电脑维修合同

时间:2024-06-23 13:57:23 计算机/互联网/通信 我要投稿

电脑维修合同【共15篇】

  随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,合同的类型越来越多,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么大家知道合同的格式吗?下面是小编精心整理的电脑维修合同,希望能够帮助到大家。

电脑维修合同【共15篇】

电脑维修合同1

  托修方(甲方)__________________

  承修方(乙方)__________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

  一、维修内容、交付期限

  品牌:____________型号:____________主机序列号:____________附件:____________

  故障现象:____________________________________________________________________

  外观情况:____________________________________________________________________

  其他:________________________________________________________________________

  维修内容(初断)____________________________________________________________

  维修标准及要求:______________________________________________________________

  维修期限:____________________________________________________________________

  二、维修费用

  维修费用(预计)______元,包括______,维修费用应以修理项目清单为准。

  乙方总维修费用超出______元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

  三、支付方式

  双方约定采用下列方式付款:

  □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金 □信用卡支付。

  □分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币____________元,以□现金 □信用卡 支付;余款______元,以□现金 □信用卡支付。

  四、验收

  验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。

  其它验收约定:____________________________________.

  五、特别约定

  1.乙方维修费标准应予公示。

  2.乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的'信息。

  3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

  4.维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。

  5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。

  六、违约责任

  1.甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。

  2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担_______________责任。

  3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。

  4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。

  5.其他违约责任_____________________________________________.

  七、其他约定_____________________________________________.

  八、争议解决方式

  双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)

  九、合同生效

  本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式_____份,双方各执_____份。

  托修方(甲方)_______________

  姓名:_________________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  承修方:(乙方)_______________

  负责人:_______________________

  委托代理人:___________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  签订日期:______年_____月____日

电脑维修合同2

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  乙方有_____电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务,并达成如下维修服务条款:

  一、合同期限:

  本合同的有限期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  二、合同金额:

  按附表的电脑维修服务_____标准收取。

  三、付款方式:

  本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注:非墟镇内_____的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的_____地域补偿费。)

  四、乙方可享受的权利(甲方的义务):

  1、在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。

  2、在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。

  3、对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的.备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。

  4、对于没有维修备件可当场更换的电脑,_____电脑承诺:保证在20天内修复。

  5、在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。

  本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

  甲方(签名或盖章):

  乙方(签字或盖章):

  年月日

  附件:(略)

电脑维修合同3

  甲方: (以下简称甲方)

  乙方: (以下简称乙方)

  乙方有 电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做 维修保养服务,并达成如下维修服务条款:

  一、合同期限:本合同的有限期为 年,从 年 月 日起至 年 月 日止。

  二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。

  三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费 元。(注:非墟镇内上门服务的客户, 每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)

  四、乙方可享受的权利(甲方的义务):

  1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。

  2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的`各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。

  3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。

  4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。

  5.对于没有维修备件可当场更换的电脑, 电脑承诺:保证在20天内修复。

  6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每 个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。

  本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

  甲方(签名或盖章):乙方(签字或盖章):

  年月日

  附件:(略)

电脑维修合同4

  甲方:___________________

  乙方:____________________

  一:甲方在协议期内负责对乙方电脑(硬件及软件)维护。

  二:乙方需要甲方维护电脑__台,服务器__台,打印机__台,维护费__元/月,合计每年___元,日期从__年__月__日起到__年__月__日止,合同总款__元。

  三:甲方收到乙方支援请求在——个小时内到达现场维护。(针对维护用户)

  四:甲方需每月定期上门查核电脑的'运行情况,日期可双方商量另定,工作包括:工作站杀毒,对服务器进行磁带备份,对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。(针对维护用户)

  五:乙方的电脑周边设备(如打印机及刻录机之类)的联机及联网问题属于甲方维护范围。

  六:甲方只对乙方的电脑进行维护,所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。(如已过保修期甲方可进行维修,维修费由乙方承担。)

  七:乙方需增新硬件(软件)时,甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机,硬件(软件)费用需由乙方承担。

