市场营销论文

时间:2024-06-17 09:22:06 市场营销 我要投稿

(必备)市场营销论文

  在平平淡淡的日常中,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,论文对于所有教育工作者,对于人类整体认识的提高有着重要的意义。你知道论文怎样写才规范吗?以下是小编收集整理的市场营销论文,仅供参考,大家一起来看看吧。

(必备)市场营销论文

市场营销论文1

  【摘要】供应链实质上就是一种综合形式的生产经营模式,它包括了商品采购、生产、分销、零售各个环节,其最终目标就是为了实现企业战略目标。随着经济体制的不断改革,我国的商品市场已形成了一套成熟、完整的市场供应链及产业链,市场经济呈一片繁荣的景象。

  近年来,我国经济发生了翻天覆地的变化,大大小小的企业也随之发展迅猛,但随之而来的市场竞争也日益激烈,再加上全球经济一体化发展及可持续发展等思想的影响,企业经营与管理问题日益凸显。那么在新时期,企业如何更好的实现战略目标,如何对市场营销资源进行科学分析、整合及合理运用,已成为当前企业发展中棘手且刻不容缓的难题。本文围绕供应链下市场营销资源合理运用进行了详细分析研究。

  【关键词】供应链;市场营销;资源;合理运用

  改革开放的近些年来,中国经济发生了质的飞跃,特别是加入世界贸易组织这个大家庭后,其发展脚步更为迅猛。在经济迅速发展的推动下,我国已逐渐形成了一套适合中国国情的、具有社会主义特色的市场经济体制,且随着经济体制的不断改革,我国的市场已形成了一套成熟、完整的市场供应链及产业链,市场经济呈一片繁荣的景象。供应链实质上就是一种综合形式的生产经营模式,它包括了商品采购、生产、分销、零售各个环节,其最终目标就是为了实现企业战略目标。

  市场营销环节在商业经济活动特别是供应链体系中占据着重要地位,它能及时的反映市场需求并与之市场相融,充分发挥供应链价值,更好的为企业实现盈利。所谓市场营销资源指的是企业实现最终盈利所需要的一系列信息、人才、技术等资源。如今,市场竞争日益激烈,企业不仅要面临残酷的国内市场竞争,还要迎接国际市场带来的挑战。企业要想在激烈的市场环境中生存与发展,就离不开市场营销资源的保障,就必须以市场需求为向导对销售资源进行科学合理的分析及整合,优化供应链结构保障其正常运转。

  1.市场营销资源主要类型

  1.1信息资源。信息资源是指能为企业营销计划的制定与实施提供有价值的、有借鉴意义的市场信息资料,包括外部市场信息资源与企业内部信息资源。其主要工作内容就是对这些市场信息资料进行采集分析,并将有价值的信息传输给企业,使企业在市场中找到有利于自身发展的信息资源。

  1.2人才资源。人才是企业第一生产力,是企业发展的核心及根本动力。也就是说,市场的维系和开拓离不开人才,只有对人力资源进行合理配置,使每一位员工充分发挥其价值,企业才能在激烈的市场竞争中把握主动、抢占先机,实现可持续发展。这里所说的人才资源既包括基层员工也包括管理层及领导层的员工,企业要在满足自身发展需求的基础上,努力为员工提供广阔发展空间协调好企业发展与员工发展的关系,力求共同发展,进一步深化市场营销效果。

  1.3经济资源。经济资源是企业可持续发展的重要前提,也是企业市场营销活动中各项基本工作顺利、有序开展的物质保障。企业的正常运行及盈利的实现都是建立在强大的资金支持基础之上的,如果不进行一系列的投资活动,就没有利益可言。也就是说企业想实现某一预期盈利目标,就要购进固定资产、采购原材料、雇佣员工、组织生产等等,而这些活动都需要资金。除此之外,市场营销活动的顺利开展,还需要做好充足的前期准备工作,即做好市场调查、信息收集、调动员工积极性等工作,这些工作的开展,同样离不开资金的大力支持。

  1.4营销手段。众所周知,企业的市场营销活动离不开科学合理的营销手段,营销手段是市场营销的重中之重,它能很大程度上提高产品的销售量,增强营销效果。营销手段的合理运用,需要营销人员掌握一定的营销技术,如市场开拓技术、销售技术、宣传技术及售后服务技术等。

  1.5销售市场。销售市场从本质上来理解就是商品销售所针对的目标顾客群体及区域,是商品流通最关键的环节,也是企业实现盈利最关键的'环节。如果企业所生产销售的商品,没有销售市场或者市场需求不大,那就意味着该营销活动带来的经济效益并不可观。

  2.供应链下合理运用市场营销资源的有效措施

  2.1加强市场信息收集反馈及分析工作,确保信息真实可靠。企业若想合理、有效利用市场营销资源就必须要将市场信息的收集、整理、反馈及分析等工作放在第一位,只有及时、准确的获取市场信息,掌握市场发展动向及市场需求,才能充分发挥供应链的价值,才能给企业带来可观的利润。另外,企业在及时收集、整理及分析市场信息的过程中,营销人员综合能力也会进一步提升,从而做到科学、规范的指导并管理企业经营活动,潜移默化中提高了企业整体运营及管理水平。一方面,企业要在资金上加大投入力度给予相应的支持,确保信息收集、分析等工作顺利开展。除了加强内部信息网络建设之外,还应做到内外兼顾,构建健全的外部信息采集及信息传输建设,为企业市场营销活动提供有利的技术支持,从而确保信息的真实性及有效性。另一方面,企业还要加强信息工作人员队伍建设,制订相应的激励及奖惩制度,组织专业的技术培训,从而提高信息工作人员的技术水平及综合素养,使他们全身心的投入到信息收集、整理及分析等工作中来。

  2.2加强企业财务管理,确保营销活动顺利开展。财务管理是企业经营管理的重要组成部分,其贯穿于企业经济活动的每一个环节中。企业财务管理水平的高低决定着企业市场营销活动的效果,企业财务状况与企业营销活动方案的制定、战略的实施有着密不可分的关系。由此可见,加强企业财务管理工作至关重要,是企业市场营销活动顺利开展的关键。首先,企业要制订严格的会计聘请制度,提高财务工作人员入职门槛,尽量引用高素质、专业能力强的财务人员到财务管理工作中来。其次,加强工作队伍建设,提高风险防范意识,企业应多组织财务工作者进行专业知识及相关技能培训活动来提高财务工作者的综合素质及业务水平。最后,构建健全的财务管理内部控制及监督制度,例如制定监督管理制度、岗位责任制度及内部审计制度等使企业财务管理活动透明化、使内部监督体系规范化,合理有效管控企业资金,促进市场营销活动有序、有效的开展。

  2.3加强营销队伍建设,推动营销活动有效开展。营销队伍质量与企业营销效果有着直接的关系,高素质、高质量的营销队伍是保障市场营销资源得到合理运用的重要前提。为此,企业要在营销队伍建设工作上多下功夫,把它当作“重点工程”来抓。企业可经常组织营销人员进行相关技术培训,通过培训提高其综合素养及专业能力。另外,制定完善的营销管理制度,并鼓励营销人员积极参加除公司以外的营销培训活动,学习新技术、新方法,并学以致用,推动营销活动有效开展,提升企业经济效益。

  2.4加强资源整合并拓展营销渠道,为活动开展提供广阔的空间。整合内外部资源,是供应链体系的关键环节,也是提高企业经济效益的必经过程。这就要求企业要以消费者为中心,及时掌控好市场需求及顾客消费趋势,在考虑及尊重消费者的基础上,对企业营销策略及制度进行合理调整。另外,企业要拓展营销渠道,为市场营销资源提供更为广阔的运用空间。企业可通过建设个性化销售渠道及网络销售渠道等方式来拓展营销渠道。

  3.结语

  综上所述,新形势下企业必须始终遵循供应链理论指导,紧跟市场趋势,科学合理运用市场营销资源,使企业获得更大的经济效益,促进其可持续发展。

  参考文献:

  [1]韩丽娜.试析供应链视野下的市场营销资源的合理利用[J].时代金融,20xx(18).

  [2]李昀.供应链下的市场营销资源合理运用问题探讨[J].现代经济信息,20xx(01).

  [3]丁伟钧.基于供应链下的市场营销资源合理运用[J].经贸实践,20xx(14).

市场营销论文2

  1计算机网络在市场营销应用中的特点

  区别于传统的市场营销方式,计算机网络营销是在虚拟的世界里进行的,因而会给营销带来很多的挑战,营销过程中存在多变性,营销的策划方可以随时根据市场的变化及时调整营销模式,而且根据不同的消费群体,策划方可以有针对性的进行产品宣传,使营销变得具有很强的个性化。同时,在对产品进行广告宣传时,设计者可以充分发挥自己的想象力,利用多种形式来宣传,尽可能的抓住消费者的购买心理,进而达到提升网络营销的宣传效果。

  2市场营销中充分发挥网络的新作用

  随着人们对网络购物的青睐,网络营销在我国经济发展中起到的作用显得越来越重要。因此,在良好的经济形势下,我们应该不断发现计算机网络技术在市场营销中的新作用,为推动我国市场营销的发展做出巨大的贡献。

  2.1充分发挥网络营销在服务上的新应用

  虽然网络营销在我国经济发展中占有一定的地位,但是由于其网络的虚拟性和商品的不可见,导致许多消费者无法真正认可网络营销。因此,我们在做好网络营销的同时,还要充分发挥网络营销在服务上的应用。让消费者在购买商品之前,能够对商品有全面的了解,并且,可以通过多种形式的服务,让消费者体会到商家的热情。在能够满足24小时内随时解决消费者遇到的任何商品问题前提下,还要做到网络营销后的全面售后服务,保证售后服务质量,逐渐增加消费者对网络营销的信任,提高消费者对商家的认可度。

  2.2发挥计算机网络在“关系营销”方面的作用

  为了能使消费者增强对网络营销的认可程度,可以利用计算机网络在“关系营销”中的应用,也就是通过消费者之间进行宣传,消费者可以通过微信等方式将网络营销的内容传递给其他人,或是可以通过邮件等方式将具有相同购买意向的客户联系在一起,这有利于扩大网络营销范围,也可以增加人们对网络营销的认可。

  2.3有利于“三网融合”在网络营销中的`应用

  所谓“三网”即电信网、广播电视网和互联网。通过将三种网络相互联系在一起可以促进网络营销的快速发展。因此,应该在网络营销中增加“三网”之间的互相联系,使网络营销可以通过多种渠道展现给消费者。例如,由于电信网络的融入,网络营销不仅仅可以在网页上有所体现,而且延伸到了个人的手机和电视等方面,这极大的推动了计算机网络市场营销的发展。

  2.4通过网络技术开发潜在客户

  为了促进网络营销的全面发展,可以通过网络技术来挖掘出更多的潜在客户。例如,可以通过多样性的宣传模式来吸引消费者,通过网络平台对消费者的消费水平等进行综合评价和分析。然后,针对不同消费层次的消费者推出相应的商品,从而达到全面提升网络营销的效率。

  3计算机网络对市场营销的影响

  首先,生产和销售企业可以通过网络营销更加直观的发现消费者对产品的需求,并通过分析制定合理的营销模式,进而满足消费者的需要,同时也极大的提升了企业本身的竞争力。其次,通过网络营销可以提高企业的知名度,进而提高企业的竞争力。同时,企业可以及时了解客户需要,并有针对性的解决客户提出的问题和产品存在的不足,为客户更好的服务。第三,有利于促进营销市场的扩展,同时又不会受到时间和地点的限制。在扩大了消费群体和产品销售量的同时,加速了企业资金的流动。网络营销模式优于传统的营销模式,更利于企业拓展消费途径,增加企业在市场中的竞争力和企业的知名度。第四,极大促进了电子商务的发展。电子商务的核心是计算机网络营销,因此,电子商务的发展必须在网络环境下才能实现。而正是计算机网络营销模式的出现,极大提高了网络营销的效率。网络营销的快速发展的同时带动了电子商务的发展,对促进我国经济的发展起到促进作用。第五,计算机网络的覆盖范围很广,除了在国内可以进行销售,同时也可以在世界范围内运行。受到计算机网络的影响,几乎任何地区的人们都可以选择自己所需要的产品,而企业则可以根据消费者的要求将产品发往他们的所在地。任何一件商品的上市,都可以在互联网上获取其详细的信息,而消费者则可以随时随地的更新所需要的产品信息,极大的方便了消费者购物。

市场营销论文3

  1 高职院校体育市场营销专业实训教学存在的问题

  1.1实训教学定位不准,实训内容与市场需求脱节

  高职院校的办学指导思想是以市场需求为导向,教学更不能脱离市场。由于缺乏对市场的了解,不清楚体育市场营销专业相关岗位需要学生具备的职业岗位能力,多数体育市场营销专业的实训课是在“教师指导”下进行“体育产品”销售方面的实训,而不是让“社会企业”介入,基于“市场需求”来开展实训。这导致体育市场营销专业课程的实训教学内容多停留在校园内“体育产品”促销这一内容,较为单一。高职院校体育市场营销专业实训教学内容随意性较大,未根据市场和职业岗位能力的需要来设置。多数实训内容都是与相应的理论课程相匹配,例如:推销技巧,或者选择易于操作的“体育用品业”来开展教学。专业教学中不少课程都是围绕“体育产品业”来开展。实际操作的结果造成各科任教师的实训内容相互交叉,重叠较多、衔接不当。

  1.2实训基地严重匮乏

  实训基地的建设直接关系到实训教学的优劣,影响着人才培养的结果。高职实训教学基地,由校内和校外两部分构成。高职院校各专业都十分重视实训基地建设,而学校的资金投入有限,学校在综合权衡下,通常将资金投入给予国家级、省级重点专业建设实验、实训基地。而对于体育市场营销专业等非重点专业,投入少,甚至没有,使得各学校该专业校内实训基地建设资金匮乏,难以依靠学校的投入建成校内实训基地。校外实训基地难找到对应的岗位来满足学生大面积的实训。实训基地匮乏,致使理论缺乏真实工作环境的实践。

