(精华)市场营销论文15篇
在学习、工作生活中，许多人都有过写论文的经历，对论文都不陌生吧，论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢？下面是小编精心整理的市场营销论文，希望对大家有所帮助。
市场营销论文1
［摘要］随着我国市场经济的快速发展，人们的生活水平逐渐提升，消费者对服务质量的要求也有所提高。同时由于企业数量逐步增多，市场竞争日益激烈。在这种情况下，企业想要在市场竞争中处于不败之地，就必须做好市场营销工作。只有做好客户管理工作，正确处理企业与客户之间的关系，才能赢得客户的信赖，同时分散企业运营过程中的风险，给企业带来更多的经济利益。企业要做好客户管理工作，维护客户资源就必须知己知彼并不断改善经营模式。文章主要探讨客户关系管理在市场营销中的重要作用，希望能够促进企业建立良好的客户关系并不断促进企业做好市场营销工作。
［关键词］客户关系管理的论文
在现如今这个时代，我国经济迅猛发展，企业生产技能也在不断更新，市场竞争愈演愈烈，整个市场逐渐从产品至上向顾客至上转变。面对客户需求的不断变换以及市场营销竞争的不断加剧，企业要想在竞争中处于不败之地必须与客户建立良好的关系，企业只有得到客户的信任与依赖才能保持稳定的客户资源，让企业的产品在市场上占有一定的份额。管理好客户关系是企业做好营销工作的重中之重，是企业稳步发展的前提和重要保障。
１客户关系管理有利于降低企业的市场营销风险
客户关系本质上是企业与客户之间形成的一种相互信赖、共同受益的商业行为。企业如果不能很好地管理客户关系，就会损害自身的信誉，对自身的发展产生不利影响。面对日益激烈的市场竞争企业必须在进行市场行销时不断开发对企业产品有兴趣或者购买意向的客户。客户群体是企业进行市场营销的有力基础，更是企业获得发展的有利市场空间。为了促进企业的发展，增加企业的经济利润，企业必须在维护好原有客户的前提下，不断地去开拓新客户资源，只有这样才能更好地进行市场营销。企业只有做好客户关系的管理和维护工作，才能让自身的产品被客户关注并且接受。这不仅有利于企业进行产品的推广和营销，还有利于企业获得客户的反馈信息。客户的反馈信息是对企业产品质量的重要评价，根据获得的反馈信息，企业可以改善自身产品使之更加适合客户的需求，改变自身的经营战略扩大市场获得更多的赢利。可见客户关系管理有利于企业采取有效措施降低市场营销风险，企业可以根据客户的反馈信息及时调整自身的经营策略，让产品更加适合客户的需求，更好地迎合市场，扩大市场份额，获得更多赢利。
２客户关系管理能够提高企业的赢利能力
２．１有效的客户关系管理能够提高客户关注，增加企收业益
企业要想做好客户关系管理，前提是必须准确认识客户关系的重要性，其中最重要的是正确分析客户的份额组成及其有效价值，这是企业获得更多赢利的必要保障。企业要想获得成功仅仅具备高素质人才和先进的技术是不够的，企业必须具有长期稳定的客户资源，对于客户资源的管理和维护需要有专门的人员进行并且需要花费很多的时间，只有这样才能与客户建立长期稳定的合作关系。同时，企业需要根据客户的市场份额对自身的营销策略进行适当的调整。对于给企业带来巨大影响的产品，其客户关系的管理直接决定着该产品的市场定位和市场价格，所以针对这些产品企业必须在充分的市场考核之后详细定制营销策略和营销手段。企业要根据产品和客户的实际情况退出营销活动，并给客户提供优惠的价格，只有这样才能回馈广大客户并吸引更多的客户，通过这样的方式可以让企业与客户之间形成牢固的关系。企业只有促进客户关系的发展才能与客户建立长久的合作关系，从而提升企业自身的赢利能力。
２．２有效的客户关系管理能够培养潜在客户的价值，促进企业的可持续发展
企业在进行客户关系管理时，不仅要保障管理的科学性，还要注重培育潜在客户。第一，企业在管理客户关系的过程中要善于从购买商中选取有较大发展潜力的客户，企业要发现有条件、有能力并且有意愿的客户，对这些客户进行培养，让他们信赖企业、看好企业的产品。企业要制定相应的营销策略使这部分有价值的潜在客户更加了解企业的产品，并努力从潜在客户中获得有效回馈信息，对自身的产品进行改进，这样可以有效培养潜在客户的价值。第二，企业采取有效措施建立良好的客户关系，不仅能够维护好客户，还有利于进一步开发新客户，促进企业的长久发展，从而实现企业的可持续发展。
２．３有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度
企业要建立良好客户关系，仅依靠自身维护是不够的，还需要从客户方面进行考虑。企业与客户之间进行供求关系交流，企业要努力满足客户的需求，在满足客户需求的过程中实现自身效益的最大化。企业只有维护好客户关系，才能与客户形成良好的供求关系，使企业在市场竞争中得到不断发展。企业在进行客户管理的过程中会努力做好产品质量把关，避免由于质量问题给企业带来负面影响。这样客户就可以放心产品质量，在购买产品时不会有后顾之忧，这样就能提高客户对产品的满意度，让客户认为购买的产品物有所值，从而有利于提高客户忠诚度。
３客户关系管理有利于企业在市场营销中的竞争力形成
在传统的市场营销过程中，其主要方式就是通过打价格战或是举办一些活动来赢得更多的.客户，这个过程往往十分盲目，缺乏市场针对性。往往在短期活动中有着较好的效果，但不能从根本上获得客户的信赖。面对日益激烈的市场竞争环境，从客户关系管理增加产品的无形资产，才能从根本上增加企业的市场竞争力。因为在产品日益同质化的今天，价格也趋于一致，各户所关心的不仅仅是价格与质量，而是产品所能带来的满意度。在这种情况下也就要求企业高度重视企业关系管理，在长期内形成战略合作关系。在企业进行市场营销时，第一，注意培养客户关系，促进良性关系的形成，这样才能在同类产品的竞争中脱颖而出，形成自身特有的竞争力。第二，良好的客户关系的形成与巩固，在一定层次上为企业打下了坚固的群众基础，这是对企业产品竞争力的形成有着强有力的支撑。第三，通过对客户关系的管理，可以明确市场需求，针对性的制定营销手段并发现自身存在的不足，不断改进，以求获得更广阔的企业市场。从而真正形成企业的市场竞争力，做到自身的可持续发展。不仅提高了顾客的忠诚度，更减少了企业的经营风险，一举数得。
４有效的客户关系管理使企业在市场营销中占据优势地位
在市场经济日益完善的今天，建立企业与客户之间的良好关系逐渐被提上日程。这不仅关乎着企业的产品，更关乎着企业信誉。在进行客户关系管理的过程中，企业可以充分意识到自身产品的独特优势与潜在市场，更能通过客户的反馈，找到自身所存在的不足与缺憾。在与客户沟通与自身不断完善的过程中，企业的营销策略会有一个长足性的进步。通过对自身优点的保持与客户认可度的提供，从而真正形成企业的营销优势。而且有着前期对客户关系的管理，企业可以详细了解客户的具体需求，然后根据客户需求进行特色定制服务，从而真正留住客户。
５结论
面对客户多种多样的需求和日益激烈的竞争环境，企业必须重视客户关系管理在市场营销中的作用。只有建立良好的客户关系，才能使企业更好地认识市场、把握市场动向从而降低营销风险。企业可以通过关注客户的市场份额，提高企业的收益。通过有效进行客户关系管理，企业能发现潜在客户、提升客户价值、扩大客户群，从而促进企业的可持续发展。同时，建立良好的客户关系还有利于企业提高产品质量，提高客户忠诚度，提高企业的竞争力，使企业在市场营销中占据优势。可见，客户关系管理在企业市场营销过程具有重要作用，企业必须做好客户关系管理工作，促进企业的长远发展。
参考文献：
［１］吕金刚．客户关系管理在企业市场营销中的作用探讨［Ｊ］．黑龙江科技信息，２０１４（２３）：２８２．
［２］米凡迪．客户关系管理在企业市场营销中的作用［Ｊ］．消费导刊，２０１４（５）：１６５．
市场营销论文2
一、高职教育开展市场营销的必要性
（一）有利于高职院校面向市场搞好经营管理
目前，中国高职教育仍然处于“生产者主权时代”，即作为教育服务的生产者处于主动、支配地位，如教育成本核算、收费标准、专业设置、教学过程、考试与成绩评定等事关消费者（学生或受教者）利益的事，基本上由校方决定，消费者只能被动接受。在市场经济背景下，买卖双方应是平等的，作为“消费”教育服务的大学生，他们享有《消费者权益保护法》规定的各项权利。［３］他们应该有权参与教学过程，获得有关教育教学的真实信息，有选择专业和教师、要求提高教学质量的正当权益。学校对优秀生源的争夺以及就业市场对优秀毕业生的优先录用权所形成的双向压力，必然会使高职院校不断研究教育市场供求状况，分析人才市场需求走向，实施营销组合策略，以扩大优秀生源市场占有率。因此，高职院校应该树立“市场导向”观念，确立让消费者满意的原则，开展各种宣传、推广、促销活动，更好地为学生服务，让学生享受到周到、热情、优质的教育服务。
（二）有益于院校办学特色并提升教育质量
对于竞争激烈的高职院校而言，特色或差异化发展是其生存和发展的核心竞争力。所谓特色，就是学校在深入分析自身情况的基础上，优化配置一切可用资源所形成、保持和发展起来的自身优势、强项。用人单位对人才的需求各不相同，学生的兴趣和智能也各有千秋，这为院校自身办学特色开辟了巨大空间。市场需求的差异化催生了多样化的办学，多样化的办学形成了各高职院校独特的办学特色。学校如果能够提供市场营销手段寻求“特色发展”、“差异竞争”，必然提高办学效益和效率，增强办学质量和人才质量，形成较强的社会影响力和市场竞争力。
二、高职教育市场营销的基本策略
（一）产品策略
作为教育机构的高校，不管是哪种所有制与组织形式，都要通过向市场提供高质量的教育服务或教育产品，才能在激烈竞争中赢得生存、获得发展。就高职院校而言，其“生产”的产品主要是教育教学服务，大学生则是承载这种产品的主要载体，或者简单地说，院校的`产品就是毕业的“学生”。市场是教育质量的裁判员，高职院校只有不断把握人才市场需求变化，按照市场需求调整专业结构与教育生产力布局，才能设计、开发适销对路的“产品”；要控制“产品”的质量，实施以质取胜的战略，保证学生毕业后德行达标不出“危险品”，知识与能力素质合格不出“次品”，身心健康不出“废品”；要造就一批动手能力、应变能力、技术革新能力都比较强的优质“产品”；通道多种努力，实施名牌战略和特色战略，创名牌专业、名牌教师、特色课程、特色课堂，树立学校的形象和品牌。此外，要加强“产品”（毕业生）的售前、售中特别是售后服务工作。在介绍、推荐毕业生进入就业市场时不要搞一锤子买卖，要实行“品质保证”、进行“跟踪服务”，如实行承诺制、违约金制、学校到用人单位进行毕业生工作情况调研以及提供相关培训、“回炉”等延伸服务，那是加强售后服务的有益尝试。
（二）价格策略
产品价格策略是营销组合策略的重要内容，也是开拓市场的基本手段。服务的价格策略通常要考虑价格水平、折让、付款方式和信用等。高职教育服务的定价策略可以从两个角度分析。一方面，它可以指提供教育服务过程的价格，即收取的学费。学校在确立收费标准时，必须根据真实准确的教育成本，在国家政策许可条件下，参照市场供求状况确定收费水平。另一方面，它也可以指教育服务结果的价格，如毕业生所拥有的人力资本的“标价”。学生就业期望值的高低要由同类专业毕业生的市场供求“均衡点”确定。［４］（Ｐ２５４）如果把价格定得过高，非大城市、高薪岗位不“就”，则会因其高于均衡价格而无人购买，找不到工作；如果价格大大低于均衡价格，就会得不到相应的教育投资补偿，亦不能充分实现自我价值。因此，院校一定要帮助学生确定一个合理的人才或劳动力价格，调整就业期望值，使之与自身“产品”质量、市场供求相匹配。
（三）渠道策略
高职教育服务渠道策略包括新生入学、毕业生分配的类型、涵盖地区与行业范围等内容。学校的生源渠道除了学生自己选择、报考以外，还要积极开发和建立一批稳定的生源基地。在自主就业创业背景下，虽然毕业生就业基本上要自谋出路，政府和学校都可以不安排毕业生的工作，但是学校为了加强“产品”的售后服务工作，应责无旁贷地为学生拓宽就业渠道，除了跟教育主管和服务部门联系就业事宜并维护传统就业渠道以外，学校还应设立一些专门指导就业的服务机构（如建立就业指导委员会、就业咨询公司、实习实训就业无缝对接机制等），也应与政府人事部门、人力资源中介公司等共同邀请用人单位来学校举办人才招聘会，还应为学生提供人才市场需求信息。此外，学校还应将就业渠道前置到市场调研和专业技能培养方案制定环节，按照“订单”培养人才或建立“人才期货市场”。
（四）促销策略
高职院校作为特殊企业，其促销活动的宗旨同样是为了树立自身的市场形象，传播与职教教育服务有关的信息，强化与消费者的沟通和联系，激发教育需求和人力资本投资需求。促销活动可供选择的市场营销沟通方式主要有广告、人员推销、销售促进、宣传、公共关系等。学校促销活动要围绕提升知名度、塑造形象、形成口碑等目标进行，可以通过沟通、说服、提醒等方法，让尽可能多的消费者选择、购买自己提供的服务。现在，中国大多数高校已摆脱“营销近视症”，意识到教育促销的战略意义，并正在采取比较适合教育特点的促销手段。一是加强网站建设。目前，消费者可以通过网络搜索，发现自己需要的教育服务并通过与院校在线咨询、在线订购、在线支付等方式完成教育产品的购买与消费。为此，学校必须注重网站建设，及时更新网络资源，为校内外相关人员了解学校提供超越时空的便捷渠道与窗口，开发潜在客户和学校声誉“代言人”。二是加强新闻媒体报道。市场经济远非“酒香不怕巷子深”的小农经济时代，产品再好也要“吆喝”，要设法让公众知晓。新闻媒体报道是塑造品牌、宣传产品的普遍、及时、有效的方式。而教育服务产品，也需要新闻媒体的宣传将其推向更广阔的市场并赢得良好的社会声誉。三是注重发挥招聘会或人才中介机构的促销作用。
（五）人才策略
高校承担教育服务生产或操作角色的人，在消费者或学生看来就是服务产品的一个部分。对于高职教育这种高接触性的服务业而言，其工作人员在多数情况下既是教育服务质量的体现者，又是服务产品的售卖者，因此，人的问题十分重要。高素质的院校管理者、高水平的教师本身就意味着教育服务或产品的质量。因此，管理者必须重视师资队伍建设，从学历学位、职称职级、科研教研、知名度、仪表仪态、职业素养等方面，全方位、多层次、宽领域地提升教师队伍的水平、能力、形象，生成一套对教育服务提供者进行甄选、训练、激励、控制的管理制度，让人的因素成为无形的服务质量与重要的有形标志之一。
（六）有形展示策略
服务的无形性和不可分离性，使顾客在购买服务产品时往往因不易感知服务实体及其质量而存有遭遇质量风险的顾虑。有形展示就是要通过构筑“形象识别系统”［５］，展示其综合实力、整体竞争力、公众影响力，消除顾客质量风险顾虑的重要策略之一，它让消费者能看到具体的服务设施、服务设备、工具、员工、信息资料、其他消费者、价目表等，让这些有形的东西成为推断无形服务质量的重要“展示物”、“标识物”。对于高职教育市场营销而言，有形展示策略要求那些条件较好的学校通过各种促销手段，把自己的教育基础设施（如学校占地面积、教室与宿舍状况、实验实习设备与工具、图书馆等）、师生情况（教职工总数及其学历、职称、学科优势与专业特色、科研项目与成果、在校生人数、国内外形象、综合或单科排名、学生口碑等）以及学校收费依据与价格明细表等充分展示给社会、给目标顾客。那些条件一般和较差的学校，要增大有形物的投资或宣传，特别是要设计、规划好实体环境，提高师资水平，规范收费，让学生及其家长可以从中感受到教育服务的质量状况。总之，学校有形展示策略，一方面应尽可能使教育服务有形化；另一方面要使服务易于从心理上加以把握，从而为学生和家长选择学校、专业提供可以感知和信赖的依据。
