[实用]市场营销论文15篇
在学习、工作中,大家肯定对论文都不陌生吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?下面是小编收集整理的市场营销论文,欢迎阅读与收藏。
市场营销论文1
一、服装市场营销产生的背景
服装市场营销是现代市场营销学的理论和方法在服装企业营销实践中应用的理论概括,是以市场营销学的基本原理为理论依据,吸收了服装设计与工艺等有关的学科知识或成果,结合服装行业的营销特点,形成的一门应用性学科.众所周知,服装市场营销同样以消费者需求为中心,从研究消费者开始到实现和满足消费者需求结束.所以我们一定要了解消费者的消费心理需求和服装的流行趋势,只有这样企业才能从根本上解决服装产品的销路问题.服装工作者只有经过着重研究,服装企业在激烈的市场和变幻无穷的服装市场营销环境中识别、分析、评价、选择和利用各种市场机会紧紧围绕住满足消费者对服装的需求变化趋势,而能及时做好更改应对其变化的策略,努力创造出更多的市场价值,为企业谋取利润而展开大规模的总体营销活动,达到服装市场营销的最终目标.随着新时期新产品的诞生,人类心理的需求变化,服装产品从设计师的构想设计,到工人生产,再到销售人员的推销,这一整体过程无时无刻不渗透着营销的理念.现代服装业内人士都应深入了解服装的营销过程,服装营销活动的环环相扣、紧密相连,是紧紧围绕“消费者的需求”这一核心理念而展开的.所以我们要认识服装市场营销的概念、作用及其用途和发展特点.
二、我国服装市场营销的发展现状及面临的挑战
(一)目前服装市场的发展现状.
1.服装市场需求分析
中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国.近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展.
20xx年1-11月,纺织服装制造业销售收入总额达到10536.604亿元,同比增长25.24%;纺织服装制造业利润总额达到530.462亿元,同比增长35.85%.
优化区域布局、促进产业转移是《纺织工业调整和振兴规划》中产业结构调整的重点任务之一.在此形势下,20xx年我国服装产业转移在企业市场行为和国家政策引导的双重作用下呈现出加速之势.
因此可见,国内的品牌服装消费具有巨大的成长空间,快速的城市化进程以及中西部地区的高速发展将成为服装消费增长的重要推动力,未来十年国内的服装消费将迎来黄金增长期.
2.消费群体的分析
消费者群体可大致分为五个群体:儿童、青年人、中年人以及老年人.每类消费群体具有自己独特的个性,尤其是生活在更为优越的生活环境中,年轻的消费者易接受新事物,渴望对世界知名品牌的追求和崇拜;年岁稍长的消费者受到固有的传统观念影响,消费意识和对服装的消费选择的特异性不是特别强烈.
3.竞争群体的分析
首先,在国内童装市场中,童装市场的有效需求不足.大量国内不知名的小型服装厂商提供大批童装产品,而真正吸引消费者的则是那些知名国际品牌的产品,因为国际品牌的产品无论在产品质量和营销策略上都优于国内童装产品商家.国内的商家只是占据了少量的市场份额,出现了两极分化.其次,国内青年服装的有效供给不足.国内青年服装的设计,主要是紧随着国际品牌的潮流脚步,在色彩选择、款式设计上都是以国外的服装厂商的设计为主要借鉴,自我品牌的建立较少.最后,国内中老年服装的有效供给不足.众多提供中老年服装产品的商家,主要是从产品的质量方面去进行设计和研发,而对中老年消费者本身也对服装的消费充满了诉求的市场现象较少重视,所以中老年产品在对多功能性设计理念、时代感、品牌形象的建立等方面都没有给予积极的.重视.
(二)服装行业所面临的问题与挑战.
1.中国服装行业企业结构链停留在传统设计管理的模式,由于设计周期长,试制成本高,造成新产品创新能力弱,新品开发周期长,就不容易发掘适销对路的产品.缺乏自主的设计风格,日益增大的库存,行业专业人才匮乏.
2.从消费者方面来说,随着日益增长的物质文化需求,人们对衣着的要求也越来越高.不同阶层的消费者对服饰的需求及品味也不尽相同,越来越多的国外品牌进驻中国,同中国的本土品牌竞争,造成更大的压力.这些都是服装行业所面临的问题与挑战.
三、服装行业营销的特点
(一)服装企业的独立实体相对规模较小,这是由于行业缺乏经济规模和小批量多品种的特点所致.
(二)服装行业的发展与成熟与外延的集约度有关,一个都市要成为一个时装中心,必须集合最优秀的设计师,有服装咨询服务业,有发达的金融机构,有政治、经济和文化的良好基础,更要有一批时装潮流的领导者和追随者.
(三)服装行业必须不断创新,不仅在服装设计制作上创新,还须在服装营销上创新.
(四)服装经营方式必须灵活,策划、设计、生产相互渗透,设计师、生产者、经营者融为一体,组成各种灵活高效的营销渠道,才能适应快速变化的市场和多样的市场细分.
(五)需要形成相互信任的生产供购体制和简捷的零售方式,以此来保证市场的快速反应和及时供货,减少或避免因延误时机而造成的机会损失和额外的成本投入.
四、中国服装市场三大市场营销趋势
随着众多国际知名时装品牌陆续进军中国市场,各大服装制造商对于消费者的争夺日趋激烈.近日,多家知名服装零售企业参与了在杭州举行的尼尔森长三角服装高峰论坛,共同探讨当前中国服装行业现状.会上,尼
服装行业类有关论文范例 尔森揭示了当前服装行业市场营销趋势:
(一)知名本土品牌迅速崛起.
(二)服饰品牌网络销售及营销发展迅猛.
(三)建立强势品牌至关重要.
近年来,中国服装产业发展迅猛.20xx年,一线城市大型零售企业服装零售额同比增长21.5%,全国重点大型零售企业服装价格同比增长19.1%,其中品牌服装商品价格上涨显著.高端品牌市场占有率明显提升.国际知名快时尚品牌进军二三线城市,对于业已占据一定市场份额的本土企业,不能不说是一种挑战.陈俊良进一步指出,本土品牌需要重新思考其定位.如今,消费者比以往任何时候都面临着更多选择,零售商需要更加精准地挖掘最有利润的消费者,了解他们的切实需求.
1.把握目标消费者需求
成功品牌定位基于对我的消费者的正确理解.研究揭示,国际快时尚品牌的成功秘诀在于立足中强购买力的商圈,锁定年轻白领,通过快速更新的款式和中等亲民的价位,与目标消费者建立稳固联系.理解消费者不仅仅局限于人口特征.成功的服装零售企业总是尽可能利用消费者细分,挖掘其细微的差别和需求,例如理解不同区域消费者的行为差异.以尼尔森对中国西服品牌研究为例,一线城市消费者在选购西服时,首要关注品牌和质量;而二三线城市消费者最关注的则是价格和款式.除了不同城市级别,消费者需求分歧也体现在不同地域上.尼尔森一项奢侈品消费研究结果显示,北方消费者选购奢侈品以产品为导向,关注材料和性能.而南方消费者注重购物体验,期待专业而贴心的服务.
国际服饰企业并非品牌建设的唯一受益者.迅速崛起的中国本土服装巨头们,只有审慎思考打造品牌形象和提升品牌知名度的问题,才能更有效地参与市场竞争.陈俊良评论说:近年来,本土服装企业在经营方面的重大变化之一,就是改变了原有的加盟或者代理形式,收回发展权,通过自营统一打造品牌形象.这个过程也许会给企业造成短期收益变化,但是由于通过差异化经营塑造了清晰的品牌形象,长远来看大有裨益. 2.本土品牌回应市场竞争
3.实体店打造品牌形象,网店扩大竞争优势
目前,在线服饰购买已经成为电子商务发展最快的一个领域.网络无店铺直销方式通过降低库存,零铺租的方式来最大限度降低成本从而提高利润增强竞争力.那么,服装品牌网店的迅速发展是否意味着实体店将会被取代?笔者认为,这两种业态可以理解为双线并行的互补关系.尽管两者的最终目标均在于拉动销售,其定位有所不同.实体店重在提供购物体验,在品牌形象建立方面具有重要作用;而网店旨在提高消费者触及率,通过扩大产品的销售环境,为市场提供更多的机会点.随着互联网接入终端日益触手可及,网购的便捷性等优势已经获得消费者认同.尼尔森研究结果显示,服装和电子产品是消费者在网络上购买最多的产品.从城市来看,北京的消费者对网购服装尤为偏好.陈俊良总结说:“服装零售企业应该抓住消费者的网购心理,制定相应的营销和销售策略,实现线上和线下相统一。
市场营销论文2
1.现在中职市场营销专业在教育上出现的问题
第一,没有确定的教学目标。中职院校的根本目标就是为社会及企业培养基层应用型优秀职员。然而,现在许多的中职院校老师更看中理论知识,忽略了学生实践能力的培养,致使毕业生和社会脱节。第二,仍然实行传统的灌输式的教育方式,没有创新。尽管有一部分老师在教学的过程中也在努力引入国外真实的例子,进行案例分析,然而由于受到传统教学中重视理论、忽视实践的教学思维影响,很多时候只是引入了例子,并没有对此展开分析。还有,老师在教学的时候没有为学生提供充足的实验、参加实训以及参与实习的时间,就算是在参与培训及实验中,也仅仅是为了证明自己讲过的原理的正确性,无法调动学生的学习热情。第三,老师不能满足教学改革的要求。根据调查,中职院校中80%以上的老师都是接受的传统教育,因此他们大部分是理论知识知道的很多,但是实际的动手能力很差。
2.中职院校的市场营销专业的教学方法
2.1增强学生实验及培训建设,健全学生实习管理
提高学生实习与培训的基本条件,前面提升学生的市场营销整体能力及专业素养,这是提升中职院校学生动手能力的最有用的方法之一。简单地说就是,积极地筹建商务模拟培训基地,安装现代化的教学设备及多媒体教学设备,尽力满足学生开展真实的商务洽谈的要求,创设逼真的洽谈环境、工作环境以及营销环境,积极开展模拟教学、实例分析教学以及座谈式教学等等。创建市场营销培训基地、安装市场营销教学设备及教学软件,主要的目的是从硬件上满足学生的实践要求。创建校园内的营销实习超市,尽一切努力满足实习的要求,为其提供所有的应用工具,所有的超市员工都是学生来任职,并实行定期换岗的制度。全面提升学生的实习水平的另一个有用方法就是健全学生的实习管理。按照教育及培训目的.的要求,把实习可以分成三个步骤。第一步就是认知的实习,历时第一个学期的大约一个周的时间,主要的任务是将学生领入一些市场营销公司或者是超市,使学生了解公司营销活动的主要步骤,提升学生对专业知识的应用能力。第二步就是实践实习,历时大约一个月的时间,使学生自己担任一些具体的工作,承担一定量的的销售任务,将知识和实践相结合,借助理论来引导实践,根据实践的情况证明理论的真实性。第三步,主要设在第三学年,历时一年的时间,学生脱离学校,真正的踏入公司,变成公司的员工。经过这几个步骤的实习,为学生未来的就业打下了坚实的基础,帮助学生毕业后可以更加快速的投身公司,防止出现知识和社会脱节的状况。
2.2提高老师的教学及实践能力
为了改变专业老师的动手能力差的问题,应该采取下面的措施:⑴直接聘任公司的业务精英或者是专家来给学生上课,将实用性的理论与实践经验交给学生;⑵让专业的老师分批到工厂实习,提高专业能力及教学的质量。
2.3突破传统的教学方法,实行互动式的教学方式
根据市场营销专业的特点,可以使用案例分析教学法、情景再现法以及角色扮演法等互动式的教学方法。使用这种教学模式,借助老师建立的情境,可以增强学生学习的热情,使学生主动地深入学
