(精品)化妆实习报告
随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的化妆实习报告,欢迎阅读与收藏。
化妆实习报告1
女性消费心理化妆品包装色彩设计包装不仅仅是一个承载商品的容器,更是一种刺激消费、引导消费的手段。现在的包装设计不仅是要发挥其物理功能即保护商品的功能,更要发挥其心理功能即引起消费者的关注,更要向审美的层次发展,愉悦消费者。就目前化妆品市场而言,其主要消费群体以女性为主,因此,充分了解女性消费者的心理特点,针对他们的消费心理进行包装设计,对于提高产品的销售量具有重要意义。
一、女性消费者的主要心理特点
1、求美心理突出。爱美之心人皆有之,而这在女性消费者身上表现得尤为强烈。在购买过程中,女性对能够美化生活、装饰性强、造型别致、款式新颖的产品情有独钟。在女性的记忆过程中,有着较强的情绪记忆力。因此,具有欣赏价值的、美的产品往往对他们能够形成强烈的刺激,使他们情不自禁地产
生兴奋,影响她们的购物情绪,进而产生某种购买或占有的欲望,从而为购买行为的实现奠定基础。
2、认知细腻,决策带有较强的情绪性。女性消费者的情感丰富细腻,遇到感兴趣的商品,容易产生购买愿望,也容易受到周围环境的影响,迅速形成购买决定。女性购买决策时,很容易受直观印象以及商品外观的诱惑。美观的商品包装、鲜明的橱窗陈列,良好的购物环境等都能激起女性消费者积极的情绪情感,产生购买欲望。
3、自我意识较强,联想丰富。女性消费者在购买决策中经常进行商品的自我比拟,联想商品的消费效果。女性消费者经常通过同伴的评价、宣传媒体上的比照等方法,来反馈商品对自我形象的影响。对自己满意的商品,具有强烈的`推荐愿望,对于自己不满意的商品,传话效应比较突出。
4、攀比炫耀心理较强烈。炫耀心理是以购物来显示自己某种超人之处的心理状态,是爱美心理和时髦心理的一种具体表现。当代女性,特别是家庭收入较高的中青年女性,喜欢在生活上与别人攀比,总希望比自己的同事、亲友过得更好、更舒适、更富有。她们在消费活动中,除了要满足自己的基本生活消
费需求或使自己更美、更时髦之外,还可能追求高档次、高质量、高价格的名牌产品或在外观上具有奇异、超俗、典雅等与众不同特点的产品,来显示其地位上的优越、经济上的富裕、品味上的高雅等。
二、针对女性消费心理设计化妆品包装色彩
现代社会的发展,部分城市女性延长了职场上的工作时间,因此带动了与工作职业有关的消费,比如美容、化妆、健美等消费支出呈上升趋势。20xx年在北京、天津、上海、哈尔滨、广州等五地进行的一项城市女性消费调查显示,女性的化妆、美容消费额在上升,中等收入(1000元~1500元/月)的女性,每月用于化妆、美容等的费用在100元以下的占13%,在100元~200元之间的占65%,201元~300元的占13%,300元以上的占9%。可见,化妆品市场是一个充满了巨大潜力的消费市场,谁能在众多品牌竞争中脱颖而出,谁就拥有了无限商机与利润。而化妆品包装又是吸引女性消费者眼球的第一道关口,色彩恰恰又是这个关口的关键。因此,在化妆品包装设计中,要充分利用色彩的联想特点,引发女性消费者的良好想象。
1、要善于利用色彩带给女性美的体验,满足爱美之心。爱美之心人皆有之,尤其是女性消费者,其爱美之心更加突出。化妆品的色彩设计,要针对不同年龄消费者群体对色彩偏好的同充分满足她们的爱美之心。针对年轻女性的化妆品,色调应以清新、活泼为主,以充分体现出年轻人的活力与健康。如雅倩芦
荟保湿霜,其翠绿色的包装清新自然,充满生命活力,易受年轻女孩子们的青睐。针对中老年消费者的产品,其色调应稳重、
高雅一些。她们对产品的品质要求较高,也更加注重品牌消费。
如SK—Ⅱ的各种精华类产品,以中国红为主色调,既体现出传统的中国气息,又给人一种高贵的感觉,还充满活力感,使很多女性相信这种产品在滋养皮肤,保持皮肤年轻态方面性能卓著。
2、要根据产品销售阶层的定位选择色彩,满足女性的优越感与虚荣心。不同品牌的化妆品其定位群体不同,产品售价差别也极大。适合大众群体消费的化妆品,可以在同一包装中用丰富的色彩满足不同年龄消费者的需要。如大宝系列产品的包装中有粉色、绿色、蓝色、紫色、黑色、金色等多种色彩的巧妙搭配,线条简洁但色彩丰富。高档化妆品的消费者主要为经济条件良好的女性,相对而言,她们优越感和虚荣心比较强,应通过色彩显示其商品的高贵、物有所值,满足这一群体的心理需求。如爱茉莉莹润系列产品,以金色做装饰。在中国人的观念中,金色有一种至高无上的意味。选用金色能充分显示出产品的高档品质与尊贵地位。伊诺姿水晶角质系列产品选用紫色包装瓶,优雅、高贵的感觉自然散发,让拥有者获得了较大的心理满足。
3、注重彩妆的包装色彩设计,突显女性的个性与价值。保湿液、美白霜、粉底与防晒类等产品只能满足女性消费者基本护肤的需要,若想突显个性魅力,彩妆必不可少。不同的彩妆能给人不同的心理感觉,既可以清纯可爱、清新典雅,也可以时尚性感、智慧知性。因此,彩妆的包装色彩设计不仅仅要给女性消费者美的感觉,还要带给她们有关个性与价值的丰富联想。包装仅是化妆品的"外衣",设计好这些"外衣"虽然能够吸引女性消费者,但是最重要的还是化妆品的品质。因此,提醒那些化妆品生产商们一定要"秀外慧中"才有可能在竞争激烈的化妆品行业中站稳脚跟!化妆品的包装形式令人眼花缭乱,但就其外部形态和包装的适应性来看,主要有固体、固态颗粒状(粉状)、液体及乳液状、膏状化妆品包装等。
(1)固体化妆品的包装
固体化妆品的种类较少,主要有眉笔、粉饼、各类唇膏等,这类化妆品包装相对较简单。如眉笔一般做成与铅笔相似的形状,用木材裹包,使用时用刀削尖即可;粉饼常用塑料盒进行包装;唇膏、粉条和口红一般用圆柱状塑料小筒进行包装,并且设计成可以通过旋转推动内装物的形式,以方便使用。
(2)固态颗粒状(粉状)化妆品的包装
这类化妆品主要有粉底、爽身粉等颗粒状(粉状)产品,常采用的包装方式主要有纸盒、复合纸盒(多采用圆柱状盒型)、玻璃瓶(广口、小型)、金属盒、塑料盒、塑料瓶(广口、小型)、复合薄膜袋等。一般情况下,包装容器需要进行精美的包装印刷,而且在采用塑料和金属容器包装时,常常要用印刷精美的纸盒外包装与之相配合。此外,化妆品则是一种更加新颖、方便的包装形式。
(3)液体、乳液状化妆品和膏状化妆品的包装
在所有化妆品中,这类化妆品的种类和数量最多,包装形式十分繁多,主要有:各种造型和规格的塑料瓶(一般要经过精美的印刷)、塑料袋的复合薄膜袋(常用于化妆品的经济袋或较低档的化妆品包装)、各种造型和规格的玻璃瓶(包括广口瓶和窄口瓶,一般用于较高档化妆品或易挥发、易渗透、含有机溶剂的化妆品包装,如指甲油、染发水、香水、爽肤水等的包装)。对于上述这些包装形式,有时还采用与彩印纸盒相配合的方式,与彩印纸盒共同组成化妆品的销售包装,以提高化妆品的档次。
(4)化妆品的喷雾包装。
喷雾包装具有准确、有效、简便、卫生、按需定量取用等优点,常用于较高档化妆品和要求定向、定量取用的化妆品的包装,主要适用于发用摩丝、喷发胶等化妆品。常用的喷雾包装容器主要有金属喷雾罐、玻璃喷雾罐和塑料喷雾罐等。就以上包装形式分类而言,化妆品包装已经涵盖了纸盒、塑料、玻璃、金属包装,可以说是广而全了,但是为了在激烈的市场竞争中赢得持续的胜利,广大化妆品厂商和包装专业厂商必须积极寻求更大的创新,不断研制新材料和新的加工技术,追求新的造型,而且已不仅仅局限于玻璃瓶、塑料瓶,新材料的应用也已成为化妆品行业推出新产品、完善现有产品的一种方式。
化妆实习报告2
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走
向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的(重要性)
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在XX年的寒假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特殊性,会计――一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的工作将会非常不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。
既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢!
