市场营销论文15篇【优】
在平平淡淡的日常中,大家都经常接触到论文吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。写起论文来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的市场营销论文,希望对大家有所帮助。
市场营销论文1
1我国市场在营销战略上存在的三个主要问题
市场环境的竞争加剧,使得我国多数企业在生存和发展中存在着一定程度的影响。而企业要想在日益激烈的市场环境中占据有利地位,就应不断提高自身的优势地位,树立带有本企业特色的品牌形象,销售本企业所生产的产品。然而企业在实际的营销阶段存在着以下问题。
(一)多数企业的营销方法与观念相对落后。目前不少企业实施市场推广的时候仍旧采用比较传统的生产销售与销售方法,造成组织效率相对较低、营销成本较高。我国多数企业依旧采取的是传统的营销管理手段,即依靠本企业的规章制度或硬性指标,加强对市场营销活动的管理。就目前形势而言,多数企业在营销咨询以及市场调研等诸多方面的工作上并未配备相应的专业人员,导致市场营销活动的管理效率偏低。此外,在选择市场营销方式时,多数企业采取的是订单营销以及随机直销等方式,并没有对采取网络营销、概念营销以及整合营销等创新型营销模式。在营销的时候并为提前计划,也没有制定相应的目标,唯一追求的就是销售产品。实际中这样的营销方法和观念,不仅造成营销资源的铝镍钴非,还导致业绩无法提升。
(二)营销管理不到位。在市区、乡镇营销企业,我国多数中小型企业并没有进行相应的战略规划,只是以市场作为导向,随意进行营销战略部署。此外,因为传统营销管理理念的影响,我国部分企业在营销管理期间缺乏了必要的协调机制,未能够充分协调企业内部营销与市场外部营销,过于注重短期经济效益,未能够对市场进行调查研究,也没有制定相应的营销战略目标,无法从本企业的营销现象中看到营销活动的本质目标。某些企业在市场营销过程中,单纯地借助少数销售人员的力量、产品外包装、有限的资本投入以及营销部门制定的营销战略目标、营销准则等,将广告传媒等传统的宣传手段作为常用营销方式,在日常销售中以直销和代销为主。
(三)缺乏有效的销售模式。通常情况下,企业采取的是简单的营销模式,并没有对销售模式进行创新。企业在推销产品的过程中,以降低该产品价格作为唯一的销售手段,营销模式比较简单,对整个企业的销售量产生了直接的影响。而随着市场营销的不断发展、壮大,企业以往的产品营销观念已经无法满足新时期的市场要求,也无法适应整个市场营销理念。此外,在营销活动中,诸多企业并未形成具有本企业特色的`营销模式,只是单纯得模仿某些较为成功的市场营销模式,而在本企业自身各方面条件的限制下,该营销模式还是无法适应新时期的营销发展要求,这对整个企业的稳定发展产生了严重的影响。
2我国企业营销战略问题的解决措施
从前文的分析中就可以了解到,企业市场营销战略存在较多的问题,而这其中的问题也并不仅仅只有前文中论述的几种。在市场经济竞争日益激烈的环境下,企业唯有采取有效的措施才能够解决其中的各项问题,并提高企业营销效率,提升企业综合竞争力。(1)树立市场营销理念市场竞争的激烈化,使得企业要想获得更加长远的发展,就需要制定树立正确的市场营销理念。这也就是说,市场营销理念的树立,关乎整个企业的生存和发展。市场营销作为企业在激烈的市场环境中求得生存的主要战略,企业市场营销的重点在于充分发挥本企业的整体营销力量,并从客户消费行动、客户消费情感以及客户消费感觉等诸多方面出发,制定详细的营销战略目标,促使客户能够长期购买并使用本企业的相关产品。(2)建立健全吸引人才机制企业建立完善的人才招聘机制,结合本企业的长期发展目标以及岗位需求等方面,部署人才招聘,并提出严格的招聘要求,制定有效的人才培养目标,制定灵活多变的招聘制定,避免在招聘过程中的盲目性和随意性,为保障企业的健康发展打好基础。(3)建立个性化的市场营销模式企业在生产产品的过程中将个人元素融入于其中,已经成为一种流行理念,而这种理念有着非常广阔的空间。在企业逐步发展与完善的过程中,就应当充分利用自身的优势,开辟独立的专业技术,这样就可以满足消费者的使用需求与个性化设计。根据市场营销的状况来看,个性化的营销应当属于需求量非常大、收益可观的市场,能够为企业带来理想的经济效益。每个企业从成立至发展,有着非常长久的历史,而企业的逐步发展就应当站在发展的角度,将企业文化渗透于其中,提升企业的知名度。
3结语
总而言之,在市场经济逐步发展的过程中,企业要想在市场中获得长久的地位,在保证生产产品质量的前提下,还应当根据当前市场发展的变化,解决市场营销中存在的问题。
市场营销论文2
1目前高职学生创业能力的现状
1、.中西部地区的人们的就业观念影响,大多数毕业生认为高职院校毕业,就是通过提升自己的职业技能找到就业岗位,没有正真认识到创业的重要性,虽然目前高职高专学生创业成功的人数较少,绝多数还是从事技术技能型岗位,但随着高职规模的不断扩大和社会的就业压力的进一步影响,高职学生必须提高个人的就业创业能力,去合理规划人生发展途径,从熟悉一项技能到经营一个企业,使用个人的聪明才智实现人生价值。
1.2学生缺乏创业的心理
虽然目前据调查了解到,高职高专学生具备了一定的创业心理准备,但过多夸大创业失败的心理因素,大多数学生对自己的创业前景比较迷茫,没有心理底气。
1.3学生缺乏市场营销学相关知识
据调查,高职高专院校还没有把市场营销学做为一门公共课程面向每个学生授课,只是作为一门选修课程开设,这在一定程度上,只有少数学生能接受到市场营销学的知识,从而减少了学生具有利用市场营销学知识进一步创业的几率和能力。
2、市场营销学的基本理论与学生创业的'必要性
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所。学习市场营销学知识可以培养经营产品的分析能力,实现通过不断的满足市场需求来实现创业,创业教育是以学生为目标,培养他们具备创业的知识、能力和心理品质。因此培养大学生的创业知识需要开设市场营销学知识。开设市场营销学的必要性分为如下几个方面:
2.1市场营销学的基本理论知识具体内容
市场营销学课程做为一门专业基础课程,目前主要在财经、企业管理类专业开设,讲授的主要内容有市场环境分析、市场机会威胁分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品市场营销方案、产品售后服务和信息反馈等内容,各学校在具体专业不同其内容也有区别。目前,除市场营销专业对该门课程分为若干部分进行详细讲解外,经济、企业管理类高职专业做为一门必修课程讲解,其他高职专业只能通过有限的选修课程开展学习,进一步调整市场营销学在各个专业的教学比例,提升市场营销学在学生创业能力的作用。
2.2市场营销学可以培养学生开拓市场的能力
市场营销学课程主要从市场学的基本理论讲起,将人类交换商品的产生发展到升级过程讲解的很详细全面,尤其是通过市场营销中的一些具体案例,充分讲解企业或个人在市场环境分析包括内部环境分析和外部环境分析的内容,学好市场营销学的内容,可以具备在实际创业当中进行产品的市场细分、目标市场定位,进而制定出详细的产品市场营销方案,整个过程可以帮助具备和提升学生开拓市场的能力,从营销基础、营销策划、营销策略、营销拓展四个方面全方位深层次讲解市场营销学主要内容,对全面提升创业能力起到很大的启发和提升作用。
2.3市场营销学可以使学生具备市场意识
学生创业的基础必须具有一定的市场意识,市场意识产生创业动力,是创业的首要条件。培养学生具备市场意识首先应培养学生的市场观念,目前在校大学生接触市场的机会很少,这就需要授课教师在日常教学当中把顾客需求当成市场商机去讲解,鼓励学生去积极挖掘身边的市场商机,提高学生的市场观念。其次应培养学生的对市场的兴趣,学生只有对市场产生了兴趣,才会关注市场,调查市场,抓住市场机遇,开展创业。本人在日常教学中曾深刻讲解了蒙牛的成功的营销案例《站在巨人的肩膀上》,下课后学生反映强烈并很感兴趣,这样每个学生都在试着寻找市场机会。
3、利用市场营销学知识提升高职学生创业能力的具体措施
当前国家进一步加强现代职业教育大好形势下,结合自己在《市场营销学》课程日常教学的实际,就提升高职高专学生创业的几点措施总结如下:
3.1提高学生对市场营销学认识
提高对学生创业中市场营销学知识的认识,不断提升高职学生的市场意识和善于发现市场机遇的能力,在有限的教学时间段内,采取多样化的教学手段,积极提升市场营销思想,激发学生发现市场的能力,进而提升学生创业就业能力。
3.2增加课程教学比例
逐步提升市场营销学在课程教学中所占比例,针对不同专业不同的学生群体,安排不同的市场营销课程教学计划,适当增加财经类学生市场营销课程的学时数,专门针对高职高专的学生,有条件可以开设市场调查与预测课程的教学任务,在学生创业计划中全方位贯穿市场营销学的知识,进而提升学生创业就业头脑。
3.3专业技能教学中结合市场营销知识
在教学中将专业技能与市场营销学知识相结合,将市场营销学知识渗透到专业技能教学当中,切记将市场营销与专业技能分开讲解,在实践教学中,多应用市场营销学的方法和方式讲解专业技能课程,争取做到实践教学过程就是学生感悟创业产品或开创商机的过程,提升学生的就业创业水平。
3.4积极开展校园创业园建设
在学生工作中,积极开展校园创业园。创业园是全面提升学生创业软实力的必要条件,也是全面提升校园育人环境的重要组成部分,通过开设学生创业园,积极将有意愿创业的学生吸纳进来,学生结合自己所学专业,自主提出创业项目;学生也可以在指导教师的带领下,组成创业团队,共同提出创业项目。学校要高度重视创业园和创业项目的各项工作,全面提升学生创业能力。综上所述,提高高职高专创业能力与开设市场营销学课程是一个系统工程,通过上述对市场营销学知识的阐述,而且结合工作实际,提出了如何利用市场营销学知识提升高职学生创业能力的具体措施,随着现代职业教育进一步发展,社会创业观念的进一步改善,高职高专学生创业工作会有新的局面。
市场营销论文3
摘要:自21世纪以来,我国经济实力呈现飞速发展趋势,这就使得我国在世界经济的舞台上占据了主要地位。贸易作为经济发展的重要组成部分,如何针对国家贸易实务的现状,制定针对性的市场营销策略也成为当下研究的主要方向。本文通过对国际贸易实务的发展形势进行研究,并相应地提出浅显的建议,以期促进我国贸易实务的整体水平。
关键词:国际贸易实务;国际市场;营销策略
0引言
随着全球化趋势的逐渐加快,当下国际市场贸易已经成为市场的主要形势[1]。而要想在国际贸易中占据一席之地,就需要企业对当下的市场发展形势及现状进行分析,通过对成熟的国际市场营销策略借鉴分析,构建属于我国的市场营销策略,进而带动我国国际贸易事物的不断发展,为我国经济的稳定增长做出有力的支撑。
1我国国际贸易实务的发展形势
