酒店工作检讨书
在不小心犯错后，为了避免今后再出此类事件，为此要写检讨书来自我悔过，做事不能马虎，写检讨书也应如此。快来参考检讨书是怎么写的吧，下面是小编为大家收集的酒店工作检讨书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店工作检讨书1
尊敬的领导：
您好！
非常抱歉，在实习工作中出现了不认真的情况。真的，非常抱歉。来这实习本来就是为了锻炼自己，是来认真学习认真工作的，我竟然出现了不认真的情况，这真是太不应该了。
在酒店实习以来，本人工作一直还是非常认真的，唯独您到酒店来检查的时候，我出现了一些状况。不瞒您说，那天我之所以会在工作的时候不认真，这完全是因为那天我家里发生的私事让我没办法完全专心了。我家除了我，还有一个刚上高中的妹妹，也许是她正处在青春叛逆期吧，那天她离家出走了，家父打了一个电话过来问我妹妹有没有来找我，我的心就彻底乱了。
我本人现在不在老家，而我的'妹妹和家父家母住在老家，妹妹又是一个性格比较内向的孩子，如果离家出走的话，根本没有什么朋友可以去投奔，家父确定妹妹没有来找我的话，那妹妹现在可以说是处于失联状态的。我本来想请个假回家去找妹妹的，可一想到自己还是一个实习生，不适合请几天假外出，于是我就强忍着这份担心，继续坚守在岗位上。不巧的是再怎么掩饰自己的担心，本人出现的走神状态还是被领导您看在了眼里。
非常抱歉，我知道这件事儿确实是我家的私事，被私事影响就是工作不认真的表现了。可这样的事情如果发生在领导您的身上，我想您一定也会跟本人一样出现这样的状况的。毕竟人都是有七情六欲的，虽说我是在这里实习，在这里工作，但我的精神还是不可避免会被其他的事情所影响，尤其是这种牵动任何一个人的家事。本人希望领导您能够原谅本人这次的不认真，希望领导您能够给我一个改过自新的机会。
说实话，现在写这封检讨书的时候，我的心思还是有一半是在我妹妹和我的家人身上的。我不知道妹妹现在有没有被找到，如果还没有被找到的话，或许我真得跟您请假回老家去看我的家父家母了，他俩年纪也大了，经受不住妹妹离家出走失踪不见这样的状况的，我如果还不能及时去安抚俩老人的话，说不定下一个电话就是通知我去医院照顾我的父母了。
希望领导您原谅本人这一次工作不认真的表现，也希望领导您能够准许我请几天假，去老家去看看家里的情况，去把我的妹妹找到，好让我的父母放心。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书2
尊敬的领导：
您好！
我是酒店的一名保洁阿姨，虽然我才来到酒店没多久，但是在我到酒店工作以来，就一直在为酒店默默贡献着，尽我自己最大的努力去做好酒店的保洁工作。虽然有很多人会说，保洁阿姨没学历没社会地位，但是我想告诉他们的是，我们虽然没学历，但是我们靠自己的双手挣钱，我们虽然没有太多社会地位，但是我们也是为了更多客人能住上舒适的酒店而努力着。我们愿意干脏活累活，我觉得这要比那些整天游手好闲，无所事事的人强很多。
但是在近日，我在打扫一个客人房间的过程中，由于我的疏忽和失职，我把客人的结婚戒指给弄没看见了。我感到很内疚，所以我来向领导这份检讨书，希望领导在看后能够原谅我，继续留我在酒店工作，因为我真的很喜欢这份工作，也很需要这份工作来养活自己。
在那天，我按照酒店以往的规矩，在客人办理了离开手续后，我才进到客人的房间里给他们打扫卫生。可能是因为近日我女儿要结婚了，有很多事情需要我去操劳，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在这件事情。导致我在打扫得过程里就不能够专心致志的打扫，一直都是心不在焉的。所以我在打扫得客人房间里的浴室的时候，把他遗留在浴室里的.洗脸台上的一枚戒指给弄进了洗脸池的下水道里面。当我！了，一直在想办法怎么把它给拿出来。但是这有什么办法呢，除非是把洗脸池给拆了，才有可能把戒指找出来，可是这么大的一个工程，我一个保洁员工怎么能做到，而且酒店也不会允许的。酒店下面的下水道错综复杂，如果拆除了，可能还会影响楼下用水的不方便。所以这不太现实。我站在那里想了很久，决定还是把我犯的这个错误告诉我们客房部的主管。
她听后虽然没有责怪我，但是也是很苦恼，一直到客人找上门来，说他好像遗留了一枚戒指在我们酒店，也没想出一个好的解决方案出来来。当然我们肯定不能骗客人说没看见，我们还是对客人进行了实话实说。他知道这个事实后，一时觉得有点难以接受，因为那是他和她老婆的结果戒指，就这样被我们弄丢了，一定要我们给个说法。酒店里只能给他们经历补偿，我也一直不断的给他道歉。没有办法他我只能接受了。
