市场营销论文(范例15篇)
在个人成长的多个环节中,大家都接触过论文吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?下面是小编为大家整理的市场营销论文,希望能够帮助到大家。
市场营销论文1
摘要:新知识时代背景下,随着高职院校课程教育变革不断深入,以致传统市场营销课程教学理念、模式越来越难以满足学生学习需求与教育教学目标,严重制约了学生、高职院校及社会持续稳定发展。为解决这一问题,国内多数高职院校纷纷着手于推进市场营销课程教学模式改革,以提高教学质量为目标,以市场需求为导向,广泛汲取国内外其他高职院校优秀教学经验建立一套完善的市场营销实践教学模式,同时,国内高职院校依托于该模式创造良好的市场营销课程教学效果,从而为社会培养一批高素质、高水平实用人才。
关键词:高职院校 市场营销 实践教学模式
一、推行市场营销课程教学新模式的必要性
(一)传统市场营销课程教学模式教学理念、手段滞后
传统市场营销课程教学模式背景下,教师教学时一味强调理论知识的系统性,要求学生将大部分时间、精力放在理论知识学习方面,而安排的实践课时较少,以致高职院校学生动手、动脑能力相对较弱,大都呈现“高理论知识、低实践能力”的状态,不利于日后更好的适应职业生涯;另一方面,教师通常热衷于以讲授法、讨论法等教学方法开展市场营销课程教学活动,即教师完全凭借自身经验或实证举例的方式向学生教授相关市场营销技能。同时教师给学生提供的互动、沟通交流的机会较少,使得学生只顾听取教师讲解,降低了学习的趣味性,如此以来,不仅无法获取到良好的教学效果,而且还大大削弱了学生学习的主观能动性。
(二)学生难以接触到营销岗位实质性工作
随着全球经济一体化、自由化不断推进,国内各行业竞争日益激烈,此形势下企业为防止内部商业机密外泄,保证自身竞争力往往抵制实习学生接触核心利益部门,这样以来实习学生只能够接触到一些表面无关紧要的工作,难以参与到营销岗位实质性工作中去,故而不利于实习学生培养核心实践能力。
(三)传统市场营销课程教学模式教学目标不明确
1、学生市场营销意识薄弱。受多方面原因的影响,使得学生未能够全面认识到市场营销课程的重要性,造成学生参与市场营销课程学习的积极性不高,甚至产生一些抵制教师市场营销课程教学的行为;2、学生与教师对市场营销培养目标认知力不强,即学生不知道市场营销课程教学模式下要成为怎样的'人,而教师不知道市场营销课程教学模式下要将学生培养成为怎样的人;3、整体培养目标定位与实际情况脱钩严重。传统市场营销课程教学模式下,多数教师将专业培养目标定位于:毕业前,以培养学生现代市场营销知识理论、技能为主,要求学生能够成为现代市场营销应用型高级专业人才;毕业后,要求学生可从事多方面营销工作,如营销管理、产品营销、营销策划等,除此之外,学生还可以参与到市场营销课程教学活动中来。可见,这样的培养目标定位既没有结合学生的实际情况,又未体现出市场营销课程的特色,所以难以达到高职院校预期的教学效果。
二、构建市场营销课程教学新模式
教学新模式要求高职院校以培养学生的社会适用能力为教学教育目标,学生既要熟练掌握市场营销课程理论知识,又要善于应用理论知识创造价值,切实做到德智体美劳全面发展,为我国可持续发展提供保障。而市场营销实践教学模式便是新知识时代与职业教育市场化背景下的重要产物,其中市场营销实践教学模式主要体现在下述方面:
(一)课堂教学
1、案例教学。长期以来,国内各高职院校普遍采用案例教学方法开展市场营销课程教学活动,即教师列举出一个代表性案例,通过对案例分析让学生学习到其中涵盖的理论知识,案例教学不仅有助于学生更好理解市场营销理论知识,而且还能够提高学生学习兴趣和动力。
2、学生制作PPT。即教师为学生塑造一个市场情景,之后要求学生置于市场情景中自行编制市场营销策划书,然后制作成PPT予以演示,该教学方法对提高学生语言表达能力、观察分析能力具有重要现实意义。
3、互动游戏。教师围绕市场营销课程知识为中心设立相关互动游戏,如头脑风暴游戏等,这样既能够缓解学生学习中的压力,又有利于拉近学生、教师之间的距离,如此无论是对学生高效率学习,还是对教师高质量教学均发挥了积极效应。
(二)校外实训
校外实训是市场营销实践教学模式的核心,笔者认为,可采取下述多种模式开展校外实训活动:
1、半工半读。在西方发达国家,半工半读人才培养模式已在各大高职院校得到广泛应用。即学生在已熟练掌握市场营销课程理论知识前提下,以实习员工的身份进入企业参与各项市场营销业务活动。实行半工半读人才培养模式后,既能够不断提升学生实践技能水平,又能够为学生带来一笔收入,除此之外还壮大了企业人力资源队伍,真正意义上实现了“多赢”良好局面。
2、集中实训。高职院校可加强与规模实力雄厚、信誉形象良好的企业合作,并签订合作协议,高职院校要求企业给那些已完成市场营销课程学习两年的学生提供为期三个月的集中实训机会,待实训结束后,学生和企业自行决定是否签订就业协议。集中实训模式的实施,为企业选拔人才与学生提升实践技能水平塑造了有力平台。
(三)校内实训
校内实训是市场营销实践教学模式的另一重要内容,其通常表现为由高职院校仿真企业经营环境、模拟岗位职业等多种手段为学生塑造一个模拟企业环境,以此帮助学生不断提升实践技能水平。为确保校内实训活动顺利高效开展,高职院校还应以市场营销课程知识技能为切入点,结合学生实际状况构建完善的模拟实训体系与校内实训基地,进一步加强对信誉形象良好、规模实力雄厚企业的合作、交流。
自教育体制变革以来,我国多个高职院校相继推行校内实训活动,并构建起仿真模拟实训室、校内实训基地、模拟实训体系等。实践表明,通过开展校内实训活动有利于学生深层次理解企业文化,树立新型市场营销理念,对提高学生市场营销能力,培养学生成为应用型素质人才具有显著积极作用。
(四)学生活动
组织有意义的学生活动是提升学生实践技能水平的有效手段,因此要求高职院校经常性组织开展一些关于市场营销的学生活动,学生通过参与该类学生活动中,既能够从中学习到市场营销理论知识、操作技能,还能够给予学生带来愉悦感,减缓学习压力,激发学生市场营销课程知识学习兴趣、积极性。
针对于市场营销课程知识的学生活动主要以营销分会为主,即营销分会下设实训部门、财务部门、策划部门等,明确各部门职责权限,组织学生担任各部门相关职务,之后开展相关业务活动。从实质方面看,学生活动与校内实训趋同,二者均是为学生塑造一个仿真模拟环境,尽可能从实践活动中丰富学生市场营销课程知识,增强学生的理解,提升学生多方面能力。
三、实践教学模式在高职院校市场营销课程应用的保障措施
(一)落实好政策、资金等多方面支持
政策、资金等多方面支持是确保实践教学模式在高职院校市场营销课程有效应用的基础。无论是仿真模拟实训室、校内实训基地的构建,还是学生活动的开展都离不开政策、资金等多方面的支持,所以需要政府、社会及高职院校等组织共同为市场营销课程实践教学的实施提供更多政策、资金等多方面支持,为实践教学模式在高职院校市场营销课程有效应用提供强劲驱动力,从而为高职院校不断提升学生实践技能水平,促进学生日后更好就业于企业市场营销岗位奠定坚实的基础。
(二)加大校企合作力度,给学生提供更多实践机会
实际上,实践教学模式必须依托于企业才能够得以顺利高效实施。因此要求高职院校加强与那些规模实力雄厚、信誉形象良好、最具市场营销示范作用的企业合作,共同构建校外、内实践教学基地,之后组织已完成第二年市场营销课程学习的学生置于校外、内实践教学基地中开展相关营销活动,如此以来对学生提升营销岗位操作技能水平,学习有关商品知识具有重要意义。与此同时,学生参与校内、外教学基地还进一步壮大了企业人力资源队伍,能够为企业创造更多的效益,有助于推动企业快速稳定发展。
(三)转变课程教学理念,规范课程教学方法
一方面,转变课程教学理念。从教育理念层面讲,教师应准确理解高职院校办学方针“就业为导向、服务为宗旨、能力为本位、素质教育为基础”,注重提升学生知识能力、实践能力。从人才理念层面讲,应打破传统继承型人才培养模式,结合新知识时代要求加强对创新型人才培养,强调提升学生创新能力、理论知识应用能力;另一方面,规范课程教学方法。随着教育体制变革不断深入,传统以讲授法、讨论法等为主的市场营销课程教学方法的弊端日益突出,此时则需要高职院校由讲授法、讨论法等教学方法逐渐向案例教学法、模拟情景法及项目教学法转变,借助这些新型教学方法取得良好的市场营销课程教学效果。
市场营销论文2
【摘要】本文分析了目前高职市场营销专业实践教学的现状,并从课堂教学、校企合作、考试方法、师资队伍建设等方面提出几点改革建议,提升实践教学质量,从而推进市场营销专业学生能力培养,达到高职市场营销专业人才培养的目标,满足社会对营销人才的要求。
【关键词】高职市场营销专业实践教学改革
一、当前高职市场营销专业实践教学的现状及存在的问题分析
1.校内实践教学模式及教学方式单一
当前,高职院校市场营销专业的实践教学模式主要可分为两种:一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式(以下简称“模式一”);另一种模式是使用营销模拟软件的实践教学模式(以下简称“模式二”),即组织学生到实验室进行营销模拟实验。目的在于培养学生的营销实际操作能力。
但是,在实际的教学工作中,传统的教学模式越来越体现出它的缺欠。就“模式一”而言,在选择案例和专题时,许多高职院校在教学上都以著名企业作为分析对象,如“可口可乐”、“海尔”的营销战略等,而学生在实际工作中都是从基层做起,大企业的营销理念在实际中很难用得上。针对“模式二”,在实际运作中,越来越暴露出一些问题:部分学生兴趣不大,以完成任务为主;实践教学没有形成系统的体系,实践归实践,教学归教学,两者不能相辅相成。
2.校外社会实践收效甚微
为了弥补学校实验、实训条件的不足,一些高职院校也不同程度的建立了校外实习基地。但从长期运作的结果看,校外实习基地仅起实习场所作用而已。大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务,怕泄露商业秘密。结果到实习岗位去却接触不到本岗位的实质工作。例如,到财务部门实习的学生不能看财务账目和做账,显然这种实习是难以达到实习效果的。
3.教师结构失衡严重,实践教学能力欠缺
高职院校普遍缺乏实习实训指导教师,能胜任实习实训指导工作的专任教师不多,而聘请企业行业一线技术人员兼任实训实习指导教师又相当困难。可以说,目前在高职院校还没有真正形成能有效指导学生实习实训的专兼结合的教师队伍,高职院校这种现状,离高职教育培养技能型人才对教师的要求相差甚远。
二、对当前高职市场营销专业实践教学改革的几点意见
1.改革教学方法,创新教学方式
首先,应改变原有的“灌输式”、“填鸭式”教学方法,采用突出学生的主体地位的、强调学生主动学习的教学法:(1)案例分析教学法。现在多数教师都使用案例教学,并取得了一定的效果,但是仍然有许多需要改进的地方。如在案例的选择和安排方面应该突出针对性和地方性。通过团队备课,共同研讨案例来提高任课教师的整体授课水平。(2)体验式教学法。传统营销教学方式,“黑板上搞营销,教室里做市场”,学生只有认知,而没有体验。学生进入企业实际营销岗位往往感到茫然无措。只有通过对实际营销的体验、感悟,才能提高学生的营销操作水平。一方面,教师带领学生走出教室深入市场、企业,从事市场产品的实际营销操作;另一方面,聘请当地企业优秀营销人员,作为客座讲师,把企业鲜活的营销案例引进课堂。
2.实验室模拟教学法
通过相关实验软件,通过老师提供的模拟公司资料,学生根据公司的'现状进行模拟营销的实践,包括:设计市场调研方案;进行市场调研和市场预测;营销策划方案设计;模拟谈判;模拟公关策划;促销策划方案的组织与设计;模拟营销;模拟竞争对抗等等,以提高学生的实践操作技能。
3.改革考核方式,加强学生职业能力训练
在考试、考核办法上。市场营销、市场调查与预测、商务谈判、推销与技巧等课程,一改过去一张试卷定成绩的办法.强化实际技能的考核。如:市场营销课指导学生在调研的基础上,针对一个自己熟悉或感兴趣的项目,策划企划案,整个企划案占总成绩的40%。学生们集思广益,收集资料、信息,充分发挥策划能力和充分的想象力、创造力。完成了一份份实践得来的答卷。再如,市场调查与预测课,老师组织学生进行专题营销调研,如彩电市场调研、空调市场调研、房地产市场调研等,从制定调研计划,设计调查表,确定调查样本,发放调查问卷,回收问卷,整理资料,分析资料和撰写市场调研报告,让学生亲自完成市场调研全过程,并以此作为期末成绩的一部分。由于考试方法灵活,学生实际动手理论与实际结合密切,激发了他们的学习积极性,也增大了老师设计、批卷考核与学生应试的难度,从而使师生双方都提高了实际运用能力。
4.走校企合作之路,积极创办校外实习基地
校外实习基地是学生接触社会、培养和提高实践能力的重要场所,由于校外实习基地是真实的工作环境,在企业专业人员和专业老师的指导下,有利于学生通过实践,将所学理论知识转化为技能,固化为能力。另外,学生在校外实习基地实践中,通过与企业员工的接触,能潜移默化地培养自己的综合能力,这在模拟的环境中是获得不了的。校外实习基地能使学生在知识、能力和素质三方面都得到锻炼。因此,加强校外实习基地建设是强化营销实践教学的重要环节之一。这就要求学校能创新观念,本着优势互补、互惠互利、相互服务的原则,以产、学、研的模式加强与企业的合作,通过这一渠道建立实习基地。作为营销专业,在享受企业提供的实习条件时,可以利用专业灵活、服务范围广的特点,帮助企业解决一些实际问题。实践证明,跟企业合作建立校外实习基地是解决学校实践教学投入不足和提高学生实践能力的最佳之路。
5.加强实践教学管理,将营销实习落到实处
市场营销专业通常设有市场营销实习、市场调查技能实习、销售实习、营销策划及毕业实习等实践教学环节,不同的实践环节培养的营销实践能力也不同。规范实习工作,加强与企业的沟通,并派专业老师与企业一起管理、指导实习学生,使实习工作更有针对性,避免形式主义,实习结束后,学校对老师和学生实习效果给与客观、准确的考核。再就是鼓励学生参与企业短期的产品促销活动或与企业长期挂钩,参与营销管理或营销策划,学校尽可能提供相应政策支持。
6.培养一支“双师型”教师队伍
高职教育的任务和特色决定了高职院校必须要建立起一支“双师型”的教师队伍。一是鼓励教师走出去,参与社会实践,使教师在参与社会实践活动中寻找到理论教学与实践教学的结合点。教师也可到企业、行业等单位挂职实践,在虚心向企业员工学习的同时,为企业的发展献计献策,为企业进行营销人员的培训工作。二是请有实践经验的企业家、业务人员到学校担任课堂教学,指导学生实习。这种优势互补,不仅缩短了小课堂与大课堂的距离,同时也为专业课教师向有实践经验的同志学习带来了极大的方便。
高职市场营销专业实践教学质量的高低对于培养创新型营销人才的重要性是不言而喻的,高职院校只有加大实践教学改革的力度,提升实践教学质量,才能推进市场营销专业学生能力培养,使高职教育不断跃上新台阶。
参考文献:
[1]李东雷.高职市场营销专业实践教学的探讨[J].湖北成人教育学院学报,20xx,(6).
