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家居顾问岗位职责【优秀15篇】
在不断进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的家居顾问岗位职责,希望能够帮助到大家。
家居顾问岗位职责1
岗位职责:
1、负责店面顾客的'接待工作,为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息;
2、负责客户下单后的跟进工作,及相关的售后跟进;
3、协助上级领导完成店面各类管理报表的填写工作,及对店面形象的维护
岗位要求:
1、形象良好,有店面导购、营业员等工作经验;
2、沟通能力强,普通话流利,会听粤语,服务态度佳;
3、一年以上耐用消费品或建材、家居行业等销售工作经验者优先考虑。
家居顾问岗位职责2
职位描述:
1、负责客户开发、邀约、接待、维护的工作执行,完成销售目标;
2、做好店面顾客的接待工作,为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息。
3、负责客户下单后的跟进工作,及相关的售后跟进;
4、协助上级领导完成店面各类管理报表的.填写工作,及对店面形象的维护。
岗位要求
1、形象良好,中专以上学历;
2、会基本的电脑操作;
3、一年以上建材、软装、电器行业等终端销售工作经验者优先考虑;
4、沟通能力强,普通话流利,会听粤语,服务态度佳;
5、有责任心、上进心,执行能力强,优秀者可储备为店长。
家居顾问岗位职责3
1、 全力完成既定的销售任务和各种即时促销措施,并配合同事的销售工作,完成自己的销售目标和店面整体的销售目标;
2、 负责陈列饰品摆放、店面卫生、展厅形象及品牌形象维护工作;
3、 准时电话回访已成交及出货的客户,耐心处理客户的建议及投诉,并做好记录及时上报;
4、 负责收集、整理客户信息、竞争对手的信息,提出有助于完成销售目标的.建设性意见;
5、 遵守公司、商场以及门店的各项规章制度;
6、 完成上级领导临时安排的工作任务。
家居顾问岗位职责4
岗位职责:
1、负责品牌专卖店的日常客户接待、销售及客户维护;
2、配合好店面店长,完成公司既定的`销售任务;
3、负责日常销售过程中所需报价、开单、退补货等相关销售全程客户服务工作;
4、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、形象好气质佳,富有亲和力与销售激情,沟通能力强;
2、工作踏实,责任心、进取心强;
3、中专以上学历,会cad,ps等设计软件者优先;
4、优秀应届毕业生或有一定销售经验者优先。
家居顾问岗位职责5
岗位职责:
1、负责进店客户的.接待工作,介绍公司品牌、产品及相关优惠活动信息;
2、负责了解客户需求及意向,与客户达成量尺预约;
3、协助设计师与客户关系维护,促成设计师与客户达成合作;
4、协助上级领导完成店面部分报表的填写及店面形象的维护。
职位要求:
1、性格开朗,有良好的沟通能力及服务意识;
2、形象气质佳,年龄18周岁以上,热爱销售者优先。
家居顾问岗位职责6
岗位职责:
1、负责对店面来访顾客的接待,公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的`策划和执行,完成销售任务;
6、维护客户关系以及客户间的长期合作计划。
任职要求:
1、有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力;
2、热爱生活,喜欢接受有挑战性的工作,能承受较大的工作压力;
3、形象气质佳,20岁以上,男女不限,大专以上学历(优秀者对学历无要求)
4、有高端家居用品、品牌专卖店、设计、汽车、房地产零售经验者优先;
入职后公司会对新员工进行系统培训,高薪岗位晋级,个人能力优秀者会成为公司的储备干部。
家居顾问岗位职责7
岗位职责:
1、熟悉高端家具品牌,懂得如何进行软装搭配;
2、详细了解各种顾客的类型、个性及要求,并针对其特点为期提供家居类定制服务;
3、通过自身专业素养,确保顾客满意度;
4、与其他部门合作,协助客人选择及购买各类物品,以及在店内对展示品进行介绍;
5、在对现有客户的.服务时,通过顾客推荐其他潜在客户从而扩大客户群体;
6、有效合理的维护设计师客户渠道,并不断扩大该渠道;
7、树立品牌形象,维护店面陈列整洁。
任职要求:
1、24岁以上,大专以上学历(应届毕业生亦可),装潢、艺术设计、视觉传达、家居陈列、展示设计等相关设计类专业;
2、对家居生活有品味,喜爱设计类销售工作,有强烈的时尚敏感度;
3、形象气质佳,具备良好的亲和力和较强的服务意识;
4、具有1年以上高档商品或奢侈品零售工作经验,有在装潢、装饰、软装行业从事设计师工作岗位的优先录用。
家居顾问岗位职责8
岗位职责:
1、素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力。
2、能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力。
3、技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;销售技能;顾客服务技能。
任职要求:
1、素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力。
2、能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力。
3、技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;销售技能;顾客服务技能。
家居顾问岗位职责9
任职资格:
1、中专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力,爱笑。
3、有责任心,能承受较大的工作压力;敢于挑战高薪;
4、有团队协作精神,善于挑战。
家居顾问岗位职责10
1、 按照爱室丽家居销售培训的标准步骤热情迎送到店内来的每一位顾客,维护品牌形象,完成销售业绩。
2、 不断提升客单价,转换率及户单价。
3、 遵照公司制定的规章制度,维护店铺整洁。
