电话销售岗位职责常用【15篇】
在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的电话销售岗位职责，欢迎阅读与收藏。
电话销售岗位职责1
职责：
1、根据公司提供的有效精准客资，向客户介绍公司的产品信息及合作加盟理念;
2、开发新客户，前期通过先进的电话销售系统、微信、QQ等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，向客户介绍本公司代理的强力巨彩LED显示屏的出色性价比、签约成功;
3、维护老客户，挖掘客户的最大潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职要求：
1、18-30岁，形象气质佳，普通话流利，服务意识强;
2、对销售工作有极高的热情，渴望挑战高薪;
3、具备较强的'学习能力和沟通能力;
4、性格坚韧，能吃苦耐劳，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关销售工作经验者优先。
电话销售岗位职责2
岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广，根据上级安排进行电访及回访，提高顾客到场率；
2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；
4、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料，管理客户关系；
5、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他的.工作。
任职要求：
1、对销售工作有较高的热情；有工作经验优先；
2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力，语音富有感染力。
3、为人踏实，品德良好，综合素质休养佳，能吃苦耐劳，责任心强。
4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神。
5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作。
电话销售岗位职责3
1. 负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督;
2. 负责客服团队人员培训，提高销售能力，制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;
3 .负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈;
4. 负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的'指令;
5. 完成公司下达的其它任务。
电话销售岗位职责4
岗位职责：
1、根据公司下发的`客户自助注册的名单进行拨打。
2、对已在公司投资过的客户进行维护。
3、完成公司既定的基础业务指标。
任职要求：大专及以上学历接受实习应届生；
1、普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公软件，网络交流工具；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、有销售经验者或销售欲望强者优先。
电话销售岗位职责5
岗位职责：
1、公司提供精准的客户资源，电销专员通过公司的`电话平台对客户的需求进行了解和分析，邀约客户到校区进行咨询报名
2、对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，熟练掌握公司产品知识及育儿经验
3、维护客户关系，进行有效跟踪，做好售前服务工作。
任职要求：
1、年龄（20-35岁之间）性别不限
2、标准普通话，善于电话沟通，反应灵敏
3、性格外向、坦诚、自信、乐观、思维活跃
4、热爱电话销售工作，敢于挑战高薪
5、从事过呼叫中心行业或有销售经验者优先。
电话销售岗位职责6
1.电话联系客户，收集市场信息,关注竞争对手及市场发展趋势:
2.开发新客户,有效的执行工作计划并达成年度业绩指标;
3.在现有的和新的市场中,开展市场活动,进一步拓展新的`业务;
4.维护并加强现有的合作伙伴关系,开发新的合作伙伴和拓展新的销售机会:
5.挖掘客户职业卫生,环境检测及安全生产标准化等需求:
6.通过各种客户服务活动与现有客户保持良好的关系.
电话销售岗位职责7
岗位职责：
1、制定电销团队人力规划，并对团队内部员工进行系统的岗位培训；
2、带领电销团队达成每月销售目标，分析销售报表，对销售情况执行监控；
3、做好各个团队的'辅导、管理，为团队主管提供必要的工作支持；
4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；
5、负责团队业绩考核和员工考核；
6、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态，进行销售预测。
岗位要求：
1、大专及以上学历，市场营销、金融等相关专业，银行、保险电销经验的优先；
2、3年以上电话销售工作经验，3年以上电话销售管理经验；
3、熟悉电话销售运作流程、运营环境，具备较强的团队管理能力；
4、具有较强的实际销售和管理经验，较强的商务谈判能力，有较强的个人影响力和亲和力；
5、具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神。
工作时间
9:30-18:30做五休二国定假日休息
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
电话销售岗位职责8
1、负责带领电话销售团队针对公司已有客户进行回访，进行公司产品的'推广和销售。完成团队销售指标;
2、负责电销团队搭建、电销培训体系、激励和管理制度的建立;
3、负责电话销售应用系统工具的搭建和优化，提升团队工作效率;
4、负责电销数据分析，挖掘客户需求，寻找销售机会，推动产品、规则、流程等优化;
5、负责电销质量监控和管理，不断化化和完善销售话述、销售技巧和销售策略;
6、负责电话销售团队跨部门协作机制的建立，高效完成销售转化;
7、负责电销团队文化建设，创造积极、高效、有销售激情的团队氛围。
电话销售岗位职责9
职位要求：
大学专科以上学历，英语口语和听力熟练
收集,筛选及解读有效信息能力
良好的商业知识和市场分析能力
较强的沟通技巧
熟练使用办公自动化软件和网络搜索
熟悉商业文稿写作
具有团队精神
岗位职责：
1、负责团队日常管理，业绩进度的跟踪，促进目标的达成；
2、负责完善各项管理制度及销售流程、培训，贯彻公司的政策、制度；