三、启示与思考
第一，开展教育营销并非走完全市场化之路。
高等教育营销的研究和应用在西方发达国家已经有近４０年的历史，人们对它的态度前后经历了一个逐渐转变的过程———开始是“怀疑”，后来是“接受”，到现在是“热衷”。［６］鉴于所有制性质和结构不同，中国的高职教育所提供的产品（服务）是“准公共产品”，而非单纯的“私人产品”，它具有社会受益和个人受益的双重属性。［７］因此，不能把学校简单视为纯粹的市场主体，如果完全按照商业原则来经营管理学校，必然产生唯利是图、“误人子弟”等弊端。
第二，开展高职教育市场营销不能急功近利。
在现代市场经济条件下，高职学校正在成为知识经济和学习型时代的特殊企业。但学校毕竟是学校，而不完全等同于生产经营物质产品的工商企业。教育营销虽然是市场经济发展的必然要求，但教育市场并非完全竞争的市场。“营销”对高职院校来说，是发展教育事业的一种手段和工具，而非教育的目的和本质。因此，高职教育营销应划定明确的边界，不能因患“营销近视症”而急功近利、唯利是图，只能运用恰当的营销策略。
第三，高职教育营销必须切合经济社会发展实际。
目前，中国正在努力推动经济发展方式的根本转变，在“调结构”和“保增长”过程中，需要大量应用型、技术型人才，高职教育的市场需求不断扩大。而政府不可能也没有必要通过计划手段和全额财政资助来改善和增加职业技术教育的有效供给。为此，学校在开展营销和促销过程时，必须时刻把握经济社会发展实践，为经济发展方式转变和“结构调整”背景，进行人力资源开发和人才的培养。
市场营销论文3
篇一：
一、市场营销双语教学模式中存在的问题和成因
(一)教学目标的不确定性
目前我国高校经管专业在市营双语教学的模式方面还存在许多问题，但其中突出的就是教学目标的不确定性或模糊性。传统上对本课程教学目标的理解总是趋于简单或笼统。市营双语教学目标具体可分为社会目标、专业目标、语言目标和能力目标，但是究竟哪个目标的培养应该放在首位目前并无明确的界定。传统认识上的误区还时常混淆了专业目标与语言目标之间的关系，甚至过于强调语言目标在本专业课程的作用。实际上，语言目标只是实现市营双语教学的一种手段而已，但语言目标的达到对专业目标的实现具有不可忽视的推进作用。其次就是如何将学生个人能力与社会发展的大目标有机结合起来，如果这种内在的关系不明晰势必影响学生对本课程学习的参与性、积极性。
(二)缺乏统一或可供参照的双语授课标准
目前市营双语教学的另一主要障碍就是缺乏统一或可供参考的授课模式或标准。无论市营双语授课的模式是以何种语言为主，都应根据本专业的不同和学生知识结构、外语水平的差异而选择不同的授课方式。对于那种浸入型(如全英式)的教学或者是以外语为主导的教学模式其效果存在诸多不同的见解。由于上述学生专业、知识结构和外语水平的不同，学生对外语授课可接受的程度也具有较大的差异，这也是目前制定统一的市营双语授课标准的难点所在。所以如何在保障学生对本专业知识学习理解和掌握的前提下逐渐强化其在外语授课认知中的比重是本课程教学的关键点之一。传统教学上对市营双语教学外语授课比重设定在某种比例之上或范围之内只是一种误解而已。
(三)学生学习的难点与教学的薄弱环节
目前学生在学习中存在的难点主要反映在本课程外语专业原理和术语理解上的困难。学生遇的上述难点也正是市营双语目前在教学上所存在的主要瓶颈。产生这种困难的原因除了缺乏一种合理的教学模式外，还与本课程现有教材的选用有很大的联系，目前市营双语所采用教材主要是从国外引进的全英原版教材，这种纯粹的洋教材究竟能否符合我国的实际也备受争议。关于本课程在双语讲授的薄弱方面，除了外语综合讲授的不足外，如听、说、读、写、译，目前在翻译的专业内容方面也依然薄弱。在市营双语的教学中，教师所做的翻译并不是对教材逐字逐句对应的中文呈现。翻译既可以是笔译，也可以是口译。无论是英译中或中译英实际上也是学生对外语专业原理的一个认知过程。所以加强市营双语授课中的翻译环节的教学对提高本课程双语的整体效果具有重要的意义。
(四)缺乏具有中国特色的适用性教材
学生目前对市营双语外文原版教材的理解还存在一定的难度，所以有必要对现有的外文原版教材进行改革。目前我国高校市营双语所使用的外文原版教材主要是菲利普·科特勒主编的英文版《市场营销原理》(PrincipalofMarketing)。虽然该教材在我国高校经管专业市营双语的教学中起到了较好的效果，但由于本教材内容繁多，案例多以美国或西欧国家为背景，大大增加了学生自学的难度。还有另一种认识上的误区就是把原版教材视为一种不能更改的绝对权威，唯原版而原版选材的要求本身就是一种误导。所以应该根据我国的情况对市营双语原版教材做适当的修改、删减或补充，例如加入必要的中文注解是非常必要的，这样不但可以增强学生对原著的理解，也可以进一步提高本课程双语整体上的学习效果。
(五)现有的考核方式的机械性依然突出
改革市营双语考核制度也是提高学生本课程学习的积极性的关键。市营双语是一门具有独特功能的复合型课程，在教学中不但要符合课程本身特点的要求，而且还要满足学生对本课程在学习上的兴趣，以往教学效果的不显着与本课程的特点有紧密的关系。所以改革目前市营双语教学的考核方式是亟待解决的问题之一。笔者于20xx年6月在调查了广东外语外贸大学南国商学院国际贸易和旅游管理两个专业学生对本课程考核制度和效果的认识，受访的学生对本课程现有考核方式的评价是，认为灵活的占33.9%，但是反映单一和机械的各占35.6%、23.7%。这个调查数据一方面反映了本课程在教学的考核方式方面存在的问题，同时也说明了在这方面的教学还存在较大的改进空间。所以，如何把平时动态学习过程的.考核与期末静态的终结性考试有机地结合起来对市营双语考核方式的改革具有重要的启迪意义。
(六)师资的理论水平、实践经验与外语水平的差距明显
市营双语首先是一门专业课程的授课，培养学生专业和实践的能力是本课程的首要任务，但没有良好的外语表达能力也无法实现上述目标。市营双语的这些特征要求讲授这门课程的教师不但应具有较强市营专业理论水平及实践经验，同时拥有良好的外语综合表达能力。从理论上而言，市营双语教师的专业水平和外语水平两个方面具有同等重要的地位，但现实中在两者不能同时兼得的条件下，教师市场营销专业水平的培养应该是第一位的。目前市场营销双语师资存在的问题突出表现在理论水平、实践经验和外语水平三个方面的差距。目前市营双语师资普遍存在的不足主要体现在2个方面，一是理论水平较强、实践经验不够和外语水平较弱，二是外语水平较强，专业的理论水平或实践经验不足。培养市场营销高素质的外向型人才师资首先必须是本专业在经管和外语方面的复合型人才。目前我国高校在引进这种具有特殊背景的师资人才方面依然存在各种条条框框和限制，许多研究生和博士一毕业就分配在教学的岗位上，实践经验的缺乏反过来也影响到理论水平和外语水平的有效发挥，这也正是本课程目前教学开展的难点所在。
二、市场营销学双语教学模式改进的建议
建立有效的市营双语教学模式是实现本课程教学目标和提高教学质量的基础。要达到上述目标必须对本课程有关的教学内容和要求进行必要的改革。第一、突破传统教学上的条条框框和思想上的束缚是教学改革的重点。如何提高学生本课程学习的积极性和参与性依然是本课程目前亟待解决的问题。第二、只有将学生今后的发展目标与现有的教学要求有机地结合起来才能起到实效。对现有的教学模式和考核方式需要进行不断的探索和尝试。第三、积极引进和培养符合本专业课程特点的师资队伍是市营双语课程教学顺利开展的根本保障。
三、结语
市营双语教学模式必须是一种能符合学生专业技能及社会发展需要，在双语授课比重和教材选用方面能适应不同专业要求，课程开设的时间和课时的设置合理以及师资拥有较强外语能力、专业理论以及实践经验的一种教学体系。建立具有特色的市营双语教学模式需要根据我国的国情进行摸索和创新。提高市营双语教学模式的运作效率必须教研与实践相结合。设立科学的考评制度，掌握本课程双语学习的特点要求，努力提高学生双语学习的兴趣，在双语教学的实践中找到符合我国高校经管专业市营双语的教学模式。
篇二：
一、国内外双语教学模式理论解析
(一)国外双语教学模式
根据《郞曼应用语言学词典》的定义，国外双语教学的模式包括三种:浸入型双语教学、保持型双语教学和过渡型双语教学。
(1)浸入型双语教学:即教师使用非学生母语的第二语言进行教学。该方法虽然能使学生迅速浸入第二语言的教学环境，但也存在一些问题，主要表现为:①对授课教师要求较高，要求其既掌握专业知识，又具有较强的外语表达能力和较高的专业课理论水平;②学生一入校即使用非母语听课学习，缺乏相应缓冲期和适应期，增加学习难度，容易形成“畏难”心理，并逐渐失去学习兴趣。
(2)保持型双语教学:即学生刚入校时使用母语教学，然后逐渐使用第二语言进行部分学科的教学，其它学科仍使用母语教学。该种方法能有效将专业课知识和外语应用能力相结合，同时降低学习难度。但也存在一些问题，主要表现为缺乏浸入式的学习环境，学习效果不理想。
(3)过渡型双语教学:学生进入学校后部分或全部使用母语，然后逐步转变为使用第二语言进行教学。与前两种方法相比，该方法能够降低学生的学习难度，并使学生逐渐进入浸入型的学习环境，达到较好的教学效果。
(二)国内双语教学模式
根据文章作者的经验和观察发现，国内双语教学的模式包括英汉混合型和纯外语型两种。
(1)英汉混合型。英汉混合型采用外文原版教材或外文讲义，讲授和板书过程中中英两种语言混合使用。具体地讲:①PPT制作和板书以全英文为主，讲授部分中英文结合;②从内容角度看，理论部分使用英语讲解，重点概念和案例分析使用汉语讲解。在该种教学模式中，英语和汉语使用比例依据学生英语水平决定;若学生英语水平较高，可以适当提高英语使用比例。
(2)纯外语型。纯外语型采用外文原版教材或外文讲义，全部用英语作为课堂语言进行讲授，并用英语与学生互动。该种模式在国内使用较少，一方面缺乏能进行全英语授课的教师，另一方面学生的英语水平也限制该模式的推广。
二、影响双语教学效果的关键点分析
文章作者通过对已有相关文献的综述发现，影响双语教学效果的因素主要包括以下几个方面。
(一)教师选择
根究理论文献和文章作者的教学经验，合格的双语课教师应具备以下素质:①扎实深厚的专业知识理论基础;②良好的英语表达能力;③较强的课堂掌控能力。由于我国双语教学开展的比较晚，符合以上条件的双语课教师严重缺乏，目前主要师资来源包括:①由境外引进，这类教师的专业知识和英语水平都比较高，但是思维模式和文化背景与国内具有较大差距，在知识传授和与学生沟通过程中容易产生障碍，影响教学效果;②从本专业教师中选拔，这类教师的专业知识储备较好，且能够与学生进行很好沟通，但英语应用和表达能力有限，较大程度地影响双语教学的效果;③从英语专业教师中选拔，该类教师虽具有良好英语基础，但是专业知识薄弱，无法达到双语教学仍以专业知识学习为目的的目标。由于市场营销课程融了较多文化、社会因素，要求授课者充分理解当地文化背景，在双语教师选择上就更加困难。
(二)教材选择
在国内双语教学中，教材来源主要包括以下几个方面:
①英文原版教材。这可以保证学生读到原汁原味的著作，同时也可以避免因译者水平疏忽所造成的纰漏;但是也存在一定问题，首先表现为原版教材的成本较高，增加学生的经济负担，其次还表现为文化背景和思维习惯造成教材编写方式和内容顺序差异，增加学生理解接受的难度。
②国内学者组织编写的外文教材。该类教材虽然符合国内学生的思维和学习习惯，但英语表达很难达到国外原版教材的水平。同时受编者水平限制，教材中容易出现纰漏之处。
③授课教师根据课程需要，结合外面原版教材自行编写的教材或讲义;该教材针对性较强，且符合国内学生的学习和思维习惯，有助于帮助学生提高专业知识和外语水平;但同时也存英语表达不准确、教材内容有纰漏等方面的问题。
(三)课堂讲授
双语课程的讲授一般应采用多媒体进行，清晰合理的PPT课件有助于提高双语课程的授课效果。根据文章作者的教学经验和观察分析发现，许多双语课教师在制作课件时，由于受英语水平的限制，把主要的内容全部复制到PPT上。这样容易造成可将内容繁冗，同时容易混淆主要研究内容，影响学生的理解和接受。文章作者认为，双语教学中PPT的制作应尽量简洁，只列出主要的思路框架，同时配合图片、图表等，帮助学生理解接受课程内容。在具体课堂讲授中，应以中英文结合的方式进行授课。一般来讲，重点概念、重点理论应该用中英文的方式讲解，因为双语课教学的重点仍然为专业知识，英语只是知识传授过程中的媒介。但是案例部分，由于大多数学生的英语表达能力有限。根据文章作者的经验，在案例阅读的部分应以英文进行，但是在讨论总结的时候可以根据学生的英语水平决定使用汉语或英语。此外，学生参与对于提高双语教学效果具有直接影响。根据文章作者的经验，在市场营销的双语课教学过程中，授课教师应尽量设计若干问答题，激发学生进行思考讨论，以提高学生的参与度和积极性。(四)期末考核双语教学由于受专业课知识和英语能力的限制，短期的突击式学习往往效果不理想，因此应该加强对教学过程的控制。在期末考核时，应将平时成绩和期终考试相结合，加大平时作业和平时成绩在考核中的比例，甚至可以达到50%以上。由于市场营销这一学科注重培养学生利用知识分析问题和解决问题的能力，在考核时应避开考察学生的死记硬背能力，而以案例分析、营销方案设计等内容为主。这既可以考核学生对具体知识点的理解运用，又可以考核学生分析问题、解决问题的能力。
三、提高市场营销双语课教学效果的策略思考
(一)选择合适的双语教学模式
通过前面分析可知，根据母语与非母语使用的比例可以将双语教学的模式分为英汉混合型和纯英语型;而根据双语教学开展的时间结点可以将其分为浸入型、保持型和过渡型三种。从实践角度看，国内目前以英汉混合型和保持型双语教学为主，且在英汉混合型教学中，汉语授课所占的比例较大。由于市场营销课程的国际化程度比较高，双语教学的开展显得非常必要。但是究竟应该采用何种形式的双语教学模式，文章作者认为应该根据学生的学习阶段确定。本科阶段的培养目标以学生的基本知识和实践能力为主，基本知识虽然具有国际通用性，而实践能力却以本土性为主，同时加上学生的英语水平有限，文章认为应采用保持型和英汉混合型的双语教学模式。而硕士及博士阶段以理论研究为主，且学生本身已经具备良好的英语能力，应采用浸入式和纯英语的教学模式。
(二)加强双语教学师资力量的培养
目前高校双语课教师的主要来源包括境外引进、从本专业教师中选拔、从外语专业课教师中选拔等。但是由于市场营销双语课程对师资的要求比较高，要求其既具备良好的专业课知识，又要具有良好的英语表达能力，同时还要具备较强的课堂讲授能力。而现有的师资来源基本上都无法满足国际市场营销双语教学的要求，如由境外引进的教师不能很好地了解中国文化背景，无法将营销理论和实践结合;而从市场营销专业和本专业选择的教师又无法满足专业知识和英语表达能力的双重要求。因此，文章认为市场营销专业双语课教师可以从两个途径获得，一是引进在中国成长但在国外接受高等教育的市场营销专业教学人员，最好具有相关专业的博士学位;二是从市场营销专业中选拔优秀青年教师到国外进行为期一年以上的强化训练，提高其外语水平。通过这两个途径获得师资能够完全符合市场营销专业双语教学的需要，并达到较好的授课效果。