[2]史保金.普通高等学校市场营销专业实践教学体系探讨[J].河南职业技术师范院校学报(职业教育版),20xx,(5).
市场营销论文3
根据《电子认证服务业“十二五”发展规划》,到“十二五”末期,我国将形成覆盖全国的网络身份认证服务体系,基本形成可靠电子签名认证体系,电子认证市场规模突破80亿元,电子认证市场潜力巨大。从市场角度来看,电子认证业务涉及到的潜在应用市场非常广泛,单单从公共信息服务这个领域来看,社保、医疗、保险等诸多公共服务领域将逐步深化电子认证的应用,电子病历、电子保单、电子税务、电子政务、电子商务等更多业务将得到广泛开展。
一、市场营销基本内涵
市场营销是指企业以顾客需要为出发点,有计划的组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。电子认证企业的市场营销是一个暂新课题,其营销策略非常值得研究,具有行业业务推进意义。
二、电子认证及电子认证企业内涵
在研究电子认证企业的市场营销前,先理解什么是电子认证是非常必要的。在现实生活中,人们通过出示公安机关签发的身份证表明自己的身份。在网络环境下,大家通常互不见面,如何确定对方的身份呢?同样需要有一个类似公安机关的第三方机构,为网络用户发放身份标识——电子身份证(即数字证书)来表明其合法的真实身份。数字证书是证明网络用户身份的信息文件,用于网络通讯中识别通讯者的合法身份,而发放数字证书的认证机构(简称CA机构),也就是依法核准能从事电子认证业务的电子认证企业。
比其他企业,电子认证业务以及电子认证企业独具特色,从事电子认证业务的企业均认识到数字证书运营收益高,只要证书通过应用发放下去,每年可带来固定的收入及利润。但由于电子认证业务是一个新型业务,电子认证企业均处于刚刚起步的发展阶段,如何成功营销拓展规模化的电子认证用户市场?采取何种策略走上一条可持续发展道路?下面进行一些探讨。
三、电子认证企业的市场营销策略
得知电子认证企业市场营销的'核心是实现数字证书用户的规模发放,从用户的数字证书服务及使用费中获得利润。因此,电子认证企业的市场营销是以扩大市场的证书销售量和增加市场客户为中心而展开的。它的核心是:电子认证企业必须面向市场、面向业主应用部门和最终的系统应用终端用户,必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出各种有效调整和创新应用,本人认为:
第一、创新“品牌”营销策略
品牌战略的实施是增强产品竞争能力的必然选择。电子认证企业目前大多处于成长阶段,品牌实力较弱,在竞争中处于不利地位,这是勿庸置疑的事实,但根据行业、市场和企业资源状况,趋利避害,消除不利影响,不失为明智选择。
第二、创新电子认证服务策略
通过业务流程创新和技术支持手段整合服务资源,建立生产和营销联动机制,在售前、售中和售后各个阶段,为客户提供高效、方便的服务,拓展代理点CA发放方式;最终提高客户满意度和忠诚度。深入细致地调查分析不同类型客户的需求,对于不同的细分市场和不同的客户,设计不同的服务策略,采取不同的营销手段。当用户群体发展到一定规模时,加快客户端服务外包的策略服务,为节省成本和提供服务质量,稳住市场和用户,需要采用该策略进行市场的推广和进一步的用户挖掘。
第三、价格策略的选择
需要走捆绑式应用推广和一证多用相结合的捆绑式使用销售模式,创新电子认证收费模式,走一证多用相结合的捆绑式使用销售价格模式:积极推动大行业应用以及证书客户端应用,走证书用户一证多用的捆绑式应用使用模式,积极推动税务、工商、通信运营商等电子政务、电子商务应用,一方面拓展组织机构电子认证和自然人电子认证的应用,另一方面应满足用户自己需求开拓新的证书用户,在用户基本证书年服务费的基础上,每开通一个新应用,根据应用的次数以及应用的价值的区分,收取不同价格的应用开通费用。
市场营销论文4
城市轨道交通以其运能大、速度快、污染低、安全、准点、舒适成为城市综合交通的核心。它作为城市发展与演化的必要条件,为城市的可持续发展提供了基础和保障。而对经营城市轨道交通的企业来说,企业生存和发展的一个关键性概念——市场营销,正逐渐被引人、认知和接受。市场营销对于并无有形产品的轨道交通行业是否适用?能否利用市场营销理论制定出适合轨道交通行业的营销策略?
城市轨道交通市场营销主要是通过交易过程来满足人们对客运服务的需要和欲望。企业通过各种营销计划和活动,来吸引最多的乘客,随着乘客需求、欲望的改变,随时调整企业的服务组合,使消费者得到最大的满足。
城市轨道交通企业,无论其规模和实力多大,都不可能为所有乘客提供服务。因为乘客人数众多,分布广泛,而且他们对服务要求的差异很大,企业若想提高其设备与资源的营运效益,最大限度地满足乘客的需要,就必须对客运市场加以细分,并对各细分市场的乘客特性加以分析,根据城市轨道交通的特点,选择最能有效提供服务的细分市场作为企业的目标市场,发展或调整所提供的服务。
1.轨道交通市场细分
市场细分是根据顾客对服务市场需求的差异性,将整体服务市场划分为若干个需求与欲望大体相同的顾客群,使它成为特定营销组合所针对的目标市场。将一个市场加以细分,首先要找出一系列影响乘客需求的细分变数,用于服务市场细分的变数主要有消费者特征变数和消费者反应变数。
1.1消费者特征变数
①人口因素主要包括年龄、性别、收入、家庭人数、家庭生命周期等。
②社会因素包括社会阶层、职业、教育、宗教种族、价值观念、审美观念、风俗习惯等。
③心理因素包括生活方式、生活态度、个性和消费习惯等。
④地理因素包括城市规模、人口密度、气候等。
1.2消费者反应变数
①利益因素乘客所追求的快速、舒适、经济等。
②使用因素包括使用状况、使用频率、使用目的、使用时间、对营销组织的敏感度等。
③促销因素包括广告、营业推广、降价等促销活动。
④忠诚因素乘客对轨道交通绝对忠诚者、不坚定忠诚者、转移型忠诚者和摇摆不定者等。
运输市场的产品是无形的,所以运输市场的细分化有其特殊的表现形式。就城市轨道交通运输市场而言,一条轨道交通线(从甲地到乙地)就是一个运输市场,从甲地到乙地的运输市场里包括了城市轨道交通、公共汽车、出租车、自备车、自行车、步行等多种运输方法。因此,可以根据乘客是否乘坐城市轨道交通,将市场细分为“轨道交通乘客”与“非轨道交通乘客”;再以“使用频率”的高低将乘客细分为“天天使用者”、“经常使用者”与“偶尔使用者”;再以“使用运输工具”的不同将非城市轨道交通乘客细分为“公共汽车”、“自备车”、“自行车”与“步行”等;其后又再依细分变数“意愿”将城市轨道交通市场细分为城市轨道交通改善后“愿意”改乘城市轨道交通的人及“不愿意”的人。
在对各细分市场乘客特征进行对比分析以后,就可以了解人们选择或不选择城市轨道交通的原因,这对改善城市轨道交通服务质量、设计营销组合、提高市场竞争力、吸引更多的乘客,具有非常重要的作用。
2.轨道交通营销组合
营销组合主要是各种市场营销手段的综合运用。根据城市轨道交通的特点,有形产品市场营销组合即通常所说的4P组合:产品策略(prod?uct)、分销渠道策略(place)、促进销售策略(pro?motion)和价格策略(price),同样适用于城市轨道交通的管理。
2.1产品策略
城市轨道交通服务产品就是用以满足位移需要的全部服务,包括乘客到站、询问、购票、检票、候车、旅行、检票、离站或换乘等全过程所得到的服务。
乘客要搭乘轨道交通,首先要了解车站的位置,企业在设置车站出人口时,要方便乘客与公交车的换乘,并设置醒目的指示牌。在乘客进入车站以后,能很容易地找到询问处,各种引导指示标志醒目,服务人员要服饰整洁,礼貌待客,服务规范。乘客在购票时,希望不要等候过长时间,车站在设置售票机、票务室时,应位置合理,在进站的流水线上,最好设置零钞兑换机。乘客购票以后,希望能手持车票快速通过闸机检票口,要求闸机的通过能力与客流量相匹配。乘客到达站台后,希望有一个舒适的候车环境,了解所处的位置,所需到达的目的地及需搭乘的车辆。车辆在行驶过程中,要运行平稳,车辆内整洁舒适,要有与该线路交叉的轨道交通路网图,广播信息要及时、准确。到站后,乘客同样希望能快速检票出站,并希望在不同的街区都有出入口,如需换乘,换乘的方向要明确、距离短、快速。
2.2价格策略
在运输服务中,价格称为运费或票价。轨道交通企业为了实现营销目标,就要设法以低票价吸引乘客,剌激乘客在非高峰期使用城市轨道交通系统,资助那些能吸引乘客的措施,根据政府的需要对某些特殊乘客实行优惠票价。当然,企业最终定价的目的是使总的运输收入能补偿运输生产费用,并能获取合理的利润。
根据国外的经验和资料,价格表主要有距离相关的价格表、单一价格表、区段相关的价格表、时间相关的价格表、区域相关的价格表、组合式价格表等。上海城市轨道交通主要采用区段相关的价格表,对于运营企业和乘客来说,这种收费方式不算太复杂,也比较合理,但区段的划分有一定的难度,现在主要按照距离的长短来划分区段。
运营企业应设法从运营中尽可能多地获得收入,达到这个目的的唯一办法就是使自己的运营更好地适应不同顾客的需求,从收费系统来看,车票的种类应尽量适应不同的顾客群体,在为乘客提供优质服务的同时,尽可能提高预付票款的比例,上海城市轨道交通票种比较单一,主要以磁卡车票和非接触式智能卡车票(contactlesssmartcard)为主,磁卡车票主要是单程票,而智能卡由于其具有很大的方便性,正逐渐得到普及。
2.3分销渠道策略
根据城市轨道交通的特点,其分销渠道主要是指售票方法。售票的工作效率和服务质量往往形成乘客对轨道交通服务的第一印象,它的好坏,影响着营销的结果,决定着企业的效益。
作为运输系统的使用者,乘客总是希望购买车票的过程迅速、方便,而对轨道交通企业来说,车票发售的方法也是影响运营公司本身人员数量、设备配置即运营成本方面的因素。现在城市轨道交通系统的.售票方法主要有:
①人工售票方式这种方式要求车站售票点安排较多的人员,乘客在站内停留的时间较长。
②自动售票方式由乘客自己操作购票设备,运营系统只需安排很少的人员来辅助或管理售票处设备,在乘客熟练的程度下,购票的等待时间相对减少。
③系统外售票交通卡的普及,可以把大量购票乘客吸引到系统外购票,避免乘客在车站内耗费时间,同时也减少了车站人员、设备和空间的数量。
2.4促销策略
促销的本质是信息沟通。城市轨道交通企业根据自己的营销目标把确定要传播的信息,通过一定的方式传递给特定的接受者,以启发、推动或创造乘客的需求,从而促进企业提高服务水平和实现营销目标和任务。促销的内容包括广告、人员促销、销售促进、公关等各种市场营销沟通方式,分述如下:
①广告城市轨道交通企业为了把公众的注意力吸引到城市轨道交通系统上来,让公众了解搭乘轨道交通的好处及其服务品质,通常通过电视、广播、报纸、网络等多样化、现代化的媒体来树立城市轨道交通企业的良好形象。
②人员推销由轨道交通企业派员同乘客面对面交流,通过交谈了解对方的反应,针对时间、场合、环境、顾客心理和要求及时调整促销手段,争取服务机会。
③销售促进主要是在做好服务本身之外,为了更好地树立企业形象并使乘客接受城市轨道交通服务而采取的一些其他的附带服务,如在站台、车上提供报刊杂志等。
④公共关系进行公共关系,最基本的方法是提供优质服务。城市轨道交通企业首先要保持车辆内外整洁,服务人员要保持良好的服务态度,当发生故障时,立即通知乘客并解释原因,及时向新闻界提供准确的运营信息等。
3.结束语
轨道交通企业为了在瞬息万变的市场环境中得到发展,就必须在市场营销观念指导下,从分析市场及其环境入手,制定企业的战略目标和计划,规划企业的营销战略,选择相应营销策略并加以有机组合,通过适当的市场营销管理过程,同时对营销的全过程实施有效的控制,最终实现企业的战略计划和营销目标。
市场营销论文5
一、目前存在的问题
(一)专业特色不明显,与地方经济结合不紧密
本专业20xx年招生以来,依学校定位进行专业定位,从培养高级专门人才、高级应用型人才,到培养应用技术型人才。从培养计划的制定到在实施中不断修订完善的过程中,一直在努力形成特色中进行探索。但以往的办学理念、方法仍在惯性下起着强大的作用,效果不明显。究其原因主要是学校与社会、理论与实践、学业与就业不同程度的脱节。学校培养人才的最终目的是在服务社会中实现自身价值,服务地方社会、经济、科技的发展是地方高校的重要职责,只有与地方发展相结合的专业才能形成特色,才有持续发展的基石。本校地处冀西北、京冀晋蒙的枢纽,在京津冀协同发展的大背景下,立足于地方、服务于地方,在促进地方社会经济发展中实现自身的持续发展。
(二)师生实践能力不强,产学研合作教育欠缺
作为地方本科院校的新上专业,在借鉴其他院校发展经验的基础上,尽管在教学实践中不断探索、改革与研究,但整体需完善的空间仍很大。教师以近几年毕业的研究生居多,理论教学经验积累不足,科研实力不强,没有或有很少的实践经历,这无疑影响着学生的培养和专业的发展。目前的职称评定导向与考核机制又迫使教师把很大精力用在申报项目与发表论文上,而科研成果质量层次和被采纳、转化为生产力的比例很低。教学过程中除了教学实习外,没有校外单位的参与,这使得校外单位对本专业缺乏了解和缺乏信任,同时影响着对学生的接纳,进而影响着学生参与实践的机会和能力。因此,应围绕着培养应用技术型人才这一目标,鼓励校外单位参与到教学的各个环节,在产学研合作教育中实现多赢。
