服装销售心得体会15篇(通用)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写一篇心得体会,记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编帮大家整理的服装销售心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服装销售心得体会1
今天我主要了解到VERO MODA店的员工薪酬制度,以及员工上班时间的安排。 每个店面每月都会有一定的销售额限制。完成店面销售额,即可拿到满额工资和提成。每个月的销售额会根据季节的不同,以往销量的不同,以及市场情况而制定不同的销售额。店长不做销售,其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和。而工资的'计算则是等级制度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。比如,如完成100%甚至更多的销售额,其工资可拿2500+20xx奖金,若完成一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成一定的销售额,其基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。当然每个导购的每月完成量由店长根据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资,也是和销售量挂钩的,即基本工资+销售奖金,只不过其奖金的计算是和店长一样,按总销量的等级划分的。实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时计算,一个小时7元钱,多做多得。一般只允许每天做8个小时,除非周五、周六、周日人流量比较大,会加班,可多做几个小时。
工作时间安排。上班分为早班、中班、晚班三个时段。早晚班8个小时。中班10个小时。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。导购一半分为两批,每批四人,轮流上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮流选取。实习生每天早上有一个男生上早班,负责卫生打扫。其余上晚班,有时候根据情况会安排中班,但一般很少。
服装销售心得体会2
为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨许多,收获也许多,体会也有许多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用完方法的把东西卖出去,当然,这未必不行行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,由于不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应当用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的熟悉,首先,一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同制造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更简单接受,整个团体才会有活力,每个人的热忱才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通力量,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要干净,要有礼貌和急躁;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够供应快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品学问,专业的销售形象,良好的沟通表达力量;
五、强调产品的.保养事项并能够提出建设性的看法,关心顾客做出正确的商品选择;
六、关怀顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培育回头客;
七、做好售后工作,急躁的倾听顾客的看法和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的进展。
还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简单拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司赐予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!
服装销售心得体会3
能作为--服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人-月份被聘为--服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在--的影响力”的理念,让--的服装在--人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
1、销售额完成--,较去年同期增长--,经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的.精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工-名,达到对--企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。
5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立--在商场员工中良好形象。能按要求及时参加--的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好--店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长-个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。