首先,随着当下我国市场经济的竞争越加激烈,在国家与国家的共同扶持下,现今国际贸易的资本投入也逐渐增加。而且,随着全球化的趋势逐渐明朗,资金都呈现了全球化的趋势,这就促进了国际贸易实务的进步,使其得到了全方位的发展。据统计近年来国际贸易量呈现增长迅速状态[2]。而这种增长就标志着现今国际贸易的快速发展,国家之间的经济变得更加活跃,各国都参与到经济和贸易的竞争中,使得国际贸易实务市场竞争愈演愈烈。其次,当下经济的迅速发展使得科学技术不断革新,也标志着网络时代已经来临。现今网络等高新科技已经融入人们生活之中,也融入到了国际贸易实务中,这就促进了国际贸易的.发展,为全球经济发展作出极大的贡献。合理地将网络等技术应用到国际贸易实务中能够为企业带来极大的便利性、提高工作质量和效率。最后,文化因素不断成为国际贸易实务的重要因素。由于国际市场和传统的市场有着较大的差异,其为国家行动贸易活动,通常都是国家以国家的方式进行,通过出口、进口,实现双赢来增加国家的交流和互取所需。而要想在这个过程中让双方利益都能保障,就需要对文化差异进行理解分析。所以说,在国际贸易实务过程中,要对国外文化进行理解、尊重。另外对国际文化进行了解还能够更好地了解其消费需求,进而针对性提供产品来满足需求。换言之,在国际贸易实务中必须要对各个国家的文化进行了解,这样才能减少麻烦,促进利益的共赢。
2国际市场营销策略的开展作用
随着全球经济贸易的趋势逐渐增加,世界各国均已经知道了对外贸易的重要意义,也加深了对外贸易策略研究。姚博林在研究中将国际市场营销策略的作用赋予了新的内涵,“合理的有效的制定对外贸易策略,积极地开展研究和分析工作,能够有效地促进对外贸易发展,提高我国对外贸易的整体水平[3]。”
3国际贸易实务中国际市场营销的策略分析
3.1实施针对性的营销措施
在当下我国的国际贸易实务中,市场营销的构建必须要依据当下市场的需求,制定针对性较强的优化措施和手段,这样才能够保障营销策略的顺利实行。我国当下国际贸易实务过程中市场营销策略的主要核心就是“STP营销策略”其中“S”就是将市场进行详细的划分;“T”则是对目标市场进行确立;“P”则是准确地进行市场定位。换言之就是通过对市场目标的不同来对市场进行详细的划分和定位,进而制定完善的营销策略。所以,要想保障国际贸易实务中市场营销的稳定运行,一定要对各个国家的市场进行详细了解和划分,找出贸易国家的市场需求,掌握客户的消费心理,从而最大限度地提升经济利益。
3.2及时掌握国际贸易的动态
国际贸易最主要的环节就是前期准备工作,只有实时地对国际贸易动态进行掌握,才能更好地了解贸易市场对质量和结构的需求,这样企业才能针对性地构建完善的贸易实务结构。企业可以通过线上和线下两方面来掌握贸易动态。首先,线下要在贸易公司以及港口等贸易交流区域设置相应的信息回收站点,该信息站的工作人员一定要及时将准确的信息进行收集,了解当下贸易市场的需求和供给关系,这样才能更好地使贸易实务稳定运行。其次,就是线上,所谓的线上主要就是指国际性的贸易网站,工作人员要及时通过网络等媒体来了解实时的贸易信息,掌握贸易的需求。通过这两种方式对市场信息进行调研,能够有效地促进国际贸易实务市场营销策略的构建,能够让其面对各种市场变化的情况下,及时地进行调整,保障国际贸易实务的稳定运行。
3.3及时对消费人员进行调查分析
市场营销中,消费者是主体,企业必须要了解消费者的需求才能更好地制定策略。这就要求国际贸易的营销策略构建时,不仅需要加强消费者的引入,还需要对现有消费者进行合理的保护,可以通过消费者需求反馈分析等手段来制定满足消费者需求的产品,让现有的消费者觉得其所购买的物超所值,无论是在产品上还是服务上均满足需求。另外,还要对不同地区的文化以及经济水平进行划分,这样就能够依据消费者的经济实力来提供相匹配的产品。在策略的构建方面一定要将差异性表现出来,要用不同的规则来接待不同客户,要能够做到因人而异。只有这样才能构建出满足不同层次、不同文化、不同需求的市场营销策略,为国际贸易实务的稳定发展做出巨大努力[4]。
3.4提高产品和服务的整体质量
消费者该产品购买,最主要的两点就是质量和服务,在我国产品质量的检验一直按照ISO9000进行,因此在对外贸易市场中也要严格按照国家标准和规范对质量进行实质性的把握。另外,还要对产品的服务质量进行有效地保障。如物流、保险、售前及售后服务等,对这些进行保障,才能使得服务更加具有实质性,进而从质量和服务两个方面提升企业的整体形象,使得消费者满意程度升高,这种良性的影响,就能够使企业在国际贸易竞争中脱颖而出。
3.5合理地对市场进行拓展
市场是贸易的基石,所以在贸易中,一定要对市场进行分析整理,要保障已有市场的稳定发展,还要积极地开拓新的市场,只有这样才能够满足国际贸易实务对市场的需求。要想进行市场的拓展,必须要从下述几个方面进行,首先就是完善贸易的售后服务、通过价格调整、扩大宣传等多个方面争取到新市场的份额。以出口贸易为主的企业必须要明确一点,产品出口后并不代表市场营销结束,相反其正式营销的开始阶段,只有完善自身的售后,保障市场及客户源的稳定,才能够占取更多的市场份额,使得新旧市场共同发展,只有这样才能使得国际贸易实务稳定发展。
4在国际贸易实务市场营销策略中应注意的几个问题
4.1注重地区经济差异问题
当下我国经济一直处于飞速发展的时期,但贫富差距仍然较为明显。所以在对待经济存在差异的地域,一定要尊重其差异性,必须要对将依据经济发展水平的不同,实施针对性较强的英雄策略。要对不同消费水平的人群提供层次不同的产品,同时还要在国际贸易中通过降价营销的方式进行,巩固当地市场,让市场的产业链稳定[5]。
4.2注重地区文化差异问题
每个民族都有其独特的文化,这些文化习俗都是经过历时沿革衍生出来的,而国际贸易市场营销需要接触不同的国家和不同的习俗,因此在国际贸易中必须要对当地的文化风俗进行分析,尊重当地的地区文化,如语言、宗教、风俗以及审美等。就像麦当劳,其在世界各地均有分店,其在不同分店提供的产品也不同,由于印度人喜爱咖喱,麦当劳就为其推行了咖喱汉堡,而马来西亚水果较为丰富,麦当劳就相应的推行水果汉堡。这种市场营销方式能够很好地适应当地的习俗,提高消费者的满意度。
5总结
当下我国的国际贸易实务正处于发展阶段还不是很成熟,因此必须要对市场营销的策略进行合理的改革,要以国际贸易利益最大化为核心,不断通过市场调研、优化市场等多个方向进行策略的方案优化,这样才能最大程度地提高我国在国际贸易实务中获得的最大利益,为我国的国际贸易实务效率的整体提高做出巨大努力。
参考文献
[1]曹朝辉.国际贸易实务中国际市场营销的策略研究[J].东方企业文化,20xx(21):291-291.
[2]姚博林.国际贸易实务中国际市场营销的策略研究[J].经营管理者,20xx(10):264-270.
[3]刘舒云.论国际市场营销策略的发展与创新[J].中国市场,20xx(23):17-18.
[4]刘娜娜.论我国中小企业国际市场营销策略[J].现代营销:学苑版,20xx(9):43-44.
[5]叶晓东.国际贸易背景下的国际市场营销策略分析[J].商场现代化,20xx(6):38-38.
市场营销论文4
一、市场营销课程实验教学的开展
1.细化实验设计,丰富实验指导书
教学实验的设计是为教学目标服务的,实验大纲或实验指导书是对实验课程开展的详细指导,不仅有利于教师开展实验教学工作,也有利于学生对实验课程的熟悉和掌握。但是,不少高校直接采用软件企业提供的实验说明书作为实验指导书,这通常会导致《市场营销》的实验教学重操作轻理论,割裂实验课程与课程理论体系的联系,学生只知道怎么做,却无从了解为什么,也就使得学生难以有效利用实验平台。所以,从事市场营销教学的教师有必要在此基础上,结合课程内容对实验教学大纲进行修改和细化,主要帮助学生明确理论与实践的联系,达到让学生不仅明白“怎么做”,更要明白“为什么”。以《市场营销》课程开展的实验模拟教学为例,我们就针对该模拟平台的各功能模块,如:市场调研的开展、新产品的研发、品牌定位、渠道建设、广告投放、营销预算等,设计更丰富翔实的实验指导书,引导学生进行拓展性学习和讨论。在这个阶段,学生们基本还没有学习过如:《市场调研》、《广告学》、《零售学》等课程,因此我们在实验指导书中增加了部分相关理论介绍,帮助学生在实验的过程中加强自学,当然,这也为学生开展后期专业课程学习明确了目的,奠定了一定基础。
2.加强教师培训,重视实验过程控制
因为教师是实验教学的引导者,也是与学生接触紧密,能及时获得实验教学效果反馈的群体,所以对教师的培训,特别是教学团队的培训,也不应仅仅停留在软件操作的层面上,更要让教师充分理解实验教学平台的规划思路。这样才能在充分利用实验教学平台的基础上,发现问题并深度挖掘需求,从而在一定程度上保证实验教学的效果和平台的发展提高。通常,《市场营销》的实验教学环节会设置许多模拟情境,以分组游戏或竞赛的方式来调动学生的学习兴趣和积极性,这种寓教于乐的教学方式能有效地解决传统教学中枯燥的说教模式和空洞的讨论形式存在的问题。同时采取分组竞赛的方式开展教学又能充分激发学生的进取心,使其全身心投入其中。在游戏或竞赛中,取胜的强烈愿望会驱使学生主动自学,但也可能导致学生只关注结果而忽视过程。所以,教师需要在实验进行过程中,对学生的实验阶段性结果进行及时的点评,对学生学习的'方向和内容进行有效的指引,以帮助学生从只注重实验竞赛结果转变到关注实验过程,以及寻找改进和提高实验表现的措施上去。
3.多种教学方法融合
随着当前教学方法改革的发展,传统的以教师为主体的教学方法逐渐被以学生为中心的体验式或亲验式教学方法所替代。后者包括案例教学、角色模拟、项目教学等多种方法,而实验教学作为体验式教学方法的一种,需要与其他教学方法,包括传统讲授方法融合,才能更充分地发挥作用。多种教学方法的融合,要求实验教学的设计要充分考虑其他教学方法,比如与角色模拟和项目教学结合,将市场营销实验作为项目运作背景环境,学生分组后按照公司架构模拟相关职能岗位,先期自行拟订营销计划,然后在实验平台上运作,对比分析预期结果与实际结果的差距,分析原因等。
4.校企合作,强化实验平台设计
基于提高学生营销实践能力的要求,实验课程的内容应注重实战性,强调提高学生实际分析问题、解决问题的能力。所以学院在引进实验项目和安排实验内容的设计上,既要考虑课程内容,更要考虑是否有利于学生能力的培养。目前,笔者所在学院为《市场营销》购买了“企业营销模拟决策”软件,基本能满足课程教学的要求,但是实验模拟的市场环境还相对单调,软件的部分模块,比如:产品决策和分销决策模块还非常简单,无法让学生模拟体验其实施过程。因此学校可以尝试在购买相关软件的基础上,与软件开发企业共同完成软件平台的补充开发。由学校根据教学实践和学科特色,提出具体的实验平台开发要求,企业帮助完实现,再由学校教学实验检验,帮助实现实验平台的建设和完善。同时,学校还可以通过与课外开放实验、大学生创新能力培养计划等结合,增加对课程实验平台的利用率,一方面为改进实验教学积累经验,另一方面也保证了校企合作开发实验平台的回报。
二、市场营销课程实验教学平台的拓展
1.基于实验教学平台的课外竞赛
以实验教学平台为基础开展课外竞赛,鼓励各个年级和专业的学生通过竞赛来提高营销实践能力,同时也可以检验实验教学的效果。如果能建立长效竞赛机制,则更能提高学生学习市场营销的热情。当然也要求该实验平台不断完善和提高,特别是模拟的市场环境要更真实,更贴合实际。学校就在组织学生参加由教育部考试中心主办的全国高校市场营销大赛的过程中,增加了“营销之道”模拟软件的课外开放实验,与《市场营销》课内实验采用的“Simmarketing”模拟软件共同形成了课程实验软件平台。
2.与后续专业课程的融合
