市场营销论文15篇(精选)
在日常学习、工作生活中，大家都写过论文吧，论文是对某些学术问题进行研究的手段。写起论文来就毫无头绪？以下是小编精心整理的市场营销论文，仅供参考，大家一起来看看吧。
市场营销论文1
一、民航市场营销课程产品模块教学简介
在民航市场营销教学中，产品模块是民航市场营销课程教学中的重要一环，主要教学内容包括产品概念、产品设计和开发、产品常见类型、产品质量控制等。此部分内容概念较多，教师讲授时容易就理论而讲理论，实践操作不足，课堂效果不佳。因此，产品模块迫切需要贴近实际、易于操作的实践教学模式。
二、产品模块传统实践教学的不足
目前产品模块传统实践教学主要有以下两个方式：
1.借助案例进行讲解。
即从现有的案例中进行分析讲解，这种方法仍主要是从思考层面去启发学生，缺乏动手的体验，属于半实践教学。
2.进行实际产品设计。
在民航市场营销课程中，产品操作部分主要是编写产品设计方案和说明书，比如要求学生设计编写针对学生群体的票务产品等，其课堂教学比较容易操作，但缺点是产品设计出来后缺乏实际市场检验，学生体会不深。
三、产品模块网络实践教学平台
在相关课题中，教师尝试利用淘宝网这个平台，让学生开创淘宝网店，体验产品和产品设计的概念，和传统产品模块实践教学相比，其优点是：
1.符合实践要求且教学成本低廉。
淘宝网店是当前电子商务中做的较好的一家，其开店门槛低、规范且易于操作，符合市场营销教学的要求。在免费网络资源盛行的今天，可以在基本不投入成本的情况下，通过设计合适的教学方案，实现网络和传统教学的良好结合。
2.产品可以经受实际市场考验。
传统实践教学中的产品设计和构思基本上是闭门造车，做出来的产品缺乏实际市场的检验，而网店产品的设计和选择能够让学生对实际市场能否接纳该产品以及该产品与竞争者产品的比较等情况一目了然。
四、产品模块网络实践教学实施的几个方面
(一)选择和设计产品
网店的'经营首先面临的是产品问题，在实践过程中，要求学生结合产品的三个层次，根据竞争者情况、市场需求情况，确定和设计产品，通过产品的选择和设计实践，加深学生对产品相关概念的理解。在引导学生选择和设计产品时，主要有以下几点做法：
1.自行设计制作产品。
自行设计产品即DIY产品，其优点是产品具有特色，能够发挥学生的特长，引起学生经营网店的浓厚兴趣，产品容易畅销。其缺点是要求学生要具备相关特长，不适宜于全部学生。
2.选择当地特色产品。
当地产品具有竞争相对较小的优势，学生了解较深，也是不错的产品选择，如海产品、热带水果等海南特产。在这方面，可以鼓励学生探索挖掘新的产品，在这个过程中，学生不但能充分理解市场需求的重要性，对产品概念的理解也会逐步加深。
3.代理产品。
除了以上两种产品之外，学生也可以选择做代理商，代理网上某种产品，这涉及之后的渠道模块教学内容，但可以提前给学生讲解渠道代理概念，以便学生更好地学习后面的内容。
(二)产品上架
网店实践过程中，产品上架是需要学生动手的部分，这部分的实践主要是联系理论中产品的形式层和延伸层概念，具体要求学生写好产品的标题和产品描述、拍摄产品图片、售后说明等内容。教师可以采取在课堂上让学生展示各自的产品描述和图片，让其他各组的学生进行评说，教师进行点评等方式，通过这个过程让学生进行多次产品修改，提升产品描述的内容和质量，这样既可以使学生对自己产品有更深的了解，也可以让顾客更好地了解该产品，是产品模块教学的一项重要实践内容。
(三)竞争者产品的比照和学习
在市场营销工作中，对竞争者的情报收集和了解非常重要，但传统收集方法成本较高，且信息可能不准确，但通过网络技术手段，可以以最小的成本获得较准确的竞争对手情况，如通过淘宝网关键词搜索的产品显示，来判断相关产品的竞争性。在课堂实践过程中，通过这一方法和手段的讲解和演示，使学生加深对竞争概念的理解，学会使用网络认识竞争对手。
(四)产品质量评价
产品质量评价在传统的市场营销中，要靠顾客多年的反馈，而在网络营销中，可以借助“用户评价”，让店家和潜在顾客对该产品有一个直观、准确的认识。因此，产品质量部分内容可以借助评价栏进行实践教学。
五、产品模块网络实践教学效果分析
产品模块通过网络实践教学，其效果是明显的，将原来只能在课堂上泛泛而讲的理论内容转化为可以让学生动手操作的实践内容，其直观且效果可检验。
市场营销论文2
1、毕业论文(设计)的背景及意义：
本文通过对广州本田营的中国销模式的研究分析，得出结论——广州本田“四位一体”，品牌专营，统一价格，直接营销(销售、服务、零配件和信息反馈为一体，即4S)的营销模式是广州本田成功的关键因素;同时，广州本田作为中国汽车专营店销售模式的典型代表，研究广州本田的营销模式对整个汽车行业也有借鉴的意义。
2、毕业论文(设计)的研究目标：
本文通过调查广州本田及其他品牌“4S”店销售服务情况，收集关于广州本田营销模式的资料，从汽车营销模式的“三要素”(营销理念、营销组织和营销策略)展开对广州本田模式的分析，重点介绍具有广州本田特色的`营销策略，即“4P+服务策略”;用PEST和SWOT分析方法分析广州本田选择“4S”模式的依据;指出广州本田来自竞争对手、产业环境和自身的挑战，最后提出广州本田营销模式创新的意见。
3、毕业论文(设计)的主要研究内容、研究方法、具体措施和研究的可行性、创新点：
研究内容
一、广州本田发展历程
1、广州本田简介
2、管周本田经营状况
二、广州本田的中国营销模式分析
1、广州本田营销模式选择依据
2、广州本田营销理念分析
3、广州本田营销组织分析
4、广州本田营销策略分析
三、广州本田SWOT分析矩阵
四、完善广州本田中国营销模式对策建议
1、加强品牌建设
2、营销模式全球化与本土化的结合
3、借鉴“病毒营销”模式
4、销售和服务相对独立
5、拓展汽车后市场经营
五、广州本田雅阁汽车营销现状
六、根据现状制定本田新车歌诗图上市推广方案
研究方法
调查法、文献分析法、定性分析法、比较分析法、案例分析法
研究可行性
1、通过四年的本科教程的学习，身为市场营销专业的学生，已经了解和掌握了一定的市场营销理论，能够对实际的营销问题进行分析并提出自己的看法。
2、可以通过网站和图书馆查到相关资料
创新点
4、主要参考资料及使用的原始资料(数据)：
[1] 苑玉凤主编.汽车营销. 机械工业出版社，20xx,7
[2] 斯科特.罗比内特(美).情感营销. 华夏出版社，20xx,9
[3] 菲利普?科特勒，营销管理(第13版).上海人民出版社，20xx,11
[4] 广州本田官方的网站http://www.guangzhouhonda.com.cn
[5] 中国汽车网：http://www.chinacars.com
[6] 中国汽车工业协会统计信息网：http://www.auto-stats.org.cn
[7] 中国汽车行业杂志
[8] 肖国普.现代汽车营销，上海，同济大学出版社，20xx,11
[9] 吴松泉.WTO背景下的中国轿车工业路在何方，上海汽车，20xx
[10] 迈克尔波特?竞争优势.华夏出版社,20xx,2
[11] 杨卫华.中国汽车售后市场的发展方向.《市场与销售》，20xx,1
[12] 广州本田.经销商管理内部资料，20xx
5、毕业论文(设计)的进度安排：
第一阶段：调研，收集资料，确定论文方向;
第二阶段：与指导教师沟通，确定论文题目，准备开题;
第三阶段：进行市场调研，收集资料;
第四阶段：研究资料，撰写论文，形成初稿;
第五阶段：在老师的指导下修改论文，定稿;
第六阶段：准备毕业论文答辩。
第 1 至 4 周进展情况记录
第1周：20xx年10月查阅相关资料确定论文方向及题目。
第2周：做相关的构思概况，约见指导老师。
第3周：20xx年10月初查询相关需要的参考资料。
第4周：阅读参考资料，进行对比分析，与指导老师进行交流，研究论文的可行性。
第 5 至 8 周进展情况记录
第5周：拟论文题目，开始写开题报告。
第6周：20xx年10月中旬完成开题报告，准备开题报告答辩。
第7周：开题报告答辩。
第8周：20xx年10月末之前及时对论文开题报告调动需要修改的内容合格后上交。
市场营销论文3
【摘要】中国进入市场经济飞速发展的阶段，市场营销对于经济的增长功不可没。随着时代的发展，市场营销模式中对于先进互联网技术和信息技术的利用，使得市场营销在社交网络背景下，顺应了时代潮流，并在激烈的市场竞争中，为企业发展提供了更加广阔的营销方向。
【关键词】市场营销模式；互联网；社交网络
1引言
随着时代的发展，科学技术的不断进步，尤其是互联网技术和信息技术的广泛应用，极大普及了人们对互联网的认识，互联网应用平台应运而生，很多社交网络平台不断出现，并深入人们生活当中，人们对于社交网络平台的持续关注，使社交网络应用的注册用户越来越多，点击率也是居高不下，基于社交网络对于市场造成的巨大影响，企业市场营销也开始加大对社交网络的关注。在互联网技术不断发展的基础上，社交网络也在极大地改变着人们的生活习惯，建立以社交网络为背景的市场营销新模式，能够充分体现现代网络客户的使用特点，也能满足现代网络客户的实际需求。随着市场经济的飞速发展，企业竞争也愈加激烈，企业的市场营销环节对于企业的经济效益有直接影响，甚至影响着企业的生存和发展。随着人们社交平台的改变，市场营销模式也要根据人们的实际需要加以改变和创新。新时期社交网络下的市场营销模式，顺应了时代与社会的发展方向，在日益激烈的竞争中，针对不同客户的实际需求采取不同的营销手段，能够降低企业的经营成本，缩短企业产品营销流程，直接提高企业的经济效益，更能提高企业的知名度和影响力，使企业在激烈的竞争中脱颖而出。
2社交网络及市场营销现状
2.1社交网络内涵
社交网络即社会交往网络，是指人们通过互联网网络进行社交活动，增加彼此之间的沟通和联系，在网络应用中使人与人之间更加亲密。人们通过使用互联网技术，使本来互不相关的个体产生联系，并在互联网的频繁使用中增加深度联系。通过社交网络联系的人们，既是彼此独立存在的个体，也是相互依存的关系，人们的价值观、人生观、情感思路和对事物的认知态度，都可以通过网络传输给别人，使社会网络关系既繁杂又多样化。社交网络最先起源于电子邮件，电子邮件的便捷和高效，给网民带来了不小的便利，深受网民的推崇和喜爱。随着互联网技术的不断发展，增强人与人之间交流沟通的互联网应用平台逐渐多样化并迅速得到了人们的接受与使用。随着社交网络新型工具的迅速兴起，社交网络也发生了深刻变革，不同社交网络平台之间的.竞争也逐渐显现出来，为了突出自己的特点，满足网络客户的不同需求，不同社交网络平台也开始侧重不同点面的开发，以争取专属于自己的用户流量人们在不同的社交网络平台上找到了自己需要的服务，更方便了人与人之间信息和情感的沟通与交流，社交网络平台逐渐改变着人们的生活方式并成为人们生活不可或缺的重要组成部分。
2.2市场营销现状
很多企业在互联网发展之初就发现了社交网络环境将对人们的生活方式产生巨大影响，所以，许多企业也都关注到以互联网建设为基础的新媒体环境对企业营销的重要作用，并开始利用新媒体和互联网对公司产品进行营销活动。刚开始企业对互联网的利用表现在建立淘宝网店和天猫旗舰店，之后随着微信沟通的迅速崛起，“二维码”也成为企业营销的重要利器，产品包装上都增加上企业二维码，使用户可以通过扫描二维码来直接或者间接地参加企业举办的一些回馈性活动，增进企业与客户之间的沟通。通过这些新媒体的利用，消费者能够直接跟产品企业进行互动，也为企业增加了更多的信息发布空间和渠道。很多本地企业，如汽车和房地产公司，因为客户群体地域性比较强，这些公司通过新媒体与客户进行互动，举办更多的现场活动，将客户群体从线上搬到线下，从而达到企业营销目的。
2.3社交网络营销存在的问题
通过社交网络进行营销活动，给企业带来了巨大的影响，不仅使企业实现了营销目的，也大大提高了企业产品的销售额和利润，极大地刺激了市场的活跃[1]。企业的营销活动虽然有一定的成效，但是活动中存在的问题也不容忽视。一方面，企业产品不断推陈出新，针对新产品发布的营销活动，也有不同的针对性，这使得每次的营销活动具有相对独立性，没有新媒体营销应有的连贯性，营销活动在不同时期，对客户的服务不同，使客户对产品还没来得及深刻认识，活动就结束了，而下次的营销活动跟这次又有很大区别，达不到深刻影响客户的作用，也没能树立良好的企业形象。另一方面，企业着重利用新媒体对企业产品大肆宣传，对于客户却没有针对性，缺乏重点，这使得营销活动的参与度虽然高，但实际销售效果却非常差。
3新时期社交网络下的市场营销优势
3.1营销目标精准
新时期社交网络的利用，可以使企业寻找更加精准的目标客户[2]，它能帮助企业营销部门将目标客户限定在具体范围内，从而在这个范围内着重对目标客户提供更高质量的服务，增加客户对企业产品的满意度，进一步提升企业的品牌形象。
3.2降低成本
企业通过利用社交网络寻找目标客户，准客户数量的稳定增长，消费者与企业的直接互动，直接为企业节省了大量的广告宣传资金和名人代言费用，这与传统营销模式相比，企业流动资金更多，相对来说企业的运营风险就更低，同时也增加了企业的经济效益。
3.3把握并利用市场信息
由于现在市场环境的复杂性，企业掌握持续变化的市场信息，对市场趋势的变化及时作出判断和调整营销策略具有重大意义。企业利用社交网络进行的市场营销模式，能使企业与消费者建立直接的联系，通过与消费者的直接沟通，能及时掌握市场消费者需求的变化，有利于企业及时地对产品进行改善，规避一些问题，从而使企业资源得到最大程度的利用，保证企业的长期稳定发展。
4新时期社交网络下的市场营销模式的发展
4.1构建良性的社交网络营销渠道
由于我国社交网络应用时间较短，规章制度比较混乱，使企业在社交网络背景下的营销渠道比较混乱。所以应及时制定相应的规章制度，使我国社交网络营销渠道更加合理规范和完整，进一步提高社交网络营销对企业的良性作用，提高经济效益。
4.2加大产品广告宣传
社交网络的应用价值非常大，它可以实现信息的迅速传递。企业可以将网络社交虚拟礼品的赠送与回赠，植入企业产品中，从而加大企业的广告宣传，提高企业产品的利润。
4.3建立完善的信息系统
企业要想长期稳定发展，就一定要使产品满足客户不断变化的需求，这就要求企业对客户信息进行及时掌握。社交网络营销模式下的客户群体比较精准，针对这些客户反馈的信息，建立客户信息系统，通过对客户信息的分析，了解客户的实际需求，生产并推送出具有更大市场性的产品，这对于企业市场营销渠道的拓展有重大意义[3]。
5结语
企业通过对新时期社交网络下市场营销模式加大研究与应用，保持企业与消费者的直接沟通和交流，可以有效提高企业产品的针对性，满足客户日益变化的需求，保证企业的可持续发展。
【参考文献】
【1】李逸辰.社交网络下时代的市场营销模式探索[J].中国电子商务,20xx(15):184-184.