(三)经费短缺,专业的硬件、软件投入严重不足
教学过程是在一定的硬件、软件条件支撑下完成的,教师是培养方案的执行者,起主导作用,教师自身综合能力需要不断提升,需要不断接触专业前沿;校内实训条件严重不足,没有独立的实训空间,模拟软件数量欠缺;校园良好氛围的建设与维护需要持续的支持等,这些都需要大量资金支持。而地方政府给予的资金不足,学校吸纳社会资金的能力又弱,资金缺口颇大,这直接关系着人才培养的质量和学校的发展。
(四)对师生的考核机制不完善、考核指标不健全
对教师的考核重科研轻教学,重学历轻能力,教师工作职称评定导向严重。对学生的考核重理论轻实践,重结果轻过程,学生平时松懈期末突击复习现象普遍。知行分离,考核形式单一,限制了教师的自主性和学生的能动性。
二、“一体化开放式”为导向改革的内容
基于社会对人才的需求和存在的上述问题,笔者提出了“一体化开放式”的改革设想,即多元参与下的各教学环节的渗透与融合、教学过程的开放与衔接。具体体现在:充分利用先进的硬件、软件设施,理论与实践相融合、传统教学与软件模拟相结合、课内课外相结合、学校与企业与市场相结合,通过“走出去”“、请进来”“、相融相促”,进而淡化课内与课外、校内与校外、学生与教师间的界限,多方位实现无缝对接。具体应处理好以下几个关系:
(一)教与学的关系
摆正教师的教与学生的学的关系。第一,学校的主体关系是教师与学生的关系。教师与学生是平等的而不是从属关系,应相互尊重而不是从属关系。第二,在这信息爆炸、社会经济迅速发展、科技日新月异的今天,教与学更是相长的,任何一方都不可能穷尽所有学问。第三,教师应研究学生的学习逻辑来开展教学活动,达到不求所有,但求所用的效果。
(二)课内与课外的关系
在课内,教师应更注重对学生的引导,注重学生观点的.陈述与讨论;在课外,学生应围绕课上的内容进行广泛的研读,为下次的课内学习、研讨做好准备。教师的教与学生的学不再局限于有特定空间的教室,应利用各种现代快捷的交流方式进行沟通、探讨。课外是课内的延展与深入,课内是课外的凝练与升华。从课程体系到课程设计,从教学内容到教学方法都应有体现。
(三)理论与实践的关系
应用技术型人才的培养不是弃理论而崇实践,而是把理论知识更好更多的灵活应用于实践,在实践中形成自己独特的经验与智慧,以便在今后的工作中更加得心应手,并不断创新。专业改革中应本着理论够用,加强实践而展开。
(四)校内与校外的关系
应用技术型人才的培养单靠校内的模拟训练远远不够,从理论到模拟、到实训,基本是在校内完成的,而校内毕竟不同于变化多样的社会,只有走出校门,真正的走进社会、融入社会,师生才能得到真正的锻炼与成长。校外实训基地建设、与企业的合作交流、鼓励师生校外兼职等走出去的方式,与校外学术专家、行业专家专员、业内精英员工等进校门的方式结合,形成你中有我、我中有你、相融相促的多赢合作关系。
三、“一体化开放式”为导向的改革措施的探讨
(一)课程体系改革应立足地方经济,突出实践
本专业学生多来自河北省,以往绝大部分毕业生的就业地点集中在京津冀区域。在京津冀协同发展的战略背景下为大学生带来了新的就业机会。本着成就学生、服务社会的原则,与产业转型升级相匹配来设置课程体系,加大与社会衔接的多方式的实践教学比例,如通过校企合作实现产教融合,直接服务于地方经济的转型发展。在课程设计与课程衔接上充分沟通,应做到专业层面上整体把握规划。
(二)教学过程应多方参与
改变以往教学过程中只有任课教师和学生二元参与的状况,邀请更多的校外成员参与进来,包括政府部门、行业学(协)会、企业界、其他院校等不同层面的专家学者,构建成丰富的交流主体、多视角交叉融合的立体知识网络和多样的学习沟通方式,同时也能激发学生的积极参与学习兴趣。同时,教学过程依据的教材建设要体现能力本位,摒弃空洞的理论说教。
(三)教学地点多元化
打破教室这一狭小固定空间的限制,让学生更多的走出教室,走出校园,走进企业,走进市场。教室内部,打破讲桌与课桌的人为界限,教师更多的走下讲台,学生更多的走上讲台,锻炼学生语言表达能力、沟通能力分析总结能力。投资建设模拟实验室、实训室,使越来越多的课程内容在实验实训中完成。加强实习基地建设、大学生创业园建设,使学生直接与企业、与市场对接。另外,还要充分利用现代快捷的各种交流平台。
(四)教学方法要灵活多样,突出强调实训实战
专业团队共同设计与教学内容相适应的教学方法。第一先,理论课程小型化。教学内容上理论够用、点到为止,给学生留有更多的思考和探索的空间;教学规模上尽量小型化,便于组织、指导学生讨论、发言和相互点评。第二,多门课程协作开展项目化教学[2]。以小组为单位确定研究项目,依课程内容顺序展开项目研究,最终的项目成果要具有可操作性和经济可行性。第三,采用真实案例教学。包括已发生过的典型案例、企业正面临的亟待解决的问题、学生实践中遇到的典型案例,可由教师、企业或学生提供。
(五)考核方式应灵活多样、且鼓励多方参与
应增加实践部分的考核内容和分值比例。打破以往任课教师出题学生作答的惯例,邀请参与教学的其他成员继续参与考核环节[3]。对为企业为社会及时解决实际问题的学生应给予鼓励和更好的成绩。可考虑采用灵活学制,允许学生根据学习、实践的情况申请提前或推后毕业。
(六)加强双师型教学团队的建设
第一,教学团队建设的最终目标,是为社会培养有用、可用的人才。团队建设应围绕这一目标展开。第二,教学团队要有互助合作精神,及时把握专业发展动向,加强理论前沿的学习,加强与国内外其他院校的广泛交流;第三,加强双师型教学团队建设,尤其加强实践锻炼,因为大多数教师是从一个校门进入另一个校门的,实践经验缺乏。鼓励教师到企业兼职或与企业合作。第四,鼓励教学团队成员多样性。如前所述,教学团队中,除学校专职教师外,还应不断吸收社会其他成员参与。
四、改革需要的其他配套措施
(一)针对教师应建立与人才培养目标相匹配的激励机制
目前,职称评定导向迫使教师把更多的经历和时间用在科研项目和发表论文上,对人才培养和教学关注较少。要改变这一现状,需在职称评定、各种考核评优中,以人才培养为导向,结合学校定位和人才培养目标设定考核指标。对毕业生进行长期关注,与用人单位保持长久的联络,同时邀请毕业生和用人单位参与教师考核指标体系的设置并不断完善。
(二)改革需要学校内部的全员参与协同配合
专业改革是一项系统工程,单靠专业团队不可能深入进行,学校的相关部门应协同配合,并给予政策支持和必要的资源支撑,从上到下、从内到外形成由改革促发展的良好氛围。学校的一切工作都应围绕着培养社会需要的人才而展开。
(三)改革需要上级部门和地方政府的支持
不仅仅是市场营销专业,高校任何专业的改革都需要上级政府部门做后盾,给予高校政策、资金的倾斜与支持。如前所述,培养应用技术型人才,应立足于地方经济的发展,作为地方政府应在校企之间起到桥梁作用,对大学生在读期间创业应给予政策和资金的支持。
五、结束语
以应用技术型人才为培养目标的专业改革是一项新的系统工程。市场营销是实践性很强的专业,其改革、发展与社会经济的发展密切相连。本文提出的“一体化开放式”的改革思路还需要在实践中不断完善。
市场营销论文6
摘 要:酒店是我国经济发展下酒店运行管理的重要项目之一,高效、科学的的酒店,不仅能够促进酒店进一步的发展,更能够帮助酒店节约各项成本,增长经济收益。现如今市场经济大发展的环境下,酒店管理需要克服更严酷的社会挑战,不断的改革创新从而获得更长久的发展。本文将着重研究当前酒店管理中所存在的各种现象与问题,深入分析酒店管理中的市场营销策略。
关键词:酒店管理;市场营销;策略探究
引 言:21世纪是个经济化、全球化、信息化发展的高速时代,在这样的时代背景下,新常态的酒店想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须立足客户的实际需求,构建以市场导向为需求的酒店管理导向。如何在信息化发展的大数据时代,做好市场营销工作,是每一位酒店管理者,所必须思考的问题。制定更为科学的管理计划,提供更为健全的管理机制,提升酒店的综合竞争实力,本文将由此展开探讨。
一、酒店管理中的市场营销存在的问题
1.1缺乏系统的管理营销策略
现如今正处于国家经济高速发展的阶段,一部分酒店管理者存在着水准层次不齐的现象,教育程度也不尽相同,专业性、技能性的酒店管理人才相对而言较少,因此在很多酒店管理中会出现管理程序和管理模式,不规范、不专业的现象现象,很多甚至是存在没有具体的营销计划,根据实际的市场情况来采取应急的销售手段的方式。酒店未能形成自己的营销思路与营销策略,更多的时候愿意模仿一些成功酒店的经验与宣传方式,可谓只知其一、不知其二,点滴积累与渗透,让酒店在日益竞争积累的经济热潮中举步维艰。
1.2酒店宣传与公关方式老套、不完善
现如今的大数据时代,占据观众眼球流量的酒店,往往更够在众多的竞争者中获得更好的效益与竞争力。借助当前的信息网络平台进行酒店宣传与推广,是不错的管理方式之一,但是很多酒店存在宣传手段雷同、老套,宣传内容大同小异的情况,酒店的宣传没有鲜明的特征,不能让观众的.产生深刻的意识,从而导致广告费用投入较大,收益效果却甚微。还有一个问题就是酒店公关营销方式不恰当,无论是制度还是管理模式,都存在一定的漏洞,通常作为酒店管理者,往往更关注资源的开发与最大限度的使用,却没有具备一个完整饿全局观念与全局意识,让众多能够被有效利用的公关资源被忽略甚至是遗忘,这样的资源浪费对于酒店而言不仅仅是巨大的损失,更是酒店管理出现漏洞的体现,需要管理者引起高度的重视与关注。
二、酒店管理中市场营销策略的合理运用
2.1定制适宜的宣传策略
现如今酒店管理已经走入新常态时期,酒店想要在管理中进一步的优化市场营销策略,进一步提升酒店的综合实力,首先应该做的就是制定更具有科学的宣传策略与方针,酒店应该将自己的市场基准点定位进行明确,并且要对消费市场与消费人群有更为详细的了解与指数分析,在酒店管理的过程中,可以将消费群体精心系统的归纳与划分,这样在制定广告的时候,就能够引起消费的关注与共鸣,提升宣传广告的收视率以及转化率。其次,在制定广告营销推广计划的时候,应该考虑到消费者之间是具有鲜明的个体差异性的,那么在竞争的过程中,酒店也应该体现出差异性,不能够一味的照葫芦画瓢,需要在广告宣传中展现出自己的特色,让消费者能够直观的感受到,自己的选择会得到哪些特殊优质的服务,让顾客产生消费的愉悦感。在选择投放渠道以及投放媒体的时候,酒店需要对酒店的发展以及长远计划进行科学的分析与规划,当前的宣传媒介平台、方式众多,如何在众多的媒介中找准自己的需求,也是一位优秀的酒店管理者所必须面对的问题,例如一线城市和二三线城市之间的定位与需求,是具有本质的区别的,要了解当地消费者的消费习惯、消费习性、消费水平,进而更加有目标性的选择消费者日常接触更多的宣传媒体进行合作,从而达到事半功倍的效果。
2.2制定科学的公关策略
制定科学的公关策略,也是酒店管理中实施市场营销的重要环节之一,良好的公关策略,能够将酒店的日常相关公共资源进行更为科学、有效的整合,通过一系列的方法与手段,能够让酒店的形象与服务档次提升,让消费者在入住酒店的过程中,获得更为优质的服务与更为舒适的体验,从而增加消费者对于酒店的满意度,进而提升酒店在消费者之间的口碑。想要酒店管理中的公关工作,第一步:应该是做好客户的信息收集统计与客户的维护工作,整一个项目的有效践行,能够为酒店的未来发展打下良好的基础。顾客进入酒店的第一步,作为酒店管理这就需要有服务的潜意识,可以详细的了解顾客的生活习性、兴趣爱好、饮食习惯习惯等等,为客户建立专属的私人档案,并且妥善保存与管理客户的联系方式,让客户感觉到酒店的贴心服务。第二步:酒店的定位,是应该要让客户进入酒店,能够有家庭温暖的感觉,以及家庭的舒适感。因此酒店的服务应该更为人性化,在满足客人基本需求的同时,也可以开设一些私人定制的服务项目,例如传统的酒店给人的印象往往是提供住宿与基本的餐饮服务,然而现代的酒店不仅能够为客户提供就出的住宿與就餐,还能够为客户提供商务谈判、婚宴酒席、会议处理等多功能为一体的多元化服务,酒店的发展需要跟随时代的进步进行更新与转变,要跟得上客户需求的脚步,并且要为客户提供更为科学的服务方式。第三步:很多酒店在客户消费完成,离开酒店之后,便将整个服务环节切断,这样的方式会让酒店与客人之间的距离变得更为遥远,酒店不能及时的了解到客户在消费过程中出现的问题,导致酒店的管理与营销缺乏基础,从而定位失败,想要转变这样的境遇,酒店开业对客户进行回访,回访可以设计为几种方式,定期回访、不定期回访、随机回访等等,及时的了解和收集消费者的需求与疑问,完善客户的基础资料信息,通过这些细微的举动作为载体,酒店的发展才能越来越精细,越来越科学。
结束语:
高效的酒店管理能够促进酒店在新时代经济背景下更好的立足于发展,提升酒店的饿综合竞争力,从而提高酒店的市场占有率。用最为有效率和科学的管理方式,让顾客得到更好的服务与体验,帮助酒店提升效率节约成本的同时,进一步的优化资源,帮助酒店获取更高的经济效益。
参考文献:
[1]赵飞飞. 浅析酒店管理中的市场营销策略[J]. 工程技术:全文版:00301-00301.
[2]刘婧. 浅谈酒店管理中的市场营销策略[J]. 佳木斯职业学院学报, 20xx, 26(2).
[3]张晗诺, 王子寒. 浅论酒店管理中的市场营销策略[J]. 纳税, 20xx(2):150-150.
