市场营销论文

时间:2024-05-23 17:19:55 市场营销 我要投稿

[精选]市场营销论文15篇

  从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。写起论文来就毫无头绪?下面是小编精心整理的市场营销论文,仅供参考,欢迎大家阅读。

[精选]市场营销论文15篇

市场营销论文1

  1市场营销专业要求及就业特点

  市场营销专业是科学性与艺术性兼备的应用型专业,它通过创造、沟通、传播和交换产品为顾客带来价值。在市场经济体制下,市场营销专业的学生不仅应懂得产品,还应掌握管理学、经济学、现代市场营销学的基本理论,有较强的文字表达和沟通能力,同时又熟悉企业市场营销规则、国家政策与相关法规,并及时了解国际市场营销的惯例和规则。从另一方面看,市场营销专业就业岗位多样化,仅以智联招聘为例,与市场营销相关的岗位就有如下几类(见表1):从表1可以看出,市场营销专业学生的就业面非常广,适合学生的岗位也非常多,这种“大而全”的特点也导致了很多高职院校市场营销专业在教学与考核时无从下手,要么考核空洞的市场营销理论,要么机械地让学生进行店面实习,然后写相关方案设计或实习心得。总体而言,最终的专业考核无法用可衡量的标准予以量化。

  2高职院校市场营销专业考试改革途径

  2.1将营销职业师等级考试纳入到教学考核中

  营销师是市场营销活动中从事市场调查、市场预测、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系的专业管理人员,从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。当前营销师考核分为五级,最低级别的营销员(资格五级),在校学生都可以考试,由此可见其对社会实践并无特殊要求,但是其考试内容涵盖了学校教学内容,如礼仪、销售专业知识、管理知识、某些常见的产品知识等,并且对学生在销售方案策划、销售执行及相关销售市场活动方面都有一定的“想象力”要求,而这些“想象力”都是学生进入市场营销岗位之后所必须具备的一种能力。由于其毕竟是职业资格考试,如果纳入到教学考试中必须进行一定的调整:第一,学生有权选择其热衷的行业并进行区别考试,前提是基础试题保持完全一致。市场营销专业广泛,学生可能对电信、汽车、医药、房产等某个具体的行业有兴趣,因此给予学生一定的主动选择权,对促进他们保持兴趣去钻研某个销售行业的业务情况。这种考试方法并不是不公平的体现,因为基本试题仍然保持一致,且由学生自主选择方向。这种考试方法的难点在于学生兴趣多,涉及专业部分的试题也较多,且评分标准难以统一。不过这可以通过集体阅卷的方式予以解决。第二,在大学不同的阶段,这种考核方法的侧重点不同。如在大一、大二阶段,重点在于利益和沟通能力方面的考核,即使在涉及专业题目的时候,也侧重于沟通考核,而不在于具体销售方案的策划和执行方面。

  2.2以项目化进行教学并进行项目考试

  当前很多高职院校热衷于与企业合作,由企业进行考核。但这种考核结果的真实性难以确定,且学生实习企业多,加之涉及到第三方企业进行考核的标准不一,学生成绩难以保证公平。但通过项目教学后再以项目本身作为考试点,则是市场营销专业考试改革的另外一个方向。具体实现方式如下:第一,确定项目及分工。以《我开公司》为例,分为团队建设、市场调研、成立公司、核发执照、营销礼仪、促销策划、网络营销、商品经营展示、经济效益评估等多个流程。教师将全班同学分为多个组,每个组执行相同的任务,参与相同的评分标准。第二,教师考核内容包括:方案的完整性、组织实施的阶段性、团队建设等。以方案的完整性为例,在模拟运行之前应有以下步骤:人员分工、形象设计、调研及报告、验资与注册登记、企业制度建立、礼仪准备、采购准备、店面装修、营销方案策划等。不同组别在实施过程中必然会体现差距。在具体比重上,考虑到学生在校内的实际情况,可以加重平时表现的考核,如前期组织与策划、营销方案撰写与策划、店面装修与礼仪培训等方面。

  2.3加强对沟通能力和礼仪方面的考核

  很多高职生在思想上存在自我孤立意识,忽略了市场营销应具备的基本的沟通能力和礼仪知识。目前这方面的考核多以文字考核为主,无法检验学生的真实沟通能力和应变能力。对此可以采取以下两种方式进行考核:第一,课堂上设计情景,现场考核并打分。这种场景要求学生扮演商务活动中的'某个角色,从顾客接待、客户服务、产品介绍、演示开始,产品选择上由学生自主选择和把握。生活中类似的推销场景非常多,如列车餐厅、电子卖场等。学生在角色扮演过程中,其他学生充当顾客,教师则对学生的沟通能力、说服能力、心理素质进行评价。通过这种直接模拟打分的方式可以提高学生的职业核心能力,即产品销售能力。第二,礼仪方面考核应以实战为主,减少文字方面的考核。考虑到学生的就业实际,可以直接从自我介绍、面试作答方面入手。教师模拟担任考核官,从学生的服装、表情、站姿、坐姿、回答问题的方式、手势等入手,特别是要求仪容仪表要得体。教师可以采取一般公司所使用的压力测试方法,一定程度上“激化”学生并观察他们的反应与态度。

  2.4突出电子商务环境下的营销考核

  传统的市场营销强调人对人,注重人的沟通能力和交际能力。但电子商务兴起后,这种人对人的交易模式受到很大冲击,市场营销人员的专业素质也有了其他方面的要求。以当前某公司招聘的“电子商务运营助理”一职为例,其主要职责是“负责电商平台推广、策划与运营,提高网站点击率、浏览量和转化率;针对推广效果进行跟踪、评估、数据分析,及时提出营销改进措施;对各类数据分析内容,对整体市场方向的调整与把握”,对人的能力要求则如下“具备较强的创新、营销推广能力,善于分析问题解决问题;具备深厚的网络文案写作功底,熟练使用各种OFFICE办公软件;会PS、运用代码者更佳;善于分析数据;良好的表达能力,善于跨部门协作沟通”。由此可见,电子商务环境下的市场营销更加突出学生“数据分析”“、网络文案写作功底”“、熟悉软件”等能力。目前众多高职院校市场营销专业的考核则忽略了这个问题。电子商务环境下的营销考核方案可以采用如下方式:第一,要求学生在免费平台上开设店铺,以店铺的点击率、浏览量、成交额作为考核依据。这种方式受到上网条件的制约,而学生也可以通过投资推广的方式提高点击率,存在一定的不公平性,但可以通过设定投资限额予以控制。这种方式对学生把握客户心理,增强店面美观,提高营销能力大有裨益。第二,增加电子商务活动方案的撰写,并进行登记评分。如以安琪酵母的电子商务平台作为教学工具,并让学生合资真实体验电子商务,然后对整个商务活动撰写评估,如平台的优势、劣势,可以改进的方面。通过这种文案策划的方式提高学生的营销思维能力和把握市场的能力。

  3总结

  市场营销专业课程考试方法改革对教学具有重要的导向性,考核偏向实践性,有利于调动学生学习的主动性、积极性,有利于提高学生的综合素质。但是在众多高职院校执行时容易受到场地条件、设备装备的影响,因此在执行过程中教师需要把握重点环节,忽略营销结果的考核,唯有如此,才能真正激发学生在校内就从事各类营销活动的热情,从真正意义上让学生具备营销素质和营销能力,全面提升高职市场营销专业学生的应用能力和创新能力。

市场营销论文2

  1. 胡继承,市场营销与策划,科学出版社,20xx

  2. 甘碧群,市场营销学,武汉大学出版社,20xx.7.1

  3. 胡德华,市场营销经典案例与解读,电子工业出版社,20xx.8.1

  4. 市场营销学模拟试卷编写组,《市场营销学》考试指导与模拟试卷,北京大学出版社,20xx.2.1

  5. 侯贵生,市场营销综合实训教程,重庆大学出版社,20xx.9.1

  6. 盛敏、元明顺、刘艳玲,marketing市场营销学案例,清华大学出版社,20xx.9.1

  7. 国际金融公司中国项目中心开发组,市场营销概论,上海科学技术出版社,20xx.9.1

  8. 文腊梅、冯和平、江劲松,市场营销实务,湖南大学出版社,20xx.7.1

  9. 林长富,市场营销原理,机械工业出版社,20xx.7.1

  10. 符莎莉,国际市场营销理论与实务,电子工业出版社,20xx.8.1

  11. 张晋光、黄国辉,市场营销,机械工业出版社,20xx.2.1

  12. 何永祺,基础市场营销学,暨南大学出版社,20xx.7.1

  13. 【美】科特勒,现代营销学之父菲利普科特勒经典译丛:市场营销,华夏出版社,20xx.1.1

  14. 【美】科特勒、梅汝和、梅清豪、周安柱,营销管理(新千年版,第十版),中国人民大学出版社,20xx.7.1

  15. (美)加里·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒、俞利军,科特勒市场营销教程,华夏出版社,20xx.10.1

  16. (美)加里·阿姆斯特郎、(美)菲利普·科特勒,市场营销管理,清华大学出版社,20xx.8.1

  17. 孙全治,市场营销案例分析,东南大学出版社,20xx.7.1

  18. (美)昆奇等、吕一林等,市场营销管理:教程和案例,北京大学出版社,20xx.6.1

  19. An Introduction,科特勒市场营销教程(英文原版.6)华夏出版社,20xx.10.1

  20. 邱斌等,市场营销学:基本原理与经典案例――21世纪企业战略丛书,东南大学出版社,20xx.6.1

  21. 王中亮,现代市场营销学,立信会计出版社,1999.9.1

  22. 曾晓洋、胡维平,市场营销学案例集(第二辑),上海财经大学出版社,20xx.7.1

  23. 郭国庆,市场营销学通论(第三版),中国人民大学出版社,20xx.4.1

  24. 李品媛等,市场营销学精选案例评析,安徽人民出版社,20xx.1.1

  25. (美)索罗门等、何伟祥、熊荣生等,市场营销学原理:第4版,经济科学出版社,20xx.10.1

  26. 王方华,市场营销学,复旦大学出版社,20xx.7.1

  27. (美)布恩等、赵银德等,当代市场营销学,机械工业出版社,20xx.5.1

  28. 普赖德等、梅清豪等,营销观念与战略,中国人民大学出版社,20xx.6.1

  29. (美)埃策尔、(美)沃克、(美)斯坦顿、张平淡、牛海鹏,新时代的市场营销(第13版),企业管理出版社,20xx.8.1

  30. (美)杰恩、贾光伟,市场营销策划与战(第六版),中信出版社,20xx.4.1

  31. 吴健安,市场营销学(第三版),安徽人民出版社,20xx.1.1

  32. 郭芳芳、陈顺霞,市场营销学习题集,上海财经大学出版社,20xx.9.1

  33. 何立居,市场营销理论与实务,机械工业出版社,20xx.9.1

  34. 陈信康,市场营销学案例集,上海财经大学出版社,20xx.8.1

  35. 兰苓,现代市场营销学,首都经济贸易大学出版社,20xx.1.1

  36. 钱旭潮,市场营销管理:需求的创造和传递,机械工业出版社,20xx.9.1

  市场营销毕业论文参考文献汇总篇二:

  [1][美]沃伦.基根.全球营销管理[M].北京:清华大学出版社,1997年版.

  [2][美]菲力浦.科特勒.市场营销管理[M]..北京:中国人民大学出版社,996年版.

  [3]屈云波.品牌营销[M]..北京:.企业管理出版社,1996年版.

  [4]李弘,董大海.市场营销[M].大连:大工出版社,.20xx年版.

  [5]京华企业咨询公司(编).品牌巨匠[M].北京:今日中国出版社,1996年版.

  [6]汤正如.市场营销学教学[M]..沈阳:辽宁大学出版社,1993年版.

  [7]京华企业咨询公司(编).品牌巨匠[M].北京:今日中国出版社,1996年版.

