面试HR技巧
面试HR技巧1
一、准备面试前的工作
1. 研究求职者简历:在面试前,HR应仔细阅读求职者的简历,了解其教育背景、工作经历、等信息,为面试中的提问做好准备。
2. 设计合理的面试问题:根据职位要求和公司需求,HR应设计一系列问题,包括技能、经验以及行为面试题,以便全面了解求职者的能力和适应性。
3. 提前了解公司和职位信息:HR应对公司背景、文化以及职位要求进行了解,以便对求职者提供准确的信息和回答。
二、面试中的'关键点
1. 积极的沟通和倾听:HR应保持积极的沟通态度,主动与求职者建立良好的沟通,同时倾听他们的回答和问题,以便更好地了解其能力和需求。
2. 观察求职者的非语言表达:除了听取求职者的回答,HR还应关注其非语言表达,如面部表情、姿势等,以获取更多的信息。
3. 评估求职者的技能和适应性:HR应通过提问和实际操作等方式评估求职者的技能和适应性,了解其在工作中的表现和应对能力。
4. 给予及时的反馈和建议:面试结束后,HR应给予求职者及时的反馈和建议,以便他们对自己的表现有更准确的认识,并提供改进的机会。
三、面试后的跟进工作
1. 记录和整理面试结果:HR应及时记录和整理面试结果,包括求职者的优势、不足以及个人评价等,以便后续的评估和决策。
2. 与候选人保持联系:HR应与候选人保持良好的沟通,及时告知面试结果,并与其商讨后续步骤,如二面或录用的具体安排等。
3. 反思和总结面试过程:面试结束后,HR应对整个面试过程进行反思和总结,找出优化的地方,并不断改进和流程。
面试是HR工作中的重要环节,通过良好的准备和技巧,可以更好地评估求职者的能力和适应性。在面试过程中,HR应积极沟通和倾听,观察求职者的非语言表达,并给予及时的反馈和建议。面试后,HR应记录和整理面试结果,与候选人保持联系,并反思和总结面试过程,以不断提高面试效果。通过遵循面试技巧和注意事项,HR可以更好地发现优秀的人才,为企业的发展贡献力量。
面试HR技巧2
【劳动法务实操课程】
对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问:
1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。
2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的`重要性更是不必多言。
另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。
面试HR技巧3
一、准备面试前的必备信息
在与HR约面试前,需要准备一些必备信息,以便顺利进行面试。以下是一些重要的信息:
1.公司名称和职位名称:了解公司的背景和职位要求,以便能更好地回答面试问题。
2. HR的联系方式:通常可以在公司的招聘网页上找到HR的联系方式,如果找不到,可以通过公司的总机或者客服电话咨询HR的联系方式。
3.面试流程:了解面试的整个流程,包括面试的形式(电话面试、视频面试或者面对面面试)、面试的时间和地点等。
二、选择合适的沟通方式
1.邮件沟通:如果HR的联系方式是通过邮件提供的,那么可以通过邮件与HR约定面试时间。在邮件中,要表达自己的诚意和对公司的兴趣,并说明自己的可用时间段,以便HR能够根据双方的时间安排面试。
2.电话沟通:如果HR的联系方式是通过电话提供的,那么可以通过电话与HR约定面试时间。在与HR通话时,要注意自己的语速和语气,表达自己的诚意和对公司的兴趣,并提醒HR自己的可用时间段。
三、合理安排面试时间
1.提前准备:在与HR约定面试时间之前,要提前准备好面试需要的材料,包括简历、自我介绍、等,以便在面试时能够流利地回答问题。
2.避开繁忙时间段:在约定面试时间时,尽量避开HR可能繁忙的时间段,比如上午9点到11点和下午2点到4点,以免影响面试的效果。
3.灵活调整时间:如果HR提议的面试时间与自己的时间安排冲突,可以适当地提出自己的时间建议,并与HR协商最终的面试时间。
四、提前了解公司背景和面试流程
在与HR约面试之前,要提前了解公司的背景和面试流程,以便能更好地准备面试。以下是一些了解公司背景和面试流程的途径:
1.公司官网:通过公司的官网,可以了解公司的发展历程、业务范围、产品或服务等,以及公司的价值观和文化。
2.社交媒体:通过公司在社交媒体上的宣传和员工的分享,可以了解公司的最新动态和员工的工作经验,帮助自己更好地了解公司的文化和环境。
3. 网络搜索:通过在搜索引擎上搜索公司的名称,可以了解到一些公司的新闻报道、评论和评价等,有助于对公司有一个更全面的`了解。
五、面试常见问题的参考答案
在面试过程中,HR通常会问一些常见的问题,以下是一些常见问题的参考答案:
1.请介绍一下自己:在介绍自己时,可以重点突出自己的教育背景、工作经验和。
2.为什么选择应聘这个职位:回答这个问题时,可以结合自己的兴趣和职业规划,说明为什么认为自己适合这个职位。
3.为什么选择我们公司:回答这个问题时,可以结合自己对公司的了解,说明自己认为公司的发展前景和文化与自己的价值观相符合。