【2】乔瑞中,梁其勇.网络经济时代的企业市场营销[J].现代经济信息,20xx(8):36-37.
【3】汪冰.企业在社交网络时代市场营销发展分析探究[J].现代经济信息,20xx(18):415-415.
市场营销论文4
一、创造性教育及其在市场营销教学中的应用现状
创造性教育是一种应用于各学科教育之中的教学教育方法以及教学中遵守的原则。它旨在培养学生的创造力，并让学生将这种创造力运用到自己所学的科目之中。创造性教育在我国市场营销教学中的应用，是在近年来才得以实现。它不仅要求教师在市场营销教学中创新教学方式和教学内容，也要求学生转变传统的学习理念，改变学习方法，掌握新的学习技巧。进而培养出具有创造性的营销人才。一个学生只有具有创新思维，掌握创新方法，能够将创新思维运用到市场营销中，创造新的营销技巧，创造新的营销方式，才能够成为创造性的营销人才。到目前为止，虽然我国的营销教学中已经开始进行学生的创造性教育，但是在具体操作中还是存在很多问题。
二、创造性教育在市场营销教学应用中存在的问题
1.课程设置单一
创造性教育在市场营销教学应用中的问题之一，在于课程设置比较单一。首先，学校在市场营销课程设置上千篇一律，主要对学生进行市场营销的专业性教育，而忽视了人文性教育；第二，学校过分追求就业率，忽视了对学生营销知识面的拓展。创造性教育需要学生有丰富的知识，创造是以了解为基础的。目前市场营销专业的学生大多学习任务较重，学校开设了相关的专业课程，主要针对营销理念及影响策略进行教育，而忽视了学生营销知识的掌握程度以及营销的系统整体培养。导致创造性教育在市场营销教学中难以得到有效的应用。
2.教学方式死板
虽然创造性教育在部分高校的市场营销教学中已经得到了应用，但是由于教学方式过于死板，并没有使其发挥出应有的作用，反而流于形式。有的教师在市场营销教学过程中，仍然采用传统的满堂灌的教学方式，学生只能被动的接受教师灌输的营销理论，甚至很多教师并没有相关的营销实战经验。市场营销不仅需要理论，也需要实战，是一门实践性极强的学科。如果只是单纯的进行理论知识的讲解，对学生进行营销理论的培训，可能会对学生的营销理念造成一定的影响，但是作用并不明显。只有改变了教学方式，不再进行死板的课堂理论教学，才能够让创造性教育真正进入市场营销教学之中。
三、创造性教育在市场营销教学中的应用策略
1.课程设置方面
课程设置是教师进行教学的关键。一个学校专业的好坏，不仅取决于学校教师的综合实力，也取决于学校的课程设置。要想使创造性教育在市场营销教学中发挥重要的作用，需要改变传统的单一的课程设置方法。具体来说，具有以下几个方面：第一，增强课程的.实用性。市场营销是一门实践性极强的学科。要培养学生的创造力，单纯的对学生进行营销理论的培养是远远不够的，还需要对学生进行实践性培养，让让学生将理论与实践结合起来。这就需要学校在课程设置中增强课程的实用性，尽可能将课程内容具体化，并安排实践性课程。让学生在学习的过程中，能够有机会将营销理论运用到实践之中，并在实践的过程中，不断摸索，不断创新，进而培养学生的创造力。第二，丰富课程内容。在课程设置方面，还需要丰富市场营销的课程内容。对于学生的创造性教育，必须要保证学生有丰富的知识。传统的市场营销课程内容相对来说比较单一。要改变这一现状，需要丰富课程的内容，将市场营销与心理、经济、社会发展、人文背景等各方面联系起来，只有学生对各个方面都有所了解，才能够在这个基础上对市场营销进行深入的思考和研究，进而将各方面的因素联系起来，找出因果关系，进而创造出新的可行的营销理论。比如对于某产品的营销，只有了解了该款产品的特性、优势，了解了产品的市场背景，产品的营销对象，产品购买者的心理等等，才能够真正做好对该款产品的营销。
2.教学方式方法
要促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，需要转变教学的方式方法。传统的市场营销教学方式相对来说比较死板，学生不易于接受，教师上课也较为吃力。在这样的情况下，进行创造性教育几乎是不可能实现的。而现在，我们需要改变传统的教学方法，在教学中尽可能增加实践元素。比如，运用案例教学法进行市场营销教学。教师可以选用最新的营销案例，与学生进行探讨，在探讨的过程中让学生对营销理念和营销技巧有一定的把握。一般案例教学法除了选用教材中的案例，教师可以自己在网上查找某知名公司的最新营销案例，或者选用一些企业成功或者失败的例子，让学生对其中的营销理念及技巧进行提炼。通过这种方式，可以让学生很快的掌握营销理念。除此之外，教师也可以让学生组成不同的小组，对某企业的市场营销进行模拟。或者举办市场营销大赛，让学生自己选用某一产品进行真实的营销，或选取教师设计好的营销材料，通过计算机等进行模拟营销，在模拟的过程中，要尽可能保证这次营销的真实性，越贴近实际越好。让学生们对产品的前景，市场预期，风险评估等等自行操作，根据背景及统计数据制定营销战略，进行模拟营销。在这个过程中，不仅能够让学生们将理论运用到实践中去，学会理论与实践的巧妙结合，也能够让学生们在自行制定营销战略的过程中，培养出他们的创造力。对于有条件的学校，也可以采用校企结合的教学方式进行教学。这种教学方式对于学校的教学质量的提高与企业的发展都有着积极的意义。具体操作中，学校可以与有意向的企业联系合作事宜，然后定期输送市场营销专业的学生到企业中进行锻炼。这对于学生来说，也是一种极好的锻炼机会。针对目前毕业生缺乏工作经验，就业压力大的现状，这种教学方式能很好地解决这一问题。学生们在学习了市场营销理论知识后，能够及时的在企业实习中加以锻炼，不仅加强了对理论知识的理解，也培养了他们的实践能力。并且在这个过程中，他们的创造力也能够得到锻炼。
3.培养学生创造性思维与自学能力
创造性教育在市场营销教学中的应用，目的是要培养出创造力强的市场营销人才。而一个人要具有极强的创造力，需要具备创造性思维以及自主学习的能力。创造性思维是创造力的基础，而自主学习能力能够为他提供源源不断的知识。只有知识不断更新，并且知识面足够丰富，才能够进行科学的创造。因此，要促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，需要培养学生创造性思维与自学能力。在教学中，教师可以通过为学生创造独立思考的机会对学生进行创造性思维的培养。比如在课堂中根据本节课的教学内容提出具有争议的问题，让学生自由发言进行辩论。一个学生说服的人越多，证明他的辩论能力越强。而他在这个过程中，思维方式和语言能力都得到了锻炼。同时，还要对学生的自主学习能力进行培养。这需要让学生养成好的学习习惯，并提升对于市场营销专业的学习兴趣，才能在生活中、在学习中、在工作中不断的学习新的知识，而形成一种知识体系，为创造力的形成打下基础。
四、结束语
总之，创造性教育在市场营销教学中已经得到了一定的应用，但是在应用的过程中还存在很多问题。要解决这些问题，需要增强课程的实用性、丰富课程内容；改变传统的教学方法，在教学中尽可能增加实践元素；并且在教学中培养学生的创造思维和自学能力。这样才能够促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，促进市场营销教学质量的提高，培养具有创造力的创新型市场营销人才。
市场营销论文5
一、甄选教学案例与设计模拟场景
笔者在讲授旅游企业公关策划的相关内容时，曾尝试采用了情景模拟教学法，具体分为三个阶段。1教学准备阶段旅游市场营销学这门课程中有关旅游企业公关策划部分，需要设计一个关于某酒店开业庆典场景，在开业庆典之前需要学生做相关调查，通过调研结果，设计出开业庆典的实施方案，最后在课堂上通过情景模拟，实施所开业庆典方案，然后通过亲身感受，找出自己设计策划方案的可行性及不足之处等。因而，这种情景模拟教学法在教学之前需要老师做充分的教学准备，如硬件部分和软件部分,尤其是要精心编排教学场景，设计教学任务，掌握全局，为学生能够顺利进行情景模拟奠定基础。硬件部分如关于某企业开业庆典所需的基本物件，如剪裁所需物品、活动桌椅、无线话筒、音响、条幅、签到处所需签到用品、嘉宾礼品等。硬件部分的配置主要以满足学生角色扮演和有效沟通为目的。软件方面则需要任课老师在教学过程中给学生讲授关于旅游企业公关策划的相关理论知识，并且要求学生完全掌握，通过情景模拟，学生可以更加深刻地领悟到理论知识的重要性，对指导他们实践操作的意义，知晓了设置该情景要完成的任务和达到的目的与要求。2布置任务，分配角色第一，组建模拟酒店，撰写策划书。这项工作由全体学生去做。因为策划书的撰写要建立在充分调研的基础之上，否则策划书就缺乏实践性，可操作性差。调研内容具体包括市场需求状况，竞争者产品价格、质量、产品供应情况、中间商的合作意愿及酒店自身情况等。在此基础上凝练出调研报告，起草并修改完善开业庆典策划书等书面材料。第二，对学生分组，一共分为四组。第一组同学模拟做好开业庆典前的各项准备工作。在做好调研的基础上，根据酒店开业庆典策划方案书的要求，要做好开业庆典之前的各项准备工作，如酒店开业庆典的背景、意义、开业庆典宣传、开业庆典程序，开业庆典的注意事项等。第二组同学模拟开业庆典之后公共活动之一———酒店请您定菜价。第三组同学模拟开业庆典之后公关活动之二———酒店请您评大厨。第四组同学模拟开业庆典之后公关活动之三———酒店请您评服务。第五组同学针对此次开业庆典活动进行效果预测与评估。3情景模拟阶段通过任务分配与角色分工，让每组学生知晓他们要做哪些事情。先安排第一组同学推选的发言人入场，该同学旁白介绍酒店概况，开业庆典前宣传工作，模拟宣传牌设置的地点、形式、数量、大小、高度、设计要求，以提升酒店知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度。接着，这位同学介绍酒店开业当天的庆典活动，主题是“酒店为您过生日”，该组其他同学扮演来宾，通过给来宾过生日让酒店人员与来宾建立良好关系。当然具体活动细则由旁白学生交代清楚。第二，安排第二组同学入场，扮演酒店人员和来宾，完成来宾定菜价活动。第三，安排第三组同学入场，同样扮演酒店人员和来宾，完成来宾评大厨活动。第四，安排第四组同学入场，扮演酒店人员和来宾，完成来宾评服务活动。通过前四个步骤的演练，从见面问候、让宾客参与体验、到建立客户资料，要做好相关记录。第五，由第五组同学入场，评价此次公关策划活动的实施效果，评价内容有社交礼仪、语言技巧、沟通能力、最后结果等。教师在整个模拟过程中起主导作用，要给学生提供充足的'信息和资料支持，必要时予以指导、监督和控制。同时为了让学生全员参与其中，要求观摩同学做好笔记，认真学习，客观评价。4教学实施效果评价与反馈情景模拟结束后，首先由各小组观摩学生对上台模拟学生做出评价与总结，这项工作分为口头和书面两部分，口头评价与总结当场完成，书面评价与总结于课后上交给老师。然后再由老师汇总评价，评价此次情景模拟教学实施的成功之处，还存在哪些不足，以后努力的方向等，以便为下次情景模拟打好基础。并且通过此次情景模拟教学，提高了学生对理论知识的运用能力和实战技能，培养了学生的学习兴趣，加强了学生情感表达与沟通技能，增强了学生发现问题、分析问题与解决问题的能力。
二、关于旅游市场营销学使用情景模拟教学法的教学体会