改革开放给>我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的固镇县经济技术开发区,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
在去开发区的路上,我感慨万千,想起以前这里的景象:没有楼房,没有公路。而如今,一条条笔直的水泥路从开发区穿过,路的两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的土景形成极大的反差,恍如世外桃源一般。
怀着一种美好的憧憬,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于XX年02月,虽然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559、3平方米,现有员工100余人,固定资产1000多万元,年综合生产能力3万吨,年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。
公司推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种育果袋及其他产品的能力,该公司生产的“鸿源”牌育果袋纸具有拉力强度大,防水性能好,透气度适中,且复卷整齐,出袋率高的特点。水果套袋的优点主要有:1、可以有效减少农药毒化,防止病虫害;2、能有效改善水果外观质量,使水果果型好,色泽鲜亮;3、促进水果生产;4、提高水果价格,增加农民收入,为果农致富开辟了一条新路。
该公司生产的“鸿源”牌系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的企业,并且遵循“取之自然,服务自然”的原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力!
三、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。
公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”
看似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样认识了,经理也姓张。这时候张经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。
一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
(一)XX年1月25日,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长,造纸厂的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。
也许同是家乡人的.缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。
一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石――会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:
1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计
化妆实习报告3
随着毕业的到来,我在今年三月份的时候便进入了一家企业进行实习,这次实习的职位是化妆品销售。一开始选择这个职业的原因是因为我自己对化妆品比较感兴趣,所以我就选了这样的一份工作。加上自己平时的沟通能力欠佳,所以我也想在销售的这一份工作上去多多锻炼自己,磨练自己。就这样,我带着这样的愿景加入了这一份实习工作当中,从中也得到了大量的收获。
第一天培训的时候,店里面的领导就已经非常详细的对我们交代了销售的一些技巧和知识点,我也非常认真的学习了,但是当我真正的进入实战才知道,原来这些东西说起来简单,自己坐起来就不会那么简单了。我接待的第一个顾客是一个大约二十多岁的女孩子,当时店里的姐姐们也是觉得她的年纪和我相仿,应该好去沟通一些。但是万万没有想到的是,这个女孩是一个很有个性的人,我当时不是很大胆,跑过去帮她引荐的时候我也显得有些局促不安,她当时冷冷的看了我一眼,然后没有说话。后来我继续想帮她做一些引导的时候,她表现出了明显的`不耐烦,对我冷冷的说了一句,“我自己会看,你不用跟着我,谢谢。”我当时候整个人都有一些懵了,然后我就怯怯的跑了回去,旁边的同事姐姐们也安慰我,说没关系,有些女孩子确实就是这样的。我们做销售行业的,也是做服务行业的。这点小委屈咱们得承受下来。
我真的觉得挺委屈的,但这毕竟是自己第一次接待顾客,肯定有些方面我也没有做好,所以才会让这位顾客这么反感。后来我对自己也进行了一番检讨,从而也进行了一些改进。销售工作真不是一件简单的事情,有时候如果我们不懂得提升自己,或许我们就会遇到更大的难题。所以不管怎么样,我们都要懂得去学习,懂得去消化。只有这样,我们才能真的成长起来。这一次实习,虽然时间不太长,但是销售这份工作真的很锻炼人,我在这中间也学习到了很多。更是明白了服务行业的艰苦,但与此同时,这个行业也会给予我们一定的回报。
一分辛苦,一分回报。不管眼前的磨难有多么的打击人,我不会停下脚步,我也不会就此低头,我就继续往前走,不管多远,都会坚持走完这一条路,决不让自己失望!
化妆实习报告4
xx年7月初,在学校的安排下,我顺利的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的劳动合同,被分到厂里的化妆品生产车间,为期一个星期,在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习,在曼秀雷敦呆了有三个多月了,实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西,而且使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说学校是学者们的摇篮,是心灵的花园,是比较感性的话,那么当自己身临企业,直接接触到生产的与工艺的话,明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵,就理性的多,因为,在我们的脑海中能形成的不只是文字,而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程,各部门的相互协作和相互制约,为公司达到最大的利益。理性的判断最为重要,在工厂实习的过程中,自己看待问题的`角度,思考问题的角度也开始逐步的转变。当然我知道,这与这一次的实习密不可分。实践过程,我又一次的感受到了前所未有的充实,感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者,如同稚嫩的幼芽,感受成长。
以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会:
目的:
通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。
时间:
xx年7月5—xx年9月27。
地点:
广东中山镇第二工业区。
实习部门:
研发部及化妆品生产部(包装组)
在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下了良好的基础。
其实我们先前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的发展,逐渐占领人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白·雅顿(美国)、克里斯汀·迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本),这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的热爱,对化妆品配方的设计有了新的思考,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的作业环节需要了解,否则,很容易让梦想脱离现实。
在熟悉了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以经常会积极的向同事们请教,在他们耐心的指导下,我对整个的生产有了更深的了解认识。
由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根据具体要求会有调整。
虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。遇到难点积极的寻求老员工们的帮助,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时安全最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是马上开始进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。
我被安排到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参与实际的生产中。但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加喜爱护肤,更乐于使用呢。因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依赖化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤,相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用,人人乐意使用。
体会:
实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也非常的重要。
市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在复杂的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!
