【通用】市场营销论文15篇
无论是在学习还是在工作中，许多人都有过写论文的经历，对论文都不陌生吧，通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。怎么写论文才能避免踩雷呢？以下是小编为大家整理的市场营销论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销论文1
【内容摘要】
信息化时代背景下，通信工程企业迎来了营销市场的春天，为自身的可持续发展创造了有利条件。而与此同时，作为一种服务行业，通信工程企业间又不可避免地存在激烈竞争。如何提高营销实效、抢占市场份额，成为了通信工程企业面临的主要问题。本文在对我国通信工程企业市场营销现象作出分析和论述的基础上，提出了一些促进通信工程企业市场营销的建议，以期推动通信行业的发展，满足人们信息化生活的需求。
【关键词】
通信工程企业;市场营销;通信服务
通信工程作为通信行业的衍生产业，服务是其本质属性和价值，关系到国计民生。在信息技术的支持和推动下，通信工程行业已渗透到我们生活中的多个领域。现代生活中，我们时刻感受着通信工程行业带来的便利与快乐。时至今日，通信工程企业市场营销越来越多地受到人们关注，因而也迎来了新的契机。成功的市场营销成为了众多通信工程企业共同关注的话题，这也是本文研究的意义所在。
一、我国通信工程企业的市场营销现状
总体来看，在国民经济发展的带动下，我国通信工程企业市场营销形势良好。但是，受各种因素的影响，通信工程企业市场营销中不可避免地存在一些问题，具体表述如下。
(一)品牌影响力低。品牌形象是通信工程企业产品、文化、服务等的外在表现，它在很大程度上决定了企业能否得到公众认可和消费。尤其是市场经济条件下，提升品牌影响力对促进企业营销具有莫大的益处。然而事实证明，我国大多数通信工程企业的品牌建设效果不尽人意。以中国联合网络通信有限公司石家庄分公司为例，虽然其在总公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市场份额与预定目标依然存在差距，这跟它的品牌影响力不无关系。造成通信工程企业品牌影响力的因素有很多，包括科技含量低、服务水平差以及宣传不力等。只有广为人知的企业品牌，才有可能博得更多客户认可，使市场营销策略创造更大收益，从而进一步稳固自己在业界和市场上的地位。
(二)内部动力匮乏。长期受行业垄断的影响，我国通信工程企业普遍存在产品创新意识、市场竞争意识以及服务优化意识较差的现象。部分通信工程企业即使制定了有效的市场营销计划，也给予了产品开发高度重视，但没有员工的配合一切都是空谈。知识经济时代，企业的核心竞争力是人才。在工作实践中，有些通信工程企业一味地强调技术型人才建设，而一度忽视了对员工的职业道德、服务知识等方面的培训，加上人力资源配置不合理，限制了企业的长效发展。此外，部分通信工程企业由于内部管理制度不完善，不能对员工作出客观、综合的评价，偏重于短期效益考核，员工滋长了不满情绪。现代企业人力资源管理中人是主体，其一切相关工作的顺利开展都离不开专业人才。正是由于企业发展与员工职业发展的不同步现象，使得通信工程企业市场营销内部动力匮乏。
(三)营销策略问题。通信工程企业作为一个特殊的经济体，其行为始终受市场的引导和约束。而且市场营销是一项系统工程，其成功与否受多重因素的影响。因而，制定科学合理的市场营销计划十分重要和必要。经调研发现，我国通信工程企业同时面临着品牌竞争、服务竞争和业务竞争三方面压力，这也是通信工程企业营销计划的主要切入点。有的通信工程企业尚未清楚地认识到市场竞争的特性，依然沿用传统营销模式，很难吸引客户注意，从而增加了自身市场营销的难度。也有部分通信工程企业忽视了对市场需求的考察，亦或对市场行情掌控不够精准，闭门造车或盲目跟风，导致推出的一系列营销策略与经济市场不符，最终造成市场营销失败，同时也在某种程度上增加了成本、浪费了资源。
二、促进通信工程企业开展市场营销的建议
通过对我国通信工程企业市场营销现状的分析，有针对性地提出了以下几种促进通信工程企业市场营销的建议，以供参考和借鉴。
(一)塑造品牌形象。新形势下，通信工程企业必须要深刻认识到品牌塑造对促进市场营销的战略意义，并结合自身实际情况逐步加大投入力度。信息化时代背景下，通信工程企业可借助各大电视媒体、网络媒体等进行品牌宣传，明确指出自己的优势和竞争力所在，尽可能吸引客户注意，并初步建立其对企业的'认可和信任。在此基础上，通信工程企业要重点做好客户后期维护工作。简单来讲，通信工程企业应积极引入先进科技，在保证质量的前提下不断开发新产品、新业务，从而为广大顾客提供更优质的服务。俗话说:打江山易，守江山难。通信工程企业品牌形象塑造亦是如此，只有以维护客户利益为根本出发点，不断提高自身的服务水平和质量，与客户之间建立和谐、稳定的关系，企业才有可能得到持续的发展。
(二)加强内部控制。通信工程企业应积极引入竞争机制，并在现有管理制度的基础上进行补充和完善，从而营造良好的内部环境，提升自身核心竞争力，为成功市场营销夯实基础。具体而言，完善的通信工程企业内部控制制度应该包括管理制度、考核制度、激励制度以及奖惩制度等，明确各阶段工作的重点，为广大员工提供公平竞争的职业发展平台。在一系列制度的保障下，通信工程企业还应该制定长远的战略发展规划，重视员工培训和人文建设，激励他们努力实现职业价值和人生价值。企业可以组织员工开展多种形式的文化活动，潜移默化中培养员工良好的企业责任感和认同感，不断提高他们的职业道德素养，树立其正确的创新意识、服务意识以及竞争意识。亦或企业可以通过培训、讲座等活动，及时更新员工的知识结构和思想观念，培养和提高他们的综合能力，以使其在本职岗位上得到更好的发展，并为企业创造效益。
(三)调整营销方案。通信工程企业市场营销是一种特殊的经济行为，以市场需求为导向，旨在促进企业可持续发展。除了上述两项工作外，通信工程企业成功市场营销还需要通过调整营销方案实现。实践证明，不同的经济发展时期，市场需求千变万化。通信工程企业要想有针对性地提供服务、占领市场，必须要精准地掌控经济市场的动态变化，并以此为依据不断调整和优化营销方案。通信工程企业可借助网络公共信息平台，搜集一切与市场需求相关的数据信息，重新审视自身现有的产品或业务服务结构，有意识地进行改进和创新。另外，通信工程企业还应加强行业交流，共同分析当前的市场动态，并积极借鉴其他企业的优势经验，藉此弥补自己市场营销上的不足。值得注意的是，单纯地依靠他人经验并不能实现企业的可持续发展，相反还可能限制企业的发展空间。因此，通信工程企业应辩证地认识发展，有选择性地汲取经验，注重推陈出新。
三、结语
总而言之，市场营销对通信工程企业发展而言意义重大。未来，在竞争激烈的经济市场环境中，通信工程企业将面临更多营销机遇和挑战。本文的相关研究可能存在不足之处，希望业界更多学者关注通信工程企业发展，并深度剖析其市场营销现状，有针对性地提出一些改进建议，从而保证通信工程企业发展的稳定性和持续性。
【参考文献】
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市场营销论文2
【摘要】本文在国内外学者对消费者行为分析研究成果的基础上，从中国宏观经济入手，以消费者行为角度切入，深入分析国内外饼干行业的现状，分析饼干消费的趋势及饼干企业市场存在的问题，结合消费者决策的特殊特征，在消费者行为理论的基础之上加入对康师傅集团实行差异化战略的案例，为饼干行业的营销策略提供可行性建议。
【关键词】消费者心理;康师傅饼干;饼干市场
在开放程度较高的食品市场，特别是在饼干市场将不可避免地遭遇激烈的市场竞争。面对当今社会金融危机，产品同质化严重，在产品质量问题频频发生的今天，导致消费者心理恐慌，在面对“内忧外患”的时局中，国内饼干企业如何制定市场营销策略以应对复杂的市场成为一个严峻的考验，本文从消费者行为角度切入，结合饼干行业特征，为饼干行业的营销策略提供可行性建议。
一、饼干行业市场现状及消费者行为特征分析
(一)饼干行业市场现状。我国大型、独资饼干企业目前并不多见，相反，合资、外资规模型企业却日益增加。所以，一种特殊现象就此出现在我国饼干市场，即在销售量层面，我国企业优势略微明显;但在市场销售额层面，外企优势却更加突出。究其原因，外企饼干产品价高质优，大多属于高中档的饼干产品，同时有良好的销售状况。(二)饼干消费者决策的特殊特征。每个人在自己的生活和购物过程中都有自己的习惯和特点，当习惯运作于行为后，人们的决策成为稳定的常态，也就会在每次面对同样的事情时做出相同的反应。尤其是在选购日常生活中极为常见的日用品及食品时，当然对饼干的选择也不例外，这就形成了习惯性购买。作为常见消费品的饼干，在人们选择时，明显成为大众的习惯性购买决策，就像无意识购买一样，几乎没有经过大脑的思考就作出了决策。而正是这种习惯性购买，使一些饼干产品无形中形成了稳定的客户，从而对于同等竞争品牌的产品形成了进入壁垒。(三)饼干消费者行为特征结论。饼干，作为一种常见的快速消费品，有别于其他消费品类型的消费决策。饼干消费者的消费心理标准更多地来自于饼干消费者的消费感受与消费期望值对比的结果，同时受到内因与外因相互作用的结果，同时受对照物的'影响更为巨大。而饼干消费者心理消费标准最后都表现在了消费者对某种产品或某类型产品的习惯性购买上。饼干消费者这种特殊性为饼干行业根据消费者行为进行市场营销策略制定奠定了基础。
二、康师傅饼干市场运作案例分析
(一)康师傅饼干市场开发状况。尽管进入市场的时间比较晚，但康师傅还是以自己的方式在市场上逐渐崭露头角，5年左右的时间，康师傅集团显然已经能够与饼干市场的元老级企业相提并论，甚至在某几类产品的市场中已经远超那些曾经的元老们，成为了新一代饼干市场的霸主。那时市场上主要的夹心饼干大都只有两层，两层的薄饼中夹的是一层的奶油，俗称“2+1”。［13］康师傅针对饱和市场环境进行判断，大胆提出饼干不走“2+1”的路子，重新设计了“3+1”的饼干制造理念，也就是后来我们看到的康师傅旗舰饼干———“3+2”苏打系列。正是这款颠覆传统概念的产品在市场上取得了相当好的效果，使原来的产品由2层变成5层，大大丰富了消费者的口感，迅速赢得了市场。这次创新可以称为饼干届传奇的案例，此后康师傅凭借这次创新获得的成功又相继开发出来不同口味的“3+2”系列口味饼干，不断赢得消费者的追捧，使得康师傅系列饼干产品在市场中一直保持着较高的销售额，市场占有率也高达三成之多，仅仅低于卡夫并购达能之后的销量，其次是达利园及其他品牌。这就足以让康师傅饼干在市场上树立不可取代的地位。(二)康师傅集团基于消费者行为分析的饼干市场运作目标与任务陈述。康师傅集团针对消费者行为分析的饼干市场运作目标是通过市场调查及消费者行为分析，制定了以下几方面的目标任务。一是降低生产成本提高产品价格竞争力。二是培养消费者消费习惯性，形成品牌忠诚度，扩大市场份额。三是努力加紧产品设计，提高核心竞争力，提升消费者满意度。
三、康师傅饼干营销策略实施及效果
