员工个人培训心得体会
我们从一些事情上得到感悟后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编整理的员工个人培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工个人培训心得体会1
随着公司的发展和进步,工作中对我们的要求也越发的严格。为了加强我们xxx员工的能力和团队意识,公司在x月x日对公司的员工进行了一场持续x天的员工培训。在这场培训中,我们不仅清楚的了解倒了公司接下来的前进方向,更对自己在工作中的种种缺陷和问题都有了了解。
如今,培训尽管结束了。但我们在培训中所收获的经验和体会,却已经牢牢的记在了心中!以下是我对这次培训的个人体会。
一、对工作的理解提升
在这次的培训中,领导先对我们目前在工作中的情况进行了严格的分析和检讨。其中,有很多我认识的问题,这些问题大多是因为我们在工作能力方面不足所导致的问题。但还有一部分,确是我们所没有意识到的错误。但也不能说是完全意识到,这方面的错误,是我们各自在工作中的个人习惯所导致的错误!
后来,在领导的带领下,我们再次梳理回顾了工作的要求和规定。通过对三者的比较,对于自身在工作中的问题,我有了更加深刻的认识。
并且,在对我们错误进行分析的同时,领导也在不断的提醒我们该怎么去改正,或该向什么方向去改进!这使得我们对自己今后自我提升的方向有了了解。
二、新知识的掌握
在对自己的'情况有了一定的了解后,我们在原来的工作基础上有了大大的提升!但为了能配合公司的发展,仅仅是完善了基础是远远不够的。在后来的培训中F132.Com,我们还进一步的去学习了xxx、xx等知识的应用,这不仅充实了我们的知识,更使得工作的效率大大的增加!也提升了我们的工作能力。
三、个人体会
在这次的培训中,对我个人而言来说真的非常有意义。它不仅帮助我完善了个人的能力,改正了过去自身许多的问题!还让我掌握了不少的新知识提升了自己的认识和能力。
从整体上来说,这场培训是对我们的一次全面提升,并也是对我们的一次整体的调整。让我们在工作中更加的规范,更加的符合公司发展的需求。
如今,培训尽管已经结束了,但我们的工作还远不到停下脚步的时候。在今后的工作中,我一定会更加努力的改进自己,提升自我,让今后我的工作能发展的更加出色!
员工个人培训心得体会2
进入公司,我参加了公司为我们新员工举行的入职培训,检验丰富的老前辈把我们工作的内容工作的情况作了详细的说明并给我我们讲解了如何做好工作,让我受益匪浅,下面是我的一些心得。
一、踏实工作,努力学习
我们新来的人,对于公司的归宿感不强,在工作中难免有些心浮气躁,看待工作也比较片面,很多人来到公司没多久就来开了,因为感觉公司这样不好那样不好,其实公司还是的任务还是比较简单的,就是没有把自己融入到公司,没有把自己当成公司的一员,有排斥,不能进行工作,造成的。既然来到了公司我们就应该做好工作准备,踏踏实实工作,努力奋斗,对于工作不能有偏见用虚心好学的心去工作,对待工作也不一步来,不能好高骛远,前一段时间是我们打牢基础的阶段,这段时间非常重要,如果做得好就能在以后工作中如鱼得水,如果做不好那么在以后的工作中就会非常困难,因为没有学好前面的知识,到了后面的工作也只会更难,所以我需要的就是打牢基础,只有基础牢固,才能在以后的工作中不断进步,成长,每一个员工都是这样一步一步来的,都是通过一次一次努力提升自己的能力,没有捷径可走,踏踏实实的工作才是最好的。
二、听从命令,服从安排
来到公司对于公司的安排应该服从,因为公司的安排都是根据自身的最佳条件来分配的,对公司对我们自己都是最合适的,也之有这样的工作才是我们应该要做的,并且公司是需要合作需要统筹规划的`,因此我们在工作的时候需要认真努力工作,领导安排的任务放在工作的第一位,及时把工作完成,按时上下班,做一个合格的工作人员,对于公司的规章制度应该遵守,不做违反规定的事情,想要做好就要认真履行浙西条款,做好自己,做好工作,及时处理好工作,做好安排。
三、要有一个坚韧的心
在我们工作中会遇到困难,尤其是我们这些新人,因为对于工作的不熟悉,虽然对工作有了一知半解但是,真正要我们做好自己的工作时,却不能做好工作,因为有很多的知识,很多的东西不是我们会的,这需要我们在漫长的工作中不断积累不断提升,才能够做好,一个地方出错需要从新来过,这就需要我们坚韧的去完成工作而不是遇到问题就逃避,敢于面对工作的困难。
