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汽车销售经理岗位职责

时间：2024-06-12 16:33:05 爱车我要投稿

汽车销售经理岗位职责【优秀】

　　在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的汽车销售经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

汽车销售经理岗位职责【优秀】

汽车销售经理岗位职责1

　　岗位职责:

　　1)负责国内新客户的开发及老客户的维护工作;

　　2)执行公司营销策略并对市场开拓进行策划;

　　3)制定个人营销计划、分解销售目标，并在限期内按时完成销售目标;

　　4)提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;

　　5)处理客户投诉; 并做好与其他相关部门的对接工作。

　　6)完成公司安排其他协助性工作

　　任职要求:

　　1) 大专以上学历、市场营销专业毕业优先;优秀者可以放宽学历要求;

　　2) 一年以上相关行业市场相关工作优先;

　　3) 具备优秀的渠道开发和市场开拓能力 ;

　　4) 熟悉汽车4s店销售或者汽车后市场销售业务，有良好的客户渠道;

　　5) 有强烈的事业心和责任感，具备良好的'人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;

　　6) 对工作有激情、执着、敬业，思维清晰、活跃;

　　7) 具有良好的团队协作精神，良好的协调、沟通和把握全局的能力;

　　8) 思维敏锐，极富创新精神，环境适应能力强，抗压力能力强。

　　9) 有保险销售、房地产销售、汽车4s店销售经验者优先考虑。

　　上班时间:10:00-12:00 13:00-18:00

汽车销售经理岗位职责2

　　1、有效策划并执行各类汽车营销策略;

　　2、培养销售顾问自主开发潜在目标客户,完成汽车销量指标;

　　3、管理销售顾问按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

　　4、积极上报并解决售车过程中出现的'问题;

　　6、负责销售团队进行培训、提升;

　　7、提升销售顾问与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历。

　　2、有3年以上汽车销售经验

　　3、具备良好的服务意识、团队协作精神和敬业精神;

　　4、思维灵敏,懂得客户心理和接待技巧;

　　5、形象良好,谈吐亲切,沟通能力佳;

　　6、持有驾驶执照。

汽车销售经理岗位职责3

　　1.服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。

　　2.通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。

　　3.定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

　　4.建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

　　5.维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的'谈判与签订。

　　6.向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

汽车销售经理岗位职责4

　　1、熟悉4S店汽车销售管理流程，具有丰富的汽车营销管理知识;

　　2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的.监督;

　　3、通过积极有效的管理激励团队，建立积极的工作环境和氛围;

　　4、配合总经理负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;

　　5、积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。

汽车销售经理岗位职责5

　　1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划，并组织实施;

　　2、负责组织本销售小组完成公司下达的.销售任务;

　　3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

　　4、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;

　　5、负责本人及本部门销售目标的完成;

　　6、协助其他业务员谈判;

　　7、团队人员日常工作的辅导与管理。

汽车销售经理岗位职责6

　　1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解;

　　2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的`调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩;

　　3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

　　4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用;

　　5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度;

　　6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估;

汽车销售经理岗位职责7

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的'活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

汽车销售经理岗位职责8

　　1、负责辖区内车辆销售任务的落实;

　　2、负责辖区内销售进度的跟进;

　　3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发;

　　4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;

　　5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;

　　6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;

　　汽车销售经理的岗位职责5

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　汽车销售经理的岗位职责6

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

　　2、熟悉销售市场，能够独立接洽客户;

　　3、参与产品市场推广，从中发掘客户资源;

　　4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　汽车销售经理的岗位职责7

　　1、根据公司销售任务，分解并督促销售顾问完成销售任务，确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

　　2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升，员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

　　3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

　　4、展厅报表数据准确、按时提报

　　5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实，客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%

　　6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率，试乘试驾率达成70%

　　7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

　　8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

　　9、展厅背景音乐管理落实

　　10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

　　11、按DSA要求准备相应检查文件，确保DSA顺利进行

　　12、根据VGIC的CSS考核标准，进行日常现场管理，提高顾客满意度，提升公司形象

　　汽车销售经理的岗位职责8

　　1、完成分配的销售目标;

　　2、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;

　　3、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

　　4、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

　　5、熟悉基本电脑操作。

　　汽车销售经理的岗位职责9

　　1、组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

　　2、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

　　3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;

　　4、主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;

　　5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

　　6、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;

　　7、协助处理客户抱怨。

　　8、完成上级领导的工作安排。

　　汽车销售经理的岗位职责10

　　1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。

　　2、保有客户的维护及潜在客户管理，提高成交率。

　　3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。

　　4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。

　　5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的开展业务

　　6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。

　　7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。

　　8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

　　9、团队建设和人员培养。

　　汽车销售经理的'岗位职责11

　　1、在相关加油站点驻点值班，接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。

　　2、有效执行各类汽车营销策略;

　　3、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标;

