酒店销售经理岗位职责

时间:2024-06-06 15:47:11 销售 我要投稿

(经典)酒店销售经理岗位职责15篇

  在生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的酒店销售经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(经典)酒店销售经理岗位职责15篇

酒店销售经理岗位职责1

  职责:

  1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导;

  2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判;

  3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标;

  4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系;

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验,三年酒店或酒店式公寓销售经验;

  2、熟悉OTA行业,对酒店营销有有效策略和方法;

  3、具有高效的执行能力,优秀的'陌生拜访及挖掘客户能力;

  4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力;

  6、有责任心,有较强的抗压能力;

酒店销售经理岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责公司旗下酒店新市场的开拓,开发新客户,增加产品销量;

  2、负责定期维护及拜访客户,对客户的意见及时反馈;

  3、负责收集统计市场及酒店行业信息,挖掘有效顾客信息;

  4、负责提供客户专业的咨询;

  5、完成领导交待的.其它工作内容。

  职位要求:

  1、大专及以上学历,专业不限 ;

  2、一年以上酒店销售工作经验;

  3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神;

  4、学习能力强,有挑战精神。

酒店销售经理岗位职责3

  1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。

  2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。

  3. 紧密的跟进所负责的客户的.收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。

  4. 在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。

  5. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报

酒店销售经理岗位职责4

  岗位职责:

  1)负责客户的开发及维护

  2)了解客户需求,征求客户意见,改进销售服务与工作计划。

  职位要求:

  1)大学全日制本科以上学历,营销专业

  2)形象气质佳、身体健康;年龄35岁以下

  3)两年以上酒店营销经验;

  4)熟练操作电脑办公应用软件;

  5)注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

  6)有固定客户群体优先。

  薪资待遇:

  基本薪资4500-5000,包吃包住、缴纳五险一金、季度奖金、年终奖金

酒店销售经理岗位职责5

  1、完成个人任务(包括个人任务、跟进任务、客源发展任务);

  2、定期收集竞争对手信息;

  3、开发潜在和重要的有消费需求商务客户,进行意见回馈,并进行拜访,保证业绩;

  4、参加分店的促销及营销活动;

  5、加强客户经理或新进员工业务技巧,提升业务能力;

  6、公司大客户开发、维护、跟踪,建立良好的沟通渠道,为客户提供酒店服务;

  7、酒店销售情况的.分析、整理,营销政策的开发拓展。

酒店销售经理岗位职责6

  1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的.营销指标。

  2.积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

  3.接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。

  4.接待各种类型团队消费。

  5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。

  6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。

酒店销售经理岗位职责7

  1、重点负责开发和维护酒店产品的网络销售渠道;

  2、根据销售计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的收集和竞争对手的.分析;

  5、定期与不定期与他部门沟通协调,使销售工作能顺利完成。

  6、整理客人反馈意见,报销售主管或销售总监。

  7、作好客户咨询工作。

  8、及时传递酒店与客户之间相关信息。

  9、完成客户档案整理工作。

酒店销售经理岗位职责8

  1.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  2.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的.问题。

  3.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  4.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

酒店销售经理岗位职责9

  1.负责两家精品酒店的市场运营工作,市场客户的开发、销售及管理工作;

  2.整合集团超市、康乐、会议等资源,带动客房的销售,做好市场调查分析报告,根据市场变化提出改进,提高酒店平均房价和市场占有率;掌握行业市场动向、特点和发展趋势;负责制定、编导酒店最新优惠促销方案,完成月度、年度销售任务;

  3.积极主动与其他旅行社、商务公司、订房中心、企事业单位联系,及时发现潜在客户,努力扩展酒店业务维持良好的合作关系,不断开拓新市场、新客源;

  4.定期拜访客户,与客户保持良好关系;

  5.收集客户对酒店的.反馈意见与建议,及时上报总经理处,以便改进工作;

  6.建立市场客户档案资料,维持良好的客户关系;

  7.协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合作好接待,销售工作。

酒店销售经理岗位职责10

  职责内容:

  1)负责上海如家、亚朵酒店会员卡、酒店客房的销售与管理;

  2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;

  3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

  4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;

  5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

  任职要求:

  1)年龄30-40岁,大专,市场营销或酒店管理专业;

  2)有从事经济型连锁酒店工作经验优先,

  3)熟悉酒店营销系统专业知识与标准操作流程。具备一定客户群和熟悉周边市场者优先;

  4)良好的口头及书面表达能力、沟通能力,反映灵活,具备良好的.交际能力和沟通技巧,能承受较大的工作压力。

酒店销售经理岗位职责11

  1、除销售拜访客户外,还要定期宴请和邀请客户参观,来推广酒店;

  2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动,按照实际情况提供适当的优惠条件;

  3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料,与上级协商后作出相应措施;

  4、向客人提供酒店发展的最新信息,对于客户所提出的需求给予回复;

  5、做好酒店重要客户的接待工作;

  6、树立积极形象,与各界建立良好的.关系;

  7、每日总结销售拜访报告,建立客户和其它有关数据的资料库;

  8、维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和运作规程;

  9、在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉;

  10、与各部门建立良好的工作关系;

  11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。

  12、积极参与培训,努力提高自身的综合素质。

酒店销售经理岗位职责12

  1.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  2.起草部门培训工作,按时参加酒店的.各种会议和培训。

  3.保持酒店热情待客的服务水准。

  4.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位职责13

  1.在酒店总经理的领导下,统一思想,充分理解企业文化精神的内容与含义,并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念,不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作,逐步努力实现企业战略目标。

  2.全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,经总经理审批后实施。

  3.根据酒店近、远期目标和财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据,分析市场环境,指定和审核客房出租率、平均房价及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,经总经理批准后进行贯彻和实施。

  4.负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程,并负责贯彻与实施。

  5.掌握旅游市场动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督指导销售计划的顺利完成。

  6.协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的'密切联系,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准,同各客户建立长期稳定的各作关系。

  7.定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后进行实施。

  8.掌握酒店价格的实施情况,控制公司团体、散客及不同季节的价格水平,定期检查平均房价的计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的平均房价水平。

  9.建立客户档案,定期走访客户,征求客户意见,掌握周边酒店出租率及平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。

  10.按月进行酒店应收款统计,掌握客户拖欠款情况,与前厅部、财务部共同负责客户拖欠款的催收组织工作,减少长期拖欠的现象。

  11.负责部门物资的盘存与管理工作,严格控制本部门各项成本费用开支。

  12.负责处理、解决客人重大投诉,现场处理突发事件,做好记录并即时上报。

  13.向总经理述职,完成总经理交办的其它任务。

酒店销售经理岗位职责14

  1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的.收回工作。

  2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  4、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  5、保持酒店热情待客的服务水准。

  6、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位职责15

  岗位职责:

  1、负责与各大旅行社签订合作协议

  2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路

  3、不断开发公司要求的客户

  4、对自己及团队指标完成负责

  5、有较强的团队及竞争意识

  6、热爱销售及商务洽谈工作

  任职要求:

  1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。

  2、有过旅行社销售或计调相关工作经验的'优先考虑

  3、.有酒店销售经理经验者优先

  4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强

  5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。

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