销售内勤岗位职责

时间:2024-06-12 15:43:57 销售 我要投稿

销售内勤岗位职责(合集15篇)

  在生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的销售内勤岗位职责,希望能够帮助到大家。

销售内勤岗位职责(合集15篇)

销售内勤岗位职责1

  一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户埋怨,客饭支配,客户询问电话的接听及电话记录。

  二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

  三、销售会议的支配、记录及跟踪结果。

  四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)

  五、各种促销活动中的退佣、折让计算的关心办理。

  八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

  九、销售经理差旅费的'初审与上报签批。

  十、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丢失或向外泄密。

  十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣扬资料的领用、登记、分发

  十二、办公室卫生

销售内勤岗位职责2

  任职资格

  基本要求

  1.学历

  大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

  2.专业经验

  两年以上销售管理工作经验

  3.个人能力要求

  沟通能力、创新能力、协调能力等

  相关说明

  1.认同公司企业文化,忠诚度高

  2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况

  3.注重内部工作协调

  4.有学习意识和团队意识

  职责内容

  1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

  2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

  3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

  4.负责组织销售合同的'拟订工作,并及时送主管领导审核

  5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

  6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

  7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

  8.完成上级领导临时交办的工作

  考核指引

  考核说明

  1.考核频率

  月度考核、季度考核

  2.考核主体

  销售部经理、人力资源部

  3.关键业绩指标

  各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次数、部门协作满意率

  结果应用

  1.考核结果作为薪酬发放依据

  2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

  3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分

销售内勤岗位职责3

  1、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

  2、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开的`合同,建立预约机制,做到开出已否心中有数,有据可查;

  3、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

  a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;

  c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

  4、每月应收对账函100%完成;

  5、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

  6、完成领导交代的其他任务。

销售内勤岗位职责4

  〖工作职责〗

  1、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作;

  2、负责各项目各类销售指标的统计报表和报告的.制作编写,并对销售动态情况掌控;

  3、建立并及时更新销售台账数据库,随时为营销部提供准确的房源信息,并及时准确地将销售情况反映在数据表内;

  4、负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;

  〖岗位要求〗

  1、本科以上学历,有1年以上销售内勤的工作经验;

  2、熟悉地产营销运作,具备业态和营销管理常识;

  3、较强的统计、分析、计划、协调能力;

  4、文笔好,语言表达能力强,善于沟通交流。

销售内勤岗位职责5

  1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。

  2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。

  3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。

  4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。

  5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。

  6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。

  7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。

  8、做好业务员、客户的需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划,并呈报主管经理和生产部门。

  9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。

  10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。

  11、处罚细则:

  ⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。

  ⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。

  ⑶、异地挂户开票的`,由当事人承担饲料差价、运费补贴。

  ⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。

  ⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。

  ⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。

销售内勤岗位职责6

  1、负责 部门人员的考勤情况;

  2、负责销售数据报表的.统计、分析、整理,配合策划和销售经理工作;

  3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;

  4、负责售楼处日常行政管理,如现场制度的监督与执行等。

  5、负责售楼处的物料管理工作,做好出入库与现场物料的分配管理。

销售内勤岗位职责7

  1.依据月度销售计划进行日常销售订单的统计和汇总;

  2.根据卖场考勤进行促销人员月度考勤统计、汇总及对促销人员进行日常监管;

  3.建立销售合同台帐并对销售合同进行分类管理、规整和保存,督办销售合同执行情况;

  4.根据销售实际销量进行日常销量统计、汇总,出具月度销售汇总表及促销人员工资表,并报直接上级进行审核;

  5.领导交办的其他工作。

销售内勤岗位职责8

  岗位职责:

  1、负责公司内部其他职能部门与营销部门的衔接、沟通及协调工作

  2、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、以及部门员工的'考评考绩工作;

  3、协助部门总经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助业务总经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;

  4、部门销售业绩的统计、查询、管理,关注销售人员心态变化,及时沟通处理;

  5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给业务总经理。

  岗位要求:

  1、本科以上学历,统计或财务相关专业更佳,有2年以上同等岗位工作经验,有一定的管理经验更佳;

  2、工作有条理,思维周密严谨。良好的沟通和组织管理能力,培养和提升团队的能力;

  3、精通办公软件的操作使用;

  4、具备良好的全面合理统筹安排的能力。

  岗位要求:

  学历要求:本科

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:2年经验

销售内勤岗位职责9

  1、好客户发货、窜货、换货、退货的.管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

  2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

  3、好业务电话的登记工作;

  4、责起草、打印销售部各类文件;

  5、助销售部经理进行业务谈判;

  6、守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责10

  岗位职责

  1、负责销售商务日常业务处理,协助商务联系、客户来电咨询;

  2、销售订单初审、提交审批、存档管理;跟踪销售合同执行情况及后续跟单;

  3、制作相关销售报表,以及汇总其他基础数据(包括销售业务相关的费用结算等);

  4、协调日常事务及内外部联系沟通;

  5、完成上级交办的其他工作。

  任职要求

  1、专科及以上学历,了解电子类产品基础知识,熟悉进出口贸易知识和操作流程;

  2、熟练运用office 软件,应用英语进行基本读写,具有较强的'沟通和学习能力;

  3、一年以上电子产品销售内勤或商务工作经验。

销售内勤岗位职责11

  1、协助销售部制作标书,并进行信息处理;

  2、负责投标信息收集、与客户电话沟通,标书文件的'起草和打印装订工作;

  3、负责完成销售经理文件的起草和打印工作;

  4、负责相关会议记录及文件传递、签批及信息反馈和档案管理;

  5、协助经理完成部分客户维护工作;

  6、负责处理销售经理交办的日常事务;

  7、定期报告工作进展情况及对每月工作情况及时做出总结、改善;

  8、协助销售做好客户接待工作;

  9、完成部门交待临时性工作。

销售内勤岗位职责12

  1.负责公司营销系统,销售人员日常管理,报表管理及绩效考核。

  2.负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。

  3.负责投标文件拟定,参与技术方案及营销策划方案编制。

  4.负责公司产品网络推广的维护。

  5.日常发货物流车辆调配。

销售内勤岗位职责13

  岗位职责:

  1、完成贷款客户的贷款协议签订工作;

  2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;

  3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;

  4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;

  5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;

  6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总;

  任职要求:

  1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;

  2、熟悉网签办理流程。

  3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;

  4、熟悉房地产按揭流程;

  5、熟练操作EXCLE等办公软件;

  6、熟悉房地产相关法律规定;

  7、具有良好的.服务意识、沟通及谈判能力;

销售内勤岗位职责14

  岗位职责:

  1、协助办事处经理处理日常行政事务,包括各项指令的传达,执行和情景的跟踪,反馈

  2、负责各市场递交文件的审核,报批流程

  3、各项销售数据统计分析,数据报表制作整理

  4、与各部门之间日常工作的对接沟通

  5、负责营销系部会议筹备,会议纪要,整理

  6、直属领导安排的其他工作

  任职资格:

  1、全日制专科以上学历,一年以上相关岗位工作经验

  2、具备较为基础的秘书专业理论知识;熟悉岗位工作流程

  3、良好的数据敏感度、积极进取的.学习态度;

  4、熟练掌握word,excel,powerpoint等办公软件;熟练使用打印机,扫描仪等办公仪器5、举止谈吐大方得体,善于与人交流,具有较强的沟通,组织,协调和推进本事,思维敏捷

销售内勤岗位职责15

  岗位职责:

  1、负责调研、协调、处理销售外勤的产品服务需求;

  2、负责销售订单的审核、处理,保证业务流程顺畅执行;

  3、协调销售外勤与bu公司、供应商的业务对接;

  4、协助进行销售数据调取与分析。

  5、完成领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1.本科或以上学历,会计学、市场营销等相关专业毕业;

  2.有医药行业经验者优先;

  3.有较强的`沟通及服务意识,能独立处理工作中的问题;

  4.熟练掌握计算机办公操作技能。

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