与HR约面试是求职过程中的重要一步。通过准备面试前的必备信息、选择合适的沟通方式、合理安排面试时间和提前了解公司背景和面试流程,以及掌握面试常见问题的参考答案,可以帮助自己更好地与HR约面试,并在面试中获得更好的表现。
面试HR技巧4
第一:注意语气语调
作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。
第二:注意措辞
措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三:注意细节
细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。再约定面谈时间,告知详细的地点,并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:“我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。”
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间”。
总结:企业HR打电话要注意的问题基本就是这些,不宜在电话说得过多,要有诚恳的态度邀请求职者,注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。
一、总论
“面试的全过程是一个整体”。
面试过程一般可以分为三个环节:一、自我介绍,二、老师提问,三、让你提问,回答你提出的问题。第三个环节有时候有,有时候没有,取决于老师的习惯和他对你兴趣,当然也不能说他不问这个问题就表明他对你不感兴趣,总的来说,这个环节不是每个人都会遇到,前两个环节是面试的重头细和容易出彩的地方,可以说,“得环节一二者得天下”
老师在提问环节所提的问题,一是根据你的书面简历和你的自我介绍提出,比如,你说你做过电子设计大赛,老师就会请你介绍一下你们的作品,你做的哪部分,遇到些什么问题,怎么样解决的。了解这个领域的老师,还会问一些更专业的问题,比如“送入单片机的方波如果峰值不够怎么办”、“用三5芯片怎么样搭建过零器”等等;二是根据你所学的专业课,提出一些基础性的问题,比如,学光电子的同学,老师可能会问“产生激光的三要素”、“激光的特点”、“光相干的条件”等等,总之,所提的问题都是基础性的、基于课本的问题;三是了解学生的品性、心理素质等,比如,我就遇到老师提问说“你遇到困难情绪不好的时候怎么办”,“你在课余一般做哪些事”等等,这类问题是老师随意问的,没有规律性,参考自己前面面试的同学所遇到的问题,揣摩一下老师的心思。老师还会问“某门课怎么考这么低啊”之类的问题,甚至有的老师会在你回答问题的时候,故意做出叹气、摇头等动作,这时,你一定要沉着冷静,不要被他干扰,自信地把自己要说的话娓娓道来。
你的书面简历和你的自我介绍,很大程度上决定了你在第二个环节所要回答的问题,因此,你的书面简历和自我介绍,一定要言之有物,一定要老师根据你的陈述所提的问题,你可以逻辑清晰且语言流畅地表达出来。
了解了面试的这个特点,你就可以细心地打造你的书面简历和自我介绍,来掌握老师要问的问题,进而掌控面试的全过程,变身面试达人。
二、面试技巧
自我介绍的技巧前面已经说过了,这里所说的是表达上的技巧。
(一)逻辑清晰
回答问题时,一定要注意有逻辑性,并且条理和思路一定要清晰,不要乱扯,比如自我介绍时,要这样说:“我想分三方面来介绍我自己,一是课程学习,二是科研和比赛,三是学生工作,balabala……(分别介绍)”,而不要这样:“我成绩很好,我当过学生会主席,我参加过**比赛,我得过**奖学金……”
如果老师问的问题自己准备过,当然很幸运,但是如果没有准备过,也一定不要慌张,给自己一点的时间稍做思考,再进行回答。
“稍做思考”是一门学问,有的学生在面试的时候问是急于回答老师的问题,往往在老师刚提出问题就回答,而给出的回答往往差强人意。要记住,面试不仅仅是老师在问你在答,而是一种交流和互动,你一定要学会掌握对话的主动权,学会说一些话来给自己留出思考的时间。
1、老师问问题的时候就要开始思考自己的回答,不要等问完再开始思考。
2、老师问完问题后,面带微笑,评价(当然是幽默地夸赞)一下老师的问题:“您的问题真的很有趣”,“您的问题很有水准,真的把我难住了”等等,在说的同时,就给自己留出了思考的时间,一定要边说边构思自己的回答,比如我在面试第二志愿实验室的时候,面试老师就问了这样一个问题“如果两个志愿都愿意要你,你会怎么选择”,这个问题我一点准备也没有,如果直接说去第一志愿,显得不尊重面前的老师,但是如果说去第二志愿,又有点假惺惺,因为正常情况下,一定是去第一志愿,不可能报了第一志愿反而选择去第二志愿。我马上回答“老师您的.这个问题问到我心坎儿里了”,老师们一下子都被逗乐了,而我在这宝贵的几十秒时间里迅速思考整理做出了回答:“两个实验室我都很喜欢,原因balabala……(原因我准备过),但是录取有它的流程,如果两个志愿都录取,我只能选择去第一志愿,我也很愿意去第一志愿。”
(二)掌握面试的主动权,把老师往你擅长的方向上引导,让他多问你你擅长的问题。