市场营销论文7
摘要:在企业的决策之中,营销战略和凌霄管理的作用显而易见,而市场营销危机管理具有重要的意义和作用。面对市场波动幅度较大的局面,企业自身或者外部环境的影响下,在营销的过程中会遇到各种不同程度的危机。因此,处理好市场营销过程中的危机事件,对企业的营销管理来说意义重大。本文主要从市场营销的角度分析企业市场营销的特点,并阐述改进市场营销危机的有效对策,以提升企业的抗风险能力和市场适应能力。
关键词:市场营销;危机管理;改进策略
在国内,大多数的企业都意识到风险管理工作对企业发展的重要性和关键性,但是对危机认识的重视程度明显不够。在他们的意识之中,危机发生的可能性少之又少。但是事实上当不可控制的风险转化成危机时,对企业的影响是不容小视的。所以重视危机管理工作,对于一个新兴企业制定销售战略和销售政策都起到至关重要的作用。市场危机产生的原因主要有:市场营销策略出现或大或小的失误、经营者的经销理念过时或者失误、对外部经济大环境适应力不足等等。最终形成企业的市场份额严重下滑,导致消费者对产品的信心产生动摇,甚至被挤出市场等种种不利企业发展的局面。市场营销危机管理,即就是事先建立的防范、处理危机的管理机制,针对危机情境的各种管理措施和应对决策,将危机事件的不利影响尽可能的将至最低。
一、企业市场营销危机的基本特点和主要内容
1.企业市场营销危机的的基本特点和主要形式
企业出现市场营销危机的现象,既存在偶然性因素,又有其产生的必然性条件。由于危机产生的原因多种多样,因为企业在产品的市场宣传、推广和发布过程中,由于产品和服务面向的对象和市场不同,市场营销危机发生的时间和形式也不确定,危害程度也是未知数。这就导致企业所面临的营销危机在判断系数上具有很大的不确定性。在经济全球化的当下,由于信息的高度流通性,对企业而言,任何微小的失误或是不利因素对企业的打击都是致命的。因此,在电子信息化时代,由于市场营销危机的影响的危害性之大、持续性之久等原因。就要求且在面对危机时,正确做出各种规划、决策以及处理,保证将企业在市场危机中的损失减少到最低水平。
2.企业市场营销危机的内容
(1)产品功效危机产品功效危机主要是生产厂家在生产、销售自己的产品的过程中出现不合格、不达标或者未能达到使用群体对产品性能的满意和适用,而由此产生因为对产品不满意产生的信任危机。产品性能危机是新时代下很多企业面临的主要危机形势,也是很多企业最终失败的重要原因,例如像NOKIA等品牌,正是因为产品未能达到消费者使用需求,最终出现严重的市场信任危机,导致NOKIA集团最终被微软收购[1]。(2)形象危机企业的外在形象是企业一笔无形的资产和财富,它是由企业形象和企业的品牌效应所表现出来的,但是由于产品质量出现严重问题、服务质量和态度不达标、外部环境的不力影响,导致企业品牌和信誉下降,最终失去消费者的信任和支持。例如,三鹿集团,正是因为当时产品质量不合格,导致企业品牌和信誉急剧下降,最终导致河北省乳制品龙头企业走上了被收购的不归路。(3)经营决策危机因为企业在大政方针的'决策和具体决策的执行过程中很容易产生误差,这样也会产生南辕北辙式的效果,对企业产生不小的不良影响。经营危机的范围主要包括与合作单位企业的危机、企业内部财政危机以及因为财政原因导致的人力资源危机。例如,宏达国际电子股份有限公司由于未能在HTC手机价格定位上做出正确的战略决策,导致在高端市场完败三星和苹果,在低端市场又拼不过华为、小米、魅族等大陆机型,最终导致企业股价大幅度下跌,企业不得不走上裁员的道路。
二、企业市场营销危机管理的改进策略
1.健全企业市场营销危机管理机制
企业根据自身的实际情况和具体需要,建设专门的危机管理机构或者跨部门的管理小组,以达到对危机预测工作的及时有效和迅捷。但是无论建立哪种管理机制,市场危机管理部门或机构都必须满足内部组成结构精悍、内部指挥统一、下属各部门协调的基本要求,建立完善的、系统的规章制度,明确每个成员的职责明细。同时,要在企业内部和外部建立相关的监控和管理,建立高效的危机预警机制,制定出完善地管理和处理计划,为提升企业的危机处理能力和应变能力做出应有的贡献[2]。通过有效地机制管理的建设,形成一支具有团队协作精神的高素质、高技能、专业化市场危机管理小组。
2.加强品牌建设的力度和决心,提升产品质量
由于产品质量是市场营销危机的主要形式,这也是消费者最容易接触到、和自身利益相密切关联的问题,这就导致无论是媒体、公众、还是个人,对产品质量问题都异常关注。因此,就要求企业通过加强企业的产品质量和品牌建设力度和决心。从本源上尽可能规避产品危机和形象危机。要明确认识到,良好的品牌形象、高质量的产品和企业的形象是息息相关、荣辱与共的。
3.在意识方面树立正确的危机意识
在企业营销过程中,想要真正加强企业的危机管理工作,就要在观念上树立正确的营销观念,否则防范营销危机就成了空中楼阁一般。企业从上到下要时刻树立强烈的危机意识,将危机的预防工作当做企业日常运营和日常工作的重要组成部分。只有在全公司树立危机无时无刻不在的紧迫感,才能从根本上提升企业在危机处理的应变的能力。只有做到未雨绸缪、防患于未然,才能从根本上解决公司应对营销危机手忙脚乱的不利局面[3]。
三、结束语
市场营销危机对于企业影响重大,同时又不可规避。因此,通过建立市场营销危机管理体制,减少危机的损失和发生的频率。针对危机的处理,首先,要在思想上树立危机意识,通过专门的危机处理小组及时对危机进行攻关,化解和处理危机。在当前信息化高度发展的时代,市场营销危机管理对一个企业的作用也是日益加重,这就要求危机管理不能仅停留在口号上面,要通过具体的实践应用,帮助公司度过危机。危机管理不仅能保障企业的适应能力,同时也能够提升企业的自身组织水平,能有效提高企业规避风险的程度。
参考文献:
[1]赖松.霸王国际集团危机管理改进研究[D].湖南大学,20xx.
[2]杨学柏.论市场营销视角下的企业危机管理方法[J].现代经济信息,20xx,(1):32.
[3]沈洋.论企业危机管理体系的构建——基于惠普“质量门”事件的案例分析[D].中国人民大学,20xx.
市场营销论文8
摘 要:药品市场营销学是医药营销专业学生的必修课,由于本课程主要通过理论讲述教学,存在一定的不足和缺陷,因此尝试教学的方式和方法的改革,结果表明对于培养学生的综合素质有着良好效果。
关键词:药品市场;营销;教学改革
药品市场营销学是市场营销学的一个分支,是针对药品营销的一门专业性学科。那什么是营销呢?根据美国营销大师菲利普科特勒定义:“营销就是为顾客创造价值,通过建立强有力的客户关系,从消费者那里获得价值的过程。”营销学的产生是由机械化大生产,出现商品供大于求,由卖方市场转化为买方市场后而形成的一门应用性学科。这门学科与经济学、现代管理学和行为科学密切相关。药品作为一种特殊商品,它有着商品的普遍性,又有着它的特殊性,它的有效性和安全性直接与人的生命安全密切相关,因此,我们在市场营销的基础上还应该注重药品的基础知识和相关法律法规。药品市场营销学是医药营销专业的必修课,是为学生将来就业打下坚实基础的重要组成部分。在有效的课时,怎样使学生对这门课程感兴趣并能真正做到学以致用,是每个教师的教学目标。根据目前学生就业后出现理论与实践脱节的明显不足之处,本人尝试从以下几个方面对这门课程教学进行调整和完善。
一、现代教学模式的不足
通过历代教师不断的教学改革创新和教学效果评价,我们教学方式和方法越来越多元化,教师也逐渐由传统的“教”学转向现代的“导”学模式,但是目前仍存在两个明显的不足之处:(1)教学内容仍然以理论教学加案例分析为主,而当学生走向工作岗位,会发现所学的知识过于概念性,在工作中没有真正发挥它应有的作用。(2)实践锻炼不够。学生毕业后,发现很多理论知识在实践中不会灵活地运用,对于分析问题、解决问题的能力培养还有所欠缺。可见,我们的教学方式以及教学内容还有待进一步调整和完善。
二、课程教学内容体系改革
从市场营销学这门学科的起源和发展我们知道,它来源于现实的市场,并形成理论体系,又运用到市场中去,而作为教学的教材选择是让学生学好这门学科的第一步。因此,我们通过深入研究,从学生的基础知识和学习能力出发,结合当今药品市场,选用了具有鲜明高职高专教育特色的教材,该教材是由董国俊主编的《药品市场营销学》第二版,具有以下特点:(1)准确定位,彰显特色。(2)科学整合,有机衔接。(3)淡化理论,理实一体。(4)针对岗位,课证融合。(5)联系实际,突出案例。(6)优化模块,易教易学。能更好适应现代高职高专人才的培养。
1.教学内容的改革
药品市场营销学作为一门应用性学科,它的知识体系是随着社会经济的发展而变化的。它不但与药品的基础专业知识密切相关,还与药品的法律法规和其他学科,如经济学、管理学等密切相关。作为这门学科的任课教师,必须具备与它相关的知识,只有教师知识渊博,并善于理论结合实际,启发学生学习的能动性,才能培养学生的综合能力。对此,我们的教学内容主要分三大部分:(1)认识药品市场营销。这一部分主要是一些关于市场及药品市场的基本概念和理论体系的认知,重点是让学生理解并掌握有关市场的专业术语和新的理论知识。(2)药品营销应用。这一部分是这门学科的核心所在,通过第一部分的理论学习,学生具备一定的药品市场营销学的基础知识,将理论知识运用到实践中,并培养学生分析问题、解决问题的能力。(3)走进药品营销。通过前期的'学习和能力的提高,学生把自己所学知识进一步运用到实践中,达到所学知识的一个升华。
2.课堂教学方式改革
在传统教学中,课堂是教师的主场,而我们现在转变的模式是由“教”转化为“导”,所以课堂已经不再是单一的传授理论这一形式,而是形式多样化,真正体现教师的“导”这一内涵。我们根据教学内容,课堂教学方式主要有以下几种形式:(1)对于重点、难点的理论知识主要由教师讲解传授,如第一部分的“认识药品市场营销”,关于一些新的概念和新的理论。(2)激发学生的学习兴趣,帮助学生形成学习动机。学生通过自己组合成一个小团队,对于一些简单的、操作性强的内容,以小组竞赛方式进行学习交流,如药品市场,教师重点讲解处方药市场的相关知识点及有效的营销策略,而非处方药市场、保健品市场等,以小组为团队负责其中某部分内容,通过学生查阅资料课堂为同学讲解,这种竞争的方式可最大化地激发学生学习的自主性和创造性。(3)理论联系实际的教学。对于应用型较强的内容,如药品市场调查和药品的产品策略,教师在课堂讲解理论知识及成功案例,分析后由学生自主选择自己感兴趣的某药品进行市场调查并撰写产品策划,完成后由学生在课堂上为大家演示讲解,这样不但巩固了理论知识,同时大大提高了学生搜索信息和查阅资料的能力,为以后从事市场方面的工作打下良好的基础。(4)情景模式教学。针对药品促销策略这些情节性较强的内容,我们采取的是由小组为团队,模拟医药公司,小组成员承担一个角色,拟经营自己感兴趣的产品,进行产品广告策划和促销活动安排,并在模拟药房进行产品促销活动比赛,这种情景教学,不但培养了学生的团队精神,还激发了学生对药品专业知识的学习兴趣,促进了促销技巧的掌握和创新。
三、加强实践教学
实践教学是药品市场营销学的重要组成部分,为了加强实践教学,我们主要采取以下措施:(1)通过本系领导和同事之间的努力,我们和广州林芝参医药有限公司成立校企合作关系,企业为学生提供一定的教学资源,学校根据企业的需要,培养适合企业需要的人才,并且学生可以在课余、寒暑假期间进行实习。这种校企合作,对于教学和学生就业是最有益的,也能最有效地培养企业需要的人才。(2)邀请一些成功的营销专业人士和一些取得优异表现的毕业生到校进行讲座,通过他们的成功经验,激发学生的学习兴趣和确定明确目标。同时,为了最大化地丰富教学实践,由任课教师带领学生参观知名企业,进行实地教学。
四、课程考核方式和评价的教学改革
考试方式进行改革创新,传统考试都是采取闭卷考试,这种考试方式主要针对的是知识的继承和理论知识的掌握程度,而药品市场营销学作为一门应用性学科,学生对其掌握的考核关键是应用上,而不是理论的死记硬背,因此若再使用传统的期末闭卷考试方式的考核,将无法正确引导学生的学习方向,也不能有效检验学生对这门学科的掌握程度。因此,我们针对这门课程的考核方式采取的是总成绩由平时成绩(40%)+期末考试(60%)两部分组成。平时成绩主要由课堂表现和课后作业两部分累计而得,期末考试采取的不是纸质版理论答题,而是根据所学的内容,随堂考核学生的应用能力、操作技能和创新能力。通过这种考试方式,最大限度地激发学生的学习动力和学习热情,改变学生一直认为的“学习是为了考试”这一固有思维,而是深刻领悟学以致用这一精髓。
五、教学效果评价
通过教学改革和教学实践,学生对这门课充满兴趣,也表现出极大的学习热情,课堂上能积极地思考问题,发表自己的观点和见解,并在教师的引导下运用自己所学的理论知识,结合现实市场的案例进行营销策略的分析和总结。通过实践,让学生对整个医药行业有个大概了解,为未来自己的职业规划起到很好的引导作用。
总之,通过教学的一系列改革和创新,进一步激发了学生的学习热情和学习兴趣,提高了学生的学习能动性,对于学生综合能力的培养得到一个新的高度,进一步证实了“学以致用”这一理念。
参考文献:
[1]菲利普科特勒,加里阿姆斯特朗.市场营销学[M].10版.机械工业出版社,20xx.
[2]董国俊.药品市场营销学[M].2版.人民卫生出版社,20xx-12.