(一)创新产品设计。康师傅每一种产品的上市，都是在充分研究目标竞争对手特点后才开始研发生产。康师傅饼业以对手基本情况为依据，通过全面调研，把奶油苏打夹心(3+2)这种主打产品率先推出，产品结构是把两块奶油馅夹于三片饼干中，极具独创性，故用“3+2”为其命名。此款极具创新性饼干，对2片饼干夹一层馅的传统饼干生产方法进行了全面突破，让多达五层的1块饼干味道更加丰富，而广告词“层层美味叠叠脆”同样让“3+2”这款新产品甫一问世，便广受亲睐。(二)打赢价格战。康师傅雪米饼的成功推出标志着康师傅开始全面实施差异化价格销售策略。市价约4．5元的雪米饼(84g)是旺旺当时的拳头产品。康师傅基于旺旺此款雪米饼，把雪米饼增量包(126g)率先推出，尽管和旺旺产品的香味、口感没有明显区别，价格也和对手类似，但多了50%的份量，且把“增量50%”几个字明显标记在产品外包装上。事实上这就是低价策略的变异操作，同时把正面开战的气魄、决心全面展示了出来。结果康师傅的价格策略立竿见影，再加上诸多试吃、买赠等促销行为，旺旺在米饼市场上的垄断防线被康师傅全面突破。(三)差异化外观包装。康师傅在其产品的外包装领域下了许多力气。所以这方面的差异化战略典型案例同样可以信手拈来。比如，康师傅蛋酥卷产品有家庭装、普通装。前者的包装是硬纸盒。不但形成了成本节约，包装档次也有了保障，能对预防产品破碎提供保护，且对运输、携带有利。后者的包装则是PVC加彩印塑料袋相结合，以此提升包装硬度，保护盒内产品，轻巧的包装对携带运输同样便利。如此用心设计的产品，当然有更多市场份额。(四)赢在渠道。通过“双管齐下”，康师傅同时兼顾了传统途径精细化管理与大卖场营销深度关注。其在大部分城市的同一种产品中，士多店份额始终领先，同时，产品宣传海报遍及街尾巷陌，每个零售终端均被其海报占领。尤其在写字楼、酒店、学校周围士多店更如此，持续向写字楼、学校展开赠品试吃小包装全面派发，于校内有针对性地进行普及推广，这让其产品广受学生、写字楼白领亲睐，将其当成自己的早餐，从而积少成多，让每个终端都能跻身当地销售榜首。所以，部分区域内，只要把几所学校周围士多店终端累积一下，其销量完全可以和大卖场匹敌。
四、结语
本文通过对消费者行为及心理的分析，从消费者行为角度切入，结合饼干行业特征，为饼干行业的营销策略提供可行性建议。得出习惯性购买是影响消费者决策的主要因素，而消费者对产品的忠诚度是品牌得以立足的关键，在饼干消费过程中品牌忠诚的形成要经历五个漫长而复杂的阶段，即了解、体验、满足、对比、形成品牌忠诚。经过调查显示，品牌忠诚的形成是一个漫长而繁杂的过程，其中满意度成为顾客忠诚品牌的首要原因。品牌的形象，消费者的满意度，以及消费者对品牌的偏向程度直接影响到品牌忠诚的形成过程。
作者: 单位:
【参考文献】
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［3］(伊朗)拉明贾汉贝格鲁著;杨祯钦译．伯林谈话录［M］．长春:译林出版社，20xx
市场营销论文3
1.应用激发式教学，提起学生对学习的兴趣
激发式教学是指以学生为主体，将教师从知识的传授者身份中解脱出来，进而作为激发学生去思考，去帮助学生对已发现的问题进行探索，对其的学习起到促进的作用。市场营销学是一门现实性很强的学科，我们可以利用这一特点，在传授学生知识时，可以从我们身边熟悉的生活现象中举出一些常见的问题，通过抢答或讨论的方式来调动学生的积极性，激发他们的求知欲。通过这样的方法使学生逐渐实现从感性认知到理性思考的转变，进而树立市场营销的概念。
2.进行“假想型“教学
假教学其实就是给理论与实践架设的一座桥梁，它可以让我们学生体验到市场营销学在生活中更加真实的应用。例如，可以让学生自行分组，使其在一个特定的环境下，假想其是买卖双方中的一方，去思考采用什么样的方法会使对方完成交易。通过这种方式，可以使学生对买卖程序有更深层次的理解，而教师也成功实现转型，使学习的氛围由单一乏味变得生动有趣。
3.让学生进行案例分析，使其拥有营销管理的能力
对案例进行分析，是指对营销的具体事件进行分析，通过自我的思考或者与他人的讨论，就事件中所出现的问题作出判断，并生成一系列的应对方案。这样可以提高学生发现问题、思考问题、分析问题进而解决问题的能力。对案例进行分析是一个核心问题，对于营销教学来说，尽可能多的创造机会使学生能实际参与到营销活动中，让学生能运用已学到的知识对营销的现状进行实际的评估，并作出符合实际的分析。分析安利的数量多了，就会得到多个对营销的感受，进而间接增长了社会经验。教师在教学中主要起到诱导和启迪的作用。
4.开发学生潜力，培养创新意识
古人云“：授人鱼，不如授之以渔”。未来的文盲不会是单纯的指目不识丁人，而是那些不懂得如何去学习的人。教师应该将重点更多的放在如何去引导学生掌握自主学习的能力，让学生通过自学来发现和探寻知识。学生可以自行的制定一个完整的市场营销计划，去了解并开发新的产品，完成对产品的包装，运用不同的定价尺度对产品进行定价，掌握产品的市场推广的方法。学生要进行这些方面的练习，需要自己去学习相关的法律法规，以及对企业管理的知识，这无疑是对其自主学习的一次巨大锻炼。学生在完成过程中既增长了知识又激发了其本身潜力，其中也不乏会有金点子的诞生。
5.对学生的考核制度进行改革
成绩的好坏从一定的层面上表现出了学习的能力，但是我们在日常生活中会发现这样的`一些情况，成绩好的学生上课不一定表现好，而成绩差的学生上课的表现却很优秀。前者在工作中的表现往往不如后者。所以，要科学的来评判一个学生的价值，不能单纯的靠一个好坏来进行区分，特别是对市场营销这门学科。由于它是一门理论兼实践的学科，所以对其的考察应该分为理论和实践并重的两门考试。对市场营销只有掌握了必要的理论知识才能更好的去对我们的实践进行引导。对于中等职业学校的学生所进行的理论知识的测试，我们更多的是注重其对知识的理解和掌握能力，基本上都是一些类型题，缺乏主观上的改变。而过于程式化的思维也会限制学生的发展。所以，对市场营销的考核应该更加的接近实际，让学生从不同的方面、不同的层次、不同的理解内容入手展现自己的想法。而在市场营销实践方面的考试，应从平时入手，主要考核其在课堂上的表现，对案例分析的表现，对市场角色的理解力，商品销售的成果和自己营销项目的设计等等。这种方式的考试显得生动活泼，既能提升学生的学习兴趣，又锻炼了学生的职业能力。使学生能够以饱满的自信和丰富的技能走上工作岗位。
市场营销论文4
［摘要］当前形势下，巨大的就业压力、社会人才需求与高校人才输出的现实性矛盾都使得以应用型人才培养输出为导向的市场营销专业教学面临严峻考验。加强以就业为导向的职业生涯规划教育是市场营销专业教学必不可少的方面。就业指导与职业生涯融合，契合市场需求。实现市场营销专业应用型人才的培养需要具体的策略指导，这也是文章重点探讨的内容。
［关键词］应用型;市场营销;职业教育;策略分析
随着我国高校的不断扩招，每年输出的毕业生人数激增，在社会就业岗位有限的情况下，大学生就业压力增大，社会市场人才竞争激烈。而对市场营销专业学生开展职业生涯规划教育，可以培养其敏锐的市场观察力与市场开拓能力，有助于学生更好地适应未来就业，促进其发展。
1职业生涯规划教育对市场营销专业学生成长的重要性
职业生涯规划是市场营销专业学生从学校走上社会必不可少的引导，为学生就业发展奠定基础。随着我国高等教育的大众化，人才供给越来越充盈，这也使得职场竞争日趋激烈，职业生涯规划在该背景下备受关注。其有助于学生正确价值观的树立，有助于学生职业发展规划的建立，对于市场营销专业学生个人成长与社会发展来说意义重大。
其一，能帮助学生树立正确的职业观。应用型本科院校学生在学习知识后最终要走上工作岗位，但是对于选择什么样的职业、树立什么样的职业理想、怎样端正态度等，他们都比较茫然，而职业生涯规划教育可以引导其树立正确的职业观，正确认识职业，树立正确的工作态度，踏踏实实工作，实现自我价值。
其二，有助于学生正确认识自我，实现自我潜能的挖掘。科学的职业生涯规划可以让大学生看到自身的发展特性，明白自己潜在的发展优势，对自己的价值进行正确定位，客观合理地分析自己的优劣势，正确评估个人目标与现实之间的差距，从而制定正确的职业规划和具体的实施路线，实现自己的职业理想。
其三，提升学生市场竞争力。职业生涯教育中最基础的是目标导向，在目标导向的指引下，大学生在职业选择中不再盲目，就业思路更清晰，有助于其市场竞争力的提升。
2当前市场营销专业职业生涯规划教育的局限性
2.1缺乏正确的职业生涯教育理念
理念指导行动，正确的职业生涯教育理念很重要。但是多数院校将职业生涯规划等同于就业指导，而就业指导更倾向于在就业难背景下，对学生开展的就业指导活动，更多地服务于初次毕业的毕业生，其再教育指导中缺乏健康完整的职业概念讲述，也没有针对学生实际生涯选择与生活方式的指导，个别化教育缺失。正是因为缺乏正确的职业生涯教育理念，学生的职业兴趣与心理特征不受关注，学生的职业目标模糊，择业困难并且就业不稳定。
2.2缺乏系统完善的教育教学内容
在多数院校中，市场营销专业分年级开设不同职业生涯规划课程，低年级侧重职业生涯规划，高年级侧重市场营销就业指导教学。部分学校在这两门课之外开设创业指导课程。但是多数院校将就业指导课作为选修课程，这使得课程覆盖率大大降低，职业规划课程也无法贯穿到学生整个大学生活中，给予全面的指导。此外在教学内容上往往侧重理论，不利于学生学习积极性的调动，受内容设置的客观限制，职业生涯规划课程形同虚设，起不到实际的教学指导作用。
2.3职业生涯规划教学方式单一而落后
前面提到过多数院校将职业生涯规划作为选修课程开设，这使得部分课程未被完全纳入大学生职业生涯指导教学计划，也限制了其教学方式的创新，其依然以传统授课模式为主，多数是“开大会”及“上大课”的形式。部分学校组织职业生涯规划网络课程的学习或者聘请企业界成功人士做专题报告，职业生涯规划缺乏校本特色，也没有做到与学生就业学习情况的契合，甚至出现学生的择业教育与学校的育人理念相悖的情况。单一落后的'教学方式使得枯燥的理论讲解更无法激发学生的关注意识，职业生涯规划课程也因为教学方式的影响实效性大打折扣。
3市场营销专业职业生涯规划指导的具体策略
3.1转变教学理念，教师层面与学生层面重视职业规划
职业生涯规划教育与就业指导是不能混淆的概念，前者更为丰富与系统。针对市场营销专业教学中教学理念不明确的问题，必须做好教学理念的创新转变。一方面让教师意识到职业生涯教育规划的重要性，引导其认真备课，科学规划，为学生带来高质量有实效的职业生涯规划指导。在日常教学中加强对学生心理特征的关注分析，针对学生的发展实际提供契合实际的职业生涯指导，分解职业目标，科学解读就业形势等;另一方面要加强对学生的教育引导，激发其对职业生涯教育的关注。职业生涯教育与学生发展特别是未来就业息息相关，必须在学生入学初期就引导其关注职业生涯规划，认真学习，树立正确的择业观念与职业理想，找到自己的人生奋斗方向，合理规划四年大学生活并不断拼搏，为实现个人价值而努力。
3.2创新教学内容，形成完善系统的职业生涯教育体系
教学内容的创新是与职业生涯教育体系的完善结合在一起的。具体来说涉及四个方面。
其一，职业生涯教育相关课程的科学设置。将职业生涯规划教育纳入教学计划，实现与学业教育的同步，促使职业生涯教育贯穿到学生大学学习的各个阶段，确保职业生涯规划课程体系更具前瞻性与实践性。低年级学生侧重其职业的谋划与思考。通过心理测试引导他们正确认识自我。高年级的学生侧重就业实践的锻炼，让他们在实习阶段及实践中明确职业规划目标。
其二，完善就业服务。开展各种形式的就业指导课程，满足不同年级学生职业培训的需求，奠定其入职的基本素质及能力基础。让学生在教师指导下制订个性化的职业发展规划，树立正确的择业观并科学规范地撰写简历。让职业生涯教育与就业更契合。
