市场营销论文(推荐)
无论是在学习还是在工作中,大家都跟论文打过交道吧,论文是学术界进行成果交流的工具。还是对论文一筹莫展吗?以下是小编精心整理的市场营销论文,希望能够帮助到大家。
市场营销论文1
1根据产业市场特征,开展市场营销
从营销学的角度,市场分为消费者市场和产业市场。建筑业市场属产业市场,具有产业市场的基本特征。1)招标人少(或项目少),投标人(或承包商)多,即很多投标人对很少的招标人。在中国属于完全竞争市场。2)工程项目标的大,即招标项目大。对于投标人,中一个标就可以干几年,很有吸引力。3)专业化采购(招标),即招标班子、招标文件内容、评标和评标人都是专业人才,或委托有资质的招标代理机构完成招标。4)建筑业市场具有无弹性需求特点。比如桥梁工程承包需要大量钢材,不会因为钢材涨价而选择其他替代品。5)建筑业市场具有波动需求特点。比如今年铁路招标项目多,安居房屋招标多。现时的建筑材料价格不等于几个月以后的价格等。6)影响产业采购即招标评标决策的因素。大体有两种意见:一些营销学者认为,最重要的因素是价格因素。招标人喜欢提供最低的价格、最优质量、最好服务的投标人。这种观点意味着投标人应向招标人(项目)提供最低的价格。另一些营销学者认为,招标人的偏好、注意力、规避风险和个人因素更为重要。实际上招标评标决策既受价格因素也受个人因素影响。如果投标人在项目工期、质量、价格、职业健康安全、技术上的目标或价位都基本相同,没有实质的差异,都满足招标人要求,此时招标评标决策人会更多的考虑个人因素了。因此,投标人的市场营销策略有:1)采用最低投标价格报价,争取中标。2)提高企业的技术创新、管理创新水平,向招标人提供优异的建筑产品。3)在项目工期、质量、价格上与其他企业同水平时,应搞好公关关系,十分注意招标人的偏好,注意规避风险和个人因素。当然,企业的市场营销、决策,还应考虑占有或开发市场,现有在建项目多少,人才和资金状况等。
2分析竞争对手,确定竞争策略
工程项目投标,自然是一种企业综合实力的对决。企业应调动各方面的资源参加竞争对决,但是具体问题应做具体分析。第一步是确定竞争对手。建筑业的市场是开放的,公开招标,可以把全部通过资格审查、报名参加投标的投标人都视为竞争对手。第二步识别竞争者的战略和目标。比如竞争什么。是进入区域性市场的竞争,还是进入铁路、公路、地铁等行业的竞争,是创建业绩的竞争,还是争取利润的竞争等等。第三步评估分析竞争对手的优势与劣势。分析竞争对手的市场份额。市场份额是综合性实力的指标。分析竞争对手在招标决策人及业务人员在评委中的心里占有率,从中找出问题比较优劣。分析不同竞争对手,在建施工项目上的情感占有率,哪个投标人干的最好。第四步选择要进攻或回避的竞争者。主要有以下几种情形:1)处理好远对近的竞争。比如外省对本省,外行业对本行业的竞争关系。2)处理好强对弱的竞争,比如打压弱者使之一个个出局。3)处理好好的和坏的竞争者。波特观点认为每个行业都有“好的”与“坏的”竞争者,一个公司应当明智地去支持好的竞争者并攻击坏的竞争者。全面分析竞争对手,确定第一竞争对手和第二竞争对手后,对照自己企业的情况,特别是针对本次工程项目投标的'准备情况,技术、报价、资源的准备情况,公关关系工作情况,就可以制定自己企业投标的进退、停止策略了。
3分析研究市场,以为长久之计
分析研究市场是工程营销人员的基本工作,是一刻不能停止的工作。市场是发展变化的,要随时掌握市场动态。市场的发展变化包括中央和地方投资方向的调整,行业或地区建设重点的划定,建设法规的修订补充,高新技术的发展和应用,建筑市场准入资格的标准、市场竞争的态势变化等。研究市场发展变化,尽早制定企业自己的经营战略,确定工程营销的市场及投标策略。下面仅对企业进入市场模式做分析,供企业长远发展参考。1)投标报价模式。最低价法和合理低价法是目前普遍采用的方法,出于保护投资人的利益,防止投标人串通投标,招标人通常采取公布投标最高限制价的办法。最低价法最初主要是国内世行亚行贷款项目普遍采用,目前在个别省份也在采用,最低价法需要投标人详细进行市场和工程项目调查分析,并准确预测成本,此种办法的投标报价风险很大,需要极其谨慎行事。合理低价法出于预防领导干部插手招投标和投标人串通投标等多方面的原因,招标人采用概率论理论选定投标人和计算评标基准价等,因此中标与否有相当的运气成分。2)受邀模式。包括受邀投标和受邀议标,此种情况下要求投标人竣工或在建项目有良好的履约记录、业绩。一般情况下经投标人评判或审查合格的单位受邀,受邀人的中标机会比较大。投标人没有多大风险,但也可能只是陪标的角色。因此投标人对招标文件及合同文本应详细阅读、分析,防止合同文本的欺诈或缺陷,如为私人投资或县区投资要认真调查项目资金是否落实。此种模式的投标报价风险相对较小,中标的关键因素主要是投标人竣工或在建的项目有良好的履约记录、业绩。3)投融资模式。国内大型建筑企业自己作为投资人,参与项目建设,即BT,BOT模式。大多数投资人,在项目实施时,都要进行项目融资以筹集资金,国内的项目BT模式是从BOT模式演化而来,它不仅能解决项目建设资金的短缺问题,还能给大型建筑企业以参与项目建设投融方式,带动工程总承包创造了条件。4)其他模式。如近年来在很多的市政工程建设过程逐步发展起来的小额资金撬动的模式,这种方式需要施工单位有一定的资金实力,但由于竞争相对较小,项目的利润也较投标模式高一些。
4结语
建筑工程市场的营销,是针对特定对象(即业主)展开的市场开发行为,不同于日常产品的营销,因此我们要不断的研究工程市场的新特点、新趋势和新变化,根据企业的特点和自身战略定位,建立营销系统,有计划有步骤的实现市场开发,实现企业发展壮大的目标。
市场营销论文2
论文摘要:随着经济的高速发展,面对电力市场化改革的新形势,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。本文对电力市场营销战略研究做了筒单分析,并提出了适合发展的电力市场营销战略。供读者参考。
论文关键词:电力市场;市场细分;营销战略
长期以来,电力企业,尤其是供电企业,受垄断经营方式的影响,很少考虑到电力市场的占有问题,竞争问题.缺乏忧患意识。市场经济下,各种商品竞争激烈,电力也是商品,同样有竞争,如同行业竞争,和其他相关行业的竞争等,都不同程度存在,而且会愈来愈激烈。在这种形势下,我们的电力企业就显得缺乏必要的竞争能力。因此,要尽快建立和完善一整套的电力市场营销战略,使电力企业尽快适应竞争激烈的电力市场。
1.电力市场营销战略探讨的前提
现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。就电力销售企业的营销战略而言,它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。因此,企业必须使自己的营销战略具有竞争性.保证自己战胜竞争对手,以确保自己的生存和发展。通常情况下.企业必须将市场进行细分,选择其中的一部分来进行重点经营。我们通过对电力的缅分,充分了解认识地区性电力市场。开拓潜在市场,选定目标市场,做好增供扩销工作,从而制定出适合企业发展和具有地方特点的营销战略。
1.1用电性质分可以分为工业用电市场,农业(包括林、牧、渔、水等)用电市场,建筑业和运输邮电通讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。
工业用电市场一般电力销售量大.用电比较均衡且用电负荷率较高,电力销售成本较低。从近年工业用电量比例看,工业企业用电仍然占有主导地位。农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。今后随着农网改造逐步完善农村电价政策.可以大大提高农民用电积极性,农村用电潜力很大。建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下,稳步增长。但由于其在用电结构中所占比例甚微,对整个用电市场增长的贡献率较小。但从发展来看,随着国家基础产业的迅速发展,这一行业将会逐渐成长为用电市场的~支生力军。城镇商业及居民用电市场近年来,城镇居民及商业增长迅猛,尤其是旅游业的迅速发展,随着国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造,空调、电取暖、电热水器等大功率电器进入家庭,居民生活用电必将进入一个高速增长期。
1.2按用电的时段分可分为峰段电力销售市场、平段电力销售市场、谷段电力销售市场。
1.3按用电电器分可细分为空调市场、电锅炉市场、电热水器市场和电取暖市场等。由于这几个子市场均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表现出很强的竞争特性,所以其销售方面是极具弹性的,即销售价格对需求影响较大。虽然用电能比其他能源更方便、清洁、安全,但如果用户的投资和运行费用过高,在目前的社会经济状况下.势必会迫使他们寻求目前最为经济的替代品。
1.4按力销售渠道的不同可细分为供电公司直供直销市场、销售市场、转供电市场等。在这些电力销售市场内,国家有关电力的方针政策难以贯彻执行,一些开拓电力市场的政策和措施也无法深入贯彻实施。
2.电力市场营销战略
根据电力销售企业的特点.最适用的营销战略主要是总成本领先战略和差别化战略。
2.1总成本领先战略总成本领先战略.就是企业主要依靠较低的成本来赢得竞争的优势。对电力销售企业来说,面对两种对手的竞争:一是行业内部不同电力销售企业之间的竞争,二是行业之间不同替代品生产企业之间的竞争。电力销售企业要实行总成本领先战略,就必须通过对电力销售总成本的控制,最大限度地把电力商品的总成本降低到行业内部其他电力销售企业的总成本之下和行业外部经营替代品的总成本之下。当然,对电能质量、售后服务也不可忽视。但贯穿于战略实施过程中的主题,则是使本企业的电力销售总成本低于竞争对手。采用总成本领先战略.要求电力销售企业具备较高的市场份额,良好的燃料、原材料供应。因为较高的市场份额.可以靠规模经济和经验曲线效益来大幅度降低产品成本.而总成本领先可使电力销售企业获得较高的收益。较大的市场份额是保持低成本地位的先决条件,而较低成本地位叉可以使企业有可能保持较大的市场份额。
奉行总成本领先战略通常是根据构成产品的各个环节和各个成本要素,采取增效降耗的`有效措施来实现的。对电力销售企业来说,首先是降低购电成本,包括电厂的上网成本和电网的输配电成本。其次,是降低输配电成本,在输配电环节加大电网的建设改造,降低线损和变压器损耗。再其次,在电力销售环节上采取有效的销售策略.引导电力客户的合理消费,千方百计提高电网负荷率,提高电能的利用效率。
在电力销售企业之问的竞争中.主要手段就是在构成电力销售成本的各个要素上采取各种措施.将本企业的消耗降低到竞争对手的水平之下,从而赢得相对优势,来保持成本领先地位。除上述措施外。还要加强对电价电费的管理,保证电费的足额及时回收。
2.2差别化战略差别化战略,就是依靠产品质量、性能、品牌、外观形象、用户服务等方面来赢得竞争优势,需要在企业的产品、服务上具有特色,以便对特定的顾客具有强大的吸引力.而使顾客对价格不甚敏感,甚至顾客愿意出高价来购买本企业的产品。
对于电力销售企业来说,在竞争中不同企业之间的产品质量、性能、品牌、外观形象方面是很难形成差别的,不同销售企业之间唯一能形成差别的是在服务上。由于服务方面与众不同,可以利用用户对本企业的信任而降低对其他方面的敏感性.从面避开与其他电力销售企业之间的正面竞争,产生对本企业服务的特殊偏好,而不去选择其他电力销售企业。由此带来的好处是可以增强本企业同新的客户的讨价还价能力。由服务差别化带来的较高效益可以用来对付供电方带来的压力,同时也缓解购电客户的压力。但是要形成这种服务特色需要付出巨大的努力,这就构成了较高的进入壁垒。而且电力销售企业一旦赢得了顾客的信赖之后,在其他电力销售企业进人市场的时候,就要面对提高后的进入壁垒.从而使本企业处于更加有利的地位。所以,近年来我们电力部门积极推行“95598”服务,为客户与电力企业建造一个沟通平台。