(三)选择合适的双语教学教材
教材选择也是市场营销双语教学的难点之一。本人在双语教学中曾选择不同来源的教材，但总体上很难达到理想效果。选择纯英文原版教材，虽然可以让学生接受原汁原味的英语，但编写习惯与国内有较大差距，同时非本土化的案例，也使学生在理解接受上存在困难，严重影响双语教学的效果。而国内编写的双语教材，基本上都是以中国式英语为主，加上编者水平不高和责任意识不强，纰漏较大，很难满足教学工作需要。但根据本人经验，在市场营销双语教学中，可以选用国外原版教材，但教师在备课过程中，应根据国内学生的思维接受习惯对授课内容进行重新组织，同时加入本土化的案例，才可以提高授课效果。
市场营销论文4
作为能力本位教学的项目教学，其实质是将经过教学选择的项目下达给学生，并要求个人或团队在一定时间内独立完成包括信息收集、方案设计、项目实施、成果评价等任务。教师主要行操作指导、咨询与疑问解答通过教师开发的系列项目，可使学生快速掌握完成项目的理论知识和基本技能，进而获得相应的职业能力。高职市场营销专业推进项目教学，要更加适应学生学习状况和专业情景，体现因材施教,促进学生营销技能的提高，并便于学生课程成绩的评定，利于学生身心发展与个性完善，突出创新精神和职业能力培养。
1.高职市场营销专业推行项目教学的基础
首先是项目教学需要明晰课程本质、教学目标和教学任务并结合营销实际如市场营、电子商务、国际贸易等专业的专业主干课程《商务谈判》可由《商务谈判计划书》和《模拟商务谈判》两门子课程构成，其基本任务是使学生能顺利完成商务谈判前的组织准备、人员准备、方案准备；能根据双方实力的对比，恰i地营造开局气氛并展开谈判策略；能运用合理的方式进行谈判摸底；能正确地制造、应对和消除谈判僵局；能进行有效的谈判让步；能抓住机会,促成谈判达成签约；会拟定谈判合同。学生在学习《商务谈判》课程时，必须独立操作或者团队协作,并尽可能培养创新思维。
其次是项目教学需要营造良好的校企合作环境市场营销专业项目教学，可根据贸易类企业最常见的营销活动设置学习情境、学习任务（即完成各营销项目中的工作任务）。项目设计中，要以营销各个流程活动为基础，将教学过程工作化。教学过程与工作过程相接近，可适时进行知识讲授、操作演示、经验分享等环节。教学过程中，以营-活动任务单为基础，并按照营销流程步骤化、程序化，使教学过程源于营销过程又高于营销过程。因此，市场营销专业项目教学要依托校企共建实训基地，共同开发教学过程材料，使教学环境真实化，让学生在真实的营销环境中完成课程学习。要聘请企业专家担任兼职教师，确保每个学习情境有校内专任教师和企业兼职教师共同承担。合作企业要积极参与学生管理，按照企业方式考核学生，课程考核与技能证书考核挂钩。
再次是项目教学需要教师提前做好包括具体项目的遴选与加工、项目实施流程设计与优秀成果的'展示等在内的教学准备。项目教学实施的关键，是任课教师事先根据教学目标和选择的项目进行设计以确定工作任务，项目实施过程中要尽可能地运用现代化教学或实验手段。市场营销专业课程可以教研室为单位设计系列相互联系并对能力要求逐步加深的项目。有时参加市场营销课程项目学习的学生可能来自不同专业，面向的是不同的职业领域，许多专业委托市场营销专业教师承担营销课程教学其项目教学必须考虑。
学生专业面向、学习年限以及学习基础。实施项目教学要与现实职k情景紧密联结，着力培养学生的多种技能，充分发挥营销专业教师的创造性，使市场营销专业教学改革落到实处。
2.高职市场营销专业项目教学优化策略
一是项目设计。市场营销专业项目教学中，要求专业教师事先设计工作任务、学习内容和成果评价等教学文件。对于市场营销专业课程教学，教学项目必须提前规划，安排固定场所并要求在确定的时间进行。项目结束后应能看到相应的方案、客户、销售额或利润等产品。如某个营销项目的广告设计是《广告策划》课程的传统项目，覆盖了本门课程绝大部分教学内容，能有效考察学生对广告策划原理、广告策划流程、广告策划技巧以及广告效果评价方法等的掌握情况。与营销项目广告设计有关的参考资料较多，学生在做策划方案时，需要搜索到难度适中的广告策划资料为完成教学目标，市场营销专业教师。
首先要将营销理论知识点如市场调查与预测、市场推销、营销策划、经济法、客户关系管理、商品学知识等进行归纳总结，然后选择相关内容纳入教学范围学生很可能学过选择的营销知识，但常常因为基础知识有限、综合能力不强、间隔时间过长，在项目具体运用中不从心。为完k项目，有必要针对理论模块进行强化训练，为广告设计和方案撰写打好基础。市场营销专业课程教学中，项目内容既需呈现于复杂的营销背景之中，又能确保学生经过努力能够完成，同时专业教师还能够掌控学习方向与学习进度。所规划的项目本身要富有练习价值，具备探索的空间特别是能有效递进，并可吸引学生积极参与。市场营销专业项目内容可以跨越课程，项目结果无须等同于标准答案。
二是项目立项。高职市场营销专业教师要将营销班级学生合理分成若干以人为宜的项目小组,并实行经理负责制，还可以成立总监室，设立总监、副总监和办公室主任等职位各个团队要根据专业师提供的项目文件尽早提交项目计划书，交由专业教师审核并给出相应修改意见，确保项目实施能够按照计划进行通过教师再次审核的项目计划书及时返还。
团队并形成包括项目任务细分、项目进度安排、任务具体分工等在内的项目任务￥如《商务谈判》课程中撰写商务谈判方案是一项综合性的工作项目，包括背景分析、双方优劣势分析、谈判议题、谈判目标、谈判策略、谈判议程、应急预案等模块，每个模块都曾经是以前的工作项目项目计划书应对这些模块进行整合，形成4到5个任务，交给不同的成员负责完成。营销专业教师适时给予评价，指出错误并指导学生进行讨论和互相学习，这样不仅可以使他们学到了专业知识，还锻炼了语言能力和社交能力。
三是项目开发市场营销专业课程项目立项后,各个项目团队应积极组织实施，团队成员根据具体任务学习专业知识，并提出完成任务的方案专业教师此时的主要任务就是提供相应的条件和必要的帮助:要鼓励各团队成员利用一切资源学习，记录操作要点与疑惑，要进行优秀成果展示，组织讨论交流，形成若干具有建设性的解决方法，还要依据学生的项目计划特别是拟订的操作步骤督促各小组按进度完成任务，指导学生撰写项目技术报告如{商务谈判》中的谈判策略安排，共有开局、中期、休局、成交等4个阶段的策略，其中价格策略包括定价、报价、讨价、还价等各个工作任务，这些任务要划归到具体成员，每个成员完成项目时要和其他成员讨论，这样大家接受不同的工作任务的同时又能参与到所有的任务之中，进而获得多方面的知识和技能。
四是项目评价。市场营销专业课程各项目完成后，各工作团队及时面向全体成员公布各自的项目成果并答辩师生提出的各种问题，使团队之间相互评价并在评价中进行学习。专业教师可结合学生自评与互评进行验收，对各个项目给出合理成绩。如《商务谈判》课程教学中，可从两方面验收项目：其一是检查团队项目完成情况如谈判目标是否符合谈判议题,是否设定了理想目标和底线，谈判分工是否符合人员专业特长及职务，议程安排是否有助与提高谈判效率其二是各个任务完成中是否有明显错误，如谈判背景分析是否符合谈判前景，是否进行了充分的调查特别是收集到了足够的信息，哪些谈判策略明显不合理等实际上，对团队成绩的评定也是对包括项目完成的质量和学生对专业知识的掌握度在内的学生学习效果的评价。项目评价分两步：第一步是收集学生撰写的方案，教师逐一枇改并指出存在的不足，大的错误要及时返还学生修改，第二步是成立答辩小组，要求学生事先自我评价并填写项目报告书，交给答辩小组，通过回答有关提问展示对专业知识的理解与掌握情况。
3.对高职市场营销专业项目教学的建议
一要完善市场营销专业知识点的建构与整合。如《商务谈判彡课程教学之前基本上按章逐节讲授，学生获得的只能是概念串联或堆砌，不仅无法纵观知识全貌，其学习主动性也难以发挥。项目教学中不仅要淡化商务谈判知识点的分界，更要强化整体功能，要注重商务谈判前的组织准备、人员准备、方案准备;要求学生会根据双方实力的A比，运用怡当的方式进行谈判摸底；谈判中期阶段能准确地制造、应对和消除谈判僵局，并进行有效的谈判让步，谈判终结阶段能抓住机会，促成谈判达成签约。同时，谈判过程中能恰当运用谈判礼仪，能对谈判结果进行合理评价。每个项目都与之前各章节的知识点相互穿插与融合,综合提高了学生商务谈判能力，并为后续的现实营销项目打下基础。因此，要以关联知识为核心，整合进其他课程内容，以课程整体设计为核心，完善各个单元设计。
二要树立教师创造性是项目教学成功之关键的意识。如《广告策划〉〉课程需要学生有系统的营销专业知识储备和较强的广告设计能力，能综合应用营销专业知识，具有促销活动能力和营销策划能力。作为市场营销专业教师，就必须对广告策划甚至营销专业知识点进行细化、分解，并事先做成课前预习模块、课内操作模块、课后巩固模块，激励学生轻松愉快tti学习。可见，i业教师是营销项目教学的设计师，不仅要具备专业知识、教育技术，还要有良好的综合素质：营销综合素质是基础，营销专业知识是核心，教育技术则是把教师个人修养和专业知识传导给学生的有效手段。
三是课程设计要以学生为中心。市场营销专业实施项目教学，重点在于选取营销实践中的代表项目。这些项目，要覆盖市场营销专业课程的各知识点，最好来源于企业营销现场。课程设计时要考虑项目并联与递进关系，避免知识点跨度太大。市场营销专业项目教学的主要目标在于学生解决问题或完成任务中去探究、摸索、归纳和提高，通过任务驱动使学生发现问题:学习知识、练习技能、取得成果，并归纳解决问题&办法，所以营销专业项目教学必须充分激励学生，发挥其学习的主动性与创造性，使之成为完成项目的主导者。
市场营销论文5
浅谈消费心理透视与市场营销管理
摘要：随着中国特色社会主义市场经济体制的快速有序发展，我国现代企业组织的市场营销管理工作开展水平，逐步引起了广泛关注，在我国基层民众基础性思想认知观念的开放性和多元性水平不断提升的历史背景之下，消费心理状态对企业市场营销工作最终开展效能的影响作用逐步引起了广泛关注，本文围绕消费心理透视与市场营销管理工作的相互关系问题选取两个具体方面展开了简要分析。
关键词：消费心理;市场营销;管理;分析讨论
随着我国现代国民经济和社会建设事业的顺利推进，以及国际商品市场市场环境中竞争态势的日趋激烈，我国现有产品生产销售企业实际面对的市场激烈程度也在不断发展提升。近年来，在我国现代国民经济建设事业保持快速稳定增长态势的历史背景下，基础消费行为对国民经济增长发展事业的贡献效应逐步引起了广泛关注，而随着我国基层民众基础性思想观念认知的开放性和多元性水平不断提升，消费心理因素对消费行为决策和市场营销活动开展水平的营销效应逐步引起了广泛密切关注，有鉴于此，本文将会具体围绕消费心理透视与市场营销管理工作的相互关系问题，展开简要的阐述论述分析。
一、消费心理的基本内涵和具体表现类型
(一)消费心理的基本内涵
所谓消费心理，就是独立的消费者个体在具体开展实物商品，以及劳务性服务项目的遴选、对照、细致分析、购买决策与实践、具体应用，以及应用效果和主观感受评价等实践活动过程中所产生和体验的一系列内在心理活动。消费心理对消费者最终形成的消费行为决策具备深刻影响，是最终决定消费者是否开展针对某一特定商品对象的购买实践行为的基础性决策因素。举例论之，图1表示魔种篮球鞋产品的外观示意图，因其外观设计特征而导致的消费者主观消费心理感受状态差异，对消费者实际获取的消费活动决策结果，具备极其深刻的影响效应。
(二)消费心理的具体表现类型
遵照消费者个体实际开展的消费行为的表现特征，通常可以其实际形成和表现的消费心理，具体划分为四种表现类型：
第一，从众心理，通常指的是传统消费心理学研究视域之下的“入乡随俗”心理，就是在看到周围人针对某些具体类型的商品类型展开购买行为基础上，自己也会跟随实施购买行为，因而这种消费心理具备一定程度的趋同特征。
第二，攀比心理，在攀比性消费心理的作用和驱使条件下，独立消费者在具体开展商品消费行为决策过程中，往往并不重点关注产品实际具备的应用价值和使用功能，而其主要的心理关注侧重点，则在于与周围其他人开展的商品购买行为实施比较。
第三，求实心理，所谓求实性消费心理，其在基本内涵和表现特征层次具备鲜明的彼此相反性，其具体的基本内涵，在于消费者在实际开展商品消费行为决策过程中，重点关注商品实际具备的实用性，以及对自身实际消费需求的满足程度，实现了对商品消费行为综合效能水平的充分关注，具备较为充分的理性化表现特征。
第四，求异心理，所谓求异性消费心理，指的是消费者在具体开展商品选购和商品消费决策行为过程中，单纯片面追求自身购买商品与他人购买商品的相互差异特征，切实满足自身推陈出新和标新立异的主观心理欲求，忽视了在具体的消费行为开展过程中其他因素对最终消费活动效能水平的影响效应，因而导致此种消费心理具备一定程度的盲目性和不科学性。
二、消费心理分析企业市场营销管理问题的具体思路
现阶段，中国特色社会主义市场经济体制在具体发展过程中依然展现着一定程度的严峻性，传统的以销售者主体占据主导性控制地位的“卖方市场”形态，正逐步被以“消费者群体”为主导的卖方市场形态所替代，直接导致我国现有的各类产品生产型企业实体，以及劳务输出型企业实体，正在真切面对着一系列表征鲜明的市场性经营发展挑战。
根据目前已经获取的实证性研究数据，在现有的历史发展背景下，我国消费者终端市场尚未实现饱和发展状态、依然能够在后续开展的消费行为实践过程中，开辟和创造数量充足的消费行为活动实践空间。对于现阶段独立存在的企业组织实体而言，如何结合目标消费者群体实际具备的消费心理活动和消费实践行为表现特征，制定和事实上针对性的市场营销管理工作开展方案，是我国现代企业在现有的'市场环境格局之下面临的首要发展问题。
我国现代企业布局必须借由科学合理的市场营销工作开展方案的制定和实施，不断扩展企业产品销售和劳务性服务项目经营实践过程中的市场波及面和覆盖面，优化和扩展对象消费者群体的消费消费实践行为开展空间。在市场营销管理工作基本理论的研究视域中，所谓消费终端问题，事实上，指的就是消费者在完成针对特定商品对象或者是劳务服务对象要素的购买活动基础上，其在具体使用商品购买对象或者是劳务服务购买对象过程中所获取的心理感受，在消费者获取良好心理感受条件下，其往往会对具体开展的商品购买消费和劳务服务购买消费行为产生充分的接纳心理，并引导其他消费者实施类似消费行为，为特定企业市场营销工作效能水平的切实提升，构筑支持条件。
三、结语
针对消费心理透视与市场营销管理关系问题，本文具体选取消费心理的基本内涵和具体表现类型，以及消费心理分析企业市场营销管理问题的具体思路两个具体方面展开了简要分析，旨意为相关领域的研咳嗽碧峁┙杓握铡
参考文献：
[1]万品维,徐婀娜.基于消费心理透视市场营销管理[J].现代营销:下旬刊,20xx(12).
