医院文化建设

时间:2024-06-06 18:29:54 文化 我要投稿

医院文化建设【集锦15篇】

医院文化建设1

  1医院文化及其管理的关系

医院文化建设【集锦15篇】

  在医院文化及其管理中,其具有既互相独立、互相影响,又互相联系与相辅相成的关系。两者之间最大的区别为医院文化主要在社会文化的发展进程中形成,不但可帮助医务人员树立起正确的世界、价值及人生等观念,还具有导向、凝聚、激励及约束等作用;医院管理作为确保医院工作正常运行与提高其管理水平的有利措施,不但可确保医院工作正常运行,还能为医院发展创设健康的外部环境。两者之间联系主要是医院文化的发展进程中,需要医务人员和管理人员具备相关的文化与素质,并对于医院的各方面工作具有贡献作用与促进意义,要想建立和谐健康的医院文化,就必须完善医院的各项管理制度,明确每位医务人员的工作职责,从而形成一个积极向上与公平开放的文化氛围,促进医院改革与发展。此外,医院建立起优秀的管理制度,不但能够规范全体医务人员的工作作风和行为准则,还可以协调好医务人员之间、部门之间及医患之间的关系。因此,加快对医院文化建设的进程,把医院文化合理的应用到管理当中,可促进医院管理水平的提高,加大医院知名度与信誉。

  2医院文化的.建设在医院管理当中的应用

  2.1在人力资源的管理中应用。第一,医院文化的建设能够有效完善医务人员的工作作风与工作传统,并对其加大宣传可有效的凝聚人心,创设出和谐、团结及奋进的局面;第二,医院文化的建设能够总结出在管理过程当中所形成的新问题与新思路,并加以归档和整理后加以分析研究,随着当前医院与医院之间的竞争日益剧烈,医务人员的态度在很大程度上就反映出该医院的职业素质与医院的文化内涵等。所以必须加强对医务人员的管理,采取奖惩分明的制度提高全体员工工作的积极性;第三,医院要把医务人员在医患问题的处理中所折现出来的思路建议加以整理分析,并利用到后期的人员管理与医患关系处理工作借鉴,将所整理出来的成功案例以座谈会、演讲会或者宣传活动等方式向各级宣传,从而提升医务人员对医患问题处理的能力。

  2.2在质量的管理中应用。第一,医院文化的建设应用于护理工作的作用:可在医院的内部建立起健全的负责制与门诊医师负责制。让医务人员在工作中更好的服务于患者,而不是只有口号没有行动,并在节假日设置专门的管理值班工作人员,以患者作为核心,尽最大的能力满足患者的护理需求,提供人性化护理服务;第二,医院文化的建设应用于住院质量中的作用:在医院的内部建立起完善的服务机制,严格规范相关医务人员的工作任务,并采取高标准质量的考核制度定期对医务人员加以考核,从而提高医院内部的整体管理质量。并且当患者入院会诊时,要合理的收费,遵守公开与公平的原则,加大医务人员和患者之间的沟通力度,从而提高患者满意度,增进医患之间的感情,提升患者对医院的信任感;第三,医院文化的建设在后勤保障工作质量中应用的作用:在医院的内部必须开办相关的培训工作,并以患者作为核心,尽量满足患者要求,为患者提供主动服务与人性化服务。由此可知,医院文化不但能够提医院管理质量,还能规范医院的管理,改善医院的管理环境与效果。

  3结语

  综上,随着当前时代发展和改革进程的尽快,在医院文化的建设中,其速度也不断的加快,对于维护医院内部各种关系、提高医院管理的水平及加强医务人员的职业素质等具有重要作用。所以加大对医院文化的建设应用在医院管理中的作用研究,是医院中一项重要的工作任务。

  作者:陈健 单位:江苏徐州医学院附属医院

医院文化建设2

  医院文化建设是医院在自身经营发展过程中一项重要的工作内容,对于提高医院经营过程中从医人员的职业素质和道德素质,树立优秀的医院形象,促进医院整体发展过程中的人员向心力等等,有着非常重要的促进作用。而在医院文化的建设过程中,医院档案起到了一种不可替代的重要作用,对医院文化建设过程中的文化总结、文化创新、文化建设、文化活动等等诸多内容,都有着十分重要的意义。

  一、医院文化建设的主要内涵

  所谓医院文化建设,事实上就是将医院主体以及医院客体在医院长期的经营发展过程中,所创造的特定的物质财富以及精神财富进行综合性的应用,进而完成对医院文化的建设工作。医院文化一般包括医院的硬文化和软文化两项内容,其中医院硬文化主要指的是医院自身具备的医疗设备、医疗技术、医疗水平、人力资源等诸多有形的文化内容,而医院软文化则指的是医院发展过程中形成的具有医院自身单位特色的经营观念、管理意识、行为模式、管理准则等一系列无形的制度内容与行为规范内容。医院的硬文化与医院的软文化共同组成了医院的文化内涵,而医院文化建设也就是从医院的硬文化以及软文化两个方面不断展开医院文化建设工作,保证医院的经营发展水平、管理规范理念能够为医院创造更多的经济效益和社会效益。

  二、医院档案在医院文化建设中的应用

  (一)医院档案的传承作用

  医院档案在医院文化建设过程中能够起到非常有效的传承作用,对医院文化的建立起到了非常重要的促进作用。具体来讲,医院文化的建设并非是一朝一夕的工作,而是需要医院员工、患者经过长时间的工作、服务、交流、沟通、建设才能建立起来的内容,医院的硬文化始终都处在不断的增添过程中,而医院的软文化则始终处在不断精简、优化的过程中,而医院档案能够在医院文化的建设过程中始终为医院的硬文化档案、软文化档案提供相应的传承,例如医院软文化档案中会记录有医院的守则变迁、楷模榜样等等诸多资料,对于医院整体的软文化建设有着非常重要的传承作用,对于医院新进员工医院特色文化的培育也有着十分重要的促进作用。因此,医院档案在医院文化建设过程中,能够为医院文化建设起到非常积极的传承作用,同时医院也需要做好对自身硬文化档案、软文化档案的记录和保存工作。

  (二)医院档案的决策作用

  在医院文化的建设过程中,医院档案还能够为医院文化起到非常积极的决策作用,对医院文化建设的方向确定起到了非常有效的促进作用。举例来讲,医院文化是始终处在发展过程中的,尤其是在当前医患关系变得空前紧张的情况下,加强医院文化中以患者为中心的服务理念对医院文化的建设来说也就越来越重要,而医院文化能够凭借医院档案的相关记录内容,更加有效的完成对医院文化建设过程中,以患者为中心的文化理念的添加工作,对医院的管理体制、医疗理论以及行为规范等等,都会起到非常有效的决策帮助作用。此外,医院档案对于医院文化的创新决策也有着非常重要的促进作用。

  (三)医院档案的品牌作用

  医院档案对于医院文化的品牌建设,也有着非常重要的促进作用。具体来讲,在医院档案的品牌建设过程中,医院档案能够为医院文化的品牌建设提供相应的图片记录、文字记录、活动记录,甚至是人员记录等等记录内容,为医院文化的品牌建设提供直观的充实作用,是医院文化品牌建设过程中的重要组成内容。同时,医院档案在医院文化品牌建设过程中还能够配合当前先进的信息化网络技术,完成对医院网络档案的应用工作,对医院的品牌形象建设起到更加有力的促进作用。

  (四)医院档案的辅助作用

  医院档案不仅包括医院自身的硬文化以及软文化内容,还包括了医院患者的相关信息内容,这些信息内容在医院文化建设过程,能够帮助医院的工作人员更加清晰的了解当前患者的患病信息,提高医院的科研水平和医疗水平,保证患者能够接受到更加充分的治疗服务,这种情况也间接的`促进了当前我国医院文化的建设水平和建设质量。事实上,医院档案的辅助作用,还能够帮助医院发现自身经营发展、医疗服务工作中的具体缺陷,更加有效的改进自身的医疗服务问题,提高医院的经营发展水平,对医院文化架设水平的提高,也起到了有效的促进作用。