奉行差别化战略,有时会与争取更大的市场份额有矛盾。一般的情况是要使本企业在电力销售服务方面有特色。其成本和价格必然会高于其他电力销售企业。比如要有比其他电力销售企业更加完善的服务设施,要有更加周到的信息网络,要有更多的人员配备,有更先进和完备的服务配套系统等,这些无疑会使企业支付更多的费用。因此,即使许多顾客都了解本企业的服务特色。也不一定都愿意兼且有能力支付较高的价格,这样就会使得本企业的市场份额受到限制。
市场营销论文3
〔摘要〕在市场机制下,医药企业的营销渠道构建具有非常重要的作用意义,它是医药企业参与市场活动、开展市场竞争的基本条件,甚至决定着企业能否在市场中立足和发展,因此医药企业必须要重视自身的市场营销渠道构建,将营销渠道构建作为是一项企业的核心任务来抓。在新医改形势下,医药企业有责任也有义务完善自身的市场营销渠道,保障群众用药。
〔关键词〕医药企业;市场营销渠道;构建
新医改明确的提出,要实现我国医药产业结构优化升级,完善医药行业市场营销机制,保障群众用药。为迎合新医改,也为了确保自身在市场中的长远发展,医药企业在当前必须要更加重视市场营销渠道的构建,要认识到市场营销渠道构建的重要性,并根据自身的业务情况、能力情况,采取有效的策略和措施,构建自身完善、高效的市场营销渠道。
1扁平化医药市场营销渠道的构建
扁平化的营销渠道,可以帮助医药企业获得最高的利润,但同时构建这种市场营销渠道,需要医药企业处理和管理的事务也更多。其最大的优点是减少了大量的营销中间环节,可以提高营销效率,使医药企业可以和市场中的患者、群众实现相互接触,帮助医药企业树立更加贴近群众的良好形象,有利于企业的发展,而且中间环节的减少还可以防止中间商层次过多引起的价格等问题,其缺点是对企业自身的财务能力、人员能力、人员数量、管理能力等要求较高。医药企业根据自身的实际情况,可以采取以下两种方式构建自身的扁平化医药市场营销渠道[1]。
1.1构建直供零售终端
传统的医药市场营销模式是一个“金字塔”结构,最顶端是医药企业,下一层是代理商,再下一层是分销商,最后一层才是营销终端,每下一层,成员的数量都会大幅度增加。我们可以看出,这种营销模式结构的中间层过多,虽然可以减轻医药企业的营销压力,但是医药企业的利润也会明显的减少,而且如果代理商、分销商或是营销终端的信用不良、市场形象不好,还可能会给医药企业带来其他一些或大或小的问题。构建直供零售终端即企业自己做自己的营销终端,药品从生产完成后,直接进入营销终端,没有任何的中间环节,免除了需要付给代理商、分销商和其他营销终端的利润,可以显著提高企业的盈利。而且直供零售终端在进行市场营销时,会考虑到医药企业的形象问题,进而优化营销服务,帮助医药企业树立良好的社会形象。
1.2一级经销商直销
由于市场非常分散,所以如果企业完全由自身构建直供零售终端,工程量将非常巨大,而且可能会给医药企业带来一些管理方面的难题,所以企业可以兼用一级经销商直销的渠道模式。目前,我国药品招标中要求原则上只委托一次和鼓励基本药物直接配送,分销模式逐渐淡出,采用一级经销商直销加大对医药市场终端的直接覆盖,既可以帮助医药企业构建起高效的扁平化市场营销渠道,还可以帮助减少营销管理压力。
2第三终端医药市场营销渠道构建
当前,我国的第三终端市场渠道主要包括城市的社区诊所、县镇乡医院卫生院与药店、农村计生站、卫生室、防疫站和乡村地区的诊所等等,这些终端市场对医药产品的需求量较高,医药企业如果能够控制这些市场营销终端,就可以建立起非常完善的市场营销网络体系,既有利于企业自身的发展,同时也有利于保障社会基层尤其是农村的用药。医药企业在构建第三终端医药市场营销渠道的过程当中,第一,是要认清第三终端市场用药廉价、微利的基本特点,尽可能缩短第三终端医药市场营销渠道的中间环节,在保障农村用药的基础上,同时确保自身能够合理盈利;其次,还要在营销的具体形式上做出调整,要综合采取品牌推广、事件营销和学术推广等形式手段,在第三终端医药市场扩大医药企业的影响力;第三,是发展配送扩大零售渠道。应当支持鼓励农村药品批发企业兼并、成立农村基层配送中心,将销售网向乡村广泛铺开,实行多渠道经营,除了乡镇医院、诊所,还要有村卫生所、乡村零售药店、杂货店等销售[2]。
3医药物流营销渠道构建
我国的《物流业调整和振兴规划》和新医改都提出了发展“医药物流”的计划和要求,在这样的情况下,医药企业可以通过自建物流、利用第三方物流来拓展自身的营销渠道。
3.1自建物流
自建物流即医药企业构建自身的`物流体系,自给自足完成医药产品的全线配送,这对于医药企业来说是非常保险的一种物流营销渠道,安全性、稳定性高,可以随时满足自身的物流需求。但同时自建物流的前期成本较高,对相关技术的要求较高,医药企业需要花费很大的精力来构建自身的物流体系,而且往往是医药企业的终端网络越大,物流体系越复杂,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考虑到自建物流的成本和技术要求过高,一部分能力有限的医药企业可以通过利用第三方物流,来构建自身的物流营销渠道。即医药企业根据自身市场的占有情况、营销终端覆盖情况,和第三方物流企业建立稳定的合作关系,由物流企业来帮助自身建立物流体系。而且医药企业可以根据自身的市场发展情况和第三方物流企业的业务发展情况,分别选择不同的物流企业负责不同的市场区域,全面发挥出第三方物流的优势,帮助医药企业更加快速、稳定的占领市场。除此之外,医药企业还可以构建连锁经营渠道,连锁经营渠道是一种纵向发展的垂直营销系统,是由生产者、批发商和零售商组成的统一联合体,它把现代化工业大生产的原理应用于商业经营,实现了大量生产和大量销售相结合,这也是现代医药企业可以构建和发展的一种新式营销渠道[3]。总之,在市场机制和新医改背景下,医药企业应当加强构建和完善自身的营销渠道,这既可以帮助其自身实现更加长远的市场发展,也可以促进我国医药市场体系的完善,对群众的用药起到保障作用,意义重大。
[参考文献]
[1]蒋吉德.我国医药行业营销渠道问题分析[J].现代营销(下旬刊),2014(10):58.
[2]闫巍.关于我国医药营销渠道研究[J].黑龙江科技信息,2014(36):295.
[3]徐辉,李长华,彭万程.浅析我国医药企业营销渠道存在的问题及应对策略[J].对外经贸,2015(6):129-130.
市场营销论文4
摘要:现代教育理念既重视知识的传授,更重视受教育者能力的培养。情境教学以其特有的活跃的课堂气氛,灵活的教学方式,为学生所喜爱,也更能激发学生的兴趣,从而达到最佳的教学效果。同时,情境教学能更好地发挥教师的指导作用和学生主体地位,是实现互动式教学的一种有效手段。
关键词:市场营销;教学;情境教学法
一、情境教学法在中职市场营销教学中的运用
1.运用多媒体创设教学情境,增强学生的感性认识。夸美纽斯在《大教学论》中指出“:一切知识都是从感官开始的”,“在可能的范围内,一切事物应尽量地放到感官的面前……”情境教学最直接地体现了直观教学的原则。在市场营销教学中,多媒体的使用使情境创设多了一些手段,直观、形象的画面,愉悦的色彩和丰富的教学案例,增强了教学的趣味性。例如,在学习“市场定位”时,我用多媒体给学生演示了中国移动通信的三大品牌“全球通”、“动感地带”、“神州行”的海报,并给学生播放了三种产品的电视广告,然后让学生分析“全球通”、“动感地带”、“神州行”有什么特点,分别给消费者留下了什么印象。学生根据海报和电视广告,准确地总结出:“全球通”定位于高端市场,是中国移动最完备服务的产品,塑造了成功人士、白领所使用的市场形象。“动感地带”产品资费灵活,能够提供个性化的服务和精彩的数据业务,为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的'形象。“神州行”主要以低资费客户为主,适合电话和短信少的普通工薪大众。通过用多媒体创设情境,使教学活动真实、生动、多姿多彩,具有极强的趣味性和吸引力,它让学生在特定的情境中感知、理解、运用所学的知识,从形象的感知达到抽象的领悟,缩短了认知的时间,提高了学习效率。
2.创设故事情境,加深知识点的理解。在课堂教学中,如果一成不变地全堂灌输理论知识,学生对这门课程就很快丧失了学习的兴趣。在不脱离教材基本内容的前提下,适当地讲一些经典故事,创设一些故事情境,能够为学生学习知识点奠定基础,并且可以活跃课堂气氛,巩固所学知识。比如,在讲解市场营销核心概念之一的“需求”时,我给学生讲了一个故事:宣传奇才哈利少年的时候在一家马戏团做童工,他采用向每一位观众赠送一包花生米的方法吸引观众,使马戏团的营业额比平常增加了十几倍。原来哈利在炒花生的时候加了少量的盐,虽然使花生变得更好吃了,但观众也会越吃越口渴,饮料的生意自然就好了起来。听了这个故事,学生一方面惊叹于哈利的奇思妙计,另一方面领悟到:市场营销中一个重要的法则就是要善于创造需求。故事给我们的启发是营销人员面对市场,要随机应变,透过市场表面现象去抓住潜在的机会,挖掘市场创造市场。用小故事来讲述营销的大道理,以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,容易获得苦于学习枯燥理论学生的喜爱,真正达到“寓教于乐”的目的。
3.创设模拟情境,加强学生技能训练。创设模拟情境,通过让学生分别扮演一定的角色,进行模拟表演,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学知识的内在含义。比如推销这一节,由于推销是一门实践性操作性都很强的专业技能,仅靠“说”和“听”是学不到真正本事的,要使学生真正学以致用,必须让学生亲自去操作。例如,我就曾利用校内现有资源布置学生开展营销实践活动。我校每学期举办四次“爱心大卖场”活动,学生在销售活动中赚取的利润要捐赠给学校专门救助困难学生的爱心基金会。我任教班级的学生利用这个契机根据自身的条件来采购商品,并对有关商品的交易地点、广告宣传、产品价格等进行决策。整个营销实践活动均由学生自主完成,老师只是进行适当的指导。营销实践活动结束后,学生还会主动分析总结经验教训,精心安排筹划下次的营销实践活动。这样,课上理论与实践结合起来,学以致用,发现问题和不足,迅速反馈回来,课堂上进行有针对性的处理和解决。通过多次反复,同学们普遍认为:这样的教学与传统教学的“纸上谈兵”相比较,更能激发学生的学习兴趣,更能迎合学生自主学习的心理需要,使学生学得更自觉、更有趣,学得更好。
二、在中职市场营销课程中运用情境教学法的效果分析
在市场营销教学中实施了情境教学法后,我对任教班级的学生进行了全面抽样的问卷调查,收到有效问卷33份,其中男生16人,女生17人。被调查的学生基本情况如下:在初中班级里的综合成绩处于优秀的0人,良好的16人,一般的15人,差的2人;对现在所学电子商务专业感兴趣的14人,感觉一般的19人,不感兴趣的0人。可见,学生学习基础不太好,缺乏学习兴趣。关于“市场营销课程喜好程度”的调查,21.2%的学生表示很喜欢,63.6%的学生表示比较喜欢,15.2%的学生表示一般。根据前面学生的基本情况,对所学专业感兴趣的有42.4%,而喜欢市场营销这门课的学生达到了84.8%,可见情境教学法有效地激发了学生的学习兴趣。
对于“学习市场营销后的收获感”的调查,54.5%的学生表示收获很多,42.4%的学生表示有一些收获,3%的学生表示没有收获。对于“在课堂教学中,老师对于学生分析和解决问题能力培养的问题”调查显示,78.8%的学生认为“教师非常注意,而且方法得当”;18.2%的学生认为“偶尔有,方法一般”;没有学生认为“从来没有”;3%的学生回答“不知道”。可见,采用情境教学法有利于提高学生的职业素养,有利于培养学生的分析问题和解决问题的能力。关于“教师在教学方法方面”的调查,63.6%的学生认为教师注意因材施教,以学生为中心,方法灵活,课堂活动丰富多样;36.4%的学生认为教师教学方法比较灵活,课堂上开展一定的教学活动;没有学生认为教师教学方法单一,以教师的讲授为主,照本宣科。可见,我所进行的情境教学的探索已经彻底解决了市场营销传统教学所存在的以课本为中心,与知识的更新及应用联系较松,实践程度较弱;以教师为中心,课堂照本宣科,不能有效联系实际,素质培养和创新重视不够等问题。