《市场营销》作为营销专业的核心基础课,为后续课程,如:《消费者行为学》、《市场调研与预测》、《市场营销策划》等提供一定理论和实践基础。所以,市场营销实验教学平台的拓展还要考虑与后续相关专业课程的前后承接和融合。目前市面上的市场营销实验平台,主要强调企业营销决策流程,即以4P或4C为基础的企业营销组合决策,但是相应的市场调查、消费者分析、营销过程管理等模块非常简单,学生无法参与决策执行过程,也就无法了解其进展和原理。但若直接在现有市场营销课程实验平台上充实上述所有模块和细节,可能会造成平台过于复杂,甚至喧宾夺主的效果。所以,我们有必要通过后续专业课程实验教学的建设,逐步完善市场营销专业实验平台的构建,从而全面完善市场营销专业的整体实验环境。
3.与实践教学相结合
市场营销实验教学提供的毕竟是一个虚拟的环境,侧重于营销决策,缺乏对营销过程的实际运作。它没有面对现实的风险,也无法获取真实的利润,更无法全面反映现实市场变化。因此要解决实验教学的不足,高校就有必要与企业合作,建立一个真实的学生实践基地。通过实践基地的建设,给学生提供观摩、实习机会,真实了解市场的营销实践,从而形成从理论教学、实验教学到实践教学的完整教学平台,培养市场营销应用型专业人才。
三、结束语
通过在《市场营销》课程中加入实验教学,笔者发现这是一种行之有效的教学方法改进。通过对企业营销决策和实践的模拟,学生能够切身体验企业的实际营销过程,极大地激发了学生的学习热情和兴趣,使学生将书本理论知识与实际操作经历相结合,加深学生对课程的领会和理解。这种实验教学方法丰富了《市场营销》课程教学体系,加强了对于实践性教学的探索,对于传统教学方式起到不可替代的补充作用。笔者通过《市场营销》课程实验教学的探索,希望为同行的实验教学提供一点借鉴。当然,随着社会的发展,企业对人才的需求也会不断变化和提高,市场营销课程实验环节也应在实践中不断发展与完善。
市场营销论文5
1提高中小企业市场营销水平的对策
1.1奉行先进的市场营销观念。
市场导向观念,是一种以目标消费者需要与欲望为导向的营销观念。在市场导向观念指导下,企业应该这样开展营销活动:当企业决定进入一个行业进行生产经营时,必须正确确定目标市场,以集中资源有效地服务于目标顾客;企业在设计、生产产品时,不仅要发现和了解目标消费者的需要与欲望,还要调查了解竞争者的产品,以便生产出更符合目标消费者需要的产品;企业的产品生产出来后,还要对产品进行定价、为产品选择分销渠道、采用各种促销手段对产品进行促销,这些营销活动都要围绕满足目标消费者的需要来进行,也要比竞争者做得更好,让目标消费者购买产品时,买得合理、买得方便、买得满意;企业产品销售出去后,还要收集目标消费者的意见和建议,据此改进自己的营销工作。社会导向观念,是一种以社会长远利益为中心的市场营销观念。社会导向观念认为:企业在满足目标消费者需要与欲望,自己赚取利润的同时,要考虑目标消费者和整个社会的长远利益,要兼顾目标消费者、企业和社会三方面的利益。社会导向观念是对市场导向观念的补充与修正,其先进性更加明显。大企业、中小企业都应该在奉行市场导向观念的同时,坚守社会导向。在产品的设计、产品原料的使用、产品添加剂的使用、产品包装材料的使用和废弃、广告的宣传等营销活动中,都要围绕消费者健康、环境保护、污染降低、能源节约等方面来进行。
1.1.1确定产品的需求者。
根据产品的特征确定产品的需求者。确定的需求者,应该是多种类型,而不是一种类型。
1.1.2估计产品需求者的所有需求。
根据地理、心理和行为三个细分标准中的细分尺度,估计产品需求者的所有需求。
1.1.3了解不同类型需求者的不同需求。
依据人口因素中的细分尺度,从不同类型的需求者中抽取部分需求者,让其在所有需求中选择自己的需求,了解他们的不同需求。
广告目标是指企业广告活动所要达到的,广告目标决定着本企业广告诉求点的诉求方向。如果开展广告活动是为了激发目标消费者对本企业产品的初步需求,广告就应该向目标消费者介绍企业名称、产品名称或商标、产品的功能等信息;如果开展广告活动是为了说服目标消费者购买本企业产品,广告就应该向目标消费者介绍、证明产品给消费者带来的利益等信息;如果开展广告活动是为了提醒目标消费者继续购买本企业产品,广告就应该向目标消费者宣传企业名称、产品名称或商标、产品给消费者带来的利益等信息。诉求对象的需求,决定着本企业广告诉求点是否能够打动诉求对象。企业在制定本企业的广告传播信息时,应该调查诉求对象最为关心、最能够引起他们注意和兴趣的信息。选择并运用好营业推广工具。营业推广是指企业运用各种短期促销工具鼓励消费者购买企业产品的促销活动。这里所说的短期促销工具,就是营业推广工具。中小企业与大企业一样,都需要选择并运用好营业推广工具,才能达到促进产品销售的目的。针对消费者的营业推广工具多种多样,其中较为常见的有赠送样品、折价券、减价优待、赠品、特价包装、商品示范表演、免费试用、抽奖、以旧换新、特别服务等。中小企业在选择营业推广工具时要考虑以下因素:营业推广目标、产品的性质、消费者的购买心理和购买行为特点、消费者对促销工具的偏好、每种营业推广工具的利弊及所需的`成本、竞争对手采用的营业推广工具等。
2树立正确的推销观念
推销人员是企业和顾客之间的纽带与桥梁,肩负着为企业推销产品的重要任务。要获得推销活动的成功,推销人员必须树立正确的推销观念,推销观念是推销人员在开展推销活动时的根本指导思想和行为准则。推销观念有产品导向观念、技巧导向观念和顾客导向观念三种,前两种是不正确的推销观念,后一种是正确的推销观念。顾客导向观念认为:只有向有相应需求的顾客推销产品,只要合理地运用各种推销方法和技巧,顾客就会被说服并购买产品。持有这种观念的推销人员,在推销活动中,非常注重研究推销产品的价值、推销产品与竞争者产品相比的优点,也非常注重了解顾客的需求,善于运用各种推销方法和技巧向顾客说明、证实所推销的产品能够满足顾客的需求。推销人员的这些推销行为,很容易说服顾客接受并购买推销产品。中小企业的管理者应该掌握正确的推销观念,识别不正确的推销观念及其推销行为。
市场营销论文6
摘要:
烟草市场营销是行业发展的关键问题,因此对零售商的管理也十分关注。然而,由于零售商分布广泛,管理起来难度较大,会出现网点布局不科学,对零售商的控制力度有限以及“访销配送”未达到真正的目的等问题。本文在研究营销渠道中零售商管理问题的基础上,提出了改进措施,以期对零售商进行科学、合理的管理。
关键词:
烟草市场;营销渠道;零售商
一、零售商的重要作用
在《烟草专卖法》中对零售商进行了规定,必须持证经营,且只能从当地的烟草公司相关机构进行批发,这就说明个人不能随意销售卷烟,在供货体制也体现出了专卖,正因为如此,目前地方对零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的经济管理较少。因为零售商和烟草公司的利益并没有太多的联系,造成烟草公司对零售商的管理模式并不太重视。但是,最近几年来,烟草公司的服务趋向于让终端客户满意,对不同零售业态的管理也开展更加关注,并将零售环节作为营销的延伸纳入到整个营销活动中来,加强了对零售商的管理,也给予了明确定位,对于烟草营销渠道的建立和发展发挥了重要作用。
二、烟草市场营销渠道中零售商的管理问题
1.零售网点布局不合理随着烟草行业网络建设的不断发展,烟草公司也通过多种形式来控制终端市场,不仅具有加盟连锁店,还有零售自营店,但是这样的规划和发展也出现新的问题。一是对零售户的管理不到位,有些紧俏烟供应不足时,还是有零售商从系统外进货来处理;二是对城乡网点布局不平衡,重视对整个城市系统的零售网点布局,却没有关注农村日益增长的消费能力,卷烟供应不足,造成市场比较混乱,假烟横行;第三,一些繁华地段的零售商过于集中,造成了过于激烈的竞争,为了销售而采用降价处理的方法。这些现象的出现都是因为对零售商的管理不到位导致的.,有些也是很难监测的。
2.缺乏对零售商的管控目前烟草公司与零售商合作还处于一种合作共赢的状态,没有将两者的利益真正联系起来,所以在对零售商的控制上也表现的不足。对于加盟店,烟草公司在门面的装修和标志上做了规划,但没有对其完全控制,对于加盟店违规的现象,也仅仅是取消其授权的处罚。因此,对烟草公司来说,取消加盟店不仅仅是惩罚了经营者,同时也对自己的资源造成了浪费,利益问题是烟草公司不得不思索的重要课题。
3“.访销配送”没有达到真正的目的“访销配送”是一种新型的配送方式,通过电话订货、上门送货等现代化的订货方式管理,达到有效控制零售终端的目的,但是这种是基于全国范围的大物流的建设考虑的,行政管理的模式让很多地区出现了地方保护主义,以至于目前“访销配送”仅仅是局限于电话订货和送货的方式,无法与真正的目的相融合,严重影响了烟草行业大配送的进展。
三、加强零售商管理与控制的对策建议
1.加大对加盟店的控股比例在专卖体制下,我国烟草公司的零售商主要以三种形式出现,一种就是烟草公司注资成立的自营店,一种是与烟草公司采取合伙经营方式的加盟店,再一种就是取得烟草专卖许可证的社会网络店。从三种零售商的发展来看,加盟店是今后网络建设的主要方向,店铺专营能够有效的向最终消费者推送卷烟,资金回收的速度较快。因此,烟草公司要与加盟店形成利益与风险共享的机制,这样避免培育多年的加盟店随意转行,降低烟草公司的经济损失。另外,烟草公司对加盟店进行专门管理,设置专门的监督人员,避免了销售假烟的情形,同时可以在外树立烟草公司规范管理的形象。
2.适当增加直营店的数量直营店就是烟草商业企业注资成立的直接经营的零售店,与加盟店有着很大的区别,但是都是作为零售终端出现在消费者面前。当然,建设网络化的零售终端要遵循一定的规律,直营店运用的是连锁的经营理念,目前来看,有一定的成效。烟草公司对直营店进行统一管理,不仅建立良好的企业形象,还对产品的稳定销售具有促进作用。另外,消费者可以到直营店获得更准确的信息,为企业的进一步发展提供了思路。因此,在一些发展比较快速的城市,可以增加一些直营店的数量,以更加的提升卷烟产品的宣传。
3.做好无证零售户的清户工作虽然实行许可证经营已经一段时间了,但是市场上仍然有无证经营的零售户,这些零售户的存在不仅打乱了市场营销的规范,烟草公司在清户过程中还需要不断投入人力、物力。就是对已经获得许可证的零售户进行检查和监督,一旦发现不合规范的情形就需要根据实际情况进行处理。只有在不断规范经营秩序,才能让营销环境变得更加科学。
四、结束语
综上所述,烟草企业的营销渠道目前主要表现在三种形式,加盟店、直营店和办理许可证的零售户,但是管理过程中也存在着不规范的现象,如何加强对零售商的管理是优化营销渠道的重要课题。因此,烟草企业不仅强化了加盟店的管理,也对直营店进行指引,还要及时对无证零售户进行清户处理,对不合格的零售户及时检查,从而更加规范营销环境,促进企业健康有序发展。
参考文献:
[1]鲁平俊,唐小飞.深入理解营销渠道研究的过去和未来[J].科研管理,20xx(1):159-166.
[2]孙景云.烟草企业市场营销中存在的问题及对策[J].现代经济信息,20xx(3):88.
[3]周雪玲.试论企业市场营销渠道的管理策略研究[J].中国外资,20xx(09).
[4]姜英美.英中小企业市场营销渠道创新的策略研究[J].中国商贸,20xx(02).
[5]林海峰.浅析当前市场营销渠道沟通模式的构建[J].知识经济,20xx(18).
