化妆品调研报告

时间:2024-05-23 07:03:34 时尚/美妆 我要投稿

化妆品调研报告

  随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的化妆品调研报告,欢迎大家分享。

化妆品调研报告

化妆品调研报告1

  摘要:

  大学校园作为一个特殊的生活环境,孕育着独特的文化氛围。从社会的角度来看,我们可以把校园理解为一种狭义的社会,它有自己独特的存在模式,相对于校外社会而言,校内社会更加单纯和可归纳。既然消费行为是有规律可循的,我们可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更加具体化。

  一、引言:

  数以百万计的大学生在特殊的校园环境中形成了一个独特的社群,并且创造了一种独特的文化氛围。这种社群不仅在现阶段具有巨大的消费潜力,而且在未来几年内将成为社会消费的主流。因此,关注学生市场并从学生时代开始培养品牌忠诚度已经成为各商家迫切需要解决的问题。

  由于学生市场的特殊性,宣传策略通常需要与常规不同。学生市场有以下特征:(1)年轻人群体,对新鲜事物具有较高的接受度。(2)消费力相对有限,更注重性价比。(3)社交媒体和移动应用程序是他们获取信息和进行交流的主要渠道。基于这些特点,我们可以采取以下营销策略:(1)利用创意和新颖的方式吸引学生的注意力,例如举办有趣的活动、推出个性化产品等。(2)提供实惠的价格和优惠活动,以满足学生的经济需求,同时强调产品或服务的性价比。(3)积极利用社交媒体和移动应用程序进行宣传,例如通过明星代言、社交媒体广告等。综上所述,学生市场的独特性要求我们采取针对性的营销策略,以吸引学生的关注并满足他们的需求。

  二、调查基本情况:

  针对这个问题,我们在浙江大学紫金港小区进行了一项有针对性的市场调研。我们共发放了234份问卷,其中有215份是有效问卷。这次调查的目标对象是消费者密集、人口密度高、购买决策相互影响的女生寝室。这类消费者往往对品牌非常忠诚。表面上,我们的调查旨在了解女生化妆品的使用情况,并对彩妆市场进行摸底。然而,实质上,我们希望通过这次调查来了解大学生的消费心理和消费特点。请回复您对这段内容是否满意,或指出需要修改的部分。

  三、问卷调查结果分析:

  首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。

  再来看细分至大学生,具体的状况如下:

  一、市场容量

  在探讨彩妆市场规模之前,我们首先需要提及一个先导消费群体的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的.群体。通过本次问卷调查的反馈信息,我们发现由于所在系别不同,学生的消费行为存在显著差异。例如,包装设计学院、经济管理学院、法律系和外语系等文科专业的学生与土木系、机械工程学院、计算机系和信息系等理科专业的学生之间存在较大差异。根据数据显示,有过彩妆使用经验的学生比例占到了51.5%。但是,在这些数字背后,我们还可以看到外语学院、经济管理等专业的学生使用彩妆的比例甚至可以高达65%以上,而土木系、机械学院等专业的学生使用彩妆的比例仅为32%左右。市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们可以大约估算一下我们选取的9类专业都是人数大致相同的,都按11%计算。比较而言,65%g44%n35%g*55%n。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。

  通过本次调查,我们发现了一个潜在的消费群体——文科专业的学生。如果我们能够通过这个群体来引领其他学院的市场消费趋势,将会产生积极影响。我们将包装设计学院确定为这个消费群体的先导者,因为他们的专业特长决定了他们与众不同的消费习惯。他们愿意花大量金钱来追求个性化和时尚,相较于其他专业的学生,他们更加看重这样的投资价值。

  二、品牌认知

  在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。

  三、购买心理

  为了满足学生们的需求,我们提供了以下优惠服务:不定期的价格打折或促销活动,以满足57.3%的学生希望获得优惠的需求;我们还为学生推出了价格适中的学生套餐,占据54%的比例;此外,我们也提供赠品和优惠卡,以满足48%的学生希望获得额外福利的需求;最后,我们还定期举办化妆技巧讲座,满足31.4%的学生对于美妆技巧学习的需求。

  这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有坚持不打折、维护品牌形象的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

  学生选择化妆品时,唇彩是最受欢迎的,占比为69.3%。这是因为唇彩使用起来非常简单,只需轻轻涂抹在嘴唇上即可,不需要太高的化妆技巧。相比之下,其他化妆品可能需要更多的技巧和经验才能使用得当。例如,粉底需要选对适合自己肤色的产品,并掌握正确的上妆方法;睫毛膏使用时需要注意刷头的角度和手法,以避免出现结块或晕染的情况;指甲油涂抹需要细心和耐心,以保证涂层均匀且持久;眼影的搭配和涂抹也需要一定的技巧和审美眼光;而腮红的使用需要根据个人面部形状和妆容风格选择适合的颜色和上妆方式。因此,相对于其他化妆品而言,唇彩的使用要求较低,更容易被学生们接受和运用。

  为了正确地使用化妆品,个人需要具备一定的化妆经验。因此,我认为我们应该重新考虑之前提供讲座服务的想法,特别是在学校定期举办化妆技巧辅导活动,这变得尤为重要。这样做能够迅速满足当前的需求。

  对于学生心中,什么样的风格的妆对她们最具有吸引力,绝大部分的人都选择了简单自然。这类人群占了96%左右,虽然也有少数的人选择了时尚新潮, 另类个性这两项,但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中,我们应该以淡妆为诉求点,宣传上也要以此为突破口。

  很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品 这句话无疑是代表了大部分人的购物心态。

  四、购买行为

  对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为 6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。

  几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果 评价 的机会吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。

化妆品调研报告2

  校园作为一个特殊生活环境,营造成一种特殊文化氛围,按照社会定义来说,校园可理解为一种狭义社会,这个社会有它自己存在模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循,我们就可以通过一次关于化妆品市场调查来使问题更具体化。

  一、引言:

  全国几百万在校大学生在一个特殊生活环境里形成了一个特殊群体,并营造成一种特殊文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家当务之急。

  但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场特征是什么?根据这样特征,我们该给出怎样营销策略呢?

  二、调查基本情况:

  带着这样问题,我们在株洲工学院内进行了一次有针对性市场调查,即关于校园化妆品市场研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌忠诚,调查目表面上是了解女生化妆品使用情形以及对化妆品(彩妆)市场一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生消费心理以及消费特征。在抽样方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。 三、问卷调查结果分析:

  一、市场容量

  在谈到彩妆市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”概念,即在某一类消费行为中起到典范作用群体,从这次问卷反馈信息中我们看到,由于所在系不同,其消费行为上存在很大差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大差异,从数据上显示,使用过彩妆人比例占到51.5%。但在数字背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆比例仅仅为32%左右。

  市场容量是指市场总量与该品牌市场份额乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工学院市场容量大约为51.5%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%女生都在这些文科专业)。

  比较而言,65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业学生,我们将有更大市场,而且在宣传活动上也会减少开支。

  通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让包设系学生带动工学院这个相对封闭市场消费潮流,其他系学生会受他们影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们专业特质导致了他们特殊消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业学生都认为值得。

  市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体个体数量相当可观,占到全体48.5%,通过问卷数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有55.6%潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈选择,内心潜意识还是向往,毕竟爱美是女人天性,但在实际中却缺少令她们行动理由,如果我们能找到这样一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。

  从她们选项来看,‘认为不必刻意修饰’是当前存在一个重要误区,在后期宣传活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说,也有很大商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面常识,如果我们能提供一些讲座性质服务,对消费市场建立,无疑将会有很大帮助。

  二、品牌认知

  在色彩地带品牌认知度上,即听说过色彩地带人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带人只占小小一部分。这让我们深刻认识到,colour zone品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动展开,先从这40%人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。

  在选择什么价位化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位人寥寥无几,比如说欧莱雅这样彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份体现,回归高雅品位,产品多是一些稳重成熟色系,这类品牌价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择可能性会很大。

  美宝莲作为国内彩妆市场第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样机会,即可以一点一滴瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。

化妆品调研报告3

  一、调研背景

  目前中国有20xx余所高校,4000多万大学生,每年至少拥有800亿人民币的消费能力。大学生,不仅意味着4000多万的消费群体,“90后”号称近亿的庞大队伍。这些目前中国消费分众中的强势群体——当代大学生具有潜在的强消费欲望,现实的经济实力虽然可以限制他们的消费表现,但无法扭曲其所拥有的高品质价值取向,并且这种强烈的消费欲望更能影响其家庭现时消费的购买决策。

  大学生是未来的精英阶层,大学期间培养起来的品牌忠诚度,在他们踏入社会后,将为商家带来更为巨大的商业利益。大学生代表的更是不久的将来的实力阶层——较高的教育经历决定了他们未来在社会上的中坚与引导地位,强大的消费能力以及不菲的收入。

  所以,校园市场的消费现状在某种程度上决定着企业未来业务的发展,而大学生人群的高敏感度和容易接受新鲜事物的特点,成为企业在进行市场拓展和品牌推广中不可忽视的重要元素。

  (一)经济因素:消费者的个人收入水平的高低,各地区总体经济发展水平状况的不同,为消费者提供不同层次的化妆品需求。比如苏南地区经济水平高,对化妆品的品牌、知名度、价格、使用效果要求较高,可以为其提供品牌知名高、价位高、使用效果明显的化妆品。

  (二)技术因素:化妆品需要不断的开发新产品、技术创新,为消费提供适合自己皮肤的产品。只有不断的技术创新,才能赢得消费者市场。

  (三)社会文化因素:消费者来自不同的地区,有各自不同的风俗习惯、宗教信仰、语言文字和受教育水平。在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响,对化妆品需求、品牌、价格、产品功效要求的不同,决定着消费者购买化妆品行为。

  (四)个人因素:消费者的经济状况、年龄、品牌爱好、个人价值观等等,对化妆品的需求层次不一致。特别是大学生在购买化妆品时,价格、包装、产品说明、使用功效,影响着大学生购买化妆品的欲望和行为起主导作用。

  二、调查概况

  为了了解江苏省女大学生化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对江苏省女大学生化妆品消费市场事实了网络问卷调查。本次调查主要是针对江苏省在校女大学生,安排的实施方案如下:对江苏省女大学生发放网络问卷调查,通过对收集的数据进行统计分析,并根据其具体情况撰写调查报告。我们共回收有效问卷96份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的高校女大学生,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情况以及对化妆品市场的一次摸底,但在实质上,实则为了通过调研深入了解大学生消费心理以及消费特征,并对企业营销调研计划提出意见与建议。

  三、调查结果分析

  消费心理

  参与调查的女大学生中66.67%的生活费在1000-20xx元,可以满足基本的生活需求和有计划的化妆品购买行为,这也反映大学生的化妆品消费行为会受可支配生活费数额的影响。商家在开展营销活动是应该充分考虑这一群体的消费特征,在前期营销计划中把价格策略放在首位,吸引大学生群体的注意力。

  在会因为什么选择化妆品品牌中,选择“价格”的占51.17%,我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否应该按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。大学生手头上的闲钱不是常年都有,不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会,管你一个月生活费有多少钱,学生还不是纯粹的消费者,主要任务不是为了消费而是求学读书,虽然不是每个人都这样清楚的认为,但大部分的人潜意识都有这样的认识,所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的问题。比如有的企业有“坚持不打折,维护品牌形象”的营销策略,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动似乎不敏感。所以在后期营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

  由于大多数大学生不具备经济独立能力,所以他们在面对不同化妆品促销方式时,还是会倾向于选择经济实惠的种类比如说现场打折。所以商家可以针对大学生爱经济实惠这个特点安排多种形式的打折活动,充分把握节假日的时机进行限时促销活动相信可以吸引很大一部分大学生群体。

  消费行为对于化妆品购买渠道,选择在购物网站的消费者占34.48%;选择托代购购买的占34.48%;在商场或超市购买的占28.74%。这提醒了企业应该抓住这样的信息,随着时代的进步,网络的'普及,越来越多的消费者选择通过线上平台购买化妆品,网络成为了化妆品销售的巨大市场。走好网络销售这条渠道,首先就应该做好宣传工作,让欲望购买者清楚购买的方式方法,提供线上更加便利的购买渠道。

  即使没有打算购买,消费者在浏览网站时如果易于让她们发现购买的网络渠道,并借助从前的宣传印象,这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为,因此线上广告的投入尤为重要。

  在购买时间方面,调查结果反映出消费的季节性并不强,选择在春夏秋冬四季购买化妆品的消费者各占16%左右(冬季作为化妆品淡季,购买的消费者较少,占12.64%)。大部分消费者都遵循理性消费的原则,选择“有需要时购买”的消费者占87.36%。选择“有优惠活动时购买”和“跟风剁手”的消费者占62.07%,因此这里还要谈到一个“购物影响者”的概念,我们在访问一些女生情况的时候了解到,男友和女伴对她的影响很大,往往有决定性的因素。因此,在宣传活动中,我们也不能冷落了男生,况且男生也是化妆品市场的一个候补力量,不容忽视。