这里举两个例子:
第一个例子是我自己在面第一志愿时,老师问我“你对我们的实验室有哪些了解?你为什么选择这里?”我作为一个本科三年级学生,对这个领域当然不了解,但是我觉得我有选择这里的理由,于是稍作思考后作出如下回答:“我选择这里是因为我觉得我通过三年的训练,具备了一定的科研素养,有很强的动手能力,balabala……(展开陈述自己的素养和动手能力),另外,我觉得光储存有很广阔的应用前景,如果我进入这个领域,会有很大的发展空间,所以我选择这里。”我这样回答既避开了自己对实验室没有多少了解的弱点,又陈述了自己为什么选择这里,并且还巧妙地告诉老师,“我优秀,我很适合这里”。老师接着就开始问我在动手能力中说的电子设计大赛的事情,关于电子设计大赛的问题我准备得很充分。
第二个例子是美国通过电气GE的前CEO,杰克·韦尔奇的例子(杰克·韦尔奇被誉为“世界第一CEO”的牛逼人物,带领GE公司创造了无数辉煌)。他在参加董事会选择新CEO面试时的,遇到这样一个问题:“如果你不幸在空难中遇难,你会从其他几个候选人中选择哪位做CEO,为什么”。这个问题如果真的按照面试官的假设来回答,若是你回答选择某一位并给出理由,等于是给这位候选人加了分,杰克·韦尔奇没有做这样的假设,而是直接回答如果他做CEO,会采取什么措施使GE走向辉煌。他掌握了主动权,给出了对自己有利的信息,而不是被教官牵着鼻子走。
三、面试问题压宝
1、问题分类
第一类:拷问类,老师根据你的简历和你对自己的描述,询问一些问题。
第二类:考查类,老师自己拟一些专业知识的问题问你,考察你的基础知识是不是扎实,一般这类问题都是你学过的课程里面的基础知识,
第三类:应变类。
2、自我介绍
老师要根据你的自我介绍,提出“拷问类”的问题,所以自我介绍一定要“条理清晰,突出重点”,并且一定要注意,不管你说你做了什么项目,看了什么文献,有什么奖项,老师提出有针对性的问题,所以你的自我介绍,一定要言之有物,也就是说,不管哪个亮点,在老师问的时候,你都要有话可说,千万不要犯这样的错误:把自己描述地得牛,结果一问三不知,这样留给老师的印象会极差,极大地影响你的得分。
条理清晰是指不要把先说学习,又扯学生工作,最后又回到学习,而是要把自己在大学中的经历,分成几类,逐个介绍,一般分为:学习、科研、学生工作。
突出重点是说这三个类型的介绍要分主次,面试研究所,要以学习和科研为主,学生工作为辅,学习和科研要重点叙述,而学生工作只要一句带过,即:我还担任*****,因为表现突出,获得了****奖项,学生工作锻炼了****。
3、提问压宝:
(1)你觉得自己的哪些特点适合做科研?
(2)介绍一下电子设计大赛你做的作品,你做的是哪一部分,电路各部分的原理是什么(建议看一下设计报告,把第一部分的电路、原理搞清楚)
(3)做PCB板和焊接的心得,注意,老师可能会问一些关于PCB的基础知识,准备一下。
(4)介绍一下你的“空间目标特征参数反演和提取方法研究”项目,你做的哪一部分(这个我来帮我拟)
(5)你对激光损伤的了解。(你的简历里说自己了解了这些东西,老师就有可能问,看你是不是真的了解,所以……准备一下吧……)
(6)你对本实验室/学科/科研方向的了解,(可能到时候会有讲座,讲座的时候认真听一下)
(7)你为什么要选择这个实验室/研究方向?(这个问题其实是1和6的综合,回答的时候要有条理)
(8)你遇到困难,情绪很差的时候,怎么应对
(9)你高兴的时候喜欢做什么,你不高兴的时候喜欢做什么
(10)你的课余都做什么事情
(11)基础知识类的问题不好猜,适当看看书吧,巩固一下专业课的基础知识。
面试HR技巧5
一、hr面试技巧
首先,面谈提问方式的技巧
1)终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
2)开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
3)引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
4)假想式
采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。
5)单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。
6)多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
其次,hr提问的技巧
面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:
1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?
2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?
3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?
4)将与该申请人以什么形式合作?
