对问题的设计有很多争议,有些问题觉得太简单,没有办法体现被调查者的真实意图,还浪费问卷的空间;有些问题又太专业,很容易使被调查者感到迷茫和吃力,影响问卷的`真实性;有些问题相互重复;或者问题之间的逻辑性怎么调整,到底该设计多少道题才能让我们了解被调查者的真实想法,同时也不会引起他们做题的反感等等一系列的问题。经过几乎一天的争论、商榷和反复的修改后,我们终于制定了一份比较满意但仍有些许缺陷的问卷。
经过一番努力后,终于我们进入了市场调研中唯一一个现场实践的阶段——填写问卷。我们主要以调查问卷的方式为主,加上对一些在大润发顾客、员工进行的访问,来完成80份问卷的填写。我们组的组员主要采取分工合作的方式,将问卷顾客手中,让他们帮我们填写调查问卷。经过十多天的时间,我们就完成的问卷的回收,过程还算顺利。
四、实习总结及体会
经过这次的问卷调查活动,我收获了很多,也有许多和上次不一样的感触。首先,当询问被调查者是否愿意填写问卷时要保持微笑,即使被拒绝了也不要气馁。如果他们接受了问卷的填写,要真诚的表示感谢,要学会享受这一次锻炼和学习的机会。其次,要积极主动,敢于表达。在被调查者稍微有疑问时,应该立即为其解答他得困惑和疑难。再次,面对他人的不配合时,细心的跟其说明我们的情况,争取他人的理解。不要轻易地放弃,因为有时候争取后也会有一部人愿意帮你填写。最后,要相信自己,即使有再多的困难,只要努力去做,都会成功的。
回收好问卷后,我们开始了统计工作,因为这次问卷的数量比较多,所以统计工作比较繁重。我们选择了一个安静的教室,开始了统计工作。统计好后,又根据每道题的出题目的,设计好了相应的表格或者图表。然后就是我们完成市场调研报告的阶段了。我们将图表和撰写的任务分了开,以便更好的节约时间。而演示文稿的工作则由我来完成。大家明确好任务后,就又开始工作了。一切都进行的很顺利,我们的做出的最终结果也令人很满意。
实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实。
实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。
五、存在不足
当然在完成这一调查问卷的过程中,我们也遇到了很多问题。比如:走访宿舍时,在我们敲门后,并且询问他们是否有时间帮忙填写问卷时,便被无情地告知没有时间或不想填;有些同学虽然接受了我们的问卷,但是对着问卷只是敷衍了事,虽然整份问卷的题目都回答了,但是答案的真实性不高;对于最后一题也就是开放性问题,很多同学都不愿花费时间填写等等,我们团队也遇到了不少的难题,在这过程中我们也有无助过着急过,但是却从来没有放弃过。因为我们相信再难的题只要我们肯思考肯努力,终有难题被攻破的时候,更何况我们不是孤军奋战,我们有一个大集体。这次的实习正是让我更加深刻的看到了团队合作的重要性,我们十个人一起制计划,一起设计问卷,一起去实地调研,有问题大家一起讨论,没有个人的英雄主义出现,也没有不服从集体的情况出现,靠的是团队的力量。这样的一次实习让我真真切切认识到了团结就是力量这句话的真谛了。
六、建议
虽然这次实习很让我满意,但是我还是觉得这次实习有值得改进的地方,以下是我的几点建议:
1本次实习的地点是学校,面对的顾客范围比较狭窄,一些同学的商品可能很难销售出去,这给我们实习带来了极大的困难。
2在实习的过程中,在艰苦的环境下,很多同学都难以适应这种环境,克服害羞的心理,没有深入的与顾客交流,以至于销售业绩不是太理想。所以在今后我们还要加强我们适应环境的能力和人际交往能力。同时,良好的服务态度至关重要要,我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言、热情周到,尽可能满足顾客的要求。最后我们还得具备良好的心态,因为要经常面对拒绝。
两个多星期的市场调研实习已经结束了,在这一段时间里,我们都在慢慢的学会成长。从自己的不善言辞、羞于表达到可以与人很好的沟通,这之中我真的学到了很多东西,也随时收获着感动。
最后,对于学校组织的这次实习活动,我非常的感激。
市场营销报告2
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调研。调研由本市某大学承担,调研时间是xx年x月至x月,调研方式为问卷式访问调研,本次调研选取的样本总数是20xx户。各项调研工作结束后,该大学将调研内容予以总结,其调研报告如下:
一、调研对象的基本情况
(一)样品类属情况。
在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90 户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。
(二)家庭收入情况。
本次调研结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。
二、市场营销调研报告-专门调研部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的.消费者。
买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调研显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调研资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调研表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的 32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调研主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调研表明,消费有以下几个重要特点:
1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调研中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调研中作为普通消费者的调研对象很少会选择云天宾馆。
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调研样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调研显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调研中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
市场营销报告3
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的'维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!20xx年营销专业毕业生实习报告
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!20xx年营销专业毕业生实习报告
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
市场营销报告4
本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。
一、实习时间
xx科技有限公司
二、实习单位
xx科技有限公司于20xx年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的SP业务,获利颇丰。随着SP行业的逐渐规范以及中国移动SMIC平台的建成,作为中小企业的xx科技深感行业风险的巨大,于20xx底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于20xx年5月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。正是此时加盟,开始公司的二次创业。
三、实习内容
本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和xx市场开发期。
1、高校促销活动期
这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。
2、门市零售学习期