2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励。
3、做好其他店销售管理工作,分三步进行:一、做好分店的奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。
4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去--的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的用心良苦,让他们体会到--的销售理念,爱上--服饰。
服装销售心得体会4
现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要 。
人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要
人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的.效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意
人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
服装销售心得体会5
在充实、一学期的忙碌和愉悦即将结束,我有幸担任初一体育教师。在学校各级领导的正确指导下,以及体育教研组的大力支持和我的辛勤努力下,我基本顺利地完成了本学期的教学任务。现在,我想对本学期的工作进行总结:
一. 教学方面:
一提到初一体育马上就能联想到体育中考,在应试教育的惯性下,这已成了检验初一体育教学成功与否的重要标准。因此我根据教学大纲的要求满课时、满内容、保质量的完成了所教教室的教学任务。学生体育技术,体育技能考核内容等,从未出现丢课、缺课、上课松散无内容及体罚学生的现象。结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中,教室中注意学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对刚刚升入初中的学生特点,以加强学生身体素质为目的,武术等项目促使学生尽快完成中学体育活动。
一、培养学生优良的行为习惯
初一是整个初中学习打基础的阶段,那么如何形成优良的行为习惯是基础中的基础,首先,抓集合训练:包括课前、课中、课结束前的集合。集合要求快、静、齐并强调精神面貌。通过严格的队列、队形练习,让学生了解正确站姿、走姿、跑姿及其动作要领。在强化训练中,逐步让学生形成优良的姿态。其次,教会学生器材使用方法。在教学中可以有目的、有组织地安排小组长布置、收拾器材等,培养学生爱护场地、器材的习惯。这也是学生自我教育的一个过程。
二、培养处理意外事件的能力
作为一名体育老师,对于学生的运动技能知识传授只是基础部分,如何培养学生处理意外事故的能力才是教学的关键点。在体育教室当中或多或少会出现一些意外事件。例如:在学生进行慢跑热身的时候,跑道上遇到突发事件堵住了。在这时,学生大多会停下来。教师就应该在此时进行语言引导,教会学生处理这次事件的方法,然后还可提问:“假如跑步过程中有学生摔倒了,我们其他学生应该怎么办?”在学生进行思考的时候,其实他们就有了对突发事件的处理想法,教师再进行适当总结,学生处理突发事件的能力便会一点点提高。
三、培养团结协作的精神
在体育教学中,培养学生团结协作的精神非常重要。这不仅可以增强他们的学习兴趣,还能鼓励他们为了集体荣誉而奋斗。例如,可以将学生分成几个小组,让他们通过竞赛或游戏互相合作才能完成任务。比赛结束后,可以和学生一起分析成功或失败的'原因,让他们了解只有团结协作才能获得胜利,即使个人吃亏也是值得的。为了更好地树立团结协作精神,必须先让学生明白其内涵。团结协作的精神包含奉献精神,例如在篮球场上,传球者能够为团队带来胜利,因此受到赞扬。
四、注重德育教育
德育教育是学校教育中不可或缺的一部分,而体育课更是重要的德育教育平台。在体育教学中,我们应该注重将德育教育融入其中,这样不仅可以帮助学生锻炼意志力,更能培养他们的爱国主义和集体主义精神,让他们养成服从组织、遵守纪律、主动进取的品质。例如,在跑步课程中,如果有学生在弯道上偷跑,我们可以通过教育引导,将这种行为与学生的个人品德和思想方面联系起来,从而达到改善学生偷跑现象的同时,也为他们的人生铺路。
教育工作,作为教育工作者,我们需要不断地适应社会和时代的发展,同时关注学生的特点和问题,及时发现和解决新情况和新问题。要做到这一点,我们需要高度敏感和自觉,了解学生的规律和特点,并尽心尽力地为他们提供良好的教育和管理服务。在未来的教学中,我将更加注重每位学生的成长和发展,努力让他们感受到更多的关爱和关注,同时帮助他们健康快乐地成长。
服装销售心得体会6
近期店内为每一位员工都准备了一场简单的销售培训,而我在参加完这样的培训之后感到自己的工作变得更加简单、明了,让我对工作的期待又增强不少,更是感觉到这场培训的必要性。
其实我做一名销售的时间也算是挺长了,所以很多的东西我也是知道的,毕竟都是时间累积出来的经验。当时的我完全没有想着这样一场简单的培训会带给我任何有意义的东西,但是毕竟是店内安排的,我也不好推辞便参加了。而这一参加更是让我深入地了解到了人生更加精彩的地方。
在这场培训中老师也是将我们的工作讲得非常的简单与透彻,让我对于自己的工作也会有较为深刻的感受。而老师对于客户心理的讲解更是立马吸引了我的注意,完全就是将我在销售过程中所感受到的那些点滴都讲述出来的,而他并没有直接的`为我们讲明面对的方式,这着实吊足了我的胃口。当然老师将的这一切,与我自己平日感受到的是出奇的一致,这便让我对老师有较多的敬重之情,说明培训老师的一切并不是在纸上谈兵。
而后期的应对的方式我更是相当的认真,并且记录了较多的笔记,让我对自己的工作过程有了更加深刻的感悟。曾经我以为这样的我已经是足够在这服装消费市场有较好的受益,但是我却并没有抓紧每位顾客的心,更是没有将本应该达到的销售业绩做好。所以我更是明白了自己还是要进行更多,更持续的努力,而我更是会将自己在培训之中学到的东西拿来更好的运用在工作上。