二、hr面试注意事项
1、让自己放松
有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。
这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导hr步入面试的`误区作出了错误的招聘决定。
建议hr面试注意令自己平静下来,可将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看“面谈评价量表”,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。
2、让应聘者放松
hr也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,令应聘者放松的面试,才能真正看出求职者的水平。
面试HR技巧6
面试过程面试官对求职者一般要了解的内容有:
1、求职者的基本情况:姓名、工作经历、技能培训等。
2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。
主要内容涉及工作经验、技能培训以及教育情况等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的经验或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点,考察应聘者的逻辑思维能力,团队合作等基本素质等。应聘者在回答时应该以事实为依据,前后一致,逻辑严密,表达清晰。
3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。
面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点,应聘原因,对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的,对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好,这样如果录用工作的适应越强。
4、对个人未来职业发展的规划。
有的公司招聘人才是希望培养一些后备骨干,希望他们有比较长远工作和发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识,有一个比较长远的职业规划。
5、对薪酬的期望。
在面试的后半部分,很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合,另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思,也不必过于谦虚,最好根据当地市场行情来回答,如果自己足够优秀,可以比市场行情略高一些。
以上一般是HR在面试的时候要了解的内容。
面试经典问题分享
1、我们为什么要雇请你呢?有的面试只有这么一个问题。
2、你认为自己最大的弱点是什么?绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的`热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?我一向的回答都是(事实上也的确是):教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。
6、你能为我们公司带来什么呢?假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用--我已经接受过Microsoft Access和Word的培训,立刻就可以上岗工作(他们在那边可能想:Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
7、最能概括你自己的三个词是什么?我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作?我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。
9、你对加班有什么看法?尽量诚实--如果你说了是而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
10、你对我们公司有什么认识?说几件你知道的事,其中至少有一样是销售额为多少多少之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资,还有什么福利最吸引你?尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14、你参加过义务活动吗?现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
16、你有什么问题吗?一定要提问。
17、你过去的上级是个怎么样的人?别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说我上一次面试弄得一塌糊涂。指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影或者小说是什么?虽然《雌雄大盗》是部不错的电影,但现在显然不是适合讨论的时候,找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
20、你的业余爱好是什么?找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗?事后诸葛亮地说记得回答前先说这句话。
面试HR技巧7
第一个问题是:谈谈你的经历。
这是个很粗的题目,非常能够考验人。回答这个题目有三个重点:首先这个题目太笼统,你要迅速组织语言,归纳重点,将你的工作经历有条理地讲出来;其次,你要突出自己的成绩,针对招聘方可能感兴趣的地方,最好有细节或案例;第三,如果你有跳槽的经历,要把跳槽的原因讲明白。
能够做到第一点的人就已经不多了。讲一件事,起码要有时间地点人物事件吧,许多人的讲述里不是没有时间就是没有地点,如果小学语文都不过关,怎么在我这里过关?将来又怎么在客户那里过关?语言简练、条理分明、重点突出,这是做销售的基本功。
一篇文章如果全是大道理和空话,肯定没有人喜欢看,有故事有细节的'文章才吸引人。谈话也是这样。你的经历怎样吸引人?要有细节和案例:我在开拓某某市场时遇到了什么难题,后来想了个什么办法,然后怎样怎样,诸如此类,你讲得眉飞色舞,我也会听得津津有味。我面试并不限制时间,这样一可以让你充分展示自己,二也可以看出你是不是罗里啰嗦没完没了。可惜极少有人懂得这个道理,大都是泛泛而谈,白白浪费了机会。
为什么跳槽也很重要。有一个人两年做了五家公司,我一看简历就不想要了,随便问了一下他跳槽的原因,结果是,不是公司管理有问题,就是上司有问题,唯独他自己没有问题。这样的人,在哪里都干不长的。还有一个人,嫌他以前的工作太简单,“高中生就可以完成了”,而自己好歹是上过大学的。我问他:你们公司的经理也都是高中生吗?回答不是。我再问:那你在一群高中生中不是更容易出头吗?回答不出来了。
关于这第一个问题其实很好解决,如果你事先做好了准备,一定会谈得至少比较有条理。这样的人我也很欢迎,面试懂得事先做准备,见客户也一定会事先做好准备。所谓临场发挥,也一定是在有充分准备基础上的发挥。
第二个问题,不是一个问题,而是问问题的方式。我会抓住一个问题追问细节,一直追问下去。
面试一个人,我看重的是你以前做过什么,业绩怎样(这是整个面试的核心内容)。前一份工作如果做得很差,我是不会要的,至少要达到行业内的中等水平吧。当然你说的当时无法证实,所以我会围绕你所做的工作不断追问细节,很少有人不现原形的。这个我不举例了,更多是经验的东西。
面试HR技巧8
一、电话时机
HR们选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢?
