邮政营销员事迹

时间:2024-06-01 11:03:39 新材料 我要投稿
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邮政营销员事迹

  在学习、工作、生活中,许多人都写过事迹吧,事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。一般事迹是怎么起草的呢?下面是小编收集整理的邮政营销员事迹,仅供参考,大家一起来看看吧。

邮政营销员事迹1

  xx,x市单位副支局长,中共党员,大专学历,1984年参加工作,多年来她从事过营业员、质检员、支局会计、邮营班长,20xx年5月任副支局长兼邮营班长。该同志思想作风端正,事业心强,把客户当作亲人,视集体为自家。她通过不断摸索,不断学习,逐渐形成了自己的营销技巧,并培养建立起自己的客户群,并以自己满腔的工作热情、高度的敬业精神,诚挚的客户服务,在职业生涯中获得了一个又一个的荣誉,攀登了一个又一个的高峰,因其优秀的服务事迹和优良的营销业绩,曾连续五年被局评为“十佳服务明星”和局、科先进,充分体现了一个模范邮政营销员的职业水准。

  一、明确目标,忠于事业。

  “企业好了自己才好,企业有了职工才有,能够在邮政业务上辛勤耕耘并取得收获,为此付出再多汗水与心血,恰是我最大的光荣与快乐。”这是xx的心里话,她把自己的劳动和企业的兴衰紧紧捆绑在一起。她十分热爱自己的本职工作,365天始终如一的发展业务,不论是刮风下雨,还是生病都始终把业务发展放在第一位。她的朋友有的私下劝导她跑点个人的业务,搞搞小三产,利用现有的客户网络,竭诚为您提供为自身谋点利益是轻而易举的事。但xx一口拒绝了,她说:我不搞个人三产,只发展邮政业务,把支局的各项业务搞上去,比我多自己多挣的外快更开心。同时,她还以亲身的感受,影响身边的同事要热爱企业、努力工作,忠于企业。

  二、树立形象,结交朋友。

  xx有较强的工作责任心,利用一切机会宣传、营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政。在单位,她以支局窗口为阵地,宣传邮政业务;到客户门上,她以其他同类企业成功的案例引导客户用邮;在社交场合,她通过朋友发展客户。她把百年邮政作为一块金字招牌去宣传、去打动人。用她的话说:做一个合格的营销员,任何时候都要想到如何去发展客户、维护客户、做大客户。一份耕耘,一份收获。xx的辛勤劳动,终于得到丰硕的成果,许多和她接触过的客户,纷纷成了她的朋友,并在邮政的经营发展中,给予大力的支持和帮助。例如x市中院以前的信函一直是按挂号邮寄的,由于xx和对方办公室人员有着深厚的友谊,几经动员,对方同意把法院传票这一块改为特快。仅此一项支局每月即可增加收入20xx多元。

  三、以诚待客,用心营销。

  对待客户,不管给自己业务量大还是量小,她都是诚心诚意、真诚地去对待。因此,许多客户都当她是自己的朋友,并不断向她介绍新的客户。凡是给她合作过一次的客户,就会一直不断地与她合作。诚实守信,说来容易做起难,长年坚持更难。而xx正是靠这件法宝,在客户心中建立了较高的信誉度,用户对她放心,对企业放心。

  年底是企业金卡发展旺季,xx在为x市市x部门制作贺卡的时候,她多次前往客户单位,为其策划制作中国邮政贺卡,策划方案出了一个又一个,她绞尽脑汁,出谋划策,可她从来没有过怨言,以此来感动客户。策划方案在经过反复的商谈后终于得到了客户的认可,可是接下来的设计让她煞费苦心,不仅依靠设计人员进行设计,xx还将自己对客户的了解,揣摩客户的心思,将设计元素加入其中,一次次的被拒绝,一次次的修改样稿,连身边的人都觉得费解,这样的客户

  为什么还要坚持?可是xx坚持认为优良的服务一定能打动客户。最后,由于印刷的原因,贺卡内页颜色偏差,她连夜在x市郊区的一家印刷厂为用户赶制,直到凌晨3点才将内页全部完成,当日上班时间终于按约把全新的贺卡交付到客户手中。今年企业金卡战役打响后,xx马不停蹄的拜访了50多家单位,送方案,听意见,送小样再回来修改,签协议,直到送成品到客户门上。接下来还要送发票,上门取支票等等,还不包括帮客户打印信封和邮寄等附加的服务。向这样既烦琐又紧迫的`活已经干了整整两个月,她放弃了休息,放弃了和家人的团聚,放弃了以家属的身份外出旅游。当同事门询问:张老师,您做这一切是为了什么?xx总是淡淡的说,我不为了什么,只为能多做点业务,为来年支局的发展打个好基础。就这样,在她的带动下,单位今年贺卡发展中创下了业务收入35万元的优异成绩,列市局支局第一。

