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电商销售专员的岗位职责

时间：2024-06-04 13:04:40 销售我要投稿

电商销售专员的岗位职责(精华)

　　在现在的社会生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的电商销售专员的岗位职责，希望对大家有所帮助。

电商销售专员的岗位职责(精华)

电商销售专员的岗位职责1

　　职责：

　　1、通过跟产品有关的互联网电子商务平台推广公司产品;

　　2、在上级领导组织下，负责进行具体业务的洽谈和合同签订;

　　3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息，并提供相关建议和意见;

　　4、负责实施开展日常客户关系维护工作，开展业务联系和沟通;

　　5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;

　　6、完成上级领导安排的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，熟练掌握办公软件操作，有同行业经验优先;

　　2、熟练操作电脑，喜欢做销售相关工作，反应迅速、思路清晰，善于与人沟通;

　　3、良好的抗压能力，勇于挑战高薪;

　　4、有较强的'学习能力和客户服务意识。

电商销售专员的岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、通过互联网开发客户，完成销售目标。

　　2、通过公司店铺与客户沟通，解答客户问题，提供产品在线咨询、导购和销售，促进销售及订单的成交。

　　3、对订单进行及时跟踪、反馈，如查物流、发货状态、丢件查询等。

　　3、及时解决客户反映及投诉的问题，提供优质的售后服务，如退换、维修等处理。

　　4、完成其他领导交办的任务。

　　职位要求：

　　1、善于沟通，表达能力较强，热爱销售行业，拥有一定的`销售技能。

　　2、具有良好的服务意识，工作认真耐心，有团队协作精神。

电商销售专员的岗位职责3

　　职责：

　　1.了解电商渠道开发运作模式，负责开发并维护电商销售渠道;

　　2.对客户进行关系维护及销售促进，定期进行客户整理分析，制订改善策略;

　　3.对电商平台进行有效的管理与销售支持，日常销售跟踪与数据分析;

　　4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。

　　任职要求：

　　1.有电商平台销售经验1-2年，有线上电商平台资源，并具有一定的开拓新客户能力;

　　2.有平台渠道管理经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;

　　3.性格开朗，具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;

　　4.具有较强工作责任心，抗压能力好，高效的'执行能力;

　　5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;

　　6.熟悉使用各类办公软件。

电商销售专员的岗位职责4

　　1、和易果的对接(如操作易果后台系统，提报易果活动，操作易果送货预约流程)

　　2、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

　　4、完成公司制定的`电商渠道的销售目标。

电商销售专员的岗位职责5

　　职责：

　　1、根据公司产品及电商业务特性，整理商品信息，对接电商平台销售;

　　2、能够熟练使用常用办公软件word、excel，统计汇总及分析销售数据，独立做出销售计划;

　　3、有独特的视觉见解，能针对商品的呈现效果提出拍摄需求，提高电商平台销售业绩;

　　4、整理、汇总、归档并及时录入销售数据，保证数据资料的.完整性。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，年龄22-35岁;

　　2、具有良好的沟通、协调能力，理解能力强;

　　3、工作认真，责任心强;富有亲和力、有激情和感染力强;

　　4、具备优秀的团队合作精神，并能承受一定的工作压力;

　　5、欢迎应届毕业生踊跃应聘，具备时尚服饰、内衣、电商等行业工作经验者优先考虑;

电商销售专员的岗位职责6

　　【职责】

　　1、负责公司网站商城产品的拓展与销售;

　　2、提升店铺、网站曝光率、点击率、浏览量和转化率。

　　3、利用电话、邮件等各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售。

　　4、负责答复、跟进及反馈客户咨询、跟踪售后服务;

　　【任职要求】

　　1、男女不限，大专以上学历，专业不限;

　　2、1年以上的相关工作经验，能独立运营电子商务平台，表达沟通能力强，电脑操作熟练;

　　3、了解智能硬件相关知识，强烈的客户服务意识，工作耐心细致，较强的`亲和能力;

　　4、有强烈的责任心和团队精神。

电商销售专员的岗位职责7

　　职责：

　　1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作，为顾客提供专业的家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易;

　　2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

　　3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的`完善。

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳;

　　2.打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强;

　　3.工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心;

　　4.善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。

电商销售专员的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责公司咕噜翻译产品的线下销售及推广;

　　2、根据公司部门营销计划，完成部门销售指标;

　　3、积累客户资源,开拓渠道商,促成订单;

　　4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

　　6、不定期参加有关跨境电商、外贸品牌推广展会。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有从事跨境电商行业相关(亚马逊运营，VAT，物流货代，商标注册，亚马逊培训等相关公司)等经验优秀考虑;

　　2、思维敏锐，性格外向，良好的语言表达能力、沟通技巧及商务谈判能力;

　　3、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力;

　　4、吃苦耐劳，具有极强的市场开拓精神，较强的团队合作意识;

　　5、能够准确把握客户需求并善于发现客户潜在需求;

　　6、逻辑表达能力强，行事有强烈的责任感和服务精神，适应能力强，对工作充满激情，肯投入，有强烈的`责任感与进取心;