  三、医院档案在医院文化建设应用过程中应该注意的事项

  医院档案在医院文化建设应用的过程中,首先应该充分注意做好医院档案自身的保管工作,加强医院档案保管过程中的真实性、完整性以及细致性,确保医院档案能够在适宜的环境下长时间的保存,确保医院档案不会在保存的过程中出现遗漏遗失现象;其次医院应该充分做好对档案的保密工作,保证医院内部的科研档案、教学档案以及患者信息等其他保密档案具备高程度的保密性,保证医院档案的管理取得优良的管理质量;最后,医院还应该充分加强档案应用过程中的信息化程度,加强对现代网络技术的有效应用,保证医院档案的应用能够与当前的信息技术、互联网技术有效的结合在一起,进而更加有效的发挥医院档案对医院文化建设的促进作用。

  四、结语

  综上所述,本文对医院档案在医院文化建设过程中的应用进行了具体的分析和阐述,医院档案在医院文化建设的过程中拥有者不可取代的作用,医院想要更加有效的建立其自身的特色文化,树立优秀的医院形象,就必须加强对医院档案的全面细致应用,提升医院档案的文化厚度,加强对医院档案的挖掘,保证医院档案能够在医院文化建设中起到更加有效的促进作用,保证医院能够获得更高的经济效益和社会效益。

医院文化建设3

  药学医院作为医疗领域重要的组织机构,其文化建设是促进医院可持续发展的关键因素之一。在长期的实践中,我深刻体会到药学医院文化建设的重要性和必要性。本文将结合本人多年的从业经历,就药学医院文化建设心得进行总结和体会。

  药学医院文化建设,包括组织文化、服务文化、学术文化等多个方面。这些文化构成了医疗服务体系的核心要素,不仅影响医院的内部运作,还直接关系到医疗质量和医疗效果。药学医院的文化建设不仅仅是一种形式,更是一种生动的精神力量,可以激发医护人员的团队精神,促进他们间的合作,共同推进医院的发展。

  为了建设良好的药学医院文化,我在实践中结合自身工作进行探索和尝试。首先,建立良好的学习体系,促进医务人员的专业知识和技能的持续提升;其次,强化服务文化,建立以患者为中心的医疗服务体系,提高患者的满意度;再次,重视企业文化的传承和构建,建立团队合作机制,不断完善各类文化制度和标准;最后,也是最重要的是营造良好的工作氛围,加强沟通、协作,建立和谐的团队氛围。

  通过长期的`努力,我们的药学医院已经逐步形成了良好的文化氛围。医护人员之间的良好协作已经成为常态,医疗质量和效果明显提高。内外部评估和患者满意度调查显示,我们的服务质量经过长时间的提升,获得了各方面的认可和好评。更为重要的是,我们构建出一支快乐、有活力、专业的医务团队,为推进医药领域的发展贡献出了力量。

  药学医院文化建设是一个长期的过程,需要医护人员共同努力和持续思考。只有通过不断地改进和完善,不断提升精神文化和内在管理,才能为患者提供更加高效、优质的医疗服务。在未来的工作中,我将继续秉承着这些理念并不断探索,努力推进药学医院文化建设,为实现集体价值和社会价值而不懈奋斗。

医院文化建设4

  面对不断细分的医疗市场和激烈的医疗市场竞争,医院文化建设显得尤为重要[1].医院视觉识别( Visual Iden-tity,简称 VI) 是将医院经营理念、服务特色和品牌定位等抽象的文化内涵通过一系列高度简洁的符号化、形象化的视觉识别系统传播出来,并以此区别于其他行业及同行业中其他医院,形成独一无二的形象识别系统,是医院文化最外在、最直观的表现形式,一套 VI 的成功应用能将医院精神内涵通过视觉符号在媒介中放大与传播[2].医院视觉识别系统分基本要素系统和应用要素系统。基本要素系统是 VI 识别系统中的核心和精华,而应用要素系统是基本要素系统的具体应用和升华。基本要素系统在设计中应考虑后期的应用、制作,后期的应用要素系统也应将基本要素系统合理、规范、巧妙、完美地运用,彼此配合协调、适当,才能发挥整个 VI 识别系统的功用,最终达到规范美化医院视觉形象、传递医院文化理念、提升医院品牌效应的目的。

  1 基本要素系统。

  1. 1 医院标志 医院标志是医院视觉识别系统的灵魂和精华,是一个医院综合文化最高概括、提炼的形象化表现。医院标志是医院文化的代言者和整套 VI 的灵魂,医院标志在设计时不仅应考虑医院行业特点,还应考虑医院的文化内涵、经营理念、价值定位、发展方向。必须具备高度审美感和独特性。应具有艺术性、时代感的同时应简洁、形象、易识和独特。在形象化的概括设计中,不仅应考虑到简洁美观、易识易记,还应考虑到后期的实际应用,应能广泛适用于医院的各种宣传应用中,如识别引导系统、报刊杂志、宣传栏、画册、电视媒体、网站、微信、服饰等方面的应用及其制作。医院标志应有标准的设计方案。在绘制医院标志时,需标注出其轮廓、线条、距离、色彩等准确精密的数值,以便在不同的应用中能准确放大或缩小,标准应用,并在应用中也应严格遵守其标准数值,不能随意更改和变化。医院标志一经确认,就决定整个医院的视觉形象基础。基本要素系统中的医院名称、标准字体、标准色彩和应用要素系统,应在此基础产生,做到彼此相辅相成和交相辉映。

  1. 2 医院名称 医院名称包括中英文医院全称和约定俗成的医院简称。在医院名称的设计应用上不仅应充分考虑表现医院文化特色、经营理念、价值定位和发展方向等,还应考虑与医院标志的协调统一。医院名称的设计要求对字距和造型应作周密规划,字体的间架结构、线条粗细上应尽量清晰简化和富有装饰性,并要求字形正确、富于美感。

  1. 3 标准字体 包括中文、英文和其他文字字体,是结合医院文化特色,根据医院名称、医院地址等进行设计的`,应用于报刊广告、招贴广告、影视广告等设计的刊头、标题字体等。标准字的设计应用首要考虑字体美观,富有装饰性,在线条粗细和笔划间架结构的呼应和搭配之间都应做到简洁时尚、挺拔秀美。医院是服务于大众的亲民场所,不管是标志还是字体的设计都应力求温馨和谐、优雅大方,不能太新奇、太超前,但也不能太落后于时代。同时,医院作为救死扶伤的机构,在标志,特别是医院字体的设计上应简洁、完整、挺拔,给大众以力量和信赖感。医院名称和标准字体,在设计上都应注意考虑适宜后期的具体应用,应适合各类宣传和其相关材质的制作。

  1. 4 标准色彩 色彩是有感情的,有冷暖、轻重、软硬之分,根据色彩的不同波长、频率,不同色彩会给观赏者以不同的心理和情绪变化。医院作为一个特殊人群的集聚地,在医院色彩的应用上应特别注意。如红色光波最长,穿透力强,感知度高,给人感觉是兴奋和激情的,容易让受众产生不稳定的情绪,因此,医院慎用大面积红色。特殊的工作性质决定医院适宜使用冷色调或中性色以及少量的暖色调。在色彩的搭配上应坚持简洁干净的原则,色彩选择不易过于繁复,搭配应冷暖适中。不能给人过于兴奋、强烈的刺激,也不能有拖拖拉拉、冗繁病态之感,应干净、醒目、温馨、简洁明快,给人健康、力量与信赖之感。在医院VI 系统中,基本要素系列有非常关键的作用,其感情属性决定医院应用要素系统的表达倾向。基本要素是应用要素的基础,应有要素系统是将基本要素合理、恰当、完美地运用。

  2 应用要素系统。

  2. 1 标识导引 医院标识导引是医院 VI 最核心关键的运用部分,是每一位来医院的患者及家属最直接接触点。医院标识导引美观、简洁和准确是其应用的关键,是医院基本要素即医院名称、医院标志、标准字体、标准色彩的综合运用。造型生动的标志、美观的字体、和悦的色彩,完美的搭配、准确地导视,会让受众不仅得到便捷的指导,而且能给人美的享受。这时,医院文化无声地潜入患者及家属内心,无形中会让其对医院产生一种认同感和信赖感。此外,美观、便捷、适宜的标识导引不仅会提高医院工作人员的工作效率,并会激发其荣誉感和责任感。