对待业人员而言,这个时间就比较宽泛,但要在企业上班时内进行沟通,除非你和候选人是有约定的。
对在职人员,周一上午比较忙,周五下午心思早已不在工作上,状态也不佳,这些时点建议避开。 每天9:00前,不少人尚在“唤醒”状态,有了状态就是开会、赶任务,因而有效的沟通时间建议一般在10:00至11:00,下午4:00至5:00为好。
当然在正式谈话前,询问一句:“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间?”这是对候选人的尊重,也能提高沟通效果。
电话沟通是目标性很强的活动,针对不同的目标,其场景和话术有较大的差别。
二、职位推介
在HR打出冷电话(CC)或候选人对企业、岗位并不熟悉时,推介企业、岗位内容是第一步。
拿着听筒,照纸宣科显然没有什么生动性,况且在一分钟前彼此还是陌生人。此时应语气柔和而坚定,柔和是为了融洽关系,消除陌生;坚定是体现招聘人员专业性和可信度。
介绍过程中,留意候选人的反应,将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。推介的目的,了解岗位内容是基础,产生兴趣和决定面试才是根本。
三、如何通过电话初步判断求职者的状态
影响电话沟通的主要因素为通话者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度,内容的价值决定电话沟通的效果。当声音和内容具处于高值时,沟通效果最好,也就是处于第一象限的位置A时,才是一次成功的电话面试。
HR总希望电话的另一边,候选人也和自己一样精神饱满,热情礼貌,谈吐有致。当然这是一个理想的候选人模样。现实中,我们长着两个耳朵一个嘴巴,也就告诉我们在电话沟通中,要多倾听,练就听声辨人的本事。
1、无精打采型
电话接通:
“喂!”声音含糊,似乎没有睡醒
HR介绍来意后:
“嗯,你说”仍旧在梦游中,估计还是闭着眼睛讲的。
类似的情形,总会让打电话的HR有种“憋住”的感觉,巴不得早些结束通话。此时,也确实需要结束通话了。
HR可以说:“请问你现在是否讲话不方便,如不方便我们可以另约时间。”
稍有职业素养的人的反应是:迅速调整状态,提高音量说:“不是,你请讲,我听着。”或是说:“好的,某某时候我打给你,请问你的电话是直线吗”等等正面积极的答复。
如果你遇到对方仍然油盐不进,“淡定自若”:“嗯,那好吧”。那祝福你赶快挂了电话,寻找下一个目标。
2、闪烁其词型
电话接通,候选人精神倒是很精神,但似乎习惯于“捉猫猫”,当你问一个问题,对方都要这样回答“嗯,这个是~~~~,那个是~~~~~”或者说:“因为~~~,因此是~~~”,或者是闪烁其词,表面是看是逻辑严密或谨慎作答,其实是戒心过重,面具太厚,无法敞开心扉。
对这样的候选人,对策只有一个:放弃。
3、傲慢偏激型
电、话接通,你可以感觉到候选人的睥睨天下的气势穿越电波扑面而来,“有什么事?”,“这个岗位是干什么的?”,“薪资有多少?”等等话语让你惊讶他的自信和勇气从何而来?甚至连语气语调都让你凌乱了。
曾经遇到一个非典型候选人,当问及工作定位时,竟然暴跳:“嗯,我就是干这个活的,工资当然越高越好!”此时就已经不是凌乱了。
对于这种类型,属心态不好,需要多磨磨心性。如果真的是才干匹配,建议过段时间联系。
4、激动过度型
电话接通,对方一听公司名字或意识到你来意,如启动了兴奋按钮,无论你说什么,都会说:“好的好的”,或者说:“没问题”,言辞间多会洋溢向往和欣喜。
这样的候选人容易沟通,强烈意向已经很明显。这个时候你也不要过于高兴,谨记要确认你说的要点,候选人是否都已经知晓,可以这样询问:
“某某先生,请问我刚才所说的时间和乘车路线,你能复述下吗?”
“请问,你确认已经知悉这个岗位的要求吗?可不可以讲下我们做下交流?”