习,将被动的学习变成主动地学习,提高课堂效率。针对学生的学习方法,可以采用小组的学习方法,开始新学期时就把学生分成几个小组,每个小组6到8个人为宜,首先让学生自己建立一个模拟的销售企业,并且由小组内学生来担任公司的各个职务,后边的专业学习都是以小组为单位开始,小组内各个成员要相互合作,取长补短,这样不仅能够帮助学生提高自身的参与和竞争意识,还可以帮助学生巩固所学知识。在这个基础上,老师对各个小组定期开展总结评价,分析学生的不足及优点,帮助学生进步。
总而言之,将不同的实践教学方法使用到市场营销专业的教学中能够提高学生的学习热情,增强学生对工程项目的适应能力。从这几年毕业生的就业状况看,这种方法有着非常显著的效果,为国家及社会输送了大批的复合型有用优秀人员。
市场营销论文3
1.通信行业大客户市场概述
大客户指的是通信业力量较大,通信费用消费额度较高的客户,其对通信行业具有突出的贡献,对通信行业具有较高价值的群体。目前通信行业的大客户市场可以分为重点大客户、重点客户及战略目标客户等,这些客户不仅消费额度较高,而且具有较大的市场发展空间,潜力较大。
2.通信公司大客户的市场竞争分析
在当前市场经济环境下,通信行业市场竞争压力较大,特别是对于大客户的竞争形式更是非常严竣。由于当前我国通信行业在布局上还存在不合理的地方,通信行业需要在市场主导和市场经济体制推动作用下才能得以快速发展,由于大客户具有较大的市场竞争影响力,但大客户市场竞争也存在越来越多的不确定因素,所以在这种情况下,需要加快创新和改革大客户市场竞争的步伐。
(1)近年来,随着信息技术的快速发展,通信行业传统的电话通信业务已不会对行业竞争带来较大的影响,目前主要以网络宽带和视频业务竞争为主,但由于网络视频、评阅、图像及数据等相关业务发展更新速度较快,这就导致通信行业的竞争越来越激烈。
(2)随着手机网络业务变化的速度不断加快,当前手机更新的速度也非常快,手机支持网络服务更加全面性。在这种新形势下,通信行业在开发新的大客户群工作中,则需要采取特殊的服务来针对一些通信特色的大客户群,比如手机上网包月、网络套餐、流量套餐等,对于一些经常出差的客户还要给予一定的优惠,从而进一步拓展新的客户群,确保通信公司效益的增加。
3.通信公司大客户营销中存在的问题
近年来,由于通信行业发展速度不断加快,软件和环境更新的速度也越来越快,同时人们的需求也在不断发生着重大变化,这也就导致市场营销过程中的不确定因素增加,使通信公司大客户营销工作中出现一些新情况和新问题。
(1)目前通信公司客户群存在着严重的流失现象。通信行业客户存在着不稳定性,再加之通信公司在对客户提供通信服务过程中由于管理缺乏规范性,没有明确对客户进行登记,从而导致客户存在着频繁更换客户群的现象。
(2)客户通信欠费现象较为严重。部分通信公司由于管理上不规范,没有对客户进行身份验证和密码保护,这就导致一旦客户出现通信欠费的情况则追究具有较大的难度。而且社会上一些人也会利用职能之便,在市场上出售低价的电话卡或是网卡,从而导致通信欠费现象较为严重,给通信公司带来较大的经济损失。
(3)通信公司由于服务不到位,从而导致客户对通信公司缺乏忠诚度和归属感,再加之通信行业市场优势在不断的减弱,这就导致客户对通信公司的信任度缺乏,再加之缺乏沟通,从而使其在享受不到良好的服务的情况下会选择其他运营商。
(4)目前通信行业在价格方面还存在许多不完善的地方,定价缺乏规范性及重复现象较为严重,通信市场缺乏规范的制度,无法对价格进行有效的,再加之通信行业法律法规制度不健全,这就导致价格不规范已成为较为普遍存在的现象。
4.通信公司大客户的营销策略
4.1对大客户的市场进行明细划分
在通信行业,我们所面临的每个客户的需求都是不一样的,比如说:有的客户常打市话,而打长途却很少,需要打市话便宜一点的;有的客户常打长途,打市话的次数比较少,需要打长途比较便宜的;有的客户经常在外出差,需要无漫游费,全国无漫游业务的通信包:有的客户只给一个固定的号码拨打,需要给一个号码拨打便宜的通信包;还有的客户仅仅需要上网聊天业务,只需要流量包服务等等,通信公司要根据大客户的需求制定相关特殊计划和策略,要尊重个体差异原则。
4.2加快业务的更新换代
强化通信行业的信息化和网络化发展和创新,通信行业最重要的也是最关键的一个特点就是可以实现网络化发展,只有不断创新网络通信业务包,才能够真正为客户做到完美服务,对于通信公司来讲,客户的需要就是公司的服务方向;要为客户群体实行个体化和专业化的服务,现在网络技术不断发展和完善,客户需要高速的宽带服务,通信公司就要针对不同客户的需要为客户提供最周到的专业化和个体化服务。
4.3对大客户营销过程中要做到真诚沟通
通信行业集团应该积极地去利用和创造多种场合和渠道来有效地加强与大客户之间的`相互沟通,沟通必须是双向互动,同时真诚可信的。让大客户在接受通信行业集团服务的同时,能够体会到一种“回家”的感觉。这里面就涉及到服务艺术、职业道德和服务理念三者之间和谐运用、相互适应的过程。要不断强化服务意识和服务理念,来不断完善职业道德。服务艺术需要通信行业集团客服人员不断地提高服务水平和服务技能,这就要求她们要不断地接受培训和学习。
4.4对通信行业的业务不断进行创新,以满足市场和大客户群体的需要
市场在不断进步和变革,每天都会有不同的新技术出现,对于通信行业来讲,不创新是没有办法实现通信行业健康、稳定和可持续发展的战略目标的,也会影响通信公司在市场中的竞争力,影响通信行业的经济效益。
5.结束语
通信行业的发展需要走在时代发展的前列,做到与时俱进。目前通信行业在大客户营销工作中还存在许多不完善的地方,这对于通信行业的发展起到了一定的制约作用,所以需要努力提高通信行业市场营销的水平,在维系好现有大客户的基础上进一步加快对新客户群的发展,确保通信公司能够在当前激烈的市场竞争中占据优势,确保公司整体经济效益的提升。
市场营销论文4
【摘要】近年来我国经济高速发展,市场竞争日趋激烈,企业要在这样一个竞争激烈的环境中生存下来,合理、恰当的营销以及创新策略是必不可少的,只有这样企业才能不断地提高自身的核心竞争力。本文笔者就企业市场营销及其创新策略进行了简要的探讨。
【关键词】企业;市场营销;创新策略
市场营销对一个企业的发展有着不可忽视的影响,然而市场营销的理念也不是一成不变的,它是随着时代的进步在不断地变化。企业所处的时期,经济体制等都会对其产生影响。市场营销是以顾客为核心而展开的一系列的,针对企业自身产品的推销活动,市场营销有一整套的职能系统,在企业中处于中心地位。由此可见,市场营销做为连接企业与市场的纽带,企业市场营销工作的好坏非常直观的体现了企业在社会上的形象,在一定程度上对企业的命运有这决定作用。
1、现代企业市场营销的特点
1.1 整合营销
整合营销就是为了使得营销效果以及营销价值达到最大化,在进行营销时依据营销环境的具体情况随时对营销手段进行调整,把原来各种单一的营销手段及工具整合起来,形成系统的营销手段。要进行整合营销是因为每一种不同的营销手段都有着不同的效果,面对多变的现实情况,只有把多种不同的营销手段及营销工具有机的结合起来,使之形成一个系统的、有机的整体,才能是营销效果最大化,在市场竞争中立于不败之地。
1.2 市场细分营销
市场细分营销即为了满足不同的消费群体对产品的不同的理解及需求,把目标市场进行细分,来达到营销效果的最大化的营销手段。要进行市场细分营销,首先要进行调查莱维细分市场做准备,然后确定细分指标、制定市场级别、产品定位等,这样有助于形成以个系统的、完整的以客户为中心的营销活动。
1.3 品牌营销战略
品牌是一个企业实力的代表,而拥有一个强势的品牌更是一个企业在竞争激烈的市场中始终保持领先地位所必需的。所以说,企业进行品牌营销就是为了赢得消费者的信任与忠心,同时打造自己的强势品牌也是再为自身树立一个良好的企业形象。在长期的市场竞争当中,一个强势的品牌会在消费者心中形成一种象征性的符号,当消费者需要某种产品的时候自然的就会想到哪个品牌,这也有助于缩短消费者的购买决策的时间,加快了企业销售产品的速度,缩短了企业的经营周期,最终使得企业资产的价值达到最大化。
1.4 绿色营销
在环境问题日益严重的今天,绿色营销是顺应时代要求的结果。绿色营销就是在消费者的环保意识越来越强的时候,消费者对消费产品的要求也越来越绿色,企业就是根据消费者的这种心理开发出了绿色营销,来吸引消费者的眼球。目前,由于给中限制很多企业的绿色营销还没有真正的做到绿色,这就需要企业要从基础抓起,首先要建立相对比较广泛的市场基础,然后为绿色营销铺路引航。
2、企业市场营销的现状
2.1 企业市场营销观念落后
目前,虽然市场营销在随着时代的进步在不断地改变着,但是很多企业并没有紧跟时代的步伐,它们市场营销的观念还没有转变过来,这些企业在进行市场营销活动的时候,依然是遵循着陈旧的、过时的观念。但是在这个市场经济的时代,产品的供求关系也在发生着巨大的变化,如果企业还是依照以前的情况来进行营销,就会在这个竞争激烈的市场寸步难行,最终走向灭亡。
2.2 企业市场营销高层管理稀缺
虽然现在很多企业也都很重视市场营销工作,也在公司中设置了不少于市场营销有关的管理职位,但是在企业的高层管理者当中,市场营销的管理者还是相对较少的,而且即使市场营销管理者,它们也是局部性的。上述情况对企业的'营销工作有着很不利的影响:第一,没有市场营销的高级管理者就很难全面利用企业的虽有可利用的有效资源,不但会造成资源的浪费而且还会使得营销工作事倍功半;第二,没有直接的高层管理者,在需要做决策的时候,就要开会研讨,这样就会使得在营销活动中遇到的问题得不到及时解决,延误商机,最后直接导致企业的利益损失;第三,缺少直接领导者做指引,营销活动就会缺乏前进的方向,有时候甚至会产生盲目指挥的现象。
2.3 企业没有完善的市场营销战略
战略就像是茫茫大海上的灯塔指引着企业前进的方向,而失去了战略的指引,企业在进行市场营销活动的时候就犹如断了线的风筝,失去方向摇摆不定,最终走向灭亡。所以说企业要想进行好的市场营销工作,事先必须要有非常完善的市场营销战略,并且在进行营销活动的时候严格执行。
2.4 企业忽视市场营销网络
在信息技术高度发达的当今社会,企业要想营销活动达到事半功倍的效果,建立一个完整的市场营销网络是关键所在。市场营销网络就像是人身体内的血管,有了顺畅的网络,消息流通起来才会更加快捷、准确,进而使得营销活动顺利的进行。如果一个企业没有完整的市场营销网络,只是在局部上下功夫,不管是那一部分都不能很顺利地进行,甚至会造成资本的浪费,最终也不会有好的营销效果。
3、企业市场营销创新策略
在这个竞争激烈的社会,创新是一个企业乃至国家立于不败之地的又一法宝,是实现可持续发展的有力保证。我国企业的市场营销创新是我国和世界接轨的必然结果,是顺应时代潮流的产物,是企业生存与发展的依靠。要如何进行企业市场营销创新,是一个企业的管理者必须牢记的一个问题。只有不断的进行企业市场营销的创新,企业才能够持续发展。而市场营销管理则是企业对自身产品及劳务的设计、定价、促销等一系列活动的管理工作,是在满足消费者需求的前提下,所进行的产品的运营活动。所以说,企业市场营销创新策略对企业的发展有着十分重要的影响。
