市场营销论文通用[15篇]
在个人成长的多个环节中,大家总少不了接触论文吧,论文是进行各个学术领域研究和描述学术研究成果的一种说理文章。还是对论文一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的市场营销论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销论文1
随着我国经济体制的不断发展和我国产业结构的调整,国家采取优先发展重工业以及能源产业的策略,电力市场由以前供不应求的局面开始转换为供大于求的局面,电力企业得到良好的运营,不断适应市场经济的变化,供电公司提出以努力超越,追求卓越为中心的观念普遍地被人们所认同,同时经济市场对供电公司提出了更高的要求。
一、市场营销对供电公司的重要性
1.扩大目标市场。
通过市场的经济特性我们可以得出,市场营销的制定会使电力市场得到进一步扩大。供电公司的电力产品的销售的多元化可以满足企消费群体的消费需求和消费欲望,其自身的电力产品也进入了消费市场,市场的份额增幅进一步上涨。
2.满足市场需求。
电力市场营销的对象就是各种群体而消费群体是供电公司的营销核心对象。在进行市场销售的进程中,供电公司进行最大程度的积极营销才能满足消费群体的各种要求。供电公司想要得到经济效益的提升,便要满足消费群体的消费欲望以及购买需求,使得电力产品能够销售到市场中去,促进企业的发展。
3.为经营决策提供依据。
供电公司通过市场营销的过程中通过对销售数据进行分析,最后通过资料的显示,分析出了电力竞争产品状况、消费者群体的各种需求、电力产品各个季度走势曲线,为供电公司产品质量的提升、营销策略的决制定方面提供有力的基础,保障了供电公司电力市场的进一步扩大。
二、电力市场营销中存在的问题
1.电价政策的固定性。
用电价格以及工业和农业的用电器量已经不能满足当前的需要,国家垄断了电力的价格,国家严格控制电价同时供电公司没有电价的参与权与定价权,造成了电价的固定性。作为销售电力产品的供电公司,他们所销售的电力产品的价格由地方物价局控制着电力价格,使得电力公司在市场方面的营销手段和销售策略受到了局限。
2.电力市场营销观念的陈旧。
由于我国区域经济发展的不平衡性,对电力市场的销售策略的制定还不能全面的制定,还难以掌握很多落后地区的电力市场情况,谈不上对电力市场的系统研究,同时电力市场的垄断导致电网的客户很稳定,不需要很强的销售观念便能将电力产品卖给消费者,在原来旧体制的'影响下仍然存在着缺乏市场营销观念以及服务理念,这种情况给供电公司的人员他们的销售观念造成了很大的误区,在高峰期用户用电无法及时保障很多电力产品保证不了及时销售,以及电力检修工作人员的无法协调造成部分地区停电现象频繁。
3.电力工作人员市场意识的淡化。
“诚信、责任、创新和奉献”是供电企业价值观的核心内容,国家电网的领导人不断强调营销服务的必要性和重要性,各公司也开始高度重视服务营销的新观念,及时的向社会发布了供电服务承诺,公开了供电公司的投诉电话、,促使工作服务水平和工作效率的不断提升。但是,还有个别人员素质不高,原因一工作人员的职业道德素质不高,敬业精神差,不能主动地为客户提供优质的服务;二是经过高等学校培训的市场营销以及计算机等专业人才不足,而大部分人员的文化层次与学历不高,整体人员素质高低不同。
4.营销策略不适应市场的变化要求。
受原来计划经济体制生产营销观念的影响,电力需求上的总体管理力度不足,我国很多地区供电公司奉行着生产出来的电便能销售出去的侥幸观念,在当前市场竞争的经济环境下,这种观念已经不能匹配当前供电公司的市场发展要求,造成这种局面的原因是供电公司由于缺乏完整有效的资料积累,不能对消费群体进行引导和管理。其次是受传统计划经济体制的影响,部分供电部门的经营管理仍具有一定的行政色彩,政企不分,领导人不能履行正确的职能,我行我素,不能做到以客户需求为中心。而以提高企业经济效益目标,导致企业营销策略无法对市场的不断变化做出及时反应和调整。
三、强化电力市场营销的对策
1.组建高素质电力营销队伍。
面对其复杂的市场环境,培养一批善于开发市场需求潜力的专业化电力营销队伍是电力市场营销中必须重视的一个任务,首先要进行专业化培训,在实际营销岗位上,如果没有掌握扎实的基本功,营销工作将无从谈起。其次是要切实转变观念,对市场有高度的敏感的把握,才能使营销工作顺利开展。最后是注重协调营销人员的激励与考评,因为良好而有效的激励是提高营销人员工作业绩的好方法。
2.加强对竞争市场的分析,加强服务意识。
面对日益激烈的市场竞争,供电公司一方面要改进技术,令一方面要摆正与消费者的关系,坚持服务为宗旨、客户至上的思想理念,同时供电公司还要树立竞争意识,领导着还要做出表率,鼓励员工为消费者主动服务。
3.转变电力市场的营销观念。
3.1调整产业结构。
随着国家产业结构的不断调整,电力市场需要进行变革,这就要求供电公司必需要向服务性的观念转变。电力企业属于国有企业,长期处于市场的垄断地位,市场营销观念意识淡薄,这种形式要求工作的中心要集中在安全生产和专业技术上。
3.2进一步扩大用电规模。
原来的用电规模使限制型的,而现在用电规模的进一步扩大并不等于电可以随意开放使用,而是在满足国家要求的范围内循序渐进的开放,这就要求全社会必须树立节能减排和节约能源的意识,确保电力市场的良性运转。
4.制定有效的细分市场。
市场细分是企业根据消费者不同的需求,把整个市场划分为不同的消费者群的过程。进行市场细分的主要依据是异质市场中需要一致的顾客群,实质就是在不同的市场中求同,根据目前我国电力市场需求,可以将消费群体划分为工业企业用电群、事业企业用电群低收入家庭用电群、中低等收入家庭用电群和高收入家庭用电等几种,供电公司以不同市场细分群的用电量为关注的重点,需要制定相应的策略,促进电力产品市场的销售。
四、结语
随着社会主义市场经济的不断发展,市场不断的发生变化,使得供电公司的电力产品需要满足适应市场要求,电力产品从卖方市场逐步向买方市场的转变,使得企业的营销观念也发生了改变,这就要求企业工作人员转变陈旧观念,树立服务意识,在电力市场营销中应抛弃过时老套的营销方式和经营理念,调整自己企业的产品策略,在激烈的市场竞争中谋得生存和发展。
市场营销论文2
(一)大力实施项目化教学,提高学生创新意识
因为学生在探索过程中的知识层次不同和目的不同,教师要建立新知识和旧知识之间的密切联系,进而提出具体的学习方法,提出启发性的问题。教师要充分利用项目化教学的机会,挖掘一些促进学生思维训练的课题,不断强化,让学生提高创新性。课题的选择既要确保有一定难度,作出一定努力才可以解决;也要具有一定的探索性,需要学生和教师的共同合作才可以完成;更重要的一点就是具有培养学生创新能力的功能。在项目教学开展当中,学生自己发现问题,自己思考问题,独立解决问题,从而养成了独立获取知识的好习惯。要在课程教学中设置多个教学项目,比如在《市场营销学》中,可以设置一个企业到社会搞调查问卷的活动,企业是虚拟的,调查问卷是教师提前设定好的,这样的实践活动,无疑有利于促进学生学习积极性的提高,再通过活动的精心安排和周密布置,让学生对活动开展的效果和过程进行总结,从而培养了学生的创新能力。
(二)提高实践性教学强度,激发创新思维
对学生创新思维的培养是教师责无旁贷的责任,教育的核心就是培养学生的创新金色,不断提高学生的创新能力。市场营销专业是一个实践性非常强的一门学科,要结合专业特点,加大社会实践的实施,作为教学环节非常重要的一环,不断让学生的理论通过实践得以巩固提高,提高学生的动手能力。首先,要加大市场营销专业学生的实践性教学。我们要充分认识到市场营销专业的特点,从入学之初就要注重实践环节的安排,在课程教学过程中,不断增加一些实训机会和在岗的实习,让学生在学习到理论知识之后,能够很快找到验证和加深印象的舞台,不仅仅巩固了理论知识,也锻炼的动手能力。比如,我们的市场营销专业课程在教学当中,为了加深学生对理论知识的运用,可以安排一些以节日为主题的营销活动,像在“情人节”开展的玫瑰花营销活动,让全班同学集体参与决策和执行,包括对活动的具体实施过程进行策划,事前做好调研,进行市场细分,对营销方式进行安排等等,不仅仅提高了学生创新思维的形成,促进了学生创业精神的萌发,提高了课程讲授效果。第二,对学生进行创业培训,提高学生的创业能力,教师要加强对市场营销专业学生的鼓励,通过给他们讲解案例,设立班级创业基金等方式,帮助一些愿意创业的同学建一些实体小店或者实体店,将市场营销专业的课程应用到具体的实体经营中去,在亲身体会的感受中,培养了创新思维和竞争意识,创业能力提高,实践能力增强。第三,积极组织本院和参加上一级组织的科级创新活动,比如参加“挑战杯”比赛等,让学生通过赛事的参与,拓宽思维的发散性,使学生的思路更加开阔,思维更加发散和灵活,通过对实践对象的研究,了解每一个营销实践的来龙去脉,提高创新能力,为学生参加工作后的实践活动奠定了基础。可以通过一些科技活动,或者参与一些知名教授的讲座课程,或者参加一些学校的艺术和体育等综合社团活动,不仅激发了学生的竞争意识,拓宽了知识层面,也丰富了校园生活,为高校的`文化建设提供了创新来源。当前,很多高职院校都参与了全国企业管理沙盘比赛,或者举办了具有本校特色的调查分析大赛、创业计划竞赛等活动,市场营销专业的学生的参与度很高,而且很多学生也取得了很好的成绩。
(三)创新班级管理模式,加强学生创新能力培养
我们传统的教学模式是以辅导员为中心,通过班干部的沟通管理来开展班级工作的管理体制,然而,随着时代的发展,创业、创新成为时代的主题,传统的班级管理模式已不能适应经济社会发展的需要,高职院校的管理者就要适时将创新教育和创新教育引入到我们的课堂。为了达到比较好的学习效果,我们可以将班干部按照公司的模式进行运营,班级是一个公司,而班主任和辅导员就是公司管理的高层,学生干部是公司的中层管理,在运营过程中,也有健全的组织机构,高层管理者要对自己的职责了解清楚,对于公司运营中出现的问题及时协调解决,各中层管理就是公司的人力资源部经理、财务经理等,辅助高层完成对班级的管理,通过这种模式的大胆创新,使得学生加深了对市场营销和公司管理知识的了解,提高了就业水平,达到了培养学生综合素质的目的。
市场营销论文3
【摘要】在新经济背景下,不断发展的IT产品与电子信息科技如何实现优势的市场营销策略,适应新经济环境的发展,成为IT企业与相关部门共同的研究课题。论文阐述了新经济背景下IT产品市场与市场营销战略研究的必要性,分析了当下IT产品市场的现状,提出了几点新经济背景下IT产品市场营销战略的新思维。旨在通过论文的研究,明确IT产品市场以及市场营销的现状,优化IT产品的市场营销策略,促进IT产业的长效优质发展。
【关键词】新经济背景;IT产品市场;市场营销战略;新思维
1引言
经济的发展与科技的进步,使现代市场经济逐步进入新经济状态,在知识中占据主导地位的是创新性知识,创意产业成为经济发展中的重要支柱产业。IT产业是在信息技术与电子科技不断发展下形成与发展的产业,IT产品不仅仅单纯地包含计算机硬件、软件,还包含与之相关联的移动设备以及配件等。IT产品市场是一项范围较为广泛、发展潜力巨大的产业市场,在创新型经济形态下,IT产品企业要在技术研发的同时对产品营销策略进行专业化发展,才能够使IT产品具有良好的市场占有额度,进而实现IT产业的长效健康发展。
2新经济背景下IT产品市场与市场营销战略研究的必要性
在IT产品市场当中,技术产品研发的市场需求、市场规模以及市场发展速度存在一定的不确定性,在新型产品研发中没有销售历史可以参考,另外消费者对新型产品的更换时间难以明确,这使得IT产品市场存在着一定的不确定性,市场营销策略的制定存在一定的难点[1]。同时,随着经济一体化与全球化的发展,IT市场中的国际化竞争趋势日渐明显,尤其是我国消费市场的广阔性使得越来越多的国际竞争对手涌入到我国的IT产品市场中。另外,对目前IT产品市场营销策略进行分析可以发现,很多IT企业将增加产品性能与功能作为市场营销的主要手段,但与此同时缺少对市场发展与消费者需求的考量,使得部分IT产品具有较高的技术性能,却不具备消费市场。
3新经济背景下IT产品市场分析
3.1市场现状经过持续多年的高速发展,目前我国的IT产品市场发展具有较为明显的行业特征,第一,硬件行业发展低迷。在前期的蓬勃发展态势下,我国计算机硬件设备的市场已经逐渐呈现稳定发展的状态,根据工信部数据显示,20xx年我国电子设备制造业运行平稳。规模以上电子设备制造业增加值同比增长13.5%,环比1-12月上升4.7个百分点。第二,软件领域发展持续走高。20xx年1-12月,我国软件和信息技术服务行业收入达48511亿元,同比增长14.90%,增速高于去年同期0.2个百分点,软件市场稳定良好发展[2]。第三,互联网经济发展迅速,移动技术市场具备较大潜力。20xx年前三季度我国网络经济营收规模达到1864.4亿元,环比增长2.8%,在不同细分市场中移动端占据的比例逐渐上升。