情景模拟教学能够适应社会需要，有效地将学校教育与社会教育连接起来，但在具体的实施过程中也必须得考虑一些问题。1根据教学目标与要求选择模拟情景，安排学生熟悉场景在选择模拟场景时，一定紧扣教学主题，根据具体的教学目标与要求，设计安排明确的情景模拟场景。此外，由于学生专业水平和表达能力的差异性，教师在设计模拟场景时要充分考虑到学生的可接受程度，如果难度太大将会影响模拟效果，也无法调动起学生参与的积极性。学生在情景模拟之前也要下功夫熟悉模拟场景，条件许可在闲暇时间可以适当练习，从而为课堂上模拟做好铺垫，因为课堂时间毕竟非常有限。2情景设计要科学合理，逼真，现实性强情景选择与设计选择非常重要，直接关系到教学实施效果，因此，在选择与设计情景时，选题要典型，应该是当前社会上的热点问题，具有丰富的内涵，具有较强的可操作性，且要进行筛选和加工处理，取其精华进行模拟。另外，情景设计要力争科学合理，逻辑关系顺畅，内容系统，从而可以引导学生深入浅出，运用自如。3师生角色定位要准确在情景教学法实施过程中，教师所扮演的角色是导演，学生所扮演的角色是演员，二者的角色定位不同，即教师是整个情景模拟教学中的总设计师和总导演，学生是主导整个过程的演员和主体。根据角色定位，教师在教学过程中，主要承担有关情景设计、总体控制、总体评价等职责，而学生要在情景中充分发挥自身潜力，必须具有优秀的表现力。只有二者通力合作好，协调好，才能产生良好的模拟效果。4情景模拟教学法的实施不能只局限于教室旅游市场营销学开战情景模拟的地点可以选择在实验室，也可以选择旅游景区、旅行社、旅游交通部门、宾馆饭店等旅游企业，把旅游企业作为情景教学的第二课堂，更能吸引学生的眼球，激发他们的兴趣，发挥他们的潜质，教学效果比教室要好许多。5情景模拟教学法不是万能的并不是旅游市场营销学课程的所有章节都适用于情景模拟教学法，有的教学内容如旅游市场营销发展理论、旅游市场细分与定位、旅游产品策略、旅游价格策略等则不适用于情景模拟教学法。
市场营销论文6
1美国探索频道成功案例及启发
1.1多种制作开发模式并行
探索频道成长于美国商业电视体制为主的市场环境中，在其三十年的发展历程中，不断探索新的商业纪录片制作模式：1985年开播之初，主要依靠购买优质成片作为节目来源，节目重播率较高；随着发行能力的增强和资产规模扩大，其大型节目主要依靠联合制作；再往后，由于内容制作流程不断成熟，委托制作节目的比重不断增加。从常规纪实栏目、主题特别节目到原创纪录长片，如今探索已拥有一套标准化的纪录片工业操作流程，产量稳定，品质优良。同时，依托全球覆盖所建立的“内容共享管道”，其内容得到最大化利用。
1.2独特的内容定位和统一的品牌识别
探索频道覆盖全球220多个国家和地区，拥有30亿全球累计定户数，以35种不同语言播出节目，是世界上发行最广的电视品牌。它在品牌树立及内容呈现上一直坚持“好莱坞+新闻”的`独有定位，既有好莱坞强大的讲故事策略，又兼备科学严谨的新闻品质。同时，探索频道还建立了有效的品牌识别系统，并结合品牌公益事业、明星助力宣传，在不同文化、年龄层次人群中有效传播，对探索的品牌塑造进一步深化。
1.3广告与内容付费
探索频道的主要收入来源是有线电视收视费和广告费。随着全球发行网络的增加及资产积累，节目发行和附加产品增值成为第三种盈利方式。20xx年，探索美国国际网（包括探索、学习、动物星球等13个主题频道）总收入为31.31亿美元，其中发行收入占45.7%，广告收入占52.7%，其他收入占1.6%，探索频道作为经济收益最高的旗舰频道，在所有主题频道中订户数和收视率遥遥领先。因而，我们需要进一步提升节目品质、优化用户体验、吸引更多订户。收视率提升并带来更多广告收益，反哺内容制作，如此良性循环，真正实现内容为王的盈利模式。
2中国纪录片市场营销现状
反观目前中国纪录片市场，上游未形成以市场为导向的创作机制，中游缺乏商业化的播出渠道和反馈策略，下游缺乏稳定、规范的营销模式，导致目前国内尚未形成真正的纪录片市场。中国纪录片虽然逐渐开始“讲述老百姓自己的故事”，但依旧很难走出原有固化模式。很多制作单位不了解市场需求和观众属性，在选题策划阶段就未能对市场及受众进行调研，导致后续营销也难以精准定位，传播效果不尽如人意。
3中国纪录片市场营销具体策略
如何做好我国纪录片的市场营销，在市场化及全球化快速发展的当下，是值得深思的课题。
3.1细分市场需求
纪录片自身所具备的文化属性，会因受众的教育程度、从业背景、兴趣爱好等而有所侧重。所以，相较于其他节目形式，纪录片更应该注重细分市场。只有准确定位受众群体及其需求，才能明确传播目标，从拍摄角度、制作等方面来提高纪录片的内容品质，并明确传播渠道和营销方向。节目内容和类型的细分有助于细分目标观众，从而细分广告市场和客户。
3.2塑造良好的品牌形象
品牌是纪录片面向社会大众的直接形象，拥有一个高口碑的品牌形象，不仅可以提高纪录片自身影响力，获得广告溢价空间，还可以带来一系列长尾效应。纪录片拥有强大的后续产品链开发意义，图书、音像、游戏、展览等，利用良好的品牌形象，增加后期产品输出渠道，最大限度开发品牌利用空间，才能实现IP价值最大化。
3.3后期宣传与包装
在媒体活跃用户浮躁的时代，宣传和包装作为一种营销手段，是扩大纪录片影响力不可或缺的重要组成方式。纪录片由于其内容特性，不像影视剧一样容易找到话题营销点，但其“真实反映社会和生活”的属性，恰巧可以满足观众对新闻性、贴近性、罕见性等内容的需求，如何有效提炼宣传点和强化包装，是优质内容能否在短期内迅速打开市场的关键。
3.4开发多渠道销售
在新媒体高速发展的时代背景下，纪录片也拥有了更多传播渠道和方式：结合互联网手段来搭建多样化的营销平台，利用短视频拓宽纪录片社交传播空间，开发多渠道的销售模式，构建更庞大的营销阵营……中国纪录片市场营销尚有很大的发展空间，更应当利用多种渠道宣传自己，提高自身竞争力。
总之，中国纪录片的市场化发展仍处于开发和革新阶段，中国纪录片业内人士可以考虑细分市场需求，塑造良好的品牌形象，加强后期宣传与包装，并且开发多渠道销售，在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
参考文献：
[1]樊启鹏.中国纪录片营销迈入4.0时代[J].当代电视,20xx(7).
[2]李太斌.产业化视域下提高中国纪录片文化软实力研究[J].新闻界,20xx(14).
[3]汪苹,李金澍.国际品质市场路径——搭建中国纪录片与国际市场对接的前沿平台[J].电视研究,20xx(1).
市场营销论文7
摘要：现代通信技术的飞速发展，使得通信工具几乎遍布于社会生活的各个方面。面对竞争日益激烈的市场环境，通信企业必须建立有效的营销管理体系，才能占有更大的市场份额。本文主要阐述了我国通信企业营销管理面临的现状，在构建营销管理体系中存在的问题及建议，以期为后续的研究和实践提供一定的帮助。
关键词：通信企业 营销管理体系 构建
自从1987年我国首次开通移动电话业务以来，我国的手机用户数量急剧增加，到目前为止，我国已经成为世界上移动电话用户最多的国家。由于对移动通信的需求日益增加，我国通信市场的发展也具有广阔的前景。要想在如此激烈的市场上获得竞争优势，占据一席之地，就必须建立属于自己企业特有的一套营销管理体系。但是我国通信企业在营销管理方面仍然存在一定的问题，只有妥善解决好这些问题，我国的通信企业才能获得更加长远的发展。
1.我国通信企业营销管理面临的现状
1.1通信企业具有广阔的发展前景
随着人们生活质量的不断提高，公民对于社会之间交流的便利性要求更高。这便大大的促进了通信技术的发展。目前，通信工具几乎遍布于社会生活的'每一个角落，因此，通信企业在人们生活中发挥的作用也越来越大。整体而言，不论是从增长速度上，还是从用户规模上，我国通信行业的发展都呈现出前所未有的良好态势[1]。
1.2通信企业面临激烈的市场竞争
总体而言，我国的通信企业将面临越来越激烈的市场竞争。在我国的通信行业中，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商形成了三足鼎立的状态，竞争十分的激烈。不仅如此，由于我国的通信市场广阔，世界上各大通信企业都十分看重这一市场。因此，我国的通信企业必须发展其核心优势，不断扩大市场份额。
1.3我国通信企业的营销管理体系仍有待完善
纵观我国的通信行业，即中国移动、中国联通、中国电信三大运营商都占据了较大的市场份额。但是由于各个通信企业所采取的营销模式各不相同，发展也呈现出不一样的态势。但整体而言，各个通信企业仍是短期行为太多，缺乏长远而统一的规划，营销管理仍有待进一步完善。
2.我国通信企业在营销管理中存在的问题
由于通信技术的不断发展，我国的通信行业获得了较大的发展，而且人们对于移动通信的需求也呈现出日益递增的态势。但是，我国通信企业在营销管理方面仍然存在一定亟待解决的问题。
2.1营销手段单一，缺乏灵活性
目前，我国的通信市场主要被中国移动、中国联通和中国电信三个运营商所垄断。于是，大型通信垄断企业并不需要那么复杂的营销手段和方法，依旧可以获得一定的市场份额。但是随着通信市场的不断发展，各种通信企业都不断建立起来，竞争也愈加激烈，垄断局面也逐步瓦解[3]。营销手段单一的弊端也渐渐的暴露出来。
2.2缺乏专业的营销知识和技能
从整体角度而言，我国的通信企业虽然获得了较好的发展。但在其营销体系的构建过程中，仍然缺乏一定的专业知识和技能，使得难以形成科学有效的营销管理体系。
2.3通信业务比较单一，分销网络不够完善
目前，我国通信企业所提供的业务还比较单一，不能满足广大消费者的特定需求，因此，就达不到吸引顾客的目的，难以扩展业务。此外，通信企业的分销网络仍不够完善，难以进行广泛且全面的业务推广。
3.关于构建通信企业营销管理体系的建议
尽管我国的通信企业在营销管理中存在一定的问题，但只要有效解决该问题，通信企业依旧可以获得良好的发展。因此，本文针对上述问题，提出几点解决建议，具体如下：
3.1整合多种营销手段
为了获得更高的市场占有率，通信企业应该有效的整合多种营销手段，进行通信业务推广。不仅如此，通信企业还要十分注重通信产品的售后服务，及时向用户提供咨询。
3.2招聘营销专业人才，并对员工进行技能培训
针对通信企业缺乏专业营销知识和技能的问题，可以从高校和社会上招聘具有专业知识的新员工，不断补充通信企业的血液。同时，对老员工进行专业技能的培训，完善其营销知识，提高其营销技能。
3.3不断开发通信新业务，并逐步完善分销网络
在竞争日趋激烈的市场环境下，通信企业要想获得持久的市场竞争力，必须针对消费者的个性化需求，不断开发新的通信业务。同时，还应树立全新的产品理念，即以消费者需求为导向的产品理念，增强通信产品对顾客的吸引力。首先，通信企业要提高其产品的质量，提高其网络信号的覆盖率，不断优化网络信号，为消费者提供更好的服务;其次，通信企业要根据用户的需求，及时开发新型通信业务，从而提升自身产品的竞争力。
4.结束语
随着经济的不断发展，公民对于生活质量的要求越来越高，愈加追求社会之间通信的便利性，这使得我国的通信市场具有广阔的发展空间。由于通信技术的不断发展，市场竞争也越来越激烈，这便要求通信企业构建营销管理体系，从而更好的推广业务。但是，我国通信企业在营销管理方面仍存在一定的问题，只要妥善解决这些问题，通信企业依旧可以获得长远的发展。
参考文献：
[1]曹艳丽.移动通信市场营销管理体系的建立和完善[J].科技致富向导，20xx(14)：371.
[2]王宓.浅谈通信市场营销管理体系的构建[J].现代经济信息，20xx(7)：123.
[3]马德鹏.通信市场营销管理体系的构建探讨[J].计算机光盘软件与应用， 20xx(12)：284-285.