通过这个事实，我意识到了自己工作不认真的态度，工作失职带来的重大影响和后果。所以我以后一定不会再因为家里面的事情而不专心工作，我在以后的保洁工作里，我一定会全神贯注的集中注意力在我的工作上。不能够再出现这种失职现象，也不能够再把客人的什么贵重物品给弄没看见了。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书3
尊敬的领导：
您好！
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的.悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1。在自己对工作的用心以及投入上面
任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2。在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面
作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3。在部门监管力度方面
作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
非常抱歉！
此致
敬礼
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书4
尊敬的领导：
您好！
我很抱歉，我作为酒店的主管，我在工作中出现这样的错误，真的不仅仅是您非常的失望，我对我自己都十分的失望，我好歹也是个主管了，酒店这几十号人的领导了，我还出现工作失职，说出去都觉得自己丢人现眼，现在根本上部门的所有员工都知道我因为工作上出现了失职，被领导您叫到办公室批评了半天，我现在都不知道如何面对我的那些下属们，我一直在他们心目中就是典范一样的存在，现在的我呢，只是一个犯过低级错误的酒店一员，希望我在他们心目中的形象没有变，最关键的是，希望您不要因此降低对我的评价。
今天我因为自己有点私事就稍微离开了一下岗位，去打了一段时间的电话，但是就是在这段，酒店发生了一点大事，一个来住房的顾客，接待环节是不存在问题的，后来没过多久，她就急急忙忙的来到我们酒店的前台，要求退房，说是我们客房厕所里面有蟑螂，我们酒店什么卫生品级还不知道吗，怎么可能会出现蟑螂，每次吃药入住的客人退房之后。我们都会进行严格的清扫，消毒，保证清洁如新。我们的前台也是觉得这个顾客是来搞事的，坚决不给予退款，按理说当员工有处理不了的事情了，我这个主管就要主动的出来解决问题的，但是我却不见人影，上面这些我还是从别人口中听来的，因为我的失职，导致那个顾客在网站上给我们酒店写了差评，并且完全把这件事扩大了再说，十分的影响我们酒店的声誉，您放心，我最为您的得力手下，我的办事效率还望您放心，我已经决定好解决方案了。
1、首先我得把事情的来由搞清楚，主动联系那个入住的顾客，再详细的'了解一遍事情的经过，看是不是存在着误会。
2、仔细的检查一番这个顾客入住的房间，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顾客成心的。
3、安抚顾客的情绪，尝试让她自己把恶评删除，解开误会。这件事最好的解决方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取强制措施，自己去把评论删了。
您放心，我会尽可能的把酒店的损失降到最低，这本来就是我工作职责之内的事情，我还是在顾客对客房入住事宜发生不满的时候，我就第一时间出来处理这件事，完全可以让这件事扼杀在摇篮中，是我的错，我不该上班时间使用手机打电话的，并且一打就是一个班小时，导致酒店的员工们想通知我这件事，都没方法联系到我，您放心这件事我会吸取教训，我绝对不会让类似的事情再发生在我主管的部门。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书5
尊敬的领导：
您好！
这次由于我工作上的失职，给领导以及众多同事兄弟姐妹们带来了众多的困扰，我在此首先向大家真诚且充满着悔意的道个歉。通过我自己的反思，我对这次事情也做了一个深刻的检讨，也检讨出了自己许许多多的问题，我也想通过这次检讨，能够把自己出现的问题进行改正，也希望能够不影响到自己接下来的工作。我也渴望能够得到领导以及同事们的理解，谢谢大家！
我来到酒店的日子也不短了，现在算下来也已经快是第五个年头上了。这五年除了每年如一日的工作之外，我也再无其他。我一直都是非常尊重我这份职业的，所以我也很努力，甚至很少出现任何问题，这次我也破了自己的戒，出现了这样的问题，让自己蒙羞，也让我们公司这个大集体都受到了一些影响。我知道自己在主管的这个位置上应该要稳重一些，时时刻刻警醒一点，这次也确实是我自己的责任，我也无可厚非。但是我希望大家也能够谅解我，我也一定不会辜负大家对我的期望的。