让候选人冷静下来,或许你需要的关键信息,确认你需要他知道的信息点,至于真才实学,就等面对面时见招吧。
5、训练有素型
电话响起,候选人精神饱满,声音高低和缓有致,谈吐得体,让你感觉到很职业化。不可否认,做为HR,能在不计其数的电话面试中遇到这样的人,心情也舒畅不少,精神为之一振。
面对这样训练有素的候选人,铺垫和寒暄可减少,在交流中可适量加入能力甄选要素。
四、初步甄选
在确认候选人已经了解了企业和岗位,并有兴趣和公司发生“亲密接触”时,HR也就顺势进入了初步甄选阶段。此处提供一个小诀窍,当自我介绍完毕后,可以看似随意的问下候选人:“XX先生,你近期投递了我公司的职位,请问是什么职位呢?”候选人如能立即答出,表示他对公司的关注度比较高,或者是他选择的意向岗位比较明确。
如果要进一步辨识,可以追问候选人对这个岗位的工作内容和任职要求的理解。这一步也能回答确切,你就可以为这样的候选人加分了。因为能回答第一个问题的候选人也不多。
既然是初步甄选,就集中在候选人的职业价值观、(www.hs13.cn)择业意愿及个人因素方面,专业技能考察和潜能考察是FTF环节的考察项。电话甄选环节氛围应是轻松舒适的,通过聊天的方式考察候选人的素养。
此时HR要注意话题的引导,有些候选人健谈,可以从餐桌安全谈到联合国大会,HR就要把话题带回到主题;有些候选人比较拘谨,问一句答一句,HR就要能迅速找到其兴趣点,打开话题,没有内容的展现,考察就是无米之炊了。
五、预约面试
如通电话目标是为了预约面试,则要简要明确,确定意愿和时间,告诉候选人相关事项,一般控制在三分钟之内。确定完面试事项后,辅助以邮件或短信告知面试的地点、时间、注意事项等,则效果更佳。
另外一个有效经验是,在面试当天HR 通过电话提醒候选,提醒注意安全等,这样一个“小动作”,可以极大提高面试应约率。不信?就试试吧。
电话邀约的准备
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的.记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:
A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
面试HR技巧9
一、准备充分
在面试HR时,首先需要做的就是准备充分。这包括了解公司的情况、了解同门的情况、准备好面试问题等。只有充分准备,才能更好地应对各种情况,从而在面试中获得优势。
二、发挥自己的优势
在面试中,应该充分发挥自己的优势,展现出自己独特的'特点。这些优势可能是自己的经验丰富、专业能力强等。通过发挥自己的优势,可以更好地证明自己的能力,从而在面试中获得更多的优势。
三、了解对方的弱点
在面试HR时,需要了解对方的弱点,这样才能更好地应对对方的挑战。了解对方的弱点可以有针对性地提出问题,从而让对方难以回答。同时,也可以通过了解对方的弱点,来发掘自己的优势,从而在面试中占据优势。
四、尊重对方的观点
在面试同门时,不仅需要展现出自己的优势,还需要尊重对方的观点。尊重对方的观点可以让对方感受到自己的尊重,从而更加愿意与自己进行交流。同时,也可以通过尊重对方的观点,来更好地了解对方,从而更好地应对对方的挑战。
面试HR是一项很重要的工作,需要充分准备,发挥自己的优势,了解对方的弱点,并尊重对方的观点。只有这样,才能在面试中获得优势,从而更好地展现自己的能力。
面试HR技巧10
一、面试前的准备工作
1、熟悉候选人简历:在面试之前,HR应该仔细阅读候选人的简历,并对其教育背景、工作经历、等方面有个大致了解,以便更好地进行面试。
2、制定面试问题:根据职位要求和候选人的简历,HR需要制定一系列问题,包括基础知识、技能、经验等方面的问题,以便更好地评估候选人的能力和适应性。
3、安排面试时间和地点:HR需要提前与候选人沟通好面试时间和地点,确保面试的顺利进行。
二、面试中的技巧
1、给候选人一个良好的第一印象:HR应该提前到达面试地点,准备好相关材料,并且穿着得体、仪表整洁,以给候选人留下良好的第一印象。
2、善用非语言沟通:面试过程中,HR需要注意自己的非语言表达,包括眼神交流、面部表情、姿势等,这些都会对候选人产生影响,所以HR需要保持自信、友好的态度。
3、倾听和引导:HR应该注重倾听候选人的回答,并且善于引导对话,以便更好地了解候选人的能力和潜力。
4、提问技巧:在面试中,HR需要使用开放性问题和情景问题,以便候选人能够更好地展示自己的能力和思维方式。
5、注意观察细节:HR需要注意候选人的言行举止,观察其是否符合公司的价值观和文化,以及是否具备团队合作能力等。
三、面试后的跟进
1、 总结面试结果:面试结束后,HR需要对候选人进行评估和总结,包括对其能力、表现和适应性等方面进行评价,以便做出合理的'决策。
2、及时反馈候选人:HR应该在面试结束后及时与候选人进行沟通,给予反馈,包括面试结果和下一步的安排,以便候选人能够及时了解自己的面试情况。
3、建立良好的候选人关系:无论候选人是否通过面试,HR都应该与其保持良好的关系,以便未来有合适的职位时能够及时联系。
作为一名专业的HR,和注意事项对于提升面试效果和选择合适的人才非常重要。通过合理的面试准备、技巧的运用和及时的跟进,HR能够更好地评估候选人的能力和适应性,为企业选择合适的人才提供帮助。因此,HR应该不断学习和提升自己的面试技巧,以适应不同职位和行业的需求。
面试HR技巧11
作为猎头顾问在和候选人面谈时,至少要考察:
1、首先我们要先对候选人的简历各方面进行确认,每段职历事实确认,职位确认,每段职历中工作的公司的情况(内外资,生产什么,规模,何时成立),公司地点等。
2、薪资进展情况,离职原因(公司不错为什么离职?前后公司的衔接)。
3、每段职历的`证明人及联系方式,确保可以找到此人,为了以后做背景调查。
4、候选人目前家庭情况(成家与否,爱人做什么工作,家庭住址),并再留其他方便联系的固定电话或邮箱等。
5、接着我们要考核招聘公司要求的行业知识和工作经验等能力情况。
6、招聘公司要求的经营业绩的量化数值(招聘公司现在的状况和面临的问题?开始时公司对人选的期望业绩?候选人计划通过什么样的方式方法来完成任务等)。
7、我们还需要衡量人选和企业的匹配度(候选人是否适合客户的企业文化?候选人与什么样的上司或下属能够配合更好?候选人是否能够解决企业面临的问题?)