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[5]徐琴.高职院校市场营销专业《消费心理分析》课程建设的方法探讨[J].学理论,20xx(31).
市场营销论文6
摘要：市场营销课程是中职教育中开设的课程之一。其在教学中，运用体验营销的教学方法，会对市场营销教学活动有比较明显的教学效果。本文将结合笔者多年的教学经验，对中职学校市场营销专业教学中的体验营销教学方法做出阐释，对其教学特点和教学应用具体措施做详尽的阐释，希望能对中职教育的教学工作有一定的益处。
关键词：中职教育；市场营销教学；体验营销
市场营销又称之为市场学，或是市场行销，是指营销人员通过一定的手段针对市场开展经营和销售的过程。在中职教育中，对市场营销课程的教学活动应该遵循培养应用型人才为目标，将社会对应用型人才的需求同中职教学有机结合起来，为社会培养真正有益于社会建设的人才。为了提高中职学生的就业率，满足社会对应用型人才的需求，中职学校要积极调整教学模式，提高中职学生的实践应用能力。
一、市场营销教学中体验式教学法的特点
1.注重培养学生应用能力。在传统的教学模式中，主要是通过教师的课堂授课来为学生传播知识，而且主要的教育内容是理论知识为主，学生能够学到的也都是市场营销的理论知识。这些知识对于中职学生的来说，并没有解决实际问题的意义。如果采用体验营销教学方式，则是要通过对学生开展实践营销教学，将理论知识与培养实践能力结合起来。教师在对学生开展一些理论知识教学之后，就可以根据教学的具体安排，为学生设计有现实意义的教学情境，并引导学生参与到教学情境中。通过教学情境，可以加深学生对理论知识的理解，并切实提高学生的实践能力。
2.让学生成为教学活动主体。在传统的教学模式中，由于教师只是通过一味地讲述理论知识的方式展开教学活动，也就导致学生只能选择被动地接受教师的教学。如果在学习中出现了不懂的问题，学生没有机会及时与教师沟通获得帮助。在学习结束之后，学生也没有机会将理论知识运用于现实的营销活动中，无法通过活动检验理论的真实价值。但是，在体验营销教学中，教学过程更多的是强调学生的主动性，需要学生积极参与到营销教学中。并且，教师所创设的教学情境也是因为由学生的参与才能推动进行的，这就给调动学生积极性，体现学生主体地位创造了条件，学生的实践能力和自主学习能力也有了得到锻炼的机会。
3.教与学能达成良性互动。在体验营销教学中，教师不仅仅是营销理论知识的传播者，也是对社会时事的关注者。因为，市场营销专业与社会生活的联系非常紧密，社会生活的任何动态都可能成为市场营销的契机，也是教师必须要关注的重点。教师要根据最新的社会时政，积极创造与教学有关的教学情境，或者寻找合适的社会活动契机，作为组织学生开展社会实践活动的机会。通过对社会生活的关注，可以实现学生对市场营销理论知识的深入掌握和认识，实现真正的“学以致用”。
二、体验营销在中职市场营销教学中的应用
1.创设合理的教学情境。对于人的思维习惯而言，相比于理论知识更容易接受感性的认识。因此，市场营销教师要做到将理论知识与感性认识结合起来，通过两者的结合开展新颖的教学活动。而将两者结合的最好方法，就是根据理论知识为基础，创设合理的教学情境。例如：教师可以创设这样的教学情境——甲公司在棒棒糖市场中一直是处于垄断地位，此时，乙公司想要进入棒棒糖市场。乙公司经过研究发现，甲公司的产品中存在以下不足：
(1)以老年人为销售对象的棒棒糖市场正在扩大，而甲公司并没有意识到这一点。
(2)甲公司的棒棒糖口味比较单一，但是消费者对口味的需求存在多样化；
(3)甲公司生产的棒棒糖只有一个形状；
(4)甲公司的产品售价有零头，为消费者购买带来不便。请帮助乙公司针对调查结果制定出适宜的营销策略。
2.精心设计教学案例。在体验教学中，最重要的教学辅助材料就是教学案例的设计了。教学案例要突出教学理论的重点内容，也要对学生形成思维上的启发作用。因此，教学案例的'设计是最考验教师教学能力的。在教学案例的设计中，教师一方面要根据教学内容设计出合理的案例，另一方面还要为案例设计问题，组织学生分组讨论，在学生得出结论之后在开展总结性的教学内容。当以上所有的教学过程结束之后，才表示教学活动的真正结束。
3.组织学生分组讨论。教学另一个重要的目标是要通过教师的教学活动，让每一个学生都能力得到锻炼的机会。因此，教师在教学中，就要善于运用分组讨论的方法。小组的设置一般以5个人为一组，教师在进行完情境创设以后，就要尽量让学生以小组的形式开展讨论学习。例如：教师在创设一个为“知名洗发水”设计营销方案的教学情境，学生根据教师创设的情景，展开有组织的小组谈论活动。在讨论中，学生设计出目标人群、宣传策略、产品定位、包装设计和明星代言等营销细节。此外，学生还要通过对生活中成功的营销案例的观察和分析模仿，将自己的营销案例精准化。通过这种教学活动，学生们的主观意识和创新思维被很好的激发起来。
三、结语
在中职市场营销专业中，运用体验营销的教学方式，是对教学理念和教学方式的巨大创新。可以提高学生对教学活动的兴趣和参与度，激发学生的主观能动性。同时，培养学生举一反三，利用理论知识解决实践问题的能力。开展体验营销教学，也在一定程度上，锻炼了学生团队协作能力，和社会实践能力，使得学生的综合素质得到提高，社会适应能力也有了明显的改善。但同时，值得注意的是，由于体验营销是对现实情况的一种模拟，因此也需要学校和教师提供一定的教学条件，以保证教学活动的顺利实施。市场营销教师也要积极提高自身教学水平，满足不断提高的教育教学水平的需求。
参考文献：
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市场营销论文7
1、把握产品数量与质量之间的关系
一个产品能否获得市场的认可，人们常常拿销售量作为评判标准，然而在现代社会中，企业在产品数量与质量之间往往不能很好地做出选择，当企业处于徘徊状态时，会出现选择数量，而放弃质量的情况，久而久之，会导致一个产品的供大于求，产品的质量被企业排除在考虑范围外，取代它的是以更快的速度生产产品为市场供应。产品的质量主要从品牌、性能以及包装等方面进行考量，一个良好的品牌形象对人们的第一印象影响重大，它是目前衡量质量优异的主要表现形式，大多数企业正加强对品牌的构建，为企业长远发展打下夯实基础。
2、设计出合理、科学的产品价位
设计出合理、科学的产品价位是一个复杂的过程，如果价位过高，会导致产品营销困难，没有合适的市场，从而影响到企业的整个形象，如果价位设定过低，会出现企业营销不能获利的情况。由此看出，价位制定的合理与否，直接影响到企业市场营销。产品的定价在市场中具有一定规律，举例而言，倘若企业新研制出一款产品，并计划将其投入到市场当中，由于目前市场不存在同样类型的产品，人们对其认知度较低，所以在设定价位的过程中不易过高。倘若在一个较为成熟的市场环境下，将原本销售量较大并已改进的产品投入市场之前，价位可以适当提高。制定合理的价位，有利于企业的市场营销，从而使企业获取较高利润。
3、提升企业市场营销能力的措施
3.1构建一支高技术水平的营销团队
随着时代的不断进步，目前企业市场营销大多数都涉及数控领域，为了更好地调整数控技术在企业应用的比例结构，就必须组建一批具有高技术水平的营销团队。这个营销团队主要从事销售环节，根据对相应产品的设计、管理以及营销方案的分析，制定出更适宜企业的营销战略。而且一个具有高技术含量的队伍还可满足一些用户的'特殊要求，把用户的要求及时的反馈给有关研究单位，使产品在市场的地位得到进一步的提升。目前企业所采取的方法就是高新应聘高营销技术的人才或是通过专门的培训课程来提升企业员工的整体实力。
3.2加快构建市场营销体系的步伐
构建市场营销体系需要企业设立专门的市场营销研究、收集部门，该部门主要调查不同市场环境对人们需求的影响，并第一时间掌握企业发展的方向，制定出企业市场营销的长期发展计划。市场营销研究、收集部门主要从事两方面的内容：第一，通过贸易交流会、媒体新闻、使用用户等渠道收集市场信息，并进行综合分析获取更为全面、系统的资料。第二，掌握企业市场营销信息之后，需要进一步寻找市场存在的商机，从而制定出具有针对性的市场营销策略。
4、目前企业市场营销策略所存在的问题
4.1企业对市场营销意识较差
中国企业对市场营销意识较差主要体现在企业管理层对市场营销与企业利益之间关系较为陌生，理解模糊。虽然我国在发展市场营销已经经历了几十个年头，但是国家对企业制定的价位有着极为苛刻的要求，使得企业在这种环境下不能很好地发挥出自身的优势。大多数企业还认为只要将产品的价位提升，就能够实现产品的扩张，而事实正好相反。
4.2企业制定市场营销战略不够准确
市场营销不是单一的推销理念，它能够反映出一个企业市场营销战略管理情况。我国在企业制定市场营销战略时存在以下几个问题，首先，针对的营销目标不够准确，企业在消费者的定位上存在偏差，从而导致应用的战略思想也不合理。其次，对市场营销的认知不够精准，大多数企业缺少营销的经验，并不了解市场营销工作的重要性，所以国家还需要在这一方面大力推广国外的一些先进思想。结论我国在经济发展方面取得了重大突破，但是在市场营销策略方面还是略显不够成熟，应该吸取外国的先进技术，并根据实际环境，设计出更适合自身的应用策略。本篇论文主要从企业市场营销存在的管理思想、提升企业市场营销能力的措施等内容对企业市场营销战略进行分析。
市场营销论文8
摘要：为您编辑了谈开发市场营销管控机制，敬请关注！！
一、水钢营销管理体系的现状分析
1。水钢营销管理体系的现状。水钢营销管理机构由价格领导小组、市场部、销售分公司、原燃料分公司（进出口有限公司）和物资供应分公司构成。水钢现阶段主要产品有建筑钢材、加工材、化工产品。由于不同产品具有不同的市场特性，因此实行了相应的差异化营销模式。
1。1建筑钢材模拟订单式和虚拟库存销售模式，由于钢铁生产的持续不间断性和规避市场风险的必要性，“贴近市场，均衡销售”是适应水钢实际的营销最佳途径，也是差异化营销的最高形式。
1。2加工材订单式销售模式，即加工材的生产销售按照订单计划的批次组织进行，一般情况下无订单则不组织生产。
1。3以及化工产品邀标竞价（议价）销售模式。这是为规范化工产品销售，结合水钢化工制品生产和运输条件实际情况，依据招标、拍卖的市场竞争原理，通过网络投标体系所建立的销售模式。
2。水钢营销体系存在的主要问题经过四十多年的历程，水钢取得了长足的发展，在西南地区赢得了举足轻重的市场地位。但在新的市场环境下，同时也面临着诸多新的困难和挑战，存在以下主要问题：
2。1营销的观念不适应，区域内传统竞争钢厂不仅在产能上迅速增长，而且初步实现了产品结构的重大调整，企业综合竞争能力显着增强。
2。2传统营销信息体系的缺陷，钢铁企业市场营销信息体系现状营销机构设置的不合理营销信息的有序、及时、准确的流动受营销机构设置的影响，机构设置的分散与重叠很容易形成信息孤岛，从而使信息的交流与获取受到制约，甚至造成很多有用信息的紊乱与丢失。
2。3信息不对称。信息不对称推动了现代营销信息体系的发展，同时也是加强市场营销信息体系构建的一个主要原因。
2。4企业营销决策缺乏营销信息的支持;而不同的决策内容需要的信息点不一样，信息来源方式也有差别。
2。5经济效益低，经济增长速度慢。面对问题和挑战，如何主动寻求合理的市场定位，规避钢厂之间同质化产品的'恶性竞争，赢得企业竞争优势，为水钢创造更大经济效益，这是水钢营销工作需要认真思考的重要课题。
二、水钢市场营销管理体系的构建与实施过程
1。水钢市场营销管理体系的构建。
通过建立内部报告体系、营销情报体系、营销调研体系和营销决策体系，以把握政策导向、宏观经济趋向、行业竞争对手动态、钢铁市场行情为立足点，建立有效的市场信息收集、分析体系，预判市场趋势，充分实现购销两头市场、生产组织与购销市场的管理体系，主动适应和把握市场节奏，为及时、有效调整购销策略提供决策参考作用，为增强营销体系防范市场风险和抢抓市场机遇的能力提供参考与借鉴，促进水钢购销、生产经济效益提升。
2。实施过程。
2。1建立内部报告体系。促进信息及时、迅速流转是实现信息价值的重要环节，在构建市场营销信息体系的过程中首先加强市场信息载体的开发和信息收集、反馈渠道的建设，建立内部信息报告子体系，形成稳定的信息反馈渠道、多样化的信息传递形式和共享平台。
2。2建立市场营销情报体系。市场营销决策需要获取充分有价值的市场营销信息，做到对市场变化充分了解，才能积极主动应对市场竞争。
2。3建立市场营销调研体系。市场调研是及时获取真实营销信息的直接有效方法和手段，加强对市场调研的计划、管理，加大调研力度，是完善市场营销信息体系的重要一环。
2。4建立市场营销分析体系。在充分收集市场营销信息的基础上，建立了相关的信息分析处理流程，逐步完善管理制度，充分发挥“分析预测市场、指导购销价格”的作用，加强市场营销分析，优化公司经济效益，为增强营销体系风险防范和抢抓市场机遇的能力提供决策参考。
2。5建立内部管理与协调体系。为保证市场营销信息体系有效运行和使获取到的信息得到充分的应用，发挥在营销管理中的参谋、协调作用，加大对内部营销管理的研究，努力协调、推进营销管理，强化部门内部管理。
三、取得的实效
1。提高了原燃材料市场趋势判断的准确性。通过矿石、煤炭、合金等大宗原燃材料进行市场跟踪了解，为采购定价、限价提供依据，提高了原燃材料市场趋势判断的准确性，为采购定价、限价提供了有效参考作用，降低了采购成本，提升了公司经济效益。