3.2市场竞争趋势分析通过对IT产品市场发展现状的分析可以看出,在未来的IT产品市场中品牌竞争、市场标准竞争以及技术创新是市场竞争发展的主要方向和趋势。新经济背景下IT产品市场竞争呈现去全球化竞争态势,在国际市场中,IT产品的竞争重点是价格、技术以及服务等品牌竞争,提高核心竞争力、提升企业品牌形象成为IT企业发展的重点。在IT产品市场中技术标准与产品标准的竞争是企业间竞争的重点,只有在企业发展到一定规模下才能够具备标准竞争的力量。
3.3市场特性分析IT产品市场相较于传统的产品市场具有很强的独特性,市场营销策略的制定要在IT市场特性分析的基础上开展,才能够保证企业市场营销策略方向与内容的科学性与准确性。IT产品市场特性主要表现为收益递增性与交易持续性,收益递增性是基于智力创新资源不断丰富和发展的特性,使得IT产品随着智力资源的应用逐渐实现相对较低的成本[3]。交易持续性则是基于IT产品的特性,随着产品升级、维修等无形产品市场的拓展,使消费者与企业之间的交易呈现持续性特征。
4新经济背景下IT产品市场营销战略新思维
4.1基于市场需求分析,强化产品功能IT产品市场营销策略要从市场调研与市场营销两个角度出发,一方面,IT企业要根据市场的潜在需求对产品功能进行创新,不能够一味地依赖原有的产品市场,而是要通过技术开发、技术培训等方式,发展新型的产品市场增加产品的市场占有份额。另一方面,IT企业还要通过软件媒体强化产品推广的力度,将产品的核心功能更加优质有效地推销给消费者。例如,IT企业在完成新产品研究开发后,可以采取试用策略进行产品营销,通过创建体验版产品,既能够加强消费者对产品的`认知与了解程度,为产品正式营销奠定市场基础,同时还能够使企业更好地了解消费者的需求。
4.2加大信息技术应用力度,完善市场营销因素市场营销战略的创新要从营销观念、营销组织以及营销技术创新三个角度出发,IT企业要通过市场调研、组织创新的方式对营销理念以及营销组织进行完善,保证市场营销创新的基础条件。同时,在互联网发展与应用日益广泛的背景下,IT企业要加大互联网途径的市场营销力度[4]。IT产品营销策略要将传统的市场推广策略与互联网营销相结合,利用微信、微博以及社区论坛等多种互联网宣传途径,对产品性能与技术创新进行宣传,增加消费者对产品的了解程度。同时,通过产品推介会、培训交流会等方式,强化消费者对产品的认知与技术掌握程度。
4.3加大对市场经济形势与政府策略的研究力度经济发展模式与政府策略是影响IT产品市场营销战略的重要因素,在不同的市场环境与政府宏观策略下,IT企业要对自身的市场营销策略进行及时调整。对市场经济环境与政府策略进行研究可以增强企业规避市场风险的能力,使企业营销战略的制定更加符合市场需求与国家政策。例如,当国家进口IT产品关税增加时,将会使本国企业的研发与市场推广具有较好的环境,企业应加大对产品研发与市场推广的力度,扩大市场份额[5]。另外,企业在市场营销中还要加大对专业研发与服务团队的创建力度,增加消费者对IT产品与企业的信任度。IT企业多数对产品研发的重视程度较高,在其中投入较多的人力与物力资源,而对于市场营销人员的专业性建设不足。一方面,营销人员要在营销技能上进行提升,能够根据市场变化采取针对性的营销策略;另一方面,营销人员要具有一定的产品技术能力,对于产品的研发、使用等具有较强的专业技能,这样才能够使消费者在产品购买以及售后服务中体验到优质的服务,进而提升和改善消费者对IT产品以及企业的观感。
5结论
综上所述,通过以市场需求为导向强化产品功能、加大信息技术应用力度、提升对市场经济形势与政府策略的研究力度几点途径,能够有效优化新经济背景下IT产品市场营销战略的新思维,对IT产品市场营销策略进行完善。
【参考文献】
【1】豆琨.新经济背景下企业市场营销战略新思维研究[J].中国集体经济,20xx,12(16):20-21.
【2】邹嘉钰,王楠.试析新经济背景下企业市场营销战略的新思维[J].广东经济,20xx,20(18):31-33.
【3】杨璐.基于新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].纳税,20xx,15(24):149-149.
【4】孟亮.新经济背景下企业市场营销战略新思维分析[J].当代经济,20xx,16(14):20-22.
【5】马迎.经济全球化背景下企业市场营销战略新思维研究[J].商情,20xx,18(31):16-18.
市场营销论文4
一、大数据对市场营销教学产生的影响
(一)大数据对市场营销教学内容的作用。企业的所有营销活动和营销行为都是市场营销学的研究对象。现阶段,我国的市场环境正在经历着巨大的改变,以大数据、移动互联网以及社会化媒体为主的新潮流逐步出现,这也使我国大多数的传统企业必须转变经营模式。对任何一个行业来讲,传统的营销方式都不再有优势。在这种形势下,企业想要维持在市场中的竞争力,必须转变自身的商业模式、营销策略、营销思想和营销手段。企业的需求发生变化,市场营销学的教学内容也必须做出适当的革新。第一,缩短企业制定战略目标的时间。在市场营销学中,企业战略目标的制定属于社会管理的范畴,而且该过程具备较强的方向性和长期性。大数据时代背景下,企业必须制定长期的发展战略目标,否则不具备实际意义。互联网数据在不断的更替,企业制定战略目标的有效期往往只有一年,为保证企业能够顺应时代发展的需要,战略目标的制定就必须以周为单位[2]。第二,改变传统促销方式和策略。企业进行促销,实质就是与消费者的直接沟通,但是这将对广告宣传造成极大的阻碍。新媒体背景下,通过广告宣传的方式需要进一步的改变。现阶段,大多数的企业都不会将电视广告作为主要的宣传方式,越来越多的企业侧重于利用二维码,并作为主要的营销手段,这也使大众更愿意接受广告,充分发挥广告的作用。第三,同品类之间的竞争加剧。各行各业的发展都需要不断地创新,每一个新品牌的创建都象征着一个品类的出现。例如,互联网行业,即时通讯工作的典型代表QQ,简短共享自媒体的典型代表是微博。对于一个企业来讲,战略目标的制定在一定程度上会对新品类产生影响,企业发展战术的制定需要以品类在各个时期的发展状况为基础,实现对企业资源的合理配置。这种制定战略目标的方式是具有可持续增长的根本性和系统性,同时也被称作是品类增长战略。在移动社交这个品类内,微信占据着最大的市场份额,由于没有衍生出新的品类,消费者没有其他的选择,也就难以推动该品类的创新。第四,市场调研与预测的内容将会发生革新。大数据时代的到来,使经验营销决策转变为科学营销决策过程。在传统营销体系中,抽样是主要的市场调研方式,通过对调研所得到的数据进行分析和预测。但是当前社会环境变化速度太快,新型传播平台的出现导致传统的抽样调查方式不再适用,难以实现精确地分析和预测。在这种大数据的背景下,营销过程中各类数据的研究分析和大数据库逐步铲山。比如CTR公司对所投放广告的检测数据和对消费者行为的调查,电通对消费群体的深入探究以及多福瑞对电视收视率的调研[3]。以上数据库的成立和对数据的分析都能够促进广告发挥最大优势,同时保证营销体系的科学合理性。
(二)大数据对市场营销教学方式的影响。第一,大数据背景下出现了新的教育平台。20xx年,我国教育部门向全国各个高校征集各类公开教学视频,同时实现全社会的共享。此外,哈佛大学和麻省理工学院联合宣布创建一个新的教育平台,该平台将会向全世界公开。不难看出,智能化的学习平台所带来的优势。每个学生都可以利用互联网获得最好最全面的教育,同时这也对市场营销专业的课堂教学产生一定的阻碍。第二,传统教学方式没有创新性,难以提升学生学习的兴致。当前大多数的教学方式都是教师利用简单的教学工具,单方面地向学生传授知识,学生被动地接受教师传授的内容,这极大地阻碍了师生之间的`交流。大数据背景下,学生获得知识的途径被拓宽,学生更倾向与个性化的教学方式和内容,他们往往通过移动终端网络获得需要的信息,并能够实现即时共享,这在无形中也加大了市场营销学教师的压力。
二、市场营销学的教学优化措施
(一)优化教学内容,保证与时俱进。大数据时代的到来,企业的商业运作模式在逐步发生改变,每个企业都在积极地改变自身的营销策略和营销方式。但当前美国使用最多的市场营销内容体系是由美国西北大学教学飞利浦提出的市场营销学课程体系,该体系存在一定的固化性。此外,当前市场中的市场营销学教材内容相对缺乏创新性,并不能够满足社会发展的需要。
(二)优化市场营销教学方式和内容。大数据时代背景下,教师要充分利用先进的教育手段,打破传统教学理念的制约,避免填鸭式的教学方式,充分认识到学生在教学过程中的主体地位,全面提升教学质量和效率。教师可以通过互动的方式加强与学生之间的交流,提升学生的积极主动性。
三、结束语
大数据时代背景下,教师应该充分利用大数据的优势,优化教学方式和教学内容,全面提高学生的课堂参与度,实现个性化的教学,提升教学质量。
参考文献:
[1]赵明。大数据时代的营销教学探讨[J]。中小企业管理与科技(上旬刊),20xx,(12):144—145。
[2]陶楠,闫秀荣。基于赛课结合的市场营销实践教学体系改革思考——以社科奖全国市场营销大赛为例[J]。金融理论与教学,20xx,(03):84—86。
[3]张家明。地方高校市场营销专业实践教学改革的若干思考——以襄樊学院为例[J]。对外经贸,20xx,(01):145—146。
市场营销论文5
1、高职营销教学现状及其存在的问题
1.1课堂教学手段使用不充分
随着科学技术的发展,我们的课堂教学已由单纯的“粉笔+黑板”的模式进入到现代化教学模式,可由于种种原因,我们的课堂教学手段使用仍然不够充分,略显单一。各种仿真模拟实训软件的应用不充分且效果参差不齐,不能很好的促进教学效果的提升。
1.2案例教学过程形而上学
在近几年的高职营销教学课堂,案例教学逐渐成为教师的主流选择。但在具体的教学过程中,教师往往不是通过借助案例去研究存在的问题,而是以存在的问题去找一个案例来进行注释,就犹如“创可贴”一样,只能治标不能治本。二者的差别在于后者用孤立的、静止的思维去研究动态的市场营销问题,最后变成了刻舟求剑。
1.3课堂理论教学比重过高,教学实践环节偏少
目前大部分高职院校市场营销教学都以课堂教学为主,而市场营销是一门现实性和生活性都很强的课程,缺少最基本的实践性的教学只能是“纸上谈兵”。相反,通过实践性教学不仅能够帮助学生掌握营销基本技能,还有助于学生自主管理、沟通交流、团队合作、开拓创新、刻苦耐挫、应急善变等素质能力的全面提高[1]。
2、高职院校市场营销课程实践教学设计的思考
建构主义认为:基于问题学习可以让学生在发现问题、分析问题和解决问题的过程中建构知识并培养能力。因此,在市场营销课程学习中引导学生正确的提出或发现问题是关键,甚至是决定性的。笔者在近几年教学中尝试构建“1+1+1”模式的外延式实践教学体系,即“公司式运营+合作伙伴+营销实战”,具体做法如下:
2.1组建虚拟营销公司
建构主义认为,知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得的[2]。在这一理念的指引下,我让学生(6-8人)自由组合成立若干个虚拟营销公司,并按普通公司的运作模式与方法进行运作,各职位角色由团队各成员分担,以便让学生较熟练掌握市场营销理论、方法与策略。
一般来说,建议以宿舍(一般6人)为单位组建具体的营销公司,借助宿舍内原有的角色分担和指挥体系,可以较好的实现由生活角色到公司角色的顺利转换。这既可以解决团队中成员不够默契、沟通不到位等问题,又能够最大限度发挥团队合力及个人的价值。因为成员之间的熟悉和了解有助于提高虚拟公司的工作效率和质量。虚拟公司成立后,老师要注重发挥学生主动性,对每一步骤的工作,应给予及时的理论指导或帮助。为体现真实感,虚拟公司在正式成立之初,就应选定本公司的主营产品或业务,同时要求所选择的产品或业务必须与本地的实际有密切联系,或者是大家所熟悉的产品。例如,班上有个团队组建后所选定的业务就是校园快餐营销,他们的设想就是在价格类似、样式大同小异的快餐市场如何杀出重围。
2.2寻找实体合作伙伴
没有实践平台为依托,再顶级的商学院也教不出精明的企业家。市场营销课程的性质决定了我们的教学不能一味的以理论教学为主,为此,我要求各公司主动出击,寻找适合的实体合作伙伴,目的就是让商家给虚拟公司提供一次营销实战的机会,而虚拟公司则免费为企业产品做一次营销策划,实现双赢。具体步骤是:1、充分利用周末等休息时间,对虚拟公司确定的业务领域进行深度的调研和分析,并在此基础上形成目标产品的营销策划方案。2、教师和方案策划者共同探讨方案可行性,进一步完善方案。
2.3完成产品营销实战
