品才网>销售>销售文员岗位职责

销售文员岗位职责

时间：2024-06-01 11:58:56 销售我要投稿

销售文员岗位职责[优选15篇]

　　在生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的销售文员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

销售文员岗位职责[优选15篇]

销售文员岗位职责1

　　1.负责公司销售合同报价、制定及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的'月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　4.协助做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　5.完成上级主管临时交办的其他任务。

销售文员岗位职责2

　　１、好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作；

　　２、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务；

　　３、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作；

　　４、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作；

　　５、回答客户的一般询问，并在自己的'职责范围内帮助客户解决问题；完成经理交办的其他工作。

销售文员岗位职责3

　　1、负责销售统计及分析工作，做好月报、季报、年报，报营销经理。

　　2、负责做好各类政策及文件的传达与必要的跟踪工作，协助营销经理完成各类信息的收集、录入、统计与分析工作。

　　3、负责合同初审、登记、存档及执行跟踪和督促。

　　4、负责营销的行政事务性工作，市场人员提供后勤保障服务。

　　5、负责公司与营销文件的收发及资料档案管理工作。

　　6、负责原料、包装等物资进、销、存的.登记、管理，并按月做数据汇总。

　　7、负责客户档案的建立、更新与管理。

销售文员岗位职责4

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，对每个合同的登记，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

　　2、编制年度及月度工作计划；汇总及总结各分公司的`年、月资金回笼及资金使用情况；督促分公司的资金回笼。监督其业务费用按规定使用；

　　3、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对分公司反馈的意见进行及时传递、处理。

　　4、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

　　5、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

　　6、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

　　7、完成领导交给的其他任务。

销售文员岗位职责5

　　一、协助销售部经理工作。

　　二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。

　　三、负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系，并建立客户资料。

　　四、负责销售部所有销售档案的'整理及管理。

　　五、负责所有销售合同的管理和跟踪。

　　六、定期电话回访老客户。

　　七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的开票和管理工作。

　　八、负责销售台帐的登记，每月25日与财务对帐。

　　九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》，及对销售网络的操作管理工作。

销售文员岗位职责6

　　1、负责部门销售业务跟单。

　　2、负责产品销售，并完成销售任务。

　　3、协助部门经理完成部门其他工作及临时性工作。

　　4、能够吃苦耐劳、勤奋好学、热爱销售行业，具有自我挑战精神和长远职业规划；

　　5、细致认真，良好的沟通协调能力及工作责任心、熟练掌握office办公软件，有相关工作经验者优先。

销售文员岗位职责7

　　1、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率；

　　2、在业务经理的.领导下，负责公司各业务员工作的监督管理；

　　3、负责销售活动的方案管理与文档备案，评估活动效果；

　　4、打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误；

　　5、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等；

　　6、业务人员各类报表的催缴、整理，统计报表漏缴数据；

　　7、完成领导、公司交代的其他事项。

销售文员岗位职责8

　　1、案场数据统计、来访和成交台账，客户挖掘资料整理；

　　2、每周来访数量、合作资源客户报备、来访、成交明细；

　　4、负责周边竞品项目信息收集；

　　5、负责到访客户与案场销售对接，促成成交；

　　6、领导交代的其他工作。

销售文员岗位职责9

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的'月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考。

　　4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。

　　5.协助销售经理做好销售部内务，配合其它部门的业务工作。

　　6.妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　7.完成领导临时交办的其他任务

销售文员岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、每天在省市各级政府公共资源交易网跟进采购需求。