3.1 保证产品质量
产品的质量是一个企业生存的最基本的保证,是企业进行营销活动的坚强后盾,只有产品的质量得到了有力的保证,在进行市场营销的时候才会做到用事实说话,才能做到用产品征服消费者,进而是企业得到飞速发展,提高产品的市场占有率及竞争力。要保证产品的质量,企业在生产产品的时候就要严格控制产品的质量问题,向员工灌输“质量第一”的观念,在充分利用企业资源的基础上,严格控制产品生产的每一个步骤,严格检验,确保消费者买到的是最好的产品及服务。只有这样才能更大限度的激发消费者的购买欲,进而在企业与消费者之间建立坚固的交换关系,在满足消费者需求的同时为企业带来最大的经济效益,实现双赢。
3.2 建立以市场为导向的管理理念
在企业的市场营销活的管理活动动中,要建立一市场为导向的管理理念,密切关注目标市场的发展变化,做到对产品市场的需求了如指掌,只有这样企业才能够及时的进行相关产品的生产工作,合理的调配公司资源,避免企业资源的浪费。以市场为导向来指导营销活动,能够帮助企业更快的开展市场营销网络,在企业完全了解市场需求的同时,也使消费者对企业的产品有一个更加深刻的认识,是企业实现利益最大化。
3.3 引进高科技管理技术
在信息技术高速发展的今天,科学技术是第一生产力,所以企业要进行市场营销创新还需要引进高科技的管理技术,利用技术的力量来推动企业的市场营销工作,进而加快企业的发展。创新的市场营销管理技术主要包括生产技术的创新,生产工艺的创新,生产材料的创新等等,同时还包括创新的管理方法。企业管理者进行创新管理,不但可以更有效地激发员工的工作热情,确保产品质量问题,还可以在很大程度上提高企业的创新能力,为市场营销活动创造良好的企业氛围。只有这样,企业才能够始终处于行业领头羊的地位,才能在竞争激烈的今天占有一席之地。
3.4 提高企业市场营销队伍的综合素质
企业要进行创新市场营销,综合素质高的营销队伍是成功的保障。企业的发展离不开人的作用,同样的企业要进行市场营销也离不开人的支持,所以说企业的创新市场营销必须要有专业化的市场营销队伍来护航。这样的市场营销队伍包括:技术经验丰富的科技专家、经济专家、管理专家等等。在市场营销活动过程中管理者要注重对员工创新能力、创造性思维的培养,不断引导员工,使员工具备进行市场分析、投资分析、项目论证、开业筹划、技术创新、营销策划等具体情况的能力。管理者还要进行创造性的教育,首先必须把自己的创造性思维完全发掘出来,建立合理的评价制度,并且尝试各种创新方法。
4、结语
企业要发展,要在瞬息万变的市场中始终立于不败之地,必须要有一套完整的、恰当的市场营销方案,同时还要时刻注意自身及市场的变化,并且根据这些变化对其营销方案做出相应的调整与创新,只有这样才能更加有效地进行营销活动,促进企业的发展,为企业赢得利益最大化。在企业进行创新市场营销的同时,企业也不能忽视对企业产品及服务质量的保证,因为质量是企业发展的基本所在,还要进行创新,只有创新才能为企业发展带来新的活力,使企业得营销活动永远保持旺盛的生命力。
【参考文献】
[1]何志毅.市场营销原理[M].机械工业出版社,20xx,8.
[2]迈克尔?利维,巴顿?韦茨.零售学[M].俞利军,王欣红,译.人民邮电出版社,20xx,6.
[3]王田.影响消费的诸因素分析及模型化描述方法研究[J],消费经济,20xx(5):78-79.
市场营销论文5
摘要:为了提高在市场上的竞争能力,中国电信企业虽说对自身内部结构进行了相应的调整,并取得了一定的成效,但是内部改制工作还存在着很远的路要去走,其主要问题不仅仅是对于表面形式的改革,其最重要的是从企业的根本出发,发现改进不合理的经营机制;必须注重市场的走向,使资本得到合理的周转,并且做好与客户的沟通,提高自身内部的管理。为了使电信企业占有更多的市场提高自身的竞争能力,本文特此对于目前形势下电信市场所存在的问题给予分析,并且对于今后的营销方向给出一定的创新。
关键词:新形势;中国电信;市场营销;营销策略;策略创新
一、引言
自从中国加入了WTO之后,中国电信所面对的就不仅仅是国内的对手了,目前,加入WTO为期5年的过渡期已经结束,中国电信在许许多多的对手面前该如何发挥自己的优势使自己立于不败之地呢?中国电信现在所面临的重中之重的问题就是要去考查国内外市场的变化,并根据市场的变化制定出相应的营销策略。
二、中国电信市场营销问题
通过对中国电信所占有的市场的考察,当前中国电信的市场存在三大主要问题:第一:经营过程中责任划分不细,各种活动纪律组织不到位。对客户人群没有明确的划分以及在广告宣传的目的不明确致使中国电信在营销策略上存在不足。市场上的用户根据不同的标准可以划分为不同的群体,一般来说可以分为个体和家庭,但是基于消费能力的差别,又可以划分为高中低三个层次,对于家庭的营销策略,可以把固话、手机、宽带三种方法相结合,对其进行创新。这样简单的把客户划分为不同的群体,不能够满足现在消费者追求个性化。广告宣传的具体目的不明确,效果不好,造成中国电信在广告宣传的投入要远远地高于其他运营商。由于中国电信不能很好地对其旗下的代理商进行综合全面的管理,严重地影响了其市场的发展需求。第二:新用户的价值还有很大的挖掘空间。中国电信新增的客户群体大都是家庭固话,而这中间的使用消费者,主要是老年人,其消费能力有一定的局限性,这严重地制约着中国电信市场的发展。第三:跟不上当今社会宽带发展的潮流也是其问题之一,中国电信本来就是宽带行业的领头羊,但是对于其他运营商的竞争,只是采取一些保守的政策,不能够及时的了解用户所需,不仅不能够站在竞争的优势地位,还会使一些潜在的用户倾向于选择其他运营商。
三、新形势下中国电信市场营销策略创新研究
1.体验式营销策略能够实现用户的亲身体验是电信行业的重中之重。这种营销策略比较能够使客户表现出其内心的所需,以便于企业能够更好的掌握市场的走向,采取应对的策略,使客户的流失率降到最低。以下几个方面能够达到这个目的。第一、要使客户有体验产品的急切心情。体验式营销使客户能够在体验产品的过程中,真真实实地感受到产品的好坏,对客户产生一种心理暗示的作用。触屏手机作为电信的终端产品,客户刚开始接触它时,可能对于触屏这种概念还是存在疑惑的,但是当用户实际的操作之后,就会产生一种急切拥有的意识。第二、要提高客户宾至如归的情感。在体验过程中,情感就会流露出来,真正地使体验式营销转变成对客户情感的挖掘。所谓的情感营销也就是通过营造一种舒适的,能使客户身心愉悦,满足客户需求的一种环境,使客户的内心情感得到宣泄。只有达到这种营销的要求,将冰冷冷的销售转化为客户的主观意识,电信产品才能在竞争中立于不败之地。2.组合促销策略在对电信产品进行销售的过程中,要根据其不同于其他产品的技术要求,用户的特征的不同,采取不同促销手段相结合。针对于一些技术含量高,专业性强的业务,或者是新开发的产品来说,就需要技术人员与营销工作人员相结合,面对面的向客户推广介绍,必要的时候还要进行现场的演示。而针对于市场上普遍存在的,大众普及率比较高的低端产品,应该更多的采取媒体广告营销。电信产品如要在现在市场的竞争中占据优势,就要对不同的电信产品根据市场的走向进行重新组合分配,包括产品的.元素构成,产品与服务,进行重组改进,进而形成满足客户需求的营销策略,从而实现组合营销,实现企业利润的提高。3.人员营销策略销售人员的综合素质能力,是中国电信在市场新形势下站住脚步的根本因素。由于长时期的注重基础的建设,而对营销方面的投入比较薄弱,这就导致了现在营销人员的综合技能不如其他部门工作人员专业,这就导致了现有的营销人员除了进行一些基本的工作之外,很难达到市场销售的高要求。针对于现有的困境,中国电信必须招兵买马,找一些专业的营销人员,并对其进行专业的培训,使其树立其服务的新概念,从心底里缔造一套适合企业产品销售的概念,通过综合素质的提高使其能够拿下客户,扩大市场的规模。对于人才的合理利用,进行人员的调整,使管理和营销的队伍壮大起来也是必不可少的步骤。在中国现有的电信销售人员只是仅仅占据了总销售人员的一小部分,这之中还有跟多的是等待客户去上门的销售,而真正能够主动出击去营销产品的人员,简直是少之又少。
四、结语
中国电信企业必须要认清自身所存在的不足之处,正视外部市场所带来的竞争压力,掌握好市场的走向,充分地发挥自身的优势,改善自身的不足,汲取其他企业的教训,合理的制定能够使自己处在行业领头羊地位的营销策略,只有这样才能够是企业获取最大的利益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
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市场营销论文6
在素质教育理念与新课改教学目标提出以后,教育界人士对教学策略的研究取得了诸多进展。案例教学法是根据教学目标与教学任务的基本要求,在教学过程中加进案例分析教学,通过提出理由和制定学习计划引导学生独立深思,并提高理论联系实践的能力。案例教学法在高职院校市场营销专业中具有适用性与可行性。笔者通过自己多年市场营销教学经验,从案例教学法的基本概念出发,详细探究案例教学法在市场营销教学中的应用原则和应用策略,以期对提高市场营销专业学生的市场营销实践能力和独立深思解决实际理由的能力带来帮助。
一、案例教学法理论概述
案例教学法是一种以案例为基础的教学策略,起源于美国哈佛商学院,它要求教师应具有较高的教学素养,在案例教学实施过程中积极鼓励学生独立深思,引导学生将理论知识实践应用相结合,并且教师要重视与学生的沟通交流,给予学生适当的启发,最终达到提高学生增和素质的教育目的。
二、案例教学法在市场营销教学中运用的必要性和重要性
1.案例教学法有利于学生内化所学市场营销理论知识
传统的教师讲授的单一教学模式,虽然能够使学生很好的掌握市场营销理论知识,但是学生的学习兴趣与学习积极性很难得到提高,同时理论知识的内化与实践应用也受到了很大程度的限制。案例教学法可以打破僵化的课堂教学模式,使课堂教学变得活跃生动,实现实践应用性的课堂教学,提高学生学习的主观能动性,学生在案例教学过程中主动将市场营销理论知识与实际市场营销理由相结合,使所学理论知识真正发挥作用,实现理论知识的真正内化与实践应用能力的提高。
2.案例教学法可培养学生独立深思和实践能力
案例教学过程中的案例为学生的扩展学习提供了一个充分的空间,案例教学设定的学习计划与理由,可以有效锻炼学生思维能力,引导学生进行独立深思,设身处地地对案例进行考察分析,使学生将理论知识勇于探究解决实际市场营销理由。案例教学中学生的视野超出课堂,会对市场营销实际操作形成一种想象,提高学生实践意识与实践能力,使学生加深对自身专业的理解,并在一定程度上提高职业素养。
3.案例教学法能够提高学生综合素质
案例教学法使学生学生之间、学生与教师之间形成密切的关系,在课堂教学过程中使学生形成合作学习探究学习的良好习惯,学生逐渐培养自主学习和独立深思的能力,使学习积极性和学习能力均得到提高,学生通过案例教学激发了对市场营专业的热爱,对于增强学生职业素养与综合型人才素质的培养产生深远影响。