其三，引入见习制度。激发大学生的创业精神，见习制度是创业精神向创业行动转化的关键。通过科学有效的见习制度，帮助大学生培养各种能力，积累各种经验，实现其独立思考与独立操作，为自主创业奠定基础。
其四，课程设置融合企业需求。定期与用人单位和企业交流沟通，了解用人单位的人才需求，使得职业生涯规划教育更契合实际，建立实践学习基地为学生提供锻炼发展的机会，也让毕业生与用人单位交流合作，促进就业。通过以上四个方面带动教学内容的完善，职业生涯教育才能落到实处。
3.3创新教学形式，激发职业生涯教育的趣味性吸引力
教学形式是否灵活决定学生课程参与的积极性。新媒体时代的到来，信息技术广泛应用于职业生涯规划教育，带来教学形式的创新。要发挥多媒体教学技术优势，组织职业生涯规划情境模拟，组织职业规划课堂辩论及答疑等。也可以将职业生涯规划课程与就业指导活动结合起来，通过丰富多彩的就业指导活动，让学生自觉制订职业发展计划，在实践中了解自身职业发展规划的不足，从而更具针对性地调整改进。不再是单纯地“上大课”与“开大会”，学生积极性自然被调动起来。
3.4紧抓教学管理，做好职业教育教学师资及部门建设
高素质的教师队伍对于职业生涯教育来说必不可少。针对部分院校在教师配备上的随意性，必须做好专职教学人才的配备与管理。职业生涯规划教育教师必须具备专业的教学技巧与能力，有着丰富的教学经验与管理经验，同时在知识的涉猎上应尽量广泛，了解心理学、教育学的相关知识，具备市场营销职业指导的经验。多年扎根基层总结出来的教学经验可以为学生提供更具实用价值的职业生涯指导。此外职业生涯规划教师可以深入企业，与企业管理者及成功人士探讨当前职业生涯教育的出路与导向，紧抓市场机遇，契合时代特征，做好职业生涯规划指导的与时俱进。
4结论
借助就业指导实现学生乐观积极心态的树立，完善学生的就业准备与能力储备，实现学生职业发展理想的合理引导，让学生在职业教育与就业规划引导中意识到自我发展的潜力，提升市场竞争力，这不仅是市场营销专业教学的需要，更直接关系到学生的就业成长。
参考文献:
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市场营销论文5
一、我国体育商品市场营销存在的主要问题
（一）营销体系不够健全,专业体育商品营销人才严重缺乏
与阿迪达斯、耐克等国际知名企业相比，我国体育商品生产企业由于起步较晚，对体育商品的一些营销概念理解不透彻，其营销体系构建滞后。如对体育产业和体育商品行业区分不清晰、混淆体育品牌营销与体育多种经营概念、缺乏品牌营销理念、体育商品营销体系构建不够完善、对体育商品营销策划简单等等。主要问题集中表现在以下两个方面，一是在推广体育商品时忽视对其附加值的推广；二是在进行体育商品营销时，只重视公司形象而忽视树立体育商品的品牌形象。体育商品营销人才匮乏，这是导致我国体育商品营销水平不高的重要原因之一。反观西方发达国家，他们拥有大量的体育商品营销人员，如各类球探、体育专业经纪人等，已经构成了较为完整的体育营销和管理队伍。据不完全统计，目前国内拥有高级或具有海外专业背景的体育商品营销人才不足千人，市场专业人才缺口非常大。
（二）体育商品专业性不强，缺乏品牌价值
我国体育商品在生产过程中，由于产品生产线较长、品牌种类繁多、同质化现象严重，导致生产出来的体育商品品牌识别性不高、缺乏技术含量，体育商品专业性欠缺。国内众多体育商品生产企业不重视市场调研，盲目投产，缺乏明晰的营销策略，导致消费者对体育商品缺乏忠诚度。随着我国社会经济的不断发展，人民生活水平日益提高，越来越追求健康、休闲的生活方式，主要表现为对休闲、文化、品牌与个性为一体的综合性消费需求日益增长，这就要求体育商品企业采取多元化营销策略，不断提高体育商品品牌价值，使其对广大体育商品消费者产生更大的吸引力。此外，国内体育商品企业售后服务体系构建滞后，只侧重于商品的外在消费，忽略了消费者的个性化需求，这也是导致体育商品品牌价值不高的一个重要原因。
（三）企业规模偏小，营销能力较弱
我国体育商品生产企业规模较小、档次不高，年销售额不足5000万元的体育商品企业占到近90%，可见，绝大多数企业属于中小型企业。当前我国对外出口的体育商品基本属于中低档次产品，且大多体育商品缺乏较高的附加值，企业得到的回报微薄。企业营销能力主要由企业市场研究能力、开发能力、销售能力、渠道开发及市场占有能力等构成。一个企业的生存与发展离不开忠实的消费者和市场占有份额，拥有较强的市场研究能力能够帮助企业了解市场消费趋势、商品市场占有率、商品竞争力、新产品开发潜力以及目标群体的职业、年龄、经济状况与偏好等情况，这些都是影响体育商品企业未来生存与发展的重要因素。然而，我国体育商品企业在市场研究能力方面普遍存在不足，很多企业主要业务量均来自海外来料加工或贴牌生产，导致这些企业长期没有开展必要的市场调研。此外，我国体育商品生产企业市场占有能力主要集中在低附加值的中低档次消费市场，产品缺乏个性与特色。这个层次的市场竞争非常激烈，存在较大的被替代风险。
（四）营销手段单一，体育商品广告浮夸现象严重
企业可通过对外宣传获得知名度，而品牌美誉度的创立除了营销宣传之外，还必须通过长期的品牌维护和悉心的市场经营才能实现。目前，我国体育商品营销手段较为单一，大多都是请明星作为其形象代言人，通过明星效应达到吸引市场关注、进而产生对品牌形象认同的目的。但是名人与体育品牌之间并不存在必然的内在联系，人们购买某体育品牌商品主要是基于明星的个人魅力，这使得体育商品的品牌推广和传播显得非常乏力，广告也难免千篇一律，更谈不上凸显品牌个性与魅力。此外，体育商品自身品牌定位与体育营销内涵不相符是我国体育品牌商品急功近利的又一真实写照。一些企业不顾自身品牌定位是否与这些明星或赛事有必然联系，在缺乏前期市场调研的情况下，盲目赞助某些体育赛事，只要是体育明星就与其签约，其产生的必然后果是许多体育商品营销广告缺乏创意、广告浮夸现象严重，营销效果无法达到预期目标。
（五）体育商品营销缺乏商业化运作和系统性战略指导
体育商品价值得到完美体现是体育商品企业营销策略的终极目标。在2008年北京奥运会期间，阿迪达斯公司就曾与可口可乐、麦当劳联合启动了奥运大型市场营销推广计划———“中国赢我们赢”活动。这种强强联手的“交叉市场营销”推广策略，使得体育资源发挥了强大的整合效应，并最大程度降低了各自的.营销成本。相比之下，我国体育商品经营企业在体育商品营销的商业化运作方面还需要补课。一些国际知名体育品牌企业凭借竞技体育的平台，巧妙推广企业核心文化，通过长期赞助大型体育赛事进行体育商品营销。他们赞助的期限少则几年、多则数十年，如阿迪达斯进行奥运营销的时间近80年。我国体育商品企业虽也有成功者（如李宁、安踏、361°等），但大多数企业只注重一时的销售业绩，缺乏系统性、长期性和整体性的战略指导，很少有企业进行持续的传播、整合与运作。
二、促进我国体育商品市场营销的对策
（一）大力培养专门性人才
我国体育商品市场营销尚处于发展阶段，专门性市场营销人才非常缺乏，拥有经营和营销知识的体育人才更是缺乏，严重制约了我国体育商品营销事业的发展。此外，我国体育中介服务、运动健身指导、体育商品售后服务等均缺乏国际化经营经验与能力，市场营销水平和管理方式落后。体育市场营销是新兴行业，人才培养体系还处于探索中，各级政府行政管理部门和体育部门都应把人才问题放在首位，多形式、多渠道精选和培育体育商品市场营销人才，建立和完善各种培训制度，提高营销人员的业务素质与水平，同时大力引进专业营销人才，建立和完善营销人才公平竞争、自由流动机制，充分调动体育商品营销人才的主观能动性，最大限度地发挥他们的聪明才智，为发展我国体育产业而服务。
（二）体育商品营销与品牌文化建设相结合
品牌文化是一个企业生存与发展的核心，决定着企业的发展态势。体育本身也是一种文化，体育竞技场上的激烈竞争与对抗、竞赛结果的不可预测性等，无不增添了其自身的文化色彩。1971年我国“乒乓外交”所衍生出来的强大文化辐射力完全超越了国界。因此，体育商品能够激发人们的认知情感，可以逐渐形成一个稳定而庞大的体育品牌消费群体。结合品牌文化建设进行体育商品市场营销，是当前我国体育商品企业增强自身品牌影响力与渗透力、促进跨文化消费、实现体育商品营销目的的重要途径。
（三）坚持走“营销创新”之路
体育商品的营销创新应该是一个整体行为，使各个供应链成员间的机会主义行为不复存在，并形成协调统一、互惠互利的战略伙伴关系。营销创新应建立在广大消费者购买行为和市场环境基础之上，并从企业战略高度来审视和关注其创新活动，积极开展各类营销创新，如利用多种营销终端进行体验式营销、网络营销等。目前，我国体育商品营销创新对于促进企业生存与发展的作用日益凸显，应给予其人力、财力以及物力支持。提高体育商品营销创新的执行力，对我国体育商品企业加速实现体育品牌战略起着极其重要的作用。
（四）联姻体育赛事，打造体育商品品牌
体育商品品牌建设反应的是体育商品生产企业对自身发展的定位，也是对体育商品发展前景的期待。良好的品牌能够提升体育商品的知名度、市场竞争力和占有率。联姻体育赛事是当前各大知名体育品牌进行商品营销的重要策略之一。如361°借助2004年雅典奥运会获得了市场营销的巨大成功，企业品牌得到较大提升；从巴塞罗那到北京奥运会再到2012年的伦敦奥运赛场，李宁品牌随处可见，品牌知名度进一步扩大，品牌形象迅速提升。安踏品牌的崛起速度惊人，短短几年时间从一个小作坊企业一跃成为国内家喻户晓的体育知名品牌，与其长期联姻国内各大赛事密不可分，安踏因此一举打破耐克、阿迪达斯等国外品牌垄断国内体育赛事的格局，成为中国乒超联赛、CBA、排球联赛等国内大赛的赞助商，创立了国内体育商品品牌的良好形象。
（五）结合当前电子商务特点，改进营销方式
在当前新媒体和互联网高速发展的时代，应重视对电子商务的高效利用，加强对电子商务渠道的整合营销。电子商务模式可以大大降低企业营销成本。随着互联网的逐渐普及，网络已经成为人们生活的一部分，通过网络了解最新的体育信息、购买自己喜好的体育商品，已经成为广大网民的生活常态。ForresterRe-search公司的调研结果显示，截止到2012年底，全世界网民数量已经远远超过25亿，全球网民的普及率超过13%，而美国的这一比重达到82%。我国互联网普及率与网民规模双双呈现逐年增长的态势，截止到2012年底，我国网民普及率达到42.10%，网民数量为5.64亿。ForresterResearch公司的调研结果显示：有近50%的国内网民用户通过网络购买自己喜好的商品，而且这一比重正在逐年平稳增长。利用网络及时便捷、传播范围广、互动性强等优点进行营销，能够帮助体育商品企业及时了解市场动向和消费者需求，拉近企业与消费者的距离，形成相互间的良性互动与交流，极大地提高体育商品营销的时效性。
市场营销论文6
1市场营销专业建设存在的问题
1.1专业认知不足通过连续几年对高校招生情况的了解，在普遍的考生和家长意识中，对于市场营销的专业理解还是非常狭隘的，仅仅单纯的理解为学习推销等相关知识的专业，今后的就业方向局限在企业的“销售人员”层次上。所以大部分的家长不甘愿让考生在选择专业时就选择就业层次相对较低的专业，这也是市场营销专业在招生过程中遇到的最大的难题。
