【精品】广告公司管理制度
在社会一步步向前发展的今天,制度使用的情况越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编精心整理的广告公司管理制度,希望能够帮助到大家。
广告公司管理制度1
一、职工招聘
(一)、面向社会公开招聘,或通过其它方式招聘,有相关工作经验者优先录用。
(二)、经公司录用后,进入试用/实习阶段,一般时间为3个月
(三)、试用期满后,经试用合格后,遵照国家有关法律正式与公司签定劳动用人合同。
二、工资待遇
(一)、员工试用期为三个月,每月发基本工资。实习期满后视业务工作性质实行基本工资加效益工资。
三、公司员工实行多劳多得,不劳不得的分配原则。每月奖金视工作情况而定,当月考核当月执行。
四、公司职员实行岗位责任制,如在工作期间出现违章行为,按公司劳动纪律和奖惩规定处理。
一、职员因故不能上班,必须履行请假手续,报公司领导签批后交办公室登记备查,一般事假不得超过三天,特殊情况由创意总监批准。
二、公司实行日工资制度,事假期内一律不记考勤。节假日另行规定。凡没有请假而无故不上岗或超假,一律以旷工论处。旷工一天,不记考勤,并处以警告。旷工二天,另扣当月所有奖金。旷工三天(含三天)以上除名。
三、公司职员必须遵守公司保密纪律,各种信息(含技术)资料未经公司领导同意,不允许外借和随意带出或泄密,否则,将严肃处怼四、职员对顾客行为粗野、语言粗俗,经顾客举报核实无误,一次警告,并扣除当月奖金,二次除名。
五、公司员工利用职务之便,将公司钱财据为已有,一律视为贪污行为,一经发现除追回公司损失外,一律交司法机关论处。
六、公司员工不准参与赌博、酗酒、滋事,保持良好的工作状态和社会形象。
七、公司职员努力工作,任劳任怨,赢得顾客好评的,奖励当月本人收入的'10。
八、员工在工作期间对公司有重大贡献,如提供特别优秀的生产经营方案,重大信息线索,获取巨额利润,或敢于与不良风气作斗争,给公司挽回重大经济损失的,公司将给以表彰,并给予千元以上重奖。财务管理制度为遵守国家对广告费管理的有关规定,维护广告经营的正常秩序,保障广告事业的健康发展,制定本制度。
广告公司管理制度2
欢迎您到恩霖工作!为加强公司员工的管理,提高员工专业技术素质,培养出“纪律严明,素质优良,品行端正”的人员,根据国家有关规章制度,结合我司的'实际情况,特制订本条例。
一、作息时间
1、工作时间为每周六天,星期天休息。
2、上班时间为早8:30—11:30午2:30—5:30(1分)
3、临时加班及法定节假日视本公司实际情况由公司临时进行安排。
二、上班守则
1、迟到、早退、旷工、无正当理由与公司失去联系、无故不接电话或关机停机。(1分)
2、上门服务未配带工作证牌,不服从调派或拒绝调派,接到业务任务拖沓推延、超出拟定时间到达无合理解释,未能详实填写业务单、未能及时上交业务单。(2分)
3、为公司和客户保守商业秘密。对客户交付的商业“图文资料”应妥善保管,不得遗失。由此引起的损失和争议由本人承担,公司概不负责。
4、员工在工作时间内不接打私人电话、不准看书看报、不吸烟、严禁上网聊天、听歌、视频等娱乐活动。不与自己业务无关的人聊天、闲谈。与自己业务无关的事不过问。(1分)
5、不准私自离岗外出,如确有急事须向公司说明情况经准许后方可外出。(2分)
6、勤俭节约,爱护公司财物;耐心细致、准确高效、业务精练,清洁自己的工作岗位,保持良好工作环境。(1分)
7、衣冠不整,精神懒散,言语粗鲁,行事莽撞,与客户发生争执,因服务态度恶劣而遭投诉。(1分)
8、公司外部帐目由专人负责签收,员工在业务活动中,不得代收客户现金(5分)
三、请假制度
1、如有正当理由,员工可提前一天提出申请,并出具书面请假条,经批准后方可请假,但一个月内请假天数不得超过二天。请长假需经公司特别批准,假期间的工资从月薪中扣除。
2、如未经批准,员工擅自旷工,公司将给予其罚款直至开除之处罚。(5分)
四、辞职和辞退
1、员工要求辞职,需提前一个月提交书面申请,经公司批准后,方可办理辞职手续。辞职手续包括:业务交接、资料交接、工资结算。工资在辞职后一个月方可领取。
2、公司可在如下情况辞退员工:员工有重大过失;员工屡犯错误,屡教不改;员工不适应公司业务发展;公司业务萎缩,规模缩小;公司业务方向改变等。
五、违规管理
1、员工当月违规积分每超过5分罚款五十元,当月积分超过30分,即予辞退。
2、凡发现员工有业务款未能及时上交或业务款自收自支、贪污业务款,多报虚报车旅费、盗窃、泄露公司秘密、私拉客户等损害公司利益的行为,即予辞退并扣除工资。
3、法定假期间放假时间由公司统一安排,每提前一天休假扣款30元,每滞后一天报到上班扣款50元。
六、几点说明
1、上面条款括号内分数为违规应计分数。
2、公司管理制度仅在员工上班期间有效,休息期间员工的任何行为均与公司无关,公司也不对员工在休息期间的任何行为负责,公司衷心希望员工在工作之余洁身自爱,平安无事,不做违法乱纪的事。
3、请仔细阅读上述条款,并在下面签上您的名字,表示您同意服从公司的管理制度。
广告公司管理制度3
1、广告业务承接登记。
公司对承接的广告业务首先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。
①营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;
②质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件;
③确认广告内容真实性的其他证明文件;
④法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件;没有提交广告证明的.,公司登记员要向广告客户索要。
2、审查。
登记并收取了广告证明后,由公司广告审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容:
①审查广告客户的主体是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否是真实合法的组织。
②审查广告是否真实。依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容。
A、广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。
B、注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。
C、广告内容不能使消费者产生误解,以致误导消费。
③审查广告的合法性,注意广告内容和广告表现形式是否合法。
A、审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止的出现的情形。
B、审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报道形式发布广告。
C、审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。
