市场营销论文

时间:2024-06-12 08:03:23 市场营销 我要投稿

市场营销论文[热]

  无论是在学习还是在工作中,大家都写过论文吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。你所见过的论文是什么样的呢?以下是小编整理的市场营销论文,欢迎阅读与收藏。

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市场营销论文1

  1.电子商务背景下市场营销理念特点

  1.1诚信度更高

  在当前的电子商务大背景下,商家最好的营销手段,不是加大广告投入,使自己的产品能长时间处于网页首页,从而为人所知,也不是想方设法的提升自己产品的知名度,而是通过和消费者之间建立一种相互信任的关系,即提升诚信度来赢得消费者的好评,从而实现最佳的营销方式,而此种市场营销不需要工作人员到现场去进行,而只需要通过网络平台就可进行,商家和消费者之间建立的相互信任,不仅能赢得消费者认可,同时这也能促进商家感受到只有通过诚信才能获得更大的经济效益,从而实现两者间的良性循环。由此可知,电子商务背景下,诚信度的提升是市场营销的一个重要理念。

  1.2营销的个体化倾向

  以往传统的市场营销模式,都是采用一对多的服务模式,即企业针对多个消费者及消费群体,企业在制造产品及销售产品及服务时,只需要通过市场调研,研究大部分消费者的喜好即可实现其市场营销,而随着人们网生物质生活水平的提高看,部分消费者对产品及服务质量的需求也越来越高,有些消费者甚至提出了对产品的与众不同的要求,国内最大电商淘宝,就充分实现了营销的个体化,采用一对一的营销及服务模式,实现对消费者需求的满足。因而,商家要想实现经济效益的最大化,转变营销理念十分必要,尤其是当前个体消费盛行的时代,消费者更加注重个性,商家在进行营销时一定要注意在理念上的变化。

  1.3注重服务质量的提升

  电子商务背景下,消费者通过网络平台,其消费成本得以极大降低的同时,其消费选择也更加多样,加之人们物质生活水平的提升,人们对产品及服务质量的要求更加强烈,因此,商家为了实现高效市场营销,提高产品质量、保持一定价格,在当前激烈的竞争环境下显得尤为必要。然而随着市场经济体制的不断完善与规范,企业在产品的质量及价格方面都不存在较大差异,如何让自己的产品从海量产品中脱颖而出,对于提升商家竞争力来说是一个重要课题。当前商家常常采取提升服务质量的方式来提升产品竞争力,如在产品的售后服务及物流公司的选择上,商家对物流公司的青睐,很大程度上会影响消费者对产品的态度,如若该商家关联的物流公司在产品的送货中总是出现拖拉的情况,这会极大的影响消费者心理感受。因而企业在对产品进行市场营销时,一定要注重把提升服务水平的理念放在首位。

  2.电子商务背景下市场营销对策

  2.1确立电销理念

  要想实现市场营销模式的转变,就必须在思想认识方面转变以往营销理念,确立在电子商务基础上的市场营销理念,即电销模式。首先企业要让全体员工建立起电销理念,在实际营销过程中,更注重对网络平台营销的学习、了解及应用,与消费者建立直接关系,避免过多的中间环节,及由此导致的各种不必要的浪费。同时企业也要加大网络营销投入力度,为企业创造良好的电销条件及氛围;其次企业要加强对员工电销知识及理念的教育培训,使电销理念深入到每个员工心中,将电销形式充分运用到企业产品及服务营销的方方面面,从而在整个企业内部确立电销的理念。如国内最大电商淘宝,在对员工的电销理念宣传、推广及实践中效果就非常好。

  2.2加大对消费者的了解

  据一项统计数据显示,我国网民数量已超过6亿,这项数据的背后显示,通过网络平台进行市场营销将具有极大的营销潜力,网络是一个能够实现商家及消费者双向沟通及双向选择的巨大平台,消费者即是网民也是消费者,商家即是网民也是产品及服务提供方,大家同时作为网民具有一定的共同特点,因此,商家在网络平台进行市场营销时就要抓住这个特点,经常开展网络市场调研,加强与消费者的深入沟通,了解其需求特点,提供能充分满足消费者个性化要求的产品,同时运用适当营销手段,给产品造势,形成一股潮流,依据消费者的从众心理,就可以实现良好的营销作用。此外,由于消费者对网络产品存在易遗忘的情况,因此商家要经常开展网络推广活动,以强化产品在消费者中的知名度。如淘宝就经常开展网络市场调研,深入了解消费者需求,并为消费者量身定做相应产品及服务,并取得了显著成果,创造了巨大经济效益。

  2.3加强电销人才队伍建设

  人才是第一生产力,同样在市场营销中,人才素质高低对市场营销的效果有着重要的决定作用,在当前电子商务背景下,如何培养符合当前电销特点及环境的人才成为最重要的任务。因此作为培养基地的'高校以及人才实践基地的企业,应有效联合起来,根据电销性质及需求,在电子商务及市场营销等人才培养中,要注重其信息技术能力的培养的同时,还要加强其通过网络进行贸易的实践能力培养,建设一支信息化水平高、贸易实务能力强及电销素养高的综合型人才队伍。当前很多高校在培养电子商务及市场营销专业学生时,不仅注重其专业知识的学习,还强调了其一定的计算机技术水平,当前也有很大一部分企业也更加关注员工在运用信息技术实现电销的能力培养。通过对人才队伍的建设,极大的提高了市场营销效率。

  3.电子商务背景下市场营销实例分析

  如我国著名电器商海尔集团,其在当前电子商务背景下就采取了一种与众不同的营销方式,山东的李先生是一位艺术家,其在选择冰箱时发现没有一款符合他的要求,后来他在网上看到海尔公司有个“网上订制”功能,因此其就向海尔有关部门提出按自己要求来设计和制造冰箱的要求,海尔公司收到要求后,立刻回复其在规定的时间内对货物进行验收,李先生在收到按照自己要求生产的冰箱后非常高兴,该冰箱在以后的使用过程中,也性能优异。此过程中,海尔集团首先通过网络平台实现其产品的市场营销,通过对员工电销理念的建立,提升员工专业素养,在网络上建立独特新颖具有很强吸引力的网络购买界面,并在充分进行网络调研的基础上,开创性的推出个性化服务,即“用户定制”模式的推出,在为大众提供高质量产品的同时,也实现了消费者的个性化需求,同时在产品的整个制造及发货过程中,海尔集团相关部门都严格按照李先生的要求来设计和制造冰箱,两者间建立了信任关系,实现了买卖双方的诚信交易。冰箱送货到家后,海尔集团又启动其完善的售后服务,确保消费者在使用过程中的安全及高效,对于冰箱出现的技术等故障,及时予以排查及处理,获得了李先生的广泛好评。海尔集团在电器营销中取得的成就,离不开其对员工电销素质的培养,及自身企业信息化建设等。

  4.结语

  由上可知,电子商务背景下,企业实现对市场营销理念的转变,对于提升市场营销效果,规范市场营销行为及推动企业未来健康可持续发展有着重要意义。

市场营销论文2

  摘要:市场营销学是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的一门综合性应用科学,通过分析经济学、管理学和行为科学对市场营销学发展的贡献和作用,剖析了市场营销学的学科基础体系。

  关键词:市场营销学;经济学;管理学;行为科学

  市场营销学是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的一门综合性应用科学。营销学大师菲利普科特勒教授曾说:“经济学是营销学之父,行为科学是营销学之母;数学乃营销学之祖父,哲学乃营销学之祖母”。本文分别从经济学、管理学和行为科学的角度来探讨市场营销学的学科基础体系。

  1市场营销学诞生的学科背景――经济学

  20世纪初市场营销学以经济学分支的形式出现,市场营销理论的诞生与经济学有着密不可分的血缘关系,经济学直接影响了市场营销学的起源和发展。

  1.1市场营销核心思想的经济学基础

  古典经济学对市场营销学影响深远,亚当斯密给“市场”下的定义被早期的市场营销学广为采用,他提出的许多概念被广泛应用于市场营销领域。理论经济学对市场“交换”内涵的揭示,为市场营销学提供了深刻的行为基础,所揭示的需求理论使市场营销学获得了准确的理论和功能定位。

  消费者的理性人假设为市场营销学中的基本概念――交换奠定了理论基础;货币理论的信用概念应用于销售策略;地租理论用于解释营销机构的位置和布局;产品差异化理论被用于解释定价、品牌、广告和服务战略;根据凯恩斯学派的观点营销学者提出政府干预市场营销活动的理论等。

  1.2营销战略理论的经济学基础

  经济学中的垄断竞争理论和需求理论为市场营销的S-T-P战略提供了理论支撑。STP战略的实质是为不同的细分市场构建不同的需求曲线,通过产品差异化制造出缺乏弹性的需求曲线,形成一个“小的垄断”市场,不同的企业就可以定位于不同的目标市场上进行非价格竞争。“市场导向”营销观念的提出,受到产业组织经济学中“可持续竞争优势”概念的极大影响。具体如表1所示,左边是从微观经济学和产业组织经济学中借鉴来的思想,右边是这些思想在市场营销中的应用,最终目的都是取得较高的绩效。

  1.34P理论的经济学基础

  市场营销学中的产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)和促销(Promotion)4P营销组合理论,是从20世纪30年代罗宾逊和张伯伦提出的不完全竞争理论直接延伸而来的。

  (1)产品策略借鉴了“偏好”和“效用” 理论。微观经济学中“偏好”和“效用”的概念启示营销人员以顾客需求为导向。营销学者考虑经济学中替代品和互补品的商品分类,研究产品需求变化和购买模式变化,并将其应用到生产线策略、包装策略和品牌策略中。

  (2)信息非对称性和价格竞争理论对于价格策略具有重要意义。借鉴经济学的需求弹性理论,营销学者提出差别定价法;根据信息经济学中“价格――质量”效应原理,企业将创立品牌与高价策略相结合,力求在消费者心目中树立高价高质形象;另外,博弈论为企业价格竞争决策提供了重要的分析工具,收入弹性、交叉弹性、价格歧视也是营销定价中常用的经济学概念。

  (3)“分工和专业化”思想与交易费用理论成为分销渠道研究的经济基础。中间商通过大规模分销产品获得规模经济效益,同时其经营的品种较多,范围经济效应十分明显。在考虑建立自己的垂直一体化销售渠道还是借用别人的渠道时,新制度经济学的交易费用理论为其提供了工具。

  (4)信息不对称理论和非价格竞争理论为促销策略提供重要依据。交易费用理论是公共关系决策的重要参考;福利经济学家有关市场营销的评价对测定广告效果产生重要影响。从经济学角度看,促销的功能有两个:提供信息,降低交易双方的信息不对称程度;产生影响,引导消费创造需求。

  2市场营销学的历史性飞跃――向管理导向发展

  20世纪50年代,为了解决营销活动中存在的问题,一些学者正式把营销从传统的经济学研究转入管理学研究,使这门学科获得了新的活力和更大的发展空间。霍华德最早使用“营销管理 这个词,在《市场营销管理:分析与决策》一书中用管理学观点重点研究了营销的应用性,标志着营销管理时代的来临。

  2.1营销管理概念对管理思想的借鉴

  在营销学发展的“金色的50年代”(菲利普科特勒,1987),产生了许多遵循管理逻辑的营销思想,如市场营销组合、产品生命周期、品牌形象、市场细分、市场营销观念等,这些思想对世界营销的.发展具有划时代的意义。从管理学引入市场营销领域的概念还有:科学管理、任务、职能化管理、科学方法、简单化、多样化、标准化。管理学提供了一个框架以确认市场管理中所面临的问题,以及如何满意地解决这些问题的指导原则和方法。现代市场营销观念的确立、营销组织的设置都反映了管理思想的发展,明确营销学属于管理的范畴,是营销活动得以成功的基础。

  2.2管理过程论为营销管理提供立论依据

  亨利法约尔创立的五要素论和管理过程论是现代营销管理的立论依据,管理职能的研究途径成为现代营销学最通用的研究方法。法约尔的管理五要素是:计划、组织、指挥、协调、控制,强调管理的综合职能以及过程性和普遍性。市场营销过程就是管理职能的实现过程,具体表现在:营销计划是营销活动的首要职能,涉及企业的长远发展目标,包括营销活动编排、产品、价格、分销方法、推广决定;营销组织是实现企业目标的重要保证,包括订立目标、计划、决策、建立模型;指挥体现在企业领导营销组织实现既定目标的营销过程中;协调是企业以整体营销策略去适应变化的环境的重要职能,也是企业内部各部门各要素的力量能集中起来的重要保证;控制包括营销活动控制、销售及成本分析和营销审计等。 2.3营销研究方法对管理学的借鉴

  管理科学对市场营销学的建立和发展起到了重要的影响和促进作用。管理科学的某些模型在市场营销活动(如新产品开发、竞争性订价、广告预算与媒体选择、推销时间分配以及营销组合规划等)中有着重要的应用价值。描述性模型主要应用于沟通(传播) 、解释、预测等营销活动,包括马尔科夫过程模型、排队模型和模拟三种基本形式。决策模型主要应用于通过评价不同决策所导致的不同结果,来寻求一个最佳决策,与市场营销密切相关的决策模型有微分学、数学规划、统计决策论、博奕论(对策论) 四种基本形式。