现代教育理念既重视知识的传授,更重视受教育者能力的培养。情境教学以其特有的活跃的课堂气氛,灵活的教学方式,为学生所喜爱,也更能激发学生的兴趣,从而达到最佳的教学效果。同时,情境教学能更好地发挥教师的指导作用和学生主体地位,是实现互动式教学的一种有效手段。因此,我们认为:情境教学是非常适合中职市场营销专业教学的一种教学方法。
参考文献
1、新疆红枣市场营销渠道研究——基于经销商的调研数据季江华新疆农业大学20xx-06-01
2、玉林市旅游市场营销研究何素珩广西大学20xx-06-01
市场营销论文5
商务谈判中,谈判的双方毕竟不是敌对的关系,但是也并不是不存在利益的冲突和矛盾。在没有任何技巧与原则的谈判中,谈判者往往会陷入难以自拔的境地,要么谈判陷入僵局,要么双方在达成协议后总觉得双方的目标都没有达到,或者谈判一方总有似乎失掉了一场对局的感觉。
这时,我们认为有两种重要原因导致上述结果,一是谈判双方至少是有一方在谈判中没有很高的诚意。这个原因我们暂且不在这里讨论,我们假定谈判双方存在长期合作的诚意。那么另一种原因是,这两方的谈判者没有能够在有限的谈判时间内充分掌握谈判的原则与技巧,使双方的利益得到最大化,同时,双方也没有意识到谈判的成功要求谈判者除了熟练掌握商务谈判的专业内容之外,还要遵循一定的
科学方法与步骤来控制谈判的进程。
在谈判双方彼此存在长期合作诚意的前提条件下,我们在此提出一个“商务谈判三步曲”的概念,
即谈判的步骤应该为申明价值(Claiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。我们的目的就是给每一为商务谈判者提供一个有效掌握谈判进程的框架。许多国外的著名商学院都是遵循这样的“三步曲”训练学生的谈判技巧与能力。国外许多成功的谈判也是遵循这样一个谈判的步骤与原则。下面将“谈判三步曲”分述如下:
1.申明价值。此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的.真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的要求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的要求。
然而,我们也看到有许多所谓“商务谈判技巧”诱导谈判者在谈判过程中迷惑对方,让对方不知道你的底细,不知道你的真正需要和利益所在,甚至想方设法误导对方,生怕对方知道了你的底细,会向你漫天要价。我们认为,这并不是谈判的一般原则,如果你总是误导对方,那么可能最终吃亏的是你自己。
2.创造价值。此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解的对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此并往往并不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判各方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。
创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。一般的商务谈判很少有谈判者能从全局的角度出发去充分创造、比较与衡量最佳的解决方案。因此,也就使得谈判者往往总觉得谈判结果不尽人意,没有能够达到“赢”的感觉,或者总有一点遗憾。由此看来,采取什么样的方法使谈判双方达到利益最大化,寻求最佳方案就显的非常重要。
3.克服障碍。此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方能够顺利决策。
以上我们谈到的“商务谈判三步曲”是谈判者在任何商务谈判中都适用的原则。只要谈判双方都牢记这一谈判步骤,并有效地遵循适当的方法,就能够使谈判的结果达到双赢,并使双方利益都得到最大化。至于在这“三步曲”中所要运用的方法和技巧,我们在后面将给大家做系统的介绍。
市场营销论文6
建省办经济特区20年的实践证明,旅游业是海南最具优势、最具特色、最具潜力和竞争力的产业。但目前海南旅游业国际化程度还不高,2007年,全省旅游总收入171.37亿元,其中,境外旅游收入21.74亿元,占12.7%;国内旅游收入149.63亿元,占87.3%。接待旅游过夜人数1845.51万人次,其中,接待海外旅游者75.31万人次,占4.1%;接待国内旅游者1770.2万人次,占95.9%①。应当说,这与建设海南国际旅游岛的目标还存在很大差距。建设国际旅游岛,根本在于旅游的国际化,而旅游国际化的突破口在于宣传促销。因此,要把实施旅游业国际市场营销战略作为海南旅游业国际化的突破口。
一、旅游业国际市场营销的现状
近年来,海南旅游的国际影响力逐渐提高,政府对国际市场营销的重视程度日益提高,不断加大对旅游国际市场营销的投入力度,采取切实有效的营销措施宣传推广海南旅游,取得了较为明显的效果。
1.政府对国际市场营销的重视程度逐步提高。
(1)加大旅游促销经费投入。2005年,海南省旅游局的促销经费只有95万元,到2006年,省委、政府就投入1000万元,大手笔向海内外推进海南岛整体旅游品牌的宣传,实现海南旅游促销“10级跳”。海南将重点开拓俄罗斯市场、欧洲市场、日韩市场、东南亚市场、美加和澳新市场等六大国际旅游市场。2007年,海南省旅游局宣传促销经费超过1000万元,海口市旅游局宣传促销经费超过2000万元,三亚市旅游局也在1500万元以上。
(2)制定旅游营销总体规划。海南省2007年经济工作会议确定“2007:海南旅游促销年”。政府加大了对旅游宣传促销资金投入,省旅游局主持编制了《海南旅游宣传促销年2007旅游营销总体计划》,在行政资源、财力资源运用上对企业的照顾既有“阳光普照”,更有“重点支持”。
2.采取多种有效措施加大营销。
(1)整体形象推广策略效果最佳。充分利用国际旅游展销会进行直接宣传促销、邀请国外旅游媒体和旅游行业代表进行商务考察等形式取得了较好的宣传促销效果。2007年,海南省委、政府分别组团赴俄罗斯、德国、马来西亚、新加坡、日本、香港等国家和地区参加国际旅游交易会,如参加俄罗斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月,俄罗斯旅行商考察团就下半年组团来三亚旅游的有关事宜与三亚市政府进行磋商。这些营销活动取得了很好的效果,俄罗斯一跃成为海南的主要客源市场,2008年第一季度共有6.2万多人次的俄罗斯游客到三亚旅游度假。有关方面预计,在未来两三年内,俄罗斯到三亚的游客每年将会增致20~30万人左右。
(2)大型节庆活动宣传旅游效果明显。2000年,海南为了促进旅游业发展,举办了第一届“海南岛欢乐节”。2006年,举办方提出了“政府主导、专业策划、市场运作、市县申办”的全新模式,并突出体现欢乐节的国际性、欢乐性、民族性,并邀请世界小组、海南世界青年大会等部分代表、世界先生以及海南的国际友城的代表参加,台湾东森台、香港凤凰卫视等知名媒体都现场直播,使欢乐节在国际上的宣传广度大大提升,成为对世界宣传海南旅游的又一窗口。
(3)会展经济吸引了海外游客。自从2000年博鳌亚洲论坛落户海南后,海南省的会展经济日益发展成熟,成为带动海南旅游业蓬勃发展的重要推动力之一。博鳌亚洲论坛设立后,数千个大小会议落户海南,各种年会、交流会、研讨会也纷纷选择在海南召开,海南已成为具有一定影响的国际会议中心。会议旅游已成为海南旅游业发展新的增长点。
(4)重大赛事的举行在旅游宣传促销方面效果最显著。世界小姐选美大赛、世界先生、国际铁人三项、国际高尔夫球赛、环岛自行车赛等大型国际赛事频频在海南举办,致使世界各界名流纷纷跨入海南岛,也使得境外诸多媒体开始把目光投到海南,营造出一个又一个吸引各界眼球的“焦点”,大大提高了海南的知名度,把海南国际旅游的美好形象展现给全世界。
二、旅游业国际市场营销存在的突出问题
1.旅游产品体系不健全。
(1)优质旅游产品不足,结构不合理。海南一统江湖的环岛观光游老化陈旧,特色越来越不鲜明,主要客源市场如东南亚地区和我国港澳台地区出现了萎缩的趋势。休闲度假游近年来所占比重逐年上升,但由于深度开发不够,软硬件设施不健全,仍然属于浅层次的“资源和产品共生型”产品,发展空间受到很大的限制。商务(会展)游和高尔夫游在博鳌亚洲论坛、世界小姐大赛等国内外大型赛事活动和区域经济日趋活跃的带动下,开始得到市场的追捧,但市场竞争力还不强,其它种类的旅游产品市场份额更小。岛内已经老化的经过东线、中线公路的环岛三日游观光产品的主导地位却十年不变,并且有退化到连中线也不去的倾向。
(2)产品档次较低,缺乏文化内涵。海南历史悠久,文化资源丰富,但潜在的文化价值并没有转化到旅游产品中来。游客来到海南除了享受阳光、海浪、沙滩外,没有更丰富的旅游项目可以参与,即使有也不尽如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演与泰国芭提雅东芭文化村里的歌舞表演相比,就差之甚远。
2.旅游营销资源整合不够。
(1)区域间整合营销不够。海南地处亚洲中心,北联“泛珠三角”和港澳台,南比邻东南亚,有着良好的区域合作平台,加之当前旅游产品难以满足海外游客需求的形势,区域旅游合作,实行捆绑式营销应是最佳的战略选择,但目前海南参与区域旅游合作较少,旅游业国际市场营销仍是“单打独斗”,自身优势没能充分发挥。
(2)旅游服务业整合营销不够。海南很多景区、酒店重开发、轻营销,有的甚至孤军作战,缺乏大市场、大营销的意识。在传统思维中,他们往往把宝押在地接社、导游身上,以高额回扣吸引他们揽客,忽视了主动面向客源地、组团社和终端游客的有效营销,没有整合旅游行业的营销力量。在旅游营销上显得势单力薄,特别是在国际旅游市场营销上,容易造成营销与服务的脱节,如酒店业、航空业的.营销能力都没有发挥出来。旅游服务行业和旅游业一样,要形成大市场、大营销的意识。
3.现代营销策略组合尚未形成。
(1)国际市场营销以政府为主导。海南旅游海外促销是以政府主导,没有充分发挥旅游企业和旅游组织的力量。旅游作为产品,销售需要企业去营销,政府可以牵线搭桥,但营销主体应该是旅游企业。另外,海南省旅游协会的作用没有很好地发挥出来,这与旅游管理部门管理过宽、过死不无关系。根据国际经验,要加快海南旅游业的国际化进程,就必须充分发挥行业组织的作用。
(2)网络市场营销平台尚未建立。海南从事旅游信息和电子商务的企业约8家,涉及旅游信息服务的网络企业约5家,海南本地的旅游网站或综合网站的旅游频道共有20家。但在这些从事旅游信息企业中,没有一家有专门的国际市场营销频道,没有一家多国语言版的营销网站,制约了海南旅游业开拓国际市场的步伐。
三、旅游业国际市场营销的战略措施
1.创新旅游产品策略。
(1)创新旅游产品满足国际市场需求。做大做强“休闲度假游”这个核心产品。瞄准国际一流休闲度假目的地的标准,从产品研发、项目规划、宣传促销、服务配套设施等诸多方面给予重点扶持,积极推进现有项目建设和新产品的开发,培育新的市场增长点。顺应旅游业转型升级的大趋势,实现低端旅游产品向高端旅游产品的升级和转型。针对日本、韩国、港澳台、东南亚、欧美等境外市场,大力开发高尔夫旅游;以俄罗斯、东欧和亚洲其它气候带的国家为重点,大力开发热带滨海度假游,并将目的地向三亚以外地区拓展;瞄准国际大行业、大企业和国际区域组织,大力开发商务(会展)旅游,等等。
(2)挖掘旅游产品的文化内涵。对现有景区产品的文化内涵进行深度挖掘。如:给天涯海角景区赋予“浪漫、婚庆、誓言、见证”等文化元素;给南山佛教苑赋予“不老松、重阳节、长寿、孝老敬老、祈福祈寿”等文化元素。注重海南与客源市场的史缘、血缘、文缘、地缘、俗缘的挖掘,在旅游产品开发和宣传促销中进行多层次、多角度的展示和表达。同时也要注意文化的原真性、本土性和高雅性,对于那些粗俗的、歪曲的文化和娱乐演出要坚决取缔。注意与主要客源国文化的交融,让境外游客在海南能够找到更多的文化共鸣,感觉到亲切和被尊重。
