市场营销论文优选15篇
从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家总免不了要接触或使用论文吧,论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。你知道论文怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的市场营销论文,希望能够帮助到大家。
市场营销论文1
“新媒体”是相对传统媒体而言的一种说法,是指利用高科技技术,通过网络、卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音数据、远程教育等交互式信息和娱乐服务,以此还获取经济收入的一种传播方式。目前许多媒体产业受到现代科技影响,产业结构将面临调整,新媒体将成为整个媒体产业发展的新潮流,而传统媒体则慢慢走向衰退。在旅游市场竞争越来越激烈的情况下,旅游市场细分也越来越明确,旅游企业如何更好地利用新媒体在老年人中进行传播,将成为旅游企业又一个新的市场目标,同时也可为老年人的出游提供方便。
一、开发老年人旅游市场营销的可行性分析
1.中国老年人人口现状
市场运行的基本要素是人口。在其他条件不变的情况下,人口规模的多少将决定这个市场的容量。一般情况下,人口数量与市场容量、消费需求成正比。目前,我国老年人人口众多。国家统计局发布20xx年国民经济运行情况显示:20xx年末,60周岁及以上人口为20243万人,占总人口的14.9%,65周岁及以上人口为13161万人,占总人口的9.7%。按照国际标准:当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区已进入老龄化社会,那么我国已经进入老龄化社会。20xx年中国养老高峰论坛在广州举行,相关专家学者在会上指出,我国的养老服务需求与实际养供给存在较大差距。未来几年中国老年人消费市场潜力巨大,据预测,20xx年老年人消费规模将达3万亿元。
2.老年人旅游购买力分析
旅游购买力是指人们在其可随意支配的收入中用于购买旅游产品的能力。目前国内大部分老年人可自由支配收入主要来源子女或亲属的供养、老年人退休金、劳动收入以及社会保险和救济。相关数据显示,从20xx年到20xx年,预计老年的潜在购买力将高达5万亿元人民币。
3.老年人的兴趣爱好和闲暇时间
每个人都有自己的兴趣爱好,老年人也不例外,老年人一般喜欢与有共同爱好、兴趣的人进行交流,切磋专门的`知识,唠叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以组织老年人的兴趣爱好为主题,或者推出“兴趣爱好游”等活动,通过旅游活动为老年人建立交流的平台,兴趣爱好旅游。如,书画交流、花卉欣赏、宗教朝圣、乡村游等都是有广泛基础又易于成行的组合。目前我国银发群体大部分都是在家的离、退休老人,时间比较充裕,同时灵活度大,可自由支配的闲暇时间比较多。而且他们基本也不用担心经济收入,这样意味他们出去旅游的机会就比较大,在不同的季节可以多次的旅游。总之,老年人的市场潜量非常大。
二、新媒体传播下老年人旅游市场营销现状
根据上海市老龄群体的新媒体使用情况调查报告,实证调查结论得出,老年群体对新媒体应用有可观的需求,新媒体产业在老年全体市场开发方面,大有可为。但是,目前我国旅游市场在新媒体传播下,仍存在一些问题。
1.旅游企业利用新媒体对老年人旅游市场宣传力度不够
目前我国的银发旅游市场有着非常大的潜力,但是银发旅游市场的开发却不尽如人意。从事银发旅游的旅行社相对比较少,而且宣传手段基本采用传统报纸、杂志等旧媒体传播。旅行社使用新媒体宣传比较少,新媒体使用上比较集中化,基本采用数字电视。至于互联网、平板电脑、电子书之类宣传还是比较少的。
2.老年人对旅游市场营销认识观念的滞留
由于传统的营销观念导致大部分老年旅游者都比较信任传统的宣传途径,获得旅游信息。有调查显示,80%以上的老年旅游者是通过单位组织和亲友同事介绍获得旅游信息。即使现在旅游企业运用新媒体传播方式对旅游信息进行宣传,老年旅游者也觉得信息的真实性不够。特别是现代网络技术的发达,互联网的两面性,使得老年人更加没办法确认旅游信息的真实性。
3.老年人对新媒体设备的使用有待提高
随着科技不断发展,越来越多的人开始使用高科技设备。据不完全统计,目前老年人群体中90%以上都有用手机,但是大部分老年人的手机基本就是用来接打电话,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手机下载歌曲、炒股票、订阅手机报、定制天气预报等。更不用说用手机查找旅游信息,订制旅游行程。目前大部分老年人还都不懂的使用电脑,因此也不会使用QQ、微博、微信等软件。
4.政府部门对新媒体使用上的监管不到位
根据政府部门监管体制来看,主要存在两方面问题;第一,行政机关对于法律法规文件的修改、补充滞后于新媒体的发展速度;第二,各地方旅游行政部门所参照的行政法规效力偏低,不能适用于全国范围。所有这些问题都体现了新媒体内容的管制和运营平台,技术标准的监管方面不到位。
三、加强新媒体在老年人旅游市场营销中的策略
1.构建适合老年群体的“智能化旅游新媒体系统”
旅游企业根据老年人旅游兴趣、爱好、旅游动机、目的等方面的需求,建构一个既有可操作性又有商用前景的新媒体服务系统。充分利用互联网、数字电视、手机、电子书移动终端,把老年人旅游各种线路整合到相关网站、数字电视、手机、电子书移动终端等,建立快速入口和一键式服务,让新媒体发挥更大作用。
2.通过新媒体创建专门化老年人旅游市场
与年轻人旅游市场相比,老年人旅游市场更容易显现出自身的差异性。例如,旅游六要素方面:对交通住宿的舒适度要求较高,饮食方面比较清淡,整个线路设计及行程安排应以宽松为主,购物较理性,消费水平总体偏低等。因此旅游企业可以利用老年人自身的差异性结合新媒体设备制定专门为老年人服务的旅游信息平台。
3.通过新媒体加强老年群体中旅游产品的营销
随着我国老年人数量的不断增加,城市小区基本都成立了老年人协会或者老年人社区。因此旅游企业可以与社区合作,通过网络、视频、电子书等新媒体开展老年人旅游产品咨询、宣传、促销等方式,在网上提供丰富多彩的旅游产品介绍,根据老年人的需求设立网上预定系统,以最便捷的方式为老年人提供准确、周到的服务。四、结束语总之,新媒体为旅游业带来了新的发展机遇,在新的时代背景下,我国的旅游企业应该抓住机遇,迎接挑战。在瞬息万变的市场环境中,旅游企业应该更好地利用新媒体工具对老年人旅游产品进行有效的市场营销,以此来满足广大老年旅游市场,使旅游企业获得更多地效益,从而促进我国旅游业持续健康发展。
市场营销论文2
一、市场营销策略的概念
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。、[M]
二、市场营销策略的发展
在人类已进人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。
随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性。
20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素。4Rs以竞争为导向,在新的哲学层次上概括了营销的新框架,它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑,提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体,建立、巩固和发展长期的合作关系,强调关系管理而不是市场交易。
20世纪90年代末提出的4Vs营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径,是现代企业市场营销的新着眼点。
[J]三、市场营销策略的目的
目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。、[J]
四、市场营销策略的影响因素
影响市场营销策略的因素有宏观环境因素和微观环境因素。
宏观环境因素是指企业运行的外部大环境,它对于企业来说,既不可控制,又不可影响,而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。
1、人文环境:
1)人口因素:人口数量与市场构成的关系;人口城市化与市场的关系;世界人口年龄结构变化与市场的关系。
2)人口的地理迁移因素:客流的移动特点和规律与地理环境的关系;购买动机与地理环境的关系。
3)社会因素:家庭;社会地位阶层,影响细分市场。
2、经济环境:
1)国民生产总值。
2)个人收入,反应购买力高低。
3)外贸收支情况。
3、自然环境:自然资源的短缺和保护;环境的恶化;疾病的影响。
4、技术环境:技术对企业竞争的影响;对消费者的影响。
5、政治—法律环境:政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略。
6、社会—文化环境:教育水平,宗教信仰,传统习惯。
微观环境因素是指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件,包括供应者,竞争者,公众以及企业自身等。
1、供应者:资源的保证,成本的控制。
2、购买者
1)私人购买者:人多面广,需求差异大,多属小型购买,购买频率较高,多属非专家购买,购买流动性较大。
2)集团购买者:集团购买者数量较小,但购买者的规模较大;属于派生需求;集团购买需求弹性较小。
3、中间商:其购买产品和服务,主要是为了专卖,以取得利润;由专家购买;购买次数较少;单批量大。
4、竞争者:
1)竞争者及其数量和规模。
2)消费者需求量与竞争供应量的关系。
5、公众:金融公众,政府公众,市民行动公众,地方公众,企业内部公众,一般群众。
6、企业内部各部门协作。[J]
五、企业如何进行市场营销策略
企业欲想在当前日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,其中的一个重要因素,就是要对其营销策略做出科学的抉择。营销策略一般分为三种:无差异营销;差异营销;集中营销。企业要对上述三种营销策略择其优者而用之,且用得恰到好处,使其收到预期的成效,通常应考虑以下因素:
1.企业的资源能力。
当企业资源能力有限无法占领比较大的市场时,唯一比较切实可行的选择就是采用集中营销策略,即针对一部分特定消费者群的需求,进行专业化生产,将力量集中一个或少数几个目标市场,以在小市场中取得较大的市场份额。
2.产品的同质性。
即购买者对产品特征的感觉相似的程度。若企业投放市场的是同质的或相似的产品,如汽油、食盐等,那就采取无差异营销策略,以通过大批量生产定单、大量营销来迎合市场上最大多数人的需求,从中赢得利润。
3.市场的同质性。
即各细分市场中的消费者的需求、偏好、消费习惯、购买行为及各种特征相似的程度。若市场同质性较高,各市场购买的数量相同或相似,对营销刺激的反应也大致相同,则最好采用无差异营销策略。
4.产品在生命周期中所处的阶段。
所谓产品生命周期,就是指产品从投放市场起到退出市场的全过程。它一般分为导入期、成长期、饱和期、衰退期几个阶段。当企业推出的一种新产品处于导入期时,广告宣传应针对消费者对该产品一无所知的状况,大造声势,偏重于介绍其产品的基本性能、用途、特点等,以逐步消除消费者对产品的陌生感,并不断加深消费者对产品的良好印象,故宜采用无差异营销策略,或者全力以赴投入某目标市场,采用集中营销策略。
当产品进入成长期时,广告宣传的重点就要转移到诱导消费者对产品的兴趣和偏好上来,以激发消费者的购买欲望,并进而变为购买行动。而当产品进入成熟期,鉴于产品已在消费者中享有一定的声誉,加之市场上已有不少同类产品参与竞争,因此,为使消费者不"喜新厌旧",对其产品仍有一种"怀念感",企业应在广告宣传中突出宣传该产品的独到之处,即与同类产品相比有的"差别性优势",运用差异营销策略,使消费者通过比较,对该产品仍有信赖感,以激发其购买欲,使其生命周期得以延长。
5.竞争者的营销策略。
当竞争者使用差异营销时,本企业仍以无差异营销策略则势必败北;若竞争者采用无差异营销策略时,如果某些其他因素对自己有利,则可采用差异营销策略与之竞争。
6.竞争者的数目。
若市场上的竞争对手寥寥无几或企业推出的产品不愁销路,就不可不必采用成本较高的差异营销策略。反之,当市场上同类产品的竞争对手众多时,企业为突出其产品与同类产品所存在的`差异性,强化购买者对该产品的印象,使不同的消费者群都对本企业产品"一见钟情",以扩大其市场覆盖面,自然以差异营销为上策。
总之,企业在选择目标市场营销策略时,必须根据主客观条件进行通盘考虑,充分考虑权衡利弊,做出明智的选择。[J]
六、市场营销策略的内容
市场营销策略包括:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。
价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价。
产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道(分销、经销、代理等),企业可以根据不同的情况选用不同的渠道。渠道策略可以分为直接式销售策略和间接式销售策略。一般来讲,在以下情况下适合采取直接式的销售策略:
①市场集中,销售范围小;
②技术性高或者制造成本和售后差异大的产品,以及变质或者以破损的商品,使商品,定制品等。
③企业自身应该有市场营销技术,管理能力较强,经验丰富,财力雄厚,或者需要高度控制商品的营销情况。
反之,在以下情况下适合采取间接式的销售策略:
①市场分散,销售范围广,例如大部分消费品。
②非技术性或者制造成本和售价差异小的商品,以及不易变质及非易碎商品,日用品,标准品等。
③企业自身缺乏市场营销的技术和经验,管理能力较差,财力薄弱,对其商品和市场营销的控制要求不高。
促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。
七、适用中国的营销策略
1、、功效优先策略:
国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
2、价格适众策略:
价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众,
一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;
二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;
