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企业文化个人培训心得体会模板
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编为大家收集的企业文化个人培训心得体会模板，欢迎大家分享。
企业文化个人培训心得体会模板1
我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入，看到海航把慈善事业做的那么出色，我很欣慰，也很骄傲和自豪自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”， 墨子曰："有力者疾以助人，有财者勉以分人，有道者劝以教人。"曾经我看到一个报道，陈峰董事长就说：真正的仁商应秉持扶危济贫的慈悲胸怀，采取实际行动回馈社会，予人玫瑰，手留余香。是啊，一个充满“仁”和“爱”的公司没有理由不成功，没有理由不辉煌。
在没有真正飞行之前，每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬，但是看到今天的空姐故事后，我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是美丽背后的辛酸：整天重复简单、枯燥的工作，毫无变
化的服饰，狭小的工作空间，时刻都要保持的微笑，因航班延误而大发脾气的旅客等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远，这也曾经让我有过放弃的念头，但是我相信我会找到突破的方法，比如一般的乘务员只是为完成工作而工作，头脑里对于服务程序是十分清晰的，也知道每一步都该做什么。但她们还是很累，因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣!我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的：比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的'时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候，所以也就不会感到那么累了，反而应该会更有意义!
喜欢海航，认同海航，主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化――大众认同，大众参与，大众成就，大众分享;为社会做点事，为他人做点事;至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同――这个事业首先要得到大家的认同，海航的员工就要认同海航，要认同“为社会做点事，为他人做点事”的企业目标。 大众参与――人人都投入到海航这个事业中来，把自己的工作当自己事业去做。 大众成就――公司取得发展，获得荣誉都是大家的荣誉。 大众分享――大家都能获得公司发展所带来的利益，同时获得公司发展给自己带来的提升。
在学习海航文化的过程中，我发现自己的学习态度更加积极了，精神更加向上了。我发现不仅是我，变化的是我们整个集体，我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事，为他人做点事”奉献。
企业文化个人培训心得体会模板2
7月24日下午，公司的王副总经理王总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程，回顾那天的学习，王总给我们介绍了企业的文化的发展史、基本资料、设计以及企业的文化建设这四个方面的资料。这使我们进一步丰富了理论知识，提高了对企业的文化的了解，对企业的文化的重要性有了更深一层的认知，深刻理解了“企业的文化以人为本”的想法。下方就这次培训，浅谈两点我部门的认识和体会。
一、企业的文化是企业持续发展的.灵魂
王总在课上说：“一个企业如果缺乏了企业的文化，就相当于失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求”。对此我们深有同感，当今的市场经济决定了任何企业都务必重视利润，而实现价值的最大化是我们公司的目的。企业的扩大和壮大发展，也依靠于创造的利润。为了保障企业能长期获取利润和企业的可持续发展，就务必加强企业的文化建设。不注重企业的文化建设即使偶然获得丰厚的利润，那也只能昙花一现。都说企业的文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力，而我们国威的企业的精神——“开拓创新高效卓越和衷共济共铸辉煌”就是国威公司的灵魂和持久动力。所以，企业的文化是企业的灵魂，是企业持续发展的动力源。