(3)引进一批国际化的旅游产品。开发具有国际化的旅游产品,一方面可以通过自身开发,另一方面通过引进国际上已有的旅游产品。结合海南的实际情况,可以针对儿童旅游市场引进“迪斯尼”乐园,针对球迷市场可以引进“NBA中国明星周”“欧洲杯中国周”“世界沙排巡回赛”等国际性体育赛事。
2.旅游合作营销策略。
(1)区域联合营销。打破行政区划的限制,充分利用“9+2”泛珠三角合作论坛和“东盟”自由贸易区等区域合作的平台,与境内外异质旅游精品进行跨地域组合,相互开放市场、消除障碍、取长补短、优势互补,形成公平竞争的联合体参与全球竞争,实现共赢。比如与“购物天堂”香港、“东方拉斯维加斯”澳门组合成港澳琼游;北京—西安(南京)—海南文化休闲游;“广深珠琼”商务游等,让境外游客在一次旅游中获得集文化、经济、休闲娱乐等多重体验和满足。
(2)产品链联合营销———航空营销。航空作为国际旅游中最重要的交通工具,它在旅游业的促销中起着至关重要的作用。建议海南政府与经停海南的国际航空公司合作,给予其优惠政策,联合促销海南旅游业。如果这样的国际航班一旦成型,必将吸引大批来自亚洲、欧洲的游客到海南观光旅游,更快带动海南旅游业的进一步发展。
(3)品牌联合促销。把具有共性的旅游地作为一个联盟推出旅游市场的做法已经有很多案例,如“五岳联盟”“六大名楼”,等等。杨铭铎等提出中国“四级”旅游构想,即指南级—海南三亚、北极—黑龙江漠河、西极—新疆喀什、东极—黑龙江扶远②。将四级进行联合,共同推出“四极”的旅游品牌,这种合作营销的模式并不是区域的合作,而是更大意义上的一种品牌的联合,是一种营销上的联盟。海南要与其它几极一起,互动互助、互惠互利、强化形象、共铸国际旅游品牌。
(4)开展广泛的国际旅游合作。可以充分借鉴日本国际旅游合作的经验,加强与主要客源市场的旅游合作。通过签署《海南圣彼得堡旅游领域合作计划》《海南柏林旅游合作备忘录》,举办海南纽约观光交流活动等合作形式,加强对主要客源市场的宣传促销,不断拓展国际旅游市场。
3.旅游电子商务与网络营销策略。
(1)建立国际旅游电子商务服务平台。制定相关优惠政策,整合现有的旅游电子商务资源,组建2~3家大型旅游电子商务服务企业,集中优势资源构建具有国际影响力的旅游电子商务服务平台,采用多国语言版,使不同国家的居民随时可以浏览海南岛旅游信息,使其在海南省旅游产业上真正发挥带动作用,进而加快旅游产业的升级。岛内其它旅游企业可加入这个电子商务平台进行产品的信息发布、网上促销、网上交易,开展BtoB和BtoC电子商务。
(2)利用已有的旅游电子商务平台。2001年初我国旅游业信息化工程开始启动的“金旅工程”,建设目标包括电子政务和电子商务。海南旅游企业也可以利用“金旅工程”为其信息化提供的专业技术支持和成套的解决方案,建设与公共商务网相连接的海南旅游企业网站。
(3)通过手机短信进行国际市场营销。海南大型旅游企业可先尝试与主要客源国手机运营商合作,建立海南国际旅游短信营销平台,定期向手机用户发送海南旅游信息,逐步向全球市场推广,以吸引更多的国际游客来海南旅游。
(4)采用数据库营销吸引更多游客。海南旅游企业可以共同组建国际游客数据库,在旅游的过程中,尽可能收集游客的众多信息,如年龄、职业、收入、学历、爱好、email等等,根据信息建立国际游客信息档案;在此基础上深入分析数据库,寻找出不同价值观、不同度假需求为特征的游客群;最后根据数据分析进行营销推广,吸引更多的国际回头客和潜在游客。
4.注意力营销。
(1)通过申报世界非物质文化遗产吸引国外游客。精选海南一批国家级非物质文化遗产申报世界非物质文化遗产,再通过媒体大力宣传,如果申报成功,将吸引更多慕名而来的国外游客。即便申报不成功,通过舆论造势,从而引起游客注意,间接地为海南国际旅游起到宣传促销作用。
(2)通过建立三亚天体浴场吸引国外游客。充分尊重国际游客的生活习惯及权利,政府针对国外游客有规划地开辟专门的“天体浴场”,完善管理,通过国内外知名媒体进行正面宣传报道,最大程度地吸引游客眼球,在吸引更多国外游客的同时充分尊重游客的生活习惯。
(3)通过发展旅游购物吸引国际游客。2008年3月,国务院批准在海口、三亚、琼海、万宁四市各开办一家市内免税店。海南要充分借鉴冲绳岛、济州岛和香港地区的旅游购物经验,更好地开发购物旅游资源,把购物与吃、住、行、游、娱、乐等要素有机结合起来,以此作为吸引国际游客的一项重要方式,全面整合旅游资源,塑造国际旅游岛形象。
(4)利用重大事件宣传。利用重大事件宣传海南是一种高效促销,对促进海南旅游国际化进程发挥着独特的作用。建议海南在重大事件的宣传报道上统筹规划,以最大限度吸引国际游客为目标,争取最佳的宣传效果,让全世界聚焦海南。
5.广告宣传策略
(1)通过大众传播媒介对海南旅游进行国际宣传。政府和旅游企业应首选公益广告作为旅游宣传的良好载体,同时注重旅游广告的连续性和时效性。还可以在一些有良好旅游受众的媒体发布广告信息,如国内外著名的旅游指南、旅游宣传书籍、画报、海报等媒体,也可以通过创办或主办一些高品位的旅游文化活动、音乐节等的开幕式开展广告宣传,在目标市场开展广告攻势。
(2)把2010年上海世博会作为海南旅游国际市场营销的宣传平台。海南可以借助2010年上海世博会这一宣传平台,充分发挥自身的生态环境优势,结合现代城市特征,打造国际旅游岛形象,通过展示多语言版的海南国际旅游宣传专区,制作并现场发放国际旅游岛手册和海南特色文化手册等平面广告,向世界展示海南国际旅游岛形象,宣传促销海南旅游。
(3)加大宣传海南的出入境政策。建设海南国际旅游岛,对海南旅游进行国际市场营销,首先要让国际航空公司和国际游客了解海南的航权政策和出入境政策,可在主要客源市场国的知名电视台、电台、报纸等媒体广告宣传海南的出入境政策、航权政策等。
(4)将“旅游促销大篷车”开赴国际市场。将“旅游促销大篷车”宣传促销活动开赴国际市场,首先考虑一级市场。由政府旅游主管部门牵头组织,带领本地旅游企业赴客源国举办业内旅游推介会,邀请客源地旅游部门、旅行社代表和媒体参加,以形象展示和产品交流为主,但表现形式可多样化,让参会者有机会在直观了解的基础上进一步沟通交流。也可根据客源国实际情况,在人群聚集的公众场所以海南特色文化节目表演、派发海南国际旅游宣传品的形式进行宣传,同时邀请媒体参加,以便让海南的文化和产品最大限度地得到报道。
(5)借《印象·海南岛》平台拍摄国际旅游宣传片。海南可以充分利用《印象·海南岛》这一宣传平台,争取与剧组积极合作,拍摄《印象·海南岛》———国际旅游岛”,并制作成多国语言版,通过知名媒体进行宣传放映、如BBC、CNN等,宣传打造“国际旅游岛”这一品牌。
参考文献:
[1]海南省统计局.海南省2007年国民经济和社会发展统计公报[R].
[2]杨铭铎,焦翠翠.对中国“四级”旅游的SWOT分析与营销对策思考[J].旅游管理,2008,1.
市场营销论文7
摘要:本文对我国小微企业的营销管理水平进行分析,围绕着小微企业创业发展过程中的营销问题,探讨小微企业应当采用的有效营销策略,总结小微企业改善营销模式方法,全面提高小微企业营销管理有效性。
关键词:小微企业;营销策略;问题分析
小微企业发展过程中需要充分的关注营销问题,只有制定有效的营销战略措施,才能提高小微企业的经营效益,达到促进小微企业良性发展的目标。小微企业应当认识营销的重要性,构建良好的营销策略体系。
1.小微企业市场营销管理的问题
1.1市场营销理念较为传统
不少中国小微企业还没能抓住我国新一轮经济转型发展的轨道与趋势,没能在互联网、大数据、创新创业、人工智能与环保节约理念下提高小微企业管理经营的有效性。由于我国小微企业主要是家族企业,因此在管理方式上较为陈旧,现有的管理方式以亲属管理的方式为主,管理过程中没能有效地解决企业内部运行方面存在的问题,不仅企业管理经营人员缺乏必要的市场营销知识,而且不具备信息化环境下的市场营销管理技能,管理人员的思路过多的局限在具体商品的营销上,还缺乏对新型市场营销模式的理解,继而对创新性的市场营销方式应用不足。还有的小微企业虽然认识到了市场营销的重要作用,但是因为专业知识与能力不足,未能在有效进行市场调查的基础上缺乏科学的市场营销战略,常常以自己的主观判断来代替科学的营销管理,在很大程度上阻碍了营销战略的实施,没能达到有效市场营销的目标。
1.2市场营销的目标比较单一
小微企业的市场营销水平直接关系到企业的生存能力,只有制定合理的营销目标,才能通过营销串联起企业的生产、经营与产品开发创新等环节。但是,大多数的小微企业的市场营销目标单一,中小企业的市场营销战略缺乏长期性与全局性,市场营销还要主要通过上门推销、价格促销和礼品赠送体验方式进行。这种营销模式在新型市场环境下已经不具备较强的竞争力。而且,小微企业由于缺乏良好的营销目标设定,导致小微企业的市场营销的.长期性与持续性不足,对小微企业的长远发展产生不利影响。由于有些小微企业还缺乏必要的竞争意识,常常满足于营销过程中的盈利目标,导致企业在发展决策中偏向于保生存的目标,市场营销的过程中没能对市场变化情况进行敏锐把握,不仅制约了小微企业的市场开拓,而且阻碍了小微企业的发展经营。
1.3没能打造良好的品牌形象
小微企业对市场营销的重要程度日益增长,现阶段,不少小微企业更注重根据消费者呈现出的多样化的特点进行采用有效的营销方法与手段。但是,小微企业的社会知名度还有待提高。首先,广大消费者不了解小微企业,对小微企业的产品存在着信任危机,由于缺乏对小微企业的认知,导致小微企业产品的市场竞争力不足。其次,小微企业在市场营销的过程中不注重售后服务,没能与客户建立长期稳定的联系,不能在后续服务中持续提升品牌的影响力,因此影响了小微企业客户的忠诚度,没能达到有效地吸引客户的目标。第三,小微企业缺乏必要的品牌宣传意识,现有的营销手段不能为小微企业打造良好的品牌形象,因此不利于小微企业提升知识度,影响了小微企业发展前途,没能达到促进小微企业全面发展的目标。
2.小微企业市场营销管理的对策
2.1完善市场营销的理念
首先,树立市场导向理念,注重从传统的营销理念现代化、信息化、个性化的市场营销理念方向发展,注重在典型市场营销案例影响下树立科学的营销思维。其次,重视加强营销管理团队的建设工作,全面加优质营销管理人才的引进,注重组建科学的营销管理工作团队,根据企业的产品定位实施科学的营销理念和具体的营销方法。第三,结合市场动态确定营销文化,全面加强对产品动态的研究工作,引导小微企业形成多层次、全方位和立体化的市场营销管理体系,全面提高市场营销的科学化水平,做到制度化、专业化的市场营销。
2.2优化市场营销的目标
首先,小微企业要摒弃以产品销售为目标的营销理念,应当进一步围绕着消费者的需求考虑营销的价值和营销文化的建设,全面提高小微企业的市场影响力,为小微企业发展提供必要的条件。其次,以市场竞争力、市场份额作为基础因素,综合制定小微企业市场营销的成本策略、本地化策略和差异化策略,从而加强市场营销的集中化水平,并且根据市场竞争情况制定小微企业的依附策略、补缺策略等,以便于更好地适宜本地市场的现实需求。第三,根据市场的发展形势及时对营销目标进行调整,从而保证营销的市场适应性,更好地满足市场需求,达到保持竞争力的目标。
2.3构建完善的营销管理体系
首先,加强优质人才的配置,全面提高小微企业的市场营销管理水平,着力依托高效的营销人才提高营销质量,满足小微企业的市场拓展需求。其次,加强对市场营销工作的考核,有效分析当前市场营销中存在的短板,强调在审视市场的基础上改进市场营销方面存在的问题。第三,着力提高营销人员的热情,加强对鼓励性营销政策的实施,调动营销人员的积极性,从而发挥出每一位营销人员的潜能,形成良好的市场营销管理机制,发挥市场营销人员的创新作用。第四,完善信息化的营销机制,全面加强市场营销的信息收集工作,着力提高市场环境的预判能力,根据市场信息提高营销管理有效性。
结论
小微企业做好市场营销工作,应当根据市场情况调研和消费者的需求制定有效的市场营销策略,完善市场营销工作的体系,发挥现有营销人员的积极作用,找准市场营销的着力点,全面提高市场营销的科学性。
参考文献:
[1]李凯旭,刘越.中国小微企业市场营销管理的现状及对策研究[J].经济研究导刊,20xx(10):75-76.
[2]杜振东.我国中小企业市场营销管理的现状和对策[J].企业家天地(下半月),20xx(03):70-71.