三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
3、品牌提升策略:
所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。
4、刺激源头策略:
所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
5、现身说法策略:
现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
6、媒体组合策略:
媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
7、单一诉求策略:
单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。
8、终端包装策略:
所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:
一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;
二是在终端拉起宣传产品功效的横幅;
三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;
四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。
调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
9、网络组织策略:
组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
10、动态营销策略:
所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
八、结论
市场营销策略就是企业通过积极主动地参与市场的活动。选择适应的市场营销策略,从而有效地引导消费者的欲望,影响消费者的行为,以最少的费用获得最大的营销效果。并且了解中国现在适用的市场营销策略。分析市场营销下的中小企业市场营销环境,并进一步指出市场营销对消费者心理及购买行为的影响,最后针对目前的现状提出中小企业应该选择的市场营销策略。[J]
参考文献
[1]郭鹏、工业企业管理[M].20xx
[2]王国庆、企业生产管理[M]、清华大学出版社.20xx
[3]马鲁峰、中小企业营销策略创新探悉[J]、现代商业.20xx,(02)
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市场营销论文3
摘要:网络经济是对传统工业经济的扬弃,是一种在信息产业进一步分工,传统产业相互融合基础上的直接经济。在网络经济条件下,传统市场营销管理受到前所未有的冲击,出现了网络营销管理的新概念。
一、营销理念的改变
传统市场营销管理理念最核心的原则是用户满意原则,即是为了满足用户当前的需求,这样的营销理念只考虑将当前服务提供给用户,忽略了用户这一营销的战略资源在未来企业增长中的重要性。网络营销管理理念则以用户成功为原则,重视用户的未来需求、增长源和未来成功。所以网络营销管理相对于传统营销管理,派生出以下四个主要特点:
1.顾客的长期价值
网络营销者必须正视消费者的长期价值,这种新观念建立在两个经济学论据基础上。其一:保持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用。其二:信息服务业是网络经济时代价值增值的核心产业。企业与顾客的关系越持久,这种关系越能给企业创造价值。另外由于网络营销是个性化的营销方式,而且往往是点对点销售,这也为企业与顾客建立长期的伙伴关系,企业了解顾客的长期价值提供了可能。
2.网络营销是一种“整合营销”
代表传统营销管理的营销策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)组合,这一组合的经济学基础是厂商理论,即企业利润最大化,实际的决策过程是市场调研——营销战略——营销策略——反向营销控制这样一个单向链,没有把顾客整合到整个营销决策过程中去,其实质是将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上。营销学理论的最新发展,是以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客的需求出发,提出了所谓的4C组合:Customer(顾客的需求与期望),Cost(顾客的费用),
Convenience(顾客购买的方便性)和Communication(顾客与企业的沟通)。而菲利浦科特勒认为4P与4C有着一一对应的关系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;
Promotion-Communication),4P应向顾客提供价值就是相应的4C。
我们则认为网络营销的整合模式是通过企业和顾客的不断交互,清楚地了解顾客的个性化需求后,作出响应的使全企业利润最大化的4P策略决策。在这一整合营销策略过程中,4C和4P不是相互替代的关系,而是4C前提下的决策,企业最终的操作还是4P,只是整合营销模式下的4P已经包含了4C的信息。互联网的无居间性使得这种交互成为可能。
3.网络营销是一种“软营销”
网络经济环境下,顾客不再像传统营销方式下被动地接受强势广告的信息,对于那些不遵循“网络礼仪”的不请自到的信息非常反感。与强势营销不同,“软营销”的主动者是顾客,个性化消费需求的回归使顾客在心理上要求自己成为主动方,而互联网的互动性、实时性和无居间性又使其实现主动方地位成为可能。顾客会在某种个性化需求的驱动下,自己到网上寻找相关的信息。从这一点出发,企业不能再把顾客看作可替代的商品,而应该和顾客建立起长期合作的伙伴关系,即所谓的“伙伴营销”方式。重视顾客的长期价值,以适应“软营销”方式的要求。
4.网络营销是一种“直复营销”
在网络经济环境下,产业调整使得产业结构进一步分化和融合,传统营销方式下的“大营销”不再适应网络营销的要求。取而代之的是以顾客为核心,以互联网为手段的“直复营销”。其具体形式包括“直销”、“微营销”、“Email营销”等等。在这种“直复营销”方式下,企业和消费者可以直接交流,不再通过第三方。这使得营销测试变得较为容易,企业可以及时地对营销效果进行评价,及时改进以往的营销策略,以获得更满意的结果。
二、营销活动准则的改变
在传统营销管理活动中,营销人员有一套与之相适应的营销准则,即突出满足顾客需要、提高产品竞争力、加大强势广告宣传、合理的价格定位等等。同样,网络营销也有自己的营销准则,只不过是对传统营销准则的继承与扬弃。
传统营销管理是“给顾客他们想要的东西”。企业通过市场调查,弄清楚顾客的需求,采取一定的营销组合策略,满足顾客的需要。这种方式的本质是一种发现行为,其基本假设是消费者在购买之前,甚至在产品设计之前就已经知道自己想要什么。然而,网络营销战略越来越基于这样一种假设,即购买者至少在一开始并不清楚自己想要什么,而是通过学习知道想要什么,企业在顾客的学习过程中扮演引导的角色。所以营销就要求半学半教,半学是指了解顾客知道些什么和顾客的学习过程如何,这继承了传统营销的准则;半教是指在顾客的学习过程中发挥作用,这是网络营销时代的必然要求。是一种既受市场驱动又“驱动市场”的双向行为。
1.消费者学习。消费者学习的实质大多是受目标驱动的。所有个人和机构都有各自千方百计想实现的目标,个人的目标也许是“成为百万富翁”;公司的目标也许是“成为行业之首”。为了实现目标,个人和机构求助于各种品牌。品牌与目标紧密相连的观念对于竞争力具有十分重要的意义。另外一个与传统的观点不同之处在于,新兴的观点认为购买者追求许多目标,在同一类产品中某些品牌可以凭借其独特的组合而与多个目标相连。
2.品牌偏好。在每一类商品中,我们关于产品如何满足各种目标的知识是学来的,一开始,消费者根本不知道如何评价产品的特性,因而无从评判可供选择的品牌。购买者可能会选用一些品牌,对它们各有好恶。然后消费者通过“学习”和反省,形成自己一套判别某一品牌满足自己目标的潜意识标准。企业在这一过程中可以通过一定的方法了解消费者评价满意度的标准,然后采取一定的品牌战略引导消费者的消费偏好和培养消费者对自己品牌的`忠诚度。
3.购买策略。消费者面对众多品牌最终选择哪一个。一方面是根据他自己对品牌的偏好,另一方面则是消费者本人学习的结果。事实上,消费者的选择方式多种多样,视具体情况和需要而定。一般消费者学会的选择准则取决于品牌的产品战略。如果他面对的所有品牌都是为了实现同一目标,那么消费者可能会对各品牌进行全面比较,直到找到最能满足自己当前和未来目标的品牌。当消费者面对的品牌情况较复杂时,如面对一个充斥许多品牌的市场,每一个品牌各有复杂的目标结构,很难进行比较。尤其在多媒体、集成化技术不断提高的今天,这种情况更易出现。这时的消费者会采取一定的策略,如有优惠的品牌、朋友推荐的品牌可能成为他们的购买品牌。
4.竞争优势。消费者学习对竞争性质和竞争优势具有深远的意义。目前网络营销的理念要求给予顾客长期价值充分重视,信息已成为企业战略资源,要求4P与4C相互关联。这样企业在满足消费者当前需求方面的竞争变的不那么重要了,而更重要的是如何利用网络经济的特点,去引导和影响市场的看法、偏爱和抉择的竞争。在未来的长期竞争中培养自己的核心竞争力。
三、营销手段的改变
网络经济不仅给营销理念和营销准则带来空前的冲击,而且改变了传统的营销渠道和手段。这些网络经济时代的新渠道和新手段使营销活动在企业中地位更加重要,也为企业更加有效地开展营销活动提供了保证。这些互联网营销的新方法大致有如下几种:
1.广告宣传。包括:在互联网的电子公告牌上发布信息;设立自己的互联网网页,在网页上设计与本企业产品和经营有关的信息;在点击率高的网站上安排广告;在提供搜索引擎的网站上注册;在专门的广告黄页网站上发布广告;向注册的顾客发送介绍本企业的多媒体材料;在本企业网址上定期发布新产品、新特性等公开信息。
2.信息收集、管理与交流。具体有:建立进行信息收集的数据库系统通过网络调查收集市场信息建立客户材料库,定期进行网上拜访,收集反馈信息;建立网上爱好者俱乐部,进行网上交派与伙伴企业建立网上实时交流和共享数据库系统建立电子建议箱收集由客户实时反馈的信息;建立营销和设计、生产、采购、财务沟通的网络渠道(如在线会议、讨论室)。
3.电子商务。目前在我国开展电子商务还处于起步阶段,许多技术尚不成熟,借鉴国外发达国家的经验,进行电子商务必须做到:信息流能够高效完整地传输;完备有序的物流配送系统;安全可靠的电子货币网上支付系统;电子商务赖以运行的法律与规章制度。
市场营销论文4
学习者借助一定的教育环境、资源,在自主、合作、探究学习等活动中形成和表现出的获取、建构、发展、创造的内在素质和外在行为向善的总和,我们称之为学力。具有如皋区域本土特色的“任务单导学”教学模式的基本学习单位———学习小组,是教育学生向“善”、发展学生学力的重要场域。建构学力发展型的学习小组,是课堂高效学习的重要环节。
一、组建向“善”的场域
“任务单导学”教学模式的学习小组,也是在“异质同组”的基础上建构起来的,每组6人,高、中、低三个“质级”各2人,每人都有编号。组长、记录人、发言人、展示人等分工明确,各负其责。课堂以小组为单位进行“捆绑式”评价,每个小组既有成员的“个人账户”,也有小组的“公共账户”。在每周核算评比时,个人得分等于“个人账户”得分加上小组“公共账户”得分,并通过家校通将“优胜小组“”进步之星”等荣誉信息发送到家长的手机上,实行家校共育。再加上老师的即时性评价,不停地“煽风点火”“兴风作浪”,如“哪组想跟他们比一比”“哪组还有更好的办法”“谁敢向他们挑战”等,促进了组与组之间的对抗、拉力和质疑,提高了小组的学习效率。随着实践的深入,我们发现“异质同组”形式下,有的学生或出现始终“慢拍”的“马太效应”,或形成“跟哥哥进城”的“被活动”现象,或产生“话语霸权”“模式疲劳”等负面效应。所以,我们应在尊重学生人格,使其获得自由精神成长的基础上,确立多元智能评价观,建构多种形式合作小组。笔者在中职市场营销教学中,将“异质同组”与“同质同组”“自主分组”“居住地分组”等分组方式交替着实施,始终让每个学习小组焕发学习的激情。实践证明,根据学情,通过不断调整组合建构向“善”场域,是“任务单导学”教学模式的必要举措。
二、充满“善”意的倾听
在任务单导学的课堂中,我们常常可以看到类似以下“发言热闹”的镜头:一是当老师刚提出问题,大家争先恐后地回答。二是当发言学生还没说完,其他的学生就迫不及待地喊“错了,错了”。三是当一个小组汇报接近尾声,其他组的学生便左顾右盼,跃跃欲试地做好了“冲刺”。我们认为以上表现“发言热闹的教室”偏离了教育的本源,即教育的过程并不是行走在向“善”的道路上。我们任务单导学教学模式追求的并不是“合作探究”“展示交流”,而是通过探究与交流把学生带到一个善的境界。向“善”的探究与交流,应该具有乐于倾听、善于表达、惯于谦让的特征。
1.乐于倾听
倾听,就是要用“有道德的耳朵”,以积极的态度认真细心地听取,进而通过思维活动达到认知、理解、感悟等的过程。所以,学会倾听有两层意思:一是尊重,听别人发言要认真用心、集中注意力,不轻易打断别人的表达,诚恳地专注地听是对对方的尊重;二是听取,要边听边想,思考别人说话的意思,能结合表达者的身体语言准确理解其意图和观点。
2.善于表达
说话使人倾听,是一种能力。建构学力发展型的学习小组,是既要具有倾听的“道德”,又要具有倾听的“能力”。特别是市场营销教学的课堂,能使别人倾听的说话,要做到表达自己的意思清楚、得体、有效。有效是说语言表达要紧扣“中心”表达自己的观点,适度有效地利用目光、表情、手势、重音、语气和节奏变化来辅助表达,增加语言的艺术感染力。
3.惯于谦让
学生在课堂上发言也要有则:有让无,在一堂课接近尾声时,还没有发言的同学有优先发言权;多让少,本堂课发言多的同学礼让发言少的同学;男让女,“女士优先”是现代社会的交往礼仪,也是男士具有绅士风度的体现;对让错,哪位同学发言错了,讨论同一问题如果该生再举手,则有优先发言权;干让群,班干部应该有先人后己的精神,让普通同学先发言。
三、改“善”自控策略