市场营销论文8
关键词：市场营销学；实践能力；课程改革
摘要：市场营销学课程是一门集实践性、综合性和应用性于一身的综合类学科，知识的运用比知识本身更为重要。本文以提升学生实践能力为出发点，从教学内容、教学方法、教学手段、考核手段及培训基地建设等五个方面具体论述如何提高《市场营销学》的教学水平。
市场营销、工商管理等专业的学生毕业后，十之八九从事企业营销相关工作。用人单位所需要的毕业生良好的职业道德、团队合作精神、市场调研与分析能力、应变能力、营销应用能力和营销技巧等均可以在《市场营销学》课程中得以培养和提高。因此，加强《市场营销学》课程中学生实践能力的培养研究是一个长期话题。
一、市场营销学课程教学内容的改革
１将国外最新理论引入到课堂。市场营销学的新概念、新思想更新变化太快，教师要时刻关注国外发达国家学科学术动态与最新特点，并将科研与教学环节结合起来，及时调整和补充教学内容，提高教学内容的时效性与实际性，以保证理论与实践的有机结合。
２将中国市场特色内容补充进教学课堂。在"计划经济"到"社会主义市场经济"的渐进改革中，中国市场呈现出规模前景大，发展变化快，市场秩序混乱等特点，相较于西方市场更要体现营销的灵活性和艺术性。因此教学中要结合我国社会主义市场经济特色补充相关的"本土"内容，弥补从国外引进教材内容的不足，进一步丰富课堂教学内容，形成中国特色的教学体系。
３提高创业知识的授课量。现在很多大学生有创业的想法和意识，这不仅可以解决自身的就业问题，也可以创造更多的就业机会，甚至对维护社会稳定起到一定的作用，所以受到各级政府的大力支持。马云、俞敏洪的创业经历更是激励了很多拥有创业梦想学生。有梦想，更要有方法，因此掌握现代市场营销的理论、方法，对于创业的大学生至关重要。在市场营销的教学过程中与创业知识相结合，会调动学生听课的积极性和参与度。例如在创业过程中如何进行市场调研、目标市场的选择和定位、渠道的拓展、促销手段的应用等。这不仅有利于加深学生对理论知识的掌握，还有利于学生树立市场营销学的思维方式，培养创造性地运用市场营销理论的意识。
二、市场营销学课程教学方法的改革
１积极开展情景式教学，模拟实际营销。在教学过程中，有目的地将学生置于特定的环境中，让学生身临其境，以便更好地掌握教学内容，更深刻地理解学好营销的意义。一是虚拟的情景，由老师导演，学生表演。在学期伊始，根据课程内容设置几个可以进行模拟的情境，并将学生分成几组选择要表演的场景，通过角色扮演和情境模拟，让学生体会其中的意义。二是真实的情景。在专业或院系范围内组织开展较大规模的营销大赛，也可以结合课程实践环节将学生带到企业进行现场教学。例如带学生去大型的商业卖场现场观摩学习促销活动。
２组建学习小组，开展研究性教学。将３－５名学生分成一个学习小组，选出一个责任心、组织能力、协调能力都较强的同学作为组长。由教师根据教学进程给学生布置大作业，学生需要通过相互合作才能完成。例如教师讲解完市场调研相关方法、程序等基本内容后，设计几个调研题目分发给各个小组。学习小组要进一步细化任务，可以实施目标管理，小组有总目标，组内每个学生都要有明确的分目标，而教师对学生的考核内容中包含小组各个学生自身目标以及小组总目标的完成情况和效果。这样可以保证每个学生都明确了自己的任务和目标，有目的去进行调查统计、查阅整理资料以及共同讨论。
３利用案例式教学法，提升教学实效。案例式教学如果所选案例恰当，不仅仅案例分析的过程有助于学生的创新思维、创新技能培养，而且案例所涉及的内容本身对学生的创新意识培养就有强烈的暗示作用。可以一个或几个大案例贯穿整个教学内容，如可口可乐、百事可乐案例的介绍可以在市场营销观念、营销环境分析、竞争对手分析、市场定位、营销策略等内容的教学中应用。
三、市场营销学课程教学手段的改革
１将毕业生或企业管理人员请进课堂，用其自身经历启示学生。请已经毕业的在企业市场营销活动中做得较好的学姐学长深入课堂详细介绍其创造销售业绩的过程和对自身素质的要求，或者请企业市场营销主管、人力资源主管走进课堂，从企业层面对学生提出学习要求。与实际的更紧密结合会使原本枯燥乏味的基础理论变得非常生动、直观，能够有效引导和调动学生学习的热情和积极性。
２鼓励学生参与竞赛科研，提高综合素质。一方面，采用激励机制，如根据参赛获奖名次可以获得奖金及相应课程的学分，引导学生积极参加各类大学生创业、营销类大赛，通过比赛，既检验学生课堂知识消化吸收的程度，还可以培养学生的创业创新思维，提高学生的团队合作意识，促进学生的多方面才能和综合素质。另一方面，积极鼓励学生参与教师主持的纵向和横向等各类科研课题项目研究，支持学生在省级以上期刊发表论文。这样可以将营销理论知识与科研生产实践相结合，提高学生设计市场营销方案、实地调查、数据收集及整理、问卷设计等方面的水平，调动学生的科研积极性，整体提升学生的科研能力和营销能力，缩短学生进入社会后的'适应期。
四、市场营销学课程教学考核手段的改革
１考试形式的改革。首先，期末成绩笔试考核一般可以采取开卷形式。在考场上学生可以翻书和查找资料，既减轻了学生的心理和识记压力，又可以充分发挥每一位学生的想象能力，能够促进学生考前全面复习、考试中积极地独立思考，培养学生理论联系实际和活学活用知识的习惯，同时也可以考核出学生的真实成绩。其次，考试除采用笔试外，还可以采用口试方式。教师按照被考核的学生人数，事先把大量难度大致相当、开放性试题为主的考核试题做成幻灯片。考试中学生随机抽题，读题后马上分析回答问题，为检查学生对知识掌握的宽度和深度，教师根据学生答题的准确程度、熟练程度、应变能力等因素当场进一步提问并评分，允许学生当场反驳和补充，形成互动的考试氛围。
２平时成绩评定方法方面。一方面，出缺勤情况容易考核，教师可以随机选择在刚上课、或者课间或者下课前点名，考核学生的出缺勤、迟到早退情况，保证教学秩序的顺利进行。平时作业和单元测验除了包括书本理论基础知识外，还要具有一定程度的开放性。单元测验采取在课上闭卷的方式，作业和单元测验教师应当及时批改、及时返还学生，再要求学生及时修改反馈，形成良性循环。另一方面，在课堂参与评定中，要兼顾考核学生案例分析、情景模拟的参与效果和参与主动性两方面的考核。这样，有利于调动学生对市场营销学课程学习的能动性和积极性，鼓励学生通过案例分析、情景模拟亲身体验，给学生身临其境的感觉，进一步提高学生的综合应用能力。
五、加强校内外实习基地建设
１加大实验室建设力度，在校内建立综合实训平台。该实训平台是饱含了多门专业知识的全面管理实训平台，以实验室的形式模拟实际企业经营的整个运作过程，目的是让学生充分了解企业运行的流程和内外部环境，训练学生对企业全面管理知识的理解和掌握，锻炼和提高学生的综合素质能力。通过虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境，根据现实工作业务内容，管理流程、单据，结合教学设定的业务规则，将经营模拟与现实工作接轨，进行仿真经营和业务运作，可满足多专业的学习与实践，更是对专业教学实习、毕业实习过程中存在的不足的最好补充。
２加强实训基地建设，开展与企业深层次的合作。这种合作可以涉及教学实习、顶岗实习等多个环节。如市场营销学课程实践可以让学生走进企业，实地调查企业的内外部环境、竞争行为、市场定位过程及营销策略。对于市场营销专业或相关专业的营销方向还可以开展几周的顶岗实习，让学生将理论知识应用于实践，检验所学不足，在后续的学习中重点关注，这样形成理论－实践－理论的螺旋教学环节，有利于教学效果的提高。同时可以鼓励教师深入企业，既可以增加教师在营销实践方面的经验，把握市场营销课程的发展方向，又能为企业解决营销过程中的问题提高理论指导。
参考文献：
［１］杨月霞．谈市场营销学有效教学方法和策略［Ｊ］．内蒙古农业大学学报，２００６（１）：１０４－１０５．
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［３］冯自翔．浅析当代大学生创新能力的培养［Ｊ］．中国科教创新导刊，２００９（２６）：１８－２０．
市场营销论文9
中等职业学校的教学主要是就业教育，特别是市场营销课程的实践性相对较强，更需要教师以“能力本位，学生主体，实践导向”作为教学的指导思想，以培养学生的实际操作技能，提高学生的职业能力。笔者就针对目前中等职业学习市场营销教学模式存在的问题进行了分析，并提出了相应的改进措施。
随着社会经济的不断发展，企业的营销理念与营销方式都发生了改变，在新的网络经济和网络营销方式背景下，中等职业学校的市场营销教学模式也应该随之改革，只有这样才可以适应时代需要，培养学生的职业能力，以满足就业需要。
一、中等职业学校市场营销教学中存在的问题
(一)教学模式缺少与职业教育的联系
中等职业学校教学的根本目的在于培养职业型人才，但是很多学校在进行市场营销教学时都缺乏与职业教育相适应的教学方法。很多中等职业学校的市场营销教学都沿用的是传统教学方法，配以辅助的现代化教学手段，但即便如此仍无法改变教科书、黑板教学的方法，课堂教学模式仍是以理论教学为主的`注入式教学。这样的教学模式在很大程度上束缚了学生的思维，多媒体辅助教学也只是替代了黑板的作用，课堂气氛仍然很沉闷，学生的主动性、独立性、创造性很难发挥 [1]。市场营销课程本就是一个与实践相联系的课程，在教学过程中需要与实际案例相联系，缺乏与职业教育相联系的教学模式很难在中等职业学校学生身上得到良好的教学效果。因此中等职业学校需要采取一定的措施对中等职业学校的教学方法进行改革。
(二)缺乏与市场营销相适应的实践教学手段
市场营销与市场和社会有着密切的关系，随着市场经济的不断发展，市场营销模式也向者电子商务方向发展，在经济全球化和时代知识化、信息化、国际化进程下的大市场背景下，市场营销的相关技能要求越来越高，这也对中等职业学校的市场营销教学提出了新要求。中等职业学校市场营销教学需要与实践教学相结合，这样才可以培养出电子商务实战性应用人才，然而就我国当前的中等职业学校的市场营销教学情况来看，教学模式普遍缺乏与市场营销相适应的实践教学手段。很多学校都将教学重点集中在市场模拟软件的运用教学上，忽略了影响市场营销的其他不定性因素，导致学生很难真正地掌握现代市场的各种运作规律，知识存在片面性。
(三)教学忽视了学生的创新能力培养
市场营销职业能力在很大程度上取决于营销创新能力的水平，但是目前的中等职业学校市场营销教学却普遍缺乏适应学生创新能力培养的途径，忽视学生创新能力的培养，造成学生只会模仿现有的市场营销方式，缺乏创新。在这种教学模式下，学生常会不自主地照搬别人的营销手段，没有在原有的营销模式上有所创新，很多学生都不能真正地掌握市场营销的职业能力。
二、中等职业市场营销教学模式改革的方法
(一)建立互动式教学模式
市场营销学是一个综合性很强的学科，应用性强，传统的教学模式缺乏教学实践性，很难提高学生的职业能力，因此中等职业学校可以建立一种互动式的教学模式，通过师生的教学互动，提高教学效果，以培养学生的市场营销职业能力。
在市场营销的课堂上，教师要鼓励学生勇于质疑，畅所欲言，同时采取丰富互动的方式，比如课堂辩论、案例分析等，引导学生积极融入到市场营销的课堂中，从而切实提高教学质量[1]。
(二)真实项目化教学
真实项目化教学指的是在教学过程中给定一个或多个特定真实任务，组织学生以团队形式在特定环境内共同完成任务项目，同时将企业的营销活动运用到项目这中，学生可以通过这种方式亲身体验市场，站在企业营销者的角度思考问题，这样更有利于学生掌握营销策略。在团队合作过程中也会遇到许多问题，可以促使学生针对问题提出解决的方案，教师再将团队遇到的问题和解决策略拿到课堂上讨论，让学生在讨论过程中进一步理解市场营销的理论知识，提高市场营销的职业能力。
(三)案例教学法
在市场营销的教学中，教师可以采用案例教学法，针对营销活动的真实案例进行有针对性的教学，这种方式与其他教学方法相比，更具有直观性，能够有效提高学生分析案例，解决问题的职业能力。市场营销学本就是实践性很强的学科，学生被动地听理论远没有主动参与、分析案例得到的效果好。通过分析案例，学生在掌握市场营销技能的同时，也可以提高语言表达能力和写作能力，从而全面提高学生的综合素质，满足社会对市场营销人才的需要。
(四)加强企业实践教学环节
市场营销要求的应用能力较高，因此为了适应社会需要，中等职业学校在进行市场营销教学时需要加强企业实践教学环节，与企业联合，在教学过程中让学生参与到企业实践中。通过建立教学实践基地，促使学生可以亲身体现营销管理的全过程，明确市场营销的具体运行方式，开阔视野，掌握专业的市场营销运行技能。通过这种方式，学生的市场营销职业能力可以得到明显提高，中等职业学校可以达到培养出社会需要人才的市场营销教育目标。
随着我国经济的不断发展，在市场经济宏观调控下，对于市场营销人才的需要量逐年增多，中等职业学校作为培养市场营销人才的摇篮，在进行市场营销教学时需要结合社会经济需要，创建符合市场经济发展的营销教学模式，根据实际情况不断改革和创新课堂教学模式，从而提高学生的市场营销职业能力，使学生可以满足社会发展需要，具备完善的市场营销的管理技能。