2。规避市场风险。钢材销售紧贴市场，优化资源的区域和品规配置，根据市场变化趋势，及时调整销售策略，增强库存管理和控制能力，规避后市看涨价格调整不及时效益损失或后市看跌库存过高减值风险。
3。取得良好的经营效果。增强对购销市场的预测和控制能力，加强采购、生产、销售工作的联动运作，有效提升销售效益、降低采购成本，提高了企业的整体经济效益。
4。练就了一支市场营销管理团队。通过学习和应用市场营销管理专业知识，扩展了营销人的思维模式，探索出一套针对水钢实际的市场营销管理方法，积累了市场营销管理的成功经验，提升了其市场信息收集、市场分析处理、市场趋势预测能力，为下一步水钢公司加强购销市场营销管理、优化经济效益奠定了坚实的人才基础。
市场营销论文9
1.客户攻关
众所周知，无论是怎样的销售工作，其所面对的都是客户，而在电力施工企业市场营销的过程也中，客户也就业主，因此与业主建立起良性的合作关系将是电力施工企业市场营销的基础保证。在与客户的沟通过程中首先应该将企业的优势、长处向客户展现出来，以客户的满意度作为评价标准，同时客户的满意度也体现出了他对企业的要求与期望，如果电力施工企业能够给业主带来优质的服务让其满意，这样将大大地提升业主对企业的信任感。与此同时，企业也将得到更多收获项目的机会，从而得到实现利益的途径。当然仅仅是一个客户或者是若干客户是远远满足不了电力施工企业业务需求的。因此电力施工企业应该将手头的客户进行整合，从而构建出一个相对稳定的客户群体，而在客户群体不断扩展的过程中，电力施工企业也将获取更多的资源，在“维持老客户，巩固新客户”的过程中电力施工企业的营销道路也将变得越来越宽，同时企业也可以获取更加丰富的发展资源，从而让企业达到更高的层次。
2.差异化营销
差异化营销不仅仅是一种营销方法还是一种营销理念，通过差异化营销让电力施工企业的特色彰显出来，这样将达到“扬长避短”的效果，同时也能够吸引业主的目光，让企业能够占据主动。差异化营销主要从以下几个方面来实行：
2.1渠道差异化
在销售界有一句经典的话语：“渠道为王”。由此可见渠道对于市场营销的重要性。电力施工企业通过采用区域营销一体化的策略来体现出渠道差异化，这样就能够让企业的整个营销与地域特点形成紧密的联系，从而让电力施工企业占据主动并提高自身的竞争能力。在实行区域营销一体化的过程中可以让企业与业主进行直接的沟通，这样就让整个销售与总部化营销形成了鲜明的对比，从而提高了实际的营销质量与效果。
2.2品牌差异化
如何在众多施工企业中脱颖而出，其中关键的一点便是让业主对企业品牌给予认可，从而提升企业在业主“心目中的地位”，这样将大大地提升企业拿下项目的成功率。施工企业可以借助社会活动来稳固其本身的形象，以此来形成品牌效应，再通过一些细致的点缀，比如企业网站、企业文化等来吸引业主的目光，同时在这个过程中企业应该注意利用自身的特色，以企业特色为基础从而让品牌差异化得以实现。
2.3销售人员差异化
销售人员是电力施工企业拓展市场的先锋，如果要体现出销售人员差异化，首先就要对销售团队的每位员工进行全面的分析，结合他们的特点分配他们相适应的任务。同时企业应该注意培养中层管理人员，并对人员结构进行优化，以此来体现出人才之间的差异化，形成层次化的人才阶梯从而让销售工作能够更好地展开。
2.4服务差异化
电力施工企业的产品就是其自身的服务，服务差异化也将是提升企业竞争能力的重要因素。从客观角度上看电力施工企业服务所涵盖的范围很广，但是工程质量是其中最根本的核心内容。也就是说电力施工企业的服务核心就是向业主提供高质量的工程方案、工程设计以此来满足工程项目的要求，同时向业主展示高质量的施工设备，以此来提升业主的关注度。
3.落实投标工作，提升企业的竞争力
投标工作是电力施工企业市场营销的重要一环，因此必须要将投标工作落实好。投标过程中存在着很大的技巧性，为了让企业能够在投标活动中更胜一筹，就需要结合实际情况来对一些客观因素进行把握，并根据实际情况采用相应的策略提升投标的成功率，主要策略如下：（1）采用合理的手段对利润进行控制。在工程完成周期、工程质量水平都接近的情况下，只有适当地降低报价才能够吸引到业主的注意，这将大大地提升电力施工企业的'中标概率。（2）对投标文件进行合理的编制。在投标文件的编制过程中应该对相关的细节进行把握。在采购文件上应该仔细阅读，全面理解并吃透文件，以此来摸清楚整个文件的意图。一旦发现问题如文件叙述不清，就需要及时进行处理，防止出现双重报价。（3）在投标的过程中要展现出企业良好的施工方案。（4）进行合理的工期设计以此来吸引业主的注意力。（5）结合实际情况，利用不同的报价手段攻克业主，提高夺标的成功率。
4.结语
在我国经济飞速发展的情况下，电力行业也受到了极大的刺激，得到了极大的促进。与此同时，我们也看到了当前市场竞争的白热化，这无形中给电力施工企业带来了新的挑战与压力。通过完善市场营销策略，落实投标工作让电力施工企业的竞争能力得到提升，从而促进电力施工企业的发展，为企业带来更加丰厚的经济效益，让电力施工企业能够达到更高的层次。
市场营销论文10
一、跨国公司在华子公司战略角色的演变
跨国公司在海外设立企业时，会依据不同的市场特点，确立不同的投资动机，进而赋予海外企业不同角色。在很长一段时间里，跨国公司在我国设立企业主要是为了建立生产基地，利用中国低廉的人力成本和土地成本，降低其生产成本，进而提高其产品的市场竞争力。比如，广东、浙江大量港台企业以及日本企业，无不都是看重当地低廉的设厂成本。在这种情况下，我国境内的跨国公司对市场营销基本上没有要求，也无需投入力量。进入新世纪以来，随着我国经济社会的快速发展，特别是随着我国成长为世界第一大进出口贸易国，中国市场已成为任何一家跨国公司都无法回避的市场，甚至成为众多跨国公司主要的利润增长来源。中国日益庞大的市场规模和消费能力，让跨国公司纷纷增加对中国市场的投入，特别是对中国市场的开拓力度。如此一来，我国境内跨国公司的市场营销就不可或缺，市场营销甚至会逐步成为在华跨国公司企业管理的重中之重。
(一)我国境内跨国公司市场营销的劣势(W)分析
1.跨国公司母国与东道国的文化差异
毫无疑问，跨国公司经营中遇到的一个明显问题就是投资国与东道国之间的文化差异。除了日本、韩国之外，目前在我国境内投资设厂的跨国公司，大多来自发达国家，他们的文化与东方文化有着本质区别。对于市场营销人员而言，由于需要直接面向中国用户，他们需要更加了解中国消费者的消费习惯。事实上，东西方文化的巨大差异，使跨国公司在中国市场的营销存在较大劣势。比如，中国作为一个有着悠久历史的国家，产品往往会被赋予深厚的文化气息，而不是像西方发达国家那样直接明了阐述产品的用途或使用方法。很多跨国公司的市场营销都奉行母国导向或全球导向，直接套用在国际市场上通行的市场营销方式，很难被中国消费者所接受。如果跨国企业无法快速完成营销策略的转变，在中国市场的营销将难以奏效，与其国际化大品牌和全球市场的地位不相匹配。
2.跨国公司组织角色的弱势
在华跨国公司的市场营销将处于明显劣势。一方面，由于一直以来不被重视，从组织结构的构建，到人员的引入，再到营销费用的投入，跨国公司在华子公司都无法达到独立公司的水准。在看到中国市场越来越重要的时候，开始重视中国市场营销，很难在短时间内获得成功。这种组织角色的弱势，往往更容易在消费者心目中形成生产基地的角色定位，对其市场营销不利。比如，全球最大的显示器代工厂冠捷，虽然推出了自己的AOC品牌显示器，但一直得不到消费者的认可，其品牌形象也被消费者定位为便宜货。另一方面，由于在华子公司往往承担非核心环节的生产，从整体上来讲，跨国公司更愿意倚重公司本身的市场营销体系，通过品牌优势和资金优势开展市场营销。在其他市场的营销经验和在华生产的成功，往往会让其忽略对中国市场的研究，忽略从生产到品牌的差距，得不到中国消费者的认可。当跨国公司在华子公司已成为东道国市场的一部分时，市场营销发布命令的人却还在国外，这种不适应东道国政府、消费者的市场营销管理方式，将使其处于市场营销的劣势地位。
(二)新时期我国境内跨国公司营销的机遇(O)分析
中国加入WTO以来，融入经济全球化的步伐明显加快，一方面，政府对外国投资的领域与管制逐步放开，越来越多的国外企业进入中国，中国外向型经济的特征更加明显。另一方面，越来越多的中国企业走出国门，在外投资设厂。国外先进的管理理念与手段加速进入中国，一定程度上也在改变中国消费者的理念。可以想象，在不远的将来，中国消费者将会越来越多地接触到国际通行的营销方法与手段。如此一来，对于面临着本土化与不适应的跨国公司而言，其市场营销的适应性将越来越强。更为重要的是，中国经济的长期快速发展，培养了具有更高消费能力的消费群体，有助于降低跨国公司因其产品价格高昂而在营销活动中处于下风的局面，为跨国公司的营销活动提供更加有利的环境。
(三)我国境内跨国公司营销面临的威胁(T)分析
1.东道国内部的环境差异
在全球一体化进程的背景下，跨国公司越来越重视东道国市场与其母国市场的差异。虽然跨国公司拥有丰富的国际市场营销经验，但应该看到，大中华文化下的中国市场依然有着巨大的环境差异。一方面是中国市场与国际市场的差异，有时大到一些跨国公司的营销人员难以适应，用国外通行的市场营销经验很难指导在中国市场的营销活动;另一方面是中国中东西部、农村与城市市场的差异。在过去几十年间，中国经济快速发展的同时，内部不同区域、行业间产生了巨大差距，东部最发达地区和西部最不发达地区的这种差距甚至可以达到20年以上。如何在市场营销活动中兼顾不同地区、行业的差距，成为跨国公司市场营销必须解决的问题。虽然近年来跨国公司加大了本土化进程，但无论是营销理念还是营销管理框架，大多数跨国公司还是奉行“拿来主意”，这无疑将在很大程度上影响跨国公司的营销成功率。
2.我国境内跨国公司CSR行为的负面影响
由于思维惯性和文化差异，一些跨国公司在对待消费者时，还存在不同程度的歧视政策。一些跨国公司在华承担社会责任远比不上在本国的水平，引发中国消费者的极大不满，给其市场营销带来了麻烦。如苹果公司虽然也承认中国市场是其最重要的海外市场，但在售后服务上，采取不更换机壳而规避服务条款等一系列歧视政策，使苹果公司让人又爱又恨，给其市场营销蒙上了阴影;富士康公司由于生产工作强度大，20xx年发生了“十三跳”事件，使其很难摘掉“血汗工厂”的帽子，企业品牌大受影响。应该看到，跨国公司在全球市场上有着巨大的影响力，应该承担起与其自身实力相匹配的社会责任，但当前很多在华跨国企业普遍存在双重标准、污染物排放标准低以及甚至是使用童工等问题，面对着越来越成熟的中国消费者，要在这样的.情况下开展市场营销，显然是一个巨大威胁。
二、境内跨国公司市场营销战略的调整趋势
(一)逐步成为亚洲营销中心
中国经济的发展和市场的日益壮大，让跨国公司越来越重视中国市场的导向作用。对于很多跨国公司而言，如果能够占领中国市场，其在亚洲市场的营销战略也就成功了一大半。越来越多的跨国公司在调整其营销布局时，都在中国设立了与欧美同级的地区营销总部，以协调中国市场和亚洲市场的营销活动。
(二)同步化成为中国营销的主要特点
中国市场的日益重要和消费者的日益成熟，让中国市场在跨国公司全球布局的地位越来越重要。跨国公司逐步将亚洲研发中心乃至全球研发中心设在中国，实行全球产品同步化战略。意图通过全球统一的、同步的产品战略，为其中国子公司的市场营销提供强力支撑，以期在中国市场上有更好的表现。
(三)寻找合作成为中国营销的突破点
面对日益激烈的中国市场竞争，为提高其在华子公司的竞争优势，更多的跨国公司开始在中国寻求合作，一方面，将更多的中国企业纳入其供应链，以降低竞争成本;另一方面，开展与中国企业的合作，更深层次地借助中国本土公司的渠道进行本土化化营销，以提高市场营销水平。
(四)深度拓展成为中国营销的方向
城市市场一直是跨国公司市场营销的主攻方向，但近年来成熟的城市市场竞争空前激烈，加之中国农村生活水平的提高和消费能力的增强，越来越多跨国公司希望在农村市场中有所作为，以不断增加市场份额。比如，宝洁公司很早就开始布局农村市场，并取得较好的成效。向“处女市场”的农村转移，可以有效避免跨国公司在饱和的城市市场相互厮杀。
三、新时期我国境内跨国公司营销战略
(一)确立服务为核心的营销战略
面对与以往不同的中国市场和消费者，境内跨国公司的营销战略必须进行调整，但这种营销战略的调整应该是在满足消费者需求的基础上，尽可能地放大自身优势，以获得更大市场份额。相对于本土企业，虽然近年来跨国公司在资金、技术上的优势地位逐步缩小，但跨国公司的服务优势十分明显。因此，应该确立以服务为核心的营销战略。境内跨国公司应该看到中国市场区域间的巨大差距，抓住不少本土企业不重视售后服务和服务力量不强的问题，进一步放大服务优势，通过提供优质服务来建立和维持与顾客的良好关系。事实上，不少跨国公司出售产品的利润已经让位于服务利润，如IBM公司，其服务收入占据全部营销额的30%以上。
(二)确立注重协同效应的营销战略