4、 详细了解各种顾客的类型与个性,并针对其特点营造出和谐友善的`购物氛围。
5、 通过收集信息和建立友谊,完善客户信息数据库。
6、 负责进行电话联系和入户家居设计,对展示产品进行介绍, 并紧密跟踪潜在客户。
7、 运用销售技巧发展和维护现有客户群,确保最大比例的回头客和顾客满意度。
8、 与视觉陈列师紧密合作,协助顾客选择和购买各类饰品,确保商品及时复位并保持店铺内陈列完整。
9、 营造团队工作氛围,协助其他销售经理为顾客提供满意的服务。
10、 负责收银收款工作,确保帐实相符。
11、 确保店铺财产,员工及顾客在店铺的安全。
12、 配合副店长一起制定月度及年度销售目标。
13、 配合副店长及时完成每月排班工作。
14、 配合门店管理层执行前景营销活动, 并进行入户家访。
15、 参加公司组织的培训研讨会。
16、 与团队成员一起完成店铺盘点工作。
17、 按照标准操作流程完成各项工作任务
18、 完成店面和领导交代的其他事情。
家居顾问岗位职责11
职位描述:
1、为客户提供热情贴心的接待;
2、向客户进行“定制家具”品类的专业介绍。
3、向客户进行“维意品牌”的'专业介绍。
4、向客户进行“维意一对一设计服务”的专业介绍。
5、完成量尺需求表的填写与登记,完成合同的签署与办理。
家居顾问岗位职责12
职责描述:
1、公司提供优质客户资源,坐班制,良好的办公环境;
2、通过电话沟通的形式将潜在客户邀约至公司或者现场,活动等;
3、依据公司每期活动安排确保能将活动信息传达到客户,并做好相关邀约的工作;
4、了解客户装修需求,根据公司设计师的特点,合理为客户安排好设计师进行新房设计;
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系;
6、针对意向客户及已交定金客户的定期跟踪;
7、公司提供专业培训,优质办公环境。
任职资格:
1、18岁以上,学历不限,喜欢销售工作,敢于挑战高薪;
2、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性,团队协助作以及服务创新精神;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的'应变能力和一定的承压能力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售经验优先;
5、接受应届毕业生。
家居顾问岗位职责13
职位描述:
1、完成个人销售指标并不断超越。
2、客户接待,使客户能完整了解到公司产品信息。
3、家居方案设计并跟踪。
4、维护店铺的.日常陈列。
3、接受公司提供的海外培训,不断成长。
职位要求
1、本科以上,设计类专业优先。
2、对设计、艺术、时尚有浓厚兴趣并对生活品质有较高的追求。
3、性格外向,开朗活泼,乐观积极。
4、形象气质佳。
5、有一定英语基础。
家居顾问岗位职责14
职责描述:
1、为客户提供专业的产品介绍(品牌历史、设计理念、材质、工艺、功能、适用环境等);
2、深入了解客户对家居的使用需求并设计解决方案;
3、为客户设计的软装搭配方案中的家居产品进行销售及订单管理,跟进及协调客户订单完结,按照公司销售服务标准为客户提供优质服务;
4、负责开具销售票据及收款工作;
5、跟踪和了解客户,为客户提供所需最新的商品讯息,家居时尚和潮流文化,和客户形成长期稳定、良好的互动关系;
6、负责接待客户的退货处理,并收集顾客意见向总部客服及商品管理反映;
7、负责商品盘点,保障商品帐实统一。与商品管理员、物流配送人员及时沟通补货、收货。
8、商品陈列,协助视觉展示进行商品陈列的落实及维护工作。
9、客户服务:积极服务客户,详细介绍产品性质及特点,深入了解客户生活方式及置家需求,做好客户顾问的参谋和顾问,达成高端家具及家居用品销售工作。
10、客情维护:与客户形成长期稳定、良好的互动关系,成为客户值得信赖的家居顾问,持续提升客户满意度,维护品牌美誉度。
职位要求:
1、22—33岁,本科以上学历,艺术设计、视觉传达设计等相关设计专业优先;
2、形象气质佳,具有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力;
3、热爱生活,喜欢接受有挑战性的.工作,能承受较大的工作压力;
4、具有一定的审美能力,热爱家居零售行业。
5、有良好的沟通与表达能力,自信的销售意识与谈判能力;
6、女163—170cm,男173—180cm,形象好气质佳,懂礼仪;
7、有高端家居用品、奢侈品牌专卖店、设计行业、房地产零售经验者优先。
家居顾问岗位职责15
岗位职责:
1、负责按照公司销售流程、标准进行产品介绍及销售;
2、负责维护店铺内各种样品、饰品及设施设备;
3、负责维护公司品牌形象;维护店面卫生,使店面整洁和美观,迎宾台无与工作无关的物品,为顾客创造舒适的环境。
4、负责做好店铺内外物品及环境的清洁、保养、保管工作;
5、负责商场客户接待、客户信息搜集、产品介绍;根据客户需求和装修风格,给客户合理化建议;负责管理客户信息,定期做客户回访并及时反馈到部门。
6、负责做好材料销售记录、客户交款、产品型号核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;统计各自店面的'产品销售情况,每天上报;
7、根据公司销售目标,按时完成自己的销售业绩,并能独立处理和解决问题;
8、熟练握公司各类产品的相关知识,并以此为基础为客户提供专业的咨询。
9、早会的参与以及主持、工作的汇报与总结、其其他安排事宜。
任职要求:
1、男女不限,一年以上家具行业经验,优秀应届生可以考虑,家具设计、室内设计;市场营销、管理类、广告类或相关专业专业优先。
2、熟练使用基本办公软件。
3、沟通表达能力强,普通话,富有亲和力,,具有良好的语言表达能力和沟通能力;
4、熟悉接待流程,产品知识,会逼单。
5、形象气质佳,有礼貌,责任心强,品行端正。
6、精通产品运营工作,对销售管理、物流管理等各项业务都熟练掌握。
7、有团队意识,有野心,有梦想,不安于现状,想干一番事业。
8、熟悉销售人员礼仪规范,具备一定的销售能力;
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