D、审查广告是否违反其它法律、法规规定,在审查时,有疑问的,审查员应主动向广告监督部门征求意见,了解有在规定。审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。
3、复审。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明进行复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商行政管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
制定本制度的目的,就是要保证合法经营,向社会提供有用的,优秀的广告,为社会和广大消费者负责,本公司愿采取积极态度,坚持原则,依法办事,与广告客户共同认真履行有关法规规,做出对社会有益的广告,使广告事业更好地为社会主义经济建设服务。
为保证本公司在国家法律、法规的范围内进行正常的经济活动,加强公司内部的经营管理,遵守公平、诚实信用的原则,依法订立与履行合同,树立良好的公司形象,依据《合同法》的有关规定,特制定本制度。
广告公司管理制度4
一、入职规定
1、入职规定
(1)入职者如实填写《入职登记表》,同时按如下资料一并提交(人事行政部)存档备案。须提交资料有:?个人近期1寸照片2张;②身份证复印件2张(正反两面复印在同一张同一面A4纸);③学历证、驾驶证、有关职称等复印件(交验原件)各1张;④个人简历1份(1-2张);⑤银行卡回执单或复印件(储蓄卡,不能为透支卡或信用卡)。
(2)入职者上岗前,必须先接受公司培训。
(3)入职者受聘期间,分别按试用期和聘用期规定领取薪资。
(4)公司可根据业务开展需要及个人在试用期表现,有权调配各入职者的工作岗位。
2、试用期规定
(1)一般员工,试用期为:1至2个月。
(2)主管级别以上员工,试用期为:2至3个月。
(3)由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核,考核通过可提前转正。
(4)在试用期内经公司考核不符合录用条件者,公司将提前一周(7天)通知试用人员停止试用且不。
(5)试用人员如不适应公司提供的岗位,须提前一周(7天)向公司提出离职。
(6)试用期间,试用期人员提出因不能胜任岗位工作者,公司有权延长其试用期限,或双方协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者,经培训还是未能掌握业务流程者,立即停止试用且不予聘用。
3、试用期满考核
(1)试用期结束当月月底,由试用期新员工所在(部门经理)按照公司规定的试用期考核办法进行考核流程办理。
(2)试用合格者,公司通知试用人员转为正式员工,双方签订聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。
(3)试用不合格者,公司按试期期薪资结算薪资,双方同时解除试用关系。
4、试用转正
(1)由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料,确定其转正时间、职级、薪资和福利,并下发《转正通知书》至个人及财务部。
(2)转正薪资从转正次月起享受。例:20xx年12月24日入职,20xx年1月24日转正,2月10日发工资时则按:1月1日至24日按试用期薪资标准发放;25日至31日按转正后薪资标准发放。
(3)员工的试用期无奖金,不参加公司奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加奖励的分配。
二、聘用规定
1、正式聘用
(1)经试用期考核通过者,公司与其签订聘用合同;
(2)为保障双方利益,正式员工享受社会保险福利。考虑到人员流动性及个人缴纳灵活性,公司按当地本年度社保个人应缴纳部分以“社保福利”方式纳入月薪,逐月发放。公司不再为个人办理社保。
(3)公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。
2、工资报酬
(1)工资公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。员工薪资按月支付,当月薪资次月发放,发薪日为每月10日。个人月薪实行保密制度,不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。
(2)加班?根据公司经营需要,有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。②员工加班超过晚上8∶00时,可另报销回家单程的士车费。③办理程序:填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。④专业部门员工加班,由部门统一填写《加班单》,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时;凌晨2点以后,可于第二天下午3∶00上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。
(3)双薪?作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。②工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。③在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以后入职的员工,不享受当年双薪。④双薪按员工年终当月的'基本薪资计算,并以公历年度为准,只计当年。
3、考核标准
(1)在公司业务发展需要的情况下,三个月员工考核一次,在考虑调薪候时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。
(2)凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。
(3)各岗位考核标准,详以《岗位职责》为依据。
三、工作时间
1、上班时间
公司现行工作时间为周一至周五。工作日上班时间为9∶00-12∶00,13∶00-17∶30。吃饭及午休时间为12:00至13:30。
2、休假规定
(1)法定假日,按国家的统一规定执行。法定假日为有薪假期。
?事假,事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向行政部报批,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/22天×事假天数);
②病假,员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假
按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/22天×病假天数/2);(病假按医院开具的天数不扣工资,超出的天数才按公式处理)
