汽车维修管理制度

时间:2024-06-16 12:48:03 爱车 我要投稿

汽车维修管理制度集锦15篇

  在不断进步的社会中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的汽车维修管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

汽车维修管理制度集锦15篇

汽车维修管理制度1

  厂长工作职责

  1、认真制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。

  2、了解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态,适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣传、特殊服务等方针、计划。

  3、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。

  4、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作积极性,全面完成各项经济技术指示。采取切实措施,提高企业管理水平,逐步推进企业进步和现代化的管理。

  5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改进和完善,确保实现本厂的质量目标。

  6、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情况,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。

  7、严格控制、合理配备各类人员,努力提高企业人员素质,组织好职工的技术培训,搞好职工生活福利和安全工作。

  8、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

  技术总监工作职责

  1、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。

  2、协调质量管理各项程序的贯彻执行

  。

  3、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确判断,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。

  4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。

  5、负责严格按标准进行汽车维修竣工出厂质量检验工作,出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单,严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆维修质量不合格的控制工作。

  6、负责组织人员对维修质量事故进行检查鉴定,并写出具体检定报告

  7、了解用户关于维修质量的意见,不断改进和提高维修质量。

  8、负责对车间各班组的维修质量进行考核,认真填写“车辆维修质量月报表”,并定期进行质量抽查。抽查的内容为:

  9、a)检验记录,维修档案的完整性及填写的真实性;

  b)签证检查部位与维修手册、工艺规范、技术标准的对口情况检查尺寸与维修手册、原厂技术参数对口情况;

  c)车辆的行使、操纵、控制、排放等整车性能

  。

  10、认真完成上级交给的其他技术质量工作。

  11、秉公办事,坚持原则,对本企业汽车维修质量全面负责。

  业务接待文明条例

  1、接待大厅所有人员上班时应仪表得体,统一着装,挂牌上岗。

  2、接待人员要以自身良好的素质,微笑的服务接待每一位客户,处处替客户着想,让客户由“宾至如归”的感觉;驾驶员休息区应常保持清爽、干净,服务人员态度热情,礼貌待客。

  3、工作时间严禁闲谈聊天、干私活。

  4、保持大厅清洁、卫生,给客户创造一个优美舒适的环境。

  5、柜台内非工作人员不得随便入内,保持柜台内外整洁,各种台帐摆放整齐。

  6、客户进门,接待人员应主动迎客,使用礼貌用语,主动打招呼。接修车辆,需做认真的环车检查,提醒客户损坏的部件和贵重物品保存。

  7、车辆不能按时完工的,必须及时打电话通知客户,向客户解释清楚。

  8、对修理车辆发生物品丢失,确因本厂原因的,由本厂原价赔偿,厂追究责任人,由责任人赔偿。

  9、建立客户档案,做好对客户车辆及时保养的提醒工作,与客户保持密切的联系。

  优质服务工作条例

  1、接待客户应做到热情、周到、方便、及时,急客户所急,想客户所想,坚决杜绝与客户发生争执,违者一次罚款50美金。

  2、收费公正合理,公开维修价格,公开监督电话,自觉接受客户监督,把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。

  3、严格履行修车合同,保证修理质量、按时交车,对特殊原因需延期的车辆,应主动事先与客户联系,得到客户的理解;对属于自身责任的延期车辆,主动按违约规定内容向客户索赔道歉,必要时按合同规定承担经济责任,把维修经营活动纳入法制化轨道。

  4、认真做好车辆修前检验,把车辆的故障隐患及时报知用户,提出修理建议,添好修理车辆的交接清单。

  5、修好的车辆必须比进来时干净。

  6、回答客户提出的问题,必须实事求是,解释问题要按科学原理,不得想当然,随意搪塞,让客户理解,让客户满意。

  7、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验,确保客户对车辆修理质量的.满意。

  8、严格保养大修作业范围,没有按有关规定进行作业修理,一经发现,必须及时补修,并扣该项定额工时,欺骗检验和客户的一次罚款100美金。

  9、返工项目,必须有承修人立即进行,否则不安排新项目,不承担返工,由其他人完成的,返工工时从责任人扣除。

  10、因维修质量造成车辆抛锚需急救,罚责任人100美金,若有重大交通事故隐患罚款300美金。

  11、杜绝修私人车,杜绝修人情车。一经发现停职检查。

  文明生产规定

  1、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。

  2、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包,班组做不到每人一次罚款20元

  3、废油及时处理,严禁倒入下水道。废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。一次违规罚款20元。

  4、保持机、手工具清洁,手工具置于车内,保持工具车清洁无油污,工具按层摆放有序,工具车内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具车,并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。一次违规罚款10元。

  5、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。

  6、统一着装,保持清洁。使用文明语言,不与用户争执。不得向用户索烟,不接受用户宴请,不接受消费,一经查实,作待岗处理

  7、工作场所一天一小扫,每台车辆作业完毕后,及时清理场所,一周一大扫,确保场所、机具整齐清洁。

  8、工具柜台上方禁止摆放物品,工作衣、工作鞋帽应置于休息室,并确保休息室清洁整齐。

  9、严禁油手、污手试车,保持在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机,违者一次罚款20元

  10、保持总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。

  11、安全文明小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以50元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。

  12、中午严禁喝酒,发现一次处以50元次罚款。

  13、自觉维护公共场所的清洁卫生,每周负责工房卫生的班组,应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款50元。

  14、及时洗涤工作服,不及时洗工作服,工作服看上去较脏的,发现一次罚款5美金。

  15、厂长为各生产班组文明生产监督人。

  安全管理规定

  1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。

  2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。

  3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。

  4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前,必须例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾。

  5、加强工业汽油的领用制度,使用易燃易爆物品时要环视周围情况,严禁明后靠近,必要时设置明显标志,安全使用。

  6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油,每发现一次处罚20元。

  7、必须使用搁车凳搁车,搁车时,支撑部位准确可靠,在使用两柱举升器时,离地20cm时,检查是否稳定,确保安全可靠。

  8、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干惹事。

  9、工作过程中,相互不许打玩、嘻闹,严防伤害自己或被他人伤害。

  10、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,开私车一次罚款100元,发生事故责任自负,无证人员严禁开车。