市场营销论文7
摘要:如今我国各个领域均得到了很好的发展,尤其近年来中小企业的迅速崛起,为我国带来了更多的经济收益,然而随着时代变更,中小企业传统的营销策略已经无法完全满足当代社会发展要求和发展趋势,因此优化营销策略也成为了我国中小企业亟待解决的问题之一。本文通过查阅相关资料,简要介绍了我国中小企业国际市场营销中存在的主要问题,并提出了行之有效的优化我国中小企业国际市场营销策略的相关措施,以期能够为我国中小企业今后的发展提供有价值的参考。
关键词:中小企业;国际市场;营销策略;措施
随着社会的不断进步,科技的不断发展,我国整体国力有了明显提升,而随着经济全球化的趋势越来越明显,我国各个领域也在不断加快着与国际市场接轨的步伐。如今中小企业已经成为我国经济主体中的重要组成部分之一,在发展中也在逐渐向国际市场靠拢,然而其营销策略在国际市场中却难以发挥作用,一定程度上阻碍了其向着更远大的方向发展,虽然近年来我国针对此现象作出了相应努力,但似乎收效并不明显,因此相关企业和人员应加强对此方面的研究力度。
一、我国中小企业国际市场营销中存在的主要问题
(一)缺乏专业人才
市场营销具有很强的系统性、专业性,因此其对人才的要求也较高,然而由于中小企业规模小、福利待遇不高、发展前景不佳等因素,都导致了其难以吸引优秀人才,其中不乏有些中小企业为了留住该方面人才而不断提升人才成本,此种情况也导致了中小企业逐渐出现资金问题,使其发展受到了阻碍。如今我国中小企业的人才方面普遍存在一种现象,即一人多职,负责市场营销方面的人才往往是全能,然而即使能力再强的人才也无法做到面面俱到,由此而导致出现问题的情况更是多不胜数。
(二)缺乏政府支持
众所周知,任何行业的发展均离不开当地政府的'大力支持,我国中小企业兴起后虽然政府部门出台了一系列政策来促进其健康发展,但是在国际市场营销方面却有所欠缺,政府部门在此方面对中小企业往往缺乏信心,因此将大量的资金、优秀的人才等重要资源均投入到有潜力或大型企业中,如此则导致了中小企业发展缓慢的情况出现。另外,若要在国际市场中实施营销策略,准确的信息能够使中小企业免去很多麻烦,然而由于政府部门的不作为,使得中小企业在此方面也难以拥有主动权。
二、优化我国中小企业国际市场营销策略的相关措施
(一)实施产品策略
鉴于中小企业并不具备竞争优势,在生产国际品牌方面更是希望渺茫,因此今后中小企业在发展中更应避其锋芒,充分以大众角度着手,如今大众需求标准转变极为迅速,中小企业应时刻关注市场走向,并根据自身发展现状生产出极具特色,同时大众能够负担得起的产品,如此则能够避免与大型企业竞争,同时也为自身带来新的发展空间。但值得注意的是,产品的质量必须能够保证,并且要不断完善相应技术,使产品更加吸引力和实用性。
(二)实施价格策略
我国中小企业在人力方面具有很大的优势,其可以使用较少的成本生产出大量产品,这是国际产品所不具备的,不难发现,近年来国际市场中往往会出现价格风暴,此种情况使得我国很多企业均受到了影响,鉴于此种情况,我国中小企业应尽量避免发生此问题,中小企业在发展过程中应做到稳中求胜,若彼此之间形成恶性竞争,并任意改变产品价格的情况出现,势必会造成价格市场混乱,从而影响到中小企业的全面发展。因此今后中小企业在决定产品价格时,应在不影响自身利益,又符合大众消费能力的基础上进行确认。
(三)开展借力营销
借力营销方式是近年来新兴起的营销策略,其可以使中小企业依附于大型企业的羽翼下发展,具体措施可以从以下几个方面着手:一,充分发挥自身特长引起相关企业注意,并为其生产专门的品牌;二,注重与外商的合作,除了在技术方面与之合作外,也要借助其营销渠道的优势,将自身的产品推向更大的市场;三,建立配套关系,我国能够在国际市场中占据优势的企业有很多,中小企业可以根据自身发展现状,以及今后的发展规划来选择想要合作的企业。
(四)开展联合营销
国际市场营销方面我国中小企业相较大企业而言劣势十分明显,并且由于其规模小、各方面实力不强的因素也导致其在越来越激烈的市场竞争中难以站稳脚跟,除了不具备与大型企业竞争的实力与资本外,其还要与各个中小企业展开激烈竞争,此种情况更加剧了中小企业成本的损耗。鉴于此种情况,我国中小企业应达成共识,即将竞争关系转变为合作关系,利用彼此的优势并将其完美融合,从而起到共同进步的作用,此种模式不仅可以实现双赢,也利于在合作交流中创造出更为优质的营销方案。
三、结束语
综上所述,展开对中小企业国际市场营销策略方面的研究具有十分重要的意义,其不仅关系到中小企业今后的发展,也关系到我国在国际市场中的整体竞争力,然而目前来看我国中小企业在此方面有所欠缺,若不及时采取有效措施进行改善,势必会对多个方面均产生不良影响。时代在进步,社会理念也在发生着变化,市场对于企业的各方面要求也有所变化,这就需要各个企业不断更新和完善营销策略,否则极容易在激烈的市场竞争中落败,甚至面临破产危机。
市场营销论文8
摘要:建国之初的计划经济体制下,生产销售都由国家一力承担,市场营销这一工作在国内并无用处,随着市场经济取代计划经济,企业产品的销售要靠他们自身能力,营销学迅速成为企业关注的热点。在新的经济形势之下,生产力一般在成为制约企业发展的最大因素,机械化、智能化生产条件之下,产能与销量之间成为新的制约企业发展的最大矛盾。充分利用市场营销理念,探究市场营销和商业营销对企业发展的巨大推动力在当下社会具有极大的意义。
关键词::经济流通环境;商业市场营销;现代经济
一、现代经济流通环境的概述
1.文化因素
无论是商业模式还是产品内涵,其中所体现的文化要素都象征着一个企业的实力和前景。文化的内容包括诸多方面,如知识、道德、理念、思维方式和行为准则等。企业及产品所包含的文化往往成为营销过程中的敲门砖,对文化的认同往往能够使得消费者更愿意接受你的产品。现代企业中,凡是有战略眼光的企业家都已不仅仅将目光定位在产品质量之上,因为企业及产品的文化内涵更能够保障自身受到消费者的欢迎,获得长远发展,并且文化的注入能够是产品价值获得极大提升,提高企业获利能力。
2.经济环境因素
企业置身于市场之中,需要依靠市场来促进产品流通,实现生产销售的全过程。因此企业的运营活动受到市场规模大小的极大影响:当市场规模较大时,市场上需要更多的商品流通量,且会有更多的消费者具有消费需求,因此企业有机会能够获得更多的份额,反之企业也将巧妇难成无米之炊。另外市场中消费者的收入水平、消费习惯、市场上同类产品竞争之间的状况等因素也会极大的影响企业运营情况及营销情况。
3.政治因素
政治因素是经济流通环境之中必不可少的要素。任何一个国家的商业都要在一定法律法规之下运营,国家政策、经济形势是商业发展的基础所在,会对经济流通环境造成极大的影响。就市场营销活动而言,正确分析国家政策,研究当下经济形势及未来发展趋势才能够判断得出有效的商业方案,顺应大势,是自身企业获得更好的发展。营销活动不是一向孤立的活动,是建立在国家当下大环境之下的,因而要服从和适应大环境的影响,如此才能够生存和发展。
二、现代经济流通环境之下对于商业市场营销模式的影响
1.科技的进步是当下环境较以往最大的不同
互联网技术的'发展催生了一大批网上虚拟企业,他们有着企业的模式,但往往并不存在现实的企业固定自查,虚拟企业的出现打破了以往对企业的定义,但这种新的形式的企业又是新时代下经济流通环境中的必然产物。此外一些实体与虚拟企业相结合的形式也出现并迅速发展开,网络打破了以往地域差异,将世界拉近,为企业运营带来了新的机遇和挑战。对于市场营销而言,这种形式之下的商业运营模式体现了当下环境中市场竞争的新特征,及更加快捷、方便,也更加激烈。人们对于虚拟企业的要求同实体经济相同,即提供优质的服务,因而在营销过程中有着很多相同之处。市场份额与人们的需求是一定的,因此只有通过强化产品质量与服务质量,让更多的人喜欢企业所生产的产品才能够具备更强的竞争力,这对于任何形式的企业来说都是不可辩驳的真理。此外新的经济流通环境之下商营销的节奏更快,灵活的变通能力、快速的反应能力以及对未来发展的正确预判有着至关重要的作用。
2.商品的流通方式出现了新的变化
传统商业运营中生产厂家到消费者之间会经过层层转手,经过一系列中间商,但在当下互联网发达的社会环境之下,厂家与消费者之间关系更加密切,营销关系网更向着扁平化发展。一些网上销售渠道能够更加快捷迅速地将生产者与消费者联系到一起,突破了传统意义上时间、地域之间的限制。现代经济流通环境下的营销模式绝不可以将互联网拒之门外,互联网+形式下的各种营销活动比传统意义上的营销更加迅速高效率,省却中间环节造成的资源浪费,实现营销活动的更好效果。
3.充分利用虚拟化交易的营销方式,提高营销活动的质量和效率
虚拟化交易突破了以往传统意义上的营销方式,是一种新的、适应当下科技环境、消费环境和市场环境的合理消费手段。电子商务的发展,让以往因为地域、时间限制那已实现产品营销成为可能,让消费者与生产者还在建实现零距离的交流,这种活动能够更加促进消费者对产品的了解和建议的提出。这样方便企业了解顾客需求,实现可持续发展。
三、在电商商务环境下商品流通模式的创新策略
1.对电子商务物流建设和优化管理做到足够的重视。社会主义现代化经济条件下对商业市场营销模式也提出了新的要求,主要表现为对电子商务物流建设的创新性。在创新的过程中要将客户的需求当做自己的创新基础。根据受众的需求去进行进行相应的创新。商业市场的拓展也需要以受众的需要为基础,更好的促进企业商品的流通和循环。与此同时,各个企业也需要不断的优化调整,根据市场的变化选择合适的营销模式,将企业的优势充分发挥出来,更快、更好的实现企业资源的合理配置。对于企业来说市场营销活动决定着企业能否快速的占领市场,是市场竞争中重要的法宝,也是企业散发自身经营活力的重要体现。在电子商务之下,健全的市场营销活动能够激发起消费者的购买欲望,对消费者的消费行为形成引导,促使其快速的做出消费决定。与此同时,对整个电子商务的发展也起到了促进其发展的作用,更有利于电子商务细分受众市场,准确定位自身的客户目标市场,在此基础上,能够帮助企业经济的进一步发展,有助于企业产品的开发,更好的推动企业经济和产品的流通。
2.电子商务的物流基础建设是建立在对物流商务技术的研究上,在此基础上进行相应的研发。随着社会的不断发展,电子商务的环境也随之变化,企业能够更好去利用互联网,让其为企业的发展贡献自己的作用。合适的营销推广方式,能够在一定程度上激发消费者的购买欲望,促使消费者变想法为实际行动力。因此,应当将电子商务物流建设放在尤为重要的位置,不断的增强法律制度的建设。加强技术方面的研究,对自主物流技术合理化进行研究。促进我国的电子商务物流的进步和发展,提升我国电子产业的繁荣。对于电子商务物流来说,科学技术的发展是其繁荣的依托。因此,需要对电子商务的覆盖面进行扩展,加强对于技术的投入,从根源上去促进电子商务的进步,从而更好的为人民大众的需求提供服务。
3.合理的市场定位能够保障企业拥有准确的客户群体,更便于其营销策略的制定。在现代经济流通环境当中,商业市场营销模式的发展呈现出了很多的优点和缺点,营销案件的制定一定要有明确的市场定位和受众群,这样的营销案产品有了准确的定位,才能够确定其需要宣传的受众特点、爱好,从而使得整个方案制定更好的契合营销宣传对象的特性,也能够根据产品的定位确定合适的营销地点等。因此,在现代经济流通的大环境之中,一定要明确商业市场营销的目标,这样才能提升企业的销售,为企业获取到更好的利润。这就需要发挥出电子商务对于市场的细分作用,将整个市场进行梳理,找出适合自己的目标消费者。避免出现涌入竞争激烈的市场之中,使得企业遭受到严重的损失。从而使得整个社会的资源得到合理配置。与此同时,电子商务中的市场舆论导向也会对企业起着警示作用,更好的去规范和引导企业的发展。在更大的程度上也能够增强社会大众对电子商务模式的认知和了解。以此实现电子商务市场营销模式的更好、更快发展,最终对整个现代经济的发展起到推动作用。
4.将企业人才的培养放在优先进行的工作之中,加强对员工的培训,提升员工的职业素质和知识水平,使其成为全面发展的员工。通过员工技能水平的提升去影响企业整体的发展。也由此推动电子商务事业的进步,让社会上的资源都能够实现合理配置和有效利用。对员工的培养可以从定期培训、相关讲座等方面去进行,使其了解更多的专业知识和技能,对企业的发展有更加长远的眼光,同时能够自主的解决工作中遇到的各类困难。
四、结束语
通过分析当下经济流通环境,能够了解营销活动所面临的新的机遇和挑战,调整和完善以往传统营销理念,使企业适应时代的发展。现代社会科技、经济等方面获得了更加瞩目的进步,旧有的营销知识并不总能够跟上时代的步伐,在当下经济流通环境之下,尤其是“互联网+”畅行的商业运营环境之中,要转变以往营销理念,与经济、政治、文化、科技形式相适应,了解企业自身优势及顾客需求才能够更好克服困难,实现发展。
参考文献:
[1]文启湘.新常态下商业流通经济的转型创新[J].商业经济研究,20xx(02).
[2]付筝.论商业模式的市场营销意义[J].市场观察,20xx(S2).
[3]王玲.商品流通研究角度的市场营销学理论探析[J].时代金融,20xx(20).