　　4、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

　　5、协助客户办理车辆销售的相关手续;

　　6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

　　7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

　　8、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

　　汽车销售经理的岗位职责12

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

　　汽车销售经理的岗位职责13

　　1、负责展厅客户接待工作，认真听取并记录客户相关信息。

　　2、为客户提供最优质、最周到的购车、咨询及跟踪服务，提高客户满意度，树立良好的品牌形象和口碑。

　　3、参加销售各类销售顾问培训，掌握相关产品知识和销售技巧，提高销售业务素质和能力。

　　4、完成总经理及销售经理布置的月度新车指标。

　　5、了解产品知识，根据销售流程和客户需求，详细介绍车子性能、配置、价格等优劣式分析及产品卖点，向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事项。

　　6、对出现客户投诉问题立即反应给销售经理或主管，不能推诿客户。

　　汽车销售经理的岗位职责14

　　1、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;

　　2、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;

　　3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;

　　4、向客户解释购车程序，帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续，为客户安排贴心隆重的交车仪式;

　　5、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

　　汽车销售经理的岗位职责15

　　1、负责车辆销售及咨询服务，开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;

　　2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

　　3、维护并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度;

汽车销售经理岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责完成公司年度任务指标，进行任务分解和进度监控，依据市场变化随时调整市场战略，以确保各项任务计划的完成；

　　2、负责组织市场调研，进行经营分析，为公司提供准确的行业定位，确定、调整市场布局，确定市场业务模式，策划宣传方案及其他市场活动方案等；

　　3、负责目标市场的商务谈判、商业模式确定、合同及合作协议的签署；

　　4、负责重点项目的组织策划、方案制定及项目组人员筹建、项目管理等工作；

　　5、负责区域市场与政府部门、集团客户、新能源产业上下游企业等建立良好的合作关系；

　　6、负责部门安全管理工作，对突发事件的及时处置、协调、督促，及时上报上级领导；

　　7、领导交办的`其他事项。

　　职位要求：

　　1、诚信敬业、团队协作、开拓创新、高效沟通、具备一定的抗压能力；

　　2、熟悉新能源及物流产业的运营模式，并具有独立开发客户的能力；

　　3、能够独立发现、分析问题，并具备通过各种信息渠道收集信息的能力，以及根据需要制定操作方案的能力；

　　4、能与内外部人员进行有效的双向沟通，通过清晰表达、倾听、说服等沟通要素建立和维持良好关系的能力；

　　5、利用渠道，组织和协调不同的资源，落实预定的计划；

　　6、具备拟定政策、撰写工作报告的能力；

　　7、有驾驶经验、新能源行业、物流行业相关工作经验者优先。

汽车销售经理岗位职责10

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。

　　4、负责对销售及市场信息的`整理和分析。

　　5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

　　6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

　　7、完成公司领导交办的其他工作任务。

汽车销售经理岗位职责11

　　1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。

　　2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。

　　3、利用掌握的咨询项目的`流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。

　　4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

　　5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

　　6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。

汽车销售经理岗位职责12

　　1、负责大客户（中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂）的管理和维护，积极联系大客户，满足客户需求，维护公司利益；

　　2、监管供货产品的物流与配送工作，能够协调处理物流和配送环节发生的问题；

　　3、负责供货产品（含外协环节产品）的盘点与对账，确保公司资产安全；

　　4、能对客户装配现场出现的问题提供服务和支持，确保客户正确装配和使用公司产品；

　　5、负责销售货款的挂账与回款，确保客户对公司能及时、准确办理结算，做好票据传递，负责应收账款的管理；

　　6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理，做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的'反馈；做好售后旧件等退回件的拆解、分析；

　　7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理，必要时进行追偿；

　　8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等，做好档案管理；做好销售份额的维护，确保销售计划完成；

　　9、收集市场、客户及竞争对手数据，负责新产品的立项和推进，扩大公司产品的供货份额。

汽车销售经理岗位职责13

　　1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。

　　2、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。

　　3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

　　4、处理与公司其他部门的关系，与其他部门有效合作。

　　5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

　　6、寻求部门新的利润增长点。

　　7、组织本部门员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。

　　8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

　　9、组织对本部门的人员培训。

　　效果与建议等），并组织销售代表进行市场调研

　　7：定期向主管领导提交工作计划和总结

　　8：负责销售资料的监控和准备

　　9：完成上级领导交办的临时性工作

　　10 对项目部销售代表负有直接的'考核权，要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。

　　11：严格执行公司考勤规定，服从项目销售经理的管理和工作安排

汽车销售经理岗位职责14

　　1、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成;

　　2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标，负责销售满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升销售满意度;

　　3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;

　　4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的'管理监控，并推进改善;

　　5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。

　　6、收集行业销售相关信息，对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

　　7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

汽车销售经理岗位职责15

　　1、整理各车型的销售资料及客户档案，为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;

　　2、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

　　3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

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