一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的MP3,这些是最的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的。再次,柜台本身的'形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商——我们的客户。在以后的xx市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。
3、xx市场开发期
终于有一天,老板对我说,准备派我独自去开发市场。数码市场主要分为和汉口两个较集中的市场,其中又以为主。有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及电脑城,这些电脑城就构成了华中地区的电脑交易市场和数码广场。所谓得者得,得这得华中,得华中者得天下。可见战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。因为这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时xx市场上已经站住脚的MP3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过xx市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做MP3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。而MP3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事:
1、在设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通;
2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。
在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开xx市场,一手建起xx办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。
四、实习感悟
1、我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
2、从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但地会成为公司发展的瓶颈。
3、经过这么长时间的了解,我又一次加深了对这座城市的印象。毋庸置疑,是座伟大的城市,但发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是经济缺乏活力的原因。
实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
市场营销报告5
我是一名学习市场营销专业的20xx届大学生毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了XX金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的'战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——XX商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
市场营销报告6
尊敬的老师,同学们:
您们好。
我是12级市场营销二班班长,在即将过去的一学年里担任班长一职。首先很高兴能在这里进行这样一个述职报告。我感到十分荣幸,也倍感压力,从一直小心翼翼的做事到现在每件事慢慢步入正规,我很感谢有这么一个机会让我成长。
市场营销二班是一个由28位同学携手组成的大家庭,在这里,满是温馨与关怀。自新学期班委团队成立以后,8名班委各尽其职,倾力打造出自己心中的优秀班级形象。无论大事小事,大家都会商讨寻求最适宜的结果。我们积极遵守学校的规章制度和辅导员要求,在大家的努力下进一步增强了班级凝聚力,促进同学间的和谐相处。
作为班长有很多要做的事情,伴随着责任与义务,必须做好每一件事,要本着“为人民服务”的心态,积极做好每一件事情。大家信任我并支持我当初才会选择我,因此,我不能辜负同学们的种种信任。
作为班长,首先我要慢慢让自己具有这个能力,能领导并带动班级。其次我也要时刻提醒自己,勿忘我的义务与权力,及时并且准确的传达学校与辅导员的各种信息,处理同学们的疑惑甚至不满,让大家了解情况,也要做好考勤工作,提醒同学们准时上课和参加活动。再者也要动员同学们的学习兴趣,并做好学校要求的班务工作,比如说常规班会,让同学们了解并学习不同的活动主题,并从中体会到正能量。带动同学们参加各种讲座与形式多样的比赛,为大家庭的建设做更大的努力。身为老师与各个同学们之间的桥梁,我对同学有一个相对的了解,这为我的工作提供很大帮助,可以为老师了解同学或者为同学提供信息做出相对准确的判断。
当然,在这一学年的工作中,我做的不是很好,不能让自己满意,甚至更不能让老师和同学们满意。在这期间有很多不足也有很多错误。再这里我没有做出一个班长应该做的,比如说在本学期里,我没有按照学校的要求,让自己和同学们准时的参加晚自习,这让学校领导很不满意。对于同学们的这种行为我没有制止住蔓延下去的危险。在于老师和辅导员的沟通上,我做的.也不是很理想,导致老师对同学们的状况不是太了解。对于同学们的课堂纪律我也是不甚满意,因为上课时不能及时阻止,而课下是的提醒也仅仅不能起长时间的作用。
也许是同学们责任意识的提高,许多人都在外面做起了兼职工作,为自己积累经验。这本是一件很好的事情,但有的同学可能因此对自己的学习不太关注,对此造成的各种影响,我有时却无能为力。更让自己感到不满的就是,我没有能带动全体同学参加应该的课程和形式政策讲座,在本学期逃课的现象明显比以前有所提升,这肯定是我的工作做的不够好,甚至我也出现过这种情况,在这里我对所有人进行道歉。在我的工作中我没有起到足够的领导带头作用,对待一些事情没有应该的积极性,因此请同学们和辅导员原谅。
市场营销报告7
一实训简介:
我们公司的成员在星期六一天的时间内成功的卖出了我们的酸奶,结果是满意的,过程更是丰富的,我们在实训楼前摆放好我们的酸奶,共十箱,然后我们拿出我们制作的横幅《市场营销专业牛奶促销》以最低价来吸引消费者,我们采取买一箱35元,一盒1.5元的方式来更快的卖出产品,一箱是24盒,以一盒1.5元的价格卖一箱就是36元,在星期六一天的'时间我们以这样的促销方式卖出了我们的酸奶。我们成功的卖出了八箱整的,两箱散的,共赚了22元,我们以低价、快速的方式将我们的酸奶销售一空。
二市场分析:
首先我们针对目标是学生,酸奶是年轻人比较容易接受的乳制品,而且便利,对于一部分周末不想去餐厅买饭的同学是最佳选择。而且xx优酸乳也是知名品牌,我们抓住消费者心理,价格比市
场上要便宜7~8元,这就是吸引顾客的亮点。
三执行情况:
20年4月13日星期六在我校1号实训楼前开始了我们的促销活动,我们分工合理,有人叫卖、有人解说、有人收钱、场面很是热闹,我们把条幅挂的很显眼,首先要吸引顾客的眼球,然后把我们搞促销的目的告诉大家,绝对是以最低价销售。销售过程很顺利,我们的付出也得到了相应的回报。
四收获及感受:
劳动了一天我们的成果很可观,我们也很高兴,虽然赚得钱不是太多但是我们在过程中学到了不少,我们深深体会到团结就是力量,为了一个共同的目标奋斗是多么有激情的事情,在这次实践课上我们收获最多的不是钱而是付出的精力与感受,我们在成功卖出最后一箱的时候,我们脸上都挂上了成功的笑容。希望以后还会有更多这样的实践机会,我想我们还会做的更好。
市场营销报告8
当今社会是一个经济快速发展的社会,当我们面临严峻的就业问题时,就应该明确的知道,必须拥有一技之长。作为大学生的我们,要努力学好自己的专业知识,博览群书,增长见识,这样才能更好,更快的适应当今社会。
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的`工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。
