市场营销论文(共15篇)
现如今,大家都跟论文打过交道吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。怎么写论文才能避免踩雷呢?下面是小编为大家整理的市场营销论文,希望能够帮助到大家。
市场营销论文1
《网络营销环境下的顾客忠诚》
提要:本文主要对网络营销环境下顾客忠诚度的因素进行分析,并结合存在的问题提出建议,希望对实行网络营销的企业提供一定的参考。
关键词:网络营销;顾客忠诚;忠诚度
引言
20xx年互联网发展呈现两大特点:一是网民的网络应用数量增加。根据CNNIC第二十五次报告,20xx年全年网民增长率为28.9%,但前十六大网络应用中,有十二个的用户增长率超过网民增长率,甚至某些网络应用的增长率超过80%。这说明,平均每个网民使用的网络应用更多、更丰富,网民的触网角度更多样;二是网络营销基础扩大。当前比较主流的网络营销手段有:品牌广告、搜索引擎、关键字广告、网络口碑营销、网络互动营销等。这些营销手段依靠的是网络新闻、搜索引擎、网络视频、博客、社交网站、论坛/BBS等。网络应用用户数量巨大,并且20xx年这些网络应用仍旧快速发展。(图1)
20xx年网络营销基础继续扩大,网络营销开始崭露头角,正逐渐彰显出影响力。随着网络营销的发展,消费者面临着更多的选择。对于企业来说,顾客的重要性被提升到一个前所未有的高度。他们仅能通过网络便捷的找到所需商品的信息,并能方便的转向任一商家。相比传统企业而言,如何培养顾客忠诚度,对于开展电子商务实行网络营销的企业则尤为重要。如何提高企业顾客的忠诚度是企业要面对的一个重要问题。
一、基本概念界定
(一)网络营销的定义。根据美国拉菲·、罗伯特·费雪、伯纳德·贾瓦斯基·卡希尔在他们的新著《Internet Marketing》中引用Dictionary of Marketing Terms的定义:Internet Marketing是一种建立和维持通过在线行为促进创意、产品和服务的交易并获得交易双方满意的顾客关系的过程。
(二)顾客忠诚度的内涵
1、顾客忠诚的含义。顾客忠诚,英文为“customer loyalty”,是指顾客满意后对某种产品品牌或公司的信赖。顾客忠诚度实际上是一种顾客行为的持续性,是重复购买同一品牌产品或服务的行为。这种行为是有目的性的,经过思考而决定的购买行为,表现为高频度的购买和较高态度取向的重复购买。
2、顾客忠诚度的衡量标准。顾客的忠诚度主要表现在:(1)顾客重复购买次数;(2)顾客购买挑选时间;(3)顾客对价格的敏感程度;(4)顾客对竞争产品的态度;(5)顾客对产品质量事故的承受能力。
3、忠诚度与满意度的区别。客户的满意度是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。它是顾客的一种主观感受,是客户对产品/服务或者对企业的一种情感表现。客户的满意度和他们的实际购买行为之间不一定有直接的联系,满意的客户不一定能保证他们始终会对企业忠实,产生重复购买的行为。满意度衡量的是客户的期望和感受,而忠诚度反映的是客户未来的购买行动和购买承诺。
二、顾客忠诚度影响因素分析
(一)产品质量。在市场经济条件下,产品非常丰富,消费者选择空间非常大,而消费者考虑最多的是产品的质量。也就是说,顾客所忠诚的更多的是企业所提供的产品价值,而不是企业本身。产品价值是顾客对提供物的一种感知效用,这种效用是产生于顾客自己的判断,是顾客所获得利益与因获得和享用该产品或服务而付出的代价之间的比较。
(二)服务质量。服务作为产品整体概念中的一个重要部分,是整个产品销售中不可或缺的一环。在网络竞争日趋激烈的情况下,除了产品本身要有过硬的质量外,优质的服务也是影响顾客满意的重要因素。因为优质的服务除了能让顾客有舒服和满意的感觉外,也有力的起到了挽留顾客的作用。网络服务质量的提高,可以改善网络顾客对产品的认识,从而提高顾客总体满意度,继而使得顾客的购买倾向提高,如更强的重复购买意愿、增加使用量、良好的口碑宣传等,购买倾向的提高又会导致忠诚行为,最终带来盈利和财务绩效的提升。高质量的服务确是难以模仿和复制的,服务的不可替代性能够大大的增强顾客的忠诚度。
(三)产品价格。消费者选择网上购物大多是因为网上购物的价格相对于传统购物价格来说比较便宜,人们永远希望能够买到物美价廉的产品。花更少的钱享受更多更好的服务是每个消费者的愿望。由于网络的便利条件,许多消费者会通过对各个商家的产品及其价格进行比较,从而选择更能提供符合自己要求的商家。如果竞争对手的产品价格比较优惠,消费者就会选择竞争对手的产品,这也就意味着你的顾客的`忠诚度减低甚至顾客转移。
(四)替代品。替代品吸引力是指客户在消费市场中选择竞争者产品的可能性,缺乏有吸引力的对手是保持客户的一个有利条件。如果现在公司的竞争者能够提供价廉、便利和齐全的服务项目或者较高利润的回报,他们就有可能放弃现在的公司而去选择竞争对手的产品或服务。因此,当竞争性选择吸引力减小时,客户满意与客户忠诚之间的转换关系将会减弱。也就是说,替代者吸引力越小,客户忠诚度越高。
(五)购后评价。客户忠诚是与客户的消费经历紧密结合在一起的。客户多次购买某产品或服务,每次购买之后自身都有一个评价,通过多次购买之后,客户的消费经历也对客户忠诚有较强的影响。
(六) 企业形象和情感倾向。良好的企业形象能给顾客留下深刻的印象,顾客在情感上已经倾向于企业的产品和服务。顾客一旦有了这种倾向,就会很自觉的购买该企业的产品,这就在一定程度上增强了顾客的忠诚度。
三、提高顾客忠诚度的措施
(一)提供差异产品和服务。通过市场分析将客户按照他们的兴趣爱好进行细分,提供各类型客户感兴趣的业务。根据各个细分市场的特征,确定本公司的差别化产品和服务定位、目标客户和市场营销策略,形成有自己特色的产品和服务。
(二)提升服务质量。在客户购买产品后及时进行服务,能够让客户有被尊重的感觉,会增强客户的满意度。同时,对产品周期、产品使用周期的分类分析可以帮助公司在某些关键客户的购买产品到达维修、更新换代的前夕,主动联系客户,提供相关方案和安排,这一方面可以防止客户流失,同时也可大大提升客户的忠诚度。还要加强与客户的沟通,网络营销要以客户为中心,企业可以根据顾客的需求提供特定的产品和服务,具有很强的针对性,可大大满足顾客的需求,提高客户满意度。
(三)合理制定价格。价格在消费中是一个重要的影响因素。客户在消费了产品后如果觉得他所花费的费用和所得到的价值成正比,那么顾客就会满意;反之,顾客就不会满意,就会影响顾客的忠诚度。
(四)提升企业竞争力。这主要包括两个方面:其一,巩固企业现有的竞争优势,并在此基础上增强企业的竞争优势。利用互联网技术可以对现有的顾客进行全面细致的调查分析,全面了解顾客的需求和建议,进一步了解潜在顾客,制定具有针对性的、科学的营销计划;其二,企业还要不断地增强自身的竞争力,根据客户的特征,确定本公司差别化的产品和服务定位、目标客户和服务策略,形成有自己特色的产品和服务。特色产品和服务的不可替代性能够大大地增强客户忠诚度。
(五)提供愉快的购物经历。在网上营造一种生活和文化氛围,分析各种销售数据,这些数据可以用于商品的最佳分组布局,来帮助客户选择商品,帮助顾客找出潜在的心理需求,节省客户购买时间,从而激发客户的购买欲望,尽量为客户提供各种方便,使他们买到满意的商品,还要及时做好售后工作,为客户提供愉快的购物环境,保持顾客对企业的忠诚度。
(六)树立良好的企业形象。企业形象是企业实力的又一种重要表现形式。企业形象是企业多方面、多层次的综合竞争能力,是企业的一项重要的无形资产,良好的企业形象一旦形成,就可以转化成巨大的物质力量,产生强大的“品牌”效应,从而易于推广新产品,稳定和扩大消费群体,占领市场;还要设计企业的各种外观,形成企业独特的视觉形象,树立企业的外在形象;同时,培养企业文化,提高企业的经营理念。这是一种内在的动力,会影响企业内部的各个方面,并扩及社会公益活动和消费者。除此之外,企业还应该多做一些公益活动,为社会多做贡献,给顾客留下深刻印象,将内在品质和外在形象有机结合,努力扩大产品的知名度和企业形象。一旦顾客觉得企业形象好的话,在感情上也就已经倾向于本企业的产品和服务。
市场营销论文2
摘要:随着互联网时代的到来,媒体形态出现了巨大的变革,并且逐步与信息科技融合起来,形成了一种新媒体形态。而新媒体技术下的市场营销策略也发生了翻天覆地的变化,通过发挥新媒体营销的优势,能够逐步增强与消费者的灵活互动,提高企业的市场竞争水平。因此,企业在实施市场营销的过程中要增强对新媒体技术的应用,用多元化的新媒体营销手段来满足客户需求,增强企业的经济效益以及竞争实力。
关键词:新媒体;市场营销;策略
在互联网技术飞速发展,并且逐步走入大众生活的历史背景下,媒体营销发生了巨大的变革,也推动了新媒体技术的产生和发展,这不仅为传统的媒体形态带来了冲击,还使得市场营销策略发生了巨大转变。因此,企业必须积极探究新媒体技术与市场营销策略整合的有效措施,充分发挥新媒体技术应用的优势,扩大市场营销的受众范围。本文将重点就新媒体技术下的市场营销策略进行探究。
一、新媒体技术下的产品营销策略
企业能否存在以及在价值的衡量标准是生产出的产品是否能够有效满足消费者的实际需求,而就传统的企业产品营销策略而言,产品的研发以及生产都是将企业作为根本出发点,利用自身技术和资源进行产品的生产以及推广,忽略了消费者的实际需求,也使得广大消费者只能被动接受,不能够参与到产品开发和生产当中,也进一步影响到产品营销策略的准确性和合理性。随着新媒体技术的应用,企业的产品营销策略需要进行大的变革,有效倡导新媒体营销的产品策略,坚持以消费者为核心,根据消费者提出的产品需求来设计和开发产品,形成一种生产与消费的联结,这样产品的生产以及营销会更加具备针对性,从而极大地提高市场营销的效果,保障好企业的经济效益。另外,新媒体营销需要借助于互联网平台,会存在大量的网上消费者,同时还存在着很多潜在的产品需求,那么在产品策略的制定方面还需要综合考虑到潜在产品以及期望产品的尝试有效满足消费者的个性化需求以及超值利益需求。在挖掘出消费者的潜在需求后,企业就可以根据消费者的心理体验来设计生产符合顾客产品偏好的优质产品。
二、新媒体技术下的营销渠道策略
在新媒体技术广泛应用的形势下,广大企业必须提高对新媒体的正确认知以及新媒体技术的广泛应用,同时也要从实际出发对市场营销的策略以及营销的渠道进行重新思考,运用新媒体的营销渠道来扩大产品以及企业的影响范围,逐步提高产品的市场占有率和覆盖面,树立起良好的企业形象。新媒体技术应用下的市场营销渠道采用的是双道策略,也就是企业同时运用网络直销以及间接销售的渠道来扩大产品的销售量和覆盖面。网络的直接销售渠道是企业在自主搭建的信息网络平台上进行产品的展示,细致全面的对产品特性进行阐述,并且与广大顾客形成交流通道,当消费者观看网页的信息时就能获得丰富的信息,进而达到传播信息和影响范围的目的。网络的间接销售渠道需要企业和其他网络服务商建立合作关系,这些网络服务商往往具备较大的影响力以及受众人群,企业可以在这些平台上宣传产品,而如果消费者有需要就可以打开产品链接进入到企业的网站当中,更加全面地了解产品相关状况。这样的`方法能够提高影响范围,同时还能够减少企业的广告成本。
三、新媒体技术下的知识营销策略
知识营销是新媒体技术下市场营销策略当中一种全新的营销形式和手段,与传统营销方式以及营销的产品有着较大的差异,具备较大的科技含量,可以说是高科技产品的升华。新媒体技术下的知识营销做到了智力以及信息的有效融合,再加上对新媒体技术的合理利用,使得知识营销的创新力度更强,为企业带来的市场营销效果也具备较大的突破性,对于企业的可持续发展来说也有着重要作用。对此,企业必须从根本上进行思维的转变,运用高新奇的营销手段来吸引广大的消费者,其中最为主要的是要关注网络营销,也就是加大对互联网平台的应用,在这一平台上建立虚拟商店和商业区。除此以外,企业还需要注重利用网络平台来展开信息的调查和收集工作,从不同的角度来了解消费者的需求,并且获得真实全面的产品反馈信息,以便通过信息的分析整合来恰当地调整市场营销策略。企业还可以在网络平台当中进行产品的直接销售以及促销,满足消费者的个性化定制需要,也使得企业的市场开拓效果大大增强。
四、新媒体技术下的营销策略组合
新媒体技术下的市场营销在观念上发生了翻天覆地的变化,同时也催生出了一种全新的营销模式,同时也最大化的发挥出了新媒体技术的价值,将信息的传递以及产品销售融合起来,能够逐步让消费者接受企业的品牌以及文化,获得丰富的消费体验。企业要想做好新媒体技术下的市场营销策略创新工作,还需要进行营销策略的组合,将多种新媒体营销模式整合起来,根据具体的产品宣传和营销需求来选择恰当的营销方法。下面将重点阐述以下几个新媒体营销策略:第一,虚拟体验营销。在当今时代,很多的消费者的需求已经不仅局限于产品以及随之带来的服务,想要得到的是一种能够通过感官直接触摸和感受到的体验。这也就促进了虚拟体验营销方式的出现,使得企业需要将服务作为根本舞台,将产品作为道具,为广大消费者提供出难以忘怀的体验以及感受,这样的间接体验更加具有吸引力。第二,植入营销。植入营销具有较高的市场回报,不会让消费者产生排斥和反感的情绪,但是需要恰当选择植入的方法和方式。第三,精准营销。人是市场细分的最小单位,而实现一对一的精准营销能够让消费者的需求得到满足,并且获得具有针对性的服务。新媒体市场营销是一种适应互联网时代发展以及市场经济进步要求的一种营销模式,是对传统媒体以及市场营销模式的一种创新变革,也注重发挥新媒体在企业产品宣传以及提高企业市场营销水平方面的巨大优势和作用。企业要想在市场营销当中占据更大的优势,就需要利用好新媒体技术,并积极探究新媒体技术和市场营销策略整合的有效措施,形成一个系统完善的新媒体市场营销策略体系。
参考文献:
[1]王雅涵.基于互联网的新媒体营销策略探索[J].天津大学学报,20xx,(8):63-67.