③旷工,如未能按上述第?、②条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资(3×基本工资/22天),无故旷工三天以上者视为自动离职,并自动与公司解除聘用关系。 ④其他未尽事宜,具体由公司根据经营及业务发展需要而另行决定。
(2)其他假期
①婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须公司出示其结婚证书。 ②产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。
③丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除此以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。以上的各种假期包括公休假日在内。
4、离职
(1)合同期内的自动离职须提前30天向行政部提交书面申请,部门经理经上级,员工经部门主管批准后,上报行政部主管审核、总监、总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可执行。
(2)因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退,自总经理批准之日起,一周内调离。
(3)试用期离职,应向公司提前一周(7天)递交辞职报告。
四、公司福利
(1)旅游
凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次旅游机会。
①总监助理以上,部门经理以上职务者,在本公司连续工作一年六个月以上;②其它员工:在本公司连续工作两年(含)以上;
③对公司有特殊贡献的员工。
(2)旅游标准
①国内游、区内游均为全程五天(包含来回路途天数);
②公司负责旅游团费,标准待定;
③一年内有效,当年旅游福利当年用完,过期不补。
④如不能出游,可作“二选一”替代:公司以等值旅游团费替代(暂定),不补假期;公司以五天假期替代,无等值旅游团费。(因公不能出游按④处理,因私不能出游视同作废)
(3)带薪假期
①从转正之月起计,凡在公司工作满一年(含)以上者,不分职务,可享受五天带薪假期(简称年假);
②从享受年假第二年起,可享受连续七天(包括公休假日在内)带薪假期,最长(封顶)年假时间为七天。
③休假安排必须遵守如下条款:
休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用,不可分批分次使用。当年已参加公司安排旅游的,不得重复享受带薪假期。假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。
五、工作纪律
(1)考勤管理规范
①外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后方可外出。
②病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。
③事假:须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。
④旷工:在无领导授权不坐班时,超过半天既4小时未到岗,按200元/次/天计旷工,在当月工资中扣罚。连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,自动解除合作关系。在此期间不得以公司名义洽谈业务,如发生的一切业务涉及公司,公司有权向其追究法律责任。
(2)其他纪律在此制度中未定议事宜,以总经理最终批示为标准。
第三条行政管理
一、办公环境
①员工应自觉保持公共卫生环境,各自位臵(包括桌面、地面)卫生搞好。
②为节约开支,员工须自备茶杯,不准使用公司一次性茶杯。一次性茶杯为客人所用。 ③员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间。
④不得在墙壁、玻璃窗、门背上张贴纸张。
⑤不得在公司公众环境乱丢杂物。
⑥员工餐后一次性餐具请自觉放在卫生间垃圾回收桶内。
二、礼仪规范
(1)仪容仪表
个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。
(2)电话礼仪
①电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。
②拿起话筒应先讲“你好,某广告公司”再报自己姓名。
③讲电话时,声音应温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑。
④打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支)。
⑤通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。
(3)代接电话礼仪
①部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。
②凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话
《广告公司管理制度》
广告公司管理制度5
1、人的能力。
人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人的特长等等。如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历;经理、主任、班组长;还包括个人的特长;如讲普通话上班、能唱歌、跳舞、做主持、会钢琴、会外语等等,这些都是员工相对拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分,也就是说,员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。
2、综合表现。
人的能力和综合表现既有联系,又有差别。因为有能力的人不一定都能表现,所以,对一个人能力加分只是一部分,关键的`还要考核他的表现。例如,一个人在一个阶段时间内,出了多少天勤,加了多少小时的班,创造了多少产值,做了多少好人好事,提了多少条建议,参加了哪些有益的集体活动,搞了哪些创新等等。一般来说,综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。
3、全方位量化。
是指用积分对一个人实行360°量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等,因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工和干部所认可,才能与各种福利待遇挂钩。
4、软件记录。
积分管理虽然原理简单,由于要形成一个管理体系,因而又成为非常复杂的管理工作。但由于开发了"积分制管理软件",又使复杂的工作变得十分简单:一部分固定积分由软件根据时间自动生成,同时,日常的大量奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类、自动分部门、自动分阶段、自动汇总、自动排位。一般来说,不需要设专职人员,只需要配有兼职人员,一个二十人的公司,每天不超过半小时的工作量,就可完成全部的积分管理工作。