市场营销论文8
随着我国经济体制的不断发展和我国产业结构的调整,国家采取优先发展重工业以及能源产业的策略,电力市场由以前供不应求的局面开始转换为供大于求的局面,电力企业得到良好的运营,不断适应市场经济的变化,供电公司提出以努力超越,追求卓越为中心的观念普遍地被人们所认同,同时经济市场对供电公司提出了更高的要求。
一、市场营销对供电公司的重要性
1.扩大目标市场。
通过市场的经济特性我们可以得出,市场营销的制定会使电力市场得到进一步扩大。供电公司的电力产品的销售的多元化可以满足企消费群体的消费需求和消费欲望,其自身的电力产品也进入了消费市场,市场的份额增幅进一步上涨。
2.满足市场需求。
电力市场营销的对象就是各种群体而消费群体是供电公司的营销核心对象。在进行市场销售的进程中,供电公司进行最大程度的积极营销才能满足消费群体的各种要求。供电公司想要得到经济效益的提升,便要满足消费群体的消费欲望以及购买需求,使得电力产品能够销售到市场中去,促进企业的发展。
3.为经营决策提供依据。
供电公司通过市场营销的过程中通过对销售数据进行分析,最后通过资料的显示,分析出了电力竞争产品状况、消费者群体的各种需求、电力产品各个季度走势曲线,为供电公司产品质量的提升、营销策略的决制定方面提供有力的基础,保障了供电公司电力市场的进一步扩大。
二、电力市场营销中存在的问题
1.电价政策的固定性。
用电价格以及工业和农业的用电器量已经不能满足当前的需要,国家垄断了电力的价格,国家严格控制电价同时供电公司没有电价的参与权与定价权,造成了电价的固定性。作为销售电力产品的供电公司,他们所销售的电力产品的价格由地方物价局控制着电力价格,使得电力公司在市场方面的营销手段和销售策略受到了局限。
2.电力市场营销观念的陈旧。
由于我国区域经济发展的不平衡性,对电力市场的销售策略的制定还不能全面的制定,还难以掌握很多落后地区的电力市场情况,谈不上对电力市场的系统研究,同时电力市场的垄断导致电网的客户很稳定,不需要很强的销售观念便能将电力产品卖给消费者,在原来旧体制的影响下仍然存在着缺乏市场营销观念以及服务理念,这种情况给供电公司的人员他们的销售观念造成了很大的误区,在高峰期用户用电无法及时保障很多电力产品保证不了及时销售,以及电力检修工作人员的无法协调造成部分地区停电现象频繁。
3.电力工作人员市场意识的淡化。
“诚信、责任、创新和奉献”是供电企业价值观的核心内容,国家电网的领导人不断强调营销服务的必要性和重要性,各公司也开始高度重视服务营销的新观念,及时的向社会发布了供电服务承诺,公开了供电公司的投诉电话、,促使工作服务水平和工作效率的不断提升。但是,还有个别人员素质不高,原因一工作人员的职业道德素质不高,敬业精神差,不能主动地为客户提供优质的服务;二是经过高等学校培训的市场营销以及计算机等专业人才不足,而大部分人员的文化层次与学历不高,整体人员素质高低不同。
4.营销策略不适应市场的变化要求。
受原来计划经济体制生产营销观念的影响,电力需求上的总体管理力度不足,我国很多地区供电公司奉行着生产出来的电便能销售出去的侥幸观念,在当前市场竞争的经济环境下,这种观念已经不能匹配当前供电公司的市场发展要求,造成这种局面的原因是供电公司由于缺乏完整有效的资料积累,不能对消费群体进行引导和管理。其次是受传统计划经济体制的影响,部分供电部门的经营管理仍具有一定的.行政色彩,政企不分,领导人不能履行正确的职能,我行我素,不能做到以客户需求为中心。而以提高企业经济效益目标,导致企业营销策略无法对市场的不断变化做出及时反应和调整。
三、强化电力市场营销的对策
1.组建高素质电力营销队伍。
面对其复杂的市场环境,培养一批善于开发市场需求潜力的专业化电力营销队伍是电力市场营销中必须重视的一个任务,首先要进行专业化培训,在实际营销岗位上,如果没有掌握扎实的基本功,营销工作将无从谈起。其次是要切实转变观念,对市场有高度的敏感的把握,才能使营销工作顺利开展。最后是注重协调营销人员的激励与考评,因为良好而有效的激励是提高营销人员工作业绩的好方法。
2.加强对竞争市场的分析,加强服务意识。
面对日益激烈的市场竞争,供电公司一方面要改进技术,令一方面要摆正与消费者的关系,坚持服务为宗旨、客户至上的思想理念,同时供电公司还要树立竞争意识,领导着还要做出表率,鼓励员工为消费者主动服务。
3.转变电力市场的营销观念。
3.1调整产业结构。
随着国家产业结构的不断调整,电力市场需要进行变革,这就要求供电公司必需要向服务性的观念转变。电力企业属于国有企业,长期处于市场的垄断地位,市场营销观念意识淡薄,这种形式要求工作的中心要集中在安全生产和专业技术上。
3.2进一步扩大用电规模。
原来的用电规模使限制型的,而现在用电规模的进一步扩大并不等于电可以随意开放使用,而是在满足国家要求的范围内循序渐进的开放,这就要求全社会必须树立节能减排和节约能源的意识,确保电力市场的良性运转。
4.制定有效的细分市场。
市场细分是企业根据消费者不同的需求,把整个市场划分为不同的消费者群的过程。进行市场细分的主要依据是异质市场中需要一致的顾客群,实质就是在不同的市场中求同,根据目前我国电力市场需求,可以将消费群体划分为工业企业用电群、事业企业用电群低收入家庭用电群、中低等收入家庭用电群和高收入家庭用电等几种,供电公司以不同市场细分群的用电量为关注的重点,需要制定相应的策略,促进电力产品市场的销售。
四、结语
随着社会主义市场经济的不断发展,市场不断的发生变化,使得供电公司的电力产品需要满足适应市场要求,电力产品从卖方市场逐步向买方市场的转变,使得企业的营销观念也发生了改变,这就要求企业工作人员转变陈旧观念,树立服务意识,在电力市场营销中应抛弃过时老套的营销方式和经营理念,调整自己企业的产品策略,在激烈的市场竞争中谋得生存和发展。
市场营销论文9
1大型超市促销的促销现状分析
随着大型超市的不断壮大和发展,其促销的方式和手段也发生了巨大的变化。由于经济体制以及决策者个人因素的影响,我国大型超市在促销的过程中出现不少的问题。很多超市在促销技术的运用上陷入了“瓶颈”,不能创新,也不能突破原有模式,主要体现在以下几个方面:
1.1促销理念缺乏创新
在竞争异常激烈的今天,许多大型超市只求在形式上的新、奇、特,而忽略了在实质上的创新。因而常出现一些促销方法反复使用的情况,例如:打折、抽奖、赠送样品、特价等。这些促销方法没有考虑到消费者的根本利益,所以效果并不好,有时甚至还会弄巧成拙,变成既赔夫人又折兵的败招。
1.2促销文化无特色
很多大型超市只追求眼前的经济利益,而忽视了对企业文化和促销文化的建设,导致超市的促销没有一点区别于其他竞争对手的特色,这样就很难培养消费者的品牌忠诚度。
1.3促销组合没有进行有机整合
超市里的促销方式比较单一,没有对促销组合进行有机整合。单调、无新鲜感的促销活动很难给消费者造成强烈的视觉冲击和留下深刻的印象,达不到促使人们购买产品的目的。有的超市在运用促销组合时,没有充分考虑不同产品、不同环境、不同客户或消费对象的灵活调配和合理组合。
1.4促销策划比较盲目
很多企业在做促销策划前只注意分析产品、消费者、对手等“高技术”的因素,却往往忽视了一些可能影响促销的简单问题,从而导致促销失败。有些超市在做促销策划的时候,太注重数据、理论研究,往往听不进、甚至不想去听执行促销活动者的意见与想法。良好的促销需要得到计划执行者的支持,而获得支持的最好办法就是让他们参与到促销策划中来。现在超市的促销策划都带有较大程度的盲目性,它不能充分结合产品的特点和市场的变化情况,对消费者的购买行为也缺乏理性思考和详细分析,结果往往是促销整体效果不理想。
1.5方案的复制
许多成功的方法是可以通用的,但是许多销售终端认为目标顾客群体没有改变,对产品的需求和喜好也没有改变,所以可以继续使用原来的促销方案。而他们恰恰忽略了很重要的一点:消费者的核心需求和习惯喜好都是处在不断的变化中的。
1.6促销人员素质不高,促销激励体制不完善
大型超市的规模很大,员工流动性很强,综合素质也不高,这就给促销活动的开展带来了一定难度。目前有不少超市促销的激励体制不完善,缺乏激励的意识,缺乏科学绩效评估体系,很多超市没有建立科学的绩效评估体系,员工绩效的好坏几乎都由业主根据自己的主观意识断定,而且大多不对员工公开。这样一来,优秀员工看不到自己的工作成绩,积极性受到打击,一般的员工也看不到自己的不足,许多缺点不能得到及时纠正,导致绩效持续不好,进而对工作产生厌倦。另外,缺乏科学的报酬系统,不能很好地调动促销人员的积极性和工作热情,从而导致促销质量的下降,对大型超市整体形象的塑造不利。
2超市促销挑战的应对策略
针对大型超市促销中存在的问题,笔者从有关的市场调查资料及相关案例的经典分析中,归纳出有一定实用价值的应对策略。
2.1树立促销新理念,建立特色的促销文化
大型超市应切实把握消费者所关心的内容,树立“以人为本”的促销理念,进行准确的市场定位。在观念上应该由生产者为中心走向消费者为中心,注重“以人为本”的服务方式,突出“方便”一字,站在消费者采购的立场上,以顾客的观点看待商品的各项服务,以便为顾客提供最大限度的方便,形成超市管理以人为本——管理者以员工为本,员工以顾客为中心—顾客信赖超市的“经营循环链”。良好的企业促销文化对企业的发展尤为重要。大型超市应特别注重对促销文化的培养,可以从以下几方面入手:
(1)建立一个学习型组织,不断向员工传递新思想、新观念、新方法,培养他们的创新能力,营造一个创新的文化氛围,使他们在良好的企业文化环境中,在具有较高文化素质和熟练业务水平的前提下,策划出更有竞争力的促销方案。
(2)不断创新管理机制。根据员工的特点,创新出能充分调动员工积极性的管理制度,在精神和物质相结合的激励制度下,使大型超市员工能够发挥出自己的最大效用,为超市创造更大的效益。
(3)大型超市的促销文化要突出“以人为本”,内外并举,三位一体的原则。在超市建立一个“以人为本”三位一体的文化体系,把单一消费优惠向健康娱乐、文化休闲、家政服务等多方位服务延仲,与其他企业达成合作联盟,达到资源共享、服务共享,从而形成富有特色的促销文化。
(4)大型超市在促销上要跳出“特价”框框,转变“一买一卖”的经营模式,以文化为纽带,建立亲情感,同时提倡科学消费、健康消费,赋予商业行为以更多的文化内涵和灵性。例如,大型超市可以每年举办服装文化节,美食文化节等活动,这些行之有效的'促销活动,能更好地培养顾客的忠诚度。今年“五一”,有不少商家促销有方,打出了“文化底蕴挖掘”、“未来消费趋势展望”、“灯谜”等文化牌,以求在众多的同类商品中,多一些吸引消费者的新特色和新卖点。
2.2选择多样化的促销方式,整合促销组合
促销组合,就是企业有目的、有计划地把人员推销、广告和公共关系等手段有机地结合起来,综合运用,以取得最佳的促销效果。这一概念的内涵包括两个要点:一是选择哪些促销方式去完成促销目标,一是如何组织这些促销方式才能使促销效果最佳。大型超市要提高促销效果,就要尽量使促销方式多样化,并且能够对促销组合进行有机地整合。整合促销组合,必须要在充分分析比较过各种促销方式的优劣,并能准确预测其促销效果的前提下实行。表1中的促销手段各有各的好处,大型超市在实际操作中应该加以灵活地选择运用,力求促销组合所能达到的利益最大化。大型超市除了科学地使用促销方法以外,还应当利用各种促销手段,促使促销部门与其他职能部门之间的内部整合,并以此为基础,更广泛的进行价值链上企业、供应商、分销商和顾客的整合。在促销创新时,可以借鉴其他企业促销成功的方式,但要充分考虑所借鉴的方式在大型超市的适用程度,在此基础之上寻找差异,弥补缺陷,创新出适合大型超市发展的促销组合。
2.3科学策划促销活动,建立顾客满意度评价体系
策划促销活动应遵循的原则:(1)寻求差异化,使促销活动有别于其他竞争对手,吸引更多的消费者,从而提高超市的竞争力。(2)明确和保持每一步骤的整体协调性,以增强促销的效果。(3)促销活动策划要立足实用主义。(4)在策划促销活动时,科学合理地分配资源,使其达到最优化。大型超市还要实施顾客满意战略,确立让顾客满意的新观念。结合顾客的消费行为,具体可以从以下几个方面实施:(1)培植大型超市与顾客之间的共同利益。大型超市与顾客两者之间要有一种共同的利益作为联系的桥梁,即双方满意。因此,要采取各种措施来提高顾客对超市的满意程度。(2)大型超市要树立全员的顾客满意观。外部顾客满意的前提是内部员工的满意,内部员工是否形成统一的顾客满意观念,对提高顾客满意度相当重要。提高顾客满意度最根本的途径就是“有效地满足需求”。大型超市只有在满足顾客的需求方面比竞争者做的好,才能赢得更多的顾客。(3)大型超市要特别重视对顾客投诉的处理,建立顾客满意度评价体系。顾客判断一个企业的好坏往往从这个企业对待顾客投诉、退货或是更换货物的要求这些方面考虑,看企业是否能够及时满足顾客的要求。大型超市应设立专门机构或专门人员负责顾客抱怨的处理,或安装免费顾客抱怨电话,使顾客能有恰当的途径来表达自己的不满和抱怨。为提高企业的顾客满意度,大型超市还要对抱怨处理进行分析、总结、评估,找出不足之处,防患于未然。
2.4正确实施促销策略
设计策划好的促销策略必须经过正确合理地实施,才能发挥出其应有的效用。不同的促销策略有不同的实施要点。折价促销在实施过程中应注意:经常性的折价会对产品和品牌形象造成伤害,不利于建立消费者的品牌忠诚度,还可能引起竞争对手的强烈反击,引发价格战,也容易引起消费者的观望和等待,所以,一定要正确认识到折价促销的利弊,不要对其产生依赖心理。优惠促销在实施过程中应注意:优惠促销对于新品牌及没有知名度的产品,促销效果不大,而且它的兑换率也很难预测,还可能增加额外的上作量,所以在促销经费预算和成本收益估算时,一定要充分考虑到这一点。另外,不成功的优惠券设计会损伤品牌形象,超市应该精心设计和制作优惠券,通过优惠券尽可能传递出产品或品牌的信誉度和关誉度,提高兑换率,达到促进销售的目的。有奖销售在实施过程中应注意:有奖销售在实施时受法律的限制比较大,而且,因为中奖的总是少数人,所以很容易引起未获奖消费者的不满。大型超市在促销时如果采用这种方法,就要在法律允许的条件下,合理设计中奖的概率,或者采取多重连环抽奖的方式,增加消费者的中奖机会。广告促销在实施过程中应注意:广告是以视觉来传达超市的促销意图和信息的,因此要杜绝过多或过滥的视觉形象;而且在广告形式和宣传手段上,也不能不切实际片而追求广告形式的夸张艺术性表现。公益赞助促销在实施过程中应注意:由于公益赞助的费用投入较多,风险较大,涉及到的促销上具和宣传手段也很多,因此就要求活动的组织者具有全而、专业的实际经验和统筹能力,而且,只有时刻监控活动进程和消费者对活动的接受程度,才能使活动达到最佳的效果。同时,对大型超市而言,选择合适的活动时机也很重要,需要及时抓住各种有利机会,甚至要调动社会力量创造机会。服务促销在实施过程中应注意:服务促销是一项系统上程,企业的整体素质是服务活动顺利实施的关键,因此对大型超市的整体素质要求比较高,超市还需要建立相应的服务监督系统,以保障和改进服务的质量。最重要的是把握适当的顾客满意度,大型超市不能不计成本地满足顾客的需求,必须要在顾客满意和管理成本中找到一个最佳的平衡点。