化妆实习报告5
20xx年的暑假期间,为了提高自己的社会实践能力,在社会中锻炼自己,我在XX妆品店找到了一份临时推销化妆品的工作,并希望能够通过此次的实践使自己得到锻炼,磨练自己的意志,坚韧自己的品性,提高自己的能力,使自己能够适应毕业后的工作生活。
在这实践期间我学会了很多以前没有学到的社会知识,开阔了眼界,明白了各行各业的人都有其辛酸苦辣,学会了换位思考与理解,最重要的是,我真正明白了“顾客就是上帝”的道理。将此次实践活动的有关情况报告于下:我是一名热爱学习、热爱生活、活泼开朗、乐于助人的女孩儿,我希望我生活的每一天都充满朝气,充满阳光,在欢声笑语中度过。不论遇到多大的困难,也从不言弃。遇到任何的挑战,都能不达目的不罢休。
在安琪化妆品店里工作的第一天,我是和老员工熟悉工作内容,她们都很热情的帮我介绍各类化妆品,和我仔仔细细不厌其烦地讲各类不同化妆品适合的人群、肤质,并且教导我如何面对不同人群推销不同类型的化妆品。了解一些推销化妆品的基本知识以后,我就开始自己推销化妆品了。一开始我不太敢直接与顾客交流,我就细心的观察和学习其他店员卖化妆品时的介绍方法。两天后我开始试着去与顾客交流,并且从中学到了我从未学习过的知识,收获了很大的快乐。
经过实践,我更加了解每种化妆品适合的肤质和人群;用心和顾客去交流,我更加明白微笑是吸引顾客的一个重要途径,但顾客要的,不仅仅是一个好的优秀的服务,更是适合自己的、自己需要的商品。当顾客找到自己真正需要的化妆品时,我能感觉到来自她们内心的喜悦,眉宇间、言辞上,都透漏着她们的幸福之感。与此同时,我与她们一样的高兴。我觉得能让别人幸福的人是幸福的,而我在化妆品店工作的.日子正是能让顾客和我们都幸福的日子。
渐渐地,我对化妆品店的销售工作越来越熟悉,工作起来越发的得心应手。对于这里的工作,我有着极大的工作热情,我不再惧怕面对顾客,而是很享受这个过程,我不断深入的学习和了解各种我所能涉及到的化妆品,边工作边学习,就这样慢慢地我也能像老店员一样的工作了。
我与这里的店员相处的一直都非常融洽,在这里,大家姐妹相称。闲时一起聊天说话,下班一起吃饭,放假一起聚餐。三十天的实践,我发现我爱上了这里,爱上了销售这份工作,爱上了这帮和我一起工作的姐妹。我喜欢与顾客面对面交流、直接向顾客介绍商品的这种感觉。在这里锻炼了我的口才,提高了我的个人素质;在这里,我结交到了那么多可爱亲切的姐妹;在这里我学到了那么多在学校里学不到的东西,我发现社会实践对于大学生来说是那么的重要。
这里是一个社会大课堂,这是我在这个社会中上的一堂课,我爱这一课!虽然我还是会回到学校当中,做好我的学生工作,但在这社会上的这一课,我学到了太多太多:我明白了付出就会有收获,你给予的多收获的就会多。面对工作,我们必须以一颗认真的心去对待,工作中我们不能允许自己有一点马虎,我们既然拿店里的工资,就必须为店里创造更多的利益。我更学到了团队合作的力量,设想如果在化妆品店里我的工作没有其他店员的帮助,我想我的工作无论如何也不会这样顺利,所以团结合作在我们之间显得尤为重要。
经过人生这一次的实习工作,我学到了以下几点:
一、工作要认真。工作中要保持一颗积极努力向上的心态,不管工作中遇到什么困难都要以一颗顽强的心态积极向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我们经常遇到连续工作很长时间的时候,那个时候我都会感到身心俱疲,但是在那个时候我要咬紧牙关,保持微笑工作。
三、工作要向上,工作中无论遇到什么不公平的对待,我们都要积极努力向上,争取是自己更加的优秀,这样在以后的工作中,我们才能有更好的工作机会。
化妆实习报告6
因为一些原因,我的实习来的特别迟,不过只要能找到一份适合自己的工作,怎么都不算迟,我跟大多数人的思维是不一样的,因为我学的是电子商务,很多人都觉得也一定要做跟专业相关的工作,这样才能有效的让自己的专业能力得到发展,但是我觉得去发现自己的长处,扬长避短,找到适合自己的工作进行实习才是正确的选择,我在学校学习的时候,我就发现了自己并不适合做电商,所以我在找工作的时候,并没有局限性的只选择电商方面的工作,现如今我是一个大品牌化妆品的销售人员,这个工作岗位我觉得非常的契合我,甚至让我有一种,我就是为销售这个岗位而生的,虽然我还是一个实习生,但是我的工作成绩可一点都不比正式员工差,这就能看出来,我是有多么的适合这份工作了。
我在选择工作的时候,销售的工作就一直在我的预选里面,需要表达能力强的、亲和力也可以、个人的形象气质要过的去,这些我都符合,我就抱着试试看的态度来到xx化妆品店,让我没想到的是,在我工作的第二周,店里为了锻炼我的工作能力,看看我的极限在哪,直接是委以我重任,让我跟一个在这已经工作五年的姐姐一起管理着一个专柜,一开始我的重要工作就是保证专柜的卫生,以及里面化妆品的摆放,因为化妆品很多都是需要试用的,但是不能够看起来特别的乱,每当有顾客来的时候,我都是先不上去接待,让那个姐姐先给我打个样,慢慢的我就能学到她的精髓了,在我跟客户的`交流遇到困难的时候,那个姐姐也会来帮我解围,有了她的帮助,我在工作上的进步可以说是飞速,第二个月的时候,我们两个的销售业绩已经接近于持平的状态,但是我知道这是那个姐姐为了让我更多的成长,白给了我很多的客户的原因,用她的话来说,我非常的聪明,基本上有些东西一点就通,都不需要她多费口舌。
化妆品的方面的知识是很多的,要想成为一个好的销售,这些本职工作内的东西是一定要融汇贯通的,比如什么样的皮肤适合什么样的化妆品,我们的化妆品比顾客现在用的化妆品优势体现在哪,都是要能说的出来,这才是能让他们进行购买的关键,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在读书的时候,都没这么认真过,晚上下了班就是收集目前市场上化妆品的销售情况,促销活动的最佳开展方案等等。
实习的时候,是一个人第一次正式的接触工作,有困难的在所难免的,千万不要轻言放弃,这样实习才有意义。
化妆实习报告7
这次我是去做化妆品的一个销售工作,从而作为我的毕业实习,我也是在这次实习之中感受到做销售的不易,社会工作的艰辛,也是对于这次的实习要来做好报告。
一、实习的目的
实习是为了让我们能更好的去进入社会而做准备,化妆品销售的实习工作,也是锻炼了我的销售能力,让我更加清醒的认识到,自己和职业人士的差距在哪里,并且通过这份实习,让我更清楚自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要继续的努力,去改进,去完善的,为以后的工作去做好更加充分的准备。
二、实习的内容
这次实习,也是在柜台去做销售,开始实习的时候我是跟着同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是怎么样去安排的,从销售的礼仪,如何和客户的沟通,介绍产品,然后吸引客户,让客户有购买的愿望,最后达成交易,看似简单,从容的销售工作,但是真的我尝试做起来,却是发现困难重重,我也是在不断的学习,不断的尝试之中,慢慢的把工作给做好了,对于产品的了解也是非常的重要,开始同事也是不断地给我讲解产品的知识,试用,然后让我接触产品,了解产品是怎么样的,其实只有自己真的.感受了,才能更好的推荐给客户,不单单是如此,销售的一些技巧也是同事跟我说了很多,我也是用心的记好,然后在实际的销售之中慢慢的去运用,通过实习,我也是掌握了很多,同事也是予以了肯定,而今的我也是能从容的去推荐产品给客户,虽然业绩和同事是有差距的,但是也是能在这个岗位上做好事情了。
三、实习的体会
通过实习,我也是感受到这份工作的压力还是蛮大的,开始我是学习的状态,还没有什么太大的感觉,看到同事那么从容的工作也是觉得并不难,但是真的自己有了业绩的目标要求之后,才发现,一天要去完成工作的任务,并不是那么的容易,真的工作只有去做了之后才会发觉到它的不易。同时我也是感受到我要学,要去完善的地方有挺多的,以前觉得自己在学校时候是学了很多的东西,到了岗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后发觉到,其实我学到的理论虽然有用,但是要实际的运用,也是要我多想多去思考,并且通过实际的体会,才清楚,自己要做好的真的还有很多,而且销售工作里头的方法,技巧也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做细,对客户,对产品有更多的研究,才能是更好的把业绩去完成的。
通过实习,我也是明白,自己想要更好的在岗位上立足,也是需要付出更多,当然也是能收获很多,让我也是明白,自己的不足,也是需要时间的沉淀,去积累更多的经验,去持续的学习,进步,来把销售工作做得更好,让自己更出色。
化妆实习报告8
本次暑期,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带来的喜悦。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。这次
我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
一、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
二、实习单位简介
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的.私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验。
如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
三、实习报告总结及体会
我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足。
不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实习报告,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
化妆实习报告9
实践活动,能让我们更加深深体会到,作为一名大学生,除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。今天小编整理了1篇关于大学生暑期化妆品工厂实习报告,供大家参考。
x年7月初,在学校的安排下,我顺利的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的劳动合同,被分到厂里的化妆品生产车间,为期一个星期,在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习,在曼秀雷敦呆了有三个多月了,实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西,而且使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说学校是学者们的摇篮,是心灵的花园,是比较感性的话,那么当自己身临企业,直接接触到生产的与工艺的话,明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵,就理性的多,因为,在我们的脑海中能形成的不只是文字,而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程,各部门的相互协作和相互制约,为公司达到最大的利益。理性的判断最为重要,在工厂实习的过程中,自己看待问题的角度,思考问题的角度也开始逐步的转变。当然我知道,这与这一次的实习密不可分。实践过程,我又一次的感受到了前所未有的充实,感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者,如同稚嫩的幼芽,感受成长。
以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会:
目的:通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。
时间:xx年7月5—xx年9月27。
地点:广东中山镇第二工业区。
实习部门:研发部及化妆品生产部(包装组)
在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下了良好的基础。
其实我们先前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的发展,逐渐占领人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白·雅顿(美国)、克里斯汀·迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本),这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的热爱,对化妆品配方的设计有了新的思考,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的`作业环节需要了解,否则,很容易让梦想脱离现实。
在熟悉了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以经常会积极的向同事们请教,在他们耐心的指导下,我对整个的生产有了更深的了解认识。
由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根据具体要求会有调整。
虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。遇到难点积极的寻求老员工们的帮助,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时安全最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是马上开始进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。
我被安排到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参与实际的生产中。但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加喜爱护肤,更乐于使用呢。因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依赖化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤,相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用,人人乐意使用。
体会:
实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也非常的重要。
市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在复杂的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!