  八:本协议为期一年,满期后续约需另签协议。

  九:付款方式,签合同时付本合同总额___%元,满___个月后付清余额。

  甲方:(签章)

  维修地址:

  服务热线:

  联系人:

  乙方:

  地址:

  负责人:

  电话:

电脑维修合同5

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下:

  一、本协议服务费总金额为:

  1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。

  2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:

  3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

  二、电脑及网络定期维护保养

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

  2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次)

  3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

  4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

  5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

  6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担。

  三、电脑及网络临时紧急服务

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

  2、时间:每周一至周五9:00-16:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照(附件二)执行。

  3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

  4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。

  5、更换部件:

  a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

  b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  c、更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的.报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件,但须甲方验收。

  6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。

电脑维修合同6

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期

  为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

  该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  服务项目 描述

  1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操

  作系统重装

  2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪

  3.系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等

  4.工具软件安装及维护 Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

  5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源

  6.电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能

  7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem

  8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

  9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

  10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,

  费用另计)

  三 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

  4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。

  5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

  6.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的.服务费。

  四、软件维护范围

  电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1.5小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间8:30-19:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

  七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

  在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

  九、合同的解除

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  十、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议的具体内容还请下载合同查看

  此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲 方: 乙 方:

  负 责 人: 负 责 人:

  单位盖章: 单位盖章:

  年 月 日

电脑维修合同7

  甲方(发包方):______

  联系人:______

  联系方式:______

  联系地址:______

  乙方(承包方):______

  身份证号:______

  联系方式:______

  联系地址:______

  甲乙双方就乙方承包甲方店铺事宜,订立如下协议,供双方共同遵守。

  一、店铺信息

  1.店铺地址:______

  包括范围:______

  下列场所设施不在承包范围之内:______

  (上述在承包经营范围内的店铺及其设施,以下统称"店铺")

  2.除非另有说明,该店铺(包括店内设施)归甲方所有。

  二、承包期限

  1.承包期限:______自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。

  2.承包期限到期前,双方可协商续签合同事宜。

  三、承包费用

  1.承包费用:______乙方应向甲方缴纳的承包费用见下表:

  甲方有权随时检查账目等情况;如发现乙方有弄虚作假情形,每出现一次,乙方应向甲方支付人民币 ________元的违约金,并按实际账目支付费用。

  2.保证金:______

  保证金标准:______人民币(大写) ________元整(¥ )。

  支付时间:______本合同签订后 三________个工作日内支付。

  本合同终止或解除后 五________个工作日内,保证金除抵扣应由保证金支付方承担的费用、款项、违约赔偿责任外,剩余部分应如数返还;保证金不计利息。

  四、移交与归还

  1.移交安排

  2.归还安排

  承包到期、提前解除或终止之后的五日内,乙方应将店铺及甲方原移交物品归还给甲方。

  乙方逾期移交的,每逾期一天,除应按原合同约定的标准支付承包费用之外,还应按每天 ________元的标准向甲方支付违约金。

  乙方未按约定移交导致甲方无法正常使用、处置店铺的,视为乙方未移交。

  3.移交及归还店铺及物品时,双方应签署交接文件。

  五、承包期间专项事务安排

  1.成本、费用承担

  2.劳动关系安排

  双方同意按下列第 种方式处理:

  甲方与乙方及乙方雇员不构成劳动关系,乙方自行向店铺雇员支付工资,自行承担社会保险、住房公积金等方面义务与风险。如因乙方及乙方雇员要求或政府机关要求等原因,导致甲方向乙方及乙方雇员承担工资、社保公积金等劳动法方面的义务的,甲方均有权向乙方进行追偿,并有权从应向乙方支付的款项(如有)中抵扣。

  甲方与乙方及乙方雇员不构成劳动关系,乙方如有需要,可申请通过甲方为乙方及乙方雇员缴纳社会保险、住房公积金,这种情况下,社会保险住房公积金的全部费用(包括个人部分与单位部分)均由乙方承担,甲方均有权向乙方进行追偿,并有权从应向乙方支付的款项(如有)中抵扣。