  3行为科学给营销管理注入灵魂

  行为科学为解释消费者和组织购买行为提供了基本概念和方法,上世纪70年代以来,市场营销学更关注顾客的行为及其关系,应用行为科学的比重上升。

  3.1行为科学是市场营销管理的基本理论依据

  行为科学正是基于古典管理理论中对人的因素和作用的忽视而提出的一门新型管理学科。行为科学的基本观点是:强调以人为中心来研究管理问题;把人看作是“社会人”。现代营销观念的确立正是体现了以“人”(顾客) 为中心的思想,而以顾客为中心的观念贯彻在整个营销管理过程中。从这一点讲,市场营销学体现了行为科学的核心思想,行为科学成为现代市场营销的基本理论依据。受行为科学的影响,营销管理把企业目标与满足消费者需求结合起来,企业可以在获得消费者满意的同时,实现各项经营目标;受行为科学研究组织的启发,营销管理既研究营销组织机构本身的功能,也重视公共团体对营销的影响。

  3.2市场分析对行为科学的借鉴

  市场分析特别是消费者行为分析广泛吸纳了行为科学的理论概念。首先,促销策略、广告策略中借鉴了约翰B华生的“行为主义”概念,其基础是行为来自刺激,行为可以学习并习惯化。其次,格式塔学派认为人们的需求和行为受到社会群众的压力和影响,以至处于同一社会阶层的人们在商品需求、兴趣、爱好、购买方式、购买习惯上有着许多惊人的相似。营销人员所面临的主要任务是确定哪些人对哪些产品最具有影响力,以使这些人在最大限度和范围内施展其影响。再次,威廉莱泽关于价值观与生活方式(value and lifestyle)的思想引起了营销学者们的注意,营销学者关注消费者需求的实质,就是关注消费者的生活方式,即消费方式。随后,约翰霍华德和杰迪逊西斯提出了著名的“买方行为理论”,对生活方式理论进行了进一步的研究和深化。另外,马斯洛(HMaslow)的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论对消费者行为分析也有重要的意义。

  3.3行为科学促进了营销组合理论的发展

  行为科学认为,用户对产品的购买行为是由其购买动机和消费心理直接决定的。因此,企业必须重视对消费者购买动机和心理规律的研究,以制定出科学的营销策略。20世纪80年代,美国学者劳特朋针对4P存在的问题提出了4C营销策略,该理论认为,市场营销不仅仅是企业提出承诺,单向劝导顾客,更重要的是追求企业与顾客的共同利益,培养忠诚的顾客。

  (1)Custom(顾客) 是针对“产品”而言的,认为消费者是企业一切经营活动的核心,企业重视顾客要甚于重视产品。这体现在两个方面:①创造顾客比开发产品更重要,②消费者需求和欲望的满足比产品功能更重要。

  (2)Cost(成本)针对“价格”而言,要求暂时忘掉固有的定价策略,从消费者所需付出或肯付出的成本着手。

  (3)Convenience(便利性) 针对“地点”或“渠道”而言,要求忘掉固有的地点、渠道,从消费者购买商品的便利性着手,并且便利原则应贯穿于营销的全过程,售前、售时、售后、处处、时时让顾客感到方便。

  (4)Communication(沟通)取代促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通,以积极的方式适应顾客的情感,建立基于共同利益之上的新型企业――顾客关系。

  美国营销学家舒尔茨(Don E Schultz)又提出了更新的4R策略:与顾客建立关联(Relevance)、提高市场反应速度(Response)、运用关系营销(Relationship)、回报是营销的源泉(Reward)。强调以竞争为导向,着眼于企业与顾客的互动和双赢,积极适应顾客需求的同时,主动创造需求。

  本文只是从经济学、管理学和行为科学三个方面简单分析了市场营销学的学科基础体系,实际上在不断地吸纳经济学、管理学、社会学、行为科学、心理学、传播学等多门学科相关理论的基础上,营销学才逐渐形成自己的理论体系和组织框架,发展成为一门独立而又成熟的学科。

  参考文献

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市场营销论文3

  随着我国经济体制的不断发展和我国产业结构的调整,国家采取优先发展重工业以及能源产业的策略,电力市场由以前供不应求的局面开始转换为供大于求的局面,电力企业得到良好的运营,不断适应市场经济的变化,供电公司提出以努力超越,追求卓越为中心的观念普遍地被人们所认同,同时经济市场对供电公司提出了更高的要求。

  一、市场营销对供电公司的重要性

  1.扩大目标市场。

  通过市场的经济特性我们可以得出,市场营销的制定会使电力市场得到进一步扩大。供电公司的电力产品的销售的多元化可以满足企消费群体的消费需求和消费欲望,其自身的电力产品也进入了消费市场,市场的份额增幅进一步上涨。

  2.满足市场需求。

  电力市场营销的对象就是各种群体而消费群体是供电公司的营销核心对象。在进行市场销售的进程中,供电公司进行最大程度的积极营销才能满足消费群体的各种要求。供电公司想要得到经济效益的提升,便要满足消费群体的消费欲望以及购买需求,使得电力产品能够销售到市场中去,促进企业的发展。

  3.为经营决策提供依据。

  供电公司通过市场营销的过程中通过对销售数据进行分析,最后通过资料的显示,分析出了电力竞争产品状况、消费者群体的各种需求、电力产品各个季度走势曲线,为供电公司产品质量的提升、营销策略的决制定方面提供有力的基础,保障了供电公司电力市场的进一步扩大。

  二、电力市场营销中存在的问题

  1.电价政策的固定性。

  用电价格以及工业和农业的用电器量已经不能满足当前的需要,国家垄断了电力的价格,国家严格控制电价同时供电公司没有电价的参与权与定价权,造成了电价的固定性。作为销售电力产品的供电公司,他们所销售的电力产品的价格由地方物价局控制着电力价格,使得电力公司在市场方面的营销手段和销售策略受到了局限。

  2.电力市场营销观念的陈旧。

  由于我国区域经济发展的不平衡性,对电力市场的销售策略的制定还不能全面的制定,还难以掌握很多落后地区的电力市场情况,谈不上对电力市场的系统研究,同时电力市场的垄断导致电网的客户很稳定,不需要很强的销售观念便能将电力产品卖给消费者,在原来旧体制的影响下仍然存在着缺乏市场营销观念以及服务理念,这种情况给供电公司的人员他们的销售观念造成了很大的误区,在高峰期用户用电无法及时保障很多电力产品保证不了及时销售,以及电力检修工作人员的无法协调造成部分地区停电现象频繁。

  3.电力工作人员市场意识的淡化。

  “诚信、责任、创新和奉献”是供电企业价值观的核心内容,国家电网的领导人不断强调营销服务的必要性和重要性,各公司也开始高度重视服务营销的新观念,及时的`向社会发布了供电服务承诺,公开了供电公司的投诉电话、,促使工作服务水平和工作效率的不断提升。但是,还有个别人员素质不高,原因一工作人员的职业道德素质不高,敬业精神差,不能主动地为客户提供优质的服务;二是经过高等学校培训的市场营销以及计算机等专业人才不足,而大部分人员的文化层次与学历不高,整体人员素质高低不同。

  4.营销策略不适应市场的变化要求。

  受原来计划经济体制生产营销观念的影响,电力需求上的总体管理力度不足,我国很多地区供电公司奉行着生产出来的电便能销售出去的侥幸观念,在当前市场竞争的经济环境下,这种观念已经不能匹配当前供电公司的市场发展要求,造成这种局面的原因是供电公司由于缺乏完整有效的资料积累,不能对消费群体进行引导和管理。其次是受传统计划经济体制的影响,部分供电部门的经营管理仍具有一定的行政色彩,政企不分,领导人不能履行正确的职能,我行我素,不能做到以客户需求为中心。而以提高企业经济效益目标,导致企业营销策略无法对市场的不断变化做出及时反应和调整。

  三、强化电力市场营销的对策

  1.组建高素质电力营销队伍。

  面对其复杂的市场环境,培养一批善于开发市场需求潜力的专业化电力营销队伍是电力市场营销中必须重视的一个任务,首先要进行专业化培训,在实际营销岗位上,如果没有掌握扎实的基本功,营销工作将无从谈起。其次是要切实转变观念,对市场有高度的敏感的把握,才能使营销工作顺利开展。最后是注重协调营销人员的激励与考评,因为良好而有效的激励是提高营销人员工作业绩的好方法。

  2.加强对竞争市场的分析,加强服务意识。

  面对日益激烈的市场竞争,供电公司一方面要改进技术,令一方面要摆正与消费者的关系,坚持服务为宗旨、客户至上的思想理念,同时供电公司还要树立竞争意识,领导着还要做出表率,鼓励员工为消费者主动服务。

  3.转变电力市场的营销观念。

  3.1调整产业结构。

  随着国家产业结构的不断调整,电力市场需要进行变革,这就要求供电公司必需要向服务性的观念转变。电力企业属于国有企业,长期处于市场的垄断地位,市场营销观念意识淡薄,这种形式要求工作的中心要集中在安全生产和专业技术上。

  3.2进一步扩大用电规模。

  原来的用电规模使限制型的,而现在用电规模的进一步扩大并不等于电可以随意开放使用,而是在满足国家要求的范围内循序渐进的开放,这就要求全社会必须树立节能减排和节约能源的意识,确保电力市场的良性运转。

  4.制定有效的细分市场。

  市场细分是企业根据消费者不同的需求,把整个市场划分为不同的消费者群的过程。进行市场细分的主要依据是异质市场中需要一致的顾客群,实质就是在不同的市场中求同,根据目前我国电力市场需求,可以将消费群体划分为工业企业用电群、事业企业用电群低收入家庭用电群、中低等收入家庭用电群和高收入家庭用电等几种,供电公司以不同市场细分群的用电量为关注的重点,需要制定相应的策略,促进电力产品市场的销售。

  四、结语

  随着社会主义市场经济的不断发展,市场不断的发生变化,使得供电公司的电力产品需要满足适应市场要求,电力产品从卖方市场逐步向买方市场的转变,使得企业的营销观念也发生了改变,这就要求企业工作人员转变陈旧观念,树立服务意识,在电力市场营销中应抛弃过时老套的营销方式和经营理念,调整自己企业的产品策略,在激烈的市场竞争中谋得生存和发展。

市场营销论文4

  【摘要】

  随着我国经济和科技的水平不断发展,社会主义经济体制也在不断地完善和发展,导致人们的思想观念和生活方式发生了翻天覆地的变化,网络已经进入了千家万户,但是网络经济时代市场的营销管理方面不仅有机遇也有挑战,我们应该把握好时代带来的机遇,积极地面对挑战。

  【关键词】

  网络经济时代;市场营销管理;机遇与挑战

  引言

  在这个全新的21世纪,是一个以经济和科技力量为主宰的时代,经济和科技的发展成为了社会进步的动力,社会的发展也依靠着经济和科技的进步,时代的飞速发展使得网络覆盖到千家万户,互联网技术越来越强大;但是,一项技术的快速发展是一把双刃剑,有好的一面也有不好的一面,网络的快速发展给人们的生活带来了方便,同时也给网络经济时代的市场营销管理带来了一些挑战等待着我们去战胜。

  1网络经济时代的到来给市场营销管理带来的机遇

  经济发展的进程越来越快,网络经济时代给市场营销带来了机遇,市场营销从根本来说就是交换,信息技术的发展,使得信息网络技术改变了交换的方式,从原来的实体交换方式变成了网络虚拟的交换方式。网络经济时代的到来给人们的生活带来了方便。随着时代的发展科学与技术也在不断地崛起,网络经济的发展给人们更好的购物提供了一个广阔的平台,为了充分了解我们生活中有多少人了解网购、有过网购经验我们对路上的行人进行了随机采访了60人(采访结果如表1)。从表1中来看,大部分人都在网络市场购买他们需要的东西,就目前来看,人们的消费方式和消费水平发生了翻天覆地的变化,人们对生活质量和生活品质的要求越来越高,随着计算机的不断普及使用,网络购物已经成了人们日常生活中必不可少的一部分。而且,随着经济全球化的'不断发展,我国网络市场营销管理发展过程中,受到了国内外环境的影响,使得网络市场营销的内部外部环境更加有利于网络市场营销的发展,并且给网络市场营销的发展带来了机会,使得对外联系越来越密切,经济全球化的趋势更加加强,为网络市场谋求福利,使得网络营销利益最大化;因此,我们应该抓住这个机会,积极地面对激烈又残酷的市场竞争,同时应积极探讨我国网络市场营销管理思路,对企业进行改革,我们要紧跟时代的潮流,紧跟国际的发展趋势,把握住这次机遇,来促进我国网络经济的发展,促进市场营销管理的进一步完善。

  2网络经济时代给市场营销带来的挑战

  在这个全新的时代,经济发展迅速,虽然网络市场在不断具有安全化,但是,我国网络经济的内外部环境给网络市场营销带来了挑战;而且,网络的快速发展也使得网络不正当的市场营销行为出现,我国对于网络中不正当的市场营销行为制定着各种法律法规,对如何正确使用网络也制定着各种使用方式和原则,可是今天这个物欲横流的时代,在朝‘钱’看的现代社会大环境下,很多人为了利益投资:成本小、时间短、风险低并且迅速获得大量资金。因此通过网络方式采取一些不正当的市场营销手段,主要是经营者采取不正当手段争取交易机会,损害其他经营者合法权益,来获取利益,严重影响了网络经济时代市场营销管理的完善,也欺骗了消费者,目前这种网络不正当的市场营销行为也有很多:

  2.1网络市场的内外部环境给网络市场营销带来了挑战虽然现代社会的经济和科技发展的进程越来越快,但是,网络市场的内部外部环境还会给网络市场营销的发展带来一定的劣势,影响着网络市场营销的发展,还有可能直接影响到网络市场的利益问题,因此,应该积极地面对网络市场内部外部环境给企业的发展带来的劣势。