“任务单导学”教学模式,直接指向推进素质教育,实现教育均衡。它的`建构不是教学中简单的修修补补,而是整体的,从教学模式到教学理念、教学策略、教学措施、教学流程等,当然也包括学习自控策略的培养。建构学力发展型的学习小组,从学习心理学的角度看,就是要培养学生运用“善”的自控策略。对学生进行自控培养可从内外因方面进行。例如,小组相互激励方式:第一,对于为小组争得荣誉的同学,全组成员向他表示祝贺,感谢他为小组“公共账户”做出的贡献;第二,对组内取得明显进步的成员,大家真诚为他高兴,并鼓励他再接再厉;第三,对于其他小组竞争失利的同学,大家要宽容包容,如“没关系,下次再来“”你已经尽力了,我们仍然要感谢你”等。内因就是激励在外因和内因共同作用下,切实有效地促进学生学习习性的改变,建构学力发展型的学习小组。教育是一门艺术,让每位学生都能发挥出自己最大的优势是我们教育的最终目的,也是我们每一个教育者的责任。对于我而言,我希望在我的课堂上,学生是快乐的、高效的,知识得到提升,能力得到锻炼,创新精神得到培养。总之,在任务单导学的课堂上建构学力发展型的学习小组,需要我们在研究和实践展的教学行为中,不断发展与提升自身向善的学力和教学理念,不断赋予“任务单导学”教学模式新的内涵和生命力。
市场营销论文5
摘要:随着网络的不断普及和技术的进步,越来越多的线下实务依托网络的平台,成功实现上线转身,电商便是其中之一。众筹网站作为电子商务领域分离出的一种新型的网络商务平台,在中国的兴起较晚,20xx年左右由美国传至中国,20xx年7月4日,中国第一家众筹网站——点名时间正式上线。本文通过对该网站中具体众筹项目的深入研究,展现众筹网站所代表的新型网络运作规律和电商营销模式。
关键词:众筹 集资 团购 营销
众筹作为群体性筹集资金的新型融资方式,以互联网为平台,进行信息的传播和资金的聚集,是互联网新时代的独有特征。从众筹运作网站Kickstarter于20xx年4月在美国纽约成立以来,众筹网站已经经历了很大的发展。据20xx年《福布斯》统计,全球众筹融资网站或企业到20xx年第二季度有1500家。①资料显示,截至20xx年11月,在Kickstarter上发布的产品数量达到了76909个,较20xx年上涨了50%。20xx年,该网站的总融资额达到了3.2亿美元,共为1.8万个项目提供了资金支持,其中提供资金的网民人数为220万人,平均每分钟便获得607美元的网民资金支持。②
国内现有的已经上线的众筹网站已有20家左右,例如点名时间(中国最早的众筹网站)、追梦网、众筹网、觉 JUE·SO、5SING、Tmeng淘梦等,均是国内较大的众筹网站。但相比于国外,总体上来说还是处于一个较低的水平,且法律对于网络集资方面的明文规定还未明确界定。美国颁布的《20xx年推动创业企业融资法》进一步放松了对私募资本市场的管制,允许小企业在众筹融资平台上进行股权融资,不再局限于实物回报,同时也做出了一些保护投资者利益的规定,③而我国至今未对网络众筹模式做出法律正当性的回应,这些都有待进一步的法律规制和模式完善的发展。
众筹网站作为一种网上在线筹集资金的平台,所呈现出来的正是“团购+预购”的集资方式。项目发起者针对自己的项目内容,设计相应的支持金额,如100、150、500、10000不等,每种支持金额对应不同的“回报套餐”。随着支持人数的不断增长,便形成了“团购”和“预购”的购买方式。
类似于淘宝、天猫等购物网站的团购活动,众筹网站上的项目支持人数便是团购活动中的“团购人数”,而对应的套餐金额即是商品的团购价格。至于预购,显而易见不是普通在线交易的即时购买,最终购买活动的成功与否与项目募集到的资金总量是否达到项目发起者的预设直接相关。若达到,则视为众筹成功,即已支持该项目并出资的支持者们均能获得对应的“回报套餐”,反之失败。这一点与网上购物商城的团购活动如出一辙,即参团人数在未达到店家预设之前,团购活动均不奏效。
这种“团购+预购”形式的资金募集方式,一方面可以对潜在的购买支持者造成群体性暗示效应,让怀有支持意向的潜在网民,在浏览到某个项目的某种支持金额获得较多的支持人数时,会产生群体认同感和对该项目高性价比的认同,这也是团购这种促销方式的特征之一。另一方面,就众筹方式的集资来说,团购是一种快速将闲散资金集中起来的手段,根据自己的兴趣点,对所呈现项目内容浏览后,进行合适的选择,并在网络平台上进行预支付,完成“预购”形式下的集资过程。
以国内的现有众筹网站追梦网为例,追梦网采用的是分类呈现的方式,主要涉及到设计、科技、影像、音乐、人文、出版、活动等项目。这些定类式的区分,让不同的众筹项目根据某些公认的界定自行归类。这样的呈现方式一方面利于网民进行浏览,便于找到自己的目标对象,另一方面也有助于整个网页页面的信息整理,使项目内容不显得那么冗杂,属于“近项链接”的形式。“近项链接”即是在某一项目的周边以链接的方式连接上另外一个相近类型的项目。这样的营销手段以最大程度的抓取顾客兴趣点为目的,当网民觉得正在浏览的众筹项目不能完全满足自己的兴趣时,就可以在该分类中寻找类似的项目,最大限度地把握潜在的资金来源。
众筹网站的产生与发展与网络电子商务之间有着千丝万缕的联系。其实众筹项目本身就是网络电子商品。项目主利用众筹网站的平台资源,通过介绍自己的项目内容并设定支持款项对应的“回报套餐”吸引网民,让网民心甘情愿地将自己口袋中的钱款汇入项目的筹资之中。从这个角度来看,众筹内容其实就是变相的网络广告,项目主通过“变相广告”的形式对自己的项目内容进行宣传和扩散,从而获得实际收益。只是这样的“广告”,比之于一般网络平台上投放的广告,形式上加入了更为明显的“标签作用”和“理想作用”。正如现在大部分众筹网站在网站主页所标榜的口号一样,“追梦网——年轻人新生活众筹平台”,“点名时间——支持创新的力量”,“5sing——中国原创音乐基地”等,大多都是以“创新”“年轻”“新生活”“追梦”等较具吸引力的字眼为标签。这样一来,原本简单直接的广告形式变成了与理想和热血并驾齐驱的`创意平台,再加之项目内容本身对网民的吸引力,众筹的支持形式又较为新颖和有趣,便引得越来越多的网民开始关注,使得目标受众对于众筹式广告的接受心理由原本的被动接受转变为主动寻找和接受。由此,这种众筹式广告的效果便可想而知了。
其实,随着互联网的发展,广告和信息的边界已经被很大程度上模糊化。广告是什么,简单地说,就是扩散商品信息推动购买。但是,当这种商品信息本身就是欲购者想要寻找的目标信息时,这时的广告便更多地成为了一种有价值的普通信息。通过接受广告信息,受众获得了相应的信息内容,满足了自身的信息需求,产生了购买(资助)行为。对于众筹平台来说,这就是广告和信息边界的模糊和交叉。
就众筹网这一中介性质的平台来说,在项目筹集资金的过程中,它担任着“三重角色”,即信息发布平台、现金支付平台、市场反馈平台。信息发布平台指的是众筹网站的项目发布是通过网站主页及各子页面来完成的;现金支付平台就是众筹项目的支持者们在众筹网站这一平台上对感兴趣的项目进行支持,支付钱款。同时,在众筹进行中的项目未完成目标金额或达到既定要求时,众筹网站将不予支付所筹款项。在这里要说明的一点是,因为众筹项目中涉及到很多在项目完成后对支持者们的支持反馈性质的“回报套餐”,因此,在项目达到已定筹资金额后,众筹网站为保障支持者在项目实施后,能够获得相应的套餐回报,暂时只向项目主(项目发起者)支付50%的总筹资金额,待“回报套餐”全部兑现后再支付剩余的50%钱款,以此提高项目主的诚信度。众筹网站的第三重身份市场反馈平台是指众筹网站担任着一个测试市场反应度,即网民在众筹网站上对某一项目的支持率也可以间接地反映对此项目或次创意产品的兴趣度,这对于项目主(潜在的产品生产商)的生产活动提供了一定的参考价值和市场预估。
众筹网站所担任的三重身份中,信息发布平台无疑是首要的身份,也是其他两大身份存在和发挥作用的先决条件。在这样的一个网络平台之上,只有项目主(发起者)将项目内容的相关信息通过众筹网站的页面呈现在广大网民面前,所有的集资过程才得以开展。而现金支付平台是众筹项目的最重要身份,也是众筹活动的最终目的落脚点。而市场反馈身份则因为反馈效果的有限,使其所发挥的作用受到制约。
虽然我国国内现有的众筹网站还存在着众多的发展困境和不足之处,例如相关法律不健全、市场规范较混乱等,但就众筹网站目前在网络平台筹资方面所发挥的作用来看,还是具有很大的发展前景和机遇,在下一个网络纪元里,众筹网站将得到更好的发展。
市场营销论文6
【内容摘要】
中高职教学衔接不紧密是市场营销专业课堂教学成效不明显的主要原因,因此,解决中高职分段式学制模式下的市场营销专业课堂教学存在的问题,需要加强中高职教学衔接。本文分析了中高职分段式学制模式下市场营销专业课堂教学中出现的问题并提出了课堂教学创新的途径。
【关键词】
市场营销专业;中高职教育;分段式学制模式;课堂教学创新
高职分段式学制模式可以分为两种模式,一种是3+2或者是3+3的模式,而另一种是4+2的模式,也就是学生在中等职业技术学校学习满三年以后,毕业生可以通过特殊形式的招考,到专业对口高职学校学习两年或者三年的时间。高职分段式教学模式可以将中职与高职有效衔接,从而培养出社会需求的高端技能型人才。市场营销专业是中职高职学校中实践性较强的专业,在中高职分段式学制模式下虽然能够培养更多的实用型市场营销专业人才,但是由于中高职衔接以后在教学中出现了很多问题,不利于此种模式下市场营销专业的发展。
一、中高职分段式学制模式下市场营销专业课堂教学中存在的问题
(一)教学培养目标趋向一致,没有明显差异。中高职分段式学制模式下,市场营销专业教学的目标虽然都是以培养出实用型技能人才为目标,但是由于中职学校与高职学校所定制的培养目标基本上是相同的,没有任何差异,只是在教学过程中出现了一些重复,比如说:课程内容的重复,教学方式的重复等,不能发挥出中高职分段式学制模式的优势,失去了中高职分段式教学的意义,不利于人才的培养。
(二)中高职教学内容趋向一致。在中高职分段式学制模式下,中职学校成为高职学校的生源,这在一定程度上缓解了高职院校的生源问题,又能让中职院校的学生得到继续深造机会,但是高职院校招收的生源不仅有中职院校毕业生,而且还有普通高中的毕业生,这两种生源所掌握的文化基础与技能情况差异很大,尤其是对于市场营销专业来说,中职学生已经掌握了一定的市场营销方面的理论知识以及技能,但是普通高校的学生并没有任何相关方面的基础。然而高职又没有专门针对不同的学生设置不同的教学内容,对中职毕业生来说,教学内容出现了重复,很容易造成中职院校毕业生的厌学心理。另外,中高职教学方法基本相同,市场营销专业是实践性较强的专业,中职学校与高职学校都在不断改善着教学方法,但是教学方法并没有差异,基本上都是受传统教学观念影响,以知识点讲授为主的课堂教学,并没有根据教学计划进行分阶段定制不同的规划,因此,无法使中高职教学充分衔接起来,需要及时改进。
(三)课堂教学的课程设置标准没有差别。在中高职分段式学制模式下,中职与高职市场营销专业并没有层级和梯度的区分,都是根据培养的目标设置与市场营销专业相关的科目,所设置的科目基本上都是市场营销专业基础知识、人员推销、市场调查与预测、广告学等专业课程,中职学校与高职院校科目设置基本都是一样的,没有更深层次的发展,很容易导致中职毕业生在高职学习阶段失去学习的兴趣。
二、市场营销专业中高职分段式学制模式下课堂教学创新的途径
在中高职分段式学制模式下市场营销专业教学中出现的问题,主要是由于中职与高职教学衔接不紧密造成,因此,在市场营销专业课堂教学创新中应该注意中职与高职的衔接问题。
(一)系统设置课程体系。课程体系设置是有效衔接中职教学与高职教学的关键部分,目前从中高职的教学现状来看,中高职学校各成体系,各自为政,基本不会共同定制教学目标。这就需要政府以及相关的部门充分发挥自身的职能,从宏观层面以及管理高度根据市场营销专业的特点以及实际的岗位需求,针对政治学校与高职院校分别定制不同的课程标准,争取中职院校与高职院校既有各自不同的教学目标,课程结构体系以及差异教学内容,使两个阶层的院校分别能够实现不同的培养目标,但是从大的方面来说,中高职院校的培养目标、科目结构、课程内容又要相互衔接,能够分阶段逐步完成。也可以说各个阶层的院校在课程体系的设置上既要有明确的界限区分,有能够实现有效结合,相互补偿的作用。在教育部门的领带下可以加强中职院校与高职院校之间的合作,在中职院校与高职院校共同研讨之下定制统一的教学计划,在课程的开设、教材的选择以及教学内容上进行合理的规划安排,使中职院校与高职院校成为有效连接的整体,比如说:中职课程体系在设置上主要以基础课程为主,学生的职业发展目标是以中级营销人才为主,而高职院校在课程设置上主要是以高级营销课程为主,其最终的目标是为了培养出高级营销人才,减少课程设置上出现的重复问题,推动教育事业的发展。
(二)制定差异化的教学内容。在中职院校与高职院校分别设置教学内容难免会出现重复的现象,而教学内容重复,会使中职院校毕业生在高职院校的学习中产生厌学的情绪,针对这一现状,为避免出现教学内容的重复,提高学生学习的积极性,中职院校与高职院校可以根据市场营销专业的特点,分别按照中职与高职两个不同的学历层次来安排合适的教学内容,可以在深度、难度以及广度上下功夫,从而对教学内容进行区分,比如说:中职院校的培养层次是中级营销人才,那就需要根据学生的掌握情况、能力以及实际岗位需求来做好准确的定位,设置的课程内容要与这个目标相匹配,主要是围绕基础类的课程开展教学,而高职院校也需要根据自身的特点、学生的能力等来制定高级人才所需要课程内容,使中职院校与高职院校之间的教学内容联系更加紧密,更加科学合理,以市场调研与预测课程为例,这门课程如果是针对中职学生而言,要求市场预测能力,并不符合实际,就目前中职学生的发育特点并不具备这一能力,过分要求只会使学生失去对市场营销专业的兴趣,因此,可以只要求中职学生掌握如何进行市场调研的技能就可以,而对于高职院校的学生来说,已经具备了一定的`基础能力,仅是市场调研已经过于简单,因此可以适当调高要求,可以让学生除了掌握调研技能以外,还需要设计市场调研方案,并完成撰写调研报告内容等,才可以算完成任务。
(三)统一编制教材。如果要使中职与高职实现有效衔接就离不开统一且又配套的教材,可以根据中高职各自的教学特点编制市场营销专业的教材,使教材的内容能满足中高职不同层次的教学需求,因为教材是统一配套又是根据不同层次的教学内容编写,从而避免了中职教学内容与高职教学内容上的重复。中高职教材在编写时可以各阶段学生的掌握能力以及工作岗位需求为依据,从而体验出对中高职学生的不同能力的要求,避免出现雷同现象。在教材的衔接上可以以难易为标准进行区分开,比如说:相对容易的、简单的内容可以融入到中职教材中,难度较大、较为复杂的内容融入到高职教材中,这样可以使不同阶段的教学内容区分开,又能避免产生重复现象。同时要注意教材的创新与更新,及时将营销专业领域的新知识与内容融合入教材中,进而充分发挥出中高职分段式学制模式的优势,提升各阶段的教学质量。
三、结语
总之,市场营销专业的中高职分段式学制模式,不仅满足了学生深造的需求,更为社会发展提供了不阶层的营销技能人才。但是在中高职分段式学制模式下中高职课堂教学不能有效衔接,制约了教育事业的发展,因此,有必要不断创新市场营销专业课堂教学,从而促使中高职营销专业课堂教学的更好衔接,推动中职教育与高职教育的和谐发展.