首先,这次实习启发和引导我们多观察、多思考、多实践,增强了我们的感性认识,提高了我们的实践能力。其次,经过为期四天的认识实习,我对于营销和营销在实战中的应用有了更进一步的认识和理解。营销不是简单的销售,它包括目标市场选择、市场定位、发展产品战略、整合营销等从产品生产前到销售以及售后一系列的内容。市场是千变万化的营销战略要随着其变化而改进,这就需要制定营销战略的人员敏锐的洞察力以及高瞻远瞩的目光。这些能力都是我们缺乏的,需要我们在学好本专业知识的同时多参加实践,在实践中锻炼自己,不断摸索其中的门路。最后,通过这次实习增强自己对营销更浓厚的兴趣,提高了自己观察、思考和实践能力,更加坚信了自己对营销专业的选择。一直以来自己对营销策划就感兴趣,经过这次实习人自己体会到了策划的重要性,增强了自己对未来事业追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的,只要怀着一颗求知与不服输的心,相信自己一定能成功。
市场营销报告9
一、自修目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和分析方法解决问题的大体上工作能力,以便不断提高自己的实践实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,直接投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的,学校专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须只要要亲自接触社会参加教育工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园了社会起到走向非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与具体内容社会具体需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的外贸企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各诸多方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优
点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,基本完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
20xx年xx月7日到xx月19日,我在资生堂东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习学习,把大学所学的知识加以运用,在本体论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了在此之前没有理解透彻的知识。经过这些三日的实习,我对极公司也有了更深刻的了解,时序也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的休息时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校并读学校不到的能力。
首先简单介绍一下我的`实习单位:本公司目前位于广州市海珠区,是一家以股份公司销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都口碑有极为重要的口碑。本公司本着仍然贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的良善”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等的高素质人才创造宽松的环境;培训课程重视基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训课程。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以职员最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或提供服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营典范是:质量和产品服务是经营的重中之重、把食客放在第一位。由于有良好的质量加产品服务,本公司已制订了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作时序还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,沙芥并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己觉得在学校修习的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么其他工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然公司说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到竭尽全力工作中去。
实习对我来说是个既陌生又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但此次这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心根本原因的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的自修生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的受训工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上,开始与常规以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能断然敷衍了事。我们的胸前开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能。
市场营销报告10
1、毕业论文(设计)的背景及意义:
本文通过对广州本田营的中国销模式的研究分析,得出结论——广州本田“四位一体”,品牌专营,统一价格,直接营销(销售、服务、零配件和信息反馈为一体,即4S)的营销模式是广州本田成功的关键因素;同时,广州本田作为中国汽车专营店销售模式的典型代表,研究广州本田的营销模式对整个汽车行业也有借鉴的意义。
2、毕业论文(设计)的研究目标:
本文通过调查广州本田及其他品牌“4S”店销售服务情况,收集关于广州本田营销模式的资料,从汽车营销模式的“三要素”(营销理念、营销组织和营销策略)展开对广州本田模式的分析,重点介绍具有广州本田特色的营销策略,即“4P+服务策略”;用PEST和SWOT分析方法分析广州本田选择“4S”模式的依据;指出广州本田来自竞争对手、产业环境和自身的挑战,最后提出广州本田营销模式创新的意见。
3、毕业论文(设计)的主要研究内容、研究方法、具体措施和研究的可行性、创新点:
研究内容
一、广州本田发展历程
1、广州本田简介
2、管周本田经营状况
二、广州本田的中国营销模式分析
1、广州本田营销模式选择依据
2、广州本田营销理念分析
3、广州本田营销组织分析
4、广州本田营销策略分析
三、广州本田SWOT分析矩阵
四、完善广州本田中国营销模式对策建议
1、加强品牌建设
2、营销模式全球化与本土化的结合
3、借鉴“病毒营销”模式
4、销售和服务相对独立
5、拓展汽车后市场经营
五、广州本田雅阁汽车营销现状
六、根据现状制定本田新车歌诗图上市推广方案
研究方法
调查法、文献分析法、定性分析法、比较分析法、案例分析法
研究可行性
1、通过四年的本科教程的学习,身为市场营销专业的.学生,已经了解和掌握了一定的市场营销理论,能够对实际的营销问题进行分析并提出自己的看法。
2、可以通过网站和图书馆查到相关资料
创新点
4、主要参考资料及使用的原始资料(数据):
[1] 苑玉凤主编.汽车营销. 机械工业出版社,20xx,7
[2] 斯科特.罗比内特(美).情感营销. 华夏出版社,20xx,9
[3] 菲利普?科特勒,营销管理(第13版).上海人民出版社,20xx,11
[4] 广州本田官方的网站http://www.guangzhouhonda.com.cn
[5] 中国汽车网:http://www.chinacars.com
[6] 中国汽车工业协会统计信息网:http://www.auto-stats.org.cn
[7] 中国汽车行业杂志
[8] 肖国普.现代汽车营销,上海,同济大学出版社,20xx,11