现在已经结束培训的我,更是将在培训期间的笔记都收拾整理好了,就等到着立马拿来在工作中进行更好的运用,并且我相信这般的精华的东西都是完全能够提升我自己的销售业绩,并且提升服装店的人气与销售额。这次培训带给我的东西我感到非常的宝贵,我坚信只要自己能够以如此的方式来完成自己的销售工作,那么我定是可以不用忧愁我每天的业绩,更是能让我在销售的工作上有更大的进步。作为服装销售,虽然已经较长时间了,但是我的业绩是真的需要努力奋进一下的,所以这次培训的到来,就像是让我看到了救星,让我感觉到自己还是可以继续在销售的行业继续努力奋进,并且达成十分优秀的业绩。
在培训之后的我已经变化了很多,我会以更加完好的形象来开始之后的销售工作,并且用在培训期间学到的那些知识要点来做好自己。
服装销售心得体会7
作为一名服装工作者我长期以来对社会这种需求,对顾客的需求也是在不断的研究之中,很多人认为做服装买衣服这件事情是很简单的,但是事实真的不是那样的,在服装行业从业多年的我,经验上告诉大家不管是做什么行业,不论做什么事情,就算是一名饭店的厨师也要不断去学习,所有的行业工作者都要不断的去学习不断地去进步才能赶得上时代,才能赶得上现在行业更始交替的社会,想要不被行业淘汰就必须主动地去学习,追求更加新鲜的东西。
在xx市一家服装店上班的我,经常看到周围旁边的.服装店门倒闭关门,我已经在服装行业从事多年了,对于这些事情真的是见的太多了,因为不思进取又或是不去学习等等方方面面的原因导致了,被行业淘汰,就关门了这很正常。
今年是我在xx服装店的第二年在服装行业要说有什么技巧去卖衣服,还真有那么一些技巧但是最主要的还是要时刻的了解现在行情,不能与行业脱轨这是第一,再一个就是在身边的一些比较出名的人气好,生意也好的店面要多加留意随时关注别人是怎么营业的,这是学习,但是还是远远不够自身的一些知识储备跟见识也很重要,要不断的去了解,还要跟客户建立起互相的信任感,很多的店门就是这一点做的不好导致没有回头客,第一映象跟服务态度不管是什么时候都是关键的,平时在跟客户建立好新人建立好友好,这样才会有第二次生意,想要建一个相互的信任关系就必须要从质量做起,服装的质量要层层把关,千万不能有贪小便宜的心理,这样会让你万劫不复,从进货到检验这些常常是最关键的哦,质量才能让你在推荐的时候有底气,才能理直气壮的说我的衣服是没有问题的,质量很好。
衣服的款式,舒适度,还有顾客的第一映象这些都是建立二次交易的关键,在辅助行业多年经验的我想说的只有一句话:“质量建立信任”。
服装销售心得体会8
做服装销售生意看起来很简洁,似乎谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到许多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流淌资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。
详细来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。
1、选择好方向。是经营男装还是经营女装,你肯定要有一个清楚的思路,做到头脑清楚,千万不要一到批发市场,看到什么都想做,做服装肯定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。
2、进行服装定位。选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、同学服装,还是中老年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做高校生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格,全部批发运动系列的批发商你都要
了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的.店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财宝。另外,观看来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、假如你发觉这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有肯定的了解,这对你开店有很大的关心。
3、进货。假如你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,由于你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。
4、依托进货。当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,由于第一次进货,你看不出真假,所以,在这种状况下,你可以实行依托进货,让别的批发商帮你进几件,由于你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省许多的钱,回去看看,假如卖的好,就可以依据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不熟悉你的状况下完成。
5、店面布置。进完货后,你就要对服装的摆放,在访问的时候要留意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。
6、把握市场行情。你要随时把握市场行情,发觉批发商的价格调整了,你也要立刻调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己肯定要做好调查并确定好。
7、做好促销。新开业的店,要做好以下促销活动,可以依据你店的大小打算购买礼品,还是有许多人喜爱贪小廉价的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有许多小伴侣喜爱,大人会带孩子来要气球,记住质量肯定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把生气弄的火火的。这样,你店的生意就会好,许多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