[2]梁辉.企业新媒体营销策略研究[J].现代企业文化,20xx,(8):115-116.
[3]王云峰.新媒体环境下市场营销演变以及管理变革[J].商业研究,20xx,(5):25-27.
作者:郭帅 单位:重庆财经职业学院
市场营销论文3
摘要:在我国,虽然市场营销行业一直在探索中发展,通过相关理论的学习和应用发展行业。但是在现实中,依然存在着很多实际的问题,需要更进一步的探索。找到可以推动市场营销的主动力,剖析我国市场营销在发展中的制约因素,针对性的制定出相关对策。如今市场营销在国内的发展,已经迅速展开,在发展中运用优秀的东西,并将陈旧无用的制约性条件排除,需要深入分析解决。
关键词:市场营销;行业研究;制约因素
中国欲在整个世界占有一定的市场地位,为了保持竞争优势,我国需要对市场营销做到充分的认识和研究。放眼全国,要具备地球村意识,并且保持更国际化的市场视野。中国人要想在世界立足,需要凸显自我的文化,做到爱国的同时,担负起社会责任。对各种市场营销资源,进行有效的研究,确保市场营销活动更加顺畅。促进我国市场营销可以更健康的发展,形成更适合我国国情的特色市场营销。
一、我国市场营销行业的制约因素
1.领域过于狭窄,行业存在差别。我国的市场营销行业局限性非常大,企业的产品还有相关服务推销上面都受到一定的局限。影响着我国市场营销的总体发展模式,使得我国的市场营销并没能将自身优势充分展现出来,因为在领域问题上的限制,会影响到市场营销的整个发展趋势。比如个人、社区、政府、国家和民族等这些领域问题上,没有使得市场营销的潜力被充分发挥出来。社会上各行各业的企业,拥有不同的营销意识,企业间的营销理念管理模式都有很大的差异。行业的销售程度而言,民营企业比国有企业更占优势,竞争行业比垄断行业更占优势。如今很多国有企业还是一种没有营销的状态,企业高层并没有比较完善的营销意识,没有设立营销职能部门,就不用谈市场研究或是策略问题。一个太过狭窄的平台,不会给营销提供更好的发展机会。各个领域之间也不会有一个比较良好的交流,无法促进行业间相互提高。市场营销自然就不是受到行业的关注,于是就会忽视推销的重要理念,直接制约市场营销的推广和发展。
2.没有树立品牌优势。在企业内部,一共有两种营销模式,分别是下游营销和上游营销。由高层或营销部门帮助销售部门做的营销,属于下游营销。上游营销人员的主要任务就是,研究和思考未来市场的情况。这对于市场营销来说至关重要,分析清楚未来市场的方向,才可以定位企业形象和品牌理念,最终在竞争中脱颖而出。品牌作为无形资产,在我国市场营销中是非常重要的一个部分。在我国市场经营中,确实缺少上游营销模式,将品牌效应作为一项主竞争力,实现品牌的价值。品牌作为一种无形的竞争力,直接抓住消费者的心理,并通过这种方式扩展忠实的顾客。而如今相似的产品太多,正品被仿冒已经极为常见。这对于正品商品的发展而言,非常不利。现在市场上确实存在相似产品,商家需要注重向客户提供独一无二的品牌服务,在品牌形象上深入分析,注重客户的真实感受,以良好的服务为最终目的,分析我国市场营销行业的发展。品牌经过多方向多维度的发展,原本只被看作是企业资产,而如今已经逐渐被看作是消费者的资产。打造品片效应,符合消费者的消费观念,让品牌成为消费者生活中的一部分。企业需要通过品牌定义,对其产品进行包装,拉近与消费者之间的距离。以顾客为主要的研究方向,深入了解客户的需求,将消费者与产品紧密的联系在一起,才可以真正的实现市场营销的力量。
3.看重战术却缺乏战略。我国一直都在走社会主义经济市场的道路,至今还在探讨中国的经济命脉发展问题。在问题中寻找发展的方向,需要国家顺应社会的发展,做到与时俱进,适当的对国家政策和经济需要进行调整分析。国家需要考虑到战略的长期性,以及面对特殊情况的灵活性,对市场营销的战略要求更高。我国市场经济环境,使得企业无法预测太远的政策环境变化,所以就把利益先放在眼前。主要的战略计划是对于中短期的发展而言的,还无法做到比较长期的规划。企业为了能够及时的调整战术,而暂时性的使用短中期的发展战略,对于企业而言确实是非常灵活的一种形式。经济发展的速度,太过迅速以至于各个企业没有办法跟上经济发展的节奏,最后就会导致不良的结果。企业会因为跟不上经济环境发展的速度,而错失最佳战略实施的时机,影响企业在市场中的营销质量。市场营销的国际竞争力逐渐上涨,企业由于缺乏长期发展战略与品牌之间的联系规划,以至于企业无法得到一个高速的发展。也没有办法去维持品牌的独特魅力,不注重打造独特的品牌形象,就会导致客户量的流失,在整个竞争中处在比较被动的地位。企业在很大程度上,缺少的不是战略的制定,而是无法跳出原本旧式的.思维方式,接受新的战略思想。在一个组织中,进行方向的确立,以及长远性、全局性的谋划和行动,就是战略。在企业内部,对业务管理、人力资源进行相关战略能动化的调整与规划,就是战略思考。国内企业大部分并没有抓住重点,将战思考发挥至最高价值。
二、针对我国市场营销行业制约因素的策略
1.市场营销,运用在环境中的策略。就环境方面而言,需要重视社会主义市场经济的健康发展。就我国营销发展的历程来看,不健全的市场体系、不规范的市场运作等等,都会成为影响我国企业营销的重要原因。在我国市场营销中,不断发展理论的完整性,并且制定更健康的社会经济体制。只有社会主义市场经济得到全面的发展和完善,我国市场营销才会渐入佳境,在国际市场中凸显竞争力,使得企业可以得到更全面的发展。从品牌建设、营销策略等方面进行改进,以得到更全方位的发展。
2.探索实践中的市场营销策略。首先,以发扬本国特色为主,同时吸收西方精华。在发达市场经济基础上,发展了西方的营销理论。当时市场上的产品供过于求,企业竞争非分激烈。我国在引入策略的时候,还处于改革开放初期,各地区经济发展还不平衡,全国性统一的市场还没有真正的形成。在整体上依然是一种,经济短缺的形式,消费者追求的是最基本的消费满足感。当时中国市场营销学的形成条件还没有足够的成熟。因为企业缺少竞争意识,照搬西方的营销技巧,无法使我国市场营销达到有效的价值,最终导致中国的市场在营销中缺乏特色。另外,掌握科学方法,注重理性分析。在我国这样的体制下,因为跟发达国家不相同,市场体系还没有特别的成熟,相关的市场法规并不健全。很多数据都不具备代表性,并不能作为进行企业决策。在一定程度上,营销决策需要注重企业高层对于整个市场的敏感性和预测性。最后,理论与实际进行结合,营销需要坚持创新。中国的市场营销一直都在借鉴西方的营销模式,对中国企业经营中存在的问题进行深入的分析,找到针对性的解决对策,尝试找到中西方相结合的营销实践方式。
三、结语
在国际市场中,中国是一个重要的组成国,中国有责任建设中国特色社会主义市场经济。并在发展过程中逐步完善,发展中国特色社会市场营销体制。为中国社会做贡献,同时赢得中国在国际市场上的竞争力。我国市场营销行业的发展指日可待,在中国特色市场营销行业逐渐形成时,就是中国企业快速融入世界经济的过程,中国市场营销最终会赢得在国际市场上的稳定发展。
参考文献:
[1]金莉萍.论社会责任意识下新闻传媒的利益实现[J].现代传播(中国传媒大学学报).20xx(03).
[2]冯雪飞,董大海,张瑞雪.互联网思维:中国传统企业实现商业模式创新的捷径[J].当代经济管理.20xx(04).
[3]章文.重塑自我的营销行业[J].港澳经济.1998(05).
[4]蔡永丰.高职涉农营销行业英语课程开发与建设探索性研究[J].企业导报.20xx(09).