工作是枯燥无味的,因为很多时候我们做的都是同一件事情,这需要我们能够坚持,不断努力不断完善自己的事情,做好自己的工作坚持自己的事业每天都做好自己的事情,在枯燥的工作中提升自己,在困难中不断成长,这才是我们应该做的,面对任何困难都应该勇敢面对。
这次培训让我对工作有了来接,也掌握了基础的知识,我对自己的工作也充棉了信心,有能力做好自己的工作。
员工个人培训心得体会3
在公司的安排下,我们销售部的员工一同参加了一场持续—日的培训体会。短短—日,时间并不算太长。但是在这次的培训中,却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识。
经历了这么一段培训,我的体会自然也不少,在对自己这段时间的收获进行了总结之后,我对自己在培训中的收获和感受记录如下:
一、对培训的看法
我对培训这件事,是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑,根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是,在这次的培训中,我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识。
二、培训的体会
我们每个人都被安排参加,尽管学习的时间不同,但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中,我们体会的最深切的,领导为我们细心的分析了工作中的常见错误,并对我们进行详细的教导,让我们能根据自己的情况学习,并进行改进。想要改进自己的不足,最重要的'还是靠我们自己的努力!培训教师实确实给我们带来了很多的指点。
三、对自我不足的体会
在老师的指导下,我清楚地认识到自己过去在销售工作中过于刻板。这不仅使我的销售方式落后,也极大地限制了与客户的交流。这与我过去心急火燎的工作方式有很大关系!通过这次学习,我让自己的工作心态变得平静下来,在面对工作时,更加认真地进行分析,加强自己的理解和认知。
现在,通过自我调整,我在工作中已经取得了显著的进步,并且工作情况也非常顺利!通过不断调整自己,并结合在培训中学到的经验,我在工作中获得了很多收益。
这次的培训,虽然并没有直接给我多少工作经验,但是却极大地调整了我的状态,让我能在销售道路上更好地前进!我坚信未来的自己会比现在更加优秀。
员工个人培训心得体会4
在院人力资源部的合理安排下,10月30日上午由院人力资源部和安全保障部对我们四名新员工进行了入职培训。
此次培训内容丰富,主要有单位概况。单位组织文化。人力资源规划与职业生涯。主要承接项目。安全教育。职场人际技巧。时间管理。职业心态辅导。安全野外作业。单位保密条例等诸多方面的培训。培训第一项,由院人力资源部授课,讲解了事业单位人事管理条例。安全生产知识。院劳动纪律。请休假制度。职称技能等级评聘相关政策。工资发放相关政策及规定。各项保险社保政策。纪律检查工作培训。保密条例等课题。让我们明确自己承担的责任和义务,明确自身所享有的各项权益,对本职工作有更加明确的方向和动力。培训第二项,由安全保障部授课,讲解了野外作业相关事项的培训,让我们知晓如何在进行野外作业时保障自身和他人的安全。两项培训内容,使我们深刻体会到单位对新员工的`热切关心。培训已经结束,但我们的工作才刚刚开始,如何更好的开展自己的工作是我们当下思考的核心问题。下面是我个人的三点体会:
1、尽快实现角色转变,找准个人定位,适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适应,但这并不是消极对待工作的借口。我们必须明确自身工作岗位,改变学校的散漫态度,熟悉单位的各项规章制度,加强纪律,时刻严格要求自己。
2、着力培养忠诚意识。责任意识和吃苦耐劳意识。要敢于承担责任,有良好的工作心态。
3、时刻谦虚谨慎,勤于学习,尽快熟悉本职工作。从小事做起,锻炼自我,实现成长。
通过此次培训,我们新员工在最短的时间里了解了单位发展历程与单位文化。单位现状和一些专业知识,这让刚刚离校进入单位的我们感受到了单位给予的重视和关心,增强了我们在单位的归属感,帮助正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换。同时,我们的个人素质得到了提升,加强了自我认识,开阔了个人眼界。更重要的是给了我们努力工作的信心。相信在单位各级领导的关怀和正确领导下,工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导下,加之我们的不懈努力,一定能够为单位的工作贡献自己的力量!