8、做好经营。促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不行坐下来一起谈天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,肯定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。
服装销售心得体会9
为期一个多月的服装店销售实习结束了,在这一个多月的实习中,充满着挑战,酸甜苦辣各种滋味,对我这个初出茅庐的大学生来说,在服装店的销售实习让我成长了,专业技能得到了提高,专业知识得到了巩固,不管从哪方面来说,都是一次让我受益匪浅的实习经历。
对于这次服装店销售实习,我是幸运的,我被分到了一家“麻雀虽小,五脏俱全”的服装店,店里只有一个店长和一个收银员,加上我就只有三个人,但是这家服装店很精致,客流稳定,因为只有三个人,所以我有机会掌管整个服装店。店长交待了一下店里的基本情况后,每天早上八点到下午一点都是我一个人在服装店上班,这对我这个实习生来说,是一种挑战,也是店长对我的一种信任,不管为了谁,我都要做好这份实习工作。
我每天的`主要工作就是销售,有空闲的话就要协助店长收货、进货等等。店长在我实习结束后对我说,我是一名合格的服装店销售实习生,这是对我实习期间表现的一种肯定,我的付出终于得到了回报,这让我感到很欣慰。
经过了这次服装店销售员实习,我的心态也得到了很大的改变,我本来是很主观固执的一个人,而且高傲自大,觉得自己是个大学生,为什么要来销售衣服。经过实习,我变了,变的谦虚好学了,也喜欢上了服装销售的工作。还记得刚开始去实习的时候,因为我本身是很不想去实习的,但是没办法,学校要求一定要去,所以我就抱着应付了事的心情去的,整天和店长对着干,还经常迟到早退,最荒唐的一次就是翘班。最后班主任找到我,和我细心耐心的交流了一番,他告诉我实习是很重要的,是为了巩固我们的专业知识,为将来做准备的,要我好好珍惜这次难得的实习机会。经过班主任的深刻教诲,我调整好了心态,重新参加了实习,慢慢的对实习工作充满了兴趣,也越做越觉得有意思。店长也对我这种心态的转变给予了肯定。
这次在服装店的销售实习,让我学会了很多,懂得了为人处事的道理,也知道了如何向客人推销店里的产品,丰富了我的社会阅历,增长了我的见识,开拓了我的视野,是一次有意义的实习经历。
服装销售心得体会10
__月份已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一点新的,觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月__号来到__专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习__品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的.能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于__市场销售了解的还不够深入,对__的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
(一)在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
(二)严格遵守销售制度。
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
(三)养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
(四)销售目标。
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装销售心得体会11
来到xxx工作也有了一段时间了,虽然才刚刚熟悉了工作不久,但是也在工作中体会到了不少,收获了不少。当然,这也是多亏了同事们给我的帮助和指点,光靠我一个人我想是远远看不到这么多。当然,也是有了领导对我的培训和教导,这才有了现在的收获。
现在,我已经工作了很长时间了,所以我决定记录下自己的工作心得和体会。以下是我在这段时间工作中得出的心得体会:
一、工作的心态转变
刚刚踏入公司时,我对工作一无所知,甚至不知道该以何种心态去面对。只是盲目地学习,对什么都感到困惑。这让我感到很头疼。然而,随着时间的推移,我开始逐渐改变自己对工作的态度,更像一个销售人员,开始从顾客的角度去考虑问题。这样,我渐渐取得了一些成绩,也能为他人提供帮助。在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去寻找另外的机会。但是还好,同事们给我的鼓励让我坚持了下来,他们的教导让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在宝贵的经验!
二、工作的学习
尽管接受了培训,但在实际工作中,我仍然是一个新手,没有真正去操作过。面对顾客时,我总是不知道该如何进行推荐。发现了这个问题后,我开始学习和借鉴同事们的方法,通过近距离观察他们的行为和技巧,我也获得了更多的经验。尤其是在工作结束后,同事们愿意与我分享他们的销售技巧,当时我非常兴奋并渴望尝试。在之后的工作中,我成功地运用了从同事那里学到的技巧,第一次进行了一次销售。望着我初尝成功的滋味,我满怀激动,然而我也深知,这只是一个新的'开始,前路还有漫长的旅程。我现在所掌握的只是一些皮毛,远远不足以支撑我走到那个时刻的需要。
三、热情的同事们
在这份工作中,除了工作中的经历,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热情让我感到了xxx的温馨氛围,也是他们的热情让我能留在这份工作上。对于这些同事,我非常的感谢,非常的感激。我们是师徒又是好友,能在一起工作确实非常的开心。
总之,我目前的工作非常令我喜欢,尽管还有许多方面我需要理解和掌握,也有很多工作需要我进一步完善。但我坚信,随着时间的推移,我将不断提升自己的能力,成为一名出色的销售员!