市场营销论文10
论文摘要:市场经济的发展，使大学生就业市场日趋完善，高校毕业生就业工作跃升为高校大学生就业市场营悄，市场营销学已成为高校大学生就业市场营悄的学科依据。社会的进步和就业市场的变化必然引发高校大学生就业市场营梢的新发展，高校就业市场营梢呈现出营梢方式网络化、营梢现场社会化、营悄人员职能专一化、营梢产品自主化、定制营梢范围扩展化的新趋势。
论文关健词:高校大学生 就业市场营悄趋势
我国社会主义市场经济的发展，使高校大学生就业市场化特征愈发凸显，高校大学生就业工作理论研究与实践取得了较大的进展与突破，“高校为产业，毕业生为产品”的市场化理念已得到广泛认同，高校大学生就业工作被纳人市场化的视野之中来审视，高校大学生就业工作已经跃升为高校大学生就业市场营销。随着社会的发展进步、就业市场的变化、市场竞争的日趋激烈，高校大学生就业市场营销在内容、方式、方法上也呈现出新的特点和发展趋势。高校大学生就业市场营销主要呈现出如下趋势。
一、营销方式网络化
高校大学生就业市场营销方式网络化的表现在于:
1.网络营销的基础平台已经形成。根据中国互联网信息中心的统计报告，我国的网站数量正在逐年迅速增长，新的网站每天都在诞生，政府、企业及事业单位也纷纷创建自己的网站，众多的网站为高校大学生就业市场营销网络化提供了基础平台。在网络化、信息化的今天，高校若要在就业市场中取得竞争优势，网站建设以及网络营销必然成为拓展就业工作的新的着力点。
2.网络成为信息传递的主要手段。网络是各种信息的集散地，高校与用人单位均可利用网站、搜索引擎、供需信息平台、电子邮件、即时信息等渠道了解到所需信息。同时互联网络的交互性、双向性更有利于高校与用人单位之间的沟通与交流，特别是由于网络信息传递的成本较之信件、电话、传真等传统方式要低得多，而通信的速度则远远高于传统方式，因此必然为更多的高校及用人单位所采纳，成为信息传递的主要手段。
3.网络创建了零级营销渠道。由于供需双方地处不同地域，传统的就业洽谈方式往往需要用人单位的人员千里迢迢奔赴高校选聘所需要的优秀毕业生，洽谈的成功要以用人单位时间、精力、财力的高投人为代价，所以对于与高校地理距离较远的用人单位来说，采取传统的就业洽谈方式的高校很难对其产生吸引力;而对于高校来说，举办就业洽谈会要耗费大量的人力、物力资源，还需要拥有相当规模的洽谈场所，也需投人较高的成本。现代化的网络语音视频工具可以使互联网用户跨越空间距离，实现应聘者与用人单位之间在网络上的面对面的沟通。不仅使供需双方人员免于千里奔波之苦，而且能以最少的财力、时间、空间投人实现就业洽谈。网络营销的出现和发展，给传统的4Ps营销组合带来新的变化，它的关键作用是建立了一个全新的、快捷的、最短的营销渠道，同时增加了营销渠道的密度和广度，创建了一个无形市场，实现了产业和用户、产品和消费者的零距离沟通。
二、营销现场杜会化
我国高校大学生就业市场经历了“统包统分”、“择优推荐”、“双向选择”、“自主择业”四个阶段(3)，高校大学生就业指导在各个阶段所担负的使命不同。过去的各个阶段，特别是计划经济时期，政府和高校是学生就业的筹划者和领导者。随着市场经济的发展，毕业生就业市场的形成，毕业生成为就业的主宰，走向市场，卷人社会化竞争的洪流。市场经济初期构建的中央一地方一高校之间的指导系统、用人单位一高校一大学生之间的择业系统、用人单位一政府一高校之间的协作系统，三大系统在实际运作之中，社会化特征逐渐加强，特别是营销市场的组织形式的变化更加突出。由于最初供求信息的不对称，使高校承办的招聘市场如火如茶，而发展至今，高校终因“小学校”办“大市场”、“小马拉大车”而不堪重负，疲态尽显;与之相对应的，社会化、大型化、常规化的人才市场方兴未艾，趋于成熟。各地方人才服务与交流工作部门的人事代理、市场服务的职能作用越来越突出，通过整合后，社会化的人才市场渠道作用越来越大。
因此，可以断定，社会化、大型化、常规化的市场必将取代高校所设的毕业生类型单一、专业有限、规模有限的小型单一市场，大学毕业生也将投身于大市场之中，依靠社会上的人才市场服务，在更广阔的领域内与更多同类学生进行竞争。高校毕业生市场营销的工作重心将因此而做出相应的调整，特别需要指出的是，目前发挥重要作用的校园营销现场将逐渐被社会化的人才市场取代，甚至最终基本由社会市场来完成。
三、营销人员职能专一化
高校从事大学生就业市场营销工作的主体是负责就业的工作人员，大学生就业市场的变革，促使工作人员的工作职能重心不断地转移。计划经济时期，就业工作人员的主要工作是就业管理，其主要职能是管理;大学生就业市场形成初期，工作人员的主要工作是被动地在校内对用人单位代表的接待服务，并向用人单位推荐毕业生，其主要职能是服务;市场自由化时期，工作人员的主要任务是开发市场与疏通就业渠道，在毕业生与用人单位之间牵线搭桥，其主要职能是沟通;当今成熟市场时期，大学生就业市场已成为完全买方市场，工作人员的主要工作是信息服务和参与行业间竞争，指导学生参与市场竞争，其主要职能是指导;今后信息社会的发展，信息高速公路畅通，供求信息收发便捷，工作人员的主要工作应该是分析市场变化，研究市场需求，重点加强对大学生在校期间的就业指导和就业能力的培养，为高校制定综合发展战略出谋划策，其主要职能为研究与指导。
从营销学的.角度来看，高校大学生就业市场营销工作主体的工作重心正在由过去的只单一地注重校内产品生产或单一地注重学校产品销售向研究市场需求注重产品加工兼顾营销各个环节方向转变，正在沿着管理一服务一指导一研究的工作职能轨迹发展，工作空间实现“由外向内”的重心回归。随着就业管理的简化，就业服务的丰富，就业指导的丰富，就业研究的提升，工作人员逐渐从大学生就业市场的大舞台上的主角淡出，在校内集中精力研究就业市场的变化，为学校制定营销策略，加强学生的指导，提升学生的就业能力，保证学生在就业竞争中获胜。职能的转变决定了工作人员类型的转变，新时期高校应根据形势的发展，建立一支专业化、专家化的研究型、指导型就业指导工作队伍，逐步取代管理型、事务型、公关型为骨干的营销队伍。
四、营销产品自主化
无论是行业竞争，还是市场竞争归根到底是产品的竞争。大学生就业市场竞争的核心就是毕业生之间的竞争，大学毕业生的知识素质、能力素质才是决定市场竞争成败的关键所在。高校大学生作为“产品”与其他物化的产品相比有着自身“人”的特性—能动性闭，所以，与其他产品在营销过程中的被动性截然不同，大学生产品在校期间不仅能主动接受高校的“生产加工”，更为重要的是该产品能够自我营销。在生产环节中，大学生产品的可塑性、能动性和自我选择性使其能够按照市场需求被加工成优质的、多样化的产品。在竞争中，大学生品能够自我推销，主动寻找用人单位，使就业市场更加广阔。同时大学生产品还具有较大的附加价值，高校运用得当，可以帮助自身打造市场品牌，拉动市场需求，拓宽就业通道，丰富营销手段。在产品的生产、定价、渠道、促销等营销组合的各个环节中，大学生产品的“自我营销”都起到了不可估量的作用。特别指出的是，这一特殊产品质量达标的积极性、市场的选择性和占领市场的主动性，既是高校就业市场营销的需要，又是大学毕业生自身发展、自我实现的客观要求。对高校毕业生群体而言，可以在就业市场竞争中建立同质优势，而就毕业生个体而言，能够在就业市场竞争中显示其异质优势(s)。因此，毕业生产品营销的自主性越来越大，自我营销的作用越来越突出，充分认识并利用大学生产品的这一特点，适时开展大学生的自我营销，已成为高校大学生就业市场营销富有特色的一种营销方式。
五、定制营销范围扩展化
对于人才定制培养的最简单的理解应为，高校从用人单位的需求出发，根据自身实际资源情况，为用人单位一对一地培养人才的方式。定制培养是在以往大规模趋同型毕业生产品的培养模式基础上，继续细分市场，将每一个用人单位视为一个潜在的细分市场，根据用人单位的特定要求，单独培养，造就用人单位所需要的、能够迅速适应岗位的毕业生产品。它属于互动营销中的定制营销范畴。
在实践中，定制培养恰好可以满足用人单位的个性化需求，实现用人需求与高校人才培养的直接对接，最大限度地使毕业生产品与用人单位需求相互吻合，避免了毕业生产品因供需结构性失衡而造成的“滞销”。定制培养的人才其专业知识的深度、广度得到拓展，可以快速上岗，既可以使用人单位找到所需人才，又大大节省用人单位对职员进行培训的成本，因此，这种人才培养方式可以帮助高校赢得新的竞争优势。
市场营销学从市场推销学发展而来，两者的根本差别在于市场推销观念的出发点是如何在市场上将产品卖出去，而营销观念的出发点是如何让产品满足市场用户的要求。市场推销学只是让用户怎样接受已经生产出的产品，而现代市场营销学让用户介人产品的生产、定价、渠道、促销等营销组合的各个环节，使用户能够得到满意的产品，推销只是营销组合中促销环节的一部分。定制营销在大学生就业市场的出现是符合市场规律的，是营销观念在大学生就业市场中应用的体现。
市场营销论文11
一、农村市场宽带市场营销现状
随着我国农村信息化建设进程的推进，宽带基础设施建设越来越受到高度重视。现阶段，新农村建设中，许多业务的开展都是以宽带为载体，比如“平安乡镇”、村镇干部远程教育及公共信息系统建设等等。但是就当前的实际情况来看，我国农村互联网建设与城镇之间还存在较大差距，而且城乡之间“数字鸿沟”现象的差距还呈现出了继续扩大的趋势。为了缩小城乡信息化建设之间的差距，推动新农村建设，需要提高农村地区互联网的普及率。当前农村地区信息化建设程度不高，也从另一个层面说明了农村宽带市场具有较大潜力，营销空间较为广阔。
二、农村地区宽带市场的营销策略
近些年来，在农村经济建设快速发展及相关政策的推动下，农村地区的宽带安装数量逐渐增加。但是从整体上看，互联网建设还有较大的提升空间。为了加强农村地区宽带营销，可以从以下几方面入手。
（一）精准划分农村宽带市场。
基于农村市场的特殊性，对宽带市场进行科学定位与精准划分，是提高农村市场宽带营销效果的关键环节。由于受到经济、文化、政策及发展模式等因素的影响，农村宽带市场具有一定差异性，在某一村镇畅销的宽带产品却不一定适合其他村镇的发展，因而需要对农村市场的实际发展情况进行详细划分，掌握每个村镇的发展特点，对目标客户的需求进行分析，制定出符合用户需求的宽带产品，并提供相关的配套服务，从而提高用户满意度。
（二）加大宣传力度。
由于受到个人文化水平和交通闭塞等多方面因素的影响，很多村民对互联网等相关知识与信息还不够了解。因而想要开拓农村宽带市场，需要对加大对宽带业务的宣传。可以在村委会中的信息公开栏、墙体广告等中加入宽带网络、应用方法及特点等方面的内容，或者是通过每年的年历送下乡、逢年过节、农村婚丧习俗,或者加以省市地的重要的文化栏目下乡活动进行宣传,也可以是利用农村赶集平台的宣传功能,给农民朋友们发传单或进行广播宣传等。除此之外，也可以利用当地的学校,通过发送宽带业务宣传资料,介绍互联网知识和电脑宽带上网应用功能,激发广大乡民们的宽带业务需求。如果条件允许的情况下，还可以凭借领袖的权威性作用，向当地村民进行正面的宣传和引导。
（三）制定合理的价格。
对于农村宽带市场而言，价格是影响其村民购买欲的重要因素。因而在开展宽带的营销活动时，应该对价格因素进行全面分析。为了给用户创造更大的价值，各个通信企业要融入创新性理念，可以制定出多种价格的宽带套餐，同时实施灵活性的价格策略，以此来满足用户的不同需求，进而提高用户的购买欲，增加宽带产品的销售量。当前，各个通信企业之间的.竞争愈演愈烈，为了提高企业的市场竞争力，促进本企业的长远发展，通信企业需要树立长远的战略发展目标，集中更多的精力投入到降低消费者的支出成本方面，为用户创造更大的价值，同样也可以使通信企业取得良好的经济效益。
（四）扩充宽带产品的内容。
相比较而言，农村地区的消费者在消费的过程中，更加注重产品的实用性与实惠性，通信企业需要抓住消费者的这一心理，进而不断完善宽带产品，使宽带业务的内容不断得到丰富。只有当宽带网络发挥其巨大效用的时候,农民才愿意消费这种业务。因而相关部门的工作人员可以结合农村地区的实际发展情况，在农产品市场信息、农业技术信息、农村政务信息以及医疗信息等方面加强研究，逐步丰富宽带产品内容，从而发挥出网络的优势，为村民提供更好的服务。
随着我国社会经济的快速发展，我们要认识到农村宽带市场蕴藏着的巨大潜力，因而要加强对农村宽带市场营销策略的研究，提高农村地区网络的普及率，促进新农村建设，实现国民经济的又好又快发展。
市场营销论文12
摘要:在当前的市场经济发展条件下，企业的创新过程已经不再是单纯的技术创新或是更新行为，而是一种市场营销和宣传行为。新技术的使用可以提高企业的知名度和产品的消费者了解度，进而提升企业的经营效果。在当前的消费者市场下，通过强化企业的生产技术创新来实现市场营销具有其独特的优势。从技术创新之中的市场营销管理措施和要求进行介绍，并对其提高措施进行了可行性分析。