二、企业的文化建设要以人为本
这是这次培训中我最有深感触的一点：人对企业的文化的重要性及企业的文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出，你能够毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化;日本索尼公司创始人盛田昭夫也说：“在日本，最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意识的公司”。以上两个例子说明：员工是企业的主体，企业行为最终是透过企业的员工实现的。企业的文化作为一种文化的氛围，能影响企业与员工行为活动的意识，并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝聚作用。可见企业的文化对企业以及企业员工的影响是深远的。所以，以人为本是企业的文化建设的核心。
总而言之，在新经济时代的这天，企业的文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅仅取决于市场及利润水平，而更在于外部的企业形象即企业的文化。王总举的几个典型的例子：海尔集团、日本本田公司等等，他们创造出的奇迹和成功都告诉我们：企业的文化有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的工作积极性和职责心，能加强企业团队精神，从而提高企业的整体效益。在今后的工作中，如果我们能将将国威的企业的文化精神贯穿于我们的工作，以企业的文化来要求自已，不断进步，追求卓越。那么，我深信国威的明天会更完美。
企业文化个人培训心得体会模板3
“文化”是什么意思?根据我的了解，这个词最早出于《周易·贲卦》里的“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”，意思是圣人因应天意，顺应时势人心，制定出礼乐器物，用来教化天下百姓。
从文化这个词的来源可以知道，文化是“圣人”制定的。圣人聪明睿智，并且有爱护苍生之念，故能因应现实，从中抽象出文化理念，以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的东西，首先它要有一个基础，那就是一个团体在经一定时期的经营之后，已经形成了一定的底蕴和风俗。然后圣人再在这个基础上抽象和生发，形成切合现实而又引领现实的理论，最后再用它去教育普通民众，收到化育的效果。
所以任何一种文化，都不是凭空产生的，有产生它所需要的土壤和气候。企业文化基于现实，能够很好的浓缩总结企业当下的风气和精神面貌;同时又能引领现实，将企业所追求的理念的精神境界在现有基础上拔高，引领众人共赴愿景。
于是，在上者掌管教育和感化，在下者接受教育和感化，上下同心，意愿齐一，企业整体的精神面貌也就显现现出来了。
本着“修辞立其诚”的态度，借企业文学学习的机会，我坦陈一下自己的思想，有不当之处，敬请领导指正。
使命：
一提使命，很让人心头油然而生一种神圣的感觉。使命者，天生抱负之谓也。说到责任，倘其中无高尚的使命感以为引领，则责任内事终必完成不好。以八维的校情，说“教育改变人生”，我觉得丝毫不为过。宗教里有大慈悲之法师，尽爱心之牧师，皆以教育人、改变人、助人向美向善为务，为达宏愿，甚者舍身饲虎、身钉木架，每每想起这些，我辄动情不已。三世轮回，虽不能普度众生，然心向往之，积点阴德，于心无愧。
核心价值观：
文化是人文的东西，任何一种文化，都与人有关，无人则无所谓文化，所以“以人为本”是任何一种文化的应有之义。“人”的内涵，有狭有广，有具体有抽象。狭义地说，“以人为本”的“人”只是指个人，每一个以自我为中心的人;广义地说，“以人为本”的.“人”指的是人群，即生活于这个团体中的所有人的总和。具体地说，“人”可指企业所有者、各级管理者、员工群体、甚或我们学校的“产品”——学生群体;抽象地说，则“人”字只是一个符号，正如一个人的名字一般，花名册上变来变去，似没有什么实存的意义。