  2.2侵犯商标权及商业混同行为影响网络市场营销的发展网络不正当的市场营销行为的表现形式有一种是侵犯商标权及商业混同的行为,这种不正当的市场营销方式主要包括假冒他人的注册商标,擅自使用知名品牌的特有商标、使用与知名品牌的相近的名称来进行包装和装潢造成和其他经营商所经营的商品想混淆,以及擅自使用他人的企业名称或者姓名,使得消费者误认是知名品牌的商品来进行购买,为经营商提供利润,在网络环境中商业混同是一种非常不正当的市场营销手段,严重影响了网络市场的秩序。

  2.3利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为影响网络市场营销的发展利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为,主要是不法分子通过网络技术的更新发展,来运用新技术实施不正当的竞争,危害他人的利益的行为,这种不正当的竞争行为是最难预防的一种不正当的市场营销行为,严重影响了有序的网络环境。

  2.4虚假宣传影响网络市场营销的发展虚假宣传主要是一些不法商家,通过互联网这个平台,对商品的质量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限,进行虚假的宣传,来在激烈的市场竞争中获得有利地位,提高自己的利益,近年来,使用虚假宣传的网络商家越来越多,已经延伸到服务领域,尤其是网站的技术平台和服务领域,严重影响了网络环境的真实性,造成的消费者的不信任,给网络市场营销造成了影响。

  2.5垄断经营影响网络市场营销的发展在这个全新的时代各个企业的竞争非常激烈,很多商家开始在激烈的竞争环境中寻找出路,来使得自己的企业在激烈的竞争中处于优势地位。这些经营者通过互联网进行不正当的市场营销中常见的竞争方式是垄断经营,通断经营主要是指一些经营者在域名注册市场,少数独占机构利用控制服务器与数据中心的地位,来阻碍其他竞争者进入的不正当的市场营销现象,这种营销方式也严重影响了网络市场营销的发展。

  3网络经济时代市场营销管理在机遇与挑战面前的完善

  3.1把握机遇随着经济核科学技术的不断发展,互联网技术越来越强大,网络的使用已经逐渐普及。网络发展的同时网络虚拟市场逐渐崛起,我们应该积极地面对网络经济时代给网络市场营销带来的机遇和挑战,不断对网络市场营销模式进行改革,促进网络市场的开放性吸引更多的消费者、更好的满足消费者需求促进网络市场营销的发展。

  3.2积极迎接挑战目前,我们要紧跟时代的潮流,紧跟国际发展趋势和立法趋势,吸取其他国家的经验,促进市场营销的规范化。我们还应该完善司法解释和完善法律责任的规定,司法解释包括责任主体、行为要件、典型形态、处罚与赔偿等方面;在完善立法的过程中我们应该完善司法解释,增加说服力,使得在市场营销中采取不正当竞争手段的不法分子,充分了解法律法规,以减少这种违法行为的发生,促进我国网络市场的安全有序。除此之外,还要以消费者为主体,倡导消费者主导化和个性化,对消费者的需求进行满足,促进网络市场营销的发展。

  4结语

  随着经济的飞速发展,我国网络虚拟市场开始持续高速发展;但是,在网络经济时代市场营销管理面临着机遇和挑战,这就导致对我国的网络虚拟市场的竞争非常激烈,还有一些不法商家采用不正当竞争现象的大量出现,给人们的网络购物也带来了一些经济风险,面对这种情况,首先要抓住时代给我们带来的机遇,大力的促进网络市场营销的发展,然后要改善我们的网络市场营销环境,积极地面对时代给我们带来的挑战。

  参考文献

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市场营销论文5

  摘要:在市场经济的背景下,很多企业为了提升自身的企业竞争力,选择了多种多样的方法。其中企业的市场营销战略是一个企业相较于其他企业的重中之重。因此,本文就通过探讨了企业对市场营销战略的重要性,从而找出了企业在进行市场营销战略时存在的不足,进而提出进行企业市场营销战略创新的路径分析。

  关键词:市场营销;战略创新;思考

  当今社会受经济全球化和网络信息时代的影响,企业想在激烈的行业竞争中成为领军者,采取正确的市场营销战略是必需的。市场营销战略的选择对于企业的发展有着至关重要的作用。因此,企业如何对市场营销进行创新就成为值得我们研究的话题。

  一、企业市场营销战略进行创新的重要性

  1.有利于顺应经济环境的变化。市场经济是一个优胜劣汰的环境,并且这个环境本身还在发生着各式各样的变化。企业在这样的背景下要想不被大环境淘汰,就得有自身独一无二的生存法则。传统的企业市场营销模式已经不适用于企业进一步的发展。企业要想实现自身的价值,要想使自身拥有更大的发展前景,就必须对传统的市场营销模式进行创新,使它更能适应现在普通大众的消费水平和消费理念。只有这样,企业才能在这样瞬息万变的环境中脱颖而出。2.有利于提升企业知名度和企业影响力。伴随着信息时代的到来,企业对产品的营销策略也在发生着巨大的变化。因此企业对市场营销的创新更有利于进一步提升企业的知名度和企业的影响力。借助网络信息的平台,企业在无形中增加了商品的售卖方式,从而也增加了企业产品的销售量。只有企业产品的销售量达到一定程度的增长,消费者才能更多的体验到该产品的好处,才会吸引更多的`消费者。这对于企业知名度和企业影响力无疑有帮助的。因此,对于企业市场营销战略的创新会大大提升企业的知名度和影响力。

  二、当前企业市场营销中存在的不足

  1.忽视消费者的需要。产品的质量对于广大的消费者来说是重要的。但是有些企业过多的把自身的精力放到提升产品的质量上去,而忽略了以消费者为核心的这一理念。不能正确的把握消费者在现阶段真正需要的产品,那么对于企业后续的工作将是难以开展的。市场营销也是难上加难。长此以往这将是一种恶性循环,企业将在这样的恶性循环中逐渐的失去自身的消费群体,更不用说去吸引新的消费群体。消费群体的逐渐减少对于企业的影响将是致命的。2.企业服务体系不够完善。很多大型的企业能够成功的关键就是企业的服务体系健全。它不单单指企业的产品质量,它包括企业自身的文化理念、企业员工对消费者的服务、企业对产品的质量的保障、企业对产品的售后服务等一系列的内容。这一系列内容是一个完整的体系,无论任何一个环节发生错误,都会对企业的市场营销产生负面影响。现在很多企业都做不到服务体系的有效完善,从而对于市场营销也会产生一些负面影响。3、销售手段和销售方式不够全面。网络时代的到来,线上消费已经成为大众消费的首选方式。但在线上消费时,很多企业的网站文化不够完善,不能吸引住消费者来该网站进行消费,从而不能在众多的消费网站中脱颖而出。除此之外,很多企业在一定程度上也忽视了线下的消费方式,不会将线下的消费方式进行更有利的宣传,这也是一个问题所在。

  三、企业市场营销战略创新的路径探析

  1.努力做到以消费者需求为核心。企业最终的成败其实是掌握在众多的消费者手中。只有从消费者的需求出发,认真思考并进行调研,从而才会生产出消费者大众最喜闻乐见的产品。也只有从消费者的需求出发,企业生产出来的产品的销售量才会稳步提升,在这个过程中已经提升了产品的知名度,从而企业在之后的产品宣传和产品售卖中才会更省心省力,这是一个良性循环的过程。这个过程将有助于企业的持续健康的发展。2.建立完善的服务体系。企业进行市场营销的目的其实就是想看到最大化的成果。因此,企业要创新市场营销的方式,用符合大众的方式和手段来使消费者大众对企业的自身文化、企业的文化理念、企业的售后体系等这一系列的服务体系进行了解并感同身受。因此企业必须构建完整的服务体系,可以依据企业的这些文化理念等一系列内容进行市场营销的创新。只有这样才会在进行行销时进一步缩短企业与消费者之间的距离3.创新产品销售手段和方式。在传统的消费模式中,大多数企业对商品的宣传大多选择在电视上投放产品广告。而在现代社会,线上消费占据绝大多数,因此企业除了在电视上投放产品的广告还要建立属于自身的网络销售平台,而且这个平台也必须是能动吸引更多的消费者的网络平台。同时也要注重线下的推广,只有线上线下同时进行,才能使企业得到更好的发展。无论是线上的推广还是线下的推广,一定要做出自身企业的特色,要使自身的营销方式不同于其他任何一家企业,只有这样才能被大众所熟知,才能促使企业的进一步发展。

  结语

  现在社会各行各业大大小小的企业逐渐增多,同行业企业之间竞争力逐渐加大。在这样的环境和背景下,企业采取的市场营销方式和手段在很大程度上影响了企业的后续一系列的发展。这也是要创新企业市场营销的必要性。但是企业对市场营销战略的创新不是一下就完成的,它是伴着企业的发展而进一步完善的,伴随着企业的成长而进一步成长的。因此,企业在今后的发展方向上应认清自身的定位,找出适合自身的市场营销战略,解决企业面临的困境,使企业能够健康长久的发展下去,成为行业的领跑者。

  参考文献:

  [1]余光梅.企业市场营销战略创新[J].现代营销(下旬刊),20xx(08)

  [2]黄爱华.浅析新媒体时代企业市场营销战略创新[J].中国国际财经,20xx(03)

  [3]张临梓.试论企业市场营销战略创新及其对策[J].现代经济信息,20xx(11)

市场营销论文6

  信息时代的到来,颠覆了很多传统的管理理念和管理方式。市场营销策划人才管理与培养始终处于企业管理的辅助地位,尽管多数企业一味倡导营销策划人才战略,但是在应对市场营销策划人才培养问题上,始终处于被动局面。树立科学培养营销策划人才观念,完善以人为本的人才培养制度,是企业在激烈的市场竞争中缩减成本、降低风险,步入可持续发展,保持盈利能力状态的关键。

  一、现阶段市场营销策划人才培养中存在的误区

  (一)对市场营销策划缺乏专业性的理解市场营销策划核心在于如何打动消费者,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。市场营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。市场营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。市场营销策划的内容包含市场分析、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。我国企业的发展完全依靠企业自主性的经营管理。在市场营销策划人才培养方面企业自身就缺乏对市场营销专业性的认知。很多企业在招聘员工的时候,单纯招聘一些业务能力熟练的员工,但是,在企业市场竞争中,业务能力纯熟的员工占得比例很低,大多数员工都需要进入公司后进行能力培养。市场营销策划人才在乎经营活动,以占有市场盈利为核心目标,如果没有正确认知市场营销策划的重点和核心,那么培养人才就会失去更多的责任和耐心。很多企业决策者并没有认识到员工培养对于企业的重要作用,没有以长远的眼光看待人才培养的重要作用。在这样的恶性循环下,我国企业在市场营销策划人才培养上,通常存在硬性矛盾,这种矛盾产生的负作用严重阻碍了企业发展。

  (二)对市场营销策划培训内容和方式不系统、不全面市场营销策划涉及的内容较多,营销战略规划、产品全国市场推广、一线营销团队建设、促销政策制定、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售业绩提升、样板市场打造、分销体系建立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、招商策划、新产品上市策划、产品规划、市场定位、营销诊断、市场营销调研、企业形象策划、目标市场策划、营销策划创意与文案等。随着现代企业制度的建立,我国企业已经形成了自主发展的规模,在企业运行方面积累了一定的经验。一些企业在营销策划培养方面给予了支持,倾注了心血。但是,积极态度需要科学的人才培养方法,在很多企业中,市场营销人才培养方面缺乏培训内容的科学性,培训方式的合理性。企业将培养单纯实施为业务培训,没有对员工实施全方位的培养。例如人格教育、道德培养、纪律要求等等,员工只是单纯学会了怎么做业务,而没有从整体上与企业融合到一起,与企业的关系处于相互利用的对立面。培训内容和方式的不健全是企业培训具有片面性。

  (三)对营销策划人才培养结果缺乏考评和选用机制市场竞争中大多数行业都有一个被公认的市场领先者公司,这个公司在相关的产品市场中占有最大的市场份额,该领先者是众多竞争者的目标,某一公司可向它提出挑战、模仿或避免同它竞争。我国企业在市场营销策划人才管理上通常都处于决策者指挥的`状态,而企业决策者对营销策划概念的定义通常是笼统的,在人才培养过程中,没有细心观察个体差异,没有根据个人的优势分配工作岗位,在员工进入到工作岗位后,没有根据市场变化和需要进行必要调整。这样固定的选用观念,就会造成员工的工作始终处于固态,无法发挥其主动性和积极性。

  二、提高市场营销策划人才培养实效性的理念和途径

  (一)明确目标,以专业化培养为基础在知识经济时代,拓宽企业人才培养内容和途径,就需要以专业化思想为前提。企业在营销策划人才培养方面需要掌握营销策划的相关理论,企业可以根据自身情况进行培训计划的制定。例如可以根据员工的年龄、学历、工作经历等进行学习内容的划分,在培训过程中,开展具有生命力的活动,引导员工发挥潜能。在培训过程中,设立长期目标和短期目标,不同部门之间实现交叉互动,使员工对于培训产生兴趣。同时,与一些大企业联合学习,聘请讲师授课,形成培训活动长效机制,使员工在工作中学习,在学习中成长。