【参考文献】
[1]张健.对中高职课程有机衔接的思考[J].教育与职业,20xx,2
[2]王鹤轩.中职教育与高职教育衔接存在的问题与对策[J].科技信息,20xx,3
市场营销论文7
摘要:我国经济在快速的向前发展, 在激烈的世界经济竞争当中占据着重要的位置, 经济发展的重要组成部分就是贸易, 通过对国家贸易的实际业务进行现状分析, 可以提升我国贸易实务的整体水平。国际贸易实务未来的发展方向主要是市场营销, 对国际贸易实务未来的发展趋势要进行仔细的研究, 针对其中所出现的问题要提出相应的解决建议。
关键词:国际贸易实务; 国际市场; 营销策略;
1引言
国际上的经济格局发生着天翻地覆的变化, 市场的主要形式已经转变成了国际市场贸易, 为了提高自身在国际贸易当中的竞争地位, 需要不断地对当下市场发展形势进行调整。分析国际市场中的营销策略, 借鉴前人的经验来构建我国市场营销策略, 从而可以拉动我国国际贸易快速的向前发展, 保障我国经济的稳定可持续增长。
2我国国际贸易实务的发展形势
我国市场经济竞争愈演愈烈, 通过国家和国家之间的团结合作, 国际贸易的资本总投入在不断的上涨。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可, 资金发展都逐渐趋向于全球化, 大幅度的提高了国际贸易实务的发展, 推动我国经济面向全面化快速发展。据相关数据显示, 国际贸易量在大幅度的增长, 这说明国际贸易处于快速的发展中, 每一个国家之间的经济都会变得非常灵活, 许多国家都将精力着重放在经济贸易竞争当中, 大幅度的增加了国际贸易实务市场竞争的激烈程度。经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高, 网络已经充分影响着人们的日常生活, 网络为经济的发展带来了高新科学技术, 广泛的参与到了国际贸易实务当中, 促进国际贸易面向全面化的发展, 为全球经济发展贡献出了一份力量。国际贸易实务当中广泛的应用网络技术, 可以提高企业整体的工作效率和工作质量。国际贸易实务当中最重要的因素就是文化因素, 国际传统市场和现代市场存在着许多差异, 国家在进行行动贸易活动时通常是以国家的方式来开展, 在出口和进口的过程当中可以为国家带来经济效益。为了保障出口和进口过程当中双方的利益, 需要对双方的文化进行研究分析, 避免在国际贸易实务当中出现一些纠纷。通过透彻了解消费者的消费需求, 可以提高国际贸易实务的整体效率, 尽最大的可能满足消费者对于产品的需求。通过对国家文化进行深刻的了解, 可以确保国际贸易实务稳定可持续的开展, 确保在交易的过程当中减少冲突发生几率, 保障双方的共同利益。
3开展国际市场营销策略研究的重要意义
对外经济贸易在快速的发展, 各国对于对外贸易策略研究越来越重视, 对国际贸易进行了充分的相关研究。在国际贸易开展过程当中, 市场是获得经济效益的产生地, 通过国际贸易各国之间进行合作, 必须要了解对外贸易市场的具体发展情况。根据对外贸易市场的发展特点, 制定相应的对外贸易开展策略, 对于贸易工作进行整体的分析和工作研究, 共同推动国际市场营销的稳定发展和进步。国际市场营销在发展的过程当中增添了许多新的内容, 通过开展相应工作的研究和分析, 合理有效的去制定相关国际市场对外贸易策略。
4国际贸易实务中国际市场营销的策略
4.1 掌握国际贸易市场的最新动向
在开展国际贸易之前, 要做好充足的前期准备工作, 对国际贸易动态实时信息进行有效的掌控, 掌握大量有关贸易市场动态的质量和结构需求, 进而对贸易实务结构进行不断的建设和完善。为了可以掌握国际贸易动态信息, 可以采取线上和线下的方式, 从线下入手就需要对贸易交流区域设置相应的信息回收站点, 主要会设在港口和贸易公司。对信息站的工作人员一定要经过专业的培训, 培训相关计算机和业务专业的技术, 对信息进行准确精确的汇集。除此之外, 信息站的工作人员还要充分掌握贸易市场的需求和供给关系, 这样才可以确保国际贸易在实际开展过程当中可以得到稳定的运转。如果要从线上方式入手, 就要开设了解相应的国际性贸易网站, 国际性贸易网站会存在大量的贸易信息, 通过和相关网络工作人员进行沟通, 可以掌握大量的国际贸易需求情况。无论是线上还是线下, 总之要对国际贸易的动态进行实时掌握, 对市场当中所存在的信息和条件进行多次调研, 不断的构建国际贸易实务市场营销策略体系。不断的对体系进行完善, 可以有效促进国际贸易实务顺利开展, 在日后的贸易往来过程当中可以顺应市场的千变万化, 通过对自身国际贸易体系的调整, 确保国际贸易实务可以得到正常的运转。
4.2 制定具有针对性的营销措施
我国的国际贸易实务在快速的发展, 为了满足当下经济的发展需求, 需要构建较为完善的市场营销体系, 对于具体的贸易问题制定针对性的解决措施。不断的.优化国际贸易市场营销体系, 保障市场营销策略可以顺利的实施和开展。STP营销策略是市场营销策略应用在国际贸易当中的主要核心, 通过对市场运转范围进行仔细的分配、准确锁定市场发展的目标以及对市场未来发展进行精准定位, 可以有效推动市场营销策略在国际贸易实务当中的发展。在国际贸易实务具体开展过程当中, 市场范围划分和市场定位是随着市场发展目标的变化而变化的。通过对国家市场未来发展方向进行充分的了解和仔细的规划, 可以保障市场营销在国际贸易实务当中正常开展, 进而就可以保障贸易国家对于市场需求的了解, 通过把握客户的消费观念, 不断的去提升国家在国际贸易实务当中所获得的经济利益。
4.3 积极开拓国际市场
贸易的基石就是市场, 在国际贸易实务的过程当中, 一定要对市场进行合理的拓展, 通过扩展市场来保障我国竞争稳定性。满足国际贸易实务对市场的需求, 需要依靠市场拓展来实现, 为了合理的对市场进行拓展, 必须要从多个方面入手制定针对性的拓展策略。在国际贸易实务开展过程当中, 对于售后服务体系要进行不断的健全和调整, 如果想要争取新市场的绝大多数份额, 就需要对价格进行合理的调整, 同时还要加大宣传力度。大多数的企业都是以出口贸易为主, 所以在国际贸易开展过程当中, 必须要明确指出市场营销结束并不是油产品出口后作为代表。通过完善产品销售的售后服务体系, 来展开营销的初级阶段, 通过达到以上的要求才可以确保市场和客户源的稳定, 进而在拓展新市场的过程当中占据大多数的市场份额。在拓展新市场的过程当中, 还要提高产品和服务的整体质量, 产品质量一定要严格按照国家的标准和规范, 服务质量一定要进行有效地保障, 通过产品质量和售后服务的提高, 可以提升企业的整体形象, 进而消费者对于产品的满意度也会有大幅度的提高。
5结语
通过对国家贸易的实际业务进行现状分析, 可以对国际贸易实务未来的发展趋势进行仔细的研究, 进而提高自身国家在国际贸易当中的竞争地位, 达到保障我国经济的稳定可持续增长的目的。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可, 推动我国经济面向全面化快速发展,经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高, 国际传统市场和现代市场存在着许多差异, 通过透彻了解消费者的消费需求, 保障双方的共同利益。
参考文献
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[2]李秀芳, 吴友善, 谢明国.中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[J].财贸经济, 20xx.[2]李秀芳, 吴友善, 谢明国.中国家电市场营销渠道变革与家电制造企业的渠道关系选择[J].财贸经济, 20xx.