5、永久性使用。
积分录入个人帐户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用不作废。积分高的可以与涨工资挂钩、可以与买养老保险挂钩、可以参加出国旅游、国内旅游、年终可以拿到高额奖金、可以外派公费培训、可以将积分转为干股、可以代买理财保险、可以享受到各种各样的福利待遇。
广告公司管理制度6
1、负责按客户要求提供满意的摄影、摄像作品。
2、负责建立健全摄影、摄像档案,按公司规定的时限做好年度归档工作。
3、负责维护管理好摄影摄像设备。
4、不得用公司设备为外公司、外人进行拍摄或制作业务。
5、不得以个人名义或其他公司名义与客户洽谈业务。
6、完成公司其它部门需要配合的工作。
7、完成公司领导交办的各项任务。
⑴根据公司整体的经营目标,制定公司公关工作计划,策划、组织、实施各项公关活动。
⑵负责公司的对外联络工作,疏通广告实施过程中的各工作环节。(市政府、市管委、市规委、市区等有关管理部门)
⑶负责公司户外广告的`报批、续批及广告小样的报批工作。
⑷负责向客户提供广告实施后的各种证明材料。
⑸负责维护公司与客户间良好的关系,发现问题及时与有关部门协调,采取妥善措施解决。
⑹负责建立业务档案。并按公司要求时限及时归档部审核并报送总经理批准后执行。
广告公司管理制度7
1)有重要客人来访或开会需使用接待室/会议室以前要通过当地行政人员进行预定以便做可能的内部协调。
2)取消使用或使用完毕时,应尽速通知他人。
3)离开时关闭各电源及门窗。
4)不得在会议室储放东西。
广告公司管理制度8
设计部部门职责:
设计部承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有:
a)设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、制作等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
b)协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责自己(必要时安排工程部负责人)上门尺寸。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解制作、装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确的数据。
c)负责出具平面方案及部分立面方案。
d)认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。
e)负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。
f)负责开工前的现场交底及参与图纸会审。
g)对于设计变更,应在进行下一个程序前完成变更图纸并于业主确认签字,交至项目经理;
h)设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。
i)负责订单及合同的谈判与签订。
j)订单的签订必须完成以下内容:客户名称、项目名称、制作方式、规格、制作安装完毕时间、客户联系电话、签订时间、经办人。以上项目出现一个缺项扣除经办人1分绩效分
k)负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。
l)有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。
设计部主管职责
a)负责监督设计师订单及合同的签订,并复核订单及合同。 b)监督协助设计师在一定时间内出全套施工图及预算。 c)负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。
d)协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。
e)负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。
f)负责公司其他非业务方面的设计工作。
g)定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。
h)定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。
i)负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。
j)协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。
l)不断了解市场上的.新材料、新工艺,并了解各种材料的制作工艺和市场价格。
设计部与其他职能部门的协作关系
a)、与业务部的关系:
设计部门员工应积极配合业务部的工作,尽职尽现完成每一项设计任务,并做好与客户的交流与沟通,认真听取反馈意见,虚心接受批评建议,在技术上给予业务部有力支持。
b)、与工程部的关系:
(1)、设计人员要保证出图质量,按制图标准严格要求,并认真听取工程技术人员的意见。
(2)、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作,需调整方案的,应及时作出回应,以保证工程的顺利进行。
(3)、设计部应对工程的质量和效果施行进行监督、评议,及时矫正工程中出现的问题。
c)、与材料公司的关系:
设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。给业主的报价要参考材料部审核的价格。
广告公司管理制度9
⑴负责公司户外广告媒体整体经营工作。
⑵负责与地主方洽谈《户外广告占地意向书》《户外广告占地合同》。
⑶负责与客户或代理商进行业务洽谈并签订《户外广告发布合同》。
⑷负责按公司业务流程及有关规定,进行户外系列合同的签署,审批,盖章,存档工作。
⑸负责制定合理的.广告发布费,制作费,代理费后递交财务部审核并报送总经理批准后执行。
⑹负责广告发布内容、广告发布稿样的审查、修改工作。
⑺负责国内外代理商资格的审查工作。
⑻负责建立有同关合同档案。并按公司要求时限及时交办公室归档。
广告公司管理制度10
1、部门业务发展计划及营销策略。
2、有效推动本部门的商务拓展、项目管理、善于开拓新的合作项目与渠道。
3、负责建立、执行并跟踪项目计划。
4、负责合作伙伴之间的合作洽谈。
5、能对市场整体策略发展提出建设性意见,并提供相应信息依据。
6、不得以个人名义或其他相关公司名义与客户洽谈业务,严格保守公司机密。