市场营销论文9
一、引言
新经济时代以知识经济、高新技术、网络经济为代表,其核心是互联网,其主要特征是经济全球一体化,高新技术产业化、信息数字化和速度化。新经济的发展,改变了市场营销竞争环境,在此环境中,企业之间的营销竞争变得异常激烈。适者生存,要想在竞争中胜出,就必须研究新的市场营销组合特点,采用新的市场营销模式。
二、新经济时代的市场营销组合特点
(一)市场营销组合的发展
关于市场营销组合的理论层出不穷。最先提出的有麦卡锡的4P组合,即产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion);接着,科特勒提出了6P观念,即在4P基础上增加了政治(Politics)和公共关系(Publicrelations),随后又再增加了研究(Probing)、划分(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning),称为战略营销,发展成10P;到了20世纪90年代,美国市场学家罗伯特劳特伯恩提出了4C理论,即顾客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication);21世纪初,美国学者唐舒尔茨更是提出了一个全新的市场营销四要素,4R即关联(relevance)、反应(response)、关系(relationship)和回报(return)。事实不论是4P还是6P、10P还是4C、4R,根本就脱离不了两个因素:营销环境和营销对象。
(二)新经济时代的市场营销组合特点
1、营销环境。新经济时代,以互联网为核心,其改变了市场营销环境。如今的市场营销环境总的来说具有以下特点。(1)移动化。现在,人们不再局限于只能在特定的时间里,去特定的地方购物消费,而是可以随时随地按己所需购买自己喜欢的产品。譬如可以通过智能手机,通过平板电脑等智能工具网上购物,可以在地铁上、公交车上,真正是随心所欲,想购就购。(2)全球化。互联网技术的发展,使得人们购物跨越了区域,不单单在网上可以购买到自己所在地方的.产品,还可以足不出门就买到全国甚至全世界的东西,譬如淘宝、京东商城等购物网站就是应运而生。(3)碎片化。随着互联网技术的发展,信息来源多种多样,大家被不同的媒体吸引,本来庞大的消费群者因此碎分为有共同特征的小群体,同时因为移动化,消费地点和消费时间也被碎分。(4)精细化。针对不同特征的小群体,精确市场定位,企业可以据此设计、提供个性化的产品和服务。(5)场景化。人是很容易受环境影响产生共应的。譬如情人节、光棍节,商家据此匹配特定的情景,制造相应的话题,就容易勾起人们的消费欲望,引爆品牌。2、营销对象。新经济时代的消费主体是八十后、九十后,他们具有社交化,个性化,娱乐化的特点。(1)社交化。八十后和九十后多是独生子女,他们是内心孤独的一代,所以沉溺于在虚拟网络的背后,结识不同的陌生人。(2)个性化。八十后、九十后个性张扬、前卫、消费观念超前,喜欢凸显自己的个性。他们更重视产品的差异性和多样化。(3)娱乐化。八十后和九十后玩心重,他们可以省吃俭用,为的就是追求玩得开心,所以他们热衷于各种好玩的游戏,好玩的事,借此宣泄生活的压力。
三、新经济时代的市场营销模式
(一)互联网营销模式
“互联网+”是当下最热门的词,是最新的网络营销模式,通俗点来说就是任何一个传统企业都可以和互联网相结合,传统行业利用互联网平台、网络的速度化、数字化来转变销售观念,改变销售方式,扩大销售对象。互联网营销相对传统的店面营销,租金成本小,广告费用低,反馈迅速,传播范围广,没有时间和地域限制,正是迎合了当下的市场营销环境。现在越来越多的品牌店认识到了互联网的优势,纷纷加入了天猫或京东等网络购物平台,其销售额往往比实体店门更大,达到了惊人的数目。据统计,20xx年,天猫双十一销售额是191亿,20xx年增至350亿,20xx年达到了571亿,而据预测20xx年,天猫的双11销售额将达到844亿—860.5亿。互联网营销具有很多优点,但其有一个致命的硬伤,就是配套物流滞后,严重制约了互联网营销的发展。
(二)场景化营销模式
现在很多商家尝试到了场景化营销的甜头。他们开始有意识的利用特定的节日,特定的场景,来激发消费者的兴趣。譬如三八妇女节或母亲节,立白企业以关爱女人、关爱母亲为主题推出了不伤手的洗衣液之类等;而到了儿童节,很多游戏场所就推出给儿童一个快乐童年的主题,吸引家长带孩子来消费。
(三)体验式营销模式
体验式营销更注重的是消费者的感受,其表现了对消费者的理解、尊重和体贴。最典型的案例就是韩国的三星手机的体验式营销,其利用高铁站、百货商圈、电信旗舰店、连锁书店等处设置体验屋来凝聚买气,最终一举击败日本、欧美等一线品牌,跃居市场第一。现在天猫上,也有很多销售高科技产品的商家推出体验式的免费试用产品来吸引顾客,并要求顾客反馈试用报告,这样就更显说服力。苏泊尔、美的等电器厂家因此取得了不菲的销售成绩。
(四)个性化营销模式
个性化营销就是量体裁衣,根据消费者的特殊要求来提供个性化产品或服务。譬如餐厅中推出的多种套餐组合,就是比较典型的个性化营销。所有套餐中的食物、饮料事实上是一样的,但因为有的人喜欢喝橙汁,有的人喜欢喝可乐,餐厅把他们进行不同搭配,这就满足了不同客人的需求。
四、结论语
新经济时代,市场营销环境变化莫测,众多的新营销模式一一涌现,但企业也不必盲目跟风,完全丢弃传统的营销模式,而是应该顺应市场营销环境的变化,采用合乎天时地利的营销模式,这样才可以处于不败之地。
市场营销论文10
顺应我国专科市场营销教育形势的变化,各地方高校纷纷积极探索创新型、应用型人才培养,提出建立“211”人才培养模式。新的人才培养模式凸显了实践教学的重要性,而实践教学恰恰是地方高校市场营销专业教学的软肋。当前学者们对实践教学的研究不少,但大多停留在理论层面,针对性和操作性不强,本文旨在提出一些有针对性的、操作性较强的意见和建议。
一、地方高校市场营销专业实践教学改革的必要性
(一)我国高等教育面临环境的重大变化
我国高等教育经过十多年来的扩招,目前规模已居世界第一位。国家统计局数据显示,20xx年我国各种类型的高等教育在学总规模达到3105万人,其中,普通本专科在校生规模为2232万人,当年我国高等教育毛入学率达26.5%。可见,我国高等教育已经从精英教育过渡到大众教育阶段,只有那些研究型名牌大学继续承担培养国家精英的任务。更多的高校特别是地方高校应该及时转变观念,以科学发展观指导办学思路,转变重学术、轻职业的传统思想,加强实践教学,以为社会培养大量的应用型专门人才和高素质劳动者为己任,适应我国高等教育大众化的进程,培养多种类、多层次的人才。
(二)当前我国大多数地方高校市场营销专业实践教学效果不佳
以襄樊学院为例,与理论教学相比,实践教学明显薄弱。如毕业集中实习困难,毕业论文写作质量不高、专业实训也面临着教师实践能力不足的制约。学校提倡提高实践教学质量已开展几年,但效果一直不佳。实践教学存在的问题很多,不能灰心丧气也不能急于求成,要逐步、分别突破。
(三)实践教学改革是地方高校毕业生高质量就业的需要
目前,一些地方高校部分本科毕业生在找工作时甚至没有高职生有竞争力,重要原因就在于其人才培养目标定位不明确。在人才培养中一味偏重理论教学而忽视实践教学,导致毕业生实践能力不强。大多数企业在招聘时都要求应聘者具有一定的工作经历和工作技能,对于大学生来说工作经历主要的来源渠道就是通过各种实践教学环节,特别是通过毕业实习获得。但包括襄樊学院在内的很多地方高校在实践教学方面做得还不够,因此必须进行实践教学改革,通过提高实践教学质量切实让学生掌握一定的实践技能,增强就业竞争力。
二、襄樊学院市场营销专业实践教学存在的主要问题
襄樊学院市场营销本科专业于20xx年开始招生,迄今已培养了四届毕业生,当前企业对营销人才需求比较旺盛,本专业毕业生的就业率较高,但通过对毕业三年以上的学生调研发现,其中担任中、高级职位的很少,这与该院志在培养高级人才的定位还有一定差距。目前本专业的主要实践教学环节包括新生入学教育、专业见习、专业实训、毕业教育、毕业论文和毕业实习,实践教学的过程管理比较规范严格,但实践教学的质量不高,特别是和用人单位的要求差距较大。和其他地方高校一样,襄樊学院以前也存在着偏重理论教学轻视实践教学的弊病,虽然近几年有所好转,但因为惯性和体制的影响,学校对实践教学的重视还是不够,实践教学中还存在很多问题。
(一)实践教学的管理规定不少,但执行力度不够
为了提高实践教学质量,襄樊学院校、院两级出台了不少管理规定,如关于毕业论文、毕业实习等的规定,客观上规范了实践教学过程,但因为重视不够再加上很多规定操作性不强,导致执行情况不好。学校对实践教学的奖惩特别是奖励不够。相对于理论教学,承担实践教学的教师要花费更多的时间和精力,但目前学校并没有相应的补偿措施,使得很多教师不愿意承担实践教学任务,即使硬性分配下去,大多也只是勉强完成。
(二)教师专业实践能力不足
实践教学质量的高低关键取决于教师实践能力的高低,但襄樊学院市场营销专业的大部分教师缺乏在企业或其他单位的工作经历,也很少有机会参加各种实践活动,实践能力不足,这已经成为制约市场营销专业实践教学发展最重要的因素。
(三)实践教学经费不足
市场营销专业的实践教学费时费力,需要投入大量的经费,但很多学校这方面经费明显不足。比如实践教学基地的遴选和维护都需要不少费用,但学校几乎没有这方面的预算,教师只能靠个人能力和关系来寻找实践基地,导致实践基地质量不高和严重老化。
三、对地方高校市场营销专业实践教学改革的几点思考
(一)领导和专业教师要转变重理论、轻实践的教学观念
很多教师的观念里教学就等于理论教学,认为实践教学是额外的补充,这种观念是错误的。还有很多人口头上重视实践教学,但实际上行动力不够。要树立两种教学同样重要的观念。为了转变原来的观念,首先要从政策上进行引导,对现有的关于实践教学的各种管理规定进行查漏补缺,通过制定更科学的和具有操作性的政策和规定来引导实践教学改革。
(二)加强实践教学指导教师团队建设
实践教学质量的提高关键在于提高教师的实践教学能力,教师专业实践能力不足是制约地方高校实践教学发展最主要的因素。一方面要大力从行业和企业引进一定数量的师资,包括聘请客座讲授和兼职导师。另一方面,要加强现有师资的培养,可以通过到企业挂职、校企联合培养、短期进修、出外考察等各种形式进行培养。同时,要做到实践教学师资队伍的相对专门化和稳定化,建立专门的实践教学指导教师小组,把一些对实践教学有浓厚兴趣且能胜任的教师吸收进来,小组成员定期交流和磋商。
(三)建立科学的实践教学考核评价体系
科学地对实践教学进行考核并进行相应地奖惩是保证实践教学健康发展和提高其质量的.基础。对实践教学的评价远比对理论教学的评价困难,这里面最重要也最棘手的是实践教学评价指标体系的构建,应组织专家进行这方面的研讨。可以采用头脑风暴法、名义小组技术等方法,集思广益,同时借鉴其他兄弟院校的经验,再结合学校的实际情况进行调整。评价的方法应包括过程评价和结果评价;评价的主体包括教师同行、学生和实践基地工作人员;评价的周期包括定期和不定期。根据考核结果奖优惩劣,以奖为主,对优秀人员可以授予“实践教学标兵”、“实践教学名师”、“优秀实习生”等等,并颁发证书和奖金,并且作为教师在职称评定、年终考核等方面的重要依据,作为学生在评优评模方面的重要依据。当然,对于实践教学效果差、影响不好的也要按照相关规定进行严格地处罚。
(四)加大建设校外和校内实践教学基地力度
校外实践教学基地是学生实践和教师开展横向研究的主要平台,是连接学校和社会的纽带。目前,很多高校市场营销专业现有的实践基地普遍质量不高、部分基地老化,而高质量的新基地建设困难,这已经成为制约地方高校市场营销专业实践教学发展的一个瓶颈。解决这一问题一方面需要学校加大相关投入,专门安排校外实践基地建设预算。另一方面,要加大产学研合作的力度,变现有的单向关系为双向互赢,真正地为企业解决问题和创造价值。建设校外实践基地的同时应抓紧校内实验实训基地建设,目前襄樊学院市场营销专业校内实验实训基地只有一个电子商务实验室,而且是和很多专业共用,这只能勉强满足实验教学的需要。学校和学院应该建立必要的商务实训室,如商务谈判、产品营销、公共关系、商务礼仪等方面的实训室,通过各种模拟软件或设置的模拟情景形成仿真的企业经营环境,锻炼学生的营销实战能力。
市场营销论文11
课程建设是手机游戏市场营销教学进入良性发展状态的首要问题,课程建设涉及背景、意义和内容三个关键问题。只有高度重视,才能培养出高层次的手机游戏人才。
一、充分了解手机游戏课程建设的背景
1.手机游戏人才的过旺需求
自从1997年NOKIA推出第一款手机游戏贪吃蛇以来,手机游戏以罕见和惊人的速度浸入我们的生活,同时,由于手机游戏短小和易于上手的特点,使手机游戏的市场规模出现了爆发性地增长。据易观国际预测,20xx年中国手机游戏市场规模将达到42亿元。手机游戏强劲的增长势头预示着潜在的人才需求。据智联招聘发布的才情数据显示,手机游戏人才的需求增长明显。然而手机游戏人才奇缺的程度以至于达到了象很多媒体所报道的“难觅动漫游戏制作人才”的地步。
2.职业培训的不足和高校教育的优势