  1.3实训方式单一

  实训条件的不足,制约了体育市场营销专业实训教学项目的开展。高职院校体育市场营销专业多数实训教学都是立足在现有教学资源的基础上,多数采用以教师讲解为主的“填鸭式”,结合案例分析、角色扮演、情景模拟等方式来完成实训任务,在强化学生自主学习,提高学生的动手能力、实践能力,激发学生的创新思维和创造能力方面都存在明显的不足。受传统教学方式的影响,案例分析、角色扮演、情景模拟等教学方法在教学中不能很好的`发挥其作用。在采用案例教学法过程中,纵使教师选择的是国内外具有代表性的经典案例,但学生不欢迎。主要原因是案例选择不贴切、不实用,无法引起学生的兴趣及提高学习的积极性,达不到预期的教学效果。学生乐于接受的案例为学生自身周边知晓的中小企业和国内响当当的知名企业案例。情景模拟教学,通常在教室内模拟完成。此教学方式对环境要求较高,学生在头几次的情景模拟中参与热情高、兴趣浓厚,但时间一长,由于缺乏真实工作环境的真切感,学生的兴趣度会渐渐减退。

  1.4师资力量薄弱,专业师资匮乏

  体育市场营销专业核心能力的要求与市场营销专业有相通之处,核心课程内容主要包括推销技巧、营销策划、市场调查与分析及商务沟通与谈判等,外加需要学生掌握体育方面知识的课程,如:体育广告策划、体育产业经营与管理等。该专业的课程体系需要教师不仅具有较好的市场营销专业理论知识,还需熟知与了解体育市场营销销售与管理的操作过程。目前高职院校体育市场营销专业的教师多数是转行而来,专门从事体育市场营销专业的教师少,多数都是内部消化,由体育教师转型而来,其体育市场营销专业所要求的相关专业课程知识功底薄弱,专业素养并未能达到专业教学水平的标准。其次,从事专业教学的教师尤其在体育市场营销实践经验上有所欠缺,教师在传授知识的过程中对实践知识把握欠佳,因而不能很好的传授学生所需的实践知识,指导学生的专业实践,与高职院校强调的重实践不相协调。

  2 提高高职院校体育市场营销专业实训教学的对策

  2.1科学定位实训教学,开拓丰富多彩的内容

  广泛开展市场调研,了解体育产业营销相关岗位,通过对体育产业营销相关岗位核心能力和工作过程的分析,以建设全真的工作过程为导向,设计实训教学的层次与体系,安排实训教学的内容。目前,体育产业营销课程的实训活动多停留在校园内“体育产品”促销这一阶段。体育事业发展十二五规划中提出,体育产业所包含的范围,涵盖了体育健身休闲、体育竞赛表演、体育中介、体育彩票、体育用品业、体育旅游、体育传媒、体育会展等,不仅仅是体育产品这一范畴因此,体育产业营销实践的范围过于单一。

  2.2多层次,广门路,解决实训基地建设难题

  针对高职院校体育市场营销专业在建设校内、外实训基地资金困难中的难题,可以通过四种方式来解决。第一,建议有条件的学校,将政策适当倾斜于体育市场营销专业,校自筹经费建立模拟实训室。第二,学校与企业合作共建校内实训基地。通过引进企业解决校内实训室建设资金困难的问题。学校利用自身的优势,为企业提供有利的条件,如:利用场所和空间,吸引企业进来投资。第三,学校与企业合作共建校外实训基地。第四,申报区、省级示范基地。

  2.3采取灵活多样的教学方式

  2.3.1案例教学法

  教师们结合自身周边中小企业和生活中的实际情况自编案例用于教学,其教学效果颇佳。针对体育市场营销专业学生特点,与时俱进的选择一些国内典型性案例,如:同学们都熟知的案例、网络热议的案例吸引学生,提高学生们的学习兴趣。

  2.3.2情景模拟法

  建议学校建立校内高仿真实训基地,教师充分利用实训室的仿真环境把社会活动搬进课堂,让同学们到高仿真的工作环境中,认识、了解、掌握所学的体育产业营销知识,锻炼体育产业营销运作能力。通过到实训室进行情景模拟可以培养学生的职业能力,强化学生的推销技巧能力、营销策划能力、体育产业经营与管理能力、市场调查与分析能力、商务沟通与谈判能力等核心职业岗位能力,为学生们的职业发展奠定坚实的基础。

  2.3.3社会实践法

  体育市场营销专业学生对实践要求教高。在教师指导下,通过理论讲解、案例分析、情景模拟、角色扮演等方式,能使学生了解体育产业营销各岗位的基本理论知识,认识各环节的工作流程,但对学生的实践能力的提高非常有限。为真正提高学生体育产业营销实践能力,需让学生到实际环境中历练,而实现该过程的方法即为社会实践法。实施社会实践法的方式,一方面是鼓励学生参与校内外市场调查、体育产品促销、体育赛事运作、促销方案策划等社会实践;另一方面学校为企业联系相关的教学企业,让学生到企业的真实环境中锻炼、提高。

  2.3.4提高教师实践能力,建设“双师型”教师队伍

  实践经验匮乏,是高职院校体育市场营销专业教师普遍存在的一个难题。如何提高教师指导实训教学的能力,需要教师掌握体育市场营销专业相关理论知识的同时,又能熟知相关体育产业营销实践的“双师型”教师队伍是关键。在解决高职院校市场营销专业“双师型”师资培养问题上,部分学校采取的“两条腿走路”的办法值得借鉴。学校可通过“走出去,请进来”“,内部自我提升”等多种方式来建设“双师型”教师队伍。派遣学校教师到企业一线顶岗锻炼,了解工作流程,切实感受产品推销、营销策划、商务礼仪、商务谈判等真实的工作环境,参与企业的管理,熟知各职业岗位所需要的知识,掌握各岗位所需的能力是提高教师实践能力主要方式之一。同时让教师走出去,参加各种实践培训与进修,也能很好提高专业教师实践教学水平。教师“走出去”“内部自我提升”也是提高专业教师队伍实践能力的方式之一;聘请行业的能工巧匠为校内的兼职教师,提高专业教师队伍的实践能力水平。聘请行业、企业一线有影响力的能工巧匠到校讲课,传授体育产品推销、策划、市场分析等工作过程中的实践经验。

市场营销论文4

  1电力公司营销管理系统构建形势分析

  研究表明,构建合理、科学的电力公司营销管理系统可大大提高电力企业的营销管理水平,确保电力营销重大决策制定与实施的正确性。然而构建一个合理、稳定、工作效率高的电力公司营销管理系统需要考虑诸多内容,首先应明确构建该系统面临的主要形势,以确保构建的电力公司营销管理系统更好的迎合电力企业的发展需要。

  1.1电力企业正处在改革时期

  我国电力企业正处在改革的关键时期,其中电力市场的开放政策国家还在不断的研究与调整,导致电力企业操作方式及管理模式都处在动态变化之中,增加数学模式表达难度。而电力公司营销管理系统的构建,需要电力企业的管理模式处于相对长时间的稳定期,两者之间的矛盾不得不加以考虑。

  1.2用户选择电力供应商更加自由

  受国家放松对电力行业的管制影响,用户具有更加自由选择电力供应商的权利,这就促使电力供应商不得不进行深刻的反思,即,除满足国家规范标准外,为获得更多客户还需以客户为中心,不断提高自身服务质量。因此,构建规范、合理的电力公司营销管理系统显得尤为重要与迫切。

  2电力公司营销管理信息系统结构研究

  从大的方面看,电力公司营销管理信息系统的结构有层次结构与网络结构之分,下面逐一进行研究。

  2.1电力公司营销管理系统的层次结构

  从逻辑功能角度来看,电力公司营销管理系统由营销管理决策支持、营销工作质量管理、营销业务以及客户服务四个层次之分。四个层次数据间的传输在数据处理中心参与以及安全权限的控制下完成,其中数据处理中心中保存有诸多的业务规范、企业标准,在实现标准统一的同时,有效防止数据冲突现象的发生。(1)营销管理决策支持层营销管理决策支持层处于电力公司营销管理信息系统的最顶端,其工作内容包括:综合分析客户咨询与业务处理信息,并将重大决策信息传达给其余三层。系统运转过程中将其余三层反馈的诸如市场动向、客户信息以及市场销售等重要信息,加以处理与分析并结合相关要求加以组合,提供给管理决策层,为其作出重大决策提供有效、准确的依据。(2)营销工作质量管理层营销工作质量管理层对营销业务层、客户服务层的工作质量及流程进行监督与管理,以及时发现存在的问题,并协调和督促相关部门加以纠正,确保客户服务层及营销业务层按照预期目标开展相关工作。(3)营销业务层营销业务层高于客户服务层,负责处理客户服务层反馈的客户以及业务需求信息,并及时将处理结果反馈给客户服务层,可实现负荷管理、用电变更、合同管理等功能。(4)客户服务层客户服务层是电力公司营销管理系统最为基础的一层,其通过与客户的沟通与交流,实现客户信息的收集,并为客户提供咨询与查询用电政策、电力法规等服务。

  2.2电力公司营销管理信息系统的网络结构

  (1)服务器体系电力营销信息管理系统的网络结构中最为重要的是服务器体系,主要指支撑系统运转的计算机服务器的集合,实施构建时需要根据不同的功能进行针对性设置。这里所说的服务器有数据服务器与应用服务器之分,其中应用服务器又被细分为工作流与事务处理服务器。结合电力企业营销应用实际,构建应用服务器时至少应具备数据服务、应用处理以及请求接收三个层次,其中请求接收层负责接收系统的应用请求,并交由应用服务器进行处理。应用服务器通过相互独立的进程完成对事务的管理及业务处理,同时将有关数据操作传至数据库服务器。(2)服务器体系的构建该文以应用服务器体系的构建为例子进行探讨。结合电力公司营销管理信息系统中服务器体系情况,构建应用服务器共有两套方案可供选择,即,PC服务器集群体系与小型机体系。其中前者以PC服务器为核心,并将其中一台用于处理工作流的服务器。该种方案中的系统具有较强的可扩充性,不过数据保护及维护的难度较大。小型机体系的核心为小型机,分别应用一台服务器作用处理工作流服务器集事务处理应用服务器。此种服务器体系具有较为简单的'结构,而且具有较高的并行处理能力,处理速度高,不过可扩展性较差。因此,构建电力公司营销管理信息系统时应综合分析实际情况,选择合理合理的服务器体系。

  3电力公司营销管理信息系统的应用

  电力公司营销管理信息系统因其具有较高工作效率及强大的功能,因此,电力企业越来越重视营销管理信息系统在实际工作中的应用。为确保电力公司营销管理信息作用得以充分发挥,在应用过程中应注意以下问题。首先,电力公司营销管理信息系统具有收费、用户数据分析以及核算等诸多功能,因此,应结合实际明确分工,使每位员工熟悉自己的业务,并由信息管理员负责协调,以实现工作效率的提高;其次,为进一步该系统功能,可结合实际实现该系统与其他系统的集成,以提高电力公司营销管理水平,为客户提供更为优质的服务;最后,为防止管理人员因过分依赖电力公司营销管理信息系统而出现思想松懈的情况,还应建立和完善各种工作制度,尤其应建立应对各种突发情况的预警机制,以及时发现管理信息系统存在的严重问题,为系统安全、稳定的运行创造良好的条件。

  4结语

  电力公司营销管理信息系统是一个复杂程度较高的系统,因此,电力企业在构建过程中为确保其各项功能的充分发挥,避免建设资金的浪费,应加强对其的研究,并结合实际拟定多套方案,逐一由专家组成员进行论证。同时,在应用过程中还应严格按照相关规范标准进行,尤其应通过制定相关制度,确保管理人员规范电力公司营销管理信息系统,为真正实现服务水平的提高奠定坚实的基础。

市场营销论文5

  【摘要】当前我国企业在经济不断发展的推动下,都有了一定的发展。而企业的发展是离不开市场营销的,一个企业要想盈利,要想不断地扩大自己的业务,不断地发展自己,就必须重视市场营销,重视市场营销的作用,并通过市场营销的种种手段,壮大自己的企业。通过这种方式,企业能够不断地创新,进而不断地发展自身实力。另外,科技的发展使得企业传统的市场营销模式已经不再适用于当前的营销中,不能满足人们当前的需求。当移动互联网应声而至时,移动互联网的沟通方式也随之而来,用户可以通过互联网技术更便利的进行沟通,而这新一轮的沟通革命给企业的市场营销带来了很大的影响,如果不能及时改变企业的市场营销模式,最终的结果必然是遭到市场的淘汰。本文通过对互联网+市场营销模式的创新进行研究,希望能帮助我国企业完善市场营销的建设工作,推动我国企业市场营销的发展。

  【关键词】互联网+;市场营销模式;创新;研究

  一、互联网+对传统市场营销的影响

  互联网的出现,大大影响了人们的生活,人们在互联网上工作,娱乐,消费等,并且网上交友,网上购物的各种应用也开始出现。对于企业的市场营销同样有着很大的影响,互联网的信息量之巨大,吸引着每一个网民,这对于企业的营销管理也是一次挑战,更是一次机遇,如果能够利用好互联网带来的便利,那对于企业发展的'影响将是不可估量的,可见传统的市场营销模式已经很难再去满足互联网+的大背景下的客户需求,市场营销模式的创新在很多企业已经展开。互联网+的大背景下的市场营销模式更多的是消费者通过订单的方式将自身的需求信息发布出去,获得信息的企业会根据信息进行生产,再通过物流配送将相关的货物传递给客户。这种营销模式在很大程度上加快了企业的市场营销的效率,对企业的发展有着很大的推动作用。