这次我在工作上出现失职的原因是自己由于一些家庭问题，不小心牵扯到了工作当中，从而导致出现了这样的.一个情况。一开始我就告诉自己，工作是工作，家庭是家庭，我们是要进行区分的。但是当真正到了我自己身上时，我才懂得“清官难断家务事”的最终含义。这段日子由于我和我妻子的矛盾引发到了最大化，导致两个家庭都受到了牵动。所以我个人的精力也分散的比较厉害，在工作上也没有办法像以往那样保持充沛的精力了。
这一点我真的没有想到给我的工作带来了这么大的波动，也让公司差点受到财产的损失。我知道一旦发生这样的事情，我自己是无法承担的，我也是无法解决的。但也好在领导您及时为我收场，才控制住了这个局面。我在这里也想真诚的道一声谢，如果不是您我也不知道自己会造成一个多大的错误，我真的很感谢您。
其实这件事情也让我清醒很多，我让我学习到了很多事情。或许每个人都会遇到一些家庭矛盾，而这时候我们说不把这些情绪带到工作中也是不可能的。所以作为一名成年人，作为酒店的一名主管，我理当保持理智，也更应该提升自己的冷静能力。唯有这样，我才有可能更加成功。我在这里真挚的道一声歉，同时也希望大家可以原谅我，谢谢！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书6
尊敬的领导：
您好！
我很抱歉，我作为酒店的主管，我在工作中出现这样的错误，真的不仅仅是您非常的失望，我对我自己都十分的失望，我好歹也是个主管了，酒店这几十号人的领导了，我还出现工作失职，说出去都觉得自己丢人现眼，现在基本上部门的所有员工都知道我因为工作上出现了失职，被领导您叫到办公室批评了半天，我现在都不知道如何面对我的那些下属们，我一直在他们心目中就是榜样一样的存在，现在的我呢，只是一个犯过低级错误的酒店一员，希望我在他们心目中的形象没有变，最关键的是，希望您不要因此降低对我的评价。
今天我因为自己有点私事就稍微离开了一下岗位，去打了一段时间的电话，但是就是在这段，酒店发生了一点大事，一个来住房的顾客，接待环节是不存在问题的，后来没过多久，她就急急忙忙的.来到我们酒店的前台，要求退房，说是我们客房厕所里面有蟑螂，我们酒店什么卫生品级还不知道吗，怎么可能会出现蟑螂，每次吃药入住的客人退房之后。我们都会进行严格的打扫，消毒，保证清洁如新。我们的前台也是觉得这个顾客是来搞事的，坚决不给予退款，按理说当员工有处理不了的事情了，我这个主管就要主动的出来解决问题的，但是我却不见人影，上面这些我还是从别人口中听来的，因为我的失职，导致那个顾客在网站上给我们酒店写了差评，并且完全把这件事扩大了再说，十分的影响我们酒店的声誉，您放心，我最为您的得力手下，我的办事效率还望您放心，我已经决定好解决方案了。
1、首先我得把事情的来由搞清楚，主动联系那个入住的顾客，再详细的了解一遍事情的经过，看是不是存在着误会。
2、仔细的检查一番这个顾客入住的房间，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顾客故意的。
3、安抚顾客的情绪，尝试让她自己把恶评删除，解开误会。这件事最好的解决方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取强制措施，自己去把评论删了。
您放心，我会尽可能的把酒店的损失降到最低，这本来就是我工作职责之内的事情，我还是在顾客对客房入住事宜发生不满的时候，我就第一时间出来处理这件事，完全可以让这件事扼杀在摇篮中，是我的错，我不该上班时间使用手机打电话的，并且一打就是一个班小时，导致酒店的员工们想通知我这件事，都没办法联系到我，您放心这件事我会吸取教训，我绝对不会让类似的事情再发生在我主管的部门。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书7
尊敬的领导：
您好！
对不起，今天因为我的一时粗心大意，导致您交代我的临时工作任务并没有达到您预期的效果，让您失望了，真的很抱歉。这也就说明了，我这个店长助理还是有很多地方需要加强，我还是要好好的跟着您学东西，以前我跟着您都是一帆风顺的，难免会有点自大了，这次您单独派我去解决问题，但是我却一下子不知道从何下手，最终还是导致自己没能做好您交付的工作，这让我感到非常的愧疚。