市场营销论文4
目前,国内市场营销在不断向国际化方向发展,各企业在不断发展过程中想要取得创新成果,就必须要对市场营销策略进行适当的调整,使其能够充分满足企业发展过程中的各项要求,从而有效的提高企业的营销竞争力。
论文搜索词:市场营销策略毕业论文
一、新时期国际市场的发展现状
目前随着经济的不断发展,人们的消费理念和方式也在不断发生改变,所以国际市场发展的主题着重考虑的也是消费者的个性化需求,随着企业产品质量和服务品质的不断提高,消费者也愿意将更多的精力和财力花费在追求个性化消费上。同时,信息技术的应用,也为国际市场带来了新的发展机遇和挑战。随着网络虚拟市场的不断发展,更多的消费者都选择了省时、快捷的网络交易,虚拟市场的多样性和灵活性等特点也拓宽了企业的发展空间。另外,在传统市场竞争中,产品的质量和服务的品质是各企业提高竞争力的关键策略,而在新时期发展背景下,提高核心竞争力也成为了各企业发展竞争的主要策略。
二、新时期市场营销策略的发展
1.营销观念的更新和发展
一是要对营销策略进行不断的创新。传统的营销观念一般都比较注重企业产品的创新,而新时期的营销观念则将企业综合能力方面作为创新发展的关键。创新是促进企业发展,提升竞争力的关键条件。在营销过程中,企业营销策略的创新能够为企业产品带来更广阔的营销市场,也能够满足各消费者对本企业产品的特殊需求,从而使个性化发展充分体现在产品的生产过程中。
二是要加强了对合作和消费者的重视。在市场营销激烈的竞争中,成功与失败往往是对立的,企业每个营销方案的成功都是建立在其他竞争者失败的基础上的。这种传统的营销和竞争观念,也在一定程度上阻碍着企业的发展与创新,以及社会经济的健康发展。在新时期背景下,市场竞争应该向合作和共赢的方向发展,通过共享营销渠道和方案,使各企业在优势与劣势之间形成互补的状态。同时,在制定营销方案时,也充分考虑了消费者的`差异需求,也使消费者对企业产品和服务有更深层次的了解。
2.管理观念的更新和发展
随着营销策略的不断改变,在管理上也更加注重创新与独立。传统营销管理一般重视的都是产产品和人员的管理,而没有将营销的内部和外部进行有机结合,为了促进企业市场营销的进一步发展。新时期背景下,营销管理逐渐重视起了企业与消费者、竞争者之间良好关系的建立和维持,真正实现内外联合的营销管理模式。
三、新时期市场营销策略的创新研究
一是要坚持创新理念。创新是促进企业发展的关键动力。营销理念的创新主要体现在两个方面:一方面是指企业在生产过程中,要充分考虑国际市场的发展动态,从而使产品质量和服务品质能够充分满足消费者的实际需求;另一方面是指企业产品的宣传理念,要正确的引导消费者的消费观念,创造出新的消费需求。市场营销创新主要是提高市场综合能力,包括企业的营销的方式、理念和产品等。
二是要提升企业和产品的形象。形象主要指的是产品的质量和价值,企业可以利用自身优质的企业形象来提升本企业的国际竞争力,完善企业的营销环境。企业如果仅靠提升产品和服务品质难以提高企业的竞争优势,只有提升企业和产品的形象才能够推动企业的进一步发展,提高企业的经济效益。
三是要科学的协调营销体系的的内外部结构。其协调内容主要是内外部的营销整合。内部主要指的是根据消费者的实际需求对企业和市场行为进行科学重组,将多种营销形式和传播途径进行有机结合,实现企业发展目标、形象、产品信息的同步提升,并在消费者心中建立起良好的品牌地位。外部只要是指企业要紧跟国际市场的发展步伐,通过与竞争对手的联合真正实现共赢和创新。
四、结语
市场营销环境随着全球经济一体化的发展在不断改变,市场营销策略也在不断地调整和完善。市场营销策略只有能够充分适应国际市场的的变化,才能拓展出新的发展方向和营销思维,各企业也应该对新时期的营销理论的发展过程进行详细的分析、探究和总结,并对未来的营销发展理论进行科学的预计,从而为企业的未来的发展提供有力的依据。
市场营销论文5
随着经济全球化的发展,企业之间的竞争更多是以人才竞争的形式表现出来。而医药市场营销本身就是一门交叉性学科,因而实际的教学过程会涉及心理学、经济学、药学等方面的知识。从该专业对人才培养的方向和目的来看,对复合型和专业型营销管理人才的要求越来越高,所以实践教学需要更有针对性。该学科教学的根本是为了使学生更好地适应工作单位的要求。但从各大院校对医药市场营销专业的教学情况来看,许多学校较为重视理论知识的教授,在理论方面形成一定的教学体系,但是在实践教学方面却有所欠缺。这样导致许多学生在实际工作中并不具备足够的职场竞争力。因而在本文中笔者对相关问题进行具体的分析,希望能起到抛砖引玉的作用。
一、正确定位培养目标
培养目标直接影响着学校对学生的培养方向,因此在对目标进行定位的时候不仅需要考虑到专业的特殊性,还需考虑到社会的实际需求。如今国家和社会十分重视人才的培养,对应用型和复合型人才的需求量也越来越大,因而在这种情况下,学校教育不仅需要关注学生系统化理论知识结构的建立,还需要强调学生实践应用能力的提升。在市场竞争十分激烈的情况下,学校为了向社会输送有价值的人才,应全面了解市场的需求,然后再进行相应的专业结构调整,这样才能够更好地平衡人才供需。所以在市场营销专业教学中,首先需要对市场进行合理定位,在争取校企合作发展的基础上来推动学生知识和能力的培养。通过准确定位培养目标,学校不仅能够加强教学的针对性,还能有效提高学生的职业素养,这样他们才能更好地满足市场需求。
二、加大资金投入,建立校内外实践教学基地
对于实践教学来说,实训基地是实践的基础,建立校内外实践教学基地是促进实践教学发展的直接手段。由于在校外建设实践教学基地具有一定的难度,因此更加需要重视校内实践教学基地的建设。学校可以增加对多种高仿真营销模拟实验室的投入。通过这一平台不仅能让学生对市场营销中的沙盘实战进行模拟性训练,还可以让他们通过扮演多种角色来体验实践教学。校内模拟毕竟有一定的`局限性,因此加强校外实践教学基地的建设,成为开展实践教学的重中之重。学校可以通过校企合作的方式来推动校外实践基地的发展。学校根据医药市场营销专业人才培养的目标与企业进行协商,并在此基础上明确合作的项目。这种合作不仅能为学生提供更多的实践机会,还能使用学生通过与工作人员的接触和交流,提高解决实际问题的能力。
三、加强实践教学的监督与考核
在教学过程中,师生都认识到实践教学所具有的意义,但是在实际操作时因缺乏完善的监督和考核机制,许多学校出现了为了实践教学而进行实践的现象。在这种情况下,实践教学并不能真正达到培养目的。所以需要确立科学化的监督和考核机制,根据学生的实际情况来进行指导。在确立考核内容时,教师应更加注重学生在实践过程中发现和解决问题的能力。具体的操作方法应将教师和学生评价相结合、教师和企业评价相结合,以促进考核结果的公平公正。这样不仅能提高学生参加实践的积极性和主动性,还能更好地提高教学效果。
四、小结
由于经济高速发展,市场竞争激烈,人们逐渐意识到医药市场营销实践教学的重要性。当前的教学模式还存在一些问题,需要通过确立适当的教学目标、建设实践平台和规范监督与考核机制来解决。然而囿于个人知识水平,在文章中笔者并未就相关问题进行全面的阐释,仅希望能起到抛砖引玉的作用。
参考文献:
[1]沈婷婷.医学院市场营销专业实践教学模式分析[J].企业科技与发展,20xx(23):56-57.
[2]張红.校企合作平台下医药市场营销专业教学模式研究[J].人力资源管理,20xx(12):229.
市场营销论文6
1.电子商务的内涵及发展特点
1.1 电子商务的内涵广义来讲,电子商务是指通过互联网进行的生产、营销、销售与流通等活动,它不仅指基于互联网的交易,还包括所有运用信息技术来解决问题、降低成本并创造商机的商务活动。通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出□、储运以及电子支付等这一系列的贸易活动均属于电子商务范畴。狭义的电子商务主要指企业利用信息技术手段来进行的贸易活动。由于最后,电子商务具有更符合时代消费要求特点。消费者越来越追求时尚消费、注重消费个性化以及差异化。
2.市场营销的概念与特征
市场营销是创造、沟通与传送价值给消费者,以及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种整体性活动。市场营销观念的演变与发展可以总结为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念以及客户观念和社会市场营销观念这六种。企业在市场经济体制下要想立足于市场则应首先建立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的一种管理过程。
3.电子商务与市场营销的关系
电子商务发展是建立在传统市场营销基础之上的,尽管二者实施方式及渠道不同,但其核心都是营销,都具有相同的经济本质。电子商务是适应社会发展并对传统营销模式的改进与创新,它是基于传统营销的经济理论并结合现代高科技手段发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销活动的延伸,在传统市场营销中,受到时间与地域性的限制,而电子商务时代的企业可以不受时间限制的将营销活动覆盖全球。网络产品的企业可以通过互联网与消费者进行沟通并收集有效的市场信息以及进行消费者满意调查,从而能及时调整商品规格或进行新品研发等,使企业产品更适应消费者需求。同时电子商务将市场营销从传统的以产品为中心转向以消费者为中心,这一变革是适应当前消费者特征的。
4. 电子商务发展对市场营销的影响
4.1促使营销方式发生改变传统市场营销活动中,企业之间的贸易方式相对复杂,并且中间业务环节比较繁琐,这些中间环节使得企业运行成本大大增加。而且营销活动也受到时间与地域性的限制。而电子商务的产生与迅猛发展对市场营销产生了深刻重要的影响。正确认识这些影响,使企业能够更好的适应新环境,并通过细分市场来采取先进的'营销手段和方法以及满足消费者需求等具有重要的意义。
4.1.1市场营销环境的改变首先,网络将营销市场扩展为全球性市场。电子商务是基于网络平台之上进行的市场营销活动。网络具有开放互联性,时间连续性并克服了地域限制,这就为企业进行网络营销提供了广阔市场,同时全球化市场也要求由网络营销这种快速全球化的市场营销作为营销手段。其次,交易方式及支付手段改变。电子商务环境之下,企业通过互联网进行产品营销,通过网上银行等进行支付,这不但节省了国家发行货帀的投资和开支,还使消费者在节省成本的同时能够感受方便、快捷、安全的交易体验。再次,传统营销模式是通过各个中间商来完成销售活动的,而电子商务则可以使企业直接将产品面对消费者进行交易,企业产品成本则因中间环节减少而大大降低。产品的销售价格随之降低,这不仅使企业在激烈的市场竞争中具备强大竞争力,而且也有利于企业的发展。当然,消费者是最终受益者。
4.1.2消费者及其行为的变化电子商务的出现,对企业的营销环境及目标市场均产生一定程度的影响。此影响具体体现为消费者及其行为的变化上。电子商务迅速发展环境下消费者最突出的特点即是消费个性的张扬,消费者具有个性化与差异化的消费需求,并且通过网络消费平台能够轻松进行同类商品性价比的比较,从而满足物美价廉的消费心理需求。网络消费活动中的消费者具有追求并接受新奇思想和事物的特点,他们会配合并参与新产品开发与研究调查,从而为企业调整和研发新产品做出贡献。消费者通过网络购物这种行为来满足自身个性化需求,此行为具有主动寻找产品的特点,这使得企业对消费群体更有针对性,避免了传统营销活动中被动销售与促销活动带来的损失。
4.2促使营销理念发生改变营销方式以及消费者行为的变化必然使企业的营销理念发生改变。传统营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念与社会市场营销观念这四个阶段,而电子商务的出现与迅速发展,使企业转为以消费者需求为导向进行产品调整与研发,并以客户满意度作为企业发展的重要指标。企业是否及时掌握并适应消费者个性化需求变化,直接决定其在竞争激烈的市场中能否得以生存与发展。所以电子商务对于企业来说更是一种全新的经营方式和经营理念。企业将旧的营销理念转向整体最优理念的具体体现为:使生产者、经营者、消费者等都能获益的营销过程,坚持以人为本,建立与消费者的亲情营销关系作为营销理念核心。
4.3技术支持手段的变化电子商务是以信息技术手段作为基础的,客户关系的管理包括客户关怀和客户满意两方面内容。作为市场营销的技术支持手段,其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理等,都将部分科学管理思想集成在软件上并进行广泛的普及与应用。
5 电子商务与传统市场营销的整合策略
尽管电子商务依靠互联网特性对传统营销方式产生巨大冲击,但电子商务并不能完全取代传统市场营销。电子商务营销与传统营销是一个整合的过程。首先,电子商务作为新兴营销市场,它所能覆盖消费群体只是整个市场的一部分。其他比如老人及信息技术还未普及到的地区的消费群体,依然需要通过传统营销策略和手段进行覆盖。其次,互联网作为一种及时有效的沟通平台,可以方便企业与消费者直接进行沟通。但针对一部分有自己习惯的消费者,其更愿意选择传统方式进行沟通。最后,对于传统市场营销中那些以人为主并具有独特亲和力的营销优势,则是网络营销无法替代的。在未来很长一段时间内,电子商务营销与传统市场营销将会是互相影响与促进关系,二者是相互促进并相互补充,企业应根据经营目标与细分市场,将传统市场营销与电子商务营销策略进行整合,以达到最佳营销目标。