2.5提高促销员工队伍素质,建立完善的激励机制
任何商品的促销活动都少不了促销人员、促销品和顾客,它们构成了促销活动的三个基本要素。商品的促销活动过程,就是促销人员运用各种促销手段,说服顾客接受商品的过程。大型超市只有不断提高促销员工队伍素质,才能增强其促销活力。大型超市促销人员素质的提高主要是做好以下两个方面的上作:
(1)提高员工的思想素质,培养员工具备强烈的事业心、高度的责任感,全心全意为顾客服务,把促销商品与解决顾客消费需求有机结合起来;摒弃促销上作中的一切不正当的方法和手段,杜绝促销活动中弄虚作假、坑蒙拐骗、以次充好等行为。
(2)提高促销人员的文化素质。推销上作是一项极富创造性与挑战性的上作,因此,促销人员除具备过硬的思想素质外,也要求具有较高的文化素质。促销人员还应具有较多的政治法律知识,熟悉与市场促销有关的法律规范,并能在实际上作中运用。作为促销人员应诚实守信,言行一致,履行自己的承诺,让顾客产生信任,与顾客培养和建立起民期稳定的关系,这样,竞争者才不能轻易地从你手中抢走顾客。
(3)通过提供各类培训和开放式的学习环境,提高员工的学习兴趣和学习能力,促进学习型组织的创建,使员工综合素质得到较快提高。
3结语
总之,只有采取以上对策,及时调整自己的促销活动计划,才能有效解决大型超市促销中存在的问题,使大型超市不断适应不断变化的外部环境,在日益激烈的竞争中立于不败之地。未来大型超市应该顺应消费求真、求廉、求便、求全的发展趋势,将会针对消费者的心理应对出新的促销策略—超市连锁促销,这一新型的促销模式预计将会具有更大的市场潜力,不但会取得经济效益稳步增长,而且还可取得的社会效益的明显进展,为实现了经营资源、管理资源、品牌资源、服务资源的优化配置和共享奠定良好的促销基础。
市场营销论文10
摘要:电力企业的发展对我国的发展有着重要的影响,尤其是以电力企业中的市场营销工作为代表。电力市场营销工作主要是与电力企业的电力销售方式有着重要的联系,所以加强对电力企业市场销售方式改革是我国现阶段一项重要的工作。本研究将对我国现阶段电力市场营销改革竞争营销管理进行研究,找出相关合理的改革措施,对我国电力市场的营销工作进行有效的完善与管理。
关键词:电力市场;市场营销;改革竞争
我国电力市场营销改革工作在近些年有较为明显的加强,但是在发展的过程中仍然存在一些需要进一步解决的问题,这些问题的存在严重的影响了我国电力营销改革工作的进一步发展。电力市场中市场营销改革竞争营销管理工作就是存在较多问题的一项,这对我国电力市场在未来的发展十分不利,所以在现阶段我国必须对电力市场营销改革加强力度,解决存在的问题,使我国电力市场有一个更好的发展。
1电力市场营销改革竞争营销管理的基本概况
1.1电力市场营销改革工作的具体内容
电力市场中市场营销改革竞争营销的日常支出来自电网输配电价差,市场营销改革竞争营销的有关工作人员主要对电力市场的所有资金进行管理与支配,这对电力市场的正常运行有着重要的影响意义。市场营销改革竞争营销的有关工作人员会将国家播放的资金进行分类管理,用于电力基建及电力运输通道的建设。电力基建及电力运输通道建设的的开支是一项重要的资金内容,这所涉及的资金量很大,所有资金的发放都要交由市场营销改革竞争营销的有关工作人员人员来进行。市场营销改革竞争营销的`有关工作人员的工作任务十分重大,所以市场营销改革竞争营销的有关工作人员对工作态度的认真与严谨性直接关系到了我国电力市场的正常运转。在正常的工作当中电力市场的所有资金消耗进行汇总后都要交由市场营销改革竞争营销的有关工作人员来进行处理,严格认真的对所有部门进行资金的确认以及报销工作,将所有有关于资金的内容进行必要的处理,使电力市场的资金运转能够顺利有效地进行下去。电力市场中市场营销改革竞争营销的有关工作人员是一个十分重要的工作,想要使电力市场能够在未来有更好的发展,就要首先将市场营销改革竞争营销进行完善与改进。
1.2电力市场营销改革竞争营销的基本现状
目前我国电力市场市场营销改革竞争营销开展的并不是很成功,一些正常的基本工作中存在者较为严重的风险,这些风险的存在使得我国电力市场在未来的发展中没有较为优势的发展地位。现阶段电力市场中市场营销改革竞争营销主要存在有对市场需求研究分析不够,以及更严重的营销观念不对等严重的现象。在市场营销改革竞争营销中,电力市场的体制结构是造成现行电力市场问题的主要原因。因此,优化市场的体制结构是现在电力市场销售关注的重点。但是目前在很多电力市场中市场营销改革竞争营销的有关工作人员不能够正确的认识市场体制结构的影响,因此造成很多的问题,这些问题将进一步的引发严重的后果。市场营销改革竞争营销与很多因素都有关系,一种一直存在的问题是对原电网的投资滞后,导致网架不合理,电力的运输成本得不到降低。这种问题的出现对电力市场发展的影响是十分不利的,电路运输网架的不合理会在电力的传输过程中造成更多的浪费。成本无法降低导致电力的价格无法降低,以至于使在电力市场营销改革竞争丧失竞争力。除去电力的原投资滞后的问题,销售人员的服务和管理也有很大的问题。是市场营销改革竞争营销的有关工作人员不在乎用电顾客的感受,只顾将电力卖出而不提供后续良好的服务,这严重的使我国电力市场的利益受到损害,并为国家的发展带来不好的影响。
1.3加强对电力市场营销改革竞争营销管理的必要性
电力市场是我国重要的单位,电力市场的发展关系到国家未来的发展,所以国家对电力市场中出现的风险问题加强了重视。在电力市场的正常工作中就是对国家提出的要求以及部署的工作任务进行执行,这些工作的正常有序进行是保证国家经济繁荣发展的前提,国家开展的各项工作都要有电力的支持,所以电力市场的重要程度是国家其他部门所不能比拟的。加强电力市场营销改革竞争营销的有关工作人员管理工作是现阶段我国发展过程中必要的环节,只有将市场营销改革竞争营销进行必要的完善,避免市场营销改革竞争营销引发的一些风险才可以使电力市场有良好的发展势头。市场营销改革竞争营销对电力市场的正常进行有着重要的影响意义,这样才能够使电力市场的工作有条不紊的开展,加强对市场营销改革竞争营销的管理会提高市场营销改革竞争营销的有关工作人员的整体素质,使市场营销改革竞争营销能够进行的更为有效认真,进而我国电力市场也能够有较好的工作效率。
2电力市场营销改革竞争营销管理方式
2.1提高营销服务水平
电力市场对市场营销改革竞争营销的有关工作人员的工作管理体制存在一些问题,管理体制中对市场营销改革竞争营销的有关工作人员的服务要求程度没有达到相应的标准,这就是对市场营销改革竞争营销的有关工作人员进行服务时有所懈怠。市场营销改革竞争营销管理制度中具体的对市场营销改革竞争营销进行了要求,严格的对市场营销改革竞争营销的有关工作人员日常工作进行约束,所以现阶段我国电力市场就需要在原有的基础上对管理制度进行完善,将原有管理制度中没有提到的必要要求进行补充与添加,是每个市场营销改革竞争营销的有关工作人员在进行工作时都有一个标准目标。这样就会使所有市场营销改革竞争营销的有关工作人员在进行工作时注意自己的工作态度以及规范自己的工作行为,能够有效地使市场营销改革竞争营销的有关工作人员提高自我的工作素质。对市场营销改革竞争营销管理体制的加强是现阶段对所有市场营销改革竞争营销的有关工作人员师进行工作素质提高的必要措施,这对我国行政事业市场营销改革竞争营销的有关工作人员风险的降低有着重要的影响意义。
2.2建立具有市场竞争的营销制度
在电力市场市场营销改革竞争营销的进行中,由于对市场的分析不到位,会使市场营销改革竞争营销充满单调性与复杂性。在电力市场营销中加强电力市场的分析可以帮助决定电力产品的潜在销售量,了解电力市场的大小与性质。我国的电力市场主要有农村、城市和工业三个方面。农村的用电量小,人口相对城市也比较分散,但农村是我国电力发展过程中最有潜力的市场。因此在农村应该加大对基础设施的投入力度。城市的用电量大,相对集中,而且用电量稳定,一般不会有太大的变化。因此应该提供更良好的售后服务以赢得顾客,提供更好的服务留住顾客。大型的工厂是用电的主要来源,因此应该特别重视。
2.3提高企业管理应变能力
近年来,国家对电力的基础设施投入了更多的资金,改革原来电力系统的面貌。在电力基建及电力运输通道方面,相继的发展了很多的工程。例如西电东送。因此,现在的电力企业应该提高企业管理应变能力,以迎接国家即将展开的电力体制改革。
3结语
我国电力市场是国家经济组成中的一个重要部门。现阶段我国市场正在进行着必要的改革,所以国家对市场营销改革竞争营销管理加强了重视。只要对市场营销改革竞争营销管理工作中存在的问题进行认真的分析,就能够找出相应的解决措施,使我国电力市场能够在未来的发展中有着更好的前景,进一步的带动国家整体的实力提高。
市场营销论文11
市场营销就是要识别顾客的需要和欲望,确定企业所能提供最佳服务的目标市场,并且设计适当的产品、服务和项目以满足这些市场的需求。企业在市场营销活动过程中,必须进行商品的存储、运输、包装、搬运、装卸、流通加工、信息处理等活动,即进行物流管理活动。通过企业在市场营销活动过程中应用现代物流管理技术,对于企业降低成本费用,增强企业竞争能力,提供优质服务,促进顾客购买,提高企业经济效益都具有十分重要的意义。
一、 企业在市场营销活动过程中推行现代物流管理技术的必要性
管理学大师德鲁克曾说:物流是“降低成本的最后边疆”,也是市场营销“最后的黑暗大陆”。
在今天的企业市场营销活动过程中,把产品交给顾客有时甚至比销售产品更困难,企业必须决定采用最好的方法来储存、装卸和运送他们的产品,以便能够以合适的时间、合适的地点提供给合适的顾客。因此,我们强调在企业市场营销活动过程中推行现代物流管理技术是非常有必要的。
1、提高顾客服务满意程度。企业通过推行现代物流管理技术,能够提供更好的服务和更低的成本,能够吸引更多的顾客;同时,也能避免企业因为不能准时提供对口的产品而失去顾客。
2、降低企业成本。在发达国家,物流成本约国内生产总值的10%;而中国则高达16。7%,所以,推行现代物流管理技术可以为企业和顾客节约大量的成本费用。
3、提高效率。今天的超市,经营的品种平均都在万种以上,有的甚至高达十几万种。面对如此众多的产品,给企业的管理增加了很大的难度。现代物流管理技术的出现,特别是计算机系统、电子自动识别技术、电子数据交换(EDI)、电子收款机(POS系统)等技术的出现和推广,使企业的效率大大提高。
二、 企业在市场营销活动过程中推行现代物流管理技术的目的性
企业在选择物流管理目标时,应该兼顾服务与成本的关系,具体来讲,企业应考虑以下三个要求:
将各项物流成本费用视为一个整体。在致力于改善顾客服务的过程中,重要的是努力降低物流总成本,而不只是个别项目成本的增减。
将全部市场营销活动视为一个整体。在各项市场营销活动中,都必须考虑到物流目标,联系其他活动的得失加以权衡,避免因孤立处理某一具体营销业务而导致物流费用的增加。
善于权衡各项物流费用及其效果。为维护或提高顾客服务水平而增加的某些成本项目视为必需,而不能使顾客受益的成本则坚决压缩。
在考虑到以上的要求之后,我们将物流管理的目标为:以最低的成本向目标客户提供满意的物流服务。
为完成企业所设定的物流管理目标,企业必须设计一个能使这些目标成本最小化实现的物流管理系统,这个系统主要包括定单处理、仓储、存货、运输、接收、装运、包装等职能。
1、定单处理
实体分配是从顾客定货开始的,企业一旦收到定单,就必须快速准确地加以处理。
2、仓储
仓储的作用就在于解决生产和消费之间在时间上和数量上的矛盾。企业必须决定仓库所在的位置和仓库的数量、规模,要考虑顾客的位置,运输是否方便以及顾客对货物的需求量,同时也要考虑成本。
3、存货
存货水平的主要目标是在存货的多与少之间保持平衡,管理部门在做存货决策时,必须在管理较多存货的.成本和由此产生的销售和利润之间作出权衡。
4、运输
运输影响着运输时间、运输费用、产品价格、交货情况和货物到达目的地时的状况,所有这些都关系到顾客的满意程度。可供企业选择的运输方式有五种:铁路、水路、公路、管道和航空。企业可根据不同情况进行选择。
企业在选择运输方式时,一般需要考虑以下一些因素:货物的性质、运输时间、运输成本、运输货物的批量、运输的机动性和便利性、运输的安全性和准确性等。同时,企业还必须综合考虑仓储、库存等因素,使运输与其他方面协调一致,这样,才能实现物流管理的目标。
5、包装
包装是物流的起点,包装合理化是物流合理化的重要对象,也是物流合理化的基础。包装对物流成本和生产效率都具有重要的影响,在运输、仓储和配送环节中,包装不仅起着保护商品的作用,而且还具有促进销售和增加利润的功能。
三、 现代物流技术在市场营销中的应用
1、条码
条码(BARCODE)是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条形码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法,借助自动识别技术、POS系统、EDI等现代技术手段,企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置,并即时作出反应。所以,条形码是POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。
2、电子数据交换技术