市场营销论文9
一、收集影视资料
一些书籍或培训资料中含有营销方面的影视资料,但需要付费购买后才能得到这些资料。例如孙路弘编写的《看电影学销售》中,包含了销售行为、销售技巧、销售沟通、大客户销售等方面的影视资料。在淘宝网上也有营销方面的视频资料销售。使用有偿资料需要付费,但节省老师的时间、精力。
在优酷、爱奇艺等视频网站上有大量免费的视频资料可以下载。使用这些资料不需付费,但是需要花时间寻找合适的资料,然后下载,再作后期处理。自制资料会花费较多的精力,但可以获得更新更有吸引力的资料,更符合自己教学的要求。
二、教学过程
下面以分析药品消费者购买行为类型为例,说明影视教学法的使用过程。根据药品消费者的购买动机和个性特点,可将消费者的购买行为分为习惯型、理智型、经济型、盲目型和躲闪型购买行为。其中躲闪型购买行为的表现是消费者由于患有难以启齿或隐私型疾病,而在购买药品时躲躲闪闪、说话吞吞吐吐。相较于其他类型的购买行为,躲闪型可以算是药品消费行为中比较特殊的一种类型,因此选择了能体现这种类型消费者特点的影视材料。该影视材料取自电视剧《命中注定我爱你》,讲述了女主角去药店买验孕棒的经过,她因为不好意思,怕人认出,所以穿着雨衣,戴着面罩进到药店里面,结果被误认为是抢劫犯,闹出笑话。在课程开始时,即播放这个案例,来导入课程,提出要学生分析药品消费者的购买行为类型,因为这个案例很有代表性,并且带有喜剧色彩,马上可以吸引学生的注意,调动他们的积极性。然后在介绍了各种类型药品消费者的行为表现后,学生可以很快判断出案例中的女主角属于躲闪型购买者。接着要求学生列举生活中遇见过或在电视上看到过的案例,讨论分析其中的消费者的购买行为类型。这样的案例是学生熟悉的电视片段,更贴近生活,更容易引发学生的思考,启发大家的参与积极性。
三、注意事项
3.1关联紧密
所选取的影视材料一定要和教学内容联系紧密。影视材料是为教学服务的,不能光是好看,还要有针对性、代表性,符合教学所需的情景。在《药品市场营销》课程的教学中,所选影视材料最好是和药品生产、销售相关的,例如在学习公共关系中的企业形象设计时,在众多著名企业音乐电视展播材料中选用了康美药业的MTV,与专业课程结合更紧密,更容易引起学生的兴趣。
3.2日常收集
合适的影视材料需要时时注意收集。影视作品取材于生活,在生活中要处处留心,用心观察。还可以发动学生一起来做这项工作。
3.3合理编辑
下载的影视资料有时需要进行格式转换,一般转换成avi、wmv等格式后在教室电脑上都可以正常播放。对下载的.整集影视资料,还要根据教学要求进行截取、剪辑,使影视资料更紧凑,更方便使用。一个影视资料的时间如果过长,容易让学生沉浸在影视故事中忘记思考,所以视频不超过5分钟为宜。使用视频编辑专家、会声会影、视频剪切合并器等软件即可实现对视频的编辑。
3.4设计引导
影视材料能够吸引学生的注意,但学生如果仅仅是看得高兴,而没有思考,那么就没有达到教学的目的。要保证教学效果,就要在教学设计中安排好怎样使用影视材料。一是要根据影视材料的特点和教学需求,选择恰当的播放时机,是作为课程导入,还是课中举证,或是安排在最后,进行讨论。二是要设计问题,在播放视频之前,先针对影视资料提出问题,引导学生带着问题看视频,边看边思考。要引导学生观看,特别在使用较长的影视材料时,要注意在播放过程中进行引导,可以在关键点暂停,提醒学生应注意哪些地方。在讲授人员推销时,要求学生要掌握与人沟通的技巧,不仅要会说,还要会聆听。结束语在将影视材料运用到《药品市场营销》课程教学的过程中,出现了如资料收集难、娱乐性倾向大等问题,经过摸索这些问题得到一定程度的解决,但在今后的教学中还需要继续探索,以期更好地迎合学生的特点,提高教学效果。
市场营销论文10
摘要:随着经济全球化的到来,市场竞争日益激烈,这种竞争不仅仅局限于产品自身,更延伸到企业经营理念、管理模式、财务管理、营销模式等方方面面。特别是在技术更加透明的今天,很难在产品质量上拉开明显的差距,这就导致企业的竞争焦点逐渐转移到制度建设、理念创新等方面。市场营销对于企业的重要性不言而喻,因此市场营销模式的创新也就自然成为关注对象。考虑如何才能以最小的代价实现营销模式创新,改善营销效果,对于企业长期健康发展至关重要。
关键词:市场营销;营销模式;模式创新
一、市场营销模式概述
1.市场营销模式的概念
随着市场竞争的愈演愈烈,市场营销早已不在是单纯的将产品推销给顾客以谋取经济效益,而是逐渐发展成以顾客需求为主要出发点,目的在于吸引更多客户的市场活动。在漫长的发展过程中,市场营销的重点逐渐由产品本身转移到顾客身上。同时,由于经济全球化趋势日益明显,市场竞争呈现出更加细致、激烈的特征。相应的营销模式和相关理论也日益得到发展和完善,市场营销早已衍化成为一整套科学体系,指导者现代企业在激烈的市场竞争中生存下去。
2.市场营销模式中的4p理论
尤金麦卡锡为市场营销的理论发展奠定了基础,于上个世纪六十年代提出了著名的4P营销策略,即产品(Product),价格(Price),渠道(Place),促销(Promotion),是从企业内部可控因素来宏观考虑市场营销策略,但随着市场的发展,市场竞争呈现出更加鲜明和快节奏的变化特性,相应的市场营销理论也得到了一定程度的丰富,比较著名的有菲利普?科特勒的6P营销策略,是在4P营销策略的基础上增加了政府和公共关系两项非企业内部可控并对市场营销影响巨大的因素。
二、当前企业市场营销模式存在的问题和不足
尽管市场营销模式创新所遵循的原则以为众多企业所了解和学习,但在实践过程中,仍然存在着对创新原则把握不够准确,不能百分之百的将创新意图执行下来等问题。不可否认的是,相交于改革开放初期,我国企业无论是经营理念、管理模式还是营销手段都有了长足进步,特别是随着经济全球化的到来,我国企业与国外企业在市场上正面遭遇、竞争的成为新常态,在市场竞争过程中自身得到了很大程度的提高。但不可否认的是,对于我国绝大多数企业,仍然存在着因为发展时间太短、市场环境制约等因素造成的诸多问题。这些问题集中在市场营销模式创新上,主要表现在以下几点:
1.营销观念没有根据市场的变化得到丰富
21世纪,世界进入商品全球化和经济全球化时代,特别是计算机技术在生产生活各个领域得到广泛应用,这使得产品升级换代的周期大大缩减,可以说市场变化节奏瞬息万变。为了抢占市场份儿,适应市场的变化节奏就显得十分重要。然而,在企业营销中,普遍存在的现象就是营销人员由于大多数是非科班出身,没有经历过长期的专业训练,忧患意识不强,营销观念过于陈旧。另一方面,营销观念狭隘也是众多企业的一大弊病。营销不是单纯的将产品推销出去,它是一整套科学体系,不仅针对的是产品销售,更应该参与到产品的前期研发,售后服务等一系列环节。但现在我国诸多企业存在的问题是,营销与售后脱节,产品销售出去就万事大吉的狭隘观念制约着企业的进步。
2.过于重视营销体系的建立,忽视了执行基础———营销能力
再优秀的产品营销体系,终究需要依靠营销人员通过具体的营销行为使之与市场接轨。而市场营销能力差,这是许多企业忽视了的也是企业发展不可回避的问题。这主要是由于企业在营销过程中过分将产品作为核心,却忽视了营销人员对营销效果的影响,优秀的营销人才对企业能否不打折扣地执行营销策略十分关键,而一个完整的人才培养体系,是保证优秀人才源源不断供应,为企业长期的发展提供支持的核心所在。同时,企业的营销手段过于单一也是在我国中小企业中常见的问题,“价格战”最直接也是最有效的营销手段,但却也存在着不利于企业品牌形象树立等诸多弊端,但企业为了追求最直接的营销效果,往往过度依赖这一手段,这样做导致的结果就是,一方面价格战导致市场环境的恶化,打乱了正常的市场竞争秩序,不利于整个行业的长期健康发展;另一方面,限制了企业品牌的定位,很难出现高端品牌。
3.营销人员在企业高层缺少话语权
虽然企业营销支撑着企业的利润来源,但在许多企业中,特别是中小企业中,营销人员归企业营销部门管理,但是在企业的决策层中,很少出现营销人员的身影。在当今社会,营销早已不是单纯的将产品销售出去,而是应该更多的参与到产品的前期调研、定位、研发以及售后服务中去,可以说,营销应该是企业制定长期和短期发展战略的重要依据之一。企业高层缺少营销人员的位置,直接导致市场信息不能顺利传达给管理层,营销模式的创新与企业发展战略脱轨。同时,企业营销人员不能在管理层发出自己的声音,也将导致营销工作得不到应有的充分的重视,相应的激励制度很难满足营销团队的需要,长此以往将导致营销团队缺乏战斗力,基本的营销任务量完成不了,就更难抽出精力实现营销模式的创新了。
4.企业中营销团队缺乏团队精神
团队意识一度成为热点词汇,一方面说明我国企业对团队合作的重视,另一方面也说明我国企业在团队合作上确实有着发展短板。如何激发团队的最大潜力,如何合理调配人力资源进行组合等等,都是我国企业不熟悉的。但现状是,全球企业在同一个市场中竞争,再优秀的销售人员也很难凭借个人能力脱颖而出,团队合作才是互赢的必然途径。这也是我国营销团队需要在长期实践中磨合和提高的。
5.营销组织结构的不灵活
营销组织结构是指一个企业营销创新的开展中所采取的组织形式,组织结构作为企业营销创新的一个运行载体,其运行效率以及运行效果很大程度上决定着企业的营销创新效果。目前的企业更多的是采取职能式的组织结构进行管理。由于企业规模不断在扩大,不同的时期对组织结构的`要求不一样。当企业规模比较小的时候,这种模式可能比较适合。当企业进一步扩大,这种营销组织结构模式已经弊端渐显,整个营销并不能靠几个主力人员来完成,而此时组织结构就应该适应当时的市场需求进行调整。一般为矩阵式或者事业部制的组织结构。
三、创新市场营销模式对策分析
1.发掘市场潜力,确立品牌
衡量企业营销模式的好坏,总离不开相应的市场环境,想要在激烈的竞争中保持持久的企业生命力,必须首先明确自身定位,树立自己的品牌。企业营销必须最大限度地迎合消费者的现实需求以及潜在消费潜力,深度挖掘市场潜力,第一时间满足市场需要,通过协调供给为社会提供服务。与此同时,要通过一系列的市场营销活动来树立自身的品牌,并在企业具体经营管理中珍惜已经树立的良好形象,将对品牌形象的影响作为衡量营销模式甚至发展战略好坏的一个重要标准,形成具有传承性的企业文化符号,只有具有品牌凝聚力的企业,才能在纷繁复杂的市场竞争中保持长久不衰的竞争力。
2.细分市场目标,树立新的营销理念
进入21世纪,可以说市场成熟度已经非常高了,很少出现上个世纪那种大片空白领域的现象。每一个领域的产品竞争都异常惨烈。同时,消费者的需求也越来越严苛和具体,对企业的服务质量提出了更高的要求。在这样的大环境下,如何才能实现产品最大限度得到消费者青睐,成为市场营销的一大课题。随着消费者消费观念的改变,追求个性化和多样性已经成为大的趋势,加之消费者对产品的要求越来越具体,市场细分成为当下产品定位的常用办法。这就要求产品定位需要考虑到消费群体的年龄、职业、教育背景、爱好、消费结构、当地市场的政治政策、文化、人口以及已经存在的和潜在的竞争对手的产品特性等诸多因素,定位出最符合自身品牌形象的产品,通过高度契合消费者需求来获得竞争优势。
3.以产品的质量和服务的质量为主要的突破口,价格竞争为辅的现代营销理念
“价格战”因为其短期效益高、见效快等优点成为中小企业打开市场的常用方式,但从营销角度来讲,“价格战”对企业长期发展有着许多负面影响。产品营销还是应该建立在良好的质量和周全的服务的基础上。营销只是手段,不是根本。企业“苦练内功”,使得产品成为市场中同类产品中性价比较高的。同时摆正服务态度,完成销售并不是营销的终点,售后服务才是。不要将售后服务视为企业的麻烦,恰恰相反,优质的售后服务也是产品的一部分。特别是当今社会,许多产品的技术已经十分透明,很难在技术上或者产品质量上与竞争对手拉开差距,那么这时售后服务就起到了决定性作用。规范售后服务操作程序、扩大售后服务范围、延长保修期、建立全国范围的售后服务网络、提高售后服务人员的专业素质、最大程度给予消费者便利和保障成为企业品牌树立和形象维护的重要内容,也是市场份额争夺的重要保障。
4.市场网络的建立必须以市场为导
企业产品的最终归宿是市场,因此建立畅通的市场销售网络对于产品销售十分重要,如何快速准确的将产品送达市场的各个角落,是关乎企业发展的重要工作内容。实现市场营销网络的建立,一方面要依靠于“顾客是上帝”的营销观念,只有充分重视消费者,才能保证工作人员在具体工作时积极主动,才能最大限度排除市场营销网络由于人为懈怠因素而产生的不畅通;另一方面,市场营销网络的建立合理性也十分重要,充分做好产品研发前的调研,对市场需求、成本等因素做到全盘掌握,实现企业自身资源的合理调动和配置,对渠道进行专业的培训和疏导,形成不同层次,相互交叉的营销网络。通过一切可能的营销渠道提高产品的市场占有率。
5.善于运用新时代的市场营销模式