职业培训具有门槛低、培训周期短的特点,但由于聘请的老师有开发游戏的经历但缺乏教学经验,导致教学方法不灵活,教学效果不够理想。另外,学员的学历参差不齐,以及培训机构大多以获得较高的经济收益为主要目的,这种速成式的培养方式培训出来的学员理论基础不够扎实,自学能力和创新能力有限,很难在质量和数量上满足游戏这一新兴行业对人才的较高需求。然而高校教育有合理的学制、优越的学习条件、雄厚的师资力量等方面的优势,能保证游戏教学和人才培养质量。
3.国家的大力扶持
国家非常重视游戏人才的培养,大力支持有条件的高等学校设立游戏专业和院系,同时鼓励一些大学的软件、信息技术、美术、经济管理等专业,参与游戏策划、设计、技术和营销人员的培养、培训工作,积极鼓励游戏企业与高校联合办学。同时国家还制定了相关政策,对游戏产品的研发给予资金、技术和人才支持,对游戏产品进出口给予税收优惠和知识产权保护。
二、准确把握手机游戏课程建设的意义
1.符合课程改革的趋势
“课程是随着时代的发展,随着社会生产力和生产关系的矛盾运动而发展的。不同的.历史时期,不同的社会形态所处的不同的现实有其相应的课程设计”。由此可见,课程改革的趋势之一是课程要具有发展性和前瞻性,也就是课程的建设要始终处在动态变化的状态中,要紧跟科学技术发展的步伐,反应行业发展的现状。手机游戏产业已经初具雏形,虽然手机游戏产业还处于起步阶段,但是高校应敏锐地洞察到手机游戏产业未来的发展前景,并适时地开设手机游戏课程。
2.促进专业结构的优化
很多高校在专业设置上非常传统专业,并依此作为优势专业来吸引大批学生报考,但由于传统专业培养出来的学术型人才的需求萎缩,从一定程度上影响了高校的办学效益。高校在专业设置上应主动适应社会的需求,增加社会需求旺盛、毕业生就业形势好的新兴专业。浙江大学、山东大学等高校及时调整专业结构,从20xx年就开设了“计算机游戏程序设计”课程。为扩大学生的就业渠道,地方高校应发展一批适应地方就业市场、为地方经济发展服务的特色专业。比如:杭州的动漫游戏产业比较发达,很多动漫游戏公司急需大量的专业人才,杭州的很多高校及时调整专业设置方向,增设了动漫游戏等特色专业,并与动漫游戏公司签订定向人才培养协议。
总之,高校在专业设置上必须遵循主动适应和注重特色的原则,处理好传统专业和特色专业的关系。
三、缜密部署手机游戏课程建设的内容
1.明确课程性质、界定课程目标
课程性质是规定课程所属学科专业及课程地位。手机游戏课程所属学科和专业的划分出现了技术和艺术两种倾向,技术倾向的高校将手机游戏课程归属为工学下的计算机软件与理论专业;艺术倾向的高校将其归属为艺术学下的美术学专业。手机游戏课程具有技术和艺术并重的特点,因此,学科专业归属问题还需进一步明确。课程的地位是指课程同本专业其他课程的关系,多数高校把手机游戏课程定位于专业方向课,少数高校定位于专业核心课。
课程目标是描述学生学习完课程后在知识、技能、态度和能力方面的变化。手机游戏课程的知识目标是了解手机游戏的概念、发展历史、分类类型,掌握开发语言、策划内容、设计要素、测试工具、优化技术和移植方法、运营和管理;手机游戏课程的技能目标是能够配置手机游戏开发环境,并与小组成员合作或独立开发出一款手机游戏,;手机游戏课程的态度目标是认识到手机游戏产业的发展前景,培养对手机游戏设计、开发、管理的浓厚兴趣;手机游戏课程的能力目标是培养对开发过程的理解能力,培养对界面和角色设计的审美能力,培养与策划人员良好的沟通能力,培养与开发团队的合作能力,培养对软件的分析评价能力,培养软件的管理与市场营销能力。
2.完善课程体系、细化课程内容
国际游戏开发者协会(IGDA)在20xx年提出的游戏课程框架认为,游戏课程是计算机、美术、文学、行为科学、心理学、社会科学、管理学等跨学科的综合体。因此,基础课程应开设与游戏专业相关的学科课程。专业课程是提供专门知识和专业技能的课程。依据游戏课程框架,专业课程包括手机游戏评论、游戏与社会、游戏策划、游戏编程、视觉设计、听觉设计、游戏故事创作、游戏交互设计、游戏开发、及游戏产业等。
手机游戏理论课程包括JAVA语言、素描、色彩、手机游戏概论等。手机游戏实践课程包括手机游戏策划、编程、场景设计、角色设计、动画制作、测试、优化、移植等。
必修课程是提供专业方向所必须的知识和技能的课程,比如手机游戏设计方向的必修课程包括素描、色彩、造型、角色设计、场景设计等课程。选修课程是为增加学生的兴趣和扩大学生的知识面而设计的由学生根据自己的特点来选择的课程。
手机游戏的课程体系建设应在保证专业和必修课程的课时的同时,适当扩大基础课程的辐射面,增加选修课的设置比例。
课程内容建设上要增加广度和深度。比如手机游戏编程课程应包括面向对象的编程、游戏图形编程、音频编程、人工智能等内容,这些内容要细化,比如游戏图形编程还要涉及渲染、动画、图形系统设计、材质、线条和阴影等。
3.提升师资水平、创新教学方法
手机游戏课程实施的主体是教师,因此,提升教师的教学水平是课程建设的关键环节,高校在引进专业教师的同时,选派中青年骨干教师到游戏企业参与项目研发或到手机游戏教学活动开展比较成功的高校进修培训,培养既有理论知识又有实践经验的“双师型”教师。
手机游戏课程具有理论和实践相结合的特点,因此,仅仅采用理论讲授的方法不能取得很好的教学效果,教师应在教学过程中积极探索新的教学方法,比如:采用任务驱动教学方法,通过案例来激发学生的学习兴趣,通过项目让学生熟悉手机游戏开发的过程。
市场营销论文12
摘要:市场营销策略是企业发展建设的重要内容,有效的市场经营策略是提高企业生产经营效益的关键。在新经济时代背景下,企业的市场营销策略亦要有所转变,适时调整,亦满足个性化市场需求,促进自身企业的稳定可持续发展。
关键词:新经济时代;企业发展;市场营销策略
随着时代的发展,我们经济也不断的在进步,企业也应该跟进脚步,在这样的大环境下,寻找自己发展的空间,并且完善内部体制,从而更好地适应当下的市场。而本文主要针对的就是营销,它能够为企业带来不竭的动力,能长久的立足于社会。因此有必要依据当前的状况,积极改进,以下就面向新经济时代的企业市场营销策略进行分析探究。
一、新经济时代的主要特征分析
科技的发展给我们各行业带来了便利,尤其是网络以及通信的结合更是拉进了企业之间的沟通以及交流,因此,人们对于高技术的追求也加大。知识经济背景环境当中,人们从思维认知以及生活方式方面都出现了较大的转变,企业在面对这种情况下,应当充分调动积极性,为此,其经济发展也呈现出新的特点。1.企业之间的生产经营竞争性愈加激烈。经济全球化、一体化使得企业之间的竞争已经超越了国家范畴,为了能够在市场争夺自己的地位,他们各出奇招,就是想要吸引顾客,获得良好的效益。尤其是当前,企业已经进入到了全球竞争的环境中,这样的局面更是激烈。2.信息技术共享造成了企业之间关系发生变化。随着全球化以及市场的不断开放,现在的我们绝对不能再用单纯的眼光去看待企业之间的关系,已经无法用“非黑即白”来表示。通俗的讲就是并非传统的要么合作,不然就竞争,而是二者都存在,并且是双方共同协作居多,这样达到双赢,更好地立足于市场。因此,以前的营销手段也与现在有出入,必须要寻求与新时代符合的手段。
二、新经济时代背景下的.企业市场营销策略初探
(一)创新营销理念,拓展营销思维
随着时代的发展,我们的市场愈加的开放,现在要想是企业利于不倒的地位,除了拓展国内市场,还需要将眼光突破地域,走向世界。要加强这类人才的培养,不断为公司注入新鲜的血液,才能从根本上使自身的营销理念以及思维得到创新和拓展。
(二)构建伙伴关系,增强竞争实力
所谓伙伴关系,是指对各方都有利的合作性关系,可以在这个过程中达到自身所希望的目标以及收益。在新经济时代,由于竞争的广泛和激烈,企业与供应商、顾客甚至竞争对手的关系都发生了很大变化,并且之间都有差别,因此显得比较复杂,不能用以前的眼光去看待,所以我们必须顺应潮流。1.新技术的发展越来越快,其类型也变得多样化,在单一产品中所使用的技术种类不断增加,比如生产手机,主板、屏幕等都有不同的厂商,而且其水平也有差异,要想达到最好的,就必须进行多方面的选择,与其他的企业进行合作,建立伙伴关系,取长补短。2.技术和市场需求的快速变化,因此如何运用较低的投入、成本,并有效地转移到需求者或者顾客手里,成为了企业竞争有力的核心。与分销商建立稳定、可靠、高效的产销伙伴关系正是解决这一问题的有效手段。3.随着市场竞争的不断升级,我们也必须转变眼光,看到顾客的重要性,不断地进行资源的挖掘。并且要针对产品的特点,全面分析各群体的实际需求,与他们建立起伙伴关系,这样能够为企业自身保障稳定的消费,提高市场占有率。
(三)重视市场细分,提高营销针对性
在将来的市场竞争中,企业必须充分认识到服务的质量将会直接关系生存的状况。因为随着人们物质生活水平的不断提升,对于享受精神方面也愈加关注,所以每个领域必须做好服务。要知道市场细分突出消费者需要的差异性以及与购买活动的异质性,以此为基础,将消费者群体进行划分,然后在进行营销策略的制定。就于笔者供职的深圳市某自动化公司来说,其在服务方面充分体现了针对性营销理念。该公司的营销服务主要包括以下几方面,第一,承接研发设计/改装、制造机密机械设备和方案设计。如:手机、连接器组装设备及其自动生产线设备的设计、制造、组装;第二,精密机械设备设计安装、改造升级、维护保养技术支持;第三,用人工智能代替人工,使劳动密集型企业大大减少了人工成本。如此针对性的营销服务,会提高该公司的市场竞争力,促进自身的可持续性发展。
(四)树立企业形象,提高品牌效益
当前,很多企业通过与学校、社会团体等非营利组织合作,这是非常好的选择,不太能够以此来提升自己的社会知名度,同时也有可以为社会培养出新的一批人才。随着人们对形象的重视,企业能否做好也关系其生存与未来的发展。在日常生活我们就可以发现,如果消费者对于某家公司有好感,就会愿意光顾;反之,则会敬而远之。为了避免后面这种情况的出现,企业必须关注自己的形象,构建文化特色,成立品牌,不断提升市场份额,促进效益的增长。例如笔者就职的深圳市某自动化公司获得了诸多方面的产品专利,比如:中空式轻载皮带线实用新型专利证书;用于闭环流水线的弯头实用新型专利证书;用于闭环流水线的可调托盘实用新型专利证;全自动贴膜机实用新型专利证书;全自动PCB贴标机实用新型专利证书;肘杆式压力机的施力机构实用新型专利证书;手动压力机止回控制器外观设计专利证书等,这在很大程度上为公司树立了良好的企业形象,提高了企业的市场效益。
(五)加强双向沟通,推进互动营销
传统营销中,企业与消费者之间的信息单向流动,这就有碍于及时全面的了解消费者的需求,并且制定出最适宜的方案。因此,建立双向互动的沟通刻不容缓。通过网络企业可以搜集更多的消费者的信息,而且可以对其进行全面细致的分析,以此来开发更加符合消费者个性化需要的产品。而且企业也可以利用网络来带动需求,形成“滚雪球”的效应,经济学家称之为“网络效应”,如果某位消费者给出自己对于产品所得到的效益,也会带动其他的人来购买。通俗一点就拿现在很流行的“微商”就很好的利用了这一点,当顾客给出优质的评价,也会因此带动自己的朋友圈,以此类推。这样自然就使得很多企业能够得到更多的市场。而且,这样无论是在生产还是销售或广告宣传,消费者都可以在较大的程度上广泛参与,既能够从心理上获得自尊和自豪感,又能展示自己独特的个性。
三、新经济时代背景下企业市场营销的发展展望
(一)可持续发展营销理念的树立
在新经济时代下,市场环境开始发生了明显的变化,企业要从消费者的实际需求出发,销售消费者所需要的产品。在此背景下,可持续营销观念被挖掘出来,这一营销观念开始站在消费者的立场上来确定营销路线。
(二)更多地关注消费者需求传统的营销策略中是以企业、产品输出为主,消费者被动的接受企业所销售的产品,但是可以看出这样并非能够满足消费者的需求,大多都是暂时的,并不会长久,导致企业出现“昙花一现”这样的局限,缺乏对未来的思考以及规划。所以在新经济时代下,企业营销观念开始转向可持续发展,这就必须要求相关的管理者以及实际操作人员及时地进行营销策略的设计,结合自身的具体情况,分析目前消费者的需求,挖掘更多有潜力的客户,并且制定多样策略,可供选择。
(三)混合营销领域发展趋势明显
当可持续发展观念被正式提出之后,大部分企业将提升品牌价值、培养长期客户群体规划到营销目标中。甚至有少部分企业为了能够顺利实现这一营销目标,其开始与学校、社会团体等非营利机构合作,因为当前的青少年、大学生等接触到的网络相对较多,这也是很多企业注意到的消费群体,同时有利于提高社会知名度,打造自身的品牌。综上,新经济时代的到来给企业的发展带来了机遇,同时我们也必须面临挑战。必须针对自身的情况,选择正确的道路。具体来说,企业要创新营销理念,拓展营销思维;构建伙伴关系,增强竞争实力;重视市场细分,提高营销针对性;树立企业形象,提高品牌效益;加强双向沟通,推进互动营销,以此增强自身企业的综合竞争实力,实现企业的稳定可持续发展。
参考文献:
[1]魏巍.面向新经济时代的企业市场营销策略[J].现代经济信息,20xx(01).
[2]裴文斌.面向新经济时代的企业市场营销策略[J].经营管理者,20xx(15).
[3]张进.新经济时代下企业市场营销战略新思维探讨[J].赤峰学院学报(自然版),20xx(13).
[4]王璐,高凤荣.面向新经济时代的企业市场营销策略分析[J].中小企业管理与科技(旬刊),20xx(01).
[5]皮若霖.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].经济,20xx(07).