6 结束语
对传统市场营销和电子商务之间的区别与优缺点进行有效的分析,能够更好的促进企业的发展并增强企业的核心竞争力。通过互联网能直接克服传统市场营销的时间与地域局限性,将企业推向国际贸易市场中,形成一个以互联网作为基础平台的全新销售模式,使消费者足不出户就能满足其消费需求。消费者通过电子商务可以直接在网上洽谈贸易,并通过网上银行等支付方式进行支付,商家则依托物流将消费者所需求的商品递交给消费者。
总之,电子商务是市场营销发展至今的重大变革,企业应结合自身情况,积极开展并实施网络营销,以保证企业在社会经济竞争中立于不败之地。
市场营销论文7
摘要:在科技快速发展和信息爆炸的今天,新媒体正如雨后春笋般地发展。新媒体相较于以前的旧媒体,具有传播速度快,影响广泛等特点,也是目前媒体的发展趋势。分析新媒体对市场营销方式影响及新媒体背景下市场营销方式存在问题,提出新媒体背景下转变市场营销方式的策略。
关键词:新媒体;新媒体特征;市场营销方式
一、新媒体特征
新媒体不同于以往的旧媒体,其表现形式多种多样,具有很强的时代性。总体来说,新媒体特征可以概括为以下几个方面。第一,内容个性化。微博微信的出现,使得新媒体发布的内容越来越个性化,抒发的都是个人的主观情绪,带有很浓烈的个性色彩。无论是发布的内容还是发布的形式,都具有个人的标签和形象。个性化的内容使得新媒体的市场营销更加有吸引力,可以培养自己独特的受众群体。第二,内容碎片化。由于工作的节奏加快,使得人们大片的时间都用来工作,碎片化的时间增多。因此新媒体为了适应现代人的生活节奏,将内容设计成碎片化的方式,让更多拥有碎片化时间的人去阅读。第三,内容随机性。对于大部分的旧媒体而言,内容都是固定的,有程序的。比如新闻广播就是用来播放新闻,音乐台就是用来放音乐。但是新媒体与旧媒体不同,它的内容具有很强的随机性,微信朋友圈,上一篇还是写实,下一篇就是推销面膜了。因此,在新媒体背景下,市场营销人员需要费尽心思去构思吸引大众的文案。让更多的读者被吸引,从而成为潜在受众者。第四,传播范围广、方式多样化。与以往的旧媒体不同的是,新媒体传播范围随着各种社交软件的诞生变得更加广泛。从微信到微博,再到抖音小视频,都是信息传播的大喇叭。新媒体传播方式更加是多样化的,以前的旧媒体可能通过报纸和电视机去传播信息,受众范围是有限的。但是,新媒体出现后,受众群体变成了每一个拥有移动通讯设备的人。因此,一旦某个信息是重大的,它一定是以爆炸性的方式在传播和影响着受众。新媒体的传播方式之广、时间之快是旧媒体望尘莫及的。
二、新媒体对市场营销方式的影响
新媒体的广泛普及使得其对市场营销方式影响重大。第一,新媒体促进了市场营销观念的转变。新媒体对于市场营销观念的转变具有很强的影响力。在传统的旧媒体时代,市场营销策略都是以市场营销企业作为主要的营销主体。企业提供怎么样的营销策略,消费者就接受这样的营销宣传。但是在新媒体时代,信息迅速爆炸,信息传播方式也变得广泛而快速。消费者很容易在新媒体时代接触到自己无意中看到的信息,并且接受它们。新媒体的时代让消费者成为营销策略中的主体,需要企业进一步地去揣摩大众的喜好,并且做出一定的转变。观念的转变使得企业不得不做出营销策略的转变,从而让企业拥有更多的受众群体。第二,新媒体促进了市场营销方式的转变。与以往的旧媒体不同的是,新媒体传播范围随着各种社交软件的诞生变得更加广泛,其传播方式是多样化的。受众群体变成了每一个拥有移动通讯设备的人。受众群体可能在微信,微博,在移动电视平台,也可能在今日头条。事情的发酵变得快速而有力。因此,市场营销策略也应当适应新媒体时代的发展,其内容及形式都应当变得更加具有时代性。
三、目前市场营销方式存在的问题
第一,缺乏专业的管理运作人才。专业的人才才能干专业的事情。但是现阶段,大部分市场营销人员并不具备新媒体的运作流程,也不熟悉新媒体的特点和营销策略。尽管在旧媒体时代下,这些营销人员工作能力突出,并且有自己的营销特长。但是在新媒体时代,不掌握新媒体的营销要点,不理解新媒体的营销流程是不可能将市场营销做好的。然而在现阶段,新媒体的专业性人才少之又少,营销人才更是短缺。因此,缺乏专业的管理运作人才是新媒体市场营销目前存在的一个大问题。第二,营销方式单一。在旧媒体时代,营销方式是相对单一的。某衣服品牌的宣传可以通过在电视打广告或者在线下进行促销活动。但是,这种传播方式是有限并且死板的。酒香还怕巷子深。在新媒体时代,只要有网络,有移动通讯设备,即使足不出户也能了解全世界的美景美食和文化。因此,市场营销策略绝对不能仅限于电视报纸和线下。通过各种移动终端就能传播大量的信息,并且宣传自己的品牌是大部分营销人员都应当学习的方式和方法。单一的营销方式只会让消费者对自己的产品过目即忘,并且白白花费了高额的成本。第三,缺乏新媒体营销的系统规划。新媒体营销需要系统规划,而不只是通过网络来宣传自己的产品或者作品。系统的规划和旧媒体时代的营销策略有一定的联系,旧媒体的营销策略的制定也是有规划有战略的,新媒体的营销策略的'制定也应当是系统的,全面的,而不是片面的零散的。但是,由于专业人才的缺乏,新媒体下的市场营销策略制定往往会显得杂乱无序。因此,在没有系统规划的情况下,新媒体的营销策略不仅浪费了人力物力成本,更使得市场营销策略效率低下。
四、新媒体背景下转变市场营销方式的策略
第一,通过手机进行市场营销。通过手机进行市场营销是新媒体背景下的重要市场营销策略,手机是现当代人不可或缺的一个移动终端设备。通过手机进行市场营销有范围广,速度快等特点。通过手机进行市场营销,可以通过短信推送,抽奖问答,下载APP试用抽奖等等方式去引导消费者对产品的了解。通过手机进行市场营销,可以让广大的受众更快更便捷地了解产品,随时随地成为潜在客户。第二,通过网络手段进行市场营销。网络手段多种多样,通过网络手段进行市场营销,其收益并不会小于通过手机进行的市场营销活动。在现当代,只要有网络的地方,就有市场。因此,开拓市场,就要从网络开始。在科技迅猛发展的时代,网络带给人们更加快捷和便利的生活方式,也成为了人们接触外界的桥梁。网络让我们了解外界,也让外界了解我们。个人尚且如此,企业更是如此。企业要懂得宣传自己,就需要充分利用网络这个媒介。在有网络的各个地方各个角落进行宣传,把握自己的宣传策略,让企业的宣传变得更加有趣更有意义。第三,通过移动电视进行市场营销。移动电视作为移动设备在现当代也越来越走近人们的生活,小到汽车里面的移动电视,大到各种地铁上的广告灯箱等等,都是移动设备的一个宣传载体。良好的宣传策略可以使自身的宣传得到很好的展示。例如公交车和地铁上的移动电视,播出时间长,受众范围广,是一个良好的宣传手段。在专业的设计者眼中,这些地方的宣传效果不会比手机和网络上的宣传效果差。因此,要充分利用这些公共移动设备。第四,通过微信微博抖音等进行市场营销。微博微信等的出现,使得新媒体发布的内容越来越个性化,现阶段微博微信的内容具有很强的个性化,带有很强的主观情绪,并且也有很浓烈的个性色彩。无论是发布的内容还是发布的形式,都具有个人的标签和形象。个性化的内容使得新媒体的市场营销更加有吸引力,可以培养自己独特的受众群体。因此要充分利用微信微博抖音等来进行市场营销。进一步来看,在当代中国,几乎每一个有手机的人都有属于自己的社交平台,有的可能在很多社交平台频繁活跃。因此,通过此类社交平台进行市场营销,会收到良好的效果。但是,宣传要点需要新颖,需要有个性,需要符合大众的审美。良好的市场策略制定者要了解现当代社交平台使用者的口味,迎合这些口味去制定相应的市场营销策略就能够收到意想不到的效果。
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市场营销论文8
[ 摘 要 ] 随着网络在服装业中的广泛应用,服装网络消费成为网络消费的重要组成部分,也成为众多顾客青睐的消费方式。如何抓住机遇,获得更进一步的发展,是当前网络服装市场的关键问题。本文通过SWOT分析法对网络服装市场进行了详尽分析,提出现阶段网络服装市场营销战略建议。
[ 关键词 ] SWOT分析 网络服装市场 战略建议
一、网络服装市场SWOT分析
1.网络服装市场的优势
(1)网络服装市场具有实时性、互动性和便利性
网络技术使服装网络市场不仅可以及时传达最新流行,更好地适应市场变化,使客户从被动转向主动网上销售充分利用商家网站与客户网民之间的互动性,使商家与消费者的联系变得更加容易和快捷,而且还可以省去从生产商到零售商的投资,店铺租赁和购买、店面装修以及经营中的管理费用等,为服装企业节约更多的销售成本,使资金更有效地利用。服装网上市场的初始投资也只包括建设服装企业网站和产品图片制作等费用。在虚拟的网络市场运行中绕开了层层经销商,省去了销售过程中的大量费用,所以网络市场中的商品价格低于市价,可以让商家和消费者都得到实惠。
(2)网络服装市场具有空间、时间和交易的无限性
网络的巨大空间使商家摆脱了经营空间的限制,更多的提供经营种类和资讯。网络服装市场可以经营的服装款式达上百万种之多,世界上任何一家传统服装店绝对不可能摆挂如此巨大数量的服装。另外,互联网可以实现立即网上购物,即可随时选择物品进行网上交易,互联网全天候24小时开店,摆脱了购物时间的限制。网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落,实现交易无界限。
2.网络服装市场的弱势
(1)网上服装的试穿问题
网上服装用成品图片及尺码、款式、面料等的文字描述代替传统服装实物展示形式。人们无法像在传统的服装店那样,通过亲自试穿来验证所选服装的款式、颜色是否适合自己,是否能较好地体现出个人气质与魅力。尤其是体型不太标准,对自身适合什么样的服装没有太大把握的消费者,在网上购物则会存在更大的心理压力和交易风险。
(2)网上支付的安全性问题
目前网络交易大多采用网上银行支付,前提是消费者所持有的银行信用卡申请了此类项目,并设置了电子账号和密码。虽然这种支付方式十分便捷,但是它也存在着安全隐患。网络信息世界并非安全,各种各样的电脑病毒每天不断地攻击网站,盗取消费者银行电子账号和密码的`事件时有发生。这也使得许多消费者只会在网络上购买价格较低的服装商品,避免意外和风险,相对高端的服装品牌则只得采用以往传统的实体店销售模式,放弃使用网络营销模式。
(3)网络服装市场的诚信问题
网络上的商品种类繁多,令人眼花缭乱,服装品牌的真真假假、以次充好、鱼目混珠现象也很严重,唯利是图的商家受到金钱诱惑,利用网络进行虚假宣传,误导和欺诈消费者,将钱收入囊中后便网上蒸发的事情屡见不鲜。消费者非常担心上当受骗。由于我国在此方面体制不够完善,监管力度又没跟上,最终也导致了消费者对服装网络市场的诚信问题持质疑态度。
(4)网络服装市场的退换货问题
网络营销中,从交易完成到收到商品,再快也得等上一两天的时间,许多消费者通过网络购买服装,由于尺码、颜色、质量等问题要求退货或换货,手续较为复杂。国外许多服装销售网站都向消费者承诺无条件退、换货,而国内的商家真正能给出这种承诺的却很少,致使许多消费者为了避免不必要的麻烦,还是选择传统的购买方式。
3.网络服装市场的机会
网上购买服装的人数急剧增加。据统计数据显示, 20xx年我国服装网络购物市场规模为75.2亿元,20xx年12月网民数为2.1亿人,我国网上购买服装的人数达到2756万人;20xx年我国服装网络购物市场规模达到171.1亿元,20xx年底我国网民总规模为2.98亿人,20xx年我国网上购买服装的人数接近5000万人;20xx年中国服装网络购物市场规模为305.2亿元,20xx年我国网民总规模为3.84亿人,20xx年6月,我国网上购买服装的人数为8788万;预计20xx年服装网络购物用户规模将达到1.78亿人,20xx年服装网络购物的交易规模将达到703亿元,20xx年中国服装网购市场将达7130亿,随着百度等新进入者对市场发展的拉动,在未来的几年里网络服装市场将持续增长,这对于网络服装市场来说是千载难逢的机会。
4.网络服装市场的威胁
(1)激烈的价格竞争
由于因特网的建立,网络服装店想保持竞争优势更加困难,尽管网络直销渠道有着降低成本,信息流动准确顺畅,以及控制现金流方面的绝对优势,但是消费者可以用最少的时间和精力来充分比较各竞争商家的产品和服务,从而选择价低和服务好的销售商,致使网络服装市场价格竞争异常激烈。
(2)难以维系的顾客忠诚度
在互联网虚拟渠道中,消费者由于缺乏像传统环境中那种真实的实体接触,消费者会觉得这种消费方式存在更高的风险,这使得他们在建立与经营者的关系方面越发谨慎。网络商家若不能使消费者在购物过程中感到满意与信任,将无法让其产生下单购物的意向,更何谈获取他们的忠诚。
(3)全球经济危机的影响
经济危机虽然给网络市场带来一定的机遇,但同时也伴随着挑战。经济危机使得全球经济明显下滑,市场需求量明显减少,造成产能过剩,开工不足,贸易风险增加等,这些严重威胁着服装市场,特别是网络服装市场。
二、网络服装市场营销战略建议
1.加强政府部门职能管理