当今社会是互联网时代,由于传播速度快、传播范围广等优点,互联网已经成为企业营销与竞争的重要战场。充分利用互联网已经成为企业生存的必然选择。电子商务的开展、线上与线下活动的互动配合、媒体平台的宣传必须充分利用起来,只有立体的宣传手段,才能在这个信息爆炸的时代得到关注,起到营销的目的。6.市场营销的组织人员要有很强的专业性有了良好的品牌形象和精准的市场定位,保证了营销渠道的畅通,最重要的营销还要落在营销人员的身上,因此,一直专业的有战斗力的营销团队至关重要。虽然大多数企业在营销上十分重视和倚仗营销人员,但重视并不等于工作已经完善。为了改善一线营销人员工作态度不够积极、营销工作管理人员大局观不够,专业性不强等诸多问题,企业可以从以下几个方面入手:(1)是积极建立激励机制;(2)是加强对营销一线人员的培训,使顾客的意愿能够得到充分尊重;(3)是培养营销管理人才,使营销在企业战略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立层级合理、权责明确的市场营销组织,切实提高营销效率。
四、结语
市场营销需要企业对消费者的心理进行诱导,是产品从心理上适应消费者的需求的过程,从而使消费成为现实,完成产品的销售。企业的营销人员通过调研来获得消费者的需求,根据消费者的需求做出当前市场的细分,进而为企业制定营销策略,并服务于企业整体的长期发展战略。营销模式一旦确立,要及时根据市场变化进行营销规划及活动的效果评估。但不管营销策略如何制定,营销模式如何创新,都应该始终将产品质量和服务质量摆在重要位置,以优质的产品和服务为依托,以树立良好的企业形象和品牌为重要目标,以消费者需求为导向和中心,综合利用多种营销模式进行立体式营销,为企业的长期健康发展提供保障。
市场营销论文11
1市场营销专业要求及就业特点
市场营销专业是科学性与艺术性兼备的应用型专业,它通过创造、沟通、传播和交换产品为顾客带来价值。在市场经济体制下,市场营销专业的学生不仅应懂得产品,还应掌握管理学、经济学、现代市场营销学的基本理论,有较强的文字表达和沟通能力,同时又熟悉企业市场营销规则、国家政策与相关法规,并及时了解国际市场营销的惯例和规则。从另一方面看,市场营销专业就业岗位多样化,仅以智联招聘为例,与市场营销相关的岗位就有如下几类(见表1):从表1可以看出,市场营销专业学生的就业面非常广,适合学生的岗位也非常多,这种“大而全”的特点也导致了很多高职院校市场营销专业在教学与考核时无从下手,要么考核空洞的市场营销理论,要么机械地让学生进行店面实习,然后写相关方案设计或实习心得。总体而言,最终的专业考核无法用可衡量的标准予以量化。
2高职院校市场营销专业考试改革途径
2.1将营销职业师等级考试纳入到教学考核中
营销师是市场营销活动中从事市场调查、市场预测、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系的专业管理人员,从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。当前营销师考核分为五级,最低级别的营销员(资格五级),在校学生都可以考试,由此可见其对社会实践并无特殊要求,但是其考试内容涵盖了学校教学内容,如礼仪、销售专业知识、管理知识、某些常见的产品知识等,并且对学生在销售方案策划、销售执行及相关销售市场活动方面都有一定的“想象力”要求,而这些“想象力”都是学生进入市场营销岗位之后所必须具备的一种能力。由于其毕竟是职业资格考试,如果纳入到教学考试中必须进行一定的调整:第一,学生有权选择其热衷的行业并进行区别考试,前提是基础试题保持完全一致。市场营销专业广泛,学生可能对电信、汽车、医药、房产等某个具体的行业有兴趣,因此给予学生一定的主动选择权,对促进他们保持兴趣去钻研某个销售行业的业务情况。这种考试方法并不是不公平的体现,因为基本试题仍然保持一致,且由学生自主选择方向。这种考试方法的难点在于学生兴趣多,涉及专业部分的试题也较多,且评分标准难以统一。不过这可以通过集体阅卷的方式予以解决。第二,在大学不同的阶段,这种考核方法的侧重点不同。如在大一、大二阶段,重点在于利益和沟通能力方面的考核,即使在涉及专业题目的时候,也侧重于沟通考核,而不在于具体销售方案的策划和执行方面。
2.2以项目化进行教学并进行项目考试
当前很多高职院校热衷于与企业合作,由企业进行考核。但这种考核结果的真实性难以确定,且学生实习企业多,加之涉及到第三方企业进行考核的标准不一,学生成绩难以保证公平。但通过项目教学后再以项目本身作为考试点,则是市场营销专业考试改革的另外一个方向。具体实现方式如下:第一,确定项目及分工。以《我开公司》为例,分为团队建设、市场调研、成立公司、核发执照、营销礼仪、促销策划、网络营销、商品经营展示、经济效益评估等多个流程。教师将全班同学分为多个组,每个组执行相同的任务,参与相同的评分标准。第二,教师考核内容包括:方案的完整性、组织实施的阶段性、团队建设等。以方案的完整性为例,在模拟运行之前应有以下步骤:人员分工、形象设计、调研及报告、验资与注册登记、企业制度建立、礼仪准备、采购准备、店面装修、营销方案策划等。不同组别在实施过程中必然会体现差距。在具体比重上,考虑到学生在校内的实际情况,可以加重平时表现的考核,如前期组织与策划、营销方案撰写与策划、店面装修与礼仪培训等方面。
2.3加强对沟通能力和礼仪方面的考核
很多高职生在思想上存在自我孤立意识,忽略了市场营销应具备的基本的沟通能力和礼仪知识。目前这方面的.考核多以文字考核为主,无法检验学生的真实沟通能力和应变能力。对此可以采取以下两种方式进行考核:第一,课堂上设计情景,现场考核并打分。这种场景要求学生扮演商务活动中的某个角色,从顾客接待、客户服务、产品介绍、演示开始,产品选择上由学生自主选择和把握。生活中类似的推销场景非常多,如列车餐厅、电子卖场等。学生在角色扮演过程中,其他学生充当顾客,教师则对学生的沟通能力、说服能力、心理素质进行评价。通过这种直接模拟打分的方式可以提高学生的职业核心能力,即产品销售能力。第二,礼仪方面考核应以实战为主,减少文字方面的考核。考虑到学生的就业实际,可以直接从自我介绍、面试作答方面入手。教师模拟担任考核官,从学生的服装、表情、站姿、坐姿、回答问题的方式、手势等入手,特别是要求仪容仪表要得体。教师可以采取一般公司所使用的压力测试方法,一定程度上“激化”学生并观察他们的反应与态度。
2.4突出电子商务环境下的营销考核
传统的市场营销强调人对人,注重人的沟通能力和交际能力。但电子商务兴起后,这种人对人的交易模式受到很大冲击,市场营销人员的专业素质也有了其他方面的要求。以当前某公司招聘的“电子商务运营助理”一职为例,其主要职责是“负责电商平台推广、策划与运营,提高网站点击率、浏览量和转化率;针对推广效果进行跟踪、评估、数据分析,及时提出营销改进措施;对各类数据分析内容,对整体市场方向的调整与把握”,对人的能力要求则如下“具备较强的创新、营销推广能力,善于分析问题解决问题;具备深厚的网络文案写作功底,熟练使用各种OFFICE办公软件;会PS、运用代码者更佳;善于分析数据;良好的表达能力,善于跨部门协作沟通”。由此可见,电子商务环境下的市场营销更加突出学生“数据分析”“、网络文案写作功底”“、熟悉软件”等能力。目前众多高职院校市场营销专业的考核则忽略了这个问题。电子商务环境下的营销考核方案可以采用如下方式:第一,要求学生在免费平台上开设店铺,以店铺的点击率、浏览量、成交额作为考核依据。这种方式受到上网条件的制约,而学生也可以通过投资推广的方式提高点击率,存在一定的不公平性,但可以通过设定投资限额予以控制。这种方式对学生把握客户心理,增强店面美观,提高营销能力大有裨益。第二,增加电子商务活动方案的撰写,并进行登记评分。如以安琪酵母的电子商务平台作为教学工具,并让学生合资真实体验电子商务,然后对整个商务活动撰写评估,如平台的优势、劣势,可以改进的方面。通过这种文案策划的方式提高学生的营销思维能力和把握市场的能力。
3总结
市场营销专业课程考试方法改革对教学具有重要的导向性,考核偏向实践性,有利于调动学生学习的主动性、积极性,有利于提高学生的综合素质。但是在众多高职院校执行时容易受到场地条件、设备装备的影响,因此在执行过程中教师需要把握重点环节,忽略营销结果的考核,唯有如此,才能真正激发学生在校内就从事各类营销活动的热情,从真正意义上让学生具备营销素质和营销能力,全面提升高职市场营销专业学生的应用能力和创新能力。
市场营销论文12
内容摘要:目前,我国保险市场已从垄断市场演变为竞争性市场。针对市场转型带来的消费行为的变化和金融一体化进程,传统保险营销模式面临诸多挑战。要保持保险业持续发展,必须改变营销方式,调整营销策略
关键词:保险市场消费行为营销策略
目前,我国保险市场正逐步从卖方市场向买方市场转变,其主要标志是保险供给主体的竞争性和保险服务的差异性突显,保险消费行为的主导性增强,保险消费方式的选择性增多。保险市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化,消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求,因此调整营销策略,对激发潜在保险需求,促进保险业健康发展具有重要意义。
立体式的多层次营销策略
随着金融一体化进程的加快,国内保险业发生了翻天覆地的变革,传统的营销模式已被打破,并向更深更广的领域延伸,一些新兴的营销模式正试图重整游戏规则,如“媒体营销”、“电话营销”、“方案营销”等全新的营销策略将被中国保险界首次引入。立体式的多层次营销方式将成为中国保险营销的发展趋势。包括媒体营销策略、电话营销策略和方案营销策略等。业内人士认为,寿险营销模式悄悄变脸,并将在不久的将来呈现“百花齐放”的局面。
所谓媒体营销是指保险公司利用大众传媒等工具传递公司和产品信息的一种营销策略。市场转型使保险公司必须改变过去不作广告的传统方式,通过连续的高密集度的广告投放吸引目标客户,目标客户可以拨打公司的免费电话进行一对一的咨询和完成初期投保。公司将根据客户电话所述资料寄出投保单,客户在签署名字后将保单返寄给公司。
应特别注意的是,在实施媒体营销策略时,不论各保险公司选择怎样的宣传渠道、方式,都应遵循形象宣传不宜过分张扬,实力宣传要掌握好尺度,业务宣传切忌片面性,典型事例宣传切忌重物质轻精神,重经济效益轻社会效益。一方面要注意战略目标的长期性和各个短期目标之间的相关性,因而要注意长期性和阶段性相结合。要始终保持一个险种给公众留下前后一致的印象,在总体目标不变的前提下,通过不断的变换广告方式、广告地点、广告色彩和广告的文化内涵,增加人们对产品的印象,满足人们求新、求变的心理要求,在精神不变的前提下,不断给人们创造新鲜感、美好感和生命感,使产品保持永久魅力,起到“不变应万变”的效果。另一方面要重视对内培训工作,充分发挥对内培训的作用。对内培训的目标是建立管理者与营销人员之间的引导链,而传媒对顾客的引导,必须通过营销人员和管理者进行反馈。根据“内部营销”原理,保险公司的员工也是公司的服务对象,因而保险广告传媒的真实性显得非常重要。这一点要求广告内容必须事先在内部传达,做好沟通,广泛征求员工意见,并把这种做法作为固定的反馈形式。只有这样,才能体现积淀传统文化价值和适应形势发展趋势,使保险宣传既有专业知识又有公益服务;既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一条管理者到营销人员,营销人员到客户之间的引导链,起到引导人们对保险产品认识、接受、熟悉、认证、产生强烈需求的作用。
所谓电话营销策略,是指通过电话方式实现保险营销目标的活动。随着保险市场主体的增加,特别是一批外资公司的加入,电话直销的营销方式将成为保险营销,特别是寿险营销的重要策略。这是一种完全抛弃现在银行保险、个人代理和团险营销模式的营销策略。基本思路是:保险公司通过组建庞大的电话营销队伍并对其进行细分,通过银行信用卡附送小额保险和其他险种资料,随后电话营销人员将致电回报客户、介绍保险并询问是否有投保意愿。
随着保险市场的转型,一种以客户需求为导向的全新模式,即从卖产品到卖方案的营销策略将成为保险业的主要方式。客户需要买什么样的保险产品?什么样的险种最适合客户需要?公司将通过方案的形式提供给客户。这就是所谓的方案营销。保险公司随时关注消费者需求的变化,根据市场的需要,成立由专业人士及营销精英组成类似“投资理财管家”的专门机构,为客户提供综合服务。
“人本化”的营销团队管理策略
保险营销团队是实施保险营销计划的关键。在买方市场下,市场结构、消费动机、消费行为等都发生了质的变化,当前的营销团队管理已不适应这种变化要求,必须进行改革和创新。
激励方式和“育人”机制创新营销行为和营销队伍素质直接相关,营销队伍的素质又与激励方式紧密相联。根据管理学原理,一个人具有“经济人、社会人、自我实现人和复杂人”等多重需求。随着营销人员的地位、收入、年龄等因素的变化,这四个方面也在不断变化,而目前团队的奖励大多重物质奖励,忽略了人的多面需求及其动态变化,以至于单纯的.物质奖励因难以满足员工多方面需求而失效。改变这种状况的根本途径是进行奖励方式创新,变单纯的物质奖励为复合激励,把员工的物质奖励和员工的个人发展、自我价值实现等高层需求结合起来,把“制度留人”和“情感留人”结合起来,用“人本化”激励方式建立一支高素质、稳定的营销队伍。