  对于购买化妆品时主要考虑的因素,几乎所有的被访问者都认为功效最重要的,占97.7%,其次是价格和品牌,占70.11%。对于因为什么选择化妆品品牌,70.11%的消费者选择了“品牌知名度”。在化妆品同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑。对于一个低知名度的品牌,就算质量再好,消费者敢轻易使用吗?买都不敢买,自然不会有用过效果评价的机会。而当两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌。因此企业在宣传时一定要充分打响品牌,扩大知名度。

  对于选择品牌化妆品影响程度较大的因素,79.31%的消费者选择了“口碑流传”,同时在品牌忠诚度的问题上,最多的消费者选择了“品牌忠诚度一般”,占49.43%,只有10.34%的消费者选择了“不会更换品牌,忠诚于老牌子”。因此企业在打造品牌时,更应看重的是化妆品的功效,即用口碑和功效打响知名度。

  消费选择

  高校女大学生在日常生活中更经常使用的是洗面奶一类的清洁产品、基础护理产品、以及一些基础底妆,主要是学生从校园过渡到社会,化妆的需求并不是很强,但基础对于皮肤的护理对学生来说很重要,他们正处于青春期,皮肤护理工作是关键。

  另外,学生对于基础保湿很是需要,保湿产品基本万能,不同的皮肤都需要保湿的呵护,备着总归会用到。而且,女大学生正处于青春期,痘痘发起,女生对于控油祛痘产品的需求也是相当大的。品牌认知度

  1、大学生会因为什么选择化妆品品牌

  通过问卷我们可以发现,接近七成的大学生会因为品牌的知名度而去选择某一个特定品牌的化妆品,而同时大学生群体也很注重性价比,所以除了某一个品牌的知名度,他们也会充分考虑该品牌产品和个人肌肤是否契合以及价格是否在个人消费能力之内。从这点我们可以看出大学生在面对化妆品品牌选择时并不是盲从,而是理性思考从而进行决定。

  2、大学生对化妆品的品牌忠诚度通过调查我们发现49.43%的大学生品牌忠诚度一般,24.14%的人表示有新品牌出来也会愿意尝试。由于各种原因大学生对于化妆品价格的在意度也是很高的。大多数大学生还对化妆品品牌处于探索期,18—25这一年龄群体对于化妆品基本上没有什么特定品牌的选择,他们更愿意去尝试新品牌、新产品。关注品牌知名度的较高大学生比较关注品牌的选择,更多的时候买的是一种心理。从某种意义上而言,有这一类型的人的存在与支持更有利于新产品的推广。

  其他

  填写本次问卷的小仙女们65.52%为大三老腊肉,20.69%为大二小酥肉,11.49为大四老司机,2.3%为大一小鲜肉;56.32%为文科类,24.14%位理科类,16.09%位其他,3.45%位艺术类。

  从这些数据中可以看出大三女学生为调研主体,文科类的女学生为调研主体。由此可以推断出,在大一至大四阶段大三的女学生更注重化妆品的使用,文科女生比理科女生更注重化妆品的使用。也可以看出,在女生较多的群体中,女生对化妆品的使用度和关注度更高,很多人会受到周围人的影响。

  36.78%的女生最希望得到的售后服务为促销活动,29.89%为产品回馈,22.99%位美容(本产品),3.45%位美容讲座、信件回访、其他,0%为答谢会。

  从这些数据中可以看出大部分女生更希望得到的售后服务为促销活动和产品回馈,由此可见实物对女生更有吸引力。建议商家多通过一些优惠和促销方式回馈消费者。

  89.66%的女生凭借看使用效果判断一个化妆品的质量好坏,48.28%凭借别人的口碑,25.29%凭借只选择信赖品牌,16.09%凭借阅读成分说明,14.94%凭借关注质检报,0%凭借其它。

  从这些数据可以看出女生主要凭借看使用效果来判断一个化妆品的质量好坏,由此可见女生对化妆品质量好坏的判断还是比较理性的,女生更喜欢贴合自己的化妆品。

  75.86%的女生认为化妆品市场存在的主要问题是假冒伪劣,66.67%认为是价格虚高,62.07%为虚假宣传,1.15%位其他。

  从这些数据中可以看出女生认为化妆品市场存在的主要问题是假冒伪劣,由此可见大部分女生更看重化妆品的质量问题,其次是价格。想做好化妆品的销售主要是质量要过关,其次是价格合理,再次是要真实有用。

  四、由调查结果分析给出的营销建议

  根据以上的调查分析,我们小组就市场营销策略方面给出几条建议仅供参考:

  (1)产品策略:商家应有针对性的进一些适合特定年龄段人使用的产品,不要没有重点的一把抓。就大学生来说,这一群体较常使用的是祛痘、保湿、护理类的产品,还有一些辅助营销的彩妆类的。青春期的大学生皮肤状况一般都是较好的,只是豆豆较多而已,而即将踏上工作岗位的他们对化妆这一块也会开始渉及,所以彩妆产品也是店面内必不可少的。

  (2)价格策略:商家应该了解大学生这一人群的经济来源基本上是不高的,他们还未脱离寂静独立,购买能力有限。对于这样的状况商家可以采取较合适的价格策略来进行销售。比如部分产品高价,部分产品低价的策略;或者天天特价,每日平价之类的调价措施来吸引消费。

  (3)渠道策略:大多数学生愿意在选择代购和一般购物网站购买化妆品,主要原因还是价格因素的驱使,所以商家就要注意了,可以建立官方正品网站,给到优惠的价格和正品的保证,代购的选择主要由于学生对于国外品牌的依赖,选择合适的进货渠道也是不可缺少的。当然也要给学生或者顾客营造一种信任感。

  (4)促销策略:迎合主要消费人群的需求,商家要考虑价格方面对目标消费人群的影响。要在学生可接受的范围之内盈利。不定期的搞搞促销,树立好商店在学生中的形象。口碑很重要,大学生是聚居的学生群体,这一点一定要关注。必要的产品赠送活动也是必要的,可选择一些产品小样或者新产品的试用进行赠送,也是一种很好的产品推广。

  五、小结

  化妆品在大学生的市场的前景是乐观的,学生消费者的消费观是不成熟的,这意味着存在更大的商机,就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中,我们应该坚定他们的购买决策,第一步是关键。一旦学生消费者形成品牌忠诚度则很难在短时间内去改变。整个学生市场的容量是巨大的,商机是巨大的。爱美之心人皆有之,通过使用化妆品来化妆的却能让人变得美丽一点,我们不反对适当的化妆,但也不提倡奢侈的买化妆品来化妆。毕竟现在对于我们大学生而言,在经济上我们尚未独立有限的购买力要用在必要的地方。不要一味的去羡慕或者跟风那些化妆品消费层次高的人,我们要看到在思想上的创新方面,她们的勇气固然可嘉,但同时我们更应该看到她们行动上的不足。要消除一些没有必要的超前的消费观念,要秉着消费观念与消费实力相一致的原则。商家要抓住春秋两个销售旺季,在促销上下功夫,赢得商业先机。

化妆品调研报告4

  姓名: 孙琦

  班级: 广告0802 科目:包装市场调查 指导教师:

  完成时间:

  目 录

  一、摘要 3 (一)、调研目的 3 (二)、相关调查内容概述 3 二、正文 5 (一)、背景资料 5 (二)、基本情况 5 1.调查方法 5 2.基本情况 5 (三)、调查内容 6 三、结论 10

  化妆品 调查报告

  摘 要

  (一).调研的目的:

  下面是本次调研的研究目的:

  主要目的:调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理。

  具体目标之一:了解男性和女性对化妆品包装的不同看法;具体目标之二:探究男性和女性对化妆品包装的需求。相关调查内容概述:为了达到上述目标,我们将进行以下调查内容:1. 性别与年龄:询问参与者的性别和年龄,以便分析不同群体的观点和需求。2. 化妆品包装种类:了解参与者对于不同类型的化妆品包装的喜好和偏好,例如瓶装、罐装、盒装等。3. 包装材质:探寻参与者对于化妆品包装所使用的材质的看法,例如塑料、玻璃、纸盒等。4. 包装设计元素:了解参与者对于包装设计元素(如颜色、图案、字体等)的喜好和倾向,以及对于简约与华丽风格的偏好程度。5. 信息传递效果:探究参与者对于化妆品包装上所呈现的品牌信息、产品特点和说明的关注度和理解程度。6. 包装功能需求:调查参与者对于包装的实用性需求,例如易开启、便携性、耐用性等。7. 可持续包装意识:了解参与者对于环保、可持续发展等因素在化妆品包装中的重要性和关注程度。通过以上调查内容,我们将能够深入了解男性和女性对于化妆品包装的看法和需求,为相关行业提供有价值的市场洞察。

  1、调查对象:时尚地下消费者的购物行为。调查地点:太原街-时尚地下商场。调查时间:1月20日,全天。调查组成员:孙琦。修改后内容如上所示。

  5、调查范围:来往于时尚地下进行购物活动的消费者。进行分类为男生、女生。

  正 文

  继电脑、随着科技通信产品如MP3和手机等的普及,大学生群体对于消费不再局限于电子产品,化妆品也成为他们热衷的消费领域之一。随着大学生群体人数的增加和消费能力的提升,“面子”问题在他们心中变得越来越重要。然而,在化妆品市场中,品牌、种类和包装等方面也在不断发展和更新。为了全面了解大学生对于化妆品包装的需求,我采用了查找二手资料和进行问卷调查等方法,以获取学生们对于化妆品包装的需求信息,并将其提供给商家,以便他们制定更有针对性的包装策略和提供更准确的市场信息。

  (一)、背景资料

  自从中国经济迅猛发展以来,市场化发展不断加快,特别是近两年完全化市场经济率先在消费品领域成熟起来,化妆品领域也不例外;化妆品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,化妆品的包装已成为化妆品企业的致胜法宝之一。

  在现代社会,化妆品已经不再是“酒香不怕巷子深”的时代了。要成为一支真正有影响力的品牌,优秀的化妆品首先需要注重塑造自身形象。作为一个致力于提升人们肌肤美丽的行业,化妆品和时尚推广有着紧密的联系,可以说是如同孪生姐妹般相辅相成。就像一件新的时装设计出来后需要通过模特、T型台和灯光的展示来吸引观众,化妆品领域也需要采取形象传播营销策略,以取得出色的'业绩,从而为品牌奠定坚实基础。

  (二)、基本情况概述:

  近年来,在中国宏观经济迅速发展的背景下,化妆品和美容行业在中国蓬勃发展。目前,中国日化行业市场总规模约为800亿元。根据赛迪顾问行业研究中心预计,20xx年中国日化市场总规模将达到20xx亿元人民币。其中,国外品牌已经占据了超过70%的市场份额,而剩下的市场主要集中在二三线城市以及尚未开拓的农村市场。

  经过近几十年的市场培育和发展,中国的化妆品市场已经成为亚洲第二、世界第八大化妆品市场,形成了品牌化竞争格局。中国的化妆品市场发展潜力非常巨大,这一点十分明显。越来越多的国际品牌尚未进入中国市场,这显示出在新的一年里,他们将会竭尽全力进军中国市场。

  近期,国际化妆品品牌纷纷将目光投向中国市场。业内专家指出,化妆品行业在中国内地市场的国际化竞争态势将进一步升级。中国消费者可以不出门就能购买到国际顶尖品牌的化妆品,并享受到来自国际和国内品牌之间的市场竞争所带来的优惠。目前,在中国化妆品市场上,护肤品和彩妆是主要增长驱动力,外资和合资企业在中国市场占据主导地位。随着中国经济的发展和消费心理的变化,进口化妆品开始进行市场细分和功能多样化。同时,许多进口中高端和高端品牌开始聘请华裔或中国本土明星代言,他们采用的宣传推广策略将东方女性与西方化妆品完美结合,符合东方审美观念,吸引了更广泛的消费者。这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品在中国内地市场越来越受到消费者的青睐。

  (三)、调查内容

  1、男生、女生对化妆品包装的不同观点,得到以下结论:

  男性对化妆品的包装并不是非常关注,他们更注重包装能够展现出阳光、大方的特质;而女性则对化妆品的包装格外在意,她们对美丽的细腻感知天生具有审美艺术家的特质。

  2、总体上分析:

  此次调查的对象每月生活费用并不相同,其中生活费用500——1000为主导,其比率为60%。

  从此次调查角度来看,生活费用在500——1000元同学最多占到了60%,其次为500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。

  3.男、女生对比分析:

  该图对男、女性在比较不同价位的护肤品时,有以下特点:1.相较于男性,女性更倾向于选择低端化妆品;2.女性对高价位化妆品的选择偏低;3.女性选择中等价位化妆品的比例略高于选择低价位产品的比例。

  三、结论:

  随着人们生活水平的提高,人们对于日常消费的需求也发生了变化。不再仅仅满足基本的物质需求,人们开始追求更高层次的精神满足。同时,人们对于产品的要求也不再局限于质量上,还需要有良好的售后服务和完善的保障体系。现代消费者更加注重购买的是服务以及产品背后的保障。因此,企业在设计包装时不仅需要符合消费者的标准,还需要消除一切可能侵犯消费者权益的不稳定因素。

化妆品调研报告5

  摘要:

  校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。

  一、引言:

  全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

  二、调查基本情况:

  带着这样的问题,我们中国地质大学内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷234份,其中有效问卷215份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。