市场营销课程教学效果如能以实战作为最终检验标准,那将会大大提升教学的针对性和实用性。2400年前,孔子在论述教育时曾说道:“对于我听过的东西,我会忘记。对于我看过的东西,我会记得。对于我做过的东西,我会理解”。先贤智慧,字字珠玑,言犹在耳。因此,各团队在确定了合作伙伴和方案后,结合企业或商户的要求,组织实施一次产品营销实战来检验营销策划效果。为了保证营销的效果,教师一般会建议团队营销实战中要注意契合企业或商户的要求,要充分尊重企业或商户原有的经营特色,更重要的是要对整个营销过程做出细致周密的安排,做好工作预案。例如,上述团队经过对方案的几经讨论和修改,最终实施了实战检验,取得非常好的经营效果,一周内就让该餐厅的营业额上升了近60%,让餐厅老板喜出望外。
因为同学们抓住了消费者的心理:同样是7块钱一份,我为什么不多要一瓶饮料呢?随后,为了让其它快餐厅不易模仿该策略,该团队并没有停止脚步,端午节期间又在该餐厅推出了“欢乐端午秀,咸蛋彩绘美”活动,活动中,他们除了宣传咸鸭蛋本身的营养价值外,充分发挥团队成员特点,为每个咸鸭蛋绘上可爱的动画卡通形象,让一个个原本平常的咸蛋变身一组组生动的“卡通咸蛋”,可爱至极。产品一经面世,就引来抢购,5元/个的价格让产品卖至脱销,由此也奠定了该餐厅在校园快餐市场独树一帜的形象,就餐人数显著提升。这一切的转变不禁让商家喜笑颜开,使得商家对同学们的策划能力刮目相看,同时也让团队成员收获了难得的经验和成功的喜悦。
3、各营销公司分别带上拟好的方案去拜访目
为了保证合作的成功率,在选择目标企业的时候尽可能考虑符合校园市场消费的产品,同时也不排除优秀的团队在其他领域做出的创造性尝试。考虑到该工作的严肃性,必要的时候可以让学生持具社团协会的介绍信前往洽谈,有助于提高合作成功率。
3.1融合多种教学法
体现了课堂内外的统一与互动例如,体验式教学法、项目式教学法和案例教学法都可以得到应用和实践,它改变了以往单一课堂模式,极大丰富了课堂教学手段和内容。同时使得课堂内的学习能够在课堂外得到呼应,体现了课堂内外的高度统一和互动,真正践行着“学在课堂,习在课外”的教学理念。
3.2使课堂得到延伸
增加了学习的.弹性传统意义的课堂仅限90分钟,知识通常不能在课堂得到很好的消化,课外的学习又因为缺乏系统性和针对性导致效率低下。正是基于以上的问题存在,“该模式最大限度地拓展了课堂的空间和时间,大大提升了实践环节在教学中的比重,学生可以在自己喜欢的时间和地点思考为了实现目标我们需要做什么,理论上创造了全方位无障碍的学习可能性,大大增加了学习时间和空间的弹性,提高了学习的积极性和动力。
3.3突破了案例教学的局限
促使“找案例”向“做案例”的转变案例教学法是当前一种主流的教学方法,但由于各种因素的制约,案例的来源很受局限,教师往往为无法找到一个合适的案例而苦恼。有时即便找到了合适的案例,往往也会因为脱离学生的生活实际而致效果大打折扣。而“1+1+1”营销实践教学模式最大的特点是基于问题出发的学习,从“做”案例开始,在“做”的过程中发现问题,再逐一的分析并予以解决问题,这符合了我们常说的基于工作过程的教学理念。同时,由于面对的是自身经营过程遇到的问题,所以在对问题的分析理解上会具有独到的视角和清晰的思路,这可以帮助我们更快地确立解决问题的信心和决心,从而使同学们获得工作真正需要的知识和技能。
3.4实现了由教师“一言堂”格局向多角色定位的转变
该模式下的教师承担的角色发生了重大改变,具体有三个:一是扮演知识“传递者”的角色;二是扮演“知识信息库”的角色;三是扮演着“导演”的角色,因为各公司的活动都在教师的督促与指导下进行,对于各公司工作的进展遇到的难题和最终成果,教师都要参与决定或进行个别辅导,以帮助学生明确活动目标,掌握各项目的程序、规范和操作方法等[3]。
3.5有效激发了同学们的学习热情和创业激情
由于“1+1+1”营销实践教学模式属于内生式驱动体系,因此能够激发同学们的自主学习意识,一改以往懈怠、苦闷的学习状态,真正变“要我学”为“我要学”。同时,由于营销实战的激励和引导,很多同学因此产生创业梦想,这是十分值得可喜的。也正是基于对自己能力和社会环境更加深入的了解,在创业准备过程中,大部分同学实现了由“生存型创业”向“机会型创业”的转变,从而实现创业机会、创业技能和创业意愿三者高度统一。
4、结合目标企业的要求和建议,进一步完善方案并配合企业完成产品营销工作部署。
上述团队选择了校园快餐市场,经过细致的市场调研和分析后,该团队选择了一家校园快餐厅作为目标商户,该餐厅饭菜口味和卫生环境都不错,且每份售价(6元/份)比竞争对手便宜1元,可是生意却一般。如何说服对方实现合作呢?由于正值夏日,该团队成员结合前期的调研给出了针对性的策略,最终形成了一份题为“美餐加饮料,非常6+1”的营销方案。方案概要就是“凡是到该餐厅就餐的顾客加1元钱就可以得到一瓶百事可乐(玻璃瓶)或者矿泉水(一般市场零售价均为1元/瓶)”,餐厅老板一看之下,立即表达了合作意向。因为如果这个方案可以实施,不但会增加就餐客人和营业额,而且还会带来些额外的收入,即百事可乐或者矿泉水销售的利润。更重要的是,能够直接有效打击竞争对手并形成价格上的真正优势,因为顾客是用脚投票的。
5、结语
“1+1+1”营销实践教学模式能更好的帮助同学们建立“基于问题学习”的良好的习惯,也可以帮助部分教师解决实践条件和资金有限的现状,对于高职营销实践教学设计的革新具有重要的现实意义。通过对营销实务工作的实战检验,训练学生正确的营销思维,培养学生良好的市场营销意识,提高学生的市场营销理论应用能力和实践创新能力,使学生成为懂经济、会管理、善营销,能适应企业一线需要的人才,最终体现自身对企业生存发展和社会发展的价值。
市场营销论文6
【摘 要】在社会经济不断展开的趋势下,公司在市场营销的进程中所面临的疑问不断的呈现。作为一家公司,其在社会中地位的进步不只需要经济上的展开,而其在展开的进程中所面临的出售途径和出售战略也是一个主要的内容。关于一家公司来说,其在市场营销的进程中是否具有必定的社会职责感,使其能否得到持久展开的主要部分。这篇文章所要讨论的宗旨即是对公司在市场营销中的社会职责感进行剖析与讨论。
【关键字】公司;市场营销;社会职责
1.导言
近些年来食物安全的疑问不断的呈现着,从公司在市场营销中的社会职责感来说,这些疑问的呈现的根本原因即是公司社会职责感的缺失所致使的。从一件件事例中能够发现,公司由于社会职责感所致使营销战略的不良,给公司所带来的影响是无法估计的。社会职责感关于一个公司在为了市场中的展开来说,其不只会给公司带来杰出的营销远景,一起也会将公司原有的杰出形象完全打垮。公司营销的社会职责疑问显得尤为的主要。
2.公司社会职责的内容
公司的社会职责指的是公司在发明赢利,对公司股东承当法律职责的一起,所需要对职工、消费者、社区和环境所要承当的职责[1]。关于一家公司来说,其所要承当的社会职责主要有保护消费者权益、保护社会的利益与展开和保护社会自然环境这三个方面。在现代的市场经济条件中,公司的营销现已进入到了我们日子中的各个细节当中,每一家公司在展开的进程中都具有自个的营销战略,可是在这个进程中每一家公司所具有的社会职责却是一样的。所以,一家公司在施行市场营销的进程中,不只要主要在展开中所需要的盈余意图,更主要的是要重视在营销进程中所需要具有的社会职责。公司只要在为消费者客户供给了最大价值的根底上,才能够非常好的构成公司与客户以及市场伙伴各方在利益上的同享。只要消费者客户的满意度得到了有用的进步,公司将来展开的路途才会愈加的宽广。
3.公司在市场营销中所需要承当的社会职责
关于一家公司来说,其在展开的路途上对社会职责的承当市一种必定也是有必要的,因而公司在展开中所有必要要具有的市场营销功能,在对社会职责上的承当不只要考虑到公司在本身经济方针展开中的盈余意图,一起还需要考虑到公司同样是社会中的一个主体,而这个社会主体就需要对社会承当相应的职责,这么才能够获得公司所需要完成的双赢的意图,才能够完成公司在将来展开路途上所想要的久远展开战略方针。
3.1 对消费者的职责
公司施行市场营销的意图和起点即是为了发明消费者,引导消费者,不管关于任何一家公司来说,消费者才是公司将来生计的根底与条件,而公司要想生计就需要在满意消费者的条件下来完成自个所需要到达的方针。关于社会中的每一个人来说,我们都是消费者,为了非常好的保护消费者的合法权益,我国消费者协会就公司在对消费者所需要供给的社会职责中提出了多项规则,总结来说,即是公司需要为消费者供给安全定心质优的商品;真挚的为消费者供给满意的.效劳;倡导健康文明的消费观念和消费文明;对消费者的合法权益要尊敬。
3.2 对政府的职责
股东的支撑是公司长时间展开与存活的保证,公司所从事的市场营销活动即是为了让股东的财物得到增值与保值。公司在市场营销活动中对股东所需要承当的社会主要是在保护好股东合法权益的根底上,对公司的营销赢利进行合理的分配,一起还需要尊敬公司股东对公司展开中的知情权,随时承受股东的监督。
3.3 对股东的职责
公司中各项活动的展开都是依据政府所提出的各项方针法规所展开的,公司要想赢得市场,得到展开,做好与政府之间联系的处理是非常主要的。其间,公司在处理和政府之间的联系时有必要要做到,公司所展开的各项经营活动都需要遵从政府所颁布的有关法律法规,一起还要活跃的合作与承受政府部门的监督与查看,在公司展开的进程中依法向政府纳税,对政府所提出的召唤活跃的相应,承当自个量力而行的社会职责,活跃的参加政府所提倡的公益活动,最大化的扩展自个在社会中的职责和需要承当的认识。
4.公司在市场营销中实行社会职责的含义
4.1 有利于公司的可持续展开
自上世纪的九十年代以来,经济全球化的趋势现已在不断的加强,经济全球化的趋势在给我们的日子带来便利的一起,随之而来的经济全球化小政治、经济局势失衡的状况也发生着。我们所需要的一个日子环境是充足而又健康的,而公司所给社会供给的价值当中不只要满意当代人的需要,一起还需要满意后人与价值上的发明。公司在市场营销的进程中自动的承当社会职责,尤其是慈善方面的活动,对公司在社会中杰出形象的建立是非常主要的[2]。在今年5月份与雅安的地震中,各家公司为了协助地震灾区的我们,纷繁参加到抗震救灾的活动当中,为灾区我们捐钱捐物,关于这些公司来说,其在形象上得到了杰出的建立,在社会职责也进行了实行,消费者看到这些公司的社会职责心就会愈加的喜欢这些公司,进而对他们生产出的商品也愈加的喜欢。公司在社会职责上的承当不只使公司的形象得到了杰出的进步,而这种良性的展开,也是公司长时间生计与展开的坚实力气,对公司在将来展开路途中的持续展开有着主要的含义。
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摘 要:4.2 有利于获得政府的支撑 在社会展开的进程中,我们一直以来对政府的期望值都比较高。市场经济在展开的进程中经常会呈现通货膨胀等方面的疑问,这些疑问的处理我们都是依托政府来处理的。通常状况下,政府不会当即
关键词:市场营销的论文
4.2 有利于获得政府的支撑
在社会展开的进程中,我们一直以来对政府的期望值都比较高。市场经济在展开的进程中经常会呈现通货膨胀等方面的疑问,这些疑问的处理我们都是依托政府来处理的。通常状况下,政府不会当即的对这些疑问进行处理,由于这些局势的展开通常是由公司致使的,那么在这些疑问的处理上有了公司的参加,疑问的处理也就非常敏捷。虽然,在某种程度上政府会由于一些方针性方面的疑问在对疑问的处理上会在方针上对公司有必定的歪斜,而尽可能的给予公司在展开中必定方针性的支撑,可是不管是在世界市场中仍是国内市场中,政府的干涉与支撑都公司的展开都是有利而无害的。
4.3 有利于公司在参加世界竞争力上的培养
将来市场展开的进程中,经济全球化的趋势是一种必定,而公司要想赢得市场,不断的展开与强大就需要进行世界上的市场营销活动。在世界市场中,公司在形象和品牌上的影响力对其世界市场的开拓是非常主要的,公司在社会职责上所承当的职责越多,其在走向世界化市场上的呼声也就越高,相对而言公司要想非常好的参加到世界竞争当中,非常好的赢得世界市场并得到有用的展开,其在社会职责上的承当是有必要的。
4.4 有利于生态环境的改进
公司在展开的进程中,其和环境之间的联系是一种互动式的,环境疑问也是公司在展开中所不能也无法逃避的一个疑问。生态环境建设所涉及到的不只仅是公司在道德道德上所需要遵从的职责,一起也是全部社会在进步本身公司与盈余价值上所有必要要遵从的一种生态效益上的准则。一个具有社会职责感的公司是不会为了本身公司在短期经济利益上需要,而去损坏环境,更多的是活跃的处理公司在展开中所呈现的环境疑问,以此到达公司在展开中与生态、经济和社会效益上的有机一致,赢得非常好的展开远景。
5.结语
综上所述,公司只要在市场营销和社会职责上到达了一个一致的局势,这才是公司在市场营销展开进程中的最新效果,一起也是公司和社会在将来展开中所到达的一种调和局势。公司的社会职责感是其良性展开的一种必定,公司在将来社会的展开路途中,只要具有了高度的社会职责,才能够在市场营销剧烈的环境下得到持久的展开,发明更多的经济价值和社会价值,才能使公司的将来有一个非常好的展开远景。
参考文献:
[1]陈斌.营销观念视角下的公司社会职责探求[J].市场周刊(理论研究),2010,(08):68-69.
