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M小区养宠物管理制度
在不断进步的时代，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的M小区养宠物管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
M小区养宠物管理制度1
一、总则
为加强保安队伍的管理，规范保安员的行为，提高保安服务质量，特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于本公司所有保安员。
三、违规处罚细则
1. 违反国家法律法规，触及刑事、行政处罚的，交由国家机关处理，公司予以解除劳动合同。
2. 违反公司规章制度、岗位职责、工作流程的，按照下列细则进行处罚：
(1)迟到、早退、旷工
① 迟到、早退：每月累计超过3次，每次扣发工资20元;超过10次，每次扣发工资50元;超过15次，每次扣发工资100元。
② 旷工：每次扣发工资200元;连续旷工3天或全年累计旷工5天，予以解除劳动合同。
(2)仪容仪表不整、着装不规范
① 违反公司仪容仪表规定，责令整改;拒不整改的，每次扣发工资20元。
② 违反着装规定，责令整改;拒不整改的，每次扣发工资20元。
(3)岗位职责履行不到位
① 违反岗位职责、工作流程的，责令整改;拒不整改的，每次扣发工资50元。
② 因工作失职导致公司财产损失的，按照损失金额的10%进行赔偿，最高不超过当月工资总额。
(4)保安室及岗位卫生不合格
① 保安室及岗位卫生不符合标准，责令整改;拒不整改的，每次扣发工资20元。
② 因卫生问题影响公司形象的，每次扣发工资50元。
(5)违反保密规定
① 泄露公司商业机密，按照损失金额的10%进行赔偿，最高不超过当月工资总额。
② 泄露客户信息的，按照损失金额的10%进行赔偿，最高不超过当月工资总额。
(6)语言行为不当
① 对同事、客户言语不礼貌，每次扣发工资20元。
② 对同事、客户行为不尊重，每次扣发工资50元。
(7)其他违反公司规章制度的行为
① 在工作时间内睡觉、玩手机、看视频等与工作无关的事情，每次扣发工资20元。
② 在工作时间内吸烟、喝酒等违反公司规定的`行为，每次扣发工资50元。
四、处罚程序
1. 保安员违规行为由保安队长或上级领导进行检查、发现。
2. 违规行为一经发现，由保安队长或上级领导进行核实，确认违规事实。
3. 保安队长或上级领导根据违规事实和本制度规定的处罚细则，确定处罚金额。
4. 保安队长或上级领导向被处罚的保安员开具《保安员违规处罚单》，写明违规事实、处罚依据、处罚金额等信息。
5. 被处罚的保安员在《保安员违规处罚单》上签字确认，并缴纳罚款。
6. 罚款统一由公司财务部收取，纳入公司收入管理。
五、申诉与复审
1. 被处罚的保安员对处罚决定有异议的，可在收到《保安员违规处罚单》之日起3个工作日内，以书面形式向保安队长或上级领导提出申诉。
2. 保安队长或上级领导在收到申诉后3个工作日内，对申诉事项进行复审，并作出复审决定。
3. 复审决定应当以书面形式通知申诉人，复审决定为最终决定。
六、附则
1. 本制度由人力资源部和保安部门共同制定、解释和修订。
2. 本制度自颁布之日起实施，原有相关制度与本制度不符的，以本制度为准。
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一、总则
1. 为了规范小区快递业务的管理，提高快递服务质量，保障客户和快递人员的合法权益，特制定本制度。
2. 本制度适用于本小区内所有快递公司的业务管理。
二、快递公司管理
1. 快递公司资质审查：
(1) 所有在小区内开展快递业务的公司，须到物业管理处登记备案，提供企业营业执照、快递业务经营许可证等资质证明文件。
(2) 物业管理处应对快递公司的经营资质、服务水平、信誉度等进行评估，符合条件的公司方可在小区内开展业务。