中国市场的日益重要，使中国子公司在跨国公司全球营销战略中的地位显得更加重要。作为跨国公司全球网络的一个重要支点，其营销战略应该注重与母公司和其他地区中心的协同效应。一般而言，子公司的独立性与有效控制，是一个跨国公司海外协同战略的核心。要实现这一目标，在华子公司要围绕承担协调战略的高度，对市场的公司层战略、业务层战略以及职能层战略进行调整，以配合母公司的全球营销战略。具体而言，要从与母公司的全球营销战略保持协同、与其他海外子公司的战略使命和战略目标保持协同、不同层面营销战略之间的相互协同、同一层面营销战略的相互协同等4个方面进行调整。在此基础上，再对境内跨国公司的营销目标、营销渠道、营销理念等各个方面进行调整，在兼顾中国市场开拓与耕耘的同时，逐步使在华子公司承担更多营销任务，真正在日益重要的中国市场上发挥更大作用。
(三)确立规模、速度统一的营销战略
目前在中国进行投资的跨国公司中，除了近两年来为开拓中国市场而进行投资的企业外，大多数中国子公司主要承担的是生产职能，被当作生产基地。与其本国母公司相比，转移到中国等发展中国家的生产产能，也多为落后或半落后产能，从整个企业生命周期来看，处于企业生命周期的后半程。在此情况下，可以看到，近年来跨国公司在华子公司的营销战略调整很大，一些跨国公司甚至出现以资金、人员大投入提升市场份额的急功近利做法。事实上，在中国加入WTO后，越来越多的跨国公司希望从中国市场上获得更大份额，以抵消其他市场不景气带来的损失。但应该注意到，在中国市场投资的高速扩张，应该坚持规模与速度相统一的营销战略。一方面，坚持“质量第一”的规模扩张。一直以来，跨国公司面对中国本土企业的竞争，在品牌、市场口碑等方面还具有相当优势，如果一味强求市场份额的提升，必然要借助其他本土企业的渠道。一旦渠道管理不善，给中国消费者带来伤害，将会给企业的品牌带来不利影响。坚守质量第一的基础上再进行扩张，加强营销各个环节的管理，可以有效避免这些问题。另一方面，避免对市场份额提升速度的非正常追求。营销发力的基础是大量投入，一些境内跨国公司往往会提出更高的市场份额要求，当速度过快后，不可避免地会出现急功近利的做法。
(四)确立品牌优先的营销战略
进入新时期，越来越多的跨国公司希望通过本土化的营销策略在中国市场有更大作为，一些曾经为跨国公司看不上的诸如价格战甚至开始出现在跨国公司营销战略中。显然，这是一种舍本逐末的做法，应该确立品牌优先的营销战略。一方面，以品牌为中心制定营销战略。要按照中国消费者的思维方式，对品牌进行包装，提高消费者的认可度。另一方面，增加产品体验活动的开展，通过提高消费者的体验感受获得消费者口碑。比如百事可乐、可口可乐抓住年轻人喜欢音乐的特点，经常在全国各大城市举办音乐节等赛事，使其在年轻人的日常生活中占据着重要地位;耐克通过赞助中学生、大学生体育赛事，同样获得了很大的成功。
(五)改进CSR管理战略
虽然跨国公司品牌一直代表着质量与技术的领先，但近年来一些跨国公司的歧视政策和社会责任承担不力，严重伤害了消费者的感情，虽然事后这些在华跨国公司都采取了不同的补救措施，但就像混入了“韭菜”的“香水”，已不再是“香水”。在华跨国公司应该正视中国市场的日益正规和中国消费者的日益成熟，一方面，在市场营销上对中国消费者采取与其他地区市场一致的策略，无论是产品质量，还是售后服务，用无差别的标准取得中国消费者认同。另一方面，敢于承担跨国企业应该承担的社会责任。当发生了公共事件后，诚恳道歉，积极补救，而不是一味推诿，戏弄消费者。随着中国市场开放度的增加，国内消费者可选择的余地将越来越大，境内跨国公司如果做不好CSR管理，无疑将会被消费者所抛弃。
市场营销论文11
一、引言
伴随着第三产业的迅速崛起，旅游业正在发展为世界上最大和增长速度最快的产业之一，在中国，旅游业的发展速度呈直线上升，再加上我国的旅游资源丰富、人口众多、旅游产业规模大的特点，使旅游业越来越受到社会各界的广泛关注。在目前的发展状况下，虽然我国的旅游业取得了不少的辉煌成绩，但是随着人们生活水平的提高，对于旅游产品的个性化需求也就越来越大，这对旅游业是一个不小的考验。这就需要我们积极地改变旅游营销策略，结合当下的经济发展背景，促进中国的旅游业尽快走向成熟。
二、现代旅游市场营销的概念及特点
现代的旅游市场营销不同于一般意义上的市场营销，现代市场营销则是以管理、文化、知识为主，对于市场和消费者进行进一步的细分，制定出全面、个性化的旅游产品，为客户提供高效的产品和服务。
现代旅游市场营销的主要特点就是需要企业不断开拓市场和服务类型，采用高效、人性化的管理模式不断满足不同人群的需求，最终达到社会效益和经济效益的统一。与传统的营销不同的是，现代旅游市场营销更加注重旅游文化、旅游资源以及和客户的协调与沟通，保证带给客户良好的体验效果，达到双赢。
三、以桂林旅游为例看我国旅游市场营销发展中存在的问题
3。1旅游产品缺乏内涵
旅游产品的开发是旅游营销的先决条件。在旅游产品开发过程中，要尽量避免同质化的特点，但事实上，同质化的旅游产品充斥在如今的旅游市场中，导致很多旅游企业相继在竞争中被淘汰，例如纷纷效仿深圳而设计主题公园旅游产品，由于各地对深圳主题公园的照搬照抄，造成没有任何的个性化设计，最终也就导致了产品营销的失败。
在这一方面，桂林旅游市场营销就做的非常好。去桂林旅游的朋友都知道，《印象·刘三姐》是每一个都会观看的演出。这项旅游产品就很好地避免了旅游产品同质化的特点，整合原本自身存在的山水资源和人文资源，赋予旅游产品新的内涵和意义，对旅游产品进行再加工和再包装，形成了全新的文化旅游产品，同时呈现出当地的文化背景与精神风貌，动静结合，带给游客良好的视觉体验的同时又展现了桂林独特的旅游文化，是一种非常具有创造力的旅游方式，因此，取得了巨大的成功。
3。2市场划分不细致，不能有效地市场定位
所谓市场细分就是以消费者的某些意愿和需求作为依据，划分出不同的顾客群体。具相关的调查结果表明，随着人们生活水平的提高，人们对于文化旅游的需求也就越来越大。当下旅游市场定位已经不再是指针对自然风光旅游产品的开发，文化旅游产品已经成为当下的主要发展趋势，也是进行市场细分的主要依据。但是根据目前各地的旅游产品来看，其重点还是放在自然风光的设计上，仅仅是为了“旅游”，在产品设计中没有考虑到客户的文化需求，因此，最终的营销效果并不是很理想。
而桂林旅游企业则牢牢抓住了市场定位这一制胜法宝，依托自身老牌知名度高的旅游城市背景，对游客进行了细分，对于文化层次较高、收入高的游客着重提供优质旅游服务，为他们设计高品质路线，在景点、游船以及酒店的安排上更加注重客户的个性化设计，为他们提供优质、高端的旅游专项服务。对于收入中等的人群，可以尽量设计一些性价比高的旅游产品，同时在价格制定上以走量为主，薄利多销，既让客户享受了旅游服务，又让他们感到实惠划算。
3。3没有形成品牌效应和轰动效应
一个好的旅游产品不但要让游客形成强烈的购买欲望，而且还要树立良好的品牌效应，被更多的消费者认同，而这一系列效应的形成，首先需要设计高品质的旅游产品，然后将之推向市场，让游客从内心里认同产品，形成品牌效应。事实上，我国的绝大多数旅游产品并没有做到这一点，很多旅游产品仅仅是区域化、小范围内的设计，甚至出现了强制购物等的非常恶劣的事件，在游客中形成了非常不好的形象，也就进一步影响了旅游产品的销售。在这一方面，桂林的《印象·刘三姐》演出无疑是最好的例证。在市场运作中，桂林旅游企业牢牢抓住了自身的优势，将一些独有事件作为营销的重点，例如，宣传自己是中国第一部山水实景剧场、由国际著名大导演张艺谋作为本剧的总导演，甚至在某些剧本上还有中文和英文两个版本，这样的营销手段不但吸引了国内的观众，也吸引了大量的外国观众，好评如潮，形成了巨大的轰动效应，带动着整个桂林旅游市场的发展，成为桂林旅游的名片。
3。4文化创意产业和旅游业融合度不够
深入研究目前我国各地的旅游现状我们可以发现，一些著名的旅游景点随着时间的增长游客量逐年下降，而且游客在相关景点的停留时间也在下降，这些现象都向我们表明了，旅游市场的批量增长阶段已经过去，在未来的发展中，更需要注重旅游产品的品质和内涵。在知识主导世界发展的`大背景下，旅游文化创意产业链的建设就尤为重要，随着人们精神世界的不断丰富，人们也就不再局限于游山玩水，更希望去体验当地的风土人情，了解不一样的风貌。而在我们目前的旅游产品中，景点与当地的商业结合并不是很紧密，而且相关的娱乐设施也没有任何的新意，这就造成了游客这些景点产生了审美疲劳，非常不利于当地旅游业的深度发展。而这一点，桂林旅游就做的很好，它结合自己的优势重点改造街区文化，让街区文化成为桂林旅游的亮点。著名的就是“两江四湖”，也是最吸引游客的地方。桂林市将市中心的漓江、桃花江、榕湖、桂湖等水系貫通起来，打造出一个山水相融的美丽桂林。其次，桂林还充分利用自身的动漫产业，桂林具有3家国家级动漫企业，1家动漫实验园区，桂林政府充分认识到了动漫产业对旅游业的推动作用，出资建设了国内首个动漫与戏曲相结合的产业园区，并成功举办了桂林动漫节，吸引了大量的游客前往，同时也带动了当地旅游业的发展，形成了捆绑消费的效果。
3。5政府的支持力度不够
旅游显然已经成为人们生活的必需品，旅游业也逐渐爆发出它巨大的潜力，成为拉动当地GDP的重要产业。虽然各地政府也相继出台了很多鼓励旅游业发展的政策，但是这些政策缺乏一定的协调能力，没有很好地促进产业融合和协作发展的工作。其着力点仅仅在于旅游业本身，对旅游业未来发展方向以及总体布局的长远性、整体性的规划力度不够，对于本区域的旅游发展战略的定位不充分，也就最终造成了当地企业参与旅游业的积极性很差，尤其在创意旅游产品上面关注度更是少之又少，具有当地特色的旅游龙头项目更是凤毛麟角。
四、提高旅游营销质量的对策建议
4。1整合市场资源，提高旅游产品内涵
在设计旅游产品前，相关的开发人员一定要全面了解当地旅游资源的特点，实地考察，并根据不同的客户层次制定出不同的产品组合。充分挖掘当地的文化背景和景点的文化内涵，赋予产品新的意义，同时要充分整合各方面的资源，形成整体优势，政府和相关旅游企业要整合营销，充分发挥政府在旅游市场中的主导作用，建立起具有一定影响力的品牌，并且提高品牌的忠诚度，形成高品质、多样化的旅游服务。
4。2大力发展网络营销
随着计算机技术的逐步渗透，人类社会已经进入了互联网+时代，各行各业与互联网的联系也就越来越紧密，旅游业也是如此。从整体上讲，旅游产品是一种特殊的产品，消费者无法对产品进行预先感知，但是在网络营销模式下，客户可以通过相关产品的评价了解旅游产品，形成了一定的感知效果，非常利于产品的营销，其次，网络数据有着非常大的营销优势，例如丰富的信息源、覆盖面光、自主性强等特点，这就为旅游产品的营销提供了一些独特的优势和资源。当然，在大力发展网络营销的同时也要加强线下营销，做到线上线下相结合的策略，虽然网络尤其强大的一面，但是仍然避免不了网络会具有一定的不安全性和信息来源的虚假性等特点，因此，相关的旅游企业要注重線上线下相结合的营销方式，优势互补，实现最大利益。
4。3采用绿色营销方式
如今，可持续发展的理念已经深入人心，全国范围内的绿色环保意识逐渐增强，旅游业亦是如此，因此旅游企业要形成绿色营销的模式，以绿色文化为价值导向，做到企业利益、消费者利益和环境利益的结合。在以往的旅游业发展中，破坏自然生态景观的现象屡见不鲜，XX到此一游的字迹随处可见，这些有损环境资源的现象直接影响到旅游产业的发展，因此，在未来的发展道路中，相关旅游企业必须树立可持续发展的观念，形成绿色营销的销售模式，在旅游产品的设计、包装、组合方面都做到绿色环保，让旅游产业真正成为一项绿色和谐的产业，做到客户、企业、国家三方共赢，拉动当地经济增长，为客户提供优质的旅游服务。
4。4丰富旅游产品的文化创意，完善品牌建设
所谓品牌效应，就是让消费者充分认同旅游产品的价值。旅游产品的品牌建设应该是未来旅游业发展的主要方向。在品牌建设过程中需要我们尤其注意的是：其一，一定要深入结合旅游产品的文化背景，丰富旅游产品的文化创意，挖掘当地的自然资源和人文景观，并与城市的精神风貌相匹配，重点突出旅游产品的文化内涵，结合当地的商业背景，形成一条完整的旅游产业商业链，做到与消费者的充分互动，给旅游景观重塑一个具有价值的品牌。其二，策划一下具有文化创意的活动，打造出新的旅游景点。例如可以根据历史上留下的名人足迹重新打造出新的景点，举办具有当地特点的节日联欢，让这些文化旅游景点和自然景点做到完美结合，形成捆绑效应，进一步地促进旅游业的发展。其三，借助文化创意事件提升旅游产品的品牌。前一阵子的《爸爸去哪儿》、《奔跑吧兄弟》等节目风靡全国，掀起了收视狂潮，其中，节目组的拍摄地点也成为了人们重点关注的对象，吸引着大量的游客前往参观，这是最近旅游业发展中出现的新的现象。所以，当地在发展旅游业的时候，对于这些综艺节目的拍摄要加大参与力度，当然，还可以主动邀请节目组前来选景、邀请电视剧、电影拍摄组来拍摄，借助媒体的力量宣传当地的旅游产品，塑造旅游品牌。当然，当地政府也要策划一些可以反映当地居民特色、文化特色的文化节、书画展、体育比赛等。通过这些貌似不相干的活动来带动当地旅游产业的发展，对已有的节日要深度挖掘，让它们成为城市的代表和名片。其四，要做好品牌延伸工作，着重打造旅游业相关的产业发展，增加旅游景点的利用效率，例如，可以对当地特色小吃进行包装和深加工，扩大其市场占有率。
4。5加大政府管理力度