  11、安全领导小组成员必须经常巡视生产场所,要有预见性,及时发现事故隐患,纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育,每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查,并做好整改记录,每月定期召开一次安全领导小组会议,并做好会议工作检查记录。

  12、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不得进入财务室、仓库内。

  劳动纪律的规定

  1、按时上、下班,不得迟到、早退,违者处罚如下:迟到、早退一次罚款50元,月累计三次以上者(含三次)加倍罚款。

  2、有事必须请假,半天以上(含半天)需经厂领导批准,否则按旷工处理,并按公司有关规定处罚。

  3、无故旷班者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。

  4、上班时,不得无故离岗,有事必须和有关领导请假,否则按早退处理。

  5、工作期间,不得聚集聊天,不得做与维修无关的事项。

  材料领用规定

  1、材料领用必须凭所修车辆的工单,按车号、修理项目对号入座。领料没用必须及时退库,超过一天者,按材料得出库价罚款(大修车在出厂前)。

  2、对多领、冒领者,按领取该件的出库价10倍罚款。

  3、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出,一经查出将处以三倍罚款。

  4、对辅料领用要严格控制,对应工单控制发出数量,多存库,少存班,防止浪费、流失。

  5、对急用料附件供应商的临时采购,必须做到先入库、后出库,对于附近供应商送的配件,必须见到料单再收配件,违者按该料的出库价处罚所有操作者。

  6、对外单位来借、调材料配件,一律按出库价开单结算,私人必须现金支付。

  7、横向件的发放应严格按厂的规定执行,否则每次按该件的出库价罚款。

  8、对客户结算,若为人为因素造成差错的,将对负责人处以每次20元的罚款。

  9、对客户所需的非常用件,需将客户的单位、车号、联络电话等记录在册,以备到料后通知客户,避免造成材料的积压。

  设备管理规定

  1、全厂设备、机具落实到具体责任人,由专人负责清洁、保养。精密设备由专人负责操作。设备不保持清洁。

  2、购置新设备,要坚持技术领先、经济实用的原则,同时了解和购置市场上的汽修新机具,提高我厂装备水平。

  3、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂家修理

  4、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用,凡超负荷,损坏设备的,按处设备事故处理规定进行处罚。

  5、空压机在厂内不需要供应压缩空气时,必须停机,在工作中确保不缺冷却水,润滑油及时添加和更换,冬季及时排放冷却水。

  6、厂设备管理岗,搞好设备安全生产工作,定期组织设备的检验,负责压力表、安全阀的按时送检工作。

  7、厂设备管理岗,做好设备档案、资料、台帐的管理工作,负责检查每台设备的运转记录情况,填报处技术管理科要求的各式报表。

汽车维修管理制度2

  1、全厂汽车维修技术标准和计量器具由厂部负责,并确定由计量员进行统一管理。计量员应按技监部门要求取得岗位证书,并接受技监部门的技术指导。

  2、汽车维修技术标准、相关标准和本厂主修的各种车型技术资料等,必须分类保存,并建立索引目录。借阅者应按规定办理借用手续,用后迅速归还,不得私自留存,不得损坏遗失。

  3、要及时收集有关技术标准和技术资料。当新标准代替旧标准或某种车型淘汰后,原保存的该标准和资料经厂长批准后可以不在保存,但不得擅自处理。

  4、全厂职工必须严格执行国家有关的计量法规和规章。计量员应认真实施计量监督、检查和管理,建立有关台账,制定有关计划等,保证计量器具量值的准确可靠,以确保维修质量。

  5、计量器具的.检定和维修必须严格按技监部门的有关规定执行。对国家列入强制检定目录的计量器具(如压力表、声级计、有关量具等),必须按规定的检定周期送技监部门检定,不得自行检定或维修。

  6、一般计量器具和检测仪器的检定,由计量员每年进行一次,对计量精度高或使用频率高的计量器具和检测仪器,每半年进行一次。如遇本厂无能力检定和维护的,应送有关部门进行检定和维护。

  7、对强制检定的计量器具,必须取得计量合格正后才能使用;对损坏修理后的计量器具和检测仪器,必须有计量合格证(即MG标志)方准使用。

  8、凡超过检定周期而未送检的计量器具一律不准使用;对达不到精度要求或误差较大的计量器具和检测仪器,应根据实际情况和计量规定,作降级使用或报废更新。检定和维修结果及降级使用原因等必须及时记入设备台账中,以备后查。

  9、使用计量器具和检测仪器必须轻拿轻放,不准撞击。精密量具不得在粗糙的表面上测量。量具用后应擦干净,要防锈、防腐、防碰。使用检测仪器前必须先调“0”位,仪器如有失准或损坏,应送制造厂定点的维修站进行修理,严禁擅自修理。

汽车维修管理制度3

  随着社会经济的不断发展以及人们对自动化机械化的需求增加,汽车作为一种重要的交通工具也得到了越来越广泛的应用。然而,汽车在日常使用过程中难免会出现各种故障,需要进行相关维修和保养。为此,制定一套科学合理的汽车维修管理制度非常重要,可以提高维修效率、保证维修质量并且有效降低企业的维修成本。本文将介绍三类针对不同车辆类型的 维修管理制度 。