　　7、喜欢跨境电商翻译，有在跨境电商翻译行业长期发展的意愿。

电商销售专员的岗位职责9

　　职责：

　　1、工作方式为微信聊天，不用自己找客户，只需负责线上沟通;

　　2、有简单易懂的系统教学和快捷工具，无需记背繁复的专业术语;

　　3、客户由公司提供，需替公司与客户建立长期友好的合作关系;

　　4、提成比例高，产品受欢迎，轻松可成交，有底薪有福利，月薪过万不是问题。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历即可，可接受应届生，专业不限;

　　2、热爱销售工作，有团队意识，有销售经验的人优先考虑;

　　3、懂得电脑基本操作，喜欢交际、网购，懂沟通技巧;

　　4、有目标，有野心，不满足于底薪和最基本的`销售目标;

　　5、有一定的抗压能力，善于自我激励，有一定的主观能动性。

电商销售专员的岗位职责10

　　职责：

　　1、负责app的推广，实现区域内客户全覆盖;

　　2、收集中潜在客户和新客户资料，为销售工作做准备;

　　3、访问客户，听取客户意见，并与客户沟通，价格，交货期等销售事宜;

　　4、根据企业销售策略，实施市场销售任务;

　　5、上门拜访客户，建立维护客户关系，维护好客户资源;

　　6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，年龄20-35岁;

　　2、1年以上地推经验，熟悉地推流程;善于沟通，执行力强，能吃苦，勤奋;

　　3、具备很强的责任心和良好的.沟通能力，良好的个人品行和团队合作精神，能够承受大负荷的工作压力;

　　4、思维敏捷，具有较强的应变能力，喜欢挑战性的工作，具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

　　5、有渠道合作资源者优先考虑。

　　6、经验丰富者可放宽录用条件。

电商销售专员的岗位职责11

　　1、接听客户咨询电话，为客人推荐产品。

　　2、负责在线客户的主动咨询服务。给出专业的`建议并推荐合理的方案并签约。

　　3、对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户。

　　4、寻找团队信息并跟踪，全面解答客户咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易。

　　5、负责大客户维护，根据客户需求制定方案。全程跟进签约客户。

　　6、代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品线、综合实力及平台资源，与客户建立起长期良好的合作关系。

　　7、回团后给客户做好回访工作，确保接待质量。

电商销售专员的岗位职责12

　　职责：

　　1.负责电商平台账号正常运营，店铺管理及维护，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;

　　2.接待客户咨询、报价、促成成交，处理订单并跟进，通过各种线上平台及各种方式进行已有潜在客户开发，并且维护老客户，开发新客户的一系列工作;

　　3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，保持账号好评率和良好的信用度;

　　4.调查分析市场及竞争对手状况，努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;

　　5.及时记录、统计各项销售数据，根据数据调整销售策略，提高转化率和复购率;

　　6.完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有1年以上在阿里、淘宝等电商平台的工作经验(优秀应届毕业生亦可);

　　2、能熟练操作常用办公软件，具备独立业务操作能力;

　　3、有责任感，工作积极主动，具备良好的心理素质和抗压能力，

　　4、性格开朗，具有良好的'沟通能力和团队合作精神;

　　5、有志于从事电商行业并有自己明确的规划和目标。

电商销售专员的岗位职责13

　　职责：

　　1.负责公司互联网产品销售,了解公司平台的客户需求,以专家的角度为客户制定高契合度的推广方案;

　　2.通过网络、媒介、渠道、行业开拓等方式，宣传推广公司线下峰会产品和服务，完成公司的销售任务指标及相关任务;

　　3.分析市场和行业发展信息，为部门提出建设性的.市场拓展建议;

　　4.具备各大港口及支线渠道供应商或船公司/车队/铁路/资源，并与之建立广泛和深入的合作关系，与公司优势互补。

　　任职资格：

　　1.大专以上，一年以上销售工作经验(电销)优先，接受优秀有潜力的应届生;

　　2.普通话标准，性格开朗，沟通能力强。有较强的团队合作精神、有亲和力，较强的吃苦耐劳和抗压能力;

　　3.对销售工作有强烈的兴趣，工作态度积极，主动性强，有自信心，勇于挑战压力，创造价值;

　　4.具备货代市场经验，危化品领域优先。

电商销售专员的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责联系淘宝天猫店铺的客户，洽谈淘宝直播合作。

　　2、通过电话或者旺旺与客户进行有效沟通，使其了解淘宝直播合作的流程。

　　3、维护合作的商家，挖掘客户的`最大潜力;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

　　2、对销售工作有较高的热情;

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关网络销售工作经验者优先。

电商销售专员的岗位职责15

　　职责：

　　1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答，引导用户在商城上顺利的购买，促成订单成交;

　　2、维护好与客户之间的合作关系，善于解决客户咨询及投诉问题;

　　3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作，按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单;

　　4、完成领导交办的`其它工作。

　　任职要求：

　　1、打字速度50字/分钟以上，熟悉基本办公软件;

　　2、能够熟练使用天猫、京东后台，熟悉网店购物、支付及相关流程;

　　3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。

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