2. 快递员工管理：
(1) 快递员应遵守国家法律法规和小区的各项管理规定，统一着装，佩戴工作证，保持仪容整洁。
(2) 快递员须接受物业管理处的培训，了解小区的'基本概况、管理制度、安全要求等，并签订《快递员工管理协议》。
(3) 快递员进入小区，需遵守来访人员管理制度，到物业管理处登记，出示身份证件，填写《来访人员登记表》。
(4) 快递员在小区内作业时，应注意保持环境卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾，禁止吸烟。
3. 快递业务管理：
(1) 快递公司应在小区内设置固定的收发点，并确保该收发点符合消防安全、卫生管理等要求。
(2) 快递公司应保证收发点的正常运营，合理安排人员，确保快递物品的安全和及时派送。
(3) 快递公司在小区内进行派送时，应遵守交通规则，规范车辆停放，确保道路畅通。
(4) 快递公司在小区内作业时，应注意保持安静，避免噪音扰民。
三、快递收发管理
1. 收件管理：
(1) 业主收件时，应当出示本人身份证和快递单号，以便快递员核实身份信息。
(2) 业主委托他人代收快递的，应提前告知物业管理处，并委托代收人出示身份证和委托书。
(3) 快递员收件时，应对快递物品进行验视，检查是否属于禁寄物品，以及是否与快递单信息一致。
(4) 快递员收件后，应开具收据，写明快递物品名称、数量、价值等，并由业主签字确认。
2. 派件管理：
(1) 快递员派件前，应提前与业主联系，确认收件人地址、联系方式等信息。
(2) 派件时，快递员应当面查验快递物品，确保外包装完好无损，派件后由业主签字确认。
(3) 如遇业主不在家等情况，快递员应与业主协商，采取延期派送、存放在收发点等方式处理。
(4) 对于存放在收发点的快递物品，快递员应妥善保管，防止丢失、损坏。
四、快递投诉处理
1. 业主对快递服务不满意的，可以向快递公司投诉，快递公司应及时处理并给予答复。
2. 如投诉无法解决，业主可向物业管理处反映，物业管理处将协助处理。
3. 物业管理处将根据快递公司的服务质量，定期进行评估，对于服务质量较差的公司，有权要求其退出小区。
五、附则
1. 本制度由物业管理处负责制定、修改和解释。
2. 本制度自公布之日起施行，以往制度与本制度不一致的，以本制度为准。
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1. 目的
为规范小区物业标识标牌的管理，提高小区形象和服务质量，方便业主和使用人，制定本制度。
2. 适用范围
本制度适用于小区内所有物业标识标牌的规划、设计、制作、安装、使用和维护。
3. 管理部门及职责
3.1 物业服务中心负责小区物业标识标牌的统一管理工作，包括制定标识标牌管理制度、确定标识标牌的内容和形式、监督标识标牌的安装和维护等。
3.2 工程部负责标识标牌的设计、制作、安装和定期检查，确保标识标牌符合规定要求。
3.3 客服部负责收集业主和使用人的`意见和建议，及时反馈给相关部门，配合工程部进行标识标牌的调整和完善。
4. 标识标牌分类及设置要求
4.1 建筑物本体标识标牌
4.1.1 建筑物名称标牌：设置在小区主出入口及各楼栋出入口处，标明楼栋名称。
4.1.2 楼层标识牌：设置在楼内首层、电梯厅、楼梯间等地，标明楼层数。
4.1.3 户号标识牌：设置在每户门口，标明户号。
4.1.4 设备标识牌：设置在配电室、水泵房、锅炉房等设备房处，标明设备名称、主要技术参数及管理责任人。
4.2 公共设施标识标牌
4.2.1 停车场标识标牌：设置在停车场入口处和内部，标明车位情况、收费标准、通行方向等。
4.2.2 道路交通标识标牌：设置在小区内道路边，标明道路名称、行驶方向、限速等信息。
4.2.3 安全警示标识标牌：设置在水池、假山、楼梯等有安全隐患的区域，标明注意事项及紧急联系电话。
4.2.4 公共卫生标识标牌：设置在公共卫生间、垃圾桶等处，标明公共卫生注意事项及管理制度。
4.3 公共信息标识标牌