  一、轿车维修管理制度

  1.车辆维修资料的归档,既要保证机动车的使用和修理质量,又要方便检查和管理,建立和完善机动车维修档案。

  2.购买汽车配件、维修设备、工具和维修材料应据实录入《进出库台账》,并按时按量与库存进行核对。

  3.划定职责范围,明确维修基地内车辆保管人员、驾驶员、维修人员的工作职责;建立质量控制工作档案,进行效益评估。

  4.根据不同车型建立车辆检修周期表,明确维修指导书,以及维修进行过程中的管理程序。编制配件、耗材清单,及时更新。

  5.组织维修人员参加大众汽车、别克汽车等厂家开展的售后服务技术培训课程,提高技能水平。

  二、大货车维修管理制度

  1.严格控制维修成本,保证理性投入,合理使用材料和机械装置,尽可能缩短修理时间,提高效率。

  2.建立大货车维修档案,对每次维修情况进行记录,记录内容包括车辆进厂维修原因、维修项目及材料、修理内容、检验结果及恢复情况等。

  3.制定标准的检测手册,并进行定时的检验,保证大货车车况好,行驶安全。

  4.加强对维修工作的管理,及时发现维修中的问题,并针对性地提出解决措施,避免漏项或重复维修问题的发生。

  5.维修人员必须经过专业的培训,具备专业技术和维修理论知识,以及丰富的实践经验,以保证维修工作的'质量和效率。

  三、商用车维修管理制度

  1.建立完整的维修档案,对已完成的维修工作项目及所用配件材料等进行记录。

  2.严格按照厂家的维修要求进行操作,加强技术培训和安全防范知识的宣传,尤其要加强作业人员的安全教育。

  3.加强对车辆的检查,把隐患及时发现,避免事故发生。车辆出现异常,必须及时维修,不能推迟。

  4.制定维修计划,把车辆分类,按照维修周期定期进行检查维护,并且要注意及时更换车辆消损部件。

  5.要加强对售后服务消费者的关注和沟通,及时解决售后服务问题,并且通过相关方式获得售后服务消费者的满意度反馈,不断改进和提高服务品质。

  综上所述,对于不同类型的汽车,应该根据其特性制定相应的维修管理制度,以确保维修工作的质量、效率和安全。同时,要注重加强对职工的培训和学习,提高技能技术水平,为汽车维修管理提供助力。

汽车维修管理制度4

  一、总则

  本制度是为了规范和管理汽车维修行业的质量,确保汽车主的权利和利益,维护汽车维修市场的公正竞争,使之真正成为消费者值得信赖的服务行业。

  二、质量管理

  1.合格的技术力量。

  试验、调试和检测中应当有相应的工程技术人员,并取得国家规定的相应的职业资质证书。

  2.高质量的设备及工具配备。

  设备应当符合国家及行业的标准,保证能够进行准确的检验、检测及调试。工具要求齐全且新旧程度应当适宜。

  3.先进的技术及管理思想。

  应当不断引进新技术和新知识,更新管理思想,不断提高技术力量和服务质量,提升企业品牌形象。

  4.管理信息化。

  采用计算机技术及信息管理系统,提高工作效率和服务质量,方便管理和客户的使用。

  三、质量保障

  1.车辆接待

  (1)接待过程中应当了解车辆的基本情况,掌握车辆使用情况及存在的问题。

  (2)对车辆进行认真检查,确定维修方案及零件费用,并按规定报价。

  (3)院方应当对车主进行咨询或说明,倾听车主的`意见及需求,并及时解决问题。

  2.维修服务

  (1)维修人员坚守匠心精神,依法依规进行维修,保证服务发出后出现问题可以得到及时、全面的解决。

  (2)维修时要保持车间卫生和整洁,车间垃圾和废品要分类处理并妥善处理。

  (3)结束维修后必须进行车辆测试,至少进行15公里道路测试。

  (4)整车检查完成后,做好维修记录及所用标准件清单,存放在车主档案或合同文件内。同时向车主公开车辆可疑部位的情况。

  3.售后服务

  (1)售后服务应该贯穿进整个服务过程,售后服务的质量不应低于维修服务的质量。

  (2)长期保效服务应当有明确的承诺,保修条款应当明确清晰。

  (3)售后服务宜推行定期检测,根据客户的实际需要提供相应的售后服务。

  四、管理制度

  1.员工管理

  (1)实行人事管理制度,维护员工合法权益,提高员工工作积极性和创造性。

  (2)制定规范员工行为的管理规定,执行员工考勤和薪资核算机制。

  2.质量管理

  (1)建立标准操作程序。

  (2)对于明显的质量问题,在合理期限内追踪修订。

  3.设施设备管理

  (1)安全管理要做到常常发现、处理事故隐患。

  (2)设施设备要做到维护,无备件情况下需要备灾用的设备。

  4.销售管理

  (1)按照国家法律规定与行业规则,实行客户真实登记制度。

  (2)销售管理要做到解决客户问题或记录,法律所需文件备齐,推行技术交底制度。

  五、维修质量监督和处理制度

  1.汽车维修质量监督制度

  (1)防止不合格产品的生产及销售的现象,保证汽车维修质量。

  (2)选择特定的车辆进行抽检,对抽检合格的车辆,颁发质量合格证明。

  2.汽车维修质量处理制度

  (1)如果汽车维修质量存在问题应当对车主负责,并承担相应的法律责任。

  (2)汽车维修质量问题应尽早处理,保障消费者的合法权益。

  六、解释权

  最终解释权归公司。,如有任何相关问题请咨询公司。

汽车维修管理制度5

  汽车维修档案管理工作,是汽车维修的基础管理工作,也是汽车维修企业生产、技术管理的基础工作。

  一、汽车维修档案由业务部门负责收集、整理、保管。

  二、维修档案实行一车一档,一档一袋,档案内容包括维修合同、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单、配件合格证、照片等;汽车一级维护、小修的资料在维修登记本中保存。

  三、维修档案应保持整齐、完整,一车一档装于档案袋中,不得混杂乱装。档案袋应有标识,以便检索、查阅,同时应防止污染、受潮、遗失。

  四、车辆维修竣工后,检验员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况及重要维修数据(如气缸、曲轴直径加大尺寸)。