最后我们还要明确候选人现在就职的公司合同何时到期?之前是否投过推荐公司的简历,核查各种相关证件的真实合法性,如果需要语言要求的对语言的确认当然也要到位。
面试HR技巧12
面试自我介绍宝典在手,好工作绝对向你招手!开始之前务必记住:
黄金法则:80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。
白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。
钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。
1. 一分钟自我介绍
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的 简历 ,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了 简历 上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑) 如果面试官不是EQ太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你,Bingo!你完全有机会操纵这次面试!
2.应届生经常会被问到的一个问题是:你为什么会选择你目前学习的专业呢?
千万当心,这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”):
问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?
其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。
记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
3.为了考察您LearningontheFly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。
此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住:详细说明当时的情况(Situation),你要达到的目的(Task),你采取了哪些步骤(Actions),事情的结果(Result),还有你得到的经验教训(Lessonlearned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。
4.你有过和别人合作的经历吗?
(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的ConflictsManagement。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。
我本人比较满意的回答:
每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校 英语 俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的'方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。
在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):
问:你是如何处理意见分歧的呢?
答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的:……可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?
如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。
5.有人问起多个问题同时出现时,应该如何解决。
这就是PrioritySetting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备 英语 6级 考试 ,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的 英语 沙龙活动要组织安排,还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级 考试 顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。
这同时展示了三条胜任力:prioritysetting;delegation和work/lifebalance
作为应届生,在面试前,应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例,一般部门内的职位从低到高依次为:助理(如果是本科生,有时候可以跳过)---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/SectionManager---部门经理。一般,主管要求有5年以上的相关工作经验,这是一个分水岭。好,回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远。
回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:
1.设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是10年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家,等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。
2.把这个目标分解,以1年,3年,5年,10年的进度,逐步推进。这个就要靠你自己编了,恕在下不能一一举例。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
3.在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你 培训 ,送你出国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。
4.强调自己的稳定的心态。你可以这样说:“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子,你的自我包装就成功了一大半。
5.最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。(还记得钻石法则吗?)