[2]巩象忠.民营公司市场营销中的社会职责讨论[J].我国商贸,2010,(12):37-38.
作者简介:李玮(1981-),男,山东莱芜人,烟台南山学院经济与管理学院商务系助教。
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市场营销论文7
1独立学院市场营销专业学生创业教育现状
1.1创业教育开展的情况
大部分独立学院均在实施创业教育,重视程度与开展效果各不相同,而选择市场营销专业开展的基本内容有:
(1)在实训室进行商务谈判实训及ERP沙盘模拟演练,开展商务谈判大赛及ERP沙盘模拟大赛,不仅培养学生的团队精神,而且锻炼学生创业的能力。
(2)组织鼓励学生参加全国挑战杯、学校就业项目申报、以及各种创业大赛等创业竞赛活动。选择好的创业伙伴十分重要,通过参与各种创业竞赛,了解创业的具体途径,寻求创业的更多信息,还可以结交未来各行各业的人脉关系,提高自身沟通能力和说服能力,树立创业的信心,从而减少创业中的盲目性和风险性。
(3)通过当地政府、学校无偿提供给大学生创业基地和创业孵化中心进行创业,既可降低学生的投入成本,同时也让自己真正的从事营销工作,更好的实现专业知识与实际工作有机结合。
1.2创业教育存在的问题
1.2.1创业教育重视程度不够
(1)学校层面不够重视,并未将市场营销专业学生的创业教育融入到学校人才培养方案当中去,而仅仅将创业教育视为“业余教育”。有的甚至只是停留在“创业设计大赛”、“创业设计活动”等创业实务层面,比赛结束创业项目终止,创业教育流于形式。
(2)部分学生片面理解创业教育。首先部分学生认为只要有资金和物质就能创业,与个人的能力毫无关系,并未意识到在创业过程中的高新技术产品、知识、新型服务等因素的作用。其次,部分学生在理解创业概念上比较片面,如将创业和创办企业等同起来,或者将创业理解为勤工助学。最后,部分学生将创业教育放在可有可无的位置,具体表现为创业创意不足、团队合作较弱、自我约束力和承受挫折能力不强等问题,很难适应创业中的竞争。
1.2.2师资力量薄弱没有优秀的教师和强大的师资队伍,何谈创业教育。
现阶段绝大多数在独立学院教授创业课程的教师没有创业经验,实践能力仍十分缺乏,导致了教师只能照本宣科,影响了创业教育的教学效果。指导创业竞赛的教师或辅导员,没有任何创业竞赛或实质的创业经历,指导学生创业作品不知从何入手,严重影响创业的效果。
1.2.3大学生创业教育平台建设投入匮乏大多数独立学院由于市场营销专业招生情况不好,无法在社会实践基地、实验室建设等方面投入更多的经费,加上学校在社会中影响力不大,获得企业与社会的创业资源的支持有限,创业教育的平台建设投入相当匮乏。
1.2.4课程设置不完善与缺乏科学的教材
(1)部分高校虽然为市营专业的开设了相关创业教育的部分课程,但也只是一些孤立性的课程,有些院校甚至连市场调查、市场细分、市场预测等市场营销专业的核心课程都并未开设,整个创业教育课程与其他学科之间缺乏关联性、逻辑性,学科内容和教育目标的设定不明确,更缺乏配套的教学体系,导致创业教育经常无章可循,需要进一步的完善和整理。
(2)独立学院市场营销创业教育缺乏科学的教材。教材普遍缺少关于如何发现创业机会、创业企业如何管理与创业教育培养目标相适应的内容,还有些学校不使用创业教材,直接由教师讲授一些创业的基本原理与方法,再补充一些管理学、法律、经济学等与创业教育相关的知识,没有科学的教材直接影响创业教育实施的效果。
2加强独立学院市场营销学生创业教育的对策和建议
加强独立学院市场营销专业学生的创业教育应改革现行的教学模式,以能力教育为核心,培养学生的创业素质和能力,最终目标是把学生培养成具有企业家素质和能力的新型人才,具体措施为:
(1)创业教育需要政策支持及政府、学校和社会各界的'支持。
落实国家、省、市文件政策,营造创业教育氛围,需要政府、学校以及社会各界的共同努力,它是一项系统的工程。首先政府要为创业提供必要的法制保证,呼吁和协调社会各界积极为大学生创业创造条件。其次独立学院市场营销要以“以创业促改革、以竞赛促进步、以校企共同合作、实现营销自我”为口号,让学校吹起创业风,全体师生共同参与创业,并且通过多渠道与企业合作,广泛建立实践基地,为创业争取更多的投资资金。企业与社会各界在创业教育中充分扮演好“伯乐”的角色,对看好的创业项目提供必要的资金支持和技术指导。
(2)完善市场营销专业创业教育课程设置与教学体系。
完善市场营销专业整体设置要与学生创业能力的培养紧密结合,除了市场营销专业主干课程以外,融入创业课程,并将创业课程模块纳入到培养人才方案中,把“创业教育”理念贯穿到整个人才培养过程中,同时充分利用好创业教育平台,要走出课堂、走进企业,实现理论教学与实践教学结合,课堂教学与社会实践、实训相结合。鼓励学生参加全国挑战杯、学校就业项目申报、以及各种创业大赛等创业竞赛活动,争取更多的机会锻炼自己。让学生熟悉创业各个环节,有利于学生扎实创业基础知识与能力、提升创业的实战经验与经营能力。
(3)改善师资力量薄弱环节,推动创业教育发展。
创业教育不可或缺的是一支具有创业意识、创业能力和创业素质的师资队伍,独立学院需要打造一支符合本校实际创业教育师资队伍,可通过开展校企合作、国际合作或者引入创业成功人士兼职任课教师的方式,通过辅导、研讨、讲座的方式提升教师的能力与素质,积极创造各种条件,鼓励教师到企业挂职锻炼、网络模拟公司的组建与运营比赛、ERP(企业资源计划)沙盘实战模拟演练、指导学生参加各种创业大赛等等。
(4)创建大学生网络创业平台。
由于网络创业具有投资风险小、创业门槛低、发展潜力大、效益回报快等优点,是大学生创业的最佳途径。而市场营销专业创业教育的发展,要以电商、微商的发展为机遇,构建网络创业平台,既可以满足高校创业教育的需求,也能开拓就业渠道,从而大大缓解毕业生就业压力。
3结语
综上所述,创业教育仍处于一个起步阶段,把独立学院市场营销专业学生的创业教育作为突破口,推动创业教育全面开展,构建符合独立学院市场营销专业学生的自身特点的创业教育模式,培养具有较强创业和创新能力的市场营销人才,推动独立学院市场营销专业和创业教育的共同发展。
市场营销论文8
一、物流市场营销课程标准相关概念
课程标准是规定某一课程的课程定位、课程设计指导思想、课程目标、课程内容设计、教学实施建议、课程考核方案等方面的教学指导性文件。与传统的教学大纲相比,课程标准在课程学习目标、课程内容设计、能力训练项目、教学实施建议等几部分阐述的更加详细和明确。市场营销是企业的基本职能之一,是通过市场促进交换,为社会带来价值增值的活动过程。主要是企业营销人员针对目标市场开展的市场调查、预测、市场细分、销售等活动。20xx年,管理学家JameHoyt和FaizulHuq首次把市场营销理念应用在物流研究上。他们认为,供应链关系中的组织结构及其变化相当重要,因为其直接影响了对第三方物流的“购”和“买”的决定。在20世纪90年代中期以后,国外对于物流企业营销的研究主要从深度营销的角度出发,集中在物流企业提供的服务产品、客户需求、技术需求及整合客户关系上。
二、物流市场营销课程标准的研究现状
目前,我国许多高职院校物流管理相关专业已制定了物流市场营销的课程标准。在课程定位方面,有的将物流市场营销作为专业核心课程,有的将其作为重点课程;在设计思路方面,有的从物流营销岗位职责入手确定课程内容,有的从物流营销工作流程出发设计课程内容;在课程目标方面,都主张通过课程学习,使学生具备从事物流市场营销岗位的工作能力和职业技能;在教学内容和学时的分配上,大多是根据物流市场营销实际工作内容和流程来确定教学内容,并分配相应的学时。也有部分课程标准按照市场营销理论的4P或6P理论来确定教学内容。从国内物流市场营销课程标准的研究现状来看,虽然能够结合物流营销岗位的工作要求制定学习目标,根据岗位工作内容和流程来确定教学内容和教学情景,初步实现了工学结合,但总体上来看,许多课程标准的制定没有紧密联系专业的人才培养方案,没有深入剖析物流市场营销岗位与普通营销岗位的区别,没有制定出具有物流行业企业特色的课程标准。因此,建议在深入分析物流企业市场营销活动的特点后,比较物流市场营销岗位与普通营销岗位的异同点,以物流市场营销岗位实际工作要求、工作流程、工作内容和职业技能鉴定标准为依据,制定基于物流市场营销工作过程的课程标准,使其不同于普通的市场营销课程标准,具备物流企业特色和物流市场营销岗位工作的特点。
三、基于岗位工作过程的《物流市场营销》课程标准设计
1.课程定位
“物流市场营销”是物流管理专业的一门专业核心职高专学生特点,结合本专业“知识+素质+能力”的教学目标要求,通过系统学习,有目的、有步骤地实施以任务驱动的项目教学,培养学生自主学习、团结协作的.能力和良好的沟通、表达能力,使学生具备细分和选择物流目标市场、制定物流营销策略和营销战略方案等实战技能。本课程对培养学生职业能力和职业素养起到了重要的支撑作用。
2.设计指导思想
对物流企业的营销策划员、揽货员、业务员等岗位进行调研,了解岗位职责、工作流程和工作内容,由物流企业专家和学校专业负责人共同分析岗位应具备的专业素质、技术技能,按照技术和素质的要求,结合岗位应完成的工作任务,设计课程学习领域,并结合物流师职业资格技能鉴定标准,细分学习情境,实现课程内容与岗位工作内容、职业技能鉴定标准三者的统一。课程的学习领域分为营销基础认知、物流市场分析、目标市场选择、营销手段策略制定、营销战略策划等五大模块。在课程教学中,学生扮演物流营销岗位工作人员,教师通过情境教学、项目教学,利用各种营销工具和方法,让学生在物流营销各个学习情境中进行实战演练,从而锻炼学生的工作技能和职业素养。此外,本课程将建立网络学习互动平台,平台内容包括课程标准、电子课件和教材、能力训练区、互动答疑、实训视频等,学生可以充分利用网络平台学习和互动交流。这些体现了课程开发的职业性、实践性和开放性。
3.课程目标
(1)知识目标。通过对营销基础认知、物流市场分析、目标市场选择、营销手段策略制定等模块的系统学习,掌握物流市场营销理论知识,了解营销对物流企业经营管理的重要意义。(2)能力目标。一是会使用物流市场营销各种实战工具和工作技巧;二是能应用物流市场营销分析方法;三是会制定物流市场营销调研方案;四是能制定物流市场营销4P方案。(3)素质目标。一是能自主进行学习,制定学习计划和目标;二是能较好地进行书面表达和口头表达,善于与人交流和沟通;三是具备物流营销职业人员的职业素质;四是通过团队合作锻炼,能够迅速融入集体,具备团队合作精神。
4.教学实施建议
鉴于物流市场营销是一门实践性、操作性较强的课程,因此,建议在教学中根据现代物流企业和市场的发展变化趋势、依据物流市场营销岗位工作任务设计教学内容,以学生为教学中心,根据教学情境采用角色扮演法、小组讨论法、实地调研法等教学方法,以工作任务为引导开展课程学习,教师在教学中边操作、边讲解、边指导,让学生在工作中学习、学习中工作,形成学中做、做中学的教学模式,从而达到课程教学目标。
5.课程考核方案
课程考核以物流管理专业人才培养目标为依据,结合课程的学习目标,注重过程考核和结果考核,将能力和素质考核放在首位,同时辅以知识考核,力求能客观地考核学生的学习效果。在具体考核时,从项目考核和期末考试两个方面进行,项目考核总分占总成绩的50%,期末考试占总成绩的50%,汇总得出本课程的整体成绩。项目考核从5个能力训练项目开展,其中各个项目的分值分别为:营销基础认知10%,物流市场分析调查与预测20%,目标市场选择策略20%,物流营销手段策略20%,综合性项目30%。每个项目通过学生平时在项目实训情况和课堂表现来考核,着重考核学生动手能力和团队合作精神,根据每次提交的实训报告或作业完成质量来评分。
6.教学设计特色与创新
(1)教学内容的实践性和可操作性强。课程的教学内容完全基于物流市场营销岗位工作过程设计,按照工作任务由简到杂、由单一到综合的原则选取和序化教学内容,并细分教学内容确定了学习情境。学生在学习情境中扮演物流营销相关工作岗位员工,完成基于工作任务的教学任务,在真实的学习情境中工作,在仿真的实践环境中学习,形成做中学、学中做的良好学习模式,完成教学目标,符合物流师职业资格标准要求,使学生逐渐具备从事初级物流市场营销岗位工作的能力和素质。(2)课程设计体现了以就业为导向的指导思想。本课程是按照职业岗位(群)的任职要求、营销岗位的工作过程来设计和开发的,一切都与学生将来的就业岗位息息相关,关注的重点在于学生学习的专业知识和专业技能是否有利于以后的就业和提高就业质量,并在后续的顶岗实习指导中根据学生的反馈来提高课程设计的水平,从而形成良好的教学循环。
市场营销论文9
摘要:通过阐述工业品市场营销模式的网络特征和低碳特征,从理念、时效性两个角度分析了工业品市场营销模式的创新思路,对工业品市场的扩张有一定参考价值。
关键词:工业品;市场;营销模式
引言
为了让工业品制造企业和生产企业能够在经济发展特点下找到长久的发展之策,需要从现有的经济发展特点相适应的市场营销模式中进行发展思路的构建。在了解经济发展特征的基础上,制定和实施市场营销模式和战略目标的改革;从市场营销模式创新的角度出发,对经济发展特点下工业品制造企业和生产企业的市场营销方向进行科学合理的改革,这是符合工业品市场扩张的根本需求。
1工业品市场营销模式的特征
在现有经济发展特点下工业品市场营销模式已经不仅限于传统的人工营销,而更加偏重运用信息化和网络化来进行工业品市场营销。信息化和网络化的市场营销模式所具备的诸多优势使其成为现阶段工业品市场营销模式创新的新方向,这种具有网络经济的营销特征中更加强调运用先进工具来辅助市场营销活动。例如借助电商平台进行的工业品营销模式便是明显的网络经济特征,而工业品市场营销模式的创新则注重发展理念中,普遍呈现在通过市场营销获取利润的同时强调对资源环保、减少污染等生态环境保护措施,对工业品市场营销的低碳特征进行推广。工业品市场营销模式的网络特征是工业品市场营销在充分利用网络化的基础上,实现工业品市场扩张和利润增长的目标。