[9] 吴松泉.WTO背景下的中国轿车工业路在何方,上海汽车,20xx
[10] 迈克尔波特?竞争优势.华夏出版社,20xx,2
[11] 杨卫华.中国汽车售后市场的发展方向.《市场与销售》,20xx,1
[12] 广州本田.经销商管理内部资料,20xx
5、毕业论文(设计)的进度安排:
第一阶段:调研,收集资料,确定论文方向;
第二阶段:与指导教师沟通,确定论文题目,准备开题;
第三阶段:进行市场调研,收集资料;
第四阶段:研究资料,撰写论文,形成初稿;
第五阶段:在老师的指导下修改论文,定稿;
第六阶段:准备毕业论文答辩。
第 1 至 4 周进展情况记录
第1周:20xx年10月查阅相关资料确定论文方向及题目。
第2周:做相关的构思概况,约见指导老师。
第3周:20xx年10月初查询相关需要的参考资料。
第4周:阅读参考资料,进行对比分析,与指导老师进行交流,研究论文的可行性。
第 5 至 8 周进展情况记录
第5周:拟论文题目,开始写开题报告。
第6周:20xx年10月中旬完成开题报告,准备开题报告答辩。
第7周:开题报告答辩。
第8周:20xx年10月末之前及时对论文开题报告调动需要修改的内容合格后上交。
市场营销报告11
6月15日,联合利华饮食策划杯第七届中国火锅产业大会在郑州黄河迎宾馆隆重开幕,海底捞、黄记煌、东来顺、小辉哥、德庄、刘一手、蜀九香等近300家火锅企业600多名企业家代表参会。期间中国饭店协会火锅专业委员会发布了xx-xx中国火锅产业调查报告,成为直观反映现在火锅产业发展现状的蓝皮书。
xx年,全国餐饮收入实现32310亿元,同比增长11.7%,这是我国餐饮收入第一次突破3亿元。火锅作为大众化餐饮的典型代表和排头兵,xx年仅前50强企业营业额合计就突破400亿元。同时由于中国经济下行压力持续加大,加之餐饮外卖、跨界众筹、串串冒菜等小项目剧增等对火锅的冲击,火锅行业的发展遇到了很多阻力,通过协会本年度针对100家不同规模的火锅企业(31家100个门店以上火锅企业,16家50-100个门店火锅企业,36家10-100个名店火锅企业,以及17家10家门店以下企业)做的调查分析,得出当前火锅以下几个发展特点。
1、扩张步伐进一步放缓
xx年全年火锅门店增长率为21.58%,但是营业额增长率仅为14.95%,火锅企业的平均净利率比xx年下降1.5%。在我们调查的100家企业中,新开店数超过100家的仅有3家,其中直营模式1家,特许加盟模式1家,股份有限合作模式1家。xx年有10%的火锅企业没有增开新店,43%的企业新开店数在1-5家,相比xx年扩张速度进一步放缓,有51%的调查企业将巩固现有店面纳入xx年的工作重点。
2、直营模式备受亲睐
自从黄记煌、巴奴毛肚火锅等一大批品牌火锅企业关闭特许加盟业务后,越来越多的企业开始关注直营模式对于品牌生命力的正面影响。一系类出自加盟店的食品安全事件更是让企业绷紧了神经。越来越多的企业开始热衷于纯直营或提高部分直营比例。在本次调查中,xx年新增店面采用纯直营或部分直营的火锅企业占到66%,只有34%的企业新增店面完全依靠特许加盟,这一变化直接反映出火锅企业对品牌的重视程度更加强烈。
3、毛利坚挺但纯利两极分化
在本次调查的企业中,普遍看来火锅企业的毛利率略高于特色餐饮,略低于快餐企业,全国平均毛利率达到54.75,比去年增长了0.85%。在我们调查的100家火锅企业中52%的企业毛利超过60%,在这百分之六十的企业中绝大多数毛利集中在60%-65%之间,这些企业中有85%是人均消费60-80元之间的企业。相对毛利的坚挺,纯利则分化严重,有21%的企业xx年利润增长为0或者负增长。但是同时也有40%的企业纯利超过20%,这其中还有10%的企业纯利超过30%,单绝大多数纯利还是在20-25%这一区间。纯利在15%-20%的企业占到总数的25%,有12%的企业纯利在10%以下,这其中多数为大型航母级火锅企业。
4、大众消费占比增加
从今年的调查数据看,大众餐饮稳坐市场主体,火锅企业成功实现了大众转型、结构优化与动力转换。人均消费占有率*高的是60-80元区间,占到42%。人均消费在60元以下的占到23%,80-100元的占到22%,人均消费超过100元的占有率为13%。可见绝大多数火锅企业属于大众化消费范畴。
5、集团配送比例增幅明显
为了实现火锅企业的标准化,同时通过集团配送降低门店采购成本,降低食品安全漏洞隐患,从今年的调查数据看火锅企业集团总部配送比例较去年有明显增幅。18%的企业总部配送率超过80%,这其中还有部分企业实现了100%配送。24%的企业总部配送率达到50-70%,21%的企业总部配送率在30-50%,有30%的企业配送率在30%以下。
6、营业额增长被支出增长消化
xx年全国火锅营业额增长率14.95%,其中3.63%的增长来自食品加工销售、1.67%的增长来自酒水饮料销售,贡献*大的是电子商务销售的拉动,贡献率为10.57%。但是支出比例的增加消化了增长带来的成果。xx年原材料进货成本占支出比38.41%,同比上涨了2.57%。房租成本占支出比例为10.72%,同比上涨2.93%。人力成本占支出比例21.43%,同比增长2.07%,三项费用合计占比33.96%,同比上涨2.06%,加上能源成本上涨的0.5%,共计增加运营支出10.13%。同时企业在装修上投入的成本也越来越多,依据调查数据每平方米装修投入超过20xx元的`占到31%,每平方米装修投入在1000-20xx元的企业占到46%,如此看来相比14.95%的营业额增长,企业通过增开新店等举措获得的营业额增长已经被增加的支出消耗殆尽。
7、更加重视人力资源问题
在我们本轮的调查中,全国火锅企业员工年平均流失率为14.46%。为了降低流失尤其是核心团队的流失,企业除了加强自身文化建设、完善日常培训体系外,很多企业开始选择通过股权激励的方式来鼓励和稳定核心团队。75%的被调查企业已经开展或正在筹划开展股权激励。
8、行业企业信心满满
虽然在我们以上介绍的7个行业现状中可以看出我们火锅行业面临诸多挑战与瓶颈。但是我们火锅人的敢于拼搏与创新的力量也不容小觑。大家在稳定原有店面的同时也纷纷出牌,提升自己的市场份额与品牌价值。在调查的企业中,82%的火锅企业在新的一年明确开设新店计划,38%的火锅企业将要开创新火锅品牌,13%的企业计划进军新的餐饮业态,15%的火锅企业将致力于提升外卖份额,大家都看好餐饮市场的长期发展,同时也做好了传统服务行业面对互联网时代与消费者不断变化的消费行为等带来的一系列挑战。
市场营销报告12
一、实习单位及时间
这次实习我选择了在一家知名的市场营销公司进行,并在20xx年x月至20xx年x月期间参与实习。
二、实习目标与内容
我在实习期间的主要目标是学习并应用市场营销专业知识,熟悉市场分析和策划等相关工作。具体内容包括但不限于:
1、参与市场调研活动,研究目标市场的需求和竞争情况;
2、参与市场推广策略的制定和执行;
3、协助团队进行市场活动的组织和执行;
4、撰写市场分析报告和推广方案。
三、实习经验及收获
在实习期间,我通过与同事的合作和上级的指导,获得了以下经验和收获:
1、了解市场调研的方法和技巧,学会使用各种调研工具;
2、学会分析市场数据并撰写相应的报告,提供市场决策的参考;
3、了解市场推广策略的制定和执行过程,学会协调不同部门的合作;
4、参与市场活动的组织和执行,学会和客户进行有效的沟通和协商。
四、实习心得体会
这次实习是我在市场营销专业学习过程中的一次宝贵经历,通过实践的.机会,我更加深入地了解了市场营销的工作内容和方法。在与同事的合作中,我学会了团队合作和沟通协调的重要性,也学会了如何应对工作中的各种挑战和困难。
实习期间,我遇到的最大挑战是对调研工具的不熟悉和数据分析能力的欠缺。为了克服这些困难,我主动向同事请教和学习,通过不断实践和反思提升自己的能力。同时,我也积极参与团队的讨论和反馈,不断改进自己的工作方式。
通过这次实习,我对市场营销专业有了更深刻的理解,也认识到自己的不足之处。未来,我将继续努力学习和提升自己的技能,为将来的职业发展做好准备。
五、实习总结与建议
总的来说,这次市场营销专业实习给我提供了一个宝贵的学习和成长的机会。通过与同事的合作和上级的指导,我不仅学到了理论知识,也获得了实践经验。
在实习过程中,我发现市场营销工作需要良好的分析能力、沟通能力和团队合作能力。因此,我建议未来的市场营销专业学生在学习过程中要注重理论和实践的结合,不断提升自己的能力和技能。
最后,我要感谢实习单位的领导和同事对我的指导和帮助,也感谢学校提供这次宝贵的实习机会,我会珍惜这次机会,继续努力学习和成长。
以上是本人在市场营销专业实习期间的总结报告,谢谢阅读!