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市场营销论文8
随着金融体制改革的逐步深入,市场营销在金融业发展中的地位和作用日益显现出来,伴随着金融业对外开放程度的提高,其重要性与日俱增。一是金融机构自身经营与发展的需要。由于金融市场瞬息万变,要把握市场变化的脉络,作出正确的经营决策,就需要对市场进行分析、预测。市场营销作为市场分析、预测、设计和控制的全方位经营管理过程,对准确地作出经营决策和协调内部组织行为具有十分重要的作用,因此,要优化经营决策和组织体系,就必须推行市场营销管理。
二是增强金融企业竞争力的需要。伴随着金融业的改革开放,金融体系形成了多元化格局,除原有的国有商业银行外,各类股份制商业银行、城乡合作银行、非银行金融机构等不断建立,国外金融业在我国境内设立的分支机构也逐渐增多,而且银行传统的分工格局被打破,相互间的业务交叉和竞争加剧。为了在竞争中站稳脚跟,并力争使业务范围得到最大限度的扩展,必须重视市场状况和环境变化,依据变化了的.环境不断改善服务手段和经营策略,以良好的信誉,高质量的服务,灵活的策略措施来拓展市场,提高产品市场占有率和盈利能力,增强自身的市场应变能力和竞争实力。
三是能更好地满足消费者的需求。随着消费需求的日益多样化,金融产品消费比重也在加速上升。居民个人会从自身效用最大化原则出发,选择购买银行产品还是投资于资本市场上的融资工具,因此,银行必须紧紧围绕顾客需求展开业务,通过多种渠道收集市场信息,了解顾客的心理、行为特征,不断调整服务形式和内容,以期达到巩固原有阵地,抢占新的市场制高点的目的。
当前金融产品市场营销管理工作中还存在着许多问题与不足。一是市场营销管理机制不健全,缺乏规范的组织和系统的规划,整体营销意识不强。近年来,为适应金融竞争的需要,诸家金融机构结合自身特点,纷纷进行了一些营销创新,并采用了一些促销手段,开发了某些新产品,但总体而言,对西方先进的市场营销理论还缺乏系统的研究和运用,经营上还较大程度地停留在过去的一些习惯思维和做法上,没有把市场营销提高到总揽业务经营全局的高度来认识。
大多数金融机构还没有设置专门的营销管理机构和配置专事市场营销管理的人员,使市场营销还未起到应有的作用。二是营销产品技术含量普遍较低,缺乏特色定位。这几年,不少金融机构在负债业务方面,开办了有奖储蓄、爱心储蓄、定活两便储蓄、大额可转让存单、信用卡存款、通知存款、协定存款等;在资产业务方面,贷款种类和方式日趋翻新,开办了特种贷款、委托贷款、代理贷款、押汇放款、信用卡透支、住房按揭贷款等,并有不少机构相继开办了保管箱等业务,使产品形式和内容更趋丰富。但具体考察这些产品却不难发现具有各行自身特色的产品开发较少,许多产品开发相互模仿,产品内容雷同,形不成竞争优势。
新产品技术含量较低,缺乏相互关联和配套,自动化率也不高,许多环节仍需手工操作,导致产品创新成本高,利润率低,创新速度赶不上消费者的需求增长。三是市场促销策略不够规范和统一。从广告看,普遍存在着广告频率较低,高档次广告较少,上下级行之间在广告宣传的时机和方式选择上缺少协调统一等问题。从人员推销看,推销内容单调,覆盖面较小,相对成本较高。从营业推广看,公共关系涉及的范围较窄,力度较小,难以使顾客对本行产品长期看好。而且,几种促销方式的组合运用更显欠缺,综合促销效果不甚令人满意。
面对这样的局面,首先应该强化市场营销意识。针对当前银行经营观念落后、营销意识不强的状况,必须对市场竞争有清醒的认识,加强对市场营销理论的研究,不断提高营销意识,制定出市场营销的长远战略,对市场营销进行统一规划和布置。要正确划分各业务部门的营销职责,增强职工对市场营销管理的事业心和责任感,同时建立必要的激励机制,以充分调动职工参与市场营销的积极性、主动性、创造性,同时要设立专门机构,加强营销管理。其次是增加花色品种。在办好已有存、贷业务、中间业务的基础上,顺应顾客消费高层次多样化的发展取向,提高服务质量,挖掘服务内涵,开辟新的金融工具,建立全方位、系统化、配套化的产品服务体系,不断推陈出新,实现产品的持续开发。第三是提高促销效率。
应有目的、有针对性地向顾客传递理念性和情感性的产品形象和个性。加强与政府、企事业单位、同业机构、新闻媒体和社会大众的交往,密切与各方的感情交流,使顾客对银行产生一种无形的寄托和信任感。要充分利用电视、报纸、广播等大众传媒发布形象创意和服务企划,借助参与举办各种大型会议知识竞赛、社会公益事业等来营造良好的营业环境,扩大产品的辐射面和树立良好的自身形象。面对当前分支机构重叠,网点单产低,效能不佳的状况,应积极调整网点布局,优化网点结构,该撤并的撤并,该扩充的扩充。随着中心城市经济发展极的逐步形成,金融机构设备也应变按行政区划设置为按经济区域设置,要着力加快间接分销渠道的建设,下大力气发展电话银行、电脑银行、销售点终端机和自动柜员机等电子化分销渠道,在保持其数量稳步增长的同时,不断提高技术水平,使产品销售既方便又畅通无阻。
市场营销论文9
论文摘要:随着经济的高速发展,面对电力市场化改革的新形势,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。本文对电力市场营销战略研究做了筒单分析,并提出了适合发展的电力市场营销战略。供读者参考。
论文关键词:电力市场;市场细分;营销战略
长期以来,电力企业,尤其是供电企业,受垄断经营方式的影响,很少考虑到电力市场的占有问题,竞争问题.缺乏忧患意识。市场经济下,各种商品竞争激烈,电力也是商品,同样有竞争,如同行业竞争,和其他相关行业的竞争等,都不同程度存在,而且会愈来愈激烈。在这种形势下,我们的电力企业就显得缺乏必要的竞争能力。因此,要尽快建立和完善一整套的电力市场营销战略,使电力企业尽快适应竞争激烈的电力市场。
1.电力市场营销战略探讨的前提
现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。就电力销售企业的营销战略而言,它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。因此,企业必须使自己的营销战略具有竞争性.保证自己战胜竞争对手,以确保自己的生存和发展。通常情况下.企业必须将市场进行细分,选择其中的一部分来进行重点经营。我们通过对电力的缅分,充分了解认识地区性电力市场。开拓潜在市场,选定目标市场,做好增供扩销工作,从而制定出适合企业发展和具有地方特点的营销战略。
1.1用电性质分可以分为工业用电市场,农业(包括林、牧、渔、水等)用电市场,建筑业和运输邮电通讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。
工业用电市场一般电力销售量大.用电比较均衡且用电负荷率较高,电力销售成本较低。从近年工业用电量比例看,工业企业用电仍然占有主导地位。农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。今后随着农网改造逐步完善农村电价政策.可以大大提高农民用电积极性,农村用电潜力很大。建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下,稳步增长。但由于其在用电结构中所占比例甚微,对整个用电市场增长的贡献率较小。但从发展来看,随着国家基础产业的迅速发展,这一行业将会逐渐成长为用电市场的~支生力军。城镇商业及居民用电市场近年来,城镇居民及商业增长迅猛,尤其是旅游业的迅速发展,随着国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造,空调、电取暖、电热水器等大功率电器进入家庭,居民生活用电必将进入一个高速增长期。
1.2按用电的时段分可分为峰段电力销售市场、平段电力销售市场、谷段电力销售市场。
1.3按用电电器分可细分为空调市场、电锅炉市场、电热水器市场和电取暖市场等。由于这几个子市场均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表现出很强的竞争特性,所以其销售方面是极具弹性的,即销售价格对需求影响较大。虽然用电能比其他能源更方便、清洁、安全,但如果用户的投资和运行费用过高,在目前的社会经济状况下.势必会迫使他们寻求目前最为经济的替代品。
1.4按力销售渠道的不同可细分为供电公司直供直销市场、销售市场、转供电市场等。在这些电力销售市场内,国家有关电力的方针政策难以贯彻执行,一些开拓电力市场的'政策和措施也无法深入贯彻实施。
2.电力市场营销战略
根据电力销售企业的特点.最适用的营销战略主要是总成本领先战略和差别化战略。
2.1总成本领先战略总成本领先战略.就是企业主要依靠较低的成本来赢得竞争的优势。对电力销售企业来说,面对两种对手的竞争:一是行业内部不同电力销售企业之间的竞争,二是行业之间不同替代品生产企业之间的竞争。电力销售企业要实行总成本领先战略,就必须通过对电力销售总成本的控制,最大限度地把电力商品的总成本降低到行业内部其他电力销售企业的总成本之下和行业外部经营替代品的总成本之下。当然,对电能质量、售后服务也不可忽视。但贯穿于战略实施过程中的主题,则是使本企业的电力销售总成本低于竞争对手。采用总成本领先战略.要求电力销售企业具备较高的市场份额,良好的燃料、原材料供应。因为较高的市场份额.可以靠规模经济和经验曲线效益来大幅度降低产品成本.而总成本领先可使电力销售企业获得较高的收益。较大的市场份额是保持低成本地位的先决条件,而较低成本地位叉可以使企业有可能保持较大的市场份额。
奉行总成本领先战略通常是根据构成产品的各个环节和各个成本要素,采取增效降耗的有效措施来实现的。对电力销售企业来说,首先是降低购电成本,包括电厂的上网成本和电网的输配电成本。其次,是降低输配电成本,在输配电环节加大电网的建设改造,降低线损和变压器损耗。再其次,在电力销售环节上采取有效的销售策略.引导电力客户的合理消费,千方百计提高电网负荷率,提高电能的利用效率。
在电力销售企业之问的竞争中.主要手段就是在构成电力销售成本的各个要素上采取各种措施.将本企业的消耗降低到竞争对手的水平之下,从而赢得相对优势,来保持成本领先地位。除上述措施外。还要加强对电价电费的管理,保证电费的足额及时回收。
2.2差别化战略差别化战略,就是依靠产品质量、性能、品牌、外观形象、用户服务等方面来赢得竞争优势,需要在企业的产品、服务上具有特色,以便对特定的顾客具有强大的吸引力.而使顾客对价格不甚敏感,甚至顾客愿意出高价来购买本企业的产品。
对于电力销售企业来说,在竞争中不同企业之间的产品质量、性能、品牌、外观形象方面是很难形成差别的,不同销售企业之间唯一能形成差别的是在服务上。由于服务方面与众不同,可以利用用户对本企业的信任而降低对其他方面的敏感性.从面避开与其他电力销售企业之间的正面竞争,产生对本企业服务的特殊偏好,而不去选择其他电力销售企业。由此带来的好处是可以增强本企业同新的客户的讨价还价能力。由服务差别化带来的较高效益可以用来对付供电方带来的压力,同时也缓解购电客户的压力。但是要形成这种服务特色需要付出巨大的努力,这就构成了较高的进入壁垒。而且电力销售企业一旦赢得了顾客的信赖之后,在其他电力销售企业进人市场的时候,就要面对提高后的进入壁垒.从而使本企业处于更加有利的地位。所以,近年来我们电力部门积极推行“95598”服务,为客户与电力企业建造一个沟通平台。
奉行差别化战略,有时会与争取更大的市场份额有矛盾。一般的情况是要使本企业在电力销售服务方面有特色。其成本和价格必然会高于其他电力销售企业。比如要有比其他电力销售企业更加完善的服务设施,要有更加周到的信息网络,要有更多的人员配备,有更先进和完备的服务配套系统等,这些无疑会使企业支付更多的费用。因此,即使许多顾客都了解本企业的服务特色。也不一定都愿意兼且有能力支付较高的价格,这样就会使得本企业的市场份额受到限制。
市场营销论文10
世界经济全球化和新经济的兴起,正改变着我们的营销环境,影响着市场营销的方方面面,以营销创新为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。营销学之父菲利普。科特勒敏锐地捕捉到了营销发展的新趋势,新著《市场营销的发展趋势》一文,着重论述了以互联网为主要特征的新经济对市场营销冲击,并提出了新经济发展带来新的营销法则,如客户关系管理(CRM)和开展电子商务等。然而营销权威的论述仅从新经济特别是互联网的发展角度来论述营销的趋势,并未系统论述营销的趋势。有鉴于此,笔者从营销观念、策略、组织、管理和领域等五个方面来全面阐述营销的发展趋势。但愿我们的企业能迅速捕捉到营销新趋势并能适应新形势,以开创营销工作新局面。
■营销观念
市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。美国营销大师唐?舒尔茨称当前的市场为“21世纪市场”。他说:“21世纪的市场是消费者统治的市场,是互动以及不断发展的。它是互联网和万维网时代,也是电子商务的时代——便捷、快速、消费者居于统治地位——不幸的是,我们现在的营销和营销传播思想与方法都是按历史市场来设计的。”的确,我们的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面,应该看到当前一个时期以至未来,营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”:一是更加重视战略。传统计划经济下诞生的国有企业,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,常常为了追求眼前的利润,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。
二是更加重视合作。“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战,其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
三是更加重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。美国通用公司总裁曾经说过:“如果我一夜之间失去了所有的财产,而只要我们的员工还在的话,我同样可以重新开始。”从这话中我们不难看出营销“知本”的重要性。“知本”,是未来营销致胜的核心资本。
四是更加重视顾客。从营销观念的发展进程中就可看出,每一次营销观念的重大变革,无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此,不过,更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。
■营销策略
提到营销策略大家自然会想到营销4P,那么首先我们还是分别来看看4P的发展趋势吧。一是在产品方面。随着市场由以“产品技术为中心”向以“客户为中心”的转变,服务正成为企业竞争的焦点。据有关调查显示,服务正在成为IBM最大的一张王牌。20xx年IBM服务的营业收入占IBM全部营收的1/3.在IBM的盈利模式里,有这样一个算式:产品+服务=1+3=4,也就是说,1元的产品加上服务后可以卖到4元,这充分体现了服务的价值。二是在价格方面,价格构成因素发生变化,知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变,即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化,通过网络技术运用价格策略的方式出现。三是渠道方面。渠道结构由金字塔式向扁平化转变。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发,还有一些企业在大城市设立配送中心,直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益,增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。渠道方式实施E化分销。互联网技术和电子商务的飞速发展为企业渠道E化提供了广阔的空间。E化渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征,能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。四是在促销方面,网络广告、网络公共关系兴起。网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通,站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时,电子邮件广告(E-mail)、电子公告牌(BBS)广告、Usenet广告和Web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。
其实从营销策略的发展趋势,营销策略并不一定就是4P,营销组合的变革趋势明显。“4P”是产品(Production)、价格(Price)、地点(Place)、促销手段(Promotion)为代表的以生产为中心的营销四要素组合的总称。在整个20世纪80代与90年代,企业的营销更多的运用“4P”策略,后来在“4P”营销观的基础上,加上了“权力(Power)与关系(Publicrelation)”形成6P营销策略组合。近年来,营销学者从顾客的角度又提出了新的营销观念与理论,即“4C”组合理论,包括Customer(顾客的`需求和期望)、Cost(顾客的费用)、Convenience(顾客购买的方便性)以及Communication(顾客与企业的沟通)。最近随着高科技产业的迅速崛起,高科技企业、高技术产品与服务不断涌现,营销新组合出现,即“4V”营销组合。所谓“4V”是指“差异化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加价值(Value)”、“共鸣(Vibration)”的营销组合理论。它强调的是顾客需求的差异化和企业提供商品的功能的多样化,以使顾客和企业达到共鸣。如今美国营销学教授舒尔茨提出了4R营销组合,即与顾客建立关联(relance)、提高市场反应速度(response)、运用关系营销(relationship)、回报是营销的源泉(reward)。4R营销组合的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。它根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的态势,着眼于企业与客户的互动与双赢。
■营销组织