员工个人培训心得体会5
虽然艾莫老师没亲临现场,仅仅是观看视频演说,自己的内心深处就已经受到了很大的震撼,并从中领悟出不少道理。艾莫老师的每一句都深含哲理,对我们如何做好一个实用的、有价值的好员工,起到很大的作用。艾莫老师环绕着做最实用的好员工应具备哪些条件展开论述,艾老师认为良好的心态是高效工作的基石;完善的品格是和谐工作的先决条件;敬业精神的优秀员工的职业基准;专业技能是实现价值的硬实力。他还认为每位员工应该给自己做好定位,爱上自己的岗位,把自己的工作当做自己的事业,而不是把“工作”当“工作”,认真经营自己的职业,做好每一件事等。虽然我工作还不到整整一年的时间,但通过本次培训,我回想了近一年自己的`工作及表现,有些表现和艾莫老师讲的相吻合,但还存在需要改进的地方。艾莫老师假设自己从19岁活到30岁,他一定要完成自己人生中应该完成的事情,所以他每天都在奋斗,都在努力、认真做好每一件事情,这才使他有了今天的成绩。他认真规划了自己的人生、自己的职业并在认真的经营着。而我呢?还没有认认真真的思量和规划自己的职业,安于目前的辅导员工作。难道就向来做辅导员工作吗?我想这不是我想要的。水往低处流,人往高处走。作为一个有血有肉的人,应该不停的学习、奋斗,要往前看,规划好自己的人生,也给自己的人生留下辉煌的一页。为此,我要通过以下几点努力做最实用、最有价值的好员工。
首先,认真并坚持做好工作中的每一件事。我认为好员工首要的任务就是认认真真做好自己的工作,坚持做好每一件事情。还要积极完成领导交办的任务,不管是多么难以解决的问题,都要全力以赴地去完成,最后交给领导一个满意的结果。其次,珍惜每分每秒的时间,努力学习,提升自己。活到老,学到老。人应该不断的学习的,不仅仅是工作时间中学习,工作之外的时间也要学习,哪怕是等车、坐车、吃饭的时候都可以学习。所以,我应该充分利用时间,珍惜时间,努力学习,提升自己,给自己筹备更多筹马,以备需要时用之,并为自己搭建舞台。
第三,工作中遇到问题要勇于承担,不推卸责任。正如艾莫老师所说优秀的员工应该创造问题不推卸;发现问题不抱怨;解决问题卜居功;谨防问题不声张。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己问题的警觉性、及时发现问题,并把工作中遇到的小问题泯灭在萌芽状态。
第四,要有一颗感恩和包容的心。在工作中,一定要学会感恩、感恩赋予我匡助的领导、感恩匡助我的同事、感恩我的学生能够配合我的工作。感恩学院给我锻炼的机会,给我工作的平台。此外,优秀员工还要有一颗包容之心。对那些在工作中有点不愉快的同事要存有包容之心。
第五,时刻以艾莫老师的成功十要素提醒自己,为自己的舞台增添色采:要有成功意识;要设定目标;要有激励因素;要有竞争动因;要不断地学习;用心去做;心理素质;团队协作;幻想成功;坚持到底。人材有舞台才有价值。惟独通过自身的努力,用坚定的信念不停地以最有效的计划去完成自己明确的目标,才干给自己搭建一个趁心如意的舞台,进而在舞台上纵情地发挥、实现自己的价值,成为学院最实用、有价值的好员工。
员工个人培训心得体会6
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。
机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。
这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。
珍惜责任。
作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的`趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。
踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速发展的时候,一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说,路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的。我想,用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门,踏踏实实,一步一个脚印的行动,才是实现目标的真正法宝。
员工个人培训心得体会7
20xx年xx月xx日,我来到了xx公司的xx部门,作为一名刚刚加入公司的新人,与其他新人同事一样,我对这份工作缺乏详细的岗位认识和了解。但公司也我们这些刚来到公司的新员工准备了丰富的培训教导,方便我们详细的了解工作职责,融入xx公司这个新团体。
通过培训,我在学习中加全面的认识了xx这份岗位,不仅了解了自己的职责、任务,还学习了不少工作的技巧,让自己能在工作上实际且的全面的发展自己。现对个人的心得收获记录如下:
一、对工作的认识
这次的培训体验对我而言是十分宝贵的一次收获。通过学习和了解,我切实的认识了作为一名xx工作者的岗位职责,工作目标以及在工作中需要注意的许多问题。过去的时候,我只顾加强自己的专业知识和能力,学的虽广,但却缺乏对实际岗位的认识。
如今参加培训,不仅让我近距离的了解了工作的目标,还结合自身能力分析了自我的工作需求,认识到自己还有哪些专业方面的问题需要加强。并且在这段的时间里,我对身边的.领导和同事都有了一些简单的认识,并吸收他们的经验和指点,改进了自身的工作。
二、加强工作练习
学习虽然让我们收获颇丰,但想要真正提高工作的能力,还是要靠真正的锻炼和尝试。在工作的训练中,我结合领导教导在简单的工作训练中一点点的累积起了工作经验,认识到在实际工作中一些不足。
通过实际的锻炼,我增加的不仅仅是操作的熟练,更是通过这样的方法找出了自己在培训中不足和不清楚的地方。并通过细细地“打磨”我的让自己工作更加舒适,能更好的解决到一些细节的错误和问题。通过这个体会,我认识到这份工作的严谨性,正因为这样情况,所以在工作中才要不断的总结自己,认识不足,并以此解决工作中问题,认识自我工作中一些漏洞,并在工作中培养了改进的意识。
总结这次的培训,实际的接触和学习让我认识了很多问题,也发现了自己的一些不足。这让我切实的感受到,只有实际去尝试,才能真正的发现问题,找出问题。并且,在今后实际工作中,改进自己的不足,将工作做好,为xx公司贡献更多的力量!