市场营销报告13
一、课题来源及研究的目的和意义
1、课题名称:
我国企业营销策划的困境及对策
2、课题来源:
随着市场经济的发展、市场竞争的加剧,中国企业正面临一场世界经济大战,这场经济大战的前沿阵地是市场大战,市场大战的核心是营销大战,而营销大战的制胜之机是谋略和策略较量,没有一流的策划就没有一流的营销,企业营销策划的重要性正日益突出。我国企业营销策划在企业的发展中显得日益重要,而在企业发展的进程中也出现了许多困难和阻力,相应的营销策划策略也就应运而生了。
因此,结合我国企业营销在我国发展的现状,对企业的营销状况进行了初步的分析研究,并进一步分析其出现困难的原因及提出相应的对策,探讨正确的营销策略对我国企业的重要性。所以,在导师的引领下,我选择了此课题。
3、研究的目的和意义
研究的目的:
通过本课题的研究,能让我国各企业从实际出发,使更多的企业认识到营销策划的重要性找到适合自己的营销策划,并能在不断的分析和探索中客观的找到企业营销策划所遇到的困难,从而更好的提出相应的对策。使企业营销策划在我国经济大环境下充分发挥指导作用,引领我国企业走上顺利发展的道路。
研究的意义:
1)理论意义:
我国的经济正迅速发展,大中小企业是我国国民经济的重要组成部分,随着经济全球化的发展,各企业的发展离不开好的营销策划方案,及时找到营销策划方案中的困难并适时的给予相应的对策,更是我国企业发展的重中之重。企业作为国民经济的窗口,通过企业营销策划的好坏能够找到未来市场的发展前景,提升我们我国企业的生存能力,为推广我国企业文化发展有着重大意义。
2)实践意义:
其一,对中国强企业营销策划中困难和对策的研究有利于提升企业竞争力,赢得市场,获取更大的经济利益。从企业的发展来看,其最终的经济来源靠的是好的市场定位,在市场竞争日趋激烈的今天,企业的竞争就是营销策划的竞争,营销策划是企业实现技术改造和现代化的需要,而探寻营销策划中出现的问题更是使企业适应经济发展的必要步骤,整合企业一切因素,找到营销策划中的不足并加以分析,在不断的探索中提出相应的对策,充分发挥其优势,创造市场,对提升企业竞争力有着意义重大。
其二,通过对我国企业营销策划困难和对策的研究,推动我国企业的蓬勃发展,进而推动国民经济发展,更好的满足人们不断增长的物质文化需要。只要把握好了市场机会,找到市场营销策划中的问题所在,及时给予正确的指导,中国企业的发展将创另一新高。健康发展的企业经济将成为我国经济发展中重要的力量,因此,这一课题的研究意义非常大。
二、国内外相关研究状况
全球经济发展迅速并各具特色。就全世界的情况看,美国经济市场遥遥领先于其他各国,但经过经济危机的大冲击后正在恢复阶段,美国企业也随之受到重创,欧洲的企业规模较大,由于发展较早,营销策划模式老式陈旧,正在改革完善期间;亚洲经济发展起步较晚,但发展迅速,特别是日本、香港、中国,东南亚地区企业发展尤为迅速。
(一)国外市场营销策划概况
1.国外企业营销策划成功经验
许多发达国家,特别是经济发展较早的欧洲国家,对现代企业的营销策划理念研究已经相当成熟。他们在理论上已经形成了一套完整的体系,使企业的营销策划充分利用了当时的发展状况,与当地的文化融为一体,也更大的开拓了产品市场,加以政府的有力支持,也使国外各企业间缩小了竞争,凸显了自我优势。
如在50年代,法国的企业界人士,为法国白兰地酒打入美国市场,成功地策划了一次创意性的活动。
白兰地酒,当时在法国国内已经享有盛誉,一直畅销不衰。但是,一国的产品进入另一国,首先就会遇到普遍民众的情绪上的抗拒。那么怎样才能让白兰地酒打入竞争激烈的美国市场呢生产厂商聘请了由各界专家组成创意策划小组,经过认真调查和分析论证,决定采用新颖的方式、热烈的场面,从感情方面大造舆论,为白兰地进入美国市场铺平道路。
创意小组决定,在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰这一天,用专机将两桶窖藏长达67年的白兰地酒空运到美国,作为献给美国总统的寿礼,同时进行一场声势浩大的宣传活动。这样,在总统寿辰的一个多月之前,美国公众就从各种传媒上获得了这个消息。一时间,法国白兰地被新闻界炒得沸沸扬扬,成了人们街谈巷议的热门话题,大家都翘首以待那两桶珍贵名酒的.到来。
当运酒的专机抵达华盛顿的时候,整个城市到处呈现出一片节日气氛。街道两旁竖立着彩色标牌:“欢迎您,尊贵的法国客人!”、“美法友谊令人心醉!”连广告牌上也画着美国鹰与法国鸡干杯的宣传画,沿街挂满了美法两国的国旗。排成长龙的汽车、摩托车和自行车一齐涌向白宫。白宫的周围人山人海,人们笑容满面,挥动着法国国旗,等待着“贵宾”的到来。白兰地酒的赠送仪式在白宫的花园里隆重举行。四名英俊的法国青年、身着传统的宫廷侍卫服装,抬着两桶白兰地正步前行,步入白宫。艾森豪威尔亲自驾到,带领一班政府官员,满面笑容地接受了这份厚礼。周围的人群沸腾起来,歌声、笑声和欢呼声响彻云霄。
此后,美国总统又多次在国宴上用白兰地酒招待各国客人,义务充当了这种酒的“推销员”.这样,法国白兰地成了法美友谊的象征,许多美国人以能够品尝到正宗白兰地而感到自豪。很快,白兰地酒地各种宴会上,在宾馆和商场里,直至在家庭的餐桌上,频频出现,在美国的酒类市场上占了一席之地。
事实上,政治活动与经济活动总是交织在一起互相作用的。法国人的市场营销观念充分考虑了政治影响与公众舆论,使企业化被动为主动。使企业营销策划顺应了当时的发展,给企业带来了相当有利的经济价值。
2.国外企业营销策划的困难和对策