  三、调查结果分析:

  我们首先对化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择进行分析,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的.数据分析。

  再来看细分至大学生,具体的状况如下:

  1.市场容量

  通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的

  消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。

  2. 品牌认知

  在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。

  3. 购买心理

  这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

  很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品” 这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,。

  4. 购买行为

  对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。

  四、结论与意见

  几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。 因此,选择适合自己的品牌,选择合适的价位,选择合适的化妆用品是我们买化妆品的关键。

化妆品调研报告6

  为全面落实国家、省、州局xx年保健食品化妆品监管工作部署,贯彻执行《**省xx年食品安全专项整治“百日行动”实施方案》,建立健全日常监管机制,有效保障保化品质量安全,进一步提高保化品监管科学化、规范化、法治化水平,xx年5月以来,我局在辖区内开展了保健食品化妆品风险管理调研与专项整治工作,现将情况报告如下:

  一、 基本情况

  截至xx年5月,我县无保健食品专营单位,有兼营单位85

  家,其中药品经营企业65家、超市及其他门店xx年**州保健食品监管工作要点及食品安全专项整治“百日行动”,重点对减肥、辅助降血糖、缓解体力疲劳类保健食品进行专项检查。

  (二)化妆品。

  1. 重点调研检查化妆品经营使用单位购进渠道的合法性以及建立健全并执行验收、索证索票制度的情况。

  2. 以化妆品专营单位、美容机构为重点,加强对美白、祛斑、祛痘以及防晒类等特殊用途化妆品合法情况的调研检查。

  3. 以美容美发机构为重点,调研检查是否有使用“三无”化妆品、过期化妆品、违法添加化妆品以及自制化妆品等违法违规行为。

  三、目前我县保健食品、化妆品监管中存在的主要问题

  (一)法律法规不健全、不配套,监管依据不充分,致使监管措施不力。

  《食品安全法》颁布实施后,保健食品监管后续的相关配套法律法规、规范性文件甚至《保健食品监督管理条例》尚未出台,现有的化妆品监管相关法律法规也早已无法满足新的监管需要,对保健食品、化妆品的监管缺乏有力的法律依据,对在监管中存在的许多违法违规行为,基层执法人员常常感到监管措施乏力,力不从心。

  (二)职能移交后,环节界定模糊,部门之间沟通交流不畅。

  职能移交后,由于新的配套的法律法规尚未出台,在一些环节上出现了界定模糊的情况,就我县而言,《食品安全法》出台后,保健食品、化妆品的监管职能很快移交给了食品药品监督管理部门,原来的行政许可部门就停止了保健食品、化妆品《食品流通许可证》、《卫生许可证》的发放,而现行法律法规也未对此作出明确规定,从而导致了部门与部门之间、监管者与经营者之间沟通的困难。

  (三)保健食品监管方面存在的其他问题。

  1.保健食品批准文号标示不统一。由于保健食品监管历史的沿革,造成了目前保健食品批准文号标示的不统一,产品有效期的要求不一致,常常使消费者和基层监管部门感到困惑。

  2.生产厂家“一号多用”,或者冒用其他合法厂家批准证号。生产厂家为占据市场份额,擅自增加产品类型,常见如补钙类保健食品同一个批准证号被同时用于儿童型、孕妇型、高钙型或不同口味等。同时,还存在冒用合法企业批准证号的情况,例如,在此次专项检查中,我局就查获了涉嫌冒用合法企业生产的气血双补案 件,目前已立案调查。

  3.虚假广告夸大宣传,手段愈加隐蔽。随着监管部门对违法保健食品广告的打击整治,近年来未发现我县有通过电视媒体发布虚假宣传广告的行为。但保健食品推销从发宣传单、贴广告等传统方式转向隐蔽的居民小区,采取在监管单位八小时工作时间以外通过推销员现身说法、免费体检、健康讲座以及赠送牙膏、鸡蛋、饼干等花俏小礼品的方式进行宣传,夸大产品功能,引诱欺骗消费者尤其是老年、文化素质偏低的消费者消费。

  4.索证索票以及进货查验、销售记录不完善。通过调研检查发现,我县大部分经营单位都建立了索证索票、进货查验、购进销售记录制度,但在执行中还存在资质收集不齐全,尤其是检验报告未逐批收集的情况,存在购进、销售记录不完善,记录要素不齐全,只记录大宗品种,数量小的品种未进行记录等情况。

  (四)化妆品监管方面存在的其他问题。

  1.从业人员素质普遍偏低,培训不到位。规模较大的化妆品经营单位,从业人员素质相对较高,单位对员工培训教育也较为重视,能有计划、有重点地对员工进行培训并建立档案,但绝大部分经营单位从业人员素质普遍偏低,甚至有从业人员对化妆品效期等常识都不甚了解,加之人员流动性大,对化妆品的相关专业知识培训较少,对化妆品相关法律法规更是一无所知。有的甚至连自己归属于哪个部门监管都不清楚。

  2. 绝大部分从业人员未进行健康检查。除个别规模较大的化妆品经营单位、部分兼营化妆品的药品经营企业按照《**省化妆品卫生监督管理办法》的规定对直接接触化妆品的从业人员进行了健康检查外,其他单位的从业人员均未按要求进行健康检查。

  3. 存在购进渠道不规范、索证索票制度执行不严的情况。辖区内大部分化妆品经营单位都建立了索证索票制度,但在执行中除个别较大规模经营单位外,还普遍存在购进化妆品时未严格审查供货方资质,索证索票制度执行不严格,索取的购进票据仅为开具了数量、单价、金额的要素不全的手写单据的情况,甚至还存在未索取相关资质证明材料以及购进票据的行为。

  4. 存在同系列化妆品共用一个号的“一号多用”情况。由于生产厂家要取得化妆品卫生许可证,尤其是进口化妆品卫生许可批件,从经济上、精力上都需要大量的投入,加之地方保护主义思想造成的对“一号多用”行为有意或无意的'默许,有的生产厂家尤其是小规模的生产厂家就采取“一号多用”的方式生产同一系列产品,尤其以防晒、祛斑、祛痘等特殊用途类化妆品为突出。

  5. 小化杂类化妆品未标明相关许可信息的情况较为严重。洗面奶、化妆水、护肤霜等常规化妆品,其产品包装上一般都标明了生产及卫生许可证等相关信息,但对于小化杂类化妆品还存在未标明上述信息的情况,最为突出的有指甲油、价格低廉的唇彩、胭脂等。

  6. 部分经营单位还存在销售过期化妆品的情况。部分化妆品经营单位,尤其是规模较小的单位,对化妆品过期情况未引起重视,甚至认为过期时间不长,又非入口产品,不会存在什么安全隐患。在此次专项检查中,我局就查处了销售过期美容霜、过期面膜的违法案件2件。

  7. 美容机构使用超过有效期化妆品以及违法添加情况时有发生。由于美容机构服务人群的特定性、直接性、现场性,顾客往往希望起到立竿见影的效果。为了迎合顾客的心理,留住客源,部分美容院不得不采取一些不规范的措施,比如,进行抗粉刺、祛痘时添加甲硝唑、氯霉素,美白护理时添加vc针剂等。还有自制所谓纯天然面膜的情况更是比比皆是。

  另外,由于美容服务的特殊性,美容院还会使用一些多人共用的大包装产品,对这部分产品单个顾客对产品的归属感不强,对产品的情况关注度不高,因此滋生了使用过期产品而顾客全然不知的情况。有的美容机构为节约成本还存在不区分顾客肤质使用产品的情况,所有这些行为,势必造成很多安全隐患。

  8. 美发机构使用的化妆品较为混乱,尤其以染发、烫发类为突出。美发机构使用的洗发用品一般有两种:一种是顾客在美发店购买后存放在店内,美发店提供服务使用,这部分产品由于顾客对产品归属感强,对产品情况关心,所以问题相对较少;另一种是由美发店统一提供多人共用的大包装产品,这类产品由于是多人共用,加之顾客流动性大,所以顾客对产品情况一般都不太在意,因此造成了部分美发机构为了利润最大化而使用小厂甚至是小作坊生产的质量较差的,有的甚至是没有取得生产许可的产品。

  美发机构使用的烫发、染发产品问题尤为突出。因为利益的驱动再加之长期处于监管真空,美发机构使用的烫发、染发产品质量令人堪忧。由于烫发、烫染发剂一般都需要几种制剂混合使用,加之顾客在美发机构消费时关注点往往更多在其技术上,所以烫发、染发剂使用时到底添加了什么成分、是否超过有效期、是否合法,常常被忽视,导致部分美发机构堂而皇之使用不合格的烫发、染发剂而不被发现。

  9. 化妆品销售使用过程中出现纠纷时鉴定困难。由于化妆品的特殊性,在使用中会有部分受用者出现不同程度的不适,如果情况轻微,经营单位尚有能力与消费者协商处理,但如果情况稍微严重,需要对是否是化妆品质量引发的问题进行权威界定时就非常困难。加之目前维护消费者权益的相关部门往往采取简单的、要求经营单位息事宁人给予经济补偿的方式,这就给经营单位和消费者都带来了困惑,双方权益得不到合法、正当的保障,也无利于整个行业健康、有序、法治发展。

  四、存在问题的原因及采取的措施建议

  因为保化品监管长期以来都处于多部门、多头监管,所以虽然目前保化品已经划归食品药品监督管理部门监管,但由于法律法规的滞后,食品药品监督管理部门又几经机制改革,监管队伍建设不足,监管能力非常缺乏。保化品国家标准不明确,从业准入门槛低,从业人员素质普遍偏低,宣传培训不到位,法律意识淡薄,消费者对保化品期望不科学,安全意识不足,导致目前理性消费保化品的良好社会氛围尚未形成。要进一步提升保化品安全状况,确保老百姓身体健康及生命安全,同时提升整个行业发展水平,建议采取以下措施:

  (一) 尽快健全完善保化品监管法律法规,使监管工作能够有法可依。

  保化品现行法律法规已不适应当前不断发展变化的新形势,必须尽快修订。应根据《食品安全法》制定一套适用于我国保化品监管的法规条例,不但要规范保化品的注册审批、生产经营过程,还要不断健全和完善保化品的市场准入(退出)、质量检验、安全评估、安全监测和监督抽查、质量预警、广告宣传以及产品标志、标识、标签等管理制度。还应根据美容美发行业的特殊性制定更有针对性、更具操作性的法规制度,更好地保护消费者的合法权益。

  (二)狠抓监管队伍建设,提升监管能力,打造一支适应新形式的高素质监管队伍。

  采取请进来、送出去等多种方式,充分利用网络等媒介,以保化品相关法律法规、管理规范等为内容,加强对监管人员的系统培训教育,打造一支政治思想过硬、法律法规熟悉、业务能力强、工作责任心重的高素质监管队伍。

  (三)提高从业人员法制意识和安全意识,强化企业是第一责任人的责任意识。

  部分保健食品、化妆品经营单位对法律法规、国家标准、企业理念、质量管理等不甚了解,缺乏竞争意识和发展意识,保化品安全观念缺乏,安全意识淡薄,有的甚至连最基本的社会责任感和守法意识都不具备,对执法部门的监管不理解甚至存在抵触情绪。以保化品专业知识及相关法律法规为重点,加大对从业人员的培训教育力度,从而提高从业人员法律意识、安全意识。与企业签订并督促其按质量安全责任书的责任要求从事经营,真正担负起质量安全第一责任人的责任。

  (四)借助各种渠道大张旗鼓对消费者进行宣传,培养理性、成熟、依法的消费群体。

  通过播放公益广告、悬挂宣传横幅、经营场所悬挂安全警示、发放宣传单等各种渠道,采取“六进”、举办讲座、开办宣传网站等多种形式进行宣传,使广大消费者能正确认识保化品的作用,保持良好心态,提高识别能力,科学消费、理性消费、健康消费。同时,采取公布举报电话、发布打假信息、公示法律法规制度等方式加大社会监督力量,形成全民参与、人人打假的气候,使制假售假行为受到遏制。

  (五)创新监管机制,促进行业规范发展。

  作为监管部门,提升行业整体发展水平也是检验监管水平、监管效果的一个标杆。要根据当地化妆品行业的实际,在不违背相关法律法规的情况下制定不同监管措施,在打击违法违规行为的同时,要对整个行业进行扶优治劣。比如,根据化妆品专营店、美容、美发机构、大型超市、小摊店各种不同业态采取符合实际情况的不同监管措施;对特殊用途类化妆品、基础类化妆品实行重点监管,对一些销售量小的、安全隐患不大的小化杂类品种采取逐步规范的措施。

  (六)坚持源头治理,加强区域合作。

  上游不防风治沙,下游又且能保持水土?保化品也不例外,其流通性强、覆盖面广,违法产品虽然发现在市场,但源头在生产,要真正做到铲除违法行为,坚持源头治理是关键。所以,必须从准入审批、生产、流通、不良反应监测等多环节入手,多部门协作,跨区域共同作战方可见成效。

