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汽车销售员的岗位职责

时间：2024-06-11 16:05:11 爱车我要投稿

汽车销售员的岗位职责9篇（优秀）

　　在生活中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编为大家收集的汽车销售员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

汽车销售员的岗位职责9篇（优秀）

汽车销售员的岗位职责1

　　1、负责汽车销售工作;

　　2、负责客户汽车售前的咨询和服务;

　　3、负责客户汽车售后的服务;

　　4、负责建立客户资料文档，维护客户关系;

　　5、负责拓展新的客户，不断拓展市场销售量;

　　6、负责维护汽车行业销售和客服工作;

汽车销售员的.岗位职责2

　　1、通过专业知识、标准流程接待顾客，并为顾客解答咨询问题，为顾客提供服务，达成交易。

　　2、及时和准确地完成顾客记录。

　　3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

　　4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

　　5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务。

　　6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

汽车销售员的.岗位职责3

　　1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；

　　2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集；

　　3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表；

　　4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。

　　5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；

　　6、其它主管交办事项。

汽车销售员的'岗位职责4

　　1、每日例行的业务工作，开拓、回访客户，并完成公司规定的数量;

　　2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡)，对已购车的客户设售后服务卡(即C卡)，并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪，对C卡客户进行车辆使用情况进行回访，按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;

　　3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同：

　　4、进行客户的售前、售中、售后的服务;

　　5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;

　　6、每日按时参加部门例会，并汇报每日的.工作情况和次日工作计划;

　　7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;

　　8、按时参加部门每周、每月的公司例会;

　　9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;

　　10、按时参加公司举行的培训;

　　11、定期对市场情况进行调查，搜集相关信息，并呈报部门经理;

　　12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息，并将客户的反馈信息传达至公司;

汽车销售员的岗位职责5

　　1、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案，根据年度事业部的营销计划，积极开拓市场，落实销售指标，力争超额完成，并落实各项辅助指标；

　　2、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度，提高业务素质，对所负责的项目及渠道进行管理，并收集渠道信息；

　　3、准确了解顾客要求，明确订单状态，落实货款回笼制度，及时回笼资金；

　　4、全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的.分布使用情况，掌握采购信息，及时反馈，在每月的报告、报表中以详细数据方式体现；

　　5、进行有效地渠道和项目管理，维护、发展新老客户关系，挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息，报事业部入档；

　　6、了解公司的技术资源和技术特点，合理运用公司的技术资源；

　　7、收集售后服务信息，定期了解产品使用情况，调查用户满意度，及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况；

　　8、贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务；

　　9、提高风险防控意识，注意业务过程中的风险防控，实行危机预告机制；

　　10、重视企业文化的传播，推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。

汽车销售员的岗位职责6

　　1、有效执行各类汽车营销策略；

　　2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；

　　3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；

　　4、协助客户办理车辆销售的相关手续；

　　5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；

　　6、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。汽车销售员岗位职责6

　　1、开拓新的市场与新的渠道；

　　2、常规渠道的开拓与维护；

　　3、一手整车零售和批发；

　　4、负责辖区市场信息的'收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6、管理维护客户关系；

汽车销售员的岗位职责7

　　岗位职责：

　　1.开发新客户，维系老客户，建立个人客户档案；

　　2.热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾；

　　3.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难，指导客户新车的正确使用及各项保养；

　　4.服从领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，树立团队精神，积极参加公司的团队活动、例会和培训。

　　岗位要求：

　　18岁以上，从事过金融和信用卡或贷款工作经验以上优先录取，热爱汽车行业，应变能力强，能随较强的工作压力，责任心强，有较强的'组织和沟通能力。

　　福利待遇：

　　月休四天，无责任底薪2800，全勤奖200，平均工资8000-30000、上班自由、试用期一个月，转正购买社保。

汽车销售员的岗位职责8

　　1.负责面向客户的`销售工作

　　2.认真听取、记录用户有关信息

　　3.为客户提供力所能及的服务项目，做好跟踪服务及建立客户档案

　　4.定期向销售经理汇报工作情况

　　5.积极主动宣传汽车产品及产品特点，主动向客户发放销售宣传资料

汽车销售员的岗位职责9

　　1、负责展厅车辆的'销售工作；

　　2、向到店客户介绍产品信息，解答咨询问题；

　　3、按时清洁车辆，保持展车内饰及外观的清洁；

　　4、完成对已购车客户的交接工作；

　　5、维护公司形象，提高客户满意度；

　　6、及时掌握行业信息，进行市场分析；

　　7、积极配合公司其他部门相关工作；

　　8、有效执行销售流程，完成每月销售任务；

　　9、维护老客户关系，配合市场部完成新客户开发；

　　10、根据不同车型完成相关精品配件等衍生销售任务。

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