  二、互联网+市场营销模式的创新的重要性

  2.1我国企业的市场正在全球化

  当今世界,各国的大型企业都在放眼全球,要想抢先占据市场,就要积极改进自己的市场策略,提高自己的企业竞争力。加入WTO后,市场竞争的加剧必然使中国企业承受着生存和发展的巨大压力,企业如何借助有效的营销手段提高自身的竞争力、参与世界范围的大竞争,是迫在眉睫的问题。面对当今的全球化竞争,各个企业要将自己的目标定在全球,跻身全球,网络的出现便是最好的契机。各个企业通过对市场营销模式的创新,可以更好的与全球各地的消费者联系,发展潜在的顾客,从而实现自己国际化的战略目标。

  2.2网络上信息量大

  互联网的信息量之巨大是难以想象的,各个企业可以将互联网看作是收集信息与传播信息的平台。通过互联网各个企业可以从市场上收集消费者发布有关于自己的相关消息,随时作出相应的策略来应对突发情况,相应的消费者也可以通过互联网了解自己的企业以及相关产品,这样对企业的知名度的上升是有好处的。互联网的发展,的确给我国企业带来了很多机遇。网络上的信息量大,并且只要网络覆盖的地方不分时间都可以收到信息,企业可以随时随地获得与自己相关的信息、向外传播自己企业的相关商品、相关活动等,这不仅减少了消费者在选择商品时所浪费的时间,也提高了企业销售的效率,是一次双赢。由此可见,对市场营销模式进行创新对于海尔企业是很重要的,网络销售是当今环境下对企业的又一挑战。

  2.3互联网正逐渐成为商业活动的重要途径

  互联网的迅速发展是不可思议的,互联网的使用为商业活动的传播提供了更好的平台,各大企业逐渐开始重视互联网的使用,开始研究市场营销模式的创新,这将成为每一个企业在今后是否能在市场是占据脚跟的一大凭借。各个企业应该强化对互联网的重视,将市场营销模式创新作为重点,吸收、培养相关人才,在当今快速、激烈的竞争环境下,迅速建立起自己的优势。

  三、互联网+市场营销模式的功能分析

  互联网+市场营销模式是在互联网的技术支持下进行的,这对于企业而言是非常有好处的,企业可以通过互联网技术对潜在的以及已有的客户进行信息分析,从而更好的掌握客户的消费需求,进而更好的设计自身的市场营销模式,推动自身销售的工作效率。另外,互联网给企业带来了更多的有关消费者的数据,比如消费者的喜好、消费者对购物的看法等等,在这样的互联网的大数据技术的支持下,企业可以根据客户的需求信息来制定自身的生产计划以及相关的服务的提供,这对于企业的口碑是有很大的帮助的,对企业未来的发展有着很大的推动作用。

  总结:

  在互联网+的大背景下,各企业的市场营销模式应该顺应时代的潮流,而不是继续使用传统的市场营销模式,应该及时调研市场对于自身所使用的营销模式的接受程度,从而根据当前的市场环境以及目标消费者的意见进行改进,进而重视互联网+的市场营销模式创新,并积极进行相关的市场营销模式的创新,从而推动企业的发展。

  参考文献

  [1]王静;互联网+市场营销模式创新研究[J];现代营销;20xx

  [2]杨立钒;互联网环境下企业网络营销渠道选择研究[D];东华大学;20xx

  [3]朱永生;电子商务背景下企业营销模式研究[D];河南大学;20xx

市场营销论文6

  【摘要】以市场营销实务课程为例,根据“以才能为本位”的课程教学理念,以实在市场项目为栽体进行课程项目化教学规划。

  【关键词】市场营销实务课程“以才能为本位”项目化课程规划

  “以才能为本位”的课程教学改革是中国高等作业教学改革中的一项首要课题。当时,高职教学在教学上普遍存在学生学习动力缺乏和实习才能弱、课程教学质量低一级疑问。因而,怎么有效提高学生作业才能,激起学生学习积极性,是作业教学专业课程教学改革需求火急处理的首要疑问。“以才能为本位”的课程教学理念倡议“以作业才能培育为主线”和“以学生为主体”的高职教学观念和教学办法,依照“作业导向、才能方针、项目载体、使命练习、学生主体”的请求进行课程全体教学规划,可较好地激起学生学习的爱好,提高专业实习才能,改进教学作用。本文以市场营销实务课程为例,讨论“以才能为本位”的项目化课程规划。

  一、根据作业岗位断定课程教学方针

  市场营销实务是财经类专业的专业根底课程,是一切营销类岗位群任职的根本理论指导和操作攻略,实习操作性很强。经过调研发现,本课程首要面向的初度作业岗位为出售代表、客服人员、促销员;进阶作业岗位为出售主管、客户司理、策划专员;后续开展岗位为营销司理、市场总监、区域司理。

  根据以上作业岗位的作业使命和任职请求,断定市场营销实务课程的教学方针为:才能方针:能进行市场剖析、客户需求剖析作业;能从事市场细分、方针市场选择及市场定位作业;能运用一定的`营销组合战略常识规划市场营销计划;可以撰写营销策划计划书。常识方针:把握市场环境剖析、客户需求剖析的办法;把握市场细分、方针市场断定、市场定位的办法;把握市场营销根本原理、营销组合战略常识。本质方针:培育团队协作精力、立异精力;规范作业言行,提高作业涵养;加强作业认识,刻画爱岗敬业的作业精力。

  二、规划具有较强可操作性和趣味性的课程项目

  (一)教学项目规划理念。关于以上教学方针,环绕学生的爱好点,规划能贯穿本课程教学内容的课程教学项目一宿舍店肆创业项目。教学项目规划的理念为:学生自组创业团队(通常以宿舍为单位),以面向学校进行宿舍店肆创业的营销使命为布景,进行常识和才能系统的重构,依照营销岗位的作业流程为次序结合课程内容,使学生在实在市场环境中全进程训练实习作业岗位的操作才能。因为学生身处学校市场当中,关于学校市场的市场环境较为了解,宿舍店肆创业出资办法灵敏,关乎学生切身经济利益,因而学生参加积极性较高,因而,课程教学项目具有较强的可操作性和趣味性。

  (二)具体规划内容。课程规划以作业为导向,完全打破原有课程的理论教学系统,突出课程的应用性和操作性。以营销岗位及岗位群请求的作业使命和作业才能剖析为根据,依照营销实务作业进程,把课程内容重构于七个子项目中,每个子项目又根据实习作业需求划分为若干个具体的作业使命从而使学生在学习本课程时可以得到办法与操作流程的指导,保证教学内容与实习作业的一致性。

  三、查核办法规划

  以才能查核为基地,选用进程性查核和完结性查核结合的办法,重视对学生学习进程的查核。进程性查核占总成绩的60%,查核点为各期间作业成果完结状况、营销作业素质养成、自立学习才能、讲堂表现等。完结性查核占总成绩的40%,首要经过期末卷面考试查核。以这么的办法进行课程查核,学生仅靠期末死记硬背理论常识是无法经过的,需求运用学到的理论常识策划好创业项目。

  四、项目化课程规划的实施作用

  课程选用项目化教学,对常识性内容选用使命驱动形式,能较好地激起学生的学习热心。学生以项目为载体,边学边干,从信息的搜集、计划规划与实施,都由学生自立担任,学生经过自立学习把握作业思路与办法。此外,项目教学能有效地激起学生的创业热心。项目教学给学生发明更多触摸社会、触摸实习作业的实在环境,大大激起了学生的立异认识和创业热心,强化学生的作业技能以及归纳本质,有利于学生的个性化生长及可持续开展。

  综上所述,“以才能为本位”的项目化课程规划,是以根据生产中实在的作业使命,结合学生现有学习才能、专业根底和后续才能请求进行的课程规划。课程规划选用“教学做一体化”的教学形式,以实在的营销项目为载体,以实在的营销情景形式开展教与学,完成“学中做、做中学”的作用。一起,在课程教学中留意融入创业教学,重视激起学生的创业热心,并提高学生的创业才能。

市场营销论文7

  一、我国中小企业市场营销中的现状

  1.1营销手段较为落后

  目前,我国中小企业普遍采用现代营销理念武装企业,传统营销理念正逐步退出企业发展,新的营销理念被广泛认可。但是,很多企业缺乏对营销的正确认识,不注重市场开拓,信息渠道不健全。同时,由于缺乏先进理论的支撑,片面的认为市场营销就是简单推销,造成营销手段的落后。所以,目前较多中小企业获取市场信息的手段较为落后,仅仅依靠自己的力量,对网络等现代科学技术的利用率低,严重限制企业的健康发展。

  1.2缺乏实际的市场营销调研

  企业在市场营销的过程中需要大量信息进行支撑,以保证营销决策的科学性和可操作性。但是,较多中小企业缺乏严格的市场调研,对市场数据的分析不足,而且也没有专业人才对市场调查进行预算。所以中小企业的发展缺乏市场营销调研工作,忽视了对宏观环境的综合分析,企业片面注重微观环境的分析。企业在进行营销决策时,只注重对商品成本、销售价格以及企业内部环境的分析,没有对公众和竞争者进行全面分析。所以,很多企业在进行决策时常会出现失误,阻碍了我国中小企业的健康发展。

  1.3高层营销管理严重缺失,营销人才不足

  随着市场竞争的不断发展,中小企业的高层营销管理人员开始重视营销工作,但是由于外在或内在因素的影响,对营销工作的认识还存在一定程度的缺陷,导致高层营销管理的严重缺失,给中小企业的发展带来一系列隐患。第一,高层营销管理的严重缺失,限制了各部门营销优势的充分发挥。企业的每个生产部门都有着自身的营销方式,高层营销管理的缺失,会阻碍企业整体营销职能的发挥,不利于中小企业的健康发展。第二,高层营销管理的缺失,会使企业失去发展方向,造成营销管理部门决策失误。总而言之,企业竞争的关键因素是人才的竞争,中小企业的发展受到人才资源的严重制约,所以,中小企业必须积极引进人才,建立健全的人才培养机制,促进中小企业的跨越式发展。

  1.4未充分发挥网络营销的功能

  现代科学技术的发展,推动了网络技术的进步。网络具有即时性、跨越性、交互性等显著特征,它的发展将极大的减轻企业的经济支出,促进企业的发展。中小企业在市场竞争中处于弱势地位,资金来源渠道匮乏,在信息化时代,企业要不断创新营销方式,充分发挥网络营销的重要作用。目前,很多企业对网络营销的重视力度不够。如很多中小企业缺乏战略眼光,满足于企业发展现状,认为开展网络营销多此一举;还有一些中小企业尽管将网络营销提上日程,但是由于对网络营销策略缺乏认识,所以严重影响了网络营销的效果。

  1.5缺乏科学的营销战略的指导

  市场经济的不断发展使市场竞争日趋激烈,对市场适应力较强的企业及时改变营销策略,掌握了市场先机,但是由于缺乏有效的指引,中小企业很难获得长远发展。中小企业要在激烈的市场竞争中掌握战略优势,就要充分发挥既有优势,不断增加产量,提高企业的劳动效率,降低企业发展成本,提升企业的`综合实力。但是,有一些企业目光短浅,为了眼前利益,对产品质量的重视力度不够,没有长远的营销目标,制约了企业的进一步发展。

  二、提升我国中小企业市场营销能力的有效对策

  2.1建立完整的市场营销体系

  中小企业要建立完整的市场营销体系,必须严格规范工作人员的行为准则,保证营销任务分配到个人。据最新调查研究显示,我国大多数中小企业考核制度陈旧,仍以销售额进行绩效考核,这种做法一定程度上提高了销售人员的积极性和工作热情,有利于企业的发展,但是从长远来看,它导致企业销售人员一切以销售额为标准,忽视了营销策略的制定,不利于企业的健康发展。由此可见,中小企业要建立完整的市场营销体系,保证企业营销工作的后续开展。为了实现这一目标,企业需要从以下几方面着手:第一,企业要改变传统的考核标准,丰富员工考核的形式,将回收款项、客户反馈、销售数量等纳入考核体系中,推动企业员工的全面发展;第二,企业内部要不断进行改革,提高销售人员的工资待遇,同时积极引进企业竞争机制,促进销售人员的发展,为企业的发展奠定坚实的人才基础。第三,企业要建立健全各项规章制度,规范销售人员的行为,使各项行为都在一定的规章范围内进行。第四,中小企业要积极引进业务管理制度,规范企业的业务流程。第五,中小企业要健全制度建设,充分保障销售人员的切身利益,方便例会的开展。除此之外,管理层要不断深入基层,加强对基层工作的管理,同时方便销售人员及时掌握管理层的最新方针政策,保证营销工作的顺利开展。

  2.2制定切实可行的营销发展战略

  中小企业要制定切实可行的营销发展战略,将促销、产品、价格、渠道等纳入营销战略中。中小企业要对发展形势有一个清醒的认识,及时把握市场情况,充分发挥自身的战略优势,制定符合实际的市场目标,充分发挥自身优势,提高产品的综合竞争力。中小企业在进行市场选择时,要避免与大企业发生直接冲突,根据市场需求制定发展战略,保证产品的多样化,同时提高售后服务的效率,保证消费者的合法权益。除此之外,中小企业要加快产品更新换代的周期,生产适应市场需求的产品,促进企业的长远发展。

  2.3组建高素质的营销团队

  中小企业要取得跨越式发展,必须组建高质量的营销团队,各位营销人员要相互合作,及时准确掌握市场走势,保证营销计划的科学合理,加强企业处理突发状况的能力。由此可见,中小企业的管理者要不断解放思想,转变传统的人才选拔观念,大量引进高素质的营销人员,充实企业的营销队伍。除此之外,中小企业要加强人才培训,定期对营销人员进行技能培训,提高营销人员的专业素质,促进其综合能力的提升,为中小企业的发展储备专门人才。