  四、诚信服务,以情动人。

  如何做好营销工作?如何发展邮政业务的呢?xx通过多年的实践总结出以下几点:一是打好感情牌。她乐于帮助人,积极帮助用户解决所需的问题,只要客户需要她帮忙的地方,她都会给客户办好,让客户满意。一位客户需要修理小灵通,请xx帮个忙,她就立即给其办理了,让用户感到非常满意。用她的话来说感情需要靠点滴培养,这样在发展业务时才能够打好感情牌;二是大打“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天她都要分析客户档案,研究客户服务的重心,及时联系,防止客户的流失。三是大打“

  服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户,并通过客户介绍其它客户,使得我们的客户队伍越来越壮大。

  xx就是这样,在营销工作中,为客户提供信心、恒心、

  真心、热心和用心这“五心”服务,赢得了客户,赢得了市场,为支局全体员工作出了楷模,为邮政事业发展作出了较大的贡献。

邮政营销员事迹2

  xx是一个很有灵气、很真诚的女孩,今年25岁的她,参加工作5年了,别看她年纪轻,工作干劲儿却不小,提起保险营销,说的头头是道。仅有两年储蓄工作经验的她,凭借着对保险业务的热爱、理解和娴熟的业务功底,独特的营销技巧,今年完成保额0万元,成为市邮政局当之无愧的保险营销状元。

  娴熟业务是“金”

  在保险营销中夺魁,这与她的勤奋努力是分不开的。最初,她与许多储蓄员一样,只是简单地把保险好处介绍给用户,缺乏有说服力的依据,营销的成功率较低。多次的营销失败使她意识到,熟练、准确地将各种保险的特点、功能介绍给用户是做好保险业务的前提。于是,她除了参加本单位及保险公司组织的培训外,还利用业余时间阅读大量的'保险业务书籍,上网了解有关保险业务的新消息,学习好经验、好做法,从而增强自己宣传保险业务的信心。

  一次,为一对年轻夫妇在办理储蓄存款业务时,发现用户的活期存折中有百余万元的存款。于是,她抓住机会积极向用户介绍分红型险。开始夫妻二人不愿接受,马上换了种介绍方式,从理财的角度,帮助用户分析现有的存款怎样进行短、中、长期投资分配才能取得更大的竭诚为您提供收益,并把保险保障方面的知识耐心地介绍给用户。用户听完的介绍后,又向她咨询办理这项业务的相关事宜,并将60万元的活期存款转为了期的保险,这是挖到的“第一桶金”。

  营销技巧是“金”

  在工作中了解到,用户存款意识是不同的,面对不同层次、不同年龄的用户,必须采用合适的语言和贴近用户需求的营销方式。针对喜欢投资的用户,向其推荐“红利发”五年期保险;针对保守一点的用户,向其推荐“稳赢一生”;针对下岗、买断工龄或失业的人群,向其推荐“黄金十年”等。对待年轻、年老的用户,也有一套打法,就是对年轻的用户多介绍关于保险保障方面的知识,对于年纪较长的用户,就从分红型保险不扣利息税、保本保息、无风险等方面去介绍。这样,销售保险的成功率就会特别高。同时,她还总结出一套保险业务营销的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙时简要、闲时细致”。她就是凭借这样的营销技巧,使一位王先生将100万元活期储蓄转成了期的分红型险。目前,已发展了两张均为100万元的大额保单。

  优质服务是“金”

  在的心中,始终记着这样一个理儿,买保险不像买商品,买错了也就吃亏上当这一次,而保险动的是用户辛辛苦苦积攒下来的积蓄,一定要设身处地为用户着想。去年6月,一位姓李的用户有3万元的存款到期想投资股市,推心置腹地与他交谈,提出自己的建议和想法,向他推荐了分红型保险,详细介绍了险种的特点、功能及保险的保障功能。她的真诚打动了李先生,将3万元购买了保险。此后,李先生陆竭诚为您提供续将10余万元投入保险,还向身边的朋友介绍宣传保险。经李先生介绍来的用户,保险金额就达50万元。(1026期)

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