1.2资源充足、特色不足在市场营销专业的建设上，普遍的高校添加了能够培养技能型人才的软件设施，同时在师资的配备上趋近于完善。在人才模式的培养上，讲求校企间的合作，让学生在未走向工作岗位之前，就开始到企业中进行专业岗位的历练。这既是对学生实践能力的培养，也为高校在市场营销专业的建设方面提供了企业的支持和帮助，能够准确的掌握企业对专业人才的要求，有利于高校更好地进行专业人才模式的制定。但是，市场营销专业在资源充足的情况下，各高校又迎来一个崭新的问题，即专业缺乏创新性，各高校的专业建设内容大致相同，充分注重与企业的合作关系，无论是校外实践基地的建立，还是将企业引入校内的产业园区，都将对专业学生的实践内容作为市场营销专业发展的重要依托，专业建设内容和专业方向的发展过于单一。
1.3就业率高，专业对口率较低市场营销专业的就业率普遍较高，因为专业的适应性和拓展性较强，所以综合对比分析，市场营销专业的就业率每年能够保持在90%以上的良好势头。但是学生在专业对口率上较低，因为企业虽然对市场营销的人才需求量较大，但普遍的需求是停留在市场销售层次上，尤其以汽车、药品行业较常见。分析原因如下：①对于所谓的销售人员，招聘门槛较低，不需要过高的学历和市场营销知识的储备，缺乏专业性，缺乏整体的职业素质标准。②企业重视后期的培训，对于招聘的销售人员，结合企业自身的特色有针对性的进行培训，更能为企业所利用，更能为企业开发较大的个人空间，但此过程中过分的依赖于“推销思想”，违背了推行的“客户观念”，企业自身缺乏企业文化的树立与传播。③企业自身对“市场营销”环节的认知不足，没有良好的规划目标。这些原因的存在，势必会对企业长远发展造成重创，而这些又都成为高校市场营销专业学生在就业时面临的威胁。
2专业建设的相关解决对策
2.1提高学生的专业对口率校企结合是解决学生专业对口率的基础，能够解决一部分学生的专业对口率问题，但是从长久来看，能够培养学生的职业素养，正确面对专业岗位的设置，降低学生对就业单位的高要求等，都将成为在培养学生过程中需要灌输的重要内容。
2.2加强专业的`宣传力度市场营销专业的高速发展，但是对专业的认知还停留在低水平上，所以不仅仅是加强招生宣传的力度和侧重方向，而且应该巧妙利用专业能力进行专业内涵的宣传，在宣传过程中，结合专业的就业面向、就业率，特别是可以结合市场营销专业的教学成果展示和企业单位的岗位内容宣讲，以改变在部分人心目中对市场营销专业的偏见，为专业招生的扩展和就业保障提供良好的基础保证。
2.3充分利用资源，强化学生实践能力市场营销专业的资源可分为两个方面，一方面是校内的师资和硬件设施的储备；另一方面是能够对市场营销专业学生进行定向培养的企事业单位。对于校内资源的运用，可以体现在学生实训课程和技能大赛的成果上。学生可以通过实训课程和参与技能大赛的成果展示，突出专业的特色内容和学科发展的创新，通过成果的展示，不仅能够对市场专业进行宣传，而且让更多的人看到市场营销专业的风采。而对市场营销专业的学生能够进行定向培养的企事业单位，不仅是解决市场营销专业学生就业率的保障，也为市场营销专业的发展提供新思路，对于专业学生在从学校走向社会的转变过程中，需要具备何种能力素质，需要具备何种岗位要求，都是很好的社会实践指导。市场营销，学科拓展性强，专业能力集中，对于企业的运营发展具有不可估量的作用。但就现有高校将如何进行专业建设，如何打造专业特色，创造品牌的专业性，将是市场营销专业在发展过程中不断思考和需要改进的内容，也注定了市场营销专业的发展将有一条漫长的道路要走，将不断地在摸索中前行。
市场营销论文7
市场营销渠道是一套系统性、完整性的组织，致力于推动产品及服务的顺利使用或者消费。市场营销渠道对于企业发展来说至关重要，同时对营销策略产生深远影响。
一、企业市场营销渠道管理的意义
（一）确保企业再生产的顺利进行。企业作为生产与经营商品的基本单位，企业产品既要符合社会发展需要，也需要通过一定渠道销售，才能真正体现产品价值，实现企业的经营利润目标与战略目标。而企业产品的及时销售，只有通过一定的销售渠道才能完成，如果渠道不畅通，难以回收企业产品价值，造成企业再生产的障碍。
（二）影响产品决策。企业市场营销的销售渠道，与产品决策密切相关。也就是满足时间、空间及数量、质量等需求，直接关系到企业产品策略的成功与否。通过确定营销渠道，决定了产品的促销与定位状况。
（三）加速企业产品流通速度。通过选择科学合理的营销渠道，可确保企业生产的顺利进行，提高经济效益。企业营销渠道状况、数量多少等，与企业产品销售直接挂钩。因此，科学的营销渠道，可加速企业各项管理职能顺利实现，加快开拓新渠道及产品流动速度，提高企业的资金运转效率，以确保企业通过同样的资金生产出更多产品，降低成本，并减少产品在销售过程中产生的损失，提高企业经济效益与社会效益。
二、市场营销渠道管理的创新策略
（一）不断拓宽销售通路。随着信息技术的不断发展，提高了环境的不确定性。再加上互联网等信息技术的应用，市场上的空间界线已经被打破。因此，随着技术变革的加速以及信息爆炸发展，造成环境要素联系的复杂性，这些都对拓宽销售通路提出了更高要求。通过对营销渠道的拓宽，是对原有市场营销不当之处的修正与创新，可结合市场实际需要情况，加快渠道的优化和开发。实际上，拓宽通路是不断创造价值的方法，将是未来企业发展中，市场营销渠道创新的主要形式之一。当前市场提出的“超级终端零售”，就是凭借强大的通路规模优势，加快渠道创新，实现企业利益的扩大化。
（二）加快建立分销联盟。在传统市场营销渠道中，大多以生产厂家为出发点，首先确定一级经销商;然后从一级经销商逐次确定次级经销商，直到产品流到终端零售商。在这种层层下放的模式中，企业仅参与了一级经销商的选择，而对后续营销渠道及终端渠道等缺乏绝对的控制权。随着市场经济环境的不断变化，企业应根据产品特性及消费者需求等要素选择零售终端，综合考虑各方利益，并根据中间商的信誉、实力以及中间商与零售终端的利益关系等，向上决定中间商，直到参与企业直接联系的一级经销商，进而将整条渠道纳入到企业的营销体系中，建立统一的分校战略联盟。通过这种合作关系，消除了商家与厂家之间的各自利益冲突，二者结为利益共同体，确保渠道健康、稳定的发展。
（三）实现合作营销。所谓合作营销模式，并不单纯是企业与企业之间的.简单共享与交流，而是通过企业之间的结盟与合作，分享不同的消费群体，同时也促进消费群体享受结盟企业的商品和服务。例如20xx年6月，北京汽车集团有限公司和戴姆勒股份公司签订了一份战略合作协议，双方达成协议，将北京奔驰和奔驰中国的在华营销领域实现深层合作与资源整合，实现了二者在市场推广、销售渠道等方面的协调一致、统一部署，充分利用各自的人脉资源与市场资源，形成营销合力。通过这种合作，奔驰的营销渠道实现了进一步整合，双方将通过协议合资成立销售公司，奔驰品牌的国产车和进口车实现在华的销售统一。因此，通过合作营销，一方面，本企业的消费者，既可享受由该企业提供的产品或者服务，同时也可按照企业签订的联盟协议享受其联盟企业的产品与服务，在一定程度上扩大了企业的售后服务规模与水平，让消费者获得更多优惠，而消费者既享受了联盟企业的商品或者服务，也会因此成为联盟企业的下一个消费者，实现合作营销企业之间的共享与进一步交流。
（四）产品的分解与渠道组合。所谓产品的分解与渠道组合，就是在整体渠道中，促进产品的良好分解和组合。实际上，这种系统是一个真正的“统一体”。在“统一体”中，内部成员的利益关系实现了统一性、一致性，可确保长期的均衡与稳定。渠道内的成员，在产品分解与创新方面，需保持一致，因此共同发展及长期利益的最大化，成为营销渠道的最佳选择，也是行动规范。例如，北京奔驰公司与经销商、国际金融租赁专业公司等加强合作，在授权经销商的前提下，推出了一种全新客户购车模式——汽车租赁业务。北京奔驰公司，希望通过与金融租赁公司的合作，在汽车厂家与经销商、购车消费者之间架起沟通的桥梁，通过这座桥梁，可为消费者提供更好、更便捷的服务。通过租赁购车的方法，减少了过去贷款购车的复杂手续，再加上前期购车手续的简单化、高效化，而首次支付费用远远低于银行贷款的首付，月租更具吸引力，为消费者和企业节省了首付资金及各种税费、保险费等，为企业获得更多的流动资金，便于企业进一步发展。可见，租赁汽车是当前企业融资的创新手段之一，不仅给北京奔驰公司添加了全新营销渠道，扩大消费通路，也可通过对二手车的回收，给经销商提供更多的高质量、稳定二手车源。利于加快二手车经营业务的发展，提高租赁售后服务的盈利点，为更多间接消费者提供利益及便捷服务等。因此，汽车租赁业务对于北京奔驰来说，是一种多方共赢、共同发展的汽车营销策略。
通过产品的分解与渠道组合，建立的系统不再需要大额投资，这种低成本运营，让更多企业负担得起，敢于创新，减少了市场营销风险。对于低成本的产品投资来说，这是最好的营销渠道选择方法。
市场营销论文8
一.通信市场营销管理体制现状
中国联通主要采用的分销商的模式，这样营销模式能够保证产品的质量以及渠道的可靠性，但是也存在着诸多不足。然而，在3G网络的推广过程中，中国联通也正是依靠这种营销模式获得了巨大的市场份额，成为新一代移动通信中的佼佼者。其次，从目前我国主要运营商的市场营销手段来看，主要还是局限于传统的广告模式，并且在营销过程中逐渐形成了运营商之间的恶性竞争。因此，建立以“服务”为纲的营销模式，能够更好的服务客户的同时，增强客户对于运营商的忠诚度，真正的让用户感受到自己购买的是“服务”，将用户的切身需求牢记心中。
二.构建“服务”为纲的通信市场营销管理体制
构建以“服务”为纲的市场营销管理体制，首先要正确的理解“服务”的内涵，并且结合具体的市场需求制定合理的市场营销管理体制。
(1)以“服务”为纲要
这里的“服务”并不是简单的客户应用服务，而是要建立以“服务”客户为导向的通信市场营销理念，要采取多样化的措施来满足目前客户对于产品的多样化需求。也只有通过建立以“服务”为导向的市场营销理念，才能够更好的把握客户的实际需求，才能够把握住通信市场发展的脉搏，对于通信产品的推广才能够更加有效，市场营销也就起到了事半功倍的效果。在具体的实施过程中，主要做到以下两个方面的内容：首先要从通信产品的质量出发，不断的通过最新技术的应用，改善通信产品的性能，提高其网络传输能力，增加基站的网络覆盖范围和支持数据流量的能力，真正的满足用户对于现代化通信的实际需求，改善用户对于通信产品的体验效果，为用户树立起现代化通信的概念，彻底改变目前网络覆盖和数据速率的问题。
其次，在通信市场营销中的另一个重要方面就是通信增值业务的推广和市场营销。由于目前用户已经不再满足于简单的以“沟通”为目的的通信，而是面向多媒体化发展，并且不同的用户也有着不尽相同的个性化需求，因此，“服务”理念在增值业务的市场营销中发挥着更加重要的作用。要通过对用户需求的分析，发现用户的需求所在，并且开发出符合用户需求的应用业务供客户使用，不仅可以实现增强市场占有率，同时能够真正的让用户感受到其中蕴含的“服务”意识，增强用户对于通信运营商的忠诚度。
(2)完善目前的市场营销网络
通信运营商现行的运行体系是最为重要的`市场营销模式，因此，要在坚持目前的市场营销模式的同时，不断的对其进行完善，不断的注入“服务”的元素。首先，运营商要对目前的市场营销网络进行合理的划分，保持网点分布的合理化，并且对其中存在的过密或者过疏现象进行协调，保证网点的全覆盖及合理覆盖。而且在对网点的整合和优化过程中要做到重点突出，对于业务实力较强的区域要做出适当的调整，适当增加其网点分布，以更好的实现对于优势地区的重点发展。其次，在运营商的市场营销过程中，要加强对于品牌信誉的宣传，要在宣传中体现出“服务”的理念，可以选择传统的广告形式，或者其他的例如赞助合作等方式，不断改善企业在用户心目中的“服务”形象，提高产品在用户中的影响力。