企业的营销策划目标必须要以满足消费者的需要为前提,企业的一切活动都必须以消费者为中心。唯有能满足消费者需要的企业,才能获得消费者的支持,才能实现企业的目标。由于国外企业营销策化发展较早较为成熟,也使许多企业在进行营销策划活动时过于自信和自我,忽略了市场的变化和需要,一味保留老式的营销方法,使产品打不开市场,被消费者忽略。如美国爱尔琴钟表公司自1864年创立到本世纪50年代中期,一直是美国最好的钟表制造商之一,享有盛誉。该公司长期以来在市场营销中强调生产高级产品,树立优质产品形象,并通过第一流的珠宝店和百货公司组成庞大的销售网推销产品。1958年以前,销售额一直是上升的,但此后销售额和市场占有率开始直线下降,使其在市场中的优势地位开始动摇。其失败的原因,第一在消费者方面,这时消费者对手表必须走时十分准确、必须是名牌,必须保用一辈子的观念已经变化,消费者希望能买到走时基本准确、造型优美、价格适中的手表;第二,在竞争者方面,许多同行业的制造商迎合消费者需要,纷纷增加产品生产线或延长产品生产线大量生产中低档手表。第三,在销售渠道方面,不少美国人都想避开珠宝店的高额加成,而且在看到廉价手表时常常会产生冲动性购买。因此众多的手表制造商开始通过大众销售渠道--超级市场、廉价商店、折扣商店、方便店、甚至地摊开始大力推销,为产品打开市场做充分的策划活动。
而爱尔琴钟表公司迷恋于生产精美、优质而式样陈旧的手表,并仍用传统的渠道推销产品,以至于根本没有注意到手表市场上发生的各种重大变化。在复杂多变、竞争激烈的市场环境下,爱尔琴公司“理应朝着窗外眺,却只对着镜子照”,目光短浅、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。
所以国外企业营销策划应该对本国市场进行全面的分析后,再系统全面的实施营销策划方案,而不是过于推崇老式的营销模式,应该在成熟的发展基础上不断改善,以便企业更好的寻找到适合自己的营销策划模式。
(二)国内市场营销策划概况
1.中国企业营销策划发展中遇到的问题
市场营销策划理论与实践案例的发源可以追溯到上世纪70年代末期。在这一时期,早期的一些学者(例如吉林大学的厉瑞云教授,中南财经政法大学的彭星阊教授等)曾倡导过建立社会主义市场营销学,中国人民大学的纪宝成教授也曾提出过市场营销“要向中国化方向迈进”(《市场营销学教程》,中国人民大学出版社,)。但限于当时的环境,无论是理论界还是企业界,人们几乎在做同一件事情,即对国外市场营销学的学习、普及和模仿.
在相当长的时间内,营销策划在理论上的研究几乎是空白。在这种状况下。现有的知识很难为企业提供帮助。这种状况进入上世纪90年代中后期虽然有了一定的改观,但从理论上看,一些书籍和文章往往只是谈到营销的众多组成部分,而对如何将这些组成部分有机地结合在一起,进而形成一个内部互相联系的营销策划系统则仍然是空白.在实践上,相当多的公司则是以一种普遍方式对待营销策划,在这种方式下,公司很难从营销策划中提取对公司经营有重大影响的指导原则。甚至还有一些企业更是对营销策划的过程和方法存在着肤浅的认识,把经营策划仅仅等同于“出点子”,或等同于企业的业务计划安排,或简单习惯于利用财务数据外推数字的方法去预测公司的市场未来。
改革开放以来,中国企业最为明显的一个特征是企业的成败存亡如日升日落春去秋来一样,来也匆匆,去也匆匆,被业内人士称之为“企业流星现象”.而中国的一些民营企业更成了大起大落的“典范”.国内不少民营企业昨日还星光灿烂,但今天却已凄然陨落了,如沈阳飞龙集团、珠海的巨人集团、海南的椰风集团、济南的三株集团、陕西的505集团、吉林的威特集团。
但是同为私营企业的希望集团--个由四个兄弟在农村仅用一千元创建的企业,从成立到现在,多年来都一直在平稳发展中,至今日已成为中国500家最大的私营企业第一名;全国民营企业科技企业技工贸总收入百强第一;中国最大私营制造企业百强第一名;中国饲料工业百强第一名。同时希望集团在美国的《福布斯》杂志中被排为中国大陆私营企业资产第一名。
这种成功归其原因是企业在进行营销策划时从实际出发,符合市场的发展规律和竞争原则,进入九十年代以来,希望集团在十年创业积累的基础上,面对新的发展机遇,制订了新的发展战略。随着企业的不断发展壮大和国家经济形势的变化,希望集团开始发展新的经营机制、组织体制以满足企业的现实性需要,形成更完善的营销策划体系。这也成为日后希望集团能在市场各种阻力下生存并屹立不倒的原因。
所以,我国企业营销策划存在很多问题,在今后的策划中要看清本身的市场需求,不能盲目推崇国外的策划理念,要根据企业产品的具体条件制定完善的营销策划方案。中国市场经济有其独有的特点,企业发展要根据国情从实际出发,不断探索新的营销策划理念,吸取国外成功营销策划的经验,更好的发展本国企业经济。
2.中国企业营销策划问题的对策
从以上内容可以看出,国内对营销策划的研究无论在理论上和实践上与国外相比都还存在着相当大的差距。为了缩小和国外公司在营销理论研究上的巨大差距,消除营销策划在理论研究和实践中存在的误区,学术界和企业界在营销策划领域还有相当长的路要走,我们必须认清现实,直面挑战,开创中国企业的营销未来。
随着经济的全球化和信息,生产要素跨国流动的障碍减少,跨国经营活动的交易成本降低,产品销售的地域限制趋于消失,仅局限于国内市场配置生产要素和开展营销活动的本地企业必将无法与生产国际化和市场全球化的跨国公司抗衡,中国企业想要在这样的经济环境下生存发展,必须把目光投向世界市场,进行国际化的市场营销策划.