三、案例教学法在市场营销教学中的运用原则
1.适应性原则
适应性原则是讲案例教学过程中案例的选择设定需要适应市场营销教学的根本目标与任务要求。在实际的案例选择其实应当综合考虑多方因素,比如学生的理解水平、相关章节教材内容的难易程度和案例的课堂教学可行性等。难度较大的市场营销案例,会使学生失去学习的兴趣与信心;不符合教材内容的案例容易使学生产生陌生感,不利于学习效果的提升。教师在案例选择时为了遵循适应性原则,可对案例中的局部情节或数据等进行科学合理的改动,保障其在案例教学中能够普遍为学生所接受理解。
2.参与性原则
案例教学法坚持以学生为课堂主体,一切案例教学活动都要保证让学生得到充分广泛的参与。案例选择时尽量考虑其普遍性,保证全班学生可以相对容易地进行案例分析探讨。教师要将学生的课堂参与度与案例教学中的基本表现当做成绩评定的一项重要依据。教师在课堂上发挥主导作用,引导学生参与各项案例教学环节。
3.启发性原则
启发性教学最接近教育的本质。在市场营销案例教学过程中教师要设置各种启发性理由或者专门创设启发性教学环节,在讲述市场营销相关技巧时可采取讲一半留一半的措施,留给学生想象和深思的空间,教师只从旁点拨,以达到启发学习的目的。
四、案例教学法在市场营销专业中的运用策略
1.依据教学目标与任务科学选择市场营销典型案例
选择优质的案例是案例教学法成功的关键与前提。在备课阶段,教师先进行市场营销课程相关章节案例的搜索,对大量的市场营销案例进行精心筛选,通过查阅相关文献资料和对课堂教学过程的预设将案例进行深度精选,选择案例的数量根据课堂教学任务的要求来定。教师是案例选择的主要人员,所以教师自身应增强工作责任心与市场营销教学素养。案例选择的.关键是能够最大程度激发学生们的注意力与兴趣。学习过程中的兴趣与高度集中的注意力是提高学习效率与质量的重要因素。因此,在案例选择时要注意案例的本土性,尽量贴近学生们的生活与关注范围,注意案例的实效性与专业性,案例最好选用时间跨度较小的,最好是近一两年的,避开案例内容过时,另外,案例要有明显的市场营销理论知识与实践相结合的性质,保障更易让学生接受。
2.设计课堂讨论话题及案例教学任务
话题讨论是市场营销案例教学的重要环节,所以讨论话题的充分准备才能保证案例教学顺利实施。讨论话题应针对具体培训目标,围绕学生所掌握的新知识、新技能来设计。根据所选案例,拟订深思题,确定组织形式和策略,明确案例教学任务。为学生深思活动提供知识范畴,针对可能出现的各种答案思路设计一套解决的方案。激发学生深入细致的调查研究和分析评价,推动对难点和重点理由的认识和掌握,从而更高层次提高学生发现、分析和解决理由的能力。
3.重点进行案例分析讨论
案例分析讨论环节可以先进行班级内分组讨论,教师就案例的基本内容列一个案例整体分析大纲,学生根据大纲进行小组内合作探究学习,在小组内得出结论后。教师指导进行小组间辩论探讨,教师发挥良好引导作用,尊重每一位学生的观点。辩论结束后教师对学生们的辩论情况进行简单评价,重点应是对案例分析结果进行补充,巩固学生们的分析讨论结果。
4.对学生案例教学学习成果进行评价与总结
案例教学结束是要对学习成果进行总结评价,具体可以分为教师总结和学生总结两种方式。教师对课堂教学中的重点难点进行重审,加深学生们对重点知识的印象,教师启发学生锻炼从不同角度分析市场营销案例的能力;学生对自己的课堂学习收获进行笔记整理,尚有疑问的地方应及时和同学讨论或向教师请教。
五、结语
案例教学法适用于具有较强实践应用性的学科,市场营销学作为一门实践应用性较强的学科,在教学过程中使用案例教学法具有良好的可行性。案例教学法在案例教学过程中活跃了课堂教学氛围,提高了学生们的学习兴趣及学习积极性,有利于学生理论实践能力的综合提升,具有其他教学策略无可比拟的优越性。在未来的市场营销专业教学中应积极推广案例教学法,教师需要不断总结教学经验,努力尝试案例教学法的进一步创新与灵活运用,最大限度启发学生独立深思,锻炼学生实践能力,综合提高学生市场营销理论水平与实践应用能力,为我国社会主义现代化建设输送更多的市场营销专业技术人才。
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市场营销论文7
摘要:高职院校市场营销教学讲求实践性,其着力于培养市场营销方面的人才,确保学生能够胜任市场营销工作。近年来,许多高职院校不断开展教学改革,ITMC实训与竞赛系统被逐步应用到该专业教学中,效果较佳。该系统能够帮助学生掌握市场营销相关知识,提高其实践操作能力,引导其将所学知识应用到日后工作中,增强其岗位胜任能力。
关键词:ITMC;实训;竞赛系统;市场营销;教学改革
一、引言
ITMC实训与竞赛系统秉承“从企业实践中来,到教育实践中去”的理念,已经被越来越多的高职院校引入和应用。该系统综合了许多国内外企业市场营销案例及经验,为学生构筑了一个虚拟的市场营销环境,适用性很强,受到了高职院校教师和学生的认可和青睐。在以往市场营销教学中,多依赖于多媒体设备和教材,局限性很强。而该系统以营销竞赛的方式,向学生输送市场营销商业逻辑和相关知识,极具趣味性,有助于提高学生的学习兴趣,增强学生的学习效果。
二、ITMC实训与竞赛系统介绍及作用
第一,ITMC实训与竞赛系统概述。ITMC实训与竞赛系统倡导实践性和趣味性,其将专业教育和企业实践结合起来,在高职院校市场营销专业中,极具适用推广价值。该系统比较具体和精细,包含的相关内容很多。不管是商品价格,还是销售量预测资料等都比较齐全。教师可根据教学要求,将班级学生划分为几个小组,每个小组扮演模拟市场中的一个实际企业,并将P1产品销售作为主营业务。虽然具备充足的资金,良好的银行信誉,但产品类型过于单一,市场受限,仅在本地销售,面临激烈的市场竞争环境,销售业绩逐年下滑。在该商业环境中,各小组借助所学的市场营销知识,分析和选择目标市场,提出针对性的营销策略和方法,分析财务报表,提升企业利润,使其社会效益与经济效益兼备。[1]第二,ITMC实训与竞赛系统的作用。ITMC实训与竞赛系统依据高职院校市场营销专业背景及人才培养目标,构建市场营销综合虚拟实训平台,极具仿真效果。通过对该系统的使用,能够避免学生囿于固化的理论知识。引导学生依据企业背景,立足于战略高度,对企业经营状况具备清晰的认识,并参与到企业实践中,认识到市场营销工作的重要性。通过不断的体验,进行经验总结,从而解决企业营销实践中存在的问题,以该种方式,提高高职院校学生职业能力。
三、ITMC实训与竞赛系统在高职院
校市场营销教学改革中的应用第一,创新市场营销实训课程教学思路。ITMC实训与竞赛系统已经使用多年,是一款较成熟的软件,该系统蕴含丰富的市场营销专业知识,如市场分析与预测、产品研发生产、渠道方式选择、消费者分析、价格策略等,对学生专业知识的塑造尤其是实践操作能力的培养有不可替代的作用,受到越来越多高职院校的肯定。在ITMC实训和竞赛系统下,突破了以教师为主体的传统教学思路,更加注重学生的参与性及职业体验,增强了实训效果。具体操作如下:在系统特定的企业背景下,由各小组自我安排,在小组负责人的主导下,分工协作,共同学习,在规定时间内,完成既定的'任务。教师在该过程中,只负责统筹和协调,如可依据学生的个体差异,对其进行合理分配,对小组负责人和成员责任进行明确划分。在这种实训方式下,充分挖掘高职院校市场营销专业学生的潜力,使其充分参与到虚拟企业具体营销任务中,实现从“要我学”转变成“我要学”观念的转变,以便得到充分的体验和锻炼。这种新型实训课程教学方法,在提高高职院校学生职业技能的同时,能够培养他们的团队意识和交际能力,对其未来职业发展极为有利。
[2]第二,丰富市场营销教学方法和手段。在ITMC实训与竞赛系统引入前,市场营销教学一般采用课堂讲授法、案例分析法、多媒体演示法等进行知识的传授,但是随着现代教育技术的进步,当前大学生自主意识逐步增强,对于新理念的吸收也较快,因此对于枯燥的知识点以及陈旧的企业营销案例存在抗拒心理,学习兴趣不大,造成学习效果也较差。其一,任课教师依据市场营销专业人才培养要求,以营销竞赛的打开方式,激发学生的专业学习兴趣及热情,使学生接触到的不仅是枯燥的知识点,而且是活生生的营销实践,从而获得真实的专业体验;其二,情境模拟法,通过对真实的市场营销环境进行模拟,示范和指导学生进行相关操作。学生在学习过程中,可能会遇到操作困难和瓶颈,这时教师可通过班级QQ群、微信群上传操作手册,以便学生加深印象,取得较好的学习效果。通过模拟实践,帮助他们对零碎的知识点进行整合,以完善他们的专业知识体系,使其从单一的知识认知层面过渡到对专业知识的应用,为后期上岗奠定良好的基础,提高其岗位胜任能力;其三,合作学习法,ITMC实训和竞赛系统要求学生要具备团队协作精神,注重小组成员之间的协调与合作,小组成员亲自参与到所代表企业得营销实际运作中去,并为企业经营和管理出谋划策,从而获得较好的运营效果,在虚拟市场中提升竞争力,赢得市场;其四,反馈加深法。在教学过程中,每个经营年度结束后,学生能够及时将学习效果反馈给教师,教师可依据实际教学计划,优选教学案例及营销分析工具和方案等,使专业教学更具开拓性和灵活性,促进学生未来就业及发展。
[3]第三,改革市场营销考核评价方式。在ITMC实训与竞赛系统的推动下,对学生的考核评价不再拘泥于传统的试卷、大作业、成果展示等,而是以对抗的竞赛方式进行考核,通过期末各小组的对抗成绩,再加上平时竞赛的累计成绩以及平时的考勤,综合评价,既考查学生专业知识及技能的把握,也考查学生学习的态度以及小组成员之间的协作力。其一,教师根据给定竞赛背景,在教学期间安排学生自由组队,要求学生全程参与,鼓励小组成员之间进行交流,提高学生的竞争能力,培养学生的团队合作精神,加强各小组的团队建设,在竞赛中使学生的市场营销实战能力得到较大的提高;其二,每次竞赛结束之后要求各小组进行书面总结,并推选代表口头汇报改进方法(小组成员轮流汇报),促使高职院校学生认识到竞赛中存在的错误,明确其在市场营销实践中存在的不足,具备较强的目标感,同时也推动了各小组之间的经验交流,尤其是提高了学生的沟通汇报能力;其三,任课教师依据市场营销专业特点以及系统竞赛要求,以微信或QQ形式,构建班级交流的群,鼓励学生进行线上交流和实时反馈,并根据交流情况,进行教学内容的调整,达到良好的教学改革效果[4]。第四,拓展课外交流平台。鼓励学生积极参与“网赛”,通过与其他院校学生的PK,让学生充分认识到自身的不足,增强其实战和操作能力,帮助其更好掌握市场营销相关知识和技能,如营销环境分析、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等,并在具体实践中进行灵活运用,真正实现理论与实践的统一。
四、束结语
综上所述,ITMC实训与竞赛系统作为一款新型应用软件,在高职院校市场营销专业中极具适用性,可根据该专业教学背景及培养要求,推动其教学改革。通过对该系统进行合理应用,帮助学生掌握市场营销相关知识及技巧,以达到良好的专业教学效果,促进市场营销专业的发展[5]。