　　2、每周在各级公共资源交易中心的网上商城完成产品图片、报价等更新工作。

　　3、收集市场信息，包括：政府采购各项新规、各厂家产品更新信息等。

　　4、辅助经理完成每一笔销售工作，包括货物询价采购、合同签订与保管、发票寄送、支票收寄、与用户协调工程安装安排等。

　　5、与客户保持良好的沟通，透彻的了解，较强的把握能力。

　　任职要求：

　　1、熟悉集采、网上商城、竞争性谈判、公开招标等政府采购相关流程。

　　2、有出色的'电话沟通能力。

　　3、能吃苦耐劳，具备良好的抗压能力;有很强的目标感及责任心。

　　4、有较强的合作精神。

　　5、有相关从业经验及资源者优先。

销售文员岗位职责11

　　1、协助经理对人员的招聘。（按招聘流程）

　　2、新进人员的入厂和离职人员的手续之办理。

　　3、协助主管对新进人员的培训之准备与后序工作。

　　4、人员档案的建立与管制。（电脑化）

　　5、对试用人员之试工与考核调查。

　　6、负责人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

　　7、奖惩手续之办理。

　　8、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

　　9、每日/月对职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

　　10、月底对相关报表的整理并交于总经理或总公司。

　　11、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

　　12、完成经理临时交付的任务

　　13、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；

　　14、负责公司员工的考勤管理；

　　15、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务；

　　16、负责接待来宾，接听或转接外部电话

　　17、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

　　18、负责例会的`会议记录等

　　19、完成上级安排的其他工作任务。

　　20、接听前台电话。做好登记，记录每一个电话都要认真记录。

　　21、接待好来公司拜访的客户

　　22、在接待上门拜访客户时做好客户登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

　　23、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

　　24、一次性接待顾客三个以上时可以叫其他人员帮忙接待上门客户。

　　25、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。

　　26、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

销售文员岗位职责12

　　岗位职责

　　1、对销售人员提交的信息进行整理、登记，回款统计，奖金核算。

　　2、负责公司销售人员的出差登记、周记和出差报告收集等监督管理;

　　3、负责按招标书的.要求制作商务标书;

　　4、对外文件的及时收发、转发、存档;

　　7、完成领导、公司交代的其他事项。

　　任职资格

　　1、中专以上学历，工作细心，责任心强;

　　2、较强的文字编辑能力;

　　3、熟练使用WORD、EXCEL、PS等软件。

销售文员岗位职责13

　　职责：

　　1、维护现有老客户，提供优质服务，协助销售人员做好客服管理；

　　2、协助完成与现有客户的.沟通、跟踪，融洽客户关系、形成良性互动；

　　3、协助业务人员跟进客户订单，制作销售订单，跟进交期发货，跟进应收账款；

　　4、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范，按时提交部门报表；

　　5、完成上级领导安排的其它工作；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，化工、销售相关专业背景，有相关岗位或行业1年以上工作经验优先考虑；

　　2、普通话标准，口齿清晰，语音富有感染力；熟悉互联网；熟练操作办公软件；

　　3、为人诚恳，严谨，有原则、责任心强，具有良好的团队合作意识；

　　4、有较强的沟通协调能力，应变能力强，逻辑思维清晰；

销售文员岗位职责14

　　1、销售会议通知，会议资料、文件打印分发，会议内容记录整理。

　　2、对客户信息进行整理归类，定期更新客户资料和进货情况，做到可以随时调取相关数据。

　　3、负责销售下单，收集、汇总各区域业务订单发送到财务，并协助销售部经理制作订单。

　　4、统计每月销售数据，做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率。

　　5、做好办公室文档、合同、各类销售文件的建档、归类、整理、保管工作。

　　6、业务人员各类报表的催缴、整理，统计报表漏缴数据。

　　7、负责销售部电话接听，初步了解来电意图及客户类型，再转接给相关区域负责人。

　　8、网络信息收集，主动搜索相关网站客户需求的`信息及工程项目信息，整理并制表向销售经理汇报。

　　9、公司信息在网络上的定期发布，管理运作公司官方微博，发送公司产品信息、公司动态，转发行业信息，以累积更多粉丝扩大品牌影响力。

销售文员岗位职责15

　　一、岗位名称：

　　销售部文员

　　二、岗位级别：

　　文员

　　三、直接上司：

　　营销总监

　　四、直接下级：

　　暂无

　　五、岗位概要：

　　在销售部总监的领导下，负责营销部业务人员订单统计以及下单、相关内勤事务处理以及领导交办的其他相关工作。

　　六、主要职责：

　　1、接收客户的`订单并及时登记处理，确认订单后打印出来经营销总监（或总经理）签批，然后再传真下单到工厂进行生产。

　　2、负责登记统计销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报营销总监审核。

　　3、根据营销总监的指示做好各项文书工作。记录营销部总监各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，相关文书报批等；负责销售部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度，并分类归档。

　　4、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责申购、登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

　　5、负责部门文件传真、以及快递的收发工作，接听客户打来的电话，解答客户问题和公司相关产品报价等事务性工作，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向营销总监汇报请示。

　　6、做好销售部人员日常考勤、餐费以及其他各项费用报销登记。

　　7、负责销售部办公室卫生清洁工作。

　　8、领导交付的其他相关事务性工作。

【销售文员岗位职责】相关文章：