国际市场营销策划是国内市场营销的一种蔓延和集合,中国企业市场营销策划在国际市场营销中面对的各国环境不同,所以在不同的环境中需要应用不同的营销策划技巧。
总的来说,际金融危机导致全球经济衰退,中国企业的国际市场营销面临着前所未有的困难,但只要中国企业能结合自身情况和国际环境的变化,适时的采用有效地营销策划策略,必将会在国际营销环境中走的更好更远。
三、主要研究内容
(一)市场营销的相关内容介绍
1.市场营销概念
2.市场营销策划的主要含义
3.我国企业市场营销策划的背景
4.国际化市场营销的历史和背景
(二)我国企业市场营销策划的发展进程
1.国内企业的现状
2.中国企业市场营销策划的发展机遇和阻碍
3.面对中国企业市场营销策划困难的相应对策
(三)在国际大环境的影响下我国企业营销策划面对的问题
1.现今国际市场营销策划的现状和发展趋势
2.中国企业市场营销策划在国际市场营销环境中存在问题
3.中国企业市场营销策划在国际市场营销环境中应当抓住的机遇
4.国际化环境下我国企业营销策划应对困难时的相应对策
(四)面对我国企业营销策划出现的问题政府提供的相应对策
1.我国对企业营销策划制定的相应对策
2.国家政策对中国企业营销策划的帮助
3.国际环境下我国企业的相对营销策划方案
(五)总结和结束语
四、研究方案及进度安排,预期达到的目标
1、研究方法
综合相关的参考文献,查阅大量的资料和书籍,加以网上收集资料,最终以充分的材料准备和丰富的相关文献资料完成论文的研究准备。运用多学科的理论,方法和成果从整体上对课题进行综合的研究。
最后确定相应的对象,进行分析阐述自己的观点和所学专业知识进行结合,达成最终的论述结论。
2目标
通过指导老师对我的指导,以及我对本片论文的阐述,希望能使更多企业认识到营销策划中的问题和对策,更好的运用相应的营销策划策略。使我国的企业在面对国际化环境各种变化时做出相应的调整。更多的是锻炼自己的专业能力和策划能力,使自己在本专业学术上达到较高的水平。
2、进度安排及预期目标
x月x日--x月x日查找本题方向的有关论文、报刊、学报。完成开题报告
x月x日--x月x日确定论文题目和研究方向,形成一篇比较完整的论文。
x月x日--x月x日与指导老师一同研究论文的不足之处,修改论文。
x月x日--x月x日形成完整的论文,准备答辩材料。
五、预计研究过程中可能遇到的困难和问题以及解决的措施
1.可能遇到的问题
由于题目可能较大所以在搜集资料方面可能会有缺陷,在论文阐述中担心会跑题,担心某一论点的效果不理想等问题。
2.解决的措施
尽自己最大的能力去搜集资料,不论是查找书籍还是网上查询或者做调查问卷,遇到理不清头绪的问题就想指导教师咨询,学会不耻下问,一定要把论文准确的表达出来。
市场营销报告14
一、实习目的
1.增强实战经验,在实际的买卖活动中学会更多的销售技巧,积累更多的销售经验。
2.提高分析市场,挖掘数据的能力;
3.学会把握交易洽谈的技巧和实际销售策略;
4.做到合理组合营销策略,找到最有效的营销策略。
5.培养独立工作的能力,提高学生的综合素质。
二、实习时间、地点与方式
(一)时间安排:20xx年xx月xx日-xx月xx日
(二)实践教学地点:
1.商品买卖活动在校内外进行;
2.市场营销模拟操作在实验室进行。
(三)实践教学方式:以小组为单位,每6-8人为一组,指定组长一人,按实践教学内容进行。
三、实习内容
商品买卖实践活动;或市场营销模拟操作。
四、实习体会
通过市场营销学的实习,我学到很多,使我受益匪浅。我进行的是室外实习,与另一个同学卖的a4纸。在大学,a4是经常要用到的,无论是平时的小考,还是课后作业,都要用到。而同学们一般都不会去批发,只是零买,我们抓住了这个商机,进行了实习。我们从超市买了三大盒,每盒500张,20元。拿回宿舍后在晚上进行销售,挨个宿舍推销,一元23张,由于比较便宜,所以很受欢迎。卖完后又进了几次货,全部销售完。虽然最后没挣多少钱,但过程是最重要的。有的同学犹豫,有的同学讲价,期间还遇到竞争对手,这都要要凭借自己的三寸不烂之舌和推销技巧来解决。在销售方面我不敢说有了深刻的理解,但通过学习和时间是我理清了思路,找准了切入市场营销的道路,有入门的趋势,不再在门外徘徊。
市场营销对我来说是既熟悉又陌生的,所谓陌生,是在这之前我从没有从真正意义上去学习和研究过他,对他的认识只停留在表面;所谓熟悉,是市场营销一直陪伴在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店都能遇到他,有时在家里也不可避免的与他接触,市场营销可谓出现在我们生活的各个角落!