7、该部门是信息服务部的.后勤保障部门,是中心对外服务的窗口,同时承担一定的创收任务。每位职工必须具备良好的服务意识和市场意识,服务部的所有业务要分工负责整体运做。其工作职责是文献资料的流通与管理(含机密资料、各类档案)和对外服务;复印设备的维护与保养;承担信息服务部的复印、扫描、打印、查页、点页、装订、发行(含邮寄)、财务票据等工作;按时保质完成市场部下达的信息服务和信息加工单;承担一定的信息加工;加强部门之间的合作、协作,完成10万元的创收任务(含读者、所内外的复印,数据提供等)和领导交办或者协调的各项任务。
8、负责客户委托的专项市场调研的策划、组织、实施、报告撰写。
广告公司管理制度11
1、为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限,理顺各方面的关系,达到各司其责。以利于按质量要求完成各项任务,特制定本职责。
2、用范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出了具体的规定。包括对每一个工作岗位的主要质量职责和管理职责提出了明确的要求,是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。
(1)负责首发广告公司自身形象的各种宣传形式设计和制作。
(2)负责按客户要求根据策划人员提供的广告创意进行广告设计。
(3)负责按首发公司的'业务要求,做好各项设计和制作工作。
(4)负责建立健全的设计档案,按公司规定的时限做好年终归档工作。
(5)负责创意广告平面设计,要求简洁、个性化、突出主题。
(6)不得用公司设备为外公司、外人设计制作业务。
(7)完成公司其它部门需要配合的工作。时限做好年度归档工作。
广告公司管理制度12
第一章总则
本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。
第二章员工日常行为规范
第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。
第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。
第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。
第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。
第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言;
第十二条热情接待公司来访人员;
第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;
第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。
第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的`行为
第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。
第二十条员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。
第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情:
1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;
3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。第二十二条各级领导应注意下列事情:
1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;
4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。
第三章聘任管理制度
第一条本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。
第二条新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。
第三条部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。
第四条新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。
1、身份证影本(需缴验正本);
2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;
3、其它必备的证件。
第五条新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保险手续。
第六条经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。
考察期间或试用期间经考核:
1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。
2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。
3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。
第七条试用人员的考核依据:
1.工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度;
2.对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略;
3.敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成;
4.出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录;
5.荣誉感——是否具有团对精神及意识;
6.亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。
第八条试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。
第九条有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用:
1.负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;
2.原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。
第十条服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。
第四章作息与考勤制度
第一条作息时间:
1、正常上班时间:周一至周六
夏季:上午8:00—12:00下午14:30—18:30
冬季:上午8:00—12:00下午14:00—18:00
2、本公司为单休制。
第二条周日及国家法定假日均休息,假期为带薪休假。