客户服务与促销渠道创新在市场定位、客户细分的基础上提供针对性服务。操作方式上可由各大中城市保险行业协会牵头,在各保险公司现有客户信息服务网站的基础上,组建一个面对全社会的“保险公共服务信息平台”,一方面可对客户开辟一个统一受理服务需求的窗口,另一方面也为各成员间交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成员在对承保的保额、客户健康状况、风险事故报告等资料有疑问的时候,可以通过此信息平台向其他成员发出查询信息,以互通有无,控制逆选择和道德风险;而客户则可以向该信息平台发送投诉、理赔等服务需求信息,真正享受快捷、高效、优质的一站式服务。
在重视客户服务的同时,保险人应根据消费者求新、求异、求变的消费心态,在银保(邮政)合作的基础上,进一步拓宽促销渠道。比如和一些有丰富管理经验和营销管理体系比较完善的企业,与报刊投递公司,与家政服务和社区服务机构等单位建立长期合作关系,联合开展产品推介、挂钩销售等,除可以借助与百姓生活最贴近的方式传递保险信息,相互促进销售外,还有助于明确促销活动的受众目标,扩大促销活动的受众范围,节约宣传成本。由于目标对象是已渗透的市场,因此更易被客户和公众接受,实现同一时间内的信息最大化。
注重发展的品牌营销策略
在市场转型过程中,保险市场的竞争最终是品牌与服务的竞争,如何把品牌、服务与营销机制融为一体,构建出以客户为核心、以品牌形象为价值标准、以服务为整体功能的品牌营销模式,是近几年来国内各家保险公司孜孜以求的目标。
在营销理论中,把消费者对某一品牌所具有的一组信念称为品牌形象,而消费者由于个人经验和选择性注意、选择性扭曲及选择性保留的影响,其品牌信念有可能与产品的真实属性并不一致。这就需要通过实施品牌营销策略,进行消费者“心理再定位”和“竞争性反定位”来改变保险消费者的品牌信念。如果消费者低估了品牌的质量,营销人员就应重点介绍其品牌;如果购买者对品牌有了准确而足够的了解和评价,那么营销人员就没有必要对它加以介绍,因为过高吹嘘产品会引起购买者反感或不佳的评价。营销人员还可以设法改变购买者对竞争对手品牌在各不同属性上的信念。这一方法在购买者误信竞争者品牌的质量高于其实际具有的质量时特别有效。随着全面开放保险业承诺期限的临近,保险市场的竞争将更趋激烈,通过品牌营销策略占据目标市场,把握好发展方向,无疑是各保险公司业务持续健康发展的必然选择。
满足客户个性需求的差异化营销策略
我国保险市场是一个非均衡性市场,存在着显著的地区差异、险种差异和服务差异,因此,保险营销应适应市场转型的需要,因地、因人、因险种实施差异化营销策略:
实施“地区差异化”策略根据地域和区位不同,我国的保险市场可划分为城镇和乡村市场;经济发达地区和经济不发达地区市场。城市和经济较发达地区,客户群层次相对较高,需求多样化,观念更新相对较容易,基础建设较完善,网络硬件环境建设较好,加上数字签名等安全保障技术的应用,在外部环境上,城市完全具备推动网络销售的条件。尤其对于高学历、高收入的年轻白领,网络销售将是有效渠道,可采用人员推销、电话直销、委托中介、网络销售等策略。而农村和经济欠发达地区还没有普及电话,更不要说网络,而且老百姓的保险意识和保险知识水平较低,保险理念和保险观念缺乏,保险市场处于拓展和开发阶段,应采取人员直接推销、委托推介策略。尤其值得注意的是,我国农村和经济欠发达地区居民的保险知识和保险意识低,应专门设计简单明了、通俗易懂的保单和条款。
实施“对象差异化”策略由于个人的经历、意识、偏好等原因,使消费者也具有显著的差异性,因此,保险营销应特别注意不同消费者口味的差异。对象差异化营销策略就是要做到有的放矢,又要区别对待,像医生治病一样对症下药,像老师教育学生一样因材施教,像农民种庄稼一样因地制宜;对象差异化策略就是要为消费群体的特殊需求而实行“定单”服务。老是胡子眉毛一把抓,到头来只能是相识满天下,知己无一人。“顾客是上帝”只是相对的结论,你自己的顾客才是真正的上帝!即使你的产品质量再好,如果顾客错位,仍然无人问津。
实施“产品和服务”差异化策略根据供求理论,一种产品差异性越强,其替代性就越弱,越有利于市场的挤入,甚至占领市场,从而依靠顾客之间的心理攀比效应来吸引消费者。在竞争性市场下,保险公司不是依靠规模来占领市场,而是靠差异性长期赢得市场,开发新市场,创造新需求。各保险公司要通过险种、渠道、定价和促销的不同组合创造差异化;通过广告传媒形象和品牌效应、销售人员形象体现差异化,将这种差异化灌输到消费者头脑中,由业务人员把不同性质、不同公司、不同保险金额的产品加以组合,结合银行、证券的产品,做好差异化服务。
紧贴客户的优质服务策略
市场营销发展的一个重要趋势是服务销售的地位越来越突出。服务竞争和买方市场下供求地位的变化,要求建立以市场为导向,以客户为中心,以有效防范和控制经营风险为保障的市场化经营体系,引伸服务内涵,培育发展优势。在保险产品的一般技术质量指标相差不大的情况下,人们究竟购买哪一家公司的产品,主要取决于各公司及其产品的服务是否具体、周全和优质,是否具有特色。为此必须从两方面入手:
延伸服务领域、丰富服务内涵随着垄断型市场向竞争型市场转变,保险市场的竞争已从价格竞争转向服务竞争。服务领域的宽窄,服务内涵的丰富与否将直接决定保险公司业务的数量和质量,甚至决定公司的发展。传统的人工服务,虽然服务内容比较全面,但效率低,服务面狭窄,而且还受到人员素质的限制,若开通免费电话咨询系统或网上查询系统,不仅服务面广、快速有效,而且还可以弥补人力不足的限制。如在银行为投保人设立专门保险费收取账户,不仅方便快捷,而且安全保密;又如保险咨询服务,其发展空间是相当广泛的。再如开设门店、设立电话服务中心、开辟电子商务网上售单、组织金融超市、发展银行代理业务等等,结合金牌和银牌营销队伍的培养,开展综合理财服务。这样既可以建立起一支真诚而稳定的客户群,又能贴近消费者需求,为公司永续经营打下扎实基础。
以理赔服务为突破口,强化售后服务保险交易是一种“期货”交易,保险公司要为客户承担几年、几十年,甚至终身的保障和服务责任。所以保险产品销售后,营销工作并没有结束。理赔服务是保险公司展示自身优势和服务水平的窗口,而当前客户最担心的问题就是保险公司在若干年后能否像当初承诺的那样做好长期的售后服务和理赔工作。为了更好地适应市场转型下消费者需求的变化,各保险公司应以客户反映最多的理赔服务为突破口,建立理赔责任追究制度和服务质量跟踪制度,对客户服务进行自查,强化售后服务,并以此为契机规范售后服务行为,以良好的售后服务树立公司形象,提高公司信誉,激发居民的投保动机,促进保险消费增长。
参考资料:
1.[美]罗佰杰著,《杰克·特劳特营销定位》,中华工商联合出版社,20xx年1月第1版
2.[美]查理·詹瑞特著,《反传统营销》,海南出版社,20xx年9月第1版
3.晓珊,“改进保险商品的销售方式”,《中国保险报》,20xx年10月23日
4.裴畅伟,“当前保险消费者的心态及营销对策”,《金融参考》20xx年第11期
5.周立胜,“保险宣传别事与愿违”《中国保险报》20xx年10月11日
市场营销论文13
1 贵州电力市场现状及趋势
截至20xx年底,贵州电网已建成500千伏线路2O条,1520.102千米;220千伏线路130条,5638.23千米。目前贵州电网已建成500千伏“日”字形主干网架,实现了500千伏线路粤、桂、滇、黔四省(区)联网。
220千伏电网则以黔中220千伏双环电网为中心,呈辐射状分布,形成全省统一的220千伏电网。北边与重庆电网相连,东边与湖南湘西电网联络,南边与广西南丹地区联网。目前贵州电网基本能满足省内、外电力输送的需求。
贵州电力市场20xx年、20xx年电量预测20xx年预计售电量为737.4亿千瓦时,比去年增长26.4%,其中贵州省内470亿千瓦时(含黔江、怀化l5亿千瓦时),比去年增长17.8%。省内电量增幅较大的是电解铝、铁合金。20xx年省外送电267.4亿千瓦时,比去年增长44.9%,其中送广东、广西243千瓦时,比去年增长46%。
20xx年贵州政府将大力促进循环经济发展,增大差别电价的执行力度,大力推动节能降耗工作,加强重点行业和企业的节能管理,将对省内高耗能企业带来巨大冲击,预测20xx年省内电量增加49亿千瓦时,达到507.5亿千瓦时,增长10.75% 。省内负荷增长点集中在铝行业(贵州铝厂、息峰铝厂、遵义铝厂、安顺铝厂、六盘水双牌铝厂、凯里阳光铝厂)、铁合金行业(贵州铁合金厂、中国五矿铁合金厂等)、钢行业(贵阳钢厂、水城钢厂等)、黄磷行业(开磷集团、盘县黄磷厂等)。省外售电量预测333亿千瓦时,增量为65.6亿千瓦时,增长24.52% ;主要增长仍为西电东送份额,此部分增长为22.48% 。
2 新形势下贵州电力市场的营销策略
2.1做好思想定位
首先电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,顾客作为核心功能,营销作为整体功能。其次电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的`原则。第三基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。第四进行商业化运营,法制化管理。
2.2制定整体策略
(1)以国民经济可持续发展为依托,以环保、调整能源消费为中心,以市政、商业、居民生活用电市场(包括建材)为主攻方向,以稳定工业市场用电为重点,积极开拓其它可替代能源市场,以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。
(2) 惯性思维向引领思维转变,做大省外电力市场积极争取国家、地方政策支持,持续、稳定“西电东送”长期供电市场;用优质服务保障省外电力需求,定期与周边省市领导、客户沟通、拜访,了解需求,反馈信息,增进友谊,做到诚实守信,满足客户需求,建立优质服务快速反应机制,打造贵州电力品牌。
2.3积极稳妥开拓省内电力市场
农村电力市场农村是一个广阔市场,目前由于农村管电体制刚理顺,实现了农村同网同价,农民对电价和其它替代品价格对比分析后,能够用电能替代品替代的,他们就用电能替代。通过农电体制改革、优质服务和电价整顿等工作,农村用电市场将极具潜力(近几年年增长均在10%以上)。大工业负荷大工业客户用电量占贵州电力市场省内用电量的70% ,且近几年年增长率在10%以上,受国家宏观政策、产业结构调整影响大,做好服务、加强沟通,与之签订长期供用电合同,细化到年、到月,并实施个性化、差异化服务,建立良好供求关系,稳定负荷;协助大工业客户延伸产业链,整合资源,使之做大、做强、做优,保持用电负荷持续稳定地增长。
2.4合同合理定价
发电企业与电网双方往往以合同的方式确立双方的交易,那么,合同中的定价就决定了发电企业的利润空间。因此制定合理、有利的合同电价至关重要。合同电价由发电企业预测而生,预测准确与否在于发电企业是否拥有一套成熟的电价预测决策体系,在于发电企业是否能够对发电成本进行细致有效的系统分析。与此同时,也要求报价人员不仅要对本企业的发电成本进行深入分析和研究,也要掌握市场出清价格,做到知己知彼,百战不殆。
2.5注重与多个部门的沟通互动
(1)发电企业应加强与各级政府相关部门、电网等部门的联系与沟通,建立并巩固与各级政府部门及相关单位的良好关系,建立常态联系渠道和机制,为自己争取合理的应得电量份额,争取各单位部门的了解和支持,尤其要注重与电网的沟通,积极配合电网的调度工作,实时满足电网的需要,保证电网的稳定,时刻让客户放心、舒心,以实现共赢。
(2)一线营销人员要积极配合国家相关政策的实施和教育,如《环境保护法》、《大气污染防治法》等,引导客户调整能源使用习惯,积极鼓励以电代柴、以电代煤、以电代气等环保使用能源方式,增强电能在终端消费市场的占有率。
3结语
综上所述,受各种因素影响,电力市场营销工作具有相当的复杂性和挑战性。只有积极参与市场竞争,采取多种合理的市场营销策略,才能满足企业压缩成本、节能降耗、协调客户、提升形象等现实要求,切实提高企业效益。
市场营销论文14
一、高职院校市场营销专业职业核心能力培养的重要性
1.对学生而言。通过对职业核心能力的掌握,可促使市场营销专业学生调整自我、发展自我;可以帮助市场营销专业学生尽快适应营销岗位的需求,在工作中获得新的职业技能和知识;可以适应更高层次的职业和岗位需求。
2.对院校而言。通过对职业核心能力的培养,可以激发市场营销专业师资队伍素质的提高;把职业核心能力的培养贯穿于高职教育的全过程中,从而提高市场营销专业与岗位的适应性;可以打造市场营销特色专业,进而提升院校知名度。
3.对企业而言。可以帮助企业有效地评价初涉营销岗位的员工是否满足岗位所需,为员工招聘、晋升提供依据;可以提升企业在市场经济中的应变能力。
二、高职院校市场营销专业具备的职业核心能力