随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁。成功的企业都知道持续不断的观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误后才可以制定计划。无论做哪种产品的市场营销首先都要了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息,了解这个产品的市场发展起源和现在以及以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。当然,每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者都会认清自己产品消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对公司,那么针对的公司是什么类型,如果针对个人,那么是老年人还是儿童,不同的行业有不同的模式。另外,尊重你的竞争对手也是必要的,很多业务员把其他企业的业务员看成敌人,这种做法是错误的。如果你刚好在客户那边见到其他厂家的推销员,应该礼貌的发张名片给他,他也会回敬你,说不定你会有意外收获。
做营销要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,要随时留意市场的变化,并推断下一步这个市场的'需求,主动提前做好推广计划,要事事争先,这样你才有资格竞争。
市场营销其实也是营销自己,营销自己的理念和人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一次当,但绝不会有第二次,你会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责认,诚心也是最基本的人格保证。营销者应该和客户真心交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没有生命力的,但人是有生命力的,人可以赋予产品生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,一个微小的动作都可能让你成功或全盘皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电闪雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。
营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑。微笑的魔力很大,当你见到客户时对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈你的成功率会大很多。
在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源,多给自己争取一些机会,勤奋的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
持之以恒对营销者也很重要,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果因为惧怕困难和拒绝而放弃那么就永远不会成功,坚持到底才有见到曙光的那一天。
通过这次实训我们也可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开另一个我们通往成功的大门。实习是一项综合的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力。从实习中可以看出自己还存在许多问题,包括文化知识的欠缺,学习涉及的面太宰,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系等。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要提高自己各方面的能力,尽可能完善自己。
实习是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,迈好这一步,是步步提升的前提,好的开头才是成功的一半。
市场营销报告15
三毛说她最怕逛商场,因着以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束宝洁公司佳洁士品牌市场部的实习,在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连,饶有兴味
的检查各品牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候,才明白三毛所言非虚。当职业形成了兴趣,兴趣成为了习惯,职业习惯也就成了自然。不过,三毛不是商人,所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一直以来把市场营销作为自己的职业方向,因此不但不会觉得劳累,反而乐此不疲。 一个半月的宝洁市场部实习,留下的,不仅仅只是这个职业习惯。悉数这段时间的收获,从思维方式到商业知识,获益匪浅;宝洁文化和宝洁人,也深得我心,对于职业道路的选择和发展,是良师,亦是益友。策略性思维,注重结果从学生到宝洁市场部助理品牌经理(ABM),让我的思维方式有了很大的改变。对于求学的人,知识的积累是首要任务,分析问题,给出各方利弊的权衡,继而得出结论。这个结论可能是开放性的,在学术研究的特定阶段起着承上启下的作用。而作为市场部的实习生,我在第一天就被给予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商业运作之中,生意的成功需要的是策略性的思维和具体的行动方案,纯知识积累和分析性的思路,在宝洁是行不通的。我在佳洁士的第一个任务是做store check,在仔细的考查了4家超级市场,5家杂货店和1家批发商之后,写出了第一份报告。对比第一稿和经过两次修改以后的终稿,字里行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访谈的报告也是如此,从一开始纯信息的搜集和开放式的结论,到终稿建设性结论和行动方案的提出,是一个思维历练的.过程,也是宝洁让人迅速成长的精华所在。
锻造领导力和创造力
我之前有在很多企业实习,而宝洁是唯一一家让人真切感受到自己的领导力和创造力被不断锻造的企业。领导力是宝洁对员工素质的基本要求,也是对其职业发展的培养方向。尤其是对ABM ,公司有清晰的职业培养方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而这条朝管理者发展的路径要求 有卓越的领导能力,因此,从实习生开始,所做的工作就是以project leader的形式开始 的。我在实习期间作为几个项目的负责人,和各个部门的同事沟通探讨,能够真切的体会 到公司给予的责任,每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长,而作为培育者 需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。 创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研发新的产品 ,而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信息上的革新。因此,快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场,而也是最需要创造力的战场。 在宝洁市场部实习期间,我和广告代理公司有着紧密的合作,每一个新的创意,新的思路,都是在一次次的脑力激荡中得到灵感。比如我所参与的佳洁士“健康自信笑容传中国”的店内活动设计,从展台的细节到宣传口号的调整,都需要基于策略的创造性思维。 创造力的表现不仅如此,宝洁经过187年的运作,一直以来都在营销、广告和媒体运作上有着里程碑式的独创性理念,如肥皂剧的发明,宝洁功不可没。而目前宝洁在全球也鼓励继承和发扬历史上的这个传统和精神,在实习期间我参加了市场部每半年举行一次的off site meeting,在各个主管策略性和前瞻性的探讨中,发现宝洁目前切实的在创造力方面进行探索,尤其是在媒体创意方面,鼓励有成效的革新。在中国,宝洁目前在电视广告方面有着很大的投放,而我相信未来在其他媒体的开发方面会有更多创造性的实践。这是我非常感兴趣的部分,也是锻造创造力绝佳机会,很是令人期待。
宝洁文化和宝洁人
宝洁文化一直以来似乎是一个神秘的所在,曾经读过很多关于这个文化的探讨,可是只有当真正走入了这个品牌的殿堂才有真切的体会。宝洁文化是由一群卓越的宝洁人创造和经营的,这些人的素质共同铸就了文化。实习期间我所负责的佳洁士草本水晶的包装升级和未来三个月佳洁士三款促销装的设计,都涉及到法律、研发、销售、物流、公关等部门同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一个综合了领导能力、诚实正直、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、追求卓越等素养的团队。这些精神,我认可,并且赞赏! 而最让我受益的,是宝洁的同事们。我的Line Manager Ionic, 我的Buddy
Jerry,都是我进入宝洁这片海洋的教练和领路人。我喜欢和Ionic的weekly review,每此谈完都 会有满载而归的感觉,哪怕只是简短的几句话,都能为我在千头万绪的项目中找到线索和解决方案;我喜欢和Jerry对项目进行反复的探讨,每经过一轮讨论,都从一个senior A BM成熟的商业思维和技巧当中找到自己前进的动力和努力的方向;我喜欢和其他部门同事之间的脑力激荡,每一轮激荡,都是知识和能力的激发;我喜欢和其他intern还有new h ire一起分享新进入公司的每一个exciting moment和frustrating moment,每一次分享, 都是成长的标记。。。 宝洁公司是一片大海,潮起潮落之间,总会在海滩留下林林总总的珍宝,而下海游泳的人,更是能够发掘海底无尽的宝藏。实习让我在浅海漫游,已是满载而归,而深海的美妙风光,奇珍异宝,更是无限诱人,吸引着我回到其中寻觅宝藏。面朝宝洁,春暖花开,明年的春天,我会再回到这片大海,继续我的探索和遨游!
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