市场营销论文13
摘要:建国之初的计划经济体制下,生产销售都由国家一力承担,市场营销这一工作在国内并无用处,随着市场经济取代计划经济,企业产品的销售要靠他们自身能力,营销学迅速成为企业关注的热点。在新的经济形势之下,生产力一般在成为制约企业发展的最大因素,机械化、智能化生产条件之下,产能与销量之间成为新的制约企业发展的最大矛盾。充分利用市场营销理念,探究市场营销和商业营销对企业发展的巨大推动力在当下社会具有极大的意义。
关键词::经济流通环境;商业市场营销;现代经济
一、现代经济流通环境的概述
1.文化因素
无论是商业模式还是产品内涵,其中所体现的文化要素都象征着一个企业的实力和前景。文化的内容包括诸多方面,如知识、道德、理念、思维方式和行为准则等。企业及产品所包含的文化往往成为营销过程中的敲门砖,对文化的认同往往能够使得消费者更愿意接受你的产品。现代企业中,凡是有战略眼光的企业家都已不仅仅将目光定位在产品质量之上,因为企业及产品的文化内涵更能够保障自身受到消费者的欢迎,获得长远发展,并且文化的注入能够是产品价值获得极大提升,提高企业获利能力。
2.经济环境因素
企业置身于市场之中,需要依靠市场来促进产品流通,实现生产销售的全过程。因此企业的运营活动受到市场规模大小的极大影响:当市场规模较大时,市场上需要更多的商品流通量,且会有更多的消费者具有消费需求,因此企业有机会能够获得更多的份额,反之企业也将巧妇难成无米之炊。另外市场中消费者的收入水平、消费习惯、市场上同类产品竞争之间的状况等因素也会极大的影响企业运营情况及营销情况。
3.政治因素
政治因素是经济流通环境之中必不可少的要素。任何一个国家的商业都要在一定法律法规之下运营,国家政策、经济形势是商业发展的基础所在,会对经济流通环境造成极大的影响。就市场营销活动而言,正确分析国家政策,研究当下经济形势及未来发展趋势才能够判断得出有效的商业方案,顺应大势,是自身企业获得更好的发展。营销活动不是一向孤立的活动,是建立在国家当下大环境之下的,因而要服从和适应大环境的影响,如此才能够生存和发展。
二、现代经济流通环境之下对于商业市场营销模式的影响
1.科技的进步是当下环境较以往最大的不同
互联网技术的发展催生了一大批网上虚拟企业,他们有着企业的模式,但往往并不存在现实的企业固定自查,虚拟企业的出现打破了以往对企业的定义,但这种新的形式的企业又是新时代下经济流通环境中的必然产物。此外一些实体与虚拟企业相结合的形式也出现并迅速发展开,网络打破了以往地域差异,将世界拉近,为企业运营带来了新的机遇和挑战。对于市场营销而言,这种形式之下的商业运营模式体现了当下环境中市场竞争的新特征,及更加快捷、方便,也更加激烈。人们对于虚拟企业的要求同实体经济相同,即提供优质的服务,因而在营销过程中有着很多相同之处。市场份额与人们的需求是一定的,因此只有通过强化产品质量与服务质量,让更多的人喜欢企业所生产的产品才能够具备更强的竞争力,这对于任何形式的企业来说都是不可辩驳的真理。此外新的经济流通环境之下商营销的节奏更快,灵活的变通能力、快速的反应能力以及对未来发展的正确预判有着至关重要的作用。
2.商品的流通方式出现了新的变化
传统商业运营中生产厂家到消费者之间会经过层层转手,经过一系列中间商,但在当下互联网发达的社会环境之下,厂家与消费者之间关系更加密切,营销关系网更向着扁平化发展。一些网上销售渠道能够更加快捷迅速地将生产者与消费者联系到一起,突破了传统意义上时间、地域之间的限制。现代经济流通环境下的'营销模式绝不可以将互联网拒之门外,互联网+形式下的各种营销活动比传统意义上的营销更加迅速高效率,省却中间环节造成的资源浪费,实现营销活动的更好效果。
3.充分利用虚拟化交易的营销方式,提高营销活动的质量和效率
虚拟化交易突破了以往传统意义上的营销方式,是一种新的、适应当下科技环境、消费环境和市场环境的合理消费手段。电子商务的发展,让以往因为地域、时间限制那已实现产品营销成为可能,让消费者与生产者还在建实现零距离的交流,这种活动能够更加促进消费者对产品的了解和建议的提出。这样方便企业了解顾客需求,实现可持续发展。
三、在电商商务环境下商品流通模式的创新策略
1.对电子商务物流建设和优化管理做到足够的重视。社会主义现代化经济条件下对商业市场营销模式也提出了新的要求,主要表现为对电子商务物流建设的创新性。在创新的过程中要将客户的需求当做自己的创新基础。根据受众的需求去进行进行相应的创新。商业市场的拓展也需要以受众的需要为基础,更好的促进企业商品的流通和循环。与此同时,各个企业也需要不断的优化调整,根据市场的变化选择合适的营销模式,将企业的优势充分发挥出来,更快、更好的实现企业资源的合理配置。对于企业来说市场营销活动决定着企业能否快速的占领市场,是市场竞争中重要的法宝,也是企业散发自身经营活力的重要体现。在电子商务之下,健全的市场营销活动能够激发起消费者的购买欲望,对消费者的消费行为形成引导,促使其快速的做出消费决定。与此同时,对整个电子商务的发展也起到了促进其发展的作用,更有利于电子商务细分受众市场,准确定位自身的客户目标市场,在此基础上,能够帮助企业经济的进一步发展,有助于企业产品的开发,更好的推动企业经济和产品的流通。
2.电子商务的物流基础建设是建立在对物流商务技术的研究上,在此基础上进行相应的研发。随着社会的不断发展,电子商务的环境也随之变化,企业能够更好去利用互联网,让其为企业的发展贡献自己的作用。合适的营销推广方式,能够在一定程度上激发消费者的购买欲望,促使消费者变想法为实际行动力。因此,应当将电子商务物流建设放在尤为重要的位置,不断的增强法律制度的建设。加强技术方面的研究,对自主物流技术合理化进行研究。促进我国的电子商务物流的进步和发展,提升我国电子产业的繁荣。对于电子商务物流来说,科学技术的发展是其繁荣的依托。因此,需要对电子商务的覆盖面进行扩展,加强对于技术的投入,从根源上去促进电子商务的进步,从而更好的为人民大众的需求提供服务。
3.合理的市场定位能够保障企业拥有准确的客户群体,更便于其营销策略的制定。在现代经济流通环境当中,商业市场营销模式的发展呈现出了很多的优点和缺点,营销案件的制定一定要有明确的市场定位和受众群,这样的营销案产品有了准确的定位,才能够确定其需要宣传的受众特点、爱好,从而使得整个方案制定更好的契合营销宣传对象的特性,也能够根据产品的定位确定合适的营销地点等。因此,在现代经济流通的大环境之中,一定要明确商业市场营销的目标,这样才能提升企业的销售,为企业获取到更好的利润。这就需要发挥出电子商务对于市场的细分作用,将整个市场进行梳理,找出适合自己的目标消费者。避免出现涌入竞争激烈的市场之中,使得企业遭受到严重的损失。从而使得整个社会的资源得到合理配置。与此同时,电子商务中的市场舆论导向也会对企业起着警示作用,更好的去规范和引导企业的发展。在更大的程度上也能够增强社会大众对电子商务模式的认知和了解。以此实现电子商务市场营销模式的更好、更快发展,最终对整个现代经济的发展起到推动作用。
4.将企业人才的培养放在优先进行的工作之中,加强对员工的培训,提升员工的职业素质和知识水平,使其成为全面发展的员工。通过员工技能水平的提升去影响企业整体的发展。也由此推动电子商务事业的进步,让社会上的资源都能够实现合理配置和有效利用。对员工的培养可以从定期培训、相关讲座等方面去进行,使其了解更多的专业知识和技能,对企业的发展有更加长远的眼光,同时能够自主的解决工作中遇到的各类困难。
四、结束语
通过分析当下经济流通环境,能够了解营销活动所面临的新的机遇和挑战,调整和完善以往传统营销理念,使企业适应时代的发展。现代社会科技、经济等方面获得了更加瞩目的进步,旧有的营销知识并不总能够跟上时代的步伐,在当下经济流通环境之下,尤其是“互联网+”畅行的商业运营环境之中,要转变以往营销理念,与经济、政治、文化、科技形式相适应,了解企业自身优势及顾客需求才能够更好克服困难,实现发展。
参考文献:
[1]文启湘.新常态下商业流通经济的转型创新[J].商业经济研究,20xx(02).
[2]付筝.论商业模式的市场营销意义[J].市场观察,20xx(S2).
[3]王玲.商品流通研究角度的市场营销学理论探析[J].时代金融,20xx(20).
市场营销论文14
引言
蜂产品不仅营养丰富、全面,而且具有各自独特的生理、药理功能,是医食同一、食药同源、食药兼优的特殊物质,被称为是人类永恒的保健食品。随着科技的发展和社会的进步,“返璞归真”、“回归自然”的呼声日益高涨’追求生存环境的天然化,崇尚天然的食品、保健品、化妆品、药品成为一种必然的发展趋势。蜂产品以其绿色、健康的形象,在食品、药品、化妆品、轻工、农牧业等行业中的应用越来越多,越来越受到人们的关注和重视。但是蜂产品的营销很大程度上还是局限于“酒香不怕巷子深”的传统模式,加上国内外市场蜂产品安全问题的存在及其他琳琅满目的保健品的冲击,蜂业市场遭遇了发展瓶颈。本文主要从蜂产品的市场出发,对蜂产品市场存在的问题进行探讨,从而寻求完善蜂产品市场的有效的营销管理策略。
1.蜂产品行业市场概况
蜜蜂产业是我国传统农业之一,我国蜂产品年产量及出口量均居世界前列,是世界蜜蜂产业大国H。蜂产品主要分为:蜂蜜系列产品、蜂胶系列产品、蜂花粉系列产品、蜂王浆系列产品、蜂蜡系列产品等。我国是蜂产品的生产大国,年产蜂蜜在20万吨左右’约占世界蜂蜜总产量的2/5,出口峰蜜在8—10万吨左右,约占总贸易量的1/4;年产王浆1000吨左右,出口700~800吨;年产花粉约20xx吨,出口约1000吨I根据上列数字可以看出我国不仅是产品生产大国’更是出口大国。但按人均消费量来说,我国却是蜂产品的消费小国,年人均蜂蜜消费量仅130克,王浆消费量仅0.2克,花粉消费量不足1克,国内市场可开发的潜力很大。长期以来,我国的蜂产品制品大多停留在对原料的初级开发和应用上,蜂产品生产者盲目跟随,蜂产品市场雷同现象严重,缺乏创新和突破,国内蜂产品无差异市场严重。国际蜂产品相对饱和,出口蜂产品面临绿色屏障。相比较其他保健品而言,蜂产品宣传不够,国人对蜂产品了解不深,真假蜂产品辨别不真。近年来,面对国内蜂产品无差异市场争夺,蜂业企业纷纷挑战市场,做出选择,对自己的企业进行合理的市场定位,进行差异化市场争夺’占领市场份额,涌现了许多蜂业的知名品牌。
2.蜂产品市场营销现状及存在的问题
目前,蜂产品市场总体上说,一些蜂产品老企业发展平稳,拥有品牌优势,如江西汪氏蜜蜂、上海冠生园、颐寿园蜂产品等,科研带动产业迅猛发展,如产学研结合的福建神蜂科技公司。但大部分蜂产品市场营销目前还处于传统产品的运作阶段,很多蜂产品企业都只是家族企业,并没有建立起一套科学、系统的营销规划和营销策略,品牌观和市场意识不足。许多蜂产品企业的发展要么不塩不火,要么困难重重。具体而言,目前的蜂产品市场营销发展状况及存在的问题主要表现在以下方面:
2.1蜂业市场面临安全挑战2.1.1蜂产品行业整体倍畨不高
我国蜂产品行业存在的一个普遍t生且致命的问题就是诚信问题。市场上随处可见各种“假”蜜,混杂在真蜜的市场中,消费者难分真假;蜂产品衍生产品市场混乱;夸大蜂产品功效,以保健产品代替药品,误导消费者;“概念炒作”现象比比皆是;国家标准无强制力,产品标签随意标注;“价格战”激烈。这使得正规企业在竞争中输在价格战上,利润降低,利益受损。
2.1.2国际市场处处碰壁
国际上欧盟委员会出台的抗生素残留限量标准垒起了一道高高的绿色屏障,大批中国蜂产品因为氯霉素超标被阻挡在欧洲市场之外。如果不尽快从源头上解决蜂产品的质量安全问题,我国蜂产品将面临被国际市场封杀的危险,从而危及整个养蜂业w。根据蜂产品商会秘书处的报告,由于监控检查中发现中国产蜂蜜发生了违反食品卫生法的案例,20xx年8月29日,日本厚生省下发关于强化监控检查文件,决定将进口中国蜂蜜的监控检查频度提高到50%。按惯例,如再次发生违规案例,有实行命令检查的.危险。
2.1.3市场监管体系不健全
监管力度不够,蜂产品标准体系不完善,特别对农残药残等规定不全,缺乏统二的鉴别真假蜂蜜的标准,相关部门对产品质量监管不力。缺乏统一的产品技术标准、生产和检测标准,蜂产品从审批,到研发、生产和流通都缺乏有效监管。造成了审批后没人管,生产过程没人管,流通过程缺乏管理的被动局面%同时暴露了我国养蜂业在质量安全、法律制定、标准建设、检测手段、科研技术等方面的一些问题。
2.2蜂产品的生产大多尚处于简单加工阶段,同质化产品多,技术含量低
由于很多蜂产品生产企业都是家族企业发展而来的,他们比较注重对传统产品诸如蜂蜜、蜂王浆等的生产,而深加工或在其他领域广泛应用还较少,使得企业在对市场的投入方面重视不足。市场上的蜂产品大同小异,多数企业陷于同质化恶性竞争的状态。企业科技投入少,知识产权意识普遍不强,甚至淡化。大多数企业用于新产品研发的投入及科研经费支出占销售收入的比例很低,对蜂产品的研究和开发仍处于比较的水平,高新技术在蜂产品加工中的应厢艮少。蜂产品原料及粗加工产品相对过剩,而精深加工产品却较为缺乏,产品样式少,加工技术水平严重滞后于自身产业的发展。很多企业还没有建立市场导向的营销意识,企业处于一种产品好’市场自然就好的自我欣赏的销售状态。不注重市场调查,不注重消费者研究,导致产品细分与消费者的消费心理不相符。
2.3市场教育力度不够,营销手段单一,推广力小
蜂产品营养丰富,是食疗的佳品和药品,但由于蜂产品行业和企业缺少对产品的宣传和对消费者的教育,宣传力度不够,使得消费者对蜂产品的功效并没有得到全面认识'例如很多消费者认为蜂蜜结晶是由于掺了糖而不愿意购买结晶蜂蜜,而有些糖尿病消费者则误认为蜂蜜的甜味是因为含有过量的糖成分,而拒绝购买蜂产品;这些都在一定程度上造成了部分潜在消费者的流失。而营销渠道也仅仅局限于超市、副食品商店、专卖店销售,在其他销售渠道上看不到产品的陈列。面对市场上琳琅满目的保健品,蜂产品无法突出自己的产品特色。蜂产品企业之间也无法形成一种差异化的运营模式,不能很好地和竞争对手区分开来。
2.4蜂产品企业之间缺乏有效的竞争一合作机制,缺乏本行业产品的名牌
尽管中国蜂产品协会将峰产业的运作模式概括为“三化”,即产业化经营、现代化管理、规范化发展,但由于各个地区、各个企业在行政区隔、利益驱动等方面原因,很难实现真正的合作'尤其是蜂产品企业之间,把竞争列第一位’缺少必要的合作意识,不是把市场蛋糕共同做大,而总是千方百计地想瓜分对方的市场’这在一方面加剧了市场竞争,另一方面也浪费了产业资源和企业资源。
3.蜂产品市场营销管理策略
通过对峰产品市场的分析,蜂业企业在蜂产品的营销策略上应该在注重产品质量、新产品开发、促销运用、渠道革新、以及客户服务、降低成本及提高销售效率等方面不断提高,以不断增加对顾客的价值。在品牌建设方面,既要加强自身企业品牌的优势特征,带动产品品牌’通过强化产品内涵和品牌形象保护市场份额;还应加强企业形象宣传以及企业形象与品牌形象关联性的建立’实行企业形象与品牌形象的差异化管理H。具体表现为:
3.1蟑产品市场要走向规范
要实现蜂产品市场的健康长远发展,首先要规范蜂产品市场,解决蜂产品的质量问题。解决蜂蜜药物残留超标问题是一项系统工程,需要政府、企业、养蜂户以及出人境检验检疫部门认真对待,共同努力,密切配合。应改变“家家户户齐养蜂”的传统格局,尽快建立以养蜂科学技术和国际标准化为核心的养蜂基地,对蜂农进行技术培训和指导,提升传统工艺,逐步实现养蜂组织化、科学化、标准化、规模化。以具有较大规模、较强经济实力的蜂产品加工型、经营型龙头企业,通过蜂业专业合作社、专业协会等中介组织,带动蜂农,建立优质蜂产品原料基地,从源头把好蜂产品质量关,才能重新赢得国际国内两大市场的主动权。此外,还要加强各部门的监管力度,彻底消除假蜜存在的土壤。
3.2生产开发品质高、多样化的蜂产品
3.2.1狠抓产品质量
我国转入市场经济后,特别是加入WTO后的今天,所生产的商品要适应市场,靠的是产品的质量’厂家的信誉,所以说“以质量求生存,以信誉求发展是所有商家、企业的共同宗旨。市场竞争应有序,而其根本就是在如何提高产品及服务质量,建立并恪守信誉上下功夫!只有生产出优质的蜂产品才能贏得市场。提升蜂蜜的质量,要严把纯度关和浓度关。只有在消费者认同和支持下,蜂产品才能在市场经济的大潮里站稳脚跟,取得较好的经济效益。
3.2.2开发差异化产品
蜂业企业可以从以下几方面创造差异产品,形成合理产品结构。一是质量、式样、造型等方面发生改变,不断推出新产品,满足顾客需要,如开发可用于餐饮烹饪,新功能蜂蜜产品,满足高端人群需要,同时增加特种蜂蜜,满足高档人群对产品功能的要求;二是根据消费者习惯’将产品分为便利品、选购品、特殊品以满足不同消费者需要,根据在调查中发现女性在蜂产品购买中占有一定人群基础,因此可增加花粉产品;三是进行有效物质提取,形成高品质的保健品,来满足高档消费者的需求。高档礼盒中主要以蜂王浆胶囊、蜂花粉、蜂胶胶囊为主,蜂蜜为辅,满足顾客对产品功能的要求;四是增加附加产品投入,如服务、广告、顾客咨询、送货、售后服务等,让顾客满意,促成颐客购买欲望,以获取全部的附加服务和利益。.'