  甲方与乙方同时构成劳动关系,乙方的工资、社会保险住房公积金等事宜以双方签订的劳动合同或其它文件为准。

  3.证照

  甲方将下列证照于店铺移交时一并交由乙方使用:

  4.税务、财务安排

  5.债权债务安排

  店铺移交之前,与店铺相关的债权债务,均由甲方负责。

  店铺移交之后归还甲方之前,除本协议明确规定的以外,店铺经营相关的债权债务和责任,由乙方负责。如导致甲方承担责任的,甲方有权向乙方追偿。

  承包经营期间,乙方不得以甲方或店铺名义对外借贷或签署任何法律文件,除非甲方书面同意。

  六、双方其它权利义务

  1.甲方权利义务

  在不影响正常经营的情况下,随时对店铺与乙方的生产经营情况进行了解、查账等。

  如有影响店铺/甲方声誉、违反本合同约定等事宜,有权要求乙方改正。

  2.乙方权利义务

  乙方负责店铺的经营管理,除本协议约定的以外,甲方不干涉乙方的经营管理。

  乙方自行负责聘用并管理员工。

  保证公司账目清楚、财务资料完整。

  保证服务质量。

  (5)未经甲方同意,不准将店铺出租、出售、转让、转包、与第三方合作经营等。

  (6)承包经营期间,乙方按本协议约定承担费用,并向甲方支付承包费用之后,剩余利润归乙方所有。

  七、违约责任

  1.一方未能履行付款义务的,每逾期一天,应按逾期金额的 _____%向收款方支付违约金,同时仍应立即付款。

  2.店铺经营范围中,下列原因之一,导致甲方向任何第三方、员工、客户、消费者、供应商等承担赔偿、补偿、报酬等责任的,乙方应立即向甲方进行全额赔偿:

  根据双方约定,属于乙方应当承担的费用范围之内的;

  乙方承包期间,店铺的生产、经营、消费导致的款项或责任的。如因甲方过错造成的除外。

  3.乙方承包经营期间如出现下列情形之一,则甲方有权解除本合同:

  乙方出现食物中毒事件或其它涉及消费者的人身/财产安全事件,导致出现顾客重伤/重病/住院或财产损失上万以上的情形的;

  乙方被国家机关责令停业整顿的;

  乙方的生产经营被新闻媒体点名批评报道等情形,导致店铺声誉严重受损的。

  甲方对乙方的违约行为要求改正,但乙方仍不改正或再犯的;

  4.甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常经营的,甲方应赔偿乙方全部损失。无法正常经营时间超过30天的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金 ________元。

  5.甲方单方面提前解除本合同的,乙方有权要求甲方支付违约金 ________元。

  6.如国家机关认定本合同约定的.承包模式违法,则双方均有权解除本合同,除按本合同约定结算解除之日前的费用以外,互不承包其它违约责任。

  八、争议解决

  1.本合同的签订、解释及其在履行过程中出现的、或与本合同有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律约束。

  2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:

  提交位于__________________(地点)的____________仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;

  依法向 所在地有管辖权的人民法院起诉。

  九、附则

  本合同一式二份,由甲、乙双方各执一份,经双方签署后生效。

  签署时间:______ ________年 ________月 ________日

  甲方(盖章):______

  法定代表人或授权代表(签字):______

  乙方(签字):______

电脑维修合同8

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《合同法》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下:

  一、本协议服务费总金额为:

  1.人民币__________元、电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元

  2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:

  3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考、

  二、电脑及网络定期维护保养

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地、

  2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应、(不得超叁次)

  3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训

  4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认

  5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买

  6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担

  三、电脑及网络临时紧急服务

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地

  2、时间:每周一至周五9:00-16:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间,特殊情况除外)、区外根据实际情况而定、如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求、收费标准按照(附件二)执行、

  3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担、

  4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意

  5、更换部件:

  a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行

  b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件

  c、更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的'部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格、乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件,但须甲方验收

  6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方

  甲方:

  ______年_________月______日

  乙方:

  ______年_________月______日

电脑维修合同9

  甲方:

  承建方乙方:

  经双方协商,订立合同如下:

  一。服务内容甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商,乙方的施工开始日期为____年____月____日,交工日期为____年____月____日。

  网络工程项目明细:

  甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。

  二。质量保证及保修甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线,交换机,路由器。

  乙方对其销售的产品提供年质保交换机,对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。硬件保修年,人为损坏无质保对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。

  四。合同报价合同报价见附件“网络工程报价明细”

  五。付款方式合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的'设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

  六。违约条款合同自甲乙双方签定之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币xx元。本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由人民法院解决。

  本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。

  甲方:乙方:

  甲方代表:乙方代表:

  地址:地址:

  邮编:邮编:

  电话:电话:

  开户行:开户行:

  帐号:帐号:

  年月日年月日

  双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

  一、维护范围及内容:⑴该网络工程故障维修。⑵该工程软件故障维修包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查。⑶网络工程每月一资定期检查。⑷工程应用最新信息传播。⑸提供技术支持。

  二、维护方式:⑴突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外,双方调解处理。⑵每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

  三、收费:项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。

电脑维修合同10

  甲方:___________________ (以下简称甲方)

  电话:__________________

  传真:__________________

  地址:__________________

  乙方:__________________ (以下简称乙方)

  电话:__________________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

  该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  服务项目:

  描述:

  1、电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装

  2、各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪

  3、系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP等

  4、工具软件安装及维护 Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

  5、增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源

  6、电脑升级 给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能

  7、各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem

  8、查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

  9、数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

  10、各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)

  三 、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

  1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

  4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。

  5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的'电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

  6、所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

  四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

  甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1、5小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-19:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1、 甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2、 故障情况在现场无法解决。

  3、 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  非乙方过错、在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

  七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

  在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情况

  乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

  九、合同的解除

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  十、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议的具体内容还请下载合同查看。

  此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲方:__________________ 乙方:__________________

  负责人:__________________ 负责人:__________________

  单位盖章:__________________ 单位盖章:__________________

  _____年____月____日

电脑维修合同11

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期

  为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

  该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  服务项目描述

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装

  2.各类外设维护Modem、打印机、扫描仪

  3.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等

  4.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

  5.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源

  6.电脑升级给客户的升级方案,用最少的花费做到的性能

  7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem

  8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

  9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

  10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)

  三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,

  部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

  4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。

  5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

  6.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

  四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

  甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒

  软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  甲方报障时请预约时间,从报障时计1.5小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过6千米,响应时间为5小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-19:30,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、乙方严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的'服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

  七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

  在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情况

  乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

  九、合同的解除

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,

  则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  十、此协议未尽事宜,由双方协商解决,此协议的具体内容还请下载合同查看。

  此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲方: 乙方:

  负责人: 负责人:

  单位盖章: 单位盖章:

  年月日

电脑维修合同12

  合同编号:135282

  托修方(甲方)__________________

  承修方(乙方)__________________ 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。

  一、维修内容、交付期限

  品牌:____________型号:____________主机序列号:____________附件:____________

  故障现象:____________________________________________________________________

  外观情况:____________________________________________________________________

  其他:________________________________________________________________________

  维修内容(初断)____________________________________________________________

  维修标准及要求:______________________________________________________________

  维修期限:____________________________________________________________________

  二、维修费用

  维修费用(预计)______元,包括______,维修费用应以修理项目清单为准。

  乙方总维修费用超出______元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。

  三、支付方式

  双方约定采用下列方式付款:

  □即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金 □信用卡支付。

  □分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币____________元,以□现金 □信用卡 支付;余款______元,以□现金 □信用卡支付。

  四、验收

  验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。

  其它验收约定:____________________________________。

  五、特别约定

  1。乙方维修费标准应予公示。

  2。乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。

  3。维修过程中换下的零件所有权应归甲方。

  4。维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。

  5。乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。

  六、违约责任

  1。甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。

  2。乙方维修后的`电脑质量不符合合同约定,应承担_______________责任。

  3。乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。

  4。乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。

  5。其他违约责任_____________________________________________。

  七、其他约定_____________________________________________。

  八、争议解决方式

  双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)