员工个人培训心得体会8
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们XX公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的`人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到XX公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让XX这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是XX公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是XX公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信XX的明天会更好!
员工个人培训心得体会9
到公司近半年了,在和大家共同工作学习的时间里,是我从青涩走向成熟的第一步;让我对“人际关系、机会、竞争”的重要性理解的更加深刻,在电工技能和熟练度上也都有了明显提升,对于目前工作内容也有更为深刻的认识。
在自己进步的同时也有很多不足需要改善,比如工作的紧迫性和高效性;上班时个人的言行举止;工作时吃苦耐劳的精神等一些细节要多加注意。
通过这段时间的工作学习,我将自己的体会和心得整理总结为以下几点:
1、提高工作效率
切斯特菲尔德曾经说过:“效率是做好工作的灵魂。”时间就是金钱,效率就是生命。虽然维修保养工作重复性很强、上手难度小,很多时候,我们都在重复一样的劳动,但它却不是简单的机械运动,它需要的不仅仅是冲天的干劲,高涨的激情,更需要聪明的才智去完善和提高,一定要养成拿到任务时先动脑再动手的好习惯。如此,既能省时间,又能省去许多不必要的力气,达到事半功倍的效果。
2、培养团队合作精神
在车间的维修过程中,没有哪一个产品不是通过小组同事之间的共同协作完成的。比如一个水泵的成套安装,这中间都要通过很多道工序才能完工,最后检验无误才可发运。每一步都必须一丝不苟,任何一个环节出点问题,这件产品就不能出厂。因此,一切成绩都是大家共同努力、协作的结果,个人英雄主义是无法完成的`。
3、责任心是工作的基本要求
“成功者找方法,失败者找借口。”当我们拿到任务的时候,要争取在最短的时间内把它做到。责任心是必不可少的,干一行爱一行,我们必须对自己的工作岗位尽到的责任心。态度决定一切,没有对工作负责、认真的态度,是无法做好自己的本职工作的。如果在工作当中因为失误造成不良后果,我们必须勇于承担责任,不要互相推卸,迅速想办法去补救,把损失降到最低。
4、追求完美,尽量把每个细节做好
在工作中,就算做得再好也不能自满,因为世上没有十全十美,一定会有地方是不完善的、需要改进的。我们要在工作当中不断追求完美,没有,只有更好,这样我们才会在工作中不断进步,才能较快提高自己的工作能力。我们小组有一句说的很好:‘做了不等于完成任务,做好了才是完成任务’。
最后我想说,其实工作对每个人而言,不仅仅只是一种生活和自立的方式,它更是我们施展才能,挖掘自我潜能的大舞台。只要站在这个舞台上,我们就要拿出自己秀的那一面来充分展示自己,不断挖掘自己的潜能去提高自己。在这里,我们可以汲取很多宝贵的经验来加强自身素质和竞争力,让自己在往后的工作中成为一名开拓创新,爱岗敬业,勤奋工作的好职工!
员工个人培训心得体会10
参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意,及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。
一、明确目标抓落实
在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的'顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。
二、优化流程提效率
按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。
三、加强考核促发展
将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚,建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。
四、掌握技巧强营销
营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象。其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。
员工个人培训心得体会11
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的`成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。
事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情,态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。
三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。
感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……
我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!