这与当前社会发展中呈现的网络经济有着直接的关系,工业品市场营销模式的网络化是电商品为主体、以宣传推广为推动力的一种市场营销模式。网络经济的'发展有利于实现工业品市场营销模式的可持续化。工业品制造所需的自然资源在环境危机加剧的过程中如何通过科学技术来代替自然资源的原料成本是工业品生产创新的重要手段。因此,工业品市场营销模式的网络特征能够在当前反映市场行为主体对资源与工业品之间关系的全面认识,网络化的工业品市场营销模式以其科学合理的特点推动了工业品生产高效综合地对自然资源的利用。在网络化的市场营销模式下,工业品生产对于开发可持续利用资源来取代自然资源的发展思路,能够充分地反应工业品市场营销模式创新的重要性。工业品市场营销模式的网络特点能够充分地体现网络经济在促进人与自然的可持续发展模式下的积极实践,例如工业品营销投入的无形化便是其网络特点下的以无形营销投入为主的一种市场营销模式。
这种市场营销模式与传统工业品市场营销模式相比,所有的营销资金和人力成本的直接投入有着很大的不同,在网络经济下工业品市场营销不需要在人力和营销资金上进行大幅的投入,而是通过投入产品质量的监督和售后服务的提升等无形资产来提升工业品的市场占有率,这在工业品市场营销模式创新中起着决定性的作用。工业品市场营销的低碳特征是工业品市场营销过程中具备营销方式的低耗能、生产过程的低污染、低排放的工业品市场营销特征。由于工业品企业在生产和制造过程中对能源或资源的大量消耗使得工业品产生的废水、废气、废渣等污染物在自然环境中的大量排放,以及传统的工业品市场营销过程中产生的工业品废物回收不及时等问题,并且产生了不可降解的工业品垃圾等社会现象,还有工业品生产和扩大市场营销造成的自然生态环境污染、自然资源需求往往出现加剧生态链不稳定等综合问题的产生。在工业品扩大市场营销的过程中对矿产、石油、木材等自然资源的大量需求往往会引发诸多的自然灾害,因此现阶段在工业品市场营销模式中呈现的低碳发展特点,正是基于工业品本身生产和营销环节对生态环境破坏的背景下出现的。工业品市场营销模式的低碳化能够促进市场行为主体意识到了购买低碳工业品的必要性,尤其是随着我国公民保护环境素质的不断提升发展,低碳化的市场营销模式能够普遍得到市场消费群体的青睐和认可。工业品企业在运用环保理念和科技手段的基础上以低耗能、低污染、低排放的工业品制造和生产作为其发展的基本思路,是其实现工业品市场营销模式低碳化的根本保障。
2工业品市场营销模式创新思路分析
实现工业品生产制造企业市场营销模式的创新,首先要对工业品市场营销理念进行创新,这个过程中市场营销团队的管理者要充分地认识到现代化经济特点下,先进的工业品市场营销理念对工业品市场营销模式创新的重要性,工业品生产制造企业管理者和市场营销团队管理者要通过充分的转变传统市场营销观念,来带动工业品市场营销理念的创新。在当前社会经济具有高度变化性的背景下,工业品市场营销理念需要不断地适应社会经济发展的特点,才能对工业品市场营销模式进行符合社会经济发展特点的创新。工业品市场营销需要以满足工业品市场消费群体的个性需求为市场营销理念创新的基本导向,个性化的工业品市场需求是工业品市场营销模式理念创新的根本要求,只有在个性化的创新上进行营销模式的改革,才能够逐步适应社会经济变化形势下消费者对工业品市场的基本需要,从而为工业品生产制造企业的发展获得足够的市场需求推动力。现阶段我国大多数工业品生产制造企业的市场营销管理团队的市场营销理念具有普遍落后的现象,市场营销理念的落后造成了工业品生产制造企业的发展局限性。因此工业品生产制造企业的管理人员和市场营销团队需要积极地对工业品市场营销理念结合工业品市场需求的特点以及企业的实际经营战略进行创新,在面向市场和消费者的基础上积极地利用工业品市场营销模式网络化和低碳化等多样化的灵活特点进行与消费群体动态的营销策略,通过吸引工业品市场消费群体对工业品个性化的追求来实现工业品市场营销模式的创新。
社会经济发展速度放慢的背景下,工业品生产制造企业对工业品市场营销模式的创新不仅要在满足市场消费群体对工业品个性化需求的前提下进行,还要对消费群体对工业品的其他需求也要进行合理的市场调研。因此市场营销人员需要积极地组织市场部人员进行高效的工业品市场需求调研,通过了解和掌握工业品市场消费群体对工业品不同层次的需求进行整理和分析,根据市场调研的数据对市场工业品需求进行层析性的划分,能够为工业品市场营销模式的创新提供科学的依据。而结合企业的周期销售情况来综合分析工业品,需要改进和完善的地方又能够为企业开发满足市场消费群体对工业品新产品提供有力的市场调研支持。工业品生产制造企业只有在提高市场调研的高效性前提下,才能具备市场营销模式创新的推动力。
3结语
随着工业品生产制造企业的生产规模在市场需求的不断扩大,面临的市场竞争压力已经成为企业发展的难点,工业品只有在创新其市场营销模式的基础上才能保持企业市场竞争的优势地位。
参考文献
[1]佚名.特瑞堡轮胎工业产品(邢台)有限公司市场营销部[J].农机导购,20xx(7):95.
[2]许海平,熊威.工业品战略营销的四个视角[J].中国工业评论,20xx(11):30-36.
[3]马行天,张选龙.基于大客户营销的工业品营销策略研究[J].中国市场,20xx(13):121-122.
市场营销论文10
[摘要]社会经济会随着市场经济的发展不断完善,而这一经济变化中,高校毕业生面临的就业形势也更加严峻,基于这一情况,需提升学生的素质,并把创新作为提升素质的方式之一。对于市场营销来说,该专业具有实用性,所以专业教学中创新能力的培养,对学生就业有重要影响,故创业创新体系的构建,需要相关人员给予重视,优化体系构建。
[关键词]市场营销专业;创新创业体系;建设思路
0引言
大学生的数量逐年增加,增加了社会的就业人数,也降低了毕业生的就业率,所以对于高校来说,需要其为毕业生就业提供新的思路。特别是对于市场营销专业的学生来说,如果希望增加学生的就业率,就需找到提升学生实践能力、创新能力的路径,以突显专业实用性的特点,符合社会发展提出的人才需求。
1市场营销专业创新创业体系建设的必要性
国内很多高校,市场营销专业学生的就业率持续走低,所以,为提升就业率,为社会建设提供人才,要求学生在日常学习中,应着重培养自身的实践能力,并不断强化自身的创新意识,提升自己的创新能力,以此让自身适应社会的就业形势,提高就业率。所以,为做到这一点,高校要做的是,补充学生对创业创新的认识,通过认识的补充,了解市场现有的行情,以及专业未来的发展。目前,我国教育体制虽然不断改革,但某些问题依然存在,这些问题影响了创新创业体系的建设,也会影响人才的培养。它带来的影响有两方面,一是影响学生全面发展,二是影响社会稳定发展。由此,体系的构建,已经成为高校提高就业率的主要方式,增加了高校承担的压力[1]。市场营销专业的学习,是把理论知识作为基础,参与实际操作,以此为社会提供专业的应用型人才,由此,要求高校在培养学生的过程中,用多种方式让其了解专业知识,为创业创新打好知识基础,而实践中,是由教师指导,根据实际业务的展开方式,完成实践模拟,以此提升个人的创新能力,且这个过程中,学生也会不断反思学习过程,用多种方式补充自身知识与实践的不足,提升自身的专业素质。但不可忽略的一点是,创新创业能力的形成与提升,不仅会提升自身的素养,也会通过个人的努力,为社会经济的发展提供助力。
2体系的建设与不足
2.1体系建设的目标与思路建设目标。这一目标的确定,是把就业作为终极目的,通过创业实现创新,并用创业增加就业,明确目标后,会根据目标提出的要求,管理学生,让其在学习过程提高自身的实践能力,了解创新创业,成为创新创业的人才。建设思路。体系的建设从开始到结束共有三个阶段,首先,初级阶段,学生初次接受这一专业时,教师需要在专业中适当加入创新创业的内容,让这些内容初步渗透,引导学生形成意识,而在实践操作中,必须确保选择的实践内容可激发出学生的兴趣,主动参与实践,并在此基础上提升个人的综合能力。其次,初级阶段结束后,随即开始培养阶段,进入这个阶段,学生需要学习专业知识,从知识中得到课程的精髓,这一方式下,学生的思维被不断拓展,实现了思维的创新,满足了社会提出的基本要求。最后,进入实践阶段,学生要做的是把理论知识作为媒介,结合实际操作的情境,学习专业知识,做到深层次理解知识,提升个人能力。因此,体系的构建是学校需要提供一个平台,根据自身的基本情况,与多方合作,用合作提供展示学生自我能力的机会,提高综合素养与能力。2.2不足虽然体系建设中,有明确的目标与思路,可用这两点初步完成体系构建,但在很多学校的实践中,会因为自身的不足,让体系建设存在很多问题,这些问题会直接影响学生创新创业能力的提升,且实际体验中,学生从中得到的知识和理论也明显不足[2]。2.2.1疏于对体系建设的重视虽然很多高校都尝试进行了体系的构建,但有些高校并未认识到这个创新活动的重要性,特别是在实践与创新活动进行中,学生的素质有待提高,个人能力也未体现出来,创新能力较弱。同时,创新内容没有融入现有的教育体系内,两个内容互为独立,这导致的结果是,专业培养的内容与方式,与社会发展脱节,这会增加市场营销工作的难度,增加困难。2.2.2理论与实践未相互融合市场营销专业的学习中,虽会在实际操作中加入实践,但实践的方式与内容与业务的真正实践有较大差异,这不利于学生参与社会工作,增加了参与工作的难度。即实践学习中,教师选择的理念是传统的学习理念,参照这些理念,培养学生的创新能力,很难满足现有专业的教学要求,特别是过程中学生缺少兴趣。如果在培养过程中,学生的创新能力未能发挥,学生未来的发展必然会受到影响。2.2.3教师团队的整体素质有待提高在市场营销教学的过程中,学生在其中的作用最为突出,教师的作用是引导学生,让其在学习中学会正确的方法与技能,而部分学校的特点是,教师团队的整体素质不是很高,正因为这一不足,创新活动的进行也会受到阻碍。这一点的具体表现是,教师工作的完成缺少创新性,使用传统的理念与方法,增加了教育工作进行的'阻碍,学生自身的基础能力未得到有效培养,同时,学生创新工作的进行也有不足,实践活动的完成情况需要进一步优化。另外,学生对市场营销专业的期待过高,教师团队的能力不能满足这一要求,影响活动的进行。
3体系建设优化的方案
对于这个体系的建设,要求学校必须给予重视,使用新的理念与方法,培养高素质人才,明确人才培养的目标。所以,给予市场营销专业足够的关注,是根据营销模式的选择,科学选择相应的内容,为活动进行提供辅助。同时,也要提高教师的综合素养,结合现有的情况,改变方式,以此提升教学团队整体的素养,通过教师思维与能力的改变,增加体系建设的有效性。3.1给予重视创新创业体系构建中,负责人员给予重视,是把提高个人素质作为基本目标,所以,专业教学中要求相关人员在日常教育中,加入市场经营模式,根据这一模式,优化市场营销活动的展开。且过程中,教师也要正确认识市场营销,参照基本情况,让体系真正融入学生的学习中,逐步形成自主探索的意识,提高自主学习的能力,在具体的实践操作中体现自身具有的优势。3.2实现校企合作市场营销专业设置的目的是,根据社会上市场营销提出的要求,让学生把学过的知识融入到工作中,以此让知识充分发挥出效果。这个课程具有实践性的特点,所以,教学过程中需注重学生个人实践能力的培养,并让实践内容贴近真正的操作,所以,学校要做的是,与市场、企业合作,借助与两方建立的合作关系,增加实践内容的真实性与可操作性。校企合作的方式包括:把企业变为学生参与实训的场所,进入企业实习,以此提升学生的实践能力,形成创业精神;合作中,企业内的优秀工作者,或者是行业的成功人士,都可以作为导师,向学生传递自己的经验,深化学生对市场营销的理解[3]。3.3教学中添加模块化的内容培养创新创业人才的目标是专业教学参照的标准,所以,专业教学中,需要教师根据目标,完成模块设计,即专业课的教学中,可适当加入创新创业的内容,基于这一内容,学生可了解什么是创新、创业,即校内讲课时,可以设置专题讲座,在讲座内加入成功案例,同时,也要在实际教学中,增加理论知识的讲解,这些课程的目的是,学生可以用现有的知识与技巧,优化对市场营销的理解,完成技巧培养。同时,学校内部也要构建教学体系,根据市场内真实的市场营销,开设模拟课程,这类课程是通过虚拟操作,解决真实操作中可能遇到的问题,且校企合作后,学校可以使用企业真实的营销案例,为学生提供锻炼的机会。另外,要求学生参与社会实践,用社会调查等方式,提升学生的操作能力。为提高学生的创新素养,在工作进行中引导学生运用已经掌握的知识、技巧,把这些内容添加到实际生活中,而为保证学生行为的规范,学校会制定相应的制度,用制度约束学生做出的行为,以此为素质提升打好行为基础。模块化中心理训练的加入,是基于不同学生心理的差异,用具有针对性的方式完成心理训练,以此提升学生个人的心理素质,让其在业务处理中保持心理的稳定,挖掘学生的潜能。3.4使用综合的教育方式,完善评价体系目前,不同阶段的教学都使用了多个教学方法,所以在高校大学生的教学中,教师需使用多种方法,借助不同方法的优势,补充教学手段,提升学生的个人能力。所以对于这一点,要求教师改变教学方法,除了案例与讨论外,也可以加入其他的教学方式,以此体现出学生的主动性。课外的实践教学,是增加学生操作的时间与话语权,通过教师和学生之间的配合,引导学生了解这一内容,熟悉业务的基本操作,构建创新创业体系。同时,评价体系的优化,是教学中提升学生的创新创业能力,并把这一能力的高低作为重要的评判指标,学生可以根据实际发生的基本情况,用现有的知识与技巧,分析现场出现的问题,给出解决方案。所以,对于这一点,要求我们必须建立明确的评价体系,对学生的个人能力进行全方位的考核,以此判断个人能力的高低。
4结语
市场营销专业创新创业体系的建设,需要专业人才,所以培养出高素质、有专业能力的人才,对体系构建有重要影响,故此,为让体系构建有好的效果,各院校需要找到体系最佳的设计方式,并把增加就业作为最终目标,为体系建设培养专业人才。
主要参考文献
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[2]孙晓迪.浅析高职院校市场营销专业创新创业体系建设[J].人才资源开发,20xx(8):112-113.