  九、合同生效

  本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式_____份,双方各执_____份。

  托修方(甲方)_______________

  姓名:_________________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  承修方:(乙方)_______________

  负责人:_______________________

  委托代理人:___________________

  联系地址:_____________________

  联系电话:_____________________

  邮编:_________________________

  签订日期:______年_____月____日

电脑维修合同13

  甲方:____

  乙方:____乙方有xx电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做xx维修保养服务,并达成如下维修服务条款:

  一、合同期限:本合同的有限期为xx年,从__年__月__日起至__年__月__日止。

  二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。

  三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费__元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)

  四、乙方可享受的权利(甲方的义务):

  1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。

  2.在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。

  3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的'用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。

  4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。

  5.对于没有维修备件可当场更换的电脑,xx电脑承诺:保证在20天内修复。

  6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每xx个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。

  本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

  甲方(签名或盖章):____乙方(签字或盖章):____

电脑维修合同14

  甲方: (以下简称甲方)

  乙方: (以下简称乙方)

  乙方有_____电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务,并达成如下维修服务条款:

  一、合同期限:本合同的有限期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  二、合同金额:按附表的电脑维修服务_____标准收取。

  三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注:非墟镇内_____的客户, 每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的_____地域补偿费。)

  四、乙方可享受的权利(甲方的义务):

  1、在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。

  2、在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。

  3、对于乙方有故障的'电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。

  4、对于没有维修备件可当场更换的电脑, _____电脑承诺:保证在20天内修复。

  5、在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。

  本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

  甲方(签名或盖章): 乙方(签字或盖章):

  年 月 日

  附件:(略)

电脑维修合同15

  甲方(需方):

  乙方(供方):

  地址:

  地址:西安市

  电话:

  电话:______

  传真:

  邮编:_______

  邮编:

  开户行:

  开户行:

  账号:

  账号:

  在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。

  本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

  一、协议概述

  在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。

  二、甲方责任和义务

  提供服务

  乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。

  工作要求

  遵守规章制度及商业准则

  乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚

  备机及备件的提供

  在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件

  设备及资料的保管

  乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任

  维修渠道

  对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。

  商业道德准则

  乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任

  授权

  除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权

  三、甲方责任和义务

  提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证

  备机备件的管理

  甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用

  根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的.使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任

  甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件

  四、限制条款

  版权资料

  除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。

  数据安全

  乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据,或拷贝有关资料时,乙方人员应先征得甲方人员的许可,在完成服务后,应在甲方人员的监督下,立即完全销毁所有无关数据和拷贝。

  五、 保密原则

  为履行本协议,甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料,乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触,于本协议终止之日,甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年;

  本协议在合同双方内部使用,甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款;

  所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用,乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中,而不用于其他项目或其他目的,否则,因违反本条款引起的任何后果由乙方承担;

  乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密,乙方不得泄漏给任何第三方,否则,乙方应承担违反此条款而引起的任何后果,并承担法律责任。

  六、 协议的终止和续签

  协议终止

  甲乙双方任何一方欲终止协议,需提前30天书面通知对方而直接终止本协议,一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议:

  1)乙方人员严重违反甲方的商业道德准则;

  2)经审核,乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求;

  3)甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更;

  4)违反本协议的有关条款。

  协议续签

  本协议每年续签一次。续签前,双方将复核本协议的有关条款,如无异议和调整双方则续签。

  七、违约责任

  甲乙双方任何一方违反本协议的规定时,双方有权

  1)要求违约方限期更正,赔偿损失或承担其他有关的法律责任;

  2)单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。

  八、争议处理

  甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决,若协商不成,任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼,由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。

  九、免责条款

  甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时,将不承担违约责任。

  十、协议生效

  本协一式两份,经甲乙双方授权代表签字,盖章有效,双方各执一份。

  十一、附件

  附件一 服务范围及服务内容

  附件二 付费标准及说明

  附件三 现场服务记录单

  附件四 甲方设备清单

  附件五 备机及备件的清单及使用/管理

  甲方(需方):

  乙方(供方):

  _______公司

  授权代表:

  授权代表:

  日期:

  日期:

  日期:

  日期:

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