第三条员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。
第四条迟到(早退):
1.朝、夕会未到并未请假者给与罚款50元的处罚。
2.上班迟到15分钟之内者为迟到,迟到者给与罚款20元的处罚。
3.上班迟到15分钟至1小时之内者为迟到,迟到者给与罚款50元的处罚。
4.上班迟到1小时以上者,以旷工半天计;
5.无故迟到1小时以上者,以旷职1天计;
6.提早下班15分钟之内者为早退。
7.提前下班1小时者,以旷工半天计;
8.提前下班1小时以上者,以旷职1天计;
9.于一个月内有迟到及早退记录者不予发放全勤奖金;
10.以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。
第五条因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。
第六条外出洽公者,若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字,方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。
第七条财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月工资发放的依据。
第五章请假制度
第一条员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。
第二条事假:
1.每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定;
2.全年请假不得超过二十天,每次不得超过连续五天;
3.一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续;
4.事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。
第三条病假:
1、凡请病假经领导签字,全年累积不得超过三十天;
2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明;
第四条产假:
1.女性员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);
2.妊娩三个月以上流产者,给假十天;
3.未满三个月流产者,以病假处理;
4.服务满一年以上者,请假期间基本工资照发;未满者减半发给。
第五条婚假:
1.婚假应提前5个工作日内申请审批,并做好假期内的工作安排。
2.婚假一般为3个工作日,符合晚婚的为7个工作日。
3.婚假只能在结婚日后的3个月内休完。
第六条公假:
1.公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;
2.请假期间薪资照发。
第七条工伤假:
1.员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假;
2.工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发;
第八条请假时依下列规定呈报核准:一般员工请假三天以内(含)由部门经理核准并报行政备案;三天以上由总经理核准并报行政备案。
第九条凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。
第十条凡国家法定节假日的前后,不得请假。
第十一条事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。
第十二条员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物事宜,否则视同旷职。
第十三条员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒
广告公司管理制度13
一、职工招聘
(一)面向社会公开招聘,或通过其它方式招聘,有相关工作经验者优先录用。
(二)经公司录用后,进入试用/实习阶段,一般时间为3个月
(三)试用期满后,经试用合格后,遵照国家有关法律正式与公司签定劳动用人合同。
二、工资待遇
员工试用期为三个月,每月发基本工资。实习期满后视业务工作性质实行基本工资加效益工资。
三、公司员工实行多劳多得,不劳不得的分配原则。每月奖金视工作情况而定,当月考核当月执行。
四、公司职员实行岗位责任制,如在工作期间出现违章行为,按公司劳动纪律和奖惩规定处理。
1、职员因故不能上班,必须履行请假手续,报公司领导签批后交办公室登记备查,一般事假不得超过三天,特殊情况由创意总监批准。
2、公司实行日工资制度,事假期内一律不记考勤。节假日另行规定。凡没有请假而无故不上岗或超假,一律以旷工论处。旷工一天,不记考勤,并处以警告。旷工二天,另扣当月所有奖金。旷工三天(含三天)以上除名。
3、公司职员必须遵守公司保密纪律,各种信息(含技术)资料未经公司领导同意,不允许外借和随意带出或泄密,否则,将严肃处怼四、职员对顾客行为粗野、语言粗俗,经顾客举报核实无误,一次警告,并扣除当月奖金,二次除名。
4、公司员工利用职务之便,将公司钱财据为已有,一律视为贪污行为,一经发现除追回公司损失外,一律交司法机关论处。
5、公司员工不准参与赌博、酗酒、滋事,保持良好的工作状态和社会形象。
6、公司职员努力工作,任劳任怨,赢得顾客好评的,奖励当月本人收入的10。
7、员工在工作期间对公司有重大贡献,如提供特别优秀的生产经营方案,重大信息线索,获取巨额利润,或敢于与不良风气作斗争,给公司挽回重大经济损失的,公司将给以表彰,并给予千元以上重奖。财务管理制度为遵守国家对广告费管理的有关规定,维护广告经营的'正常秩序,保障广告事业的健康发展,制定本制度。
广告公司管理制度14
一、考勤制度
1、按国家规定,实行八小时工作制。八小时内,员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日,夏季上午8:00上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班,下午18:30下班,)中午休息时间为12:00至14:00。
2、员工必须如实签到,迟到或早退按1元/分钟扣除,以此累计,严禁代人签到和让别人代签到,如若代签到被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。
3、事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向文员报批,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/26天×事假天数)。
4、员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/26天×病假天数)。
5、如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资(3×基本工资/26天),无故旷工三天以上者视为自动离职。