  (七)加强抽验机构和检验队伍建设,加大抽验力度,提高抽验靶向性。

  保化品如果存在包装、标签、标识不合格、被污染以及超过有效期等从表面就能判断的违法违规,执法人员只要加强专业知识学习,强化工作责任心,一般都能发现。但要判断产品成份是否合格、用量是否准确,是否添加了违法违禁成份等就必须通过相关技术检验,但目前在基层监管部门该项技术支撑根本无法满足监管需要,因此,必须下大力气加强检验机构和检验队伍建设。

  应加大对改善睡眠、辅助降血糖、缓解体力疲劳、减肥类保健食品以及对防晒、美白、祛斑、祛痘、烫发、染发等重点产品的抽验数量和抽验频次,提高抽验的靶向性,充分发挥科学、有效、权威监管手段的作用。

  (八)加强日常监管,开展信用体系建设,加大违法违规案件查处力度,做好司法衔接。

  加强对保化品经营单位日常监督检查,大力开展信用体系建设,对有不良记录的经营单位增加监督检查频次,对存在安全隐患的保化品要及时采取下架、暂停生产销售、责令召回、信息通报等有效措施,确保消费者使用安全。对违法违规行为,要依法严肃查处,绝不手软。对涉嫌犯罪的,必须移送司法机关处理。

  (九)开展示范建设,发挥示范带动作用。

  根据实际情况,开展质量安全示范建设,打造一批在当地有影响、诚实守信、依法经营的示范单位,以点带面,发挥市场引领作用。

  (十)引导、鼓励建立行业协会,充分发挥其桥梁纽带作用,促进行业自律。

  引导鼓励以法律意识强、管理规范、配合积极的经营单位为主体,建立行业协会,通过行业协会搭建平台、反映诉求、传递信息,依照法律法规组织开展行业内训,开展行业评比,督促企业自律,营造保化品行业上进、守法、安全、专业的良好氛围。

化妆品调研报告7

  随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。987年我国化妆品市场的销售额仅为0多亿元,99年增加到40亿元,993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

  护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的'人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2、7%,两类均使用者为0、3%。化妆品市场调查报告。结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有4%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,45%的女士选择"一天几次",44、%选择"每天一次",而有8、%的男士选择"一天几次",59、7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。

  长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢? 44、6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22%的被调查者认为购买不方便,xx年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在xx年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50-00元之间的较多,占40、3%;年龄在30-40岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有40、7%;而50-00元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68、8%。这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

化妆品调研报告8

  公司产品介绍:

  专业生产男士护肤品,包括男士洗面奶、男士面膜、男士润肤霜、爽肤水、乳液、眼霜、剃须泡沫和须后乳等。专业解决男士皮肤干燥、暗淡无光、青春痘等问题。洗净残留皮肤油分及多余油脂,去角质、污垢;在补充水分、营养的同时,促进细胞的活力;滋润、营养肌肤,延缓老化,隔离有害物质对肌肤的损害,防止肌肤疲劳,深层补充营养,修复日间肌肤受到的伤害。焕发男人精彩。

  1.男士护肤品市场现状以及发展趋势

  (1)男士护肤品的市场现状

  男士护肤品市场的一个重要特征:进入企业多,竞争白热化,资金投入高,市场更新快,各品牌争相亮相荧屏,以大制作明星代言人、高新科技概念等广告吸引消费者。从市场上现有的护肤品来看,在功能诉求上囊括了所有的皮肤症状;在通路上覆盖了商场专柜、超市卖场、专业美容院、药房、直营连锁等所有渠道;在价格上从几元到上千元一瓶低中高档一应俱全;在人群定位上包括了儿童、青少年、中老年各个年龄段。而且以上各个不同的区隔市场中都有领导品牌出现,新品牌要想从几千个护肤品牌中找到空白点切入并脱颖而出绝非易事。

  高档护肤品发展迅速,国际品牌加快了市场进入步伐,目前跨国化妆品公司占据了中国化妆品市场的制高点。在高档化妆品中,外资品牌一统天下;在中档化妆品中,以跨国化妆品公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。资生堂(含资生堂和欧珀莱两品牌)、高丝(含高丝、艾文莉)、欧莱雅(含兰蔻、欧莱雅、碧欧泉、赫莲娜、羽西、小护士)、雅诗兰黛(含雅诗兰黛和倩碧)、郑明明、SK-II等品牌已经或正在加快市场拓展步伐,可以预计这一市场的竞争将会进一步加剧。

  (2)护肤品发展趋势

  男士护肤品所占比例显著上升,是一个近在眼前的真实的待挖掘的广阔市场。从20xx年开始不断出击扩展新的市场,打起男士护肤品概念化的主意,面对国际品牌与本土品牌在女性护肤保养市场上激烈的竞争,曾经被日化产业严重忽略的男士日化品的潜在巨大市场崭露头角,并不断被各大品牌重磅推出。国际大品牌纷纷推出自己的男士护肤用品来抢占市场,如欧莱雅集团、妮维娅公司、迪奥公司、法国的Nickel,国内的髙皙、高夫。其针对的主流顾客群基本是社会精英层。

  2.男士护肤品市场的现状及发展趋势

  (1)男士护肤品市场的现状

  从单一的洁面乳、香皂,到包含爽肤水、乳液、眼霜、剃须泡沫和须后乳的全套系列,国内终端市场在用了将近10年时间培育着男士护肤品的规模之后,20xx年的男士护肤品正向规模化和品牌化前进。

  市场调查显示:现有男士化妆品品牌的主要占有率为:欧莱雅男土占10%,碧欧泉占9.22%,倩碧占6.4%,妮维雅占6.36%,阿迪达斯占5.55%,俊士占5.12%,碧柔占4.83%,曼秀雷敦占4.17%,大宝占2.65%,高夫占2.63%,其他占到42.31%。从上面的数据可以看出,现有的男士护理用品市场是群雄并起,并无一家独大之势。

  夏季是护肤品和个人护理品的旺销季节,给男士护肤品牌升温制造绝佳契机,妮维雅、欧莱雅、丁家宜等准专业男士品牌不仅提前在央视和省级卫视开始广告投放,并且已经在形象柜中开辟男士产品陈列区;雅诗缇丽、高皙等国产男士护肤品牌推出独特概念的护肤和个人护理产品,并且通过促销品、地堆等手段提升销量;而高夫及广东地区的部分男士品牌率先以专业男士品牌形象向专营店终端渠道下沉,越来越多的代理商也在争相引进储备男士品牌,酝酿下一阶段男士护肤品新焦点的升温。

  (2)男士护肤品市场的发展趋势

  趋势一:产品品类继承细分

  男士护肤品主导品种是配合剃须使用、防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、运动护理产品等。大多是以清洁、滋润和保护为主的日常护肤品。许多知名品牌都具有系列化的针对男性皮肤特质和生活习惯的护肤品。

  男士护肤美容品的分类越来越细致,用料更趋向天然,就连包装也多半简单、朴实。那些富含维他命、营养素、水杨酸,可以对皮肤起清洁、保护和滋润作用,并在一定程度上改善肤质的产品将大受欢迎。使用简单、易保存也是男士护肤品的趋势之一。

  趋势二:护肤品市场细分

  目前男士护肤品市场可分为三个层次:第一个是16-25岁的青春型少男,正常情况下他们大多正在身体的发育生长期,活泼好动,皮肤特点是比较轻易出油,轻易出现如青春痘等皮肤问题,清洁、控油、祛痘等产品踞非常贴合他们的需求;其次,是26-40岁的成熟型白领,他们通常具有良好的教育背景,从事较体面的职业,收入丰厚,而且社交活动频繁,身体特点是压力大、轻易倦怠、长期亚健康,有的因为社交太多甚至开始有了肚腩、面容衰老等等,所以除了清洁的功能之外,活力型、抗衰老、紧致型等功能也会深受欢迎;最后第三个就是40岁以上的成功型领袖,他

  们事业成功、日理万机,需要时刻保持最好的形象面对这个世界,只要产品能够满足需要,价格根本不是问题,高端品牌瞄准的正是这一类人群。

  趋势三:品牌的心智定位确立

  当今的男士护肤品牌还是在一片混战中,每个品牌的产品线都拉得很长,恨不得把每个细分市场都抢占下来,所以才会出现市场没有龙头品牌的情况。据新秦商务咨询统计,男妆各个品牌在品牌认知度和使用情况方面都非常接近,基本上是谁的广告多谁就排在前列,外资品牌的优势十分明显。 所以,在未来的几年中,各大品牌一定会出现更精准、更独特的品牌定位,以此来抢占细分市场老大的位置,从而带动自己其他品类的发展。

  趋势四:消费者意识提高

  随着男士护肤品牌的营销革新,在未来的4-5年中,男士护肤品市场会进入高速发展期,特别是网络购物和移动电子商务的持续火爆更会加速这一进程,3G手机的普及会让购物和消费更加积极和随时随地,而这更符合男性的消费行为——从某个关注点想到自己应该买什么产品,然后产生爱好,直接上网搜索获得信息,购买之后又会通过巨大的人际网络去口碑传播,使更多的人关注这个话题,这样一来整个市场就会迅速成熟,消费意识也会快速提升。

  4.男士使用护肤品的目的

  统计得出44.7%的受访者是为了清洁、控油污。滋润、保湿者达28.4%,只有13.5%受访者选择保养美白。

  从中可以发现男士最希望解决的肌肤问题---皮肤出油。男士自身内分泌系统较为旺盛,长时间地运动和不良的生活习惯都会导致肌肤油脂大量增加,出油是最为典型地肌肤特性,而没有及时清洁的油脂和堆积的角质层也会导致痤疮和炎症,成为男性最为困扰地肌肤问题。美白产品只占13.5%不少男士认为皮肤美白护理是女性的专利,男人最好阳刚一些,所以企业在生产宣传男士护肤品时要弱化美白功效。

  5.高校男士护肤品购买类型

  大多数男士购买洗面奶占37.1%,润肤乳18.6%,护手霜 11.9%,润唇膏 10.6%。相反作为男士必需的剃须水膏仅占6.1%,古龙水3.4%。

  6.高校男士购买护肤品的标准

  在护肤品的选购方面,大家的意见也各有不同,但一致的是大家都希望通过物美价廉来表达自己的消费意见,既希望购买到有功效、有品牌的护肤品,又希望价格合算。表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者对能令自己满意的'产品的渴望心态,也许太过理想化。

  7.了解途径

  在对其通过什么途径了解护肤品的调查中,通过家人∕朋友了解护肤品占绝大数

  38.1%,电视广告居第二占28.6%,杂志占10.6%,网络占9.5%,,还有13.2%的受访者通过其他途径了解。这就说明企业在对男士的护肤品宣传方面做得还不够理想,可以通过更多方法来使男士了解到护肤品的情况。

  8.购买渠道

  对于护肤品经常的购买场所,选择在商场专柜购买的占56.1%,在护肤品专卖店购买的占23.3%,在学校超市购买的占12.3%,网上购买的占6.7%,其他1.6%。商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富,所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视,建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要,也是建立良好的产品形象的需要。这提醒了商家除了在抓好商场专柜,护肤品专卖外,应该抓住这样的信息,走好学校超市和网络营销这两条条渠道。

  9.购买护肤品遇到的问题

  受调查者多数认为购买护肤品时遇到最大问题是:对产品不了解,不知道如何选购(占38.9%),而品牌太多,不知如何选择也是一大问题(占31.6%)。另外还有16.5%的人认为不知道到哪里购买,购买时感到尴尬。分析可以得出,护肤品企业和商家对男士的营销推广做的很不到位,一些广告和宣传并没有影响到男士,其引导性效果不明显。一些广告和宣传只追求整体效应,并没有专营策略来引导消费,使其认可其产品。

  10.品牌忠诚度

  调查中男士认为:有新品牌出来会尝试占13.9%,一般占62.2%,极少会尝试新品牌占19.2%,不更换品牌,忠实于老牌子占8.3%。并且在调查中发现开设男士专营店受调查者可能会去的占到83.8%,其中一定会达到11.8%。分析发现,男士对品牌已有意识,但并不明显,多为一般态度。稍微引导,宣传方向向品牌倾斜,多数男士并不反对专营店,相反综上分析,男士需要自己专用的品牌和专营店。

  11.护肤品消费的地域差异分析

  调查中发现,美白防晒护肤品在沿海地区占63.6%,而内陆只占36.4%;滋养保湿类的护肤品在沿海与内陆中的差异更大,分别占25.4%和74.6%。不同类型的护肤品因地区的差异消费情况存在着很大不同。因此,在推广护肤品时应有着重点,不要盲目的推广。

  12.护肤品包装、价格、性能、品质等对高校男士消费的影响

  在访谈中发现,男士对于护肤品更注重其性能、品质。价格其次,包装的影响

  则表现为:男士有女伴相陪购护肤品时,受其女伴影响,多会购买女伴喜欢的包装。但自己购买时,则对包装无太多要求,只求物美价廉。因此,对于男士护肤品来说,应着重功效部分,适时定价,包装力求简约,凸显男性风格。