(3)注重大客户渠道开发
在日趋激烈的通信行业，决定营销成败的是大客户的质量。在通常情况下，运营商对于大客户采取的是企业直销的方式，面向的是通信消费能力较大的客户群体，因此，对于大客户环节的市场营销是需要高度重视的。首先，在大客户营销的人才选择方面要充分考虑到大客户的实际需求，不仅仅要了解基本的通信知识，还需要具有较好的谈判和沟通能力，要充分掌握客户的公司实际情况，并且为客户量身定制最适合的组网模式，为客户提供最佳的个性化“服务”;。
三.结束语
其次，在大客户的营销过程中，对于大客户的管理也是一个重要的环节，要对大客户的信息进行科学、有效的管理，并且能够通过对信息的分析得出一定的规律，以更好的增强对于大客户渠道的开发能力。对于增强运营商的市场份额有着重要的作用。
市场营销论文9
[摘要] 企业 市场定位 理论 是强调对潜在顾客的心理采取行动，从而使本企业或产品在目标顾客心目中占有一个特殊的、重要的位置。本文从市场定位的内涵、定位形式和定位策略三个方面对市场定位理论进行了阐释，并对营销的策略进行了相关的探讨。
[关键词] 体育 企业市场定位市场定位类型营销
企业市场定位理论是自二十世纪六七十年代以来 发展 起来的一种新的营销理论，它的产生现使 现代 的营销理论更加贴近实践、贴近消费者。从而使企业的形象更加鲜明，更能吸引消费者对企业产品的重视程度，突出企业本身的竞争优势。在 经济 全球化和信息技术的推动下， 企业之间的竞争已不再是基于产品甚至服务的竞争，而是基于顾客的竞争，本文从市场定位、定位方式和定位策略的运用三个方面予以诠释，对营销策略形成竞争优势中作用，进一步 研究 体育市场定位的重要意义。
一、体育市场定位的理解
“定位”的含义是指企业确定的某一市场营销因素和竞争对立的营销因素相比较，找出差距在哪里，由此成消费者对本企业的营销因素和别的企业营销素的不同看法和区别。在体育市场中体育企业根据自己的企业特点， 分析 对手以及市场潜在因素进行理解，找出差距作为切入口，才能准确地定位。
定位特定意义
1.定位可以针对潜在顾客的心理采取行动，即要将产品在潜在顾客的.心目中定一个适当位置，采取相应的措施。
2.定位结果是在消费者心目中占据无法取代的位置，让品牌形象深植于消费者脑海，有相关需求，消费者就会开启记忆之门、联想之门， 自然 而然想到它。体育产品市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性，从而塑造出独特的市场形象来实现的，产品的特色或个性，有的可以从产品表现出来。
3.准确的定位更能贴近消费者心理。企业在进行产品定位时，一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色，另一方面要研究顾客对该产品的各种属性的重视程度 然后根据这两方面进行分析，再选定本企业产品的特色和独特形象，可以塑造出一种消费者或用户将之与别的同类产品联系起来而按一定方式去看待的产品，从而完成产品的市场定位。
二、体育市场定位策略
实施市场定位应要选定企业特色，并从消费者的心理出发，从价格、质量等方面进行实施市场定位。
1.注意研究体育消费者对某种体育产品的重视程度，包括对产品的属性和心理的要求。
2.从对手能提供何种产品给顾客，分析对手在市场上的定位以及所在的位置。对相关的资料进行收集。
3.了解现有顾客和潜在顾客的真实需要，找出顾客心目中对自己商品的“理想点”位置。根据这些进行综合分析，选定企业产品的特色和独立的形象，从而达到定位的目的。
三、体育市场定位类型
1.避强定位
这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定的模式。企业不与竞争对手直接对抗，而是将自置定于某个市场“空隙”，发展 目前 市场上没有特色产品，开拓新的市场领域。这种定位的优点是：能够迅速地在市场上站脚跟，并在消费者心中尽快树立起一定形象。
2.迎头定位
这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手对着干”的定位方式，即企业选择与竞争对手重的市场位置，争取同样的目标顾客，彼此在生产、价格、分销、促销有形展示等方面少有差别。
3.重新定位
重新定位通常是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。初次定位后，随着时间的推移，特别是健身行业中应特别注意，随着新的竞争者进入市场，选择与本 企业 相近的市场位置，致使本企业原来的市场占有率下降;或者，由于顾客需求偏好发生转移，原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其它企业的产品，因而市场对本企业产品的需求减少。在这些情况下，企业就需要对其产品进行重新定位。
4.插位
插位是通过打破市场原有的竞争地位排序，“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法。旨在通过颠覆性的营销手段，打破市场上原有竞争地位排序，突破“后进”品牌面临的竞争困，为品牌创造大市场，并迅速成为市场的领导者。这样定位只能让消费者知道你的位置所在而插位不仅要让消费者知道的品牌位置，可能还要让你的品牌名列前茅。
5.领先定位
领先定位对企业要求较高，如果成功的话，就会给企业的 发展 带来巨大的发展前景，它还可以抢占市场的先机。
四、营销策略
1.满意顾客策略。
企业与顾客的利益在本质上应当是一致的，企业所做的一切工作都是为了最大限度地满足顾客的
需要“真正让顾客满意，而满意的顾客又可能采取有利于企业的各种行动”给企业带来好处，结果是双方都满意，这就是许多企业把追求顾， 客满意作为营销目标的原因所在，企业必须把顾客满意度控制在企业全部资源的范围内，并能为其他利益方提供可以接受的满意条件。加强对企业员工的 教育 和训练，生产顾客满意的产品并提供顾客满意的服务。
2.巩固营销策
这一战略是要在消费者心目中加强和提高自己现在的定位。如果企业成不了第一名，成为第二、第三也是一种有效的定位。同时让消费者知道并相信这是确实可信的。紧挨第一名的市场既避免了和“第一”针锋相对的冲突，也在消费者心目中树立起了具有相当实力的印象。
3.重新定位营销策略
如果消费者心目中对该企业的市场定位不明确或当市场营销环境发生重大变化后，或者是顾客需求发生了显著变化等，企业调整自己原来的市场定位，进行重新定位。另外，就是当众多的或较强的竞争对手定位于自身产品及形象周围时，为发动进攻，也通常采取重新定位战略。
总之，通过各种市场定位，可消除顾客心目中相似定位的模糊，重新加深自己在消费者心目中的印象。但是，采用市场定位战略也具有一定的冒险性，因为它可能会使你失去一部分以往的品牌忠诚者，所以应谨慎使用。
参考 文献 ：
[1]李彦亮：企业市场定位及其营销战略[J]。 金融 与 经济 ，20xx（7）123～126
[2]周建民： 现代 企业如何实施“顾客满意”战略企业活力[J]。 20xx（7）56～59
市场营销论文10
摘要：伴随着电力体制改革以及面对日新月异发展的电力市场，供电企业面临着重大的挑战。而电力市场营销是现阶段供电企业所面临的一个最重要问题，这关系到供电企业的市场份额以及经济发展效益。因此本文通过对电力市场背景的分析，结合电力市场存在的问题进行探讨和解剖。
关键词：电力市场；供电企业；现状；营销策略
在电力工业快速发展的同时，电力需求市场变化也呈现以下特点，从而促进了电力企业的营销创新：电力需求市场逐步由卖方市场向买方市场转变，需求增长成为电力市场发展的决定因素。各地区经济发展和产业结构的差异，对电力需求市场的影响增强，电力需求增长地区间的不平衡进一步扩大。电力需求结构发生了较大变化，第二产业仍是电力市场的主体，继续保持快速稳定增长，但其用电比重逐步略有下降，第三产业和居民生活用电比重相应提高。工业内部冶金、化工、建材等高耗电行业和纺织、煤炭等传统行业用电比重下降，低电耗、高附加值行业用电比重相对提高。市场机制的作用开始显现，电力价格对电力需求市场的影响日益突出。用户对电能质量和用电服务质量提出了更高的要求。
一、电力市场现状问题
1.市场营销意识贫乏
供电企业的核心就是电力营销，供电企业的经营活动必须服务于市场营销，由于电力企业作为国有经济部门成员之一，通常存在着一系列国有企业出现的问题如内部机制不完善，缺乏竞争意识，思想落后，仍存在垄断经营管理的优越感。从目前电力市场来看，大部分供电企业的观念都比较落后，经营思想死板又不以市场为向导，公司内部人员缺乏创新精神，不懂如何转变营销意识，在对市场充分不了解的情况下，而盲目的开展活动，从而造成电力产品销售困难，供电服务质量差，使得供电企业在市场背景下处于劣势地位形成了电能需求量大但供应不足的现状。因此供电企业必须遵循以市场需求为向导，以效益为中心的'市场经济原则。
2.供电企业营销管理机构不完善
目前，供电企业售前、售中、售后服务体系不健全，营销信息管理系统存在安全漏洞风险而企业内部又没有及时调整内部的管理结构，没有按照市场和消费者的需求设置专门的营销机构来应对在营销过程中所出现的问题。
3.产品质量不过硬和价格制定标准不科学
针对客户对电力品质的要求，供电企业必须使供电电压合格率，供电频率，电力谐波这三个衡量质量标准的指标达到考核的水准。否则供电质量不合格无保障，则会损坏高档用电设备，降低设备使用率。再者从电力价格制定标准中不难发现电价只是简单的考虑电压的差别，而不考虑负荷率的不同，则也就不能反映出销售企业在不同电压的情况下产生的不同区别。
4.服务观念陈旧，服务手段落后
由于电力企业长期处于垄断经营，供电部门以管理的身份出现在消费者面前，服务态度不礼貌，服务观念淡薄，服务的设施不够先进又没有一个有效的管理手段，不能够及时地解决用户的问题，则无法提供优质服务。在现今的电力市场背景下供电企业必须提高服务质量，把客户至上，为客户服务作为对电力企业员工工作的宗旨。
二、供电企业应对策略
1.转变营销体制，确立创新营销策略
首先，企业要充分了解市场发展的形势，及时转变电力市场营销的经营思想，树立正确的创新的全方位的市场观念，结合市场经济价值规律在市场经济中发展的作用，强化市场意识和服务意识。新型的创新电力营销理念应该着重的从企业的三个方面人手，第一要观念创新，要形成“营销围绕客户转，其他围绕营销转”的营销服务思想。第二要组织创新，要按照电力营销的管理模式来建设，加强管理与控制，组织与协调，服务与监督的功能。第三要市场与技术创新，供电市场多呈买方市场，有时供过于求，这就需要供电企业抓住大型企业以及私营高耗企业用电市场，转变供电模式，开采天然气、石油液化气、煤炭、沼气，利用风能、太阳能、水能来缓解供过于求的市场。
2.完善电力营销管理机构，实施员工奖惩策略
作为供电企业员工一名，企业的服务人员的工作积极性与服务的质量有着一定的联系，所以供电企业应制定奖惩政策，对于具有一定素质和服务周到的员工给予一定的奖励来提高其工作的效率。用奖励的政策作为优秀员工的评估标准。另外，供电部门要改革内部机构，健全电力营销管理机构，形成以多层次，高水准，高效率为结构的以责任制为核心的电力营销管理机构。
3.电力营销优质化服务策略