作为一个助理，沟通能力是多么的重要，而您今天交给我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一个在我们酒店入住的客人，说在房间里看到了蟑螂，要知道在我们这个星级酒店，是绝对不允许出现这样的情况发生的，一向对酒店的卫生要求是极高的，打扫清洁都是全方位无死角的，所以根本就不可能出现有蟑螂的情况，这就意味着我们跟这个客人存在着误会，由于他的情绪不稳，大喊大叫，已经十分的影响到隔壁附近入住客人的休息了，所以这件事的解决刻不容缓，当您知道这个消息的时候，您就把安抚客人的任务交给我了，当时我是满怀斗志的，但是我一到现场，我就变得手足无措了。他说他要酒店的店长也就是您亲自去给他一个说话，还说要求赔偿精神损失费，我在那苦苦劝说半天，但是客人态度强硬，一点也不肯妥协，反而气焰越来越盛，我是真的拿他没办法了，最后还好您亲自过来解围了。真的从那一刻开始，您在我心目中的地位就又攀升了，店长不愧是店长，三言两语就让那个人乖乖的退房走人了，什么赔偿的读不要，你现在在我心里简直就是模范，榜样。
我知道，我现在说再多好话，我也不能避免您对我的惩罚，毕竟您那么的相信我，把我当成您的左膀右臂，而我这次表现出来的.能力，简直可以用累赘来形容了，经过这次的事情，我也是想了很多，为了以后不再发生类似的事情，我将做到以下三点：
1、多向酒店的老职员、或者是部门经理讨教工作意见，这样才能让自己在面对从来都没遇到的突发情况的时候，脑海中也能有事例让我参考，这样完成工作的几率更大。
2、以后面对您的工作指点，我一定好好的记在心里，您在这个行业身经百战，肯定比我是强太多了，我是您的助手，我的职责就是配合好您的工作，我会多去了解您的工作的习性，保证成为给一个合格的助理。
3、酒店的培训工作，我也会积极参加，哪怕我能从中学到一点东西，我都是赚的。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书8
尊敬的酒店经理：
您好！
我是酒店客房服务实习生xxx，我今天是来为这次自己工作不认真检讨的，我没有做好客房的服务工作，给客户造成了差的印象，让酒店为此担了不好的名声，是我的错。
我知道自己是个实习生，本来应该勤奋做事的，但是我从进入工作开始，就没有进入状态，所以我工作的时候就很容易不认真。这次就是因为本身没有把客房打扫干净而被顾客给说了，当时这个房间因为刚被顾客退房，我刚好那会闲着，就被叫上去打扫房间了，检查房间里面的东西是否齐全，然后再把卫生搞好，这都是我的工作，由于我是第一次做种活，所以就不怎么乐意，因此工作起来就不怎么认真了，最后马虎的就整理了房间，就报备上去了。
我原以为会没什么事的，可是今天有一个顾客要住我们的酒店，刚好就入住我打扫的房间，因为我并没有很认真的搞好，所以我的服务被顾客给投诉了，酒店前台只能给他换房间，然后再重新把房间给打扫一遍，把该换的换了，被子枕头都换了新的，才算完成。可是我因为服务没好，因此也被处罚了，罚了我半天的工钱，同时也让我很懊悔，我不该如此粗心马虎的，这本就是我的工作，还是本职，我作为酒店实习生，还是一个正在接受考验的.人，却不加珍惜工作，做事不认真，一点都没有把客房服务员这事做好，所以如今这结果也是我自己弄出来的，没得怪谁。
从这次事情，我明白自己在岗就应该要如何做，再也不会像今天这样马虎工作了，一定认真的把客房工作做好，认真打扫房间每一处，仔细的给房间进行整理，之后会更加努力，来为今天这事弥补，尽量把工作做齐全了，不让酒店因我而抹黑。我自己也不想这丢掉实习生的这个，毕竟这是我实习的学分，对我很重要。之前就是因为我不怎么认可自己的工作，所以才会那么懒散，不想做好它，一味的逃避。但现在既然是我自己选的，那就要进行到底，而且一定要在这个实习期把服务做好。
这次是我太过高估自己，也是我不认真的后果，所以酒店给我处分我不会推脱，会认真执行的，还望经理看在我是个实习生，继续让我工作，不会让您失望的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书9
尊敬的单位领导：
您好！
因为我自身原因，致使酒店为我承受了这么大的影响，造成了严重不良影响，在此，我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后，我实行了深刻的自我反思，对近段时间的工作实行了梳理总结，认为自身主要存有以下问题：
1、思想懈怠，责任心不强。思想麻痹大意，理解不强，对工作重视不够，有时存有“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈，工作安排不具体、落实不到位。对领导安排的工作，不是一马当先，而是左顾右盼，没有立即落实，甚至有时存有“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。在工作中，对下属要求太松，监督不力。发现工作存有问题时，总是觉得给下属留点面子，没有给予立即纠正，实际上，这样不但不便于管理，而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存有的`问题，我向您做出深刻保证：