4.3.1 公告栏：设置在小区出入口、大堂等明显位置，用于发布公共信息、通知等。
4.3.2 宣传栏：设置在小区公共场所，用于展示小区活动、物业服务等信息。
4.3.3 楼栋示意图：设置在大堂、电梯厅等处，标明楼栋结构、户型分布等信息。
4.4 服务中心标识标牌
4.4.1 服务中心标识牌：设置在服务中心门口，标明服务中心名称、服务时间、联系电话等信息。
4.4.2 岗位职责牌：设置在服务中心各岗位职责处，标明岗位职责及人员姓名。
4.4.3 投诉建议箱：设置在服务中心内，便于业主和使用人提出意见和建议。
5. 标识标牌设计、制作及安装要求
5.1 标识标牌应采用统一设计风格，色彩、材质、字体等应保持一致。
5.2 标识标牌内容应简洁明了，文字应使用标准简体中文，可根据需要同时使用英文。
5.3 标识标牌应选择耐久、耐磨、耐腐蚀的材料制作，安装应牢固可靠，不得有歪斜、破损现象。
5.4 标识标牌应安装在便于观察、不易被遮挡的位置，高度应符合人体工程学要求。
6. 标识标牌检查与维护
6.1 工程部应定期对标识标牌进行检查，发现破损、缺失、歪斜等情况应及时修理或更换。
6.2 客服部应定期收集业主和使用人的意见和建议，对于标识标牌设置不合理或不完善的情况，及时反馈给工程部进行调整。
6.3 物业服务中心应制定标识标牌维护保养计划，确保标识标牌长期保持良好状态。
7. 附则
7.1 本制度由物业服务中心负责制定、修改和解释。
7.2 本制度自颁布之日起执行。
M小区养宠物管理制度4
1. 总则
本制度适用于公司所有电梯机房的管理，旨在确保电梯机房的安全、整洁、高效运行。
2. 机房钥匙管理
2.1 电梯机房钥匙由工程部门统一保管，并指定专人负责。
2.2 钥匙持有人应妥善保管钥匙，不得随意转借他人。如遇遗失，应及时报告工程部门更换锁具。
2.3 非机房管理人员进入机房，必须经工程部门负责人批准，并在机房管理人员的陪同下进入。
3. 机房安全规定
3.1 电梯机房应配备有效的消防设备，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查和维护。
3.2 机房内应保持整洁、干燥，严禁存放易燃、易爆物品。
3.3 机房内应保持良好的通风，避免温度过高影响设备的正常运行。
3.4 机房内应配备应急照明设备，以确保突然停电时能够及时采取应急措施。
3.5 机房内应保持安静，严禁大声喧哗，以免影响电梯的正常运行。
4. 机房巡视检查
4.1 机房管理人员应定期对机房进行巡视检查，包括设备运行状况、机房温度、湿度、消防设备等情况。
4.2 巡视检查中发现的问题，应及时记录并上报工程部门，以便及时采取整改措施。
4.3 工程部门应定期对机房进行综合检查，以确保设备安全、高效运行。
5. 设备维护保养
5.1 电梯设备应由专业人员进行定期保养，包括润滑、清洁、检查等。
5.2 电梯设备的维修应由专业人员进行，并严格按照设备制造商的建议和规程进行。
5.3 电梯设备的维修保养记录应由机房管理人员妥善保存，以便日后查询。
6. 机房管理人员职责
6.1 机房管理人员应严格遵循电梯机房管理制度，确保电梯机房的安全、整洁、高效运行。
6.2 机房管理人员应具备一定的.专业知识和技能，能够及时处理电梯机房常见的故障和问题。
6.3 机房管理人员应保持与电梯维保人员的沟通，确保电梯设备的正常运行。
6.4 机房管理人员应参加相关培训，不断提高自己的业务水平和应急处理能力。
7. 考核与奖惩
7.1 工程部门应定期对机房管理人员进行考核，包括工作情况、业务能力等。
7.2 对于表现优秀的机房管理人员，应给予适当的奖励。
7.3 对于违反电梯机房管理制度的人员，应视情节轻重给予批评、教育、处罚等措施。
8. 附则
8.1 本制度由工程部门负责制定、修改和解释。
8.2 本制度自发布之日起执行，此前的相关制度同时废止。
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