  五、单证入档后除工作人员外,一般人员不得随意查阅,更改,抽换。如需查阅,应经有关领导批准同意。

  六、车辆维修档案保存期2年。

  七、坚决不使用副厂和大厂、小厂材料。

  人员技术培训制度

  人力资源是企业竞争力中最主要的因素,人的综合素质又是人力资源中的主要因素,各种形式的培训是提高人员素质的有效途径,随着汽车技术的日新月异,新产品、新技术、新装备、新材料、新工艺不断涌现,培训和学习是没有止境的`。

  1。培训形式:

  上岗培训:由行业主管部门和学校联合主办,通过对本行业相关法律法规,职业道德、安全知识的教育,取得上岗资格证。

  技术等级培训:由行业主管部门联合劳动部门共同举办,包括汽车修理各工种的初级、中级、高级工培训,考核合格由劳动部门发给技术等级证书。

  技术专题培训:针对某项新技术的培训,由专家主讲,发结业证书。特殊岗位培训:厂长、检验员、业务员、结算员等岗位的培训,合格者由行业主管部门发给上岗证书。

  厂内业务技术性训:由厂内根据需要自行组织的培训。

  2。建立人员档案,编制全厂人员名册,记录人员的姓名、性别、年龄、身份证号、籍贯、文化程度、工种、技术等级、住址、电话等基本信息。

  3。编制岗位的素质能力要求。

  4。每年依据本厂人员情况及岗位能力要求,编制培训计划,确定参加培训人员的名单和培训种类及木厂自行组织培训的详细计划,并

  上报运管处管科一份。

  5。参加培训人员应与厂方签订服务合同,服务3年以上的,培训费用由厂方承担,不到3年由本人承担。

  6。制定奖罚措施,凡外派参加培训人员,成绩合格者费用按合同规定由送达方承担,不合格者,厂方不予承担(应在合同中明确),成绩优秀者应予奖励。

  7。每次参加培训的资料和记录,应建立档案,妥善保管。

  8。服务合同期满后,人员要求调离本厂的,应在一个月前向厂方提出书面辞职报告,人员调离时应由相关业务科室签署意见,厂长批准,在没有经济纠结的情况下,给予同意。合同期未满要求辞职的,则按合同规定办理。

  9。人员培训管理工作由办公室负责。

  责任人:杨成才

汽车维修管理制度6

  随着我国汽车工业的不断发展,汽车维修业面临着极好的机遇和挑战。目前在汽车维修保养行业中,维修操作人员大部分文化素质较低,上岗前没有经过必要、正规、系统的学习和培训,维修设备、设施简陋,远远落后与汽车工业发展的速度。针对维修行业存在的问题,政府行业主管部门应该严格执行国家针对道路运输市场实际而的各项法律法规和规定,通过实施经营许可证制度、投诉、仲裁制度、从业人员上岗培训制度、维修企业质量信誉考核制度等来规范维修经营业主的经营行为,加强监管力度,提高服务质量,促进汽车维修行业健康、有序发展。下面简要分析行业管理在汽车维修中的作用:

  一、汽车维修概念

  汽车维修是为机动车辆提供维护和修理服务,以维持车辆良好的技术性能和延长车辆使用寿命所采用的各种技术措施的总称。是保障车辆正常运营,提高车辆使用效益的有效手段。它包括汽车维护和汽车修理。

  1、汽车维护:就是对原有状态的维持和护理。汽车维护是一种养护性作业项目,其目的是保持车辆外观的整洁、降低汽车零部件的磨损速度,防止不应有的损坏以及预先查明故障和事故隐患并予以消除和恢复。

  2、汽车修理:是为了完好的技术状况或工作能力进行的恢复性技术作业。通过对超过允许工作极限、失去工作能力的部件、总成进行必要的技术处理或更换,以恢复汽车的良好技术性能。

  二、汽车维修业的现状

  近几年来我市机动车数量剧增,由此大量的机动车维修厂点应运而生,形成了较大的汽车维修队伍,对解决修车难和安置部分待业人员、促进社会和谐稳定起到了积极地作用。但是维修市场还存在着很多问题。

  1、缺乏统一规划和合理布局

  汽车维修业是技术密集型行业,是需要比较先进的维修设备,宽敞明亮的厂房场地设施、技术娴熟的维修工人,但是现在是三五个人凑起来就干,有的利用马路边一两间棚、屋,雇佣几名待业青年,凭着简陋工具就挂牌搞汽车修理业,有些个体经营者甚至既无固定厂址又无必要固定设备,就一个工具箱,背到哪里就在那里设点维修。还有不进行营业登记的少数“黑”修理厂等等,在布局方面,没有统一规划,有的地段厂点过于集中,有的地段严重不足,利用街面的店铺开设汽车修理点较多,占道修车,车辆随意停放,严重影响城市交通安全,也影响城市整体环境。

  2、修车质量差

  很多维修厂点不按汽车维修操作规范的修车工艺进行作业,修理工人没有经过正规职业学校系统学习和培训,全靠师傅带徒弟的方法学到修车技术,对汽车各个部位、部件、各个系统不甚了解,对先进车辆的运行过程和性能不掌握,只凭修理工人的经验修车,全过程没有质量检验制度。许多厂点甚至不知道什么是质量检验标准,因而修车质量差,常常发生经济纠纷。另外,由于汽车修理厂点技术力量差,修理设备、检测手段等达不到现代车型的要求,造成维修质量差,车辆技术性能下降,汽车排气污染加重,事故隐患增加,给社会带来诸多不利。

  3、收费不合理,修车价格不稳定

  一些厂点不顾政府有关部门的规定,自定收费标准,结算无标准,随意降低或提高工时单价,巧立名目增加或减少收费项目,许多厂点只以双方“协议”议价,形成恶性竞争。虚收多算,偷工减料,该修的不修,该换的不换,以旧充新、以差充好等现象屡见不鲜。

  汽车维修的社会化,解决了长期存在的修车难问题,为汽车安全运行提高运行效率起到了后勤保障作用。但是在发展过程中,因为管理跟不上,没有统一规划,相继出现了一些混乱现象,如盲目发展,维修质量差,收费不合理,发票管理不完善等。这些问题的存在,在一定程度上影响了汽车运输业和维修业的健康发展。