  随着人们生活水平的逐年提高,同时受到各个品牌厂商针对男士产品市场宣传的影响,男士们逐渐认识到皮肤护理的重要性,男人的护肤也逐步得到家人和朋友的认可和支持。男士专用护肤品开始大量呈现在现代卖场、日化专营店等不同的日化销售渠道,针对男士护肤品的宣传也出现在各个平面杂志、电视广告、网络广告等多种媒体上。男士专用护肤品,一个潜在的大市场即将点亮。目前市场上的男士产品在品种方面显得苍白单薄,大多只有一两个面霜、洗面奶和须后护理液等简单品种。事实上男性除了在防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、滋润抗皱、运动护理等功能上有很大的需求外,对面膜、眼霜、手霜等身体不同部位的护理需求同样很大。男性毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生长青春痘,因此针对男士毛孔粗大和油性大的特点,开发出的收敛毛孔的护肤品,含天然保湿因子,具有深层清洁、收敛毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性爱好运动,专门为运动男人开发的个人护理系列产品,如香水、须后水、香体喷露和沐浴露等在市场上也正层出不穷;男性比女性更多从事户外工作,因此防晒产品也成为保护和滋养皮肤的颇具潜力的产品。另外针对男性的烟味、酒味和汗味的香体产品,在保持男性阳刚特质的前提下,以发挥男士自身的自然魅力为基本要素。

化妆品调研报告9

  一.摘要

  通过对我国化妆品市场的评估以及对美国化妆品市场的了解,分析与美国化妆品企业合作的可行性,并且通过对coppertone公司的深入了解,希望双方达成合作意向,及提出适宜的进口价格和具体谈判应采取的方法和策略。

  二.背景介绍

  聚美优品是一家在国内知名的正品女性团购网站,也是领先的品牌化妆品和护肤品团购网站。该网站最初名为团美网,成立于20xx年3月,由陈欧、戴雨森和刘辉三人共同创立,并于20xx年9月正式更名为聚美优品。聚美优品以“化妆品团购”模式为特点,每天推荐几款热门化妆品。它是一家垂直行业的B2C网站,始终坚持从可信的品牌厂家、正规代理商和国内外专柜等渠道采购商品,同时设立专门的质检部门确保商品的质量。这种做法让消费者拥有良好的购物体验,赢得了消费者的信任。聚美优品不断创新,从最初的每日一款限时折扣团购到现在的每日多件产品限时抢购。在销售中,它主要以推荐明星产品搭配其他相关产品,丰富了商品的选择。20xx年5月16日,聚美优品成功在纽约证券交易所上市。自成立以来,聚美优品通过口碑传播迅速发展壮大。仅用了一年半的时间,销售额从不足10万元增长到每月销售过亿元。目前,聚美优品拥有5000万注册用户,占据了女性化妆品团购市场份额的80%以上。

  聚美优品作为首家化妆品电商一直坚持以用户体验为核心,例如聚美优品开创官方旗舰店入驻的形式,先后吸引了欧莱雅(loreal)、高丝、资生堂(shisedo)、谜尚等国际知名美妆大牌的抢先入驻,迎来了新一轮的急速扩张。另如20xx年聚美优品携手各大化妆品品牌在全国大力开设聚美线下旗舰店,藉以拉近与用户的距离,弥补用户网购体验不足的缺憾,提升品牌的溢价能力。而在未来,未来,聚美优品将把海外购作为新增长点, 包括it’s skin、banila co、九朵云、the saem、3ce等火爆品牌都将从韩国直接引入在聚美销售。海外购不光是原先平台业务的替代,更多是用更快的方式引进新品,带来增量,弥补砍掉第三方奢侈品业务后的sku空缺。

  三. 调研采取的步骤和方法

  具体步骤如下:

  1.首先,我们需要对国内市场进行调研,以了解消费者对于防晒产品的需求及其主要卖点,同时也需要了解市场对于这类产品的反馈。

  通过如下几个渠道获得:

  (1) 通过专门统计货物每年销量报告的有关统计局收集国内市场防晒类化妆品的最新信息。

  (2) 收集其他网络购物平台有关此类产品的大概销售情况,并了解消费者使用后的体验感受。

  2.详细调查美国的`化妆品的各类销售情况

  (1) 通过查阅互联网上的相关资料了解

  采用的方法:主要通过室内调研,借助得到的数据进行分析。

  四.调研情况介绍

  (一)本国防晒产品市场概述

  1.近年来,防晒的观念已经被越来越多的女性所接受,渐渐地渗入到我们的生活中。据统计,已经有高达70%以上的女性在夏季使用防晒产品,而且平均使用6次。上世纪80年代初,中国人年均消费化妆品仅为1元人民币,而在20xx年中国化妆品的销售额已达20xx多亿元,中国已经成为世界最大的化妆品市场之一。且据相关数据显示,我国化妆品市场的销售额近几年以年平均12.9%左右的速度增长,在未来几年,我国化妆品市场会保持以年平均15%的速度增长,同时,我国目前化妆品消费水平还相对较低,市场进一步走向成熟。

  2.目前我国化妆品消费水平相对较低,数据显示,目前国内的人均化妆品消费仅20—30元人民币,而世界人均消费水平则为35—70亿美元,而美国更是多达70—80美元。而在加入wto之后,国外品牌凭借其在资金、技术、人才、营销、市场细分等方面的优势,逐渐以良好的口碑获取极大的市场份额。同时,随着环境的恶化,人们对皮肤护理的需求加强,市场需求也会随之水涨船高。

  3.中国化妆品主要进口来源(以20xx年第一季度为例):欧美、日韩为我国化妆品进口主要国家。欧美份额相对稳定,日韩悄然变化。1-4月我国从欧盟(27国)进口化妆品20079.5万美元,下降 1.8%,占同期我国化妆品进口总额的51.3%,尽管占比小幅下滑了1.9个百分点,但仍稳占半壁江山。其次为日本,1-4月化妆品进口额8111.2 万美元,下降17.4%,占比20.7%。美国市场的进口状况 相对稳定,1-4月进口额4220.1万美元,增长17.1%,占比10.8%。韩国化妆品在消费文化的同化以及价格的亲民战略下进口份额显著提 升,1-4月我国进口韩国化妆品4077.4万美元,增长75.2%,提升了4.4个百分点。

  4.随着我国电商行业的迅猛发展,化妆品购买途径也得到了极大的改变。如今,电商已经成为人们购买化妆品的主要渠道之一。随着互联网技术的不断进步,越来越多的消费者选择在网上购买化妆品,这不仅方便快捷,还能够享受到更多的优惠和折扣。与传统的实体店相比,电商平台拥有更丰富的商品种类和更全面的信息,消费者可以根据自己的需求和口碑评价进行选择,从而更好地满足个性化的需求。另外,电商平台还提供了在线客服和社交媒体等功能,消费者可以随时与商品厂家或其他用户交流和分享使用心得,增加了购物的参与感和信任感。电商行业的迅速发展,为化妆品市场注入了新的活力,也为消费者提供了更好的购物体验。

  (二)对美国化妆品出口市场的概述及对美国coppertone 公司的了解

  1.美国是全球最大的化妆品市场。尽管全球经济危机依然存在,但是化妆品和香水工业在美国等老牌生产地依然表现良好,其年均增长率达5%。最新报告显示:美国化妆品企业在电子商务方面的渗透和创新都位居前列, 68%的化妆品品牌进入电子商务领域,27%的化妆品品牌与线上零售伙伴展开合作。

  2.npd调查数据显示,20xx年在美国的高档化妆品市场上,市场价值同比20xx年下降了6%,只有81.9亿美元,香水占据了30%,20xx年香水价值同比20xx年下降了10%,为24.8亿美元。彩妆销售额同比20xx年下降了5%,为31.6亿美元;护肤品同比20xx年下降了4%,为24.7亿美元。20xx年引入的矿物彩妆销售增长了50%,但是目前矿物彩妆占有量比较小。从美国的市场调查可以看出,美国的消费者更倾向于性价比高的产品。但是在20xx年6月12日前52周之内销售额达到43.3亿美元(包括沃尔玛销售),上升3%;香水销售额为6.877亿美元,同比20xx年度的6.753亿美元上涨了1.8%,专家预计未来几年美国化妆品市场会实现大的增长。

  3.coppertone,译名“科普特”,是美国一家历史相当悠久的防晒产品公司,现隶属于默克集团,总部位于美国新泽西州。旗下产品包括水宝宝系列防晒霜。coppertone产品占全球防晒品7%的市场份额,其中,拉美占有率达18.9%,北美达10.9%。作为美国防晒第一品牌,其产品具有低敏感性、不刺激、不阻塞毛孔的特点,并具防水效果,肌肤不会感觉到任何负担。注重开发男士和儿童防晒品,是唯一一个美国儿科医生推荐婴儿使用的品牌。

  coppertone公司拥有北美洲最大的防晒研究中心,该中心在1972年率先提出使用spf系统来测试防晒品的功能。其它的第一还包括1960年推出第一款sunless tanner,1980年推出的可同时防uva和uvb射线的防晒品,儿童用防水防晒霜(可持续6小时)。coppertone有5000家销售店遍布全美,最畅销的产品是spf50的water babies防晒液,其他如水嫩防晒乳spf50和spf45的coppertone shade也有较好的销量。

  五.分析、结论及建议

  分析以上调研结果,我们很容易得到以下结论:

  (一)中国的各类化妆品产品发展前景良好,但该部分市场的竞争较为激烈。

  (二)美国的各类化妆品在中国有着良好的口碑,易受到消费者的青睐。

  (三)coppertone公司的“水宝宝”防晒霜的品质上乘,在美国本土销量极好。

  (四)coppertone公司的产品在其他电商平台上的销售业绩均较好。

  (五)coppertone公司隶属的默克集团是全球制药企业领先者,信誉有保障。

  (六)最终确定coppertone公司为比较理想的合作伙伴。

  六.对于谈判的建议

  1.与美国coppertone公司尚属初次合作,对对方的经营作风和工作能力还不是很了解。我们还是需要“货比三家”,也应与其他的一些供应商建立业务联系。

  2.强调我方对产品质量的要求,避免在此方面引起不必要的麻烦。

  3.鉴于我国化妆品市场正蓬勃发展,可藉此向对方压价以求长期稳定的合作。

  4.因双方合作尚属首次,建议采取fob报价。

化妆品调研报告10

  公司产品介绍:

  专业生产男士护肤品,包括男士洗面奶、男士面膜、男士润肤霜、爽肤水、乳液、眼霜、剃须泡沫和须后乳等。专业解决男士皮肤干燥、暗淡无光、青春痘等问题。洗净残留皮肤油分及多余油脂,去角质、污垢;在补充水分、营养的同时,促进细胞的活力;滋润、营养肌肤,延缓老化,隔离有害物质对肌肤的损害,防止肌肤疲劳,深层补充营养,修复日间肌肤受到的伤害。焕发男人精彩。

  1.男士护肤品市场现状以及发展趋势

  (1)男士护肤品的市场现状

  男士护肤品市场的一个重要特点是竞争激烈,参与企业众多,资金投入巨大。市场更新速度快,各个品牌争相利用大制作明星代言人和高新科技概念等广告来吸引消费者的注意。目前市场上存在着各种功能的护肤品,能够满足各种皮肤问题的需求;通路渠道也非常广泛,包括商场专柜、超市卖场、专业美容院、药房、直营连锁店等各种渠道;价格也从几元到上千元一瓶的低中高档产品俱全;同时,不同年龄段的人群都有相应的护肤品,包括儿童、青少年和中老年等。在这样多样化的市场中,每个区隔市场都有领先的品牌,因此,对于新品牌来说,要从成千上万个护肤品牌中找到突破口并脱颖而出绝非易事。

  高档护肤品市场迅速发展,国际品牌加速进入中国市场。目前,跨国化妆品公司已经占据了中国化妆品市场的主导地位。在高档护肤品中,外资品牌占据着绝对的优势;而在中档护肤品中,合资品牌主导市场份额,其中以跨国化妆品公司为主体。资生堂集团(包括资生堂和欧珀莱两个品牌)、高丝集团(包括高丝和艾文莉)、欧莱雅集团(包括兰蔻、欧莱雅、碧欧泉、赫莲娜、羽西、小护士)、雅诗兰黛(包括雅诗兰黛和倩碧)、郑明明、sk-ii等品牌都在加快市场拓展的步伐。可以预见,这一市场的竞争将进一步加剧。

  (2)护肤品发展趋势

  男士护肤品所占比例显著上升,是一个近在眼前的真实的待挖掘的广阔市场。从20xx年开始不断出击扩展新的市场,打起男士护肤品概念化的主意,面对国际品牌与本土品牌在女性护肤保养市场上激烈的竞争,曾经被日化产业严重忽略的男士日化品的潜在巨大市场崭露头角,并不断被各大品牌重磅推出。国际大品牌纷纷推出自己的男士护肤用品来抢占市场,如欧莱雅集团、妮维娅公司、迪奥公司、法国的nickel,国内的髙皙、高夫。其针对的主流顾客群基本是社会精英层。

  2.男士护肤品市场的现状及发展趋势

  (1)男士护肤品市场的现状

  经过近10年的发展,中国男士护肤品市场已经从最初的单一洁面乳和香皂逐渐扩大到了包含爽肤水、乳液、眼霜、剃须泡沫和须后乳等全套产品。如今,20xx年的男士护肤品市场正朝着规模化和品牌化的方向稳步发展。