化妆实习报告10
我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习
一、实习目的或研究目的
本次实习的目标是通过结合理论和实践,与他人沟通,进一步提升自己的业务水平、人际交往技巧、团队合作精神和解决问题的能力。尤其重要的是培养观察、分析和解决问题的实际工作能力,以提高自己的实践能力和综合素质,希望将来能更顺利地融入社会,积极投身于自己的工作中。
一般来说,学校和社会的工作环境存在一定差距。学校注重培养学生的学习能力和专业技能,而社会更加关注员工的专业知识和业务能力。为了适应社会的生存要求,除了加强课堂上的理论知识,还需要亲身参与工作实践,通过对社会工作的了解来指导课堂学习。在实践中,我们可以体验到一般公司职员所需具备的基本素质要求,如适应能力、组织能力、协调能力以及分析和解决实际问题的工作能力。
实习对于应届毕业生从校园走向社会起到了至关重要的作用,因此我们应该高度重视这一阶段。通过实习,我们能够客观地了解自身在学校教育和社会实践之间存在的差距,并及时填补相关知识的空白,为未来的求职和工作做好充分准备,从而缩短我们从校园到社会的适应期。
二、实习内容
实习的主要内容是负责销售化妆品,同时学习公司独特的企业文化、销售技巧、团队合作精神以及礼仪等方面的知识。通过深入了解本公司产品,并与竞争对手产品进行对比,我将能够凸显出本公司产品的优点和公司卓越的信誉。积极开拓客户资源,向顾客推荐并销售我们的产品,同时致力于推广整个产品系列,完成公司所分配的任务。
三、实习总结或体会
4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店实习了两个星期。在这段时间里,公司的'同事们非常热情地指导和帮助了我,我也虚心向他们学习。我将之前在大学学到的知识应用到实践中,并且在实践中更加深入地理解了以前没有完全掌握的知识。通过这些天的实习,我对公司有了更深入的了解,并初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这次实习是我进入社会的第一步,虽然只有短短两个星期,但让我看到了自己很多不足之处,也让我意识到踏入社会需要学校里所学习不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化妆品为主的私营销售公司。尽管公司规模较小,只有10几个员工和两个营业点,但我们始终以顾客信赖为核心价值,并在社会上享有良好口碑。我们的质量方针是始终追求顾客满意。目前,本公司与多家生产型厂家直接合作代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验。如果发现产品存在质量问题,我们会全数退还给厂家。公司一直坚持“以人为本”的经营原则,致力于为科研开发、市场营销和经营管理等领域培养高素质人才,为员工创造宽松的工作环境。我们注重基层员工的业务素质培训,并以加强责任管理和提高品牌意识为目标进行培训。我们通过有效的激励机制充分发挥员工的主动性、积极性和创造性,最大限度地挖掘员工的潜力,实现个人目标与企业目标的契合。公司主营产品或服务包括保健品、化妆品、护肤品、洗发水、洗面奶、香水、花露水、口红等。我们的经营理念是将质量和服务放在经营的首要位置,始终将顾客需求置于第一位。凭借良好的质量和服务,本公司已与许多合作伙伴建立了良好的业务关系。
化妆实习报告11
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习报告总结及体会
20xx年xx月xx日到x月xx日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的`只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。以下为大家整理的“销售实习报告范文”材料,希望对你有所帮助。
化妆实习报告12
1:现有化妆品品牌以及市场情况
我国城市化妆品市场已由成长期逐步进入成熟期,品牌众多,全国有3000多个品牌,其中有20多个品牌占据了市场的主导地位,比例约占0.7%,各类 品牌占领各自的细分市场层面,部份消费者已逐渐趋向于固定使用一个或几个品牌。
除了少数奢侈品牌,众多国际品牌都非常看好和重视中国化妆品市场,此,国际品牌在中国的竞争,越来越国际化。我们可以将参与到中国整合的外 资力量目前分为两大主要的阵营:欧美系和日韩系。这两大系别各有自己的优 势,将来竞争将会更加激烈。
1.宝洁
宝洁公司于1988年进入中国市场,将众多品质一流的产品,如海飞丝、飘柔、潘婷、舒肤佳、玉兰油等,带入中国市场,成为家喻户晓的品牌。20年 来,宝洁在广州、北京、成都和天津等地建立了多家工厂及分公司,目前在中 国拥有4000多名员工,是中国化妆品市场的绝对霸主。
宝洁的中国攻略是通过广告轰炸和抢夺终端来逐步实践的。宝洁希望通过超量的广告投放,吸引消费者的眼球,排挤竞争对手获得广告的空问。为此, 宝洁购买了从央视到卫视、地方台的大量电视广告,大量的杂志广告、报纸广 告、网络广告、终端J“告,形成了绝对立体的广告攻势和广告屏障。目前,宝 洁每天都在拨出几十条广告片——这对竞争对手形成了强大的火力压制。
在终端,宝洁凭借广告优势、品牌优势、终端建设方案和销量优势,抢夺优势资源,把大量的优良展位和陈列区抢到手里,借此减少竞争对手的数量和 竞争对手在终端的可见度。20xx年,宝洁的销售额仍继续保持高位。
2.欧莱雅
巴黎欧莱雅进入中国市场至今,以其与众不同的优雅品牌形象,加上全球顶尖演员、模特的热情演绎,向公众充分展示了“巴黎欧莱雅,你值得拥有”的 理念。目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专 柜,并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等 相关服务,深受消费者青睐。
欧莱雅集团一共拥有500多个品牌,其中17个是国际知名的大品牌,占据着欧莱雅集团销售总额的94%。目前已经有10个品牌引入到中国,加上通过并 购收入囊中的小护士和羽西,欧莱雅在华目前~共拥有12个品牌。作为全球领 先的化妆品公司,欧莱雅在中国的任务,就是想要凭借着其覆盖高中低端市场 的产品组合实现中国市场占有率第一,因此欧莱雅在中国市场的潜力不容小视。
3.联合利华
“有家就有联合利华”这句让消费者听了倍感亲切的广告语,流露出了联合利华对中国市场的渴望。