营销组织的发展趋势主要朝三个方向发展:学习型营销组织。《学习型组织。第五项修炼》是彼得。圣吉博士提出的一种新的管理科学理论。它是在总结以往理论的基础上,并通过对4000多家企业的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论,如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣,并被喻为“21世纪的管理圣经”。彼得。圣吉在研究中发现,1970年名列美国《财富》杂志“500强”排行榜的大公司,到了20世纪80年代已有1/3销声匿迹。这些不寻常的现象引起了彼得。圣吉的思考。通过深入研究,他发现,是组织的智障妨碍了组织的学习和成长,并最终导致组织的衰败。组织智障,顾名思义,指的是组织或团体在学习及思维方面存在的障碍。这种障碍最明显地表现在:组织缺乏一种系统思考的能力。这个障碍对组织来说是致命的,许许多多的企业因此走向衰落。因而要使企业茁壮成长,必须建立学习型组织,即将企业变成一种学习型的组织,以此来克服组织智障。建立学习型组织前提是进行五项修炼:第一项修炼,自我超越。第二项修炼,改善心智模式。第三项修炼,建立共同愿景。第四项修炼,团队学习。第五项修炼,系统思考。
网络型营销组织。近年来,随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化,很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构,没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势,越来越多的企业走上了战略联盟的道路,营销的重点从交易转至关系,采用关系营销战略,进而又不断地转移到管理独立组织间的战略联盟,企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变,企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清,企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系,以取代传统的竞争模式。西方国家已出现了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等网络组织形式,通过网络的开发,网络成员都提供了一种其他成员所缺乏的核心能力,网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统互相连接在一起形成一个价值增值系统,为企业带来优势。
虚拟营销组织。所谓虚拟组织,是指为实现对某种市场机会的快速反应,通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。在这个经济共同体之中,在有限的资源背景下,为了取得竞争中的最大优势,合作各方仅保留自身最关键的功能,而将其他功能通过各种形式借助外力进行整合弥补,以最大效率地发挥协同优势,构造强有力的战略竞争联盟。
■营销管理
营销管理的趋势主要体现为“三个转变”:一是从硬式管理向柔性管理的转变。传统宝塔式等级组织相对应的是,传统营销管理的特点主要体现为集中管理和硬性管理,通过大量硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理,且营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏,营销管理的效率不高,组织绩效低下。可以说这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统工业经济时代,生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代,知识型营销人员增多,靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通,过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的应用正成为现代营销管理的发展方向,如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外,知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标,不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程,而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
二是从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变。传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面,即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而没有将内外部营销管理有机地结合起来,新经济强调的是持续发展,重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求,因而企业要在重视企业内部营销管理的同时,将重心转移至外部顾客服务上来,特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理(CRM),是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和方法,成为未来营销管理的发展趋势。
三是从忽视营销管理的整合到大力实施整合营销管理的转变。市场营销策略包括4P,营销管理的整体效果取决于4P的整合程度。根据木桶原理,即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4P中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时,非常重视促销(尤其是广告)和价格。这未免有失偏颇。可以预见未来在营销管理中强化营销组合的整合程度将是营销管理成败的关键。整合营销(IM:IntegratedMarketing)是一种通过对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理论与营销方法。这一营销方式必将成为未来营销管理的又一趋势。
■营销领域
全球化、国际化营销趋势明显。世界经济一体化使国内市场与国际市场对接,进而导致国内市场国际化,不可避免地把现代企业营销置于一个国际化的环境之中。营销国际化成为企业营销发展的必然趋势。更重要的是,加入WTO使中国企业营销走向国际化的步伐加快。可以预计,未来若干年内,随着自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽,全球市场将进一步开放,所有的企业面临的市场竞争不仅来自于本国,更严峻的是要接受外国强大竞争者的挑战。而全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化,特别是国家之间、区域之间和跨国公司之间的战略性联合,缩短了国际市场之间的差异和距离。尽管目前全球联盟仍未形成大规模发展的趋势,但互联网的迅猛发展客观上为各种联盟创造了良好的条件。近年西方航空制造业、汽车业联盟之后,市场营销战略的全球一体化大大增强了其品牌在国际市场上的竞争力。
非盈利组织重视营销的趋势明显。市场营销一般而言是企业致胜的武器之一,但随着社会的发展和环境的变化,很多国家、政府组织、大学、社团或其它非盈利性组织开始运用营销策略来提升组织的知名度了。北京申奥、上海申博的成功,与其说是申办的成功,不如说是营销北京、营销上海的成功。随着旅游业、会展业的兴盛,非盈利性组织运用营销方式来达到宣传推广目的的活动将越来越多,并渐成一种趋势或热潮。
市场营销论文11
一、体验式学习的定义
在我们的日常生活中,眼睛可以捕捉到的信息,我们只能记住其中的10%;听到的信息,我们只能记住20%;但如果综合所有的感官经历过的事情,我们一般都可以回想起其中80%的内容。在美国,有一家“雨林咖啡厅”,当消费者走进餐厅的时候就会听到潺潺的流水声,还会看到岩石中升起迷雾,皮肤会有酥麻的感觉,最终消费者还会闻到热带的气息,口感清新、心中感动。“雨林咖啡厅”是用五种感官综合刺激成功的案例。也就是说,越多感官参与的体验,越是难忘。因此,体验式学习就是让学生改变以往仅仅使用手和耳的学习方式,改成用亲身体验的学习,这样对所学的内容就难以忘记。
二、体验式学习的特点
1.主动学习
传统的教学方式是:教师是中心,学生只是在听讲、记笔记。但是,体验式学习就要求学习者发挥主动性,让他们对自己的学习负责,变成学习的主体。体验式学习追求的是学习者的积极参与。如果没有这种主动参与的精神,不能称为一个完整的学习过程。
2.寓教于乐
寓教于乐是教育界孜孜追求的,它能够最大程度的对学生学习兴趣进行激发。寓教于乐的乐应有两方面的意思,其一是指教师传授知识的时候用一个载体,而这个载体是可以激发学生的兴趣,也就意味着,在教学的过程中,尽可能用快乐的方式调动学生主动学习的积极性。其二是老师使用娱乐的教育方式,使被动学习转化为主动学习。而“体验式学习”的提出,为寓教于乐提供了可能。寓教于乐,“乐”不仅是教师提出的乐趣更是学生主动体验到的乐趣。学生学得快乐,才是这种教育方式所追求的效果。
3.学以致用
传统教育的最大难题是怎么样学以致用,其中一个原因是,很少有学生对所学的知识进行实际问题的解决,同时也没有给学生提供一个解决实际问题的平台。所以,学习是一种实践,这种思想是学习者需要逐渐认识到的。知识没有应用的地方,也就变成了一个个僵硬的文字,并随着时间的推移从脑海中慢慢的流失。体验式学习的主要优势是,一个运用知识的平台被提供给学生,使学生顺利进入真实的环境中进行知识的交流和使用。
4.虚实结合
体验式学习的方式需要一个情境,是把学习的过程移植于一个虚拟的或真实的情形之中。最关键的是,一种发展的眼光和态度是教师在进行情景化教学中应该具有的,认识到情境学习不只是让学生做一些死记硬背的表演。事实上,在学习的道路上模仿是非常重要的,但更重要的是,我们不能一味的模仿而忽略了创造。如果只是进行不断地模仿,一旦学生遇到实际情况,就会不知道怎么样去处理,这是因为他们在模仿的过程中对真正应该掌握的东西没有掌握。
三、体验式教学在市场营销教学中的应用途径
1.案例教学
案例教学是一种在体验式教学的基础上整合理论与实践得出的,通过学生分析案例,来学习如何把营销的理论应用到实际情况之中。在进行案例教学的时候,最重要的是要注意收集案例;其次,要对学生进行合理的引导;最后,要对案例学习的效果进行总结,以便发现其中的不足,在下一次教学中进行改正。
2.任务教学
所谓的`任务教学,就是老师把所要掌握的知识点隐含在旧的知识点当中,学生在和老师进行积极交流的基础上,对任务深入的分析,并在轻松的氛围中完成任务。在市场营销课程教学中,这种教学方法是一种比较好的选择。
3.模拟教学
所谓的模拟教学就是在教学中设置一种情景,结合实际的角色扮演,进行一系列的营销活动。体验式教学所用的方法之一就是沙盘模拟教学,它具有很高的“模拟”性,让学生进入一个营销行业中,深入的进行市场研究、组织企业生产、进行企业管理,这样能有效地激发学生学习的积极性,在这种模式中可以让学生对所学的知识进行更深层次的领悟。
4.实践教学
走出课堂是体验式教学的主要特点,离开学校,走向社会,积极的进行企业实践。在对市场营销进行教授的时候,学生要到企业中进行实地的考察和进行实践操作,通过现场观察和对企业的市场营销活动进行分析,让学生更感性的认识市场营销,这是结合理论和实践的一种较好的教学模式。
四、结语
体验式教学是比较符合如今学生性格的一种教育教学方式,通过体验式教育教学的培养,学生可以对所学的知识进行深刻的理解和长久的记忆,不仅理论知识得到了加强,实际工作经验也大大的增加。培养出来的人才是当下社会所紧缺的。
市场营销论文12
市场营销就是以适合的价格,通过一系列的营销渠道和各种促销手段向消费者提供产品。在房地产业中,大量楼盘的建立是一个基础,而发展的现意义就是顺利将楼盘卖出,从中获得最大的利润。在市场经济下,整个行业竞争激烈,发展的形式基本一致,所以发展和取胜的关键就在于房地产项目的市场营销,通过各种手段来创造顾客,联系顾客。那么在房地产项目的开发建设过程中我们该推进实行怎样的市场营销的策略呢?
一、打造特色的产品营销主题
在房地产产品的营销过程中,我们要根据产品自身的实际情况,挖掘其中的特色,打造一个独特的营销主题,来吸引广大的消费群体。对于房地产产品,在营销的过程中,我们所需要的是抓住产品所具有的特色,打造不同的营销主题。首先我们要进行房地产品牌的营销,出于广大消费群体的消费心理,是品牌的就是好的,值得大家信赖,品牌在一个业界就是一种权威,例如,宜昌万达广场的营销3大杀手锏首先就是品牌先行,通过各种报纸等媒体展示新产品的新形象。再者就是对房地产产品的一个特色营销:人人都需要买房,但是每个消费者对于产品的需求不同,有人喜欢依山而住,有人喜欢傍水而居,所以呢,我们可以根据房地产产品最独特的特点,最直接的优势条件推出我们营销的主题,来吸引一批“志同道合”的消费者。社会不断发展,有的消费群体对于房地产产品更多关注的是其周边的环境状况,所以,我们可以对房地产产品进行绿色营销,通过景观环境的绿化来吸引广泛的受众群体,绿色环保已成为一大营销主题。我们还可以用房地产项目的文化价值作为市场产品营销的主题,房地产项目临近文物古迹,增加其文化内涵,提高产品的知名度,例如济南万达广场的'营销突围策略,就是利用魏家庄官商大院的文化历史进行营销。营销的手段有许多种,但关键是我们要抓住产品特色,吸引其受众体。
二、进行合理灵活的营销定价
首先,房地产产品应该根据产品的成本进行定价。在进行房产交易的过程中,价格是人们最关心的问题,在市场行情的影响下,一个合理的价格容易被广大消费群体接受,有利于房地产商树立一个良好的形象,建立一个良好的信誉,这是对于房地产发展来说至关重要的。其次是在销售过程中灵活调整定价,面对激烈的市场竞争,我们需要采取一定的价格措施来面对市场上的种种竞争,根据我们自身发展的特点,在房产产品的销售过程中低开逐步高走,或者高开逐渐低走等,通过价格的调整来实现产品的最大销售和盈利。再者就是在定价过程中运用折扣的方式,通过一些让利活动来博得广大消费者的好感,吸引消费者;根据时间差进行定价,限定时间,优先购买者价格便宜,获得更多的优惠条件,来达到销售的目的;还可以采用组合定价,不同但有相互关联的房地产产品可以组合在一起进行捆绑销售,价格便宜,通过这种让利优惠的方式,增加人们的购买欲望,达到销售的目的。最后就是关于房地产产品的差价来进行销售,分析不同的地理位置,方位朝向,周边的景观设计和交通状况等分别定价,以此来诱导消费者购买,在房屋的差价中获得利润。价格就是一个调控杆,在营销的过程中,通过价格的多方位调整,积极应对各种挑战,吸引广大的消费者,实现房地产产品的销售。
三、拓宽营销的渠道
如果只是通过一个单一的渠道去进行营销,那力量相对来说是较小的,其中的效果可想而知,不会起到多大的效果与成效,所以在房地产项目的市场营销过程中,我们要积极探索,不断的拓宽营销的渠道,达到产品销售的效果。最关键的是企业自身直接的推销,通过对公司人员的培养进行房地产产品的销售,在这种渠道下,我们需要加强对于专业销售队伍的培养,例如,万达企业在进行房地产项目的市场销售过程中,积极对销售人员进行房地产基本知识,销售的基本技能进行教育培训,对员工的工作进行不断的改进与指导,构建一支高效能干的销售团队。在互联网快速发展的今天,网络营销已成为一种最新的最具发展潜力的营销方式,各个房地产商家积极在互联网上推广自己的产品,呈现大量的图片展示,给消费者带来一个生动形象的感官体验,能够对产品进行一个全方位的认识,各种房地产网站纷纷兴起,不断促进房地产项目的市场销售。
四、加大房产促销力度
当产品销售受阻,销售量低下,我们需要重振旗鼓,大力进行房地产产品的促销活动,通过各种优惠活动来吸引消费者,从而全面推动产品的销售。促销的方式有很多,我们需要在促销的过程中不断创新形式,其中广告是促销的一大亮点,广告就是广而告知,通过巨大的广告招牌鲜艳夺目,展现房地产产品的卖点,让大家对产品得到了解。其次,我们还可以运用各种影视媒介进行宣传,通过照片采集,拍摄关于房地产产品的相关短片进行宣传活动,例如,20xx年万达集团百万大奖征集广告的创意活动,以微视屏的方式进行传播,不断创新,实现了升级,在社会上形成了一种较为热烈的反响。最后,为了加大房产促销,开展相关的活动也是一种有效的促销方式,我们可以开展各种有趣的活动,颁发各种优秀的奖品,吸引人们的参与,例如,万达在开业前开展万达影城、大歌星,大玩家等体验活动,给与客户极致感受,塑造一个良好的印象。在产品促销的过程中,还可以邀请明星代言,利用明星的影响效益,吸引广大的消费者,来达到产品促销的目的。总之,促销是实现房地产产品营销的一种重要方式,在这个过程中我们需要借助各种多媒体进行宣传,然后积极开展各种关于房地产项目的活动,实现产品的营销。
市场营销论文13
摘要:顶岗实习工作具体实施管理过程中,存在有制度不规范、管理混乱甚至法律层面的问题。迅速建立和完善与之相关的法律、法规及制度,深入贯彻执行,对于解决顶岗实习的开展具有重要意义。
论文关键词:市场营销专业,顶岗实习,问题,解决策略
一、顶岗实习的实质
我国职业院校一般都要针对在校学生开展课程实习、生产实习、顶岗实习等多种实践教学活动。顶岗实习是职业院校安排学生在企业实际工作岗位上进行的一种带薪生产实践活动。通常安排在学生毕业前进行。顶岗实习不同于其他实习方式的实质在于:它要求实习学生完全履行其实习岗位的所有工作职责、完成岗位工作任务;要求实习所在企业为顶岗实习学生支付相应的劳动报酬。
二、市场营销专业学生社会顶岗实习的状况
(一)企业层面接纳学生顶岗实习状况
在正常情况下,企业对市场营销专业学生的顶岗实习,大多数是持排斥态度,即使个别学生通过各种渠道下到企业的职能科室,也很难得到企业营销人员的指导,没有实质性的实习项目,只是干些杂活,实习效果不佳。一些找上门或愿意接纳学生顶岗实习的单位,主要还是从经济利益上考虑的,比如超市、仓库等单位,学生到这些单位实习,只是充当促销员保管员等廉价的劳动力。
(二)学校层面的学生社会顶岗实习的状况
目前学生的实习单位的安排有两种形式,一是学校统一安排,二是学生自己找单位。学校联系的单位数量少,很多岗位专业不对口,容纳不下众多的学生,所以学校只好要求学生到社会上通过各种渠道自己联系顶岗实习单位,在这其中就存在很多问题:
1. 学生顶岗实习的实际与实习的初衷很难相吻合。市场营销专业学生的实习岗位不同于其他专业。有些企业本身规模很小,只有几名员工,管理上除了一枚公章就没有什么具体内容,学生到这样的单位实习,浪费了时光,其投入不划算。即便实训条件好一些的企业接纳学生,学生只能干一些与营销岗位相关的一般性打杂工作,或从事非营销岗位工作,这种现象从学生反馈的相关顶岗实习信息来看非常普遍.