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市场营销论文8
一、企业实施敏捷营销的必要性
1.企业实施敏捷营销能应对激烈的市场竞争环境
中国社会主义市场经济逐渐走向成熟,市场体制下的竞争环境也越来越激烈,在激烈的市场竞争中,谁能敏锐的意识到市场的机会,谁就能赢得更充足的时间和及时快速作出反应,抢先进行产品设计、研发和调整销售策略的机会,在竞争中占据主动和优势。敏捷营销的一个重要特征是敏捷性,所强调的重点是快速的市场响应。因此无论企业大小只有实行敏捷营销的策略,拥有对市场变化的快速响应机制,才有利于提高企业的市场竞争力,为企业带来更大的经济利益。
2.企业实施敏捷营销能满足个性化的需求
当生产力不高物质紧缺的时候,消费者对产品的要求不高,即便是有个性化的要求,企业也无暇满足他们的需求。但是现在随着我国生产力的提高、生产规模的扩大,许多商品在市场中处于饱和或过剩的状态,市场已经由卖方市场向买方市场转变,消费者在满足对产品基本需求的前提下,越来越需求个性化的产品服务。个性化的定制服务需要缩短企业生产和客户需求之间的时间和空间距离,要想缩短企业生产和客户之间的时间和空间距离就要求企业必须要建立敏捷营销。因此,企业实施敏捷营销,抢先提供个性化的产品或服务,有利于争取更多消费者的认同和选择。
3.企业实施敏捷营销能赢得消费者的信赖
根据消费心理学的规律人们相信熟人的介绍和推荐,对广告和陌生人的介绍往往具有漠视和抵触情绪。假如企业能通过实施敏捷营销,通过短时间的宣传介绍以及快速的售后服务赢得消费者的信赖,比如当产品出现质量问题时,如果企业采用敏捷营销策略,以极快的速度和诚恳的态度解决问题就会赢得消费者的信赖。这种针对顾客意见的快速跟进,高质量地解决相关问题,往往能在顾客心中留下了良好的印象,企业的.产品和服务在消费者那里获得较高的满意度,从而得到消费者的支持,会有利于企业良好品牌的形成,消费者的满意会通过口口相传形式的快速传播,传播的范围也会越来越广,这样为企业迅速提升知名度,提升市场份额有重要作用。
二、企业市场营销管理中敏捷性营销的策略
既然企业建立敏捷性营销是必要的也是必须的,那么在企业建立敏捷性营销模式的过程中要遵守一定的策略,比如构建新型企业组织结构、增强企业信息的获取分析能力、对企业员工加强宣传创建敏捷营销的重要性、理顺企业各个系统提高其工作的敏捷性的方式。
1.构建新型企业组织结构
企业作为一个庞大而复杂的系统,其系统的高效和敏捷性依赖于组织结构的设计是否合理。随着信息化向市场经济的渗透,传统企业的陈旧组织结构和迟钝的反应模式已严重不适合今天的市场经济,如果对企业结构不加改组,会在竞争中处于不利地位,可能会被市场环境逐渐淘汰。企业必须建立敏捷、高效、协调的营销组织,来应对企业面对的机遇和挑战,保障企业在竞争中处于有利地位。通过重组企业结构对营销活动结构和功能进行合理定位,打破传统的企业组织之间只有纵向联系的模式,构建以市场消费者的需求为导向的扁平联系模式,沟通营销、生产、客服的横向组织结构,适应市场需求。
2.增强企业信息的获取分析能力
要想形成敏捷性营销方案并快速实施,必须增强信息的获取分析能力。对企业来说主要收集两个面的信息:一方面是企业自身的内部信息,包括原料采购、产品生产加工、产品的销售渠道和策略、仓储情况、财务状况和售后服务等各种信息;另一方面是来自企业外部的信息,包括国家的政策和法律法规等大的宏观环境和微观环境中的竞争对手的信息、消费者的需求信息、分销渠道的信息等。搜集信息后对信息进行分析和处理转化为决策管理信息。作为营销部门要多渠道的获得信息,比如重视信息的横向流动,创新信息交流方式,建立信息沟通的有效沟通和推行办公的信息化。敏捷性营销方案的制定涉及到营销、生产、仓储和财务等部门,各个部门因此要对这些部门定期召开会议,要求他们分别报告各部门的现状,在这个过程中完成信息的横向交流和传递,各部门都能了解其它部门的现状和问题,营销部门根据这些信息来制定敏捷性营销方案。当然如果遇到突发事件,也可以启动企业应急机制召开相关部门的紧急会议,通过紧急沟通和协商拿出一个快速的营销方案。在信息化的社会,计算机和互联网的应用已经成为一个趋势,对其合理的利用能提高搜集信息的能力和办公效率。
3.对企业员工加强宣传创建敏捷营销的重要性
快速营销的启动和运行涉及到许多部门员工的密切配合,通过理论宣传讲解让相关部门的员工意识到在市场经济中所有员工都有责任通过自己的努力为建立敏捷营销模式承担责任,只有各部门的员工共同配合才能更好的实现企业敏捷营销健康运行。因此企业人力资源管理部门和营销部门要对企业员工加大力度宣传敏捷性营销模式的理念,着重宣传、强调创建敏捷营销的重要性和紧迫性,激发员工的主观能动性。可以通过日常的例会宣传、也可以通过标语宣传,构建敏捷营销的企业文化。员工在敏捷营销的企业文化氛围中会自觉不自觉的执行敏捷营销的工作方案和部署最终会对敏捷营销的运行起到积极的推动作用。
4.理顺企业各个系统提高其工作的敏捷性
在重新建构企业的组织结构后,为建立敏捷性营销方案提供了一个基础,但是这些组织本身或组织之间构成一个程序化的系统,企业只有构建了合理的组织结构和理顺企业各个系统才有可能提高其工作效率,缩短反应时间有利于顺利实现敏捷性营销。企业只有建立敏捷的信息系统才为建立敏捷性营销奠定一个开端;只有建立敏捷的产品研发机制才能保障后续工作的开展;只有提高物流的敏捷性、分销渠道的畅通性和敏捷的售后服务体系才能保障敏捷性营销的完美实现。假如企业没有所有系统的敏捷性和畅通性,只有个别系统的敏捷性也无法实现敏捷性营销。
三、小结
总之,企业建立营销的敏捷性,拥有对市场变化的快速响应机制,才有利于提高企业的市场竞争力;只有快速的为消费者提供个性化的产品和服务,才能赢得消费者的认可和良好口碑,利于企业品牌的塑造。当然在建立企业敏捷性营销的过程中需要遵守一定的策略,通过这些策略的实施能形成快速的、敏捷的营销模式,来帮助企业在市场竞争中处于优势地位。
市场营销论文9
一、目前市场营销专业实践教学中存在的主要问题
1.缺少专门或固定的实习单位
从各高校的实际情况来看,市场营销专业难以有稳定的校外实习基地,或建立公司进行实际营销。这主要是校外一些实习场所大多属于企业或个人所有,企业或个人注重更多的是经济效益,不可能无偿地提供学生实习,所以一般都不愿意接受学生的实习,即使有,接受单位大多碍于教师的面子,出现实习基地似乎是“面子基地”或“关系基地”,而一般院校又没有采取恰当的措施同企业保持长期稳定的关系,达到互惠互利、可持续的发展,从而打通实践教学的瓶颈;校内也没有类似于企业性质的单位或部门用来实习,即使有,也主要用于解决勤工俭学的学生,而且名额也非常有限。再加上高校扩招,市场营销专业扩招的幅度更大,更多的学生人数给该专业的实习也带来更大的困难。所以,该专业校外实习主要采用分散性的实习。
2.校外分散性的实习难以控制质量,实习流于形式比较严重
由于学生人数众多,学校也无法满足那么多的人集中实习,所以,实习的单位和场所基本上是由学生自己寻找的,这样,就带来了实习管理困难的问题。对分散实习未能进行有效的监督和检查,常出现“放羊现象”。
3.学校对市场营销教学实践环节投入不足
市场营销实践环节,需要投入较多的人力、物力和财力。为了便于教师和学生开展实践教学,既要购置相应的设备和物品,又要为实习中的交通、食宿、管理和人际往来支出一定的费用,同时又要为各种形式的实践教学的计划、实施和控制花费大量的时间和精力。一般来说,如果没有足够的投入,实践教学是很难达到预期的目的和效果的。而一般院校对经济管理类专业教学实践环节投入严重不足。
4.教师实践教学素质相对较低
一般来说,合格的实践教学方案的策划者和实施的指导者必须符合以下几项基本要求:第一,具备良好的专业理论素质和合理的知识结构;第二,具备较强的决策谋划能力和组织协调能力;第三,熟悉经济管理的实际运作并同企业界经常保持广泛深入的接触和良好的关系。我校的市场营销专业教师完全符合上述要求的非常缺乏,这种状况严重制约了我校该课程实践教学的开展。他们大部分都是从学校到学校,基本没有参加专业实习的实践经验,难以指导学生进行实践学习。
二、提高市场营销专业实践教学质量的对策和建议
1.转变教育观念
市场营销专业实践教学的改革必须首先转变教育思想和教育观念,以培养“厚基础、宽口径、强能力”的高素质、创新型复合人才为指导思想,以学生为主体,逐步实现由专业对口教育向基本素质教育、由知识传授为主向能力培养为主、由注重共性教育向强调个性教育、由重视理论的系统性向倡导应用的综合性转变。
2.进一步优化和完善市场营销专业实践教学计划
目前,许多院校市场营销专业的整体教学计划还存在一些不足,如有些课程比较陈旧,新课由于缺乏专业教师而无法设置,实践教学计划的指导思想,教学的目标,以及对整个专业目标的完成贡献都不是很清楚,往往是模仿别的院校专业来设置。所以,应立足于各个学校的实际教学情况制定系统的专业实践教学计划,使学生由浅入深地在实践中理解营销学专业知识并初步掌握营销人员所需的各方面的技能。首先,要明确实践计划的指导思想,即:内外结合。明确校内实验室和校外实践基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础,是专业教学的重要一环。第二,确定起点高、定位准、具有前瞻性的校内实验室和校外实践基地建设目标,设计一套完整的建设计划,根据计划具体实施。使学生在校内实验室和校外实践教学基地,完成市场营销专业实践教学大纲的要求,为学生毕业后,迅速适用实际工作要求打下坚实的基础。第三,对一些实用性很强的课程可以增加实践教学环节,而有些根本就找不到实习单位和合理实习内容的课程实践教学环节则可以去掉。以创新实践为导向,系统全面地设计实践教学的计划、方案、实务教材、实例、模拟教学模式、课程设计、毕业设计、实习和实验教学等。尤其是实战型系列教材的建设方面,应该通过企业现场调研或企业课题的研究,结合我国国情与企事业单位的市场营销现状,组织有经验的专业教师编写市场营销实务教材、教学案例集等,以改变现有教材脱离实际、缺乏特色的弊病。3.加大市场营销实践教学环节的投入,重点完成市场营销专业校内实验室建设
市场营销是一门操作性、实践性极强的专业,校内实验室和校外实践基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础,是专业教学的重要一环。特别是校外实习很难进行时,营销的模拟实验就是学生巩固和深化书本知识的一种主要途径,更是学生进入企业营销前沿阵地之前的重要“军事演习”,所以应加大在模拟实验室方面的建设投入。应建设一个多功能的市场营销实验室,使市场营销专业主干课程的校内实践都能在这里进行。
4.改革实践教学方法,强调仿真性和互动性