政府部门应加强对电子货币支付系统的开发、应用,使其提高安全和可靠性,并逐步使其成熟化、标准化,提高监管力度,完善有关法律和出台相关政策,推动银行的网络化发展,建立完善的电子支付系统,在电子交易支付及结算手段上,政府有必要制定出相应的政策、法规,使网上购物有法可依,使网上客户消费者有法律保障。
2.根据网上购买者的特点来确定营销方案
网上购买服装的消费者大多是年纪较轻、接受过高等教育的女性消费者,职业以学生和企业职员居多,而在收入水平上并没有显著差异。网上零售企业应根据这些特点细分网上消费者市场,确定目标市场,开展针对性营销活动。针对女性消费者,商家首先应抓住女性喜欢瞻前顾后、四处打听、全面考虑的心理,在网页的产品品类设计和信息的内容设置上,提供最适合的实用信息,同时也包括FAQ版块设置明晰的信用承诺,让其对此更加肯定;其次利用女性对于网络社区的热衷,商家应变换的网络推广手法,积极地推动“共鸣”效应,利用网络社区的“意见领袖”推动其更关注和更兴奋;最后,商家可以从女性的感性心理出发,在网络广告的制作上,更加注重细节和情调,要基于其情感诉求点来进行网站设计,让其更感动。
3.增强网上服装市场的优势,让顾客感觉实用
感觉网上购买服装经济实用对购买态度和意图有直接影响,是影响消费者接受网上购衣的关键因素。想让消费者转移购物渠道,只有购物网站提供比传统购物渠道更多的优势,消费者才会感觉到有用。网上商店要充分利用网络的优势,提供网络消费者及时、准确、个性化、有价值、感兴趣的服装商品信息和服务。网上商店还可以通过独有的促销价,服装搭配促销组合及赠品等方式,以及提供网上与网下同类服装的价格、产品属性比较,使消费者获得性价比较高的商品,让消费者在网上购买服装时,享有不同于其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有这样才可能吸引顾客网上购买服装。另外在网上业务开展初期,可以将宣传和推广的目标锁定在一些网络社区。对于创新性较低的消费者,应先将他们引进网络这个虚拟的世界中,可以采用如“上网加入会员得好礼”之类的推广活动,让没有采用网上购物的消费者进行尝试,借以提升其意向。
4.提高商家的诚信度,降低顾客的感知风险
服装作为一种感官性较强的商品,网上渠道无法试穿和触摸,这同样会增加消费者对商品的感知风险,商家只能通过提高自己的诚信度,来降低消费者对网上购物的感知风险。一方面,为了降低财务性风险,建议商家建立良好可靠的付款及交易机制,加强公司编码和解码的技术,注意消费者资料的保护,并明确相关政策,减轻消费者的隐私担心。通过设立公正和信誉好的中间认证机构,有效地降低买卖双方网络交易不可预知的风险。另一方面,为了降低功能性风险,服装销售者应提供服装产品特性的详细信息,可以通过已购买某件服装的消费者的反馈信息对其品质进行一定的说明;另外还可以通过建设虚拟社区,提供消费者互相交流的平台,利用口碑营销来建立消费者对网站所销售的服装的信任,使消费者放心购物,双方诚信交易、互惠互利。
5.尽量为网络消费提供便利
网上购买服装方便也是影响消费者态度和行为意向的重要因素。商家应处处为消费者考虑,简化购物流程,包括方便进入网站,方便搜索商品信息,方便的下单手续,方便的实时定单状态查询,方便付款,方便的撤销手续等,降低消费者购物所花费时间和精力,增强购物便利性。服装销售网站应该向顾客提供浏览指南,帮助网上消费者方便地浏览整个网站。同时设立常见问题回答栏目,消费者在网上购买服装时,尤其是初次购买,经常会遇到一些问题,需要与销售者沟通咨询,最好有在线客服人员通过即时通讯工具,及时回复消费者的问题,也可以将消费者可能会遇到的问题专门归类,并给出相应的回答,可以方便消费者尽快地发现答案。
6.尽量满足消费者的购物习惯
销售商推行网上业务时,应尽量满足消费者的购物习惯。由于在网络环境下,消费者无法试穿,更无法进行检验,消费者对服装的色彩,尺寸,和细部特征有较大的不确定性。服装销售商应提供尽可能多的图像来展示服装的尺寸、细节、色彩信息,以尽可能弥补消费者因无法试穿服装而缺失的信息。对于尺寸信息,不但要提供肩宽,胸围,衣长等一些基本尺寸,对于一些对尺寸要求稍高的服装,如牛仔裤,衬衫,要提供更详细的尺寸,如裤子,可以提供直档长,大腿围,脚围等尺寸。另外,对于不同号型的服装,要提供相应的尺寸对照表,避免只使用“均码”、“大号”之类的语言来描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要说明是如何测得,是服装在平铺的状态下,还是穿着的状态下量得,或者用人体图示的方法说明测量方法,或者开设网上试衣间功能,顾客只要输入自己的身高、体重、三维尺寸,网站变会虚拟出一个三维的人体模型,点击所选中的服装样式,便可模拟出服装的试穿效果。
7.尽量让网络服装更贴合市场需求
市场经济讲求的是速度、效率,谁更贴近消费者,顺应市场而灵活应变,谁就不会被淘汰。服装是流行性很强的商品,具有流行周期短,变化快等特点。消费者对服装的个性化需求日益明显,服装网络营销以消费者为导向,强调个性化经营,并且具有极强的互动性。企业可以通过在网站上设立留言板、电子信箱等方式去了解消费者对其商品的评价和反映,再将这些数据资料进行统计整理,对于企业制定营销策略,改变营销方针都具有很大帮助。企业也可通过网站发布最新商品信息、企业动态,让消费者也更加贴近企业。
服装网络市场作为崭新的一种销售模式,虽然已被一部分人所接受,但就现在的网络普及率和上网用户的增长,以及网上用户的消费能力等来说,服装网络市场仍然是一个有待于开发与拓展的巨大市场空间。网络服装市场的快速、便捷和全天候的服务是其他传统市场所不能比拟的。它突破了传统销售模式的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,是新经济时期的理想模式。
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市场营销论文9
1.客户攻关
众所周知,无论是怎样的销售工作,其所面对的都是客户,而在电力施工企业市场营销的过程也中,客户也就业主,因此与业主建立起良性的合作关系将是电力施工企业市场营销的基础保证。在与客户的沟通过程中首先应该将企业的优势、长处向客户展现出来,以客户的满意度作为评价标准,同时客户的满意度也体现出了他对企业的要求与期望,如果电力施工企业能够给业主带来优质的服务让其满意,这样将大大地提升业主对企业的信任感。与此同时,企业也将得到更多收获项目的机会,从而得到实现利益的途径。当然仅仅是一个客户或者是若干客户是远远满足不了电力施工企业业务需求的。因此电力施工企业应该将手头的客户进行整合,从而构建出一个相对稳定的客户群体,而在客户群体不断扩展的过程中,电力施工企业也将获取更多的资源,在“维持老客户,巩固新客户”的过程中电力施工企业的营销道路也将变得越来越宽,同时企业也可以获取更加丰富的发展资源,从而让企业达到更高的层次。
2.差异化营销
差异化营销不仅仅是一种营销方法还是一种营销理念,通过差异化营销让电力施工企业的特色彰显出来,这样将达到“扬长避短”的效果,同时也能够吸引业主的目光,让企业能够占据主动。差异化营销主要从以下几个方面来实行:
2.1渠道差异化
在销售界有一句经典的话语:“渠道为王”。由此可见渠道对于市场营销的重要性。电力施工企业通过采用区域营销一体化的策略来体现出渠道差异化,这样就能够让企业的整个营销与地域特点形成紧密的.联系,从而让电力施工企业占据主动并提高自身的竞争能力。在实行区域营销一体化的过程中可以让企业与业主进行直接的沟通,这样就让整个销售与总部化营销形成了鲜明的对比,从而提高了实际的营销质量与效果。
2.2品牌差异化
如何在众多施工企业中脱颖而出,其中关键的一点便是让业主对企业品牌给予认可,从而提升企业在业主“心目中的地位”,这样将大大地提升企业拿下项目的成功率。施工企业可以借助社会活动来稳固其本身的形象,以此来形成品牌效应,再通过一些细致的点缀,比如企业网站、企业文化等来吸引业主的目光,同时在这个过程中企业应该注意利用自身的特色,以企业特色为基础从而让品牌差异化得以实现。
2.3销售人员差异化
销售人员是电力施工企业拓展市场的先锋,如果要体现出销售人员差异化,首先就要对销售团队的每位员工进行全面的分析,结合他们的特点分配他们相适应的任务。同时企业应该注意培养中层管理人员,并对人员结构进行优化,以此来体现出人才之间的差异化,形成层次化的人才阶梯从而让销售工作能够更好地展开。
2.4服务差异化
电力施工企业的产品就是其自身的服务,服务差异化也将是提升企业竞争能力的重要因素。从客观角度上看电力施工企业服务所涵盖的范围很广,但是工程质量是其中最根本的核心内容。也就是说电力施工企业的服务核心就是向业主提供高质量的工程方案、工程设计以此来满足工程项目的要求,同时向业主展示高质量的施工设备,以此来提升业主的关注度。
3.落实投标工作,提升企业的竞争力
投标工作是电力施工企业市场营销的重要一环,因此必须要将投标工作落实好。投标过程中存在着很大的技巧性,为了让企业能够在投标活动中更胜一筹,就需要结合实际情况来对一些客观因素进行把握,并根据实际情况采用相应的策略提升投标的成功率,主要策略如下:(1)采用合理的手段对利润进行控制。在工程完成周期、工程质量水平都接近的情况下,只有适当地降低报价才能够吸引到业主的注意,这将大大地提升电力施工企业的中标概率。(2)对投标文件进行合理的编制。在投标文件的编制过程中应该对相关的细节进行把握。在采购文件上应该仔细阅读,全面理解并吃透文件,以此来摸清楚整个文件的意图。一旦发现问题如文件叙述不清,就需要及时进行处理,防止出现双重报价。(3)在投标的过程中要展现出企业良好的施工方案。(4)进行合理的工期设计以此来吸引业主的注意力。(5)结合实际情况,利用不同的报价手段攻克业主,提高夺标的成功率。
4.结语
在我国经济飞速发展的情况下,电力行业也受到了极大的刺激,得到了极大的促进。与此同时,我们也看到了当前市场竞争的白热化,这无形中给电力施工企业带来了新的挑战与压力。通过完善市场营销策略,落实投标工作让电力施工企业的竞争能力得到提升,从而促进电力施工企业的发展,为企业带来更加丰厚的经济效益,让电力施工企业能够达到更高的层次。
市场营销论文10
随着互联网技术的不断升级,市场整体变化的节奏加快,移动终端和互联网的结合使得人们的生活方式更为碎片化。“微博”、“微信”、“微商城”、“APP”等社会化媒体平台的兴起也昭示着“微时代”的来临,微时代信息的传播速度更快、传播的内容更具冲击力和震撼力。
新的市场环境使得传统意义上粗放的市场营销推广方式很难满足消费者越加精细化和多样化的需求。于是“微营销”、“大数据营销”、“云营销”等一系列新的营销概念应运而生,市场营销模式进行的转变具有新的时代特征,其未来的发展趋势也会更加结合时代动向。
1.“微时代”的营销模式特点
1.1传播能力更强“微时代”下,社交平台的用户数量呈现出滚雪球式的增长模式,成为了新的传播媒介。这些新的媒介载体使得企业营销信息能在短时间内大量覆盖,同时传播的范围也将随着受众的增加而大大拓展。相对于传统媒体,新媒体的传播速度更快,范围更广,且更为简易便捷。
1.2高交互性通过社交媒体,个人或者企业组织可以与自己关系网络内的用户通过各种形式如文字、图像、视频等来交换信息并进行互动。111商家在进行营销时,与客户的交互过程不仅仅是信息的交互,更是一种情感的交互。这种互动过程往往能够增强消费者对企业的信赖感,为企业提供更好的营销效果。
1.3低成本性传统的营销方式往往要花费大量的经费于产品目录、说明书、包装、储存和运输,并设专人负责向顾客寄送各种相关数据,并且存在“一半广告被浪费”的风险。而“微时代”的市场营销模式的低成本性体现每一个环节,低成本的广告投入,低成本的用户信息反馈获得,低成本的舆论监测,低成本的粉丝集结。121并且由于信息基本能准确传达给移动终端的消费者,营销的性价比也随之提高。
1.4形式多样化“微时代”的营销信息发布以“短、灵、快”为特点,在一定篇幅限制内,利用文字、图片视频等多种方式结合来展示营销信息,内容精简、形式生动、更新迅速。多样化的形式更能快速引人注目,而在内容的设计上也更多是从消费者的兴趣点出发而不是为了“营销”而营销。
2.“微时代"的营销手段
2.1整合资源全面传播“微时代”的营销不仅仅依靠社交媒体进行传播,而是通过“三屏联动”来进行整合营销。三屏联动业务是指基于TV、PC、手机等多屏终端,提供视频、信息等交互式业务,以满足用户在不同终端便利地收看、使用内容的需要。传统媒体与网络媒体的联动融合,使得营销信息全面滲入到消费者的生活中,取得更好的传播效果,获得更大的影响力。
2.2精准化营销目前的营销环境实质上是大数据与微时代的结合,基于用户的兴趣、社交、搜索、购买等行为的标签化的实时的数据,企业通过大数据分析技术能洞察目标受众,实现精准的定位营销,发展潜在客户。同时,企业通过多平台化数据的获取能够更加贴近和关心客户,采取更“个性化”的营销方案。
2.3线上线下一体化企业通过移动互联网这一沟通平台,进行线上与线下的融合,将线下客户导流至线上粉丝,将线上粉丝引导至线下消费。如通过微博、微信或二维码进行营销活动,在线上与客户互动进而引导客户进行线下消费,实现线上线下一体化连接。