员工个人培训心得体会12
近期单位组织我们全体员工认真学习了艾莫老师的《做最实用的好员工》,艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言,在轻松愉快的氛围中,带我们找到正确的职业定位,塑造完善的职业品格。通过这几次的学习,我深深的感觉到作为一位员工,要让自身的价值充分发挥出来,做一个对企业最实用的员工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的职业规划更是如此。其实,职业规划本身就是一个需要个人去不断学习、不断提升、不断努力的过程。这次观看艾莫老师的教程,让我对自己的职业规划有了更明确的目标。
一、要爱上自己的岗位,为了自己而工作。
艾莫老师在演讲中引用了大家都熟悉的一句话“人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。”人的一辈子之中,工作占领了我们的大部分时间,工作是我们需要用生命去做的'事情。对于工作,我们绝对不可以马糊、敷衍和怠慢。在工作中,每一个人追求的是自身价值的体现,大部份人的梦想就是成为企业的mVP,而要想成为企业中的mVP,我们就必须做好自己职业生涯的规划,有自己的目标。企业跟个人一样,都有一个成长的过程,这就需要我们在选择这个企业时,先定好自己的位置。面对正式运行不久的处置中心,不仅需要我们默默地追随,更需要在以后的时间里学会去协作。
二、经营职业生涯--稳步发展的源动力。
“冰冻三尺,非一日之寒”,学习是要积累的,厚积而薄发。着名哲学大师艾弥尔说:“工作使人生有味”,通过学习使我懂得要怀着一颗感恩的心来完成自己的工作,也需要怀着一颗谦卑的心去学习别
人成功的经验,用积极乐观的心态努力去寻觅解决问题的办法。要相信事,相信人,相信自己,相信单位。
三、坚持做好每一件事。
通过学习使我懂得要忠于自己的职业,彻底欣赏,认可本单位的企业文化,要把焦点放在自己想要完成的事情上。艾莫老师一句“一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工”使我懂得要时时感恩,首先要感谢单位,因为它为我提供成长发展的机会,在现实与理想之间架起了一座桥梁;再次要感谢领导、同事,因为他们给我提供工作
上的指导、鼓励和支持,匡助我在人生的大舞台上绽放炫丽的光采。
四、不断提升自己的价值。
想成为最实用的好员工,在工作中必须具备扎实的职业技能和良好的职业素质。而这都要靠不断的学习来储备和提高的,在今天这样一个信息化的时代,一个人学习不一定成功,但不学习一定不能成功。而这个学习的过程是长久的、持续的,在这样一个长的时间里,要求我应当学会用系统的方法去学习,去提升自己。最后艾莫老师提出了成功十要素:要有成功的意识、要设定目标、要有承诺、要有竞争动因、要学习、要用心去做、有心理素质、要团队协作、要幻想成功、要坚持到底。人生有舞台才有价值,既然加入处置中心,成为其中的一份子,在以后的日子里,我会用行动来证明自己的价值,努力做一位最实用的好员工。
员工个人培训心得体会13
怀着美好的希望和归零的心态,我加入了铭鼎集团云南工程职业学院这样一个充满生机与活力的团队,开始了一个新的征程。学期伊始,参加了由人事处组织的〝第一期新员工入职培训〞。这次培训的内容非常丰富,主要有企业文化。学校发展历程。校情。学校文化。学校组织架构。管理体系及部门职能和办事流程。人事管理及薪酬体系。教师职业发展规划等,虽然整个培训的时间并不长,但使我深刻地了解了企业文化。学校文化。组织架构及规章制度,为自己能更快地融入工作环境。适应工作岗位奠定了基础,增强了我对集团。学校的归属感与责任感,使我受益匪浅。深有体会。
通过培训,我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
一、高度认同集团的企业文化和核心理念
我们选择一个单位,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。企业文化是集团实现〝做大。做强。做长〞企业理想的根本保障。任何一个企业,其员工都是以文化为归属的,其称谓是与企业紧密相连的区别于其它企业或社会人的特殊身份标识。在铭鼎,所有员工都应该有一个共同的且是唯一的归属,都是〝铭鼎人〞。它标志着铭鼎集团全体员工是一个不可分割的整体,大家心连心,手牵手,为共同的理想而奋斗。在铭鼎,不论就职于铭鼎集团哪个部门。哪个子集团,不论在何种岗位工作,不论何时。何地,所有员工的称谓只有一个,即〝铭鼎人〞。〝以人为本〞,尊重人。培养人,使每一个和企业血脉相连的铭鼎人获得健康。丰盛的人生是铭鼎最核心的价值理念,是铭鼎文化鲜明的标志。
二、尽快完成角色转换
对于初入铭鼎的我来说,面对新的环境和新的工作任务,如何更快地完成角色的转换是非常重要和迫切的.问题。从原单位的管理岗位到现单位的管理岗位,既然换了新的环境,就要以一个新人的身份要求自己,把过去归零,严格遵守集团和学校的各项规章制度,而不能再像以前那样〝任性〞。