3.3加强蜂产品业的健康有效宣传
市场经济把“酒香不怕巷子深的营销观念抛进了历史的记忆,各种各样的宣传、广告成为了产品市场营销的先导和重要手段,如脑白金的广告让家家户户都认识了脑白金。当消费者的耳目中充斥着琳琅满目的广告,而蜂产品却又“默默无闻时,这枝天然营养的奇葩就很容易地从人们的视线中消失了”。所以要打开国内蜂产品市场第一步就要下功夫;餅宣传。
3.3.1对蜂产品的行业和蜂产品知识进行科普性宣传
广大消费者对蜂产品既知道又陌生,许多消费者想了解蜂产品和掌握一定的常识,进而享受蜂产品。因此,对蜂产品进行科普性的宣传,这是其他广告宣传形式无法替代的。其可以使消费者全面地了解、掌握蜂产品知识,并科学消费蜂产品。蜂产品虽然历史悠久,但大部分消费者对蜂产品了解很少’甚至有错误的认识和理解。如许多消费者认为蜂王浆是甜的,是从蜂蜜里提炼出来的’是蜂王产的;蜜蜂采花粉酿蜂蜜;蜂蜜必须高温消毒等错误认识。而如果正规对消费者进行科普宣传,许多错误认识不攻自破,消费蜂产品的热情也会大涨。
3.3.2采取多种方式对具体产品进行宜传
通过宣传使蜂产品深入人心,宣传的方式也是多种多样的。可以在报刊上发表介绍蜂产品知识的文章;在电台、电视台举办蜂产品知识的专题节目;各从业单位可举办宣传蜂产品为主题的社会公益活动;各企业也可结合自身的产品和自身实力选择当地媒体进行广告宣传。蜂产品行业虽然陆续进行过类似的宣传活动,但广度还不够’影响力和轰动效应不大,尤其广告宣传尤为欠缺’今后应作为工作重点予以加强。
3.4打造、树立品牌,提高市场竞争力_
21世纪我国将进一步加快全球经济一体化的进程,针对新的竞争环境,蜂产品企业必须适应新的情况调整战略,除了密切注意蜂蜜等产品价格行情,及时调整产品结构,提高内部的管理水准,还要塑造企业文化,建立起一个有生命力的品牌。
3.4.1实施品牌化建设
据了解,我国蜂产品在国际、国内市场享有较高信誉的知名品牌很少。而目前蜂产品市场上产品琳琅满目,但消费者只知道蜂产品,却很少了解生产蜂产品的企业,这就对蜂产品企业的品牌化建设提出了客观要求。因此,蜂产品企业要想在市场上形成自身独特的竞争优势,品牌化建设是必然之路。蜂产品企业只有在市场上树立自己的品牌,形成独特的差异化形象,消费者也才能形成对企业的认知,从而产生忠诚购买和重复消费。创建知名品牌,树立品牌意识是关键;优良产品是创品牌的基础;规模经营是创品牌的核心;科技创新是创品牌的根本途径;优良服务是创品牌的重要环节丨切。
3.4.2塑造企业的文化底蘊
中国传统蜂产品文化有着悠久的历史,而我们应依着历史,紧跟时代,与时俱进,创造企业自己特有的文化,形成一种价值导向,为企业贏利目标服务M。没有一定文化底蕴的企业是不能走远的,特别是没有营销文化的企业,是不能够稳定占有市场的。蜂业企业应该建立强有力的市场营销队伍,从而创造更多满意的顾客,进而为企业创造市场;争取获得各界的指导和帮助;雇佣市场营销专家,特别是在一流企业里工作过的专家;进行内部培训’建立理念,形成企业市场意识和价值导向,建立具有本企业特色的企业文化。
3.5加强蜂产品企业之间的协调与沟通,形成促进蜂产业发展的竞合机制
竞争是市场经济的主旋律,但竞争不代表你死我活的博弈,在合作中共赢同样也是竞争的另一种表现方式[141。对蜂产品企业而言,建立蜂产业发展的上下游价值链的整合机制,对促进企业的产业化经营具有重要作用。如蜂产品企业可以与蜂农建立长期合作机制’指导蜂农养蜂,获取高品质的蜂源产品,实现共赢局面。因此,蜂产品企业要树立正确的竞争观念’本着资源共享、合作共赢的原则,在必要的时机,与其他蜂产品生产企业或从事与蜂产品有关的企业、机构等建立基于在产品、资金、人才等方面优势互补的合作机制,促进共同的发展。
4.结论
在人们崇尚健康的21世纪,天然、绿色的食品成为了食品行业追逐的对象。蜂产品以其独特的保健作用,在保健品市场占据越来越大的分量。蜂产品市场有着很大的发展空间,而如何在日新月异的保健品市场立足,蜂业企业需要发现自身的不足,并不断探求适合整个蜂业发展和具有本企业特色的营销管理策略,才能在国内外市场上逐渐走出自己的品牌。
市场营销论文15
[摘要]大数据对市场营销工作的影响越来越深刻,而市场营销又是一门实用性极强的学科,因此,在培养市场营销人才时要特别注意与大数据背景实际相结合。鉴于此,文章从教学内容、教学方式入手指出了传统市场营销教学存在的不足,从更新教学内容,强化案例实践等方面提出了教学改革方法,以期对一线教学工作有所裨益。
[关键词]大数据;市场营销;教学改革
有研究指出,20xx年,全球的数据总量将达到35ZB,大数据将极大地冲击社会的各个领域。伴随大数据时代的到来,传统市场营销工作面临着更大的发展机遇,同时也面临着一系列挑战。大数据对市场营销教学的影响,主要体现在教学内容的巨大变化和对教学方式的冲击。文章从大数据背景下市场营销教学面临的挑战入手,提出与之相应的应对策略,以期提高市场营销教学质量。
1大数据背景下市场营销学教学面临的挑战
1.1教学内容发生巨大变化
随着科技的快速发展,信息化社会已经到来,云计算、移动互联、大数据、媒体的产生更使得市场环境瞬息万变。[1]市场营销学是研究企业营销行为的学科,而企业又是追随市场的,所以,大、小企业都进行了轰轰烈烈的转型。企业如果还是沿用传统的营销模式(生产、加工、商品、广告、招商),那么停产倒闭只是时间问题。因此,为了适应现代大数据环境,必须调整市场营销教学内容。企业的.战略规划时间将缩短。从市场营销角度来看,企业战略规划是一个社会管理过程,它必须具备方向性、全局性和长期性。例如:大数据背景下,市场变化日新月异,一套长达三到五年的企业发展规划是没有任何价值的,企业只能制定一年的战略规划,甚至要以周为单位更新发展策略,实时监控市场形势,确保企业不被市场淘汰。传统的促销策略将被改写。电视广告促销是以往常见的促销策略,但这一形式正在走向衰退,取而代之的是新社交网络下的Wi-Fi营销、二维码营销等。通过免费流量等手段牢牢抓住客户的心,也节约了大量资金。
1.2传统教学方式面临的挑战
首先,大数据背景下出现了新的教育平台。20xx年,我国教育部门开始向全国知名高校征集教育公开课视频,打造面向社会人士和学生的网上学习平台。[2]虽然这种做法极大地方便了学习者,但同时也极大地威胁到了专业的课堂教学。其次,传统的教学方式缺乏吸引力。绝大多数课堂的教师都是采取念课本、背课本的方式,即使有师生沟通交流,也受到了时间和心理等因素的限制,课堂常常死气沉沉、缺乏活跃氛围,再加上教学形式单一,导致学生对上课产生厌倦感,这大大降低了课堂效率,影响了教学质量。
2大数据背景下市场营销教学的方法和策略
2.1及时更新市场营销教学内容
为应对大数据背景下瞬息万变的市场、彻底改革固定化的菲利普科特勒营销学,一线教师们必须摒弃传统,跳出墨守成规的圈子,结合大数据拓宽思维、拓展教学内容。[3]同时要求学者跟随教师,学会多方面、深层次地思考问题,知识绝不是绝对化和固定化的,它是随社会发展和科技进步而不断改变的。一方面,广大教师要密切关注市场营销理论发展动态,积极主动搜索营销理论的最前沿内容;另一方面,要深入剖析国内外最新营销成功案例,结合自身实际吸取有用信息,关注国内外商业模式改革情况,多举办、多参与权威性的研讨交流会,与各前沿企业加强合作,不断创新、走在同行业的最前头,还要总结现有教学的不合理部分,及时提出解决策略。
2.2市场营销课堂与计算机网络相结合
实现市场营销课堂与计算机网络相结合,有利于增强营销专业学生的信息设备应用能力。具体而言,首先教师在教学时要利用主机控制学生的子机,以让学生更系统、集中地学习知识。其次,教师应提前备课,并下发与课堂教学内容相呼应的讲义供学生提前预习。让学生预习的好处是可以解放课堂的理论知识讲解时间,腾出充足的上机实际操作时间。最后,构建专属于学校或学院的网络学习平台,通过此平台可以向学生提供课下加练题、作业答案,学生也可通过此平台上交作业、反映问题。网络平台不仅能巩固课上的学习成果,还能加强教师与学生之间的沟通交流,有利于教师改进教学内容和教学方式。[4]
2.3增加实践课程比重
增加实践课程有利于提高学生的动手能力,还能让学生意识到分析客户行为的重要性。[5]此外,学生所喜欢的营销课题各不相同,在实践课程中,应让学生选择自己最喜爱的、最适合的课题去努力发展。在实践课程的操作中,要特别注意三点:一是实时跟踪调查学生的实践课程进行情况,定期检查学生的实践成果。其中,对学生课程进行情况的跟踪是为了督促学生、帮助学生提高执行力,而成果检查是为了增强学生的做事效率,帮助学生少做无用功。二是增加实践课程中的师生互动交流环节,使教师针对每一个学生的具体问题予以解决。学生参加实践课程的目的是学会将理论知识应用到实际操作中去,而大数据时代,营销内容和方式经常发生变化,因此,教师应为学生提供实时的理论和实践支持、解答疑问。最后,在有条件的情况下,学校或教师要与学生的实习单位联系,了解单位相关营销内容,帮助学生掌握更深层次的营销方法。
2.4增加课堂报告的案例分析课比重
增加课堂报告的案例分析课可以督促学生做营销最终总结,从而帮助学生从宏观上感受市场营销活动。[6]为此,教师应首先为学生提供一个报告模板,以此来引导学生写好报告,为报告内容指明基本方向。这样做可以帮助学生建立起良好的市场营销分析思路。此外,教师要收集学生的报告,仔细分析,指出问题所在,进行深度点评,而点评分为课上点评和课下点评,课上点评主要抓住报告中的亮点内容,这样做就有利于学生树立起自信心,还有利于所有学生共同学习。课下点评应抓住报告中的重大问题,让学生充分认识到问题所在,并让学生自己提出解决方案,教师再做最后的纠正和补充。最后,教师要将学生的优秀、经典报告做成手册,这样的手册往往最能反映市场变化趋势,尤其是在当今大数据背景下,更能帮助学生把握未来市场营销发展趋势。
3结语
大数据背景下市场营销时常发生变化,但也不是无法掌握、无规律可循的。要想切实培养一批现代市场营销人才,必须要从改革教学方式和教学内容入手,在这过程中,还要穿插一系列的科学对策,例如建立教学平台、制作报告手册等。具体来说,我们应着重从四个方面进行改革:及时更新市场营销教学内容,市场营销课堂与计算机网络相结合,增加实践课程在所有营销课程中的比重,增加课堂报告的案例分析课比重,多方面入手,全面提升市场营销教学整体质量。
参考文献:
[1]徐玮.大数据对高等教育的影响和挑战[J].教育教学论坛,20xx(37).
[2]黄升民,刘珊.“大数据”背景下营销体系的解构与重构[J].现代传播,20xx(11).
[3]高洁.网络互动教学法在高职市场营销教学中的运用研究[J].广西教育,20xx(2).
[4]徐国虎,孙凌,许芳.基于大数据的线上线下电商用户数据挖掘研究[J].中南民族大学学报:自然科学版,20xx(2).
[5]宋宝香.数据库营销:大数据时代引发的企业市场营销变革[J].价值工程,20xx(30).
[6]笙婷婷.中小企业营销问题研究[J].现代营销(下),20xx(9).
【市场营销论文】相关文章:
市场营销论文07-20
市场营销的论文05-17
市场营销论文05-15
(精选)市场营销论文05-26
[精选]市场营销论文05-27
市场营销广告策划教学论文市场营销论文06-27
高职市场营销论文07-04
有关市场营销论文09-14
医药市场营销论文08-01
市场营销论文【热门】05-23