  市场调查显示:现有男士化妆品品牌的主要占有率为:欧莱雅男土占10%,碧欧泉占9.22%,倩碧占6.4%,妮维雅占6.36%,阿迪达斯占5.55%,俊士占5.12%,碧柔占4.83%,曼秀雷敦占4.17%,大宝占2.65%,高夫占2.63%,其他占到42.31%。从上面的数据可以看出,现有的男士护理用品市场是群雄并起,并无一家独大之势。

  夏季是男士护肤品和个人护理产品的销售旺季,这为男士护肤品牌提供了绝佳的机会。像妮维雅、欧莱雅、丁家宜等准专业男士品牌已经开始在央视和省级卫视上投放广告,并在形象柜中开设了专门的男士产品陈列区。国产男士护肤品牌如雅诗缇丽和高皙也推出了独特概念的护肤和个人护理产品,并通过促销品、地堆等手段提高了销量。同时,高夫和一些广东地区的男士品牌率先将专业男士品牌形象下沉到专营店终端渠道,越来越多的代理商也纷纷引进备货男士品牌,酝酿着下一个男士护肤品的热点。

  (2)男士护肤品市场的发展趋势

  趋势一:产品品类继承细分

  男士护肤品主导品种是配合剃须使用、防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、运动护理产品等。大多是以清洁、滋润和保护为主的日常护肤品。许多知名品牌都具有系列化的针对男性皮肤特质和生活习惯的护肤品。

  男性护肤美容品的分类越来越细致,产品成分更趋向天然,甚至包装设计也更加简约朴实。其中,富含维生素、营养素和水杨酸等成分的产品备受欢迎,它们能够有效清洁、保护和滋润皮肤,一定程度上改善肤质。另外,男士护肤品的使用方法简单易行,便于保存,这也是当前的一个趋势。

  趋势二:护肤品市场细分

  目前男士护肤品市场可分为三个层次:第一个是16-25岁的青春型少男,正常情况下他们大多正在身体的发育生长期,活泼好动,皮肤特点是比较轻易出油,轻易出现如青春痘等皮肤问题,清洁、控油、祛痘等产品踞非常贴合他们的需求;其次,是26-40岁的.成熟型白领,他们通常具有良好的 教育 背景,从事较体面的职业,收入丰厚,而且社交活动频繁,身体特点是压力大、轻易倦怠、长期亚健康,有的因为社交太多甚至开始有了肚腩、面容衰老等等,所以除了清洁的功能之外,活力型、抗衰老、紧致型等功能也会深受欢迎;最后第三个就是40岁以上的成功型领袖,他

  们事业成功、每天工作繁忙,需要时刻保持最佳状态应对这个世界。只要产品能够满足需求,价格根本不是考虑因素,高端品牌正是专为这类人群打造的。

  趋势三:品牌的心智定位确立

  当前男士护肤品牌市场竞争激烈,每个品牌都在努力拓展产品线,争夺各个细分市场的份额,这也导致了市场上没有明显的龙头品牌。根据我们新秦商务咨询的统计数据显示,男士护肤品牌在品牌认知度和使用情况方面非常接近,一般来说,广告投放越多的品牌排名越靠前,外资品牌在这方面具有明显的优势。因此,在未来几年里,各大品牌必然会出现更加精准、独特的品牌定位,以争夺细分市场的领先地位,并进而推动其他产品线的发展。

  趋势四:消费者意识提高

  随着男士护肤品牌的营销革新,在未来的4-5年中,男士护肤品市场会进入高速发展期,特别是网络购物和移动电子商务的持续火爆更会加速这一进程,3g手机的普及会让购物和消费更加积极和随时随地,而这更符合男性的消费行为——从某个关注点想到自己应该买什么产品,然后产生爱好,直接上网搜索获得信息,购买之后又会通过巨大的人际网络去口碑传播,使更多的人关注这个话题,这样一来整个市场就会迅速成熟,消费意识也会快速提升。

  4.男士使用护肤品的目的

  统计得出44.7%的受访者是为了清洁、控油污。滋润、保湿者达28.4%,只有13.5%受访者选择保养美白。

  从中可以发现男士最希望解决的肌肤问题---皮肤出油。男士自身内分泌系统较为旺盛,长时间地运动和不良的生活习惯都会导致肌肤油脂大量增加,出油是最为典型地肌肤特性,而没有及时清洁的油脂和堆积的角质层也会导致痤疮和炎症,成为男性最为困扰地肌肤问题。美白产品只占13.5%不少男士认为皮肤美白护理是女性的专利,男人最好阳刚一些,所以企业在生产宣传男士护肤品时要弱化美白功效。

  5.高校男士护肤品购买类型

  绝大多数男士购买洗面奶占据了37.1%的份额,润肤乳紧随其后,占据了18.6%的市场份额。护手霜方面,男士购买比例为11.9%,而润唇膏则占据了10.6%的市场份额。但是,剃须水膏作为男士必需品,仅有6.1%的男性购买,而古龙水的购买比例更低,只有3.4%。

  6.高校男士购买护肤品的标准

  在护肤品的选购方面,大家的意见也各有不同,但一致的是大家都希望通过物美价廉来表达自己的消费意见,既希望购买到有功效、有品牌的护肤品,又希望价格合算。表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化。

  7.了解途径

  在对其通过什么途径了解护肤品的调查中,通过家人∕朋友了解护肤品占绝大数

  38.1根据调查结果显示,有50%的男士通过朋友或家人了解护肤品信息,这显示出他们更倾向于从身边的人获取相关信息。电视广告是第二大的信息来源,占28.6%,而杂志和网络分别占10.6%和9.5%。令人担忧的是,还有13.2%的受访者通过其他途径了解护肤品,这可能意味着企业在对男士护肤品的宣传方面还有待提升。因此,企业应该探索更多的方法来让男士了解护肤品,以满足他们的需求。

  8.购买渠道

  对于护肤品经常的购买场所,选择在商场专柜购买的占56.1%,在护肤品专卖店购买的占23.3%,在学校超市购买的占12.3%,网上购买的占6.7%,其他1.6%。商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富,所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视,建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要,也是建立良好的产品形象的需要。这提醒了商家除了在抓好商场专柜,护肤品专卖外,应该抓住这样的信息,走好学校超市和网络营销这两条条渠道。

  9.购买护肤品遇到的问题

  受调查者多数认为购买护肤品时遇到最大问题是:对产品不了解,不知道如何选购(占38.9%),而品牌太多,不知如何选择也是一大问题(占31.6%)。另外还有16.5%的人认为不知道到哪里购买,购买时感到尴尬。分析可以得出,护肤品企业和商家对男士的营销推广做的很不到位,一些广告和宣传并没有影响到男士,其引导性效果不明显。一些广告和宣传只追求整体效应,并没有专营策略来引导消费,使其认可其产品。

  10.品牌忠诚度

  经过调查发现,男士对于新品牌的接受度较高,约占13.9%。大部分男士对于品牌选择持一般态度,占比62.2%。少部分男士对于尝试新品牌持谨慎态度,占比19.2%。还有一小部分男士对于老牌子非常忠诚,不愿意更换品牌,占比8.3%。此外,调查发现男士对于开设男士专营店表示较大兴趣,占比达到83.8%。其中,一定会去的男士占11.8%。综上所述,男士对于品牌有一定的意识,但并不十分明显,多数男士持一般态度。然而,稍微引导和宣传品牌,可以取得良好效果。同时,大多数男士对于男士专营店表示支持,反对意见较少。综合以上分析,我们可以得出结论:男士们有需求,他们需要属于自己的专用品牌和专营店。

  11.护肤品消费的地域差异分析

  调查中发现,沿海地区对于美白防晒护肤品的需求占据了63.6%,而内陆地区只有36.4%。而在滋养保湿类的护肤品方面,沿海和内陆之间的差异更为明显,分别占25.4%和74.6%。不同地区对于不同类型的护肤品消费情况存在着显著差异。因此,在推广护肤品时应该根据不同地区的需求进行有针对性的推广,而不是盲目地进行推广。

  12.护肤品包装、价格、性能、品质等对高校男士消费的影响

  在访谈中发现,男士对于护肤品更注重其性能、品质。价格其次,包装的影响

  则表现为:男士在购买护肤品时常常会受到女伴的影响,倾向于购买她们喜欢的包装。然而当男士独自购买时,则更注重产品的性价比,对包装要求不高。因此,对于男士护肤品来说,最重要的是产品的功效,合理定价,并且包装应该简约而突出男性风格。

  随着人们生活水平的逐年提高,同时受到各个品牌厂商针对男士产品市场宣传的影响,男士们逐渐认识到皮肤护理的重要性,男人的护肤也逐步得到家人和朋友的认可和支持。男士专用护肤品开始大量呈现在现代卖场、日化专营店等不同的日化销售渠道,针对男士护肤品的宣传也出现在各个平面杂志、电视广告、网络广告等多种媒体上。男士专用护肤品,一个潜在的大市场即将点亮。目前市场上的男士产品在品种方面显得苍白单薄,大多只有一两个面霜、洗面奶和须后护理液等简单品种。事实上男性除了在防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、滋润抗皱、运动护理等功能上有很大的需求外,对面膜、眼霜、手霜等身体不同部位的护理需求同样很大。男性毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生长青春痘,因此针对男士毛孔粗大和油性大的特点,开发出的收敛毛孔的护肤品,含天然保湿因子,具有深层清洁、收敛毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性爱好运动,专门为运动男人开发的个人护理系列产品,如香水、须后水、香体喷露和沐浴露等在市场上也正层出不穷;男性比女性更多从事户外工作,因此防晒产品也成为保护和滋养皮肤的颇具潜力的产品。另外针对男性的烟味、酒味和汗味的香体产品,在保持男性阳刚特质的前提下,以发挥男士自身的自然魅力为基本要素。

化妆品调研报告11

  保颜不差钱 市场须深耕

  爱美之心人皆有之,花钱来给美丽加分,消费者是乐意尝试的。调查结果显示,年龄在18岁-40岁的消费者对护肤品的关注度较高,他们相信,在动不动拼“颜值”的当下,选择一款适合自己的护肤品无疑可以在保“颜”之路上祝你一臂之力。但他们更青睐于哪个价位的护肤品呢?(统计显示,有46.96%的消费者平均每月购买护肤品的支出在100元-500元,有38.19%的消费者平均每月支出在100元以下,11.10%的消费者平均每月支出在500元-1000元,仅有3.75%的消费者每月支出在1000元以上。从数据上可以看出,每月在护肤品上投入超过500元的消费者仅占14.85%,这说明,消费者对于中档化妆品的消费需求占据了市场主流。

  6月1日,我国降低护肤品进口关税税率高达60%,但59.97%的消费者不知道关税下调能给自己节省多少钱,另有70.95%的消费者表示关税下调对自己选择护肤品影响不大这说明消费者对于护肤品价格的敏感度正在降低。 在很长一段时间内,护肤品被认为是女性的专属。随着保养意识的普及,越来越多的男性也开始注重“面子”工程,但调查结果显示,男性护肤品市场还尚未出现“旺销态势”,仅有35.65%的男性使用男士专用护肤品,有86.15%的消费者认为男士护肤品品种还有待进一步丰富也正因为如此,男士护肤品市场蕴藏着巨大的发展潜力,护肤品行业还可进一步深耕细作。虽然消费者舍得在“面子”上花钱,但是消费者花钱就能买到适合自己的护肤品了吗?调查结果显示,近八成的消费者并不十分了解自己的肤质状况。而对于肤质可以进行专业检测,有47.86%的消费者对此表示“不了解”。从调查中可以看出,一些消费者花钱并没有花在刀刃上,并没有做到有的放矢。如果加强消费教育和消费引导,让这部分消费者清楚了解自己的皮肤,了解如何选择护肤品,那么,他们将成为更具潜力的消费群体。

  对于“面子工程”,不少消费者是不厌其烦,不仅肯花钱,还肯花时间,他们会根据季节、皮肤状况等因素调整护肤品,还会在同一天使用多种护肤品。护肤品的市场细分扮靓了爱美的人们,同时也给商家提供了无限的商机。

  调查显示,75.62%的消费者会根据年龄变化选择不同功能的护肤品;71.79%的的消费者会根据季节变换更换使用护肤品种类60.24%的消费者会根据面部的不同部位选择相应的护肤。

  针对“根据自己皮肤的个性问题,您会有针对性地选择哪些产品”的调查,结果显示补水产品最受青睐,选择人数占到了59.41%;选择防晒、美白、提拉紧致、抗衰老产品的人数也都占到了35%左右。由于近年来雾霾等空气污染现象严重,导致很多人出现皮肤过敏等问题,因此,有33.16%的消费者表示会选择“解决空气污染导致皮肤受损的护肤品”。

  在“您经常使用的护肤品有哪些种类”的调查中,洗面奶每天的使用率最高,有75.18%的`消费者经常使用;其次是乳液、爽肤水,有57.25%的消费者经常使用;再次是面霜,有48.35%的消费者经常使用;护手霜、面膜也分别有45.05%、43.11%的消费者经常使用;眼霜、精华液、唇膏经常使用的消费者也都在30%左右。

  但综合比对几组调查数据还可以看出,仍有24.38%的消费者表示不会根据年龄变化选择不同功能的护肤品,有28.21%的消费者不会根据季节变换更换使用的护肤品种类,有39.76%的消费者不会根据面部的不同部位选择相应的护肤品。这说明很多消费者对于护肤品的养护功能仍旧缺乏专业的指导,需要护肤品厂商加强服务和引导,不断把护肤品细分市场的蛋糕做大。

  亲朋推荐最可靠 功效价格最重要

  护肤品行业竞争激烈,产品种类繁多,那么,消费者的品牌的忠诚度如何呢?谁的推荐更能取信于消费者呢?消费者在选购护肤品时主要考虑哪些因素呢?