3、负责团队经营状况的报表分析、方案建议、措施落实；
4、负责提升销售团队的电话技能，对销售过程数据有较强的.认识及掌控；
5、做好对销售人员的激励和辅导工作，提高团队凝聚力，培育储备干部，更好地发展团队；
任用资格：
1、年龄在25-35周岁，大学专科或以上学历，形象端正；
2、有3年以电话销售经验，有1年以上电话销售团队管理工作经验者优先；
3、熟悉互联网企业的电销运营，对三大运营商公司组织架构熟悉优先；
4、性格稳重，责任心强，具备良好的应变能力和承压能力，善于处理团队内部关系。
电话销售岗位职责10
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开发新客户并电话促成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的'保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
12、完成领导安排的其他各项工作。
电话销售岗位职责11
岗位职责
1、完成上级布置的电话销售目标
2、对公司存量用户进行维护，根据公司提供的线索开拓新用户
3、反馈客户意见和信息，对业务提出合理建议
4、不断总结经验，输出总结，提升销售能力
5、有互金行业销售(电销)经验者优先
岗位要求
1、大专及以上学历，有一年以上的'金融理财的电销、销售客服经验
2、勤奋，实干，有责任心，敢于挑战
电话销售岗位职责12
岗位职责：
1。主要与淘宝、天猫、京东店家进行上午洽谈，建立良好的客户关系，通过店铺诊断分析吸引客户，挖掘客户的需求；
2。为客户提供解决方案，及时处理异议，协助他们完成店铺的运营推广装修等工作，使客户信服；积极完成客户要求，同其他部门沟通并一起细化确认客户的实际需求，促成签单。
3。积极做好客户回访，以检查客户关系维护的'情况。
任职资格：
主动型销售，能力强，敢于冲刺高薪，您就来！
1。熟悉淘宝后台、直通车等，有丰富的淘宝推广实战经验优先，并善于总结经验者优先；
2。通过电话跟客户沟通交流，解答客户的疑虑问题，并跟店家协商店铺运营的计划；
3。经常与技术部、运营部等部门沟通交流，了解店铺运营动态，及时提出营销改进方案；
5。有较强的文字表达能力，信息收集、归纳、整理能力；
6。性格热情、开朗，热爱生活，有团队精神，具有较强执行力以及责任感；
电话销售岗位职责13
岗位职责：
1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍，无需自行开发寻找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生；
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；
3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
5、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；
6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；
7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；
8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；
9、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。
任职资格：
1、20—26岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售工作有较高的热情；
3、具备较强的`学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售
1。负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2。通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会，并完成销售业绩；
3。维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4。定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系
电话销售岗位职责14
岗位职责：
1.通过电话等方式向用户介绍和推荐流利说核心课程；
2.定时定量完成每天的通时通量和工作要求；
3.持续稳定地实现个人销售目标；
4.与用户建立密切的.关系，以达成销售和服务目标；
5.完善和跟进学员数据库，反馈用户需求，帮助用户达成英语学习目标。
职位要求：
1.大专及以上学历，1年及以上电话销售经验或客户服务经验优先；
2.热爱销售，接受电销，愿意挑战高薪；
3.逻辑思维清晰，应变能力强，以及出色的沟通表达能力；
4.强烈的团队协作精神和责任感；
5.优秀的客户服务意识（可接受灵活的工作时间安排）；
6.普通话标准、流利；字正腔圆，嗓音条件好的同学加分；
7．具备一定的英语听说能力，有在线教育行业背景优先。
电话销售岗位职责15
职责描述：
一．岗位内容：
1、根据公司提供的客户资源电话联系客户，挖掘客户融资需求；
2、邀约客户上门面谈，促成成交。
岗位不需外出。
二．岗位要求：
1、 18—35岁，男女不限，中专中技或高中以上学历；
2、国语标准，性格开朗，擅长交际，沟通表达能力良好。
3、办公电脑化操作，要求打字熟练；
4、工作积极主动，心态阳光，愿意学习，有耐心，服从管理；
三．薪资福利
1．薪资：年平均月薪1、5万（底薪2500元+提成+绩效奖）；全勤奖，年终奖
2．工作时间：8：30—18：00，五天工作制，单周周六上班，双周周六休息；
3．假期：法定假日统一休假，享有年假、婚假、丧假、产假、病假等；
4．员工生日会，下午茶，部门聚餐，团队户外活动，团队旅游等，办公室配有冰箱、微波炉等；
5．办公环境：高级办公写字楼，环境优雅、人际关系简单，活跃愉悦团队氛围。
四．发展空间
电销专员—电销主管—电销经理—销售总监
公司地址：佛山市禅城区汾江南路18号雅庭国际广场902
开车导航：定位雅庭国际广场
乘车路线：
地铁：季华园地铁站出，往右走150米，过马路对面就是雅庭国际广场
公交：在季华园地铁站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3线，旅游城巴3线a
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
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