  2.4完善自身的营销网络

  随着市场经济的不断发展,我国逐步建立起完整的是市场经济体制,各经济体之间的竞争日趋激烈。为了增强企业的市场竞争力,企业不断强化自身的营销意识,逐渐建立起完整的营销网络体系。中小企业的管理者要不断解放思想,适应时代需求,紧跟时代发展潮流。以往,中小企业的管理者将网络作为单一的销售渠道,但是为了取得长远的发展,企业要不断创新营销方式,建立起专属于自己企业的营销网络体系。企业在促进自身发展的过程中,要不断完善网络营销体系。企业要充分尊重消费者的权益,根据市场需求的变化细化产品分配,合理安排营销网络的地理、人文等条件。同时,中小企业要科学分析市场变化情况,根据市场需求制定营销目标,实现企业资源利用率的最大化,促进企业的跨越式发展。除此之外,企业要充分发挥现有的营销资源优势,实现资源的优化配置,同时加强企业与市场的联系,形成科学严密的网络营销体系,拓宽产品的销售渠道,促进产品销售,推动企业的跨越式发展。

  2.5加强对营销人员的培训,和谐营销文化,组建高素质的营销队伍

  中小企业营销人员的素质对企业的发展起着至关重要的作用。企业管理人员要重视营销理念的培养,定期对营销人员进行专业培训,开展专题讲座,提升销售人员的营销意识,同时积极营造企业核心文化,打造和谐健康的企业文化氛围。良好的企业文化是推动企业发展的关键因素,中小企业要积极打造企业文化,为企业的长远发展奠定坚实的思想基础。同时,和谐的企业文化氛围会提升营销人员的素质,有利于高素质的营销队伍的建立,能从根本上推动企业的健康发展。

  2.6实施弹性营销管理

  中小企业在自身发展过程中,重视公共关系的建立,企业管理模式也趋于人性化,这就是所谓的弹性营销管理。中小企业实施弹性营销管理,能妥善处理各利益集团的关系,促进企业的全面协调发展。中小企业要实行弹性管理,建立与消费者、相关部门以及企业员工之间的合作模式,形成以消费者为核心的营销策略,积极拓展公共关系,激发员工的工作热情,为企业发展营造良好的内外部环境,促进我国中小企业的长远发展。

  三、总结

  总而言之,中小企业要实现自身的跨越式发展,必须不断完善营销策略,提高企业经营管理水平,使企业在激烈的市场竞争中掌握战略优势。

市场营销论文8

  摘要:在经济全球化今天,我国中小制造企业作用与日俱增,中国已成为名副其实的“世界工厂”。本文主要分析了我国中小制造企业市场环境,研究了中小制造企业营销现状,最后提出了针对中小制造企业营销现状的建议。

  关键词:中小制造企业市场营销分析

  一、当前中小制造企业生存环境特点

  1.标志性规章:国家工业和信息部制定各种相关规章以保障中小制造企业的发展,打造“三有环境”,即有法可依、有资金支持、有发展方向可循,从而推动小制造企业逐步实现全面科学可持续发展。并在资金支持、创业扶持、技术创新、市场开拓和社会服务等方面提出了鼓励支持发展中小制造企业的具体措施。明确提出要扶持中小制造企业的发展,引导企业从创业时就选准产业方向,从而有利于发展现代制造业等先进业态。

  针对当前经济危机的情况,工业和信息化部日前发出《关于做好缓解当前生产经营困难,保持中小企业平稳较快发展有关工作的通知》(以下简称《通知》),要求各级中小企业管理部门要做好缓解当前生产经营困难,保持中小企业平稳较快发展的有关工作。

  2.标志性细节:中小制造企业具有高成长性。为推动这种高成长性,国内不少大的城市进行了很多有益尝试,并不断扩大成为全国中小制造企业发展的“试验田”。如20xx年青岛市经贸委出台了专门的《青岛市民营制造企业教育培训大纲(试行)》。青岛在促进中小制造企业发展方面,坚持了高起点发展的原则,有效打造了中小制造企业发展的有利环境,在很多方面成为中小制造企业发展的“试验田”。

  3.标志性成效:中小制造企业的高成长性,给经济以越来越丰富的回报,中小制造企业群被誉为“高回报地带”。此外中小制造企业还是对外贸易的重要力量。

  二、中小制造企业市场营销存在问题

  1.市场调查不充分,无法明确回答“谁是你的目标客户”。很多中小制造企业在刚起步时各项资源有限,无法像大企业那样投入巨大市场调研经费,对目标客户信息了解不充分。例如一家生产氟涂料公司,只负责高档氟碳金属漆生产,由于前期市场调查不充分,开始主要把业务定在型材市场,可是销量一直上不去。后来在开展市场调查后才得知型材市场需求零散且量小,而渠道成本也太大,就把主营业务方向调整为外墙和钢结构,取得明显突破。市场调查不充分造成市场细分欠缺,无法找到目标客户,这是目前中小制造企业普遍存在的问题。

  2.对竞争对手了解不充分。中小制造企业普遍过分关注眼前竞争对手而忽视远期对手及破坏性技术。企业普遍缺乏搜集和分化竞争对手的能力,缺乏对自己产品的保护意识。例如某公司是一个专门生产墙用护角的企业,其墙护角技术获得国家专利,但其一车间主任后来出去单干,与公司竞争并取得了不错业绩,而公司却没有在意这一情况,认为自己有绝对优势;可对方后来却把公司无力经营的市场做的很好,给公司遭成很大损失。中小制造企业在不断维护自身创新制度情况下,应保护好自己,时刻留心竞争对手的变化。

  3.市场营销团队管理不善,对业务员绩效考核模糊。如一些中小制造企业的.销售部门一般和生产部门没有形成紧密联系,企业不能及时改进产品,营销与生产脱节。企业对营销团队支持不力,财力和物力上明显比其他部门少,这直接影响企业营销质量。虽然中小制造企业资源有限,但开发市场时必要的开支是应该的,不应因此而失去机会。但一些中小制造企业对市场调查缺乏认识,现金流又制约着其投入,只能在小范围做文章。对业务员的绩效考核没有科学标准,使其不关心企业营销。四、中小制造企业市场营销建议

  1.市场调查是市场营销的前导。做好市场调查,要结合中小制造企业的特点。由于人力、财力和时间有限性,中小制造企业更应该重调查方案设计与信息分析,调查方案设计关系到整个实施的成败,信息分析直接决定成功的指标,相反就不能结合市场推广来做市场调查,对中小制造企业比较适宜的就是由业务员在推广市场时一并做市场调查,可以节省一部分资源,得到第一手的资料,同时与客户进行有效沟通。

  2.组织竞争情报系统,对竞争对手保持时刻警惕。“战场上的失败可以原谅,但遭到突然袭击不能原谅。”弗勒德里克这句话强调了组织情报系统的重要性。中小制造企业不必设置情报部门,情报工作可以交给外部来做,而管理协调的工作由营销经理负责。竞争情报系统有分析员、数据库管理员和项目经理组成。中小制造企业组织情报系统应充分利用市场开发人员的作用,及时处理市场营销人员从市场带来的有价值信息并做出对竞争对手的有效反应,同时定期对信息汇总,从而加强对对手的了解,预测其动态,做到“知己知彼,百战不殆”。中小制造企业竞争情报系统要坚持长期性、持续性和可参考性,要信任员工,激励员工来为企业发展提供有价值信息。

  3.建立绩效考核制度,绩效考核要做到明确、公正,选择适当的考核标准和考核方法。中小制造企业销售考核制度要制定相应的业绩标准和激励机制。业绩标准有利于对业务员进行适度加压从而保持企业营销人员的工作积极性,激励机制要从过去的注重个体激励向个体间竞争激励转变,要有利于业务员选拔,提高业务员素质。中小制造企业还要注重营销沟通,只有企业的各个部门特别是生产部门与销售部门之间有效的沟通与协调,市场方案才能做到事半功倍。

  三、结束语

  中小制造企业作为市场竞争中的主要参与者,对我国的经济发展起到很重要的作用。目前中小制造企业在经济危机的形势下,更应抓住机遇好好发展,对自身存在的营销问题进行针对性分析,做好市场调查和市场细分;注意营销的动态循环和公司资源充分利用,有的放矢,在营销中有计划性和针对性,不断推动中小制造企业向前发展。

市场营销论文9

  摘要:室内设计公司作为创新服务类产业,近年来迅速崛起。然而,市场营销方式的滞后性依然困扰着公司的发展。因此,制定目标市场战略、价格战略、品牌战略、企业形象战略、客户管理战略,是室内设计公司增强市场竞争力,进而实现可持续发展的关键。

  关键词:室内设计公司;发展现状;市场营销战略

  目前,我国室内设计产业迅速兴起,各类室内设计公司纷纷涌现,室内设计行业异常活跃,这与国民经济发展和政府政策引导密不可分。一方面,我国加入世贸组织后,国民经济增长迅速,综合国力越居全球第二位,社会消费能力不断增强,这为室内设计产业的崛起奠定了良好的经济基础和社会基础;另一方面,为坚持可持续发展理念和推动城市化建设,国家相继推出“文化都市”“健康城市”等城市发展战略,各类房地产项目迅速开展,有效地推动了室内设计产业、室内设计公司的繁荣发展。然而,由于室内设计公司起步晚、观念滞后、稳定性差等原因,普遍缺乏有效的市场营销战略,影响企业应有经济效益的同时也阻碍其创新发展。

  一、室内设计的概念与市场营销的理论基础

  (一)室内设计的概念。

  室内设计形成于上世纪70年代。随着城市建筑产业迅猛发展和专业分工逐步细化,室内设计业逐步从建设行业中独立出来,并愈加精细化,这是时代发展的必然趋势,也是社会需求的客观反映。现代室内设计主要是指设计者或设计团队通过运用相关技术手段和经济能力,对特定建筑的内部空间进行科学恰当的规划、设计、组织,以创设出集安全、健康、温暖、舒适与审美于一体的室内环境,满足人们物质和精神层面的功能需求。

  (二)市场营销的理论基础。

  1.市场目标定位理论该理论最初由美国著名营销学家温德尔史密斯提出,主要涉及市场细分、目标市场选择、市场定位,目标市场的分析和确定是其理论核心。具体来说,即企业在制定市场营销战略之前,应首先依据客户需求和消费行为的不同,将某一行业的整体市场划分为不同属性的子市场,并针对性的明确目标市场。子市场的划分具有多重标准,如地理情况、客户特性、消费心理、消费行为等。若子市场之间的差异极小,可选用无差异的市场营销策略;反之,则应采取差异性市场营销策略。若企业重点发展某一或某几个子市场,应采取密集性市场营销策略。

  2.品牌理论品牌是企业产品的代表,也是其竞争力的重要衡量指标,品牌战略是企业推出的能够构建优质品牌形象与促进品牌积累的一系列营销措施,包含品牌名称、品牌定位、品牌决策、品牌更新。

  二、室内设计公司的发展现状

  (一)室内设计公司规模与生存状态。

  中国建筑装饰协会的调查数据显示,目前,我国共有建筑装饰类公司25万家,其中室内设计类企业且取得国家专业资质等级企业约5万家,其他为已取得工商部门营业执照,但因企业结构不完善、规模小等而未具有资质等级的企业,其主营业务是建筑装饰施工与服务。目前,室内设计公司主要存在三种组织形式:由知名设计师自主创建的事务所、共同成长的数名设计团队转化而来的公司、依据社会资源而建设的小型企业。

  (二)室内设计公司的外部环境。

  外部环境是室内设计公司发展的重要推动力,包含政策环境、经济环境、需求环境。

  1.政策环境即一个国家或地区在该时期所施行的政治制度、行政体制、法律法规、政策引导等的总体情况。我国目前尚未出台与室内设计直接相关的法律法规,但宏观层面的建筑装修法规已达数十部,同时,室内设计行业规范已正式形成。另外,随着生态文明建设与健康住宅的提出,国家愈加重视人居环境,相继出台了指导政策,以推动企业发展与创新进步。

  2.经济环境国家统计局数据显示,20xx年,全国房地产开发投资额共X亿元,与20xx相比增长了X%。其中,住宅、办公楼、商业营业房的投资额分别为X亿元、X亿元、X亿元。20X年,全国施工房屋面积共X亿平方米,比20xx年增加了X%。商品房销售额达X亿元,比20xx年增长了X%。房地产行业的高速发展为室内设计公司发展提供了良好机遇和经济环境。

  3.社会需求环境室内设计是人类生存方式的因应策略和必然需求,人们通过合理的设计以达到建筑内部环境的安全、舒适、温暖与健康。现今,人们愈加重视室内环境质量,追求人与环境的协调化,并以此彰显身份地位。

  (三)室内设计公司市场营销存在的问题。

  目前,室内设计公司的发展并不完善,市场营销仍存在许多问题。

  1.市场营销理念缺位室内设计作为近年来兴起的设计类产业,其产品或服务具有一定的特殊性,并无固定的态势,可因对象和需求不同而不同,这使得室内设计公司及其工作人员忽视市场营销一环,甚至并未形成市场营销理念。

  2.企业管理混乱,缺乏品牌塑造大部分室内设计公司均由一个或几个知名设计师自主创办而成,虽具有较强的设计知识,但缺乏必要的管理经验和理论基础,导致企业管理制度不完善、管理行为混乱,无法为企业塑造良好的品牌形象。

  3.未选定目标市场或定位不准细分市场并明确市场定位是企业寻找目标客户的重要基础,而室内设计公司则普遍缺乏目标市场的选定或定位不准,具有较强的盲目性和随意性,只重视短期营销手段和市场发展情况,缺乏长远的战略性规划和目标市场研究。