  调查结果显示,仅有16.86%的消费者表示“只固定使用某个品牌的护肤品,不打算更换”,多数消费者属于几个品牌换着买或还在寻找更适合的品牌。而在调查受众对于新款护肤品的态度时,61.98%(见图14)的消费者选择“先看市场反应,不会积极尝试使用”。消费者这些理性的消费行为,无疑要求护肤品企业要不断提升品牌的忠诚度,不断地升级产品和创新服务。

  应该说,目前消费者获取护肤品资讯的渠道越来越多,包括网络、报刊及专柜宣传等等。调查结果显示,分别有53.30%和41.68%的消费者是通过电视广告和他人推荐获取护肤品的相关资讯,排名最为靠前。虽然电视广告等宣传是消费者获得护肤品资讯的主渠道,但是消费者们在选购护肤品时却越来越理性。调查显示,57.10%的消费者在选择护肤品时仅受到广告的“一点影响,15.42%的消费者则“不受影响”,只有27.48%的消费者表示“影响很大”。另有65.14%的消费者表示不会因为喜欢某个明星而选择他代言的护肤品。

  在对人群/机构推荐护肤品可信赖度的调查中,家人或朋友是消费者在选择护肤品时最为信赖的人群,专业皮肤科医师则位居第二。通过调查结果分析发现,无论是在了解护肤品资讯的渠道上,还是在推荐人群或机构的可信赖程度上,“家人或朋友的推荐”都被众多消费者纳入考量指标,足以看出产品口碑潜在的巨大影响力。而美容网站编辑、微博微信上的美容专家/达人、演艺明星的信赖度普遍较低,美容大奖的信赖度则垫底。这正是“金杯银杯,不如百姓的口碑”,也说明了消费体验和口碑传播的重要性。

  在“您购买护肤品时主要考虑的因素”中,70.88%的消费者将功效作为其购买护肤品时主要考虑的因素,另有61.19%和54.38%的消费者选择了价格和品牌作为主要考虑因素,而包装对于消费行为的影响力最低。值得注意的是,有四成的消费者在购买护肤品时会关注其成分,这说明消费者的理性程度和成熟程度都在不断提高。

  购买渠道多元化,放心实惠抓心人

  随着电商的崛起,护肤品销售渠道已经走向多元化,一些快速触网的企业已经尝到了销售增长的甜头,与此同时,网上还诞生了一批网络品牌护肤品。但是无论销售渠道怎样变化,放心、实惠都是消费者始终关注、在意的。

  调查显示,消费者购买护肤品的渠道正呈现多元化趋势,除了商场、超市、化妆品专卖店仍是消费者最常使用的护肤品购买渠道以外,42.83%的消费者还会经常通过网购来选择护肤品。

  随着“微商”的兴起,微信朋友圈销售护肤品也被传得十分火爆,但事实并非如此。67.22%(见图21)的消费者表示“不愿意通过微信朋友圈购买”,仅有7.68%的消费者经常通过微信购买护肤品。

  消费者选择购买渠道的一个主要标准就是放心。从调查情况来看,消费者对于微信这一渠道显然还是不够放心,同时,电视购物这一渠道也不让人放心,仅有4.30%消费者经常通过电视购物购买护肤品。对于消费者日渐接受的网购,也仍有74.82%的消费者担心买到假冒伪劣的护肤品,这成为网购消费者最大的担心;对此,85.15%的消费者认为网购护肤品应该支持“7日无理由退货”。由此可见,如果解决了放心消费的问题,电商、微商的前景应该更加光明。

  对于与消费者来说,解决了他们担心的渠道、质量之后,就是实惠。随着各种销售渠道争抢市场的激战不断升级,促销自然成了比拼的杀手锏。面对时下各种优惠促销活动,44.91%的消费者最喜欢的是打折;其次是现金返还,有27.69%的消费者喜欢。这说明消费者更喜欢让他们能够看得见、摸得着的促销方式。

化妆品调研报告12

  全球化妆品行业零售额达253亿美元,而且持续5年强劲而稳定增长趋势,尤其从**-**年,以每年11.7%增长率递增。另一方面,据分析家预测,虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升,但就整个行业来讲缺乏革新观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高消费品位危机。

  虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品基础上加入护肤成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妆品市场日益成熟今天,生产商和销售商也面临着越来越大挑战。各式各 **样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌,其中脸部化妆品表现最为出众,占全球销售市场35%份额,比较著名品牌有露华浓skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中地位。

  口红又是整个脸部化妆品中占有率最大一部分,达30%,市场投资力度加大以及各品牌相继推出各式口红是市场蓬勃发展重要因素。为了提升销售业绩,许多生产商还选定了中老年消费群,推出抗衰老口红,取得了相当不错反响。使用及携带方便是另一个重要市场因素,许多二合一及三合一化妆品是近5年来市场热卖品

  排名前5位化妆品牌美国(20xx)

  品牌

  市场占有率%

  1、倩碧(雅诗兰黛)

  10.3

  2、美宝莲(欧莱雅) 9.9 3、Cover girl(宝洁) 9.4 4、露华浓 8.9 5、兰蔻(欧莱雅) 7.1

  分析家们同时还指出另外一个影响化妆品市场因素:广告宣传中产品意识不够强。随意翻开一本化妆品杂志,除去产品名称及广告宣传标语,都是千篇一律美女,再加之现在化妆品所含原料成分均是大同小异。因此消费者很难从中找出产品差异,选出适合自己产品。

  谈到产品原料,全球香精香料供应已从原来50%缩减到20%,因为不含香精成分化妆品已越来越受到消费者喜爱,而一些生产能力薄弱小化妆品生产企业也在这残酷竞争中被淘汰了。

  化妆品市场种种不利因素促使商家们努力创新、突破,以自己优势和独一无二配方巩固其原有地位并吸引更多顾客。

  20xx年对美国彩妆市场而言可谓是危机四伏,除唇部及眼部彩妆品销售额上升了3.7%,(其中口红上升6.8%,眼部产品上升1%),其余彩妆品皆呈下滑状态,指甲用产品表现平平,截止去年12月30日,脸部彩妆品已连续52周下滑,跌幅达3.3%。

  据information resources调查公司资料显示,美宝莲仍保持了其眼部彩妆品全美销量第一位置,其中experteyeyes是其最畅销产品,市场占有率8.6%,但就眼部彩妆品整体而言,美宝莲仍有1.2%跌幅。这与宝洁公司covergir情形非常相似,虽然其脸部彩妆品整体下滑3.4%,()但它仍是该领域内销售业绩突出品牌,市场份额达8.2%。

  由于美国经济疲软影响,许多彩妆品消费者开始转向在价格较为低廉大众市场购买,虽然目前仍没有准确数据,但这种迹象越来越明显,大众市场彩妆品销售商成为了最大受益者。然而,并非所有大众市场销售商都受益平均,icn(international cosmetetic news)杂志对目前美国市场最畅销四种产品作了一次价格调查,分别在riteaid药房和wal--mart百货公司,调查结果显示,wal--mart百货公司仍是购买这几类彩妆品上佳选择。

  另外,目前有许多彩妆品大众市场价格与百货公司价格已相差无几,倩碧表现尤为明显。但百货公司专柜会为消费者提供美容咨询、皮肤测试以及不定期赠送产品小样,这些都是大众产品市场无法比拟,因此,百货公司化妆品专柜仍是美国人首选。针对这一现象,大众市场化妆品商家们绞尽脑汁开拓新路,他们陆续推出一些低价位新品来吸引顾客,并把某些做得较好品牌改为连锁经营形式,如duanereade就在纽约设立了200个药店连锁。然而,宝洁公司彩妆部副总监marcpritchard指出,销售商们不能忽视大品牌市场效应,8年前畅销6大品牌依然是今天市场主角,这说明消费者在购买产品时对知名品牌认可以及这些生产企业持续多年来努力。同时,这些较大知名品牌也占据了相当大份额市场,对整个化妆品市场起着举足轻重影响。如前段时间原可口可乐公司行政总裁杰克入主露华浓,虽然很多行业人士对这一举动表示不太乐观,但他们仍希望杰克能扭转露华浓劣势,因为这也同样意味着扭转整个化妆品业劣势。彩妆品与香水比例已从原有5:5到如今4:1,可见化妆品在整个行业中占据重要位置。

  一方面,由于美国零售集团kmart破产,2100家销售店关门,这对消费者及销售商都是一次重创。另一方面,许多产品在技术革新方面取得了重大突破,销售业绩也节节上升,以maxfactorlipfinity和covergirloutlast口红为例,截止去年12月30日,已连续52周保持销量上升,超过5200万美元。

  众有妮维雅含维他命E及芦荟三合一彩妆品。一些外形小巧化妆品迎合了年轻消费者口味,成为化妆品市场又一类畅销品。如20xx年和20xx年,化妆品厂商们把目标集中在20岁以下和20-25岁年轻顾客,如arcancil、debby、等。

  20xx年是化妆品市场丰收年,一些加入了植物萃取精华及清爽配方化妆品无论在大众还是高档品牌市场都大受欢迎。同一产品在不同地方购买,价格也会有所不同,在美国药店出售价格为40.72美元化妆品在百货公司可能只需要29.05美元,因此人们更愿意去百货公司购买化妆品。

  pritchard还指出,在产品配方革新同时,公司同时还推出了“先试用再购买”活动,以及通过网上互动美容教育来让顾客买到最适合自己产品。露华浓公司就曾对300多名顾客进行随机抽样调查,找出她们喜欢货品摆放方式及产品介绍方式,不断进行改良来满足顾客需要。现在有许多化妆品企业放手让销售商自己去设计产品配套设施,虽然节约了不少成本,也为销售商提供了更大发展空间,但缺点是千篇一律设计会减少产品本身市场冲击力。因此,在林林总总化妆品牌中,如何让顾客第一眼就被产品吸引,并在最短时间内了解产品色彩、功效,轻松地选择到称心如意产品已成为化妆品企业及销售商面临一大难题。

  创立化妆品行业个性化品牌

  一个化妆品牌要想成功,就得为顾客提供不一样独特感觉,它包括从产品销售模式、外包装以及与之相关各类广告宣传和促销活动,只有对产品进行全方位革新与创造才能在众多化妆品牌中独树一帜。而倩碧就是其中佼佼者,它在保持自己原有优势前提下,不断地出新招,显示独特个性,因此,无论从广告、商场专柜,还是其它销售场所,倩碧总给人一种耳目一新感觉。而很多化妆品生产企业在推陈出新同时却忽略了最重要一点,即赋予产品与众不同生命力。只有拥有个性化妆品牌才能借助包装与广告来扩大自己影响力。纪梵希英国市场总监david说,以口红为例,这是彩妆中不可缺少一部分,每年也有不少新品牌出现在市场,然而真正畅销也就那么一两个品牌,很简单道理,那些千篇一律没有个性品牌被逐渐淘汰了。

  如今消费者对化妆品喜爱在不停变化,她们关心是每天有什么新品问世?新产品能带给她们什么样惊喜?以纪梵希为例,公司每季都会推出一两款彩妆必备品,以满足爱美人士需求,同时也让消费者期待着下一季新品上市,让顾客心里永远都记着这个品牌。另外,随着新品问世附上介绍正确化妆及选择色彩小宣传册,也能吸引住不少爱新奇顾客,尤其是年轻消费者。露华浓skinlights系列也依靠这一点取得了非凡销售业绩。 另外,产品外观设计与包装也是不可忽视一点,因为人们在选择色彩与质地同时也会考虑到产品包装问题,这并不需要太高技术水平,只要赏心悦目,让消费者觉得好看就行。比较成功范例有克利斯汀·迪奥addict口红。

化妆品调研报告13

  随着我国改革开放深入进行,国民经济迅速增长,人们生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场概况及消费者行为特征有了初步了解。

  护肤类化妆品为主流在接受调查大多数读者中,高达87%人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品使用者仅占2、7%,两类均使用者为10、3%。化妆品市场调查报告。结果同时调查显示:除了有48%人每天使用一次化妆品外,有41%人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显差异,45%女士选择"一天几次",44、1%选择"每天一次",而有18、1%男士选择"一天几次",59、7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品频率低于女士,但是其使用频率绝对值并不是很低,这也说明泉州男性化妆品市场容量不容小视,是值得商家开拓一个市场。

  长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平提高,越来越多男士开始注重自己仪容仪表,开始关心自己皮肤,这一点在前面分析中已经提到。那么,泉州消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题呢?