案例教学既应该注重市场营销举措的本土文化背景,又应该兼顾市场营销技术发展的国际化趋势;情景模拟教学可以与实验室的建设结合起来,在人员招聘、培训与开发、薪酬管理、人员测评等课程的学习中,充分、合理地利用可能的教学资源、改善情景模拟教学的效果;同时,应该改革实验室管理的方法,加强实验队伍建设,建立实验技术人员的'学习培训机制,从实验课程体系、教学内容、教学方法和教学手段上突破传统的模式,按照学生能力形成的规律,通过“知识的掌握与深化——基本实验能力的形成——创新精神的培养”来逐步实现由理论到实际的过渡,促进学生知识、能力、情感、素质的协调发展。
5.提高教师专业实践能力,加强实践教学的规范和管理
首先,应加大专业教师培训的工作力度,除了进一步提高教师在市场营销专业方面的素质外,还应定期派教师去相关的工商企业进行有针对性的实习。第二,改善实验室的管理,增加实验室和实践教学基地的开放时间,提高利用率,使学生能有更多的时间和机会到实验室和教学实训基地中进行学习。第三,建立相应的实践教学整套管理制度和实践教学评估体系,通过制度的约束,对实践教学的指导教师、学生实习情况进行严格考核。实践教学考核不合格的学生不能正常毕业,对管理不善、要求不严的教师及有关主管教学的领导要追究责任,做到奖罚分明,以提高学校领导和教师对实践教学环节的重视程度。
6.加强校外实习基地的建设
校内的实验室毕竟不能代替真实的市场环境,所以校外实习基地也是培养学生综合素质的重要场所之一。在市场经济条件下,企业有自身的利益考虑和相应的行为,一般不愿提供实习的基地。
市场营销论文10
1 贵州电力市场现状及趋势
截至20xx年底,贵州电网已建成500千伏线路2O条,1520.102千米;220千伏线路130条,5638.23千米。目前贵州电网已建成500千伏“日”字形主干网架,实现了500千伏线路粤、桂、滇、黔四省(区)联网。
220千伏电网则以黔中220千伏双环电网为中心,呈辐射状分布,形成全省统一的220千伏电网。北边与重庆电网相连,东边与湖南湘西电网联络,南边与广西南丹地区联网。目前贵州电网基本能满足省内、外电力输送的需求。
贵州电力市场20xx年、20xx年电量预测20xx年预计售电量为737.4亿千瓦时,比去年增长26.4%,其中贵州省内470亿千瓦时(含黔江、怀化l5亿千瓦时),比去年增长17.8%。省内电量增幅较大的是电解铝、铁合金。20xx年省外送电267.4亿千瓦时,比去年增长44.9%,其中送广东、广西243千瓦时,比去年增长46%。
20xx年贵州政府将大力促进循环经济发展,增大差别电价的执行力度,大力推动节能降耗工作,加强重点行业和企业的节能管理,将对省内高耗能企业带来巨大冲击,预测20xx年省内电量增加49亿千瓦时,达到507.5亿千瓦时,增长10.75% 。省内负荷增长点集中在铝行业(贵州铝厂、息峰铝厂、遵义铝厂、安顺铝厂、六盘水双牌铝厂、凯里阳光铝厂)、铁合金行业(贵州铁合金厂、中国五矿铁合金厂等)、钢行业(贵阳钢厂、水城钢厂等)、黄磷行业(开磷集团、盘县黄磷厂等)。省外售电量预测333亿千瓦时,增量为65.6亿千瓦时,增长24.52% ;主要增长仍为西电东送份额,此部分增长为22.48% 。
2 新形势下贵州电力市场的营销策略
2.1做好思想定位
首先电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,顾客作为核心功能,营销作为整体功能。其次电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。第三基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。第四进行商业化运营,法制化管理。
2.2制定整体策略
(1)以国民经济可持续发展为依托,以环保、调整能源消费为中心,以市政、商业、居民生活用电市场(包括建材)为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其它可替代能源市场,以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。
(2) 惯性思维向引领思维转变,做大省外电力市场积极争取国家、地方政策支持,持续、稳定“西电东送”长期供电市场;用优质服务保障省外电力需求,定期与周边省市领导、客户沟通、拜访,了解需求,反馈信息,增进友谊,做到诚实守信,满足客户需求,建立优质服务快速反应机制,打造贵州电力品牌。
2.3积极稳妥开拓省内电力市场
农村电力市场农村是一个广阔市场,目前由于农村管电体制刚理顺,实现了农村同网同价,农民对电价和其它替代品价格对比分析后,能够用电能替代品替代的,他们就用电能替代。通过农电体制改革、优质服务和电价整顿等工作,农村用电市场将极具潜力(近几年年增长均在10%以上)。大工业负荷大工业客户用电量占贵州电力市场省内用电量的70% ,且近几年年增长率在10%以上,受国家宏观政策、产业结构调整影响大,做好服务、加强沟通,与之签订长期供用电合同,细化到年、到月,并实施个性化、差异化服务,建立良好供求关系,稳定负荷;协助大工业客户延伸产业链,整合资源,使之做大、做强、做优,保持用电负荷持续稳定地增长。
2.4合同合理定价
发电企业与电网双方往往以合同的方式确立双方的交易,那么,合同中的定价就决定了发电企业的利润空间。因此制定合理、有利的合同电价至关重要。合同电价由发电企业预测而生,预测准确与否在于发电企业是否拥有一套成熟的电价预测决策体系,在于发电企业是否能够对发电成本进行细致有效的`系统分析。与此同时,也要求报价人员不仅要对本企业的发电成本进行深入分析和研究,也要掌握市场出清价格,做到知己知彼,百战不殆。
2.5注重与多个部门的沟通互动
(1)发电企业应加强与各级政府相关部门、电网等部门的联系与沟通,建立并巩固与各级政府部门及相关单位的良好关系,建立常态联系渠道和机制,为自己争取合理的应得电量份额,争取各单位部门的了解和支持,尤其要注重与电网的沟通,积极配合电网的调度工作,实时满足电网的需要,保证电网的稳定,时刻让客户放心、舒心,以实现共赢。
(2)一线营销人员要积极配合国家相关政策的实施和教育,如《环境保护法》、《大气污染防治法》等,引导客户调整能源使用习惯,积极鼓励以电代柴、以电代煤、以电代气等环保使用能源方式,增强电能在终端消费市场的占有率。
3结语
综上所述,受各种因素影响,电力市场营销工作具有相当的复杂性和挑战性。只有积极参与市场竞争,采取多种合理的市场营销策略,才能满足企业压缩成本、节能降耗、协调客户、提升形象等现实要求,切实提高企业效益。
市场营销论文11
[摘要]我国的教育水平在不断提高,中职教育也在不断发展,传统的课堂教学模式已经不能吸引学生的学习热情和兴趣,一味单调地传授知识,只能让教育市场越来越走下坡路。因此,中职市场的营销教学模式要进行不断地创新,将前沿的营销理念和新颖的教学方法运用于教学当中,增强课堂教学的效果。根据多年的研究经验,在此浅析一种新式的教学方法———角色扮演方法,让学生从另一种角度感受学科的魅力,在进行角色扮演的过程中,培养学生的自我意识、协调能力、团结精神,让学生主动承担责任,形成大局意识,希望各位同仁批评指正。
[关键词]角色扮演法;市场营销;实践教学
教学方法种类繁多,层出不穷,吸引了教师和学生的眼光。角色扮演法之所以能被我了解,就是因为它是一种情景模拟教学方法,非常适合专业学科的教学,通过角色扮演,学生能够充分了解职业常识,面对行业类别如此多的市场环境,学生应该对这方面的知识有一定了解,培养学生的学习能力、应用能力、协调能力,学生还要更加注重对理论知识点的学习。
一、运用角色扮演法的意义
(一)提高学生的学习热情
传统的教学方法相对单调,教师在讲台上讲课,如果学生稍微走神,就很难跟上老师的教学进度,或者学生在课下利用大量的时间弥补学习的不足,一定会给学生带来很大的学习压力。其实传统的教学从某种角度讲也是一种角色扮演的活动,只是师生的角色单一,并且师生对这种学习生活、学习模式已经习以为常,不会再提高兴趣度。将角色扮演方法运用到课堂当中,能够活跃课堂教学的气氛,提高学生的.学习热忱度,对专业知识的学习能够更加深入。将课本内容通过情节形式表现出来,让学生身临其境地去感受,通过模拟能够了解到所做的决策是否正确,怎样进行改进能够得到最优的效果,以及改进之后的结果是否能够提升满意度等这些问题,都是角色扮演法带来的优势。在进行角色扮演的时候,能够促进学生同其他参与个体之间的交流、协作,提高学生的参与度,这个过程中也锻炼了学生的协调能力。跟其他同学共同参与扮演角色,能够激发学生的学习热情和学习动力,学生之间互帮互助还能够提高集体学习的整体水平。
(二)培养全能型人才
专业课程教学不只是学习理论知识,还要将理论运用到实际情况中,并及时了解实事政治和市场经济的发展方向,学生拥有扎实的理论知识是第一要素,如果不了解原理、概念、公式和表现方法,没有扎实的知识底蕴,在遇到一些需要提取学科专业知识的时候,学生就不会那么敏感,或者知识掌握的一知半解,不知道如何输出,或者输出的速度慢,都会影响学生实际操作的速度。因此,老师要注重学生专业理论的学习,学会之后要达到举一反三的程度。老师还要将学习的内容进行系统化,培养学生的组织策略能力,衔接好知识之间的关系,将学习的要点形成思维导图模式,便于提取、输出。在实际操作中,通过思维导图的方法,将掌握的理论渗入到具体问题之中。学生还要多了解不同学科的学习特点和学习内容,向全能型人才的方向不断进步、奋斗,成为不可替代的人。
(三)拉近师生之间的距离
在角色扮演过程中,教师是制定规则的人,也是裁判员。学生在不断探索的过程中,老师要不断鼓励学生,活跃课堂教学氛围,对于学生每次尝试的方案,教师都要亲身研究,给学生起到指导和榜样的作用。教师也要深入其中,同学生一起学习、进步,老师还要教给学生评价研究结果,在轮流切换角色的过程中,收获自己的研究心得。角色扮演的教学方法能够拉近师生之间的距离,形成和谐的师生关系,师生要不断磨合彼此的关系,通过个性化的教学,让学生有更好的学习体验。
二、市场营销教学中运用角色扮演法的注意事项
首先,教师在选取教学相关案例的时候要遵循由浅入深的原则,让学生掌握学习内容,在了解规则之后,学生自行决定角色扮演的策略,一定要带动每一位学生共同参与。可以将班级分成几个小组,每个小组的组员轮流当选组长,让每个小组先独立研究合作的方案,注重培养学生的合作意识、协调能力,无论学生合作得是否成功,都要进行鼓励。其次,教师要根据自己多年的教学经验,让学生感受到角色扮演教学方法的魅力。在课堂教学过程中,要引入一些典型的案例,让学生明白角色扮演的规则,同时跟学生一起研究具体案例当中可能的结果,以及某些具体措施的可行性分析,将学生的心得跟老师的教学经验一同呈现出来,帮助学生学习、对比,培养学生的创新思维和思辨能力。总之,市场营销课堂的教学方法不断引入创新思路、创新模式,能够增强课堂教学的活力,学生更加轻松地面对单调、枯燥的理论知识。教师利用好角色扮演的教学手法,培养学生对学习的兴趣,以及与学生之间的和谐关系,拉近同学生之间的距离。师生要共同努力,将角色扮演这种教学方法的作用发挥到最大化。
参考文献:
[1]朱龙辅.对市场营销实践教学中角色扮演法的运用分析[J].科教导刊(上旬刊),20xx(7):92.