  [8].朱方明.品牌促销[M].北京:中国经济出版社,1998年版.

  [9]吴宪和.营销形象策划[M].上海:上海财经大学出版社,1998年版.

  [10]晃钢令.营销战略策划[M].上海:上海财经大学出版社,1998年版.

  [11]朱方明.品牌促销[M].北京:中国经济出版社,1998年版.

  [12]陈志.中国民营企业品牌战略[J].当代经理人(中旬刊),20xx,(21).

  [13]木梓.以品牌战略推动企业发展[J].信息网络,20xx,(3).

  [14]刘红霞.我国企业品牌战略问题研究[J].江西金融职工大学学报,20xx,(1).

  [15]刘新民.我国品牌战略存在的问题与对策[J].郑州航空工业管理学院学报,20xx,(4).

  [16]胡号寰,钟兆青.中国企业实施品牌战略的思考[J].长江大学学报(社会科学版),20xx,(6).

  [17]董伟达.品牌战略与企业发展的关系[J].科技与管理,20xx,(6).

  [18]于法领.关于品牌战略[J]. 北方经济,20xx,(10).

  [19]李水平.浅谈企业的`品牌战略[J].湖南财经高等专科学校学报,20xx,(3).

  [20]姬雄华.企业品牌战略选择研究[J]. 延安大学学报(社会科学版),20xx,(3).

  [21]蒋海岩.实施品牌战略 创企业名牌[J].山东行政学院.山东省经济管理干部学院学报,20xx,(2).

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  [23]Arnold,D. The Handbook of Brand Management, FT/Pitman Publishing, London.

  [24]Dechernatony, L. and Mcdonald, M.H.B. Creating Powerful Brands, Butterworth Heinemann, Oxford. 1992

  [25]Hankinson, G. and Cowking, P Branding in Action, McGraw-Hill,London. 1993

  [26]Kapferer, J. H Strategic Brand Management, Kogan Page,London.

市场营销论文3

  1.我国电力市场营销技术

  最后,我国发展战略的要求,目前我国最重要的发展战略是可持续发展,这一战略蕴藏着很多内容,各行各业都囊括其中,电力企业作为我国的主体企业,自然也要在这一战略背景下发展。因为我国的市场经济体制确立的时间还不长,因此电力市场还有很多制度等不够完善,如果不改变方法策略,只会使电力企业离走向正轨的道路越来越远,进而影响到我国国民经济的发展。电力系统主要由几大部分组成,发电、输电、变电以及配电等,这些部分是既有连续性,有具体有统一性,是一个完整的整体,另外,因为电力行业自身就是需要投入大量的资金以及技术,只有合理的市场营销技术,才能保证电力市场的投入有所得。

  2.电力市场营销技术的创新对策

  2.1观念创新

  一是亲情营销观念,要认清用电客户是牵动一切电力活动的源头,是电力企业的衣食父母。从而实现从用户思维向客户思维,从粗放型管理到向制约性管理,从皇帝的女儿不愁嫁思想到市场竞争中找饭吃思想转化。从以往的依赖意识和任务意识向市场意识、风险意识、竞争意识、创新意识和业绩意识转化。建立敞开式办公的客户服务中心,从细微入手,如放置免费的用电宣传资料、饮水、报纸等,为用户提供舒适的办事环境。加之温馨的文明用语,热情的服务态度,会大大加强供用双方的感情交流,缩短彼此之间的心灵距离。二是知识营业观念,21世纪知识经济不同于20世纪的工业经济,智力资本将成为重要资本,决定着企业面向未来的竞争优势。它高度重视知识、信息和智力,在日益激烈的市场营销中取胜。在知识经济时代,企业的营销观念也要相应改变,应树立知识营销观念。提高供电营销科技含量,实现销售无纸化操作,建立完善的用电管理系统,实现营销服务的自动化。通过现代化协同办公信息网络,建立起与客户信息相互交流的桥梁。

  2.2市场创新

  实施灵活的价格政策。价格是市场的灵魂,要充分利用价格杠杆,制定鼓励用电的价格,想客户之所想,急客户之所急,保证客户连续、稳定使用电力。维护客户利益,减轻客户用电成本,以专业精神,指导客户合理配置设备容量、节约资金和电费,重视配电无功补偿。要对电力市场进行细分析,对不同类别的客户争取不同价格政策。具体做法:

  ①鼓励多用电。设定最低用电消费标准,制定平均用电水平。超过平均用电水平,用电量愈多,价格愈低。

  ②对高耗能企业适当给予电价优惠。

  ③不同电压等级,不同负荷率,峰谷不同时段的电价要不同。

  ④清理和整顿各种形式的加价,取消供电中间层,努力实现城乡同网同价。

  2.3营销创新

  柔性营销。即企业适时灵活的调整营销活动以适应并满足个性需求的一种方法。采取这一营销方法要求企业改革以往高度统一、程序标准化的集中管理,实行面向实际、灵活性的分散管理。虚拟经营就是一种可行的方式。它可以借用外部力量整合外部可以利用的资源。客户的增加、服务终端的.延伸,用户要求和需求的改变,内部工作量的增大,导致内部经营环境改变。在这种形势下,要根据自身的特点,借助外部社会资源,实行人员或功能的虚拟,发挥社会力量的作用,实现供电营销职能虚拟延伸。网络电力营销。即在互联网络开展营销活动的一种方法。电力企业可通过互联网络传播电力商品信息,在网上实现电力商品销售和服务。

  3.结语

  综上所述,可知电力市场实行市场营销技术是市场经济发展到现阶段必然的选择,也是使电力企业获得长久发展机遇的必然要求。电力市场营销技术管理创新的对策有很多,其中最关键的就是要更新关键,让所有的电力行业从业人员都意识到营销管理的重要性,也要培养大量的优秀人才,这是市场营销取得成功的最重要的措施。

市场营销论文4

  摘要:

  营销策略是企业市场营销工作的基础。随着知识经济时代的到来,企业的营销战略也愈发受到人们的重视,企业只有对营销战略思想与战略目标这两个部分不断地创新,才能确保企业未来的可持续发展,使企业得以占领市场。笔者试图分析市场营销的情况和相关问题,从而提出对如何加强营销战略创新的解决方法。

  关键词:企业;市场营销;战略;创新

  自我国加入世界贸易组织(WTO)以后,许多的外国企业纷纷涌入中国市场,和国内的本土企业进行着商业竞争。而面对国外企业的挑战,在如此激烈的商业竞争之中,我国企业只有重视企业市场营销战略创新,这样才可以实现企业对于市场营销实施管理目的,也是我国企业目前在市场竞争中亟待解决的一个关键问题。

  1.企业市场营销环境的现状和变化

  随着知识经济时代的到来,人们的生存方式和思维方式较之上个世纪都有了巨大的变化,不可同日而语,人们的精神需求与物质需求也与过去迥然不同了。所以企业要想进行市场营销,在市场中站稳,就需要去掌握社会人群的不同需求,这也是企业管理者制定企业营销战略的前提。

  1.1经济市场化与市场国际化

  经济模式的发展是和人们的实际需求息息相关的,随着社会经济的发展与时代的进步,人们逐渐发现,市场化的经济模式发展是可以满足人们的精神需求与物质需要的。同时科学技术的进步使世界形成一体化,缩小了国家与国家,人与人,市场和市场之间的距离,迅速地拉近了彼此的距离,使得市场国际化逐渐形成,人们可以购买到更多的商品。最后信息科技时代的到来,使得网络购物成为新的风潮,当下网络营销、电子商务已经开始成为人们日常生活中的一部分。

  1.2营销渠道的革新变化

  市场营销因为新世纪网络的出现产生了变化,展开了一次革新,逐渐地脱离传统的定点销售、定点取物的营销方式,而开始向网络营销进行转变。网络营销较之过去的营销方式的优势在于能够摆脱时间和空间的限制,任何时间,无需固定销售点,只需要通过网络,企业就可以不通过零售商和批发商的营销直接将产品卖给消费者。此外企业还可以通过网络与顾客交流,按照他们的要求供应所需商品。

  1.3知识产权额规范化

  知识就是力量,同样是推动经济发展的重要因素,欧美等发达国家早已意识到知识产权规范化的重要性,只有知识产权得到保护,才会有更多的人愿意投身于知识的更新和创造,从而创作出更多的优秀作品,例如游戏、音乐、小说等领域的繁荣与兴盛都离不开知识产权的保护,所以当下企业必须认识到知识保护机制的重大意义。而人们对于知识产权保护意识的提高主要体现为自己的脑力劳动价值是怎样获得企业的保护认可的,同时其自身的劳动价值在企业中能够彰显出多少的价值。所以企业就需要加强对于知识产权的了解,需要让人才为企业服务,使知识成为其在市场竞争中的重要筹码。

  1.4人力资源得到充分的使用

  当下伴随着科学技术额的不断进步,人才已经成为促进经济发展的主要因素,所以人力资源对于企业的发展是非常重要的,企业可以通过人力资源的运用实现对于其他资源的优化配置,而知识和技能往往是资源配置中最主要的决定性环节。所以各国政府与企业都在为了适应知识经济时代的发展而不断做着努力,尊重知识,培养人才,这样才能在新时代的激烈竞争中占有一席之地。企业也是如此,只有企业内部人员不断地跟上时代潮流,储备新知识,这样才能够为企业的发展而服务,从而促进企业的生产。

  1.5产业和服务行业的增加

  我们看全球经济的发展,因为市场的需求,使得市场结构一直在调整当中,高技术产业和服务行业在国内的生产总产值中的比重不断增加,这是发展中国家向发达国家发展的必然趋势。高技术产业和服务产业不仅生产总值高,而且对于高级人才需求更高,对于环境的影响更小,这也是未来企业市场发展的大趋势。随着知识经济时代的到来,使得高技术产业在国内生产总值中额比重继续提高。这是因为高技术产业需要高技术人才,其特征表现为智力密集、技术密集,发展此类产业能够有效地提高我国的技术产业发展和知识创新,从而为经济时代的发展打下基础。

  2.企业市场营销战略方面存在的问题

  尽管因为市场经济的不断发展,我国企业的管理者逐渐对于营销战略有了一定认识,也了解到要想扩大市场占有,就需要制定出良好的营销战略,但是目前国内的企业市场营销战略依旧存在着某些不足与缺陷。

  2.1营销服务体系构建中的问题

  顾客即上帝,这是企业在进行营销时所应当始终秉持的营销服务理念,这也是企业进行市场营销的立足之本,只有如此才可以有效地加强顾客对于企业服务的好感。事实上,我国的许多企业由于种种原因还是缺少对于营销服务体系的构建和完善的重视,还是同改革开放之初一样,盲目地追逐利益,甚至还将营销中最基本的售后服务等工作也弃之如敝履。如果企业长期都不关注消费者对企业的好感和营销服务体系的构建,那么顾客会对企业产生不满,这对于企业未来的可持续发展是极为不利的`,会影响企业在市场上的竞争。

  2.2营销手段中的问题

  随着知识经济时代的到来,过去传统的竞争手段的效果越来越差,像打折、促销等方法已经得不到顾客的青睐。这些传统的营销方法不仅不能帮助企业销售商品,甚至还会阻碍企业经营决策的效果,更有甚者还会影响企业营销信息的更新。所以企业在进行营销时,应当结合市场实际情况,更多地使用现代化的营销手段来促使商品销售。

  2.3企业高层营销管理中存在的问题

  自改革开放发展以来,市场经济体制也在不断的进步之中,但是企业的成熟还是比不上欧美发达国家的企业,这也是为何许多的企业都没有为市场营销战略专门设置高层领导负责这一方面的业务,这也造成了营销战略方面高层管理无人问津的状态,使得这一方面不受企业重视。而企业高管对于市场营销战略的消极对待在如今激烈的市场竞争中,肯定会阻碍企业的商品销售,影响企业的正常运行,这对于企业的未来可持续发展也是极为不好的。