[3]梅冉.高职院校市场营销专业创新创业体系建设探讨[J].现代营销:下旬刊,20xx(3):64-65.
市场营销论文11
一、引言
我国经济理念与经济结构的变革推动着中小企业的崛起与发展,使其成为我国国民经济的重要组成体之一。中小企业在社会主义市场经济大环境的影响下,迎来了国内外、行业上下的大量机遇,但同时也面临着来自各方的多重挑战。机遇与挑战并存是中小企业未来发展的主旋律。中小企业如欲在经济发展的合奏中发出新兴经济的最强音,则必须从市场营销方面入手,开拓其外部广阔的发展市场。市场营销贯穿于企业经营全程,是中小企业生存利益的关键命脉。因此,全方位处理好中小企业在市场营销方面的障碍与阻力,多层次构建市场营销策略体系,既是其自身长远发展的核心,又是提振行业士气、助力国民经济的关键。
二、市场营销对中小企业的重要意义
近年来,社会的飞速变革和人们各类需求的增长,为市场营销提供了良好的发展契机。市场营销已经不仅是企业经营活动的一部分,而且成为满足社会和人们需求的主要方式。中小企业相较于同行业的大规模企业而言,市场营销在创造其生存和发展的经济效益方面,更加具有不可替代的主力军作用。因此,市场营销对中小企业具有格外的重要意义。
(一)扩大产品市场份额,提升企业经营效益
中小企业经营流程的中间环节,就是将生产的产品或者开展的服务,通过有效的市场营销方式售卖到客户手中,从而在交易中获得维持企业良性经营的利益成果。可见,市场营销是中小企业经营的核心。通过市场营销,能够最大程度上将企业的产品或服务推广到市场中。高效的市场营销方式,可以使企业产品获得广阔的市场平台,从而扩大产品的市场份额。产品在市场中所占份额的提升,将直接导致其交易量的上涨,从而有力提高企业经营效益。因此,市场营销是企业建设发展的活力源泉,更是中小企业生产经营活动的生命线。
(二)拓展商品销售渠道,积累广泛客源基础
在我国社会主义市场经济的影响下,如果说市场为中小企业发展提供活力源泉,那么客源与销售渠道则是中小企业的根基。只有具备广泛的客源、宽阔的'销售渠道,才能使中小企业在市场中占据更多重要席位。市场营销的首要目标就是创造、维持顾客,通过牢牢掌握顾客来把握市场竞争中的主动权。市场营销不仅仅是单纯针对市场的经营与销售,而是通过对市场的充分调研,详细掌握市场动向与需求,深入分析商品的流通渠道与顾客的喜好追求,从而有针对性地扩展商品销售渠道,为企业的长远发展积累广泛客源基础。
(三)营造良性交易环境,奠定坚实经营根基
在市场经济中,稳定的交易渠道、广阔的交易平台能够保证市场交易的良性循环。通过高效、科学的市场营销手段,中小企业在市场交流中获得一定的人脉客源、资金积累以及品牌支撑,从而为其进一步开展交易活动做好了人力、物力、财力等方面的物质准备,以及品牌影响等企业软实力。因此可以说,市场营销不仅为中小企业带来初步经济效益,而且为中小企业营造了良性循环的交易环境,奠定了坚实的经营根基,使中小企业在市场经济挑战的冲击下屹立成长。
三、当前中小企业在市场营销中存在的主要问题
随着我国经济的持续攀升,处于交易终端的买方已经形成较为固定的市场气候,而卖方市场由于竞争压力大、市场冲击频繁等原因,仍然处于待成型状态。作为卖方市场一员的中小企业,面临着行业内部的激烈竞争和市场环境的多重压力,产品营销举步维艰。因此,中小企业必须从自身缺陷入手,对自身市场营销中存在的问题进行深刻剖析,为制定优质营销策略指明方向。
(一)产品定位不明,不重市场选择
市场调研是企业制定市场营销策略的基础,是有针对性地采取营销方针的关键。但中小企业囿于经营规模小,人力资源并不如大企业一般充沛。所以中小企业难以调配大量员工投入到市场调研工作中。因此,中小企业在市场营销过程中,大多没有对市场需求、匹配人群等进行充分调查研究,经常盲目地向市场投入新产品。这就造成中小企业产品生产和投放定位不明,难以满足市场的选择,在优胜劣汰的市场交易法则中处于劣势。
(二)营销理念落后,欠缺完善策略
阻碍中小企业市场营销发展的另一大桎梏,是企业营销理念落后。市场营销理念是中小企业从事该项活动的根本性指导思想,因而营销理念的正确、先进与否,不仅关涉到企业市场营销战略的制定,而且牵系着市场营销乃至企业经营的成败。但从经营实践来看,中小企业没有完备的理念引入体系,导致企业上至管理层、下至普通员工,都对市场营销保有落后的认识与态度。甚至很多中小企业仍然认为“营销就是促销”、“市场营销就是单纯的多卖产品”,这样的错误理念,直接左右着营销策略的制定,导致中小企业欠缺完善的市场营销策略,不能有效应对突发性市场变化。
(三)营销人才匮乏,难组高效团队
从总体上来看,中小企业的人力资源相比于大企业而言是不甚完备的,缺乏专业对口型人才。再加之中小企业对于市场营销工作的重视程度不够,导致其营销方面的专业人才匮乏,在整体营销素质与水平上处于下风。市场营销也不是营销人员个人的单打独斗,需要有力的后援支撑与团队配合。同时,营销团队内部的竞争也可提升营销人员的工作热情。但中小企业的营销人才本就匮乏,更难以组建高效的营销团队。这对于中小企业市场营销是人力方面的一大障碍。
(四)营销方式单一,缺乏培训体系
目前,众多中小企业仍然将追逐高利益置于企业发展目标之首,并不重视对企业全盘发展规划的构建。这一问题表现在市场营销方面,就是中小企业尚未建立健全市场营销培训体系,不重视储备和发展市场营销人才,且市场营销人员的专业水平亟待提升。进而言之,营销人员专业素养的参差不齐,导致中小企业市场营销方式单一,仍然局限于促销方式,这对于市场营销质量的提升无疑是致命打击。而且正因如此,中小企业就难以通过营销在市场竞争中立于不败之地。
四、完善中小企业市场营销机制的相关策略
在全面剖析中小企业在市场营销方面存在的障碍之后,我们必须在结合市场营销的发展前沿的基础上,探寻清除这些障碍问题的针对性解决策略,从而为完善中小企业市场营销机制提供理论助力。
(一)引入先进营销理念,创造优质营销环境
中小企业市场营销现状的转变,首要关键在于要转变营销理念。先进的理念能够为企业发展提供思想上的精华与观念上的助力,是企业健康发展的重要软实力。先进的市场营销理念,不仅能够充实中小企业的软实力,而且能够最大程度引导企业的市场营销步入良性循环的轨道。同时,引入先进市场营销理念,是中小企业市场营销战略的第一步,能够从根源上有力创造优质的市场营销环境,为中小企业市场化发展提供精神助力。
(二)健全营销培训机制,储备高能营销人才
在市场经济背景下,人力资源建设是中小企业全方位建设的重要方面,多层次的人员结构、完善的人才储备机制是其发展的根本支撑。中小企业市场营销工作的深化开展,离不开营销人才体系建设。一方面,中小企业要健全营销培训机制,定时定期地对现有市场营销人员进行考核性培训,着力提升其专业素养;另一方面,中小企业要建立高能营销人才储备机制,通过全面的储备性营销教育,为企业的长期发展制备生力军。双管齐下,才能从人力资源方面完善中小企业市场营销机制。
(三)明确产品市场定位,抓准市场需求走向
产品或服务最终流向客户,客户和市场的需求应当是产品营销的根本依据。中小企业要改变以往盲目投放的模式,投入一定的人力进行市场调研工作。在充分考察市场需求和预期的基础上,制定相对应的市场营销策略。一方面,中小企业要明确产品的市场定位,对目标客户源、潜在客户群、市场需求量等要素都要思虑周全;另一方面,企业要抓准市场需求走向,善于对市场风向作出准确预期,从而提高市场营销方向感。
(四)采取多种营销方式,制定科学营销策略
营销方式是市场营销的主要步骤,科学综合利用营销方式即构成市场营销策略。中小企业的市场营销必须改变以往单一的促销模式,在科学分析各种营销方式优缺点的基础上,善加综合利用。例如同一款产品,针对老客户可以采用会员营销———互利互惠,而针对新客户采取公益营销模式———争取客源。这种科学的、综合性的营销策略能够最大程度维持原来客源、吸引潜在客户群。
(五)重视市场营销调研,组建高效营销团队
中小企业虽人力资源紧缺,但应提升人员工作效率,培养专门的市场调研团队和高效营销团队。中小企业应当对自身能够快速转变经营形态这一优势善加利用,通过重视市场营销调研,提前预知、准确把握市场动向,率先更改营销策略,从而占尽市场先机。在市场经济中,谁把握住先机,谁就在市场中占尽上风。高效的营销团队能够快速执行策略,有助于中小企业在与大企业争夺市场份额的竞争中取得压倒性优势。
(六)结合自身显著特点,构建完善营销渠道
我国的中小企业所经营内容遍及各行各业,各具特色。因此,在营销机制的建设过程中,中小企业必须首先结合自身行业特点、企业特性,再进行相应策略实施。例如,食品行业的中小企业面临食品安全、保存周期短等限制,就必须采取快速营销战略;而钢铁行业的中小企业则面临着环境限额、货品积压等压力,需要采取长线营销方式。中小企业因时因地因情制宜,铺垫网络化营销渠道,才能在激烈的市场竞争中拔得头筹。
五、总结
总而言之,市场营销关系着中小企业生产经营活动命脉,对于企业建设发展具有重要意义。但当前中小企业在市场营销方面仍然存在很多问题,不可忽视。因此,中小企业必须在结合自身特点的基础上,探知市场脉搏、储备专业人才、制定完善策略,为市场营销的顺利开展奠定坚实根基,从而力争通过市场营销把握市场竞争主动权。
市场营销论文12
一、高职市场营销专业实践教育教学的现状
(一)高职市场营销专业人才的供求矛盾及本质
经济的发展,必然产生人才的需求。第三产业的发展,使得服务、管理、销售方面的人才需要不断增长。市场营销专业在全国人才市场需求排行榜上历来高居前列,便是明证。但是,通过问卷调查,我们发现,企业对高职市场营销专业培养的人才是不满意的。泉州25家企业关于“大专院校培养的市场营销专业人才毕业后能否直接为企业所用”项目调查显示:只有16%的企业选择“可以”,32%的企业选择“基本可以”,52%的企业选择“不可以”。关于“您是否希望所招聘的市场营销人才不需要再教育和专业培训便可直接上岗(只需简单的产品和企业知识培训)”项目调查显示:91%的访问者选择“是”。从调查中可以看出,市场营销专业人才出现了学校的“供”与企业的“求”之间的矛盾。出现这一矛盾的本质原因是学校培养的市场营销人才不能满足企业的需求,市场营销人才的实践能力需要进一步提高,学校培养模式还存在一定问题。
(二)目前高职市场营销专业实践教学存在的问题
1.对实践教学环节认识和重视不够一方面,不少高校认为实践教学环节是服务于理论教学的,所以在制定人才培养方案时,还是以理论教学为主,实践教学为辅。在较少的实践环节中,很多高校的实践形式又非常单一,往往以案例分析和讨论、模拟撰写市场调研报告等简单的方式实践。另一方面,由于实践教学特别是校外实习环节组织和实施的难度大、周期长、学生安全难以保障等客观因素存在,高校对实践教学环节更是不加重视。这样培养出的学生必然不会实务操作。
2.理论教学体系与实践教学体系相脱节学校制订的人才培养方案,往往是前几个学期进行理论教学,最后一个学期全部安排实践教学。学生学习过程中,有理论没有实践,有实践却又忘记了理论。无形当中,理论教学体系与实践教学体系相脱节,不能实现二者的无缝对接。
3.教师实践能力不足和教师结构不合理实践教学环节,要求教师具有理论知识的储备和相当丰富的实践教学经验与能力,既能够用理论知识解决学生面对的实践困惑,又能够用丰富的实践经验指导学生的实践工作。但是,这种“双师型”的教师少之又少。很多市场营销专业的教师都是从大学毕业后直接从事教育工作的,从学校毕业到学校工作,理论知识相当丰富,但由于没有在一线企业工作过,实践经验与能力严重不足。
4.实践教学体系考核评价不规范不少教师对实践学习的考核最终以理论、卷面成绩的形式进行,这种缺乏对实践过程和实践能力考核的方式是单一和片面的。有些教师虽增加了对平时工作表现的考核,但却缺少关于学习能力、技能提升等方面的考核。在校外实习环节上,由于企业的因素不可能同时容纳一个班级甚至多个班级的实习学生,所以往往采用分散实习的方式。分散实习更增加了考核的难度,因为不同实习企业的评价标准不一致,考核严格程度不同,这使得对学生的实践考核评价无法横向对比。
5.校内实训投入不足,校外实习内容表面单一由于校内实训投入资金较多,效益短期内难以体现,市场营销专业的校内实训基地在人力、物力和财力投入上大多捉襟见肘。在校外实习环节,由于涉及到企业的商业秘密和其它敏感数据,一般合作的企业不会让学生接触实质的岗位工作,如接触客户、营销策划、开拓市场等,学生只能从事一些基础性的简单工作,比如收银、理货、导购等。这种实习内容表面单一,不能综合有效提高学生的实践能力。
二、构建高职市场营销专业实践教育教学体系的创新模式
(一)更新思维,深化课程改革
高职院校应该更新思维,打破学科教育体系,减少理论教育学时,增加实践教育学时。理论教学坚持“适度够用”原则,减少不必要的'理论教学并增加实践环节,深化课程改革,使理论教学与实践教学的比例达到1∶1。
(二)理论教学与实践教学体系融合,实现无缝对接
第一,要构建岗位需求为导向的教学体系,使理论与实践教学体系有机融合。要根据市场营销专业特色和企业岗位需求要素来确定学生应具备的职业能力,在这个基础上制定人才培养方案和课程改革目标。要注重教学的模块化设计,根据“基本素质模块、专业素质模块、岗位所需技能模块”标准来确定总的教学比例,也可用这一标准来确定具体课程中的理论实践比例。第二,总的教学比例和具体课程中的理论实践比例确定后,要设置循序渐进的实践教学体系,并细化每学期应完成的能力培养和目标以及对应的具体实践项目和内容。
(三)深化校企合作
可以考虑把企业引进校园,共同开展校内销售、实习操作,甚至可以共同开发教材、设置课程和制定人才培养方案,共同出资创建超市、营业厅等实体店,进一步使理论教学与实践教学体系融合,实现无缝对接。
三、创新实践教学体系有效实施的保障条件
(一)完善人才培养方案人才培养方案是创新实践教学体系的战略基础。学校要充分认识该专业岗位所需的实践技能,要主动与合作企业共同完善人才培养方案。
(二)组建实践教学能力强的师资队伍学校要培养更多的“双师型”教师,并且聘请企业资深人员授课,做到“专兼结合”,不断优化结构,组建实践教学能力强的师资队伍。