  2. 2 办公用品 医院办公用品包括行政事务用品、医疗事务用品、零散药物包装、交通工具和公关赠品等。与外界的接触可谓最前沿、最亲密,其中不乏拿在手心、带回家使用的物件。对医院视觉形象的传递有效率高、扩散面广、速度快、而且多次反复的特征,不仅具有实用功能,还具有视觉识别功能。办公用品的规范设计应用,不仅在医院内部有提高工作效率和增进员工责任感、荣誉感的功能,对外给人以统一、美观、规范、整洁的形象,对传播医院形象,提高医院品牌效应有至关重要的作用。

  2. 3 广告媒体 随着社会发展加快,行列竞争增大,医院的媒体广告也无一例外不可缺少。广告媒体包括医院网站首页、电视视频、报刊基本板式、医院宣传展板模板等。这些广告媒体的系统应用不仅会产生良好的视觉效果,得到美的享受,更会促使社会大众在反复统一的形象识别中加深认同感。

  2. 4 服装服饰 应根据不同的工作性质、类别,结合医院服务理念和发展方向为医院的医生、护士、病员、急救人员、行政人员、导诊员、后勤人员、护工等设计不同的服装系列,在设计应用中要求将融合医院文化特色并在合理应用基本要素系统的基础上选择合适的面料制作出款式美观大方、工艺精良、富有特色的医院服装系列。各类别的服装应既有特色又自成体系。统一而规范的服装会增强医院员工的荣誉感和责任感,并会获得患者的好感和认同,巩固和加强医院形象的统一。无论是医院基本要素系统还是应用要素系统都应彰显医院的文化特色和价值定位,每一位初来医院的患者也许不知道医院的院训,不了解医院文化精髓,但每一位来医院的患者都无一例外会接触到医院视觉识别系统,会通过医院的导诊图、标识牌、工作人员服饰等来感知和认可这个医院的文化内涵。不管是基本要素系统还是应用要素系统,整个 VI 系统所应具备的要素是以医院文化为出发点,传播医院文化,使医院文化得到提升并最终服务于医院价值体系。

  参考文献

  [1]续小霞,范艺馨,王秀梅,等 . 企业识别系统在医院文化建设中的设计与思考[J]. 中国肿瘤,20xx,22( 9) :713 ~ 716.

  [2]周宁人,哈维超 . 视觉识别系统对医院文化建设之作用浅析[J]. 江苏卫生事业管理,20xx,24( 1) :50 ~51.

医院文化建设5

  什么是医院文化?虽然每天在医院里工作,但从未深刻思考过这个问题。为期两天的《医院文化建设培训班》让我第一次对“医院文化”这一概念有了些许了解和认识。

  医院文化这一概念是从企业文化这里演化而来,新时代的“医院文化”的概念有广义和狭义之分。广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。包括医院硬文化和医院软文化两大方面。而狭义的医院文化是指医院形象、服务理念、文化理论、价值观念、道德规范、社会责任、医院精神等,以及与其相适应的思维方式和行为方式的总和。医院文化的主体是人,核心是培育和创造一种催人奋进、开拓创新、争创一流的医院精神。它的目标是以思想教导、意识引导、行为倡导,通过软约束深层次地解决单位的凝聚力和向心力问题。

  随着医疗改革的深入,政府对医疗支出的不断投入支持,医院的设施环境都不同程度的得到改善,各项规章制度和行业规范的出台使得各医院在硬文化方面都有所统一。如何能体现医院自身独特的医院文化,重点还是在软文化上。而最能体现医院个性的也就是医院精神、经营理念、职业道德等观念性的元素,医院发展层次和生存能力的`不同,主要就是观念文化的不同。

  那么如何建设医院文化?以下是我的一些拙见。

  首先,要从领导体制的建立开始。要建立以医院领导为主、心得体会主要科室负责人参与的医院文化建设领导小组,负责组织包括医院文化建设在内的软件建设的工作开展。

  每个人都有自己的个性,尤其在追求个性的时代,与众不同已经是种时尚。不同个性的人聚在一起,成为了医院文化的主体。要凝聚这些不同的个性,向着同一个目标前进,就需要一个强有力的领导核心,不然只会是一盘散沙。所以医院文化建设的关键和前提是领导的高度重视和积极倡导。我想这也是这次培训班要求党政工团负责人参加的原因吧!

  其次,要为医院文化建设制定目标。目标的设计不仅要具有共性,还要具有个性,既要具有优秀组织文化所共有的特征,如爱岗敬业、勇于创新等,又要体现医疗工作的特点,如“以病人为中心”的观念和“医者父母心”的品德要求等,更要突出医院自身的特色文化,如“社区健康守门人”“一切为了孩子”等。

  我们可以把医院文化建设比作装修房子,先要有设计师,量身定做设计方案,再由装修工人实现基础构建,最后则是房子的主人在今后的时间里一点点地布置家居、添置摆设,最终成为拥有主人自己独特风格的房子。房子可能是一样的,设计师可能是同一个,装修工人也可能是同一批,但是房子的主人都是不同的,所以房子才会有所不同。医院职工就像是房子的主人,文化建设就是家居、摆设、软装潢,不同的主体构成了独特的医院文化。

  再次,要动员全体职工开展医院文化建设。医院文化建设不是一蹴而就的,需要时间的积累和沉淀,医院文化建设也不是单凭一己之力,需要医院职工的共同努力和参与,充分自身挖掘潜力,不断创新,开拓进取。

  医院文化应该营造和倡导积极健康的文化环境和价值观念,使之成为医院职工认同并自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则,使职工在医院文化潜移默化的作用下,克服陋习、树立新风、团结奋发,积极达成医院各项目标的实现,提高医院的竞争能力,更好地为患者提供优质的医疗服务,为社会做出更大的贡献。

  作为社区卫生服务中心,我们不可能和二、三级医院去比规模,比设备,按照他们的一套方法来做。要建设符合社区卫生服务中心的医院文化,就要发挥自身特点。服务社区是我们的宗旨,贴近百姓是我们的优势,简便验廉是我们的优点,预防保健是我们的职责。

  我们的职工不满两百人,如果要举行大型活动,我们或许力不从心,但是我们职工之间亲如一家,和睦融洽,友爱互助,这些可能就是大医院很难做到了。若论医疗技术水平,我们肯定比不上大医院,但是我们担负着社区十几万人口的预防保健任务,守护着他们的健康。中医有句话叫“不治已病治未病”,说的就是预防疾病的重要性。“中医进社区”让老百姓在社区卫生服务中心就能享受到各项中医药服务,我们与曙光医院合作开展的“治未病”工程甚至出现在报纸电视上。以上这些都可以说是我们医院文化建设的累累硕果。

  其实,我们平时的很多工作都是医院文化建设的一部分,通过这次的培训班,我们更清楚地认识到医院文化建设的重要性,更深入地了解到需要有一套完整的、系统的医院文化建设规划,通过党政工团各部门的通力合作,入党申请书凝聚全院职工的力量,才能发挥医院文化建设的最大作用,取得良好的社会影响和经济效益。

医院文化建设6

  医院各科室是医疗体系中的基础单位,由不同专业的医生和护士组成。他们的职责是以患者为中心,提供全面、优质的医疗服务。在我接受实习期间,我有幸参观了不同的科室并学习了他们的工作。在此分享我对不同科室的心得体会。

  内科是医院最繁忙的一个科室之一。由于内科负责治疗各种类型的疾病,因此他们需要对各个系统的病理学有深刻的理解。医生的工作是基于病史、体格检查、实验室结果和图像学表现来诊断和治疗患者。常见的病例如胃炎、肝炎、感冒、呼吸系统感染以及心脏病等等。我的学习经历告诉我,内科医生必须有深入的医学知识和较高的专业技能才能胜任这个工作。