[2]闫丽霞.应用型本科院校市场营销专业实践教学改革探讨[J].中国校外教育,20xx(7):71-72.
市场营销论文12
摘要:随着我国社会的发展,大学生的数量逐渐增多,因此,就业压力也越来越大。在这种情况下,要转变学生的传统观念,使他们认识到创业的可行性,同时,要配合市场营销的策略,提高他们创业的积极性,使他们可以在创业中取得成功。本文对市场营销的价值进行了分析,分析了大学生创业的需求因素,最后提出了大学生创业活动的推进措施。
关键词:大学生;初创企业;市场营销;战略创新
随着我国教育改革的发展,高校招生的人数越来越多,很多大学生想要自主创业,既为了可以实现自身的突破,又为了躲避就业的严峻形势。再加上大学生自主创业是一件新生的事物,起步的时间比较晚,而且在很多方面存在着不足之处。因此,要结合大学生创业群体的实际情况,建立完善的创业服务体系,从而有利于带动就业的发展。
一、市场营销的价值
市场营销主要是对顾客的价值需求进行全面的分析。在对顾客的需求进行分析的过程中,可以间接实现公共政策的传播,并且在这中间形成的对公共问题的定位,影响着公共政策的实施效果。所以,就营销管理的角度来说,要对市场进行全面的了解,并且要掌握顾客的需求,对他们进行分类研究,划分他们的价值。在全面了解市场和顾客的前提下,营销管理者可以根据顾客对产品或服务的指向,从而对他们实施有效的营销策略,从而达到吸引、保持顾客的目标。所以,在这个过程中,要把握好两个问题,第一,了解顾客需求指向。第二,为顾客提供更好的服务。所以,管理者要构建适当的营销项目,从而使目标顾客准确把握产品或服务的价值。
二、大学生创业的需求因素的分析
(一)资金不足的因素
大学生在初创企业中会面临着一些障碍,其中,资金障碍是最先需要应对的。在创业的过程中,大学生希望得到资金的支持,但是,他们的社会经验不足,而且社会关系比较简单,因此,他们的主要融资渠道就是自主筹资。所以,他们的原始投资多是家庭或者亲朋好友,这一条件使得很多大学生放弃了这个想法,因此,通过这种方式来融资,会给大学生带来巨大的压力。
(二)政府政策影响了大学生创业的意愿
目前,针对大学生的创业情况,很多国家和地方政府出台了优惠政策,从而可以支持大学生和企业的发展。但是,由于在制定政策的过程中,很多职能部门未能经过充分的协商,因此,政策往往缺乏系统性。而且,很多政策的门槛比较高,很多人不能享受到政策的福利,削弱了大学生自主创业的意愿。
(三)创业教育的影响
通过创业教育的影响,可以使大学生对创业进行全面的了解,激发大学生创业的积极性,使他们可以获得更多的机会,有利于掌握创业的技能和知识,增强他们创业的意愿。但是,目前很多高校只是将创业教育作为一门选修课程,未能纳入到教学体系中,因此,和各个学科之间的联系不紧密。
(四)专业化的广告、法律、信息等服务影响着大学生的创业
由于大学生的实践经验不足,社会关系比较简单,因此,在创业的过程中,需要办理一些手续,以及进行组织的建设、制度构建等,这些内容都需要进行专业化的`指导和服务。目前,能够为初创企业提供服务的机构比较少,而且缺乏专业性。另外,在政府方面,其信息公开、创业咨询等方面的服务还不够完善,因此,未能充分为大学生提供积极的指导和服务,加大了初创企业的经营成本。
三、大学生初创企业市场营销战略创新
(一)政府颁布积极的政策支持,增强大学生创业意愿
政府各个职能部门要充分为大学生考虑,为他们营造一个有利的环境,因此,要颁布一些有利的优惠政策,降低门槛,并且要出台一些针对大学生创业的法规等,给予大学生法规、资金上的保障,支持他们自主创业。还要建立健全创业风险保障制度,减轻大学生对创业的担忧。
(二)发展多元化的融资方式,帮助大学生拓宽融资渠道
要建立健全风险投资和信贷体系,有效规避风险,并保障大学生的创业能力。同时,还要为大学生建立创业的专项基金,使符合条件的大学生可以实现贷款,可以吸引社会上资金,发展多元化的融资方式,帮助大学生拓宽融资的渠道,使他们可以充分发挥自己的潜能,做自己能做的事情。
(三)构建全面、系统的创业教育体系
在高校中,要完善课程的设置,将创业教育作为一门必修课程,使学生掌握更多的创业知识和技能,如市场营销、人力资源管理的知识。同时,高校还可以和企业进行联合,建立创业实践基地,鼓励大学生积极参与到创业实践中来。结语:大学生初次创业,希望获得质量更高的咨询服务,因此,这就需要构建多元化、全方位的创业指导和服务体系,从而可以为他们提供更加方便的服务。因此,政府颁布积极的政策支持,增强大学生创业意愿;发展多元化的融资方式,帮助大学生拓宽融资渠道;构建全面、系统的创业教育体系,从而可以使更多的学生参与到创业中来。
市场营销论文13
1市场营销支撑系统技术基础
1.1数据库技术
由以上可以看出,数据库技术是市场营销支撑系统的关键类型,不仅为企业的市场营销决策等提供相关可靠数据,还能为市场营销提供支持和分析,从而使企业的市场营销管理水平得到提高,对企业的发展有着极其重要的作用。
1.2OLAP技术
信息共享和交流的软件种类很多,OLAP就是其中的一种,专门用来整合和分析共享、交流的信息与数据,可以从多方面、多视角、多维度来进行分析,以便及时了解市场经济条件下市场营销环境的变化情况,充分做好准备工作。事实上,它的基础是数据库技术,但它本质上可以说是动态的信息处理技术,具有强大的综合性、动态性、概括性。在企业的市场营销的支撑系统中,OLAP技术能够提供与数据库系统不一样的数据,可以反映其市场营销数据的动态变化,并从多个维度进行动态数据分析,此外还将分析之后的结果用不同的视图进行展示,多种多样,也与人的思维模式相符。因而,在企业的市场营销管理中,这项技术应该有很大的发现空间,必须得到充分运用。
1.3数据挖掘技术
除了以上两种,数据挖掘技术也是企业市场营销的重要手段之一。从大量的数据库信息中找到潜在的、具有指导意义的重要信息的过程就是数据挖掘,这项技术具有较强的综合能力,对大量的复杂信息可以做出归纳性的总结。不仅如此,对于潜在的、容易被忽视的信息来说,这个技术就有利于其分析和整理,更方便企业的管理者对市场营销策略的改进和完善,从而采取正确的市场营销决策,促进企业的发展。
2市场营销支撑系统系统功能
具体说来,市场营销支撑系统的构建主要分为界面层、功能层和支持层三大部分。界面层可以说是一个桥梁,它能够实现信息的收集和输出,能够和用户之间进行交互。界面层的设计应当做到直观、简洁,用户若想要获得相应信息或者提出要求,操作起来就会更为快捷方便。功能层是由多个不同的分系统组成的`,这些不同的分系统能够实现市场营销各个不同的基本功能,可以实现不同的业务。而各个不同业务又形成业务层,它们之间存在着并列包含等关系。概括起来,分系统主要由客户支持与服务管理分系统、客户市场管理分系统、客户销售管理分系统三大部分组成。支持层也包括很多方面的内容,主要有网络通讯协议、操作系统以及数据库管理系统等等,支持层在该系统的平稳运行中发挥了基础性的作用,因此它具有非常重要的地位。在整个市场营销支撑系统中,营业受理这一子系统也具有领头作用,它是和用户直接对话,能够采集用户的相关业务信息,通过该系统能够将企业的生产效率和服务质量直观地呈现出来,其中包括了查询用户信息、同客户进行沟通、对企业相关数据的汇总管理以及了解并管理企业的营业情况等等。在市场营销营支撑系统中,营运面能够统一管理企业整体的营业服务,以保证企业的各项服务更为优质和高效。而所谓的集中管理,它指的是管理职权、组织隶属关系以及管理标准的集中统一。企业的营销部门要根据企业的具体情况,始终坚持统一管理的基本原则,根据实际需要,为客户提供更多更方便的业务受理和处理等相关服务,在市场营销支撑系统的支持下,从而形成网状的营销及服务格局。
3市场营销支撑系统模块功能
市场营销支撑系统包含了不同的子系统,具有各种不同的功能,主要有客户管理模块、销售管理模块、营销管理模块、员工管理模块、渠道管理模块、流程管理模块、工程管理模块、资源管理模块以及系统管理模块九大功能模块构成。
3.1客户管理模块
这一模块也包含了如下不同的内容:1.客户资料管理:它是统一管理一些零散的客户资料,使其更为集中。2.客户分类管理:系统可识别不同的客户,发现其共性和差异,并以此为依据对其进行客户分类。3.客户合同管理:由于存在多种不同类型的业务和客户,因此有必要在此基础上创建不同的合同模版。4.联系人管理:很多客户都有多个不同的联系人,因此需要实行动态管理。5.咨询信息管理:企业要为客户提供技术咨询、业务咨询等平台,市场营销支撑系统的构建离不开资讯平台的搭建。6.投诉信息管理:对于各类客户投诉及处理情况信息市场营销支撑系统应当进行管理。7.信用度管理:在该系统中制定相应的算法,计算客户信用度,以提供不同的业务管理。8.计费、帐务管以理:在该系统中能够对企业某一阶段的帐单和详单数据进行查询与管理。9.GIS划片管理:以不同销售人员职责为依据,通过GIS展示功能,对销售人员职责范围进行“划片”。10.客户培训管理:为更好满足客户需要,该系统为客户和企业员工提供免费的技术培训以及业务知识培训等信息。
3.2销售管理模块
该模块主要对决策者起到辅助作用,帮助其实现销售业务管理决策工作,它是销售自动化的基础。
3.3营销管理模块
该模块以不同的客户群为基础,提出有针对性的新的服务模式,以防止企业客户收到各种无关甚至有害的宣传品、邮件、电话等,从而更好地树立企业形象。
3.4员工管理模块
该模块主要将企业销售部门员工划分为四个等级:营销员、营销公司主管、市场部、总经理级别。3.5渠道管理模块企业在制定市场营销解决方案时,要对各个不同的互动渠道进行有效管理,从而提高各个渠道的应用效率。
3.6流程管理模块
该模块提供了企业营销部门每一天正常的工作业务流程。
3.7工程管理模块该模块
主要由主要由财务管理、审批单管理、方案模型管理等构成,对市场营销支撑服务的项目的相关信息进行管理。
3.8资源管理模块
对于企业的营销管理而言,企业每一个项目时期、种类及性质都会影响到企业的营销管理,所以这一模块提供丰富的资源以供查询统计。
3.9系统管理模块
该模块是从整体上对各个模块进行协调,包括了安全管理功能、生成与输出功能、自动报表定义功能、用户角色定义与功能授权功能、数据备份策略的选择与实现功能等等。