“人”之内涵，既有如上分别，则对于“以人为本”之理解，自也有不同之解释。倘狭义地讲，则生活于企业中的人都可作“企业当以我为本”的思考;此种见解，固然私心太重，与中国传统之“克私为公”之主流价值观念不合，然而西方人重视个人，每个人都照顾到了，公道公理公义自也全都照顾到了，于是“照顾到个体”的结果是达成天下之大公;广义地说，则事业大家干，人人为团体，大河有水，小河自然也受惠泽。倘具体地说，则企业追求的是利润，而学校为的是学生;抽象地说，则“以人为本”追求的只是一种类如柏拉图所讲的理念，理念与现实生活全可截然分开，两不相干。
校训：
人之成就，大概分两种：一种人天生的聪明灵秀，于很多事上不学而能，则他在成就某些事的过程中，自可凭借天生的长处把事做好，这种人是不需要经历饥寒冻馁动心忍性的过程的。爱因斯坦说“爱是一个人最好的老师”，有兴趣即有动力，可见“快乐成功”绝非虚言。另有一种人，抱负出于恨意。传统中国人总结历史，认为人之成就，必要经历“生于忧患、卧薪尝胆”的过程——经验须在实践中学，智慧须在教训中得，能力须在磨练中长。应用于书生，于是有了“十年寒窗”“发奋苦读”的说法。问：这种人何以要忍痛发愤?殆出于对现实的不满，于是内在有了一股洗刷耻辱证明自己的冲动。头悬梁锥刺股，大抵出于这种因怨愤而生的抱负。
读书，有人把它看做苦事，有人把它看做乐事。有人以学语文苦，有人以学数学苦，但也有人以之为乐;有人以学专业苦，有人以学专业乐，苦累似乎并不在计较之列，何以有如此分别?我想，以学基础学科为乐的人，大抵出于兴趣——学语文是涵咏其中，熏陶美感，学数学是敏捷于思，锻炼头脑，闲来何事不从容，无限风光在险峰，他们都属于“乐之者”。以学专业为乐的人，大抵生活在现实世界，作风踏实，有意无意间做了实用主义的信徒。只是实用主义也有褒贬之分，褒义的实用主义者胸怀长远，走每一步路之前于心中都有安排，且脚踏实地能将计划付诸于现实行事;贬义的实用主义者显得过于急功近利，目光短视如鸡，只看眼下，不看将来，于是应了“有心栽花花不开”的谶语。
孔子讲“因材施教”，于学生类型分析中，对症下药，于是弟子三千，各怀所能。有的学生，乐学语文，则一个月的强化，自有欢乐开怀在其中，有兴趣本就专注，何谈疲惫?但倘若他生就以学语文为苦，则张飞让他捉针，苦不堪言可以想见。在这种情况下，唯有以意志矫正心态，硬着头皮从语文学习中发现美、提升爱，久之对先前觉可憎之语文萌生爱意，此亦绝非没有可能。随着年龄的增长，历事的增多，人的兴趣会转变，正如从小到大人的食欲口味会有所变化一样。先结婚后恋爱，与先恋爱后结婚，理论上讲起来殊途同归。
态度：
态度云云，一言以蔽之，在自省而已。书生初踏社会，多易犯以理想要现实之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物，自其美者视之，貌若处子;自其恶者视之，不忍卒视。我的性格中，多有逆流而动的倾向，碰壁之后方反省，天生性情，多须矫正，此是决定一生命运之举，也是个修养问题。勿激愤，勿小气，要日日警醒才是。我的可取之处在于做事仔细认真，但同时却有较真的弊病。默默无闻不喜做表面功夫，但不善明哲保身，每遇不公对待辄心生怨愤，久之直言语泄，修养差得很。每到这时，后悔懊恼不已。今后还须努力学习孔子周游、行事不成而犹弦歌不绝的涵养。
认真做事，当保持下去;模糊做人，还须努力学习。勤奋好学，卖力工作，还要加把劲。严于律己，要有一点武士道精神，做个好男儿。正确归因，不怨天，不尤人，做事必求结果，但须合于义，否则精神死去，这一辈子活得没意思。知爱惜福，必须承认，自己还很无知;态度第一，还不够端正;学会感恩，这个不会忘本，但亦绝不培养奴性，否则虽死无憾。永远要做个正直的人，虽然这须付出代价，但依然要努力追求之，这是我的信念，多年教育的结果，否则人将不人，精神上痛苦。
严而有格：
关于“格”字，历史上有几种训法，汉儒训“来”，从某地前来的意思;南宋朱熹训“至”，至于、达到的意思;明代王守仁训“正”，“正其不正以归于正之谓也”，纠正的意思;清代颜元训“犯手搓打捶弄”，击打的意思;清代龚自珍训为规范，如“不拘一格降人才”……那么我们企业文化中的“严而有格”当作何种解释呢?
若依汉儒意思，则“严而有格”意谓“严而使之来”，通过严格要求让学生心思归附;若依朱熹训，则“严而有格”意谓“严而使之达到”，通过严格要求以让学生在某方面做到某种地步;若依王阳明训，则“严而有格”意谓“严而使之归于正”，通过严格要求来改变学生不正的作风，达到正派的作风;若依颜元训，则“严而有格”意谓“严而有捶打”，动手打是实现严的一种方式;若依龚自珍训，则“严而有格”意谓“严而有一定规范”，严格要求学生需要依照一定的标准和规范。
由此看来，“格”作“标准、规范”讲似乎最为贴切，但我认为不如训为“正”讲合理。为什么呢?