  外科是医院中最具挑战性的一个科室。外科医生处理的疾病通常需要手术处理,有时甚至是紧急的情况。外科的工作对于手术操作的技术与流程要求很高,也要考虑到术后的护理。当患者需要手术治疗时,外科医生需要与其他科室密切合作,以确保患者得到全面的支持和护理。这个科室的工作是极其精细和复杂的,因此也要求医生有很强的解决问题的能力和心理素质。

  我又去了医院的眼科,这个科室治疗的是与眼睛相关的疾病。眼科医生需要对使用眼科仪器的技术非常擅长,以诊断眼科疾病。诊断后,如果需要进行外科手术,它们必须普及一些具体的手术操作。与其他科室不同,眼科医生与患者的.交流非常重要,因为他们需要了解患者的眼疾对生活产生的影响。眼科医生要具有很强的审慎和耐心。

  每个科室都有其特点、优缺点,但理解每个科室如何协作是非常重要的。当患者来到医院,可能需要另外一种科室的帮助,这时其他科室的医生就需要尽力来提供支持。这些经历让我学习到每个科室在医院体系中的作用和工作,并且也说明了作为一名医生,需要拥有多方面的技能来应对不同科室的需求。总而言之,不同科室之间的紧密联系是医院能够成功工作的关键。

医院文化建设7

  医院把建设医院文化,作为科学发展的核心理念。我院总结多年来形成的优良传统,挖掘医院文化底蕴,了解医院文化现状,通过宣传动员,在全院广泛征集院训、院旨、办院目标,最后综合、反复酝酿,确定了自己的核心价值观,总结和提炼出了符合医院自身发展的院训、院旨、办院目标,并且创办了具有特色的医院宣传栏、院务公开栏。

  我院采取多项措施,创建独有的.的医院文化。通过医院标识化建设,我院现各项工作开展得井然有序,通过各种标识索引,患者能很快找到自己要去的科室,再也没有患者反映找不到就诊地方、流程繁琐等情况,方便了患者,提高了医院服务效率,也提高了患者对医院的满意度和信任度;院内再也没有各种车辆乱停乱放情况;通过标识化建设,医院整体上干净,整洁,井然有序,“脏、乱、差”等现象得以改观。医院还通过各种讲座,各种座谈会,沟通会,大力倡导爱岗敬业、诚信行医、优质服务的医者精神,有效提升了单位的凝聚力和战斗力。干部职工团结协作、创先争优的进取意识明显增强,医院文化建设促进了创等工作及医院各项工作高效开展。

医院文化建设8

  20xx年医院文化建设要紧紧围绕二级医院创建工作,务实工作作风,着重做好各项公益事业,打造高品质的医院形象。

  关心职工生活,确保职工的福利待遇有所提高。通过学习、培训、讨论、座谈等灵活多样的形式来营造积极、健康向上的文化氛围,利用网站、电子屏、医院QQ群、微信等载体作为沟通渠道,积极开展一些寓教于乐和喜闻乐见的文体活动,以丰富职工文化生活,增加职工凝聚力和向心力。

  落实考核机制,务实工作作风,提升工作效率。加强领导班子建设,认真学习十八大报告以及中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定,认真落实党风廉政建设责任制。提升医院执行力,在20xx年完善各项规章制度的基础上,20xx年重点是将激励机制与执行力有效结合,明确目标,并跟踪考核。严格执行绩效考评方案,将分配与工作量更加紧密结合,不断完善中层干部考核制度。工作中真抓实干,说实话,办实事,力戒摆花架子,作表面文章,搞形象工程。

  加强医德医风建设,构建和谐医患关系。加大行风建设的深度和力度,开展职业道德教育和服务素质教育。严明职业纪律和行为准则,修订相关规定,开通多途径的行风信息反馈渠道,建立快速信息汇总和处理机制,做到违者必究、究治并举、奖罚分明。深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作,进一步完善重点部门、重点岗位的监督制约机制,严查商业贿赂案件,坚决遏制不正当交易行为。

  加强社会治安综合治理,打造“平安医院”,严厉打击“两非”行为。坚持以病人为中心,把群众满意不满意作为衡量医疗服务工作的最高标准,采取多种满意度测评方法,利用多种途径获得满意率。完善“医患纠纷处理机制”,关口前移,减少医患纠纷。推进安全医疗事件报告制度的落实,提高安全医疗事件的'分析、处理和运用能力。

  多措并举,树立医院优质服务品牌。医院党支部、工会、共青团、妇联等联合开展活动,初制订详细的活动方案,在各科室的密切配合下,

  与社区卫生服务中心建立双向互动机制,定期深入厂企、街头、社区、乡镇卫生院、敬老院、孤儿院开展健康宣教、义诊、结对等活动,活跃我院职工身影,塑造医院优质的服务品牌。

  延伸人性化服务,积极开展“优质服务年”活动。认真挖掘医院潜力,充分调动各方面积极性、主动性及创造性,以优质服务为抓手,践行“服务好、质量好、医德好、让群众满意”的理念,促使医疗服务更上一个台阶。改善窗口服务,努力做到服务态度良好,倡导文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、推现象。坚持首诊负责制,让病人在就诊过程中,遇问有人答,事事有人管。全面开展“优质护理服务示范工程”,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀。医务人员要着装整洁,对患者一视同仁,做到态度和蔼可亲、有问必答、温馨服务。优化服务流程,方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,采取综合措施,方便病人就医,缩短病人等候时间。进一步丰富预约形式,全面推行预约诊疗服务。实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权,加强医院信息化建设,努力提供全方位的医疗服务信息,方便群众就医选择。

  继续推行院务公开,实行民主管理。落实院长接待日,切实为病人和职工提供解决问题的平台。重视职工代表提案,对医院发展具有深远意义的提案给予奖励,充分发挥医院每位职工的主人翁精神。

  继续抓好后勤供给保障工作,为临床提供优质、高效服务。进一步完善保洁工作制度,加强对保洁公司工作的监管力度,进一步美化、绿化院区环境。加强消防、安保管理工作,保安要24小时值班,加强巡逻,真正做到以防为主,防范结合,消除安全隐患。

  ************医院

  二〇XX年一月

医院文化建设9

  【摘要】医院的文化影响着药房的发展,因此,药房的发展需要重视并加强文化建设。烟台肺科医院门诊西药房通过分析企业文化建设的3个层次,借鉴企业文化建设理念来确立药房文化建设理念,通过物质层次、制度及行为层次和精神层次的文化建设,营造了一种积极向上、和谐融洽的氛围,激励工作人员的工作热情和积极性。

  【关键词】医院管理;文化建设;药房

  企业的文化建设以其特有的方式,通过物质层次设计企业的标识,塑造企业形象;制度及行为层次,建立完善科学的管理制度;精神层次创造出一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围,促进了企业的可持续发展。药房文化建设虽不是一个新鲜的概念,但因为还未形成固有的模式,因此,我院门诊药房借鉴企业文化建设理念来确立确立医院门诊药房文化建设理念[1]。

  1文化建设的物质层次

  在药房文化建设当中,物质文化是实现目的的途径和载体,是推进药房文化建设的必要前提;物质文化建设是药房文化建设的重要组成部分和重要支撑。

  1.1设立咨询窗口,提升服务能力

  在药房取药窗口旁增设用药咨询室,由专职药师对患者展开面对面交流,介绍用药常识,解答患者提出的与药品相关的问题[2],建立与患者的零距离服务,增进相互间的信任。

  1.2美化药房环境,提高服务形象

  将药房布局进行调整,使药房配置更为合理。划分功能区,休息室与调剂区之间增加玻璃隔断,设立调剂区、二级库、验货区、退货区、药品召回区等,改善了药房的人文环境,注重文化管理与形象管理相互促进。

  2文化建设的制度及行为层次

  良好的科室文化,必须有制度作为载体,并得到切实执行。

  2.1完善规章制度,制定《岗位说明书》

  根据药房工作内容制定《岗位说明书》,提供有关管理规章制度、岗位操作规程、人员岗位职责说明、人员管理规程等方面的工作指南。其规定了员工应遵守的行为准则,建立了完善科学的管理制度,靠制度管人[3],各司其职。