三、忠诚企业,敬业爱岗,高效执行
铭鼎集团对员工职业素养的要求是:忠诚企业,敬业爱岗。忠诚企业,是铭鼎用人原则的关键内容,也是每一个铭鼎人都应当具备的基本素质。要做到忠于集团,一心一意为集团工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以集团为家,才能对集团绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队。集团成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着〝坚决服从,灵活处理〞的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。四。用心工作,用心生活,做一个快乐的人
集团倡导的人生态度是用心工作,用心生活。用心工作,会让我们发扬主人翁精神,谦虚务实,努力提高专业技能和知识水平,在工作中做到认真。负责,使工作效率高,工作质量好,在用智慧和才华实现企业效益和企业理想的同时实现自我价值。用心生活,会使我们付出全部的努力去追求美好的生活,不虚度光阴,能够仔细品味生活的韵味,使人生充实而幸福。五。珍惜生命,珍惜机会,珍惜彼此,低调做人,高调做事
需要的优秀员工,成为一个真正意义上的〝铭鼎人〞。
员工个人培训心得体会14
两周的实习培训已经结束,收获了很多。一方面是公司的规章管理制度,另一方面是公司的经营理念、企业文化,最后是各自岗位需要的专业技能知识、负责的主要职能。
首先是各个领导所讲的公司的规章管理制度方面,让我对保密的规章管理制度、完善的重泵质量管理体系以及核安全概念的深入理解及相应的.制度管理有了更深刻的学习。公司还极其注重员工的安全,有相应的健全的安全管理及工伤管理制度。
通过企业文化课程培训,我才了解到公司有着深厚的企业文化,尤其注重创新。我深深意识到重泵公司经历了这几十年,从未亏损,在中高端市场有着广阔的市场,正是创新带给了重泵辉煌,正是创新带给了重泵强大的生命力,也正是创新将要带领重泵走向更强大的,更美好的未来。所以公司也有着许多有益于创新的技术开发项目管理制度、论文管理制度、专利管理及奖惩办法等相关制度。
通过本次培训,人力资源部为我们讲解了职业规划,什么样的人适合什么样的岗位,需要具备的技能。通过这些,让我对自己的职业规划有了更深刻的认识。今后我要在自己所在的车间,不再仅仅是看工艺图纸,还要思考图纸工艺在实际生产加工过程中遇到的问题。在实习期间是锻炼自己理论与实际相结合的时期,完善自己的三维设计软件使用能力,利用手头没有工作的闲暇时间多多去总装车间去学习一下离心泵的更多结构,多学习观看装配图的能力,观看实际装配过程,了解装配过程中会出现的装配问题;去试验站学习泵的出厂实验试水过程,其中的重要参数以及实验过程中出现的问题。我现在的技术水平很有限,希望可以从基层岗位学起做起,增强自己的专业技能。
容积泵室技术员讲了很多容积泵的构造,和我之前学的柱塞式液压泵结构极其相似,还讲了很多阀的结构,与液压阀结构也相差无几。隔膜泵是第一次见到,在课上学到的还是不够,需要去总装车间具体去看看,他的结构、装配工艺以及可能会遇到的问题。
感谢公司安排的培训,让我们能更快的融入重泵这个大家庭。今后我会强化自己的创新思维,通过合理化建议敢于大胆的提出公司的不足,让公司变得更好;努力学习更多的知识,提高自己的能力,让自己变得更加适合公司、适合更多的岗位。
员工个人培训心得体会15
学习班上,台领导以及各个部门主任的讲话内容精彩纷呈,通俗易懂,就像一道丰盛营养的宴席,口感美味,滋养身心。台长的讲话尤为引人注目,“三个珍惜”的提出表达了台领导对我们的期望和要求,让我们受益匪浅,倍感教育与激励。
珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中。
珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,无不能创造更多的'学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人。
珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任。
踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速发展的时候,一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说,路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的。我想。
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