关键词:企业;技术创新;市场营销;管理分析
1技术创新和市场营销的关系
在目前我国的市场经济建设过程中，人们的消费不足已经成为阻碍经济发展的问题之一，在当前买方市场的态势之下，创造经济需求，提高市场供给水平已经成为当前企业建设发展过程之中的重要问题。在现代企业的经营过程中，科技创新是企业提高市场竞争力的手段之一。企业的生产技术创新具有创造消费、拉动消费购买需求的作用，在生产更新之中将新技术新产品转化为企业的竞争优势和新的服务，可以创造出当前市场之中不存在的消费概念和新的消费市场。比如在20世纪90年代，网络技术和网络消费产品的逐渐普及就创造出了当前最大的消费行业之一的互联网信息行业，创造了巨大的消费空间和经济收益。美国经济持续提高的优势是以互联网信息技术的创新成果和不断应用为前提，对美国经济的发展起到了很大的推动作用。在我国当前经济市场的发展情况之下，企业的技术创新已经不再是单纯的产品和服务的更新，其直接关系到企业的运营和发展，是一种市场行为，这就需要企业在技术创新的过程中综合考虑企业的市场经营，综合考虑市场影响管理，确保技术更新不会影响企业的市场销售和生存。在企业的发展之中，技术的创新主要是指生产工艺创新和产品质量的创新，主要包括新产品的营销或是新工艺的商业化使用，在经济学家眼中，技术创新和企业的营销管理是不可分割的，技术创新在实质上是企业将生产技术、产品设计和营销管理等多项职能协作之后进行的商业行为。从经济学角度来分析，企业的营销管理是企业对市场行为和企业行为的宏观管理，其管理的本质是对市场的需求进行调整，以便于企业进行对应的生产调整，其主要目的是通过与市场进行交换以达到企业的发展目的，在这个过程中，企业主要进行的努力包括制定战略、改善经营理念、产品销售策划、服务的构思优化等，技术创新过程在企业经营之中属于服务优化范畴中。因此，企业技术创新和营销管理均属于企业满足消费需求的策略，在设计上立足于对市场需求的分析，方便企业的顺利经营。
2技术创新中强化市场营销管理的意义
2．1企业技术创新立项需要市场营销
随着当前我国市场经济建设的逐渐深入，各行各业都出现了许多规模较大的企业。大中型企业数量的增加提高了市场竞争的程度，部分企业在经营之中受到了很大的阻碍。因此，为了优化企业的发展环境，不少企业开始以市场营销导向为决定企业经营战略的重要参考，也就是企业在经营之中开始以满足市场需求为目标来对自身的产品生产以及产品开发为主要的经营方式。技术创新作为企业优化产品生产方式，提高产品质量的有效路径，在实际的实施过程中也需要从市场和消费者的需求出发，在满足市场销售缺口的情况之下开发对应的产品和技术。因此，企业技术创新工作的立项必须在市场营销的导向之下进行，纯技术研究的技术创新可能无法适应市场的竞争条件。
2．2企业技术创新的成功需要提高市场营销水平国
外经济学家研究了企业技术创新过程，并对影响企业技术创新成败的因素进行了研究，该研究表明，在企业技术创新过程中，最主要的影响因素是要了解市场和用户需求，并根据需求来翻新产品和生产工艺，研究开发符合用户需求的技术产品。在这个过程中，企业要做到技术指导部门和市场营销部门的合作与职能的一体化，外界市场和企业生产的一体化等。企业经营之中市场营销的主要作用是在调查过程中分析市场和消费者的购买需求，并将需求和市场倾向作为企业改变经营策略的'主要参考因素，因此，强化企业营销管理是企业技术创新成功的关键之一。在我国的市场发展之中旧有部分企业在技术创新中由于不重视市场需求，造成了发展失误，给企业带来了很大的损失。
2．3市场营销能力是企业技术创新的关键要素
在企业的发展中，技术创新能力主要是指企业在实际经营中通过创新技术和生产手段来推动企业产品的经销和企业发展。就企业的实际情况来讲，管理人员为了提升企业在市场上的竞争力度和行业之中的比例，会在产品的生产或是服务中引入新技术，使企业满足市场经济的消费需求，增强企业的竞争能力。在这个过程中，企业需要具有足够的技术资源、创新管理能力、技术创新研究水平以及优秀的市场营销人员。营销行为不仅是指在产品上市之后的推销，还包括在技术创新的过程中对市场需求的研究，并根据需求来塑造企业新产品的品牌概念，接受用户以及市场反馈的信息来对产品进行优化，以提高新产品的市场占有率为目的进行工作。因此，在技术研究之中企业更应该加强市场营销的作用，综合提升我国企业的技术创新能力。
3技术创新中强化市场营销管理的途径
3．1树立以市场营销为导向的技术创新战略
当前的市场发展态势对消费者的购买结构带来了很大的影响，消费结构的改变对于买家消费心理造成了较大的影响。在实际购买中，买家消费心理的预期和消费需要更为趋于多样化和复杂化，在市场经营中如何满足买家多样化的需求，已经成为企业在经营中的重要问题之一。同时，我国逐渐开始进入国际化市场，更大的市场在给企业带来更大的机遇和挑战，在竞争形式和需求更为多样化的全球化国际市场之中生存发展更要求企业在经营中树立正确的发展战略理念，有计划、有目的性的进行产业规模和产品技术的创新。企业的技术创新要满足新市场的需求和消费空间，其实现的关键是企业要对市场变化和营销环境的微观和宏观环境变化进行调查，保证发生的动态变化不会对企业的发展战略造成影响，假如出现不良变化，企业的管理人员应该及时对企业的技术发展计划进行适当的修改，避免或降低市场变化对企业经营的影响。在新的市场背景下，这种发展战略被称作市场营销导向的企业发展战略，在这类企业战略的制定和实施过程中，企业的管理人员应该全面重视市场营销管理，通过加强市场营销环境变化的分析来发现当前市场对于不同产品的需求，扩展和深化企业的创新思想，促进企业创新技术的发展管理，加快技术发展，提高技术成果，保证技术生产成果可以适应市场的需求。
3．2科学开展市场调研
企业的技术创新过程中存在许多的风险，主要边线在技术风险、市场风险以及投资法律风险。在近些年的市场发展和竞争过程中，技术发展和消费者的消费观念的变化造成了市场的难以预测性。传统的企业经营中，管理人员会根据市场预测的内容和趋势来决定短期和中长期的企业发展战略。但是，当前市场变化较快，市场预测的准确度降低，企业无法通过短期的预测来决定发展战略，技术创新可能出现的风险也逐渐增大，对企业的开发创新工作进行带来了很大的压力。为了在企业发展之中规避市场风险，提高企业技术创新的成功率，在当前的企业发展过程之中，企业必须强化市场营销和调研在创新管理之中的作用，使用科学的调研和管理手段，对市场环境之中的变化进行调查和研究，并用经济学的观点对市场和国家经济环境的动态变化提出前瞻性的预测，综合企业的管理职能、综合市场竞争情况分析来对技术创新战略计划进行研究，以便于提高技术创新的成功率。除了人工调查和预测之外，在市场调研过程中，还可以通过互联网网络来进行信息营销，网络可以满足企业进行大规模调研的需求，企业可以凭借互联网调查建立大型的客户数据库，分析客户的购买嗜好，增加技术创新的可行性。
3．3提高企业技术管理水平
在企业的技术创新过程中，企业要保证研究部门、设计部门、营销管理部门等不同的功能部门的协调合作，企业内部的协调运作对于技术创新的成功有很大的意义。当前我国开发企业的技术管理工作中存在的一大问题是管理工作不成体系，其给技术开发和技术实用的高效率实施带来了很大的困难。为了提高技术管理工作的质量，首先，企业要对当前的管理体系进行完善和改革，在管理上，将技术管理工作和产品的质量管理工作分开，根据技术管理工作进行的各类要求和流程，建立完整的技术监管体系。其次，在监理技术管理体系之后，要对当前我国的常规生产流程进行分析，按照生产和市场营销的不同阶段对不同时间段技术监管工作进行划分，使技术管理工作更为全面有效，将技术管理的主要目的落实到实际施工中，提高施工技术管理的质量和效率。要提高技术管理的水平，首先，管理人员要以生产技术要点作为管理的主要依据和基础，并设置与该生产技术相对应的施工管理标准，成立对应的技术管理小组来进行对应的管理，专门化的技术管理工作可以提高管理的质量和效率，推进生产技术的进展，减少技术使用中的错误。其次，随着我国技术的逐渐发展，技术管理的难度也逐渐增加，给管理工作带来了较大的问题。因此，在实际的技术管理工作中，管理人员一般要求具有较高的技术素养，并对企业生产中的一些问题比较了解，才能较高质量的完成施工技术的管理工作。这要求企业在管理人员的选拔过程中，需要进行技术管理人员的培养，从管理人才的培训和教育阶段做起，从生产技术的使用和注意事项开始对管理人员进行专业教育，保证技术管理的高质量完成。。
3．4制定技术创新的营销规划
首先，创新构思搜集工作中需要营销管理者的积极参与。顾客是企业创新构思来源的主要渠道，而营销管理者是最接近顾客的企业员工，因此需要营销管理者加强与中间商、供应商等的协作，更好地与顾客沟通，采取科学方法测试创新构思的市场可行性效果，避免误舍或误用。其次，创新构思需要营销管理者将其转化为完整的市场产品概念。企业技术创新的最终目的是实现商业化应用，创新构思不能局限在研究开发部门进行封闭式产品设计，而应及早将其转化为消费者可接受的市场产品概念，即要求营销管理者用营销术语准确表达新产品的消费效用，对产品规格、品质、款式、包装、品牌、目标市场等给出合理描述，并初步确定新产品在未来市场上的定位。
4结语
企业的技术创新与营销管理的战略目标均应该立足于满足消费需求，创造更高的市场占有率，研究出发点也均立足于对现实或潜在市场需求的预测分析，为具体执行过程的顺利进行寻找可行性技术途径。
参考文献:
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市场营销论文13
摘要：实践教学是市场营销专业教学的必要环节之一，也是现有教学模式下营销专业学生培养实践能力的最主要途径。但由于受到各方面因素的制约，实践教学并未达到理想的效果，学生的实践能力远不能满足社会与企业的要求。本文从营销专业实践教学面临的现状及问题出发，提出改革建议，旨在提高我国高等院校市场营销专业的教学效果，为我国经济持续健康发展培养更多的应用型高素质人才。
关键词：高等院校；市场营销专业；实践教学模式；改革建议
一、营销专业实践教学模式的现状及问题
（一）应用型营销人才培养与企业要求落差大。据中国南方人才市场发布的《20xx年度人才市场供求分析报告》中岗位招聘需求情况来看，销售岗位招聘需求依然以20.93%的占比居于首位。然而，即使企业对营销人才需求如此巨大，营销专业的毕业生也仍然面临着“就业难”的困境。现代企业对营销人才的综合素质要求高，一方面希望其有坚实的专业理论基础，另一方面又希望其具备营销实战能力及岗位适应能力。而我国当前的高校营销专业教学，虽然已经在不断地创新教学模式，加强对学生实践能力的培养，但相对而言，仍是偏重理论而轻忽实践，因此培养出来的该专业实用型人才不仅在比例上远远低于理论型人才，而且在能力结构上也不尽人意，动手能力、创新能力、沟通能力与协作能力等都有所欠缺，不论是“数量”上还是“质量”上都远远满足不了企业需求。
（二）实践教学的课程内容过于单一，实践教学的教学时量不足，不利于应用型营销人才的培养。目前，绝大部分的高等院校在市场营销专业的教学安排上，都将实践教学视为理论教学的有益补充，没有真正将两者放在同等的地位上来对待。对于要耗费更多精力及成本而其教学效果反而在短期内无法直观体现的实践教学，其课时安排总是比理论教学要少得多，学生根本没有足够的时间和机会来锻炼和提升自己的实践能力。认知实习多浮于表面，学生只是走个过场。课内实训又基本都是对于书本上理论知识的应用，真正的让学生动手实践的`活动内容少之又少。而且目前校内实践教学一般也以实验室软件模拟和案例分析等方式为主，教学的方式和内容都比较单一，缺乏创新和改革。这样虽然也能对学生营销理论知识的学习起到一定巩固和内化的作用，也能达到一定的实践效果，但总的来说并不是高效的营销专业应用型人才培养方式，改善空间巨大。
（三）院校对于实践教学投入不够。营销专业学生的实践能力培养，投入大，时间长，效果慢而不清晰，因此，众高等院校或因主观上不够重视实践教学，或因本身经费紧张等诸多原因吝于对实践教学环节的投入，以至于大部分院校的软硬件设施根本难以满足营销专业实践教学的需要。而如果院校没有足够的投入，实践教学工作就难以开展，实践教学的预期目的和效果也难以达到。
（四）实习场地不足，在校学生顶岗实习困难。学生营销实战经验的获得主要来自于顶岗实习。但由于诸多主客观原因，往往顶岗实习并不能达到院校的预期效果。在实习生主观方面：所从事岗位工作与大学学习专业不对口，觉得自己学非所用；理想与现实差距大，自己眼高手低，拼命想自身创业，而现实工作枯燥乏味，产生落差感；因家庭大多独生子女，部分实习生独立生活能力差且自身懒惰；不服从管理，对实习单位的规章制度适应不了。在企业客观方面：学校和企业合作制度不完备，企业缺少对实习生教育指导的主动性和积极性；人事部门并未把实习生当作人力资源，而是更多的考虑在用工成本，重用工轻培养。许多企业不愿接纳大学生参与企业工作,即使同意接纳，也是实习岗位简单化或具体的实习内容由企业来决定，学生很难真正参与到实质性的营销活动中去。就学校而言，缺乏长期而稳定合作的企业，不但实习地点会一直变换，在企业面前也很难有话语权，为实习工作的深入带来了较大的困难。
