【实用】家居顾问岗位职责15篇
在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编帮大家整理的家居顾问岗位职责,希望对大家有所帮助。
家居顾问岗位职责1
岗位职责:
1、按时完成公司下达的业绩任务。
2、热情、专业的接待好每一批来店的客户。
3、详细掌握公司产品的特性、优势,以及与其他同类型产品的对比。
4、熟悉掌握销售技巧与订单程序。
5、负责产品的订单争取,督促、配合其他部门及时做好服务工作。
6、维护产品和店面整洁,做好产品生动化。
7、建立和维护客情关系,稳固老客户,发掘新客户。
8、通过扫微信,发放宣传资料等形式宣传公司文化,推广公司品牌。
9、了解竞争对手产品的`动态,详细记录并上报。
10、完成领导交办的临时性任务。
任职要求:
1、男女不限,热爱销售,市场营销专业优先;
2、形象气质佳,谈吐流利,具备良好的沟通技能,能吃苦耐劳;
3、具备高效的执行力,学习能力强,愿意服从公司管理和遵守公司规章制度。
家居顾问岗位职责2
职位描述:
1、为客户提供热情贴心的接待;
2、向客户进行“定制家具”品类的专业介绍。
3、向客户进行“维意品牌”的专业介绍。
4、向客户进行“维意一对一设计服务”的'专业介绍。
5、完成量尺需求表的填写与登记,完成合同的签署与办理。
家居顾问岗位职责3
职位描述:
1、掌握所有产品知识,品牌定位,促销产品,当季活动,通过自己的专业知识,为客户提供专业的家居设计和产品服务;
2、完成量化的销售目标,能独立处理和解决所负责的`项目任务;
3、运用销售技巧发展和维护现有客户群,确保最大比例的回头客和顾客满意度;
4、管理和维护客户关系,尽力达成客户的需求和愿望;
5、在完善对现有顾客的服务与沟通的同时,通过顾客推荐其他潜在客户,从而形成和扩大具有忠诚度的客户群;
6、协助维护店铺始终保持高标准的产品陈列。
任职资格
1、大专以上学历,装潢、艺术设计、展示设计、营销等相关专业
2、2年以上高档商品零售工作经验,1年以上行业经验者优先考虑;
3、性格外向,良好的沟通与表达技巧,亲和力强
4、较强的销售及人际交往能力,良好的倾听及为客户提供意见技巧
5、较强的客户服务意识,良好的团队合作精神;
6、欢迎立志于在本行业长期发展的应届毕业生。
家居顾问岗位职责4
岗位职责:
1、负责按照公司销售流程、标准进行产品介绍及销售;
2、负责维护店铺内各种样品、饰品及设施设备;
3、负责维护公司品牌形象;维护店面卫生,使店面整洁和美观,迎宾台无与工作无关的物品,为顾客创造舒适的环境。
4、负责做好店铺内外物品及环境的清洁、保养、保管工作;
5、负责商场客户接待、客户信息搜集、产品介绍;根据客户需求和装修风格,给客户合理化建议;负责管理客户信息,定期做客户回访并及时反馈到部门。
6、负责做好材料销售记录、客户交款、产品型号核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;统计各自店面的产品销售情况,每天上报;
7、根据公司销售目标,按时完成自己的销售业绩,并能独立处理和解决问题;
8、熟练握公司各类产品的相关知识,并以此为基础为客户提供专业的咨询。
9、早会的参与以及主持、工作的`汇报与总结、其其他安排事宜。
任职要求:
1、男女不限,一年以上家具行业经验,优秀应届生可以考虑,家具设计、室内设计;市场营销、管理类、广告类或相关专业专业优先。
2、熟练使用基本办公软件。
3、沟通表达能力强,普通话,富有亲和力,,具有良好的语言表达能力和沟通能力;
4、熟悉接待流程,产品知识,会逼单。
5、形象气质佳,有礼貌,责任心强,品行端正。
6、精通产品运营工作,对销售管理、物流管理等各项业务都熟练掌握。
7、有团队意识,有野心,有梦想,不安于现状,想干一番事业。
8、熟悉销售人员礼仪规范,具备一定的销售能力;
家居顾问岗位职责5
岗位职责:
1、素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力。
2、能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力。
3、技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;销售技能;顾客服务技能。
任职要求:
1、素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力。
2、能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力。
3、技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;销售技能;顾客服务技能。
家居顾问岗位职责6
岗位要求:
1、接待店面到访客户,促成签单;
2、新老客户关系维护,意向客户开发与跟踪成交,收集并反馈客户意见提出改进建议;
3、沟通协调处理客户订单交付及售后问题,确保订单正确无误;
4、遵照公司制定的规章制度,维护店面的整洁,产品饰品的完好。
岗位要求:
1、20—35岁,形象气质佳,有亲和力,谈吐举止得体;
2、具有1年以上销售岗位经验,从事家具、建材类销售岗位者优先;
3、有较强的服务意识,良好的`表达沟通能力;
4、能承受一定的工作压力,渴望高薪、渴望挑战自我。
家居顾问岗位职责7
职位描述:
1、完成个人销售指标并不断超越。
2、客户接待,使客户能完整了解到公司产品信息。
3、家居方案设计并跟踪。
4、维护店铺的日常陈列。
3、接受公司提供的海外培训,不断成长。
职位要求
1、本科以上,设计类专业优先。
2、对设计、艺术、时尚有浓厚兴趣并对生活品质有较高的'追求。
3、性格外向,开朗活泼,乐观积极。
4、形象气质佳。
5、有一定英语基础。
家居顾问岗位职责8
岗位职责:
1、负责店面及活动现场的客户引流接待;