  (二)建立系统性培训体系营销策划是一门较难的工作,需要建立系统性的培训机制。员工对培训的重要性要有足够的认识认识,在知识经济时代,培训是企业保持竞争优势的一个必然要求,知识已经成为经济发展的重要资源,人力资本已成为企业最重要的资本。眼光短浅对企业的长远发展极不利。加大培训力度,要在营销策划人才的就业、上岗、升值、变更上加大调整力度,要完善企业营销策划的培训,就进一步完善有关的法律法规,确保营销策划的培训落到实处,更新培训内容,提高培训质量。建立一个系统的培训工程,必须从企业发展的总体战略和员工实际出发,不断更新培训内容,做好培训调查工作,是培训在有限的时间内收到良好的效果。

  (三)正确评估工作实绩,完善人才考核评价办法企业对培养的营销策划人才,要建立人才培训档案,根据具体营销策划的内容划分等级,要强化考核,建立优胜劣汰机制,要根据个人操守和工作业绩、岗位水平来评定等级,对不适应发展需求的人才及时进行思想培养。建立有效的激励机制。留住人才、尊重知识、尊重人才,进行适度激励、按需激励和适时激励,注重激励的有效性、层次性、持久性,采用精神和物质激励相结合、正反激励相结合、内外激励相结合的方法,发挥激励机制的作用。

  (四)发挥营销策划人才的全部效能营销策划人才具有的最明显特征就是能力的强大。这里的包括学历、知识体系、心理素质、道德品质等多种元素。社会越是发展,就业形势就会明显不同,对人才的需求也会在不同时期产生不同的结果。营销策划人才重要性的关键在于要发挥全部效能,利用可以利用的一切资源,促进企业发展和平衡。尊重人才的双向选择,要在选人用人上注意这个原则,把双向合理化选择当成管理的促进手段。

  三、结语

  在知识信息化时代,人力资本对企业竞争力也越来也大,企业要实现战略目标,在竞争中体现优势,必须依靠和拥有一支高素质的人才队伍,人力资源管理的根本在于对人才的充分了解和把握,对企业发展模式的充分认知。市场营销策划人才是企业劳动效果成败的最直接的决定因素,也是企业发展效果最直接的体现。积极引进市场营销策划人力管理培养的新模式,新理念,加快发展的速度,实现企业服务于社会和人民的积极作用,为社会和经济发展提供基础性的保证。

市场营销论文7

  【摘要】市场营销专业是高职院校中一个重点学科,通常情况下在教学中,教师会侧重于实践的方式来鼓励学生提升专业水平,这样学生在未来的工作中可以更加准确地掌握工作要点,更快地融入进去。高职院校的市场营销专业在教学过程中建立创新创业的教学体系,让学生能够更好地学习。本文简要探析高职院校市场营销专业创新创业教育。

  【关键词】高职院校;市场营销;创新创业体系

  一高职院校市场营销专业创新创业教育意义

  首先,高职院校创新创业教育对社会发展有巨大推进作用,每年高职院校的招生人数都在增加,入学的学生逐年增加,但是同样输出学生的数量也在增加,但是工作岗位的数量没有得到补充,这就导致学生们面临着更为严峻的就业压力,这样就需要学生经历创新创业教育,在毕业之后能够自主创业创新获取人生道路上的成功。其次,创新创业教育所培养的人才相比传统模式下的教育会更加具有针对性,对学生的帮助更大,学生更多的是被赋予适应社会和创新自己的能力,而不是去获得一个安逸的工作机会,工作机会是靠自己学习后努力争取的。学生的成长和高职院校的创新创业教育是息息相关的,无论是在课堂上还是在社会上,这种教育手法和模式对学生来讲都是受益匪浅的。

  二广泛应用创新创业教育中所遇到的问题

  一方面,教育体系不成熟。各类高职院校响应国家的号召,鼓励学生参加到自主创业和不断创新的大潮中来,但是由于他们在高校接触到的仅仅是冰山一角,没有一个完整的'培训体系能够让学生完全认识创新创业的内容,他们往往缺少成套的教学体系、教学计划,大多数的院校往往局限于开设一些基础性的课程,如职业生涯规划、创新认识等,这些不能满足学生的需求。另一方面,创新创业教育的能力欠缺。我国在20世纪末期就已经开始提出建设创新创业方面的教育,但是至今还没有形成一套可以培育学生的能力手册,并且在教学过程中还缺少专业性的导师队伍,学生虽然接受了专业的理论知识培训,还没有接受更为专业的实际操作培训,在实践方面还有一定的欠缺。

  三高职院校创新创业教育应对措施

  第一,改革课程体系。市场营销专业在高职院校中具有一定的特殊性,学生在学习过程中必须经历实践操作和创新意识的培养,这就需要高职院校在课程体系的建立中考虑到课程内容的选择。适当地在课堂中增加市场营销专业和创业相关的课程内容,将商务沟通技巧、创业机会和能力等一些相关的课程纳入为基础课程,提升学生对这些创新创业相关的理解和认识。在课外需要学生主动地学习一些关于企业科技创新、团队合作、企业法律、企业员工培养等方面的书籍,从侧面对其进行培养。第二,培养学生的创业精神。学生如果具备创新创业的能力,但是却缺少创业精神,那对于学校来说也是非常失败的。因此学校应该逐步地实现对学生创新创业精神的引导和,学生作为未来创新创业的主体,他必须具备创新创业精神才能够通过自身的努力来实现自身具备的创业能力。在课程的设计中要增加一些内容,包括创新精神培养、自信精神培养、勇于面对困难的态度培养。只有积极地引导学生去参与创新创业才是教育体系的成功。第三,提供学生实践平台。在开展理论教学之后,为了让学生更好地理解和吸收理论知识,就需要在学生课后或者假期等时间提供一个可以实践的平台,可以是开展一些创业街区的商业点子创作,或者是进行一些创业计划书的书写,还可以是通过课余时间创立一些小型的创业项目,让学生先感受创业的氛围。

  总之,在我国高职教育中,市场营销专业培养出了许多优秀人才,但是随着经济的发展,社会需要的人才需要具备更多的能力,因此高职院校市场营销创新创业能力的培养变得非常重要,在未来它将是市场经济的一部分强力支柱。

  参考文献

  [1]刘敏.创新创业背景下高职市场营销专业学生创业能力培养初探[J].现代经济信息,20xx(4)

  [2]李扬.对高职院校市场营销专业学生创业教育的分析[J].才智,20xx(35)

  [3]仝焕君.高职院校创业教育课程体系建设研究[D].河南大学,20xx

  [4]张艳.民族地区高职创业教育与专业教育融合研究[D].西南大学,20xx

  [5]吕平.高等职业院校教育营销策略研究[D].云南大学,20xx

市场营销论文8

  摘要:中职院校当中的市场营销课程所具有的特点在于较强的实际应用性,因此在市场营销课程当中,要重视对于学生们进行实际应用能力的培养,并以此为前提设计与之相适应的教学方式。在实际教学的过程中,要给予学生们进行市场调查的机会,引导学生们亲自动手去写市场营销的案例和策划,并鼓励学生们积极的参加各类市场营销比赛。只有积极的对于市场营销课堂教学方法进行创新和尝试,才能够更好的提升学生们的思维能力和创造能力。

  关键词:市场营销;课程教学;模式

  一、市场营销课程教学过程中的问题探析

  通过对于多个中职院校当中的市场营销课进行观察,我们能够发现,大部分中职院校的市场营销课程,都基本会出现这几个方面的问题:首先,在市场营销课当中,很多教师都会特别重视学生们对于教材内容的学习,而对于市场营销的实际应用部分并没有进行充分的重视,从而使得学生们缺乏了一定的实际经验,对于未来的就业有着一定的负面影响。这种理论和实际操作相分离的教学方式是目前大部分中职院校市场营销课程当中普遍存在的问题。其次,在中职院校的市场影响课程当中,很多的书本上的理论都被当作为“真理”,缺乏实际的案例来帮助学生们去理解这些理论和定义,从而使得很多学生无法深刻的理解教学内容,进而影响实际的教学效果和教学质量。实际上在中职院校的市场营销课程当中,举一些与课堂内容相关的实际案例是非常重要的,直接关系到当堂课程的教学质量如何。从目前来看,我们国家很多中职院校在进行市场营销课程教学的过程中,所例举的案例都是已经重复用过很多次了,有些案例已经于当前市场的发展情况不相符。这主要源自于一些教师在进行市场营销课程备课的过程中,没有对于案例进行及时的更新,从而使得所举的案例缺乏一定的针对性,很多在课堂上所例举的案例,事实上在市场当中我们已经看不见了,很多学生甚至都没有听说过这些内容。另外一方面,一些教师在市场营销课堂上进行举例的时候,经常会例举一些发生在国外的营销案例,包括其中的一些技巧和经验等内容。但是我们必须意识到,我们国家和国外之间有着一定的文化区别和地理位置区别,所以即便学生们学会了和理解了这些内容,也很难在实践过程中对其进行应用。并且很多国外的营销经验是与我们国家的实际情况不符的,如果教师在课堂上过多的例举这种例子,那么必然会使得课堂教学效果无法达到预期的标准。

  二、市场影响课程教学新模式研究

  首先,要针对各个班级当中学生们的具体情况来在教学过程中合理的'进行举例,教师在备课的过程中,要对于学生们的实际情况进行调查和了解,从而有针对性的准备教学案例。具体来看,教师们应该更加注重所例举的例子能否激发课堂上的互动氛围,从而为学生们创造一个更好的教学环境。同时,所例举的案例也要适合当前学生们的心理特征,使得学生们能够对其进行充分的理解,从而使得学生们能够更好的对于其中所蕴含的理论和知识进行接受。教师所选择的例子,一方面要具有一定的代表性和历史性,这样才能得到学生们更好的认同,一方面也要有一定的趣味性和目的性,结合教材内容重点的同时也要能够激发学生们的学习热情。教师们可以通过网络媒体或者纸质媒体的方式来获得实际案例,也可以通过实地考察的方式来获得实际案例。其次,目前来看,很多中职院校当中的市场营销课程中,都在采用学生自主学习的教学模式,学生们被分成各个小组,通过小组内部讨论和研究的方式来进行学习。通过这种互相合作的模式,来完成具体的案例分析和对于具体问题的解决,从而使得学生们一方面可以对于自身的观点进行补充,同时也能够互相进行建议和意见,进而更好的完成课堂任务。这种小组合作的学习模式,主要目的在于通过学生们之间的合作和沟通,来充分的发挥出学生们的才能。最后,对于中职院校当中的市场营销教师,要给予他们必要的社会实践机会,提升教师们的实践能力。中职院校方面也应该对于教师的实践活动进行组织,提升教师的实践能力以及实践水平。同时,学校方面也可以引进一些市场营销方面的高级人才来为学校的教师们进行讲座,传授实际经验的同时,也为教师们的增添一些内容,提升教师们的课堂教学水平,丰富教师们的实践经验。

  三、结束语

  中职院校开设市场营销课程的主要目的在于提升学生们在市场当中进行实际操作的能力,从而在就业过程中能够获得更多的优势。所以在实际的教学过程中,教师所采取的教学方式和方法非常的重要。只有及时的创造新的教学模式,才能够更好的适应当今的市场发展,从而培养出更加符合社会需求的人才。

  参考文献:

  [1]任倩。大学市场营销课程教学中的场景营销[J]。中外企业家,20xx,(15):207。

  [2]郭国庆,何秀超,孟捷。中国市场营销课程的发展与研究生市场营销课程现状分析[J]。学位与研究生教育,20xx,(07):36—41。

  [3]鲍娜。基于创新创业背景下的高职市场营销课程教改研究[J]。中国商论,20xx,(14):191—192。

  [4]韩力军,吴雪飞,胡小华。合作式教学法在市场营销课程中的应用[C]。中国中职院校市场学研究会20xx年年会。20xx:1—5。

  [5]姜文芹。市场营销课程教学模式创新探析[C]。中国中职院校市场学研究会20xx年年会。20xx:1—5。

市场营销论文9

  参与式教学法是针对传统封闭式教学模式而提出的一种“以人文本”的现代教育模式。参与式教学发挥了学生的主体作用,在教学过程中注重学生与教师的双边关系,学生也由原来的被动接受转变为主动参与,使得学与教完美地结合起来。

  一、参与式教学法

  参与式教学法源于马斯洛的“需要层次理论”,这种参与式教学法最初以“参与式激励方法的形式广泛应用于企业,参与式教学法起源于20世纪60年代的英国,后来经过发展完善逐渐由社会学界引入到教育界。参与式教学法注重“因材施教”,把不同知识结构、不同智力水平、不同性格的学生有效地积极地主动地参与到学习中作为目标,合作探究、小组讨论等是参与式教学法的主要体现形式,通过这些学习形式,营造出轻松愉悦的学习氛围,提高了课堂教学的质量。参与式教学法将教学过程与教学结果同时重视起来,老师在课堂上积极引导学生参与到教学的整个过程中。参与式教学模式具有主体参与性、课堂互动性、氛围民主性、师生合作学习等多方面的特点,将其运用到高校市场营销教学改革中具有重要的现实意义。高校市场营销教学采用参与式教学法,实现了由传统重理论轻实践的封闭式教学方式向主动参与实践的开放式教学方式的转变,参与式教学法在高校市场营销教学中的应用,激发了学生的学习潜能,让市场营销课堂上的每个学生在老师的引导下,获得实践的机会,帮助学生在参与的.同时能力和素质得到提升;在参与式教学中老师集参与者与引导者于一身,学生之间以及师生之间相互交流、彼此合作、共同提高;市场营销教学中引入参与式教学法,满足了学生的求知需求、心理需求、自尊需求、成功需求、交流需求以及参与需求等各种需求,促进了学生心理的发展,培养了学生的综合素质;参与式教学法培养了学生的创新意识,通过让学生独立主动地合作探究促进了学生辩证思维、直觉思维、求异思维以及发散思维等创新思维能力的发展。高校要根据自己学校的教学水平、教学特色、学生特点以及办学理念等转变教学模式和教学理念,加强高校市场营销师资力量的建设,拓展学校的实践基地途径,创新教学的手段和方式,明确高校市场营销教学的目标,努力将参与式教学法更好地应用到市场营销教学过程中。