服装销售心得体会12
作为一名服装销售员,我曾经有过许多宝贵的心得体会。在这里,我想分享一些我学习到的、帮助我在工作中取得成功的经验。
首先,一个好的销售人员必须要有亲和力。当客户走进店里时,你必须用微笑和友好的态度迎接他们。在你开始介绍产品之前,要先与客户产生一些轻松的谈话。这样可以让客户觉得你是在关注他们的需要,而非只是在为自己的目的而做出努力。并且,要时刻记得不要让客户感到压力。当你了解到他们的需求,可以为他们推荐正确的产品时,他们会自然而然地对你感到亲近和信任,这会让他们更容易下定决心购买。
其次,了解客户的'需求和喜好是非常重要的。在与客户交谈时,你需要迅速了解他们的个性和需求。有的客户很需要询问和调查,而另一些客户可能只是想看看价格,或仅仅对一种特定的颜色或风格感兴趣。当你开始了解到客户的需求时,你就可以聚焦在他们真正需要的物品上,将信息和建议推荐给他们,帮助他们做出正确的选择并从你这里购买。
第三,你需要掌握产品知识,并且在向客户推销时灵活运用。每个品牌的产品特点都不同,在协助客户做出购买决定时,我们必须要了解这些特点并对其作出合理和准确的推荐。而且,当你收到一些不慎负责的客户时,你必须在精确的信息推荐和引导下支持他们,讨论哪种产品是正好合适的,并为他们提供有关尺寸、颜色和风格等方面的决策支持。因此,要成为一名优秀的销售人员,你需要了解公司的产品特点,以便在不同客户之间取得成功。
第四,你需要有求知欲。要成为一名出色的销售人员,了解并掌握市场和竞争对手信息十分重要。这样可以更好地了解行业动向、客户需求和销售机会。如果你在行业中逊于竞争对手,很难推销商品和赢得客户。在了解了竞争对手的情况之后,就能更清楚地了解什么是你能提供的,直到你可以自如地掌握这些内容。
总的来说,要成为优秀的服装销售员,关注客户,了解市场,积累知识,推销产品并且结实客户成为你的重要职责。这需要一定的耐心、观察力和持续的学习和成长。希望通过我的经验,能帮助更多刚刚开始或者想要了解销售工作的人,能够掌握自己在店铺中的角色,更好地满足客户需求并赢得成功。
服装销售心得体会13
刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说"会打",却不是"打好"。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的.领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:"欢迎光临雅格尔"。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。
微笑,耐心是成功开始销售的关键
迎来成功的销售
雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,/fanwen/1566/换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持
良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
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服装销售心得体会14
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的`素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
服装销售心得体会15
前几天公司组织了全系统店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我信任与帮助,给我这次学习机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训重要性。在今后工作中,我将改变以往工作思路,力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长工作职能,听取客户意见,改善客我关系,从而提高客户满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业灵魂,任何一个企业发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展空间和生存。而市场又是由客户组成,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们真诚与优质服务来赢得。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品生产地和生产者,在同行竞争对手产品和服务区分。品牌是无形,它内涵体现在它知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们服务品牌,让客户对我们服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益可供有偿转让活动。服务营销核心是服务理念,服务理念核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上。而服务价值在于服务功能价值和服务感情价值。所以说我们现在不是卖产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达工作任务。而其它与自己无关。
2、在平时工作中我基本按照自己工作流程来进行,缺乏创新思路和大胆革新。今后我要努力使各项工作有新起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研精神,总认为工作忙,没有多余时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识学习,提高个人素质,提高自己工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们思想工作,齐心协力完成公司下达各项任务。
总之在以后工作中,我将按照公司意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态心、感恩心,来回报公司领导对我信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新高峰。因此,我会以20xx年为新起点,以求真务实工作作风、以强烈使命感、高度责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达销售目标和任务。只要我们真心付出,就一定能得到消费者长期认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性状态中来,踏实干事,认真工作,我们企业才会快速发展。我们明天才会更加美好。
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