电子数据交换(简称EDI),按照国际标准化组织(简称 ISO )的定义是:“将商业或行政处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或文档数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法。”简而言之,EDI 就是要按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动化处理。因而,EDI也被称为“无纸化贸易”。
采用EDI 技术,可以给企业带来多方面的效益,主要体现为以下几个方面:
(1)由于交易双方的信息是由计算机网络传输,瞬间即达,可大大缩短业务运作的时间。
(2)由于信息处理是在计算机上自动完成的,毋需人工干预,所以除节约时间外,也可大幅度降低业务处理过程的差错率,从而降低出错成本。
(3)节省库存费用。由于使用EDI 后可大幅度缩短供需双方的业务处理时间,因而需方可减少库存,从而降低库存成本。
(4)节省人事费用。由于使用EDI 后不再需要人工填表、制单、装订、打包、邮寄等一系列过程,自然可节省人力。
(5)实现贸易无纸化,大幅度节省纸张、印刷、贮存及邮寄的费用,亦降低了贸易文件成本。
(6)企业国际化。随着企业使用EDI ,业务不再受到地域的限制,而是立即走向全球。
3、电子货币
电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而能够清偿债务。
按照支付的方式可以将电子货币划分为以下四种:
(1)储值卡型电子货币:是指某一行业或公司发行的可代替现金使用的IC卡或磁卡。例如,移动通信公司发行的电话充值卡、固定电话使用IC电话卡、超市发行的购物卡等。
(2)信用卡应用型电子货币:信用卡是银行或发行机构发给消费者使用的一种信用凭证,是一种把支付与信贷两项银行基本功能融为一体的业务。
(3)存款利用型电子货币:它是一种电子化支付方法,其主要特点是,通过计算机网络安全移动存款以完成结算。其优点是克服现金结算的不便。
(4)现金模拟型电子货币:现金模拟型电子货币是最接近实体现金的电子货币,它是一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的货币。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店购物了。
4、电子收款机
电子收款机和销售点管理系统(简称POS 系统)有两种,一种是商业用POS 系统,一种是银行用POS 系统。运用POS系统,可明显提高销售管理水平。
POS系统在今天的零售连锁经营中得到了充分的普遍的应用,借助POS系统可以实现商品从订购、送货、内部配送、销售、盘货等零售业循环的一元化管理。
总之,现代物流管理技术作为企业市场营销的一个重要组成部分,对市场营销活动,特别是市场营销中的实体分配管理,具有重要的影响。作为企业,必须充分认识到这种影响的重要性,在企业市场营销活动过程中尽量采用现代物流管理技术,来达到提高企业经济效益、降低企业成本、加强对顾客服务的目的。
市场营销论文12
1引言
在实训课程中,专业教师必须利用多元化、动态化的实训策略充实教学过程。例如,首先,在市场营销专业综合实训中,我们一般采用案例讨论、项目训练、角色扮演、情景模拟等多种有趣的实训方法与手段。除此之外,依托本专业现有的各项资源,我们扩充综合实训的校外团队实战训练以及校企订单培养,带领学生直接进入市场实践,真实参与企业的实际岗位训练,把知识教学、技能训练与能力培养融会贯通。最终形成校内、校外、校企三位一体的综合实训体系,实行以专业技能、职业能力、创新精神在内的全方位综合职业素质为目标的培养模式。其次,在专业实训中辅之岗前培训、岗证考核,让学生真正完成职业角色的转变,顺利地走上职业岗位。
2校内实操模拟演示
校内的综合实训教学,首先可以依托多媒体教室,借助计算机、网络设备、多媒体教学软件、音响系统等设备,利用课程资源的数据库,对学生进行PPT演示、视频教学、案例分析模拟实训等。充分利用各类信息资源,使教学媒体由单一媒体转变为多媒体;使教学活动由信息的单向传递转变为双向交换;使学生由单独学习转变为合作学习。其次可以充分利用专业系部的营销实训室、学校校园超市、校企合作企业的相关资源,让学生完成市场营销的实际操作模拟演示。我们在营销专业教学中,每一学期均会安排学生进入校园超市进行为期10~15天的集中实训,使学期内的专业课程与实训教学相互衔接。首先在课堂上完成相关商业行业知识的讲解,然后对商品的销售管理等内容的实训则是在超市的相关销售现场进行模拟演示。我们分学期设计了货品的包装与整理、商品的推介与销售、产品的促销与策划、仓库的管理与控制四个单元模块的学习,模块实训内容难度渐次上升。每一个模块教学中我们为学生设定的职业角色都不同,依次为:理货员、销售员、促销员、管理员的角色。通过不同职业角色的转换学习,让学生全方位地掌握营销工作的实质。
3校外团队实战训练
配合校内实训内容,我们积极鼓励学生以团队的形式进行各种丰富多彩的营销实战训练。譬如,校外摆摊、产品宣传、新品发布、节日促销等。针对20xx级的专业学生,我们就曾组织了两次规模较大的校外团队实践活动,在营销实战训练中,参加实训的学生被分为三个小组:第一组为电话营销组;第二组为市场调研组;第三组为公关宣传组。每个小组的带队组长均是策划公司的专业培训师,他们将企业的理念传授于学生,用严格的考核制度管理学生,实习期间对学生给予及时的指导与帮助。通过营销实战训练,学生不仅开阔了眼界,增加了阅历,也积累了大量的感性认识和具有价值的知识经验,而且提升了自己的综合职业素质,培养了良好的沟通能力、组织能力及创新意识。丰富多彩的校外营销实战训练成了学生业余生活的“润滑剂”和“调味剂”,让他们的学习生活充满冒险与探索,极大地吸引了他们的注意力,激起他们参与实训活动的无限热情。
4校企合作订单培养
发挥校企合作效益最优的方法是形成企业与专业的订单培养,以企业订单岗位工作标准贯穿专业理论教学、专业课程设计和毕业实习等环节,由企业制订系统的专业实训计划。要实现企业与专业的订单培养,我们就必须选择与专业对口性较强的企业作为合作对象,从而使学生专业学习与岗位发展形成一致性。市场营销专业自20xx年创办以来,一直与丽江滇缅玉石城建立长期稳定的校企合作关系。针对企业岗位的实际需求,在专业实训中我们适当加入珠宝营销的实训项目。例如珠宝现场推介演练、珠宝现场包装技法、顾客异议处理等。经过训练,在实习期间,学生大都能胜任相应的工作岗位,且工作表现良好,受到企业一致肯定。实习结束后,学生的离职率低,学生就业比较稳定。
5岗前培训技能提升
在岗前培训中,我们要加强岗位意识及职场技能的培养。首先,营销岗位是与服务对象面对面接触的服务性岗位,岗位要求学生不但要有产品与服务的职业标准,还应具备良好的岗位意识。例如,在实训中,专业教师给出优秀营销人员必备的一些特征:诚恳乐观、积极主动、富有激情、团结协作等,然后让学生一一对应自己的真实情况,取长补短,不断优化自己,把自己锻炼成为一名优秀的营销员。在20xx级的学生中笔者曾开展了优秀营销员的系列主题拓展实训。通过训练,学生的沟通能力得到了发展,性格也变得更加开朗乐观。除此以外,笔者还设计了一些学生合作的模拟训练,例如让学生表演如何接待陌生的顾客、如何面对顾客的拒绝、如何顺利引导顾客成交等。然后由全体学生评价演示是否得当,并给出相关的意见。其次,职场技能要求学生不仅学会产品的推销与宣传、目标市场的调研与分析、实际销售工作的.策划与预测等,还要精通与本专业相关的学科知识,包括商品学、心理学、管理学、法律学、公关关系等相关学科的知识。除此以外,职场技能拓展还要求学生具备广泛的兴趣和爱好,例如体育、音乐、美术等,从而拓宽学生的知识面及培养相关职业能力。如何促进这样的职场技能要求,就要我们专业教师发挥想象力,积极开展各类专业技能训练活动,拓宽学生的知识面和视野,例如,市场营销专业就专门针对即将上岗实习的市场营销专业学生进行了职场化妆技巧、面试技巧、自我形象管理等专题的技能培训讲座,还邀请社会上的行业精英、成功人士为学生讲述职场生存的各项技能。通过培训,学生整体形象及职业技能迅速提升。
6岗证考核拓展平台
通过对本专业学生就业情况的跟踪调查,笔者发现我院市场营销专业学生就业岗位大致为市场调研、产品销售、客户服务三大方向。与之相对应的职业资格标准分别为商品营业员、收银员、高级营销员。因此,在专业实训考核中,我们将这三项证书的培训与考核做了硬性规定:要求学生在校期间,至少取得以上两项职业资格。如何让学生成功考取相关职业资格,我们采取的是分步实施、逐项击破的策略,即在前三个学期的教学中分步教学职业资格中的实训项目,第四学期进行三证的考前集训与逐项辅导。例如,商品营业员的考证实训中,我们将职业资格标准划分为商品推介、商品包装、收银开票三个核心项目。在前三个学期的教学实训中,我们逐项开展相关实训训练,第四学期进行考前集训。在集训辅导过程中,专业教师根据职业资格标准对学生操作失误的实训环节进行讲解、分析、总结、示范等,再让学生反复操练。这样一来,大大提高了考证及格率。在本专业的职业资格技能考核中,商品营业员、收银员的通过率基本上保持在95%以上,高级营销员的通过率也突破了65%。在就业实习之前取得相应的职业资格证书,极大地鼓舞了学生的就业信心,也拓展了学生就业实习的平台。
7结论
综上所述,市场营销专业综合实训是为适应市场营销相应岗位发展要求形成的一种综合性实践教学方式。我们所进行的专业实训模式要始终围绕提升学生职业素质的教学理念,培养全新技能人才的教学目标。
参考文献:
[1]王妙.市场营销学实训[M].北京:高等教育出版社,20xx:190-201.
[2]李晏墅.市场营销学[M].北京:高等教育出版社,20xx:128-135.
[3]李娟芹.浅析如何提高中职市场营销专业学生的实践能力和业务素质[J].贸易经济,20xx(8):65-68.
[4]傅伟.深化课程体系及教学内容改革探索与思考[J].济南职业学院学报,20xx(1):34-36.
[5]裴艳丽.高校市场营销专业实践教学环节的探究[J].中国市场,20xx(32)
市场营销论文13
中职市场营销课程是一门实践性很强的课程,但是在教学过程中,教师往往采取“填鸭式”教学,课堂教学不断围绕“复习旧课、讲授新课、知识总结”这一固有模式,一方面,由于理论知识远离生活,学生不易消化吸收,导致学习兴趣不高,容易产生厌学情绪;另一方面,难以满足企业对于技能型高素质人才的需求,不利于学生今后的就业。
一、实施任务驱动教学法的意义
任务驱动教学法是指教师布置一项或几项任务,学生在强烈的完成任务的动机驱动下,通过预习新知识,结合旧知识对所提的任务进行分析、讨论,教师指导帮助学生找出完成任务的方法,在这个过程中,学生学习并掌握了新知识,教师也完成了教学任务的一种探究式教学方法。它一方面体现了新课改中要求课堂教学以学生为主体的理念,另一方面充分发挥了教师在学生学习过程中的引导作用。在这种模式下,学生要结合书本相应的知识点并灵活运用自身特有的经验对任务进行剖析,以达到顺利完成任务的目的。学生不但提高了自身发现问题、分析问题和解决问题的能力,还培养了团队合作精神。每一次任务的完成都极大地激发了学生的学习动力,从根本上最大限度地调动了学生学习的积极性与主动性。教师在这个过程中通过不断与学生进行交流,促进学生将做与学相结合,且因为脱离了课堂教学中严肃的师生关系,交流氛围更加轻松,进一步增进了师生感情。
二、任务驱动法在中职市场营销教学中的.应用
(一)提出任务
任务承载着学生需要掌握的知识要点,所以要提出一个什么样的任务显得尤为重要。任务的实质要切合当前的学习主题,任务的内容要贴近营销实际,任务的形式要便于学生理解接受。一项好的任务,可以将知识点隐藏于一个形象的情境中,学生将置身于这个情境中展开联想,促使学生利用有关知识与经验去分析解决问题。
(二)分析任务
任务提出后,教师要组织学生分组进行分析讨论。在这个过程中,教师是引导者,学生是实施者,要强化学生的主体作用。在教师的指导帮助下,学生要利用所学的知识分析任务,找出任务所涉及的相关知识点及解决任务的办法。
(三)解决任务
在对任务进行分析后,学生已经初步掌握了解决任务的线索。教师要引导学生对各自的观点意见进行交流讨论,取其精华,去其糟粕,共同探讨解决任务的方法。学生在这个过程中,不但轻松愉快地学到了知识,而且学会了如何将知识运用到市场营销活动中。
(四)总结评价
每项任务的完成少不了总结评价,有效的评价体系能够进一步加深学生对知识的理解与掌握。首先,学生要对自己在此次任务实施中的亮点和不足进行自我评价;其次,教师通过观察学生的表现,对学生的学习效果进行总结点评,如对过程和结果的评价、对学生自主学习及团队协同学习能力的评价等。
三、实施任务驱动法可能会出现的问题及应对策略
市场营销课程是一门需要开展营销实战的课程,任务驱动法在一定程度上将学生的校内学习与企业实战联系起来,但是在实施的过程中却存在以下问题:因为需要学生利用课外时间进行自主学习,学习状况难以监测;在进行学习效果评价时,往往采用学生自评和教师总评的方式,有些学校采用学生填写学习效果评价表的形式,虽然评价结果看似完美,但是在实施任务驱动法中遇到的真正亟待解决的问题并没有得以暴露,这不利于学生掌握市场营销知识的本质。
针对以上问题,有必要对在市场营销教学中实施任务驱动法的各个方面进行完善。教师可以从以下方面解决问题:教师要多利用QQ、微信等社交软件,多与学生进行课外交流,把握他们完成任务的进度和自主学习的程度,并及时为他们解决在完成任务过程中遇到的困难;在使用任务驱动法时,对任务的设计要切合企业实际,对任务实施的效果要进行预评估,最好布置一些与企业有直接联系的任务让学生去完成。在学生完成任务时,就可以借助企业平台的数据或企业工作人员,对学生的学习情况、操作能力进行客观、有效的评价。
任务驱动法在中职市场营销教学中起着举足轻重的作用,在最大程度上激发了学生自主学习的兴趣,让学生在轻松的学习氛围中掌握了市场营销的真谛和实践技能,是中职市场营销专业值得推崇的一种教学方法。
参考文献:
[1]汤晴,耿薇,马月娇.任务驱动教学法对提高教学效果的作用[J].卫生职业教育,20xx(4).