  3.企业市场营销战略创新

  3.1营销战略思想方面的创新

  企业如果想完成市场营销战略创新就需要先从营销战略思想入手,先完成这方面的创新。营销战略思想的创新是其战略整体创新的关键点,所以企业也能够借助建立具备了超前意识的、系统的战略思想来完成市场营销战略的整体创新。全方位竞争战略思想。企业的管理者在确认营销战略之际,应当明白不能只关注眼前的利益,更应该注重的是未来长期利益、更大的市场,这就需要从更长的时间线上和从整体格局出发来看待市场、合作伙伴以及竞争对手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更为长远的利益。因此企业在完成战略制定时,需要保证其层次丰富,不仅需要有对于未来的展望,也需要有对于当下的计划,只有将未来与目前的计划统筹兼顾起来,才能在激烈的市场竞争中占得一席之地。

  3.2营销方式方面的创新

  随着网络信息时代的到来,信息化、网络化技术逐渐成为人们日常生活里不可分割的一部分。所以企业在开展市场营销工作时,就应该尽量利用这一点,来实现先进技术的优越性,从而有效地促使企业在营销方式上得到创新。同时企业的营销方式与网络进行科学合理地结合,不仅可以利用网络资源为企业提供大量的所需信息资源,还可以让企业借助网络这个极大的平台实现商品的销售。此外新时代中电子商务随着网络信息化的发展也一同崛起,网络营销更是逐渐成为当下主要的营销方式的一种而受到人们的注重,这种营销方式不但可以让企业与消费者进行直接的沟通,还可以为消费者提供更多想要了解的产品信息。

  总而言之,市场营销战略的创新无论是对于企业的管理还是发展都起到非重大的意义,它的作用在于不但能够让企业全面地认识到自身运行时在制定市场营销战略方面的不足和缺陷,还能有效地督促企业制定出符合消费者需要以及市场实情的方案,从而提高企业在市场竞争中的能力。所以企业对于市场营销战略创新的确认需要慎重,因为战略创新的制定不仅关系到企业商品的销售、消费者对企业的好感度以及企业的日常运营。因此需要根据企业市场营销战略中实际存在的缺陷与不足采取对应的解决方法,从而对市场营销战略的方案不断进行完善,保证企业未来的可持续发展。如前所述,自我国加入世界贸易组织(WTO)以后,世界经济进一步融合,外国企业和我国企业互换市场,地区的差异影响正在减少。因此,竞争环境会更加严峻,市场营销管理的研究对企业意义重大。

  参考文献:

  [1]周健茹,陈亚楠.我国中小企业市场营销战略探讨——以上海正航电子公司为例[J].中国商贸(电子版),20xx(08):47.

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  [3]张海珠,崔雪.我国大型文化企业市场营销战略研究[J].中国高新技术企业(电子版),20xx(19):256.

市场营销论文5

  顺应我国专科市场营销教育形势的变化,各地方高校纷纷积极探索创新型、应用型人才培养,提出建立“211”人才培养模式。新的人才培养模式凸显了实践教学的重要性,而实践教学恰恰是地方高校市场营销专业教学的软肋。当前学者们对实践教学的研究不少,但大多停留在理论层面,针对性和操作性不强,本文旨在提出一些有针对性的、操作性较强的意见和建议。

  一、地方高校市场营销专业实践教学改革的必要性

  (一)我国高等教育面临环境的重大变化

  我国高等教育经过十多年来的扩招,目前规模已居世界第一位。国家统计局数据显示,20xx年我国各种类型的高等教育在学总规模达到3105万人,其中,普通本专科在校生规模为2232万人,当年我国高等教育毛入学率达26.5%。可见,我国高等教育已经从精英教育过渡到大众教育阶段,只有那些研究型名牌大学继续承担培养国家精英的任务。更多的高校特别是地方高校应该及时转变观念,以科学发展观指导办学思路,转变重学术、轻职业的传统思想,加强实践教学,以为社会培养大量的应用型专门人才和高素质劳动者为己任,适应我国高等教育大众化的进程,培养多种类、多层次的人才。

  (二)当前我国大多数地方高校市场营销专业实践教学效果不佳

  以襄樊学院为例,与理论教学相比,实践教学明显薄弱。如毕业集中实习困难,毕业论文写作质量不高、专业实训也面临着教师实践能力不足的制约。学校提倡提高实践教学质量已开展几年,但效果一直不佳。实践教学存在的问题很多,不能灰心丧气也不能急于求成,要逐步、分别突破。

  (三)实践教学改革是地方高校毕业生高质量就业的需要

  目前,一些地方高校部分本科毕业生在找工作时甚至没有高职生有竞争力,重要原因就在于其人才培养目标定位不明确。在人才培养中一味偏重理论教学而忽视实践教学,导致毕业生实践能力不强。大多数企业在招聘时都要求应聘者具有一定的'工作经历和工作技能,对于大学生来说工作经历主要的来源渠道就是通过各种实践教学环节,特别是通过毕业实习获得。但包括襄樊学院在内的很多地方高校在实践教学方面做得还不够,因此必须进行实践教学改革,通过提高实践教学质量切实让学生掌握一定的实践技能,增强就业竞争力。

  二、襄樊学院市场营销专业实践教学存在的主要问题

  襄樊学院市场营销本科专业于20xx年开始招生,迄今已培养了四届毕业生,当前企业对营销人才需求比较旺盛,本专业毕业生的就业率较高,但通过对毕业三年以上的学生调研发现,其中担任中、高级职位的很少,这与该院志在培养高级人才的定位还有一定差距。目前本专业的主要实践教学环节包括新生入学教育、专业见习、专业实训、毕业教育、毕业论文和毕业实习,实践教学的过程管理比较规范严格,但实践教学的质量不高,特别是和用人单位的要求差距较大。和其他地方高校一样,襄樊学院以前也存在着偏重理论教学轻视实践教学的弊病,虽然近几年有所好转,但因为惯性和体制的影响,学校对实践教学的重视还是不够,实践教学中还存在很多问题。

  (一)实践教学的管理规定不少,但执行力度不够

  为了提高实践教学质量,襄樊学院校、院两级出台了不少管理规定,如关于毕业论文、毕业实习等的规定,客观上规范了实践教学过程,但因为重视不够再加上很多规定操作性不强,导致执行情况不好。学校对实践教学的奖惩特别是奖励不够。相对于理论教学,承担实践教学的教师要花费更多的时间和精力,但目前学校并没有相应的补偿措施,使得很多教师不愿意承担实践教学任务,即使硬性分配下去,大多也只是勉强完成。

  (二)教师专业实践能力不足

  实践教学质量的高低关键取决于教师实践能力的高低,但襄樊学院市场营销专业的大部分教师缺乏在企业或其他单位的工作经历,也很少有机会参加各种实践活动,实践能力不足,这已经成为制约市场营销专业实践教学发展最重要的因素。

  (三)实践教学经费不足

  市场营销专业的实践教学费时费力,需要投入大量的经费,但很多学校这方面经费明显不足。比如实践教学基地的遴选和维护都需要不少费用,但学校几乎没有这方面的预算,教师只能靠个人能力和关系来寻找实践基地,导致实践基地质量不高和严重老化。

  三、对地方高校市场营销专业实践教学改革的几点思考

  (一)领导和专业教师要转变重理论、轻实践的教学观念

  很多教师的观念里教学就等于理论教学,认为实践教学是额外的补充,这种观念是错误的。还有很多人口头上重视实践教学,但实际上行动力不够。要树立两种教学同样重要的观念。为了转变原来的观念,首先要从政策上进行引导,对现有的关于实践教学的各种管理规定进行查漏补缺,通过制定更科学的和具有操作性的政策和规定来引导实践教学改革。

  (二)加强实践教学指导教师团队建设

  实践教学质量的提高关键在于提高教师的实践教学能力,教师专业实践能力不足是制约地方高校实践教学发展最主要的因素。一方面要大力从行业和企业引进一定数量的师资,包括聘请客座讲授和兼职导师。另一方面,要加强现有师资的培养,可以通过到企业挂职、校企联合培养、短期进修、出外考察等各种形式进行培养。同时,要做到实践教学师资队伍的相对专门化和稳定化,建立专门的实践教学指导教师小组,把一些对实践教学有浓厚兴趣且能胜任的教师吸收进来,小组成员定期交流和磋商。

  (三)建立科学的实践教学考核评价体系

  科学地对实践教学进行考核并进行相应地奖惩是保证实践教学健康发展和提高其质量的基础。对实践教学的评价远比对理论教学的评价困难,这里面最重要也最棘手的是实践教学评价指标体系的构建,应组织专家进行这方面的研讨。可以采用头脑风暴法、名义小组技术等方法,集思广益,同时借鉴其他兄弟院校的经验,再结合学校的实际情况进行调整。评价的方法应包括过程评价和结果评价;评价的主体包括教师同行、学生和实践基地工作人员;评价的周期包括定期和不定期。根据考核结果奖优惩劣,以奖为主,对优秀人员可以授予“实践教学标兵”、“实践教学名师”、“优秀实习生”等等,并颁发证书和奖金,并且作为教师在职称评定、年终考核等方面的重要依据,作为学生在评优评模方面的重要依据。当然,对于实践教学效果差、影响不好的也要按照相关规定进行严格地处罚。

  (四)加大建设校外和校内实践教学基地力度

  校外实践教学基地是学生实践和教师开展横向研究的主要平台,是连接学校和社会的纽带。目前,很多高校市场营销专业现有的实践基地普遍质量不高、部分基地老化,而高质量的新基地建设困难,这已经成为制约地方高校市场营销专业实践教学发展的一个瓶颈。解决这一问题一方面需要学校加大相关投入,专门安排校外实践基地建设预算。另一方面,要加大产学研合作的力度,变现有的单向关系为双向互赢,真正地为企业解决问题和创造价值。建设校外实践基地的同时应抓紧校内实验实训基地建设,目前襄樊学院市场营销专业校内实验实训基地只有一个电子商务实验室,而且是和很多专业共用,这只能勉强满足实验教学的需要。学校和学院应该建立必要的商务实训室,如商务谈判、产品营销、公共关系、商务礼仪等方面的实训室,通过各种模拟软件或设置的模拟情景形成仿真的企业经营环境,锻炼学生的营销实战能力。

市场营销论文6

  一、民航市场营销课程产品模块教学简介

  在民航市场营销教学中,产品模块是民航市场营销课程教学中的重要一环,主要教学内容包括产品概念、产品设计和开发、产品常见类型、产品质量控制等。此部分内容概念较多,教师讲授时容易就理论而讲理论,实践操作不足,课堂效果不佳。因此,产品模块迫切需要贴近实际、易于操作的实践教学模式。

  二、产品模块传统实践教学的不足

  目前产品模块传统实践教学主要有以下两个方式:

  1.借助案例进行讲解。

  即从现有的案例中进行分析讲解,这种方法仍主要是从思考层面去启发学生,缺乏动手的体验,属于半实践教学。

  2.进行实际产品设计。

  在民航市场营销课程中,产品操作部分主要是编写产品设计方案和说明书,比如要求学生设计编写针对学生群体的票务产品等,其课堂教学比较容易操作,但缺点是产品设计出来后缺乏实际市场检验,学生体会不深。

  三、产品模块网络实践教学平台

  在相关课题中,教师尝试利用淘宝网这个平台,让学生开创淘宝网店,体验产品和产品设计的概念,和传统产品模块实践教学相比,其优点是:

  1.符合实践要求且教学成本低廉。

  淘宝网店是当前电子商务中做的较好的一家,其开店门槛低、规范且易于操作,符合市场营销教学的要求。在免费网络资源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情况下,通过设计合适的教学方案,实现网络和传统教学的良好结合。

  2.产品可以经受实际市场考验。

  传统实践教学中的产品设计和构思基本上是闭门造车,做出来的产品缺乏实际市场的检验,而网店产品的设计和选择能够让学生对实际市场能否接纳该产品以及该产品与竞争者产品的比较等情况一目了然。