1.学习能力。高职院校市场营销专业的学生毕业后主要从事市场营销实践工作,将来需要接触不同类型的客户和不断变化的工作环境,这也意味着需要其具备相当宽广的知识面,而这些需要不断的学习来获得。这就要求市场营销专业的在校学生必须具备相应的学习能力。
2.沟通协调能力。市场营销人员是“企业的外交官,社会活动家”。通过交往稳定老顾客,吸引新顾客,从而为企业产品打开市场。通过交往,协调上下级、同事关系。如果交际能力差,往往会人为地在自己与社会、与周围环境、与顾客之间设置一道心理屏障,这样就根本无法开展营销工作。这就要求市场营销学生具备语言表达能力、倾听能力和协调不同类型的人和事的能力。
3.收集处理信息能力。现代社会是一个信息化社会,海量的`信息充斥着媒体的每一个角落。作为市场营销从业人员,必须学会从海量信息中寻找到为自己所用的信息并进行有效的处理以用于营销活动中,如市场调研就需要大量的资料搜集和处理,以用于市场分析中。
4.社会适应能力。市场营销从业人员接触的人和环境复杂多变,这就需要其进行心理上、生理上以及行为上的各种适应性的改变,即具备良好的抗压能力和环境适应能力。
5.自我管理能力。市场营销岗位工作比较辛苦,压力比较大,但工作的自由度也相对比较大,这就要求市场营销从业人员要具备职业生涯规划能力、学习管理能力、时间管理能力、计划管理能力、情绪管理能力、压力管理能力和健康管理能力等。
6.分析、解决问题的能力。市场营销工作的灵活性要求从业人员应具备针对发生的问题分析查明原因,采取对策,并处理妥当的能力。分析、解决问题的能力有利于营销人员独立开展工作、提高工作效率。
7.团队合作能力。现代社会,职业分工越来越细,越来越需要集体的合作。营销工作更是如此。这就需要市场营销人员具备团队合作能力,在团队中学会尊重、欣赏、宽容、平等、信任、沟通、负责、诚信、热心等。
8.市场营销实操能力。市场营销实操能力是指推销能力、商务沟通谈判能力、创新能力、市场营销策划能力、市场调研能力、消费者心理探知能力、广告策划能力、贸易实务能力、网络营销能力、客户管理能力等。
三、市场营销专业职业核心能力培养措施
1.“校企合作”模式。高职院校定期组织市场营销专业学生到校外实训基地进行实习,找出有实践经验的指导老师指导学生实习,使学生在校的学习和企业实践相结合。学生通过参与企业营销实践,提升其社会适应能力、岗位适应能力、解决问题的能力和市场营销实操能力。
2.实施“双证书”制度。“双证书”制度即学历证书和职业资格证书相结合的制度。随着市场经济的发展,企业要求应职人员职业能力强,上岗快。这就要求高职院校市场营销毕业生,在校期间就要完成入岗前的职业训练,具有独立从事市场营销岗位工作的职业能力。“双证书”制度正是为此目的而探索的教育模式。目前高职院校市场营销专业在校学生适合选择的职业资格证书主要是助理营销师(三级)。通过实施“双证书”制度,提升了学生的学习能力、自我管理能力、分析和解决市场营销问题的能力。
3.加强校内外实训基地建设。建设校内外实训基地对于高职院校市场营销专业的近期与长远发展至关重要。加强实训基地建设,可以:
3.1培养学生的实践动手能力,弥补教学实验设备不足的现实;
3.2加强学校与企业的联系,为毕业生工作分配增加新渠道;
3.3提升教师的实践意识和市场意识,培养师资力量;
3.4了解社会对人才素质的要求。
4.进行课程改革。
4.1改革教学方法。教学中采用模拟教学法可以加深学生对理论知识的理解。在预设的情境中,教师的角色变为指导者和协调者,对学生互相学习、取长补短、活跃课堂气氛大有益处。教学中采用案例讨论法教学,引导学生独立思考、主动探索,训练学生分析问题并独立解决问题的能力。教学中组织小组讨论,可以充分调动学生积极性,训练学生团队合作能力。
4.2改革课程设置。课程开设先后顺序依次为消费心理与行为学、商品学、市场营销学、推销学、市场调查与预测、广告学、市场营销策划、商务礼仪、客户管理等。进行课程整合。对一些相互之间有内在联系的课程进行整合,对重合部分进行删减重组,形成一门新的课程。如将《推销技巧》和《商务谈判》整合为《推销和商务谈判技巧》。精品课建设和校本课程建设。如对重点课程《市场营销》、《推销技巧》等进行精品课建设,可满足学生职业技能培养的要求。
4.3“第二课堂”建设。通过组建课外兴趣小组、营销技能大赛等活动,如:广告策划小组、市场调研小组、推销大赛、营销策划大赛等形式提升学生的职业技能。
5.“双师型”师资队伍建设。通过市场营销教师走出去和企业市场营销兼职教师走进来等方式,培养高职院校教师的营销实践经验和营销职业素质,加强“双师型”师资队伍建设,对学生的职业核心能力培养大有裨益。
四、结语
在现代市场经济环境下,社会对营销人才的需求量越来越大,而企业招聘营销岗位时往往遵循“拿来主义”原则。这就给高职院校提供了机遇和挑战,他们在大量招收市场营销专业学生的同时,必须加强对学生的职业核心能力的培养,这样才能满足市场的需求,才能加强名校建设,才能给学生找到更好的就业出路。
市场营销论文15
国际市场营销学教学策略研究
[摘要]在教育学的发展过程中,教育是一个极为复杂的过程,在这一过程中,要想达到最终的教育目的,必然要遇到形形色色的阻力与困难,就必须要讲求方法、技巧,教师如何运用合理的方法、策略,才能达到教育的最终目的。
[关键词]教学策略;课堂;多媒体;第二课堂
一、国际市场营销学课堂教学策略
1.课前教学设计。(1)教材设计。教学内容的处理取决于教师对教材的选择和使用:首先教师对每学期教材的选用、教学进度和内容的安排,应该有一个详细的计划,既要报教学主管部门,又要课前告诉学生,使学生心中有数,加强与学生的沟通:其次老师课前必须认真备课,吃透教材,对教材内容融会贯通,在教学中做到“基于教材,高于教材”。教师可从相关书籍、杂志、互联网中收集丰富的资料,结合自身的理论研究,形成与各章节内容相衔接的实战指南或案例。(2)语言设计。首先要确立目标,让学生全神贯注,有所感悟和启发,从而产生共鸣;其次老师要有深厚的语言功底,话怎样讲,讲的先后次序,俗语、成语的应用,语速的快慢,让语言增添课堂气氛,提高教学效果。(3)案例设计。案例教学是通过现实生活中的一些经营管理案例,让学生去分析、思考,并拿出自己的实施方案,在全班进行讨论,分析其方案的优劣,最后得到计划完善的方案。案例教学能锻炼学生思考、分析和解决问题的能力,但需教师做大量的准备工作,查阅、下载、整理、分析资料,设计问题,提示连接,讨论引导,分析评价,最后总结等。(4)分析设计。逻辑分析法,按逻辑的先后顺序分析问题;开放式教学法,在课堂教学中,既要讲学科内容的成熟和系统面,也要引进科学研究的内容,引导学生探索的精神,增强他们的求知和参与欲望,把学生从心理上被动学习的定位中解放出来;批判式教学法,针对社会关注的与教学内容相关的热点问题,收集整理后,在课堂上交给学生去讨论、分析,得出结论。(5)提问设计。老师在讲课中可采用自问和自答的方式;也可老师提问,请同学们来回答:或在课堂上鼓励学生提问,请老师和同学回答。“学问”起源于“学习、问难”,知识的掌握不是靠“教”而是靠“问”出来。
2.课堂教学设计。(1)心理设计。教师在上课时的良好的心理状态,不心慌、不着急,情绪稳定、放松,有备而来。(2)时间设计。两节课100分钟,老师应计划好,讲几页教案、几个问题。一般两节内容要正好是一个大的或小的体系,有一种完整感。(3)作业设计。讲完课后要布置作业,作业设计最好是书上没有、无标准答案,但又是我们讲过,需要学生查找资料,经过思考才能完成。没有标准答案的作业、习题,有利于学生独立思考,寻找新的解题方法和更好的答案。
3.课后教学设计。(1)辅导设计。课后辅导方式很多,可安排专门时间进行答疑、可有针对性地答疑、可针对教学中的热点和学生感兴趣的问题搞专题辅导、可通过互联网进行互动式沟通等。(2)参与学生组织的各种专业性活动。学生很欢迎教师参加他们组织的专业性活动,即可给予指导,又可与学生沟通融洽双方关系,还可树立教师形象。(3)考试设计。国际市场营销学是致用之学,在考核方式上适合灵活多变,例如:闭卷考试试题形式应多采用原理应用、案例分析等,评分时,只设评分原则,不设标准答案,只要学生分析过程正确,分析结论与原理或案例背景相符,即可得分,有创新点和独特见解的,还可加分;论文形式的考试,命题可以从与课程内容有关的科研课程中分解出来,也可以学生自己建议考试的论文题目,使学生在学习过程的同时,也参与科学研究工作;口试考试让学生抽题考试,锻炼学生思考问题、分析问题、口才、语言表达及应变能力;商业实践考试,推销实践、营销方案设计、广告设计等,要求学生以团队方式进行,撰写调查报告,以报告内容评定成绩。
二、国际市场营销学多媒体教学策略
1.多媒体教学设计。(1)不搞形式,重视实效。教师在运用电教媒体前,应该清楚课程是否需要使用多媒体教学,用了之后可以达到怎样的结果?这样才能提高电教媒体的实用效果,避免资源浪费。(2)紧扣教材重点,避免喧宾夺主。多媒体通过音响、色彩、动态画面等刺激学生的多种感官,激发学生的兴趣,使其思维更加活跃。但在使用多媒体的时候,要适可而止,在需要多媒体展示的时候,以最合适的方式呈现出来,帮助学生解决问题,切不可随意呈现,喧宾夺主。(3)把握尺度,适量运用。首先设计课件时老师应着眼于激发学生的学习兴趣,化繁为简,更好地帮助学生突破重点难点,不应将精力放在流光溢彩的图片,生动活泼的动画上;其次选择媒体要根据教学目标的需要而定,且在适当的`时候适量运用。如果教师不能有效地引导学生独立思考,而是一味地使用电教媒体,结果只能是事倍功半。(4)课件制作避免华而不实、硬拼乱凑。多媒体课件的制作应讲求取材合适、用材得当,只有充实的内容与完美的外在形式的有机结合,才能真正达到传授知识、调动学生积极性、改善教学环境的目的。(5)正确处理好教师与多媒体、教师与学生的关系。多媒体课件需要教师的制作与开发;教学过程中的’各种情况需要教师去把握;学生的学习活动需要教师去引导。教师在教学过程中仍要处理好教师为主导和学生为主体的关系,不能心中只有多媒体教学工具,忽略了调动学生的主观能动性,与学生紧密相结合,使教师和学生的双边活动得以顺利开展。
2.多媒体教学的优点。如《国际市场营销学》书中有许多企业图表和海外公司的资料,用多媒体的方式可以快捷、清楚的表达出来,给学生更直观的印象,更生动,也更容易引起学生的兴趣,提高听课效果。这一教学手段体系的运用,直接减少学生未来适应实际工作的磨合时间和心理准备,提高学生对国际市场的真实感受。
3.多媒体教学的不足。(1)适用范围有限。所以采用多媒体之前要先考虑是否合适。(2)对老师的要求较高。用计算机做课件是多媒体教学的前提,对老师的计算机的熟练使用有较高要求,大部分课件或多或少都有问题存在,在课堂上又无法更改。(3)对学校的硬件和软件要求较高。由于成本的问题,学校的大部分教师还是以普通教室为主,有多媒体设备的只是少数,应用设备的老师多数也只是一知半解,造成资源浪费。
三、国际市场营销学与第二课堂教学策略
1.第二课堂的内容。(1)益智活动。征文、演讲、辩论比赛等。可提高学生的组织、交际、应变、写作、语言表达等能力,增强学生的信心、耐心和毅力,培养学生的集体主义观念。(2)邀请专家学者来校作演讲报告。开阔视野,增长知识,激发学生学习实践的热情。(3)学生社团组织。增长学生见识,锻炼学生能力,在学校与学生之间起到承上启下的作用。开展校园文化活动,关键在于组织、引导:首先要有计划有组织地合理安排学生的第二课堂活动;其次要为学生组织活动创造条件;最后要主动承担责任,避免一味指责,但也应让学生找出原因,总结经验,吸取教训。
2.大学的素质教育不能局限在校内,应走出校园,走向社会。(1)社会调查。社会调查可以发现新问题,并找到解决的办法,还可以收集资料,发现新产品、新市场,为企业发展提供机会,为决策提供依据。(2)增加实践性教学内容。在课堂教学的基础上,增加实践性教学内容,使学生亲身感受商业实践活动,增加学生的感性认识和理论的认识。(3)组织学生参加社会公益活动。
通过教学策略设计的理论探讨与分析,目的在于:培养学生掌握系统化的专业理论基础知识,有扎实的理论基本功;培养学生处理各种商务活动的基本技能,有良好的语言表达和沟通能力,有高度的责任感,积极向上的人生观和价值观,了解社会环境与国际形势,有敏锐的观察力、分析力和创造力,有生涯规划、团队合作、应变及解决问题的能力,具备终生学习的能力等。
参考文献
[1]易良斌.“自主学习”模式的理论探索与实践,学科教育[J].20xx(2)
[2]胡志宏.分层递进教学策略在课堂教学中运用,教学月刊[J].20xx(10)
[3]李红编,创新教育理论与实践,教育的智慧[J].20xx(8)
[4]闻小宝,创新,必须加强创造性思维训练发表时间,湖北教育[J],20xx(3)
【市场营销论文】相关文章:
市场营销论文07-20
(精选)市场营销论文05-26
[精选]市场营销论文05-27
市场营销的论文05-17
市场营销论文05-15
市场营销广告策划教学论文市场营销论文06-27
高职市场营销论文07-04
医药市场营销论文08-01
有关市场营销论文09-14
市场营销论文[热]06-12