4结束语
随着社会的发展,如今,企业要想更好地做好市场营销工作,那么就必须要让市场营销支撑系统更好地为企业市场营销相关项目及管理服务。所以,各个企业,特别是营销部门必须认识到该系统对于企业营销管理的重要作用,结合企业实际情况,不断健全和完善市场营销支撑系统。笔者相信,随着科学技术的不断发展,今后的市场营销支撑系统将会更加完善,在现代企业中将会发挥更大的作用。
作者:焦姣 单位:西安医学院
市场营销论文14
当今社会,企业间的竞争逐渐由技术、管理、策略竞争转变为客户市场的占领。因此客户心理分析的准确性成为竞争的一把利剑。而企业的市场营销活动,就是在不同的市场环境下,展开市场调研、确定目标市场、制定产品策略、进行产品销售等一系列经营活动,力求做到满足客户需求,最终以实现企业的目标。在市场营销活动中,客户心理会产生极其重要的影响,能够准确把握客户心理,采取相对应的市场营销措施,才是企业市场营销成败的关键。
一、把握客户的购买动机
客户消费心理是指产品客户购买和消费过程中的一系列心理活动。往往是由接触商品,引起注意,对产品进行初步认知,产生兴趣与够买欲望,条件允许的情况下作出购买决策,通过使用,形成购买体验,以影响再次购买的心理体验过程。客户的购买行为在动机的驱动力下产生的,而客户的购买动机则是由其潜在或现实的需要激发的。根据马斯洛的需要层次理论,人的需要从生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的'需要以至自我实现的需要,是由低级向高级演进的过程,只有低一层的需要基本满足之后,高一层的需要便会被意识,并努力实现。由于人们的生活水平随着经济的发展在不断提高,人们的需要的层次也在发生变化,一项消费不仅仅满足客户的某种需要,而要体现出满足客户多层次多样化的需要,以激发客户的购买动机。作为企业必须准确把握顾客的购买动机,使用合适的销售策略,激发顾客的潜在需求,促成销售。在行销过程中,要注意挖掘顾客的个性需求购买动机,从产品的设计、价格、包装、服务等能够满足不同消费层次,迎合顾客不同个性需求的购买动机。要考虑到网络消费增强的购买动机,顾客会主动通过网络取得相关信息,企业的网站建设、网络销售与服务功能方面应增强互动性与便利性。关注顾客的多样性需求购买动机,注意商品功能设计与广告宣传诉求,吸引顾客,满足不同消费群体与个体的多层次多样化的购买动机。此外,由于人们文化素养逐渐提高,多数顾客购买动机呈现理性化趋势,企业对产品的售前、售中、售后服务要全面到位,满足顾客的理性决策需求。
二、企业营销把握客户心理的措施
企业在市场营销活动中,准确把握客户心理是至关重要的业务环节,不仅要熟悉消费者的心理需求,激发购买动机,而且更应重视客户的心理研究,运用合理的方法和措施分析顾客心理,增进其对市场营销活动的有力支持。
1.确定目标顾客群
企业根据不同的产品系列目标市场定位,确定其相应的目标顾客群,分析和研究不同顾客群的消费心理。企业相关人员能够根据产品的特性准确分析和把握客户的需求,进行精准销售,从而提高市场营销效果。目前,商品市场投放的同质化产品较多,每类产品对应的客户群体相似,企业要以产品为核心,剖析出目标顾客群的潜在的心理需求,把握消费心理,采用适当宣传策略,激发客户的购买动机。
2.透析顾客消费心理与习俗
在市场营销活动中,顾客的心理对其消费行为起了决定性作用。在开展活动前,应对客户的消费习惯、习俗及心理进行全面而深入的调查与研究,归纳总结有效的策略与方法,准确把握客户的心理。在市场营销实践过程中,掌握顾客的消费习惯、习俗在准确把握客户心理上起到了关键作用,所以企业应使销售人员了解不同地域的风俗习惯、消费兴趣,掌握顾客心理的研究内容与方法,提高员工的工作效率。
3.捕捉客户需求
不论是实体店销售还是网络交易平台,客户是上帝,只有做到从客户需求出发,急客户之所急,想客户之所想,探析客户的真正需求和顾虑,帮助客户解决疑虑,做出购买决策,为顾客提供满意的服务。捕捉客户需求的前提条件是要与客户建立良好的理解与信任关系,能够灵活转化角色,分析客户的潜在需求,把握客户心理,辅助客户做出正确的购买决策。
三、企业营销把握客户心理的效果
在销售实践过程中,企业能够准确把握客户心理,对产品的销售、客户的管理、市场环境、市场规模的产生了积极的效果,成为市场营销有利支持。
1.把握客户心理,能够稳定客户关系。企业利润的来源是拥有稳定的客户群,它是营销活动取得成功的关键客体。企业能够准确抓住客户的心理需求,分析其消费特点,建立信任关系,对培养忠诚客户,扩大企业的目标市场产生了积极效果。所以企业营销能把握客户心理,对稳定和发展客户关系具有良好的促进作用。
2.把握客户心理,能够提升销售业绩。企业在营销活动中,若能有效把握客户心理,必然会增加产品的销售量,大幅度提升人员的业务技能,从整体上可以提升企业的销售实力。由此可见,把握客户心理,已成为企业市场营销中必不可缺少的重要手段,客户心理掌握的准确度,会影响企业产品的竞争及市场规模的扩大,对企业的健康发展起到及其重要的作用。
3.把握客户心理,能够改善销售环境。在销售过程中,企业相关人员能够准确把握客户心理,开展针对性的客户服务,有利于塑造良好的销售氛围,行成优良的销售文化,对促进企业良好形象的建立产生了积极效果。对市场营销活动而言,准确把握客户心理,既是企业的一项重要经营理念,又是销售人员应具备的业务素质,通过销售人员的沟通与服务,最终达成客户满意的购买行为。因此,把握客户心理,是提高营销效率的必要措施,也是满足营销活动必要手段。有效的营销活动实质上是营销人员与客户的有效沟通,影响客户的购买决策,促成交易,并能使客户形成积极的购买评价。营销效果的取得,必须从客户需求角度着手,分析了解客户,准确把握客户心理,打开营销活动的关键之门。
市场营销论文15
一、酒类行业市场营销战略的工具分析
1.波特五力分析。在分析本行业内企业的竞争格局时,以及本行业与其他行业之间的关系进行分析时,所采取的主要分析方法为波特五力分析法,它属于外部环境分析中的微观环境分析。在波特看来,行业竞争中存在着五种基本的竞争力量,这五种力量主要包括:有可能进入此领域的同行企业、与本企业的产品具有相似性的同类型产品、顾客对价格的敏感度、渠道商对价格的承受能力和本行业内部已有的竞争。2.SWOT分析法。SOWT分析将包括机会(Opportunity),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses),通过SWOT分析,可以多方面了解企业所处的环境,再对企业所处的内部环境和外部环境进行综合分析,才能找出最适合本企业的经营策略。企业产品的生产和营销过程存在着很多的风险,为了对企业的综合情况进行客观的了解,我们可以通过SWOT分析,对企业在市场竞争过程中的积极因素和消极因素进行充分的了解,这有助于我们启发思维,制定出最适合本企业的市场营销战略。3.STP分析法。进行市场的细分、选择和定位是STP的主要含义。市场细分在企业的市场营销策略中占有极其重要的地位。STP分析能够促进企业对市场及其竞争结构基础的了解,同时,STP分析能够为企业制定正确的市场决策提供参考。
二、制约酒类行业市场营销的因素
1.产品因素。企业生产产品往往面临多重风险,如:企业进行产品的生产时是否对市场需求情况进行分析;产品的品质是否经得起考验;产品是否选择了一个适合的时机进行上市等。这些环节如果出现问题,极有可能对酒类企业的市场营销产生制约作用。2.意识因素。酒业行业有很强的营销观念,但是与此同时往往出现调研意识缺乏的问题。在酒类行业中,市场营销在火热开展的同时,往往市场调研能力比较缺乏,一些酒类企业在进行市场调研工作时,没有经过系统的规划。制约酒类行业发展的最大阻力往往来自于对竞争对手信息和顾客需求的不了解。3.促销因素。促销活动是企业的市场营销中相当重要的内容。企业往往受到不恰当的促销策略或者是不利因素的负面影响。因此,企业需要对促销因素进行控制,主要包括以下几个方面:利用人力对产品进行推销的风险、通过广告对产品进行推销的风险以及通过公关对产品进行推销的风险。4.营销。企业的营销战略实现的.重要媒介与平台是其营销渠道,营销渠道能够帮助企业贯彻企业对产品进行市场营销的目标,因此必须采取一定的风险控制管理,同时还要给企业制定有效的战略。企业的市场营销主要存在以下几类渠道风险:分销渠道风险、储运渠道风险、回收款渠道风险。
三、酒类行业市场营销战略创新路径分析
企业市场营销战略创新的必须经过营销理念体系的建构,营销资源的整合,营销模式的转换,立体化营销体系的建立,以实现市场优势的最大化。1.优势产品的推出必须直面消费需求。企业进行市场营销活动时,必须对用户的需求进行充分的了解,并在营销过程中注重满足用户的需求,并以此作为企业的市场营销活动的出发点。因此,酒类企业必须充分考虑用户的需求,通过将最好的产品推送给用户,达到提高企业的竞争力和市场占有率的目标。2.培养市场营销专业人才必须基于企业需求。更为优秀的市场营销专业人才,需要构建基于企业需求进行市场营销策略专业人才培养教学模式,这就一定要以市场人才需求为导向。真正培养出市场营销专业人才,为我国的社会经济发展做出贡献,就必须做到市场营销专业教学目标的科学定位、根据市场动向不断优化教学模式、科学合理的制定教学计划、培养学生实践动手能力。3.建立立体化营销体系必须转换营销模式。企业的竞争包括产品的营销,也包括产品的附加利益。企业的用户表现出动态性的特征,他们的忠诚度会随着时间的转移发生起伏。市场营销能够对经济发展起到一定的促进作用。4.确立消费者品牌归属感必须发掘市场潜在需求。营销活动需要环境的支持和推动,酒类企业要制定企业正确的的市场定位战略,并在其指导下进行产品策略和定价策略的制定。为了取得市场竞争中的胜利,就应该利用各种途径树立自己的品牌形象,在产品的质量、销售及售后服务等方面获得社会对企业和产品的认同。
四、结语
为应对挑战,提升酒类行业市场占用率,酒类企业需对营销观念和手段进行不断更新,将自身优势充分发挥出来,使市场营销网络不断完善、营销服务水平不断提高。
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