规范是人制定的，一般说来，有标准总比没有标准好，可是实际操作中有个问题，那就是制定这个规范的依据是什么，以什么为更高一级的标准?规章条令的上面有更高一级的指导者，那就是理念。孟子就曾说过：“徒法不足以为政”，只有标准是治理不好国家的，即便这个标准是非常好的标准，还必须有善良意志的人去贯彻实施。否则法律就反成为乱政的工具了。
可见，执法者之有善良意志与否非常重要，惟其有善良意志，故能知何所谓“正”，何所谓“不正”，方能有心去把“不正”的事物纠正过来，使之端正。
具体回到我们的企业文化上来，“爱而有度，教而有方”，“度”和“方”都偏重于从方法上讲，还没有讲到指导方法的理念原则，因为“度”和“方”都是可以主观认定的，千人有千种理解。那么一要制定共同的规范，这个规范之合理性的前提是什么?“严而有格”正可以补充这个不足。这个“格”就是正义和正气。从上到下，不管是规范的制定者还是规范的执行者，只有居心正，教育目的才能正。
另外我觉得“教而有方”这个提法有误，应该“教亦多方”才是。教学应该有很多方法，不应该有一定的方法的。
人生活于文化中，一如鱼儿之生活于水中，仰它呼吸，而并不感受到它的存在。文化建设须人人努力为之，任重而道远。
企业文化个人培训心得体会模板4
通过这次关于企业文化的培训，我进一步了解了xx作为一个专业的人力资源服务机构是一个拥有着深厚文化底蕴的企业，并进一步了解了“以人为本、稳健发展”的内涵，以下是我学习的一点心得感悟。
一、树立企业文化意识
在新的经济时代，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的基础，而更在于是否有一致的内部价值认同和得到社会认同的外部企业形象。企业文化是企业发展的不朽支柱，文化建设有着潜在的凝聚力量。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲和力、凝聚力，进一步树立我们企业的品牌意识，团队意识，以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能。
二、探寻企业文化内涵
xx的企业文化是以人为本、稳健发展
1、以人为本：人心归一，上下团结，“以人为本”充分体现了一种尊重、友好为基础的组织文化环境和氛围。没有“人”就无法实现持续发展，在市场竞争日趋激烈的.大环境下，“天时、地利”往往不能被一家企业所独享，“人”则成为保持企业核心竞争力的关键因素。正所谓天时不如地利，地利不如人和。“以人为本”这四个字不仅是一个符号，一个名称，更代表着一个企业的愿景、目标和方向。通过感情交流，人际沟通、群体活动，参与管理和智力开发等多种形式和手段，使人员成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才，以适应新技术、新业务的发展。并通过了解其愿望和想法，做到互相理解、有效沟通、倾听意见。使其既感到团队的温暖，也了解企业发展所面临的困难，从而分担企业的压力。并在工作岗位上实现自身的价值最大化，在群体活动中体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情，感受到工作的愉悦，激发更大的工作热情和智慧。
2、稳健发展：稳字当头，谋求发展。“稳健发展”充分体现了xx公司稳健谨慎的决策态度和不冒太大风险但又不放弃长期发展的机会，同时以内部发展为主，围绕hr主线逐步拓展创新，实现同心多样化战略;以一种专长为基础，进行多样化经营，期望实现合理的产品组合，从而形成服务价值链的最优化，从而推动企业持续发展。
三、结合自身，剖析自我。
严格管理，提高产品服务管理水平，发挥自身优势，做好服务产品技术支撑，以一流的产品服务质量来保证一流的企业服务产品，树立一流的企业形象。