  四、产品模块网络实践教学实施的几个方面

  (一)选择和设计产品

  网店的经营首先面临的是产品问题,在实践过程中,要求学生结合产品的三个层次,根据竞争者情况、市场需求情况,确定和设计产品,通过产品的选择和设计实践,加深学生对产品相关概念的理解。在引导学生选择和设计产品时,主要有以下几点做法:

  1.自行设计制作产品。

  自行设计产品即DIY产品,其优点是产品具有特色,能够发挥学生的特长,引起学生经营网店的浓厚兴趣,产品容易畅销。其缺点是要求学生要具备相关特长,不适宜于全部学生。

  2.选择当地特色产品。

  当地产品具有竞争相对较小的'优势,学生了解较深,也是不错的产品选择,如海产品、热带水果等海南特产。在这方面,可以鼓励学生探索挖掘新的产品,在这个过程中,学生不但能充分理解市场需求的重要性,对产品概念的理解也会逐步加深。

  3.代理产品。

  除了以上两种产品之外,学生也可以选择做代理商,代理网上某种产品,这涉及之后的渠道模块教学内容,但可以提前给学生讲解渠道代理概念,以便学生更好地学习后面的内容。

  (二)产品上架

  网店实践过程中,产品上架是需要学生动手的部分,这部分的实践主要是联系理论中产品的形式层和延伸层概念,具体要求学生写好产品的标题和产品描述、拍摄产品图片、售后说明等内容。教师可以采取在课堂上让学生展示各自的产品描述和图片,让其他各组的学生进行评说,教师进行点评等方式,通过这个过程让学生进行多次产品修改,提升产品描述的内容和质量,这样既可以使学生对自己产品有更深的了解,也可以让顾客更好地了解该产品,是产品模块教学的一项重要实践内容。

  (三)竞争者产品的比照和学习

  在市场营销工作中,对竞争者的情报收集和了解非常重要,但传统收集方法成本较高,且信息可能不准确,但通过网络技术手段,可以以最小的成本获得较准确的竞争对手情况,如通过淘宝网关键词搜索的产品显示,来判断相关产品的竞争性。在课堂实践过程中,通过这一方法和手段的讲解和演示,使学生加深对竞争概念的理解,学会使用网络认识竞争对手。

  (四)产品质量评价

  产品质量评价在传统的市场营销中,要靠顾客多年的反馈,而在网络营销中,可以借助“用户评价”,让店家和潜在顾客对该产品有一个直观、准确的认识。因此,产品质量部分内容可以借助评价栏进行实践教学。

  五、产品模块网络实践教学效果分析

  产品模块通过网络实践教学,其效果是明显的,将原来只能在课堂上泛泛而讲的理论内容转化为可以让学生动手操作的实践内容,其直观且效果可检验。

市场营销论文7

  企业对促进国民经济增长有重要作用,尤其是在进人全球经济一体化时代以后,企业之间的竞争逐渐激烈,国家与国家之间的竞争也发展到白热化阶段,市场营销环境也在这种情况下发生了变化,给我国企业带来极大挑战。面对这一现实,我国企业就需要采取积极应对措施,在困境中谋发展,抢占市场先机。

  一、市场营铕环境变化

  市场营销环境变化主要体现在组织、理念、领域、策略、管理以及战略上,具体来说主要表现在以下几点:首先,市场营销组织发生变化,以往的市场营销组织是呈“金字塔”形式的,也就是根据客户的不同采用不同的产品服务,而现阶段,市场营销组织呈现平面化,对待所有消费者所采取的方式都是相同的,与消费者意愿相符,且借助联合配送减少营销层级,即便是电子商务出现以后,营销组织也依然为平面化。其次,市场营销理念的变化。以往的市场营销理念以短期营销为主,而现阶段的市场营销理念则是可持续发展,该理念不仅加强了对企业经营特色的重视,还以构建客户群作为主要目标。再者,领域与策略的变化。受经济一体化影响,自由贸易区逐渐扩大,市场营销领域也从独立转为了混合营销。同时,营销策略也由以产品技术为主转变为以顾客为主。最后,管理与战略的变化,以往的企业在营销过程中很少与客户、员工沟通,而现阶段企业十分重视与他们的沟通,且一直在为与客户构建长期合作关系而努力,为企业长久发展奠定基础。以往的市场营销战略只关注局部经济发展,并没有形成长远计划,而现代市场营销战略却十分关注长期发展战略,也在为构建市场营销一体化而努力。

  二、企业应对市场营销环境变化应釆取的策略

  企业要更好的应对市场营销环境变化,就要以下几方面人手:

  1.做好企业品牌树立

  品牌是企业发展中不可缺少的力量,良好的品牌可以提髙企业在市场中的知名度,为企业带来更多的合作伙伴,更对促进企业发展具有重要作用,所以,面对变化的市场营销环境,企业就要树立属于自己的品牌,做好品牌塑造,用品牌给消费者留下深刻印象。如步步高集团是我国知名企业,在几年前,步步高在国内的认可度并不高,但步步高人并没有因此放弃品牌塑造,一直在不断努力,为增强企业在市场上的知名度与认可度,步步髙集团工作者通过寻找明星代言,为所有用户提供优质服务,生产高精尖产品等多种方式获得消费者认可,并在手机音质上下足功夫,推出了OPPO系列、vivo系列手机,因其音质较好、价格合理获得了广泛认可。同时,与酷我音乐建立合作关系,提出适用于vivo手机的高音质音乐。此外,在产品外形上精益求精,根据大众需求设计产品。经过多年发展,步步高企业也成为我国知名企业之一。

  2.建立健全企业文化

  企业文化是企业发展中不可缺少的重要组成部分,企业文化如何通过员工行为便可得知,所以,在市场营销环境变化的今天,企业一定要重视企业文化建设,为促进企业长久发展指明方向。企业能否实现长久稳定发展,不仅在于产品,还在于团队,而团队建设却与企业文化有直接关系,企业管理者要将企业文化融入到工作中,经常组织培训活动,学习企业文化。其次,为消费者提供良好的产品与售后服务,企业发展离不开消费者的支持,消费者对企业的支持也不仅仅在于产品质量,他们更关注企业售后服务,企业要完善服务机制,对于接受投诉的`员工按照实际情况处理,并设立奖罚机制,始终将客户放在首位。

  3.重视现代营销手段与工具的应用

  现代社会已经进入信息化时代,市场营销手段也发生了明显变化,随着互联网技术的普及,企业也要利用信息化技术做好营销,如组建微信公众账号,通过这样方式为企业带来更多客户。现阶段,越来越多的人选择网上购物,企业也要通过这种方式吸引消费者目光,请当红明星为企业代言,这也是吸引消费者的重要方式。同时,还要做好潜在客户的挖掘工作,如以旅游为主的企业可以经常在网络上推出自己的宣传,发布与旅游相关的信息,并及时公布虚假信息,开展公益活动,通过这样的方式为企业树立良好形象,且定期回访客户,了解客户对企业服务是否满意,有哪些需要改进之处,且了解是否有再次合作意愿或挖掘潜在客户,长此以往,消费者就会对企业产生信任,如果有需要也会在第一时间与其取得联系,这些都是促进企业营销的有效方法。

  三、结论

  经过多年发展,市场营销环境发生了较大变化,企业要在激烈的市场竞争中抢占优势,就需要根据市场营销环境变化及时作出调整,做好计划安排,从树立企业品牌人手,用优质的产品与服务给消费者留下深刻印象,获得消费者认可,将优质服务融人到企业文化中,构建严格的奖罚机制,并注重现代先进技术的应用,做好企业宣传工作。

市场营销论文8

  一、中国高校市场营销专业的实践教学特点

  1.1市场营销的背景。在这个世纪初的时候,市场营销起源于美国,主要是为了能够适应我国的市场经济的发展从而引入到我国的一些高校,市场营销是一门实践和应用性都很强的学科,随着市场经济的不断发展使得市场营销得到了一个快速的发展。在市场营销专业的教学当中,要加强对实践的教学,这样就方便学生在以后能够很好的提高他们的实践操作能力,使得他们能够很好的去适应企业营销的实践需要还有就是营销的环境变化等。在中国高校进行市场营销专业的教学的时候,很多的理论来源都是以美国的实际情况为背景产生的,所以中国高校在进行市场营销的实践教学的时候都没有能够很好的结合自身的实际情况来进行教学任务。在中国高校的市场营销专业的实践教学当中,主要就包括了综合的模拟实验、市场的调查、课程的相关设计以及毕业论文等,综合的模拟实验就是将企业的一些营销活动在课堂上以实验的方式进行展示,给学生创建一个市场营销的实践情况,这样就可以让学生在进行实验的时候能够更好的掌握基本的理论知识,从而来学会独立的分析和判断,最终在实验当中找出一些解决问题的办法。市场的调查就是让学生在市场当中对相关专题进行研究和调查,最后对相关的调查写出报告,这样能够对学生收集相关市场信息、发现市场的一些机会的能力进行很好的培养。而相关的毕业论文就是让学生对自己的市场调查和相关的市场情况用论文的形式表现出来,最后来作为一个考核的重要依据。

  1.2中国高校市场营销专业实践教学的一些主要优点。在中国进行高校教育的时候大部分都是比较重视理论知识的教学,而市场营销是一门对理论知识要求很强的学科,只有在很好的掌握了理论知识的条件下,才能更好的进行实践的教学任务。在进行毕业论文或者是课程设计的过程当中,学生在经过一些实践活动之后,将自己的一些亲身感受还有体会、认识等以论文的形式表达出来,并且要求来应用相关的理论知识和实际的活动相结合,这样就可以让学生能够很好的达到一种学习和理论相结合的目的。

  二、美国高校市场营销专业的实践教学特点

  2.1市场营销的背景。美国是经济发达的国家,其商品经济、企业制度相对其他国家更发达、更完善,它的营销市场范围也非常广泛。由于有这样的社会条件,所以美国很多高校都开设了市场营销专业。美国高校对于该专业的授课方式有其自身的特点,主要为实践教学的特点。在美国高校,市场营销专业学生的学习更注重于营销能力的培养。任职的教授大多也都在企业任职,因此教授们会采用大量的企业真实营销案例让学生研究与讨论或者是让学生参加更多的实践活动,促使学生实际处理问题能力的培养。

  2.2美国高校市场营销专业实践教学的一些主要优点。美国高校在课程安排上采用一年三期的方式,让学生有更多的时间参加社会实践活动。通过大量的实例讨论和工作经验,让学生能更快的适应社会环境,并且融入社会中去。在大量的实践活动中,学生能更加熟练的使用所学知识进行实际问题处理,在问题的不断发展变化中,也能够学到很多学校不能学到的知识与技能。通过大量的经验的累积,学生也能创造出更多的新技能,为市场的发展做出贡献。