6、开工作会议迟到罚款10元,不到会这视为旷工。
7、当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,可带薪调休一天,连续12个月全勤的员工可带薪调休三天,调休时间安排向文员报批。
8、合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申请,总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可离开。
9、员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。
10、上班时间不得登录私人QQ,工作QQ不得加闲杂之人,不得随意修改工作QQ密码,不得随意删除工作QQ聊天记录,保留于客户沟通的依据。
11、例会,每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加,不得已“约好客户”,“工作忙”,“回家赶车”等任何借口不参加例会,如不参加视为旷工一天处理,如有工作事先于客户做好沟通,做好工作安排。
二、工资制度
1、公司实行以下发薪制度,即每月15号发放上月基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴。
1)试用期员工:只发放基本工资
2)正式员工工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴
—迟到—病假—事假—旷工—罚款-其它。
特设:员工成绩突出者,可由部门主管向公司申请特殊奖励。
2、员工试用期为一个月,在此期间只发放基本工资,不享受各种福利补贴(特别奖除外)。
3、员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许随意代领。
三、员工福利待遇
1、公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同,在合同期内劳资双方不得擅自违约。
2、公司正式员工每年6—8月发放防暑降温费,100元/月。
3、节日补助:春节:500元/人;中秋节:200元/人;国庆节:200元/人;元旦:200元/人(或发放同等价值的物品,试用期内员工不享受此待遇)。
4、每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份;
5、公司每年组织员工二次外出野外郊游活动,时间安排在春季一次,秋季一次;
6、按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。
7、公司定期为员工组织岗位培训,包括:市场营销讲座;策划文案讲座;电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
1、每星期五为报销日,只能报销上周费用(员工因休假、出差等除外),过时不再补报。严格执行报销制度,总经理签字后,统一交到财务部;
2、日常费用报销须严格遵循以下步骤:
1)经办人认真填写费用报销单;
2)总经理签字;
3)到财务部出纳处领款。
3、报销餐费时应填写业务招待费报销单;报销交通费填写交通费报销单;报销其它费用填写费用报销单。
4、填制报销单时,应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人,并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失,必须写明原因,经财务部上报总经理,不经批准,不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生,一经发现,将予严惩。
5、将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后,交出纳报销领款。
6、为客户购买礼品应事先申请,批准后统一由文员采办,领用人要登记。
7、节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案,经总经理批准后,按照国家的规定给予发放。
8、一旦发现员工报销费用弄虚作假,将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。
五、个人档案
人事档案进行恰当的管理十分重要,因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此,每位雇员都有责任:
在雇佣开始时,真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者,视为违反诚信方针,这也可以作为被解雇的理由。在员工资料卡中所填情况发生任何变化时,及时通知直接主管经理和人事部。对个人情况保守秘密。除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。
六、离职
雇佣终止时,雇员须填写“交接报告”,将资料交于相关人员,并由相关人员、签字后,交于总经理最终签字,最后交于财务部,才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给相关部门,包括耐用文具,全部桌柜钥匙,电脑以及各种文件,资料等等。
七、公司纪律
1、口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作,旨在给当事人提供一个立即改正的机会。
1)上班迟到;
2)在工作时间扎堆、聊天;
3)使用公司纸杯
4)开会迟到,学习和业务培训旷课;
5)在上班时间进入网上的各类聊天室等;
6)做有损公司公共卫生之事,如乱扔垃圾等;
7)上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛;
8)损坏公司发出的各种证件、文件和报表;
9)在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作;
10)在公司内聚集谈论私人的事情。
2、书面警告
用于针对较为严重的过错,屡犯过错或连续不努力工作,在给予这种处分的同时或其后,还可以考虑这样几种措施:不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣,直接主管经理可以给予这类处分。
1)工作态度不认真,工作责任心差,在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见;
2)不服从命令,拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令;
3)擅自私用公司的工具、器具;
4)工作表现较差,或长期不能达到工作要求;
5)在同事之间,在同事和领导之间,拨弄事非,挑起事端;
3、终止聘用
假使过错十分严重,或者工作仍旧不见改进,则可以终止聘用合同。此种情况下的`处分只需部门经理上报总经理批准即可。