  2.2健全绩效考核,建立考勤制度

  将考勤纳入绩效,引起员工重视,通过持续改进,员工上班无迟到现象。由专人负责考核,完善考核标准,将服务态度、服务质量纳入考核,改善了员工服务态度,提高了药学服务质量[4]。

  2.3重视人才培养,成立科研

  青年药师是药房发展的中坚力量,根据青年药师的专业特长及兴趣爱好,为每位青年药师制定成长计划。成立科研小组,定期召开科研会议,将科研进展纳入绩效。

  2.4确保制度实施,规范药师行为

  药房的各项规章制度能够规范药师的日常行为,因此,确保制度的实施显得尤为重要。药房文化的内涵就是从价值理念到行为规范,再到习惯的过程。

  3文化建设的精神层次

  精神文化是支撑药房文化体系的.灵魂。加强精神文化建设,能够提高药师的思想道德素质,激发药师工作热情和创造精神,从而为药房文化建设提供精神动力。

  3.1开展业务学习,提升服务水平

  为了让药师能更多地掌握药品知识,提高自身专业素质,药房从以下几方面开展工作:(1)成立合理用药小组,小组成员通过阅读药品说明书,提炼主要信息,如药品的用法用量、贮存方式、配伍禁忌、不良反应、使用注意事项等,供全体药师参考学习;(2)定期举行业务学习,全体药师共同学习药品知识,了解新药动态,熟练掌握药物配伍禁忌、相互作用等知识;(3)举行临床用药知识系列讲座,先后邀请业务科室的专家到药房讲解疾病特征和临床选药用药知识,提高药师的审方能力。

  3.2进行员工教育,提高整体素质

  组织各种针对性的培训,如团队、礼仪、服务理念、沟通技巧等学习讲座,邀请院内外临床、药学专家或科室内部人员讲课,在潜移默化中促进职工队伍素质的提高[5]。

  3.3开展各种活动,树立团队精神

  药房通过组织演讲比赛、拓展训练、知识竞赛等一系列丰富多彩的文化活动,活跃了药房气氛,加强了药师之间的沟通与协作,激发大家爱岗敬业的工作热情,同时把团队精神融入活动中,营造出团结、凝聚、活跃、奋进的药房氛围[6]。

  参考文献

  [1]肖文明.湖南中医附一医院企业文化建设研究与设计[D].长沙:中南大学,20xx.

  [2]陈志敏.门诊药房药学咨询服务140例分析[J].临床合理用药杂志,20xx,10(11):177.

  [3]康小明.医院文化建设探析[J].管理观察,20xx(34):167-168.

  [4]邱丽筠.探究医院药房开展药学服务的实践意义[J].中国卫生产业,20xx,14(6):187-188.

  [5]张志勇,王莉,王鹏,等.四川省公立医院药房经营管理现状调查之四——运营管理与文化建设[J].中国循证医学杂志,20xx,10(4):458-462.

  [6]陆进,朱立平,常明,从企业文化管理理念看医院药学行业文化管理理念[J].中国药房,20xx,16(5):392-395.

医院文化建设10

  医院文化建设的内涵,就是多年来形成的医院风气,一种医院精神,也就是医院职工的共同理想、信念追求、道德规范、价值标准、工作态度等。医院文化建设对于提高医务员工整体素质,展示医院良好形象,推动医院建设全面发展具有极其重要的作用。

  一、坚持以人为本,强化教育引导,培育精神文化

  近年来,高新技术在医院得到了广泛应用,随着医学模式由生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转变,医院工作也由以医疗为中心转向以病人为中心,这一转变,对医院各项工作的开展提出了全新的要求,建设有自身特色的医院文化,培育有个性的医院精神,也不能脱离这个中心。因此,在新时期必须把以人为本,全方位提高职工素质作为医院文化建设的基本内涵,着力培育精神文化。一是积极引导职工认清形势,增强服务意识。二是以活动为载体正确引导。开展“做好服务,从我做起”、“进一步解放思想,推进创业创新活动”等为主题的活动。经过不懈的努力和实践,形成独具特色的医院精神,即救死扶伤的奉献精神,争创一流的拼搏精神,恪尽职守的敬业精神,求真务实的科学精神,爱院如家的主人翁精神。这五种精神是医院精神文明建设的重要成果。

  二、坚持以人为本,增强凝聚力,激发团队精神

  首先要体现“以人为本”理念,体现出人情味和人性化。同时,要把“以病人为中心”的理念变成每个职工共同的理想和期盼,明确医院的目标,增强实现目标的认同感、责任感和使命感,增强主人翁意识,每个人将自我价值融于医院的整体价值中。只有形成共识,才能有效地塑造医院形象,激发团队精神。

  以质量为核心,以技术为根本,是医院一切工作的生命线。首先必须保证门诊质量,提高急救水平,在保证所有专科门诊正常开放的同时,认真安排落实好专家门诊,从而保证了门诊质量,提高

  了疑难病的首诊确诊率。另外还要对医院进行“人性化服务设计”,让患者及家属感受到方便、舒服、快捷、安全,做到“一切为了病人,为了病人的一切”,全方位满足病人需求,将医疗服务导向满足人们多样化、个体化需求的发展方向,并将服务延伸到院前的预防、健康指导、健康体检和院后的随房等。在以病人为中心的服务过程中,要在医院环境、医疗质量、工作效率、品牌意识、医院形象等方面形成一种行之有效的质量管理模式。

  三、坚持以人为本,规范医疗行为,狠抓制度文化

  规范医疗行为,完善激励和监督约束机制,做到有章可循,违章必纠,这是医院制度文化建设的'重要内容。因此,我院在实践中着重做了10项工作:

  (1)强化医疗工作制度和技术操作规程的执行。

  (2)认真推行“病人选医生”制度,工作的好坏优劣让服务对象来评说。

  (3)完善职业道德规章制度。

  (4)强化优质服务,实施《岗位文明服务规范》。

  (5)推行医疗服务承诺制,实施“社会服务八项承诺”。

  (6)发放《告病员书》,签订《医患道德公约》,规范医务人员行为,建立良好的医患关系。

  (7)进一步完善医德档案,加强医德考核,并把医德医风作为综合目标责任制的主要内容,考核结果与个人利益挂钩并及时存入档案。

  (8)定期进行门诊、住院病人问卷调查。

  (9)推行公示制度,实施“阳光操作”,打造诚信医疗。在门诊、病房公布各种检查、服务项目及300种常用药品的价格,并对住院病人实施“一日清单制”。

  (10)实施1次申告待岗制度,只要因病员、社会人员、单位内部

  人员申告及各类考核中发现有延误病人抢救、收受“红包”等15个方面问题之一的,一经查实,实行待岗,加大监督处罚力度。

  四、坚持以人为本,提高医疗质量,改善就医环境

  (一)改善就医环境是医院物质文化建设的基础。全院上下坚持挂牌上岗,开展微笑服务,规范职业语言,杜绝服务忌语。在门诊,推行“一站式服务”,一站式服务内容包括8个方面,即院长代表、导医导诊、方便门诊、审批服务、咨询服务、预约服务、便民服务、发放报告等,从而在根本上实现医患之间的零距离服务。此外,切实加强医院基础设施建设,装饰院内外环境。急诊楼及病房设有中央空调系统,大厅导医示意图、各科室标识牌配有中英文,室内四季有花草,设有健康宣教专栏;各病区均配有病员浴室和IC卡电话;院内定期进行绿化、草坪的修剪,以此美化医院环境,努力为病人提供一个优美、舒适的治疗环境。

  (二)医院要以加强硬件建设为契机,通过流程再造达到整改目的。

  1、门诊楼各科室设有独立候诊区,各护士站均有电脑自动分诊系统,电子显示屏和语音提示会提示患者何时进入何诊室。

  2、门诊诊室一人一诊,一医一患,医患通道分开。患者可以毫无保留地向医院陈述病情,最大限度地保护患者的个人隐私。

  3、门诊楼设施上,设有扶梯和直梯,方便患者上下。对一些特殊的患者,医院在设计上进行了特殊的考虑。2部电梯设有残疾人专用按钮;位于一楼服务中心为行动不便的患者准备了轮椅;卫生间设有残疾人或年老体弱患者的专用座便。