  二、参与式教学法在高校市场营销教学中的应用

  1.高校要创新参与式教学法的教学手段与方法

  参与式教学法兼容了传统的案例分析、讨论法、体验法、发现法、探究法、启发式教学法以及讲授法等的优点,对于不同的教学内容可以采用一种或者多种教学的方法,使得整个市场营销的教学环节都能够体现参与式教学。下面是根据市场营销的特点建立的参与式教学体系:

  (1)小组讨论。老师将全班学生分成若干个小组,小组对老师提出的问题进行组内的交流和讨论,为了保证组内成员的参与度,老师可以控制每个成员的发言时间,小组讨论的时候,老师要在教室中进行来回地走动,对于偏离讨论主题的小组及时进行引导,并对小组进行必要的指导帮组其讨论的顺利进行,然后老师要对各个小组的讨论结果做出总结,点评分析各组的讨论过程和结果。另外,及时收集汇总小组活动评价,建立严格的完善的小组评价体系,调动学生的参与性、竞争性,激发学生的学习热情,促进学生知识素养以及素质能力的提升。

  (2)案例分析。首先,案例的选择很重要,老师所提供给学生的案例,不论是以视频、音频还是口头的,都要保证案例具有很强的逻辑分析性,老师在教学中要选择恰当的案例,让学生对其中的信息问题进行分析讨论,老师要积极引导学生进行多维度的分析,要抓住关键点,理清整个分析思路,这样将有利于提高学生的记忆和理解力,培养学生的创新能力、逻辑思维能力、解决问题能力。例如:老师在讲“企业家精神”这节课时,老师可以选取张瑞敏的故事作为案例,让学生们分析探讨企业家应该具备的精神。

  (3)实践活动。老师可以留给学生一些市场营销的问题,让学生在社会实践活动运用已经学到的理论知识对所遇到的问题进行分析和决策,提高学生解决问题的能力;让学生在课余时间进行调查、访问、营销实践,使学生对市场营销的现状有更深刻的认识。

  2.高校要更新参与式教学法的教学理念

  在参与式教学法下,老师应该树立师生平等、学生主体、教师引导、共同参与的意识,树立终生教育、实践教育、创新教育以及主题教育的教学理念,确保学生参与到市场营销教学的每个环节中,提高学生的参与度,促进市场营销教学质量的提升。

  3.老师要充分了解参与式教学模式

  在市场营销课程设置上老师要考虑学生的特征,认真研读市场营销的教材,清楚每节课的重难点,根据教材内容适当地拓展知识,努力让学生积极主动地参与到教学过程中,提高学生的独立的创造性学习。参与式教学法顺应了新课改的要求以及当今社会对人才的需求,发挥了高校对学生进行素质教育的作用。互动参与式教学模式强调一种新的教学双边关系,使得教与学在教学中得到和谐的充分的发挥。学生在这种模式下,实践能力和创新能力都得到了增强。参与式教学法在高校市场营销教学中的应用仍需要不断地创新和探索,每个教育工作者不应该拘泥于现有的教学模式,要发展创新参与式教学的方法。

市场营销论文10

  市场营销竞争它根源于人的本性 ,是人的自我意识、经济人和自由等本性的必然要求 ,由人的生存环境所决定 ,已成为市场环境的主题和主词。下面的是市场营销竞争策略论文,希望能帮助到你!

  市场营销竞争策略论文

  一、目前我国石油企业管理存在的问题

  在中国加入WTO之初,中国与国际接轨,随之而来的不仅仅是大量国外企业的涌入,还有国外的管理模式与经营理念,这是与国内完全不同的管理制度,在目睹国外企业管理制度和管理模式为企业所带来的巨大优势与增益效果后,使得我国很多企业家为之效仿,有些企业是将自己曾经的管理方式及理念全部丢弃,完全接受新的管理理念,有些国企则是在自己管理理念的基础上借鉴其优点,然后相互结合形成综合性较强又不同于人的管理模式,但也有很多企业,在借鉴与学习的过程中因为某些原因对其管理模式的根源核心无法渗透了解,只是学习了管理的表象,没有领悟其内在与精髓,不但没能将自己企业的管理模式革新成功,反之弄成了四不像。

  二、重视并明确精细化管理概念

  1.石油企业精细化管理概念

  石油企业精细化管理概念是企业预计建立一段时间的企业管理目标和成本要求。管理目标必须详细,企业在未来发展过程中以什么为目标去奋斗、以多大的经济弹性作为成本止损,这些都要在管理目标中明确指出。为了使石油企业精细化管理概念能发挥出作用表现其价值,需要企业中的每一个部门每一位员工都参与进来,不能区域化进行,要将精细化管理概念覆盖企业全部,共同完成石油管理任务。

  2.突破传统石油企业管理观念

  在传统的石油企业精细化管理中,降低成本节省开支是传统石油企业管理的主要目标,以现代的角度去衡量这个目标就会发现这种过于局限的管理方式不仅无法带动石油企业的经济发展,甚至连市场的最低需求都难以满足。企业的发展必须结合时代发展与市场的走势,制定出有战略性的管理模式,使企业能达到与时俱进的发展。不能忽视单位生产效率,要引进高科设备与先进技术,在最短的时间内以生产力的提升来营造最高的利益,在质量与效率双赢的基础上将精细化管理凝聚在价值的创造上,这样才能使我国石油企业在国际市场上发展的更稳健。

  3.建立完整的管理体系

  会计精细化管理作为企业管理的重要组成部分,是每一个企业管理都不可或缺的,企业在生产过程中的每一个环节都离不开成本,费用的支出在企业运营过程中无时不刻不在消耗着,所以必须将成本节约任务落实到企业的每一处细节并动员企业所有人员配合该项任务,使员工明确自己的工作职责和任务所在的同时还能对其进行范围分化,落实之后,要对项目的成本支出与工作时间等环节进行控制。为了调动企业员工对工作的热情和积极主动性,可以制定奖励制度,将工作量以最短的时间内完成最快最好的员工给予资金的奖励,相对的,为了树立企业管理体系的威严性与有效性,对不遵守制度不配合工作的员工或部门要视情节严重程度给予对应的惩罚措施,以此来完善管理体系。

  三、推动石油企业的精细化管理

  发挥出企业的人文关怀,以此来激发员工对岗位的热爱与敬业,要将石油企业精细化管理的推进建立在以企业为家的基础上。企业员工是企业的战斗力,要想提高企业效益和市场竞争力度就需要管理者将企业员工自身潜能最大化开发并运用到石油企业中,当然,这需要一定手段,如果企业管理者什么也不去做,仅靠口头的宣传与动员是无法让企业员工为此效力的,必须结合企业员工的真实需求,通过管理的协商统计出最有效的带动方式,以此来调动企业员工潜能的开发,使石油企业精细化管理工作获得支持与推进。第一,通过每一位员工的配合,在工作过程中寻找可以进行成本控制的.环节,进一步完善企业在成本控制方面的问题,同时对现有的节能损耗措施可能存在着不完善,若企业员工有好的建议,石油企业精细化管理者应积极采纳并且立即落实,同时给予提供帮助的员工进行奖励。企业的成本节约要从企业内部全体工作人员做起,所以企业在开展成本控制之初,要动员企业成员成本控制一定要从自身做起,节约能源精打细算。第二,企业不论其规模还是企业所涉及的领域是呈多样性的,然而在这些多样性的背后却有一个共同点,那就是经济效益,企业为了获得经济效益而经营各种项目,尽管经营项目不同,但目的却一致,那就是能够在市场竞争中取得利益,市场能否接受企业,让企业在激烈的市场竞争中存活,其结果就能得知市场对企业开展项目是否认可。基于这一点可以看出,决定企业盛衰的不仅仅是精细化管理控制策略,经营项目的产品才是关键所在,所以企业在进行精细化管理过程中一定不能影响石油企业生产产品的质量。

  四、结束语

  只有加强成本控制和质量管理才能使企业在市场竞争中不断取得发展,传统的管理模式已经不能满足市场对企业生产的需求,所以当下企业一定要利用新时代的优势与科技的优势将管理水平向现代化带动,将会计精细化管理应用到石油企业管理的每一个环节,为石油企业的持续性发展做出巨大贡献。

市场营销论文11

  篇一:

  一、市场营销双语教学模式中存在的问题和成因

  (一)教学目标的不确定性

  目前我国高校经管专业在市营双语教学的模式方面还存在许多问题,但其中突出的就是教学目标的不确定性或模糊性。传统上对本课程教学目标的理解总是趋于简单或笼统。市营双语教学目标具体可分为社会目标、专业目标、语言目标和能力目标,但是究竟哪个目标的培养应该放在首位目前并无明确的界定。传统认识上的误区还时常混淆了专业目标与语言目标之间的关系,甚至过于强调语言目标在本专业课程的作用。实际上,语言目标只是实现市营双语教学的一种手段而已,但语言目标的达到对专业目标的实现具有不可忽视的推进作用。其次就是如何将学生个人能力与社会发展的大目标有机结合起来,如果这种内在的关系不明晰势必影响学生对本课程学习的参与性、积极性。

  (二)缺乏统一或可供参照的双语授课标准

  目前市营双语教学的另一主要障碍就是缺乏统一或可供参考的授课模式或标准。无论市营双语授课的模式是以何种语言为主,都应根据本专业的不同和学生知识结构、外语水平的差异而选择不同的授课方式。对于那种浸入型(如全英式)的教学或者是以外语为主导的教学模式其效果存在诸多不同的见解。由于上述学生专业、知识结构和外语水平的不同,学生对外语授课可接受的程度也具有较大的差异,这也是目前制定统一的市营双语授课标准的难点所在。所以如何在保障学生对本专业知识学习理解和掌握的前提下逐渐强化其在外语授课认知中的比重是本课程教学的关键点之一。传统教学上对市营双语教学外语授课比重设定在某种比例之上或范围之内只是一种误解而已。

  (三)学生学习的难点与教学的薄弱环节

  目前学生在学习中存在的难点主要反映在本课程外语专业原理和术语理解上的困难。学生遇的上述难点也正是市营双语目前在教学上所存在的主要瓶颈。产生这种困难的原因除了缺乏一种合理的教学模式外,还与本课程现有教材的选用有很大的联系,目前市营双语所采用教材主要是从国外引进的全英原版教材,这种纯粹的洋教材究竟能否符合我国的实际也备受争议。关于本课程在双语讲授的薄弱方面,除了外语综合讲授的不足外,如听、说、读、写、译,目前在翻译的专业内容方面也依然薄弱。在市营双语的教学中,教师所做的翻译并不是对教材逐字逐句对应的中文呈现。翻译既可以是笔译,也可以是口译。无论是英译中或中译英实际上也是学生对外语专业原理的一个认知过程。所以加强市营双语授课中的翻译环节的教学对提高本课程双语的整体效果具有重要的意义。

  (四)缺乏具有中国特色的适用性教材

  学生目前对市营双语外文原版教材的理解还存在一定的难度,所以有必要对现有的外文原版教材进行改革。目前我国高校市营双语所使用的外文原版教材主要是菲利普·科特勒主编的英文版《市场营销原理》(PrincipalofMarketing)。虽然该教材在我国高校经管专业市营双语的教学中起到了较好的效果,但由于本教材内容繁多,案例多以美国或西欧国家为背景,大大增加了学生自学的难度。还有另一种认识上的误区就是把原版教材视为一种不能更改的绝对权威,唯原版而原版选材的要求本身就是一种误导。所以应该根据我国的情况对市营双语原版教材做适当的修改、删减或补充,例如加入必要的中文注解是非常必要的,这样不但可以增强学生对原著的理解,也可以进一步提高本课程双语整体上的学习效果。

  (五)现有的考核方式的机械性依然突出

  改革市营双语考核制度也是提高学生本课程学习的积极性的关键。市营双语是一门具有独特功能的复合型课程,在教学中不但要符合课程本身特点的要求,而且还要满足学生对本课程在学习上的兴趣,以往教学效果的不显着与本课程的特点有紧密的关系。所以改革目前市营双语教学的考核方式是亟待解决的问题之一。笔者于20xx年6月在调查了广东外语外贸大学南国商学院国际贸易和旅游管理两个专业学生对本课程考核制度和效果的认识,受访的学生对本课程现有考核方式的评价是,认为灵活的占33.9%,但是反映单一和机械的各占35.6%、23.7%。这个调查数据一方面反映了本课程在教学的考核方式方面存在的问题,同时也说明了在这方面的教学还存在较大的改进空间。所以,如何把平时动态学习过程的.考核与期末静态的终结性考试有机地结合起来对市营双语考核方式的改革具有重要的启迪意义。