1)各种形式或手段向客户行贿;
2)危害公司其他人的人身安全;
3)殴打别人或互相打架或唆使别人打架;
4)私自向客户、客人索取报酬;
5)进行不道德的活动或交易;
6)泄露公司的机密情况;
7)恶意欺骗,或骚扰他人;
8)弄虚作假,开假病假条,或其他假证明,以欺骗领导;
9)偷窃公司内或同事的财物;
10)上班干私活,特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活;
11)不论采取何种形式兼职,从事第二职业;
12)触犯国家刑法;
顶点广告公司管理干部责任分工
总经理——主持全盘工作,筹划公司宏伟目标,控制公司发展方向、网罗人脉,提升公司业绩。
副总经理——在总经理的领导下,负责公司各项基础制度的起草、完善、落实;负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理(发货和开票)、安全后勤管理;
分管副总——在总经理的领导下,负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作,负责编辑部内外之间工作的衔接协调;
策略总监——在总经理的领导下,对公司设计部、策划部、AE部的行政管理,负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制,客户沟通协调整,品牌全案策划,组建和管理设计策划团队,指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计,对项目报价给予建议,对公司发展等问题提出建议。
财务总监——负责依据国家和行业规定,在总经理的领导下,建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制;负责规范建立公司各项财务台账,完善财务档案管理;负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和
接待;负责协助总经理在外部为公司办理相关手续;
行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排;负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货;负责对公司固定资产、主要设备的管理,包括资料建档,纸张、配件等消耗品的购置,以及设备维修联系、故障排除等;
1、顶点公司设计师岗位责任制
2、遵守公司各项管理制度
3、上班时间内登录公司OA系统,做好工作计划与工作日志。
4、热爱本职工作,有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感,服从领导安排,以热诚的态度接受各项设计任务,以高效率和高质
5、量完成各项设计及排印任务。
设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
6、严格按照工作任务的书面安排,依据客户要求和设计、排印标准,全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核,确保产品的设计及排印质量,并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
创造需要技能,知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能,在创造中注重学习,不断完善自我,才能适应设计师岗位的工作需要,才能以高品质作品满足客户要求。
7、模范遵守公司的规章制度和各项纪律,尊重客户,团结同事;严于律己,宽于待人;以集体的荣誉感维护和谐团队,以良好的执行力提高运行质量,以强烈的责任心保证安全稳定。
8、在工作中相互帮助,优势互补;有问题虚心请教,不得过且过;有过失及时改正,吸取教训。
9、认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。
10、做好公司业务保密工作。
广告公司管理制度15
一、考勤制度
作息时间:
广告公司所有人员必须严格遵守作息时间:
上班:早晨9:00~下午6:00
休息:每周双休两天。
公司考勤制度由行政部监督执行,打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后,公布当月考勤状况,一并提交财务部。病事假请假程序:
所有人员病事假必须出具书面申请,经部门负责人签字批准方可休假,并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚:
迟到早退5分钟以内者扣罚5元;5分钟以上者,30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者,计旷工半天;每月累计三次迟到早退者,计旷工1天。(代人打卡者一次扣罚50元)外出必须登记:
为了公司有条不絮的.科学工作,人员的合理调配。
上班时间,所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间,回公司后即时清除。
二、工作周报制度
公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划,由部门负责人整理备案,并上报总经理。
三、语言和行为制度
1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。
2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:
a、您好!xxxxx
b、了解来电意向。谢谢、再见!
所有人员在与客户交谈的过程中,严禁以任何理由与客户发生争执,违者从重处罚。
3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。
4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。
5、严禁在公司利用电脑玩游戏。
6、所有人员严禁在办公室发生争执。
7、客户接待完毕,应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。
8、客户落坐后,其他人员应主动帮助斟水。
9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。
10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。
11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺,未经请示,违者后果自负,并从重处罚。
12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。
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