  三、加强汽车维修行业的管理

  1、从源头管理抓起

  根据国务院颁布的《中华人民共和国道路运输条例》和交通运输部公布的《机动车维修管理规定》的要求,严格按照《汽车维修业开业条件》对申请从事汽车维修业务予以审核,认真履行审批程序,实行道路运输经营许可证制度,做到行业部门资格审查在先,协调工商、税务部门办照、税收在后。坚决取缔无照经营,打击越级经营和超范围经营行为;对于经营规模小、经营条件和资格不健全的业户实行限期整改;扶持大中型维修企业,实行政策倾斜,促其上规模,上档次,走集约化、专业化的道路。

  2、合理布局

  维修厂点的地理位置选择的'是否合理,将直接关系到维修企业的经济效益和社会效益以及汽车运输的成本费用支出。政府要统一规划汽车维修站点的布局,根据市区格局规划出市区几个方位的个别街道建立“修理一条街”、“配件一条街”格局,只有形成点多、面广、规范、集约化的维修网络,才能达到经济、合理、顺达。在调整结构的基础上,保持维修能力与汽车运力间的合理比例,即通过宏观控制,使维修能力稍大于汽车维修的负荷量,适当的保持剩余能力,造成一个良好的竞争环境,迫使维修企业提高提高效益和维修质量,获得较好的经济效益。

  3、加强质量管理

  首先完成汽车修理档案,是进出厂的每辆汽车都有详细、精确地技术数据。要严格自检、互检、专职检验制度。主修人对车辆零部件、总成、整车修理后,先由检验技术员进行自检,然后汽车通过综合性能检测线检验合格出厂时,车主应当填写“车主意见登记卡”,对修理质量、服务态度进行评议,并随车发给“信息反馈单”,对修车质量跟踪检查。在维修市场激烈竞争的情况下,不断提升和完善质量管理,以优取胜,取得客户的信赖。提高汽车维修质量,保证运输车辆技术状况良好,为公路运输提供安全可靠、低耗高效的运力,是汽车维修的中心任务。对维修企业进行质量信誉考核是加强企业行业管理、提高企业维修和服务质量、保证汽车维修业健康发展的重要手段。

  四、提高企业守法意识和维修人员素质

  1、认真贯彻落实《道路运输从业人员管理规定》,抓好汽车维修行业修理工人的培训、考核、评定、聘任工作,实行持证上岗制度。

  2、对现有设备的操作人员和维修人员进行设备使用、操作规程、清洗、保养维修等方面进行系统教育、培训和考核。

  3、认真贯彻执行维修企业质量信誉考核制度,建立投诉检查机制,严厉打击无证经营、擅自降价扰乱维修市场行为。

  4、对从业人员进行守法经营光荣、违法经营可耻的职业道德教育和法制教育。

  道路运输行业包括道路旅客运输(旅游客运)和道路货物运输(危险品货物运输)以及道路运输相关业务包括站(场)、机动车维修、机动车驾驶员培训。

  总之,随着汽车工业的迅速发展,汽车维修企业必将面临着巨大的商机,也将面临着巨大的挑战,只有抓好维修企业的自身建设,才能迎接挑战;只有规范维修企业管理,才能使这一产业健康发展。因此,加强汽车维修业的管理势在必行。

汽车维修管理制度7

  根据中华人民共和国《环境保护法》的要求,为实现环境保护与经济建设以及公司发展统筹规划、同步实施、协调发展,实现经济效益、社会效益和环境效益的统一,保障公司安全生产和全公司职工及周围广大人民群众的身体健康和生命安全,特制定本制度。

  第一章总则

  第一条公司必须认真贯彻执行国家在环境保护方面的方针、政策和法令。

  第二条公司环境保护工作的任务是按照“预防为主,防治结合,综合利用,化害为利,以管促治,讲求实效”的方针,保证公司在生产建设过程中,合理地利用各种资源和能源,防治“三废”污染、噪音污染,为广大职工创造清洁适宜的劳动和生活环境,促进生产建设的发展。

  第三条防止“三废”污染,要做到技术上可行,经济上合理,充分挖掘内部潜力,尽力少花钱,多办事,办实事。

  第四条凡需新建、扩建、改建的生产装置,必须选用无污染或减少污染的新工艺,新技术。如有“三废”生产,首先搞好综合利用,而后采取治理措施。

  第五条任何单位和个人,都有保护环境的义务,并有权对污染环境的行为进行制止、批评和检举。

  第二章基础管理

  第六条公司成立环境管理委员会(组长:总经理;副组长:副总经理和有关高级管理人员;成员:公司有关部门负责人)。总经理对环境保护全权负责。各级领导都要高度重视环保工作、切实把环保工作列入工作日程,认真学习有关环保工作的方针、政策和标准,正确指挥、协调、监督、检查有关环保工作。

  第七条公司必须设置专业环保机构安环部,配备专业环保人员,具体负责环境保护工作。

  第八条公司生产事业部对公司的环保管理工作,有权监督,应不定期地对公司环保工作进行抽查。提出整改意见并跟踪检查。

  第九条公司要根据国家的有关法律、法规、结合公司实际,不断完善环境保护管理制度。

  第十条具体要求

  1、环境保护管理制度要求以文件的形式下发,文件发放按照文件和资料的控制程序执行。

  2、相关部门要有相应的制度,要组织学习并熟知。

  3、制度要科学,符合国家规定要求,具有可操作性。

  4、制度在运行中如存在问题,应不断修改、补充、完善。

  第三章关于“三废”治理的要求

  第十一条治理“三废”污染,坚持“谁污染,谁治理”的原则。

  第十二条加强生产技术管理,杜绝或尽量减少跑、冒、滴、漏现象,制止乱排乱放。搞好技术革新,开展综合利用,最大限度地利用各种资源和能源,把“三废”消除或减少在规定要求以内。