  三、中美高校的对比结果分析

  从中美市场营销的实践教学的特点和模式可以清晰的看出,中国高校在进行市场营销的实践教学时,很多的教学方法和模式都是从美国的教学经验学习而来的`,但是因为人文条件和经济发展水平的不同,所以就会造成中国高校在市场营销实践教学当中的一些问题。首先就是中国高校在市场营销的实践教学当中进行实践的条件比较差而且投入也相对的比较少。造成这方面的原因主要就是因为高校的相关部门对于市场营销的实践教学不是很重视,很多时候,在制定实践教学计划的时候都是由专业老师来完成的,所以中国高校市场营销的实践教学大部分都是为了证明理论的正确性而存在的,实践教学的内容很少的涉及到对于学生综合能力的培养。另外一点就是对于资金的投入也不够,实验室都是一些比较落后的一些实验设备,那些真正能够满足实践教学的一些校外的基地又不好找,所以就导致了学生真正能够动手实践的机会很少,很难真正的培养出社会需要的技术性人才。其次就是进行实践教学的老师没有相应的实践经验。中国高校的很多教师都是直接从学校毕业之后就当教师的,所以对于实践的教学经验来说的话,这些教师也是很缺乏的,大部分的教师基本上都是对理论进行教学,所以在实践的教学工作当中很难发挥出应有的一些作用,使得市场营销的实践教学不能有效的完成。最后就是因为学生本身对于实践教学不是很有兴趣,因为在进行实践教学的时候,实践的时间是有一定限制的,而且教师对于最后的实践结果的考核也不是很认真,所以就导致了学生对于实践教学不是很感兴趣,只是为了应付了事。解决中国高校市场营销时间教学的一些方法。首先在中国高校进行市场营销实践教学时,很多时候都是由于受到了实践教学的时间限制,从而使得教学的开展不够深入,导致了学生的积极性不高。所以在进行市场营销的实践教学的时候,教师应该要引起高度的重视,保证实践教学按质按量的完成。其次就是学校要积极的向相关企业争取合作的机会,定向的培养人才,从而来改变教学经费和实践场地的问题。随后应该要加强高校师资队伍的培养,提高教师的整体素质和水平,还要对现有的课程进行一定的优化,增减相应的实践教学的时间。

  四、结束语

  市场营销专业它是一门综合性的学科,主要就是以现代的管理理论、经济学还有就是行为科学来作为一定的理论基础的。对于市场营销专业来讲的话,除了要很好的对理论知识进行掌握之外,还应该要通过一定的实践来对理论知识加以应用,从而来掌握具体的使用方法和策略。这样才会使得对于市场营销专业知识的一个整体提高。对于中国的高校而言,现在对于市场营销专业的实践教学还不是很成熟,所以中国的高校就应该要借鉴美国高校的一些成功的经验,然后结合自身的一些实际情况和特点,来进行市场营销的实践教学,只有这样才能更好的培养出符合中国国情的市场营销专业的学生。

市场营销论文9

  那些渴望成为世界一流的银行将会从市场营销及销售中寻找到许多机会,为客户提供特殊价值的服务。在我国,经过20年的改革和市场竞争,目前虽然各家银行自觉或不自觉地在实践中或多或少地运用了市场营销的理论和技巧,但是市场营销的作用在国内商业银行的运营中远未得到发挥,各商业银行市场营销管理的功能亟待加强。本文着重阐述商业银行市场营销管理的功能及我国商业银行如何加强市场营销管理

  一、商业银行市场营销管理的功能

  按照美国著名营销学权威柯特勒的观点,营销程序包括分折市场机会.设计营销战略.制订营销方案以及组织、执行和控制营销计划。市场营销管理在营销程序的各个阶段都扮演着重要的角色。此外,由于市场|营销的概念刚刚进人银行业,市场营销管理首先应在银行内部传播营销文化。

  (一)传播营销文化。顾客是最终获得利润的关键的观点现在已广为接受,作为一家以盈利为最终目的的银行应该教育并激励其员工共同努力争取顾客,然而我们的业务或技术支持人员经常抱怨顾客要求太多,以愿客为中心的观点远未深人人心。因此,营销管理应该为在全行树立以顾客为导向的营销文化和提高银行的专门营销能力而努力。

  1.建立全行营销导向战略,实现从传统组织结构向现代顾客导向的组织结构的转变3在传统的组织结构中,总经理在顶端,管理人员在中间,一线销售和服务人员,柜台人员在最底层。精明的重视营销的银行应该将其倒过来。在机构顶部的是愿客,其次是一线人员,他们会见顾客、服务顾客和满足顾客。在他们之下是中层管理人员,他们的工作是支持一线人员,使其更好地服务顾客。最底下的是髙级管理人员,他们的工作是支持中层管理人员,使其更好地支持一线人员。所有的经理(特殊需要回避的部门除外>都包括在亲自会见和了解顾客之列。要实现从传统组织结构向以顾客为导向的组织结构的转变,营销管理必须正确协调一线人员与技术支持部门、财务部门、会计部n、信用审查部门.资金部门的关系,引导所有部门都考虑顾客和为满足顾客的需要和期望而工作。

  2.提高银行在市场营销领域的专门知识。首先,负责营销管理的人员应该利用其在营销领域的专门知识帮助银行确立更好的.更独特的价值定位,并在全行传播这种价值定位,使银行的业务系统直接围绕这些课翅展开工作,并通过市场营销的努力来保持银行的竞争优势。其次,营销管理人员应不断开拓和传播新的营销观念、模式,营销观念和模式是不断推陈出新的,银行必须不断适应市场的发展更新现有的营销理念。如以前银行总希望将产品卖给尽可能多的顿客,现在银行发现20%的顾客创造了80%的利润,因此银行转向向顾客推销尽可能多的产品。目前,许多先进的锒行正致力于建立数据库营销模式和采用连续关系营销法=对于银行来讲,拥有一个浊一无二的客户资湄信息库可以使他们为颍客提供量体裁衣的金鼬投资产品和服务,从而提高u命中率”。

  3.提高银行持续创新的能力。一项好的金融产品可以为银行创造成千上万的客户,而有的银行却忽视了这一点,把自己放在随大流、不思进取的位置上。此外,由于金鼬创新很容易模仿,因此银行必须保持持续的创新能力,0使自己能眵与其他的金融服务提供者区分开来。市场营销管理部门可以利用其以颐客为导向的观念和对各细分市场的深刻了解,发起和组织金融新产品的开发,以提高银行持续创新的能力,确立银行的竞争优势。

  4.指导和协调各分行的营铕努力,传播先进的营销手段。到目前为止,大部分商业银行总行还未形成全行统一的营销策略来指导各分行的营销活动,各分行基本上是各自为战,不仅造成了营销财务预算的失控,而且各分行发展很不平衡。市场营销管理部门可以利用其专业知识制定全行范围内的营销策略,以指导各分行更加有效地开展营销活动,同时协调总、分行以及各分行之间的营销工作。此外,市场营销部门可以通过举办研讨会、创办刊物等途径,宣传先进营销方法和成功营销案例,推介优秀营销人员,实现全行营销经验和知识的共享。

  (二)分析营销机会。

  1.开展营销调研。营销调研是现代营销不可或缺的组成部分,银行只有通过研究顾客的各种需要和欲望,研究顾客所在地区的购买实践等等,研究私人和公司消费者的购买行为,才能为市场提供良好的服务=营销调研的目的涉及各方面,如一个产品的偏好试验,一个地区的销售预测,一个广告的效果研究或品牌偏好的M试。近年来,许多公司越来越重视营销调研工作,营销调研的活动和技术也不断稳步扩大,而商业银行的市场营销调研的功能远未得到充分发挥3良好营销调研的开展必将为银行的营销决策提供有力的支持,而且可以对营销策略的实施效果进行评估。

  2.监控营销环境。众听周知,营销环境一直在不断地创造机会和涌现威胁,持续地监视和适应变化的环境对银行命运攸关a对于营销管理人员来讲,他们应该更有责任辨认有历史意义的环境变化,他们应该善于追踪趋势和寻找机会。一般来说,一家盈利机构必须监视6种主要的宏观环境因素:人文统计、经济、自然环境、技术、政治/法律、社会/文化。对银行来说,最重要的有:人文统计环境,包括人口年龄结构、教育结构、家庭类型等;经济环境,包括收人分配结构、国家宏观经济形势及宏观经济政策;政治/法律环境,主要包括国家对金融业进行管理的立法和监管条例。此外,技术的迅猛发展也将对商业银行的'经营模式产生深远的影响a

  3.分析行业与竞争者。了解竞争者对有效的营销计划是非常关键的。银行必须经常将它的产品、价格、分销渠道与其接近的竞争对手比较,用这种方法,它就能够确定竞争者的优势和劣势,从而使银行能够从行业竞争者手中夺取市场份额,以及在受到竞争者攻击时能够作较强的防卫。因此银行需要密切关注有关竞争者的5件事:谁是我们的竞争者?他们的战略是什么?他们的目标是什么?他们的优势和劣势是什么?他们的反应模式是什么?

  4.细分市场和选择目标市场。商业银行,特别是中小型银行,一定要抵梱立即成为真正的万能银行的诱惑,也不能奢望为市场的全体顾客服务。为了能与无处不在的竞争者竞争,银行需要确定它能为之提供最有效服务的细分市场。因此银行需要采用适当的细分变量或者模型对私人和公司金融服务市场进行实用的细分3当前以性别,年龄、收人状况和教育程度为零售市场细分变量和以规1模大小作为公司业务市场细分变量的做法非常流行,然而银行必须开发更有效的细分模型对市场进行更实用的细分^确定细分市场后,银行需要评估和衡量每个细分市场的吸引力,评判对细分市场的投资与银行的目标和资源是否一致,最后作出进入嚷些细分市场和为多少个细分市场提供服务的决策。此外,通过市场细分活动,银行通常会发现服务客户的新方式、新渠道、开展业务的新办法、培训和支持销售队伍的新途径。

  (三)开发营销战略。

  1.分析产品差异化组合与定位。根据著名产业和竞争学权或波特的观点,企业可以通过成本优势战略或标新立异战略来确立起竞争优势因此,银行必须持续不断地寻找能使它的产品和服务差异化的特定方法,以赢得竞争优势。市场营销管理应该致力于分折银行业务的差异化变量有哪些,如产品、服务、人员、渠道、形象等。因为并非昕有的差异化都是有意义的或者是有价值的,而且每一种差异化都可能导致成本的增加,因此营销管理需要谨慎地选择能使银行与竞争对手相区别的途径,选择推出哪种差异,制定银行的重点定位战略。对于一家银行来说,最坏的结茱奠过于毫无特色地埋没在数百家金融服务供应商之中。”

  2.参与开发新产品。银行一旦仔细地细分了市场,选择了它的目标客户群体,识别出它们的需要并确定了所希望的市场位置,它就准备开发和推出合适的新产品。营销管理在新产品开发过程中起关键作用,他们应积扱参与产品开发过程的每一步骤3首先,由于市场营销管理部f7贴近市场,他们将是新产品创意的重要源泉;营销管理人员专门的营销知识有助于分析和评估新产品创意的价值,组织新产品市场测试及正确选择新产品商品化的时间、地点,目标市场及导人市场战略。

  (四)计划营销方案。

  1.设计定价战略与方案。随着中国的消费者越来越成熟,他们对金融服务的价格将越来越敏感,与此同时,随着利率市场化的不断深化,银行的定价自主权将逐渐扩大。如何对最新推出的产品进行合理定价,以及如何随着环境的变化对脤务价格进行适当调整以适应环境将直接关系到银行在市场中的竞争地位3决定银行产品定价的因素主要有产品成本、银行的定价目标、客户的综合盈利能力、市场价格弹性,竞争者的定价策略等等。因此银行的营销管理部门应在对目标市场的价格弹性和竞争者的定价策略和成本有较深刻了解的基础上,结合银行的目标来确定或调整银行的服务定价,或者主动发起和应对竞争者的价格变动。

  2.研究和选择分销体制。随着科学技术的进步,加上客户霱求的复杂化,银行迫切需要研究其分销体系,它不仅需要开辟新的分销渠道,而且需要调整现有的分支行网络。一方面,银行必须充分调査消费者的消费行为和习愤,根据客户群体的要求重新设计新的分销渠道,为银行争取特殊的竞争优势3目前我国商业银行习惯于设立全功能型分支机构,而忽视了专业性分支机构的建设。事实上,国际经验表明,商业银行专业性分支机构的盈利能力远远超过全功能型分支机构3此外,随着科学技术的发展,银行还需要重点关注电子化营销渠道的发展,如家庭银行、网上直销等等D另一方面,我国商业银行在分支机构选址决策方面缺少理论依据,银行必须引进定性和定量的分析方法,为选址决策提供科学依据,同时应对现有分支厅网络分市的合理性进行评估3