最近两年联合利华不断调整在华的生产格局,逐渐将在上海的生产基地全面迁移到合肥——中国的中部,按照联合利华内部的工厂成本管理考量系统, 目前中国工厂的生产成本已做到全球最低,从而可能会有其他地区的工厂将陆 续搬迁到中国工厂。而随着工厂及管理总部分别落户合肥和上海,联合利华(中国)正在吸纳其他地区及全球的部分管理职能,而中国业务也被寄予厚望,希望8"--'10年能成为亚太区第一。同时,在建成中国研发机构后,联合利华在中国的研发机构将从全球最小的一个~跃成为全球第二大,后续的产品研发都将同绕中国的消费者需求进行。
4.雅芳
作为世界上最大的美容化妆品公司之~,近年来,中国雅芳凭借着优异的产品质量和适合中国国情的营销新模式,迅速完成了对中国市场的全方位的渗透。相信不少人留意到,超市里,商店内,大街小巷上,“雅芳”这个名字,频频映入眼帘。在广州及全国各地,形象优雅、设计统一的“雅芳专卖店”正如雨 后春笋般涌现着。在国外己沿袭100多年直销模式的雅芳,没想到会在中国扭转方向盘,走上零售批发和特许经营的道路。
5.日韩系列
目前,日系品牌资生堂的三大支柱品牌是:头号品牌资生堂、高档品牌欧珀莱和中档品牌Za。不过,近几年里,日系化妆品难有大的作为,花王将继续滑向低档品牌,资生堂的高端产品基本是维持性的守势,其封闭渠道的泊美则有可能继续扩张。
反观中国市场上韩流越刮越猛,借此,韩系化妆品也在迅速扩张。目前,韩系的重点还是专柜产品,超市产品的力度还不显著。如果韩国人重视中国市场,也许在未来年,他们能够在中国市场打败日本人,但从现在来看,韩国品牌的市场动作并不大。另外,德国品牌的代表剩下了妮维雅和汉高。妮维雅经过多年的卧薪尝胆,已经在中国稳住了阵脚。20xx年,妮维雅将继续稳固前进,但不会有猛烈的市场动作;丽汉高则根本还没有找到感觉。
4.4国内品牌的竞争状况
近几年,伴随着国际品牌的高调竞争,众多的国内品牌都感到生意难做,一些看似强势的品牌,生意迅速下滑。竞争,带来了对新格局的呼唤和更多理性的思考。国内品牌的特点,是谁都没有绝对稳定的基础,容易高低起伏,有可能是哪一个品牌找到了一个妙招,生意就快速上涨。因为没有核心竞争力和日复一日的基础积累,势头一过,生意就立即萎缩,所以对于本土一线化妆品品牌来说,除了上海家化多年来市场表现持续稳定之外,整个产业的品牌结构并未升级。近几年,隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛,已经对大宝、丝宝、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影响。
1.大宝
这家有着20余年品牌历史的国有化妆品生产经营商,长期以来被看作是与外资日化品牌分庭抗礼的一面民族“旗帜”,“大宝明天见,大宝天天见”、“要想 皮肤好,早晚用大宝”等家喻户晓的广告语一度在中央电视台各频道的黄金时段 中反复传播。
自1999年改制以来,至20xx年的七年间,大宝以每年8亿元左右的稳定销售额长期居于润肤产品前列,20xx年在护肤品中的市场份额更是达到17.79%,遥遥领先于其他对手。那时候,作为民族品牌的大宝,以“国家免检产 品、中国驰名商标、中国名牌”三项桂冠加冕在顶,在国内日化市场可谓风光无 比,甚至连宝洁、欧莱雅等国际巨头也不敢小觑。而两年之后的20xx年,大宝销售额为7.8亿元,在护肤品市场份额已经滑落到10%以内,20xx年销售额进 一步下滑到6.76亿元。
20xx年2月27日,大宝正式宣布将其100%公司股份在北京产权交易所挂牌出售,作价23亿元,业界一片哗然。尽管大宝方面至今未对退出动机做出正面解释,不过市场普遍认为,这与行业高度竞争、大宝发展出现停滞以及管理层萌生退意有关,而接手者,综合种种迹象,几乎可确定为来自美国的强生集团。
2.隆力奇
以蛇为核心的产业链理念,使从保健品行业延伸至日化行业的江苏隆力奇集团高速成长,并于20xx年迈入中国日化前四强,其日化产品营业收入达到15亿元,接近于宝洁巅峰时期的五分之一,低谷时期的二分之一,更是连续三届成为本土日化央视标王而一鸣惊人。隆力奇利用产品线优势,在各级市场的各类终端上以“品类集中,品牌专区”的强化手段制造出强烈的终端品牌效应,它所遵循的行销理念非常先进,即 最大限度满足顾客的全方位需求。和那些孤注一掷、跻身洗发水之争的化妆品企业相比,隆力奇走出了一条虽为成功的大品牌之路。这种大品牌优势,在本土企业与宝洁等外资品牌的新时期竞争中显得弥足珍贵。从品牌专业化的'角度
来看,中国日化市场上已经形成明显的“高端宝洁,低端隆力奇”的占位格局, 隆力奇成为从低端防御宝洁市场扩张的主要的本土企业力量。对于隆力奇而言,目前品牌战略重心并未直接向高端延伸,而是立足低端市场继续扩大品牌影响力、丰富产品线、升级品牌传播以强化品牌美誉度,利用部分产品类别的端位交叉属性,逐步渗入宝洁的中高端市场领地。
3.拉芳
拉芳是20xx年才崛起的国内洗发水强势品牌,曾经在短短的三年时间里完成了自己作为广东板块洗发水强势品牌的塑造,充分反映了拉芳的品牌意识与品牌策略,并于20xx年初投资1200万元组建了国内日化行业第一家国际日化研究中心。
20xx年1月,拉芳集团旗下拉芳、雨洁、圣峰品牌相关产品同时荣获“国家免检产品”称号,成为同类企业中荣获此荣誉最多的企业之一。这是继“拉芳”荣 膺中国驰名商标后的又一殊荣。不过,拉芳虽然长期维持较高的曝光率但形象却始终未见提升,而现代美的推出也成了拉芳集团的一个鸡肋。。
4.舒蕾
早在1997年舒蕾发轫之时,丝宝就确立了“从终端打造核心竞争力”的策略并持之以恒坚持至今,这直接造就了舒蕾国内惟一可以与宝洁在单一产品上进行对峙的品牌地位。20xx年,舒蕾与飘柔、海飞丝进入洗发水品牌前三名,在中国洗发水市场首次出现国产品牌与宝洁、联合利华三足鼎立的局面。
然而,似乎本土优秀品牌命里注定要经历坎坷,丝宝集团目前已经进入了销售的“平台期”,有促销有销量、没促销没销量成了管理层的头号难题。舒蕾20xx年的销售额也由两年前的近20亿元跌到10亿元以内,“发家法宝”已经成为“败家之道”,真有点“成也萧何,败也萧何”的况味。在阶段性成功的鼓励下丝宝集团全面实施自己的多品牌战略,在洗发水上有舒蕾、风影,在化妆品上有丽花丝宅、柏兰、美涛,而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其终端面临的最大威胁。因为多品牌策略对资源和管理的要求极高,不能单一地模仿宝洁的“多品牌模式”,因为宅洁近百年的品牌管理经验无法被复制,连GM这样的超级企业都顾此失彼。舒蕾现在应学习强生在单一品牌下的市场扩张和产品扩张,学习用产品为品牌做加法的能力,只有把所有的期望、资源、能力集中于一点,才可能得到持续地发展。