旅游业的起步和发展需要各方面的努力和支持，其中最重要的就是需要政府在相关政策上进行鼓励和引导。随着旅游业的兴起，大多数地方政府也对当地旅游业投入了一定的关注力度，但是其中的一些管理弊端也随着旅游业的发展逐渐暴露，当地政府出现了过度追求利益最大化的现象，对于旅游产品过度开发，丧失了旅游景点本身的特点，融入进入了太多的商业气息，而且对景区的管理以及规划不合理，相关的产业如食宿等的供应不及时，景区的开发工作不够完善，甚至有些景点出现了脏、乱的现象，很游客造成了非常不好的现象。所以，在以后的管理工作中，政府首先要重视旅游业的深度发展问题，注重旅游产品的品牌建设，打造旅游城市。还要加大资金投入力度，做好规划工作。同时，要让旅游产品实现可持续性发展，引入先进的景区管理人才，对旅游工作进行全局性的统筹和安排，借鉴其它城市优秀发展的案例，引领当地旅游业进入高速发展的轨道，合理利用当地的自然资源和文化资源，加大招商引资力度，为旅游产品注入新的力量。
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市场营销论文12
在素质教育理念与新课改教学目标提出以后，教育界人士对教学策略的研究取得了诸多进展。案例教学法是根据教学目标与教学任务的基本要求，在教学过程中加进案例分析教学，通过提出理由和制定学习计划引导学生独立深思，并提高理论联系实践的能力。案例教学法在高职院校市场营销专业中具有适用性与可行性。笔者通过自己多年市场营销教学经验，从案例教学法的基本概念出发，详细探究案例教学法在市场营销教学中的应用原则和应用策略，以期对提高市场营销专业学生的市场营销实践能力和独立深思解决实际理由的能力带来帮助。
一、案例教学法理论概述
案例教学法是一种以案例为基础的教学策略，起源于美国哈佛商学院，它要求教师应具有较高的教学素养，在案例教学实施过程中积极鼓励学生独立深思，引导学生将理论知识实践应用相结合，并且教师要重视与学生的沟通交流，给予学生适当的启发，最终达到提高学生增和素质的教育目的。
二、案例教学法在市场营销教学中运用的必要性和重要性
1.案例教学法有利于学生内化所学市场营销理论知识
传统的教师讲授的单一教学模式，虽然能够使学生很好的掌握市场营销理论知识，但是学生的学习兴趣与学习积极性很难得到提高，同时理论知识的内化与实践应用也受到了很大程度的限制。案例教学法可以打破僵化的课堂教学模式，使课堂教学变得活跃生动，实现实践应用性的课堂教学，提高学生学习的主观能动性，学生在案例教学过程中主动将市场营销理论知识与实际市场营销理由相结合，使所学理论知识真正发挥作用，实现理论知识的真正内化与实践应用能力的提高。
2.案例教学法可培养学生独立深思和实践能力
案例教学过程中的案例为学生的扩展学习提供了一个充分的空间，案例教学设定的学习计划与理由，可以有效锻炼学生思维能力，引导学生进行独立深思，设身处地地对案例进行考察分析，使学生将理论知识勇于探究解决实际市场营销理由。案例教学中学生的视野超出课堂，会对市场营销实际操作形成一种想象，提高学生实践意识与实践能力，使学生加深对自身专业的理解，并在一定程度上提高职业素养。
3.案例教学法能够提高学生综合素质
案例教学法使学生学生之间、学生与教师之间形成密切的关系，在课堂教学过程中使学生形成合作学习探究学习的良好习惯，学生逐渐培养自主学习和独立深思的能力，使学习积极性和学习能力均得到提高，学生通过案例教学激发了对市场营专业的热爱，对于增强学生职业素养与综合型人才素质的培养产生深远影响。
三、案例教学法在市场营销教学中的运用原则
1.适应性原则
适应性原则是讲案例教学过程中案例的选择设定需要适应市场营销教学的根本目标与任务要求。在实际的案例选择其实应当综合考虑多方因素，比如学生的理解水平、相关章节教材内容的难易程度和案例的课堂教学可行性等。难度较大的市场营销案例，会使学生失去学习的兴趣与信心；不符合教材内容的案例容易使学生产生陌生感，不利于学习效果的提升。教师在案例选择时为了遵循适应性原则，可对案例中的局部情节或数据等进行科学合理的改动，保障其在案例教学中能够普遍为学生所接受理解。
2.参与性原则
案例教学法坚持以学生为课堂主体，一切案例教学活动都要保证让学生得到充分广泛的参与。案例选择时尽量考虑其普遍性，保证全班学生可以相对容易地进行案例分析探讨。教师要将学生的课堂参与度与案例教学中的基本表现当做成绩评定的一项重要依据。教师在课堂上发挥主导作用，引导学生参与各项案例教学环节。
3.启发性原则
启发性教学最接近教育的本质。在市场营销案例教学过程中教师要设置各种启发性理由或者专门创设启发性教学环节，在讲述市场营销相关技巧时可采取讲一半留一半的措施，留给学生想象和深思的空间，教师只从旁点拨，以达到启发学习的目的。
四、案例教学法在市场营销专业中的运用策略
1.依据教学目标与任务科学选择市场营销典型案例
选择优质的'案例是案例教学法成功的关键与前提。在备课阶段，教师先进行市场营销课程相关章节案例的搜索，对大量的市场营销案例进行精心筛选，通过查阅相关文献资料和对课堂教学过程的预设将案例进行深度精选，选择案例的数量根据课堂教学任务的要求来定。教师是案例选择的主要人员，所以教师自身应增强工作责任心与市场营销教学素养。案例选择的关键是能够最大程度激发学生们的注意力与兴趣。学习过程中的兴趣与高度集中的注意力是提高学习效率与质量的重要因素。因此，在案例选择时要注意案例的本土性，尽量贴近学生们的生活与关注范围，注意案例的实效性与专业性，案例最好选用时间跨度较小的，最好是近一两年的，避开案例内容过时，另外，案例要有明显的市场营销理论知识与实践相结合的性质，保障更易让学生接受。
2.设计课堂讨论话题及案例教学任务
话题讨论是市场营销案例教学的重要环节，所以讨论话题的充分准备才能保证案例教学顺利实施。讨论话题应针对具体培训目标，围绕学生所掌握的新知识、新技能来设计。根据所选案例，拟订深思题，确定组织形式和策略，明确案例教学任务。为学生深思活动提供知识范畴，针对可能出现的各种答案思路设计一套解决的方案。激发学生深入细致的调查研究和分析评价，推动对难点和重点理由的认识和掌握，从而更高层次提高学生发现、分析和解决理由的能力。
3.重点进行案例分析讨论
案例分析讨论环节可以先进行班级内分组讨论，教师就案例的基本内容列一个案例整体分析大纲，学生根据大纲进行小组内合作探究学习，在小组内得出结论后。教师指导进行小组间辩论探讨，教师发挥良好引导作用，尊重每一位学生的观点。辩论结束后教师对学生们的辩论情况进行简单评价，重点应是对案例分析结果进行补充，巩固学生们的分析讨论结果。
4.对学生案例教学学习成果进行评价与总结
案例教学结束是要对学习成果进行总结评价，具体可以分为教师总结和学生总结两种方式。教师对课堂教学中的重点难点进行重审，加深学生们对重点知识的印象，教师启发学生锻炼从不同角度分析市场营销案例的能力；学生对自己的课堂学习收获进行笔记整理，尚有疑问的地方应及时和同学讨论或向教师请教。
五、结语
案例教学法适用于具有较强实践应用性的学科，市场营销学作为一门实践应用性较强的学科，在教学过程中使用案例教学法具有良好的可行性。案例教学法在案例教学过程中活跃了课堂教学氛围，提高了学生们的学习兴趣及学习积极性，有利于学生理论实践能力的综合提升，具有其他教学策略无可比拟的优越性。在未来的市场营销专业教学中应积极推广案例教学法，教师需要不断总结教学经验，努力尝试案例教学法的进一步创新与灵活运用，最大限度启发学生独立深思，锻炼学生实践能力，综合提高学生市场营销理论水平与实践应用能力，为我国社会主义现代化建设输送更多的市场营销专业技术人才。
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市场营销论文13
关键词：市场营销学；实践能力；课程改革
摘要：市场营销学课程是一门集实践性、综合性和应用性于一身的综合类学科，知识的运用比知识本身更为重要。本文以提升学生实践能力为出发点，从教学内容、教学方法、教学手段、考核手段及培训基地建设等五个方面具体论述如何提高《市场营销学》的教学水平。
市场营销、工商管理等专业的学生毕业后，十之八九从事企业营销相关工作。用人单位所需要的毕业生良好的职业道德、团队合作精神、市场调研与分析能力、应变能力、营销应用能力和营销技巧等均可以在《市场营销学》课程中得以培养和提高。因此，加强《市场营销学》课程中学生实践能力的培养研究是一个长期话题。
一、市场营销学课程教学内容的改革
１将国外最新理论引入到课堂。市场营销学的新概念、新思想更新变化太快，教师要时刻关注国外发达国家学科学术动态与最新特点，并将科研与教学环节结合起来，及时调整和补充教学内容，提高教学内容的时效性与实际性，以保证理论与实践的有机结合。
２将中国市场特色内容补充进教学课堂。在"计划经济"到"社会主义市场经济"的渐进改革中，中国市场呈现出规模前景大，发展变化快，市场秩序混乱等特点，相较于西方市场更要体现营销的灵活性和艺术性。因此教学中要结合我国社会主义市场经济特色补充相关的"本土"内容，弥补从国外引进教材内容的不足，进一步丰富课堂教学内容，形成中国特色的教学体系。
３提高创业知识的授课量。现在很多大学生有创业的想法和意识，这不仅可以解决自身的就业问题，也可以创造更多的就业机会，甚至对维护社会稳定起到一定的作用，所以受到各级政府的大力支持。马云、俞敏洪的创业经历更是激励了很多拥有创业梦想学生。有梦想，更要有方法，因此掌握现代市场营销的理论、方法，对于创业的大学生至关重要。在市场营销的教学过程中与创业知识相结合，会调动学生听课的积极性和参与度。例如在创业过程中如何进行市场调研、目标市场的选择和定位、渠道的拓展、促销手段的应用等。这不仅有利于加深学生对理论知识的掌握，还有利于学生树立市场营销学的思维方式，培养创造性地运用市场营销理论的意识。
二、市场营销学课程教学方法的改革
１积极开展情景式教学，模拟实际营销。在教学过程中，有目的地将学生置于特定的环境中，让学生身临其境，以便更好地掌握教学内容，更深刻地理解学好营销的意义。一是虚拟的情景，由老师导演，学生表演。在学期伊始，根据课程内容设置几个可以进行模拟的情境，并将学生分成几组选择要表演的场景，通过角色扮演和情境模拟，让学生体会其中的`意义。二是真实的情景。在专业或院系范围内组织开展较大规模的营销大赛，也可以结合课程实践环节将学生带到企业进行现场教学。例如带学生去大型的商业卖场现场观摩学习促销活动。
２组建学习小组，开展研究性教学。将３－５名学生分成一个学习小组，选出一个责任心、组织能力、协调能力都较强的同学作为组长。由教师根据教学进程给学生布置大作业，学生需要通过相互合作才能完成。例如教师讲解完市场调研相关方法、程序等基本内容后，设计几个调研题目分发给各个小组。学习小组要进一步细化任务，可以实施目标管理，小组有总目标，组内每个学生都要有明确的分目标，而教师对学生的考核内容中包含小组各个学生自身目标以及小组总目标的完成情况和效果。这样可以保证每个学生都明确了自己的任务和目标，有目的去进行调查统计、查阅整理资料以及共同讨论。
３利用案例式教学法，提升教学实效。案例式教学如果所选案例恰当，不仅仅案例分析的过程有助于学生的创新思维、创新技能培养，而且案例所涉及的内容本身对学生的创新意识培养就有强烈的暗示作用。可以一个或几个大案例贯穿整个教学内容，如可口可乐、百事可乐案例的介绍可以在市场营销观念、营销环境分析、竞争对手分析、市场定位、营销策略等内容的教学中应用。
三、市场营销学课程教学手段的改革
１将毕业生或企业管理人员请进课堂，用其自身经历启示学生。请已经毕业的在企业市场营销活动中做得较好的学姐学长深入课堂详细介绍其创造销售业绩的过程和对自身素质的要求，或者请企业市场营销主管、人力资源主管走进课堂，从企业层面对学生提出学习要求。与实际的更紧密结合会使原本枯燥乏味的基础理论变得非常生动、直观，能够有效引导和调动学生学习的热情和积极性。
２鼓励学生参与竞赛科研，提高综合素质。一方面，采用激励机制，如根据参赛获奖名次可以获得奖金及相应课程的学分，引导学生积极参加各类大学生创业、营销类大赛，通过比赛，既检验学生课堂知识消化吸收的程度，还可以培养学生的创业创新思维，提高学生的团队合作意识，促进学生的多方面才能和综合素质。另一方面，积极鼓励学生参与教师主持的纵向和横向等各类科研课题项目研究，支持学生在省级以上期刊发表论文。这样可以将营销理论知识与科研生产实践相结合，提高学生设计市场营销方案、实地调查、数据收集及整理、问卷设计等方面的水平，调动学生的科研积极性，整体提升学生的科研能力和营销能力，缩短学生进入社会后的适应期。
四、市场营销学课程教学考核手段的改革
１考试形式的改革。首先，期末成绩笔试考核一般可以采取开卷形式。在考场上学生可以翻书和查找资料，既减轻了学生的心理和识记压力，又可以充分发挥每一位学生的想象能力，能够促进学生考前全面复习、考试中积极地独立思考，培养学生理论联系实际和活学活用知识的习惯，同时也可以考核出学生的真实成绩。其次，考试除采用笔试外，还可以采用口试方式。教师按照被考核的学生人数，事先把大量难度大致相当、开放性试题为主的考核试题做成幻灯片。考试中学生随机抽题，读题后马上分析回答问题，为检查学生对知识掌握的宽度和深度，教师根据学生答题的准确程度、熟练程度、应变能力等因素当场进一步提问并评分，允许学生当场反驳和补充，形成互动的考试氛围。
２平时成绩评定方法方面。一方面，出缺勤情况容易考核，教师可以随机选择在刚上课、或者课间或者下课前点名，考核学生的出缺勤、迟到早退情况，保证教学秩序的顺利进行。平时作业和单元测验除了包括书本理论基础知识外，还要具有一定程度的开放性。单元测验采取在课上闭卷的方式，作业和单元测验教师应当及时批改、及时返还学生，再要求学生及时修改反馈，形成良性循环。另一方面，在课堂参与评定中，要兼顾考核学生案例分析、情景模拟的参与效果和参与主动性两方面的考核。这样，有利于调动学生对市场营销学课程学习的能动性和积极性，鼓励学生通过案例分析、情景模拟亲身体验，给学生身临其境的感觉，进一步提高学生的综合应用能力。