  3.设计和管理营销传播。现代营销不仅要求开发优良产品,给予有吸引力的定价,使它易于为目标顾客所接受1银行还必须与现有的和潜在的顾客、其他利益攸关者和公众沟通。每家银行都不可避免地担当起传播者和促销者的角色。银行需要关注的是传播什么,对谁传播和怎样传播。因此为开发有效传播,银行营销管理部门需要根据细分市场决策来确定目标受众、设计信息'选择传播渠道、编制促销预算、决定促销组合以及衡量促销成果,同时还需管理和协调各分支机构的营销传播。

  4.管理服务质量。使一家银行区别于其他银行的主要方法之一是一贯提供比竞争者更髙的眼务质量,因此必须形成高质量管理的传统,提供比竞争者标准更髙的服务质量,目前我国商业银行迫切需要建立服务绩效监詧制度,商业银行可以使用一系列的方法来衡量本行及竞争者的服务绩效,如比较性消费、洋装消费、顾客调査,以及设立建议和投诉表格等。银行还需建立满足顾客投诉的部门。研究表明,得到满意解决的投诉者往往比认没有不满意的顾客更容易成为银行最忠诚的顾客E此外,银行还可以从顾客的投诉中获取很多改善服务的信息。

  (五)监督和控制各项营销活动。

  营销过程的最后一个环节是组织营销资源及执行和控制营销计划。因为营销计划实施过程中将发生许多意外情况,银行必须连续不断地监督和控制各项营销活动。主要控制手段有年度计划控制、盈利率控制及营销效率控制3此外,商业银行还可以通过对各分支机构的营销效益的等级评核、营销杰出分行的评选和营销审计进行营销战略控制。

  二、如何加强商业银行市场营销管理功能

  在发达国家,银行营销经历了几个缓慢的发展的阶段,但迄今为止,银行对于营销方法的应用仍落后于制造业公司:虽然制造业公司提供的j产品与银行所提供的金融服务差别|较大,但制造业有效运用市场营销原则的许多经验仍值得银行借鉴。

  (一)成立专门的市场营销部门,统率银行市场营销工作成立强有力的营销管理部门,并赋予其管理全行市场营销工作的职责,对于强化银行市场营销功能至关重要。银行可采用功能性的市场营销管理组织结构,这种营销机构由各种营销活动专家组成,他们是营销行政事务经理、广告与促销经理,市场营销调研经理、新产品经理、营销活动控制经理、服务质量控制经理等,还可根据需要设立技术支持经理、分销体系管理经理等等t

  (二)创办刊物,传播市场营销经验和知识。目前国际上已经出现了大量的金融服务营销的杂志和出钣物,如英国的《国际银行营销杂志》和美'国的《银行零售业务杂志》。而目前国内尚未出现有关银行服务营销的刊物=因此商业银行内部需要创办刊物来传播银行营销的理论和技巧.宣传银行价值定位和营销策略,共享营销先进经验和知识1推介杰出营销人物等等。

  (三)引进和招聘营销人才。由于市场营销的概念刚刚进人银行业,目前商业银行都玦乏营销管理人才1因此无法通过从别的银行“挖墙角”的办法来引进营销管理人才。商业银行可以大胆地从制造业引进营销管理杰出人才加盟:如20世纪50年代中期,花旗银行率先设立了市场营销部,并从制造业中引进营销经理和营销人才,取得了成功。此外,在招收大学毕业生时,应该考虑招聘市场营销和管理专业的人才,而不仅仅局限于金融和会计学专业,

  金融机构的整个营销过程涉及到大量的营销策略和营销组合,银行迫切需要运用市场营销的理论和方法来指导其营销活动,以保持盈利增长和竞争优势=虽然当前我国商业银行或多或少在经营活动中运用了市场营销的方法和技巧,但离系统地运用市场营销理论和方法来指导其营销活动还有很长的一段路要走。毫无疑问,那些能够最早和最充分地将市场营销理论和方法运用到实践中的银行将在不断变化的市场环境中取得优势。

市场营销论文10

  [摘要]“市场营销学”作为一门系统地研究市场营销活动规律的学科,它不仅理论性与实践性的结合度高,而且应用性极强。市场营销作为飞速发展的信息时代里的热门行业,相关企业较为关注市场营销人才是否有较高的信息素养和运用信息技术的能力。与将信息化手段应用于中职市场营销教学,可以很好地培养学生的信息技术技能,与传统教育教学来比更具有交互性,可以使学生在课堂中更好地与教师互动,也可以更好地开展中职市场营销教学。

  [关键词]信息化;中职;市场营销

  信息时代的迅猛发展,不仅冲击着中国经济的发展,对现代化教育的方式方法也产生了极大的影响,这对中职教育教学也提出了新的要求。本文将通过分析中职学生的特点等方面,客观地论述信息化手段与中职市场营销教学相结合的必要性,并就如何在中职市场营销教学中运用信息化手段进行了研究。

  一、信息化手段与中职市场营销学教学相结合的必要性

  信息化教学手段对中职市场营销教学起到了重要的促进作用,转变了教师的教学思想和学生接受知识的认知,让学生可以通过媒体接触更多的知识,学习更多的营销方法。在信息时代飞速发展的背景下,社会需要大批能将市场资源信息化的人才。而将信息化手段应用在教学中可以有效地培养学生的相关素养,进而促进学生对信息收集、整理的能力,还可以让学生把大数据与市场营销进行结合,全面地帮助学生提升综合能力。再加上中职生作为特别的群体有突出的学习特点。他们已经有了踏入社会的意识,所以求知欲望十分强烈。而且相比较高中生,他们的独立意识和自主意识已经有很大的增强,对未来的危机感也十分强烈,所以迫切想要掌握一技之长。采用信息化手段进行教学更有利于激发他们学习的兴趣,提高他们的学习效率,促进他们养成良好的学习习惯和有自己特色的学习方法。

  二、市场营销教学与信息化手段相融合的要求

  (一)教学理念要更新,师资水平要提高。要想将市场营销教学与信息化手段融合,就必须抓住关键所在,提升教师的信息化教学能力。学校应该构建中职教师信息化发展平台,为中职教师进行一定的`教学信息化能力培训,以此来提升中职教师的教学理念,提高他们的专业教学水平,适应中职营销信息化教学的改革与发展。

  (二)要加强教学硬件、软件的配备及运用。完备的硬件投入以及最新的软件配备和运用是信息化教学的基础和前提。数字化作为教育信息化最本质的特征,要求具备条件的学校建立电子阅览室和多媒体教室等,并且双网信息要能覆盖到全校,保证在硬件基础方面为教育教学起到良好的促进作用。同时硬件的完备是为了更好地进行软件建设。所以,中职院校应该开设更多软件课程,以及通过这些软件为中职市场营销教学提供帮助:ERP、SAS。由传统教学方式转变为信息化教学最关键的地方就是应用这些设备。要鼓励教师积极使用现代化教学硬件、软件,逐步使其由“要我用”转变到“我要用”。

  (三)注重学生专业能力的培养。将信息化手段应用于中职市场营销教学中是为了更好地培养学生的信息素养、综合实践能力以及学生的创新精神。对教师应该利用实践来对学生的商务谈判、销售、客户关系管理等能力进行培养。提升学生对专业能力的重视与提升意识。有效地在校内外课堂中培训学生专业能力。对此可以采用模拟软件和网络社交软件在课堂上进行演示,并通过这些软件切实提升学生的商务谈判、销售、客户关系管理能力等。

  三、信息化教学应注意的问题

  (一)信息化教学与传统教学要有机结合。将信息化手段应用于中职市场营销教学中,除了使教师的讲课方式更富有情趣外,还可以激发学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,从而活跃课堂气氛,提高学生的学习效率。而传统教学,例如老师利用“快闪”的方式将课程知识点通过H5或者PPT进行展示,这种方式可以有效地让学生在短时间内将知识点进行记忆,同时教师应该针对这些知识点完成板书,让学生在知识点记忆之后再进行关联,这样有利于学生更好地学习知识,全面提升学生的素质与能力。

  (二)防止过度信息化带来的不利影响。信息化教学带来惊人成果的同时,更要深刻反思信息化教学带来的不良影响。例如,计算机设备的辐射对身体的伤害、长期看屏幕对视力的影响,以及长期使用信息化教学导致学生书写能力下降、强烈地依赖网络导致思考问题的能力减弱等。

  总之,在将信息化手段应用于中职市场营销教学方面,中职教师还要不断地努力尝试和探索,教师只有不断地学习与提升自身的能力,高效运用各种软硬件,才能使学生的各种能力得到切实的提升,也只有将信息化手段合理地应用在市场营销教学中,才能真正地推动信息化教育的进步与发展,帮助学生更好地成长,为社会提供需要的人才。

  参考文献:

  [1]王宏伟,全吉成,刘宇,等.关于信息化教学手段的几点思考[J].教育教学论坛,20xx(43).

  [2]马巧娥.解析高职市场营销专业学生创新能力的培养[J].现代营销(下旬刊),20xx(8).

市场营销论文11

  一、选题目的

  在中国,主题公园如雨后春笋般涌现。据不完全统计,在1990~1994年间,全国建起了约2500个主题公园,投资金额达3000多亿元。我国主题公园业起步较晚,但是发展势头迅猛。目前全国已有将近1500亿巨资套牢在各类2500个主题公园上,其中70%处于亏损状态,20%持平,盈利者只有10%左右,约有2/3难以收回投资。

  他们把分析问题的视角集中于品牌经营、经营管理水平、市场培育顾客关系、整合营销、可行性与雷同性等方面,而在推广与品牌运作上,往往都是泛泛而谈,或包括与其它运营管理方式之中。归纳起来,目前国内大部分主题公园存在的问题主要是:

  ①产品同质化;

  ②缺乏文化主题包装。

  依据上述理论与实现背景的分析,结合长隆在国内主题公园市场不景气、竞争激烈的环境,通过案例分析的方法,研究分析长隆的现实状况,为进一步分析借鉴长隆的在主题公园整合营销方面的经验。

  二、创新之处

  1.结合长隆发展的现实,综合运用整合营销传播的策略;

  2.实证研究与理论分析相结合;

  3.基于长隆内外环境,从推广与品牌运作入手。

  三、研究程度

  本文所研究之内容,结合了长隆发展的现实,在实证分析的基础,运用整合营销传播的理论进行分析,在国内主题公园市场不景气,其他主题公园的激烈竞争的情势下,长隆如何运用该理论走出现实的困境,获得生存和发展的机会,为国内主题公园的营销传播提供许多可借鉴之处。基于作者的'水平有限,对于进一步综合利用多种营销传播理论,针对我国主题公园发展的内外环境,走出现实的困境,作者在日后的研究中进一步的深入下去,以期能够给国内主题公园的发展提供可借鉴策略。

  导师可能提问的几个问题:

  问题1:长隆景区发展(或国内主题公园)的内外环境是什么?

  1.蜂拥而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.没有文化内涵;5.竞争激烈

  问题2:整合营销传播策略在长隆的主题公园的发展中是如何运用的?

  1.公关策划;2.广告推广;3.品牌运作;4.媒介和营销创新

  问题3:国内关于主题公园营销策略的研究有哪些?