纵观国内知名化妆品牌,绿丹兰已经凋谢,意图东山再起的奥妮暂时未见起色,而风头尚健的舒蕾在终端并未构成其核心竞争力;市场“黑马”可采能否 有所突破不得而知,新品迭出的雅倩多年来意图破壁仍不能得其门而入,东洋之花虽然表现不俗但在整体品牌管理上仍有待整合:采诗不乏亮点但能否大成
得看品牌整合之功,亮茬虽然长期维持较高的曝光率但形象始终未见提升;目前主要一线品牌如拉芳、雅倩大都在疯狂地“生枝散叶”,不断地创建新品牌,而整体品牌形象却看不到实质性创新与提升。因为找不到好的品牌营销方式,很多企业开始出下策,降价、赠送、费用、欺诈、互相模仿、人海战术,~片混乱。由此可以看出这些企业的盲目与无奈,而混战的结果,是品牌和利润暴跌,市场占有率不~定上升。可以说,自奥妮“百年润发”之经典广告‘‘百年”之 后,中国本土化妆品产业整体上并未有大的突破,这正是所有~线品牌所面临的问题。
4.1.3我国现阶段化妆品市场的特点
总体上看,现阶段中国化妆品市场的特点表现为:化妆品市场生机勃勃,外资品牌优势不减。
1、从市场需求看,消费购买量稳步提高,产品渗透率保持在较高水平,城市基本需求饱和,个性化需求和农村潜在基本需求较大。
2、从市场供给看,化妆品高端市场被跨国公司垄断,中低端市场国内品牌竞争激烈。
目前在中国化妆品市场上,中高端市场基本上被外资、合资品牌所占据,本土企业无一入围。欧莱雅、宝洁、资生堂、雅芳等几家国际巨头形成了寡头竞争之势,这其中又数欧莱雅的市场份额最大、实力最强。仅剩的低端市场则由几千家本土中小企业瓜分。不过,现在国际巨头在不断巩固中高端市场的基础上,已经向低端市场进行了强有力的渗透,国产品牌能否坚守住这最后一块阵地也成了一个最大的悬念。尽管竞争如此激烈,但令人十分看好的中国市场还在吸引更多的跨国企业进入,从去年的宝洁及欧莱雅的收购动作和广告投入就能很清楚地看出:早已进入中国市场的企业仍在不断加大投入。中国化妆品市场的巨大前景无人质疑,但在现实市场中很多国内企业又往往被激烈的竞争压得喘不过气来,只有少数才能过得潇洒一些,其实大部分品牌是没有实力与国际巨头进行正面冲突的,因此,在市场中把握住一些有潜力的细分市场并形成自己独有的竞争优势是很多企业必然的选择。
3、从品牌结构看,国际品牌从高端向中端渗透;国内品牌艰守中低端市场,持续竞争力经受考验;跨行业强势品牌借机介入。
市场现状还表明,激烈的竞争意味着一些国内品牌不得不开始走多极化的模式。多极化也就表示一些曾经非常有名的品牌可能会竞争不过区域性品牌,最后逐渐衰减甚至最后完全退出该市场。一些国内品牌的发展充分证明了这种趋势。上海家化,北京三露在20xx年一正一反的市场表现就是最好的例子,家化的发展一直呈现一个稳步发展的模式,既有全国性的品牌,也有区域性明显的品牌,而北京三露除了大宝一个偏重于北方市场的品牌,产品体系的单一和固步自封,终于使其到了与美国强生商议并购的地步。其在全国化妆品市场1%的市场份额、护肤品市场3%的份额,已是江河日下。
根据全国重点大型零售企业的统计结果,从20xx年到20xx年,护肤品前10位品牌中的本土品牌个数和市场综合占有率都在逐渐递减,20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌仅有2个——大宝和丁家宜,市场综合占有率合计为
3.95%;美容彩妆类20xx.20xx年连续3年每年仅有1个国内品牌,到06年就 完全消失了,可见外资品牌已经占据了很大的国内市场份额。外资纷纷抢滩化妆品市场,毫无疑问会对国内化妆品企业造成进一步的冲击。
4、从产品价格看,主要产品单价持续下降,仅洗发水品类近3年价格指数下降近30%,沐浴露也体现同样趋势。从价格趋势看,中低价位的产品需求空间大,平均价格将继续走低。
5、从渠道结构看,商场、超市、专门店、直销等多种形式互补。渠道从传统业态向现代业态转变,超市、直销、电子商务比例大幅增加;
6、从产品理念看,防晒、抗衰老和绿色是化妆品理念发展的重点,以生物制剂、生物活性提取物、天然植物添加剂为代表的化妆品新原料,仍将成为产品开发的主导方向和高科技象征的主流;
7、从政策取向看,政策对市场的规范和引导将逐步加强,促进市场理性繁荣。另外,20xx年的化妆品市场依然延续着20xx年并购风潮。这说明,化妆品市场正在形成垄断。这种垄断体现了两个意义,一是跨国企业加快了对中国市场的资本渗透,如美国强生正在策划收购北京大宝,这种着眼于拓宽销售渠道目的的并购已经被欧莱雅证明了它的价值。而并购的另一个含义则是民族企业的反击,立白收购重庆奥尼、上海高姿,又传澳雪国际、美日洁宝与神秘第三方合并组建新企业,这两个颇具代表性的案例证明经过几年的发展,中国的民族企业在部分市场领域已经具备了向国际叫板的实力。但这种并购,是否真的能完全出现强强联手丰收的局面,还有待观察,即使欧莱雅收购小护士,其并购测算的价值到20xx年也仅完成了25%。
2:化妆内容与化妆风格
1.清洁面部皮肤:在未涂敷底色之前,必须将面部皮肤的不洁之物除去,才能开始化妆。除去面部油污的方法,一般有油洗和水洗两种。如果条件允许,最好是油洗,即选用洗面霜、清洁霜这类的油质皮肤清洁剂洗面。它的优点是,既能除去面部油污,使面部洁净,又能保护皮肤,免除肥皂等碱性物质对皮肤的不良刺激。
2.用爽肤水轻按面部和颈部,然后再加一层有色润肤液,使未经化妆的面部洁净、清爽而滋润。这种有色润肤液,不仅对皮肤有益无害,而且能增强化妆品效能,使妆容持久、均匀、细柔,色泽也不易改变。特别是夏季,使用润肤液可使皮肤呈现天然的日晒色,有利于保护皮肤。
3.打底粉:用少量粉底涂在脸上,再用棉球或海绵将粉底仔细地抹匀,一直抹到鬓边和腭下,以免出现痕迹。然后用少许油质眼影膏打底,它能将眼影粉的颜色表现得更加纯正;颧骨上也可用少许油质眼影膏打底,用指尖在颧骨上轻轻抹匀。如果要遮盖眼睛上部的黑圈或面部的暇疵,可先涂上遮暇膏,并用海绵抹匀。但应注意,千万不要涂到眼下细柔的皮肤上。
4.清扫眼影粉:用毛刷清扫眼影粉,使不同颜色的眼影粉刷得更加均匀。然后,在眼险内侧涂上较深的眼影,以衬托出鼻子的线条,这是我们东方人脸型常用的一种技巧。
5.画眼线:用黑色或咖啡色眼线在上下睫毛线上画眼线,这样眼睛就显业得炯炯有神,使人增添魅力。
化妆实习报告13
一、实习目的或研究目的
本次实习的目标是通过结合理论和实践,与他人沟通,进一步提升自己的业务水平、人际交往技巧、团队合作精神和解决问题的能力。尤其重要的是培养观察、分析和解决问题的实际工作能力,以提高自己的实践能力和综合素质,希望将来能更顺利地融入社会,积极投身于自己的工作中。