供电企业的优质化服务对于地方经济发展和社会进步有一定的促进作用，它是开拓电力市场，扩大电力销售渠道的重要手段，提高供电企业经济效益、职工素质、树立企业形象及知名度的重要途径。所以建立以客户为主线的资源分配统一的业务流程为供电企业在市场竞争中提供一份独特的优势。服务的宗旨就是要以人为本，以客户的需要为需要，学会进行主动服务，开展便捷的、高效益的服务。一切以“用户就是上帝”为中心开展服务体制。
4.有效利用电能，开展侧管理策略
利用高科技和经济手段，转移高峰电力引导低谷电力需求。根据电力需求的多样性，鼓励居民科学用电，供电企业可利用负荷率电价，节日电价，季节性电价，居民低谷用电电价来引导用户，来自由选择用电的方式和时间，从而提高电网用电的水平，均衡用电占有资源。以科技为推动力，来实现环保的，绿色的能源利用，把需求侧管理效果纳入综合资源规划，从而达到高效率的收益和利用率。
5.制定适应电力市场需要的营销价格体系
为促使电力企业在市场经济的快速发展，应建立和发展科学的、多层结构的电价体系。以成本为主，合理利润，合理利用，公平，平等的产品定价原则来制方针。减少用电管理中间层，整顿不合理收费，实施优惠折让电价，使电力企业能自主经营，自负赢亏。
三、结语
电力营销是供电企业的核心业务，电力营销的质量也直接关系到企业的生存和发展。供电企业要想在如此激烈的电力市场竞争中长久生存发展下去并立于不败之地，就必须紧跟时代潮流，与时俱进，认清形势，转变经营管理模式，重新确立适应市场竞争体制的营销方式和营销理念。
市场营销论文11
一、创造性教育及其在市场营销教学中的应用现状
创造性教育是一种应用于各学科教育之中的教学教育方法以及教学中遵守的原则。它旨在培养学生的创造力，并让学生将这种创造力运用到自己所学的科目之中。创造性教育在我国市场营销教学中的应用，是在近年来才得以实现。它不仅要求教师在市场营销教学中创新教学方式和教学内容，也要求学生转变传统的学习理念，改变学习方法，掌握新的学习技巧。进而培养出具有创造性的营销人才。一个学生只有具有创新思维，掌握创新方法，能够将创新思维运用到市场营销中，创造新的营销技巧，创造新的营销方式，才能够成为创造性的营销人才。到目前为止，虽然我国的营销教学中已经开始进行学生的创造性教育，但是在具体操作中还是存在很多问题。
二、创造性教育在市场营销教学应用中存在的问题
1.课程设置单一
创造性教育在市场营销教学应用中的问题之一，在于课程设置比较单一。首先，学校在市场营销课程设置上千篇一律，主要对学生进行市场营销的专业性教育，而忽视了人文性教育；第二，学校过分追求就业率，忽视了对学生营销知识面的拓展。创造性教育需要学生有丰富的知识，创造是以了解为基础的。目前市场营销专业的学生大多学习任务较重，学校开设了相关的专业课程，主要针对营销理念及影响策略进行教育，而忽视了学生营销知识的掌握程度以及营销的系统整体培养。导致创造性教育在市场营销教学中难以得到有效的应用。
2.教学方式死板
虽然创造性教育在部分高校的市场营销教学中已经得到了应用，但是由于教学方式过于死板，并没有使其发挥出应有的作用，反而流于形式。有的教师在市场营销教学过程中，仍然采用传统的满堂灌的教学方式，学生只能被动的接受教师灌输的营销理论，甚至很多教师并没有相关的营销实战经验。市场营销不仅需要理论，也需要实战，是一门实践性极强的学科。如果只是单纯的进行理论知识的讲解，对学生进行营销理论的培训，可能会对学生的营销理念造成一定的影响，但是作用并不明显。只有改变了教学方式，不再进行死板的课堂理论教学，才能够让创造性教育真正进入市场营销教学之中。
三、创造性教育在市场营销教学中的应用策略
1.课程设置方面
课程设置是教师进行教学的关键。一个学校专业的好坏，不仅取决于学校教师的综合实力，也取决于学校的课程设置。要想使创造性教育在市场营销教学中发挥重要的作用，需要改变传统的单一的课程设置方法。具体来说，具有以下几个方面：第一，增强课程的实用性。市场营销是一门实践性极强的学科。要培养学生的创造力，单纯的对学生进行营销理论的培养是远远不够的，还需要对学生进行实践性培养，让让学生将理论与实践结合起来。这就需要学校在课程设置中增强课程的实用性，尽可能将课程内容具体化，并安排实践性课程。让学生在学习的过程中，能够有机会将营销理论运用到实践之中，并在实践的过程中，不断摸索，不断创新，进而培养学生的创造力。第二，丰富课程内容。在课程设置方面，还需要丰富市场营销的课程内容。对于学生的创造性教育，必须要保证学生有丰富的知识。传统的市场营销课程内容相对来说比较单一。要改变这一现状，需要丰富课程的内容，将市场营销与心理、经济、社会发展、人文背景等各方面联系起来，只有学生对各个方面都有所了解，才能够在这个基础上对市场营销进行深入的思考和研究，进而将各方面的因素联系起来，找出因果关系，进而创造出新的可行的营销理论。比如对于某产品的营销，只有了解了该款产品的特性、优势，了解了产品的市场背景，产品的营销对象，产品购买者的心理等等，才能够真正做好对该款产品的营销。
2.教学方式方法
要促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，需要转变教学的方式方法。传统的市场营销教学方式相对来说比较死板，学生不易于接受，教师上课也较为吃力。在这样的情况下，进行创造性教育几乎是不可能实现的。而现在，我们需要改变传统的教学方法，在教学中尽可能增加实践元素。比如，运用案例教学法进行市场营销教学。教师可以选用最新的营销案例，与学生进行探讨，在探讨的过程中让学生对营销理念和营销技巧有一定的把握。一般案例教学法除了选用教材中的案例，教师可以自己在网上查找某知名公司的最新营销案例，或者选用一些企业成功或者失败的例子，让学生对其中的营销理念及技巧进行提炼。通过这种方式，可以让学生很快的掌握营销理念。除此之外，教师也可以让学生组成不同的小组，对某企业的市场营销进行模拟。或者举办市场营销大赛，让学生自己选用某一产品进行真实的营销，或选取教师设计好的营销材料，通过计算机等进行模拟营销，在模拟的过程中，要尽可能保证这次营销的真实性，越贴近实际越好。让学生们对产品的前景，市场预期，风险评估等等自行操作，根据背景及统计数据制定营销战略，进行模拟营销。在这个过程中，不仅能够让学生们将理论运用到实践中去，学会理论与实践的巧妙结合，也能够让学生们在自行制定营销战略的过程中，培养出他们的创造力。对于有条件的学校，也可以采用校企结合的教学方式进行教学。这种教学方式对于学校的.教学质量的提高与企业的发展都有着积极的意义。具体操作中，学校可以与有意向的企业联系合作事宜，然后定期输送市场营销专业的学生到企业中进行锻炼。这对于学生来说，也是一种极好的锻炼机会。针对目前毕业生缺乏工作经验，就业压力大的现状，这种教学方式能很好地解决这一问题。学生们在学习了市场营销理论知识后，能够及时的在企业实习中加以锻炼，不仅加强了对理论知识的理解，也培养了他们的实践能力。并且在这个过程中，他们的创造力也能够得到锻炼。
3.培养学生创造性思维与自学能力
创造性教育在市场营销教学中的应用，目的是要培养出创造力强的市场营销人才。而一个人要具有极强的创造力，需要具备创造性思维以及自主学习的能力。创造性思维是创造力的基础，而自主学习能力能够为他提供源源不断的知识。只有知识不断更新，并且知识面足够丰富，才能够进行科学的创造。因此，要促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，需要培养学生创造性思维与自学能力。在教学中，教师可以通过为学生创造独立思考的机会对学生进行创造性思维的培养。比如在课堂中根据本节课的教学内容提出具有争议的问题，让学生自由发言进行辩论。一个学生说服的人越多，证明他的辩论能力越强。而他在这个过程中，思维方式和语言能力都得到了锻炼。同时，还要对学生的自主学习能力进行培养。这需要让学生养成好的学习习惯，并提升对于市场营销专业的学习兴趣，才能在生活中、在学习中、在工作中不断的学习新的知识，而形成一种知识体系，为创造力的形成打下基础。
四、结束语
总之，创造性教育在市场营销教学中已经得到了一定的应用，但是在应用的过程中还存在很多问题。要解决这些问题，需要增强课程的实用性、丰富课程内容；改变传统的教学方法，在教学中尽可能增加实践元素；并且在教学中培养学生的创造思维和自学能力。这样才能够促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用，促进市场营销教学质量的提高，培养具有创造力的创新型市场营销人才。
市场营销论文12
随着国民经济水平的不断发展，旅游者的消费意识不断成熟，对酒店服务的要求也日益多样化。酒店在激烈的市场竞争中，若采用传统的营销方式，将会失去顾客，降低竞争力。酒店应以人为中心，提供服务产品时要更加注重服务营销意识，这样才会更好的满足顾客的需要，提高顾客满意度，增强酒店自身的竞争力。以服务营销为核心的营销策略是酒店提高自身竞争力的必然选择，本文通过对延边地区星级酒店的服务营销现状的分析，提出星级酒店开展服务营销的解决对策。
一、服务营销
随着服务业的快速发展，服务营销已经成为新世纪的营销主流，早在20世纪60年代服务营销就成为了众多学者研究的对象。1960年，AMA将服务最新定义为用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或者满足感。“服务营销理论之父”格罗鲁斯认为服务营销是企业在设计、生产、销售、售后服务等环节都要以顾客为中心，关注顾客需求，知道顾客的价值需求和兴趣领域,并且要了解顾客对产品和服务的期望，尽量去超越这个期望。艾静超（20xx）指出酒店的硬件和软件是不可分割的整体，酒店服务是二者共同作用下，酒店员工为消费者提供酒店的产品，进而满足顾客的需求。郑孝庭（20xx）通过对服务营销的三个环节（销售前、销售过程和销售后）营销策略的研究，提出服务一体化、个性化和一对一式营销策略,为了满足消费者满需求,要实现服务的一体化;为消费者提供个性化服务，以此突出消费者的特殊性,提倡建立客户忠诚度,建立良好的客户关系,提供个性化或一对一的服务。马晓巍（20xx）通过对感知服务质量在服务营销中重要性的研究，提出感知服务质量是由消费者预期服务质量和实际服务质量两个因素决定的，他认为感知服务质量的形成和克里斯廷格罗鲁斯所提出的消费者感知服务质量形成的产生原因基本相同。杨晴云（20xx）通过对人性化服务营销策略的研究，指出个性化服务方式能使跨国企业能通过了解当地文化更快地融入新市场;提出服务营销在不同文化背景下对于消费者的影响需求不同。阁黎(20xx)通过企业要实现可持续发展的研究，指出服务营销的质量管理非常重要，这是企业的一种营销手段，更是一种营销过程和模式。范林生(20xx)提出创新对于服务营销的重要性。创新是服务企业提升竞争力的源泉,企业应认识到价值链、服务利润链及知识价值链等相关理论之间的关系,其可为企业的服务营销战略提出创新点,有利于服务创新的形成和影响机制。
二、延边星级酒店开展服务营销存在的问题
（一）缺乏服务理念，服务营销意识淡薄酒店的软硬件产品是不可分割的整体,消费者购买的不单单是酒店的客房使用权，更是附带了酒店的各类服务。目前，延边地区星级酒店硬件设施陈旧，许多设备赶不上大城市的品牌酒店，而且酒店的服务过于突出当地民俗特色，员工缺乏服务理念，更谈不上服务营销。现代酒店以营造良好口碑为首要,如万豪酒店、喜来登酒店、皇冠酒店、希尔顿酒店等,酒店将其软、硬件建设融入酒店形象中,营销的重点往往是酒店形象而非客房。如果忽略酒店软件建设的服务体系，不仅落后于时代发展，也无法立足于竞争激烈的市场中。