  国内关于主题公园的研究,把分析问题的视角集中于品牌经营、经营管理水平、市场培育顾客关系、整合营销、可行性与雷同性等方面,而在推广与品牌运作上,往往都是泛泛而谈,或包括与其它运营管理方式之中。归纳起来,目前国内大部分主题公园存在的问题主要是:

  ①产品同质化;

  ②缺乏文化主题包装。

市场营销论文12

  [摘要]在社会经济不断发展和技术变革深化的背景下,教育领域的发展也迈向了新的征程。当前翻转课堂模式在教育领域得到了广泛运用,其以先进的思想理念为指导,在充分利用信息化技术的基础上,尊重了学生的主体地位,激发了学生在课堂教学中的积极主动性,利于培养学生自主学习的习惯和能力。以中职市场营销课程为例,探讨翻转课堂模式的有效运用。

  [关键词]中职教育;市场营销;翻转课堂;自主学习

  翻转课堂是当前非常新颖的教学模式,对传统课堂教学模式造成了一定的冲击。而市场营销作为实践性极强的课程,主要围绕着消费者需求对企业市场营销活动进行研究。在信息网络化时代,新的营销理念与营销方式不断出现,传统的市场营销方式必须经历创新性的变革才能适应新环境的发展需求。在市场营销课堂中开展翻转课堂,能提高学生的专业实践能力,培养其综合素质,是中职教育市场营销教学改进的重要途径。

  一、翻转课堂的基本概述

  翻转课堂模式如今在全球都得到了一定的推广应用,主要是在教师创建教学视频后,学生随时随地都可以观看视频,是能实现师生、生生之间面对面分享与交流的教学方式。翻转课堂主要以建构主义理论与掌握学习理论为指导思想,借助现代化教育技术,结合教学内容进行教学设计,为教师录制视频、学生进行网络自学与协作学习提供支持。且翻转课堂模式下的教学过程,其个性化指导与教学评价都突破了传统教学限制,尊重学生个性化学习,这是符合人类学习基本规律的重要体现,可在很大程度上提高教学质量。

  二、中职市场营销课程教学现状

  市场营销课程具有极强的实践性,注重培养学生的实践操作能力,因此需要组织大量的实践活动为学生提供锻炼机会。只是当下的市场营销课程教学中,实践教学课时较少,参观或撰写文字材料的课时较多,难以达到预期的实践教学效果。而这种课程教学体现出陈旧的教学理念和缺乏创新的教学缺陷,在现代化教学手段层出不穷的当下,市场营销课程教学亟待优化,丰富教学内容和提高教学质量,从而真正达到培养实用型市场营销人才的目的。

  三、中职市场营销课程翻转课堂模式的构建

  (一)制作市场营销课程的微课。翻转课堂的构建与应用需要建立在教学视频的制作之上。根据市场营销课的具体特点,在制作教学视频时需做到以下几点:首先,制定明确的教学目标,教学视频内容能集中说明市场营销某个问题;其次,视频内容要精炼短小。视频内容应该尽可能集中学生的注意力,且内容要坚持精炼性,突出教学重难点;最后,要坚持任务驱动原则,在问题导向下,加强反馈互动,以增强教学效果。比如在品牌战略与销售管理的课程教学中,教师可以将海尔公司的发展战略作为案例放进视频中,以真实的案例直观呈现给学生,促使其了解相关内容。教师在制作视频时,依托于真实情境,这是兼顾教学理论与实践要求的体现。

  (二)制定合理的自主学习任务。翻转课堂的`构建尊重学生的自主性,因此教师应该制定自主学习任务单。任务单的内容可包括任务名称、任务目标、自主学习方法、课堂学习预告、学习具体任务、自主学习遇到的困惑或建议等。教师可以在上课之前就布置自主学习任务,让学生自主观看微课视频,完成任务,并记录困惑或问题。在翻转课堂中,教师要注重提高学生的积极性和主动性,增强其提问能力。

  (三)全面构建市场营销的翻转课堂。教师应该有效引导学生在课堂内进行自主讨论与交流,并通过练习来帮助学生内化知识。在这个过程中,教师可以在任务驱动理论指导下构建翻转课堂。比如在市场定位的课程教学中,教师为学生布置自主学习任务,使其在课前完成自主学习,在课堂中则从三个环节入手,以期完成教学目标。首先是创设情境,采用任务驱动教学法进行教学。比如制定“为某餐厅进行市场定位”这一课堂任务,可借助学校的烹饪班来引出问题,促使学生产生兴趣,吸引其注意力,并起到点题的作用,促使学生在团队合作中完成任务。其次是任务分析与提示内容环节,可将任务进行细化分解,让学生更加明确任务的目标及其操作流程,让学生充分认识到解决任务的可能性,学会运用市场营销知识来对生活中的实际问题进行分析与解决。最后则是小组汇报与总结评价的环节。各组派代表讲解小组的创意,让教师和同学一起观摩和点评。在这个过程中,利于调动学生的积极主动性,并感受到市场营销的实用性,激发其对市场营销的学习兴趣,体验获得成功的喜悦感和成就感,增强其学习信心。

  总而言之,翻转课堂模式对传统课堂造成了极大的冲击,但是却让课程教学迎来了新的发展活力。在中职院校中,市场营销专业的教师应该充分探索翻转课堂模式,在市场营销课程中引入这一模式,以激发学生对市场营销的学习积极性,提高教学效率。

  参考文献:

  [1]苏燕.“翻转课堂”在中职市场营销课程中的有效运用[J].教育现代化-知网,20xx(17):202.

  [2]何凡,龚永洪,郑珺,等.略论市场营销学翻转课堂教学模式构建[J].当代职业教育,20xx(11):32-35.

市场营销论文13

  摘要:随着现代经济的快速发展,很多企业和行业之间竞争越来越激烈,一个企业想要立足于当今社会,传统的营销策略已经无法满足企业的发展需求,所以,一定要在现有的营销理念基础上,进行相应的改进和创新,寻求自己企业发展的市场营销活动项目化管理方法,使其应用到企业管理当中,促进企业快速稳定的发展。

  关键词:企业市场;市场营销;项目管理

  在如今复杂多变的市场经济体制下,企业发展的核心重点逐渐不再是如何生产,一个企业能否快速稳步的发展取决于当前激烈的市场竞争,市场营销活动中的项目化管理尤为重要。通常情况下,企业市场营销活动大都是以特定营销理念为指导的,所以,为了促进市场营销活动的全面开展,如何加快我国企业项目化管理的专业化进程,是企业市场营销工作的重点工作。

  企业市场营销活动以特殊的经营管理理念为指导思想,选择合适的市场营销措施组织营销活动,良好的营销管理理念是一个企业市场营销活动的基础,以前的市场营销观念太过于追求企业的生产效益而忽视了市场营销的真正意义,没有很好地在时间上和红鉴赏做一个系统科学的分析。所以一个企业想要实现经济的可持续发展,必须要完善和修改传统的营销观念,对自己的企业进行深刻思考和分析,分析和总结项目化管理的基本原则和有效的措施还有其相关流程,为一个企业市场营销活动的顺利开展归纳总结出合理的科学依据,是企业市场经济的到稳定迅速的发展。

  一、企业市场营销活动实行项目化管理的意义

  市场营销就是个人或者集体的形式,通过与其他方进行交易所生产的价值来满足自身的实际需要,最会实现互利互赢的一个过程,一般来讲市场营销是动词的理解,是指企业在销售活动中展现出来的具体行为和内容,还有一种说法是企业市场营销行为的研究和分析,就是我们日常学习中所说的市场营销学项目化管理最早是从项目管理深入研究和创新形成的,就是把一个企业在运营的过程中出现的各种营销活动具体的项目内容统一进行总结研究分析,清楚活动项目内容的收益,便于对其进行项目化的.管理,总之就是项目化管理是将企业项目化,根据项目化管理能使一个企业在激烈的市场竞争中占据有利地位,加强企业的市场竞争能力经济的迅速发展下,社会各行各业的竞争越来越激烈,市场营销作为抢占市场的重要手段也得到了各大企业的高度重视,再加上经济全球化的趋势一部分外资企业进入我国市场,为了能快速的减轻企业市场激烈竞争的压力,大部分企业都采用了项目化的管理的方式对市场营销活动进行科学的指导和规划,从而使企业的市场营销竞争力量稳步提升,促进企业稳定迅速发展。

  二、为什么要在企业市场营销活动中运用项目化管理

  提高一个企业的创新能力,是改进其项目化的管理模式是一个企业生产经营管理中的首要前提,想要有效地提高企业的市场营销管理能力,就需要加强对项目化管理的完善创新,由于企业不同的特点出发,制定属于自己的合理项目化管理,在完善创新项目化管理的时候,一定要重视项目相关人员的评判和审核工作,进而改进与完善,对项目化管理的准备期工作进行筹划落实,推进行项目的时候一定要重视招标投标及相应的规章制度,改进项目化管理评测方法,使得有关部门的工作得以轻松开展。同时随着社会的不断发展进步,市场营销活动的花样越来越多,样式层出不穷,这也使得不同的花样出现了很多繁杂的问题,从市场营销的角度来看,一定要加强对项目化管理理念与目标的分析和结合,利用项目化管理的优势,对整个市场营销活动进行相应的整顿改进,使市场营销活动有序进行,实现企业生产经营的预期目标和价值

  三、项目化管理的实际应用

  企业在进行市场营销过程中最主要的目的就是尽可能地达到客户的理想需求,开发新的客户需求。企业在市场营销的过程中,需要统计和分析企业现有的资源,利用市场营销活动结合企业自身特点把产品销售到需求者手中,为了更好地创造经济效益,应长远的规划企业的发展空间。企业市场营销活动中用项目化管理时,要进行营销项目的策划,先确定好正确的营销目标制定与实际相符的可行计划。目标作为计划制定的关键,在进行项目策划的过程中相关人员必须对企业中的主要思想和目的进行清晰的明确,并对企业营销产品的目标以及阶段性的目的进行确定,归纳完善正确的营销目标后,就需要我们开展市场调查计划的制定,尤其要注意调研的计划性,尽可能地多收集相关资料和详细数据,其中包括市场的可行性和消费者的意向还有竞争对手的情况,这样便于对计划进行制定和修改,从而在实际的市场营销中能达到意想不到的效果。

  一个成功的市场营销方案需要一个高素质的市场营销团队,通过这个团队在营销活动前制定可行的营销策略而言,需要对目标市场进行全面的调查。把这些数据信息整理归纳出来。同时在拓展市场营销的渠道,要制定合理的促销手段,以增加销售量。最后企业还需要管理营销的组合,使其在市场营销过程中能规范进行,达到预期效果。要根据市场营销活动的实际要求,对产品价格等方面进行严格合理的把控。从优惠的角度上吸引消费者,优化营销策略。

  实际营销活动执行中,企业的营销部门应定期统计调研其市场数据信息,对产品进行定位,并把相关嘻嘻传递到企业产品的研发部门及生产部门,使企业能够根据市场的需求改进和完善产品,对价格和产品用途特点等进行调整,增加企业的产品越来越完善性。使一个企业在企业市场活动中项目化管理中获得丰厚的价值。

  四、总结

  当今社会的经济全球化,国民经济的高速发展和经济全球化趋势的加强,各行各业的竞争更加激烈,这就要求人们对企业市场营销活动中的项目化管理的优势进行探析,总结分析其企业特点,制定合理的项目化管理,使企业在市场营销活动中获得更大的收益。

  参考文献:

  [1]陈光,周冰。企业市场营销活动的项目化管理研究[J].教育教学论坛,长沙铁道学院学报(社会科学版), 20xx.

  [2]赵旭。企业市场营销活动中的项目化管理探析[J].经营管理者, 20xx.

  [3]张周国。企业市场营销活动中项目化管理的优势探析[J].中国商论, 20xx.