[2]孫玉明.任务驱动法在市场营销教学中的应用[J].湖南科技学院学报,20xx(6).
[3]张朴,范俊峰.市场营销教学中任务驱动法的探索应用[J].教育教学论坛,20xx(6).
市场营销论文14
摘要:网络教学是当前教师普遍愿意采用的新的教学技术,具体包括:网上辅导、网上答疑、网上讨论组。网上辅导:在音像教材和文字教材的基础上,针对学生学习过程中的重点进行针对性的讲解,并进行实例分析,以提高学生学习兴趣和综合运用的能力。
关键词:中药学;市场营销;教学
现代教育技术是以计算机为核心的信息技术在教育教学中的理论与技术,运用现代教育理论和技术,通过对教学过程和资源的设计、开发、应用、管理和评价,以实现教学现代化的理论与实践。现代教育技术将现代科技与教育紧密地结合在一起,其先进的理念、方法和便捷性及所显示在教学中的良好效果,已成为当今教育发展特别是教学改革的重要工具。为了适应高校课程设置调整与改革的需要,结合用人单位对药学专业毕业生需求的变化,很多医药院校开始开设《市场营销学》课程。运用现代教育技术手段对《市场营销学》的教学活动、教学内容进行有效改革,可以有效提高学生学习该门课程的热情,更好地服务毕业后在医药企业供职的医药类大学生,增强医药类毕业生适应市场的能力。
一、研究教学目标,加强学习,树立新型教育观
中药学专业的培养目标是:培养学生掌握中药学基本知识和具有制药基本技能。《市场营销学》课程作为药学专业开设的一门课程,其开设目标是:使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法;认识在经济发展进程中,企业和其他组织加强市场营销管理的重要性;了解分析营销环境,研究市场购买行为,制定营销组合决策,组织和控制市场营销活动的基本程序和方法;培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。从另一个角度来说,我国的医药行业要在激烈的国际竞争中立于不败之地,医药企业要不断开拓市场,获得理想的投资利润,营销人员的素质和能力起了决定性的作用。药学专业人才的走向,除了一部分将从事药品制剂、生产研发等领域,越来越多的人才迈入了药品营销行业,成为我国医药行业的一支生力军。因此,认真学好市场营销学,研究掌握销售的规律、方法、手段、策略等,对于药学专业人才的培养,拓宽就业渠道具有十分重要的现实意义。应用不同的教育技术手段,可以提高《市场营销学》课程的开发水平和教学能力。要在《市场营销学》的教学中应用现代教育技术,教师要学习并且具备运用现代教育技术进行教学设计的能力,能够按照中药学专业的培养目标设计不同的'教学实施方案。
二、围绕教学目标,运用现代教育技术手段,进一步提高教学效果
根据《市场营销学》的课程特点,在具体的教学过程中,可以运用不同的现代教育技术手段,调动学生参与学习的积极性。
1.视听媒体的运用
视听媒体是现代教育技术的核心技术,视听媒体的运用可以使教学内容形象化、视觉化,使之更好地表现所需讲授的内容。视听媒体的设计要考虑图像、文字、色彩3方面的因素。图像是媒体教材中的视觉材料,在《市场营销学》的《促进销售策略》这一章中第三节《广告》的讲授中,平面广告的运用多数都要用到图像。在《产品包装策略》这一章节中,讲授包装设计的原则,都可以利用图像、文字、色彩来表现所需讲授的内容。如,将宛西制药生产的月月舒痛经宝颗粒的旧包装与新包装进行视觉对比,引导学生分析、总结包装设计的原则有哪些。
2.视听觉媒体的运用
视听觉结合于一体的媒体被认为是一类非常好的传播媒体。可以启发学生进行思考,从而加深对教材内容的理解。例如,在讲授商品策略这一章节的品牌与包装策略时,教材中选德国奔驰汽车的“梅赛德斯”这一品牌来阐述品牌的内涵。但是大多数同学对于这一品牌认识还是有一定局限。在这种情况下,选择柳云龙奔驰广告和奔驰全球E级轿车上海环球发布会的视频,就可以从奔驰广告入手,向学生介绍该品牌所凸显出的属性、利益、价值、文化、个性等内涵。这样,学生通过观看视频结合教师分析讲授,对品牌的内涵的认识便会加深。运用视听觉媒体可以把抽象的知识点变为学生感兴趣的视频,将教材中的文字变为具体实例,启发学生去思索,提高学生学习的积极性,激发其学习兴趣,达到传授知识培养能力的教学目标。
3.多媒体技术的运用
多媒体技术是指把文字、图形、声音、动画、视频、图像等多种媒体的形式结合在一起,并通过计算机进行编辑、加工、处理、输出,将多种媒体的各个要素进行有机组合,并完成一系列随机交互操作的信息技术。多媒体教学由于运用图文、动画、视频等资料,可以充分发挥对视觉、听觉的刺激,能够把抽象枯燥的学习内容直观地向学生进行展示,更有利于学生进行理解和记忆。教师也可以将所讲授课程的教学重点与教学难点通过多媒体,呈现为文字、图形、动画、视音频等教学信息,按照教学思路逐步呈现,以提高学生的学习兴趣。
4.网络教学的运用
网络教学是当前教师普遍愿意采用的新的教学技术,具体包括:网上辅导、网上答疑、网上讨论组。网上辅导:在音像教材和文字教材的基础上,针对学生学习过程中的重点进行针对性的讲解,并进行实例分析,以提高学生学习兴趣和综合运用的能力。网上答疑:主要通过E-amil信箱收集与解答问题。网上讨论组:学生可以在讨论组里提出问题展开讨论,教师也不定期地提出学习中的难点问题或当前的热点问题进行讨论,以增强教学的交互性。将现代教育技术引入《市场营销学》的教学过程并在实践中不断总结提高,可以很好地提高教学质量和教学效果,达到传授知识和培养能力的教学目标。
参考文献
1、中国自主品牌汽车市场营销策略研究——以奇瑞A3的市场营销为例刘彬厦门大学20xx-05-01
2、市场营销组合及影响因素分析朱天博; 曲方; 宋香云全国商情(理论研究)20xx-11-28
市场营销论文15
我国农产品市场营销分析论文
摘要:加强农产品市场营销,对于推动农产品市场需求,切实增加农民收入,具有重要意义。文章从农产品市场营销的基本原理出发,分析了农产品市场营销的现状,结合农产品市场营销的基本要素,对搞好农产品市场营销进行了深入思考,提出了农产品市场的主要创新要点。
关键词:农产品;市场营销;创新
农产品市场营销就是指为了满足人们的需求和欲望而实现农产品潜在交换的活动过程。农产品营销是农产品生产者与经营者个人与群体在农产品从农户到消费者的流通过程中,实现个人和社会需求目标的各种产品创造和产品交易的一系列活动。农产品市场营销的主体是从事农产品生产和经营的个人和群体。农产品营销活动贯穿于农产品生产和流通、交易的全过程。农产品市场营销概念体现了一定的社会价值或社会属性,其最终目标是满足社会和人们对农产品的需求和欲望。
1我国农产品市场营销的现状
1。1农产品市场建设发展迅速
我国农产品市场发展迅速,类别繁多,包括粮油市场、蔬菜市场、水产品市场、肉食禽蛋市场、干鲜果品市场等。农产品市场数目基本稳定,交易额稳步上升,这主要是因为我国农产品交易市场在经历了几十年高速增长和规模扩张后,现正逐步实现从数量扩张向质量提升,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好。
1。2农产品批发市场成为农产品流通的主渠道农产品市场覆盖了几乎所有的大、中、小城市和农产品集中产区,基本形成了以城乡集贸市场和农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯通全国城乡的农产品流通大动脉。目前大、中、小城市消费的生鲜农产品80%~90%是通过批发市场提供的,农产品批发市场的大力发展,对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发挥着积极作用。
1。3以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛
超市作为一种新型现代营销业态在近几年也逐步涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系里的新成员,并与传统的'集贸市场在零售终端展开了激烈的竞争,传统农贸市场的市场地位正在受挑战。另一方面,南京、广州、武汉、上海等地政府在大力推行“农改超”工程,旨在打造高效安全的农产品营销网络,使之与城市经济发展相适应。
1。4农产品营销中介发展活跃
现阶段,各种农产品购销主体:个体户、专业户、联合体不断发展壮大。依托这些活跃在城乡各地的农产品营销中介组织,使得小规模生产和大市场实现了对接,改变了过去产销脱节的尴尬局面,有效地缓解了农产品销售难的问题。他们的出现带动了上游生产基地的发育壮大,带领农民走向市场,帮助农民致富,为地区农业发展起到了一定的促进作用。
2农产品市场营销的创新
2。1农产品市场经营观念的创新
随着农产品相对过剩时代的到来,客观迫切要求农业产业化经营系统抛弃农产品运销观念,确立以市场需求为中心的现代农产品市场营销观念。农产品市场营销是一个比农产品运销更为广泛的概念,农产品市场营销要求农产品生产经营者不仅要研究人们的现实需求,更要研究人们对农产品的潜在需求,并创造需求。农产品运销观念强调的是以自己的生产为前提,如何把生产出的农产品运输出去并完成销售,考虑的是如何把产品变成现金。农产品市场营销观念考虑的是如何通过生产、传送农产品以及与最终消费农产品有关的所有事物,来满足顾客的需求。顾客的需求是农产品生产经营者的出发点、中心点和归宿点。
2。2农产品营销战略与策略的创新
农产品市场营销围绕目标市场需求的变化,综合地运用各种营销战略与策略,通过比竞争对手更加有效地满足目标市场的需求来实现企业增长和利润的实现。这就要求农业产业化经营系统充分运用现代市场营销的“10PS组合(市场调查、市场细分、市场优先、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、政治权利和公共关系)”。
农业产业化经营必须源于对农产品消费需求的深入调查和细致研究,通过市场研究,发掘潜在需求,捕捉市场机会。根据一些细分变量来分割市场,进行比较、评价,选择其中一部分作为自己为之服务的目标市场,针对它的需求特点开发适宜的产品,制定合适的价格、渠道、促销策略,实现产品的既定目标。由于农业是弱质产业,比较利益低下,资金紧张,农业产业化经营系统一般难以进行大规模的宣传和促销,往往还要依靠“政治权利”和“公共关系”这两个策略。一方面,积极利用政府力量,获得宣传支持,引导百姓消费,扩大有效需求。另一方面,农业产业化经营系统应积极参与社会活动,改善与社会各界的关系,树立良好的形象,获得社会的关心和支持,通过公共关系达到宣传促销的目的。农业产业化经营系统还可以利用报纸、电视台等大众媒体以及其他社会机构为农产品营销创造有利的外部环境。
2。3农产品品牌决策与管理的创新
品牌管理是通过创立一个好的品牌,培育品牌、扩张品牌和保护品牌,奠定品牌优势,塑造驰名品牌,积累品牌资产。品牌管理过程实质是一个就品牌资产的各个方面的内容进行有步骤的规划和创新的过程,其根本目的就是塑造高资产的品牌。
创知名品牌是解决农产品销售难和提高农民收入的根本途径。随着农业产业化经营的开展,很多企业开始意识到品牌的重要性,越来越多的农业产业化经营系统开始有意识地应用品牌策略。事实上,农业产业化的过程就是一个依靠品牌优势,逐步建立农业产业规模优势,最终使农业产业得到进步和完善的过程。没有农产品品牌的创立和扩张,没有农产品品牌的优势,就不可能有农业产业化经营的健康发展,也就不能彻底解决农产品销售难的问题以及农业增产与农民不增收之间的矛盾。
参考文献
[1]王凯。品牌营销模型研究[J]。市场周刊,20xx(10):22224。
[2]吴兴安。关于农产品市场营销的思考及对策[J]。大众科技,20xx(12):2162217。
[3]李晓玲。农产品生产企业的名牌战略[J]。农业技术经济,1999(3):8211。
【市场营销论文】相关文章:
市场营销论文07-20
(精选)市场营销论文05-26
[精选]市场营销论文05-27
市场营销的论文05-17
市场营销论文05-15
市场营销广告策划教学论文市场营销论文06-27
高职市场营销论文07-04
医药市场营销论文08-01
有关市场营销论文09-14
市场营销论文[热]06-12