2.顶岗实习的目标不明确。市场营销专业学生顶岗实习最基本的目标是让学生了解实习单位的营销概况、熟悉营销流程或经营管理特点,从根本上提高学生的岗位适应能力,为今后的就业打好基础。但由于多种原因,顶岗实习的目标没有得以明确,学生顶岗实习归来,对其实习单位的营销过程还是很不清楚,没有站在实习单位的角度上看考虑实习,岗位的适应能力仍然没有提高。
3.没有体验不同行业的营销上的差别。商贸、餐饮服务、建筑、化工、服装加工、机械制造等行业是高职学生就业选择的主要行业,学生在就业前应对以上行业的营销特点有所了解,懂得不同行业、企业营销的.具体要求、特点与差别。但学生在顶岗实习的几个月内,一般只呆在一家单位,很少在多家单位进行实习。这与就业时必须熟悉多种行业、不同规模企业的要求相比还有很大距离。
三、市场营销专业学生社会顶岗实习工作中存在的主要问题
1教育内部环境存在存在问题
1.1.1学生顶岗实习效果还不理想。根据对我校07、08届市场营销专业学生顶岗实习现状跟踪调查显示,主要表现在以下几个方面:
(1)实习内容与学生专业对口性较差。很多学生在实习单位从事的只是简单工作,缺乏技术性,与其在学校所学专业完全没有关系.教育部相关的文件规定实习内容必须与所学专业对应,与所学专业相关或相近,但实践当中,由于实习单位岗位有限,而每年实习学生较多,难以全部安排。一般由实习单位进行调整,安排到其他岗位参加实习。根据调查:只有10.55%,同学认为与实习岗位与自己专业非常对口。顶岗实习作为实践教学重要环节,其目的是学生到实习现场参与一定实际工作,通过综合运用全部专业知识及有关基础知识解决专业技术问题,获取独立工作能力,在思想上、业务上得到全部锻炼,并进一步掌握专业技术的实践教学形式。但面对专业对口率如此之低,实习效果着实令人担忧。
(2)整个顶岗实习期间,学生实习系统性较差。当问到“实习累计实践是否达到学校最低要求”这一问题时,97.5%的学生表示能够达到学校最低要求。但当问到“你目前实习单位是您开始实习之后第几个单位”这个问题时,其中有10%学生在为期6个月的实习中没有更换。这说明实习过程的系统性不够。因为实习具有一定的延续性,系统性差势必会影响到实习的效果。
(3)实习考核评价不尽合理,考核过程不严格,量化考核难以实施。该高职学院顶岗实习考核评价内容主要有实习纪律、实习内容、实习报告、实习效果四个方面。首先由学生进行自我评价,企业指导人员对实习过程进行定性考核,最后由校内指导教师临近实习结束时进行综合赋分。从表面上看这种考核似乎十分合理,但由于校内指导教师与企业指导人员沟通不够,这种“结果式”量化考核实施难度较大,大部分教师考虑到学生即将毕业,只要学生实习鉴定上有实习单位盖章证明和评语,一般都给予通过。如此长期以往,不利于顶岗实习质量提高。
(4)实习单位落实主要靠自我推荐为主,实习单位分布广,实习管理难度大。由于学生自我推荐方式可能导致实习单位和岗位难以符合顶岗实习大纲的要求,而这种无序的“分散自主式”实习容易导致学生实习单位分散,导致管理成本和难度增加。
2.顶岗实习的保障体系欠缺
顶岗实习是学生学习期间的一项重要任务,由于实习生仍然是学生的身份,许多企业不愿意承担学生的社会保障责任,一些最基本的实习津贴有时都很难保障。中西部地区一些学校在统计本校营销专业学生的就业率时,往往将实习生的实习工作作为就业率统计,而这些学生从事的岗位根本文不对题,这种顶岗实习充其量是企业使用廉价劳动力的一种变相方式,对于实习生切身利益的保护极为不利。
3.顶岗实习的过程管理困难
顶岗实习必须有计划、有实施过程的监控,而这些管理工作没有企业配合是极难实施的,况且,在学校加强对实习生进行管理过程中,一些企业反对学校教师进入企业走访学生、督促学生的实习工作,从而使实习生顶岗实习过程管理无法有效管理。
4.学生顶岗实习期间同工不同酬
市场营销专业的很多学生在实习期间与正式工人从事的工作相同,但实际所得比正式工人低很多。学生到实习单位时,单位需派人进行指导,且实习学生因熟练程度不高,工作效率相对较低,工资较少被很多用工单位视为正常现象。
5. 学生、企业和学生三者责权关系不明确
学生到企业后,管理权便从学校转移到企业。由于企业普遍缺乏责任意识和制度约束,学生权益保障的主体责任没有明确,从而导致学生在顶岗实习期间,学生的实习行为和活动得不到合法的保护。这样便造成了学生即是企业的特殊劳动者又是学校的特殊学生。一旦学生在顶岗实习期间出现问题时,便会去找企业和学校,从而引发劳动纠纷。
6.法律不完善政策不配套。 对于“顶岗实习”的学生来讲,实习期间的权益保护还处于“真空”阶段,现阶段我国还没有相关完善的大学生实习制度。有关调查显示:“顶岗实习”的高职营销专业学生一般不主动与用人单位签订实习协议,不了解自己在实习期间的权益到底有哪些。使得一部分大学生受到侵害时,无法通过合法途径维护自己的权益。
同时职业教育发展这么多年来,尽管越来越受到政府和社会的重视,但对于企业来说,国家并没有明确在立法、财政、税收等方面激励企业参与,企业与学校合作的积极性不高,接受学生顶岗实习变成一种难事,校企双方的合作关系也难以长久维持。
四、市场营销专业学生顶岗实习存在的问题的解决策略
1. 强化政府引导和监督职能,切实保障校企全面合作。政府应该发挥宏观调控和指导作用,加强舆论宣传和政策引导等方式,促使企业和学校广泛参与,形成基本的共识和一致的行动。让全社会都来支持和关心职业教育。与些同时还要强化政府的监督职能与监管力度,通过政策引导、制度规范和利益调节等方式,切实保障校企深度融合,为职业院校学生实习创造良好的市场环境。
2.建立和完善法律保障体系,切实保护学生的根本利益。学生本是弱势群体,学生接受职业教育是社会经济发展出必然趋势。顶岗实习制度本质上是职业院校教育的重要组成部分,必须纳入职业教育制度之下,与此同时,学生在企业中从事生产与服务,接受企业的管理和考核,直接或间接的为企业创造了一定的价值,形成了一种特殊的实质性劳动关系,因此相关主体的权益应得到保护,责任应得到落实。建立和完善相关的法律保障体系,明确学校、企业、学生三个主体的责权关系,使学生的实习行为和活动得到合法保障和有效开展。
3.建立大学生维权法律援助中心
高校成立不同层次的大学生权益服务中心,使大学生合法权益受到损害时,都能很快找到维护中心,有效维护自己的权利。
4.建立深度的校企合作办学。校企合作办学条件很成熟。企业之中事实上是蕴含着较丰富的可利用的教学资源,符合高职市场营俏专业学生社会顶岗实习条件的企业也很多,可供学生实习的行业众多,几乎涵盖了顶岗实习的所有岗位与类型。很多规模较大的企业,都有现成的教学或培训资源,在这些企业中,有很多高素质的营销管理人员,体系既规范又全面,有的还设置了专门的培训机构。对企业来说,只要有一定的利润空间,还是有乐于接受与学校共建顶岗实习基地的可能。因为企业在不用下扩大投资的情况下,就能增加部分稳定的收入,何乐而不为。至于现在企业对学生的顶岗实习的排斥态度,主要还是学校没有下决心做这件事,同时没有合理地给予各项投入。
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市场营销论文14
摘要:从创新创业视域来看,市场营销课程的高职生在课堂教学过程中必须逐渐培养自身的创新意识、创业思维和市场营销方面的创新创业能力。而高职市场营销课程教学活动还停留在传统的教学理念上,过于注重教师的教学主导地位和讲授作用,忽视了高职生本质性的学习诉求,进而遏制了高职生的创新精神拓展和职业技能提升。因此,高职教师要以创新创业的时代教育倡导为方向,深化高职市场营销课程教改,以高职生的个性化学习为着力点,确立和认可高职生的学习主导地位,采用多元化的教学策略,以实现以教为学的课堂教学效率。
关键词:创新创业;高职;市场营销课程;策略
随着高职教育信息化发展和职业岗位的更新变化,人们越发认识到高职生创新创业技能培养的必要性和急迫性,要求课程课堂教学活动的开展并不仅仅局限于教材为主,还应包括来源于信息技术支撑的数字化资源,要求教学方式从集中性教学讲授转化为多元化个体性学习。高职教师要重新建构教与学的互助互动关系,翻转课程课堂教学模式以学生学习为主和教师引导为辅,优化组合课程教材内容和课堂教学设计,凸显高职生的学习自主性和创造性,那么,经济社会发展所要求的高职生所具备的创新创业综合素养就自然而然地被培育出来。
1创新创业背景下高职市场营销课程课堂教改的必要性
1.1高职市场营销课程的专业特性所需
从高职市场营销课程的教材内容来看,重在阐释面向市场营销领域的理论和实践性营销手段及技巧,显而易见,高职市场营销课程的专业技能性要求比较高,要求高职教师应该根据市场营销领域的现实状况和实际性营销问题来升华教材内容的讲授,从而拉动学生以课程实践活动来创新性发展学习和提升分析问题和解决问题的能力。然而,我们的高职教师还不能站在市场营销课程的本然性方面来建构自我的教学模式,而是围绕着教材进行机械化地教学灌输讲授,这势必不利于市场营销课程的教学效率,也势必不利于学生的学习自主性和能动性发挥。因此,需要高职教师以市场营销课程所要实现的教学目标以为依托,创新教学模式,以尊重学生的学习创造性和实践操作性。
1.2高职生渴望提升自我创新技能素养的个体性诉求
从高职生的成长背景来看,他们是伴随着信息技术的不断研发和应用而成长起来的新生一代,他们头脑灵活,善于接受新事物,更善于动手操作。因此,高职生面对市场营销领域所需要的创新创业型人才要求具有一定的优势。然而,现有的高职市场营销课程课堂教学模式过于侧重于市场营销课程的理论知识部分认知,根本没有认识到学生的市场营销课程学习归根到底在于助推高职生在市场营销领域谋求一职,以凸显高职生的自我人生价值。这导致了高职生对基础理论知识部分厌烦没有学习兴趣,而营销案例分析又缺乏一定的技能支撑而跟不上思维认知和学习进度。因此,需要高职教师全面贯彻教改,以高职生的个体性学习差异为立足点,结合当下市场营销领域发展实际需求,因材施教,实现课程课堂教学活动由高职生主导性学习,促使高职生个性化多元发展,更有针对性地提升高职生的营销实战技能和创新意识。
2基于创新创业背景下的高职市场营销课堂教改策略
2.1创新创业视域下,引入与高职市场营销课程紧密结合的课堂教学策略
对于高职生的创新创业能力培养,就需要高职教师重在引导他们的发散、探索、思考和质疑等思维和精神。在市场营销课程课堂教学活动中,高职教师要变讲为问,变传授为启发,并尊重高职生的不同观点和想法,从而盘活课堂教学氛围,形成带着疑问点去挖掘课程教材内容的教学情境,有助于高职教师在教材的重难点以及思维拓展点设置发问点,启迪高职生进行积极探索、谈论、争辩,达到思想的碰撞和交流,最终促使学生通过自我获取知识认知过程中不断增强学习的自信心和探究力,那么,这就自然而然地逐渐培育了学生敢于质疑、敢于创新和敢于突破的学习能力。例如,针对如何成功市场营销的这一课堂教学活动时,高职教师并不急于按部就班地进行教材知识讲授,而是以一个实践案例的形式把教材知识点囊括进去,拓展了教材内容讲授,要求高职生具体地解读案例中所展示的材料线索,组织线索进行问题的深层次思考和规划自我的认知见解,显然,这一教学模式不是由教师把结论或者答案直接灌输给予学生,而是由教师设置发问点以启迪学生去自我探索自我认知。最终,这样主动追问和主动性学习的教学策略,把高职生的积极性、创造性和创新创业潜能挖掘出来,唤醒了高职生的自我教育、创新意识,进而提升了市场营销综合技能。
2.2创新创业视域下,高职市场营销课程课堂自主合作探究课堂教学策略