  4、门诊一改传统模式,融入了休闲与服务的新模式。进入门诊首先感受到导诊护士的微笑问候,大厅回荡着流水般的背景音乐,大屏幕滚动播放当日出诊专家介绍和收费标准,各个楼层美观清晰的导示标牌,甚至连卫生间的墙上也准备了挂钩,以方便患者

  挂皮包等。门诊一楼设有便利店,结合门诊特色,物品配备齐全,满足不同患者的需要;功能检查科室集中在一层,旁边设有水吧,需大量饮水的患者,可就近解决饮水问题。

  5、位于一楼的患者服务中心实际上是医院的总控制台,整合各科室分散的资源,统一调度,同时,也是医院与患者沟通的平台。通过接受电话、信函、来院、网络等方式提供预约挂号服务。实行会员制,对会员实行辅助检查综合性预约及结果回报服务,合理安排患者的就诊流程,改变各种检查单独预约的模式。

  6、为方便健康检查,门诊设有体检中心。中心独成体系,各种检查设备专有专用,不出中心,不与门诊患者接触,即可直接完成常规检查。中心的医院以专业、权威、固定为特点,除开展健康分群常规体检外,还开展专病体检、健康饮食咨询等项目,实行一体化服务。

医院文化建设11

  目前,在医院管理工作中,文化建设工作越来越为人们所重视,具备优良的企业文化,是医院规范化、制度化管理的一个有力的补充。随着机构不断扩大,医院需要面对的就是新员工大量涌入而导致的企业文化被稀释、冲淡的问题,在这种情况下,仅靠医院的宣教、考核等,已经不能使医院文化在全体员工当中得到广泛的理解与传承了。所以,随着医院文化建设工作的逐步深入与成熟,科室文化建设工作也应该随之建立和规范,并要贯穿医院文化建设工作的始终。下面,就科室文化建设的重要性,及如何建设科室文化,做一些个人见解分析:

  一、科室文化建设在医院文化建设工作中的实际意义

  1.正确的科室文化建设推动全院文化建设工作的开展

  科室文化建设是以医院文化建设为基础,将宏观的医院文化具象化,将医院文化结合科室的专业特征,落实分解到每一项工作和每一个岗位,从而使医院文化有了行为的标准,和适合本科室、本专业的实际性行为指导,使医院企业文化得以落实和贯彻执行,并加以传承。如果医院的每个科室都能够依据医院文化的核心,建立起自已科室的文化实践体系,那将会推动整个医院的文化发扬光大并加以持续性传承。

  2.健康而科学的科室文化,可以帮助基层员工建立正确的工作目标

  科室文化能够更加直接而且有效地指导基层员工的工作思想,通过科室文化引导,让基层员工了解医院发展的核心思想和价值理念,进而在医院发展的进程中,找准自己的位置,建立个人正确的发展目标和职业规划。尤其对一些初入职场的高校毕业生,一个积极而完善的文化环境,对其个人的工作成长与树立正确的职业发展目标有非常关键的指导作用。

  3.科室文化建设的推行,是科室负责人管理科室的有效手段

  如果能在科室建立起完整的科室文化系统,并加以推行实施,一方面可以加快新员工的文化培养——系统而有重点地将科室文化融入新员工培养系统,使新员工在学习实践中逐步理解医院的文化,从而帮助新员工建立正确的学习和工作目标,提升新员工学习的积极性和主动性,从而使新员工的带教工作可以事半功倍,达到新员工培养工作效率的提高;另一方面,整合、分解医院文化的过程,以及科室文化系统建设工作的实施质量,能够真实地反映出一个科室管理者的工作成熟度,可以作为考察科室管理者的管理能力的一个重要指标。

  二、科室文化建设工作的建立与推行

  1.高层管理者思想认知是科室文化建设工作推行的首要条件

  一项管理工作的普及与推行,离不开高层管理者的支持,高层管理者应该对科室文化建设的作用与意义着充分的认识,能够正确地指导和协助科室文化建设工作的推行。这是科室文化建设工作的首要条件。

  2.中层管理者的思想认知与整合能力是文化建设工作推行的关键条件

  中层管理者作为科室文化推行的主要带动者与体系建设者,首先要对科室文化建设的重要性要有个正确的认识,才能够具有推行此项工作的积极主动性;其次要明确该项工作推行的目标,以便于在建立科室文化系统时能够不偏离医院文化主线;同时,还要具备对医院文化深刻的理解能力、对科室工作的整合分解能力。只有这样,方能制定出正确而又行之有效的`科室文化系统。

  3.科室文化建设工作推行的实施步骤

  (1)制定科室文化建设工作进程的规划及目标。结合医院的实际情况,依据医院文化理念,制定出科室文化建设工作的进程规划,包括:设定科室文化建设的工作目标;对中层管理者的认知宣教;科室制定出具体可实施方案;科室试运行阶段;反馈整改阶段;最终方案确定;正式投入使用实施执行。在制定规划时,还有一项重要环节,就是要有定期或不定期的调查整改计划,以利于此方案可以随着实际情况的发展而适时做出合理化调整。

  (2)对中层管理者的思想认知教育。作为本项工作的主要推行者,必须对此项工作的实施意义、实施目标有正确而深刻的了解,并具备对科室工作整合分解的能力。首先可以先听课,学习科室文化建设的理论知识;再参观,参观文化建设较好的(医疗)机构,了解实施的效果及一些具体操作方法;再召开专项工作讨论会,讨论该项工作的意义与实施的必要性,以及实施方法的交流。以此做好此项工作推行的理论与思想基础。

  (3)初期科室文化建设方案制定阶段。依据理论基础及讨论结果,由各科室负责人限期制定出科室文化建设的可实施方案。

  (4)科室试运行阶段(以3-6个月为宜)。由科室负责人执行,在科室推行即定方案,并将运行过程中的不足及其他不妥之处进行记录,并可对部分问题做出微调,使之更加具有实效性。

  (5)反馈整改阶段。试运行周期结束后,首先收集反馈意见和建议,再将意见和建议进行讨论整合,据此对本科室的方案进行合理化调整。反馈意见分两部分:一是基层员工反馈,尤其是新员工,对推行此方案过程中的意见和建议进行收集汇总;二是中层管理者的信息反馈,可召开信息反馈讨论会,对各科室在推行科室文化建设方案中的具体方法、实施步骤、过程中出现的各种问题,以及整改方案等,做详细汇报,并讨论出最终整改方案。

  (6)正式实施阶段。经过实践与讨论分析后的最终方案,做为科室规范开始正式实施。在实施过程中要定期或不定期进行分析与进一步整改,以使方案可以适应社会与医院的不断发展进步。总之,随着医院文化体系建设在医院管理工作中的比重日渐增加,科室文化建设也越来越成为科室管理者在经营科室的工作中行之有效的管理手段。也正因为其对医院与科室发展的重要性,医院管理者在推行过程中一定要深思熟虑,将每一个环节都落实到位,确保科室文化建设工作的正确执行,对医院科室管理工作起到应有的实效作用。

