年度办公室工作小结
不经意间,工作已经告一段落,想必大家都有了很深的感触吧,立即行动起来写一份小结吧。你还在为写小结而苦恼吗?以下是小编收集整理的年度办公室工作小结,欢迎大家分享。
年度办公室工作小结1
自XX年3月接替办公室工作以来,在公司领导的正确领导下,确定了办公室XX年度的工作目标,理顺办公秩序、服务工程项目,加强各项管理基础,循序提高管理水平。现将按这一目标展开的工作小结如下:
一.理顺办公秩序
以完成领导交办的工作为中心,做到有序、按时、正确。
1. 提高人员素质:
克服办公室人员变化大、新人多、业务生疏等困难,帮助员工熟悉本职业务,建立岗位责任,掌握工作要求,提高办公室工作质量,使得办公室的工作适应公司经济运行的需求;
2. 搞好办公室的各项工作:
会议有纪要、阶段有总结、收发文件有存档、签报流转有控制、派车服务有保证、项目周报按时有反馈、人才招聘有落实、文明办公环境有改善、处理事务有着落,基本上按时完成了领导交办的各项工作,保证了办公室工作的较好运作。
二.健全各项管理基础工作
以提高工程管理水平为目的,健全公司的各项基础管理工作,抓制度健全,抓贯彻落实。
1. 合同管理:确定合同审核、批准流程,规范合同样本,建立合同台帐,明确合同的分类及发放归档流程;
2. 档案管理:建立档案的分类管理,从集团文件、公司证件、公司的规章制度和文件、报集团的收发文件、公司的收发函、人事档案、经济合同(工程、采购、销售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分类归档,为实现各类文件的有效控制管理打下基础;
3. 人事管理:建立应聘、录用、辞退工作程序,制订“员工手册”,实施员工年度小结考评,规范考勤、年休、请假制度,并重新对员工的应聘登记表进行整理,在搞好员工培训工作的同时,完成了安全员、项目经理的资质培训工作;
4. 健全规章制度:制订了考勤、公务用车、通讯费补贴、加班用餐补贴、文明办公违纪处罚等各项制度,保证了公司工作的较顺利展开;
5. 开展工程项目竣工验收和结算工作:抓工程项目的规范管理,以点带面,提高工程项目的管理水平;
6. 开展公司固定资产的清查、建帐工作,办理劳防用品、工具等物品的发放和建立登帐管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7. 完成了公司各类资质的认证和年检,搞好对外的各项的联络工作;
8. 完成和正在着手完成公司的样本和网页完善工作。
三.明年工作的打算
今年办公室在各方协助下做了一定的工作,但还存在很多的不足,如工作规范性、正确性不高,工作效果不够明显等,均有待于在明年的工作中进一步的改进。
明年管理工作的目标:以规范管理来提高工作质量、工作效率,保证良好的工作秩序,达到“管理出效益”的目的.。
明年管理工作的任务:
1. 提高物资管理水平,降低材料成本:加强物资采购方案的依据管理,完善采购计划的制定和实施,达到定点、定品牌、比质、比价、按量、按时采购,提高采购质量,保证工程项目进程,降低材料成本,落实物资管理条线人员绩效挂钩考查的工作;
2. 提高工程管理,提高经济效益:工程方案有论证、合同签订有程序、过程管理有凭证,工程资料管理有规范,按质按时完成有成绩、资金成本控制有成效,结合工程的整体质量、安全生产工作、工程经济效益来考查项目的负责人和有关人员;
3. 提高办公管理水平,提升办事效率:
① 员工管理:逐步规范岗位工作职责,以效益挂钩来制定考核方法,适应公司发展的需要,不断培训员工业务,招聘考查急需人才,提升团队素质;
② 加强办公费用的管理:开展办公费用的核算,降低费用开支;
③ 提高文件、档案管理的水平,适应经济工作的要求。
4. 规范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展开iso9000质量管理体系的认证工作,规范公司的各项管理制度,加以循序考查落实。开展好弱电项目“精品工程”的评比活动,不断提升员工素质和公司的各项资质,塑造公司的品牌形象。
年度办公室工作小结2
光阴如梭,时间荏苒,转瞬又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,详细总结如下:
一、主要工作回顾:
办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己糊涂的熟悉到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等,另外目前公司进展的特别性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确?????、适度、避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20xx年的工作状况总结如下:
1、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务掌握和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作,联系办公设备的修理保养合作单位,与饮用水公司洽谈优待条件及赠品,对比办公室用品等的选购渠道,查找商性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,仔细的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注意与个部门的协调协作。
5)仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。
6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参加部分销售管理工作
从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预报证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习,提高业务水平
作为行政办公室人员,自身素养和工作力量是打算办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着打算性因素。
随着公司大进展和新形势的需要,更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中消失的`各类问题。在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成果但也同样的存在问题和不足,主要表现在:
1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定的距离。对本部门的管理不够细致详细、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培育和管理上的进一步加强。
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