首先,课前自主学习。从本质上来说,高职市场营销课程理论知识和结构就具有很大的层次性和综合性,这需要高职教师引导学生充分运用一切信息技术支撑的平台和渠道以及市场营销当前的现状根据课程教材内容的知识点和理论体系进行课前自主学习,以便于高职生把课程课堂学习真正当成自我的学习,通过自我动手操作和亲自体验对市场营销教材内容有一个全局性的把握和认知,进而形成一种有别于教材内容的创新思维和创业点子。这就需要高职教师以微课形式提前把所要开展的市场营销课程课堂教学活动对高职生进行指导,让高职生以市场发展的动态、主流营销热点、市场营销的潜在发展动力为依据,进行市场营销产业调查问卷和计划书制作,这样创新性课堂自主学习模式,就引导了高职生发挥主观能动性去研究和探究市场营销行业的新问题和新情况,与自我市场营销认知结构形成对比,进而提升自己对市场营销相关理论知识和实践技能的认知,且形成不同的见解和思维。其次,课堂协作分工。高职教师先按照一定的男女生合理比例和学习能力差异分配建立学习小组,并借助于多媒体信息技术教学辅助工具把市场营销教材知识点、教学目标、重难点、知识结构、解决任务、案例分析等一一展示出来,指派一名综合素养能力高的学生担任学习小组长,并进行相应的学习任务分配进行合作探究学习。在学习小组内每个学生都领到了相应的学习任务,这就满足了学生的多元化学习需求,调动了学生的学习积极性,每一个高职生针对每一个小组所分派的`市场营销剖析案例中所展示出来的,诸如营销专综合技能、需要注意的事项、可行性的创新性市场营销策划案、市场成功营销所具备的主客观要素等进行了深入性解读和分析,并与其他小组成员进行讨论和交流意见,进而形成小组的系统性案例剖析和创新性市场营销规划案,显然,这不仅提升了高职生的交际交往沟通能力,而且也凸显了高职生本身就具有的自主学习性和能动创造性,更潜在地挖掘了高职生的创新素养和自主创业意识。再次,评价反思。高职教师对每一个合作探究小组进行客观性综合评价,在评价中教师注重以赞扬和鼓励为主,以建议为辅,同时,高职教师借助于多媒体信息技术辅助工具把每一个小组所承担任务的参考性答案给予学生展示,以便于把知识系统化、结构化和实践化,促使高职生形成参照和对比,接受最新的前沿性观点、市场营销管理策略和实践性应用,认知到自身在市场营销课程学习上的不足和思维认知偏差,进而对自我的学习和职业规划有一个总体性的规划和具体性努力方向把握,最终有助于高职生在市场营销课程课堂教学活动进程中不断地完善自我和超越自我。最后,精心布置课后任务单。课堂教学活动的完毕并不意味着课程教学活动结束,这需要高职教师精心布置课后任务单,以形成任务驱动效力,引导高职生有自主性地选择自己所需要的任务进行素养提升。例如,高职教师综合考虑每个学生学习上的差异性,设计了只有方向不限制条件的“自拟调查市场营销项目的调查表”,这就在培养高职生自主学习的同时,也有意识地培养了他们的自主创新能力。
2.3创新创业视域下,拓展高职市场营销课程实践教学活动策略
实践是认识的来源,实践是认识发展的动力,高职教师要认识到市场营销课程实践教学活动是深化高职生市场营销专业技能的源泉和动力,只有高职教师把课程课堂教学活动向课外实践活动转移,才能够引导高职生根据市场营销领域发展的现状、工作拓展、新情况、职业岗位更替等,进行有选择性有侧重性强化自我专业技能提升和创新创业思维培育,才能够促使高职生一毕业就能马上适应现实岗位的需求进行个体价值凸显。因此,高职教师要拓展和延伸市场营销课程实践教学活动,比如:高职教师以市场营销主流发展趋势为主题让学生深入市场各个行业进行调查问卷制作,并综合分析调查问卷形成市场营销实践问题报告和策略应对建议;高职教师与公司、企业和各个卖场等建立实践活动合作关系,向高职生提供职业实践岗位,以便于高职生实现理论与实践紧密相结合,以真实的市场营销需求为推动力来提升高职生的创业技能和创新工作思维;高职教师以团委组织为主导、以市场营销专业班级为辅助,开展诸如“市场营销策划案大赛、市场营销经典案例分析谈论会、市场营销职业人素养技能大赛、市场营销创意大赛”等校园课程实践活动,促使高职生通过多渠道多平台开展实践活动,来加深他们对市场营销调研能力的理解和应用,进而提高高职生对市场营销发展动向的把握和实际操作技能。
3结语
毋庸置疑,高职教师深化市场营销课程课堂教学改革,是高职教师站在现代教育发展的主流方向上进行的教学模式探索,也是高职生渴望个性化发展具有创新精神和创业技能的个体性诉求,更是高职市场营销课程永葆生机和活力的现实性要求。只有高职教师基于市场营销本质性课程特性和当下职业人才的标准视域下革新教学模式,才能够深挖市场营销课程的教材内涵和实践活动主旨,才能够有力地提升高职生应对市场营销方面的实践操作技能和解决市场营销问题的综合应对能力,最终有助于推动高职生向市场营销领域顺利实现就业。
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市场营销论文15
顺应我国专科市场营销教育形势的变化,各地方高校纷纷积极探索创新型、应用型人才培养,提出建立“211”人才培养模式。新的人才培养模式凸显了实践教学的重要性,而实践教学恰恰是地方高校市场营销专业教学的软肋。当前学者们对实践教学的研究不少,但大多停留在理论层面,针对性和操作性不强,本文旨在提出一些有针对性的、操作性较强的意见和建议。
一、地方高校市场营销专业实践教学改革的必要性
(一)我国高等教育面临环境的重大变化
我国高等教育经过十多年来的扩招,目前规模已居世界第一位。国家统计局数据显示,20xx年我国各种类型的高等教育在学总规模达到3105万人,其中,普通本专科在校生规模为2232万人,当年我国高等教育毛入学率达26.5%。可见,我国高等教育已经从精英教育过渡到大众教育阶段,只有那些研究型名牌大学继续承担培养国家精英的任务。更多的高校特别是地方高校应该及时转变观念,以科学发展观指导办学思路,转变重学术、轻职业的传统思想,加强实践教学,以为社会培养大量的应用型专门人才和高素质劳动者为己任,适应我国高等教育大众化的进程,培养多种类、多层次的人才。
(二)当前我国大多数地方高校市场营销专业实践教学效果不佳
以襄樊学院为例,与理论教学相比,实践教学明显薄弱。如毕业集中实习困难,毕业论文写作质量不高、专业实训也面临着教师实践能力不足的制约。学校提倡提高实践教学质量已开展几年,但效果一直不佳。实践教学存在的问题很多,不能灰心丧气也不能急于求成,要逐步、分别突破。
(三)实践教学改革是地方高校毕业生高质量就业的需要
目前,一些地方高校部分本科毕业生在找工作时甚至没有高职生有竞争力,重要原因就在于其人才培养目标定位不明确。在人才培养中一味偏重理论教学而忽视实践教学,导致毕业生实践能力不强。大多数企业在招聘时都要求应聘者具有一定的工作经历和工作技能,对于大学生来说工作经历主要的来源渠道就是通过各种实践教学环节,特别是通过毕业实习获得。但包括襄樊学院在内的很多地方高校在实践教学方面做得还不够,因此必须进行实践教学改革,通过提高实践教学质量切实让学生掌握一定的实践技能,增强就业竞争力。
二、襄樊学院市场营销专业实践教学存在的主要问题
襄樊学院市场营销本科专业于20xx年开始招生,迄今已培养了四届毕业生,当前企业对营销人才需求比较旺盛,本专业毕业生的就业率较高,但通过对毕业三年以上的学生调研发现,其中担任中、高级职位的很少,这与该院志在培养高级人才的定位还有一定差距。目前本专业的主要实践教学环节包括新生入学教育、专业见习、专业实训、毕业教育、毕业论文和毕业实习,实践教学的过程管理比较规范严格,但实践教学的质量不高,特别是和用人单位的要求差距较大。和其他地方高校一样,襄樊学院以前也存在着偏重理论教学轻视实践教学的弊病,虽然近几年有所好转,但因为惯性和体制的影响,学校对实践教学的重视还是不够,实践教学中还存在很多问题。
(一)实践教学的管理规定不少,但执行力度不够
为了提高实践教学质量,襄樊学院校、院两级出台了不少管理规定,如关于毕业论文、毕业实习等的规定,客观上规范了实践教学过程,但因为重视不够再加上很多规定操作性不强,导致执行情况不好。学校对实践教学的奖惩特别是奖励不够。相对于理论教学,承担实践教学的教师要花费更多的时间和精力,但目前学校并没有相应的补偿措施,使得很多教师不愿意承担实践教学任务,即使硬性分配下去,大多也只是勉强完成。
(二)教师专业实践能力不足
实践教学质量的高低关键取决于教师实践能力的高低,但襄樊学院市场营销专业的大部分教师缺乏在企业或其他单位的工作经历,也很少有机会参加各种实践活动,实践能力不足,这已经成为制约市场营销专业实践教学发展最重要的因素。
(三)实践教学经费不足
市场营销专业的实践教学费时费力,需要投入大量的经费,但很多学校这方面经费明显不足。比如实践教学基地的遴选和维护都需要不少费用,但学校几乎没有这方面的预算,教师只能靠个人能力和关系来寻找实践基地,导致实践基地质量不高和严重老化。
三、对地方高校市场营销专业实践教学改革的几点思考
(一)领导和专业教师要转变重理论、轻实践的教学观念
很多教师的观念里教学就等于理论教学,认为实践教学是额外的补充,这种观念是错误的。还有很多人口头上重视实践教学,但实际上行动力不够。要树立两种教学同样重要的观念。为了转变原来的观念,首先要从政策上进行引导,对现有的关于实践教学的各种管理规定进行查漏补缺,通过制定更科学的.和具有操作性的政策和规定来引导实践教学改革。
(二)加强实践教学指导教师团队建设
实践教学质量的提高关键在于提高教师的实践教学能力,教师专业实践能力不足是制约地方高校实践教学发展最主要的因素。一方面要大力从行业和企业引进一定数量的师资,包括聘请客座讲授和兼职导师。另一方面,要加强现有师资的培养,可以通过到企业挂职、校企联合培养、短期进修、出外考察等各种形式进行培养。同时,要做到实践教学师资队伍的相对专门化和稳定化,建立专门的实践教学指导教师小组,把一些对实践教学有浓厚兴趣且能胜任的教师吸收进来,小组成员定期交流和磋商。
(三)建立科学的实践教学考核评价体系
科学地对实践教学进行考核并进行相应地奖惩是保证实践教学健康发展和提高其质量的基础。对实践教学的评价远比对理论教学的评价困难,这里面最重要也最棘手的是实践教学评价指标体系的构建,应组织专家进行这方面的研讨。可以采用头脑风暴法、名义小组技术等方法,集思广益,同时借鉴其他兄弟院校的经验,再结合学校的实际情况进行调整。评价的方法应包括过程评价和结果评价;评价的主体包括教师同行、学生和实践基地工作人员;评价的周期包括定期和不定期。根据考核结果奖优惩劣,以奖为主,对优秀人员可以授予“实践教学标兵”、“实践教学名师”、“优秀实习生”等等,并颁发证书和奖金,并且作为教师在职称评定、年终考核等方面的重要依据,作为学生在评优评模方面的重要依据。当然,对于实践教学效果差、影响不好的也要按照相关规定进行严格地处罚。
(四)加大建设校外和校内实践教学基地力度
校外实践教学基地是学生实践和教师开展横向研究的主要平台,是连接学校和社会的纽带。目前,很多高校市场营销专业现有的实践基地普遍质量不高、部分基地老化,而高质量的新基地建设困难,这已经成为制约地方高校市场营销专业实践教学发展的一个瓶颈。解决这一问题一方面需要学校加大相关投入,专门安排校外实践基地建设预算。另一方面,要加大产学研合作的力度,变现有的单向关系为双向互赢,真正地为企业解决问题和创造价值。建设校外实践基地的同时应抓紧校内实验实训基地建设,目前襄樊学院市场营销专业校内实验实训基地只有一个电子商务实验室,而且是和很多专业共用,这只能勉强满足实验教学的需要。学校和学院应该建立必要的商务实训室,如商务谈判、产品营销、公共关系、商务礼仪等方面的实训室,通过各种模拟软件或设置的模拟情景形成仿真的企业经营环境,锻炼学生的营销实战能力。
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