医院文化建设12

  1、做文明员工,建文明医院。

  2、做文明市民,树文明新风。

  3、医院是我家,建设靠大家。

  4、多一点理解,多一点沟通。

  5、替患者着想,为百姓服务。

  6、树岗位新风,展天使形象。

  7、爱心倾绿色,树木又树人。

  8、从我做起,人人争当文明市民。

  9、优化服务流程、强调服务环节。

  10、保护生态环境,创造绿色文明。

  11、健康开拓生活,生命锻造未来。

  12、共沐蓝天碧水,同享绿树鲜花。

  13、凝聚职工智慧,创建文明单位。

  14、创建文明单位,构建和谐医院。

  15、单位的文明,离不开您的努力。

  16、同爱一方热土,共建文明家园。

  17、增强文明意识,提高自身素质。

  18、尊重患者权益、落实知情告知。

  19、强化质量意识,确保医疗安全。

  20、待病人如亲人,视生命如神圣。

  21、情系健康,我们缔造完美生活。

  22、想患者之所想,急患者之所急。

  23、打造和谐诚信医院、特色医院。

  24、改善服务态度,规范服务行为。

  25、文明见于细节,创建从我做起。

  26、满足患者需求,开展优质服务。

  27、爱心传递生命,耐心呵护健康。

  28、爱心由我奉献,疗效请您验证。

  29、生命源于关爱,健康决定未来。

  30、给我一份信任,还您一身健康。

  31、美德贵在坚持,文明重在行动。

  32、视人民为父母,待病人如亲人。

  33、仁者爱人,诚信行医,和谐发展。

  34、关爱生命,奉献真情,营造温馨。

  35、文明讲话,礼貌待患,周到服务。

  36、绿化医院,功在当代,利在千秋。

  37、讲文明话,办文明事,做文明人。

  38、创建连着你我他,众手浇开文明花。

  39、加强医患沟通,建立和谐医患关系。

  40、带着感情下病房,想着病人开处方。

  41、弘扬白求恩精神,注塑一医人形象。

  42、弘扬白求恩精神,注塑医院新形象。

  43、弘扬白求恩精神,铸塑一医人形象。

  44、文明是把尺子,时刻衡量着你我他。

  45、来,请握住我的'手我们用心做最好。

  46、绿色与你我携手,美丽与大家同行。

  47、职工素质高一分,医院形象美十分。

  48、钻研医术为患者,崇尚医德修个人。

  49、一切以病人为中心,把质量放在首位。

  50、齐抓共管,人人参与,共创文明单位。

医院文化建设13

  一、医院档案文化与医院文化建设的关系

  (一)档案建设与文化参政

  医院文化作为由医院领导决策层倡导,体现全体医院职工共同信念的一种文化氛围,其内容必须是创造性强且富有特色的。档案中记载着医院内部的各种实践活动,在医院领导需要有计划性地发挥医院文化建设作用时,档案管理工作者可以依据档案资料为医院的文化建设提供相应的建设性意见和建议。如针对对医疗工作的改革、管理制度的修订、职工思想教育的开展等多方面的完善,基层医院领导阶层都可以从档案内容中得到启发。

  (二)档案建设与文化传承

  医院文化的形成不是在一夜之间凭空产生的,它需要依赖于地方基层医院内部和外部具体环境下。随着我国市场化经济的发展和医院商业化竞争意识的增强,不少地方基层医院开始重视在吸取中国传统历史文化渊源的基础上,借鉴先进的医院文化建设经验,突出了开放性创新意识,赢得了良好的群众基础。在应用档案资料时,医院领导不能够将过去那些陈旧的传统资料一一摒弃,而是要认真筛选出那些优秀的文化传统,将先人的宝贵经验传承下来。

  (三)档案建设与文化教育

  文化教育功能即医院针对现阶段的发展现状提供先进人物的宣传活动,那些档案当中所记载的先进人物史实无疑会对当今现状起到教育鼓舞的作用。众所周知,营造先进人物活动是医院宣扬正面价值观的一种象征,他们博爱无私的精神和救死扶伤的情操都体现着该医院整体的价值观念和行为准则。同时,宣传的先进人物为实际榜样,有利于增强医院的凝聚力,提高全体员工的职业道德操守,最终使医院文化得到全面地弘扬。

  (四)档案建设与文化传播

  地方基层医院要发挥档案建设的文化传播功能要做到以下两方面的内容:其一,在档案管理工作中,文化建设人员要不断完善档案资源的整理和开发,争取在医院外部环境中扩充医院里有限的档案文化资源,以征集稿件的形式将更多的精力放在搜集反映本医院历史变迁、人文事迹、治疗特色等文献资料工作中去。其二,在档案文化建设工作里,地方基层医院的档案管理部门通过编写史书修订人物志,事先挖掘出那些有文化价值的档案资料,极大丰富了档案资料文献的编著成果。现阶段,我国已有不少地方基层医院编写了自己的医院史书。对于医院的全体职工来说,一部医院发展的史书记载涉及到医院从兴起、到发展、再到现今,其中肯定有不少的荣耀时刻或者辛酸坎坷,医院职工面对这些过去必将会对未来有所沉思,感觉到自身肩负着发展的重任,另外,一些新入职的医院职工也能通过浏览医院发展历史的记载,使自身迅速融入到医院文化当中。

  因此,文化建设作为医院档案管理的关键环节,必须从档案的载体和内容上分别着手来进行相关的管理建设。只有这样,才能够最大程度地发挥医院文化档案记录历史事件、传承文化精神、传播文明成果的作用,并且充分展现档案文化的价值和内涵。

  二、档案文化建设表现在医院文化建设中的功效

  医院档案充当着医院文化的表现载体,它对于医院的发展历程,传承下来供行医者所继承的医德文化等方面都有着十分详实的记录。同时,医院档案也是医院发展从传统到现代的见证者,是医院文化建设最真实的历史反应。在文化建设实践工作中,医院文化管理者只有将医院优秀的传统精神融入到当今医院文化的建设中去,医院的职工既能了解到医院源远流长的.发展历程,又可以通过学习前辈的医德医术素养刺激自身奋发图强的动力,为医院的发展贡献出自身的力量,帮助医院实现最大化效益。具体来说,地方基层医院档案文化建设表现在医院文化建设中的作用功效表现在以下几个方面:

  (一)医院文化建设中的档案文化作用

  和医院文化的功能作用相似,档案不仅能在观念形态上反映出医院的总体医疗水平和综合实力,而且能将具体的这些水平和实力具体反映出来供相关的从医人员学习参阅。因此,档案的文化属性特征决定了它是医院文化建设中必不可少的重要组成部分。档案与医院文化的发展是具备密切关系的,一个优秀医院的文化建设必定会存有详实的文化资料档案,这里面不仅仅记载的是医院历经沧桑的时代发展轨迹,而且还是医院文化精髓的历史传承,积淀了医学前辈研究者辛勤的劳动汗水。

  (二)医院管理服务中的档案文化作用

  在当代我国社会医疗卫生体制政策陆续出台的时代背景下,地方基层医院的改革方向也将以调动医院职工社会活动的积极性,坚持医院组织问诊的公益性为具体的实施目标。要做好以上两点,地方基层医院的文化培育活动是必不可少的,正是由于档案文化是医院文化建设的重要部分,能够对医院发展的经验提供参考性价值以及在医学技术应用的发展上有利于当代医院职工借鉴学习。这样一来,也就便于医院管理模式实施从经验管理、科学管理逐步转变为文化管理,配合国家政策加快医疗卫生体制改革的步伐。

  因此,医院发展的内在动力源泉就在于医院文化的发展,档案记录作为医院文化管理的重中之重,必然能够成为医院对外宣传文化和反映医院历史发展轨迹的基础性工作。不过,随着时代的发展,如今的医院文化管理早已突破了文化表现形式的束缚,将更多的管理精力集中到文化积累方面。另外,档案这种特殊的记录资料可以表现出不同形式的记载方式,如文字、图像、音频、视频等,每种传播介质的表现形式都具备非常丰富的文化内涵和文化价值,大大提升了医院文化建设功能的灵活性。

医院文化建设14

  摘要:档案是历史信息的重要载体,医院档案记录了医院发展的历程,承载了医院的精神文化,这些对医院文化建设都具有重要的影响。对档案管理工作在医院文化建设过程中的作用进行了阐述,并对如何加强档案管理提出了几点建议,希望能为医院文化建设略尽绵薄之力。

  关键词:档案管理;医院;文化建设;医护人员

  为了给患者提供更好的医疗服务,为医护人员创造良好的工作环境,医院也在文化建设方面不断努力。档案不仅是医院进行文化建设的重要信息来源,同时,它还展现了医院浓厚的文化气息。因此,在医院文化建设过程中我们要重视档案管理工作,并积极对其进行完善和改进。