2、对展示产品及服务流程进行讲解,根据客户需求拟定定制方案并做初步预算,为客户满意负责;
3、建立客户信息档案,签订合同及合同跟进;
4、协助店长全面完成店面日常运营,达成销售目标;
5、遵照公司及店面制定的各项规章制度,维持店铺品牌形象和环境清洁。
任职要求:
1、22—30岁,大专或以上学历,专业不限;
2、1年以上销售工作经验,有家居建材行业店面销售经验者优先;
3、反应敏捷,沟通能力强,普通话流利,会听粤语;
4、对销售工作充满热情,勤奋好学,乐观向上,勇于挑战自我;
5、亲和力强,气质形象佳,良好的'客户服务意识和团队合作意识
家居顾问岗位职责9
1、熟悉公司产品及区域楼盘;
2、与客户沟通、了解需求,完成引流工作量;
3、主动、热情接待客户并与设计师配合完成签单工作;
4、将业主的`详细信息与所对接的设计师及时沟通;
5、完成上级交办的其他工作任务。
家居顾问岗位职责10
岗位职责:
1、负责品牌专卖店的日常客户接待、销售及客户维护;
2、配合好店面店长,完成公司既定的销售任务;
3、负责日常销售过程中所需报价、开单、退补货等相关销售全程客户服务工作;
4、完成上级领导交办的.其他任务。
任职要求:
1、形象好气质佳,富有亲和力与销售激情,沟通能力强;
2、工作踏实,责任心、进取心强;
3、中专以上学历,会cad,ps等设计软件者优先;
4、优秀应届毕业生或有一定销售经验者优先。
家居顾问岗位职责11
职责描述:
1、公司提供优质客户资源,坐班制,良好的办公环境;
2、通过电话沟通的形式将潜在客户邀约至公司或者现场,活动等;
3、依据公司每期活动安排确保能将活动信息传达到客户,并做好相关邀约的工作;
4、了解客户装修需求,根据公司设计师的特点,合理为客户安排好设计师进行新房设计;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系;
6、针对意向客户及已交定金客户的定期跟踪;
7、公司提供专业培训,优质办公环境。
任职资格:
1、18岁以上,学历不限,喜欢销售工作,敢于挑战高薪;
2、有较强的沟通协调能力,有良好的`纪律性,团队协助作以及服务创新精神;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定的承压能力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售经验优先;
5、接受应届毕业生。
家居顾问岗位职责12
岗位职责:
1、完成分公司主材年度、季度、月度销售计划和促销方案的推广工作。确保完成整体完整家居的销售额及销售利润。
2、配合各个设计中心、市场部、企划部进行市场推广工作。
3、协助财务部完成月度供应商对账及贷款结算工作。
4、协助设计师、店面经理及市场部人员进行主材推广考核。
5、协助人力部门对设计师进行主材推广考核。
家居顾问岗位职责13
职责描述:
1、为客户提供专业的产品介绍(品牌历史、设计理念、材质、工艺、功能、适用环境等);
2、深入了解客户对家居的使用需求并设计解决方案;
3、为客户设计的软装搭配方案中的家居产品进行销售及订单管理,跟进及协调客户订单完结,按照公司销售服务标准为客户提供优质服务;
4、负责开具销售票据及收款工作;
5、跟踪和了解客户,为客户提供所需最新的商品讯息,家居时尚和潮流文化,和客户形成长期稳定、良好的互动关系;
6、负责接待客户的`退货处理,并收集顾客意见向总部客服及商品管理反映;
7、负责商品盘点,保障商品帐实统一。与商品管理员、物流配送人员及时沟通补货、收货。
8、商品陈列,协助视觉展示进行商品陈列的落实及维护工作。
9、客户服务:积极服务客户,详细介绍产品性质及特点,深入了解客户生活方式及置家需求,做好客户顾问的参谋和顾问,达成高端家具及家居用品销售工作。
10、客情维护:与客户形成长期稳定、良好的互动关系,成为客户值得信赖的家居顾问,持续提升客户满意度,维护品牌美誉度。
职位要求:
1、22—33岁,本科以上学历,艺术设计、视觉传达设计等相关设计专业优先;
2、形象气质佳,具有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力;
3、热爱生活,喜欢接受有挑战性的工作,能承受较大的工作压力;
4、具有一定的审美能力,热爱家居零售行业。
5、有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力;
6、女163—170cm,男173—180cm,形象好气质佳,懂礼仪;
7、有高端家居用品、奢侈品牌专卖店、设计行业、房地产零售经验者优先。
家居顾问岗位职责14
岗位职责:
1、负责进店客户的接待工作,介绍公司品牌、产品及相关优惠活动信息;
2、负责了解客户需求及意向,与客户达成量尺预约;
3、协助设计师与客户关系维护,促成设计师与客户达成合作;
4、协助上级领导完成店面部分报表的`填写及店面形象的维护。
职位要求:
1、性格开朗,有良好的沟通能力及服务意识;
2、形象气质佳,年龄18周岁以上,热爱销售者优先。
家居顾问岗位职责15
职位描述:
1、负责客户开发、邀约、接待、维护的工作执行,完成销售目标;
2、做好店面顾客的接待工作,为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息。
3、负责客户下单后的跟进工作,及相关的`售后跟进;
4、协助上级领导完成店面各类管理报表的填写工作,及对店面形象的维护。
岗位要求
1、形象良好,中专以上学历;
2、会基本的电脑操作;
3、一年以上建材、软装、电器行业等终端销售工作经验者优先考虑;
4、沟通能力强,普通话流利,会听粤语,服务态度佳;
5、有责任心、上进心,执行能力强,优秀者可储备为店长。
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