一般来说,学校和社会的工作环境存在一定差距。学校注重培养学生的学习能力和专业技能,而社会更加关注员工的专业知识和业务能力。为了适应社会的生存要求,除了加强课堂上的理论知识,还需要亲身参与工作实践,通过对社会工作的了解来指导课堂学习。在实践中,我们可以体验到一般公司职员所需具备的基本素质要求,如适应能力、组织能力、协调能力以及分析和解决实际问题的工作能力。
实习对于应届毕业生从校园走向社会起到了至关重要的作用,因此我们应该高度重视这一阶段。通过实习,我们能够客观地了解自身在学校教育和社会实践之间存在的差距,并及时填补相关知识的空白,为未来的求职和工作做好充分准备,从而缩短我们从校园到社会的适应期。
二、实习内容
实习的主要内容是负责销售化妆品,同时学习公司独特的'企业文化、销售技巧、团队合作精神以及礼仪等方面的知识。通过深入了解本公司产品,并与竞争对手产品进行对比,我将能够凸显出本公司产品的优点和公司卓越的信誉。积极开拓客户资源,向顾客推荐并销售我们的产品,同时致力于推广整个产品系列,完成公司所分配的任务。
三、实习总结或体会
在20xx年4月7日至4月19日的两个星期里,我有幸在东方丽人化妆品店进行实习。在这段时间里,我受到了来自公司同事的热情指导和帮助,并虚心向他们请教和学习。我将大学所学的知识应用于实践中,通过理论与实践的结合,更加深入地理解了以前不够透彻的知识。通过这段实习经历,我对公司有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作流程。更重要的是,这次实习是我踏入社会的第一步,尽管只有短短两个星期,但我意识到了自己的许多不足之处,并深刻认识到在融入社会时需要具备很多学校无法教授的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
化妆实习报告14
一、调查背景:
化妆品行业历史悠久,早在公元前20xx多年,人类就懂得化妆美容了。经历漫长的岁月,化妆品总能历久弥新,引领时尚。在当前大体市场低迷的情况下,化妆品依然保持着强劲的增长势头。据百度数据研究中心《20xx年第一季度化妆品行业报告》,20xx年第一季度化妆品行业日均搜索指数为350万。与其他行业相比,化妆品行业呈现节日、电商促销影响明显、口碑评价关注度高、女性的网民占比高冲动消费多、整体用户年轻化等特点。随着用户年轻化的趋势,大学生逐步成为化妆品的消费大军的重要组成部分,借助移动互联网跨越时空的羽翼,化妆品行业出现了新一轮的腾飞。随着微信的出现和改善,微店经营成为了大学生中的一个重要的营销端口。基于以上几点,我们对大学校园微信化妆品营销展开调查。
二、调查目的:
1.了解微信在大学校园的使用现状,以此了解化妆品的网络运营载体;
2.通过市场调查,了解目前大学生对化妆品的品牌认知度、看法及此项花费在生活费中所占的比例;
3.通过市场调查,了解大学生对化妆品的消费习惯和偏好;
4.通过市场调查,了解部分大学生对微店购买化妆品的担忧以及希望得到的权益保障;
5.通过市场调查,预测微店化妆品营销未来的发展状况。
三、调查内容
围绕两个立足点:微信、化妆品
1、对微信的调查:
微信的使用频率以及时间段
大学生对微店的认知情况
大学生对微信上购买化妆品的认知(主要是缺点)
2,对化妆品的调查:
关注的化妆品
每月用于化妆品的支出及占生活费用的比重
使用化妆品的目的
以及感兴趣的卖家促销手段
四、调查时间和对象
调查时间:20xx年4月21至4月22日
调查对象:林科大在校学生
五、调查方法
调查问卷:我们采用了抽样调查的方法调查,采用了定量研究的方法研究。我们一共打印了50份调查问卷。在教学楼进行随机抽样调查,主要针对大三年级。
六、调查结果分析
七、结论及建议:
(一)结论:
对于化妆品这一传统行业,我们之前都是以实体店、大型网站的网购为销售渠道作调查,此次以微店这一新兴端口为载体,进行调查,得到的结论是:网络营销是一个长期的过程,不管是微信、微博、论坛还是网络社区的宣传推广,都需要企业用心、专注,并长期坚持,而微店作为移动端的新型产物,随着微信的普及,微店正处于新兴阶段。
当前微店模式下的化妆品行业,主要是采用代购的渠道来进行,这样杂乱的产品渠道来源也成为了广大学生质疑和拒绝的原因,所以整合上游供应链是微店模式的`重点和难点,但核心和撬动支点在海量的大学生购物者。在中国,大学生的队伍庞大,对新产品、新科技、新渠道等新鲜事物有着独特的浓厚兴趣,但他们经过10几年的教育和社会生活的锻炼,是有知性的,微店模式虽好,但想要在短期内打破大学生对传统销售渠道的依赖还是有很长的一段路要走。微店作为新模式和新平台,虽然已经有了一定的交易量,但大规模的交易到来还需要时日。除了眼前的困难外,通过SWOT分析,我们也应清晰的认识到微店化妆品营销具有的优势:
1、凭借微信在大学生手机中超高的占有率以及微信在使用时间中所占的超高比重,可以看出微店潜力巨大。
2、大学生对新鲜事物兴趣点高,接受速度快,微店已逐步涉入大学生购物的渠道。
3、通过朋友圈、新闻等媒体的宣传,微店购物的知名度正在不断扩大,可以说,今后的几年中将是微店崛起的新时代。
(二)建议:
微店网急需的是提升用户体验,用精品促交易,缩短化解这个矛盾的时间。。另外,作为企业的网络营销来说,多互动、多回复、多评论、多活动,保持活跃度,经常给人耳目一新的感觉,才能吸引人们的长期关注。以服务维持顾客,以互动促进营销,打造良好的企业品牌。作为网络营销的重要组成部分,微店是一个创举,它不仅仅减少企业宣传资金,更提高了宣传率。它揭开了传统企业利用互联网进行传播的新模式,深入传播是企业开拓新市场,稳定市场占有率的强大动力,这也是众多国内在企业营销中不遗余力在做的一件事情。在这里有以下几点建议:
1、关注有礼活动。化妆品品牌生产商和经销商可以开通关注微信,扫描官方微信二维码后即可成为会员,享受会员折扣的活动,利用微店为用户提供查询最近专柜和上柜产品等服务,将用户的关注行为直接借用微店这一渠道和企业品牌活动嫁接,这样不仅扩大了官方微店的传播,同时还通过网络媒体渠道为产品微店作宣传。
2、将微店作为一个促销平台,官方微信在每个月的月初发布最新产品促销、优惠信息,以及限时活动,实时成交等,给品牌中粉丝送去福利,让自己的品牌粉丝早知道,早点抢购自己喜欢的产品,同时,也为热爱打折的潜在用户提供了有价值的信息,这不但增加了粉丝量,而且提升了用户粘性,,大学生中就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人们!