  1档案管理工作的重要作用

  1。1为医院文化建设提供参考依据

  医院档案记录着医院建设和发展的全过程,是反映医院兴衰的重要载体,是医院的宝贵财富,也是医院进行文化建设时重要的参考依据。医院文化建设要以医院的历史背景为基础,符合医院的发展历程以及发展过程中所逐渐形成的文化特点。只有这样,才能使医院文化建设具有强大的理论根基,并在此基础上促进医院精神文明建设的发展。要想打造具有一定特色的医院文化,就要通过查阅档案资料了解医院的历史,因为档案是一所医院过往的沉淀,它不仅记录着医院发展过程中创造的辉煌,也记载着遇到的挫折,所以,从档案中我们可以发现一所医院它的精神力量所在,它的灵魂所在,这些都是进行文化建设时的重要依据。

  1。2有助于为患者提供更好的服务

  医院文化建设的中心就是为患者提供更加优质的服务,因此,我们应将职业道德建设作为医院文化建设的重点工作内容。在医院的档案资料中,记载了诸多以往患者的资料,这些资料对提高医院的医疗技术水平有着重要的帮助作用。一份完整的患者档案同时也体现了医院管理制度健全与否,服务质量优劣与否。比较完善的患者档案往往凝聚着医院管理者以及医护人员的心血,它体现了管理的健全性、医护水平,它可以有效避免医疗纠纷的发生,缓解医患之间的矛盾,是医院文化建设先进程度与否的'重要标志。通过了解患者档案,我们不仅可以了解医院职业道德建设水平,同时,也可以为今后加强医院文化建设提供宝贵经验,进而为患者提供更好的服务。

  1。3使医护人员的精神境界得到提升

  医院与其他企业相同,都需要建设属于自己的文化,以此来提高自身的凝聚力和向心力。所以,医院不仅是治病救人和救死扶伤的场所,还应当是广大医护人员实现自身价值的精神家园。医院文化建设的最终目的就是提高医院的精神境界,进而为医院的发展提供无穷的动力。医院档案真实地记录了医院发展过程中所经历的艰辛与磨难,也承载了无数医护人员和管理人员的毅力与坚持。如果没有他们的努力与付出,就没有医疗事业辉煌的今天。而支持他们克服重重困难、坚定地走下去的就是强大的精神动力,这种精神动力来源于他们对医疗事业的热爱与忠诚。熟读医院档案资料,了解医院的历史,才能将这种精神传承下去并将其发扬光大。由此可见,医院档案资料是医院文化建设的精神源泉。

  1。4档案资料有利于完善人事管理

  员工是医院得以生存和发展的最大资源和资本,因此,人文关怀也是医院文化建设的重要组成部分。只有将所有员工的工作积极性都调动起来,才能使医院的综合实力得到提升,增加医院的竞争力,进而提高医院的经济效益。医院的文化建设要真正做到关心员工,从员工的切身利益出发,处处替员工考虑,才能使医院文化建设具有很强的凝聚力。

  2加强档案管理工作的具体措施

  2。1增强档案管理工作的服务意识

  档案管理工作是医院建设和发展的基础,因此,档案管理人员应当深刻认识到自身工作的重要性,提高工作的积极性和主动性,增强服务意识。档案管理工作的服务性主要体现在档案利用的高效性、便捷性,即只有当档案管理人员能够为医院各部门及时、准确、全面地提供他们所需的档案资料时,才能体现档案管理工作的真正价值。

  2。2及时增添有价值的档案资料

  档案是医院重要的信息资源,它为各个部门工作的开展提供着重要的信息支持。因此,档案管理人员应当注意档案的收集和整理工作。近些年,医院档案室在资料管理方面主要存在以下问题:①专业类和科技类的档案资料比较少,文书类的档案资料比较多。②特色档案资料少,普通工作档案资料多。③其他载体档案资料少,纸质档案资料多。针对上述情况,我们要重视专业类、科技类以及特色档案资料的收集工作,丰富资料的载体形式,使医院档案资料不仅具有医疗特色,而且信息内容丰富,能够为医院其他工作的开展提供宝贵信息资源。此外,要做好立卷归档工作,确保档案资料完整、有序,以便可以随时为使用者提供所需资料。

  2。3完善档案管理基础设施建设

  随着科技的不断发展,现代信息处理技术的使用可以大大提高档案管理工作的效率,进而为医院文化建设提供更多使用价值。因此,我们应当借助先进的管理设备,提高档案管理工作水平。在管理过程中,可以利用计算机技术更好地维护档案的安全性和完整性。在享受网络技术为我们提供便捷的同时,也要注意网络安全维护工作,以免计算机遭受网络风险,影响档案资料的安全性和使用性。此外,防火、防盗、防强光、防高温、防虫、防潮、防尘、防鼠、防污染等这些预防措施也是档案管理过程中对库房管理的基本要求,档案管理人员一定要尽职尽责,将这些管理工作落实到位。

  3结束语

  综上所述,医院文化建设离不开档案管理工作的协助。因此,为了进一步推动医院的文化建设工作,我们应当转变传统的档案管理工作理念,强化服务意识,制订符合医院实际情况的档案管理制度,并努力提升档案管理人员的业务素质,使档案管理工作水平得到全面提高。同时,档案管理工作也需要得到院领导以及各部门同事的理解和支持。让我们共同携手,为医院文化建设事业的发展努力奋斗。

  参考文献:

  [1]杨巧。浅议医院档案管理体系[J]。兰台世界,20xx(12):47。

  [2]孙云云。医院档案信息开发利用的探索与实践[J]。重庆医学,20xx(11):35。

  [3]孙毛毛。档案在医院文化建设中的作用[J]。江苏卫生事业管理,20xx(02):90。

医院文化建设15

  近年来,医院文化建设逐渐引起人们的关注。作为医院中具体的工作单位,科室在医院文化建设中扮演着重要的角色。本文将从科室的角度出发,结合个人的实践经验,探讨科室医院文化建设的心得体会。

  科室作为一个小的单位,是医院文化建设中的基本单元。科室的文化建设不仅能够提高工作效率,还能够增强科室成员之间的凝聚力和团队合作精神。通过科室文化建设,可以促使科室成员形成共同的价值观和行为准则,进而为医院整体的文化建设奠定基础。因此,科室医院文化建设的重要性不可忽视。

  科室内部的沟通和协作是科室文化建设的重要内容。在我所工作的科室中,我们注重建立良好的沟通机制,定期举行科室会议和学术讨论,分享经验和交流想法。我们还建立了线上沟通平台,方便科室成员之间随时交流和共享信息。通过定期的沟通和协作,我们的科室形成了和谐的工作氛围,提高了工作效率和质量。

  科室的核心价值观和行为准则对于科室文化建设至关重要。在我所工作的科室中,我们强调“专业、责任、团队、奉献”的核心价值观,并将其融入到我们的工作中。我们通过制定科室行为准则,明确了科室成员的工作职责和行为规范,从而使科室成员都能够明确自己的角色和责任,以此促进科室的良性发展。

  科室文化建设应该鼓励科室成员的创新能力和学习意识。在我所工作的科室中,我们鼓励科室成员参加各种学术交流会议和培训,提高自己的专业技能和知识水平。我们还鼓励科室成员提出新的工作理念和方法,并给予充分的`支持和鼓励。通过鼓励创新和学习,我们的科室逐渐形成了一种积极向上的文化氛围。

  科室文化建设不是一蹴而就的过程,需要长期的坚持和不断的改进。在我所工作的科室中,我们定期评估科室的文化建设工作,并根据评估结果进行相应的调整和改进。我们还组织科室成员参与医院的文化建设活动,促进与其他科室之间的交流和合作。通过持续的努力和改进,我们的科室文化得到了不断的提升和完善。

  总结:科室医院文化建设是一个长期而复杂的过程,但它的重要性不容忽视。只有加强科室内部的沟通和协作,树立科室的核心价值观和行为准则,鼓励科室成员的创新能力和学习意识,并持续不断地进行改进,才能够实现科室医院文化建设的目标。通过科室文化的不断建设,我们相信能够为医院整体的文化建设贡献一份力量。

【医院文化建设】相关文章:

医院文化建设07-28

医院文化建设09-14

医院文化建设标语07-05

医院文化建设标语10-29

医院文化建设[精]09-14

(合集)医院文化建设09-14

医院文化建设(荐)11-18

医院文化建设方案03-16

(经典)医院文化建设15篇09-14

医院文化建设标语4篇10-29