二、营销专业实践教学模式改革的原则
（一）实用性原则。实践教学模式的改革一定要从实用出发，要切合企业需求，以专业岗位的要求为导向来指导改革，要确切落实企业到底需要具备何种能力的何种营销人才，再有的放矢给予学生设置相对应的实践教学。
（二）综合性原则。要实现理论教学与实践教学的一体化，打破教室与实训室、校园与企业的界限，吸收社会资源参与教学，大大加强学校与社会、学校与生产、学校与科研的密切结合，综合全部实践教学资源以完成营销专业实用型人才的培养工作。
（三）渐进式原则。根据学生专业能力形成的渐进式原则，在实践教学内容的安排上也遵循化整为零、循序渐进的原则，这样不仅能够增强学生对于营销专业知识的掌握，还能让学生拥有逐步提升的实际运用能力，从而有利于构建渐进式实践教学体系。
三、营销专业实践教学模式改革的建议
（一）根据企业的实际需要进行营销实践培训。进行营销实践教学的目的就是让学生真正获得适应职业发展、符合企业营销需求的能力。在实践过程中，各高校应根据现企业的实际需求，更好的培养出拥有较强创新创造能力和较强适应及应变能力的人才。在此过程中，学生自身也要抱持一种积极认真主动的态度来学习和积累经验，提升自己的各方面能力，以达到企业要求。只有根据现企业的实际情况需求来对学生进行营销实践教学，才不会出现学生就业难、企业招聘难的供需矛盾。
（二）构建和完善营销实践教学体系。为了实现更好的实践教学效果，就必须从校内教学条件、实践环境、实践规章制度等方面着力建设和完善实践教学体系。做好校内教学，能让学生更好地掌握专业理论知识，为到企业实习打下良好的基础；改善教学软硬设施，让学生在校也能更好的模拟实体环境；制定明确的实践教学考核条例和实践设备设施管理制度，可以从根本上保障实践教学的规范施行；丰富市场营销实践活动，能让学生真正参与实践，让学生独立面对和解决问题，以增强他们的实践动手能力，而不是在实践过程中走马观花，敷衍了事。
（三）加深校企合作，开发长期稳定的实践教学基地。为了进一步培养学生的实践能力和人际沟通能力，院校应大力加强与企业的长期深度合作，这样才能让学生亲身体验企业营销管理的全过程，了解企业营销的实际工作内容和运作方式，了解企业营销活动的现状与问题，开阔视野，丰富知识。这就能使学生在实践中进一步培养能力，提高素质，并最终达到符合社会需求的市场营销教育目标。
（四）以竞赛和活动带动实践教学。一方面，院校应多举行如营销策划书的撰写、模拟经营等丰富多彩的校内竞赛及活动，另一方面，院校应该不遗余力鼓励和支持学生参与如创新大赛等校外各类大小竞赛。竞赛和活动是学生在理论学习基础上锻炼与综合运用能力的最好形式，它不仅可以使学生接触营销管理的实际工作，掌握有关营销管理的实际操作技能和方法，而且还能培养他们发现问题、分析问题、解决问题和营销创新的能力。
（五）壮大实践教师队伍不。仅要重视理论也要重视实践，双师型教师正是培养实用型人才的关键。虽然现今广大高等院校中双师型教师的比例正在逐步提升，但是仍不能满足实践教学的需要。学校应在加强自身队伍建设的同时，聘用企业的管理人员进课堂，为学生直接讲授营销实务等课程。
（六）构建渐进式实践教学体系。遵循实践教学模式改革的渐进式原则，学院的实践教学内容安排应该按“基础技能实践——技能模拟实践——营销岗位实践”三个层次划分，呈现学生实践能力的螺旋式上升。
【参考文献】
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[3]王莹,任洪娟,骆佼.市场营销专业实践教学模式研究[A].第5届教育教学改革与管理工程学术年会论文集[C].20xx:279.
市场营销论文14
摘要：随着“互联网+”以及电商平台在工业领域的应用和渗透，化工行业传统的销售模式受到新技术、新业态的强烈冲击，高职院校市场营销人才培养必须跟上时代的变化和需求。本文立足化工行业，结合高职院校情况，基于“互联网+”平台，就如何对高职市场营销人才培养模式进行调整与改革进行分析探索。
关键词：高职院校;化工行业;市场营销;人才培养
一、“互联网+”对化工行业的影响及高职市场营销人才培养模式改革的必要性
1.“互联网+”对化工行业的影响。化工行业就是从事化工工业生产和开发的企业和单位的总称。化工行业是国民经济的重要支柱产业，经济总量大，产业关联度高，与经济发展、人民生活和国防军工密切相关，在我国工业经济体系中占有重要地位。从我国化工行业“十三五”规划以及全球化工行业发展的趋势看，我国已经是全球最大的化工产品制造国，未来我国化工行业仍将保持较高的增速，占世界化工行业的比重也将进一步扩大。同时，我国互联网应用迅速发展，“互联网+”成为一种新兴业态，20xx年，国务院印发了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，并指出大力发展行业电子商务，鼓励化工、能源、钢铁、电子、轻纺、医药等行业企业积极利用电子商务平台优化采购、分销体系，提升企业经营效率。“互联网+”为各行各业改革、发展和创新提供了广阔的网络平台。化工销售积极践行国家“互联网+”战略，紧锣密鼓地加快电商平台建设，旨在利用“互联网+”促进企业管理，经营模式向数字化、信息化进一步升级，对原有经销模式进行拓展和延伸；借助优质的电商平台，积累大宗化工原料的销售经验，推进改进下游客户的采购方式，使其认识、理解并接受电商销售模式，让中国化工的产品贴近终端市场。显然，“互联网+”营销人才已成为推进化工行业企业顺利发展的重要资源。
2.“互联网+”背景下化工行业高职市场营销专业人才培养模式改革的必要性。随着互联网技术的快速发展和国家“互联网+”战略的不断深化，“互联网+”逐渐成为社会发展的主题。当前，中国已经进入了互联网的黄金时代，截至20xx年6月，我国网民规模已达到7.51亿，半年新增网民1992万人，半年增长率为2.7%，互联网普及率为54.3%，较20xx年底提升了1.1%。化工行业和互联网技术从亲密接触步入了深度融合，互联网正在以超乎寻常的速度引领着化工行业的发展，在企业营销体系中互联网营销功能日益突出，它不仅可以让产品供需双方轻松找到彼此，而且解决了信息沟通不对称等各种现实问题，化工行业的探索也在一步步证实互联网思维和技术的意义，这也是经济发展的必然趋势。因此，化工行业不仅需要一批业务扎实的工程师，更需要一大批符合新形势且能对接化工行业的合格营销人才。化学工业是一个全球性的巨大市场，互联网的优势将会日益凸显。这对化工行业高职市场营销专业人才的需求也提出了新的要求和标准，也对高职市场营销人才培养提出了新的要求。目前的营销人才市场已无法满足“互联网+”背景下化工行业对市场营销人才的需求，因此，为紧跟互联网时代的高速发展，改善市场营销人才培养模式迫在眉睫。
二、利用互联网思维开创高职市场营销人才培养新模式
据20xx年最新统计数据显示，在1117个大学专业中，市场营销专业就业排名第5。市场营销人才的培养与中国经济转型发展的需要，与产业、行业人才需求紧密契合，具有良好的发展前景。高职市场营销专业要想顺应时代的'需要，还需借助“互联网+”的力量，利用互联网思维进行市场营销专业人才培育，是高职教育适应时代发展的必然趋势。互联网思维其实就是一种用新的思维方式来工作和反思的工具。
笔者紧紧依托所在学院石化专业办学特色，面向区域经济发展，对接湖南岳阳化工产业，结合当前高职市场营销专业人才培养的现状，提出利用互联网思维开创高职市场营销专业人才培养模式。利用互联网思维培养人才，必须尊重学生个性化发展，不仅要求专业紧密结合行业和产业的发展，适时调整市场营销专业人才培养模式，而且要求专业教师熟悉行业和产业发展的形势，能够预见定向行业、产业的未来发展、变化给人才需求带来的影响，实施“专业教育+行业教育”“行业教育+专业教育”交叉渗透式的人才培养模式，突破既有的专业壁垒和边界，实现资源共享。围绕化工企业需求和职业面向确定人才培养目标，根据职业能力要求确定专业方向和分层次教学，培养复合型创新创业营销人才。
三、对“互联网+”化工行业市场营销专业人才培养模式的思考
综上所述，在“互联网+”的浪潮中，营销对于一个企业运作及发展的作用已经越来越重要，互联网背景下一个适合化工行业发展的营销思维能够帮助企业健康成长。近年来，虽然网络营销、电子商务创新不断，而且也从不同角度呈现了对营销问题的新见解。但由于化工产品市场的特殊性，作为市场营销专业教师，笔者一直在实践中探索适合化工行业的既懂化工行业专业知识，又懂线上线下营销的应用型和复合型创新创业营销人才的培养模式。各个高校人才培养思路和目标各有特色，笔者认为，在新形势下，要想使市场营销人才培养适应化工行业的发展需要，可通过以下思路进行实践。
1.优化专业课程结构设置。虽然现在跨专业联合培养方式已经深入各大高校，然而此方式大多停留在形式上，例如，让市场营销专业的学生选修部分化工基础类课程，或是让化工类专业的学生选修部分市场营销专业类的课程，这样单纯的课程叠加，并不能满足化工行业对营销人才的需要。而应由两个专业团队与化工行业、企业营销专业人员共同开发专门的化工“互联网+营销”课程，并纳入教学计划。这样各专业资源才能得到优化组合、融合和整合，使学生既掌握本专业知识与技能，又具备化工行业专业知识。
2.加大校内外实训力度，与企业深度合作共赢。人才培养的需求来自于企业和社会，人才培养的出口和质量检验也由企业和社会决定，应建立产教融合、校企合作的协同育人模式，努力实现课程内容与职业标准、教学过程与生产过程、专业链与产业链的对接。因此学院将与企业在数据开发、课程建设、实训平台建设、教材研发等方面进行深度合作，打造真实的实训、实战平台，让学生真正参与到企业实际的工作过程中，这样不仅能提升学生职业岗位技能，更重要的是能让学生提升营销、管理艺术，培养学生的情商，磨炼学生的意志、责任感、敬业精神，打造人际关系处理、沟通等能力，从而提高人才培养质量及与社会需求的契合度，实现合作共赢。
3.利用信息化手段，改进教学方法。教育部办公厅印发的《20xx年教育信息化和网络安全工作要点》（简称《要点》）提出，我国将于今年基本实现各级各类学校互联网接入和提速。其中，促进信息技术与教育教学融合发展仍是今年教育信息化工作的重点。《要点》指出，20xx年将推进信息技术在教学中的深入普遍应用，开展利用现代信息技术构建新型教学组织模式的研究。由此可见，网络信息技术得到了迅猛的发展，尤其是像市场营销这样具有很强的实践性和操作性的课程，要改进以往低效率的市场营销传统教学方式，利用移动互联网式互动教学平台，建立和完善信息化教学，以实现教师与学生的即时互动，激励学生自主学习，为教师提供高质量的教学研究大数据。
4.将创新创业教育纳入专业人才培养计划。高等学校的根本任务是培养人才，特别是培养具有创新精神、创业意识和创造能力的各类专门人才。根据国务院及教育部有关文件的明确要求，各学校纷纷从修订人才培养方案顶层设计入手，将创新创业教育纳入学院人才培养全过程。笔者学院市场营销专业还需突破传统的授业、就业单一、同质的方式，将创新创业教育融入市场营销专业人才培养过程中，提高市场营销人才的实战技能与创新创业能力。近年来，学院市场营销专业学生的就业率、自主创业率名列各专业前茅。因此，应将创新创业全面融入专业培养计划，结合化工行业背景和特色开展创新创业教育，开设创新创业培训，构建创业教育与专业教育相融合的专业创业教育模式。
5.强化特色、集中资源，促进产业化营销人才培养。20xx年3月，人力资源和社会保障部发布了关于支持和鼓励事业单位专业技术人员创新创业的指导意见。第一，支持和鼓励事业单位选派专业技术人员到企业挂职或参与项目合作；第二，支持和鼓励事业单位专业技术人员兼职创新或在职创办企业；第三，支持和鼓励事业单位专业技术人员离岗创新创业；第四，支持和鼓励事业单位设置创新型岗位。在各项政策的推动指导下，高新技术企业认定中的“开放式的创新创业平台”已陆续出现。在新兴产业领域，有创新能力就有机会成为各城市、园区及企业合伙人。近年来，市场营销专业学生就业率、自主创业率居各专业前茅，因此应将创新创业融入专业培养计划，结合化行业背景和特色开展创新创业教育，开设创新创业培训。
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市场营销论文15