五、加强校内外实习基地建设
１加大实验室建设力度，在校内建立综合实训平台。该实训平台是饱含了多门专业知识的全面管理实训平台，以实验室的形式模拟实际企业经营的整个运作过程，目的是让学生充分了解企业运行的流程和内外部环境，训练学生对企业全面管理知识的理解和掌握，锻炼和提高学生的综合素质能力。通过虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境，根据现实工作业务内容，管理流程、单据，结合教学设定的业务规则，将经营模拟与现实工作接轨，进行仿真经营和业务运作，可满足多专业的学习与实践，更是对专业教学实习、毕业实习过程中存在的不足的最好补充。
２加强实训基地建设，开展与企业深层次的合作。这种合作可以涉及教学实习、顶岗实习等多个环节。如市场营销学课程实践可以让学生走进企业，实地调查企业的内外部环境、竞争行为、市场定位过程及营销策略。对于市场营销专业或相关专业的营销方向还可以开展几周的顶岗实习，让学生将理论知识应用于实践，检验所学不足，在后续的学习中重点关注，这样形成理论－实践－理论的螺旋教学环节，有利于教学效果的提高。同时可以鼓励教师深入企业，既可以增加教师在营销实践方面的经验，把握市场营销课程的发展方向，又能为企业解决营销过程中的问题提高理论指导。
参考文献：
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［３］冯自翔．浅析当代大学生创新能力的培养［Ｊ］．中国科教创新导刊，２００９（２６）：１８－２０．
市场营销论文14
摘要：在我国，虽然市场营销行业一直在探索中发展，通过相关理论的学习和应用发展行业。但是在现实中，依然存在着很多实际的问题，需要更进一步的探索。找到可以推动市场营销的主动力，剖析我国市场营销在发展中的制约因素，针对性的制定出相关对策。如今市场营销在国内的发展，已经迅速展开，在发展中运用优秀的东西，并将陈旧无用的制约性条件排除，需要深入分析解决。
关键词：市场营销；行业研究；制约因素
中国欲在整个世界占有一定的市场地位，为了保持竞争优势，我国需要对市场营销做到充分的认识和研究。放眼全国，要具备地球村意识，并且保持更国际化的市场视野。中国人要想在世界立足，需要凸显自我的文化，做到爱国的同时，担负起社会责任。对各种市场营销资源，进行有效的研究，确保市场营销活动更加顺畅。促进我国市场营销可以更健康的发展，形成更适合我国国情的特色市场营销。
一、我国市场营销行业的制约因素
1.领域过于狭窄，行业存在差别。我国的市场营销行业局限性非常大，企业的产品还有相关服务推销上面都受到一定的局限。影响着我国市场营销的总体发展模式，使得我国的市场营销并没能将自身优势充分展现出来，因为在领域问题上的限制，会影响到市场营销的整个发展趋势。比如个人、社区、政府、国家和民族等这些领域问题上，没有使得市场营销的潜力被充分发挥出来。社会上各行各业的企业，拥有不同的营销意识，企业间的营销理念管理模式都有很大的差异。行业的销售程度而言，民营企业比国有企业更占优势，竞争行业比垄断行业更占优势。如今很多国有企业还是一种没有营销的状态，企业高层并没有比较完善的营销意识，没有设立营销职能部门，就不用谈市场研究或是策略问题。一个太过狭窄的平台，不会给营销提供更好的发展机会。各个领域之间也不会有一个比较良好的交流，无法促进行业间相互提高。市场营销自然就不是受到行业的关注，于是就会忽视推销的重要理念，直接制约市场营销的推广和发展。
2.没有树立品牌优势。在企业内部，一共有两种营销模式，分别是下游营销和上游营销。由高层或营销部门帮助销售部门做的营销，属于下游营销。上游营销人员的主要任务就是，研究和思考未来市场的情况。这对于市场营销来说至关重要，分析清楚未来市场的方向，才可以定位企业形象和品牌理念，最终在竞争中脱颖而出。品牌作为无形资产，在我国市场营销中是非常重要的一个部分。在我国市场经营中，确实缺少上游营销模式，将品牌效应作为一项主竞争力，实现品牌的价值。品牌作为一种无形的竞争力，直接抓住消费者的心理，并通过这种方式扩展忠实的顾客。而如今相似的产品太多，正品被仿冒已经极为常见。这对于正品商品的发展而言，非常不利。现在市场上确实存在相似产品，商家需要注重向客户提供独一无二的品牌服务，在品牌形象上深入分析，注重客户的真实感受，以良好的服务为最终目的，分析我国市场营销行业的发展。品牌经过多方向多维度的发展，原本只被看作是企业资产，而如今已经逐渐被看作是消费者的资产。打造品片效应，符合消费者的消费观念，让品牌成为消费者生活中的一部分。企业需要通过品牌定义，对其产品进行包装，拉近与消费者之间的距离。以顾客为主要的研究方向，深入了解客户的需求，将消费者与产品紧密的联系在一起，才可以真正的实现市场营销的力量。
3.看重战术却缺乏战略。我国一直都在走社会主义经济市场的道路，至今还在探讨中国的经济命脉发展问题。在问题中寻找发展的方向，需要国家顺应社会的发展，做到与时俱进，适当的对国家政策和经济需要进行调整分析。国家需要考虑到战略的长期性，以及面对特殊情况的灵活性，对市场营销的战略要求更高。我国市场经济环境，使得企业无法预测太远的政策环境变化，所以就把利益先放在眼前。主要的战略计划是对于中短期的发展而言的，还无法做到比较长期的规划。企业为了能够及时的调整战术，而暂时性的使用短中期的发展战略，对于企业而言确实是非常灵活的一种形式。经济发展的速度，太过迅速以至于各个企业没有办法跟上经济发展的节奏，最后就会导致不良的结果。企业会因为跟不上经济环境发展的速度，而错失最佳战略实施的时机，影响企业在市场中的营销质量。市场营销的国际竞争力逐渐上涨，企业由于缺乏长期发展战略与品牌之间的联系规划，以至于企业无法得到一个高速的发展。也没有办法去维持品牌的独特魅力，不注重打造独特的品牌形象，就会导致客户量的流失，在整个竞争中处在比较被动的地位。企业在很大程度上，缺少的不是战略的制定，而是无法跳出原本旧式的思维方式，接受新的战略思想。在一个组织中，进行方向的'确立，以及长远性、全局性的谋划和行动，就是战略。在企业内部，对业务管理、人力资源进行相关战略能动化的调整与规划，就是战略思考。国内企业大部分并没有抓住重点，将战思考发挥至最高价值。
二、针对我国市场营销行业制约因素的策略
1.市场营销，运用在环境中的策略。就环境方面而言，需要重视社会主义市场经济的健康发展。就我国营销发展的历程来看，不健全的市场体系、不规范的市场运作等等，都会成为影响我国企业营销的重要原因。在我国市场营销中，不断发展理论的完整性，并且制定更健康的社会经济体制。只有社会主义市场经济得到全面的发展和完善，我国市场营销才会渐入佳境，在国际市场中凸显竞争力，使得企业可以得到更全面的发展。从品牌建设、营销策略等方面进行改进，以得到更全方位的发展。
2.探索实践中的市场营销策略。首先，以发扬本国特色为主，同时吸收西方精华。在发达市场经济基础上，发展了西方的营销理论。当时市场上的产品供过于求，企业竞争非分激烈。我国在引入策略的时候，还处于改革开放初期，各地区经济发展还不平衡，全国性统一的市场还没有真正的形成。在整体上依然是一种，经济短缺的形式，消费者追求的是最基本的消费满足感。当时中国市场营销学的形成条件还没有足够的成熟。因为企业缺少竞争意识，照搬西方的营销技巧，无法使我国市场营销达到有效的价值，最终导致中国的市场在营销中缺乏特色。另外，掌握科学方法，注重理性分析。在我国这样的体制下，因为跟发达国家不相同，市场体系还没有特别的成熟，相关的市场法规并不健全。很多数据都不具备代表性，并不能作为进行企业决策。在一定程度上，营销决策需要注重企业高层对于整个市场的敏感性和预测性。最后，理论与实际进行结合，营销需要坚持创新。中国的市场营销一直都在借鉴西方的营销模式，对中国企业经营中存在的问题进行深入的分析，找到针对性的解决对策，尝试找到中西方相结合的营销实践方式。
三、结语
在国际市场中，中国是一个重要的组成国，中国有责任建设中国特色社会主义市场经济。并在发展过程中逐步完善，发展中国特色社会市场营销体制。为中国社会做贡献，同时赢得中国在国际市场上的竞争力。我国市场营销行业的发展指日可待，在中国特色市场营销行业逐渐形成时，就是中国企业快速融入世界经济的过程，中国市场营销最终会赢得在国际市场上的稳定发展。
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市场营销论文15
摘 要：引言 伴随着现代工业的大规模发展，人类以空前绝有的方式破坏着地球，人们赖以生存的环境日益恶化，大自然给了人们深深地报复。大自然的报复使人们觉醒起来了，绿色需求便逐步由计划转为现实，越来越多的人感到了环境的重要性。
关键词：市场营销策划论文发表,营销策略分析论文投稿
1引言：伴随着现代工业的大规模发展，人类以空前绝有的方式破坏着地球，人们赖以生存的环境日益恶化，大自然给了人们深深地报复。大自然的报复使人们觉醒起来了，绿色需求便逐步由计划转为现实，越来越多的人感到了环境的重要性。20世纪90年代以后，全球范围内掀起了一场规模宏大的绿色革命。人们努力寻求一种污染小，资源利用率高的营销模式，绿色营销就顺应局势出现了。绿色营销是在市场营销的基础上发展起来的。从营销活动的过程来看，绿色营销和市场营销没有什么不同。都包括市场营销调研、目标市场选择、制定企业战略计划和营销计划、制定市场营销组合策略等。从营销性质来看。市场营销是为了满足市场需求，从而获取利润的活动;绿色营销也是为了满足市场需求，不过这个需求是“绿色”的，不仅仅注重社会效益，还增加了环境效益、资源效益等，从而或得企业的效益。也可以这么说，绿色营销是一种“绿色”的社会营销。绿色营销的最终目的是可持续发展，而实现可持续发展。而实现这一目标的准则是注重经济效益、消费者效益和环境效益三者的统一。因此，企业无论是在战略管理上还是战术管理上，都必须从促进经济可持续发展这个基本原则出发，在生产销售产品时，不仅仅要满足消费者利益和赚取企业的利润外，还要考虑社会效益、环境效益、资源效益，不能以浪费资源来换取利润，要为子孙后代谋利，给他们留下资源。
2绿色营销和市场营销的区别
2．1营销出发点的差异
市场营销总体而言，它是为企业服务的，是以提高企业自身产品的生产效率和产品的'质量，从而降低产品的生产成本，提高企业的经济效益为出发点。市场营销中，只要有客户需求，企业就会根据这些需求，来进行生产活动;而绿色营销作为现代市场发展的产物，它在原来市场营销的基础上，将营销中心放在客户身上，以经济市场为核心，是一种结合社会需求而建立的市场营销。在保持和增加消费者的情况下，实现企业的经济利润、消费者的满足、社会的经济利益和环境的保护的共赢。绿色营销不仅仅是根据客户有这个需求，还要判断这个需求是否安全、卫生、无公害，是不是有利于生态环境的建设，是不是可以保证经济效益和环境效益双结合，是不是符合我国的“可持续发展战略”。
2．2营销目的的差异
市场营销的目的是为了通过满足客户的需求，来实现企业经济效益的满足;而绿色营销不仅仅是通过满足客户的需要来实现企业当前的经济效益，还要考虑企业的长久利益、环境效益，不能以损害环境可、来换取经济效益，要实现环境效益和经济效益共赢。
2．3营销策略的不同
(1)产品策略不同:市场营销主要是为了满足消费者的需求和利益，只考虑产品怎么迎合客户的要求;而绿色营销不仅仅要考虑客户的需求，还有考虑生产的产品是不是“绿色”产品，它选择的原材料是不是无污染的，生产和生产结束后，是不是有污染的，会不会对环境造成污染。市场营销主要注重产品的性能、质量、成本和利润;绿色营销不仅仅考虑产品的性能、质量、成本和利润，还注重产品的生产过程是不是无污染，要求在生产过程中，注意能源的合理利用，还注重是不是有污染，造成环境破坏;市场营销中对包装的使用只是为了保护产品不受损害，方便客户使用，还可以美化商品;可绿色营销使用包装不仅仅考虑要保护商品，方便客户使用，还要考虑包装材质选择的是什么，是不是符合“生态包装”，是不是过度包装，包装使用完后，应该怎么消除或回收，怎么减少包装对环境的污染。
(2)价格策略:市场营销只考虑产品的成本和企业的利润两个方面，价格的拟定不会体现别的方面;绿色营销不仅仅考虑产品的成本和企业的经济利润，还要考虑企业缴纳的“污染者应付费”、“环境有偿使用费”。因为我们使用了大自然的资源，对环境造成的污染，我们需要进行一定的补偿，还要准备一部分资金用于治理环境，另外我们生产的产品原材料选择了环保类型的原材料，所以导致产品的成本会高于原有市场营销下的产品价格。但是我们在营销状态下，产品使用的包装没有原来的那么多，在一定程度上也减少了一部分成本，所以两种营销状态下的产品价格，没有一定的判断，谁高谁底。
(3)销售策略:市场营销选择销售途径，会考虑那种途径更快到达客户手里，哪种途径更省钱，哪种途径可以使企业的利润得到最大化;绿色营销会首先考虑哪种销售方式没有或者污染更小，哪种方式可以最大的降低能耗。
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