(三)规范实践教学考核评价体系校企要共同建立和规范实践教学考核评价体系,对每项指标予以量化,做到有章可循。在对学生客观公平评价基础上,不断调动学生实践积极性。
(四)创建专业特色的实训室学校要创建专业特色的实训室,如营销仿真实训室、企业沙盘模拟实训室。校内实训能够弥补校外实训基地的不足,让学生在娱乐中理解和运用知识。
市场营销论文13
摘要:随着时代的不断发展,人们对本科旅游市场营销课程教学要求也在不断提高。为了增强本科旅游市场营销课程教学质量,项目化教学方法的应用非常重要。文章对项目化教学方法在本科旅游市场营销课程教学中的应用展开了讨论,了解项目化教学方法的应用特点和应用内容,从而实现本科旅游市场营销课程教学水平的提升。
关键词:项目化教学;旅游市场营销课程;应用分析
《旅游市场营销》是高校旅游管理专业的一门专业核心课程,综合性和实践性都比较强,长期采取传统灌输法会造成很多的学生丧失了学习兴趣,不能提升学生的旅游市场营销策划技能,所以教师需要将项目化的教学方式融入教学改革中,形成以项目为主体的旅游市场营销的教学模式,能够让学生真正地参与到旅游市场营销的实训中来,将自身的个性和特长充分地发挥出来,提升学生的创新和实践技能。
一、项目化教学的定义和特征
项目化教学是将一种课程内容进行细致的划分,分成了多种实践项目,然后组织学生完成实践项目时,能够掌握实践能力和理论知识。这种方法和传统的课堂教学方式有着较大的差异,主要的特点表现在几方面:一是注重学生的参与性。项目化的教学法是围绕着学生开展的,重视学生参与到项目实践的过程,收集资料、制定计划、实施项目和评估成果都是以学生为重心的。二是注重培养学生的合作意识。通过项目教学的小组合作可以实现学生直接的协作,提升他们的合作意识。而在过程中,学生们通过努力,掌握了更多的理论知识,这些记忆对于来讲更加的透彻、深刻,记忆持续的时间也更加的长久。三是注重形成实践教学机制。在项目实施的过程中,学生提高了实际操作、组织管理和合作能力。以项目为主体是项目化教学法的主要特征,学生通过动手,明确了任务的主题,项目的实施方法,进而提升了学生的自主创新能力,激发了学生的学习兴趣。四是注重将过程作为评判标准项目化的教学法主要是把学生的项目目标的准备、实施、展示以及反馈修正工作整合起来形成一个整体,作为评判学习效果的重要依据,可以全方位的评价学生的学习效果。此外学习效果的检验功能包括诊断和反馈,也是项目化教学的重要一部分。
二、项目化教学法在《旅游市场营销》课程中的主要应用
1.形成旅游市场营销项目主题
在项目教学中,选择和确定项目的主题极为重要。比如,在学习进行旅游市场定位这一节课教学时,选择的项目就需要联系课程目标,可以模拟某一大型企业进行旅游市场开发作为主题;此外,选择的项目也要保证操作性强,比如在讲授旅游新产品开发程序这一节课时,开发和实际的项目开发的过程需要一致,保证其有应用价值,进而有效提升学生的实践能力。同时,需要从学生的角度来考虑项目的任务和主体,难度适中,而且要保证其趣味性,学生有兴趣深入学习。
2.分析项目计划的制定过程
在确定项目主题之后,就需要制定相应的项目计划。比如,在进行旅游产品定价这一节课的教学时,就要结合课程要求,制定项目计划。首先,做好学生的分组工作,将班级的学生分成几个学习小组,小组成员相互之间要能够进行学习互补,围绕主题进行充分的课前准备。其次,根据旅游产品定价这一主题内容实行小组内活动的`开展,活动过程中所需要的费用、场地以及材料等都需要提前准备好。最后,小组内的成员需要全部参与到活动中,并旅游产品定价这一主题,安排好各自的任务,在遇到问题的时候,可以求助老师,实现项目计划的顺利制定。
3.分析项目任务的实施过程
在确定了项目实施计划后,就要进行项目任务实施工作。比如,在进行旅游营销中介机构这一节课的教学时,要把握好以下环节:第一,需要加强旅游营销中介机构理论知识的了解,这就需要项目授课教师来进行完成。第二,在学生有了一定理论基础之后,需要准备好项目实施所需要的物品。为了保证项目任务的实施质量,需要各小组成员认真对待,并且需要多次确认,在这期间老师需要不断监督各小组的完成情况,对于小组时间过程中遇到的问题,需要给出引导性的解答。
4做好项目的考核评估工作
在完成项目任务之后,需要对各小组的表现进行考核评估。比如,在进行旅游产品促销策略这一章节的项目考核评估工作时,要从小组内的自我评价,小组之间的评价、旅游企业的评价以及教师的评价等几个方面入手。首先,通过小组的自我评价,能够有效自我分析项目任务进行过程中存在的问题,在遇到相似问题的时候,能够高效的解决。其次,小组之间评价工作的开展,是为了发现其他小组的优点,正视自己的不足。再次,旅游企业的评价,是为了促进学生市场营销实践应用能力的增强,使得学生走入社会之后能够尽快地适应社会要求。最后,教师的评价主要起到了综合表述的作用,实现学生评价的完善。
总的来讲,加强项目化教学方法在教学中的应用,是促进旅游专业学生市场营销综合素质提升的重要方法。通过项目化教学方法在应用型本科旅游市场营销课程教学中的应用,有效提升了教学质量,使得理论知识和实践应用很好地结合起来,将传统的被动式教学彻底改变,增强了学生主动学习的兴趣,激发了学生探索的意识,才能最终实现应用型本科旅游管理专业《旅游市场营销》课程教学质量的提升。
作者:邹莎 单位:湖南信息学院
参考文献:
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[3]田巧莉.基于应用型旅游人才培养的旅游专业课程改革[J].柳州师专学报,20xx(05)
市场营销论文14
世界经济全球化和新经济的兴起,正改变着我们的营销环境,影响着市场营销的方方面面,以营销创新为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。营销学之父菲利普。科特勒敏锐地捕捉到了营销发展的新趋势,新著《市场营销的发展趋势》一文,着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销冲击,并提出了新经济发展带来新的营销法则,如客户关系管理(CRM)和开展电子商务等。然而营销权威的论述仅从新经济特别是互联网的发展角度来论述营销的趋势,并未系统论述营销的趋势。有鉴于此,笔者从营销观念、策略、组织、管理和领域等五个方面来全面阐述营销的发展趋势。但愿我们的企业能迅速捕捉到营销新趋势并能适应新形势,以开创营销工作新局面。
■营销观念
市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。美国营销大师唐?舒尔茨称当前的市场为“21世纪市场”。他说:“21世纪的市场是消费者统治的市场,是互动以及不断发展的。它是互联网和万维网时代,也是电子商务的时代——便捷、快速、消费者居于统治地位——不幸的是,我们现在的营销和营销传播思想与方法都是按历史市场来设计的。”的确,我们的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面,应该看到当前一个时期以至未来,营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”:一是更加重视战略。传统计划经济下诞生的国有企业,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,常常为了追求眼前的利润,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。
二是更加重视合作。“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战,其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
三是更加重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。美国通用公司总裁曾经说过:“如果我一夜之间失去了所有的财产,而只要我们的员工还在的话,我同样可以重新开始。”从这话中我们不难看出营销“知本”的重要性。“知本”,是未来营销致胜的核心资本。
四是更加重视顾客。从营销观念的发展进程中就可看出,每一次营销观念的重大变革,无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此,不过,更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。
■营销策略
提到营销策略大家自然会想到营销4P,那么首先我们还是分别来看看4P的发展趋势吧。一是在产品方面。随着市场由以“产品技术为中心”向以“客户为中心”的转变,服务正成为企业竞争的焦点。据有关调查显示,服务正在成为IBM最大的一张王牌。20xx年IBM服务的营业收入占IBM全部营收的1/3.在IBM的盈利模式里,有这样一个算式:产品+服务=1+3=4,也就是说,1元的产品加上服务后可以卖到4元,这充分体现了服务的价值。二是在价格方面,价格构成因素发生变化,知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变,即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化,通过网络技术运用价格策略的方式出现。三是渠道方面。渠道结构由金字塔式向扁平化转变。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发,还有一些企业在大城市设立配送中心,直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益,增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。渠道方式实施E化分销。互联网技术和电子商务的飞速发展为企业渠道E化提供了广阔的空间。E化渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征,能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。四是在促销方面,网络广告、网络公共关系兴起。网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通,站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时,电子邮件广告(E-mail)、电子公告牌(BBS)广告、Usenet广告和Web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。
其实从营销策略的发展趋势,营销策略并不一定就是4P,营销组合的变革趋势明显。“4P”是产品(Production)、价格(Price)、地点(Place)、促销手段(Promotion)为代表的以生产为中心的营销四要素组合的总称。在整个20世纪80代与90年代,企业的营销更多的运用“4P”策略,后来在“4P”营销观的基础上,加上了“权力(Power)与关系(Publicrelation)”形成6P营销策略组合。近年来,营销学者从顾客的角度又提出了新的'营销观念与理论,即“4C”组合理论,包括Customer(顾客的需求和期望)、Cost(顾客的费用)、Convenience(顾客购买的方便性)以及Communication(顾客与企业的沟通)。最近随着高科技产业的迅速崛起,高科技企业、高技术产品与服务不断涌现,营销新组合出现,即“4V”营销组合。所谓“4V”是指“差异化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加价值(Value)”、“共鸣(Vibration)”的营销组合理论。它强调的是顾客需求的差异化和企业提供商品的功能的多样化,以使顾客和企业达到共鸣。如今美国营销学教授舒尔茨提出了4R营销组合,即与顾客建立关联(relance)、提高市场反应速度(response)、运用关系营销(relationship)、回报是营销的源泉(reward)。4R营销组合的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。它根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的态势,着眼于企业与客户的互动与双赢。
■营销组织
营销组织的发展趋势主要朝三个方向发展:学习型营销组织。《学习型组织。第五项修炼》是彼得。圣吉博士提出的一种新的管理科学理论。它是在总结以往理论的基础上,并通过对4000多家企业的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论,如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣,并被喻为“21世纪的管理圣经”。彼得。圣吉在研究中发现,1970年名列美国《财富》杂志“500强”排行榜的大公司,到了20世纪80年代已有1/3销声匿迹。这些不寻常的现象引起了彼得。圣吉的思考。通过深入研究,他发现,是组织的智障妨碍了组织的学习和成长,并最终导致组织的衰败。组织智障,顾名思义,指的是组织或团体在学习及思维方面存在的障碍。这种障碍最明显地表现在:组织缺乏一种系统思考的能力。这个障碍对组织来说是致命的,许许多多的企业因此走向衰落。因而要使企业茁壮成长,必须建立学习型组织,即将企业变成一种学习型的组织,以此来克服组织智障。建立学习型组织前提是进行五项修炼:第一项修炼,自我超越。第二项修炼,改善心智模式。第三项修炼,建立共同愿景。第四项修炼,团队学习。第五项修炼,系统思考。