  4.缺乏有效的客户关系管理室内设计公司由于规模小、管理制度不健全,大多缺乏科学有效的客户关系管理机制,无法为客户提供一对一的长期跟踪服务,甚至造成关系混乱,导致潜在客户和老客户流失。

  三、室内设计公司市场营销战略

  (一)目标市场战略:差异化营销。明确目标市场是室内设计公司制定有针对性的市场营销战略的基石。室内设计公司应重点开展差异化的市场战略。目前,室内设计公司具有规模小、服务层次低端等特点,为拓展市场范畴,应立足于低端市场、重点服务中端市场、追求高端市场。高端室内设计是产业的“领头羊”,专业性、技术性、创新性并重,若能成功进入,其他层次的市场也较为简单。室内设计公司应定期对室内设计整体市场展开调查,搜集数据并分析,以掌握不同客户群体购买设计服务的心理与偏好,形成适用于不同客户群体的营销战略。室内设计公司在明确目标市场定位时,应重点把握产品、组织、市场竞争、客户群体四个层面的定位。

  1.产品定位室内设计公司应积极引进专业设计人才和先进技术,打造优质且功能强大的设计服务,增强室内空间建设的安全性、舒适性、创新性、实用性。

  2.组织定位注重团队建设,增强团队合作性和专业性,完善客户咨询和服务流程,继而打造出专业且以人为本的组织形象。

  3.竞争定位室内设计公司在参与市场竞争时必须保证服务质量、施工时间和完善的售后服务。

  4.客户群体定位室内设计公司应根据专业能力和经济水平,明确服务的主要客户群体。

  (二)价格战略:综合组织定价。价格是影响产品或服务销售和企业经营发展的关键性要素。室内设计公司对其产品或服务进行定价时应综合考量多种因素,包含产品属性、产品特征、目标市场、竞争情况等。科学定价不仅可有效增强企业的经济效益,也可提高市场份额、提高市场参与度。中小型室内设计公司盈利困难,大多依赖于沉淀资金的反复投资。因此,可采取低价格战略,提高自身在同类产品中的竞争力和吸引力,争取潜在客户。

  1.搜集并调查室内设计行业的信息室内设计公司应选拔具有一定的经济背景和设计专业知识的人员,共同组建专门的执行小组,搜集并调查室内设计行业的各类信息。

  2.将价格定位于略低于行业平均价格水平分析公司近年来的财务信息,准确评估运营成本,以运营成本和室内设计行业平均价格为基准,通过公司高层领导、财务人员、专业设计师共同商讨,将价格定位于略低于行业平均价格的水平。

  (三)品牌战略:集中使用单一品牌。品牌是企业产品或服务的代表,也是企业参与市场竞争的重要软实力。品牌战略包含品牌使用者决策、名称决策、延伸策略、品牌更新。

  1.品牌使用者决策室内设计公司应立足于自身组织形象,构建集室内空间设计与工程建设于一体的优质品牌。

  2.品牌名称决策室内设计公司应集中使用单一品牌,因为品牌的塑造需要人力、物力、资金的投入,且需经过长期的时间积累,单一品牌则有助于形成产品定位和独特形象。同时,单一品牌注册简单,易于推动和被客户识别。

  3.品牌延伸策略室内设计产业的产品繁多、市场竞争激烈且产品的同质性较强,表现在产品质量、特点和功能等层面的差异性逐步缩小,这使得许多室内设计公司的'优势和竞争力减弱,所以必须立足于目标市场和客户群体,创新研发,增强自身产品与同类产品、替代品的差异。

  4.品牌更新不同时期的品牌的内涵、要素、意义有所不同。室内设计公司应定期开展市场调查,掌握市场竞争态势、客户心理与消费行为,确定品牌的知名度、形象、市占率,以及时更新品牌。

  (四)企业形象战略:媒体宣传与公益活动并行。室内设计公司应注重媒体宣传与参与公益活动,借此树立优质的企业形象。

  1.增进客户对公司的了解室内设计公司应树立科学的企业经营理念和产品开发理念,通过广告或社会媒体宣传的方式,增进客户对公司的了解,并形成正向的认知。

  2.积极参与社会公益活动室内设计公司应通过低价或免费的室内设计服务提高公司的知名度,为社会发展贡献力量的同时也有助于品牌宣传。应有针对性地选取符合公司性质、产品特征、设计理念、经营理念等社会公益活动,如环境保护、居住环境健康、绿色材料、生态城市建设等,通过参与公益的方式提升公司价值,增进客户对公司的认同感和信任感。

  (五)客户管理战略:构建长期关系。客户分为潜在购买客户和已购买客户,前者是指有购买概率的目标群体。室内设计公司要想在市场上站稳脚跟,必须注重首次客户的服务,只有保证服务质量和客户满意度,首次客户才可能转化为定期客户或重复购买者。通过对已购买客户行为的分析,可帮助公司明确其购买原因或动机,了解公司的优势和不足,继而为制定市场营销战略提供参考。客户管理重点包括客户获得、客户加强、客户维系。

  1.客户获得定期查阅记录,分析已购买产品或服务的实际客户群体,分析消费行为的产生过程,包含信息接收、初步接触、综合考量与决策。分析影响决策的主要因素,如社会文化、教育背景、家庭因素、经济条件、客户资源等。明确客户群体的特征和真实需求,从而帮助发展其他潜在客户。

  2.客户加强室内设计公司应加强客户管理,积极构建长期服务关系。定期调查客户的需求类型和服务满意度,包括产品质量、使用效果、设计形式、保固修理、产品价格、付款方式等。

  3.客户维系室内设计公司应建立健全咨询和售后服务体系,秉持“专业服务、以人为本”的服务理念,及时与客户沟通、反馈客户意见,做到实时接收与实时回应,提高客户满意度。

  四、结论

  室内设计行业作为房地产行业中的重要构成部分,其发展情况和竞争态势随着社会环境不同而变化。近年来,我国室内设计行业逐步兴起,且在相关政策指引下呈现出广阔的发展空间,尤其是高端住宅设计、酒店设计、商业设计。因此,室内设计公司应立足于现阶段的外部政策环境、经济环境、需求环境,明确自身生存状态和营销问题,从市场定位、价格、企业形象、品牌和客户管理等方面,制定有效的市场营销战略,为长期发展提供方向。

  参考文献:

  [1]郑建磊.浅析室内设计企业的创新管理[J].现代营销(学苑版),20xx(4):51.

  [2]唐力翔.企业市场营销战略创新研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),20xx(9):125-126.

  [3]罗国民.中国市场营销发展趋势探索[J].南开管理评论,20xx(2):12-18.

  [4]罗义芳.X公司室内设计电子商务模式及营销研究[D].昆明:云南大学(硕士学位论文),20xx.

市场营销论文10

  [摘要]伴随着我国市场经济的迅猛发展及各行业市场竞争的愈加激烈,市场营销变得更加复杂。高职院校市场营销在教学上严重滞后于市场经济的发展,高职市场营销教学过程中存在诸多亟待改进之处。参与式教学法是针对传统封闭式教学提出的一种现代化、以学生为本的教学模式,其在高职市场营销教学中的应用,可以改变传统教学模式,提升教学质量,培养学生的综合素养。在阐述了参与式教学法原理的基础上,分析了参与式教学法在高职市场营销学教学中应用的优势,探究了市场营销学参与式教学模式的应用思路。

  [关键词]参与式教学;以人为本;市场营销

  经济全球化背景下,市场营销学对于提升企业国际市场竞争力、指挥企业稳定发展具有重大的现实意义,因此,我国各行业现在急需市场营销相关的高素质专业人才。但是随着我国市场经济体制的进一步健全,企业市场营销行为愈加复杂,高职院校的市场营销教学表现出严重的滞后性,凸显出一系列的问题。新时期,高职院校怎样适应时代发展的需求,改变以往陈旧的教学模式,实施参与式教学法,有效提升市场营销的教学质量,获得良好的教学效果,培养出社会及行业需要的市场营销专业人才,具有重大的现实意义。[1]

  一、参与式教学法相关理论

  参与式教学法作为一种合作、协作型的教学模式,重点强调了“以学生为本”的思想,真正将学生作为学习的中心,同时采用适当灵活性、直观性的教学活动,指导并鼓励学生积极参与整个教学过程,有效强化教师与学生之间、学生与学生之间的信息沟通与反馈,帮助学生深刻理解并掌握其学习的知识,并能够将学到的知识有效地应用到实践中。参与式教学法的理论依据是心理学方面的内在与外在的激励关系相关理论。二者的关系是:当外在的激励较强而内在的激励相对较弱时,学生对学习丧失兴趣;相反,当外在的激励较弱而内在的激励较强时,学生将对学习产生巨大的兴趣,将其看作是有意义的、具有挑战性的任务;而当外在与内在的激励都较弱时,那么学生将认为学习了无生趣;当外在与内在激励都较强时,那么学习将会更加引人入胜。参与式教学法正是有效增强了学生的内在激励与外在激励,学生在外在、内在激励双重作用下,学生的学习效率将会得到较大的提升。[2]

  二、参与式教学法在“市场营销学”教学中的优势分析

  (1)参与式教学法有助于发挥学生的潜力。从课堂教学过程来讲,市场营销主要通过参与、演练及实践等开放式的教学活动,为全体学生创建各种形式的活动,使其感受成功的喜悦,促进每一位学生在活动参与中发展。

  (2)参与式教学方式推进学生更好、更多地进行交流合作。注重教师与学生、学生与学生之间的互动合作,教师在课堂教学中既是指导者又是参与者,可以从学生学习的过程中汲取养料,实现教学相长。

  (3)市场营销参与式教学模式强调满足学生多方面需求,包括求知、交流、参与、合作、成功及自信心、自尊心的需求等。

  (4)创新意识作为创新思维的基础,市场营销参与式教学法对于有效培养学生的发散、求异、辩证、创新思维等具有非常重要的作用,而这些都是学生创新思维的重要组成部分,因此,市场营销参与式教学法对于培养学生的创新能力具有重要的意义。

  (5)参与式教学有助于培养学生实际解决问题以及进行高层次思考的能力,此外,该教学法还能促进学生澄清、审视以及表达自己的观点,尝试给予和接受建设性反馈意见,成为更好的倾听者,学会换位思考,以及尊重多样性与差异性的存在等。[3]参与式教学不仅有助于提高学生市场营销技能,而且可以塑造学生良好的营销人格,有助于学生营销人生的发展。

  三、参与式教学法在高职院校市场营销教学中的应用思路

  (一)确定市场营销学参与式的教学基本模式

  市场营销学参与式教学法的基本模式主要是以学生的情感、思维、行动三维积极参与整个教学过程为基本表现形式的。通过笔者从教多年以来的探究与实践,最终拟定了市场营销学参与式教学法的基本模式,以市场营销学中的常见问题“凉茶竞争者的定位———以王老吉、和其正、霸王凉茶”为例,具体如下:

  (1)情景创设。教师有效利用现代多媒体等多种有效的教学手段,进行问题情景的创建,有效激发学生的情感,开启学生的思维;学生通过身临其境的感觉,产生学习的冲动与求知的欲望,进而从心理上产生参与学习的渴望,进而进入学习的角色。具体做法:教师利用多媒体向学生们播放三种凉茶(王老吉、和其正、霸王凉茶)的广告视频,将学生引入情景。

  (2)问题提出或者任务布置。教师正确引导学生发现问题,激情设疑,有效拓展学生的思维,深入思考重难点问题;学生对问题进行积极思考,主动质疑,保持学习情绪的持续性发展。具体做法:看完广告视频,教师向学生提出问题“视频中三种凉茶在市场中是怎样对自身进行定位的?这样的定位会给其带来怎样的发展与市场优势?”

  (3)独立尝试。教师为学生提供充分的外部条件,引导学生将自身学到的知识应用于实践;学生用脑思考、用手操作,积极探究,尝试对问题进行解决,并向教师寻求帮助。具体做法:针对教师提出的问题,学生应用学过的知识对以上问题进行思考,努力寻找问题的答案,必要时可以向教师请教。

  (4)交流合作。教师积极参与学生的活动,正确引导学生进行积极讨论、交流、合作,引导学生去解决问题,使学生的思维获得良好发展;学生之间进行积极的交流合作,取长补短,对自身的见解进行补充。具体做法:教师将学生5~7人分为一组,引导学生以小组为单位对问题进行交流探讨、积极思考,小组成员发表各自的意见,并对自己的答案进行检查,取长补短。

  (5)得出结论。教师引导学生针对问题进行归纳总结,画龙点睛,推进学生对问题的.解决方式进行思考与反思;学生共同进行归纳总结,并发表自己独到、新意的见解。具体做法:各小组成员对问题答案进行总结,选出小组代表进行发言。例如第一组:王老吉在定位上主要是预防上火的饮料;和其正定位于“瓶装”饮料,面向年轻的消费群体及我国二、三线市场;霸王凉茶定位于中草药养生饮料。教师针对各小组发言,进行总结补充,同时引导学生对该问题的解决过程与方式进行反思。(6)评价激励。教师分层次推进,对于表现突出的集体与个人给予表扬,对学生的进一步参与给予鼓励;学生进行自我评价、小组互评,发现自身的不足,共同取得进步。具体做法:各小组之间进行评价交流,寻找自身的不足。教师对表现较好的小组给予整体性的表扬,对于班级中一些不爱发言的学生给予一定的鼓励。