一是增强学习，绷紧思想这根弦，认真学习酒店的相关管理制度，立足职能职责，持续提升执行力，提升服务水平；
二是坚持工作上亲力亲为，严格要求自己，端正工作态度，形成严谨、稳妥、效率的工作作风，抓好管理制度的督促落实，制定出切实可行、可操作性强的管理方法；
三是在以身作则的前提下，严格要求下属，决不放松对他们的要求，只有这样才能有利于工作的展开，从长远来讲，也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我理解到自身存有的不足，给了我一个反思自我、自我警醒的机会，我恳请领导能够接受我真诚的歉意，并在以后的工作中继续监督我，指正我。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书10
尊敬的班主任：
首先由于我的工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的失误，再此我做出深刻检讨！
当天由于时间比较紧张，由于我工作的马虎大意，忘记了本应该开会解决的事而独自一人做主了！导致事后的一系列事件，还在同学中引起了不好的影响。
经过老师的批评和教育后我发现，造成此时的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为团支部书记，应该严以律已，对自己严格要求！增强自身的工作态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好。在自己的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我感觉到自己的`不足，所以，在此，我在向老师和同学们做出检讨。
并做出以下保证：
1、在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。
3、由于个人工作疏忽，带来了麻烦，影响班级的形象，以后要积极改正亡羊补牢。
4、对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。我知道我确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请老师继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步！我在此进行了十分深刻的反思和检讨。
20xx年3月19日
酒店工作检讨书11
尊敬的领导：
您好！
在此向您递交这份工作失职违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反公司工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失职，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失职违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失职违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守酒店的'相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自己的要求，没有锁柜就开了自己的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。
在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！
检讨人；xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书12
尊敬的领导：
您好！
我们每天的工作都是非常繁忙的，因此工作时间也是宝贵的，但是我由于和同事在工作的时候闹了矛盾，相互厮打起来，严重影响到了工作。
在工作中能够，在酒店中大家，让客户看笑话了，也让大家失望了，我们酒店每天多要来很多客人，来来往往人群来到酒店他们需要一个安稳的环境，我们身为员工没有维持好酒店的纪律，反而在工作的时候因为一些摩擦打起来了让客户感觉我们酒店不安全，员工大家的影响恶劣至极，打扰客户的心情，也破坏了酒店的纪律，让我们公司的形象一落千丈，我们大架丢的不只是我们自己的脸，还丢公司的脸，让公司的形象严重受损，想要塑造一个良好的形象，需要花费大量的时间和资金，需要积累，但是要破坏这一切却很简单，我们打架让客户印象变差，让其他客户怀疑我们酒店的治安，给酒店造成的`损失是难以估量的，领导我知道错了。