3.营销转型中存在的问题
信息泛滥。由于社交网络的范围之广,海量微内容迅速传播,加上微内容的极具碎片化、缺乏系统性与完整性,既使得消费者难于消化大量信息,也增大了企业识别和整理有效信息的难度。
受众局限。随着移动互联技术的进步和智能手机的普及,这些新兴媒体平台用户将更趋于年轻化。社会化媒体的主要用户集中在中青年群体中,相对于传统媒体的受众群体广泛性,新的市场营销模式的受众存在一定局限性。
对技术和人才要求更高。在网络化、数字化、智能化的时代背景下,海量数据的挖掘与技术性处理对企业的技术系统提出了更高的要求,同时营销人员需要掌握更多的营销方法,并且能够灵活地加以运用和调适,以便满足客户的个性化需求。
4.未来可能的发展趋势
4.1优化互动形式与内容,以巧取胜在互动内容的设计h,企业可能会更注重于创造和发布原创内容,即创造消费者感兴趣并与之相关的话题或活动,而在形式上完善信息反馈机制,使得消费者能真正参与讨论,让其与企业品牌或产品产生联系。在此基础上,可以培养客户忠诚度,同时赢得客户的口碑传播效应。
4.2升级技术系统,跨平台合作新的营销环境下,企业的`营销需要完成基于不同机构和组织间的协作以及消费者需求数据的共享,同时数据的处理与分析需要更为专业的技术系统。事实上许多企业仍缺乏拥有核心技术的数据收集及分析平台,这就使得未来企业同如阿里巴巴等专业提供大数据云计算服务的公司的紧密合作成为可能。
4.3完善营销链条,增强营销效果在营销战略上,使线上互动与线下经营联系更加紧密,构建一个涵盖产品、服务、渠道、品牌、促销、广告等更高效的营销链条。在营销环节的设计上,从引流到沟通到促销,企业会更加注重巧用心理,巧用方法,实现各类营销资源的整合和最优配置,全面培养从“生人”到“粉丝”的忠诚客户,增强营销效果。
5.结论
随着互联网新媒体的迅猛发展,人们的生活形态巳经发生深刻变化,市场营销模式也针对具体的市场情况进行了不断地改变与创新。全新的“微时代”社会媒体化环境,对企业来说既是机遇也是挑战。未来的企业营销与网络、移动终端互动行销高度整合,将是一大趋势。企业需要与时俱进,及时转换新的营销思维,才能不断应对新的营销环境带来的新的挑战。
市场营销论文11
【摘要】随着经济全球化的加剧和我国社会主义市场经济体制的确立,市场营销对企业的发展所发挥的作用越来越重要。在现代化环境中必须要加强对市场营销的理念和模式的改进,使得市场营销水平不断提升。本文对现代市场营销的本质进行分析和探讨。
【关键词】市场营销;现代化营销;新媒体营销
引言
市场营销在企业中的重要性随着市场竞争的压力逐渐增大而随之凸显,但是传统营销模式对我国企业影响较深,使得企业的营销水平不高。比如传统的广告营销、抽奖营销等,这些模式已经不再适用于当前的时代背景。现代市场营销指的是在现代市场环境中进行的一种营销模式,营销理念是市场营销的关键。在现代化背景下必须要加强对传统的营销理念的改变,结合时代的特征,借助一些新的技术和平台进行营销,才能提高企业的营销水平,使得企业在市场中的地位不断提升。
一、现代市场营销的本质
现代化的营销是一种与传统营销完全不同的营销模式,与当前的时代特征有很大的关系,现代社会是一个信息社会,各种媒介平台是人们生活中必不可少的一个重要组成部分,市场经济的发展有赖于媒体的宣传和推广,在网络还不够发达的时候,传统的市场营销是通过电视、广播、报刊杂志等进行广告宣传来完成的,市场营销的范围比较狭窄。随着信息时代的快速发展,我国的媒体也实现了从传统媒体向新媒体转型,出现了各种新媒体,比如我们生活中常见的微信和微博等,这些都是信息时代的产物。当前,媒体的形式越来越多,新媒体自主性较强、交互性强,使得新媒体在很多行业中都有广泛的应用。在企业的市场营销管理过程中,管理者也意识到各种新媒体发挥的重要作用,将各种新媒体当做企业市场营销管理的重要途径,从这个角度来讲,新媒体环境下的市场营销其实是一个品牌形象推广的'过程,是让消费者对企业品牌产生深刻印象的过程,而这个过程中最重要的就是通过新媒体对企业的产品以及品牌进行推广。在这个过程中,新媒体可以不动声色地进行良好的宣传,而且传播范围广、传播速度快,可以产生更加良好的宣传效果,所以在现代化背景下,加强对新媒体的应用,是现代化营销的关键,也是实现成功的现代化营销的重要途径。另外,现代化营销也是一种低碳营销,当前地球的环境越来越恶劣,在经济发展过程中倡导的是低碳经济,低碳经济模式更适应于环境保护的要求。现代化营销过程中,一改往日的营销方式,比如有的企业不再大范围地进行实体广告宣传,进而将宣传和推广的阵地转移到网络上,一方面降低了营销过程中的成本,另一方面对自然环境造成的破坏逐渐减少,浪费现象也逐渐减少,因此符合低碳经济的发展要求,是一种低碳营销模式。
二、现代化市场营销的策略
(一)提高对企业现代化市场营销的认识
现代化市场营销从狭义上来理解就是新媒体营销,这是一种重要的营销模式,也是企业企业实现可持续发展的必经之路。尤其是当前企业行业的发展呈饱和状态,一些想要做大的企业,就必须要建立独特的品牌,实现与其他企业企业的区别,从而提高企业的辨识度。在营销过程中,营销人员的宣传意识与营销效果有十分紧密的联系,在企业现代营销过程中,应该要加强对新媒体营销的认识,借助现代化媒体改变传统的营销模式,使得消费者在接受各种信息的时候可以对企业有更加全面的了解,能够对企业的产品有更多的了解,从而提高企业的营销水平。
(二)加强加强新媒体营销的力度
在企业的发展过程中,如果没有新媒体的营销,则很难对企业进行有效的推广,在新时期,企业的营销应该要找准方向,要对企业的品牌进行树立,并且要对品牌的价值进行提升和推广,使得企业的价值得到有效地展示。为了实现这一目的,首先市场营销人员应该要有敏感的现代市场营销意识,比如可以结合当前社会上发生的一些热点事件,找到事件的突破点,从中挖掘出与企业有关的内容,从而借助各种事件进行营销。这种市场营销方式又叫做事件市场营销,通过新媒体对各种事件的传播和报道,从而实现有效地宣传和推广。在这个过程中,网络媒体扮演了重要的作用,市场营销的立足点首先应该是公大众的诉求,其次才是利益。在这个过程中,营销人员要随时对市场动态以及人们的需求进行了解,从而才能找准营销的方向。可以通过网络媒体进行市场调研,在营销的过程中倡导一种正能量,不要歪曲现实,也不要产生负面的舆论,使得群众能够加深对企业的印象,达到市场营销的目的。另外,还可以借助各种贸易平台对企业进行推广,比如当前有些行业专门建立了行业贸易平台,在行业平台上进行推广,可以达到精准营销的目的。再比如当前自媒体的风靡,使得很多企业将营销的目光投向了自媒体,一些关注者比较多的微信和微博账号,成为企业市场营销的热门地。企业在借助自媒体进行营销的过程中,往往都会进行文案策划,使得文案中不仅有大众比较感兴趣的东西,同时也对企业的文化、产品、品牌理念等进行介绍,潜移默化地进行营销。
结语
综上所述,随着市场经济的快速发展,市场营销受到的重视程度越来越高,为了要不断提高市场营销的水平,应该结合当前的时代特征,对传统的营销理念进行改进,并且要积极加强对各种新媒体的应用,借助网络提高企业营销水平,使得企业在营销过程中能够不断降低成本,同时对企业的品牌和文化进行宣传。
参考文献:
[1]王晓罡.论现代市场营销理念与本质[J].商场现代化,20xx(08).
[2]王曼莹.对现代市场营销本质的再认识[J].北京印刷学院学报,20xx(10).
[3]陈忆雯.浅谈现代市场营销与传统市场营销的区别--论现代市场营销对企业传播及产品促销的重要性[J].管理学家,20xx(04).
市场营销论文12
随着中国经济的飞速发展,中国与国际间的往来日益加强,旅游业得到快速发展的同时也带动了酒店业在市场中的竞争。在市场优胜劣汰的形式下,市场营销成为了酒店管理者在面对市场竞争中的重要策略。同时酒店管理者也开始意识到酒店只有在以市场需求为导向的前提对市场进行系统的营销策略,才能使其在现代的酒店行业内取得优势地位。因此酒店管理者开始通过模仿和学习国外一些酒店的营销模式,以服务作为主要营销手段对酒店的运营进行市场营销策略,使其提高酒店的竞争力,但在市场营销的制定过程中,一些酒店管理者他们往往因缺乏品牌意识,无法从酒店的特色出发,从而导致酒店的服务理念和品牌无法很好的融合在一起。
一、酒店管理中市场营销策略的现状
媒体作为PromtiomStrategy(促销策略)中的非人员促销,在信息化传播今天,以其速度快、影响范围广被酒店管理者所运用。酒店在以广告媒体为传播媒介,根据不同的营销目标和不同时期的产品服务,利用报纸、杂志、广播,电视等媒体进行策划和宣传。从而使得社会大众进一步了解酒店。而市场营销组合中的PricingStrategy(价格策略)也是酒店管理者在市场竞争中最长使用的一种营销策略,酒店管理往往通过降低酒店的价格和吸引顾客,这种策略虽然能在短时间内快速的提高顾客的入住率,但也常常因为成本问题导致一些酒店在服务方面未能很好的跟进。出现服务质量下降和居住环境不理想等现象。
二、酒店管理中市场营销策略运行出现的问题
市场营销策略在我国兴起的时间并不长且我国并没有成熟的酒店市场营销策略培训中心,使得国内酒店管理中的市场营销策略都是模仿和学习国外酒店的营销方式,往往忽视了国内与国外在针对目标消费群体时所存在的差异问题,导致酒店管理在策划运行市场营销策略时存在着许多的问题。
(一)大部分酒店出现市场营销定位不准,潜在客户流失
明确酒店的服务对象,是酒店管理者在制定市场营销战略时的首要内容,但由于管理者在市场营销战略的策划中是模仿和学习国外酒店的营销策略,并未根据我国消费者的消费习惯对目标市场进行市场细分,因此各大酒店在在找寻目标顾客市场定位中往往没有根据酒店自身的特点和消费群体的需求来选择客户群,导致大量的潜在客户流失。
(二)酒店广告雷同现象泛滥,无法突出自身优势
广告媒体是现代酒店市场营销组合中的主要策略之一,它具有传播速度快,范围广且能丰富、形象的向消费群体传递酒店特色和管理者所要传达的思想等特点。被酒店管理者争相采用,但是由于我国的酒店服务基本都是餐饮、住宿、宴会、婚礼等项目,导致绝大部分酒店的广告制作缺少亮点出现雷同现象严重,各大酒店往往除了突出价格和基础设施功能外并不能体现酒店自身亮点和优势。
(三)品牌化策略运作意识薄弱
现代生活人们对品牌的意识的概念增强,一个家庭大到老人小的孩子他们每个人脑海里都有属于自己中意的品牌如汽车品牌(宝马、奥迪、比亚迪)饮料品牌(王老吉、农夫山泉、康师傅)衣服品牌(耐克、阿迪达斯、李宁)等等,基于此种背景下一些酒店开始走品牌化市场营销道路,湖州的喜来登温泉酒店、三亚的龙湾海景国际度假酒店、北京的康莱德酒店、上海的浦东文华酒店等都是以高端人士度假、聚会、宴会、商务会议为主,走出了酒店自身的特色突出了酒店的优势,但这只是酒店市场竞争中极少数部分,我国大多数的酒店的管理在品牌化策略的意识依旧薄弱,他们对酒店依旧只是停留在豪华的装修,配套的娱乐设施等方面,并没有形成品牌化策略的思路,无法突出酒店自身的特色。
三、酒店管理中市场营销策略的运行
(一)酒店管理中的市场营销定位因明确
在经济管理学知识理论中,市场的需求存在着普遍性和差异性。而对于酒店而言,市场差异性的特点可以营造出不断发展的空间,并有利于促进酒店在运行时的创新性和竞争力提高,同时也能淘汰掉一些不符合市场发展的酒店。对目标市场进行定位是酒店在市场运行过程中细化出来的`结果,是酒店将产品或者服务推向市场的基本要求,酒店只有明确市场定位,才能不断推进、发展和壮大酒店。
(二)制定符合酒店自身特色的广告策略
由于现代的大部分酒店提供的服务内容差别并不大,使得酒店的特色被掩埋,导致一些消费者产生了消费感知麻木等现象,因此各大酒店通过对不同的市场定位突出自身的优势和特色的同时,对目标市场消费群体进行生活习惯的调查与分析,选择合适的广告媒体进行宣传,给消费者营造出差异化的优势从而达到吸引目标消费群体来消费要求。
(三)树立酒店管理者的品牌化经营意识
酒店在进行市场营销策略突出酒店自身特色,进行差异化竞争的同时,也应树立起酒店管理者的品牌经营意识。
首先要树立起品牌营销策略的思想,要让每个员工都了解酒店的形象定位,并结合酒店特色设计标志性的酒店logo,通过员工的实际行动传达给目标消费群体并在目标消费群体中建立起酒店的品牌。
其次精确酒店品牌的文化,虽然有了酒店的形象定位和logo,但还需要把酒店的这种形象和logo融入到品牌文化中,通过提供各种优质的、贴心的服务让目标消费群体在享受的过程中记住。
最后加强酒店的质量管理,品牌的建立和传播离不开酒店自身的服务质量和环境质量,酒店要想建立成功的品牌,就必须依赖酒店的质量管理从安全性、可靠性、舒适性以及目标消费群体可接受性等角度出发,从而提升酒店的品牌核心意思。
四、结语
树立正确的酒店管理意识和制定突出酒店自身特色的市场营销策略,是提高酒店的竞争力和市场占有率,并使酒店不断发展重要前提,当前酒店管理中市场营销策略在运行中还存在着许多的不足之处,要想在市场竞争这场无硝烟的战争中立于不败之地,就必须要求酒店管理者加强各方面的学习,树立起正确的酒店管理意识,才能制定出符合突出酒店自身的市场营销战略。
【参考文献】
[1]孙晓华.酒店营销策略在拓展大学学生市场中的运用及创新——以湖北咸宁喜洋洋酒店为例[J].咸宁学院学报,20xx,(12):15.