  (二)参与式教学法的应用

  参与式教学法作为一种新型的教学模式,综合了讲授法、讨论法、案例分析法、体验法、任务驱动法等多种教学方式的优势,体现了实践和激励的特点。教师在市场营销教学过程中,对于参与式教学法的应用,应根据本节课程的具体教学内容,对诸多教学方法进行单一性或者综合性的选择,使其在整个参与式教学过程中发挥自身的积极作用。另外,教师还可以根据学校及学生的实际情况,对参与式教学方法进行一定的创新,以充分调动学生的积极主动性为核心,以模拟实践教学为主线,创建创新性的参与式教学方式。在课堂授课中,除了采用讲授、问题提问及学生讨论的传统方法外,还应该有效结合高职院校市场营销的特征,探索更加适合学生特征的教学途径,比如可以采用案例分析的方式,先由学生对某一具体营销案例做独立分析,并以书面的形式完成相关的作业。也可以先对学生进行分组,小组讨论后再进行全班课堂讨论,而教师在整个过程中主要是对学生进行正确的指导和引导,找到正确的分析方式、思路及关键点,并对学生的分析进行总结归纳、补充拓展等。[4]也可以采用角色扮演的方式,将某一个具体的营销问题简单地向学生进行介绍,再由学生轮流进行其中的角色扮演,帮助学生设身处地地进行营销过程中问题的分析和解决。学生利用角色扮演,有效将学习到的知识对所遇到的问题进行分析并作出决策,最终提升了学生的问题解决能力及决策能力。教师也可以采用调查和访问的教学方式,通过组织学生在课上课下进行市场营销相关的社会调查,通过企业访问、与企业家进行交流谈话、调查消费者的消费活动等,有效解决市场营销中遇到的各种实际问题。最后,安排学生进行市场营销岗位实习,使其亲自体验并对营销相关的工作进行处理。

  1.参与式教学法实践特点的体现理论结合实践教学可以起到良好的教学效果,实践本身就是参与过程。教师在授课过程中,应当结合任务驱动法和案例分析法等方法进行教学设计,即对学生提出任务,使学生带着任务进行学习,教师在提出每个销售理论时,应当结合理论产生的历史背景来进行,使理论成为有源之水。在参与教学过程中教师应当抛出理论相关案例供学生思考和认知,利于学生对理论的掌握,这个教学过程体现了理论产生于实践特点。通过各种参与手段,使学生参与理论整个形成过程,是学生在教师引导下的一次理论创造认知的实践过程。将“任务驱动法”应用到市场营销教学中,教学模式创新为:确定目标—提出任务—分析任务—解决任务—总结评价。[5]这里的任务驱动法就是让学生有目的、有任务地参与教学过程,否则无目的地参与学生会无所适从,参与式教学会流于形式。另外,教师在引导学生利用理论解决问题时,提出的问题应该具有实践性(真实性),使学生产生足够的兴趣与挑战心理。现阶段很多知名企业都会在年终发布企业年度报告,会对企业营销情况进行披露和分析,企业年报是最前沿的教学实践材料,代表了市场营销的最新理论观点和实践过程,教师应当根据教学需要进行整理使用。使用这些年报进行案例教学,可以使学生产生真实参与感,激发学生兴趣。随着企业年报分析引入市场营销教学,改变了原来按照课本一板一眼教学的方式,形成了更加自主化的学习方式,学生通过对企业年报的分析,可得出自己的结论。在经过教师的教导后,又会产生新的认知,增加了学生对市场营销的学习兴趣。[6]所以,企业年报是绝好的参与式实践教学材料,可以拉近师生和商业战场的距离,可以增加教学的实用性。

  2.参与式教学法激励特点的体现允许参与本身就是一种精神激励,精神激励会产生内在动力,教师应当合理地激励学生的参与兴趣。精神激励有两种激励方式:他人激励和自我激励。两种激励都会使人产生愉悦心情,产生进取愿望。参与式教学法的各种教学方式在使用过程中都应当结合精神激励措施,以产生参与内动力。参与式教学法精神激励的操作模式:尊重学生的主体性、设立可行的目标、倡导学生自我管理。[7]教师在参与式教学中应该弱化师者权威,尊重学生学习的主体地位。每个人都希望成功,通过成功来肯定自我,实现自我激励。所以,教师在课程设计时,留给学生完成的任务难度要适中,应既具有挑战性,又能通过努力最终完成,否则失败会使人精神受到打击,会丧失斗志和兴趣,这点应当特别注意。教学过程中,应当充分发扬民主,实现学生个人和群体学习的自我控制和管理,只有在出现分歧不能解决时,教师才去协调与参与。

  (三)市场营销学参与式教学法应注意的问题

  高校教师设计的市场营销课程必须具有实践性,并且能够与新时代的网络信息技术具有良好交集,从而能够在此基础上避免精心设计的教学模式与教学内容在实践过程中单纯的流于形式。[8]这里有两层意思,其一是课程设计要跟随市场营销形势发展,其二是市场营销课程设计命题不能是伪命题,应当能够进行实践验证,使学生能够真实参与,避免假空命题。就总体实施阶段而言,参与式教学可以划分为课前参与、课中参与、课后参与(评价参与贯穿整个过程),[9]教学设计时应注意参与过程的全面性。参与式教学目标是指对参与式教学效果的预期和设想,它是引导参与式教学活动实施的方向。[10]教师在课程设计时应当对设想预期进行评估,确保课程设计实施效果。首先,注重以学生为中心的参与式教学法必须及时了解学生对于教师教学效果的评价,包括教学内容及教学方法,以使教师可以根据学生的反馈,及时对自身的教学内容、进度及策略等进行相应的调整。其次,市场营销学参与式教学法对于教师的综合素养提出更高的要求,要求教师必须不断学习以提升自身的业务水平。再次,市场营销学参与式教学法必须重视学生对于知识掌握的系统与连贯性。在参与式教学过程中,因为学生在对知识的掌握上一般存在孤立性、跳跃式等特征,所以,教师在采用参与式教学法的同时,必须要花费一定的时间对学生进行帮助,帮助其理顺整个知识体系。最后,市场营销学参与式教学法必须重视整体性效果。在参与式教学过程中,一些学习能力较强的学生一般会积极踊跃地参与教学活动,从而获得更强的能力,而对于能力较弱的学生,往往会羞于或者不愿参与教学过程,从而导致其能力变弱。对此,教师必须有意识地为所有学生提供参与机会,对学习能力较弱的学生给予更多的鼓励,并为其创造更多的参与机会,最终取得良好的教学效果。总而言之,参与式教学方法是现代化的一种新型教学模式,在高职院校市场营销教学过程中的应用是一项相对复杂的、系统性的工程,亟待相关教育者、学者们进行积极的探究与创新。

  参考文献:

  [1]连卫钰.“参与式教学法”在高职专业英语教学中的应用[J].新疆职业大学学报,2005,13(1):73-74.

  [2]罗瑞珍.参与式教学法在《国际市场营销学》教学中的应用心得[J].经济师,2010(2):134-135.

  [3]孔龙,张鲜华.参与式教学的国际借鉴与实施路径研究[J].北京邮电大学学报(社会科学版),2015(5):96-102.

  [4]曹博.参与式教学法在高校市场营销教学中的应用[J].现代营销旬刊,2014(11):62-63.

  [5]刘晓丽.“任务驱动法”在市场营销教学中的应用[J].考试周刊,2009(28):210-211.

  [6]王潇.企业年报分析在市场营销教学中的应用[J].中国管理信息化,2017(14):225-226.

  [7]齐善鸿,刘明,吕波.精神激励的内在逻辑及操作模式[J].科技管理研究,2007(07):137-139.

  [8]廖波,黄政武.基于信息化环境下高职高专市场营销专业教学模式探索[J].大学教育,2014,1(01):22-24.

  [9]姚建光.参与式教学:理论建构与实证样本[J].中国教育学刊,2011(01):54-56.

  [10]于波,李秀双.参与式教学的目标设计[J].教师教育学报,2014(04):111-113.

市场营销论文11

  1 电力市场营销策略研究 供电企业管理 20xx/01

  2 以典型工作任务为教学单元的高职市场营销专业改革效果研究 大家 20xx/09

  3 高职涉农市场营销专业人才培养过程中工学结合现状分析 大家 20xx/09

  4 我国中小企业开拓银发市场营销策略研究 大家 20xx/09

  5 市场营销专业高级实用型人才培养模式探析 现代企业教育 20xx/01

  6 我国中小企业开拓银发市场营销策略研究 大家 20xx/06

  7 基于就业岗位指向的市场营销专业课程设置研究 大家 20xx/06

  8 完善中职院校市场营销课程教学体系的探讨 华章 20xx/04

  9 高职院校市场营销专业案例教学浅析 科技致富向导 20xx/03

  10 金鲁班有机农业市场营销对策研究 科技致富向导 20xx/05

  11 解读美国如何保证校车安全 访纳威司达客车市场营销和品牌副总裁David Hillman 交通世界(运输.车辆) 20xx/Z1

  12 区域连锁产业市场营销策略研究 中国商贸 20xx/07

  13 试论医药院校市场营销专业建设存在的'问题及对策 经营管理者 20xx/04

  14 地方院校市场营销专业实践教学活动探析 企业导报 20xx/01

  15 针对市场营销研究的数学模型构建 中国商贸 20xx/07

  16 企业市场营销中实现社会责任的策略 洛阳师范学院学报 20xx/03

  17 论客户关系的稳定性决定市场营销成败 现代商贸工业 20xx/06

  18 新时期中小企业的市场营销创新和风险管理 中小企业管理与科技(上旬刊) 20xx/02

  19 电影艺术市场营销策略研究 南昌教育学院学报 20xx/03

  20 电力市场营销在电力企业中的定位与作用研究 科技和产业 20xx/03

  21 高职市场营销专业建设探索 内江科技 20xx/02

  22 供电企业市场营销策略刍议 经营管理者 20xx/05

  23 中国电力企业的组合市场营销分析 经营管理者 20xx/05

  24 浅析企业提高市场营销管理计划 经营管理者 20xx/05

  25 巧用行动导向教学法培养高职市场营销专业学生关键能力 成功(教育) 20xx/02

  26 论现代物流如何服务于市场营销 China's Foreign Trade 20xx/04

  27 浅谈煤炭市场营销的创新 China's Foreign Trade 20xx/04

  28 国企市场营销创新分析与探讨 China's Foreign Trade 20xx/04

  29 论加强企业技术与服务市场营销策略 行政事业资产与财务 20xx/02

  30 物联网技术在企业市场营销中的应用研究 中国经贸导刊 20xx/05

  31 论电气公司的市场营销战略制定 经营管理者 20xx/06

  32 中小企业市场营销问题探析 经营管理者 20xx/06

  33 企业市场营销渠道管理探究 经营管理者 20xx/06

  34 试论企业市场营销管理办法 经营管理者 20xx/06

  35 论以实践技能为导向的旅游市场营销教学改革 遵义师范学院学报 20xx/01

  36 网络教学环境下高职市场营销专业课程的教学模式研究 长沙通信职业技术学院学报 20xx/01

  37 中职市场营销课程教学探析 现代教育 20xx/Z1

  38 应用型本科市场营销专业实践教学体系的构建 中国电力教育 20xx/08

  39 质量和服务是企业生存之本——访深圳市汇茂科技有限公司董事兼市场营销总监姜勇 信息与电脑 20xx/03

  40 浅谈市场营销中的主要问题及其解决对策 人口与经济 20xx/S1

市场营销论文12

  1前言

  华为公司作为中国民营企业之首,在国际化之路的发展过程中取得了骄人的成绩。但不容忽视的一点是国际整体经济形势正在发生着天翻地覆的变化,使得华为的国际化道路变得异常艰险。鉴于上述背景,本文重点分析华为公司在国际化发展中其市场营销及其战略中存在的问题,通过提出相关的建议与对策打造华为公司的核心竞争优势,以适应新的形势发展的需求。

  2华为公司市场营销现状与存在的问题

  进入WTO之后,中国综合国力也越来越强,为华为公司的国际化发展道路布置了优良的环境。同时,目前国内“电信重组”高潮已经展开,有利于华为公司的发展,进一步扩大市场份额。华为公司的成功并非是个人单打独斗的结果,而是华为创业之初就一直扮演者学习者的态度,不断汲取行业中优秀企业的经验。随着国际整体经济形势正在发生着天翻地覆的变化,使得华为的国际化道路变得异常艰险。本文通过对华为公司的外部宏观环境和内部微观环境进行分析,得出了华为公司市场营销存在的问题主要包括:

  2.1缺乏系统的适用性营销战略

  从20xx年开始,华为公司的产品不仅在传统市场销售渠道上稳步增长,并大规模的挺进西欧、北美等发达国家,实现了在国际各大主流市场的全线突破,成为国际电信市场的主流供应商。但是华为公司在国际营销过程中长期营销战略并不是非常确定。

  2.2过度的把人力、物力、财力集中在营销渠道上

  华为公司建立了一整套完整的营销渠道,符合整体营销观念。但随着国际业务的拓展,华为公司对国际渠道的投入过分集中,其结果是各国经销商的销售热情下降,胃口加大,无形中增加了产品的风险和市场的风险。同时,过多的渠道也严重地侵害消费者的利益,使华为公司产品的国际竞争力下降。

  2.3缺乏高端的国际营销人才

  国际化初期,华为公司利用国内派出的销售队伍,采取与国内相同的直接与电信运营商洽谈的直销模式,希望将国内市场的经验延伸到更大的市场领域。但实践证明,这条道路在除南美之外的发展中国家市场比较有效,在发达国家市场是根本行不通的。

  3华为公司市场营销组合战略制定

  3.1产品策略

  产品是华为公司赖以生存的基础与发展前提,产品渠道是华为公司完成企业进步的有力保证,华为也在逐步适应市场的要求,改变以往直销的销售渠道,“发掘需求,快速响应需求,创新方案”等来实现产品差异化,建立了适合华为公司的产品渠道管理体系,以超越竞争对手。

  3.2价格策略

  华为充分利用劳动力成本较低的优势,发展国际化市场,需要积极发展高科持含量的'产品,高性价比的产品,高性能但价格相对偏高的产品。

  3.3渠道策略

  华为也在逐步适应市场的要求,改变以往直销的销售渠道,强化产品的差异化,建立了适合华为公司的产品渠道管理体系,即分销商供应渠道平台。

  3.4促销策略

  华为公司在制定促销策略时,应综合考虑不同产品的特点、营销目标、企业条件市场环境、促销对象和限制条件等因素,进行有效的促销组合,并灵活地运用。

  3.5建立跨文化背景下的人力资源管理机制

  华为公司在具体的人力资源管理实践过程中,一定要正视文化差异,求同存异,趋利避害,寻求能够妥善处理文化差异的措施和方法。

  4结论

  本文针对华为公司在国际化发展道路中面临的市场营销问题,分析了华为公司外部与内部环境,得出了其市场营销的现状与存在的问题。并制订了华为公司市场营销战略制定,从华为的产品、价格、渠道与促销等四个方面制定了华为市场营销的结合战略,保障华为公司营销战略实施。

  作者:李文莹 单位:山东科技大学矿业与安全工程学院

  参考文献:

  〔1〕廖娅妮.华为公司市场营销战略研究〔D〕.成都:西南交通大学,20xx.