  44、6%被调查者认为,目前男性化妆品品种不够丰富,22、1%被调查者认为购买不方便,20、1%被调查者认为质量不够好,21、1%被调查者认为功能不全,13、4%被调查者对服务不满意。化妆品市场调查报告。可见,目前泉州市场上男性化妆品在品种、质量、功能、购买方便性等方面存在明显不足,这也说明泉州男性化妆品市场具有较大发展潜力,是商家不能错过一块大蛋糕。

  超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96、4%人是自己购买,有3、6%人是接受亲友馈赠。在购买化妆品人中,有45、3%是从超市购得,42、7%选择化妆品专卖店,12、7%是在一般化妆品店购买,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场一大特色:较多人是在超市中购买化妆品,这是泉州超市特别发达缘故。化妆品专卖店从业者一般具有美容护肤专业知识,能够为消费者提供详细产品介绍和咨询,而且专卖店提供化妆品品种比较丰富,所以有一大部分人在专卖店购买化妆品。

  目前,在泉州美容院作用更多是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品人当中,有54、7%人认为应该用完再买,但也有不少人(25、7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买人只占到了其中16%。百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人化妆品月平均消费额在50-100元之间占38、5%,100-200元占15、9%,200-400元占4、7%,超过400元仅有0、3%。可以看出,泉州消费者中化妆品月消费额在50元以内比较多(占40、5%),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。 在护肤品价格调查中,42%被调查者可以接受价格在20元到50元之间,29%被调查者可以接受价格在50元到100元之间,13、7%被调查者能接受100到200之间价格,接受200元以上护肤品被调查者只有2、7%。由此可见,价格在100元以下护肤品更受泉州消费者青睐。

  中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者年龄集中在20-40岁之间,其比例高达84、6%,20岁以下、40岁以上使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下消费者,化妆品月消费在50-100元之间较多,占40、3%;年龄在30-40岁消费者中,可接受月平均消费在50元以下有40、7%;而50-100元消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁中老年人化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费金额在50元以下就占到68、8%。这与他们生活习惯和消费观念有很大关系。

化妆品调研报告14

  一、化妆品的发展史

  十四世纪,意大利的制鞋工匠在处理起皱的皮革表面时遇到了难题,一个偶然的机会,他们发现油脂能够平抚皮革表面的褶皱,使皮面恢复细腻和光滑。在动物表皮产生了如此奇效,在人的皮肤上会怎样呢?这个大胆的设想,使今天我们有机会认识化妆品。这就是化妆品的由来。

  “爱美之心人皆有之”,人类对美化自身的化妆品,自古以来就有不断的追求。化妆品的发展历史,大约可分为下列四个阶段(也称四代):

  1、第一代是使用天然的动植物油脂对皮肤作单纯的物理防护

  即直接使用动植物或矿物来源的不经过化学处理的各类油脂。古埃及人4000多年前就已在宗教仪式上,干尸保存上以及皇朝贵族个人的护肤和美容上使用了动植物油脂、矿物油和植物花朵。

  2、第二代是以油和水乳化技术为基础的化妆品

  十八、十九世纪欧洲工业革命后,化学、物理学、生物学和医药学得到了空前的发展,许多新的原料、设备和技术被应用于化妆品生产,更由于以后的表面化学,胶体化学、结晶化学、流变学和乳化理论等原理的发展,引进了电介质表面活性剂以及采用了HLB值的方法,解决了正确选择乳化剂的关键问题。

  在这些科学理论指导和以后人们大量的实践中,化妆品生产发生了巨大的变化,从过去原始的初级的小型家庭生产,逐渐发展成为一门新的专业性的科学技术。正是在这个基础上我国化妆品行业才成为目前我国轻工行业中发展最迅猛,最受广大民众欢迎的诺大行业。就连美国著名的FDA(食品药品管理委员会FoodDrugAdministration)也正在考虑更名为FDCA(食品药品化妆品管理委员会Food Drug Cosmetics Administration)。

  3、第三代是添加各类动植物萃取精华的化妆品

  诸如从皂角、果酸、木瓜等天然植物或者从动物皮肉和内脏中提取的深海鱼蛋白和激素类(Hormoues)等精华素加入到化妆品中去。提取方法中比较先进的有超临界C02萃取法,提高了有效物质的得率和萃取纯度,由此制咸的化;陵品在国外已经流行了四五十年,使人们始终追求的美白、去粉刺、去斑、去皱等成为可能,直到如今,这些化妆品有的还很受欢迎。功能性化;陵品这种化妆品又称疗效性化妆品(MedicatedCosmetics或干脆称Cosmeceuticals),有时也称quasi,意思是介于化妆品(Cosmetics)和药物(Drugs)之间。

  4、第四代是仿生化妆品

  即采用生物技术制造与人体自身结构相仿并具有高亲和力的生物精华物质并复配到化妆品

  中,以补充、修复和调整细胞因子来达到抗衰老、修复受损皮肤等功效,这类化妆品代表了21世纪化;陵品的发展方向。这些化妆品以生物工程制剂如神经酰胺(Ceramides)和基因工程制剂如脱氧核糖核酸(DNA)和表皮生长因子(EGF)的参与为代表。以致使丰胸、瘦身,肌肤某种程度上恢复青春成为可能。

  二、化妆品品牌认知与种类

  在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。

  顾客会选择怎样的化妆品这一问题上,选择‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮红’占16.7%。我们看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我们分析为,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妆品需要有一定化妆经验才能正确的.使用。

  三、化妆品国际知名品牌排行榜

  1、排名第一是欧莱雅集团,是当今世界上最大的化妆品集团,创立于1907年,现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。La Scad。

  2、排名第二是宝洁公司

  顶级品牌:SK-II(Maxfactor);二线品牌:Olay(玉兰油)、Always、Zest;男士品牌:Bo Skin;彩妆品牌:Cover girl(封面女郎)洗护品牌:飘柔、海飞丝、激爽(刚淘汰)、潘婷、润妍、沙宣、伊卡璐(Clairol)、舒肤佳。

  3、第三是雅诗兰黛集团

  顶级品牌La Mer(海蓝之谜)、雅诗兰黛;二线品牌:Clinique(倩碧);三线品牌:Stila、Origins(品木宣言)、Prescriptives、、Aveda(肯梦)JoMalone;顶级限量彩妆品牌:Tom Ford(汤姆福特);彩妆品牌:Bobbi Brown(芭比波朗)、M.A.C(魅可);

  4、第三是雅诗兰黛集团

  顶级品牌La Mer(海蓝之谜)、雅诗兰黛;二线品牌:Clinique(倩碧);三线品牌:Stila、Origins(品木宣言)、Prescriptives、、Aveda(肯梦)JoMalone;顶级限量彩妆品牌:Tom Ford(汤姆福特);彩妆品牌:Bobbi Brown(芭比波朗)、M.A.C(魅可);

  5、

  5、第五是联合利华

  日化品牌:力士、夏士莲、旁氏、奥妙、中华、洁诺、凡士林、金纺;食品品牌:立顿、和路雪、京华茶、嘉乐、四季宝、好乐门、老蔡调味品;Elizabeth Arden(雅顿)19xx年被联合利华收购。

  四、化妆品的发展趋向

  1、多功能综合作用的化妆品

  化妆品应用从单纯美容过度到美容护理进而发展到科学护理为主兼顾美容效果。这对化妆品的作用和性能提出更高的要求,除了具有美容护理作用外还需具有营养、抗衰老和防治某些疾病等综合性功能。当然还需安全有效。

  2、天然化妆品

  科学技术发展,特别是合成化学发展,合成了大量化学合成产品,由于其产量高,价格低廉等特点,使其代替了天然产品而大量应用于化妆品中,虽然化学产品大量应用推动了化妆品的发展,但随之而来的带来了环境的污染和毒性作用,以及化妆品安全问题引起了社会的关注。从而“返璞归真”、“回归大自然”的倾向波及到化妆品的原料和生产,继而又从化学合成产品向天然产品的二次转变,但必须指出现代化妆品不是简单的复旧,它完全不同于古代原始化妆品。

  现代天然化妆品是应用现代科学技术通过对天然物质合理选择,对其中有效成份进行分离,提纯改性与其它物料合理调配而成,其结果使现代化妆品比原始化妆品从性能稳定性、安全,受到广大消费者的肯定。芦荟提取液也应用在化妆品中,近来还有中草药的有效成份添加到化妆品中,使化妆品具有防晒、防裂、祛斑、抗衰老等等作用,也得到了普遍认同。

  3、生物技术应用化妆品中

  生物技术的发展对化妆品发展起了极大的促进作用,这表现在生物化学和分子生物学的理论,从分子水平来揭示对皮肤老化、色素形成过程,营养成份,对皮肤影响等生物化学过程,并从理论上给予科学解释,在这基础上人们可以依据皮肤的内在作用机制,并通过适当的体外模型,有针对性选择化妆品原料,设计新配方,制得有疗效化妆品达到改善或抑制不良过程的效果,特别是利用生物技术制得生理活性的生物制品,如:表皮生长因子、透明质酸、多肽、β-葡聚糖、鸢尾异黄酮、甜杏仁生物聚合物、大豆活性成份、小麦脂质体等等添加到化妆品中,使化妆品具有特殊功能。

  4、高新技术应用于化妆品

  高新技术应用于化妆品中主要表现在材料新。新技术方面其中最热门的是纳米技术。传统的添加物成胶固状或胶囊状其直径为微米数量级,对皮肤的渗透能力软弱,皮肤只能通过表皮吸收和毛囊吸收这两条途径,皮肤最外层为疏水角质层,因而水溶性物质和大分子量的物质通过两条途径的吸收相当不易,因此传统工艺生产的营养添加剂不易被皮肤细胞吸收。纳米技术应用到化妆品制造业中对传统的

  营养添加剂进行改进,采用纳米技术制备化妆品营养添加剂,将化妆品中最具有功效的成份进行特殊处理,得到微粒尺寸达到纳米数量级,这种纳米级微粒对皮肤渗透性大大增加,皮肤选择吸收功能物质的利用率随之大大提高。

化妆品调研报告15

  随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

  护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%,两类均使用者为10.3%。结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,这说明在泉州化妆品已成为大众商品,在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,48.5%的女士选择"一天几次",而有18.1%的男士选择"一天几次",59.7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低。

  长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。

  44.6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22.1%的被调查者认为购买不方便,20.1%的被调查者认为质量不够好,21.1%的被调查者认为功能不全,13.4%的被调查者对服务不满意。

  可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。

  超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96.4%的人是自己购买,在购买化妆品的人中,有45.3%是从超市购得,42.7%选择化妆品专卖店,12.7%是在一般化妆品店购买的,这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的`专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询。

  在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有54.7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25.7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50—100元之间的占38.5%,200—400元的占4.7%,超过400元的仅有0.3%。可以看出。

  在护肤品价格的调查中,13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%。由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。

  根据我们的调查结果显示,20—40岁的消费者是化妆品市场的主力军,占比高达84.6%,而20岁以下和40岁以上的消费者所占比例很少。此外,我们还发现,30岁以下的消费者更倾向于每月花费50—100元购买化妆品,占全部消费者的40.3%;而30—40岁的消费者中,40.7%的人每月可接受的平均花费在50元以下,而37%的人则可以接受每月的花费在50—100元之间。然而,对于年龄大于40岁的中老年消费者来说,他们的化妆品消费相对较低,68.8%的人每月愿意花费不超过50元用于化妆品。这种差异与他们的生活习惯和消费观念有密切关系。

  随着我国改革开放的不断深入,国民经济快速发展,人们的生活水平也不断提高。化妆品市场因此得以快速发展。1987年,我国化妆品市场销售额仅为10多亿元,但到了1991年,这个数字就增加到了40亿元。到了1993年更是猛增至90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%。为了解泉州市化妆品市场的现状、消费者状况与消费心态以及市场未来发展等问题,我们进行了一次问卷调查。通过此次调查,我们初步了解了泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征。

  护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%,两类均使用者为10.3%。结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,这说明在泉州化妆品已成为大众商品,在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,48.5%的女士选择"一天几次",而有18.1%的男士选择"一天几次",59.7%选择"每天一次"。虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低。

  长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。

  44.6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22.1%的被调查者认为购买不方便,20.1%的被调查者认为质量不够好,21.1%的被调查者认为功能不全,13.4%的被调查者对服务不满意。

  可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。

  超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96.4%的人是自己购买,在购买化妆品的人中,有45.3%是从超市购得,42.7%选择化妆品专卖店,12.7%是在一般化妆品店购买的,这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询。

  在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有54.7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25.7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50—100元之间的占38.5%,200—400元的占4.7%,超过400元的仅有0.3%。可以看出。

  在护肤品价格的调查中,13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%。由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。

  根据我们的调查结果显示,20—40岁的消费者是化妆品市场的主力军,占比高达84.6%,而20岁以下和40岁以上的消费者所占比例很少。此外,我们还发现,30岁以下的消费者更倾向于每月花费50—100元购买化妆品,占全部消费者的40.3%;而30—40岁的消费者中,40.7%的人每月可接受的平均花费在50元以下,而37%的人则可以接受每月的花费在50—100元之间。然而,对于年龄大于40岁的中老年消费者来说,他们的化妆品消费相对较低,68.8%的人每月愿意花费不超过50元用于化妆品。这种差异与他们的生活习惯和消费观念有密切关系。

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