家居顾问岗位职责[锦集15篇]
在当下社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的家居顾问岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
家居顾问岗位职责1
任职资格:
1、中专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,爱笑。
3、有责任心,能承受较大的工作压力;敢于挑战高薪;
4、有团队协作精神,善于挑战。
家居顾问岗位职责2
职责描述:
1、为客户提供专业的产品介绍(品牌历史、设计理念、材质、工艺、功能、适用环境等);
2、深入了解客户对家居的使用需求并设计解决方案;
3、为客户设计的软装搭配方案中的家居产品进行销售及订单管理,跟进及协调客户订单完结,按照公司销售服务标准为客户提供优质服务;
4、负责开具销售票据及收款工作;
5、跟踪和了解客户,为客户提供所需最新的商品讯息,家居时尚和潮流文化,和客户形成长期稳定、良好的互动关系;
6、负责接待客户的`退货处理,并收集顾客意见向总部客服及商品管理反映;
7、负责商品盘点,保障商品帐实统一。与商品管理员、物流配送人员及时沟通补货、收货。
8、商品陈列,协助视觉展示进行商品陈列的落实及维护工作。
9、客户服务:积极服务客户,详细介绍产品性质及特点,深入了解客户生活方式及置家需求,做好客户顾问的参谋和顾问,达成高端家具及家居用品销售工作。
10、客情维护:与客户形成长期稳定、良好的互动关系,成为客户值得信赖的家居顾问,持续提升客户满意度,维护品牌美誉度。
职位要求:
1、22—33岁,本科以上学历,艺术设计、视觉传达设计等相关设计专业优先;
2、形象气质佳,具有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力;
3、热爱生活,喜欢接受有挑战性的工作,能承受较大的工作压力;
4、具有一定的审美能力,热爱家居零售行业。
5、有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力;
6、女163—170cm,男173—180cm,形象好气质佳,懂礼仪;
7、有高端家居用品、奢侈品牌专卖店、设计行业、房地产零售经验者优先。
家居顾问岗位职责3
岗位职责:
1、熟悉高端家具品牌,懂得如何进行软装搭配;
2、详细了解各种顾客的类型、个性及要求,并针对其特点为期提供家居类定制服务;
3、通过自身专业素养,确保顾客满意度;
4、与其他部门合作,协助客人选择及购买各类物品,以及在店内对展示品进行介绍;
5、在对现有客户的`服务时,通过顾客推荐其他潜在客户从而扩大客户群体;
6、有效合理的维护设计师客户渠道,并不断扩大该渠道;
7、树立品牌形象,维护店面陈列整洁。
任职要求:
1、24岁以上,大专以上学历(应届毕业生亦可),装潢、艺术设计、视觉传达、家居陈列、展示设计等相关设计类专业;
2、对家居生活有品味,喜爱设计类销售工作,有强烈的时尚敏感度;
3、形象气质佳,具备良好的亲和力和较强的服务意识;
4、具有1年以上高档商品或奢侈品零售工作经验,有在装潢、装饰、软装行业从事设计师工作岗位的优先录用。
家居顾问岗位职责4
职位描述:
1、家居顾问:负责店面接待工作,为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关优惠信息;
2、负责客户跟进后的跟进工作;
3、店面形象维护。
职位要求:
1、形象好,年龄20周岁以上,有店面导购,营业员等工作经验;
2、沟通能力强,普通话流利,服务态度佳;
3、一年以上耐用消费品或建材,家居行业等销售工作经验者优先考虑。
家居顾问岗位职责5
岗位职责:
1、完成分公司主材年度、季度、月度销售计划和促销方案的推广工作。确保完成整体完整家居的销售额及销售利润。
2、配合各个设计中心、市场部、企划部进行市场推广工作。
3、协助财务部完成月度供应商对账及贷款结算工作。
4、协助设计师、店面经理及市场部人员进行主材推广考核。
5、协助人力部门对设计师进行主材推广考核。
家居顾问岗位职责6
1、熟悉公司产品及区域楼盘;
2、与客户沟通、了解需求,完成引流工作量;
3、主动、热情接待客户并与设计师配合完成签单工作;
4、将业主的详细信息与所对接的`设计师及时沟通;
5、完成上级交办的其他工作任务。
家居顾问岗位职责7
岗位要求:
1、接待店面到访客户,促成签单;
2、新老客户关系维护,意向客户开发与跟踪成交,收集并反馈客户意见提出改进建议;
3、沟通协调处理客户订单交付及售后问题,确保订单正确无误;
4、遵照公司制定的规章制度,维护店面的'整洁,产品饰品的完好。
岗位要求:
1、20—35岁,形象气质佳,有亲和力,谈吐举止得体;
2、具有1年以上销售岗位经验,从事家具、建材类销售岗位者优先;
3、有较强的服务意识,良好的表达沟通能力;
4、能承受一定的工作压力,渴望高薪、渴望挑战自我。
家居顾问岗位职责8
岗位职责:
1、负责进店客户的接待工作,介绍公司品牌、产品及相关优惠活动信息;
2、负责了解客户需求及意向,与客户达成量尺预约;
3、协助设计师与客户关系维护,促成设计师与客户达成合作;
4、协助上级领导完成店面部分报表的填写及店面形象的维护。
职位要求:
1、性格开朗,有良好的.沟通能力及服务意识;
2、形象气质佳,年龄18周岁以上,热爱销售者优先。
家居顾问岗位职责9
岗位职责:
1、按时完成公司下达的业绩任务。
2、热情、专业的接待好每一批来店的客户。
3、详细掌握公司产品的特性、优势,以及与其他同类型产品的.对比。
4、熟悉掌握销售技巧与订单程序。
5、负责产品的订单争取,督促、配合其他部门及时做好服务工作。
6、维护产品和店面整洁,做好产品生动化。
7、建立和维护客情关系,稳固老客户,发掘新客户。
8、通过扫微信,发放宣传资料等形式宣传公司文化,推广公司品牌。
9、了解竞争对手产品的动态,详细记录并上报。
10、完成领导交办的临时性任务。
任职要求:
1、男女不限,热爱销售,市场营销专业优先;
2、形象气质佳,谈吐流利,具备良好的沟通技能,能吃苦耐劳;
3、具备高效的执行力,学习能力强,愿意服从公司管理和遵守公司规章制度。
家居顾问岗位职责10
岗位职责:
1、素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力。
2、能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力。
3、技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;销售技能;顾客服务技能。
任职要求:
1、素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力。
2、能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力。
3、技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;销售技能;顾客服务技能。
家居顾问岗位职责11
职位描述:
1、完成个人销售指标并不断超越。
2、客户接待,使客户能完整了解到公司产品信息。
3、家居方案设计并跟踪。
4、维护店铺的日常陈列。
3、接受公司提供的`海外培训,不断成长。
职位要求
1、本科以上,设计类专业优先。
2、对设计、艺术、时尚有浓厚兴趣并对生活品质有较高的追求。
3、性格外向,开朗活泼,乐观积极。
4、形象气质佳。
5、有一定英语基础。
家居顾问岗位职责12
职位描述:
1、掌握所有产品知识,品牌定位,促销产品,当季活动,通过自己的专业知识,为客户提供专业的家居设计和产品服务;
2、完成量化的销售目标,能独立处理和解决所负责的项目任务;
3、运用销售技巧发展和维护现有客户群,确保最大比例的回头客和顾客满意度;
4、管理和维护客户关系,尽力达成客户的需求和愿望;
5、在完善对现有顾客的服务与沟通的同时,通过顾客推荐其他潜在客户,从而形成和扩大具有忠诚度的客户群;
6、协助维护店铺始终保持高标准的'产品陈列。
任职资格
1、大专以上学历,装潢、艺术设计、展示设计、营销等相关专业
2、2年以上高档商品零售工作经验,1年以上行业经验者优先考虑;
3、性格外向,良好的沟通与表达技巧,亲和力强
4、较强的销售及人际交往能力,良好的倾听及为客户提供意见技巧
5、较强的客户服务意识,良好的团队合作精神;
6、欢迎立志于在本行业长期发展的应届毕业生。
家居顾问岗位职责13
职责描述:
1、公司提供优质客户资源,坐班制,良好的办公环境;
2、通过电话沟通的形式将潜在客户邀约至公司或者现场,活动等;
3、依据公司每期活动安排确保能将活动信息传达到客户,并做好相关邀约的.工作;
4、了解客户装修需求,根据公司设计师的特点,合理为客户安排好设计师进行新房设计;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系;
6、针对意向客户及已交定金客户的定期跟踪;
7、公司提供专业培训,优质办公环境。
任职资格:
1、18岁以上,学历不限,喜欢销售工作,敢于挑战高薪;
2、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性,团队协助作以及服务创新精神;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定的承压能力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售经验优先;
5、接受应届毕业生。
家居顾问岗位职责14
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、热爱家居销售行业,希望能在销售行业有发展、有突破者;
3、工作认真负责,服从管理,有团队精神;
4、习惯内秀者勿扰!习惯抱怨者勿扰!习惯找借口者勿扰!
5、底薪+提成+奖金+年终奖等任职资格:
家居顾问岗位职责15
岗位职责:
1、负责店面及活动现场的`客户引流接待;
2、对展示产品及服务流程进行讲解,根据客户需求拟定定制方案并做初步预算,为客户满意负责;
3、建立客户信息档案,签订合同及合同跟进;
4、协助店长全面完成店面日常运营,达成销售目标;
5、遵照公司及店面制定的各项规章制度,维持店铺品牌形象和环境清洁。
任职要求:
1、22—30岁,大专或以上学历,专业不限;
2、1年以上销售工作经验,有家居建材行业店面销售经验者优先;
3、反应敏捷,沟通能力强,普通话流利,会听粤语;
4、对销售工作充满热情,勤奋好学,乐观向上,勇于挑战自我;
5、亲和力强,气质形象佳,良好的客户服务意识和团队合作意识
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