  第十三条生产装置排放的废气、烟尘、必须采取有效措施进行处理,使有毒、有害物质达到排放标准,对有利用价值的热能,要因地制宜地充分利用。

  第十四条生产装置排放的废水,必须经过处理达到国家排放标准才能排放。

  第十五条凡生产装置所排放的废渣,不得随便倾倒,应统一放置在指定场所,定期清理或处理。

  第十六条对可能导致环境污染的有毒有害物质的排放,公司安全环保部或分管的副总经理要制订排放方案,并报有关负责人批准后派专人负责执行。

  第十七条建立污染事故报告制度。出现环境污染事故,车间应立即向分管领导汇报,同时积极组织处理。大型、重大污染事故,应该在事故发生后24小时内上报公司。生产事业部要积极参与调查处理。对事故要按照“三不放过”的原则,找出原因,吸取教训,提出防范措施和处理意见。

  第十八条根据国家颁布的“三废”排放标准,组织有关单位和人员制定“三废”控制指标,作为技术操作规程和岗位责任制的一项内容。各分子公司应制定本部门的环境保护制度,并健全环保方面记录和统计。

  第十九条加强环保监测。公司对生产装置污染源排放点应配备仪器和人员进行按期监测。

  第四章关于防止新污染产生的有关规定

  第二十条新上的技术、工艺、产品必须是减少“三废”污染的项目。

  第二十一条对新建、扩建、改建项目进行设计审查及工程竣工验收时,应邀请安全环保部和生产事业部参加,签署意见后,方可投产。

  第二十二条从国外引进的项目,环保指标要达到国外先进水平。引进生产装置时应同时引进“三废”治理技术和设备。

  第二十三条对“三废”治理和综合利用工程项目所需要的资金、设备、材料、施工力量等,公司各有关部门要切实给予保证,不得以任何借口把“三废”治理项目挤掉。

  第五章事故管理

  第二十四条环境保护事故分类

  1、操作事故:因操作人员操作不当或指挥失误以及运输、装卸原因引起跑料造成的.污染事故。

  2、设备事故:因各种生产设备运动系统缺陷、损坏、泄漏等原因引起跑料造成的污染事故。

  3、生产事故:由于开停车及工艺条件、流程等原因导致的排放而造成的污染事故。

  4、意外事故:由于交通、火灾、爆炸、破坏以及外界因素引起的跑料造成的污染事故。

  第二十五条环境污染事故分级标准

  1、小型事故:生产设备或管道发生小的跑、冒、滴、漏,未造成人员中毒和大面积污染现象;污染物排入水体,浓度(检修排污除外),超过排放指标20倍以上30倍以下。

  2、中型事故:生产设备或管道发生大的跑、冒、滴、露,造成厂区内部局部污染,但未发生人员中毒现象;污染物排入水体,浓度(检修排污除外),超过排放指标30倍以上40倍以下。

  3、大型事故:生产设备或管道、贮罐等发生破裂,造成全厂污染,发生人员中毒事故;污染物排入水体,浓度(检修排污除外),超过排放指标40倍以上50倍以下。

  4、重大事故:生产设备、管道或贮罐、运输钢瓶发生破裂、爆炸,造成大面积环境污染,影响到厂区外围居民生活,发生人员中毒,甚至死亡的事故;污染物排入水体,浓度(检修排污除外)超过排放指标50倍以上。

  第六章环境保护工作奖惩

  第二十六条对在保护环境方面做出显著成绩和贡献的部门和个人。

  第七章附则

  第二十八条本制度自发布之日起执行,本制度未尽事宜按国家有关标准、规范、法规执行。

  第二十九条本制度由公司安环部负责监督实施并解释。

汽车维修管理制度8

  为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制定。

  1、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益,壮大企业经济实力宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约,精打细算,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累财务机构与会计人员。

  2、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

  3、出纳员不得兼管,会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。

  4、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,日清月结,近期报帐。

  5、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款,拒绝报销执行,并及时向总经理报告,资金、现金、费用管理。

  6、财务部要加强对资产,资金,现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。

  7、银行帐户必须遵守银行的'规定开设和使用,银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收。

  8、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄。

  9、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计章由会计保管,不准由一人统一保管使用,印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。

  10、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人,部门人签名,经总经理批准后方可报销付款。

  11、严格资金使用审批手续,会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理。否则按规章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。

  12、所有办公用具,用品的购置统一由办公室造计划,报经领导批准后方可购置。

  13、所有用具必须统一由办公室专人管理,办理登记领用手续,个人领用的办公用品,用具要妥善保管,不得随意丢失和外借其它事项。

  14、配合公司业务部门对项目工程的竣工,财务决算进行监督管理。

  15、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导,并按其要求不断完善制度,改进工作。

汽车维修管理制度9

  一、机具设备是维修生产活动不可缺少的基础设施,它们的技术状况完好与否直接影响车辆的维修质量,必须做好检测仪具和设备的采购、验收、登录、使用、维护、修理等管理工作。

  二、机具设备由技术部门统一管理。按照单位发展和生产的实际需要,制定采购计划,此前预先做好择优选型和采价工作,采购计划应经批准后实施。

  三、机具设备到货后应组织有关人员进行验收,验收合格后,应即登录入册。

  四、新设备投入使用前应先按照使用说明书的要求进行安装调试。

  五、机具设备应实行专人保管,责任落实。对设备技术状况组织定期检查,奖惩分明。

  六、制定机具设备的`维护计划,并按计划采购好易损件,准时做好维护工作。

  七、保护机具设备的完好技术状况,出现故障,应即组织人员进行修理,严禁带病工作。

  八、应根据机具设备的使用说明书和使用要求制定安全操作规程,操作规程贴挂上墙。

  九、机具设备的操作人员要做到四懂(懂原理、构造、性能、用途)、三好(管好、用好、维护好),四会(会正确使用、会维护保养、会一般检修、会排除故障)。

  十、加强设备安全管理,采取有效措施,消除设备隐患,防止重大事发生,对已发生的设备事故,应当根据“三不放过”(事故原因分析不清、事故责任未清,与群众未受教育、没有防范措施不放过)的原则进行严肃处理。