最后想提一下面试的肢体语言。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果(特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话---输人不输阵:))
面试HR技巧13
hr需要掌握的面试方法及技巧:深度沟通接触
描述企业现状有些企业在面试时,总是急于求成,甚至在介绍自己的企业时,只说优势,不说缺点,这是非常不可取的。hr专家建议,在面试时要与其深度沟通,完整地描述企业的真实状况,详细说明应征岗位的困难与前景。尤其是中小企业,其实是要靠企业的愿景吸引人才和留住人才的。这样应聘者才能未雨绸缪,早做计划,解决企业的难题。
hr需要掌握的面试方法及技巧:把握企业需求,做好角色定位
面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点,而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时,某位应聘者显示出高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的`合适人选。但实际上,担任项目开发负责人一职,更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力,而不仅仅是有软件开发能力。
因此面试之前一定要明确企业需要什么样的人才,给他什么样的角色定位。知道企业的需求,才能找到真正需要的人。从根本上解决看人不准、不透、不快的根本问题。例如:某企业的销售团队工作激情不够,公司根据此情况制定出的角色定位是:招聘的销售总监要有工作激情;有基本管理理念;认同企业文化。通过调动公司的现有资源,找到了能够长期坚持和企业一起发展的人才,结果是企业和个人实现了双赢。
hr需要掌握的面试方法及技巧:两步背景调查
避免人事风险据了解,因为应聘者弄虚作假而使企业蒙受经济损失的事例并不鲜见。背景调查可分两步进行:一方面是面试前进行初步了解;另一方面是对应聘者工作业绩中的关键事件进行调查,要追问出具体数字。根据调查结果,决定是否安排上岗。
正是由于企业人力资源管理的招聘面试方法的这些致命弱点和错误,使面试工作成为企业招聘考核中的一块鸡肋。不面试肯定是不行的了。但每次面试的结果只能是对应聘者的一个大概了解,只好在试用期内进一步考查,从而导致公司的新员工试用成本加大,还使公司陷入了工作效率下降、重要客户遗失、运营机密泄露的危险境地。
招聘是开启企业大门的钥匙,关系着企业的生存和发展,因此对于招聘管理者来说必须采取种种措施来有效解决招聘过程中存在的问题和难题,以求能够促进企业快速发展,提高招聘面试能力,避免犯错误的概率,从而实现企业与人才的共赢。所以,HR在对求职者进行面试时,一定不可草草了事。因为你的面试,影响到的不单单只是一个求职者。
面试HR技巧14
面试技巧一:自我介绍不超2分钟
“请你自我介绍一下”这道题在面试中出现几率高达90%以上,求职者事先最好以文字的形式写好背熟。其实求职者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核求职者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,求职者在面试自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
面试技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,求职者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的.行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
面试技巧三:说与工作“无关紧要”的缺点
当HR经理问到你的缺点时,求职者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
HR经理问到“你为什么选择我们公司?”时就试图从此题中了解求职者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,求职者最好不要说太多待遇好等,可以说“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
面试技巧四:用乐群性爱好点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解求职者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以求职者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
面试技巧五:不忘本令HR经理难忘
“你最崇拜谁?”是近两年用人单位爱考的一道题。求职者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。求职者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
面试技巧六:遇到提问陷阱采用迂回战术
“如果我录用你,你将怎样开展工作”这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。求职者可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
面试技巧七:座右铭与应聘行业相关
通过提问座右铭用人单位就可以判断求职者是否具有发展前途。求职者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如“只为成功找方法,不为失败找借口”。
面试HR技巧15
一、面试前的准备工作
1.明确职位需求:在面试前,HR需要清楚地了解所招聘职位的具体要求和岗位职责,以便能够准确评估候选人的能力和背景。
2.筛选简历:根据职位要求和简历中的信息,筛选出合适的候选人进行面试。
3.制定面试计划:确定面试时间、地点和流程,确保面试过程有序进行。
4.准备面试问题:根据职位需求和候选人的简历,准备一些开放式和闭合式问题,以便全面了解候选人的能力和经验。
二、面试过程中的技巧和话术
1.建立良好的沟通氛围:面试开始时,HR应该先介绍自己,并简要说明面试流程,以便候选人能够放松并全情投入。
2.提问技巧:问问题时,HR应该使用开放性问题来激发候选人的思考和表达能力,同时也可以使用闭合性问题来获取具体信息。
3.倾听和观察:HR在面试过程中应该倾听候选人的回答,并观察他们的非语言表达,以便全面评估他们的'能力和适应性。
4.追问和深挖:当候选人回答问题时,如果HR觉得还有更多信息可以获取,可以适当地追问和深挖,以便获取更多细节。
5.关注候选人的问题:在面试过程中,候选人可能会有问题,HR应该认真回答,并向他们解释公司的文化和福利等方面的信息。
三、常见问题的解答
1.自我介绍:HR可以引导候选人用简短的时间介绍自己的教育背景、工作经验和个人特长。
2.:HR可以询问候选人的长期和短期职业规划,以了解他们对职业发展的目标和计划。
3.团队合作:HR可以问候选人在过去的工作中如何与团队合作,以评估他们的团队合作能力。
4.解决问题的能力:HR可以向候选人提问关于解决问题的案例,以了解他们的分析和解决问题的能力。
5.自我管理能力:HR可以询问候选人如何管理自己的时间和工作,以评估他们的自我管理能力。
四、面试后的跟进
1.评估候选人:在面试结束后,HR应该及时评估候选人的表现,以便进行下一步的决策。
2.发送感谢邮件:不论面试结果如何,HR都应该发送一封感谢邮件给候选人,以表达对他们参与面试的感激之情。
3.提供反馈:如果候选人没有通过面试,HR可以给予一些建议和反馈,帮助他们改进自己。
4.与录用候选人签订合同:如果候选人通过了面试,HR应该与他们商讨并签订合同,确保一切顺利进行。
通过运用这些和话术,HR可以更加有效地进行面试,找到最适合的人才。同时,这些技巧和话术也有助于提升HR的专业素养和沟通能力,为公司招揽人才提供更好的支持。
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