（二）过分重视外部营销，忽略内部营销通常酒店的营销部门采取网络广告、户外宣传的方式开展促销策略。这种措施对新产品和价格变动敏感的潜在顾客来说，确实有效，但促销是短暂的，要支付相应费用的，因此可以看作短期的企业管理策略。而员工面对顾客提供服务时，可以自行开展服务营销，如推荐新产品或者是因人而异地提供特殊服务等。而大多数酒店员工，缺乏服务营销的相关培训，即使发挥其作用，也是比较单一的形式，如向顾客介绍产品。
（三）员工专业水平不高，难以开展服务营销延边星级酒店员工的整体素质不是很高，难以树立服务营销理念，不能将“顾客满意”的服务精神全身心的贯彻到工作中去。酒店本身就是技术含量低的劳动密集性行业，再加上酒店工作累，流动性强，薪资不高，使得酒店不得不对招聘的人员进行简单、基础性的培训。有时候被招聘的员工还没了解酒店文化和工作职能的情况下，就分配到岗位上，因此缺乏工作认知，更谈不上服务营销理念的树立。员工是服务在一线的工作者，员工的服务表现直接影响酒店的服务质量和酒店信誉。
三、解决对策
（一）树立员工服务理念，积极开展服务营销酒店应该针对新员工进行入职培训，使员工认识酒店的服务理念、学习酒店的文化，让新员工对酒店有个正确的认识。在对员工服务营销理念的贯彻执行方面，需要简单易懂的'方式灌输相关知识，使员工能够在较为轻松灵活的氛围中工作的方法，充分调动员工积极性。酒店为客人提供服务时难免出现一些意外，面对突如其来的情况服务员工一般会张皇失措，如果员工能够迅速处理份内的问题，并与其他部门合作解决顾客的麻烦，会提高服务质量的同时，使员工感到工作的成就感。树立员工服务理念是积极开展服务营销的保障。
（二）提供差异化服务，促进酒店内部营销服务营销因其最能体现服务特性，在诸多营销方式中具一定的竞争优势。在实行差异化服务营销战略上，酒店可以通过两方面来提高酒店的竞争力。一方面是酒店为客人提供高质量的产品及服务，给顾客提供产品及服务的附加值；另一方面，酒店为消费者提供一对一的配套服务，给顾客带来同级竞争者所不能提供的独特的体验，提高顾客的满意度，从而获得酒店的长久发展。
在营销策略选择上侧重内部营销，加强对酒店内部营销建设的投入。酒店的产品及服务需要通过员工来向顾客销售，因此，员工的工作方式、工作态度对顾客的影响力很大。酒店管理者应加大对员工的关心，及时与员工沟通，拉近彼此距离，了解员工的真实想法，切实为员工打算。这会大大提高员工的归属感，让员工开展内部营销起促进作用。
市场营销论文13
一、审美是民族文化产品的基本特征
文化是人类物质和精神共同作用的结果和内容，追求真善美是人类精神的最高追求，民族文化产品是文化的延续，自然也包含着真善美的境界，审美功能是民族文化产品的基本功能。民族文化产品源自民族文化，在加工、包装等多个环节的共同作用下，最终形成了民族文化产品，民族文化是民族文化产品的支撑，同时民族文化也直接影响着文化产品的审美。以民族歌舞为例，自然、朴素、原生态是少数民族歌舞产品的共同特征，这是民族歌舞与众不同的特征，也是在此类民族文化艺术资源上开发文化产品的优势所在，相关民族文化产品的开发自然也保留了这些特征，民族文化产品中所保留的民族元素塑造了民族文化产品的别样美感。这种美感在因经济快速发展而带来的快节奏、喧闹的城市压力生活反衬下，更凸显了其纯真质朴，从内在上迎合了民众对自然纯真的审美追求。同时，为了迎合消费者的需求，民族文化产品也会在原有美感的基础上进行完善，以加强文化产品的审美。以贵州的文化产品《多彩贵州风》为例，该产品在贵州境内民族文化艺术采撷的基础上，运用现代舞台艺术进行改造，最终使得作品形成了朴素、华丽、原始的美感，在原有美感的基础上增加其可审美性。[4]民族文化产品的市场营销对象是民族文化产品，突出产品特色，强调产品功能是市场营销的主要工作，因此基于产品的立场，在民族文化产品市场营销中把文化和审美作为主要的价值取向是十分必要的。
二、深层消费价值：民族文化产品引领文化关怀
民族文化产品是在民族文化资源基础上开发出来的文化产品，虽然有民族属性，但民族文化产品同样有文化产品的基本特征，如市场性与非市场性、价值的非消耗性、效用和价值难以估量等特征，但和其他产品一样，民族文化产品同样需要根据自己的目标顾客需求特征来调整自身的定位，并在产品、价格、渠道和促销等市场营销环节进行相互协调，使各个环节围绕顾客需求来进行活动，顾客对民族文化产品的价值需求便是民族文化产品市场营销所需要强调的价值取向。消费者对民族文化产品的消费正是由于其中的民族文化内涵，因此在民族文化产品的市场营销中必须强调民族文化产品的文化性，把文化作为市场营销的主要价值导向才能使潜在的目标消费者对产品产生清晰的认知，以此来满足消费者对民族文化产品的文化价值需求。随着社会经济的快速发展，文化消费逐渐成为民众消费的重要项目，对大众消费者而言，民族文化多姿多彩，有别样的民族风情和民族韵味，和大众消费者所经常面对的主流文化有所不同，民族文化产品不仅可以满足消费者对民族文化的新鲜感和好奇感，同时也可以使消费者认知民族文化，这是民众对民族文化产品消费的普遍心理。另外文化产品的消费往往是消费者表明自身身份地位的标识，现代社会中，不同的社会分工形成了不同的.社会阶层，不同消费者在消费产品时往往会根据产品定位选择消费符合自己身份地位的产品，与民众对温饱消费的需求不同，民族文化产品的消费是民众在温饱之上的消费，通过民族文化产品中的文化内涵来使自身精神感到愉悦和满足是民众对民族文化产品消费的基本要求，因此强调其中的文化内涵可以满足相当部分民族文化产品消费者对产品的共同价值需求。市场营销考虑问题的出发点是市场，特别关注“顾客需求”，以满足顾客需求来达到获取利润的目的，也就是“如何给予满足”的思考方式。消费者的文化消费并不是想消费、使用和取得产品本身，而是通过消费、使用、取得产品，获取一定的利益。产品又分五个层次：中核利益、产品形态、产品属性、售后及未来的可使用性。其中，中核利益是消费者最为关注的问题，对民族文化产品而言，民族文化是消费者对民族文化产品最关注的问题，民众对民族文化产品的消费需求方向便是民族文化产品的价值导向，在市场营销中突出文化自在情理之中。消费者的消费决策源自消费者所掌握的信息，在信息量有限的情况下，消费者很容易做出决策，但是随着信息技术的快速发展，各种信息无处不在，剧增的产品信息使得消费者对于各种产品选择无所适从，特别是文化消费产品，从源头至过程在信息传递上存在很大的主观性，很容易混淆消费者对产品的认知，因此突出文化产品对消费者的价值点是民族文化产品市场营销的关键。在民族文化的市场营销过程中，强调文化价值也可以使产品与目标消费者更准确快捷地发生关联。
三、“眼球”消费价值：民族文化产品刺激审美需求
审美需求是人类的基本需求，产品与人的关系是微妙的，富有审美观感的产品往往更容易刺激人的眼球，更容易和人的情绪达成良好沟通，刺激人的消费行为发生。一句话，审美是消费者对文化产品的基本需求，也是其消费行为发生的主要动机之一。消费者对文化产品的消费主要是为了达成精神上的愉悦和满足，而产品的审美则是消费者精神愉悦的原因之一。消费者的审美需求受时代、产品等因素的影响。从时代发展来看，虽然文化以经济为基础，但一直以来两者都是以平行线的状态保持发展，并无太多纠葛，但是随着社会经济发展，审美文化开始受到多方关注，经济审美化成为社会经济发展的一种趋势。随着德国学者提出“审美经济”概念以后，审美经济便成为一种新的经济形态。在审美经济时代中，消费者的消费行为受到了经济活动中审美要素的更多干扰，审美也因此为消费者消费增加了产品新体验和新的消费理由。审美经济形态下文化产品的发展自然也表现出了审美对文化产品消费的影响。在审美时代中，民众的消费行为表现为从单纯的物质需求转向物质和精神的双重需求，消费行为受消费对象的审美所影响，文化产品的消费同样也不例外。从文化产品本身来看，审美是文化的本质属性，因此文化产品的开发自然也延伸了文化的审美，但是由于文化产品并不具有审美这一种特性，还有娱乐性、使用性等特性，如果在文化产品中其他特性超出了产品的审美特性，或者消费者更关注其他特性，则产品的审美特性便不能为产品的持续生命力提供支撑。一旦产品的娱乐性或其他特性完成，则产品也随之终结。如果文化产品能够恒久追求其审美品质，文化产品也将超越时空和环境条件限制延续其产品生命。文化消费所关注的是消费者的精神满足，因此文化产品的发展必须吻合民众的审美心理，并有利于提升他们的审美能力，才能使消费者对文化产品的审美需求得到真正意义上的满足。民族文化产品源自民族文化，和大众消费者的文化背景有所不同，文化产品中蕴含着民族审美意识，而这种审美和大众的审美观是不一致的，民族文化产品的审美功能可以使消费者在原有的审美观念上带来新的元素，并在这种审美观念的持续影响下，提升消费者的审美能力。主观上的审美需求及客观上带来的审美效果促使审美经济时代下的消费者更加关注民族文化产品的审美性。消费者需求是市场营销的方向，消费者在审美方面的需求要求民族文化产品在市场营销上要突出其审美功能。四、市场营销价值：民族文化产品引导文化消费与审美消费市场营销是多个部门多个环节共同作用的综合过程，在这个综合过程中，产品是逻辑起点，没有产品的配合，市场营销便成了无根之木、无源之水。以民族文化产品为起点的市场营销同样也结合产品的特性来进行。文化和审美是民族文化产品的基本功能，文化和审美的民族性决定了民族文化产品的市场营销也必须服从产品的民族性，在此基础上来对民族文化产品进行营销。民族文化产品中的民族文化和民族审美是产品的基本特征，市场营销必须突出产品的特性，并在营销过程中服从产品的文化和审美的民族限定性。[5]从审美方面来看，市场营销的过程是在如何满足市场需求的过程中对产品所进行的定位、包装、营销的过程，加强产品的可审美性是市场营销的基础工作。民族文化产品所具有的独特的审美功能奠定了市场营销在产品包装和美化方面的良好基础。而民族文化产品中所蕴含的民族审美意识奠定了产品营销在美感上的基调。从市场营销的角度来看，强调文化价值对民族文化产品的市场营销效果达成有一定的促进作用。就市场营销本身而言，市场营销的目的是使消费者对此产品与彼产品区别开来，尽快锁定目标消费者，并发生交换行为，满足消费者需求，无论是营销策划或营销策略制订都是以此为出发点，民族文化特色和民族审美意识是其与其他文化产品区别开来的特殊之处，民族文化产品的市场营销对民族文化产品的文化性和审美性的强调可以使市场营销的产品区别效果更加突出。民族文化是产品的特色之处，民族文化是民族民众在长期的社会实践中总结提炼出来的智慧结晶，民族文化植根于民族肥沃土壤，拥有勃勃生机，经过时间的打磨，民族文化历久弥新，形成了顽强的生命力。在民族文化基础上开发的民族文化产品也因民族文化的深刻内涵和勃勃生机支撑而与其他产品区别开来，市场营销对民族文化产品的文化性强调可以使营销过程的合理性得到强化，并因为民族文化的浸润，而使民族文化产品的营销形成了坚实的文化基础，有利于市场营销形成持久的文化效应。
四、结束语
综上可知，民族文化产品市场营销中以文化和审美为价值导向主要取决于三个方面的原因：民族文化产品、消费者、市场营销。民族文化产品需要展示其在文化和审美功能，而文化和审美是消费者的消费需求，市场营销必须围绕营销主体的特色来运作。另外以文化和审美为民族文化产品市场营销的价值导向，就必须在民族文化产品的市场营销的策划、包装、促销等各个环节中以文化和审美为运作的基调，只有这样，民族文化产品的市场营销才能实至名归，与产品本身特色保持一致，避免其丧失民族风格，突出产品的竞争力，并满足消费者的消费需求。