总而言之，在经济日异发展的今天，企业文化对一个企业的发展是及其重要的。它不仅能给企业带来一种活力一种精神，而且能激发员工的工作积极性和责任心，能加强企业的团队精神，从而提高企业的整体效益。在这次培训后我要在今后的工作中要更高的要求自已，在工作上不断进步、在服务上不断创新、在技能上不断提高。我深信xx的明天会更好。
企业文化个人培训心得体会模板5
观看了海尔CEO张瑞敏的视屏演讲感触很深，我从三个方面谈一下我个人观后感想;
首先企业文化就是不断的变化，“改变对事务的认识，没有改变事实的本身”这一点我非常赞同。企业发展过程中没有一成不变的，要发展就要创新，创新就要改变，改变就要创造性的破坏，因此企业要营造一种敢于创新的企业文化才是树立百年企业的基石。我们企业目前处于发展阶段，需要不断的改变才能够做到客户满意，因为市场在不断的变化，消费者的生活习惯在不断的改变，消费者的消费意识也在不断的提高。因此企业内部变化是顺应市场变化的需求，满足客户的需求，公司在发展方向不变的前提下，什么管理模式，什么薪酬体系，什么营销思路都可以改变，都可以尝试，观念改变，行动才能改变。只有不断的`改变观念，提升公司内部员工对客户的认识，对产品的认识，对市场的认识，才能够做到不断变化的持续提升的公司企业文化。
其次是企业内部的1010原则：即公司内部树立10%的标杆也就是榜样，10%的淘汰制度，淘汰那些没有创造价值的员工，建立持续向上发展的人力资源结构;这一点我也是非常赞同，企业就是在经营产品的同时在经营人，培养人。人无完人，只有不断的改变自己提升自己，才能够做出好的产品，优质的产品，客户认可的产品出来。企业内部一定要树立标杆榜样，我觉得这是参照物，这是标准，只有这样才能激起员工的使命感和进取心;也只有淘汰表现差，业绩差，能力差的员工才能使企业内部形成一种无形的压力，无形的推动力;只有这样企业才能最终达到自己设定的企业目标方向;
再次就是营销的三易即变易、不易、简易;非常有道理。在营销过程中市场是不断的变化，因此营销的策略也是不断的变化，没有对策的营销没有市场变化的营销是虚拟的，是没有价值的，不易;在营销中唯独不变的就是诚信，诚信是根基，诚信是人与人之间交往的核心平台，没有诚信的交易是不长久的，没有诚信的营销是皮包公司，中国人讲诚信，西方国家更加讲诚信，因为西方国家信奉上帝，而中国企业诚信度随着国际化市场竞争也要讲诚信，也必须做到诚信，只有这样才能做大做强。简易：往往我们做企业管理说的多，做的少，文件多，实效的少，无用的多，可控制的少，因为企业走入误区，认为越多越规范，越复杂约有水平。我们一定要清楚凡事不要复杂化，企业最怕简单的事情复杂化，一定要简约流畅，简单明了，尽可能让小学毕业的工人看了明白，看了知道怎么去做。只有这样企业才能有效顺畅的运行;
以上三点是本人学习后的感想，也清晰了自己的工作思路，知道该怎么去做，怎样去做好份内的工作。
企业文化个人培训心得体会模板6
趁着这次公司新的企业文化理念的推出，狠狠给自己补了一次课企业文化课。
培训的第一部分“公司历史”，培训老师通过播放视频，来给大家讲解公司的历史。当中太多太多言语让我觉得无比的熟悉：“自主创新”、“深受微软和盗版的双重打击”、“民族软件企业”......在过去三年我写的申报书、报告中，类似的描写，不知道出现过多少次。而当这些内容你早就能够耳熟能详，现在又再回过头去听讲师细细讲解的时候，百感交集....
由于我的工作性质，我比公司大多数同事能接触到更多关于企业历史、荣誉、产品的历史等描述，可以说，我对“金山软件”的认识，是在工作中一点点了解的。
这个视频叫“程序员的一天”：青涩而又满怀激情的每个人，董老师、小芹、马广、万里、章立新、飞舟....曾经很破的办公大楼和办公环境。还有雷总在公司上市时那段视频，触动了心里的某根敏感的神经....打开思绪.....