[2]刘晓芳.经济型酒店收益管理的定价策略研究——基于价格公平感和消费者行为意向的视角[D].东华大学,20xx,(12):01.
市场营销论文13
摘要:
目前,国内烟草机械工业正处在由计划经济向市场经济的转型时期,烟草机械产品市场也将由以前的行业调控逐步走向市场经济。本文拟通过对市场经济下烟草机械产品市场营销中存在问题的分析,探索烟草机械产品市场机制转换后企业市场营销工作的应对措施。
关键词:
市场经济、烟草机械、市场营销
一、当前国内烟草机械产品市场营销中存在的问题
1、企业的营销观念没有转变
烟草机械方面生产根深蒂固,奉行传统生产观念。目前我国烟草机械产品市场将逐步走向市场经济时期,由于国外烟草机械产品的竞争,国内买方市场出现了“生意难做”的问题;
有一些企业对买方市场束手无策,随大流盲目地开发和推销产品,其结果是要么产品库存大量积压,要么应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使企业陷入进退两难的状态。
2、高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能
目前,烟草机械生产企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层管理缺位。高层管理缺位带来了许多危害,首先,其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能,但在高层管理缺位时,则只有营销部门发挥作用。在这种情况下,其整体营销职能会大打折扣。其次,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决,这样一来,该决策的问题不能及时决策,对企业的营销业绩造成负面影响,甚至,会挫伤业务人员的工作积极性。
3、个别企业没有营销战略
得战略者得天下,真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”,毫不屈服的“乐凯”与豪情万丈的“用友”,都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的烟草机械企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业营销策略盲目运行。另外,国内烟草机械企业在市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。
4、开发新市场的能力欠佳
就市场经济条件下中国烟草机械产品市场的开发来说,烟草机械制造企业是主角,其市场行为受市场机制的调节和指导,多数企业仅仅盯着国内市场的消费需求,而忽视了对国外投资需求的开发,企业不仅要考虑去赚国内烟草生产企业的钱,而且要考虑怎样培育国外市场。使烟草生产企业在认识到中国烟草机械产品好处,获取自己的投资回报的同时,树立中国烟草机械的品牌。市场开发是企业自下而上发展的重要环节,而许多烟草机械企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发,从而无法启动自己可得的新市场。
5、忽视了营销网络的功能
一位营销专家曾经说过,“市场,说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管,靠有力的销售完成资金的循环,滋着着企业的成长,其中任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中,我国的烟草机械企业并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。
二、市场经济对烟草机械产品市场营销的要求
1、市场经济要求企业在市场营销中更新观念
市场营销工作在企业的作用就是协助企业赢得市场竞争。企业在市场竞争中能否取胜,决定着企业的生死存亡,市场营销工作能否在市场竞争中发挥作用,决定着市场营销工作在企业中的地位和存在价值。目前,国内烟草机械制造企业市场营销工作方面长期受计划经济的影响,大多还是近乎被动地依靠上级机构下达生产指标来完成每年销售计划,从表面上来看这样省钱、省力、省事,但从整体和长远角度,企业必将为此付出无比昂贵的代价。市场经济要求企业必须从狭义的市场营销概念转到广义的市场营销概念上来,彻底扭转专卖体制下养成的市场营销观念。企业要想在国内外市场上站稳脚跟,立于不败之地,就必须在市场营销管理中充分运用创造性思维,想人不敢想,做人不敢做,并努力使其成为现实和可能,在追求市场营销上“人无我有、人有我奇”的求新寻异上下功夫。
2、市场经济要求企业的市场营销人员具有敏锐的洞察力
市场经济条件下,烟草机械产品的多样化和个性化需求越来越突出,为适应快速变化的用户需求,要求企业的市场营销人员具有敏锐的洞察力,不但要了解用户现在的需求,还要考虑到用户潜在的需求,预测到用户未来的需求。因此,企业的市场营销人员必须在确保产品市场基本稳定的原则下,及时将产品的不足和用户需求反映给技术部门,以便于对产品进行持续改进和完善。产品在刚推向市场时就应对未来市场进行预测,考虑到产品性能指标可能在未来几年内的变化和用户需求的变化,以确保产品的先进性和适用性,争取不断地满足顾客要求并超越顾客的期望。
3、市场经济要求企业市场营销必须真正与市场相结合
常言说,“用户是上帝”,企业的产品必须切实满足用户的需求,企业的市场营销必须真正与市场相结合。市场经济条件下,企业是市场的主体,它们所需要的产品,不是国家烟草机械产品目录中都有的,许多产品需要企业根据市场需求自行开发。企业通过效益的驱动,通过对市场需求的不断追踪,必然需要研制和生产出更加物美价廉产品。如今,烟草机械产品市场的产品多样化和服务个性化特点,在客观上也要求烟草机械制造企业市场营销必须与市场相结合。烟草机械制造企业拥有大批有实际经验的市场营销人员和产品设计开发人员,必须要从单纯依靠上级部门组织研发产品的襁褓中走出来,学会自主的,而不是依附于人的研发产品的观念。认真研究市场经济规律,学会为自主研究开发的产品制定出营销策略,建立和完善适应市场经济的企业营销体系,才能从根本上摆脱计划经济的束缚,使烟草机械产品市场营销工作再上新台阶,大大增强其自身的竞争实力。
4、市场经济要求企业在市场营销中积极开拓国外市场
随着国家烟草政策的完善,国内卷烟生产企业生产规模已经相对固定,国内烟草机械产品市场也逐渐进入稳定期,另外,我国加入WTO后,国外烟草机械产品进入烟草机械产品市场已不再受到限制,如何保住国产烟草机械产品的市场份额,谋求企业进一步发展是摆在国内烟草机械产品制造企业面前的现实问题。如今的国产烟草机械产品已经具备了与国际先进产品竞争的`能力,开拓中国以外的市场是目前国内烟草机械企业应该关注的目标。国际标准是打开国际市场的钥匙,积极采用国际标准和国外先进标准是企业占领国内市场和通向国际市场的一条途径。抓好产品、生产工艺和质量保证的采标工作,是提高产品质量和参与国际竞争最直接、最根本的措施。此外,烟草机械制造企业在完成企业技术性贸易措施的基础上,必须研究出一批与技术壁垒相关的项目,探讨利用技术措施保护自己,帮助自己打破和规避国外技术壁垒,形成具有自己企业特色的技术壁垒。
5、市场经济要求企业必须将服务纳入市场营销体系
企业要想在激烈的竞争中获胜,信誉是十分重要的。企业生产的直接目的是为用户提供满意的产品,一个企业有没有发展前途,关键就要看为用户服务的原则执行的如何,所以,加强服务质量管理是保持企业良好信誉的必要手段。越来越多的企业意识服务已逐渐变成了自己产品的一个重要组成部分。做好产品售前和售后服务,是企业产品在流通过程中保证质量和使用过程中使用户能真正获得产品使用价值的重要保证。烟草机械制造企业在日常工作中,应十分注意服务质量管理,将服务项目的构成、服务程序、服务信息的管理等以标准的形式纳入企业日常管理,并作为企业职工完成日常工作的依据和其个人业绩考核的一项指标在企业内部强制执行。完善的服务体系,可以保证企业及时了解新产品的缺陷以及用户的需求和期望,迅速采取纠正预防措施,协助企业建立早期报警系统,使产品增强市场适应性。没有服务的企业是落伍的企业,没有服务的质量保证是不健全的质量保证,没有服务的企业市场营销体系是不完整的营销体系。
三、做好市场经济下烟草机械产品市场营销的建议
1、建立科学、实战的营销组织框架
确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。现代营销强调的整体攻防能力,当前许多烟草机械企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用,因此,烟草机械企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。
2、确立名牌战略
当今的世界已进入品牌竞争的时代。它已成为企业进入市场的“敲门砖”,这是由于消费者对新产品的认识逐步加深,对选择产品的条件更为苛刻,这样就加剧了企业之间的市场竞争,因而烟草机械企业必须在提高产品质量上下功夫、更好地满足消费者的需求。只有大家认可的名牌产品才可以成功。当前有的烟草机械企业尚未意识到品牌战略的重要性,只要看到别人生产什么,自己就生产什么,没有自己的特色,更没有自己的品牌。企业怎样创立自己的品牌呢?一方面,要制定名牌战略,企业根据自己的具体情况,确立不同阶段的目标规划、可行性的实施步骤。另一方面把质量创新作为名牌产品的根基和企业的生命。在这方面,企业要通过技术创新,广泛采用新技术、新工艺、新材料,不断改进产品设计,开发新产品,加快技术改造的步伐,吸收先进技术,并予以创新。这样,企业的产品才可以走在市场前列,只有坚持以科技开路,才能树立中国烟机品牌,从而占领更大的市场份额。
3、制定合理务实的营销政策,充分发挥业务人员的促销作用
人员推销是人类最古老的推销手段,也是最直接的促销形式。当今的推销人员除了商品销售这一作用外,他们可以了解和熟悉顾客的需求动向,及时地向顾客提供企业的产品介绍以及顾客所需的各类服务,另外,业务人员还可以利用直接接触市场和消费者的便利,进行市场调研和情报工作,从而为高层管理人员进行决策提供依据。可见,业务人员在市场营销中占有举足轻重的地位。一位著名的营销大师曾经说过,没有推销不出去的产品,只有推销不出去产品的推销员。可见,优秀的推销员可以推销任何产品,怎样才能培养出优秀的推销员呢?业务人员选择营销这项辛苦而艰巨的工作的重要原因就是基本动力。当前,国内的许多企业企图通过道德和思想教育达成发挥业务人员作用的目的。这种作法是无可厚非的,但企业必须明白,当利益不成问题时,业务员才不关心利益。松下幸之助曾经认为资本主义国家所以能够繁荣,主要是利益原则在起作用,正所谓利益所趋奋不顾身。所以烟草机械企业应当根据自己的实际,制定相应的营销政策,调动业务人员的工作积极性。
4、建立科学、高效的营销网络
营销网络可以促进商品流通。随着市场经济的深入发展,企业营销意识的增强,网络也被赋予了营销推广的重要职能。而目前,科学、高效的营销网络正是多数烟草机械企业亟待建设的营销手段。烟草机械企业应当转变传统的网络观念,认识到当今网络对企业的重要意义。创立自己的营销网络,首先,企业应针对消费者的需求进行市场细分,其依据可以是地理、人口等。然后,企业根据市场的特点、企业的目标及营销资源的具体情况确定细分变量。最后,调动自己的营销资源,分配到分市场,加强各细分市场的联系,形成高效的网络。
市场营销论文14
近几年来,我国电视动画的发展不尽人意。不仅佳作寥寥,更难以形成一条完整的产业链。在动画电影方面,虽然有《喜羊羊与灰太狼》系列获得盈利、《魁拔》系列得到好评,但多数投资人对于我国的动画电影的前景仍呈观望状态。而在这两者的发展遇到瓶颈时,一些具有自身特色的原创网络动画却在网络中创造了不小的影响力。基于目前网络动画良好的号召力和庞大的受众群,若能够辅以有针对性的营销策略,对于网络动画的市场前景乃至我国动画产业的发展都将有着积极的意义。
一、背景:我国原创网络动画的市场发展空间
相比于传统的电视动画和动画电影,网络上的原创动画由于其载体、受众群等缘故,其市场拓展更加容易,且拥有相对较大的发展空间。
(一)低成本的前期制作
对于一部动画电影而言,其前期制作需要投入巨额的资金,20xx年上映的《兔侠传奇》号称投入了1.3亿人民币的资金。①而投资较少的《魁拔之十万火急》也投入了将近3500万人民币的资金。相较之下原创网络动画的前期制作成本要比电视动画和动画电影低很多,大多数只需要百万级的投资就足够完成制作流程。在这种情况下,通过适当的市场运作收回资金,形成良性循环的可能性就更大。