市场营销论文14
一、《国际市场营销》课程双语教学现状
我国的各大高校在双语教学中进行着不断地探索，目前针对《国际市场营销》课程的双语教学，在教学内容与方法上都有了较大的改善，但是影响教学效果的因素却很多，为双语教学带来了不小的限制。在实际需求的推动与国家政策的支持下，许多高校在推进双语教学做出了积极的尝试，而市场营销学由于其前沿性与时代性成为了高校大力推行的首批双语教学科目。该学科不仅要求学生掌握理论知识，同时需要结合实际对社会与市场的发展动向进行了解。在经济全球化加速发展的今天，高校市场营销专业需要培养拥有国际视野的复合型人才。就目前的《国际市场营销》双语教学来看，存在一定的阻碍，主要表现在三个方面，导致双语教学效果并不理想。第一，教材内容缺乏实用性。我国的市场营销双语教材普内容遍偏向于理论知识的学习，案例教学相对缺乏，内容死板，而最新的学科前沿知识不够，使双语教学无法起到培养学生实际应用能力的目的。同时，我国市场营销教材在地道英语与学科知识体系的完善程度上，学科新颖性、思维性，以及技能训练上还存在着很大的问题。例如英文原版教材篇幅大，阅读难度大，所涉及的案例属于西方国家文化背景下的，与中国的国情并不相符，这也就导致在案例的分析中存在较大的困难，导致案例分析难度大。加上在理解上与价值观上的差异，教材内容在实际操作性上比较缺乏。第二，教师与学生的语言水平有限。《国际市场营销》课程的双语教师都具有很好的专业背景，但英语水平上却很有限，在教学中无法自如的运用英语进行课程教学。尽管极少数教师机具有精通的专业知识与较高的英语水平，但也是杯水车薪，无法形成双语教学团队，影响力较小。在学生方面，同专业同班级学生在英语水平上良莠不齐，尽管具备一定的听说读写能力，但是听力与口语水平仍然较低，因此教学中很难与教师形成有效地互动，这无形中增加了《国际市场营销》双语教学的难度。因为语言的关系，学生会花费更多的时间与精力在专业英语的学习上，从而对专业知识的掌握造成影响。另外，由于缺乏有利的天然语言学习环境，从而减少了使用英语进行交际的需要，而学生也并没有对英语进行思维的压力。第三，教学方式不够完善。高校许多教师在《国际市场营销》课程的双语教学中，仅仅停留在纯语言的教学层面上，并没有摆脱传统的教学模式，以译代讲，这使得学生无法真正的融入到双语的营销世界中，若不能将知识融会贯通，也就对实际问题予以解决，教学的价值也就不存在了。而在课程的教学过程中，部分内容的中英文重复很难避免，运用英语作为第二语言进行讲解与沟通的速度较慢，这导致课程教学的进度也变得缓慢。
二、《国际市场营销》课程双语教学策略
课堂教学是《国际市场营销》课程的核心。针对该课程实践应用很强的特点，课堂组织应采用学生为中心，教师为引导的模式。由于该课程在国际经济与贸易和市场营销专业中通常在第三学年开设，因此从大一开始循序渐进的进行西方语言意识的渗透，培养商科学生对商务英语学习的兴趣，这在减少直接灌输双语专业知识所带来的困难和鸿沟，提高双语教学效果有着十分重要的作用。商科学生在大一公共英语学习的基础上，渗透商科专业英语的系列培训，以便尽早对一些商科基本术语、常见商科英语有一定的认识，进而减少该课程双语教学中的`基本语言所惑，为该课程的专业学习奠定良好的基础，增强学生对双语专业课学习的信心。
（一）采用情景式案例教学
兴趣是学生最好的老师，为了提高学生对《国际市场营销》课程双语学习的兴趣，从大一开始，公共英语教师可先将与该课程有关的内容制成情景逼真的课件，包括音频、视频等，并将一些常见与基本的专业词汇加上中文注释，让学生在总体上对所该课程有一定的了解，采用多媒体进行辅助教学，能够有效的调动学生的各个感官，使枯燥的词汇学习变得生动和形象，进而逐渐增加学生对该课程的认识，提高学生的学习兴趣。英语学习中，可逐渐渗透商科专业英语的系列培训，包括商务英语情景听说、商务英语阅读理解、以及案例教学等。通过案例的输出，则能够调动学生的参与性，加深对知识的理解。同时，采用案例教学还能够充分调动学生的积极主动性，使学生的潜力得到开发，逐渐学会使用由简单到复杂的英语对问题进行回答。
（二）采用小组讨论学习模式
小组讨论教学模式，是课堂教学中一种有效的教学方法，鼓励大部分学生参与到讨论中，能使学生在讨论中增强与教师的互动，创造更多的思考机会，避免“搭便车”。小组讨论是将全班学生分成若干小组，在课前对各小组的任务进行分配，其内容应与课程及案例有关，并在教师的引导下，让各个小组在课堂上展讨论，讨论结束后，让小组成员使用英文对讨论结果进行阐述。由于各小组都不甘落后，因此都会在课后进行积极的准备，在这种方式下，学生会主动进行知识的索取，同时能够提升学生的整体理解能力与辩论能力。这样会使学生整体的理解水平及辩论能力提高。英语教学中，可引入与国际市场营销有关的视频与小型案例让学生进行讨论，从而达到激发学生兴趣，巩固理论知识的目的。如以著名的罗伯特（美洲航空公司总裁）与霍华德（布拉尼夫航空公司总裁）的一次违法通话为案例导入，让学生在老师的引导下对该案例展开讨论，使学生对企业在开展国际营销活动前，必须对本国、东道国与国际法中的相关法律条文有一定的认识。
（三）采用模拟表演式教学法
采用模拟表演式教学法，在英语学习中设计国际市场营销商务情境的模拟表演，从而能够有效地增加学生的参与性，提高学生的兴趣，同时加深对所学理论的印象，并让学生对外语的驾驭能力在短时间内获得提高。由于学生的参与式表演，使学生英语兴趣提高的同时对国际市场营销也有了一定的认识，同时还能提高英语的听说能力，掌握国际营销专业知识。如设计一个新产品的介绍会，让学生在课后进行资料的收集与准备，然后让学生在课堂上对这一款新近的世界市场出现的新产品进行介绍，包括英语介绍新产品的名称、属性，新产品最新面市的国家，以及新产品的功能与特点等。由于每个学生都会在课堂上进行一款新产品的介绍，因此增加了学生上台表演的机会，同时也对世界市场新产品有了一定的认识。
三、结束语
双语教学是满足我国高等教育国际化发展的必然趋势，目前，全国各大高校教学的双语双语教学正在如火如荼的进行，其规模与影响力都在不断地扩大。如今，在高校的双语教学中，率先进行双语教学的一些院校积累了一定的经验，双语教学也取得了较好的成效，但我国双语教学中存在的问题也不容忽视。为了顺应经济全球化发展的大趋势，提高我国高校双语教学整体水平，减少因直接灌输双语专业知识所带来的困难和鸿沟，还需要对双语教学进行进一步的探索，并构建更加合理的课程体系。
市场营销论文15
前言
随着网络购物在当下人们生活中普及范围越来越广，我国中小物流企业也随之不断增加与发展。但观察现阶段中小物流企业发展情况可见，此类企业多数仍采取从仓储到运输的服务流程，真正做到综合性物流服务的企业屈指可数[1]。而在目前物流行业竞争十分激烈的环境中，中小物流企业若仅提供单一的运输服务，未树立现代化市场营销理念，则意味其会逐渐无法满足消费者与日俱增的需求，因而极易被市场所淘汰。这就要求中小物流企业应重视结合企业自身情况来思考市场营销中存在的问题，并根据此信息积极探讨企业发展战略途径，确保能为企业创造更多发展机遇。
一、中小物流企业的市场营销存在问题
1.缺乏先进营销理念
由于现阶段一些中小物流企业在市场营销中仍遵照较为传统的营销理念，使用较落后的营销手段，明显满足不了当下消费者对商品及服务的需求与条件，这也对企业的发展形成了较不利的制约影响。这一问题主要表现在许多中小物流企业未能结合当下消费者需求来定位企业服务性质，而多是随大流地将自身企业性质从仓储类或运输类转型成物流服务，而此服务仅是建立在销售产品的基础上开展[2]。并未重视将市场营销需求与企业自身发展结合起来作服务完善与市场拓展，从而错过了在市场中发展、扩大规模的良好机遇，由此则极有可能导致企业营销水平一直止步不前，或是呈逐渐滑坡现象。
2.企业管理水平较低
由于中小物流企业的规模一般较小，因而在内部管理制度的制定中通常会存在较多疏漏，或出现制度执行不到位的情况，这就意味着此类企业在实际工作开展当中必然会由内部管理不到位而导致服务不规范、缺乏执行力、流程易出错等情况出现[2]。由此不仅会影响企业的整体服务质量，容易导致客户流失，还有可能因管理制度混乱而导致企业内部矛盾增加，对相关企业的长远发展形成极为不良的`影响。加之在企业管理水平不足的影响下，企业相关设备、设施、人员等一般多会出现安排不合理，现有设备无法充分发挥应用作用的情况，这对于企业工作效率也会起阻碍作用。
3.基础设施建设滞后
在物流企业市场营销当中，其营销主体为物流服务，而在此服务开展过程中，多需用到一些交通、储运、物流集散等方面的设施[4]。而中小物流企业一般规模都较小，因资金、资源、客源等因素的影响下，其在一些基础设施建设当中多会呈现滞后或缺乏的情况。例如，一些企业并未建立起信息化平台，在运输中一般还采用移动电话的形式来进行联系。此过程中不仅无法及时、快速地传递相应信息，更有可能因传递过程中各种因素影响而导致信息传递失误、疏漏，继而严重影响了物流服务质量。
二、中小物流企业的市场营销战略途径
1.服务战略途径
由于物流的工作性质实际上属于一种服务型工作，因而在中小物流企业的市场营销战略中，首先必须明确控制服务质量对企业长远发展的重要影响。在物流服务过程中，企业应正视到物流包含的不仅仅是货物运输，在为消费者服务中还需做好信息共享、运输质量保障、后续服务等多个方面。这就要求中小物流企业应在企业内树立服务至上的营销服务理念，并采取奖励、惩处等形式来树立内部员工的正确服务认知理念，形成良好的服务意识，以此才可从根本上保障企业的运转质量，同时也可吸引与留住更多客户。
2.促销战略途径
由于市场营销是一种随着市场需求、流行特点等因素而不断变化营销需求的销售形势，因而切实了解市场流行动向对于中小物流企业的发展来说也可起到至关重要的促进作用。这就要求中小物流企业应把握互联网信息时代的发展特点，重视通过建立企业网站，利用微信、微博、论坛等现代化信息获取平台来做好企业的宣传工作，确保提升企业知名度，增加企业在市场中的竞争力。同时，还应灵活运用电子邮件、网站交流平台等方式来做好客户回馈、信息反馈等工作，确保能加强企业与客户之间的互动，树立良好的企业形象。
3.资源战略途径
物流企业的市场营销必须建立在能为客户提供优质物流服务的基础上，这就要求相关企业需加强对企业内基础设施、人力资源等方面的资源建设工作。在基础设施建设中，企业可对内部资金进行合理调整，尽量完善企业内部基础设施。并需加强企业信息化水平的建设，确保能够充分利用互联网技术来提升物流工作效率。在人力资源建设方面，则可与当地高校合作，为校方提供合适的实习基地，为聘入具备专业知识、职业素养的人才奠定良好的基础。
三、结语
总而言之，在现阶段我國中小物流企业市场营销中仍存在营销理念落后、管理水平不足、基础设施落后等问题，这对于中小物流企业的发展可形成一定的制约影响，甚至阻碍企业的顺利运转。在此认知基础上，则要求中小物流企业自身应重视从服务、促销、资源等战略途径来实施市场营销。确保在不断提升企业服务质量的同时，能吸引更多客户，纳入更多优秀人才。以为企业的不断发展奠定稳定的服务基础，提供良好的客户资源与人力资源，促使企业能够在竞争激烈的市场中站稳脚跟，快速发展。
参考文献：
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