  (六)师资的理论水平、实践经验与外语水平的差距明显

  市营双语首先是一门专业课程的授课,培养学生专业和实践的能力是本课程的首要任务,但没有良好的外语表达能力也无法实现上述目标。市营双语的这些特征要求讲授这门课程的教师不但应具有较强市营专业理论水平及实践经验,同时拥有良好的外语综合表达能力。从理论上而言,市营双语教师的专业水平和外语水平两个方面具有同等重要的地位,但现实中在两者不能同时兼得的条件下,教师市场营销专业水平的培养应该是第一位的。目前市场营销双语师资存在的问题突出表现在理论水平、实践经验和外语水平三个方面的差距。目前市营双语师资普遍存在的不足主要体现在2个方面,一是理论水平较强、实践经验不够和外语水平较弱,二是外语水平较强,专业的理论水平或实践经验不足。培养市场营销高素质的外向型人才师资首先必须是本专业在经管和外语方面的复合型人才。目前我国高校在引进这种具有特殊背景的师资人才方面依然存在各种条条框框和限制,许多研究生和博士一毕业就分配在教学的岗位上,实践经验的缺乏反过来也影响到理论水平和外语水平的有效发挥,这也正是本课程目前教学开展的难点所在。

  二、市场营销学双语教学模式改进的建议

  建立有效的市营双语教学模式是实现本课程教学目标和提高教学质量的基础。要达到上述目标必须对本课程有关的教学内容和要求进行必要的改革。第一、突破传统教学上的条条框框和思想上的束缚是教学改革的重点。如何提高学生本课程学习的积极性和参与性依然是本课程目前亟待解决的问题。第二、只有将学生今后的发展目标与现有的教学要求有机地结合起来才能起到实效。对现有的教学模式和考核方式需要进行不断的探索和尝试。第三、积极引进和培养符合本专业课程特点的师资队伍是市营双语课程教学顺利开展的根本保障。

  三、结语

  市营双语教学模式必须是一种能符合学生专业技能及社会发展需要,在双语授课比重和教材选用方面能适应不同专业要求,课程开设的时间和课时的设置合理以及师资拥有较强外语能力、专业理论以及实践经验的一种教学体系。建立具有特色的市营双语教学模式需要根据我国的国情进行摸索和创新。提高市营双语教学模式的运作效率必须教研与实践相结合。设立科学的考评制度,掌握本课程双语学习的特点要求,努力提高学生双语学习的兴趣,在双语教学的实践中找到符合我国高校经管专业市营双语的教学模式。

  篇二:

  一、国内外双语教学模式理论解析

  (一)国外双语教学模式

  根据《郞曼应用语言学词典》的定义,国外双语教学的模式包括三种:浸入型双语教学、保持型双语教学和过渡型双语教学。

  (1)浸入型双语教学:即教师使用非学生母语的第二语言进行教学。该方法虽然能使学生迅速浸入第二语言的教学环境,但也存在一些问题,主要表现为:①对授课教师要求较高,要求其既掌握专业知识,又具有较强的外语表达能力和较高的专业课理论水平;②学生一入校即使用非母语听课学习,缺乏相应缓冲期和适应期,增加学习难度,容易形成“畏难”心理,并逐渐失去学习兴趣。

  (2)保持型双语教学:即学生刚入校时使用母语教学,然后逐渐使用第二语言进行部分学科的教学,其它学科仍使用母语教学。该种方法能有效将专业课知识和外语应用能力相结合,同时降低学习难度。但也存在一些问题,主要表现为缺乏浸入式的学习环境,学习效果不理想。

  (3)过渡型双语教学:学生进入学校后部分或全部使用母语,然后逐步转变为使用第二语言进行教学。与前两种方法相比,该方法能够降低学生的学习难度,并使学生逐渐进入浸入型的学习环境,达到较好的教学效果。

  (二)国内双语教学模式

  根据文章作者的经验和观察发现,国内双语教学的模式包括英汉混合型和纯外语型两种。

  (1)英汉混合型。英汉混合型采用外文原版教材或外文讲义,讲授和板书过程中中英两种语言混合使用。具体地讲:①PPT制作和板书以全英文为主,讲授部分中英文结合;②从内容角度看,理论部分使用英语讲解,重点概念和案例分析使用汉语讲解。在该种教学模式中,英语和汉语使用比例依据学生英语水平决定;若学生英语水平较高,可以适当提高英语使用比例。

  (2)纯外语型。纯外语型采用外文原版教材或外文讲义,全部用英语作为课堂语言进行讲授,并用英语与学生互动。该种模式在国内使用较少,一方面缺乏能进行全英语授课的教师,另一方面学生的英语水平也限制该模式的推广。

  二、影响双语教学效果的关键点分析

  文章作者通过对已有相关文献的综述发现,影响双语教学效果的因素主要包括以下几个方面。

  (一)教师选择

  根究理论文献和文章作者的教学经验,合格的双语课教师应具备以下素质:①扎实深厚的专业知识理论基础;②良好的英语表达能力;③较强的课堂掌控能力。由于我国双语教学开展的比较晚,符合以上条件的双语课教师严重缺乏,目前主要师资来源包括:①由境外引进,这类教师的专业知识和英语水平都比较高,但是思维模式和文化背景与国内具有较大差距,在知识传授和与学生沟通过程中容易产生障碍,影响教学效果;②从本专业教师中选拔,这类教师的专业知识储备较好,且能够与学生进行很好沟通,但英语应用和表达能力有限,较大程度地影响双语教学的效果;③从英语专业教师中选拔,该类教师虽具有良好英语基础,但是专业知识薄弱,无法达到双语教学仍以专业知识学习为目的的目标。由于市场营销课程融了较多文化、社会因素,要求授课者充分理解当地文化背景,在双语教师选择上就更加困难。

  (二)教材选择

  在国内双语教学中,教材来源主要包括以下几个方面:

  ①英文原版教材。这可以保证学生读到原汁原味的著作,同时也可以避免因译者水平疏忽所造成的纰漏;但是也存在一定问题,首先表现为原版教材的成本较高,增加学生的经济负担,其次还表现为文化背景和思维习惯造成教材编写方式和内容顺序差异,增加学生理解接受的难度。

  ②国内学者组织编写的外文教材。该类教材虽然符合国内学生的思维和学习习惯,但英语表达很难达到国外原版教材的水平。同时受编者水平限制,教材中容易出现纰漏之处。

  ③授课教师根据课程需要,结合外面原版教材自行编写的教材或讲义;该教材针对性较强,且符合国内学生的学习和思维习惯,有助于帮助学生提高专业知识和外语水平;但同时也存英语表达不准确、教材内容有纰漏等方面的问题。

  (三)课堂讲授

  双语课程的讲授一般应采用多媒体进行,清晰合理的PPT课件有助于提高双语课程的授课效果。根据文章作者的教学经验和观察分析发现,许多双语课教师在制作课件时,由于受英语水平的限制,把主要的内容全部复制到PPT上。这样容易造成可将内容繁冗,同时容易混淆主要研究内容,影响学生的理解和接受。文章作者认为,双语教学中PPT的制作应尽量简洁,只列出主要的思路框架,同时配合图片、图表等,帮助学生理解接受课程内容。在具体课堂讲授中,应以中英文结合的方式进行授课。一般来讲,重点概念、重点理论应该用中英文的方式讲解,因为双语课教学的重点仍然为专业知识,英语只是知识传授过程中的媒介。但是案例部分,由于大多数学生的英语表达能力有限。根据文章作者的经验,在案例阅读的部分应以英文进行,但是在讨论总结的时候可以根据学生的英语水平决定使用汉语或英语。此外,学生参与对于提高双语教学效果具有直接影响。根据文章作者的经验,在市场营销的双语课教学过程中,授课教师应尽量设计若干问答题,激发学生进行思考讨论,以提高学生的参与度和积极性。(四)期末考核双语教学由于受专业课知识和英语能力的限制,短期的突击式学习往往效果不理想,因此应该加强对教学过程的控制。在期末考核时,应将平时成绩和期终考试相结合,加大平时作业和平时成绩在考核中的比例,甚至可以达到50%以上。由于市场营销这一学科注重培养学生利用知识分析问题和解决问题的能力,在考核时应避开考察学生的死记硬背能力,而以案例分析、营销方案设计等内容为主。这既可以考核学生对具体知识点的理解运用,又可以考核学生分析问题、解决问题的能力。

  三、提高市场营销双语课教学效果的策略思考

  (一)选择合适的双语教学模式

  通过前面分析可知,根据母语与非母语使用的比例可以将双语教学的模式分为英汉混合型和纯英语型;而根据双语教学开展的时间结点可以将其分为浸入型、保持型和过渡型三种。从实践角度看,国内目前以英汉混合型和保持型双语教学为主,且在英汉混合型教学中,汉语授课所占的比例较大。由于市场营销课程的国际化程度比较高,双语教学的开展显得非常必要。但是究竟应该采用何种形式的双语教学模式,文章作者认为应该根据学生的学习阶段确定。本科阶段的培养目标以学生的基本知识和实践能力为主,基本知识虽然具有国际通用性,而实践能力却以本土性为主,同时加上学生的英语水平有限,文章认为应采用保持型和英汉混合型的双语教学模式。而硕士及博士阶段以理论研究为主,且学生本身已经具备良好的英语能力,应采用浸入式和纯英语的教学模式。

  (二)加强双语教学师资力量的培养

  目前高校双语课教师的主要来源包括境外引进、从本专业教师中选拔、从外语专业课教师中选拔等。但是由于市场营销双语课程对师资的要求比较高,要求其既具备良好的专业课知识,又要具有良好的英语表达能力,同时还要具备较强的课堂讲授能力。而现有的师资来源基本上都无法满足国际市场营销双语教学的要求,如由境外引进的教师不能很好地了解中国文化背景,无法将营销理论和实践结合;而从市场营销专业和本专业选择的教师又无法满足专业知识和英语表达能力的双重要求。因此,文章认为市场营销专业双语课教师可以从两个途径获得,一是引进在中国成长但在国外接受高等教育的市场营销专业教学人员,最好具有相关专业的博士学位;二是从市场营销专业中选拔优秀青年教师到国外进行为期一年以上的强化训练,提高其外语水平。通过这两个途径获得师资能够完全符合市场营销专业双语教学的需要,并达到较好的授课效果。

  (三)选择合适的双语教学教材

  教材选择也是市场营销双语教学的难点之一。本人在双语教学中曾选择不同来源的教材,但总体上很难达到理想效果。选择纯英文原版教材,虽然可以让学生接受原汁原味的英语,但编写习惯与国内有较大差距,同时非本土化的案例,也使学生在理解接受上存在困难,严重影响双语教学的效果。而国内编写的双语教材,基本上都是以中国式英语为主,加上编者水平不高和责任意识不强,纰漏较大,很难满足教学工作需要。但根据本人经验,在市场营销双语教学中,可以选用国外原版教材,但教师在备课过程中,应根据国内学生的思维接受习惯对授课内容进行重新组织,同时加入本土化的案例,才可以提高授课效果。

市场营销论文12

  一、我国中小型建材企业营销战略的现状

  在建材行业中,中小建材企业所起的作用不容忽视。面对竞争日益激烈的市场环境,我国中小建材企业必须从自身的优势出发,尽量避免自己的短处,采取正确的方式获得企业的生存和发展。相对于大企业来说,中小企业能够快速响应市场,对市场的变化能及时采取针对性的措施,有效提升其管理效率和在市场上的竞争力。中小型建材企业人数较少,主要以销售人员为主,其工资制度实行提成制,即销售人员的工资按照销售额以一定比例进行提成,销售额的数量决定了销售人员的主要薪酬,通过变动薪酬以提高销售人员的工作积极性。但是相对于大企业的规范管理,中小企业不注重销售策划工作,销售管理落后,销售人员的工作没有进行战略性的分工,人员工作区域混乱、重叠。另外,中小型企业的销售人员素质普遍较低,在企业注重销售成果的导向下,人员忽视企业整体利益,以个人利益为重心,销售人员内部之间的业务争夺激烈,影响企业整体营业额的增长。中小型建材企业相对于大企业来说,虽然发展迅速,但是观念陈旧、营销能力缺乏,对营销战略重要性认识不够。因此,即便为了适应现代化企业管理,进行营销战略的制定,也荣誉流于形式,不会起到真正的作用。

  二、我国中小型建材企业营销战略存在的问题

  1.销售渠道单一。

  中小型建材企业的销售渠道相对单一,一般都是以其中一种为主,另外一种或其它几种为辅,例如有些企业就是以总经销制度为主,同时兼以分销。企业的销售人员主要是通过寻找有发展实力的经销商代为销售产品,虽然减轻了公司的销售压力,同时也简化了企业的管理,但是却也使得企业对市场信息的把握有失准确。企业不能取得终端市场或是顾客的第一时间的意见反馈,很难及时对产品研发进行改进和研制,进而影响产品在市场上的销售,失去短时间占领市场的优势,对新产品的推广速度会造成影响,进而影响企业整体的盈利情况。因此,对中小型建材企业来说,应该采取符合公司特点和战略的多种营销模式,扩大销售规模的同时降低人力成本,使得公司得以继续不断发展。

  2.创新动力不足。

  创新是企业发展的不竭动力,只有通过创新,企业才能有效整合多种资源,以最低企业成本,取得市场竞争优势,获得有力的市场份额,进而实现企业的可持续发展。近年来,绿色环保逐渐成为建材行业的基本要求。我国中小型建材企业应抓住市场机遇,积极转被动为主动,实施绿色营销,建立新的营销哲学观念—绿色营销观念,并努力承担绿色社会伦理责任,在实现企业价值和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处,共存共荣。

  3.服务观念不到位。

  现代市场竞争激烈,产品质量已不再是制胜的法宝,产品的后续服务成为顾客新的关注点。我国中小型建材企业各项管理制度完善性不够,营销策划等活动也不够健全,产品营销从开始至结束,其服务观念都不到位。产品销售前没有对产品形成服务理念,产品销售过程中,企业没有对顾客的售后服务进行追踪调查,对销售人员也未进行相关正规的培训,导致销售人员对产品的知识掌握有限,为客户的服务有限。此外,售后服务的不到位也体现了我国中小型建材企业的服务观念不到位。现代市场,企业的竞争不仅是产品质量的竞争,服务的竞争也更是全方位影响顾客对企业整体水平的评价。