  〔2〕珍妮.华为公司在俄罗斯市场营销SWOT分析〔D〕.哈尔滨:哈尔滨工业大学,20xx.

  〔3〕李小娟.华为公司国际营销战略研究〔D〕.北京:对外经济贸易大学,20xx.

  〔4〕张晓波.华为公司东南亚市场营销策略研究〔D〕.北京:北京邮电大学,20xx.

  〔5〕龚海波.华为技术有限公司国际营销策略研究〔D〕.西安:西安理工大学,20xx.

市场营销论文13

  摘要:在结合层次分析法和因子分析法构建出农产品物流与农业经济综合发展实力评价指标体系的基础上,利用我国31个省市自治区20xx年相关数据,计算出各省农产品物流和农业经济发展实力综合得分,并进一步利用相关分析、等级差分类分析、发展水平程度的九类划分法等,多角度研究我国农产品物流与农业经济之间的协调性。研究表明:我国省域农产品物流与农业经济整体协调性较差,协调性具有两极分化、高位弱协调的特点。据此,本文提出今后研究的方向。

  关键词:农产品物流;农业经济;综合评价;协调性

  农产品物流作为农业系统的一个子系统,它有降低农业成本、增加农产品价值的功能,农产品物流是农业高速发展的重要保障,农业的高速发展也会带动农产品物流的进一步发展[1][2]。农产品物流与农业经济的协调问题是研究农业经济全面发展的重要内容,正确认识两者的协调程度,是促进两者良性互动发展的前提条件,对促进农产品物流健康发展具有重要意义。国内有关农产品物流与农业经济之间关系的研究大多属于理论研究,且所有理论研究均具有一致的结论:农产品物流与农业经济之间具有相互促进的关系[1]-[5]。实证方面的研究较少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年农业GDP与农产品物流总额的年度数据对中国农产品物流与农业之间的关系进行实证分析,得出两者存在长期均衡的关系[6];王桂花等利用1985-20xx年农林牧渔业总产值和货运周转量年度数据分析江苏农业和物流的协调关系,得出两者之间具有格兰杰因果关系的结论[7];孙良涛在阐述农产品物流与农业经济的理论关系的基础上,利用客运量和农业总产值1978-20xx的数据对云南省农产品物流与农业经济的关系进行实证分析,得出云南省农产品物流不是农业经济格兰杰原因,而农业经济是农产品物流格兰杰原因的结论[8]。笔者认为,在实证分析方面,学者普遍选择农产品物流总额、货运周转量、客运量、GDP代表农产品物流与农业经济发展的指标,难免有些片面;且对农产品物流与农业经济相关性的研究较多,对两者协调性的研究较少。本文在利用因子分析法和层次分析法建立省域农产品物流与农业经济发展综合实力评价指标体系的基础上,对省域农产品与农业经济发展的综合实力准确测度,并对两者的相关性和协调性进行深入研究,力求创新。

  一、省域农产品物流与农业经济发展综合实力测度

  (一)基本思想

  农产品物流与农业经济发展水平是一个综合性的指标,它是多方面、多层次的,影响农产品物流与农业经济发展水平的因素众多,关系复杂。因子分析法能把这些错综复杂关系的因素通过降维的方法,概括为少数几个相关性较弱的综合性变量,称为公因子,这些公因子能囊括原始变量的绝大多数信息,并可以进行一定的命名解释。也就是说,因子分析可以分解原始变量,从中归纳出潜在的“类别”[9]。本文整合使用因子分析法和层次分析法,通过因子分析法从反映农产品物流或农业经济发展水平的众多变量中提取若干公共因子作为准则层,各公共因子支配的相关指标作为子准则层,农产品物流发展综合实力或农业经济发展综合实力作为目标层,并通过一定的方法确定不同层的权重,进而建立省域农产品物流与农业经济发展综合实力的评价指标体系,以期对二者准确测度的基础上,分析其协调性[10]。

  (二)指标选取

  农产品物流与农业经济均是一个复杂的系统,为全前言:市场营销战略对于企业发展有着指导性的意义,是现代企业长远规划的核心内容。面临日益激烈的市场竞争,对于企业发展来说是巨大的考验,只有不断的改革创新,才能跟上经济发展的潮流。从长远的角度出发,创新市场营销手段,树立全新的企业经营管理理念,以市场营销战略为指导,推动企业更快、更好的.发展。

  二、当前企业市场营销面临的形势

  1、经济全球化的大环境

  现代企业的经营与管理的理念和思维随着经济形势的变化而发生了很大的转变,人们在精神层面以及物质层面有了更高的要求,而企业市场营销战略同样需要根据当前的市场环境和社会环境做出适应性的调整和创新。因而,当前的企业市场营销战略需要适应当前的经济形势,满足市场需求。在经济全球化的大背景下,推动了经济国际化、市场化的发展。在这样的经济环境当中,良好的市场营销意识对于企业市场经营有着决定性的意义。开拓全新的市场营销方式,新兴的网络营销、电子商务是经济全球化大环境下的产物,对于现代企业市场营销战略创新有着重要的意义。

  2、营销渠道的丰富

  随着网络信息技术进入到市场营销当中,推动了市场营销的创新发展,网络营销、电子商务等新营销方式的兴起,极大的丰富了市场营销的渠道。充分利用网络的优势,打破时间和空间的局限,有效提升了市场营销的效率。随着市场营销模式的转换,形成了立体化的营销体系,遵循市场营销的规律,更加清楚的了解市场形势的变化,进而选择正确的营销手段,通过多元的营销渠道,充分满足客户的需求,树立良好的企业形象,对提升企业竞争力有着积极的作用。

  3、规范化市场经营

  只有在规范化的市场体制当中,企业市场营销战略才能充分发挥其作用。保证企业市场经营的规范化,加强知识产权的保护以及人力资源的合理利用,在此基础之上,通过市场营销战略,优化资源配置,为企业经营管理奠定坚实的基础。根据经济形势的变化,不断调整市场结构,使企业在市场竞争当中赢得优势,以创造更高的经济效益和社会效益,更好的实现企业市场营销的战略目标。

  三、企业市场营销战略创新思路

  1、准确定位

  执行企业市场营销战略的第一步就是定位,从某种意义上来说,是为企业经营发展指引了方向。首先,进行市场调研,深入到市场内部,了解当前市场环境的实际情况,以此为基础,自身产品进行评估分析,做好初步定位。其次,拓展和丰富市场营销的手段,可以用广告、网络推广等形式加强营销宣传,为广大顾客提供优质的服务,充分满足顾客的需求。第三,树立良好的企业品牌形象,赢得消费者的信任,以此来吸引更多的消费,创造更大的经济价值。根据不同的消费群体,根据他们的特点制定相应的营销策略,扩大消费人群,以占据更多的市场份额,对企业经营管理有着积极的影响。

  2、企业市场营销理念的创新

  在企业进行市场营销的过程中,对于文化、价格、产品质量等问题要进行全面的考虑,选择正确的营销策略,结合市场形式,围绕消费者的需求来进行营销。在当前的市场环境下,企业之间、产品之间的竞争愈发激烈,在“优胜劣汰”的市场环境当中,保证企业的竞争力有着非常关键性的作用,企业市场营销理念的创新的意义重大。市场营销的主体是消费者,需要让消费者积极的参与进来,成为企业市场营销当中的“一员”,企业根据消费者的想法和创意来设计和执行,既了解了消费者的需要,同时能够实现产品的创新,促进企业与消费者之间的相互了解,以达到企业市场营销预期的效果。将全方位竞争战略、全球营销战略以及服务营销战略有机的融合在一起,以实现企业市场营销理念的创新。

  3、建立完善的市场营销体系

  在市场营销新理念的指导下,充分利用现代化的营销手段,基于网络平台,建立完善的市场营销体系,为企业市场营销战略创新创造良好的条件。满足新形势下企业营销的要求,并根据市场环境的变化而做出调整。在进行产品营销的过程中,充分考虑客户的需求,加强市场调研,充分发挥市场营销战略的重要作用。以全新的营销模式来面向消费者,通过网络营销、服务营销以及绿色营销等方法,关注产品功能、质量以及环保等多方面的内容,推动市场营销创新,对于现代企业市场营销战略创新有着重要的意义。

  结论:

  市场营销战略是现代企业经营发展的指路明灯,是提升企业竞争力的有效手段。随着经济全球化的发展,经济形势发生了巨大的转变,而企业市场营销战略需要做出适应性调整。市场营销战略创新是新时期企业发展的必然需要。结合当前企业市场营销面临的形势,进行市场营销战略的准确定位,创新企业市场营销理念,建立完善的市场营销体系,以实现市场营销战略创新,对企业的长远发展有着重要的意义。

  参考文献

  [1]汲德群.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸,20xx,28:27-28.

  [2]吴洁.分析企业市场营销战略创新[J].电子制作,20xx,06:282.

  [3]王炜.对于企业市场营销战略创新的几点思考[J].财经界(学术版),20xx,24:72.

市场营销论文14

  在实现“两个根本转变”的过程中,Internet市场营销不管是对于企业集约化经营的进展,仍是对于社会主义市场经济的繁华,都将起到10分首要的推进作用。本文拟就Internet市场营销的四P问题作1初步探讨。

  Internet最初的利用是非赢利性的,最近几年来跟着它的普及,其商业利用的比重日渐增大,因此Internet市场营销也日渐首要。因为Internet自身的独特性,其市场营销与传统的市场营销方式差异很大,但恰是这些差异体现了Internet的优势。传统市场营销的精华集中在四P(即 Product、Place、Price以及Promotion)的利用;Internet市场营销一样也有四P的利用,即Product、Place、Partner以及Promotion。咱们将逐项比较二者间的差异。

  1、Product(产品或者服务)

  传统市场营销讲求的是依据顾客的需求来开发产品或者服务,Internet市场营销却不1样。因为Internet是营销的手腕,所以症结在于找出哪些产品或者服务合适利用Internet进行营销。

  首先,产品或者服务的目标应与Internet用户1致。由于Internet所销售产品或者服务的消费者首先是作为Internet的用户,他们的收入水平在中等以上,教育水平也是高于平均水平,他们喜欢立异,对于新产品以及技术产品情有独钟。如果在Internet销售的产品或者服务也拥有这些特征的话,那末胜利的可能性就很大。

  除了此以外,还应当斟酌下列几个问题:

  产品或者服务是不是与计算机有关

  如果有关,那末Internet市场营销就极可能胜利。例如,Internet上计算机软件的销售情况就很好。

  产品或者服务在作出购买决策以前是不是需要尝试或者察看

  如果是这样,那末这类产品或者服务在Internet上销售胜利的可能性不大。例如指甲油以及蔬菜,在 Internet上顾客很难辨清指甲油不同色泽,而买菜时,顾客更愿意摸1摸才会放心购买。

  但这个问题并不是绝对于。例如人们购买牛崽裤时都但愿试穿1下,看看是不是合身,而如果牛崽裤的规格、尺寸以及色彩都很明确的话,顾客也能够在 Internet上直接定货。

  在购买决策前无须察看或者尝试的产品或者服务上,就合适用Internet进行市场营销,例如飞机票以及电影票。

  产品或者服务的性质

  知识产权通常比有形产品更合适在Internet长进行营销;一样,无形服务(能通过Internet提供服务)也比有形服务(公司必需派员现场提供服务)更容易于在Internet上销售。

  产品或者服务是不是属于高技术

  高技术的产品或者服务更容易于在Internet长进行市场营销。例如,Internet是寻呼机与挪动电话等产品的理想销售渠道。

  产品或者服务是不是有国际性

  Internet是国际性的媒体,拥有一样性质的产品或者服务更易胜利。

  2、Place(Web网站的建议)

  传统市场营销中的Place指的是分销。而Internet自身就是个销售媒体,所以不存在选择的问题体;营销人员要注意的是Web网站的建设。在Internet上,有几10万个Web网站;对于你的 Web网站而言,有些走访者可能只会走访1次,而更多的走访者可能根本就不会来。只有web网站无比吸惹人,才会有大量的走访者,营销人员也才有可能把这些潜伏的顾客变成真实的顾客。

  吸引顾客走访web网站的症结是提供他们所需要的产品或者服务。除了此以外,还要注意下列因素:

  主动、随意

  Internet上主动是很首要的,要努力让每一个进入web网站的走访者都赞成进行1次电子交谈,在走访者筹备离开web网站时,要主动地说:“之后我能与你联络吗?”然后要与这些走访者联络,使他们能按期走访web网站。

  Internet传统上拥有1种轻松随便的氛围,所以与顾客的沟通也不能太正式,这样就会让顾客对于公司有亲切感,从而容易与顾客树立起优良的.瓜葛。

  应用悬念吸引走访者

  连载小说方式是Internet营销人员时常采取的,顾客会不断重返Web网站,从而提高了重访率。

  例如巧克力公司可在其web网站连载1部恋情小说,读者就会1次次地重返这个网站来读完全个故事。

  语言文字

  Internet是国际性的媒体,预计到二000年,用户将达几亿人,他们操着不同的语言。如果你的web网站只局限于1种语言,就限制了你的市场。所以web页面应当同时翻译成多种文字。