(二)庞大的网民群体
据第35次CNNIC报告统计数字,截至20xx年12月底目前我国网民达到6.49亿,微博用户规模为2.49亿,比例达38.4%;视频网站用户规模为4.33亿,占有率达66.7%。而在网民年龄结构方面,10—19岁网民占比例达22.8%,20—29岁网民占比例达31.5%。②数据表明,在微博和视频网站这两大原创网络动画主要播放平台上,用户规模是相当之庞大的。此外,作为动画片的主要受众,10—30岁的网民共占了全部网民的53.3%。这表明,网络原创动画的潜在受众群应至少在1亿以上,具有巨大的挖掘潜力。
(三)多样、便捷的载体
首先,原创网络动画制作完成后,其第一个传播载体便是各大视频网站。由于在视频网站上观看视频不仅操作便捷,且具有分时性的特点,受众可根据其个人需要进行视频的点播观看;其次,原创网络动画由于其影片时长大多不超过10分钟,故具备了在微博等SNS平台和手机、ipad等移动平台上传播的能力。多样的传播渠道自然创造了更多的盈利机会。
(四)较低的政策壁垒
原创网络动画由于不在电视和院线播放,所以不需要进行严格的审核,也正因如此,其内容本身便可以更加开放、多样。目前在各大视频网站上热播的《十万个冷笑话》系列便是以其大尺度的内容和对白,受到了18岁以上年轻人的欢迎。由此观之,较低的政策壁垒有利于动画创作者填补目前国产动画在18岁以上受众群上的空白,调动起这一年龄段的庞大消费者群体,也有利于在动画中植入更多的商业广告成分,以此达到营销的目的。
二、现状:我国原创网络动画市场推广的发展
(一)昙花一现:早期的原创网络动画
我国最早的原创网络动画,可以追溯至20xx年,Flash动画刚刚在互联网上制造影响力的时候。以小小、bbqi等为主的Flash爱好者们让互联网上的动画迷们对原创网络动画有了认识。但对于当时的网络动画,首先其作者大多数是以个人或者规模极小的工作室为主;其次,作品本身的人物形象和剧情构架多为搞笑或动作的类型,不仅动画形象极易被贴上快餐化的标签,其内容也难以给受众留下深刻的印象。以Flash动画为主的早期原创网络动画不易形成品牌效应,无法有效占领市场,在风靡了几年之后就逐渐从大众眼中销声匿迹了。
(二)探赜索隐:摸索中前进的当今网络动画
不同于以往Flash网络动画的单打独斗,如今的网络原创作品无论从制作组的构成、故事的内容和剧集的长度方面都更加专业化。众多的制作人也摸索出了一些推广和营销的手段,总结起来大致分为以下几个方面。
1、借壳改编
好莱坞的动画电影一般都遵循漫画动画衍生商品的路径发展,先推出漫画,看是否能被市场接受,才转向制作动画③而如今的网络动画,也基本沿用了国外常用的根据漫画改编套路。《十万个冷笑话》便是改编自有妖气漫画网站上的经典之作,而《我叫MT》则是以著名网络游戏《魔兽世界》为蓝本创作的动画作品。这些知名的漫画和游戏在动画制作之前就已经建立了相当的品牌效应,这就意味着,消费者与动画之间在一开始就具有信任的关系,这对于消费者对动画衍生品的兴趣起着至关重要的作用。
2、跨平台整合
由于网络原创动画是以Internet作为载体,故其在网络中的各种平台上都可以以其适合的方式存在。例如上文提到的《我叫MT》,该作品在网民群体中形成较大反响后,20xx年5月,乐动卓越以300万元人民币签下《我叫MT》的游戏改编权。④而卡牌游戏《我叫MT:口袋魔兽》在一周内就冲上了苹果付费app和畅销排名的双第一⑤并创造了上千万的收入。
3、广告植入
在如今的电影和动画中,广告植入已司空见惯。而在原创网络动画中植入广告也成了获得广告商赞助最直接的方式。如腾讯动漫负责动画化的'作品《尸兄》中,腾讯企鹅的形象就经常出现在动画中。甚至在台词的编排上,也有明显的广告宣传痕迹。
三、问题:我国原创网络动画商业化营销可能遇到的困难
虽然在目前的大环境中,原创网络动画的营销阻碍比较小,但待到动画有了一定品牌效应的时候,其版权问题和政策壁垒的调整仍可能为网络动画的生存制造较大的困难。
(一)进退两难:版权的谜题
是要更多的收入还是要更多的人气?原创网络动画在发展到一定阶段后似乎总要面对这样的问题。消费者也许会因为动画的风靡去购买网络或实物的衍生品,但当他们被要求付钱去观看一部国产动画或者影片的时候,他们便会考虑再三。虽然如今各大网站都已经开始尝试视频付费收看,但究竟效果如何,或许还需要时间来验证。
对于版权,其在一方面可以对制作者辛苦做出的作品进行保护,而另一方面,它却如同一堵墙,横在制作者与消费者之间,使营销的难度陡然增大。如何处理好版权与消费者之间的关系,是今后动画运营方必须考虑的问题。
(二)如履薄冰:政策的改变
得益于网络上政策壁垒较低的优势,大量的网络原创动画将受众群瞄准至18岁—30岁的年轻人群体,这确实有利于我国动画打开该年龄段年轻人的市场。可是,一旦对网络视频尺度的政策发生改变,对于这些定位于成人的动画而言,则不亚于一场灭顶之灾。对于内容的限制会瞬间让原本受欢迎的作品失去卖点,在如此情况下,就更遑论营销了。
四、未来:我国原创网络动画的营销之路
(一)整合不同平台的资源
充分利用网络动画的特殊性将是决定营销成败的关键点。
首先,在互联网层面上,动画不应只是在视频网站上放映,而是应该拓展至各类网络社交平台上,让网络受众在尽可能多的平台上都能够找到代表该动画的文字或人物形象。20xx年,《十万个冷笑话》在与卡牌游戏《百万亚瑟王》的合作过程中,曾经以该动画中某集的片尾曲《自挂东南枝》为蓝本,发起了对该歌曲的翻唱比赛,并以游戏中的太乙真人卡片等道具为奖品。在这次活动中,动画、音乐、游戏三种元素被巧妙地整合到了一起,就算是平时只活跃于翻唱网站中的网民,也能够借此机会了解《十万个冷笑话》这部动画了。
其次,在移动终端层面上,由于网络动画的适应力比其他的动画、电影、电视剧要强,故运营方需重视在移动终端上相关产品的开发。例如,运营方可以开发相关的app,令受众不仅能够使用碎片化的时间观看动画,在观看完毕后还可以在微博上分享该剧集,或通过动画相关的迷你游戏进行娱乐。
(二)衍生品植入知名产品
对于衍生品,诸如《蓝猫淘气三千问》和《喜羊羊和灰太狼》等电视动画,都是在电视动画形成一定受众群后才将其实物衍生品进行全面发行。在受众未对文化产品形成一定的忠诚度的基础上,很少会有人有兴趣购买实物衍生品。所以,对于投入成本较低的原创网络动画来说,将衍生品植入知名产品是一条较为有效的道路。如动画的人物形象可以作为知名卡牌游戏的人物出现;在大众接触卡牌游戏的同时,自然也就有机会接触动画的人物形象了。
(三)精进内容,平衡植入广告
说到底,对于动画片本身来说,其内容还是左右受众选择的最重要因素。现如今的网络动画大多都掺入了太多当下的流行语或广告语,这些新奇的成分也许能够成为一剂强心针,在短时间内吸引大量的受众,并将他们变成潜在的文化消费者。但如果动画策划者将快餐式的标签放到自己的动画作品上,便很难培养出长期的,忠诚的消费者。所以在动画作品形成一定影响力的基础上,策划者需要深思的就是如何能平衡商业广告对动画内容的植入,以及如何把动画本身做得有内涵,有长期的吸引力。
市场营销论文15
摘要:市场营销课程是中职教育中开设的课程之一。其在教学中,运用体验营销的教学方法,会对市场营销教学活动有比较明显的教学效果。本文将结合笔者多年的教学经验,对中职学校市场营销专业教学中的体验营销教学方法做出阐释,对其教学特点和教学应用具体措施做详尽的阐释,希望能对中职教育的教学工作有一定的益处。
关键词:中职教育;市场营销教学;体验营销
市场营销又称之为市场学,或是市场行销,是指营销人员通过一定的手段针对市场开展经营和销售的过程。在中职教育中,对市场营销课程的教学活动应该遵循培养应用型人才为目标,将社会对应用型人才的需求同中职教学有机结合起来,为社会培养真正有益于社会建设的人才。为了提高中职学生的就业率,满足社会对应用型人才的需求,中职学校要积极调整教学模式,提高中职学生的实践应用能力。
一、市场营销教学中体验式教学法的特点
1.注重培养学生应用能力。在传统的教学模式中,主要是通过教师的课堂授课来为学生传播知识,而且主要的教育内容是理论知识为主,学生能够学到的也都是市场营销的理论知识。这些知识对于中职学生的来说,并没有解决实际问题的意义。如果采用体验营销教学方式,则是要通过对学生开展实践营销教学,将理论知识与培养实践能力结合起来。教师在对学生开展一些理论知识教学之后,就可以根据教学的具体安排,为学生设计有现实意义的教学情境,并引导学生参与到教学情境中。通过教学情境,可以加深学生对理论知识的理解,并切实提高学生的实践能力。
2.让学生成为教学活动主体。在传统的教学模式中,由于教师只是通过一味地讲述理论知识的方式展开教学活动,也就导致学生只能选择被动地接受教师的教学。如果在学习中出现了不懂的问题,学生没有机会及时与教师沟通获得帮助。在学习结束之后,学生也没有机会将理论知识运用于现实的营销活动中,无法通过活动检验理论的真实价值。但是,在体验营销教学中,教学过程更多的是强调学生的主动性,需要学生积极参与到营销教学中。并且,教师所创设的教学情境也是因为由学生的参与才能推动进行的,这就给调动学生积极性,体现学生主体地位创造了条件,学生的实践能力和自主学习能力也有了得到锻炼的机会。
3.教与学能达成良性互动。在体验营销教学中,教师不仅仅是营销理论知识的传播者,也是对社会时事的关注者。因为,市场营销专业与社会生活的联系非常紧密,社会生活的任何动态都可能成为市场营销的契机,也是教师必须要关注的重点。教师要根据最新的社会时政,积极创造与教学有关的教学情境,或者寻找合适的社会活动契机,作为组织学生开展社会实践活动的机会。通过对社会生活的关注,可以实现学生对市场营销理论知识的深入掌握和认识,实现真正的“学以致用”。
二、体验营销在中职市场营销教学中的应用
1.创设合理的教学情境。对于人的思维习惯而言,相比于理论知识更容易接受感性的认识。因此,市场营销教师要做到将理论知识与感性认识结合起来,通过两者的结合开展新颖的教学活动。而将两者结合的最好方法,就是根据理论知识为基础,创设合理的教学情境。例如:教师可以创设这样的教学情境——甲公司在棒棒糖市场中一直是处于垄断地位,此时,乙公司想要进入棒棒糖市场。乙公司经过研究发现,甲公司的.产品中存在以下不足:
(1)以老年人为销售对象的棒棒糖市场正在扩大,而甲公司并没有意识到这一点。
(2)甲公司的棒棒糖口味比较单一,但是消费者对口味的需求存在多样化;
(3)甲公司生产的棒棒糖只有一个形状;
(4)甲公司的产品售价有零头,为消费者购买带来不便。请帮助乙公司针对调查结果制定出适宜的营销策略。
2.精心设计教学案例。在体验教学中,最重要的教学辅助材料就是教学案例的设计了。教学案例要突出教学理论的重点内容,也要对学生形成思维上的启发作用。因此,教学案例的设计是最考验教师教学能力的。在教学案例的设计中,教师一方面要根据教学内容设计出合理的案例,另一方面还要为案例设计问题,组织学生分组讨论,在学生得出结论之后在开展总结性的教学内容。当以上所有的教学过程结束之后,才表示教学活动的真正结束。
3.组织学生分组讨论。教学另一个重要的目标是要通过教师的教学活动,让每一个学生都能力得到锻炼的机会。因此,教师在教学中,就要善于运用分组讨论的方法。小组的设置一般以5个人为一组,教师在进行完情境创设以后,就要尽量让学生以小组的形式开展讨论学习。例如:教师在创设一个为“知名洗发水”设计营销方案的教学情境,学生根据教师创设的情景,展开有组织的小组谈论活动。在讨论中,学生设计出目标人群、宣传策略、产品定位、包装设计和明星代言等营销细节。此外,学生还要通过对生活中成功的营销案例的观察和分析模仿,将自己的营销案例精准化。通过这种教学活动,学生们的主观意识和创新思维被很好的激发起来。
三、结语
在中职市场营销专业中,运用体验营销的教学方式,是对教学理念和教学方式的巨大创新。可以提高学生对教学活动的兴趣和参与度,激发学生的主观能动性。同时,培养学生举一反三,利用理论知识解决实践问题的能力。开展体验营销教学,也在一定程度上,锻炼了学生团队协作能力,和社会实践能力,使得学生的综合素质得到提高,社会适应能力也有了明显的改善。但同时,值得注意的是,由于体验营销是对现实情况的一种模拟,因此也需要学校和教师提供一定的教学条件,以保证教学活动的顺利实施。市场营销教师也要积极提高自身教学水平,满足不断提高的教育教学水平的需求。
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