  4.缺乏长远规划。

  随着现代经济的发展和人们生活水平的提高,建材行业的竞争愈演愈烈。中小型建材企业为了短时间获益,会制定一些短期规划,进行有针对性的短期营销活动。然而现代市场变化莫测,企业需要为未来的生存和长远发展做好打算,结合自身的优势规划并制定长期营销战略。

  三、我国中小型建材公司营销战略的制定

  1.营销战略制定的原则。营销战略的有效制定关系到我国中小型建材企业战略目标的实现,因此营销战略的制定应遵循以下几个原则:

  1.1可行性原则。

  该原则要求营销战略符合企业的实际情况,不能鼠目寸光,也不能好高骛远,适度的战略目标既能使企业得以生存和不断发展,同时又能激发员工的斗志,积极进取。战略的制定可以参考其它企业的成功经验,但是不能照搬硬套,应体现出自己的特色,灵活机动。

  1.2前瞻性原则。

  建材行业未来的市场变化不清,中小型建材企业抵抗力弱,面对突发其来的变化可能无从顺利应对,因此,企业在进行战略制定时,应有意识到考虑到未来长远规划中的内外部可变因素,以及时有效地采取有针对性的措施。

  2.基于4P理论的营销策略的制定。

  2.1产品策略。

  我国中小型建材企业产品的定位可以采取高档品对高定价,低档品对应高性价比的策略,遵守产品的相关法律法规,按国家“三包”规定对售出产品在规定时间内负全责或是提供相关补偿服务。

  2.2价格策略。

  产品的价格与企业利润直接相关,其影响因素包括很多方面,如成本、利润等。我国中小型建材企业产品的定价是依据产品的档次和品质来设定,随着档次和品质的.提高,价格也呈上升趋势。顾客可根据需要,选择自己所能接受的档次和品质或价格产品。

  2.3促销策略。

  促销策略是营销策略的重要组成部分,我国中小型建材企业可以采取场地展销、广告促销和人员推销等促销方式,用于激发消费者购买某一特定产品或服务。其中,人员推销是产品销售的主要渠道。中小型建材公司对销售人员进行科学的职业规划和专业的培训,努力塑造有责任感、勤奋进取、富有专业知识等高素质的营销队伍,保证客户最大需求的满足。

  2.4分销策略。

  产品的分销渠道主要有密集分销、选择分销、独家分销三种方式。渠道策略是我国中小型建材企业产品营销中的重要策略,营销渠道的制定需要考虑多方面因素,如:分销渠道避免过长、控制销售渠道上额外费用的产生、利益共享、保证信息的畅通并加大顾客的销售。随着市场的不断变化和发展,渠道模式也在日益变化,我国中小型建材公司应根据自身实际情况,结合外部环境的变化,不断地对渠道进行调整,保证企业的不断成长和发展。

  四、结语

  完整营销策略的制定,使得我国中小型建材企业不仅可以满足目前市场的需求,同时可以克服传统建材市场的被动型、滞后性和片面性。另外,可以针对市场环境的变化,不断的及时作出反应,产品的开发和创新、员工方面进行科学的培训、资源的合理配置并注重对消费者有意识的引导,为其提供有针对性和时效性的特色产品和服务,最终得以实现企业利润的增加。

市场营销论文13

  1前言

  华为公司作为中国民营企业之首,在国际化之路的发展过程中取得了骄人的成绩。但不容忽视的一点是国际整体经济形势正在发生着天翻地覆的变化,使得华为的国际化道路变得异常艰险。鉴于上述背景,本文重点分析华为公司在国际化发展中其市场营销及其战略中存在的问题,通过提出相关的建议与对策打造华为公司的核心竞争优势,以适应新的形势发展的需求。

  2华为公司市场营销现状与存在的问题

  进入WTO之后,中国综合国力也越来越强,为华为公司的国际化发展道路布置了优良的环境。同时,目前国内“电信重组”高潮已经展开,有利于华为公司的发展,进一步扩大市场份额。华为公司的成功并非是个人单打独斗的结果,而是华为创业之初就一直扮演者学习者的态度,不断汲取行业中优秀企业的经验。随着国际整体经济形势正在发生着天翻地覆的变化,使得华为的国际化道路变得异常艰险。本文通过对华为公司的外部宏观环境和内部微观环境进行分析,得出了华为公司市场营销存在的问题主要包括:

  2.1缺乏系统的适用性营销战略

  从20xx年开始,华为公司的产品不仅在传统市场销售渠道上稳步增长,并大规模的挺进西欧、北美等发达国家,实现了在国际各大主流市场的全线突破,成为国际电信市场的主流供应商。但是华为公司在国际营销过程中长期营销战略并不是非常确定。

  2.2过度的把人力、物力、财力集中在营销渠道上

  华为公司建立了一整套完整的营销渠道,符合整体营销观念。但随着国际业务的拓展,华为公司对国际渠道的投入过分集中,其结果是各国经销商的销售热情下降,胃口加大,无形中增加了产品的风险和市场的风险。同时,过多的渠道也严重地侵害消费者的利益,使华为公司产品的国际竞争力下降。

  2.3缺乏高端的国际营销人才

  国际化初期,华为公司利用国内派出的销售队伍,采取与国内相同的直接与电信运营商洽谈的直销模式,希望将国内市场的经验延伸到更大的市场领域。但实践证明,这条道路在除南美之外的发展中国家市场比较有效,在发达国家市场是根本行不通的。

  3华为公司市场营销组合战略制定

  3.1产品策略

  产品是华为公司赖以生存的基础与发展前提,产品渠道是华为公司完成企业进步的有力保证,华为也在逐步适应市场的要求,改变以往直销的销售渠道,“发掘需求,快速响应需求,创新方案”等来实现产品差异化,建立了适合华为公司的产品渠道管理体系,以超越竞争对手。

  3.2价格策略

  华为充分利用劳动力成本较低的优势,发展国际化市场,需要积极发展高科持含量的产品,高性价比的`产品,高性能但价格相对偏高的产品。

  3.3渠道策略

  华为也在逐步适应市场的要求,改变以往直销的销售渠道,强化产品的差异化,建立了适合华为公司的产品渠道管理体系,即分销商供应渠道平台。

  3.4促销策略

  华为公司在制定促销策略时,应综合考虑不同产品的特点、营销目标、企业条件市场环境、促销对象和限制条件等因素,进行有效的促销组合,并灵活地运用。

  3.5建立跨文化背景下的人力资源管理机制

  华为公司在具体的人力资源管理实践过程中,一定要正视文化差异,求同存异,趋利避害,寻求能够妥善处理文化差异的措施和方法。

  4结论

  本文针对华为公司在国际化发展道路中面临的市场营销问题,分析了华为公司外部与内部环境,得出了其市场营销的现状与存在的问题。并制订了华为公司市场营销战略制定,从华为的产品、价格、渠道与促销等四个方面制定了华为市场营销的结合战略,保障华为公司营销战略实施。

  作者:李文莹 单位:山东科技大学矿业与安全工程学院

  参考文献:

  〔1〕廖娅妮.华为公司市场营销战略研究〔D〕.成都:西南交通大学,20xx.

  〔2〕珍妮.华为公司在俄罗斯市场营销SWOT分析〔D〕.哈尔滨:哈尔滨工业大学,20xx.

  〔3〕李小娟.华为公司国际营销战略研究〔D〕.北京:对外经济贸易大学,20xx.

  〔4〕张晓波.华为公司东南亚市场营销策略研究〔D〕.北京:北京邮电大学,20xx.

  〔5〕龚海波.华为技术有限公司国际营销策略研究〔D〕.西安:西安理工大学,20xx.

市场营销论文14

  摘要:当前,房地产行业发展迅速,能够满足人们的住房需求。要想促进房地产行业的快速发展,需要对客户消费心理进行深入的研究,制定出合理有效的房地产市场营销方案,深入挖掘房地产市场价值。随着房地产行业的发展,人们对房地产行业的市场营销策略进行了广泛的研究,但是有些房地产营销策略自身存在着一定的限制性,导致房地产营销存在意识误区。本文主要是结合消费者心理和营销策略进行研究,希望能够为房地产的营销提供借鉴,制定出满足消费者和房地产共赢的营销策略。

  关键词:房地产;消费者心理;营销策略

  房地产行业是我国国民经济发展的重要产业,其发展情况直接关系到整个国民的经济发展水平。由于房地产行业在我国发展的时间较短,相关的营销制度比较薄弱,在实际的运用过程中,呈现出不完善的情况,房地产行业的发展,缺乏有效的市场营销策略的指导。房地产营销中的失败案例,是由于没有从消费者的角度制定出合理的营销策略有关。因此,需要对消费者的消费心理和消费需求进行深入的研究,制定出合理的营销策略,以促进房地产行业的快速发展。

  一、影响消费者够烦心理的主要因素

  1。环境格局设计。随着社会经济的发展,人们的生活水平得到了极大的提高,追求高质量的生活环境,良好的生活环境是消费者购房的主观意愿,人们倾向生态环保绿色购房环境,并且每个消费者对于购房的环境格局呈现出不同的要求,具有各自不同的审美观点,通常房屋环境的主要格局是复室、两室二厅、三室两厅和四室两厅等。

  2。地区位置便利。地区位置便利也是消费者购房首先需要考虑的问题,交通直接关系着人们的出行,对人们的生活质量具有重要影响,是人们日常生活的重要组成部分,相对而言,市区内的交通要更为便利,但是拥挤。郊区的交通较为缺乏,但是环境更为舒适,对于购房地区的选择,与消费者的不同心理需求有直接关系。

  3。设施配套齐全。当前,人们追求高质量的生活,小区内的配套设施齐全也是人们购房需要考虑的问题。小区内的物业管理质量,受到了消费者的重视,其主要的配套设施主要包括:科技智能化的配套设施、运动设施和安全服务管理等,能够满足人们对舒适生活的要求,符合物业管理的心理需求。

  4。价格选择消费。价格是消费者在购房时首选的条件,每个消费者都希望用最少的钱,买到性价比最高的房子。因此,在消费购房时,消费者通常会查阅各方面的资料,选择优惠和折扣较大的房子进行购买,购房付款方式主要包括一次性付款、分期付款和按揭付款等,不同的付款方式,决定着消费者对于购房价格的心理选择。

  二、营销策略对消费者心理的影响

  1。潜意识影响。营销策略影响着房地产行业的发展,房地产营销策略的制定,是在消费者购买行为的基础上发展起来的,直接关系到消费者的购买意愿和服务意愿。消费者完成购买,就是对房地产产品的价值的肯定,消费者会在无意识中来对房地产项目进行评判,消费者自身意识到的冲动和感受,就是潜意识的影响。

  2。自我形象影响。消费者购买目的主要是从心理补偿、释放心理压力和满足自身的本能欲望三个方面来实现的,消费者购买房地产产品通常会与自身的形象保持一致性,充分展现出了消费者自身的世界观、人生观和价值观。我国的房地产行业发展迅速,房地产种类丰富,消费者在购房时,会追求一致性的心理,需要结合自我形象来进行购房,选择出适合项目人群的房地产产品。3。房地产产品视觉形象影响。视觉对消费者的购房意愿有着直接的影响,房地产行业通常会利用视觉优势,来获取消费者的关注,需要在房地产企业内部建立良好的视觉形象,保证视觉形象的稳定性和统一性,视觉形象对消费者的消费心理产生了重要的作用,会引发消费者的联想和引起消费者的注意,实现对房地产产品视觉形象感情上的认同,提高房地产产品的忠诚度。

  三、客户消费心理营销策略的制定

  1。客户消费心理的产品策略。以消费者需求为导向的产品策略,要求运用发展的眼光去看待消费者的消费需求,要让消费者感受到所购买的房产相较于其它同类产品拥有更高的使用价值。尽量去满足消费者的购买心理,加强对消费者营销策略的规范。消费者的'购房习俗是长期形成的,并且在短时间内难以改变,需要建立在消费者价值与规范心理的基础上,激发消费者的购买意愿,达到售房的目的。

  2。客户消费心理的价格策略。当前,房地产行业发展迅速,价格是消费者购房首选的条件,也是房地产销售中较为敏感的因素,直接关系着消费者的购房意愿。当前,我国的房产销售中,最常见的房地产价格策略,是依据消费者的需求和市场竞争价格来制定的,需要以消费者为导向,消费者下完房产的价格越低越好,质量越高越高。在制定购房策略时,需要满足消费者的价值心理,要结合整栋楼的位置、朝向和景观等,设置不同的茶几,考量价格策略和价格体系,制定出合理的价格策略标准,满足消费者的情感心理需求。3。客户消费心理的销售渠道策略。消费者的心理与营销策略之间存在较大的联系,影响着房产销售工作的顺利实施。房地产行业需要制定产品策略和价格策略,确保房产销售工作的顺利开展。如果房产行业处于供不应求的状态,企业无需制定出合理的消费者营销策略,企业要想节约营销成本,可以通过建立销售团队的形式直接进行房产销售,对销售人员的营销能力要求不高。如果房产营销处于供大于求的现象,对团队营销能力的要求较高,需要培养大量的房产营销人员,来促进房地产行业的快速发展。