我是在金山正在飞速发展的.时代进入公司的，没有经历过speace说的“在公司通宵写代码，第二天早上4点大伙一起去海边看日出后，再回家睡觉，然后11点起床上班”、“累了就在座位下铺个瑜伽垫就地休息，眯一会然后再接着干活”、“大伙晚上干活的时候，最怕海峰放音乐，因为他只听蔡依林的歌，而且一晚上都那几首只重复播放。大伙耳朵都快听得起茧子”.....但是很奇怪，在我们看来，似乎是有点艰苦而又枯燥的生活，没有谁逼着他们那样做，大伙都是自愿的，而且满心欢喜、心怀激情的原意。
而我当初，也是经常听space说金山这样很人性的企业文化、让人很有激情的工作生活，带着敬畏和憧憬的心情，加盟金山。
但是刚进来的那段时间，我有点小失望，根本不像space说的那样。我的工作性质是属于集团平台的文员，不像研发部门，有那样浓重的学习氛围，老员工带新员工的机制。当时的我是这么想的。那段时间，我的活干得并不好，自己也没有进入角色，究其原因，是我对这份工作的不重视、不用心。
董老师是我进公司后的第一个老师，加盟金山20xx年，跟公司一起经历了很多风风雨雨，也是公司的元老之一。董老师为人极谦和体贴，乐于教育帮助年轻的程序员成长，愿意用自己的努力让金山的种子一代代传承下去。
我的第二个老师也是对我影响最大的老师，是我的经理mary，她对工作质量要求很高，甚至可以说是“挑剔”。有段时间，我觉得她很难相处，我觉得她是在鸡蛋里挑骨头，我觉得她是故意跟我过不去。但是，在后来的工作中，我渐渐明白，她所谓的挑剔，其实是对我们的工作负责，以确保得到最好的成果;是她手把手的把我一点点教会，她所谓的“刁难我”，其实是想让我进步得更快。
企业文化个人培训心得体会模板7
企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的.企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一) 要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。
(二) 要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。
企业文化个人培训心得体会模板8
海航集团为了实现创建世界级企业和世界级航空品牌之目标，在资产逐渐壮大的同时，文化的建设也在逐步地推进，通过企业文化的培训学习之后，我对海航的文化由认识到了解，它给了我们努力上进、改变个人工作观念、实现精进人生、施展自我价值的平台，让我们可以真切的感觉到这个大“家庭”给我们的支持和关爱。
这些天看着海航的“同仁共勉”，心里说着“一定要在自身体现出这十条”：团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本。“同仁共勉”于我们海航企业文化当中的地位，他充当着我们企业文化的“主角”。对于我们企业的员工“训条”，是应该以一颗诚挚的心去接纳，他那浅显的字眼中蕴涵着深邃的.懊理，体现出了海航对于培养、奠定员工品德精神重视。“积厚德，存正心;乐敬业，诚为本。入角色，融团队;坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜;吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长;不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲;培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊;忍人辱，达道理。”我要做到让其融入我今后的学习、工作当中，达到我们海航的最终的“奋斗目标”。我们的事业有着“精进”，我们的员工都成就自己“精进人生”。而及事业分布在祖国的每一处以及世界的每一处，得以员工到处可见，自豪为海航人!
我们是海航人，我们“要为社会做点事，为他人做点事”，普及我们海航“至诚，至善，至精，至美”的宗旨，争取“大众认同，大众参与”，得以“大众成就，大众分享”。把海航的产品、海航的服务、海航的文化推及世界，创建庞大的海航集团的文化领域，要着事业稳中求进，变中也有进的大理想化。
企业的“3、7、9”目标以及根本目标，都有力的促成了员工们对我们集团发展到硕果累累的那一天的期盼，给了我们每一个员工自信的力量及“进化”的大空间。让欣欣向荣的团队意识和对企业的回馈意识爆发于“7、9”期目标的实现过程，从而让此升级为我们海航集团企业成就根本目标的过程，最终实现海航集团企业的蓝图。
企业文化是企业进步发展的原动力，是企业资产的基石。无形的企业资产(企业文化)转变成为企业的生产力，是一种自然规律，两者反之，只会造成企业文化没落，企业“生产力”变为亏空。所以我们必须时时的去探索研究更为适合企业发展的新文化，让企业文化与企业的生产力“并肩”行。
我至爱我们海航文化，他给了我一个新的生活空间，使我努力，使我进步了。在此，我诚挚的感谢海航文化带给我的进步“人生”。
企业文化个人培训心得体会模板9