3、微店平台的互动button几乎无处不在,关键是看怎样去用。微店与电商活动相结合,通道畅通,通过与用户的互动,不仅能提升品牌好感度,获得更高的知名度和忠诚度,还能吸引更多的优质粉丝,增加潜在客户数量及潜在消费的可能。在调动用户兴趣的同时,在其心中大大的烙上品牌的印记,相信在不久的将来,这些印记将会成为大学生选择的首要考虑对象。
4、漫画赋予新生命。漫画用它简单精细的线条、幽默风趣的表达方式吸引着广大青少年。如果说互联网给了漫画第二次生命,手机则给了漫画有一次新生。在手机上,漫画更容易创作、传播、分享,化妆品牌可以在官方微店推出系列漫画产品互动活动,由官方创作一系列漫画,有用户发挥想象添词,组成完整故事。参加活动者可以参与抽奖。既满足了大学生对漫画的喜爱和需求,同时又达到了店家宣传产品,吸引顾客的目的,实现双赢。
化妆实习报告15
光阴似箭,日月如梭。一个月的实习期很快就结束了。这段时间在公司领导悉心的指导下我受益匪浅。知识的深度和广度得到拓展,能力得到锻炼,综合素质也得到较大的提高。感觉非常有必要总结一下实习的得失,从中继承做得好的方面,改进不足的地方,让自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。 俗话说:“活到老,学到老”,在实习期间我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快适应公司发展形势的需要。
我是在xx省xx地区实习,下面我简要的介绍一下当地市场的基本情况。xx市场是公司在西北地区运作比较早的市场之一。所以市场占有率较高。首先我到的是蒲城县南方化妆城。由于带我实习的经理也刚刚接手该市场,所以我们本着了解问题,解决问题的态度拜访了店里的吴经理。该店位于蒲城最繁华的红旗大街,面积120平方米左右,地理位置不错,单店销量每天在20xx元左右,单品销量婉丝在第一位。
吴经理对我们的产品提出了以下几点问题:
1、发货问题。由于公司以前发货的从沈阳发,而距离西北地区太远,常导致发货时间长,不能及时到达的问题。有时候甚至20多天才能到货,这对经销商的销售有很大的影响;
2、促销,赠品跟进不及时。由于现在化妆品的竞争都比较激烈,厂家派促销也是常有的事,可我们公司的促销却很少到店里去,这样就导致其他厂家的促销长期占据了有利的销售位置,对我们的产品销售造成一定的影响;
3、样品及试用装问题。
从以上的三点问题当中,可以感觉到店内对我们公司的产品还是比较重视的。只是由于种种原因没能提升销量。通过我和经理的讲解,经销商逐渐了解了公司今年的战略思想及发展方向。包括每个省都由一名业务经理专门负责,会更多的拜访客户,及时解决经销商在销售中的问题。以及我们将在5月末在西安成立分仓,可以及时发货的实际情况后,与公司签订了经销合同并制定了年销售8万元的回款计划。
接下来拜访的客户是白水南方化妆品。这个店给人的第一感觉是经营惨淡!店内的装修已经很破了。通过与店经理的交谈了解到该店将在6月份装修。现在经营状况由于门前修路已经下滑。在6月修路完毕后店内将从新装修。届时将与业务联系,需要公司的形象支持。我同经理同样的一起向他介绍了公司今年的战略思想及思路后,经销商也很高兴公司今年的改变,表示愿意做好公司的产品。
下一站我们来到了澄县好女人化妆品。从远处观察该店,外观形象不错,地理位置也绝佳。感觉是一家人气很旺的老店。进店交谈后才知道这家店刚开不久,而且老板也没有化妆品经验,以前是做棉花生意的。对公司产品的了解也仅来源于老乡的介绍。店员也多是新手,全靠各厂家的促销带动卖货。面对这种情况,我与段经理并没有过多的对公司的产品进行介绍,而是对专卖店的经营方法方面进行了很多的讲解,把我们见到的好的专卖店经营的经验一一列举。这个办法果然让店老板非常的高兴。当即表示希望我们能多去他那,多帮助他。我们这时也及时的提出了销量问题。经销商也表示愿意好好经销公司的产品。配合公司今年发展的新战略共同进步。
接下来我们又来到合阳澳亚化妆品。由于该店将在高陵开新店,所以我将两个店的情况合在一起介绍。合阳地区由于自然条件比较差,所以销售也一直不是很好。对公司高价位的产品没有消费能力。高陵店正在装修中,在高陵虽然化妆品店比较多,但真正形成规模做精品日化的还没有。而经销商也希望把我们的产品作为提升店内形象的主力品牌。所以本月打款2万元。
韩城好女人化妆品。当地情况比较特殊,我们到达当地的.时间是在下午3点多钟,在店里呆了2个小时以后发现不仅店内客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已经到了下班时间,这一现象引起了我和经理的注意。打听经销商以后才知道在当地有矿山,农民较少,所以出来逛街的人也很少。只有节假日相对多一点,根据这个种情况,我们和段经理提出了一个建议经销商有目的性的进行宣传活动,可以为企事业单位量身定做一些活动。以打折优惠或特价产品的方式去企事业单位发一些传单或优惠卡。通过这种办法来增加客流,提升店里的知名度。我们将撒网式的宣传变成了有目的性的宣传。对这种办法经销商非常高兴。着实说了很多感谢的话。也表示愿意通过提升销量来感谢我与经理。
眉县好女人化妆品。在当地他两家店,形象位置都不错。我们公司产品销售一直不错。通过我和经理对今年战略思路的讲解,也对公司发展的前景充满信心。本次订货1万元。
华阴美之约化妆品。该店是一家新店,店面较小,位置一般。店老板也是刚刚接触化妆品行业,对我们的到来很欢迎,也希望能和公司更好的合作。本次订货1万元。
以上是我实习期间拜访的8家客户的基本情况。
通过对客户的拜访,我总结出以下工作方法:
1、要观察。对店的具体位置,周围的竞争对手,当地的消费情况等进行了解。这样才能协助经销商做出有针对性的活动方案。
2、要会问。不可避免的,每个经销商与公司合作都会有各式各样的问题存在。而我们业务经理就是要解决这些问题。这时,如何让经销商更好的把问题反映出来就尤其重要。这里面也包括如何问出竞争对手的情况以及策略。不是每个经销商都愿意把我们的竞争对手资料透漏给我们,这时候如何问也就成了一种必不可少的手段。
3、要抓住重点。不是经销商的每个问题我们都要去解决。这就需要我们有一个敏锐的分析力,解决经销商认为最重要的,最紧急的问题。 捕捉住重要的内容,抓住本质性的东西。
4、要会学习积累。我们在走访市场的过程中,经常可以看到很多客户或厂家搞各式各样的活动,派发各式各样的传单,这都是我们学习的好机会。比如在这次实习市场的时候,我与段经理通过向经销商讲解专卖店经营的一些小技巧时,很快就拉近了和经销商的距离。
以上是我在这次市场实习中的一个小结。可能还有很多不完善的地方,我会在以后的工作中及时总结,也希望各位领导及同事多多指导。
人们常说,人在学习走路的时候迈出的第一步最重要。我在资源实习工作也是我踏上工作岗位的第一步。这虽不是我人生开始的第一步,但却是最重要的一步。通过这段时间的工作与学习,我觉得自己成熟了,我已渐渐学会了如何将自己融入到工作中。我为自己的变化感到骄傲,感到自豪,同时也在心中暗暗庆贺自己终于迈出了这重要而坚实的一步。因为好的开始等于成功的一半。在此期间我也深深感受到了资源这个大家庭带给我的快乐与温暖,她俨然已经成为了我的第二个家;虽然时间不长,但这个家教会了许许多多的东西,教我工作,教我学习,教我做人,使我懂得如何才会成为这个大家庭中合格的一员。
在今后的工作中,我一定会怀着对工作高度的责任心,积极进取,取长补短,和同事们精诚团结,用信心、品德、才华和勤奋与公司共度风雨,同创辉煌!
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