  3维摹拟

  虚拟现实技术的发展也为web网站的建设创造了前提。例如可以在web网站树立3维摹拟商场,走访者进来后,就有导购小姐的图象向他问候,并指引他想去的商品部,走访者可以“散步”在商场中,挑拣各种商品。

  Web网站个性化

  web网站要能反应出公司的形象。如果公司形象是周密、友好,web网站也应有一样的形象。措辞、字体、违景色彩、文字色彩、图片等的运用都能表现web网站的个性。

  3、Partner(火伴瓜葛)

  与Internet用户(潜伏的顾客)树立火伴瓜葛

  出产企业可以通过Internet来了解顾客的需乞降埋怨。企业要踊跃地介入相干的讨论组,从中获取有用信息。

  例如,某个服装公司在Internet上发现有些主妇埋怨亵服上的标签会刮伤皮肤,而主妇恰是其产品的主要市场,他们就要当即着手调查并加以改良。这种信息对于营销人员来讲颇有价值。

  合作定互相的,企业要想从顾客那里取得信息,也应当为顾客提供匡助。例如为顾客提供查询服务。例如,邮政速递公司可应用Internet技术使顾客能跟踪其邮件,只要顾客在公司的web网站上输入邮件送货单编号,就能跟踪到他的邮件运送情况,并能显示出邮件是不是运抵目的地、运抵时间及签收人姓名。

  与其他公司树立合作

  连锁企业的呈现,使竞争日趋剧烈,特别是在餐饮以及花卉等行业。大型连锁企业具有雄厚的资源,能够树立遍及国内的订购系统,展开大范围市场营销流动。而对于单个企业来讲,这些是没法办到的。

  通过Internet可以将这些同类的单个企业联合起来,树立与连锁相相似的体系。例如,单个花商可以合作树立1个web定购系统。当此系统收到定单时,自动将定单发送到最近、最适宜的花店。这样单个花店也拥有了连锁的优势。

  除了了这类同类企业间的合作瓜葛,还可以应用Internet在不同类企业间树立火伴瓜葛,为顾客提供“1条龙”服务。

  例如汽车租赁公司、金融机构以及保险机构可以通过Internet联络,顾客可以在 Internet挑拣想租的汽车,由金融机构为其提供信誉担保,同时保险公司提供保险服务,顾客完成整个进程只需要几分钟。应用 Internet可使多个公司联合起来,这类联合为每一个公司都带来竞争优势。

  不管是树立与顾客的火伴瓜葛,仍是与其他企业的联盟瓜葛,目的都在于为顾客提供利便,同时也为企业自己带来益处——市场营销的胜利。

  4、Promotion(促销)

  跟着出产力的提高以及竞争的加重,出产企业发现消费者变患上愈来愈抉剔,竞争也从产品延伸至服务。不管是售前仍是售后的服务,都变患上日趋首要。能否为顾客提供满意的支撑服务常常成为企业胜负的症结。

  传统的支撑服务可以通过电话、上门服务、维修站等方式进行。但这些方式都有其局限性:许多问题不是在电话顶用3言两语就能解释清楚的,而且电话时常占线,长途电话费用又高;如果顾客栖身在偏僻地区,或者者出产企业没有足够的维修网点的话,上门服务或者顾客去维修站都很不利便。

  这时候 Internet就显示出它的优胜性了。它遍及全世界,无处不在,即便偏远地区的消费者也能在 Internet上与出产企业见面。有关产品或者服务方面的问题,顾客可直接向出产者咨询;出产者可以在 Internet上用文字、图片、录相进行解释,使顾客1目了然;省去许多没必要要的麻烦;而且没有“占线”的苦恼,费用也大大低于电话。所以 Internet在提供支撑方面,患上天独厚。

  例如,某个履行目录销售的时装公司可以在其 web网站里播放1段简短的录相,向消费者讲述如何正确量尺寸。这不但可以大大减少退货量,同时也会博得消费者的好感。

  某家提供移民咨询的律师事务所可以设立1个Web网站,顾客可直接咨询移民事务律师,而律师则依据每一个人的不同情况提出建议。

  应该注意的是,必需无比及时回答每一个问题,这样即便回覆不美满,消费者也会满意。

  为每一个消费者提供不同的产品或者服务

  对于传统市场营销人员来讲,这是天方夜谭。他们老是兢兢业业地对于消费者进行市场细分,为拥有相同消费偏向的顾客提供一样的产品或者服务。如果产品或者服务必需因人而宜,本钱就会大患上惊人的。

  Internet最强大的功能就是让消费者提出自己的请求,然后依据不同的请求提供不同的产品或者服务(既包含有形的产品,也包含无形的信息)。

  每一个消费者的需求都有差异,如果web网站能分别予以知足,自然就提高了消费者的满意程度,同时也就增添了产品或者服务的销售。

  例如,著名的Levis公司就应用Internet销售度身定做的牛崽裤。顾客可以通过该公司的Web网站提供自己详细的尺码,公司就为其单独定做两条牛崽裤并送至消费者手中。消费者对于该项服务反映无比热闹,结果 Levis公司既扩展了销售,又建立了服务周密的优良形象。

  另外一个例子是Panzeroto比萨店,通过其web网站让口味独特的消费者自行选择配料的种类以及数量,和饼类;然后依据消费者的请求,作成独特的比萨饼,并送货上门。这就吸引了许多好奇的消费者,从而增进了Panzeroto比萨饼的销售。

  扩展影响

  Internet自身就是媒体,同电视、报纸1样拥有宣扬功能,所以出产者可以直接在自己的web网站中宣扬自己,建立自己的品牌形象以及信用。

  Internet是个虚拟世界,在Internet上与人沟通时,咱们其实不知道对于方到底是谁;从文字上咱们没法区分1家大企业的总裁以及1个高中生。这类情况在商业谈判时,会影响顾客的决心。所以宣扬在Internet市场营销中10分首要。

  对于于不知名的企业,就更应注意对于自己的宣扬。对于公司的历史与现状的介绍是必不可少的;为了博得顾客的信任,无妨附上公司办公地点的照片;为了更贴近消费者,还可以加之公司管理人员的照片。这些都会使消费者感到公司是真实可托的,在交易时也就不会因而而犹豫。

  web网站仅有自我介绍还不够,应当加之其它媒体对于本公司的正面报导文章,并将其中精彩片段摘录下来。这样,消费者在进入此web网站时,就可看到第3方的“证明性”的文章,自然会解除疑虑。

  可以看出,Internet的宣扬与传统的宣扬大相径庭。传统的宣扬是比较主动的,出产企业可以应用报纸、杂志、电视进行宣扬,主动接近消费者;而在Internet上,出产企业较为被动,宣扬材料多在自己的 web网站里,这象征着只有主动进入web网站的走访者才可能看到这些材料。固然,通过web网站的建设吸引更多的走访者是很首要的也颇有效的法子,但要注意应用传统的新闻媒体来宣扬自己的web网站,以增添产品或者服务的销售。

  首先,在Internet上展开市场营销自身就引入注视。例如,去年四月,中央人民播送电台等媒体就报导在北京、上海、广州3地所树立电影票销售网络。以北京为例,各大电影院的计算机联网,并且与Internet相接;观众可以通过Internet看到当天各大影院放映的电影名、放映时间及票价,顾客还可通过Internet定票,由影院派人送票上门。这1举动在中国来说,是极具新闻价值的,各大媒体争先报导,这对于电影院来讲,是绝好的免费宣扬。

  各公司也逐步意想到通过传统媒体宣扬自己的Internet地址,可以大大增添Internet市场营销胜利的可能性。

  提供免费产品或者服务

  Internet传统上是非商业性的媒体,人们也习气于从上面取得免费信息。事实上,免费提供给走访者的信息是潜伏顾客认识你并且信任你的最首要的因素。只有走访者对于你的免费项目感兴致,才会重访你的web网站;同时,也有助于扩展你的web网站的知名度。

  所提供的免费信息、服务以及产品对于顾客来讲必需是有价值的。例如,某个银行可以在其web网站上塑造1个虚构人物——理财博士,来免费解答有关房地产典质、贷款、保险、投资等方

  面的问题;这就会吸引了大量的房产主以及要购置房产的买主,而这些人恰是银行的目标市场。

  还可以提供1种“提醒”服务,即Web网站在特定时候给顾客发电子邮件来提示顾客该作的事。例如,巧克力公司可以在其Web网站上让每一个走访者可以登记某些特定的日子,圣诞节、情人节、结婚留念日或者爱人的生日,在这些日子到来前1两周,公司就发给他1份电子邮件来提醒他,而这些日子恰是销售巧克力的好时机。这样,公司恰是应用这类免费服务在症结时刻呈现在潜伏顾客眼前,如果顾客想用巧克力做礼物的话,固然会首选这家公司。

  提供免费服务以及信息不仅会吸引潜伏顾客走访Web网站,而且也为企业提供进入各种讨论组的机会。这是由于大多数讨论组不允许企业明目张胆地宣扬商业性的Web网站,但却乐于让企业在Web网站上提供免费信息。

  传统市场营销中还有1P(即Price价格)。传统市场营销的定价策略可一样利用在Internet上,只无非在Internet上价格变动更加利便。而把Price(价格)用Partner(火伴瓜葛)取代,则更能体现Internet市场营销的特点。

  总之,企业在Internet上的市场营销工作可以用1句话来概括:即建好Web网站,吸引潜伏顾客,提供顾客所需的产品或者服务,完成交易。

  Internet的商业利用才刚刚起步,其市场营销理论也在构成当中。跟着Internet的普及以及商业化,Internet作为市场营销的工具以及场所的两重性将更为凸起,Internet市场营销理论也将日益完美。

市场营销论文15

  物流和市场营销是企业经营管理工作刍中的要内容者之间有着十分紧密的联系。从某种意义上来说,物流管理工作的有效开展,为企业市场营销工作创造了良好的基础条件,二者之间有着相辅相成的密切关联。着眼于企业发展战略,通过物流和市场营销之间的紧密协作,有效的拓展市场空间,为企业的经营与发展增添全新的动力。

  物流与市场营销之间的关系

  1.物流对市场营销的影响。在现代企业经营管理中,物流和市场营销有着相辅相成的密切关联。从物流对市场营销的影响这一方面来看,主要涉及分销、定价以及产品策略等内容。

  首先,物流的主要职能就是进行产品的配送,这是市场营销当中的关键环节物流的工作效率直接直接影响着产品销售。物流管理需要根据消费者的需要,提供相应的服务,服务的质量与销售额以及市场份额的提高有着重要的关联。其次,物流对分销策略的影响,同时也影响到了产品价格的定价。定价是市场营销工作当中的重要内容,必须做到公平合理,企业可以从中获得良好的收益,同时还能让消费者满意。第在市场营销的过程中,尤其是进行产品包装设计时,需要从物流的角度加以考虑,葙要同时运输的便利和安全。因而,物流对产品策略有着很-定的影响。

  2.市场营销对物流的影响。物流与市场营销之间的影响是相互的,市场营销同样对物流有着重要的影响。首先,物流成本的控制。在市场营销过程中,成本控制是十分必要的,通过降低物流成本,进而促进产品成本的下降,以达到成本控制的效果。其次,库存水平的影响。就本质而言,当前的市场营销活动与传统营销相比.其突出特点是减少了营销的中间环节,很多营销活动都是由营销商直接对应客户的,因此库存管理就成为了一个至关重要的环节。库存是物流管理当中的重要内容,需要对于不同的'产品进行有效的协调,比如具有季节性特点的产品,必要保证产品供应的连续性,这对于库存管理水平提出了更高的要求,产品需求、供应时间以及库存之间的协调统_?,对提升供货效率方面有着积极的作用。

  3.对于运输的影响。运输是物流的重要环节,运输方式和相关策略需要根据市场营销对产品的定位、定价来决定,根据产品的实际情况,确定运输的方式,并达到经济、高效,既满足了消费者的需求,同时有效达到了市场营销的H标。

  物流与市场营销一体化管理

  加强物流与市场营销之间的联系,创新市场营销策略,实现物流与市场营销一体化管理,推动现代企业经营管理良好发展。

  首先,创新营销思路,推动企业营销创新,以丰富的市场营销手段,为广大顾客提供优质服务。大力开发和推广具有发展前景的产品。将物流和市场营销结合成一体化结构,以此为基础,制定相应策略。保障物流管理服务质量,尤其是在产品配送中,树立良好的企业形象,给企业自身带来经济收益的同时,还嬴得良好口碑,为市场营销T:作创造良好的基础。其次,以客户为核心,有效执行物流市场营销一体化战略,满足不同消费人群的不同需求,充分发挥市场营销的作用,通过物流管理,形成产品、信息、服务一体化运作,以市场营销加强产品信息服务,物流来提供优质的运输服务,分满足消费者的需求,赢得他们的满意。第三,搭建网络信息系统,物流与市场营销一体化管理提供良好的发展平台,充分利用网络信息资源,提升信息传递速度,实现物流和市场营销服务灵活性和多元化,将物流与市场营销的优势充分发挥出来,对新形势下的企业发展有着重要的意义

  结论

  市场营销是企业发展的动力,而物流管理是市场营销工作的重要基础。从企业长远规划来看,加强物流与市场营销的?体化管理,促进二者的和谐统一,对于现代企业发展有着不同寻常的意义。加强物流与市场营销之间的联系,结合当前经济发展的趋势,促进物流管理和市场营销的一体化运作以全新的企业经营管理理念为指导,充分发挥物流和市场营销战略优势,保证企业平稳、有序、可持续发展。

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