一、服务文化与企业文化
企业文化的结构包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化。服务文化是企业文化不可分割的重要组成部分。
将企业文化中每个层面有关服务的内容整合在一起思考和建设，就是服务文化。服务理念、服务制度、服务行为、服务硬件等是服务文化体系的骨架。
二、服务文化与服务品牌
服务品牌是指在经济活动中，企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。当今世界许多成功的企业都有自身独特的服务品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通过其服务理念、服务要求、服务目标等要素提炼而成的。值得注意的是，打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利，许多生产领域的企业也越来越注重确立服务品牌，扩大市场影响，满足客户需求，提升核心竞争力。
(一)服务品牌是服务文化的核心要素
服务品牌是企业在长期服务实践的基础上，对服务宗旨、目标、流程、规范、技巧等方面内涵的'不断总结和深化提升的产物，是企业服务工作的形象符号，也是服务文化的核心要素。
服务品牌直接体现了企业对服务工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的满足客户需求，缩小企业与客户之间的心理距离，对于维护企业良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用。
(二)服务品牌是服务文化建设的重中之重
近年来，各级烟草商业企业均在大力建设自身服务品牌，通过服务品牌的建设，扩大企业知名度，提升服务质量，为服务上水平打下坚实的基础。比如：重庆的“三诚”、吉林的“同舟”、上海的“海烟”、保山的“永子”等。今年6月份，张保振副局长又在上海组织召开了关于推进烟草工业企业服务品牌建设的研讨会，对这方面工作做了专题研究和部署。可见，工业企业服务品牌建设工作同样引起国家局的高度重视。
服务品牌是服务文化的最集中体现，是服务文化建设工作的重中之重。品牌的建立，将极大地丰富文化的内涵，激发文化的竞争力、影响力和渗透力，提升文化层次，实现文化的二次跃升。
三、服务文化与服务行为
服务行为决定服务文化的成效。行为是文化落地的关键。行为是文化最有效展示手段。没有行为的提升，文化再时髦、再动人都将是一句空话或者说空中阁楼。因此，服务文化的设计、规划、建设、评估的过程，一定要坚持将行为作为检验文化成效的第一标准。文化的培育、宣贯、推广、塑造，也始终不能离开对行为的指导和要求。
四、服务文化与服务经济
据中国社会科学院研究分析，我国将在“十二五”末期进入服务经济时代。服务经济是世界经济发展的必然趋势。服务经济的兴起、发展和繁荣昭示着服务在所有经济活动中作用越来越大，服务不仅仅影响到了企业自身的生存和发展，更重要的是，服务变成了一种新型的经济增长模式。与传统经济形式相比较，服务经济更具竞争优势，更符合市场经济发展规律。服务经济对于促进整个经济社会的科学发展都具有举足轻重的作用。
从服务经济的另一表象看，全球制造业的逐步服务化也是一大趋势。当下，制造业对服务的热情空前高涨，服务正成为一个至关重要的价值手段和提供现成巨大价值优势的关键潜力。
因此，烟草行业无论是商业还是工业，都应该未雨绸缪，及早布局，从未来的视角审视今天，大力倡导和积极建设服务文化，引导员工树立优质服务意识，努力打造有影响、有实效、有价值的服务品牌，用服务的实践应对挑战，用服务的力量占领市场，用服务的效用满足需求，进一步强化服务工作和服务文化建设，为企业的基业长青打下坚实的基础。
企业文化个人培训心得体会模板10
通过对本企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。
企业文化品质，主要体现在企业的价值观，“服务用户，成就企业，回报社会”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度，而且对企业起着行为取向、评价原则和尺度的作用。
“团队、创新、敬业、诚信‘这是对企业的整体要求，也是对每一个员工的要求，我们是一个团队，是一个有目标的`组织，团结、务实是这个组织的基本要求，而创新则是团队为之而奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，实事求是，脚踏实地地开展工作。通过学习自觉做到“一切有利于企业发展的事我们就干，一切有利于企业团结的事我们就干，一切有利于增收节支的事我们就干”，实现公司的长远发展。
以上是我个人的一些心得，在今后的工作中，我会用公司的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观熔入到工作中，使自己真正成为一名优秀员工。
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