我们一同在酒店工作，一起在一个大家庭里面，我们每一个人都是兄弟姐妹，都是亲人，彼此之间应当相敬相爱，彼此尊重彼此，一点小矛盾只要退一步就可以海阔天空，就可以平息此事，是我太过斤斤计较了，不识大体，唯有做到位，破坏了与同事之间的友谊。从而导致彼此相见不相识，对我们的工作影响非常大，我知道错了，我希望领导能够原谅我的这次犯错，我以后再也不会和同事闹矛盾了，不在打架了。
在酒店上班遇到问题，产生矛盾不会在向这次发生激烈的争吵我会向其他人寻求帮助，让大家调解，不会因为一时的冲动而犯下让自己都后悔的事情，我会努力做到自己该做的一切，不会在酒店里面违背酒店的规定，我也不敢在违背了，我得到了教训，明白了自己要怎么做，我会严格约束自己让自己不在犯错，杜绝打架再次发生，在做任何事情之前我都会认真考虑这样做的后果，思考自己到底做的值不值，向打架这样的事情我坚决不在犯，这样两败俱伤的做法，损人又不利己，对我没有任何帮助只会让事情变得复杂，变得严重。
来到酒店我的一举一动都不单单代表我自己，我还要考虑到对公司的影响，考虑这样做是好是坏，绝不为了一时的义气之争造成无法挽回的大错。我一定会改正自己的过失。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书13
尊敬的领导：
您好！
我是xx的领班xxx。首先，请您接受我的道歉！真的非常的对不起！在这次的工作的中，我因为自己的管理不力，导致在工作中没有将您的安排落实到位！给工作带来了不好的影响，真的非常的对不起！
我很惭愧，作为你一名领班，在工作中尽职守则，管理好工作就是我的本分。但是我却没能做到。没能为领导分忧！这实在是让我感到愧疚！
反思这次的问题，从根本上来说，错误在我，是我在听从领导讲解的时候没能认真，更没有去做好笔记和记录，这就导致了工作中的工作的不实，导致明明有做，但是却不能符合领导的要求！这一切，都是我在管理上的严重失职！
仔细的反思，我其实非常清楚自己会犯下这样错误的原因。自己来到xxx工作了x年来，在工作中却是有那么一些经验。但是自己这次，却因为自己的这点经验，在工作的时候就不仔细的去听，不认真的检查！这是非常不对的行为！是会引起大问题的！
作为领班，我负责传达领导们的要求给员工们，通过我们的管理让酒店的服务呈现出更好的.一面。但是，如果在我这一层出现了问题，那么在下面，在员工们的工作中，又怎么会正确的行动呢？！
我深深的反思了自己的行为，我认为，这是非常不负责，工作非常散漫的表现！我的工作并不复杂，但是重要就重要在要按照领导的要求去做，要根据要求，去管理，去做好！但是我显然违背了这点。这无论给酒店还是同事们，都带来了非常不好的影响！我很被群殴爱你，更是惭愧！这是我对工作不负责所引起的错误！
通过您的批评，我更是深刻的认识到了自己思想上的不足！自己的自大和傲慢导致自己对工作不抱有谨慎的心，这就是这次错误的开端！我明知到自己的是一个重要的中转站，但是却不去谨慎的传达工作要求，这就非常不对！是不负责！
这次的反省，真的给我带来了很多的体会，以及深刻的感悟。我知道自己让您失望了。但是希望领导能再给我一次机会，我会努力的改正自己，修正自己！今后的工作中，您会开到一个不一样的我！我一定不会让您再次失望的！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书14
尊敬的谢总及酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在正熙3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的.。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：。
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
此致
敬礼
检讨人：xx
xx年xx月xx日
酒店工作检讨书15
尊敬的单位领导：
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日，hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的'自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起？！我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在会犯同样的错误，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
此致
敬礼
检讨人：xx
xx年xx月xx日
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