  四、结语

  消费者的消费心理直接影响着营销策略的制定,房地产行业要想取得良好的销售效果,必须要对客户消费心理进行研究,制定出合理的营销策略,从产品策略、价格策略和销售渠道三个方面进行研究,让消费者得到心理上的满足,以便得到更多目标群体和目标用户的认同和接受。房产销售者应意识到房产销售策略的重要性,以促进房地产行业的持续发展。

  参考文献:

  [1]刘菲。消费心理与房地产营销策略之间的关联分析[J]。企业技术开发,20xx,28:70—71+78。

  [2]王学娟,王海燕。基于消费心理的吉林省房地产营销策略研究[J]。企业技术开发,20xx,28:76—78。

  [3]陈秋琨。消费心理与房地产营销策略的互动机制研究[J]。中小企业管理与科技(上旬刊),20xx,06:149—150。

  [4]肖凡。基于消费心理的房地产营销策略分析[J]。科技与创新,20xx,08:38。

市场营销论文15

  一、跨国公司在华子公司战略角色的演变

  跨国公司在海外设立企业时,会依据不同的市场特点,确立不同的投资动机,进而赋予海外企业不同角色。在很长一段时间里,跨国公司在我国设立企业主要是为了建立生产基地,利用中国低廉的人力成本和土地成本,降低其生产成本,进而提高其产品的市场竞争力。比如,广东、浙江大量港台企业以及日本企业,无不都是看重当地低廉的设厂成本。在这种情况下,我国境内的跨国公司对市场营销基本上没有要求,也无需投入力量。进入新世纪以来,随着我国经济社会的快速发展,特别是随着我国成长为世界第一大进出口贸易国,中国市场已成为任何一家跨国公司都无法回避的市场,甚至成为众多跨国公司主要的利润增长来源。中国日益庞大的市场规模和消费能力,让跨国公司纷纷增加对中国市场的投入,特别是对中国市场的开拓力度。如此一来,我国境内跨国公司的市场营销就不可或缺,市场营销甚至会逐步成为在华跨国公司企业管理的重中之重。

  (一)我国境内跨国公司市场营销的劣势(W)分析

  1.跨国公司母国与东道国的文化差异

  毫无疑问,跨国公司经营中遇到的一个明显问题就是投资国与东道国之间的文化差异。除了日本、韩国之外,目前在我国境内投资设厂的跨国公司,大多来自发达国家,他们的文化与东方文化有着本质区别。对于市场营销人员而言,由于需要直接面向中国用户,他们需要更加了解中国消费者的消费习惯。事实上,东西方文化的巨大差异,使跨国公司在中国市场的营销存在较大劣势。比如,中国作为一个有着悠久历史的国家,产品往往会被赋予深厚的文化气息,而不是像西方发达国家那样直接明了阐述产品的用途或使用方法。很多跨国公司的市场营销都奉行母国导向或全球导向,直接套用在国际市场上通行的市场营销方式,很难被中国消费者所接受。如果跨国企业无法快速完成营销策略的转变,在中国市场的营销将难以奏效,与其国际化大品牌和全球市场的地位不相匹配。

  2.跨国公司组织角色的弱势

  在华跨国公司的市场营销将处于明显劣势。一方面,由于一直以来不被重视,从组织结构的构建,到人员的引入,再到营销费用的投入,跨国公司在华子公司都无法达到独立公司的水准。在看到中国市场越来越重要的时候,开始重视中国市场营销,很难在短时间内获得成功。这种组织角色的弱势,往往更容易在消费者心目中形成生产基地的角色定位,对其市场营销不利。比如,全球最大的显示器代工厂冠捷,虽然推出了自己的AOC品牌显示器,但一直得不到消费者的认可,其品牌形象也被消费者定位为便宜货。另一方面,由于在华子公司往往承担非核心环节的生产,从整体上来讲,跨国公司更愿意倚重公司本身的市场营销体系,通过品牌优势和资金优势开展市场营销。在其他市场的营销经验和在华生产的成功,往往会让其忽略对中国市场的研究,忽略从生产到品牌的差距,得不到中国消费者的认可。当跨国公司在华子公司已成为东道国市场的一部分时,市场营销发布命令的人却还在国外,这种不适应东道国政府、消费者的市场营销管理方式,将使其处于市场营销的劣势地位。

  (二)新时期我国境内跨国公司营销的机遇(O)分析

  中国加入WTO以来,融入经济全球化的步伐明显加快,一方面,政府对外国投资的领域与管制逐步放开,越来越多的国外企业进入中国,中国外向型经济的特征更加明显。另一方面,越来越多的中国企业走出国门,在外投资设厂。国外先进的管理理念与手段加速进入中国,一定程度上也在改变中国消费者的理念。可以想象,在不远的将来,中国消费者将会越来越多地接触到国际通行的营销方法与手段。如此一来,对于面临着本土化与不适应的跨国公司而言,其市场营销的适应性将越来越强。更为重要的是,中国经济的长期快速发展,培养了具有更高消费能力的消费群体,有助于降低跨国公司因其产品价格高昂而在营销活动中处于下风的局面,为跨国公司的营销活动提供更加有利的环境。

  (三)我国境内跨国公司营销面临的威胁(T)分析

  1.东道国内部的环境差异

  在全球一体化进程的背景下,跨国公司越来越重视东道国市场与其母国市场的差异。虽然跨国公司拥有丰富的国际市场营销经验,但应该看到,大中华文化下的中国市场依然有着巨大的环境差异。一方面是中国市场与国际市场的差异,有时大到一些跨国公司的营销人员难以适应,用国外通行的市场营销经验很难指导在中国市场的营销活动;另一方面是中国中东西部、农村与城市市场的差异。在过去几十年间,中国经济快速发展的同时,内部不同区域、行业间产生了巨大差距,东部最发达地区和西部最不发达地区的这种差距甚至可以达到20年以上。如何在市场营销活动中兼顾不同地区、行业的差距,成为跨国公司市场营销必须解决的问题。虽然近年来跨国公司加大了本土化进程,但无论是营销理念还是营销管理框架,大多数跨国公司还是奉行“拿来主意”,这无疑将在很大程度上影响跨国公司的营销成功率。

  2.我国境内跨国公司CSR行为的负面影响

  由于思维惯性和文化差异,一些跨国公司在对待消费者时,还存在不同程度的歧视政策。一些跨国公司在华承担社会责任远比不上在本国的水平,引发中国消费者的极大不满,给其市场营销带来了麻烦。如苹果公司虽然也承认中国市场是其最重要的海外市场,但在售后服务上,采取不更换机壳而规避服务条款等一系列歧视政策,使苹果公司让人又爱又恨,给其市场营销蒙上了阴影;富士康公司由于生产工作强度大,20xx年发生了“十三跳”事件,使其很难摘掉“血汗工厂”的帽子,企业品牌大受影响。应该看到,跨国公司在全球市场上有着巨大的影响力,应该承担起与其自身实力相匹配的社会责任,但当前很多在华跨国企业普遍存在双重标准、污染物排放标准低以及甚至是使用童工等问题,面对着越来越成熟的中国消费者,要在这样的'情况下开展市场营销,显然是一个巨大威胁。

  二、境内跨国公司市场营销战略的调整趋势

  (一)逐步成为亚洲营销中心

  中国经济的发展和市场的日益壮大,让跨国公司越来越重视中国市场的导向作用。对于很多跨国公司而言,如果能够占领中国市场,其在亚洲市场的营销战略也就成功了一大半。越来越多的跨国公司在调整其营销布局时,都在中国设立了与欧美同级的地区营销总部,以协调中国市场和亚洲市场的营销活动。

  (二)同步化成为中国营销的主要特点

  中国市场的日益重要和消费者的日益成熟,让中国市场在跨国公司全球布局的地位越来越重要。跨国公司逐步将亚洲研发中心乃至全球研发中心设在中国,实行全球产品同步化战略。意图通过全球统一的、同步的产品战略,为其中国子公司的市场营销提供强力支撑,以期在中国市场上有更好的表现。

  (三)寻找合作成为中国营销的突破点

  面对日益激烈的中国市场竞争,为提高其在华子公司的竞争优势,更多的跨国公司开始在中国寻求合作,一方面,将更多的中国企业纳入其供应链,以降低竞争成本;另一方面,开展与中国企业的合作,更深层次地借助中国本土公司的渠道进行本土化化营销,以提高市场营销水平。

  (四)深度拓展成为中国营销的方向

  城市市场一直是跨国公司市场营销的主攻方向,但近年来成熟的城市市场竞争空前激烈,加之中国农村生活水平的提高和消费能力的增强,越来越多跨国公司希望在农村市场中有所作为,以不断增加市场份额。比如,宝洁公司很早就开始布局农村市场,并取得较好的成效。向“处女市场”的农村转移,可以有效避免跨国公司在饱和的城市市场相互厮杀。

  三、新时期我国境内跨国公司营销战略

  (一)确立服务为核心的营销战略

  面对与以往不同的中国市场和消费者,境内跨国公司的营销战略必须进行调整,但这种营销战略的调整应该是在满足消费者需求的基础上,尽可能地放大自身优势,以获得更大市场份额。相对于本土企业,虽然近年来跨国公司在资金、技术上的优势地位逐步缩小,但跨国公司的服务优势十分明显。因此,应该确立以服务为核心的营销战略。境内跨国公司应该看到中国市场区域间的巨大差距,抓住不少本土企业不重视售后服务和服务力量不强的问题,进一步放大服务优势,通过提供优质服务来建立和维持与顾客的良好关系。事实上,不少跨国公司出售产品的利润已经让位于服务利润,如IBM公司,其服务收入占据全部营销额的30%以上。

  (二)确立注重协同效应的营销战略

  中国市场的日益重要,使中国子公司在跨国公司全球营销战略中的地位显得更加重要。作为跨国公司全球网络的一个重要支点,其营销战略应该注重与母公司和其他地区中心的协同效应。一般而言,子公司的独立性与有效控制,是一个跨国公司海外协同战略的核心。要实现这一目标,在华子公司要围绕承担协调战略的高度,对市场的公司层战略、业务层战略以及职能层战略进行调整,以配合母公司的全球营销战略。具体而言,要从与母公司的全球营销战略保持协同、与其他海外子公司的战略使命和战略目标保持协同、不同层面营销战略之间的相互协同、同一层面营销战略的相互协同等4个方面进行调整。在此基础上,再对境内跨国公司的营销目标、营销渠道、营销理念等各个方面进行调整,在兼顾中国市场开拓与耕耘的同时,逐步使在华子公司承担更多营销任务,真正在日益重要的中国市场上发挥更大作用。

  (三)确立规模、速度统一的营销战略

  目前在中国进行投资的跨国公司中,除了近两年来为开拓中国市场而进行投资的企业外,大多数中国子公司主要承担的是生产职能,被当作生产基地。与其本国母公司相比,转移到中国等发展中国家的生产产能,也多为落后或半落后产能,从整个企业生命周期来看,处于企业生命周期的后半程。在此情况下,可以看到,近年来跨国公司在华子公司的营销战略调整很大,一些跨国公司甚至出现以资金、人员大投入提升市场份额的急功近利做法。事实上,在中国加入WTO后,越来越多的跨国公司希望从中国市场上获得更大份额,以抵消其他市场不景气带来的损失。但应该注意到,在中国市场投资的高速扩张,应该坚持规模与速度相统一的营销战略。一方面,坚持“质量第一”的规模扩张。一直以来,跨国公司面对中国本土企业的竞争,在品牌、市场口碑等方面还具有相当优势,如果一味强求市场份额的提升,必然要借助其他本土企业的渠道。一旦渠道管理不善,给中国消费者带来伤害,将会给企业的品牌带来不利影响。坚守质量第一的基础上再进行扩张,加强营销各个环节的管理,可以有效避免这些问题。另一方面,避免对市场份额提升速度的非正常追求。营销发力的基础是大量投入,一些境内跨国公司往往会提出更高的市场份额要求,当速度过快后,不可避免地会出现急功近利的做法。

  (四)确立品牌优先的营销战略

  进入新时期,越来越多的跨国公司希望通过本土化的营销策略在中国市场有更大作为,一些曾经为跨国公司看不上的诸如价格战甚至开始出现在跨国公司营销战略中。显然,这是一种舍本逐末的做法,应该确立品牌优先的营销战略。一方面,以品牌为中心制定营销战略。要按照中国消费者的思维方式,对品牌进行包装,提高消费者的认可度。另一方面,增加产品体验活动的开展,通过提高消费者的体验感受获得消费者口碑。比如百事可乐、可口可乐抓住年轻人喜欢音乐的特点,经常在全国各大城市举办音乐节等赛事,使其在年轻人的日常生活中占据着重要地位;耐克通过赞助中学生、大学生体育赛事,同样获得了很大的成功。

  (五)改进CSR管理战略

  虽然跨国公司品牌一直代表着质量与技术的领先,但近年来一些跨国公司的歧视政策和社会责任承担不力,严重伤害了消费者的感情,虽然事后这些在华跨国公司都采取了不同的补救措施,但就像混入了“韭菜”的“香水”,已不再是“香水”。在华跨国公司应该正视中国市场的日益正规和中国消费者的日益成熟,一方面,在市场营销上对中国消费者采取与其他地区市场一致的策略,无论是产品质量,还是售后服务,用无差别的标准取得中国消费者认同。另一方面,敢于承担跨国企业应该承担的社会责任。当发生了公共事件后,诚恳道歉,积极补救,而不是一味推诿,戏弄消费者。随着中国市场开放度的增加,国内消费者可选择的余地将越来越大,境内跨国公司如果做不好CSR管理,无疑将会被消费者所抛弃。

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