十堰供电公司面临着特殊的供受电格局,在电网结构上,由汉江集团和丹江、郧县电力公司组成的丹江区域电网,与东风汽车公司企业电网以及十堰供电公司主网并驾齐驱,交错而立,呈现“三足鼎立”局面;在电力资源上,汉江集团丹江口电厂、东风汽车公司自备电厂、地方小水电站与十堰供电公司主网电源相对独立互为补充,将区域内电力资源“四分天下”。把市场营销引入电力终端销售的供电企业中,建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场,是十堰供电公司改革和发展的必然选择。我国电力市场营销关注的中心除了确保供电安全以外,大体经历过五个阶段的变化:计划中心论阶段———管理中心论阶段———数量中心论阶段———市场中心论阶段———客户满意中心论阶段。在新形势下,分析十堰供电公司电力市场营销现状,剖析其在电力市场营销中存在的问题,制定科学的电力市场营销策略,以提高客户满意度和价值增长,具有重要意义。
一、十堰供电公司的现状分析
(一)经营概况十堰供电公司是湖北省电力公司直管的国家大型供电企业,担负着十堰市、东风汽车公司、襄渝电气化铁路(十堰段)的供电任务。公司主要从事电力、热力生产销售;电力工程、土建工程及其他工程的设计、安装、调试、运行、检修;生产销售电力机械、设备、备品及配件;电力科研、人才培训、技术服务及法律咨询;经营商贸、运输、科技和综合服务等。公司现有直管基层单位12个、3个代管县供电公司和1个多产业集团公司,职工总数为2129人,公司拥有固定资产28亿元,营业用户28.67万户。[2]“十一五”期间,十堰市全社会用电量增长27%,在湖北省电力公司的大力支持下,十堰电网累计投入15.13亿元,新建500kV变电站1座,新增容量75万kVA;新建并扩建220kV变电站5座,新增容量84万kVA;新建并扩建110kV变电站8座,新增容量24.45kVA。20xx年,十堰供电公司完成售电量37.56亿kW?h,首次突破30亿,较20xx年增长59.76%,完成省公司年初下达计划的132.74%,完成率全省排名第一;实现售电均价610.42元/MW?h,同比提高9.45元/MW?h;累计实现售电收入210931万元,完成年度预算的154.05%,比去年同期增长65.56%,增加收入83525万元。
(二)十堰供电公司电力营销现状1.十堰供电公司的营销理念积极应对电力供需矛盾、节能减排、营销新型业务快速发展带来的困难和挑战,十堰供电公司提出了“以市场为导向、以客户为中心,基建为生产服务,生产为营销服务,营销为客户服务,机关为基层服务”,公司上下“一盘棋”的大市场、大营销、大服务的理念。大服务促进大营销,大营销赢得大效益,20xx~2010年累计售电量逐年提高,赢得了良好的效益。2.适度垄断下的激烈竞争十堰供电环境极其特殊,由于历史原因,地处湖北电网末端的十堰电网形成了“网中网”的复杂供受电格局。十堰是重型汽车工业基地,同时也是小水电资源丰富的山区,其电力供应和需求受宏观经济政策和相关产业结构及气候等方面影响的波动非常大,电力市场变化因素较多。供电主体有十堰供电公司电网(主网)、东风汽车公司自备电厂、丹江口水电厂,加之分布在山区各县发电容量约14万kW的小水电,可谓是“三足鼎立、四分天下”的竞争格局。根据20xx年十堰市区域电力市场份额统计,十堰供电公司售电量占全社会累计售电量的41.09%,同比上升6.85个百分点;丹江口自供区累计售电量392003万kW?h,占全社会累计售电量的42.88%,同比下降4.18个百分点;东风汽车公司自备电厂累计售电量105524万kW?h,占全社会累计售电量的11.51%,同比下降2.64个百分点;小水电供电量41279万kW?h,占全社会累计售电量的4.52%,同比下降0.03个百分点。十堰水力资源丰富,但资源配置不优,电网割据,支撑经济社会发展不坚强,供电体制混乱,电价执行各不相同。3.十堰供电公司的电力市场细分电力市场细分是指发供电企业按照电力用户或电力消费者的一定特性,把原有发电市场或电力销售市场分解为两个或两个以上的'电力分市场或子市场,用于确定目标电力市场的过程。十堰供电公司按照行业类别进行市场细分,划分为第一产业电力市场、第二产业电力市场、第三产业电力市场和居民生活用电电力市场,20xx年四类市场所占比例分别为:0.02%、70.84%、16.28%和12.86%。十堰市产业结构比较单一,电解铝、轧钢、汽车工业等发展较为迅猛,由于工业用电和趸售(批发)电量在十堰供电公司销售电量结构中所占比重较大,受市场和宏观经济波动明显,给十堰供电公司电量增长趋势和平均销售综合电价带来许多不确定因素,因而这种市场结构稍有变化将对十堰供电公司经营效益的两个重要指标造成较大影响。
二、十堰供电公司市场营销中的问题
(一)电网负荷建设不足“十一五”以来,十堰电网已由单纯的送端网络转变为受、送并存的双端网络,初步形成了以500kV为支撑、220kV为主骨架、110kV和35kV为配电网的坚强电网,但受500kV樊城变和襄阳电厂的运行方式影响,十堰电网的送出稳定极限为86万kW,送入稳定极限为45万kW。加上与省网联系界面的送受稳定性不够,与外省电网联络不足,城区配网及县城网卡口严重,电网在丹郧地区负荷中心区域没有任何网络布点,无法参与市场供电。220kV主网架尚为辐射型,没有形成环网。而“十二五”期间十堰市地区生产总值增幅将达到12%以上,按目前的经济发展态势,十堰不久必将成为区域负荷中心,十堰电网功能很难适应这种变化。
(二)市场细分及营销策略不合理十堰供电公司按照行业类别对电力市场进行了细分,按此类标准细分子市场,应重点考虑地区国民经济发展的产业构成比例及其变化趋势,大用户的波动性和一般用户的相对稳定性,以及特殊用户的特性。但是十堰产业结构的单一性,受国家政策和市场的波动性影响,这一市场细分给十堰供电公司电量增长趋势和平均销售综合电价带来许多不确定因素。单一的电力市场细分导致了电力目标市场的模糊性,供电公司就无法采用适合不同客户的多种营销组合形式或方法满足目标电力市场的需要。
(三)售电价格弹性不足、刚性有余十堰供电公司作为湖北省电力公司直属供电企业,电价按湖北电网统一销售电价执行,售电价格没有灵活性,价格竞争力较差。东风汽车公司电力处属中央企业内部电力机构,其自成110kV为网架的内部电网,东风公司电力处每年自发电量7亿kW?h,购十堰供电公司主网电量4亿kW?h,主供十堰城区部分商业区和企业延伸的居民生活区等,为其地区及东风公司各专业厂提供电力保障,虽然电网结构单一,但售电价格相对灵活,对客户管理上较为规范,价格竞争力较强。丹江口市供电公司属自供自管的县级供电企业,承担着丹江口市21个乡镇、林业开发管理区的电网规划、输变电建设和供用电管理任务。其电源渠道较多,既有汉江集团110kV线路供电,又有十堰供电公司110kV线路和35kV线路分别供电,同时还有从河南淅川引入的1条110kV电源,加之库区移民优惠电价优势和较强的服务意识,吸引高端客户进入该区域市场,购电均价较低,售电价格灵活多样化,价格竞争力很强,对十堰公司形成威胁。
(四)市场占有率低,开拓难度大隶属于国家电网公司的十堰供电公司,近8年来在十堰地区的平均电力市场占有率仅为38%,水利部直属企业汉江集团电力市场占有率为43%,为市场占有率最大者,东风公司电力市场占有率为14%,遍布在南部山区的南三县小水电市场占有率为5%。
(五)供电公司难以保证信息时效性电力市场中买方是多元体,而卖方是相对单一体。供电企业掌握着能源政策、电价构成等诸多信息,而客户只有被动接受供电企业给出的执行电价目录、收费项目及依据、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务所执行的法律法规以及涉及用户利益的有关规定、供电服务承诺等。而且这些信息也难以保证其时效性,用电客户具有很大的被动性。根据中国十堰网站上的网上问政模块,在回复统计一项中,十堰供电公司的回复统计率仅为11%。
三、十堰供电公司电力营销对策
十堰供电公司根据自身营销现状和问题分析,应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的营销原则,采取客户导向的管理模式,按照客户对电力产品的需求,通过生产、服务、经营等环节的“问诊把脉”,把符合客户需要的满意电力产品及服务交付于客户,建立一个适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。
(一)进一步优化营销体系十堰供电公司现有的“大市场、大营销、大服务”营销理念为其带来了良好的效益,但是具体的营销工作还要向“五个转变”努力:即营销理念向“以客户为中心”转变;营销手段向信息化、知识化转变;营销方式向市场化转变;营销方法向多样化转变;营销队伍向复合型转变。营销工作要重点落实“大营销、大市场、大服务”的工作思路,努力构建和谐的营销环境和运作机制,努力开拓省外购电渠道、提高县内现有负荷利用率,努力树立企业的良好形象;认真落实国家电网公司“三个十条”,加强规范化建设,夯实优质服务基础;强化营销工作的基础地位,力求在营销理念和手段上、营销质量和效率上、营销效果和业绩上有新收获。
(二)完善电力电网设施从十堰地区的电力体制和资源配置需求来看,迫切需要形成区域性电网,通过区域性电网在更大范围和更深层次上跨区域配置电力资源,在丰水期将富余的电力资源向周边省市输送,在枯水期引入外省火电,为丹江郧县地区和东风公司提供更为可靠和充足的电力支持。进一步优化电网结构,形成“手拉手”环网分片的供电格局,提高电网的安全性、经济性和可靠性;统筹发展城乡电网,深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,实施农网代管和直管单位电网规划和用电服务一体化管理。打造坚强区域电网,实现区域电网与省级电网和周边省市电网的协调发展,实现电力上网与下载协调发展,实现主网、配网、农网的协调发展。
(三)完善市场细分,优化营销策略首先从市场的地域入手,细分目前的供电市场,在地域上设定区域竞争的等级,建立竞争区域等级评定制度。根据电网布局,所在区域客户群的用电性质和用电电量等相关参数,评定该区域为几级竞争区域,针对不同竞争等级区域的客户制定不同的方案。[8]例如“三大市场”和“五种电量”的市场细分和营销策略,即将现有管辖区域内公司在市场中占有绝对优势的区域确定为“非竞争市场”;将现有管辖区域内其他电力主体电网,尚未对公司的优势地位产生较大威胁,但存在一定竞争隐患的区域确定为“准竞争市场”;将公司与其他电力主体共同存在,竞争形势激烈,直接危及公司经营和发展的区域确定为“竞争市场”。在非竞争市场以提高企业经营效益为中心,努力争“效益电量”和“管理电量”;在准竞争市场不断提高主网供电能力和服务水平,努力争取“能力电量”和“服务电量”;在竞争市场以提高市场占有率为目标,努力争取“份额电量”。树立“舍利润抢市场,小利润争市场,优质服务保市场”的营销方针与战略思想,在恶劣的市场竞争中求生存,在复杂的供电格局下求发展,实现“小中求稳、稳中求强、强中求大、大中求久”的目标。
(四)完善电价政策,挖掘合理的降价空间1.推进城乡用电同网同价改革畅通销售渠道,减少中间环节,对用户电费严格执行“三公开、四到户、五统一”制度,使得同类用户执行同等的电价,切实减轻用电户的负担。2.差别电价政策促进资源节约和环境保护按照“合理成本、合理盈利、依法计税、公平负担”原则,建立健全电网经营企业成本约束机制;调整销售电价分类,逐步解决现行各类用户电价间交叉补贴较多、比价关系不合理的问题。3.数量折扣定价对不同类型客户可实行具有激励效果的数量折扣电价,在规定的用电量基准之上,用电量越大,电价折扣越大。这一方法对十堰地区轧钢、电解铝、汽车配件、建材业等高耗能企业的大客户有很大的吸引力。
(五)开拓用电市场,提高市场份额围绕十堰建设汽车城、生态城、旅游城、水电城和区域性中心城市的发展战略,十堰市电力市场开拓要抓住国有大中型企业和民营高能耗企业用电大市场;开拓城乡居民生活、农业生产、第三产业等前景广阔的大市场;挖掘低谷电消费市场,提高商业用电比例;实施可替代能源竞争,推进以电代油、以电代煤、以电代柴、以电代气工程的实施;紧盯国家重点发展的高新技术产业新的用电增长点;通过市场创新,力求在买方市场总格局下,挖掘局部性的卖方市场,开拓区域性的卖方市场,营造阶段性的卖方市场。采用优质的特色服务促销策略开拓潜在用户市场。例如根据“一事一议”和“特事特办”的原则,可以推出客户报装“绿卡制”“VIP金牌服务”“手机短信”“便民服务进社区”“流动柜台进商场”“家政电工服务”等个性化服务新举措,塑造“十堰供电”服务品牌形象,吸引潜在客户,开拓潜在用电市场。
(六)保证信息公开时效性,提高客户满意度当今的社会是一个信息化社会,客户对供电企业的要求不仅仅是物质方面的要求,更多的是对各种信息的综合服务的要求。对此,供电企业需要进一步完善电力营销计算机系统,通过建立一个可以满足客户查询、投诉等需求的网站了解客户对企业的需求。加快营销业务管理的信息化进程,建立起以信息化为特征的营销管理模式
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