汽车维修管理制度10

  1、检测仪具和设备由厂长办公室统一管理。

  2、按照企业发展和生产实际需要,制定采购计划,此前预先做好择优先型和采价工作,采购计划应经厂长批准后实施。

  3、仪具和设备到货后应组织有关人员进行验收,验收合格后,应即登记入册。

  4、新设备投入使用前先按照使用说明书的要求进行安装调试。

  5、检测仪具和设备应实行专人保管,责任落实。对设备技术状况组织定期检查,奖惩分明。

  6、制定检测仪具和设备的维护计划,并按计划采购好易损件,准时做好维护工作。

  7、确保检测仪具和设备的完好状况,出现故障,应即组织人员进行修理,严禁带病工作。

  8、应根据检测仪具和设备的'使用说明书和使用要求制订安全操作规程,操作规程贴挂上墙。

  9、检测仪具和设备的操作人员要做到四懂(懂原理、构造、性能、用途),三好(管好、用好、维护好),四会(会正确使用、会维护保养、会一般检修、会排除故障)。

  10、加强设备安全管理,采取有效措施,消除设备隐患,防止重大事故发生,对已发生的设备事故,应当根据“四不放过”(事故原因分析不清、事故责任未清、没有防范措施不放过、职工没有受到教育不放过)的原则进行严肃处理。

汽车维修管理制度11

  1、为保证企业生产正常进行,保障员工健康,家庭幸福,全体员工必须遵守本制度。

  2、全体员工必须按规定参加安全生产教育,严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程,任何人不得违反。

  3、工作时不得在店内打闹、追逐、大声喧哗。

  4、必须按规定穿戴劳动保护用品,不得穿拖鞋上班。

  5、非工作需要不得动作任何车辆,汽车在店内行驶车速不得超过8km/h,不准在店内试刹车,严禁无证驾驶。

  6、加强对易燃物品的管理,易燃物品必须按规定使用和存放。

  7、在车间、材料间等处所应配备有充足的灭火器材,并加强维护保养使交保持良好的'技术状态,所有的员工应学会正确使用灭火器材。

  8、进入油库,严禁吸烟,严禁携带易燃易爆物品进入油库。

  9、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯,工作灯不得冒雨或拖水地使用,应经常检查导线,插座是否良好。

  10、手湿时不得搬动电力开关或插电源插座。电源线路、保险丝应按规定安装、不得用铜线、铁线代替;

  11、下班前,必须切断所有电器设备的前一级电源开关。严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。

  12、作业结束后,及时清除场地油污杂物,并将设备机具整齐安放在指定位置,以保持施工场地整齐清洁。

  13、定期进行安全生产检查。

汽车维修管理制度12

  为了加强配件及材料的管理,提高经济效益。特制订如下管理制度:

  一、自觉各项管理制度,积极学习业务知识,定期组织业务培训,仓库严禁闲杂人员入内。

  二、配件部要及时保证个理,维修所用各种配件,同时还要及时组织对外部门和对外各种配件,中心内修理所用的配件,采购员必须在半天内完成,附近地区的当天要完成,超过一天,扣罚50元。

  三、配件部要设立计划员,做好材料的计划工作,仓库的库存要合理。采购要有计划性,防止库存积压,工具采购,总成件的采购要经经理审批。凡是维修采购造成积压的,要追究责任。

  四、配件采购要有固定性网点,因固定网点货,可到其它点进货,价格不能偏高。价格高于固定网点的,先请求报价,经同意方可购买。

  五、严格进货检验手续,所有采购回来的配件,进行必要的.核对数量、价格、质量,特别防止假货入库,发现假货和质量问题要追究责任。

  六、修理工领料要填领料单,由仓管员填写,领料人签名,总成价值较大的配件要有厂部审批手续。

  七、仓管员在发料时,应填写《发料单》,领料人必须《发料单》上签字,仓管人员凭领料人签订前《发料单》及时登记库存帐,发料员应与领工单核对。

  八、严格执行交旧部件制度,新旧同时交回厂部,旧件必须填上号,贴上标签交回车主。

  九、对保修车辆,大修车的量要实行定量维修,大修车无油最多10公斤,试车汽车最多10—20公斤,机油1—2升,砂布4张,锯片2条,发现多领,要追究责任。

  十一、零配件及材料进库后要立卡、建帐,做到帐卡物相符,月底要做好进、存销售表,一季度要盘存一次。

  十二、仓库管理员如有违反制度,不履行岗位职责,发现一次扣罚10—50元,造成损失的全部由个人承担,一月内连续出现二次的调离岗位,情节严重的予以除名。

汽车维修管理制度13

  为提高车辆的维修质量,加强本部职工的质量意识,杜绝质量事故的'发生,制定如下制度。

  一、质量管理机构

  本部成立质量管理领导小组,由xxx负责。具体质量管理工作由胡新华负责。

  二、质量机构职责

  全面负责本部质量管理工作,贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定,贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度,确定质量方针,制定质量目标,对本部维修车辆进行监督、检查、考核,对维修技术、质量问题进行分析,并提出整改方案。

  1、建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。

  2、收集汽车维修技术资料及工艺文件,确保完整有效,及时更新。

  3、制定维修工艺和操作规程。

  4、负责车辆档案管理工作。

  5、负责标准计量工作。

  6、负责设备管理维修工作。

  7、负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。

  8、负责质量纠纷的质量分析工作。

  三、对维修车辆一律进行三级检验,严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验,严格执行竣工出店技术标准,未达标准不准出店。认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。

  四、材料仓库应严把配件质量关,严格做好采购配件的入库验收工作。

  五、严禁偷漏作业项目。一经发现,即严肃查处。

汽车维修管理制度14

  一、总则

  1、为加强本厂的财务工作,发挥财务在本厂经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。

  2、财务部门的职能:

  (1)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。

  (2)建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。

  (3)积极为经营管理服务,促进本厂取得较好的经济效益。

  (4)厉行节约,合理使用资金。

  (5)合理分配收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。

  (6)对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。

  (7)完成总经理安排的其他工作。

  3、财务部由主管会计、出纳、结算员、收银员、仓管组成。

  4、本厂所有人员办理财会事务必须遵守本制度。

  二、财务工作管理

  1、会计年度自一月一日起至十二月三十一日止。

  2、会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。

  3、财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐,都必须在记帐凭证上签字。

  4、会计员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理。会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须会计签名或盖章。

  5、财务工作人员对本厂实行会计监督。

  财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。

  6、财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时,应及时向主管会计或总经理书面报告,并请求查明原因作出处理。

  7、财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。

  8、财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。

  9、出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务帐目的登记工作。

  10、财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。

  财务工作人员办理交接手续,由主管会计或办公室主任监交。

  三、支票管理

  1、支票由出纳员或总经理指定专人保管。支票使用时须经主管会计审核,经总经理批准签字,然后将支票按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用途、登记号码。

  2、支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、主管会计核对(购置物品由保管员或物品使用人签字)、总经理批准。出纳员统一编制凭证号,按规定登记银行帐号。

  四、现金管理

  1、前款结算起点定为100元,结算规定的调整,由总经理确定。

  2、厂内可以在下列范围内使用现金:

  (1)职工工资、津贴、奖金;

  (2)个人劳务报酬;

  (3)出差人员必须携带的差旅费;

  (4)结算起点以下的零星支出;

  (5)总经理批准的其他开支。

  3、厂内固定资产、福利及其他工作用品超过1000元以上的`必须采取转帐或电汇方式,不得使用现金。

  4、日常零星开支所需库存现金限额为1000元。超额部分应存入银行。

  5、出纳支付现金,可以从厂内库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。

  因特殊情况确需坐支的,应事先经主管会计审核,总经理批准。

  6、出纳从银行提取现金,应当填写《现金领用单》,并写明用途和金额,由主管会计审核,总经理批准后提取。

  7、本厂职工因工作需要借用现金,需填写《借款单》,经主管会计审核,交总经理批准签字后方可借用。超过还款期限即转应收款,在当月工资中扣还。

  8、符合该项第2点的,凭发票、工资单、差旅费单及财务认可的有效报销或领款凭证,由经手人签字,主管会计审核,总经理批准后由出纳支付现金。出纳同时要填制现金日记帐。

  9、工资由主管会计依据办公室及各部门每月提供的核发工资资料代理编制职工工资表,交总

汽车维修管理制度15

  一、 私家车维修管理制度

  1. 维修手册的建立

  每个私家车都需要一份维修手册,记录着车辆的保养和维修情况。在购买新车时,车主应该向厂家获取一份官方的维修手册,并及时更新和完善手册内容。车主也可以自行建立一份维修手册,包括车辆的基本信息、维修记录、保养周期和注意事项等信息。

  2. 定期保养与检查

  私家车的正常使用需要定期保养和检查,以确保车辆的安全和稳定性。一般情况下,车主应该每隔5000公里或三个月进行一次维修保养,并按时更换机油、空气滤清器、汽油滤清器等易损件。另外,也需要定期检查车辆的轮胎、制动系统、转向系统、燃油系统等部分,确保其良好的工作状态。

  3. 故障维修和维修记录

  在实际使用过程中,车辆可能会出现各种故障和问题,及时、有效地处理这些故障是非常重要的。车主应该根据车辆的保修政策选择官方或认证的维修点进行修理,或者自行维修故障。同时,还需要记得记录维修的时间、地点、维修费用等信息,以便日后的调查和维权。

  二、 商用车维修管理制度

  1. 维护保养计划的制定

  商用车的运营需要制定详细的维护保养计划,以确保车辆的平稳运行和安全性。维护保养计划应包括车辆的检查周期、维修内容、维修费用预算等信息,并及时更新和调整计划内容。对于长途运输和重型货运车辆,维修周期应更加频繁和细致。

  2. 车辆状态监控和异常报警

  商用车的运营需要建立车辆状态监控和异常报警系统,及时监控车辆的运行状态和参数,确保车辆的安全和稳定性。这种监控系统可以对车辆的位置、行驶速度、油耗、行车里程等数据进行采集和处理,发现异常情况及时报警。

  3. 及时修理保养和记录维修历史

  商用车的运营需要找到可信赖的修理点或车辆维修供应商,确保及时、有效地处理车辆的故障和问题。维修保养记录应该清晰、完整地记录下车辆的维修历史、故障修理情况和材料消耗等信息,以便进行维修成本分析和日常管理。

  三、 公共交通工具维修管理制度

  1. 运营路线和车辆调度管理

  公共交通工具的运营需要建立科学、高效的`路线和车辆调度管理系统。运营管理系统应该根据运营真实情况,制定路线和车辆调度方案,确保车辆的良好状态和及时运营。同时,还需要定期评估路线和车辆调度效果,进行调整和优化。

  2. 车辆信息管理和维护保养管理

  公共交通工具需要建立车辆信息管理和维护保养管理制度,记录车辆的基本信息、车辆的保养和维修情况,以便作为日后的调查和维权依据。车辆的维护保养内容应在安全性和可靠性的基础上进行,保证车辆的高效运营和良好状态。

  3. 事故处理和管理

  公共交通工具的运营遇到事故导致车辆损毁时,需要能够及时、迅速地处理和上报事故情况,并对事故进行调查和处理。同时,还需要优化事故处理方案,降低因事故而产生的经济损失和人员伤害。

  综上所述,不同类型汽车的维修管理制度具有明显的差异性,需要根据车辆类型和运营情况进行建立和完善。建立科学、合理的维修管理制度,将有助于提高汽车的安全性、可靠性和高效性。

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