市场营销论文14

  摘要:伴随着中国经济持续高速发展及我国高等教育发展的大众化进程,高职教育市场营销专业面临着发展中亟待突破的瓶颈,被教育者职业自信欠缺、班级人数负荷过大、忽视人文素质教育、实践体系粗浅及师资力量薄弱等问题对专业发展提出了挑战。

  伴随着中国社会经济持续高速发展及我国高等教育发展的大众化进程,高职市场营销专业面临着发展中亟待突破的瓶颈。

  一、自信心欠缺成为学生职业发展的最大障碍

  高考失败、大专学历、就业压力已经成为高职生群体特殊心理状况的主要原因,这在某种程度上进一步放大了学生的自卑心态、削弱了职业自信的建立,往往导致学生过低的自我评价,认为自己完成不了事情。营销专业的高职生不同于其它文科专业尤其是理工专业,他们将来需要跟形形色色的客户打交道,这种不正常的心理定势在营销活动中起着很大的负面作用,使人畏缩犹豫裹足不前,压抑了内在能力的发挥。

  要修复或改善学生的这种心理状态,提升其职业自信,除了辅助于一定的心理干预之外,更多地要求教师能够在教学方法上多鼓励、赞许、肯定,少否定、批评、责备,从而让学生能够体验到自己的价值,维护自己的自尊,形成稳定的自信心。譬如,国外的一些职业教育体系里是没有“不及格”的,取而代之以“REDO”,就是担心影响学生自信心的建立,影响他们未来的职业发展。

  二、班级人数过多直接影响高职专业教学效果

  高职教育的课堂模式,重在讨论交流,重在学生自主学习、培养学生爱学习。特别是营销专业,其实战性和变化性强的特点更需要学生能够主导课堂,但这也对教师教学工作提出了更高的要求,教师不仅要对学生进行引导,还要掌握他们的思维动向和特点,通过适当提问促进每一个同学都思考,让每一个同学都动起来。

  然而这样的教学模式难以实现的一个最大问题在于班级人数太多。五六十人一个班级很正常,甚至有的班级人数更多。这样课堂讨论就难以组织、驾驭,难以考虑到学生们的思维个性,从而又转变为传统教育的教师主导模式,影响教学效果。高职营销专业班级人数的改革,表面上看是减少人数的问题,实则是高职教育资源明显投入不足的问题。

  三、过于注重学生技能提高而忽视综合素质培养

  今天营销专业的高职教育过于注重技能传授,而忽视思想的传递。虽然以就业为导向没有错,但学习太过于功利化,其结果学生只重视专业课学习,而忽视人文素养提高,学生个性被抹杀,甚至严重“格式化”,缺乏创造、创新、创业的思维和活力,最终许多学生“技能型”人才没有形成,做人的基本东西也没形成,这样只能教出一堆碌碌无为的营销人,而培养不出人才。

  爱因斯坦曾反复强调:“只用专业知识教育人是很不够的,通过专业教育,他可以成为一种有用的机器,但是不能成为一个和谐发展的人……”因此,重术轻道的结果只会使受教育者职业发展的后劲儿严重不足。营销专业的高职教育必须将职业人文教育渗透到课程体系中,使之成为包括职业价值观、职业道德、职业技能、职业生涯规划等内容的综合课程,以有机的课程体系促进高职教育本质属性的全面回归,确立高职教育营销专业的教育本位与办学特色。

  四、实践教学体系多流于表面待于进一步深化

  高职教育营销专业最好的实践教学模式便是回归企业。这就要求高职院校建立校外实训基地,然而营销活动的相对开放性和不确定性导致企业实训成本增加,从某种程度上影响了校外实训基地的建设效果。所以,许多营销专业的实训基地建设还停留在协议上,或零星有几个点,但运转困难,没有形成双向互动、长期稳定、运转良好的基地平台,有的形同虚设,根本起不到学生技能培养的作用。

  在校内实践基地建设上,多数院校的营销专业多采取以场景模拟和电脑实训模拟为主的“实训室”形式。但大多实训室仅停留在低水平技能操作上,能够满足的.只是徒有四壁的“场所”,致使专业课程实践教学的计划仍然无法有效落实,这与教育部要求的“至少保证40%的实践教学”是不相适应的。

  五、教师总量严重不足师资力量薄弱

  营销专业高职教育现在与教育部对高职高专院评估指标体系规定的16:1的优秀标准相比差距很大。教师总量的不足导致教师工作负荷过大,部分院校营销专业教师周工作量平均大于18课时,教师很少有时间开展教学研究及企业营销实践工作。

  另外,高职院校的营销专业师资队伍有一个共同的特点,那就是来自企业的营销大师较少,这种情况与职业教育发展所需要的既有理论知识又有丰富实践工作经验的“双师”素质教师数量要求差距较大。同时,青年教师大多是普通高校的毕业生,缺少对企业一线营销活动的实际体验,对职业教育的特点及要求缺乏深入的认识,因而职业教育能力较弱。师资力量薄弱直接影响到营销专业职业教育的效果。

  总之,高职营销专业在未来发展中面临着巨大的挑战。

  参考文献:

  [1] 张雅静.高职高专市场营销课程主要技能及考核办法研究[J],中国教育技术装,20xx年02期

  [2] 肖双喜.管理类课程理论与实践教学“二合一”探索[J],安徽农业大学学报,20xx年05期

  [3] 冯伟国.各级各类职业教育协调发展研究,上海交通大学出版社,20xx年3月出版

市场营销论文15

  【摘要】首先梳理了大数据时代发展的历程,表明目前已经进入到数据3.0时代,接着解析数据3.0时代是消费者成为主宰的时代,更是企业精准营销的时代,最后以京东为例,窥探了大数据在企业中的运用并给出新时代发展策略,以期给现有中小企业转型提供参考依据。

  【关键词】大数据 大数据营销 京东

  一、数据分析时代演变历程

  (一)数据1.0时代

  数据分析出现在新的计算技术实现以后,分析1.0时代又称为商业智能时代。它通过客观分析和深入理解商业现象,取缔在决策中仅凭直觉和过时的市场调研报告,帮助管理者理性化和最大化依据事实作出决策。首次在计算机的帮助下将生产、客户交互、市场等数据录入数据库并且整合分析。但是由于发展的局限性对数据的使用更多的是准备数据,很少时间用在分析数据上。

  (二)数据2.0时代

  2.0时代开始于20xx年,与分析1.0要求的公司能力不同,新时达要求数量分析师具备超强的分析数据能力,数据也不是只来源于公司内部,更多的来自公司外部、互联网、传感器和各种公开发布的数据。比如领英公司,充分运用数据分析抢占先机,开发出令人印象深刻的数据服务。

  (三)数据3.0时代

  又称为富化数据的产品时代。分析3.0时代来临的标准是各行业大公司纷纷介入。公司可以很好的分析数据,指导合适的商业决策。但是必须承认,随着数据的越来越大,更新速度越来越快,在带来发展机遇的同时,也带来诸多挑战。如何商业化地利用这次变革是亟待面对的课题。

  二、大数据营销的本质

  随着顾客主导逻辑时代的到来以及互联网电商等多渠道购物方式的出现,顾客角色和需求发生了转变,世界正在被感知化、互联化和智能化。大数据时代的到来,个人的行为不仅能够被量化搜集、预测,而且顾客的个人观点很可能改变商业世界和社会的运行。由此,一个个性化顾客主导商业需求的时代已然到来,大数据冲击下,市场营销引领的企业变革初见端倪。

  (一)大数据时代消费者成为市场营销的主宰者

  传统的市场营销过程是通过市场调研,采集目前市场的信息帮助企业研发、生产、营销和推广。但是在大数据以及社会化媒体盛行的今天,这种营销模式便黯然失色。今天的消费者已然成为了市场营销的主宰者,他们会主动搜寻商品信息,货比三家,严格筛选。他们由之前的注重使用价值到更加注重消费整个过程中的体验价值和情境价值。甚至企业品牌形象的塑造也不再是企业单一宣传,虚拟社区以及购物网站等的`口碑开始影响消费者的购买行为。更有甚者,消费者通过在社交媒体等渠道表达个人的需求已经成为影响企业产品设计、研发、生产和销售的重要因素。

  (二)大数据时代企业精准营销成为可能

  在大数据时代下,技术的发展大大超过了企业的想象。搜集非结构化的信息已经成为一种可能,大数据不单单仅能了解细分市场的可能,更通过真正个性化洞察精确到每个顾客。通过数据的挖掘和深入分析,企业可以掌握有价值的信息帮助企业发现顾客思维模式、消费行为模式。尤其在今天顾客为了彰显个性,有着独特的消费倾向。相对于忠诚于某个品牌,顾客更忠诚与给自己的定位。如果企业的品牌不能最大化地实现客户价值,那么即使是再惠顾也难以保证顾客的持续性。并且,企业不能奢望对顾客进行归类,因为每个顾客的需求都有差别。正是如此,大数据分析才能更好地把握顾客的消费行为和偏好,为企业精准营销出谋划策。

  (三)大数据时代企业营销理念――“充分以顾客为中心创造价值”

  传统的营销和战略的观点认为,大规模生产意味着标准化生产方式,无个性化可言。定制化生产意味着个性化生产,但是只是小规模定制。说到底,大规模生产与定制化无法结合。但是在今天,大数据分析的营销和销售解决的是大规模生产和顾客个性化需求之间的矛盾。使大企业拥有传统小便利店的一对一顾客关系管理,以即时工具和个性化推荐使得大企业实现与顾客的实时沟通等。

  三、基于数据营销案例研究――京东

  京东是最大的自营式电商企业。其中的京东商城,涵盖服装、化妆品、日用品、生鲜、电脑数码等多个品类。在整个手机零售商行业里,京东无论是在销售额还是销售量都占到市场份额一半的规模。之所以占据这样的优势地位,得益于大数据的应用,即京东的JD Phone的计划。

  JD Phone计划是依据京东的大数据和综合服务的能力,以用户为中心整合产业链的优质资源并联合厂商打造用户期待的产品和服务体验。京东在销售的过程中,通过对大数据的分析,内部研究出一种称为产品画像的模型。这个模型通过综合在京东网站购物消费者的信息,例如:年龄、性别、喜好等类别的信息,然后进行深入分析。根据分析结果结合不同的消费者便有诸如线上的程序化购买、精准的点击等营销手段,有效的帮助京东实现精准的营销推送。不仅如此,通过对于后续用户购物完成的售后数据分析,精确的分析商品的不足之处或者消费者的直接需求。数据3.0时代的一个特征便是企业不在单纯的在企业内部分析数据,而是共享实现价值共创。所以,京东把这些数据用于与上游供应商进行定期的交流,间接促进生产厂商与消费者沟通,了解市场的需求,指导下一次产品的市场定位。总的来说,这个计划是通过京东销售和售后环节的大数据分析,一方面指导自身精准营销,另一方面,影响供应商产品定位和企业规划,最终为消费者提供满足他们需求的个性化产品。

  四、大数据营销的策略分析

  (一)数据分析要树立以人为本的思维

  “以人为本”体现在两个方面,一方面是数据分析以客户为本,切实分析客户的需求,用数据分析指导下一次的产品设计、生产和市场营销。另一方面,以人为本体现在对用户数据的保密性和合理化应用。切实维护好大数据和互联网背景下隐私保护的问题,使得信息技术良性发展。

  (二)正确处理海量数据与核心数据的矛盾

  大数据具有数据量大、类型繁多、价值密度低和速度快时效高的特点。所以在众多海量的数据中,只有反映消费者行为和市场需求的信息才是企业所需要的。不必要的数据分析只会影响企业做出正确的决策。鉴于此,首先企业需要明确核心数据的标准;其次企业要及时进行核心数据的归档;最后要有专业的数据分析专业队数据进行分析,得出科学合理的结果以指导实践。

  (三)整合价值链以共享数据的方式实现价值创造

  单纯的企业内部数据已经无法满足今天市场上顾客多样性的需求,大数据的共享已经迫在眉睫。首先,可以通过扩展常规上下游渠道的数据。例如京东与上游供应商的合作。其次,与社会化媒体数据建立联系。社会化媒体数据是外围数据的一个重要来源。但是如果只是搜集并没有把数据与企业本身营销策略或者数据发布者建立联系,那么数据就没有发挥其应有的价值。最后,虚拟人脉交换获取数据。比如建立企业自媒体收获粉丝获取数据等。

  参考文献

  [1]岳占仁.大数据颠覆传统营销[J].IT经理世界,20xx,17.

  [2]单华.大数据营销带给我国网络自制剧的思考――以《纸牌屋》为例[J].青年记者,20xx,26.

  [3]魏伶如.大稻萦销的发展现状及其前景展望.辽宁大学新华国际商学院.

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