网络型营销组织。近年来,随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化,很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构,没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势,越来越多的企业走上了战略联盟的道路,营销的重点从交易转至关系,采用关系营销战略,进而又不断地转移到管理独立组织间的战略联盟,企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变,企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清,企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系,以取代传统的竞争模式。西方国家已出现了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等网络组织形式,通过网络的开发,网络成员都提供了一种其他成员所缺乏的核心能力,网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统互相连接在一起形成一个价值增值系统,为企业带来优势。
虚拟营销组织。所谓虚拟组织,是指为实现对某种市场机会的快速反应,通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。在这个经济共同体之中,在有限的资源背景下,为了取得竞争中的最大优势,合作各方仅保留自身最关键的功能,而将其他功能通过各种形式借助外力进行整合弥补,以最大效率地发挥协同优势,构造强有力的战略竞争联盟。
■营销管理
营销管理的趋势主要体现为“三个转变”:一是从硬式管理向柔性管理的转变。传统宝塔式等级组织相对应的是,传统营销管理的特点主要体现为集中管理和硬性管理,通过大量硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理,且营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏,营销管理的效率不高,组织绩效低下。可以说这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统工业经济时代,生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代,知识型营销人员增多,靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通,过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的应用正成为现代营销管理的发展方向,如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外,知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标,不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程,而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
二是从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变。传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面,即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而没有将内外部营销管理有机地结合起来,新经济强调的是持续发展,重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求,因而企业要在重视企业内部营销管理的同时,将重心转移至外部顾客服务上来,特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理(CRM),是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和方法,成为未来营销管理的发展趋势。
三是从忽视营销管理的整合到大力实施整合营销管理的转变。市场营销策略包括4P,营销管理的整体效果取决于4P的整合程度。根据木桶原理,即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4P中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时,非常重视促销(尤其是广告)和价格。这未免有失偏颇。可以预见未来在营销管理中强化营销组合的整合程度将是营销管理成败的关键。整合营销(IM:IntegratedMarketing)是一种通过对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理论与营销方法。这一营销方式必将成为未来营销管理的又一趋势。
■营销领域
全球化、国际化营销趋势明显。世界经济一体化使国内市场与国际市场对接,进而导致国内市场国际化,不可避免地把现代企业营销置于一个国际化的环境之中。营销国际化成为企业营销发展的必然趋势。更重要的是,加入WTO使中国企业营销走向国际化的步伐加快。可以预计,未来若干年内,随着自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽,全球市场将进一步开放,所有的企业面临的市场竞争不仅来自于本国,更严峻的是要接受外国强大竞争者的挑战。而全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化,特别是国家之间、区域之间和跨国公司之间的战略性联合,缩短了国际市场之间的差异和距离。尽管目前全球联盟仍未形成大规模发展的趋势,但互联网的迅猛发展客观上为各种联盟创造了良好的条件。近年西方航空制造业、汽车业联盟之后,市场营销战略的全球一体化大大增强了其品牌在国际市场上的竞争力。
非盈利组织重视营销的趋势明显。市场营销一般而言是企业致胜的武器之一,但随着社会的发展和环境的变化,很多国家、政府组织、大学、社团或其它非盈利性组织开始运用营销策略来提升组织的知名度了。北京申奥、上海申博的成功,与其说是申办的成功,不如说是营销北京、营销上海的成功。随着旅游业、会展业的兴盛,非盈利性组织运用营销方式来达到宣传推广目的的活动将越来越多,并渐成一种趋势或热潮。
市场营销论文15
摘 要:21世纪以来,我国的旅游业蓬勃发展,开始成为一个新的经济增长点和丰富人民大众生活的第三产业,但是针对目前旅游的国际化趋势,我国的传统旅游业正在向现代旅游业转变和发展,旅游市场营销策略也应当以新的国际化视眼来应对,以区域特色的战略性思维去引领现代旅游发展。本文主要针对云南省旅游市场及其资源组合状况存在的问题进行原因分析,并对云南省旅游市场营销方式进行传统模式的转换给出相应的建议和对策。
关键词:现代旅游业;市场营销;营销策略
一、现代旅游业的含义
现代旅游业是以知识等软实力竞争为主要内容,根据市场的旅游变化状况进行决策和规划,向旅游市场提供更好的产品和服务。云南省的旅游市场营销策略在国内旅游市场变化的条件下,针对具体的旅游产品(自然作用形成的景观等)和抽象的旅游产品(由人工处理的人文景观等)进行新产品、新服务的开发与维护,不断拓展旅游的地域范围,推广高效的产业运营服务,打造优质的旅游生态环境,达到经济效益和社会效益的统一。市场营销是企业实施外部信息搜集与内部资源协调的综合性手段,特别是现代旅游业的系统发展更需要这种手段。
二、云南省旅游市场当前的发展现状
随着云南省内区域经济的不断发展,商业活动日益频繁,物质产品逐渐丰富,基础设施建设日趋完善,这些为云南省旅游业的发展作了基础性的铺垫。当前云南省境内旅游业的产品开发潜力较大,市场繁荣程度较高,主要表现在以下几个方面:
(一)吸引外来游客的能力不断增强。据统计,2013年云南省接待国内游客1.2亿人次,比上年增长17.3%,实现国内旅游收入730亿,增长22.9%;接待海外入境游客577.8万人次,增长13.1%,旅游外汇收入11.7亿美元,增长16.9%;全省旅游总收入实现810.7亿元,比上年增长22.2%。全省已经创建了精品旅游区、风景名胜区、旅游度假区,在一些少数民族地区,还推出了少数民族文化及风情展览区,每年被少数民族风情吸引至云南的游客数量就居高不下。国外游客来到云南,首先就被云南省淳朴的民族风情所吸引,近些年,云南省的经济总量和质量都有所提高,旅游景区的接待能力不断加强,相应的配套设施和服务体系正在完善,给游客的到访提供了较好的食宿条件。
(二)云南省旅游产品丰富,服务多样化。云南省境内的自然景观(如洱海、玉龙雪山、热带景区风光等)和人文景观(丽江古城、大理皇宫、少数民族风情等)极为丰富,天然形成的自然景观以及人工改造的人文景观具有独特的异域风情。旅游景观的地域组合状况良好,多种旅游资源的地域组合状况展现了较好的地区特色,旅游景观的天然性突出,吸引力较强,原始珍稀物种资源丰富。
(三)生态旅游和环境保护相结合。从人类早期的生产方式发展至今,经济活动一直与环境因素紧密相关,人类的出行方式、旅游方式发生了巨大变化。人口、资源与环境的协调发展,是当前云南省发展生态旅游的重要内容。生态旅游是云南省乃至全社会今后长期一段时间内的旅游热点议题。云南省旅游业的市场营销策略在基于经济效益与全社会、全人类利益的前提下,逐步将生态旅游与环境保护相结合,旅游资源的开发与宣传工作将环保因素纳入在内,云南旅游业正在由传统旅游业向现代旅游业转变。
三、云南旅游市场的发展弊端及其原因分析
(一)生态旅游产品的市场占有比重较低。截至2014年,云南省部分旅游产品资源单一,营销市场受国内经济大气候的影响,游客数量增幅较小,旅游过程中的精神体验感不高,环境质量影响着游客的游览心情,主要表现在以下几个方面:一是景区游客的身份复杂,素质差异较大。现代旅游产品在经过加工和改造之后,外表精美,然后生态保护等宣传主题较少,此类旅游产品在旅游营销市场上的比重较低。二是对生态旅游产品的深度开发不够。资源、开发程度、质量、样式、视觉效果等方面的问题,不能完全得到系统处理,市场上以传统旅游产品为主,自然景观欣赏频率高,人文景观再现程度高。三是产品的更新换代速度慢。云南省旅游产品的创新力度不够,没有及时更新换代,产品的天然性和原始性较强,不能满足日益变化的市场化需求。
(二)营销策略渠道不够宽,难以拓展海外市场。由于云南省的地理位置偏远和开发程度较低,市场经济不够繁荣,旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯和准确的旅游服务信息,特别是景区内的交通、饮食、住宿、客流量、地区接待能力等信息难以为外界所知,营销策略渠道还未完善,对海外市场的培育能力还有待提高,国际化人才短缺,专业的旅游营销人才较少。
(三)营销手段落后,旅游景区的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、网络信息化程度较低,所采用的营销手段以传单、广告的形式为主,市场营销宣传工具的落后严重制约了云南旅游营销的科技化水平,限制了云南旅游业的规范化、信息化发展。国外游客到云南来旅游,只能够在旅游地点获得自己想要的感受,而不能够以完整的科技手段来获得旅游体验,旅游营销手段在科技和信息化方面处于滞后状态,致使旅游宣传和信息传递手段落实。
四、对云南省旅游市场营销新路径的探索对策
(一)制定科学的旅游营销发展战略。云南省的现代旅游业需要以科学的营销发展战略为指导,其依据是根据地区特色、文化理念及顾客忠诚来制定旅游市场营销发展战略。具有云南本地特色的自然景观要在生态旅游理念的指引下,不断向云南“秀水清山”事业迈进,更要在此平台上,以提升云南旅游业发展的天然性、人文性、科技性。改变传统旅游的观念,争强地区竞争的优势,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现代旅游业中,使之成为旅游行业的.市场营销的基本准则,以打造现代化的旅游品牌形象。
(二)培养具有云南特色旅游营销队伍。要把对旅游营销队伍的建设作为企业和行业发展的头等大事,不断提高营销队伍的素质,深化对市场营销“4P”理论的认识,选取文化水平高、理论素养好,责任心强、有开拓进取精神的人才进入营销队伍。企业内部要完善用人管理机制,提高营销队伍的知识结构水平,把营销队伍的人才培养战略作为旅游业长期发展的硬性战略。
(三)积极发展旅游网络营销。随着网络信息时代的不断深入发展,多样化的旅游方式也层出不穷,旅游企业作为游客旅游的市场载体和桥梁,需要不断发展自身的网络营销模式,进一步获取优质的需求信息和营销资源,建立快捷的网络信息化平台。从云南省当前的旅游市场信息和数据中,进行市场预测和评估,建立相应的旅游效果反馈机制,并对不同的营销方式进行分类数据化处理(通过数据进行定量分析,得出科学的结论),为决策层提供最新的市场营销依据。
(四)SEP理论与SBU理论相结合
S:(Smile)微笑,E:(Enthusiasm)热情,P(perfect)完美
S:(Strategy)战略,B:(Business)事业,U:(Unity)单元
在SEP理论的指导下,我们应当努力提高和改进旅游市场营销从业人员的素质和结构,完善相关的服务措施,以热情饱满的姿态去为每一位游客服务,尽量做到每一个环节是完美的,而且是高效的。在SBU理论的倡导下,云南省旅游业单位要制定自身的发展战略,以自身的优势资源为条件,以提高服务质量为核心,以多方位的合作为保障,着眼于广阔的市场空间,明确划分每个旅游单元之间的协作关系。(作者单位:云南财经大学马克思主义学院)
参考文献:
[1] 赵毅.新编旅游市场营销学[M].清华大学出版社,2006年.
[2] 刘德光.旅游市场营销学[M].旅游教育出版社,2006年.
[3] 王明霞,邓婷.体验经济视角下文化旅游产品开发模式研究[J].产业观察,2013年4月.
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